银行员工合规警示教育心得体会最新20篇

公司党委在公司改革发展面临重重困难和挑战、公司干部职工致力于解危脱困关键时期，开展警示教育活动，通过参加支部的警示教育活动，本人有如下体会：

警示教育活动为破解公司重组前遗留的困局、难题和管理、作风等问题送来了“及时雨”，必将使党员干部焕发出干事创业的热情，转化为攻坚克难、干事创业的实际成果。由党群、纪检、审计等部门组成的党群党支部，离公司党委最近，服务公司党委最直接，应该发挥示范标杆和引领的作用，在各方面得到了提高。

一、提高了对党群工作的重要性的认识能力和战略思维能力

党群工作的好与坏，将直接影响为公司党委服务的质量，党群支部作为党建工作职能部门，是对其他基层党组织党务工作的引领和示范，要带动各基层组织更好地把公司党委的决策部署贯彻到公司生产经营的各个方面。党群、纪检、审计部门在公司治理结构下，都是综合性部门，涉及到企业方方面面的人和事，要有战略思维能力，树立“从哪儿来，到哪儿去，怎么做的问题”的思维方式，树立大局意识，从全局角度、以长远眼光看问题，从整体上把握事物发展总体趋势和方向。

二、强化了企业党群工作的统一性和创新思维能力

针对党群机构的精干和工作人员减少的实际，要集成党群系统的资源优势，应对好系统性的工作；要与中心工作协调配合，发挥系统内部工作的整体性。紧跟决策，与时俱进，在工作方式、活动形式上进行创新思维，保持锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，不断研究新情况、解决新问题、创造新经验、开创新局面。

三、加强了党群工作的思想性和辩证思维能力

警示教育活动，推动了思想建设和思想政治工作，体现了党组织把思想政治工作作为一项经常性、基础性工作来抓，把解决思想问题同解决实际问题结合起来。用辩证思维做好思想政治工作，承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾，锻炼提高善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力。

四、提高了党群工作的服务性和法治思维能力

通过警示教育活动，进一步强化了党群工作“围绕中心、服务大局”的总体思路，提高了各基层党组织把党建工作与中心工作同谋划、同部署、同检查、同考核的意识和能力；提高了领导干部纪律意识、法律意识，运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题、推动发展的能力。

五、增强了党群工作的原则性和底线思维能力

从观看警示教育片，剖析公司干部履职尽责、经营管理上存在的问题，分析公司产生一系列问题的原因，各级管理人员深刻认识到工作上要坚持原则，没有了原则，势必造成管理失序，发展受挫；要充分认识自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重要性和紧迫性，坚持底线思维，越过了底线，忽视了风险，就会给企业造成重大损失。

总之，警示教育活动的开展对促进公司工作是有力的、有效的，今后要长期坚持、提高质量。

正确地对待历史，善于总结经验，这是一个郑重的马克思主义政党成熟的重要标志。党的报告和中央纪委向党的的工作报告，深刻总结了十年来，特别是党的xx大以来坚定不移地走中国特色反腐倡廉道路，开展党风廉政建设和反腐败斗争积累的宝贵经验。这些经验是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争必须遵循的重要原则，我们要认真坚持，不断发展。

深入推进反腐倡廉建设，必须高度重视、倍加珍惜这些宝贵经验。我们党是一个善于创造经验、总结经验、运用经验的马克思主义政党。改革开放以来，我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平反腐倡廉理论、反腐倡廉思想和以为的党中央关于反腐倡廉建设的一系列重要论述为指导，不断探索符合我国现阶段基本国情的反腐倡廉新措施新办法，坚定不移地走中国特色反腐倡廉道路。站在新的历史起点上，回顾党的xx大以来走过的历程，我们党对于反腐倡廉的重要性、形势判断、方针原则、工作思路、任务部署、组织领导等方面有了更深入的认识，党风廉政建设和反腐败斗争取得了新发展新成效，积累了宝贵经验。这些经验是在全面推进党的建设新的伟大工程，在中国特色社会主义理论体系正确指导下，深入贯彻落实科学发展观取得的。这些经验来源于反腐败斗争实践，凝聚了全党智慧和共识，丰富了中国特色反腐倡廉道路的内涵。这些经验是在以往经验基础上的继承和发展，反映了党对社会主义市场经济条件下反腐倡廉工作规律认识的深化，是我们更好地把反腐倡廉伟大事业继续推向前进的强大精神力量。

深入推进反腐倡廉建设，必须自觉遵循、充分运用这些宝贵经验。党风廉政建设和反腐败斗争积累的宝贵经验，经过了实践的检验，具有丰富的思想内涵和实践特征，遵循好、运用好这些经验，关乎反腐倡廉建设的长远发展。在反腐倡廉建设新的征途中，自觉遵循、充分运用这些宝贵经验，就是要坚持中国特色社会主义理论体系这一指导思想，肩负党要管党、从严治党这一政治责任，把握围绕中心、服务大局这一重要原则，落实以人为本、执政为民这一根本标准，抓好完善惩治和预防腐败体系建设这一重要任务，抓住建立健全权力制约监督机制这一关键环节，保持改革创新这一强大动力。我们想问题、办事情、作决策，都要自觉遵循这些宝贵经验，并使之努力转化为谋划反腐倡廉建设的正确思路，促进反腐倡廉建设的政策措施，推动反腐倡廉建设的实际能力。

深入推进反腐倡廉建设，必须不断丰富、完善发展这些宝贵经验。实践永不止步，探索永无止境。在世情、国情、党情继续发生深刻变化的形势下，再好的经验也要与时俱进，否则就会僵化停滞、固步自封。我们既要坚持多年来反腐倡廉工作中行之有效的成功经验，又要进一步解放思想、开拓创新，根据形势的发展变化，不断探索反腐倡廉新思路新方法新举措，在继承的基础上丰富、完善和发展已有经验。既要进一步加强顶层设计，加强对反腐倡廉建设战略性、全局性、前瞻性问题的研究，注重从宏观层面把握和谋划工作，又要尊重基层群众的首创精神，鼓励、支持基层和人民群众大胆创新，引导基层群众把中央关于反腐倡廉建设的决策部署同本地区本部门本单位实际结合起来创造性地开展工作。既要坚定不移地走中国特色反腐倡廉道路，又要加强反腐败国际交流与合作，借鉴国外反腐败的有益做法。

成就彪炳史册，经验启示未来。在深入推进反腐倡廉伟大事业的进程中，我们要继续奋发进取，把握工作规律，谱写崭新篇章，坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败斗争，为全面建成小康社会提供有力保证。

这次乡党委组织的警示教育活动，安排观看了《?许三多?__警示录》和《小官大贪警示录教育片》专题电教片。使我从这些反面典型中吸取了深刻经验教训：只有时刻保持清醒头脑和高度警惕，提高遵纪守法的自觉性，增强拒腐防变的能力，牢固构筑思想防线，才能真正保持党员的先进性。

