公文函的写法及范文【汇编20篇】

科研课题开题报告的结构与写法

撰写开题报告是进行科研课题研究的首要工作。通过开题报告的思考与写作可以帮助我们清楚地了解自己为什么要做这个课题，究竟想做什么，想得到什么，怎么做，能否达到自己的预期目标?科研课题开题报告主要包括以下几个方面。

一、课题名称

(一)名称要准确、规范

准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚;规范就是所用的词语、句型要规范、科学。

(二)名称要简洁

名称不能太长，要简明扼要，通俗易懂，能不用的文字尽量不用，一般不要超过20个字。但要尽可能表明三点:研究对象、研究问题和研究方法。

(三)对课题名称中的核心概念进行解说

解说要清楚，精要，准确。

二、课题研究的目的、意义

首先，要阐明课题研究的背景，即根据什么、受什么启发而进行这项研究的。其次，要阐明为什么要研究这个课题，研究它有什么价值，能解决什么问题。第三，要认真、仔细查阅与本课题有关的文献资料，了解他人对本课题所做的研究及研究的指导思想、研究范围、方法、成果等。把已有的研究成果作为自己的研究起点，并从中发现以往的不足，确认自己的创意，从而确定自己研究的特色或突破点。

三、课题研究的目标

课题研究的目标就是通过研究要达到什么目标，要解决哪些具体问题。研究的目标是具体的，不能笼统地讲，必须清楚地写出来。确定课题研究目标时，一方面要考虑课题本身的要求，另一方面要考虑课题组实际的工作条件与工作水平。

四、课题研究的基本内容

根据目标来确定这个课题要研究的内容，研究内容要比研究目标写得更具体、明确。

五、课题研究的方法

“研究方法”这部分，主要反映一项课题的研究通过什么方法来验证我们的假设，为什么要用这个方法，以及要“做什么”“怎么做”。教育研究的方法很多，包括历史研究法、调查研究法、实验研究法、比较研究法、理论研究法、行动研究法等。

六、课题研究的步骤和计划

课题研究的步骤，就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要分阶段进行，每一阶段从什么时间开始至什么时间结束都要有规定。每一阶段的工作任务和要求，不仅要胸中有数，还要落实到书面计划中。

七、课题预期的成果与表现形式

课题研究的成果形式包括研究报告、教育论文、专著、软件、课件等多种形式。课题不同，研究成果的内容、形式也不一样，但不管形式是什么，课题研究必须有成果，否则就是这个课题没有完成。在开题报告中设计出成果形式，可以使研究者明确将来用什么表现研究成果，以便从开始就可以着手努力积累材料、构思框架、进行分工，以利于研究成果的顺利问世，同时也有利于课题管理者据此对课题进行检查验收。

八、课题研究的组织机构和人员分工

要确定课题组长、课题组成员以及分工。课题组组长就是本课题的负责人。

九、课题研究的经费及设备条件需要

研究工作经费预算及设备条件的需要，必须写清。

十、格式及其它要求

校级课题开题报告要求不少于3000字;标题二号黑体;标题下署名，四号仿宋;正文小四号宋体，1.5倍行距;各层级标题序号分别用一、(一)、1、(1)、①等;页码居中标注为“共ⅹ页第ⅹ页”。

计划书的写法

撰写商业计划书的最主要目的就是要引起投资者对我们项目的兴趣。我们需要以这种正是的书面形式来征服投资者，让他们自愿的资助我们完成我们的事业。但是，天下没有免费的午餐，风险投资上也绝对不是慈善家，他们的资金只肯投入到有利可图的领域和行业。因此，我们撰写商业计划书的时候就要事先弄清楚他们最感兴趣的是什么，投其所好才能事半功倍。商业计划的设计应当从投资者的角度分阶段来考虑。我们编写商业计划书按其考虑问题的不同，大致可以从以下几个撰写阶段

1）第一阶段形成一些计划和想法，公司提供哪些产品和服务，实现什么目标等。

2）第二阶段了解市场，客户是谁，如何保证产品或服务具有很强的吸引力和竞争力等。

3）第三阶段具体细节的考虑，比如：如何来运营这家公司，今后几年的财务计划是什么，会遇到哪些风险，需要多少资金，怎样筹集资金等。

4）第四阶段，文档制作。即将自己前三阶段的想法落实在商业计划书上。

5）第五阶段，推销自己的商业计划，以获得投资。

一、商业计划书内容

执行摘要 这是商业计划书最简练形式，包括所有的要点。执行摘要的长度通常以2-3页为宜，内容力求精练有力，重点阐明公司的投资亮点，尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。风险投资商如果觉得执行摘要有看头，才会接着去阅读其它内容。作为商业计划书中最重要的一部分，执行摘要一般放在最后步骤进行准备。

公司描述 商业计划书的第一个完整部分是公司描述部分，它包括：公司的历史，当前地位、战略和未来计划。企业还需要在商业计划书中阐明通过具体的战略规划可以建立起利润可观的公司业务。

产品和服务 在这一部分中，主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述，以及未来产品研发计划的介绍。另外，对专利等级、版权、及商业机密内容的描述也非常重要，对市场进入壁垒的分析说明也是相当关键。

市场分析 这一部分应该界定公司的市场，行业，现在和潜在的购买者，和竞争者。商业计划书应该阐释市场中的关键影响因素，弄清楚购买决策的制定过程，还应该对“市场是怎样细分，公司计划拥有的市场份额，以及预想采用何种防御战略来抵挡竞争”这些问题做出回答。商业计划书的这一部分的撰写越具体越好，要以那些可信度高、已经证实的数据为中心。市场调研应当包括对企业所在行业、及潜在客户的详细分析。行业数据应当包括行业数据、市场规模、近期技术进步、政策规定及未来发展趋势等方面。顾客调查应包括潜在顾客数量、平均购买率及购买决策者的行为分析等信息。这一调查可以推动销量预测和定价策略的开展，而这些策略与营销、销售、分销渠道等战略是紧密联系的。最后，对企业将要占领的目标市场的份额做出评价。

营销战略与实施计划 拥有了优质的产品和良好的市场机遇，还需要一个切实可行的营销战略和实施计划来配合，才能保证最后的成功。营销战略应该讨论市场调研的结果和产品或服务的价值提议。商业计划书中这一部分内容的主要目的是使投资者确信这一市场是可被开发和渗透的。

组织管理概要 一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关，是企业最宝贵的资源。很多潜在投资者把管理团队视为一份商业计划书获得成功的最关键因素。风险资本家通常会向那些最有可能成功运作企业的人们进行投资，风险投资者将会仔细考察所投资企业的管理者队伍，这一管理队伍必须在关键性标准方面具备一定的经验和才能：技术发展、营销、销售、生产和财务等。【3】【4】

尊敬的领导：

您好!

