人力资源管理师岗位职责
(1) 配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训。
(2) 依生活水准、工资市场情况及公司政策,研讨合理的员工薪酬办法。
(3) 制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。
(4) 将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属人员间工作的联系与配合。
(5) 有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质。
(6) 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。
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篇1:用人单位保密协议规范版本
上诉人(一审原告):_________________钱某某,女,汉族,住址________________
被上诉人(一审被告):________________有限公司,住所地_________________。
上诉请求:_________________
1、请求撤销南京市白下区人民法院(20__)白民初字第828号民事判决书;
2、判决被上诉人向上诉人支付违法解除劳动合同赔偿金30556.92元;
3、判决被上诉人支付上诉人20__年9月1日至20__年8月28日期间的工作日延时加班工资16461.80元,休息日加班工资15220.40元。
事实与理由:_________________
此致
___________人民法院
具状人: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇2:局党建述职评价制度
20xx年县工商联的工作总体要求是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照县委县政府的总体部署,紧紧围绕全县工作大局,扎实开展创先争优活动,全面推进思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,不断提高机关工作科学化水平,动员广大员为“”作贡献、为旗添光彩,以优异成绩迎接中国共产党*成立90周年。
一、扎实推进学习型组织建设,提高员干部理论武装水平
1、进一步深化理论武装工作。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,继续抓好中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观的学习,并同马克思列宁主义、毛泽东思想经典著作的学习结合起来,提高员干部理论素质。以坚定理想信念为重点,深入开展社会主义核心价值体系学习教育,促进员干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观。
2、提升学习型组织建设水平。深入贯彻中央《关于推进学习型组织建设的意见》,健全制度、完善机制、丰富内容、创新方法、拓展载体、创建平台。把改进学风贯穿到学习型组织建设各个环节、各个方面。
3、加强员干部教育培训工作。继续贯彻《20xx-20xx年全国员教育培训工作规划》,落实员培训计划。优化培训内容,加强做好群众工作和社会管理、舆情应对等新知识培训,增强教育培训工作的统筹性、针对性、实效性。创新培训方式,以个别谈话、座谈会等形式探索现代化和个性化培训途径。加强入积极分子培训教育以及青年员干部的教育培训。
二、深入开展创先争优活动,为推动科学发展提供动力和保证
1、进一步落实创先争优工作要求。贯彻走在前、作表率的要求,坚持以深入学习实践科学发展观为主题,把创先争优活动作为建的一项经常性工作,紧紧围绕服务中心工作、改进机关作风、提高员素质开展创先争优活动,进一步丰富争创内容、创新争创形式、拓展争创领域、提高争创实效,健全争创机制。认真搞好创先争优活动领导点评工作,组织好创先争优活动群众评议工作。
2、深入推进工商联系统“非公建”活动。以深入贯彻落实科学发展观为主题,以提升工商联工作整体水平为目标,切实加强工商联干部队伍能力建设,充分发挥工商联系统基层组织的战斗堡垒作用和共产党*员的先锋模范作用,在实现科学发展、促进社会和谐、推动“两型建设”中建功立业,更好地服务于全县改革发展稳定大局。
三、弘扬求真务实精神,加强风廉政建设
1、开展风廉政教育。认真学习贯彻第xx届中央纪委第六次全会精神。进一步落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项制度规定,深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,推进机关廉政文化建设。以保持同人民群众的血肉联系为重点,大力加强作风建设,坚持以人为本、执政为民,着力解决领导干部和领导机关作风建设方面存在的突出问题。