一、必须不断加强学习，加大对主观世界的改造马克思主义的世界观、人生观、价值观和共产主义的理想信念，是我们共产党人立身的支柱和灵魂。我们每一个党员干部特别是领导干部，只有把讲学习摆在第一位，用马列主义、__和__武装头脑，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，坚定共产主义的理想信念。只有具备这样的思想根基，才能构筑起牢固的拒腐防变思想道德长堤，永葆共产党人和人民公仆的革命本色。许迈永正是由于放松了学习，忽视了世界观的改造，在金钱的考验面前败下阵来，成为拜金主义、享乐主义、和封建主义腐朽思想的俘虏，从而导致们在政治上蜕化变质、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落。

二、必须坚定共产主义的政治信仰

理想信念是人们的政治信仰和世界观在奋斗目标上的具体表现，共产主义理想信念是人类历史上最为崇高的信仰和奋斗目标。片中的每一位主人公，都有一部不屈的奋斗史。可是政治上的成就没有让他不断的加强政治修养，树立共产主义人生观，而是虚荣心控制了自己的灵魂，讲哥们儿义气，拿挪用公款为哥们办事，获得所谓的精神满足。结果失去了政治方向，失去精神支柱，失去灵魂，就不可避免地要走到邪路上去，蜕化变质，最后身陷囹圄。我们只有不断加强自己的政治修养，加强党性修养锻炼，对党和国家的前途充满信心，才能保持共产党人人民公仆的本色，自觉与歪风邪气作斗争。

三、必须时刻不忘党的宗旨

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。是我们党始终保持先进性、纯洁性以及强大凝聚力和战斗力的根本所在。我们每一个共产党员，特别是领导干部只有时刻牢固树立马克思主义权力观，为人民掌好权，用好权;牢固树立正确的利益观，正确处理个人利益与党和人民利益的关系，坚持?党和人民利益高于一切?的原则，全心全意为人民服务;牢固树立群众观点，密切联系群众，走群众路线，以群众拥护不拥护、赞成不赞成、答应不答应作为一切工作的出发点。这样，才能经受住执政、改革开放和社会主义市场经济的考验，始终保持高尚的道德情操，赢得人民的支持和拥护。

四、必须坚持民主集中制的原则

民主集中制不仅是集中人民群众的智慧，进行民主、科学决策的重要制度，同时也是发扬民主，加强对权力的监督，防止滥用权力的根本保证。我们党员领导干部只有增强接受党组织严格管理和监督的自觉性，带头执行民主集中制，才能集中群体的智慧，提高工作能力和决策水平，获得人民的支持。党员领导干部拥有比较大的社会影响力，如果自视特殊，目无法纪，滥用职权必然会出问题。党员领导干部参加社会活动多，接触的各类人员多，如果不主动接受监督管理，自我放纵，甚至拒绝监督，就会陷入迷途，自毁前程。

转眼间，一个多月的银行培训就这样结束了。今年寒假，我在银行支行培训，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行培训的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里培训，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想，我的培训学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。同样，在银行中也遇到了许多纠纷，但我们要站在顾客的角度，体谅他们办理业务急切的心情，并要提高办理业务的效率，完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的，只要你真诚对之以微笑，实实在在的给予服务，他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助，他们往往对银行业务及操作不了解，我们更应该怀有耐心。

快要结束培训的那几天，正直新年，许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大，导致工行的顾客资源流失较多，所以工行也开始相应的增加其优惠程度，试图挽回或留住自己的顾客。确实，保留以及拓展客户资源是十分必要的，因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩，那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行，利于提升本行的业绩。

近期，在全国范围内正如火如荼地展开“党风与反腐倡廉”教育。作为一名银行员工和一名党员，我更应该时刻敲响警钟从思想行动上严格要求自己，做到讲党性、重品行、作表率、促政风、带民风，为全面建设小康社会新的胜利而奋斗。以下是我个人反腐倡廉心得体会：

“党风与反腐倡廉”建设工作要 真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民用，情为民所系，利为民所谋。

“党风与反腐倡廉”建设要 以完善惩治和预防腐败体系为重点加强党的反腐倡廉建设，注重预防的方针，努力形成拒腐防变教育长效机制，反腐倡廉制度体系，权力运行监控机制，把腐败现象遏制在最低程度。

银行业反腐倡廉建设 也存在着很多这样那样的问题 ，金融案件时有发生：其中 涉及贪污、职务侵占、挪用公款、挪用资金、受贿、玩忽职守、违法发放贷款、非法出具金融票证、私分国有资产和金融诈骗。这些案例的主角当中，既有风云一时的银行家，又有业界精英;既有高级管理人员，又有普通员工。他们因腐败而倒下，不仅仅毁了自己，害了家庭，而且也损害了党和人民的事业，其教训刻骨铭心，发人深省。

商品经济时代，竞争意识强烈，每个人都在追求利益最。我们的领导、员工同志没有自觉改造个人的世界观、价值观、金钱观，认为自己手中有权就是谋利的手段，于是，出现了挪用公款、违规贷款、金融欺诈等等!

每当夏季来临时，总能看见一些儿童在水中嬉戏、打闹，可一不注意就可能造成溺水事故发生。每年因溺水死亡的儿童很多。以下几个事件更是引起了我们的熟虑：

1、跟爷爷一起出去玩，刚学会游泳的小孩，擅自下河洗澡，游到河中心，因体力不支而活活淹死。

2、两名小学生，一、二年级的学生，暑期到外婆家度假，暗地里瞒着外公、外婆去河里摸鱼，结果淹死在河里……这一件件惊人的数据足以令人深省，而这些死亡的背后，更多的是对防溺水知识的缺乏。

家长、老师日日讲、月月讲，可真正做到防溺水并没有想象中那么容易。首先，学会游泳是必然的，它能在关键时刻救你：而更重要的就是了解一些防溺水知识，“防患于未然”，虽说它是书面的，但它却能在最危急的时候给你最清楚的判断。

同学们，认真学习防溺水知识吧!它能让你受益一生。同时，也让我们用健康的童年来奠基美好的人生!