我是外国语学院零五级英语教育一班的_(男)，汉族，入党积极分子，_人。我申请的是励志奖学金。

我现任英教一班宿管委员，在辅导员老师李_、熊_的带领和栽培下，在各位同学的信任、支持和帮助下，以及在本人的努力工作下，我日见成熟，我在组织、管理等方面的能力得到了大大的提高。获得“一等奖学金”两次，“二等奖学金”一次;在“流动展板设计大赛”中，作品获得三等奖等。“英语口语演讲大赛”三等奖。自我评价：为人诚实守信、待人诚恳，工作认真负责，动手能力强，有良好的沟通能力与自学能力，团队意识强，具有不甘平庸与积极进取的精神，能够从容的面对生活，对朋友比较真诚!

我坚信：在这个世界上，没有比脚更长的路，没有比人更高的山。

我出生于一个贫困的农民家庭，地处山岗薄地，父母年迈，体弱多病，除农业收入外，家中再无任何经济来源。之所以说家庭的贫困是无法用语言表达的，那是因为它早已苍白的毫无血色，甚至仅仅像现在一样，它只是向记忆的边界稍稍探出触角，内心深处总有一种被深深刺痛的感觉。上大学前，我甚至从不知道亲手拿一张拾圆钱的滋味，根本就不知道那到底是一种什么样的感觉。由于上学，家中的劳动力只有爸爸和妈妈。他们均为农民，一方面，没有文化;再者，没有经商的资金，故此，家里完全依靠农业收入为生，况且父母均有病在身，故此，家庭经济十分不景气。

当同学们都在为一年一度的高考积极做准备的时候，我却放弃了人生命运中的一次伟大转折的机会。这次，我辜负了父母的期望，我让家中二老的希望破灭了。他们辛辛苦苦干了大半辈子，还欠了一_的债，就盼着我能有出头之日，将来也好给他们长长面子，我的选择让他们心灰意冷。直到我和乡邻一起外出务工走的时候，我也没有向父母解释我放弃那次高考的最终缘由。“爸爸、妈妈，我也想考上一个好的学校，我也想给二老挣面子呀!可是，我真的不忍心看着你们辛苦了一季子的劳动成果被我一下就席卷而空呀!此刻，我感觉自己就像是一个强盗，一个吸血鬼。我不相信苍天有眼，我不相信母亲经常念叨的耶稣，如果他们真的存在，真的是救世主，那么为什么就不能公平一点呢?最起码也让我的父母生活的别那么艰辛、坎坷……”

我一定要改变我家庭的状况，我要让我的父母安详地度过晚年。怀着我的希望，我踏上了南下的列车。临走的时候，父母没来送我，也许是不高兴，也许是不忍心看着家里的希望就这样渐渐消失在茫茫人海中。

为了让我重返校园，父母是日夜劳碌奔波。零四年秋收的时候，我回家了。忙完农活以后，我就收拾了行李，准备继续南下务工。那天晚上，爸爸蹲在正屋门口，手里拿着他的老烟袋，重重地吸了一口说：“咳、咳，辉呀，我看你就别去了，虽然咱家的状况不景气，但是我和你妈还想着你哪天能重返校园，园了大学梦，如此，也不妄我们辛苦了大半辈子呀!前些日子，我和你妈去了趟五中，见了你的袁老师，他说，‘如果你回去复读的话，学校里他给帮帮忙。条件是不能再半途而废’我和你妈还是想让你将来有出息，也好光耀一下门楣呀!你……”我默默无语，只是静静地听着，眼睛渐渐模糊了，任凭眼角那无名的泪水簌簌的滑落……

经过几个月的努力，我终于迎来了令我激动而又恐惧的日子——十月七号，它是我们全家人期盼了许久的。

等待高考录取通知书的日子是一段特别痛苦日子。那种感觉不是随便什么词语就能描述的了的。对于我来说，那是一种从未有过的无法言传的感觉。父母是依旧早出晚归。不经意间，我发现母亲额角的皱纹更深了，白发又多了些许，父亲那斑白的头发也更加稀疏了。我明白：这一切的一切都是因为我。不知道为何，我很少说话。

八月十五日，我收到了_学院的录取通知书。这是一个值得纪念的日子。这天，我看到了母亲眼角滚落的热泪，父亲的烟袋锅内的烟叶燃的比过去旺多了。我好像有种如释重负的感觉，但是……

我知道我的家不允许我轻言放弃;我知道我的家不允许我没有傲骨;我知道我的家不允许我没有尊严;我知道我的生活除了奋斗就是血和汗;我知道我的生命除了勇往直前就是回忆。

“天有不测风云，人有祸福旦夕”。在我踏进大学校门不久，家里就发生了一件重大事情，我清晰地记得，那是零五年十二月三十日，一个噩耗传来，母亲突患脑栓塞，正在医院抢救，同时检查出胆囊炎、糖尿病等并发症，这犹如晴天霹雳，在那一刻，我愣住了，我傻了……对于一个贫困的农民家庭来说，有人患上这样的疾病，那就是天大的事情。我想：只要想读书，以后有的是机会，但是在这个世界上我只有一个白发亲娘……