2、进一步加强内监督。认真落实内监督条例,坚持把维护政治纪律放在首位,加强对民主集中制、财务制度的贯彻和落实。按要求进行费收缴、使用和管理工作。
3、进一步加强反腐倡廉制度建设。深入贯彻《关于风廉政建设责任制的规定》,认真落实领导干部报告个人有关事项等制度。进一步规范权力运行制度建设,推行务公开,自觉接受人民群众的监督。
篇3:执行总经理的岗位职责
1、执行总公司决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,并完成总公司下达的经营指标。
2、在预算范围内决定组织体制和人事编制。各职能部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
3、在董事长委托权限内审查批准年度计划内的经营、流动资金的使用。
4、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。。
5、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。
篇4:2024年9月教师入党思想汇报:教师的职责_教师思想汇报_网
尊敬的党组织:
一、思想方面:
一年的时光就这样过去了,在这一年来, 我认真学习党的基本理论和重要著作,特别是认真学习“三个代表”重要思想,不断提高自己,充实自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
二、教学方面
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案 。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解, 及时查缺补漏。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人 师时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。
我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用爱字改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件 ,为教学服务, 也 积极撰写教育教学论文 。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
学期的教育教学工作即将结束,回顾一学期的工作,心中有太多太多的感慨。教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学生行为习惯培养的主力军。
汇报人:第一范文网
XX年1月10日
篇5:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结
为深化大学生思想政治引领、加强制度自信,教育引导大学生进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。我院团委于5月1日上午在钉钉群举行了以“绽放战疫青春·坚定制度自信”为主题的视频演讲比赛。
此次演讲比赛由郝子凌、张群主持。在同学们有声有色,感情充沛的演讲中,充分表达了同学们对抗疫一线的医护人员们的衷心感谢以及对那些负重前行的人们的赞美。同学们表示,这些抗疫前线的人们心中有一个共同的梦想,一个拯救万千人于疾病水火之中的梦!而我们每个人心中都有一个梦,我们要把自己的梦想和祖国的强盛、社会的发展、人民的幸福紧紧的联系在一起。
经过评审,最终,由汪明月获得一等奖;杜晨宇、彭林霞获得二等奖;许伟东、贾胜利、田如晨获得三等奖;王铖、孙浩楠、詹群中、陈旺、王宣荣、何加豪、肖志强、刘宇、胡秀焜、赵旋、张贺、王国友、亓善忠、岳林获得优秀奖。
此次演讲比赛给同学们提供了一个展现自我、提升自我的舞台和机会。同时,同学们也深入领会了中国特色社会主义的制度优势,进一步坚定了制度自信,彰显了砥砺奋斗、勇往直前的青春力量,以拼搏担当时代责任、以实际行动唱响青春之歌!
篇6:树立职责意识抓好党建工作大全
20xx年,饮食党支部在集团党总支的正确领导下,围绕饮食服务中心工作抓党建,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设、和作风建设,促进了中心各项工作的顺利开展。现将全年工作情况总结如下:
一、工作情况
1、突出政治导向,明确学习内容。
饮食党支部以学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线,进一步深化“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动成果,抓好支部集中学习和各项规范动作。围绕十九届三中全会、全国“两会”、纪念马克思诞辰200周年等重要时间节点,大力推动党员干部学习《党章》《监察法》 《在纪念马克思诞辰200周年大会上的讲话》等重点篇目,开展党员集中学习11次,分小组学习6次,交流研讨3次,观看视频学习3次,党员干部政治意识有效提升。