四月十一日公司开展安全警示教育活动。对于电力企业来说，安全就是生命，安全就是发展，安全就是效益，安全是我们电力企业永恒的主题。它的意义，在于电气设备的稳定运行，在于千家万户的幸福光明，更在于国家经济的持续增长。

不讲安全，哪怕是小小的差错也能留下巨大的隐患;不懂安全，哪怕是小小的疏忽，就能中断供电系统的正常运行;不要安全，哪怕只是小小的一个意念，也能让工作中的生命处于危险。

回顾四月十一日的安全警示教育片，累累安全生产事故。前事不忘，后事之师。当我们翻开这一期期的事故简报，大红的标题是那么醒目，每一份都是血淋淋的教训，令人触目惊心。

深究这些事故的原因，最根本的莫过于安全意识的淡漠和思想上的麻痹大意。这种麻痹的思想就像一枚不定时的炸弹，随时都会有可能，有可能产生可怕的后果。一个人对公共道德的麻木，无非也只表现为其个人素质的低劣;一个人对理想信念的麻木，他最大的损失也只是堕落为一个庸俗的人;但是一个人的安全意识麻木了，得过且过，那后果将不堪设想，最终伤害的不仅仅是自己，还将危及到周围的人，甚至危及企业。

“安全生产，以人为本”。我们在工作中应如何保证安全生产呢?我认为，首先要牢固树立“安全生产，人人有责”的思想意识。安全工作无小事，安全生产应当从我做起，从我们身边的每一件小事做起，人人讲安全，事事重安全。只有这样，才能保证我们企业安全生产的稳定局面。

其次，要保持高度的工作责任心。要干一行，爱一行;学一行，专一行，以踏实的工作作风，把安全落实到每一项工作当中。

再次，要树立安全忧患意识，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，做到严、勤、细、实。在日常的工作中，如果我们每个安全责任人都能树立“安全第一”的思想意识，百分之百严格按安全规程办事，对安全生产的每一个环节都检查到位，不漏过一个疑点，不漏过一个细节，许许多多的事故都是可以避免的。

“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。安全犹如一把利剑，我们重视它就会获得幸福;反之，他就会露出狰狞的面目，给我们以惩罚。马克思在谈到人的生存与环境时说过：我们每一次向大自然的掠夺，都会受到惩罚--环境恶化、火山爆发、洪涝灾害等等。同样，如果我们的安全意识淡漠了，也会受到了无情的惩罚。血淋淋的教训无需再重复，惨烈痛苦的呻吟我们不必再领略。毕竟人的生命只有一次，当“亡羊”后再痛定思痛去“补牢”，那一切都晚了。

一个人的生命是宝贵而短暂的，大家都应该珍惜生命，远离事故。安全，不仅仅是你的、我的、更是大家的幸福。让安全这个永恒的主题深深烙印在我们每一个职工的脑海!让我们的每一天，每一个时刻都平平安安!

朋友们，安全生产，人人有责。让我们从现在开始，从自我做起，从我们身边的每一件小事做起，人人讲安全，事事重安全，立足本职岗位，爱岗敬业，共同为美好的明天做出自己应有的贡献!

通过参加这次县纪委组织开展的反腐倡廉警示教育活动，对于广大党员干部廉洁从政，严守党纪国法，推动反腐败斗争具有重要意义。在这次活动中，我认真学习了xx届四中全会公报、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，观看了《任长霞》、《王怀忠的两面人生》录像带、看了市纪委编的《从辉煌到末路--党员干部警示教育读本》。通过这一活动，我感触很深，产生了一些想法。

一、加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观

加强学习，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学习作为一种政治责任和精神追求，要不断学习马列主义、毛泽东思想、邓--理论和"三个代表"重要思想，努力掌握其精神实质和基本立场、观点和方法，不断提高自己的学习能力和水平。面对日新月异的新形势，要不断加强对社会主义市场经济、法律、现代科技等知识的学习，努力拓宽自已的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念以及对社会主义建设规律的学习和认识，在思想上树立坚不可摧的精神支柱，要以党的宗旨为根本准则，在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中，实现自身的人生价值。

二、加强制度建设，强化规范意识，完善权力运行机制

首先要熟悉和掌握党和国家的各种制度和规定。许多违反原则、违反纪律的事情，甚至有些不正之风和腐败行为，都与对相关制度和规定无知有关。因此，必须抓好学习、教育，提高按制度和规定办事的自觉性。在具体工作中，一要强化法制意识，依法办事，坚持在法律面前人人平等，任何组织和个人都不能超越法律至上的特权，做懂法用法守法的公民。二要强化政策和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律。要坚持党的干部工作方针政策，严格执行干部人事政策和工作纪律。三要强化程序意识，严格科学的程序，是正确决策的保证。对重大问题的决策，要按科学的程序进行。在实际工作中，要严格按照《干部任用条例》办事，做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松。

三、坚持群众观点，树立自觉接受监督的意识

要树立自觉接受监督的意识，把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下。王怀忠等系列 典型案件，严重违法违纪，虽然与他们本人不注重学习，放松世界观的改造有关，但是与他们不主动接受监督有直接关系。一些领导干部在任职期间，在重要干部的任免、重要建设项目的安排等问题上，常常个人说了算，把正常的不同意见视为"杂音"。王怀忠等案件的发生，从一个方面也说明了监督机制不健全、不完善、不到位有很大的关系，因此，要把我党的各种廉政制度坚持下去，就必须加强对领导机关、党员、领导干部进行有效的监督。要自觉地把自己置于组织和群众监督之下，对组织和群众的意见要本着"有则改之，无则加勉"的态度，以外力促使自己内在廉政细胞的生长。我们要从学习《党内监督条例》开始，认真执行条例规定的各项制度，严格要求自己，认真汲取反面教训，举一反三，进一步增强自觉接受监督的意识。

四、淡泊名利，廉洁从政，发挥表率作用

一要淡泊名利，正确对待权力和荣誉。要把人民赋予的权力看成一种责任，要把人民给予的荣誉当成一种鞭策，更好地为人民用好权，做到坚持原则，任人唯贤，积极举贤荐能。二要身体力行，从自身做起，从小事做起。坚持"两个务必"，发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉献的精神，办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业，在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气的不良现象。

总之，只有通过认真的学习，不断提高完善自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育，警钟常鸣，努力做到自重、自省、自警、自勉，才会耐得住寂寞、抗得住诱惑，顶得住歪风、经得住考验，才能把人民赋予的权力用得好、用得正，才能为交通事业的发展做出积极的贡献。

20xx年7月31日上午午10点整，**县机关工委组织各支部书记在农机局会议室观看电教片《失德之害-领导干部从政道德警示录》，其内容是针对当前在部分领导干部身上发生的失德失范问题，该片通过精选部分被查处的省部级，地厅级领导干部现身说法，以及纪检监察机关办案人员和领导干部，专家学者等人的剖析点评，从政治品德，职业道德，家庭美德和个人品德等方面，析表解里，讲理陈实，深刻警醒和教育广大领导干部要充分认识到修德的重要性和失德的危害性。

理想信念是道德之基，动摇了理想信念，就会失去道德准则，人的思想就会成为无源之水、无本之木，思想就会蜕化变质。在第十四个党风廉政教育月活动中该电教片作为当前开展从政道德教育的专门学习资料，具有很强的教育性和针对性，能很好的引导广大党员干部坚定理想信念、加强党性修养，提醒了我们的党员领导干部要始终保持共产党员的先进性和纯洁性，清正廉洁，遵纪守法，清清白白做人，干干净净做事，忠于职守，努力工作，成为党和人民的好干部。