我要去挣钱，我要为母亲买营养品，我要为母亲买的药，只要母亲能康复，我可以做任何事，于是，我决定再次辍学，但是，病床上的母亲用滚烫的泪水告诉我，“妈妈明白你的用意，为此，你更要完成学业，你是我们的希望，是我精神上的支柱……”我没再说什么，只是任凭眼角的泪水簌簌地滑落，任由那滚烫的泪水化作风雨人生中的相思雨。这次，一向刚毅的父亲再也无法平静下来了，他的眼角也被湿润了。

家庭的特殊情况又促使我“勇敢”地迈出校门滚打撞拼，在获得一些荣誉、利益的同时，我也失去了很多、很多。我还以怀疑的眼光注视着这个世界……我不知所措，更失去了当初的信心和勇气，便开始蛰伏于自己的小窝，用那只笨拙的笔书写别样的人生。

大二刚开始我就试着改变自己，同辅导员老师、同学们谈心交流，其中任课老师单满菊书记的教导更是让我懂得了如何感恩和珍惜自己所拥有的一切。在大家的帮助下，我的性格渐渐开朗了许多。从那时起，我开始懂得什么是团结的力量。从此，我奋力与大家齐头并进，游刃于学海和工作的平衡之中。

为了提高自身素质，我利用业余时间阅读了有关提升自身素质的书籍和杂志。为了增加自身的文化和专业知识水平，还学习了相关专业的部分书籍。为了更多了解和运用一些基本技能，还参加了国家计算机一级WPSoffice和二级Access的培训和等级证书考试。

下半学期德智体虽未取得优秀的成绩，但是却比第一学期有了长足的进步。这是我攀登的开始，更是我奋进的中途。累计达二万五千元的债务不经意间压在了我的双肩，但是我不会退缩，因为我所经历的、我所面对的、我所设想的都是阳光灿烂日子，自信和乐观将成为我永不言弃的左右手!

在生活上，我省吃俭用，尽量减少家庭的负担。在休息时间和不影响学习的情况下，我去市区作过临促，作过家教，代过课。目前，我正在市区新概念外语辅导学校做兼职。虽然所得报酬有限，但是在一定程度上还是减轻了家里的经济负担，同时还学了一些书本上没有的知识，这使我更加坚定了自己的人生信念。

家庭的贫困只是暂时的，成绩的好坏也已成过去，怎样走好未来的路才是我自信和勇气的见证，我一定会用青春的激情和毅力创造出更加绚烂的明天。

这是我的承诺，给我一个现在吧，我将向世界证明我的价值!也是我申请这项奖学金的资本!

鉴于以上我的家庭情况，以及自己两年来的在校表现，我认为自己符合此次国家砺志奖学金和国家贫困助学金的申请条件，特在此提出申请。

致敬

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

时间稍纵就即逝了，半年的企业实习就结束了，我在大学最后一学期进入实习工作，进入到社会锻炼自己。在这半年的时间里，在企业里一直努力工作着，让自己的学到不少东西，也让自己真正的感受到社会的竞争。现在我将对自己到企业的实习进行以下的总结：

刚进入企业实习的时候，真的就是一个职场小白，什么都不会，纵使有着学校学到的东西，可是在无任何到社会上实践的经历，导致我在进入企业后，是我的主管一步步的带着我做的工作。否则我不可能在半年时间内就趁着那么多。实习的期间，我努力跟上主管的步伐，了解企业，跟着主管学习，把自己的工作一步一个脚印的做好。由于自己初入企业工作，所以是真的有很多不懂的东西，所以就一边学习，一边工作，每每遇到不懂和不能理解的问题，我会先自己寻找解答的方法，然后再去向主管或者同事请教，尽可能的及时把问题解决了，让自己的工作得以顺利进行下去。

整整半年的实习，让我明白工作有多辛苦，也让我明白进入社会要去学习的东西真的是很多的。工作中也出现过失误，同时也通过失误让自己受到了教训，吸取了经验，我就努力的争取在下次的时候不再犯同样的错误。现在回想半年的工作，辛苦又充实，没有让我觉得有遗憾的地方。在企业经过半年实习后，我对做事做人都懂了很多，尤其是做事更加的负责任了。思维也有了些改变，稍微开阔了很多，创新思维也得到加强，在实习的过程中，根据自己的理解和对事情的看法，我也向大家提出了很多的建议，帮助大家解决了一些小问题，很开心自己可以在工作上起到作用。

这半年里，整个人都发生了一些变化，人不再是幼稚的了，变得更成熟了。在工作中得到的成长，让自己对未来进入社会真正的工作不在感到恐慌，因为有了一段工作经历，所以我没有那么茫然，开始给自己定方向，把积累到的经验转为自己的工作能力，不断的在工作过程中去对自己的不足弥补起来。我知道将来我还要面对许多的挑战，但是眼前，我很自信自己可以战胜将面临到的挑战，我会一点点的去克服困难，努力让自己在成长起来，在未来做出自己的一番事业，取得更好的成功。

学校批评的公文范文3篇

批评是学校教育中最常见的活动之一,它与教育有着天然的联系。在以人为本、构建社会主义和谐社会的历史条件下,批评学生既是学校和教师的权利,又是学校和教师的义务。本文是第一范文网小编为大家整理的学校批评的公文范文，仅供参考。

学校批评的公文范文一：

通报批评

在今天上午的英语考试中，高··班···同学携带夹带作弊，经研究决定，给予该生本科目成绩作废，开除学籍，留校察看的决定。

··学校教务处

xx年x月x日

学校批评的公文范文二：

对批评意见

1、意见：

理论学习积极主动性不够，存在消极应付现象。理论学习有时不积极不主动，应付上级要求多，偶有学习蜻蜓点水、浅尝辄止、不求甚解，开展专题学习研究不够。建议多开展专题理论学习，以便能运用理论解决实践中的新问题，创造性开展工作。

2、意见：

存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象，工作任务布臵多，认真检查落实到位不够，因而有时给人虎头蛇尾的感觉;且开会时个人发言时间较长，不够精练，建议改进文风会风。

3、意见：

X同志校长能做到早上班、晚下班，但对一些深层次的关系学生和职工利益问题缺乏细致的思考和研究，工作有时凭经验、凭感觉办事，与部分基层职工的交流沟通少，与离退休教职工和老同志交流还不够。另外，王校长对我们下属要求太严格，对所有工作都要求做得最好，这让我们这些做下属的工作压力很大!