2、强化学习风气,建设学习型党支部。
饮食党支部根据集团党总支学习计划,制订了支部的学习安排,同时要求党支部全体党员制定个人的学习计划,最终形成了以集团党总支、饮食党支部集中学习为主,个人自学为辅的“两学一做”教育多重复合学习模式,重点强化学习风气,侧重学习效果,使饮食党支部每一位党员都能认识到学习“两学一做”及十九大精神的重要性,能够自觉地认真学习“两学一做”及十九大精神,从而深刻理解“两学一做”教育及十九大精神意义,并坚持做好个人学习笔记。
3、积极组织,开展多种学习形式。
为了让饮食党支部的每位党员都能更好地学习“两学一做”及十九大精神,饮食党支部通过开展“支部书记讲党课”、多媒体学习、参加学校征文、集中讨论等方式,深入学习“两学一做”及十九大精神教育;同时建立了饮食党支部“两学一做”微信学习交流群,将中心全体党员干部纳入微信学习平台,定期推送学习内容要求、动态及中心工作情况,促使党员们集思广益,相互学习,围绕做合格党员,谈感悟,找不足。
4、认真负责,做好饮食保障工作。
饮食党支部在积极组织开展“两学一做”学习教育的同时,认真做好饮食保障工作。20xx年物价居高不下,在保证饮食供应的同时,稳定了饭菜价格;顺利完成了饮食服务中心假期数十项招标工程项目;继续做好职工队伍的稳定工作,提高了员工工资和意外伤害险保额;建成了鄠邑校区食品安全快检室,确保了食堂食品卫生安全,全年来未发生一起食品安全事故。
二、存在问题
1、党务工作开展的力度不够,缺乏活力,形式相对单一。
2、学习还不够深入,缺乏理论联系实际的深度。
三、下一年工作计划
1、继续扎实推进“两学一做”教育活动的深入开展,进一步拓展新的学习形式。
2、在5月、10月份开展一次支部党员讲党课-说说心得体会。
3、努力做好中心安全保障工作,确保无重大安全事故及责任事故发生。
篇7:工程监理工作的具体职责
1、及时按期上交、跟进开店时间表
2、做到资料汇总的准确性,缩短新开店铺申请周期
3、根据店铺的准确位置,对现场实施精确测量,保证初稿图纸的真实性
4、通过现场仔细核对确认、尺寸达成统一的意见最终确定为有效图纸
5、通过与厂家及时跟进、反馈信息,了解开店道具、灯具的具体发货期,同时做好与施工队的联系,确定装修队人员、材料的准备
6、依据工程质量验收要求,现场监理施工队人员包括材料、装修技术是否符合要求,保证工程质量
7、依据现场装修实际材料、人工费用,包括整改对比,认真审核结算清单,实现工程验收的真实可靠性
篇8:工程监理工作的具体职责
职责:
1、组织、管理、协调项目现场,保障项目施工有序进行;
2、负责项目质量管理、进度管理、现场协调等现场全面工作;
3、负责工程项目验收、项目资料的签回、做好项目的回款;
4、维护好项目关系,服务好项目。
5、满足公司考核标准:出货、施工、资料签回、请款、现场协调等各项指标。
任职资格:
1、工程、暖通、空调、制冷类相关专业优先,中专以上学历;
2、能吃苦耐劳,具有团队精神和良好的沟通能力。
3、7年以上工作经验
篇9:遵守图书馆规定倡议书
尊敬的各位家长、亲爱的小朋友们:
你们好!
春回大地,在这一年中最美好的季节里,我们迎来了新世纪临安府幼儿园首届读书月。“书香浸润童年,阅读点亮人生!”在生动有趣的图书王国里,让我们带着发现的慧眼,相约春天,聆听小天使们天籁的童声,一起体验与感受快乐的阅读之旅,述说春天的故事。本次活动旨在营造园内园外齐读书、读好书的浓厚书香氛围,让孩子在”悦读”中健康快乐地成长。在此,我园向全体幼儿、教师、家长发出倡议。
一、倡议孩子们:
1.分享自己的好书,能和小伙伴一起分享好书,体验阅读的快乐。
2.坚持每天认真读书并持之以恒,形成习惯。
3.开展各种读书活动,进行图书漂流。
二、倡议老师们:
1.营造良好的书香环境,各班创设阅读区域,开展“好书推荐”活动。
2.开展一次以读书为主题的教育活动,如新书介绍会、我与好书交朋友、好书伴我成长等。
3.开展读书笔记交流活动及美文朗读活动。
4.各班进行一次“班级故事大王”评比。
三、倡议家长们:
1.给孩子提供静心阅读的时间、空间和更多有益的书,争创幼儿园“书香家庭”。
2.设立家庭阅读角,和孩子共同阅读。在分享阅读的快乐的同时进行亲子制作活动:小班幼儿制作剪贴书、中班幼儿人人设计一张书签、大班幼儿自制图书。
3.积极参与幼儿园”故事爸爸”、”故事妈妈”活动。
本届“读书月”活动期间,幼儿园将围绕“书香满园”、“书海漫步”、“品味书韵”、“书香家庭”等主题对老师、幼儿、家庭开展各类活动,并评选出“故事大王”、“书香家庭”等,提高幼儿、教师、家长对书籍的热爱,促进家庭多读书、读好书习惯的形成。
孩子们、老师们,“家有读书子,国有栋梁才”,让我们以全部的热情投入到“读书月”活动中来吧!让读书成为一种时尚,让学习成为一种习惯,愿书成为我们永远的好朋友!让我们一起在阅读中寻找最美的自己!
