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税务稽查培训内容(汇编20篇)

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培训协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 498 字

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甲方:

乙方:

根据《劳动法》、《劳动合同法》的相关规定,在甲、乙双方已经签订劳动合同的基础上,经双方平等协商,在公平自愿的原则下,就乙方培训支付问题特达成如下协议,作为双方签订的劳动合同的补充内容,具有同等效力。

一、甲、乙双方重申乙方的服务期限自

二、甲方在按照双方签订的劳动合同按月支付乙方月工资的前提下,乙方同意甲方收取每月培训费用200元。

三、在服务期限内,乙方必须按照甲方为其安排的工作岗位,严格履行该岗位的工作职责,履行双方签订的服务的期限。在甲、乙方履行服务期限届满的基础上,甲方一次性返还培训费用。

四、乙方在劳动合同期限内,提前解除或终止与甲方签订的劳动合同的,甲方将不返还培训费用,并应当按照我国劳动法律和双方签订的劳动合同的约定承担相应的法律责任。

五、因本协议履行过程中发生的争议,按照双方签订的劳动合同约定的争议解决方式处理。

六、本协议作为双方签订的《劳动合同》的补充约定,与《劳动合同》同等法律效力。双方对其他未尽事宜,甲、乙双方协商另行约定。本协议自双方签名盖章之日起生效。本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

日期:年 月 日日期: 年 月 日

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篇1:机动车驾驶培训服务合同先学后付模式

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,服务,全文共 4463 字

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学驾人:

性 别: 联系电话:

身份证号码:

地址(住所):

培训机构:

法定代表人:

委托代理人: 联系电话:

经营注册地址:

道路运输经营许可证编号:

根据《 》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规和政府管理部门规范行业经营服务行为的管理规定,学驾人、培训机构双方在自愿、平等的基础上,经协商,就机动车驾驶培训相关服务事宜达成如下协议:

第一条 培训机构证照

培训机构须公示经政府管理部门许可其经营机动车驾驶员培训业务的《道路运输经营许可证》等有关证照,为学驾人提供机动车驾驶“先学后付、计时收费”培训服务。

第二条 学驾车型

学驾人选择培训的准驾车型:_____________________(代号_____)。

第三条 合同有效期

本合同有效期自签订之日起到______年____月____日止。

第四条 培训内容与学时

依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》),培训机构提供的培训服务内容与学时:

“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时);“驾驶模拟”培训_________学时;“基础和场地驾驶”培训________学时;“道路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时)。

第五条 培训机构提供的培训服务地址(地点)

课堂教学地点:__________________________________________________;

远程网络教学网址: _____________________________________________:

“驾驶模拟”培训地点:__________________________________________;

“基础和场地驾驶”培训教练场地:_________________________________;

“道路驾驶”训练路线、时间(区域):________________________________。

第六条 费用与支付方式

1. 学驾人一次性支付“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“安全文明驾驶常识”理论知识培训费与教材费、建立档案材料费等共计(大写)___________________元。

2. 学驾人每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用。不同时段的学时单价详见本合同附件(机动车驾驶培训费用构成明细表)。

3. 学驾人 □ 购买 / □ 不购买 学车意外保险,费用_________元。

4. 培训机构提供以下费用支付方式:

□ 现金;□ 银行卡;□ 其他支付方式__________________________。

第七条 培训流程与预约考试学时要求

1.培训机构应在学驾人支付本合同第六条第一项所述费用起______个工作日内,为学驾人办理入学手续、建立培训档案、发放培训教材,安排学驾人参加《大纲》第一部分“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训。学驾人完成第一部分培训达到________学时后,自主预约科目一考试。

2.学驾人取得学习驾驶证明后,培训机构应按学驾人预约日期提供驾驶操作技能培训服务。学驾人完成《大纲》第二部分“基础和场地驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目二场地驾驶技能考试。

3.学驾人完成《大纲》第三部分“道路驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目三道路驾驶技能考试。学驾人完成《大纲》第四部分“安全文明驾驶常识”培训达到________学时后,自主预约科目三安全文明驾驶常识考试。

第八条 学驾人的权利

1.学驾人有权要求培训机构按照《大纲》要求及本合同约定,完成培训服务内容和学时;在驾驶操作技能培训过程中,学驾人可自主预约培训时段、自主选择教练员。

2. 在培训过程中,学驾人若发现培训机构提供的教练车未经检测合格、教练员和管理人员减少培训项目和学时、伪造或篡改培训数据、向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

3.学驾人发现培训机构未在交通运输管理部门许可核定的训练场地或未在公安机关交通管理部门指定的路线、时间提供培训服务的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