一个人踏上从政的道路，在政治上追求进步，是正常的。然而，官有两种做法，一是往上做，一是往下做。显然，愈往上做，位置愈少，资源也就越稀缺。因此往上做，有时是可遇不一定可求，有时又是可求而不一定可得。而往下做，就是一心一意为老百姓做实事，民有所求，我有所应，不要立志做大官，而要立志做大事。所以，作为一名党员干部必须节制往上做的欲望，千万不能把全部心思都用在如何升迁上，而是要牢记党的宗旨，在思想深处解决好立党为公、执政为民的观念，做到心里装着群众、凡事想着群众、一切为着群众、永远服务群众。

老一辈无产阶级革命家陶铸就说过：“一个精神生活很充实的人，一定是一个很有理想的人，一定是一个很高尚的人，一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人。”而要达到这样的境界，就必须牢固树立正确的人生观和价值观，努力充实自己的精神生活，不断加强思想道德和党性修养，常怀律己之心，常思贪欲之害，常排非分之念。只有这样，才能够经受住各种考验，拒腐蚀，一尘不染，一身正气，才能清清白白做官，堂堂正正做人，干干净净做事。

为官要廉洁。古语云：“公生明，廉生威”、“不廉，则无所不取;不耻，则无所不为”。陈毅指出：“手莫伸，伸手必被捉”。在今天，我党涌现一大批率先垂范，廉洁奉公，全心全意为人民服务的好公仆，他们经得起改革开放和执政的考验，经得起权力、金钱、美色的考验，以实际行动谱写了一曲曲清正廉洁的颂歌。同时，念好了“廉”字经，就是保护了自己，树立了榜样。反之，不管多么狡猾的腐败分子只能隐藏于一时，而不可能隐藏一世，那些心存侥幸而做了坏事的人，最终还是逃脱不了党纪法纪的制裁。“要想人不知，除非己莫为”，“天网恢恢，疏而不漏”，这些话在现实生活中屡屡被应验。

日前，农行上虞支行举办“知法·守法·敬法”案例警示教育图片展，并有计划地组织各单位员工观看，旨在让全行广大干部员工接受一次深刻的反腐倡廉警示教育，真正从案例中吸取教训，做到遵纪守法，廉洁从业。

本次展览以“知法·守法·敬法——宝贵人生路，珍惜每一步”为主题，多维度、多层次、多岗位，以生动直观的图片和发人深省的文字，展出了近年来在银行业发生的典型违法犯罪案例、农行处理违法违纪行为的各项规章制度以及《刑法》中涉及银行从业人员的相关规定，具有极强的警示意义。

参加此次图片展的农行员工说，“我们将以此次警示教育为契机，在今后的工作中防微杜渐，警钟长鸣，筑牢思想防线，决不触碰法律和制度的‘红线’和‘底线’。”

4月27日，随单位一行30余人来到柳州露塘监狱参观，由于以前从未参加过类似活动，所以本次参观学习给我留下了深刻的印象，到基地之后，狱官给我们交代了禁止拍照、小心自身安全等注意事项，然后只说了我们现在参观的是第六监区，由于涉及国家机密，其他的并没有多说。据我观察，第六监区关押的应该都是些即将刑满释放的服刑人员，因为我看到有些服刑人员已经开始蓄发了，这些服刑人员的危险性相对是比较低的。监区里对服刑人员进行的是劳动改造，制作的是一些需要手工进行的机器零件，他们的衣食住行都在这个监区里面，吃饭是在大院的一块空地分区进行的，但并没有桌椅。平均16个人住一间寝室，被子叠得很整齐，但没见有枕头。大院里还摆放了六台电脑，狱官介绍说这是给服刑人员向家人发短信用的，短信编辑内容必须由狱官检查后才能发出去。

监区参观完以后，第二个内容是参观职务犯罪警示教育图展室，这里主要展示的是广西部分官员以职务便利贪污受贿被依法逮捕的案例，一幅幅鲜活生动的图片，一笔笔触目惊心的数字，一种种腐败堕落、渎职侵权的职务犯罪行为，令人痛惜、令人扼腕。可以说这里面有不少官员都是通过自己的努力拼搏，曾经取得过许多国家赋予的各种荣誉，但却由于经不起一时的贪念，不仅毁了自身的前程，更毁了自己甜蜜幸福的家庭。

活动的最后一个内容是倾听两名服刑人员现场讲述自身的犯罪经历和在监狱服刑改造的亲身感受。两名服刑人员都是30-40岁的年纪，本应该过着事业有成，家庭美满的生活，但却因为一时的贪念或工作的一时疏忽而锒铛入狱，在他们的声声忏悔中，我感受到他们因为失去自由，失去与家人团聚的痛苦，我内心深处受到强烈的震撼，也经历了一次心灵的洗礼。

“珍惜岗位，廉洁履职”，笔者认为，不管是什么岗位，都或多或少的会与金钱有交集，如何把握好自己，在贪念发芽之前，先想想自己的亲人，想想以后的日子要么在担惊受怕中度过，要么就是在监狱里度过，失去自由，失去天伦，这样的代价是否承受得起，是否值得?

通过这次路政的行政执法大讨论活动教育后，我充分认识到进行严格、公正、文明执法的是我们执法工作的准绳，是我们执法工作的生命线，是重树执法队伍在群众中威望的形象工程。

通过学习并结合自己的工作实际情况就如何严格、公正、文明执法谈谈自己的认识。

一、严格执法是对执法人员提出的基本要求。

严格执法是对执法人员提出的基本要求，也是贯彻落实有法可依、有法必依、执法必严、违法必究这一法制建设基本方针的重要内容之一。实践告诉我们，只有严格执法，才能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。严格执法至少有两方面的意义。一方面，要求执法人员必须秉公执法，严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，真正做到以事实为依据，以法律为准绳。结合我们工作实际不能只重实体法而忽视程序。另一方面，严格执法还要注意粗暴执法，在执法中我们有一整套严格规定，比如在询问当事人、证人、违反法律行为人时，必须出示证件，执法过程中必须按规定着装，佩戴执勤标志，仪表端庄，语言文明，而不能只教育不处罚，以教代管，该纠正的不纠正，该罚的不罚，对违法者听之任之，这也是执法不严、玩忽职守的表现。

严格执法要加强队伍建设，不断提高执法人员综合素质，提高依法办案的能力和水平。要进一步制定、完善各项执法责任制，强化落实各种形式的执法监督和过错责任追究制度，加强队伍的教育和管理以及精神文明建设，树立交通执法队伍文明执法、公正执法的形象。加强执法规范建设，让依法执法、文明执法成为制度。要开展综合执法，提高执法技巧，对于屡教不改、蓄意闹事、干扰执法的当事人，多用“智取”，少用“武攻”。要认真并贯彻行政复议法，保障国家法律监督制度在交通各项工作中的贯彻执行。