新世纪临安府幼儿园
20_年3月31日
篇10:发廊员工制度范文
为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为5元)
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。
11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。
14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。
16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。
17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。
18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。
19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。
20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。
21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。
22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。
23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分。
24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。
25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。
26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。
27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。
篇11:小学音乐教师岗位职责
一、明确音乐课程标准的要求,认真学习现代教育思想、教育理论和现代教育技术,努力贯彻艺术教育的方针、政策。严格执行各项规章制度,积极落实各项工作计划。
二、加强自身思想道德修养,热爱本职工作,遵循教学规律,结合本学科特点, 开展音乐教学研究,积极改进教学方法,勇于创新,深入教学实际,总结经验。正确处理好课中师生的双边关系,使学生乐学、会学。做好平时、期末考核工作。
三、认真执行教学常规,落实教学目标,精心设计好每一堂课,不断改进教学方法,善于使用现代化教学手段,努力提高课堂教学效益。加强教学过程的管理,及时恰当地处理好课堂上出现的问题。
四、坚持“因材施教,分类推进”的原则,面向全体学生,提高尖子学生,狠抓中、下学生,使各类学生在原有基础上都有稳步的提高。组织开展好学校艺术教育工作,积极创建校园文化艺术氛围。认真组建学校艺术团,并积极向学校献计献策。
五、管好、用好软件资料,管理用好音乐教学器材。精心维护、保养音乐室各项设备、设施。严格注意用电安全,做好音乐室的清洁工作。
六、积极参加各级各类的教学研究活动,要有目标、有计划地进行教学改革和教学研究,认真总结教学经验,积极撰写音乐科研论文,努力做学科带头人。
七、顾全大局,服从分配,自觉接受和认真负责地完成学校规定的年度、学期工作任务和工作指标,认真完成学校临时性的有关任务。
篇12:服务行业员工管理制度
员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、基本要求
1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;
上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;
不长时间会客;
严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
风险提示:
实践中,发生离职员工侵犯公司时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
5、保守本店经营机密。
二、工作要求
1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;
因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
三、对待顾客
1、记住顾客是我们的老板;
在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;
任何情况下,均不得与顾客发生争执。
2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;
在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;
在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;
接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
四、卫生要求
1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
2、搞好区域卫生。
员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。
3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
五、其它
1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。
2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;
看到将要坏的地方立即通知维修。
3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;
如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
5、“十点”工作原则:
做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;
说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。
6、“八条”服务标准:
客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;
翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。
7、接待客人九大用语:
(1)欢迎光临;
(2)对不起;
(3)请稍等;
(4)让您久等了;
(5)请这边来;
(6)是,明白了;
(7)实在不知说什么;
(8)请原谅;
(9)谢谢。
8、员工七大服务要求:
(1)表情自然,多些微笑;
(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;
(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;
(4)永远站在顾客立场着想;
(5)永远不要在客人背后议论客人;
(6)记住客人的名字;
(7)和同事之间也要用普通话。
9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事,与本店无关,后果一律自负。
风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。
篇13:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结
20__年4月27日晚,因受疫情影响苏州科技大学社会发展与公共管理学院社会工作专业1912班进行了主题团课的线上学习,团支部书记魏来主持了此次学习,共27名团员参加此次学习。
此次团课的主题是“绽放战疫青春·坚定制度自信”,首先团支部书记魏来让大家读了习近平总书记给北京大学援鄂医疗队的回信。习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体90后党员回信中指出,“在新冠肺炎疫情防控斗争中,你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道,不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。广大青年用行动证明,新时代的中国青年是好样的,是堪当大任的!”