4、意见：

工作管理有时不严，回避矛盾和问题。工作中虽然能够发现问题，但却不敢触及敏感问题，有时甚至回避矛盾问题。管理有时不严，即使个别人工作上有错误、缺点、过失，也不能大胆批评、严肃处理，总顾及所谓的“面子”、同事“情谊”，存在护短现象。建议增强“亮短揭丑”的勇气

5、意见：

总结宣传“报喜不报忧”，不敢直面问题。有时总结宣传只重视突出成绩，好的方面大讲特讲，问题与不足则避而不谈，甚至不敢直面问题，下功夫解决存在的矛盾和问题的力度还不够，以致一些问题不能及时解决，求真务实主动性欠缺，开拓精神还不够，有畏难思想和情绪。

学校批评的公文范文三：

对批评意见

1、意见：

进取意识不够彰显。想问题做工作受惯性思维束缚，经常是以前怎么做就怎么做，别人怎么做就怎么做，进取意识不强，突破动力不足，存在船到码头车到站的思想。

2、意见：

在大胆工作方面做的不够好，顾虑太多，总觉得分管校长主要是做好自己分管的工作，把责任界限划的太清，存在着怕得罪人的现象。另外，在干部队伍建设方面尽管做了些工作，但开拓性做的不够。

3、意见：

存在工作不实的问题。徐校长分管的工作很多，工作太多以后有时考虑得不细，有时给人被动应付之感。在安排布臵工作时，流于形式的现象仍然存在，甚至也说套话、空话;也存在着开会时，以会议落实会议和走形式走程序的现象，对要解决的问题，在深入研究，深入思考，动脑筋想办法去解决这些问题上下的功夫不够。

4、意见：

服务师生缺少贴心化。虽然有服务师生的意识，但宗旨意识还不够强烈和牢固，主动关心师生的工作、学习和生活不够，切实帮助师生解决实际困难和问题不够。有时制定目标脱离实际，要求不切实际，没能很好调动广大职工积极性;有时布臵工作时间要求过急，刚收到通知就要求上报情况和材料，使基层教职工疲于突击应付。

5、意见：

听取意见流于表面化。广泛听取师生的意见和建议不够，缺乏与基层干部、师生员工、学生家长面对面的沟通交流，直接倾听基层诉求不够。与联系处室的同志交流多，与非联系处室的同志交流少;有时听意见不广泛、不全面、不完整，掌握实情不够，不能完全把师生创造性的经验反映出来。有时不能耐心听取别人的意见，听到不同的声音会有急躁情绪，不能虚心接受别人的建议。

试用期的相关约定：

签订劳动合同可以不约定试用期，也可以约定试用期，但试用期最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过 15日;劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。试用期包括在劳动合同期限中。非全日制劳动合同，不得约定试用期。

订立劳动合同时，用人单位不得向劳动者收取定金、保证金或扣留居民身份证。

根据劳动保障部《劳动力市场管理规定》，禁止用人单位招用人员时向求职者收取招聘费用、向被录用人员收取保证金或抵押金、扣押被录用人员的身份证等证件。用人单位违反规定的，由劳动保障行政部门责令改正，并可处以1000元以下罚款;对当事人造成损害的，应承担赔偿责任。

由于劳动合同无效对劳动者造成损害，用人单位如何赔偿?

由于用人单位的原因订立的无效合同，对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。具体包括：

(1)造成劳动者工资收入损失的，按劳动者本人应得工资收入支付给劳动者，并加付应得工资收入25%的赔偿费用;

(2)造成劳动者劳动保护待遇损失的，应按国家规定补足劳动者的劳动保护津贴和用品;

(3)造成劳动者工伤、医疗待遇损失的，除按国家规定为劳动者提供工伤、医疗待遇外，还应支付劳动者相当于医疗费用25%的赔偿费用;

(4)造成女职工和未成年工身体健康损害的，除按国家规定提供治疗期间的医疗待遇外，还应支付相当于其医疗费用25%的赔偿费用;

(5)劳动合同约定的其他赔偿费用。

试用期劳动合同怎么签5

1、 年 月 日，你与本公司签署了劳动合同，其中试用期至 年 月 日。

2、 在你入职之初以及任职期间，公司已经向你公示了岗位职责、任职要求以及公司规章制度，你有义务并已承诺严格遵照执行。

关于解除事由：

试用期不符合录用条件，具体为如下情形之一：

□ 试用期转正评估不合格;

□ 存在欺骗行为，未向公司如实陈述与劳动合同直接相关的基本情况，如与第三方存在劳动/劳务关系;或对第三方承担竞业禁止义务;或有违法犯罪记录等;

□ 存在欺骗行为，未如实向公司陈述个人学历、工作经历、工作业绩及身体健康状况等;

□ 未按公司要求与公司签订劳动合同或相关协议，或未按公司要求提供离职证明;

□ 试用期内连续或者累计请假超过 个工作日(含)的;

□ 试用期内培训考核不合格的;

□ 出现其他情形，按照公司规章制度可以在试用期解除劳动合同的。

公司的决定：

自 年月日起，公司解除与你之间的劳动合同/劳动关系。

离职提示：

1、 请你按照公司规章制度的要求办理离职交接手续，交接内容包括但不限于工作、宿舍搬离、公司物品、劳动报酬、财务关系、劳动关系解除等。

2、 你应于劳动关系解除之日起3个工作日内办理完毕所有离职手续，逾期未办理导致的相关责任由你本人承担。

3、 劳动合同/劳动关系解除后，你无权再以公司员工的身份对外发表任何言论、实施任何行为。否则，公司保留向你追究相关责任的权利。

4、 请注意，公司规章制度及/或与你签署的法律文件中的部分内容并不因本决定而失效，如保守商业秘密、不得损害公司利益及商誉的义务等。因此，你应当按照约定继续履行相关义务。