4. 学驾人参加“驾驶模拟、基础和场地驾驶、道路驾驶”培训,可提前___天进行预约。预约方式为:□ 互联网(网址: )、 □ 培训机构经营场所预约窗口、□ 电话________________、□ 其他方式______________________。

第九条 学驾人的义务

1. 学驾人提供的证件、体检证明及相关信息资料应真实、准确、完整,个人信息如有变化应及时告知培训机构。

2. 学驾人每次参加培训,应办理签到、签退手续。培训结束后,应对本次培训情况进行确认和评价;学驾人每次驾驶操作技能培训结束后,应当场向培训机构支付本次培训费用。当次支付费用经培训机构确认后,学驾人方可预约下一次培训。

3. 学驾人在培训过程中,应严格遵守培训机构的培训规定,在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。由此造成后果的,学驾人承担相应责任。

4. 学驾人取消预约的,应在预约日期________天_______时之前通过 □ 互联网(网址: )、 □ 培训机构经营场所预约窗口、□ 电话________________、□ 其他方式______________________按培训机构规定的流程取消预约。

5. 学驾人在怀孕期间或患有妨碍安全驾驶疾病的,不得参加培训。若隐瞒上述情形继续参加培训造成不利后果的,学驾人承担责任。

第十条 培训机构的权利

1. 培训机构可采集学驾人个人相关信息,培训机构采集的学驾人信息仅用于培训服务。

2. 学驾人在培训过程中,未按约定办理签到、签退手续的,培训机构有权要求学驾人补办手续。

3. 学驾人每次完成驾驶操作技能培训,未能支付当次培训费用的(含培训费用未支付成功),培训机构可暂停提供后续培训服务,直至学驾人付费成功。

4. 学驾人未按照培训机构流程预约培训时间和教练员,培训机构有权不予安排培训。

第十一条 培训机构的义务

1.培训机构应提前将培训服务相关信息告知学驾人;培训机构应公示教练员的基本信息和培训服务质量排行情况供学驾人选择;培训机构提供的教学设施设备应符合国家相关技术标准;培训机构应按本合同第二条约定提供教练车,安排学驾人预约的教练员提供培训服务。

2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致学驾人个人信息泄露的,应承担相应的法律责任。

3. 培训机构应规范使用机动车驾驶计时培训系统,如实记录学驾人培训过程,并为学驾人建立培训档案;培训机构应对学驾人的培训数据真实性负责;培训机构应为学驾人提供便捷的培训数据查询方式。

4. 学驾人在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或造成交通事故的,培训机构承担责任。

5.学驾人支付培训费用,培训机构应向学驾人开具培训发票;学驾人选择购买学车意外保险的,培训机构应及时投保。

6. 学驾人完成《大纲》规定的培训内容与学时的,培训机构应安排具备结业考核资质的人员对学驾人进行考核。考核合格的,培训机构向学驾人颁发《结业证书》。

第十二条 合同的终止与解除

(一) 有以下情形之一的,本合同终止:

1. 学驾人完成本合同约定的培训服务内容和学时,并取得《结业证书》的;

2. 学驾人学习驾驶证明有效期届满的;

3. 学驾人在学习驾驶证明有效期内,科目二(场地驾驶技能考试)、科目三(道路驾驶技能)第五次考试不合格的;

4. 法律法规规定的其他情形。

(二)有以下情形之一的,学驾人可解除合同:

1.培训机构工作人员对学驾人的培训学时、数据弄虚作假,经学驾人提出后拒不纠正的;

2. 培训机构未按公示的收费项目、收费标准收取费用,经学驾人提出后拒不纠正的;

3. 培训机构工作人员存在索取、收受学驾人财物或牟取其他利益等不良行为,经学驾人提出后培训机构拒不纠正的;

4. 法律法规规定的其他情形。

(三)有以下情形之一的,培训机构可解除合同:

1. 学驾人存在不得申请《机动车驾驶证》情形的;

2. 学驾人在培训过程中,严重影响教学安全和教学秩序,拒不纠正的;

3. 法律法规规定的其他情形。

(四)解除合同的,培训机构应退回学驾人提交的个人信息资料;未完成理论知识培训的,培训机构应按照学驾人未参加的培训学时,退还相应费用。

第十三条 违约责任

(一)学驾人违约责任

1.因学驾人提供的证件或信息不真实、不准确、不完整造成后果的,学驾人承担相应责任。

2. 因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用,并在后续培训中补足相应学时和费用。

3.因学驾人原因造成预约成功后不能参加培训的(包括没有成功取消预约的),学驾人应按本次预约培训费用的_________%支付违约金。

(二)培训机构违约责任

1.因培训机构信息录入错误、设备故障等原因造成后果的,培训机构承担相应责任。

2.因培训机构人员、设备等原因造成学驾人预约培训学时不足的,培训机构应为学驾人提供培训服务补足学时,并免收相应费用。

3. 因培训机构原因造成学驾人不能按预约时段参加培训的,培训机构应免收该预约时段的培训费用,并向学驾人按本次预约培训费用的_________%(该比率应不小于学驾人违约责任第3项中的比率)支付违约金。