其次,会议内容分为三个方面,分别是爱国担当的“生力军”、自信从容的“乐观派”、崇义感恩的“奉献者”,让各位团员通过自己在疫情期间了解的各种事情,结合习总书记的讲话及重要思想,来谈谈他们自己的看法。
“我们是年轻人,让我们来!”这是抗疫战场上90后、00后们最常说的一句话,也是新时代中国青年最豪迈的成长宣言。当“如有不幸,捐献我的遗体做研究攻克病毒”从武汉一位95后护士口中说出时,我们不难感受到这群年轻人的奉献精神和宽广胸怀。一位90后医生在给同样是医生的母亲写的信中说:“给我逆行而上勇气的,正是当年那个勇往直前的你。”当前行的接力棒交接到当代青年手中的时候,他们毅然挺起坚实的臂膀,在人民需要的时刻挺身而出、迎难而上,用奉献与责任绘就新时代青年的青春担当。
结束语:新时代的中国青年是好样的!在这场人民战“疫”中,广大青年用实际行动充分证明,他们是有远大理想的一代,是有家国情怀的一代,更是能担当大任的一代!我们坚信,经过抗“疫”战火淬炼的中国青年,一定能不惧风雨、勇挑重担,在党和人民最需要的地方绽放出更加绚丽的青春光芒。
篇14:新版本购房合同
甲方:_____________地址:_________________
电话:______________传真:________________
乙方:______________地址:______________
电话:______________传真:______________
甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,自愿选择对方作为自己的合作伙伴。发展长期、稳定、互惠的合作关系。就航空票务以及旅游的合作事宜达成以下共识:
一.合作期限:
1、乙方自________年____月____日起为甲方提供服务,服务有效期一年;
2、本协议到期前____天,如果双方未提出解除协议的要求,则本协议在超过有效期后自动顺延一年;
二.合作方式
1.乙方为甲方提供旅游、国内、国际机票,查询、订票、送票及其它相关票务服务;
2.甲方根据每月机票对帐单确认后,向乙方支付当月费用;
三.价格
1.机票
A.国内票:在合同期内,乙方按民航行政总局规定之明折明扣价格提供给甲方。有特价票时优先提供特价票;
B.国际票:在合同期内,乙方根据甲方的实际情况提供相应的国际机票订票服务;在同等条件下,尽可能的提供最低价格;
C.退票、改签,按航空公司规定执行;
四.甲方的责任
1.甲方指定乙方作为甲方的航空票务及旅游合作伙伴,甲方的航空票务和旅游业务由乙方提供服务;
2.甲方定票时需提供正确的资料(如姓名、证件号、日期、时间等)给乙方;
五.乙方的责任与权利
1.乙方向甲方提供营业执照等相关有效证明文件;
2.乙方根据甲方提供的资料,且必须经甲方书面确认(如:电子邮件、传真、MSN、QQ)方可出票,如因乙方原因造成的错误,一切费用由乙方承担;如因甲方错误造成的损失,则由甲方自行承担;
3.如因航空公司的原因(如停飞、航班改动、天气变化、航空系统升级维护、飞机故障等原因)造成不能按甲方要求服务的,不应属乙方责任范畴;
4.乙方向甲方提供旅游资讯;
5.协议期满后,在同等条件下乙方有优先签约的权利;
六.费用结算
1、机票:乙方于每月5日与甲方核对上月_____日至本月5日所有的出票账目,提供明细并开出发票,甲方在收到乙方账单和发票的当月月底付款,如超出付款期限,经乙方书面通知后5天内甲方仍未付款,乙方有权停止出票;
2、甲方以转帐支票或银行转账或刷卡的方式支付乙方的票款;
乙方开户名:______________