年 月 日

说明：1、本通知书一式二份，送达一份，存根一份。2、涂改无效。

送达记录：

送达人(签字)： 受送人(签字)：

各镇人民政府、街道办事处，市政府各部门、直属各单位：

祝，男，19xx年12月21日出生，湖南省永州市芝山区邮亭圩镇梅江村一组村民，海宁市许村镇恒得利布业公司职工。20xx年5月15日，四川省宣汉县外来务工人员何中美年仅3岁的儿子任泓汉在暂住地许村镇新益村周庄桥5号屋前玩耍时不慎落入一水井中。祝运虎发现情况后，冒着危险，沿着湿滑的井壁快速攀爬至井底，将任泓汉从水中救起，并在他人的协助下利用绳索将小孩拉上了井，阻止了悲剧的发生。

孙，男，19xx年6月4日出生，安徽省涡阳县花沟镇姜常行政村孙碾庄自然村村民，嘉兴西塞罗太阳能科技有限公司职工。梁兰辉，男，19xx年2月13日出生，安徽省太和县二郎乡侯寨村村民，西塞罗太阳能科技有限公司职工。20xx年6月29日中午，云南省文山壮族苗族自治州丘北县哪保村村民张的美与贵州省赫章县河镇乡板底村坪山组村民李章银因男女朋友感情问题在海宁市袁花镇卖鱼桥附近发生争执，并先后跳入黄山港中。孙超和梁兰辉正巧驾车路过，发现情况后，奋不顾身跳入河中营救，并合力将张的美救起。在得知河中还有一名落水者(李章银)后，又返回河中营救，但未能成功。

张，男，19xx年02月12日出生，海宁市周王庙镇荆山村村民，盐官镇环卫站职工。20xx年7月22日下午，安徽省寿县杨仙镇女青年赵允芝因在婚姻问题上与家长意见不和在海宁市盐官观潮圣地公园投钱塘江自杀，张宪明发现情况后，不顾退潮时江水湍急的危险，毅然跳入江中，奋力将该女子拉回岸边，并在附近一村民杨益萍(女)的帮助下将其拉上近3米高的江堤，挽救了该女子的生命。后张又主动对赵允芝做思想工作，使其彻底打消了自杀的念头。

祝、孙、梁、张为他人生命安全奋不顾身、挺身而出的英勇行为，体现了见义勇为的精神。为了弘扬正气，倡导见义勇为的民族精神，根据《海宁市见义勇为人员奖励和保障暂行办法》的规定，经十三届市人民政府第五十四次常务会议研究，决定分别给予祝运虎、孙超、梁兰辉、张宪明同志嘉奖一次，颁发证书，并各奖励5000元人民币。

市人民政府号召，全市广大干部群众认真学习先进，崇尚正义，弘扬正气，为创建“平安海宁”，构建和谐社会作出贡献。

XX人民政府

年十二月十四日

一、思想教育放一位：

1、班主任工作的重中之重是学生做人方面的教育，我利用晚点、班会对学生进行爱国主义教育，将从自身做起，充分结合时事政治，充分利用各种评价机制，借助有利时机对学生随时随地的进行：“三热爱”教育。保证学生做一个爱祖国，热爱校园，热爱周围人的有用人才。

2、充分利用七彩班旗、路队旗，对学生进行集体主义教育，激发学生爱集体，为集体争荣誉的意识和热情。一个班级只有树立了集体荣誉感，才能充分的调动学生凝聚力、向心力。我充分利用班级多元一体化评比榜，把思想教育、学习、卫生融入到其中，并在每个周三的傍晚总结，给优胜小组在评价榜上每人一朵花。通过各项集体活动，培养学生的主人翁意识。充分发挥学生的主体作用，人人树立“我是班级一员，我要为班级做贡献”的观念。肯定学生为班级所做的有益的事情。对学生进行团结友爱，勤奋进取、奋发向上的教育，树立良好的班风，形成良好的行为习惯。

3、学生的文明礼貌教育是学校班级的一面旗帜，针对学生礼貌意识差，在班上形成文明礼貌风，同学之间互帮互助，见到老师要用英语主动问好，递东西给长辈要用双手，学会感恩，真正从内心感激父母、老师为自己所做的一切，积极营造团结、活泼、乐观、向上的大家庭，形成一个温暖、和谐的良好的班级风貌。

4、现在的学生独生子女较多，娇生惯养，自私自利的现象比较严重，因此在班级经常开展手拉手送温暖活动，教育学生学习上采取优秀带后进，生活上互关心、互帮助，兄弟、姐妹同舟共度，同时充分利用多元一体化评价表，树立“爱心小天使”的典型，以起到很好的带头作用，让所有孩子其乐融融，都真切感受到大家庭的温暖。与此，适时充分利用班级的“评价榜”，每个周针对班级干部对小组的各个评价(黑板上的小组得分情况)，“优胜小组”的组员在评价榜上得到一朵小花，平时各方面表现优秀的同学领取“章”，5个章可以换一朵小花，每个月利用学生的评价单，及时把学生的校内表现反馈给家长，结合家校情况评出每月的学生，发喜报以资鼓励。

二、教学工作不松懈：

1、在教学工作方面，我始终把提高学生素质作为主要目标，真正落实新的教学理念。认真备课，上课，充分发挥学生的主体作用。在对待后进生方面，抓住闪光点加以表扬，帮助他们树立学习的信心，努力培养他们学习的兴趣，尊重他们的人格，使他们在力所能及的范围内，取得理想的成绩。同时，在班级成立互帮互助小组，给他们学习和生活上取得更多的帮助。

2、针对学生学习兴趣不浓，刻苦学习，认真钻研的习惯差等问题。我经常利用书籍、网络向学生介绍伟人小时侯的爱读书的事例，让他们明确学习目的，增强学习兴趣，同时注重让孩子张扬个性，发挥他们的特长爱好，使之在各方面得到不断提高。