第十四条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决。协商未达成一致的,可通过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式:

□ 1.向__________________________仲裁委员会申请仲裁。

□ 2.向培训机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 其他约定

1. _______________________________________________________。

2. _______________________________________________________。

3. _______________________________________________________。

4. _______________________________________________________。

第十六条 补充协议

本合同有未尽事宜的,双方可另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。

第十七条 合同生效、份数

本合同一式_____份,学驾人执___份,培训机构执___份,自签订之日起生效。

学驾人签名:

签订日期: 年 月 日 培训机构法定代表人

或委托代理人(盖章):

签订日期: 年 月 日

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篇2:高校学生干部培训开班典礼讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,部长,培训,全文共 1321 字

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在座的各位同学,你们好,首先我想说的一句话就是,你们是学校的精英,你们是学校管理、班级管理的核心力量,你们是自主管理的先行者,你们应该为自己感到自豪。

新学期伊始,徐校长就提出了“学会管理自我,学会管理团队,学会与人相处”的自主管理理念,而要落实徐校长提出的“三个学会”,关键就是看我们在座的各位领导者能否在自身做好的同时带领你们这个团队一起来实践三个学会。

而对于如何落实三个学会,我想对本届学生会干部和各班班干部提出几点要求和希望:

一、准确定位,明确职责

学生会是在学校团委具体指导下的、由学生中的先进分子组成的,是广大同学锻炼自己、奉献他人、全面提高自身综合素质的平台。以优化校园秩序、构建和谐校园为宗旨,全面实现全体同学“自我服务、自我教育、自我管理、自我发展”的教育目标。

各项校园文化活动、学生会自身建设、学生自我管理以及与班级管理的对接组成了学生会的全部工作,四者相互联系,不可分割。作为群众性组织,学生会要在团委的领导下,加强学生的自我管理,策划、组织对同学们成长具有实质性效果的特色校园文化活动,不断提升活动的层次和水平,在实效上、细节上下功夫。

二、培养良好的工作作风和团结协作精神

学生会干部和各班班干部要有强烈的责任感和奉献精神,要以服务学校发展、服务班级发展、服务学生发展为己任,讲团结,讲协作,讲奉献,讲学习。首先要讲团结,团结诞生希望、凝聚产生力量,具体表现为学生干部之间感情融洽,共同进步;表现为学生会各部门之间的相互协作、密切配合;班级班干部之间以及班级各部门之间的协作配合。作为学生会成员和各级学生干部,必须要有一身的正气,必须事事率先垂范,必须模范遵守学校的规章制度和班规,必须要有敢于与不良习气做斗争的勇气。

三、正确处理学习与工作的关系

学生干部首先是学生。学生的本分是学习。其次才是学生干部。全体学生干部要紧紧围绕促进学生学习这个中心,牢牢抓住学生成才这根主线,协助老师,带领同学,服务同学,为学校和班级的发展和建立优良的校风班风做出自己的贡献;同时,提高自己的综合素质和能力,在工作过程中学会做事,学会做人,想干事,会干事,干成事。学生干部最大的特点是奉献,锻炼自己,奉献他人,不图回报;学生干部最大的收获是团队意识的增强和个人综合素质的提高。如果只顾自己学习而不顾服务同学,这样的人可能是优秀的学生,而不是合格的干部。如果不顾自己学习而专搞所谓的活动,或只为自己的私利,这样的人既不是合格的学生,也不是合格的干部。

四、敢于探索,勇于创新,在实践中不断完善自己

学生会成员要善行善思。善行就是要求学生会成员要敢于探索,勇于担当,大胆工作,不断开创学生管理工作的新局面,做出有益成绩。善思,就是要不断总结经验,在实践中不断完善自己。能够独立思考,善于独立思考是学生干部走向成熟的基本标志。在这里,我要求在座的每一个学生干部都应该学会善行善思,小事比奉献,大事讲原则,在实践中敢于探索,勇于创新,不断地发展自我、完善自我。

同学们,最后希望我校新一届学生会和全体班干部给全体同学作好表率,作好榜样,不断提高自身素质,奉献自己的聪明才智,为广大同学服务,真正发挥好桥梁与纽带作用,为学校发展和班级做出应有的贡献!谢谢大家!