乙方账号:______________
乙方开户行:______________
七.合约终止
当发生如下情况时本合约可提前终止:______________
1、一方违约,经另一方书面通知,仍未终止违约行为,无过错方可终止合约,并保留追偿损失的权利;
本合约一式两份,经双方盖章后生效,甲乙双方各执一份。未尽事宜另协商解决
甲方:________________有限公司乙方:______________
代表签字:_____________代表签字:______________
日期:__________________日期:___________________
篇15:人力资源管理师岗位职责
1、搜集各部门岗位的工作业绩指标,力求绩效考核内容真正与公司岗位成绩贴合。
2、协助对各部门绩效结果汇总分析,组织实施绩效考核面谈。
3、配合相关部门做好试用期人员的考核管理,协助对试用期员工和在职员调薪/调岗进行考评。
4、接收和传递员工对绩效考核的意见和反馈,对考核者的投诉和意见进行调查和处理。
5、做好员工年度绩效终评工作,结合日常绩效考核结果,配合公司完成年度先进评选活动,以及次年调薪基础考核汇总。
篇16:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1.负责对学校官网资讯内容及产品文字内容的编辑、更新工作;
2.负责线上运营数据的整理,分析,提报,归档类工作;
3.调查、搜集行业及竞品平台的运营内容,进行平台内部的内容分享和借鉴。;
4.每日定量完成SEO/SEM类相关工作;
5.搜索引擎等线上推广渠道的对接,优化,实施和反馈工作。
任职资格
1、大学本科及以上学历,3年以上相关岗位工作经验;
2、具备较强的官网运营能力,熟悉互联网内容编辑的日常工作;
3、有丰富的互联网SEO/SEM经验;
4、对数据敏感,善于数据的搜集,整理,分析;
5、熟悉搜索引擎类工具的使用及相关规则,有成功的案例;
篇17:绽放战疫青春坚定制度自信活动个人反思总结
新冠肺炎疫情发生以来,中国政府和人民全力以赴抗击疫情。全国动员、全面部署、快速反应,采取了最全面、最严格的防控举措,打响了一场疫情防控的人民战争。当前,疫情防控正处于胶着对垒状态,广大党员干部一定要坚持下去,发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神,发挥火线上的中流砥柱作用,绘浓战“yi”色彩,心无旁骛把每一项工作、每一个环节都做到位。
努力构建滴水不漏、密不透风的防护网,绘浓战“疫“色彩。坚持“宁可十防九空,不可失防万一”,把问题想得严重一些,把风险想得大一些,把措施定得更周密一些,制定出全面系统的防控方案,筑起疫情防控的严密防线。党员领导干部更应充分发挥“关键少数”作用,闻令而动、冲锋在前,勇挑重担、攻坚克难。要善于沟通上下、互通有无、加强协调,深入考察调研,研究防控策略,打通防疫瓶颈,推动解决问题,做到守土有责、守土担责、守土尽责;要结合实际出台配套措施,从制度层面构建起结构严密、有序运作的疫情防控法治机制,有效保证疫情防控时的社会稳定、安宁有序;要坚守岗位,靠前指挥,谋划部署,落实责任,把战斗进行到底,坚决打赢疫情防控阻击战,以能打胜仗的“硬核担当”向党和人民交出胜利答卷。