二、公正执法是我国社会主义法制的基本要求。

公正执法是我国社会主义法制的基本要求，公正执法就是不偏不纵严格按照法律的规定行使法定职权，公民在法律面前人人平等，执法者不能超越法定职权执法。公正执法要求执法人员必须尽职尽责，对发生的违法行为敢于纠正并依法处罚，不搞因违法行为人的态度不好而加重处罚或态度很好而从轻处罚“态度执法”、不以违法行为人与我们有关系或亲戚或朋友因而加重或从轻处罚的“关系执法”、“人情执法”，做到见违必纠，违法必罚，罚而有据。只要违法犯罪不管你官居多高、功有多大都应依法予以追究。据资料报道，20年来全国人民代表大会及其会已经审议和通过各种法律和有关法律问题的文件就有328件，这期间国务院还制定了700多件行政法规，各地方省级人大制定和批准了5000多件地方性法规。仅八届人大五年间，就立法118件。通过普法教育，公民的法律意识也有了很大提高，这就要求我们在执法中，更加注意执法的公正性。

三、文明执法是社会精神文明的体现。

文明执法是社会文明的一个缩影，也是社会文明进步的表现。所谓文明执法，是指执法人员以人为本，依照法律规定的职权和程序，运用法律规范办理各种案件，坚持教育与处罚相结合，坚持严格、公正、文明执法。文明执法是行政执法的属性所决定的。我们执法的对象大多是人民群众，遇到的问题大量的属于人民内部矛盾，有的违法行为轻微没有造成后果的，应教育其纠正。如果言语粗鲁，行为野蛮，不但不能纠正其违法行为，而且会增加违法者的对立情绪，破坏政府形象。执法讲文明，要求有礼在先，出示证件在先，态度和蔼，举止端庄，教育疏导，以理服人，既是执法人员文明素养的展示，也是行政执法不可缺少的必要程序。实践表现，大多数违章违法者是通情达理的，只要执法者晓之以理，动之以情，工作做到家，违法行为是会自行纠正的。因此，文明执法是行政执法工作永恒的主题，也是进一步加强行政执法队伍建设、树立行政执法队伍新形象的根本保证。

在实践体现文明执法，还要提高人民群众的素质和法律意识。文明执法必须普遍提高人民群众素质和对交通执法工作的认识，使人民群众在行使他们的权力的同时普遍并愿意承担法定义务。要加大普法教育，单位负责宣传的部门要加大法律法规宣传教育力度，而且新闻媒体的舆论监督要实事求是，客观公正，从而使人民群众了解交通，理解交通，支持交通，明确不接受处罚或粗暴依法执法是违法行为，在外部环境优化、执法环境成熟的情况下，文明执法才能顺利进行。根据这些感触，先针对自己的工作谈点看法：

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1、 感觉到自己在思想认识上与党的要求还存在着一定的差距。

2、 由于担任的是办公室工作，现场实际执法经验不足，执法水平不够。

3、 兼顾工作量大，压力大，担心做不好工作。

针对自身存在的问题，一是进一步提高思想认识，相信通过行政执法大讨论活动，自身素质一定会得到进一步提高，一定会克服自身的不足，在工作中取得新的突破。二是决心在今后的工作中，牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，立足本职、不断努力、不断进取，争取多到执法现场学习，取得业务和思想上的双提高。三是提高工作创新意识，在工作中合理安排时间，减轻工作压力，做到所有工作都不误。

“腐败现象在一些地方、部门和领域比较严重。”

“以规范制度和制约权力为核心，针对腐败现象易发多发的领域和环节，从源头上防治腐败。坚决查处腐败案件，依法惩处腐败分子。”

温在十一届全国人大二次会议上所作的政府工作报告中，讲这两句话讲得很沉重、很严肃。一句是向全国人民明明白白地传递出了一种警示：腐败，这个关乎党的执政基础的“肿瘤”危害极大;另一句是向全国人民清清楚楚地发布一个信息：反腐败，中央已“亮剑”!反腐败，现已成为“两会”代表、委员最为关注的热点、焦点，已成为全国百姓话题。这预示着一场猛烈反腐风暴即将来临。

在全球金融危机还在蔓延的今天，我国反腐倡廉更有着现实意义和深远历史意义。为了使这场反腐斗争进展有序，“规范制度和制约权力”这个“核心”不能丢。

制约权力靠规范制度。权力必须置于阳光下。病毒之所以滋生，是因为它有阴暗潮湿的环境，置于阳光下，它就没有生存的条件。权力不公开，就容易滥用，徇私枉法，滋生腐败。权力置于阳光下，依附在权力上的病毒存活几率甚微。温与网友在线交流坦诚地告诫我们：“群众有权利知道政府在做什么。”公开，是制约权力的最有效措施。包括政府信息公开、规划建设公开、财政收支公开、官员财产公开、干部离岗考察公开等，有一套健全的制度和完善的法律，真实而不走过场，腐败就成了无本之木，无源之水。同时，确保监管到位，启动由政府、职能部门、新闻媒体、人民群众等组成的“立体”监督系统，滋生腐败的土壤也就不复存在了。

当今老百姓最痛恨的是，一些地方、部门和领域严重的腐败现象。如：劳民伤财的“形象工程”和脱离实际的“政绩工程”，利用扩大公共投资为单位和个人谋取私利，侵犯人民群众的直接利益，还有买官卖官“潜规则”等。因为这些还正在侵蚀党的执政基础，所以不能手软，要重拳出击。我还是建议，建立健全人民群众评判领导干部制度，完善举报体系，为网络言路开设“绿色通道”;对那些领导机关和领导干部中滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职的案例不“画地为牢”，实施异地举报办案制度。这样，对那些惶恐中仍心存一丝侥幸的腐败分子不敢死赖硬撑，不给一点铤而走险的余地;对那些视人民群众利益而不顾，敷衍塞责，超权越规，不作为，乱作为，要给予严肃问责。

反腐败解决了制度问题，进展必定有序。一个“阳光型政府”带领并与广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰，我们一定能够在世界最早、最快、最先实现经济复苏的奋斗目标!