3、科学设计家庭作业，根据不同学生因材施教，分层布置作业，保证学生掌握知识的同时，有充足的读书、休息时间，使学有所长。

三、安全纪律永记心间。

1、班主任是班级的总管家、领头燕，班级工作中不但要有耐心，更要有细心和爱心，尤其是对纪律差的同学要坚持深入细致的工作，利用点滴时间做好其思想工作，真正做到热爱学生，关心学生，让绿色批评走进学生的心田，多了解他们的学习和生活，只有真正的了解他们的内心世界，才能针对他们的实际情况采取有效的教育方法。动之以情，晓之以理，保护学生的自尊，多方协调，天长日久，自然会取得学生的信任，从而更加有利于班主任工作。

2、一个班级不能离开班干部的配合，班干部是老师的左膀右臂，应充分发挥他们小助手作用，适当的把班级的一些活动放手给班干部，让他们以同龄人的目光去解决班上一些琐碎的小问题，具体措施：

(1)正、副班长重点抓好班级的课间和眼操的纪律，利用好班级黑板上每个小组的评比榜，随时随课评价，奖优秀罚违纪，优胜小组的组员在评价榜上得到一朵花，最后的年终评优结合个人和小组的评价进行。

(2)室内外卫生委员每天早上和中午负责监督、检查卫生，针对组员的表现即时表扬，颁发劳动、卫生章，与学生评价挂钩。

(3)军体委员和路队长负责间操和路队情况、体育课带操，根据观察，每周给表现好的学生颁发路队章。

每个班级干部留心观察，随时给表现积极的同学章，班干部的考核根据各自分工负责情况，每次学校各项评比优秀的给负责的班干部奖励一朵花，还有差距的方面，让班干部追究到个人，实行双双扣除“章”的惩罚。这种举措既锻炼了班干部的组织协调能力，又可以减轻班主任的压力。进一步加强了班干部的凝聚力，为班级工作打下良好的基础。

3、安全方面

(1)强调间操、路队、课间的管理，间操带队、放学路队，要求做到快、齐、静，不散不挤，有秩序，保证安全，不出意外;路队方面，上学、放学自觉排好队，戴好小黄帽，横穿马路要走人行道同时发挥路队长的监督作用。

(2)强调上下楼梯有秩序，轻声慢步靠右边走，不挤、不推、不跑、不跳，不滑楼梯扶手，不在楼梯上玩游戏，不攀援栏杆和楼梯扶手。

(3)上体育课时，身上带的钥匙等硬东西要放在教室里，严格按照体育老师的方法使用体育器材。操场上的运动器械，没有老师允许不攀登、不玩耍。

(4)课堂上用刀子、剪刀等学具时一定要小心，不能对着同学。在做实验时，注意操作规程。

行政令

1.概述

行政令，或称行政法令，属命令中用于国家领导机关或领导人发布重大的强制性行政措施的一种公文。分颁布性命令（令）和事项性命令（令）。

2.写作要点

行政令由三部分构成：

(1)标题

行政令的标题也由发文机关、事由、文种类别三部分组成，且三部分必须俱全，不可简略为两部分或一部分。如“国务院关于实行棉花计划收购的命令”，不能简略为“关于实行棉花计划收购的命令”或“命令”。

(2)正文

正文一般先写发令目的、实施的起始时间和范围，后列具体内容，最后写明对违令者的处罚。

(3)签署

落款可以是机关也可以是机关领导人，领导人前要写明职务。同时，要写明签发日期。

行政令的写作通常不如公布令简短，对于正文中的具体法令事项，要写得既明确简练又清楚周密。

行政令范文

中华人民共和国国务院令(第305号)

《城市房屋拆迁管理条例》已经xx年6月6日国务院第40次常务会议通过，现予公布，自xx年11月1日起施行。

总理

xx年6月13日

公司各部门：

xx员工在职期间，尽心尽力，虚心求教，业务能力突出，在新员工中为佼佼者。今独立接单，公司为振奋人心，鼓舞士气，特奖励其500元。

公司希望，受表彰的优秀员工要珍惜荣誉，再接再厉，把取得的成绩当做新起点，把获得的荣誉当做前进动力，为公司发展做出新贡献。公司号召，全体员工要向先进学习，学习他们爱岗敬业，勤奋工作的优秀品质，以“尽好岗位职责，做好本职工作”的实际行动来推动全年各项工作任务的圆满完成。

某某某有限公司

xx年x月x日

为了解决目前公司经营状况，经公司董事会研究决议，决定对以下同志进行新的人事任命，现予以公布：

任命_______为_______有限公司董事长兼任公司总经理，负责公司经营管理工作。

任命_______为_______有限公司副总经理，具体负责公司的财务、行政、人事等工作。

本任命书自____年____月_____日日起生效。

特此通知。

_______有限公司

____年____月_____日

主题词：等

抄送：股东会

拟稿：公司综合部

_______有限公司

____年____月_____日

班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任;班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任;班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。多年来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己能成为一名优秀的班主任。这学期我的工作安排如下：

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导，少先队的中心工作为重心，结合学生的实际情况，通过开展富有儿童情趣的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。

二、德育教育

全面贯彻落实小学生德育要求对学生进行五爱教育及艰苦朴素教育，教育学生努力学习，热爱祖国、尊敬老师，进行文明礼貌、遵守纪律教育，进一步落实《小学生日常行为规范》、抓好学生养成教育、组织学生上好品德与生活课，对学生进行五爱教育。

三、本学期的奋斗目标

建立强有力的中队委组，力学习的氛围，形成团结，互助互爱的班集体，让每一位同学都努力为班级争光。

3、重抓学习

初_的学习对于整个初中学习至关重要，一旦学习和学习成绩不理想，就容易产生厌学情绪，因此，作为班主任的我必须分析可能造成班上学生学习“学不进”、“不想学”、“不明白”的因素，做出相应的措施，尽的努力防止学习成绩不及格，学生出现偏科的现象。

通过月考、期中考，经常与各科教师进行沟通，了解学习情况，做好协调工作。根据学生的实际情况，与家长及时沟通，了解学生的课外学习情况以及家庭情况，反馈学生的学习问题给予家长，并对学生做出相应的辅导工作，争取做到家长和老师共同努力，提高学生的学习成绩。