严肃问责只说不干、填表防疫的伪干部,绘浓战“义”色彩。在这场没有硝烟的战争中,我们的敌人是狡猾的新型冠状病毒。当前,疫情防控中的一些形式主义、官僚主义问题,看似是落实责任、处处“留痕”,实则是装腔作势、有名无实,不仅背离了工作初衷,而且影响了防控措施的落实。要把纠治疫情防控工作中的形式主义、官僚主义作为当前重要任务。要加强明察暗访,对履职不力、玩忽职守、违纪违规的,加大通报曝光力度;对贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要指示批示精神不用心不用力问题,对只说不干、填表报数而不解决实际困难等问题坚决查处、严肃处理。切实把各项纪律要求立起来、严起来,为做好疫情防控工作提供坚强有力的纪律保障。
坚决打赢用心防疫、人文关怀的心理战,绘浓战“抑”色彩。新冠肺炎不仅对群众生活造成重大影响,也让不少人陷入心理焦虑中。现在不仅战“疫”一线的医生护士、工作人员、确诊病例承受着巨大的压力,与疫情没有直接关系的普通人,近期的心理压力也远超平常。加强心理干预和疏导,有针对性做好人文关怀,迫在眉睫。要将心理危机干预纳入疫情防控整体部署中,在疫情期间分层分类为群众提供专业心理援助服务,做到分类处置、精准援助,共同搭建“线上心理援助平台”,助力打赢心理战“抑”。切实让广大群众和一线抗疫工作人员感受到细致的关爱、家庭的温暖,有信心、能安心同时间赛跑、与病魔较量。
当前,正是抗击疫情的关键时刻,让我们众志成城、共克时艰、全力以赴,绘浓战“yi”色彩,抗“yi”到底,打赢这场没有硝烟的战争!
篇18:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容
1、制定项目经营目标和预算方案,完成年度管理目标和经营指标;
2、负责制定本项目管理目标,组织、制定、实施本项目各项规章制度,及时了解和监督各部门制度执行状况,并提出修订方案;
3、全面负责所属项目的物业管理工作,将项目内部管理制度化、规范化,确保物业管理正常运行;
4、巡查管理区域内各场所及各部门工作情况,检查服务质量,发现问题并及时处理;
5、与业主建立良好的关系,及时与业主进行沟通、交流,处理业主重大投诉及各类突发事件,收集业主反馈意见,做好相应的回访;
6、协调影响公司发展和服务质量活动的对内对外重大公众关系,为各职能部门开展工作创造有利条件。
篇19:全方位推进党内制度体系建设
同志们:
今天我能够任职副镇长这个职位,我深知,这不仅是一种权力,更是一种责任。为了履行好自身职责,我将做到以学为先,与时俱进;以干为本,务实敬业;以和为贵,搞好团结;以廉为上,严格自律。具体做到:
一、奋发进取,做好学上进的政府干部。工作中,带着责任、带着热情,虚心地向干部学、向群众学、向实践学,使学习的过程,变成弥补不足、充实提高的过程,变成拓展思路、谋求发展的过程,变成埋头苦干、狠抓落实的过程。
二,明确责任,做守土尽责的政府干部。紧紧依靠党委政府的集体领导,按照既定的思路,不达目的不罢休,不见成果不松劲,以最佳的状态,求真务实的作风,埋头苦干,真抓实干,把上级的部署落实,把发展的事业抓实,把群众的事情办实。
三、坚持团结,做胸襟宽阔的政府干部。工作中注重沟通,注重团结,注重合作。一要正确对待自己,摆正位置,谦虚待人;正确对待同志,互尊所长,相互理解,坦诚相见;正确对待不同意见,一切围绕区委中心工作,同唱一首歌、同下一盘棋,拧成一股绳,齐心协力推进本地经济发展。二要自觉接受党委领导。严格地把自己置身于党委的领导之下,对党委确定的工作部署,及时、认真地抓好落实,对于关系全局的重大事项和决策,及时、自觉地请示汇报,使政府工作始终与党委保持高度一致。三要自觉接受各界监督。主动接受人大的法律监督,严格按照法定程序办事,定期向人大报告工作,自觉接受人大代表、政协委员、社会各界的监督,认真听取建议和意见,在群众监督之下办好利民为民之事。
谢谢大家!