今天公司集体组织安全事故教育学习，观看了安全警示教育片，每一起事故发生都是那么的触目惊心，那么的让人刻骨铭心，每次事故的发生都给我们带来惨痛的教训，都值得我们深刻反思。安全是永远不变的主题，每天我们都在讲安全，为什么还有那么多的事故发生。

对每次事故的深刻反思，我们会看到每次事故的发生都是因为我们的违章、麻痹、不负责，在工作中不认真履行自己的职责，严重违反公司的规章制度，不进行现场勘查，对危险点分析不到位，安全管控不到位，没有认真做好监护职责，还存在习惯性违章的行为，麻痹大意，这样往往事故就会找上我们。安全是一切工作能够进行的保障，公司的蓬勃发展，工作的顺利展开，我们生活美好幸福都需要安全护航，没有安全就一切都是空谈。

作为一名在电力行业工作的员工，安全更加是我盲作、生活的保护伞。

首先，我们要从思想上认识到安全的重要性，我们要不断提高我们的安全意识和自我保护意识，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，通过学习每一次安全事故，深刻反思，找出事故发生的原因，结合自身的工作，找出不足之处，并制定整改方案，努力改正过去工作中的不足之处。

其次，我们要不断加强我们的业务技能和综合素质的提高，让我们在工作中得心应手，能更好的认识到工作中存在的危险。

最后也是最重要的，我们在工作要认真负责，严格执行公司的法律法规和规章制度，严格执行“两票三制”，坚决同“违章、麻痹、不负责”三大安全敌人作斗争，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，认真履行我们的职责，认真分析危险点，认真进行现场勘查，安全管控到位，做好监护工作，杜绝任何事故在我们身边发生。

只有这样我们才能够开开心心工作，平平安全回家，公司也能够稳步发展。

通过此次警示教育学习，作为一名采供部门的年轻党员干部感触很深，我进一步认识到只有通过全面的经常的教育，真正打牢思想政治基础，筑严思想政治防线，才能牢固树立正确的人生观、金钱观、权力观、地位观和利益观，立足本职，奋力进取，保持清正廉洁，不断锤炼自己的人品官品，努力保持共产党员的先进性，现结合工作实际谈几点体会：

一、不断学习，提高认识，增强拒腐防变的免疫力

通过教培王老师讲授的职务犯罪现象的实证解析不难看出，职务犯罪的不义之财来自权力的“魔棒”，他们用权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱、权色交易之戏。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾职工群众利益，弄虚作假，独断专行，横行霸道，腐化堕落，不仅严重败坏了党风政风，而且使职工群众利益遭受了严重损失。通过这次组织警示教育活动，使我看到少数党员干部由于放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄，结果令人痛心、扼腕疾首。在物欲横流的当今社会，人们无利而不往，作为一名重点岗位的年轻共产党员干部，要清醒的认识到身上担负的责任，深刻领会上级在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身的免疫力，不断增强政治学习的紧迫感和责任感，加强思想改造，树立牢固正确的人生观、金钱观、价值观、世界观、权利关和利益观，时刻清醒的认识到权力是谁负于的，应该利用手中的权力为谁谋利益，要真正做到权为企业职工所用、利为企业职工所谋，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警，常怀律己之心，常修为官之德，始终保持共产党人的浩然正气。

二、以案为鉴，警钟长鸣，筑牢拒腐防变的防线

通过此次警示教育学习后，发人深醒，令人深思，所谓一失足成千古恨，贪官们留下了千古骂名，永远被钉在历史的耻辱柱上，以案为鉴，才能警钟长鸣，作为一名重点岗位的年轻共产党员干部要清醒地明白自己该做什么，不该做什么。“手莫伸，伸手必被捉”，“人莫贪，清贫为官是正道”，古往今来，贪官贪恋美色、钱财、权力，如和坤之流永远被钉在了历史的耻辱柱上，而一心为民、清正为官，“当官不为民作主，不如回家卖红薯”的刘墉等永远被人民铭记在心里。身边发生的鲜活案例详实、全面，个个如宏钟长鸣于耳，不时地警示、提醒着自己。

古人云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”是讲为政者必须身正行直，办事公道。作为一名重点岗位的年轻共产党员干部，如果说一套，做一套，就逐步失去职工群众的信任，就会影响党在职工群众中的形象。因此，在本职工作岗位上，一定要树立正确的权力观、政绩观，要立共产主义的大志，成职工群众的大事，把心思用在工作上，用在干事业上，用在为职工群众谋利益上，对等权力要有如履薄冰的精神，要慎权，要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，否则就“一失足成千古恨”。小洞不补，大洞吃苦，要把组织和职工群众的监督当作是一面镜子，经常照一照，检查一下，及时加以改进和纠正。在日常工作中要常怀律已之心，常思为企之责，手莫伸、人莫贪，在自己面前真正筑起一道防腐防变的铁篱笆。

三、勤奋做事，廉洁做人，永葆公仆本色

通过此次警示教育学习后，使我深刻领会到立党为公，执政为民的重要性，作为一名重点岗位的年轻共产党员干部要时刻将自己的工作实践，跟职工群众的具体利益联系在一起，做事谦虚谨慎、严于律己、廉洁奉公，要为职工做老实事，做本分事，要在错综复杂的社会中找准自己的人生价值航标，千万不能背离了为企业及职工办事的航线，否则悔之晚矣。在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，经受住各种考验，抵御住各种诱惑，才能立于不败之地。严格践行“三个代表”的要求，牢记全心全意为人民服的宗旨，站稳党和人民的立场，做到眼光远大，心胸开阔，自觉奉献，才能永葆人民公仆的本色，拒腐蚀永不沾。

我参加了市委举办的专题廉政党课，并观看了警示教育片《发票报出来的罪恶枷锁》。警示片通过讲述原周口市委、政法委书记朱家臣底线失守，防线溃塌，自投腐败陷阱的过程，很好的诠释了权利非药，却能迷醉心魂;利欲无牙，却能吞噬理想;金钱无手，却能推人堕落的人生道理。

警示片的教训是深刻的，朱家臣走向堕落的根本原因是他理想淡化，信念滑坡，人生目标转向;自作聪明，自我放纵，惘视党性修养，人品官德。这一犯罪案例告诫我们，领导干部时刻都不能忘记自己永远都是劳动人民的普通一员，除了政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有领导干部都不得谋求任何私利和特权。

通过观看警示片教育，我认为作为一名领导干部，更应该从这一案例中吸取教训，认真进行反思，在今后的工作中要认真做到以下几个方面：

一、防线在心，廉洁自律成自觉

腐败案件最深刻的警示，就是党员干部要廉洁自律。近年来，我们所查处的腐败案件发人深省，总结的腐败教训也令人深思，让我们从中受到了极大的触动，得到了深刻的警醒。

反腐倡廉最关键的环节，就是党员干部要廉洁自律。为政之要在于廉洁，廉洁之本在于自律。就是党员干部要廉洁自律。滋生腐败最先突破的是廉洁自律这道防线，保持清廉必须固守的是廉洁自律这条底线。

要自觉筑牢思想防线。心不廉则无所不取，心无防则无所不为。廉洁自律是一项长期的思想作风建设，绝不能毕其功于一役，它的效力在于坚持不懈、持之以恒。党员干部要始终坚持把廉洁自律作为一种思想境界来提升，作为一种职业操守来要求，作为一种工作能力来培养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观和利益观。特别是在面对诱惑、陷阱时，保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，在感情上把握住原则，在行动上把握住分寸，在生活上把握住小节，务必做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白，守好自己的精神家园。