课后，加强师生对话，对成绩差的学生进行一对一的交流和辅导，指导并鼓励学生学习，提供科学的学习方法，养成良好的学习习惯。

4、班级纪律方面

一个班级，纪律尤其重要，首先，我将和学生共同制定德育分制度、奖惩制度，通过不违纪就奖励加分的原则，鼓励同学们参加班级活动、校园活动，对违纪的学生进行一对一的教导，争取做到让班级上课无讲小话，无交头接耳的情况。

5、加强学生心理教育，促进健康成长

对全体学生进行心理上的辅导、教育，引导学生心理健康成长，对心理问题严重的学生，给予更多的关心和指导，以此更好的促进学习。采取多种方式与学生沟通交流，帮助他们尽快走出心理阴影，更好更快乐的学习与生活。

四、总结

我相信，只有努力才会有成功的果实，作为__班的班主任，我有义务带好每一个__班的学生，不落下任何一个__班的学生，新的学期，新的开始，我会积极学习，完善个人素质，着重班级的德育，全面提高学生的素质。

201X年12月31日晚8时许，xx车间主任李和家人在咸阳湖边散步时，发现离湖岸二十余米远的冰面上蹲着一位年轻女子，低声哭泣，情形十分危急。在大声劝阻无果的情况下，他毫不犹豫地甩掉大衣，踏上嘎嘎作响的冰面，和随后赶到的两名工作人员，将女孩救上岸，后又返回将另一位筋疲力尽的施救人员拉到岸边。

李在危急时刻挺身而出，见义勇为的先进事迹，赢得了社会和广大干部职工的高度评价和广泛赞誉。陕棉八厂党委决定，对李岁望同志进行通报表彰，并奖励500元,号召全厂广大干部职工以身边的典型为榜样，学习李岁望奋不顾身，见义勇为的高尚品质。

x年xx月xx日

新的学期又开始了，时间过的很快，转眼间，我们已经进入大二下学期了。在这近2年的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长，我决心尽我的力量为同学们服务。

在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

所以，我这学期的工作目标是以下3点：

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

3、在上学期班级工作基础之上，树立班级形象、争创院级优秀班级

具体工作计划：

1、积极开展文体活动。在本学期开展文体活动，比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等，以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

2、发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。

3、实行班务公开。是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则，形成互助对子后通知班级便可，并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。

5、在工作方面，班长、团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每两周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

为加强我班建设，促进我班同学的全面发展，圆满完成学习任务，根据系里的指示和学院的精神;借鉴上学期的成功经验，再结合我班的实际情况，制定本学期的工作计划。

一、积极配合学院年级开展各项工作。

二、学习方面

树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。本学期课程较多，有24位同学到广汇化工上课，课程难度大，学习压力不减，但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况，结合此次的班风学风教育活动，我班将举行学风建设为主题的班会，号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，降低本班挂科率。

三、加强班级、宿舍管理

1、严格考勤制度，专人负责，专人记录，保障上课的出勤率。严格请假制度。

2、提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，周末外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕，随时保持通讯工具畅通。

3、加强宿舍卫生管理，每周进行一次以上的宿舍卫生清洁，生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息，杜绝深夜上网，原则上要求每天在十一点必须休息。

4、妥善管理班费，做到收支明细，帐目公开。合理开销。

5、班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态，及时发现问题，解决问题。若我们的同学遇到什么困难，解决不了，希望你能说出来，大家一起想办法。

2019年开题报告的写法

论文开题报告的格式及写作技巧

1. 论文开题报告格式

论文开题报告的一般内容包括：

(1)课题来源、开题依据和背景情况，课题研究目的以及理论意义和实际应用价值。

(2)文献综述，着重阐述该研究课题国内外研究现状和存在问题、发展方向、研究方法、应用领域，同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。

(3)课题研究的指导思想

(4)研究计划。包括学术构思、研究方法(包括拟采用的实验手段)、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析(包括所需科研和实验条件、课题工作量和经费)、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。

(5) 主要参考文献，列出所查阅参考的文献。

(6) 研究工作进度计划。

广东省教育工作会议今天召开，会期三天。这次会议的主要议题是：传达贯彻全国教育工作会议精神，研究我省落实《中国教育改革与发展纲要》的实施意见。参加会议的有省5套班子的负责同志，各市、县(区)委书记或市、县(区)长，主管教育工作的副市长、副县(区)长，市、县(区)教育局长或教委主任，各高等学校和省直有关单位的负责同志共500多人。

上午的大会由省委、副省长卢钟鹤同志主持，中共中央政治局委员、省委书记谢非同志作了重要讲话，省委副书记、省长朱森林同志代表省委、省政府作了题为《认清形势，明确目标，加快我省教育改革和发展》的报告。

参加上午大会的还有省直各单位的负责人共1000多人。下午分组讨论。

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，愿为共产主义事业奋斗终身。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南。

作为一名要求进步的新时代革命军人，我伴随着祖国的改革开放进程而成长，切身感受到:党的十一届三中全会以来，党带领全国各族人民准确把握时代脉搏，驾驭国际风云，坚持科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进，把一个古老沧桑的民族带进了快车道。二十多年来，我国各项成就举世瞩目。所有这些成就的取得，都归功于党的正确领导和全国人民的艰苦奋斗。

入伍后，通过在部队的锻炼成长，使我坚定了入党的信念，决心用自己的实际行动来接受党对我的考验。在今后的工作中，我会更加认真努力地学习党的路线、方针、政策及决议;学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。坚持吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

我深知按照党的要求，自己还有许多缺点与不足，如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。如果这次我能够被党组织接收，我会更加坚定共产主义信念，遵守党的章程，虚心接受党的教导，在关键时刻发挥党员的先锋带头作用，为祖国的现代化建设奉献全部力量。如果党组织觉得我还不符合党员标准，入党条件还不够成熟，那么我也不会气馁，对自身的不足之处及时改正，以实际行动再次争取加入党组织。

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

此致

敬礼!