篇20:驰名商标认定和管理暂行规定
1996年8月14日国家工商行政管理局令第56号发布 根据1998年12月3日发布的《国家工商行政管理局修改〈经济合同示范文本管理办法〉等33件规章中超越〈行政处罚法〉规定处罚权限的内容》进行修改
第一条 为了切实保护驰名商标注册人的合法权益,维护社会经济秩序,促进经济发展,根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施细则》(以下分别简称《商标法》、《商标法实施细则》),制定本规定。
第二条 本规定中的驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
第三条 国家工商行政管理局商标局负责驰名商标的认定与管理工作。任何组织和个人不得认定或者采取其他变相方式认定驰名商标。
第四条 商标注册人请求保护其驰名商标权益的,应当向国家工商行政管理局商标局提出认定驰名商标的申请。国家工商行政管理局商标局可以根据商标注册和管理工作的需要认定驰名商标。经国家工商行政管理局商标局认定的驰名商标,认定时间未超过三年的,不需重新提出认定申请。
第五条 申请认定驰名商标的,应当提交下列证明文件:
(一)使用该商标的商品在中国的销售量及销售区域;
(二)使用该商标的商品近三年来的主要经济指标(年产量、销售额、利润、市场占有率等)及其在中国同行业中的排名;
(三)使用该商标的商品在外国(地区)的销售量及销售区域;
(四)该商标的广告发布情况;
(五)该商标最早使用及连续使用的时间;
(六)该商标在中国及其外国(地区)的注册情况;
(七)该商标驰名的其他证明文件。
第六条 认定驰名商标应当遵循公开、公正的原则。认定时应当征询有关部门和专家的意见。
第七条 国家工商行政管理局商标局应当将认定结果通知有关部门及申请人,并予以公告。
第八条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标在非类似商品上申请注册,且可能损害驰名商标注册人的权益,从而构成《商标法》第八条第(9)项所述不良影响的,由国家工商行政管理局商标局驳回其注册申请;申请人不服的,可以向国家工商行政管理局商标评审委员会申请复审;已经注册的,自注册之日起五年内,驰名商标注册人可以请求国家工商行政管理局商标评审委员会予以撤销,但恶意注册的不受时间限制。
第九条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标使用在非类似的商品上,且会暗示该商品与驰名商标注册人存在某种联系,从而可能使驰名商标注册人的权益受到损害的,驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内,请求工商行政管理机关予以制止。
第十条 自驰名商标认定之日起,他人将与该驰名商标相同或者近似的文字作为企业名称一部分使用,且可能引起公众误认的,工商行政管理机关不予核准登记;已经登记的,驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内,请求工商行政管理机关予以撤销。
第十一条 判定本规定第八条、第九条、第十条所述行为是否可能对驰名商标注册人权益构成损害时,应当考虑该商标的独创性以及驰名程度。
第十二条 未经国家工商行政管理局商标局认定,伪称商标为驰名商标,欺骗公众的,由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告,处以违法所得额三倍以下的罚款,但最高不超过三万元,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。
第十三条 违反本规定第九条规定的,由行为地工商行政管理机关比照《商标法实施细则》第四十三条的规定处理。
第十四条 本规定中有关商品商标的规定,适用于服务商标。
第十五条 本规定自公布之日起施行。
名称】 国家工商行政管理局修改《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容
【题注】 1998年12月3日
【章名】 全文
为了贯彻《行政处罚法》和《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知精神》,经国家工商行政管理局局务会议讨论决定,对国家工商行政管理局已颁布的《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容集中进行了修改。
第十二条改为“未经国家工商行政管理局商标局认定,伪称商标为驰名商标,欺骗公众的,由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告,处以违法所得额三倍以下的罚款,但最高不超过三万元,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”
第十五条改为“本规定自公布之日起施行。”