二、严谨恪守，时刻对照常修正

党员干部的廉洁自律不仅是一种思想境界，而且是一种责任要求，是通过自我反省、自我教育、自我修养、自我约束、自我改造，来切实履行立党为公、执政为民的责任。 从某种意义上讲，手中掌握一定权力的党员干部，无论职务高低、权力大小，都存在着腐败的风险。尤其是领导干部始终处于腐蚀与反腐蚀考验的前沿，职位越高风险越高，权力越大风险越大。中央颁发的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，将8个方面的禁止细化为52个不准，强调党员干部首先要廉洁自律。党员干部廉洁自律，《廉政准则》既是明晰的规定、检验的标尺，也是引导的手段、保证的条件。每一个党员干部都应当经常认真地看一看以启发自觉，深入地想一想以反思自省，仔细地查一查以对照自纠，真正做到持之为明镜、内化为意识、升华为信条。明代的开国皇帝朱元璋有一天问群臣：“天下何人最快活?”有个大臣答道：“天下守法度者最快活!”朱元璋听后连说：“见解独到。”

三、诚实守信, 为善为民树形象

古人云：可以一生不仕，不可一日无德。高尚的道德修养，表现出来的是一种非权力的影响力，一种不威而严、不令而行的人格魅力，一种宽宏大度、虚怀若谷的胸襟，一种言行一致、表里如一的诚信。 而片中的朱家臣，就是一面打着为国为民的幌子，背地里却干着损坏国家形象、不利于人民的事情，领导干部如果不能诚实待人，就会使同志间互不信任、关系紧张，进而败坏党风和社会风气。诚信是铸就领导干部人格魅力的重要基石，也是领导干部在群众中树立威望的前提条件。讲诚信，就是要做到表里如一，心胸坦荡。作为一名领导干部，无论何时何地都要对党忠诚，待人诚恳，光明磊落。

四、知德修德，务实重干利长远

为官要有德，修德尤为重。修德是每一位领导干部的必修课。做人可以一生无仕，做官不能一日无德。官德是各级领导干部立身之本。有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，无德有才是毒品。修德是端正党风巩固政权地位的需要，是提高领导干部素质的需要，也是推动工作的需要。

在实际工作中，起码要做到“为民、务实、清廉”。“为民”是官德的核心。领导干部要心里想着人民，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。“务实”是官德的基础。唯有务实，才能扎扎实实为民办事，才能创造性的开展工作。“清廉”是官德的要求。党员干部要清清白白做官，老老实实做事，堂堂正正做人。

如何修德，一是做到自重。要常想自己肩负的责任，始终保持政治上的坚定和思想上的清醒，不断提高辨别是非的能力。二是做到自省。要结合自己工作生活实际，以道德修养的标准和行为规范为镜子，经常对照检查自己的思想灵魂和行为举止，及时纠正自己的缺点和错误。三是做到自警。要经常把自己的道德修养置于监督之下，常想牢狱之灾，做到警钟长鸣。四是做到自励。要不断给自己提出新的工作目标和要求，勇于探索，奋斗不止，做到“慎权、慎欲、慎微、慎独”，切实加强自身道德修养，做一名合格的领导干部。

在近阶段的警示教育活动中，自己学习了中央文件，参观了区警示教育展览室，观看了“贪欲之害”的警示教育片，从上海社保基金案之所以发生的教训中，自感最深的体会感想就是：除了机制缺失、监督乏力等客观原因外，主观上这些利用职务、权力犯罪人的素质有问题，他们理想信念动摇，失去了应有的信仰和精神支柱，从而价值取向出现偏差，不能正确对待利益冲突;他们的自律意识薄弱，在不健康的交往，不良的生活方式、不良的嗜好上栽了跟头;又缺乏自控能力，对享乐的追逐，对待遇的攀比，对利益的求偿，导致心理失衡，成为衍化犯罪动机的动因。因此，自己作为一名党员干部，受党教育几十年即将面临退休，更应注意前车之鉴，提高自律意识，加强学习，强化自控能力，自我管理，增强抵御腐化罪的免疫能力。

在区委召开警示教育总结会上，吴尧鑫书记要求我们每一位党员领导干部都应该把好关、算好帐。我觉得确实在人生的道路上只有过好这些关，才不至于迷失心智。正如郝银飞检察官的建议所说：人生的路虽然漫长，但关键处必须走好，持清防浊，心防在先。也就是说只有在未犯错误之前，在心里、在思想上算好人生的几笔账，才能在自己的实际工作中，过好人生道路上的各种关口。

从“贪欲之害”的警示片中，无论是凌宝亨或者王成明等他们原来都有较高的地位，很好的前途，也都有自己的家庭亲友……但在他们犯罪之后，公职、党籍都没有了，过去他们政治上的一切都化为乌有，自毁了前程;还要因为退赔赃款累及家人，甚至倾家荡产，给亲人带来极大的痛苦和伤害;原本和谐的姻亲、血亲关系，现在必将支离破碎，失去了宝贵的亲情、友情;过去他们大多由于自己的努力获得过的肯定和荣誉，现在由于犯罪腐蚀了曾经的荣耀，为人所唾弃，并身陷囹圄，失去了最珍贵的自由。因此自己要吸取这深刻的教训，要算好政治帐、经济帐、亲情家庭帐和自由帐，在思想上筑起防腐拒变的心理长城。

原全国人大代表、上海劳动保障局原局长祝均一，在他的忏悔中讲到：由于他在初始时认为自己有能力、有把握做到平衡，可以既得利又不犯大错误的思想指导下，从收受礼品开始，直至踏破了道德底线，潜越了党纪国法界限，越遇雷池而沉沦为经济上受贿、生活上腐化的罪犯。就我认为他是没有过好初始关、小节关和交友不慎关，结果被“关系网”“腐败网”罩住，被“美色关”关牢，遭受了灭顶之灾。常言道：“不虑于微，始成大患;不防于小，终亏大德”。警示教育片中的其它一些人，亦多是从操守不严、品行不端开始的，最后小节不守，大节难保。使我深深感到真正要过好人生中的关，首先就要把好“初始关”“小节关”。同陈良宇及祝均一等人比，我的权力比他们小，地位比他们低多了，以前有过：“日化开发公司是个壳体平台，有那么多的下岗待岗员工盯着，自己只有多做事的份，没有享清福的命，更没有得好处的机会，笃定不会犯错误”的想法。去年到了金山，区政府、国资委的领导，对反腐教育抓得又紧又严，让你想做也不能做、不敢做错事私事。这次通过教育学习，更使我认识到这些都是外界的客观因素，在主观上还必须在今后引以为戒，加强学习，提高思想警觉，才能防患于未燃。特别是作为单位的主要负责人除了要算好帐，过好关，在洁身自律上以身作则，作好榜样外，更应该严格要求自己，在自己热爱的工作岗位上努力做到政治坚定、忠诚敬业，成为一位企业的带头人，才能不辜负领导的信任，群众的期望，在还有不长的工作时期中作出应有的贡献!