申请人：

x年xx月xx日

为适应新形势下公司经营战略发展需要，经公司董事会议决议，

决定对以下同志进行新的人事任命，现予以公布，具体任命如下：

任命郭 为(总务办/经营办)副主任，全面负责总务办/经营办管理工作，

并兼任综合经营科科长一职，主持该部门的日常工作，

执行及监督公司董事会下发的各项工作任务;

以上任命决定自发布之日起即开始执行，职务调整后，薪资相应调整。

特此通告

签发：总经办主任洪

日期：20xx年12月05日

抄报：总经理郭

存档：行政办

各盟市人力资源和社会保障局、财政局，满洲里市、二连浩特市人力资源和社会保障局、财政局，各相关企业：

根据人力资源和社会保障部、财政部《关于20xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》(人社部发〔20xx〕6号)精神，经自治区人民政府同意，现就20xx年调整企业退休人员基本养老金事项通知如下：

一、调整范围

20xx年12月31日前按规定办理退休的人员。

二、企业退休人员养老金调整标准

(一) 退休人员每人每月增加88元。

养老金低于680元的，可先调整到680元后再按本项进行调整。

(二)按照养老金水平调整。退休人员按照本人20xx年12月基本养老金水平的0.85%增加基本养老金。

(三)按照缴费年限调整。退休人员缴费年限每满一年增加3元(缴费年限包括按规定实行个人缴纳基本养老保险费以前的连续工龄，不满1年的按1年调整)，调整不足45元的，按45元进行调整。

(四)对高龄群体倾斜调整。截止20xx年12月31日，年龄为70周岁的退休人员，每人每月增加50元;70周岁以上的退休人员，每增加一岁，养老金再增加5元。

(五)企业退休军转干部按上述标准调整养老金后，低于当地企业退休人员平均养老金水平的，补齐到当地企业退休人员平均养老金水平。

关于公文的写作范文

1、因建安公司二次网改造切换，二道区杏花苑泵站停水25小时。时间20xx年8月29日7：00-20xx年8月30日8：00,二道区杏花苑小区，共计41栋4120户，此范围内供水压力明显下降，其中大部分地区停水。

2、因机电公司泵站改造，南关区永春C区泵站停水小时。20xx年8月29日7：00-20xx年8月29日21：00,影响南关区长春大街以北，永春路以西，四马路以南，福寿街以东，共计20栋，,1693户，此范围内供水压力明显下降，其中大部分地区停水。

3、因管机电公司泵站改造，宽城区中环六区泵站停水10小时。20xx年8月29日8：00-20xx年8月29日18：00,宽城区中环六区，共计12栋1153户，此范围内供水压力明显下降，其中大部分地区停水。

长春市自来水公司

1、 用餐员工应做到文明就餐。不得赤膊进入餐厅，餐厅內严禁吸烟、大声吵 闹、说粗话、敲打餐具;餐厅内严禁赌博，严禁打架斗殴。

2、 用餐时一律使用刷卡，无饭卡的要经领导批准后方可用餐。

3、 所有用餐员工应自觉排队打饭，每人一卡，不得插队。

4、 用餐员工应爱护公物不准随意挪动餐桌、餐椅及餐厅的一切公共设施。

5、 为确保员工人身安全，用餐人员一律不准动用餐厅专用设备。

6、 严禁在餐厅的墙壁、餐桌上乱写乱画。

7、 用餐员工应保持餐厅的清洁，不准随地吐痰，乱扔杂物。剩菜剩饭等物倒 入专用桶内，不可留在餐桌上。

8、 用餐后冲洗餐具应节约用水，随手关闭水龙头。

9、 用餐后及时离开，无事不得在餐厅逗留。

看了

1.销售是一门需要钻研的艺术。

如果我问，假如你仅仅明白某企业对你的产品有需求，而你对这家企业根本不熟悉，甚至连负责人姓名都不明白，你有几分把握仅仅--电话就能把生意做成恐怕没几个人有信心，这是能够理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能到达80%，估计你不会相信，但这确实是真的!他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品，而是价值上万元甚至几万元的设备，这一几乎不可能的成功率他们却做到了，所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团，公司老板也从不名一文摇身一变，成为亿万富豪。他们成功的--有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问当然!为了培训业务员的电话营销本事，所有进公司的新业务员必须理解3个月的强化训练才能正式上岗，在三个月里，他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如，如何打听对方领导的办公电话和家庭电话，如何让对方有耐心听你讲几分钟如何--声音的语音语调增强赢得的信任感如何谈回扣而让对方没有顾虑等等，相当地细致精准。当然，电话基本谈好后，--终还得上门签定合同，当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果，他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员，发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户，对业务员的整个业务进行实战考核，不合格者则予以辞退，这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

从这个例子能够看出，一个似乎再简单可是的电话营销里就蕴涵着如此深的学问，更何况其他营销手段!日本连续十几年的保险销售冠军原一平堪称销售界的世界级顶尖高手，可是如果你看过他的传记，就明白他能有如此骄人业绩并非是天生的，而是--自我的艰辛努力实现的。他能够为接近客户而去学高尔夫和钓鱼，他能够为增强自我的亲和力而几个月对着镜子练习微笑，我们付出过这样的努力吗

2.送礼不如送感情，要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一齐带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的仅有他带去的那四个。院长十分感动，留他中午一齐吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情景下，医院是不可能理解设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，午时就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只可是花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一向雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害用他自我的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但仅有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

3.眼光必须要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎样样，给兄弟做一单吧，凑点路费”，对方笑着说：“你来吧!”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，午时就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却简便做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，十分便宜，自我一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方十分感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们能够想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意对方说经费紧张，你会相信吗你能相信他以后还会找你买设备吗这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了!”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

4.口才不重要，让客户信任才是重要的。

通常人们认为从事销售工作的必须得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，--重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位此刻已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴，可就是这样口才的人，在担任某企业内蒙古区销售经理期间，竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

接触销售精英，你会很快发现，他们大多都是心理专家，能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的确定，迅速根据客户性格和需求的不一样制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的，仅有因地制宜才能提高成功率。而这些，也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。