正在进行的北京市反腐倡廉警示教育展，吸引了社会各界的广泛关注。展览的内容除了中国共产党三代领导核心和关于反腐倡廉的精辟论述，以及近年来北京市围绕教育、制度、监督三方面所做的工作和取得的成果外，一个重要的方面就是对北京市近年来查处的42个典型案例的剖析，包括毕玉玺案、蔡季良案、李化学案等。广大干部和群众看完展览后，纷纷表示：既受到了深刻教育，又增强了反腐败的决心和信心。

事实证明，抓好警示教育，无论是对广大党员干部，还是对党组织、社会都是十分重要的。

首先，抓好警示教育，能够促使领导干部进一步提高廉洁自律意识和遵纪守法的意识。毕玉玺等人之所以堕落为腐败分子，一个重要的原因就是他们不注意改造自己的思想，不注意廉洁自律，以至思想蜕化变质，大搞权钱交易，最终倒在了金钱和美色上。凡是看过毕玉玺的犯罪事实和他在法庭上声泪俱下忏悔那一幕的，无不感到震惊和惋惜，无不在心灵深处受到触动。前事不忘，后事之师。领导干部只有吸取教训，在要求别人的同时，应该更加严格要求自己，才能避免重蹈覆辙，永远做党和人民的好干部。

其次，抓好警示教育，能够促使党组织进一步对领导干部严格要求、严格管理、严格监督。毕玉玺等人之所以走上违法违纪的道路，除了自身的原因外，监督体制机制的不健全也是一个重要方面。对领导干部管理上的薄弱环节，要抓紧研究制定解决办法。原创文秘材料，尽在网络。信任并不能代替监督。对领导干部的监督，一是要加强和完善事前、事中、事后的监督，二是在发现苗头性问题时，及时进行批评教育。对听不进去的，要及时采取组织措施，这也是对干部的爱护。

第三，抓好警示教育，能够促使“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会风尚的形成。通过对警示教育中典型案件的分析，使人们看到，腐败分子的违法违纪行为，不仅使自己身败名裂，而且给党和人民造成了不可估量的损失。腐败可耻，贪官可恨。从古到今，凡是贪官，没有一个好下场的。只有那些为百姓、为人民廉洁勤政、无私奉献的从政者，才能彪炳青史，永远为世人所传颂。

警示教育与先进典型的教育是相辅相成的。先进典型教育，通过挖掘和宣传先进人物的感人事迹和高尚情操来净化人的心灵。通过向典型学习，凝聚人心，鼓舞士气，共同完成全面建设小康社会的宏伟目标。而警示教育则从另外一个方面，通过深入剖析反面典型违法违纪的原因，来警示他人引以为戒，使广大领导干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。在建设中国特色社会主义的道路上，不栽跟头，不掉队。先进典型教育激励人，而警示教育则是警醒人，它们共同在保持共产党员先进性教育活动中、在反腐倡廉宣传教育工作中发挥着重要的作用。

通过观看违法违纪案例警示教育片，思想受到很大触动。作为党员领导干部，随着职务升迁，逐渐忘记初心使命、丧失理想信念、放弃党性原则、目无党纪国法，灵魂逐渐蜕变，最终深陷囫囵，案例触目惊心、发人深省。从领导干部一步步变成人民的罪人，主要是因为其世界观、价值观、权力观发生了扭曲，放松了自我要求，最终导致违纪违法问题发生。

当前，第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育正在开展，市纪委举办本次廉政教育班，组织观看违法违纪案例警示教育片，安排市委党校老师讲解党的奋斗历程和经验，邀请省纪委处长就新时期全面从严治党形势与任务进行专题辅导，并进行现场教学，学习内容丰富、方式灵活，很及时、很有针对性。通过学习，本人对党中央全面从严治党战略部署也有了更加深刻的认识，深深地体会到，纪律规矩是红线、高压线，必须牢牢地印在心中、刻在脑中，时刻知敬畏、存戒惧、守底线，在任何时候、任何情况下都不逾矩、不越轨。

以史为鉴，可知兴替;以人为鉴，可知荣辱。当前，富平正处在加快发展、追赶超越的关键时期，工作中必须旗帜鲜明讲政治，认真履职敢担当，驰而不息改作风，真正把学习成效体现到具体行动中，体现到工作成效中。

一、提高政治定力。作为党员领导干部，必须把讲政治、讲忠诚作为一切工作的“生命线”，谋事不忘政治要求，干事不忘政治责任，成事不忘政治效果。坚定理想信念，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，拧紧“总开关”，增强政治定力。坚持“业务工作里面有政治”，把中央部署作为的政治要件，第一时间传达、第一时间部署、第一时间落实、第一时间跟进，答好政治合格考卷，勇当绝对忠诚的铁军战士。站稳政治立场，在大是大非面前保持清醒头脑，始终做表里如一的“明白人”。

二、强化责任担当。牢记使命、主动融入，低调务实、敢于担当，推动分管和包联工作有序开展，兢兢业业履职尽责。作为挂职干部，要遵循“平等互利、友好合作、优势互补、共同发展”原则，发挥桥梁联系作用，牵线搭桥、推动交流，做好富平、闽侯党政互访对接工作，推动两地政治、经济、文化、教育等领域开展更为深入的合作交流。大力招商引资，引导闽商来富投资考察，帮助在富闽商企业解决困难问题，维护良好营商环境。助力脱贫攻坚，加大与闽商企业家协调力度，发动爱心企业看望慰问孤寡老人和贫困户，继续开展捐资助学、修建村室、广场等活动，为巩固脱贫成果贡献力量。

三、持续正风肃纪。深刻汲取教训，对照严重违纪违法问题，认真反思，查漏补缺，扎实整改，规范权力运行，严防违纪违规行为发生。镜鉴反思，引以为戒，举一反三，思想上警钟长鸣、行动上廉洁自律，筑牢反腐倡廉的思想防线，认认真真做事，清清白白做人。自觉接受监督，认真落实好“一岗双责”，始终把纪律规矩挺在前面，做到“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”。自省自警、如履薄冰，修身律己、规范行权，始终保持清正廉洁的为政操守，不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：

一、全球一流的培训机构给我们授课

这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。

经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言，经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。

下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，也许会启发我们的思路：

于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于?”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。

于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年_月_日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子!老位子!”服务小姐接着问：“老菜单?一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。

后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。

二、学习的灵活多样性

我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分5个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。

礼仪迎宾接待演练中，我感到：1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳);2、保持亲切的微笑;3、双眼平视客户的眼睛;4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。

无缝交接，指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接，要发挥团队精神，在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意，到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区，将识别的优质客户推荐给理财经理，都需整体的配合。

三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题

在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理?因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。

在本年度的工作当中，作为银行的财务出纳，在一年的工作中认真履行好自己的岗位职责，较好的完成了银行会计出纳部分配的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结如下：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。

在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和银行的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和我行全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上就是本年度个人工作总结，不当之处还请上级领导批评指正。