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篇3:岗前培训内容总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 839 字

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在漫长十余年的学习中,我找到了自己的方向,所以作出学习护理的这一个选择时,我内心无比的坚定。在进入大学之初,我便清楚自己想要什么,想往哪个方向发展。所以这一次能够顺利的毕业,直至到我们医院学习,是对我的一次鼓励,也为我追求这一条道路而提供了动力。

进入医院之后,为了更加顺利的步入各自的工作,我们进行了培训学习。在这个培训的过程中,我对护理这一份事业有了更多的理解。首先我们学习了护理工作的日常规范和行为举止,遵守医院的法律法规是首要的,其次维持一个良好的护士形象是我们需要去做到的。在这个过程中,护士长为了让我们快速的吸收,尽己所能为我们普及知识点,而我也在这次培训中,把那些作为重要的部分通通记了下来,也在心里做了一次总结。

经历了这一次培训之后,我对这份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大学的时候,我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情,也因为这一身纯白的制服,让我对护士行业心生向往。那时候往往不知道责任到底是什么,只觉得这个行业是我想要做的,想要从事的。但现在看来,自己以前还是过于稚嫩了一些。对护士这份事业没有看得太深入,反而有些肤浅的意味。这次培训,让我改观了对这份事业的想法,首先作为一名护士,我们要保证的是病人的安危,每一份工作都没有外表看起来那么光鲜亮丽,大家看到了护士这个身份的美好,却没有看到在这一片美好之下潜藏的辛苦和勇气。什么能够让我们坚持之久,除了那一份决心和勇敢,什么都不能。

我也曾经实习过,这次再次经历了这样的一次培训,让我见识到了医院哥哥姐姐们的优秀,而我也想在不远的将来,通过自己的努力争取,让自己成为一个可以给他人树立榜样的人。这次培训的意义很大,是我们从事护士行业的一次敲门砖,让我进一步的理解了这一份工作,也让我对未来有了一个重新的定位。我不怕磨难,也不怕打击,我想让自己的青春在这动荡的波纹之下永远的存在,永远的发展,永远的成长。很感谢护士长以及各位同事给我们带来的充实且精彩的培训,我会把握好心中的船舵,往更加正确的方向航行。

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篇4:党员2024年度教育培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:党工团,教培,培训,全文共 2420 字

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党员2020年度教育培训工作计划

党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程,下面小编给大家分享三篇关于党员20xx年度教育培训工作计划的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。

党员20xx年度教育培训工作计划

一、指导思想

按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入学习贯彻党的xx届六中全会精神和集团党建工作会议精神,以改革创新加强和改进公司党的建设,充分发挥公司党组织的政治核心作用,适应公司科学发展上水平的新要求,适应党员队伍思想观念利益诉求发生的新变化,适应建设学习型党组织的需要。对公司党员队伍坚持以先进性建设和能力建设为主线,以中国特色社会主义理论体系、党章学习和岗位能力提高为重点,围绕党的中心任务和公司发展战略全面开展好教育培训工作,全方位提高党员素质,为我公司的稳定发展提供有力的组织保证。

二、教育培训原则

在党员教育培训内容上,紧贴公司发展战略和党员实际,把增强党性与提高能力统一起来,讲党性、重品行、做表率,促进公司科学快速发展。重点把握以下原则

1、坚持全员覆盖原则。党员教育培训工作面向全体党员,创造人人皆受教育、人人可成才的机会,激发党员学习的内在动力和潜能,全面提高整体素质。

2、坚持分类指导原则。根据党员干部、普通党员的不同情况,确定各自的教育培训重点,分类实施,增强教育培训的针对性。

3、坚持理论联系实际,学以致用的原则。从党员的实际情况出发,采取党员缺什么补什么、需要什么培训什么的教育培训方式,努力提高政治思想素质。

4、坚持突出重点原则。围绕公司的中心工作,选择合理的教育培训主题,切实提高教育培训的实效性。

5、坚持注重实效原则。认真掌握目前党员队伍的素质状况,坚持“实际、实用、实效”的原则,激发党员学习的内在动力和潜能。

6、坚持经常性教育与集中培训相结合的原则。按照不同岗位、类别和层次,有计划有步骤地开展教育系统党员培训。

三、教育培训形式和主要措施

在党员教育培训方式上,根据公司和各部门实际,坚持分层次全覆盖组织好党员教育培训。注意做到四个结合,即集中培训与分散培训相结合,讲座授课与参观考察相结合,统一授课与自学相结合,正面宣传与反面警示相结合。着重组织开展好党员领导干部教育培训,拟每月组织一次培训学习;支部结合实际举办好学习党的理论活动,认真开展好党员主题日教育活动和以争创“四好”班子、“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的“争先创优”实践活动。

党员20xx年度教育培训工作计划格式

一、指导思想:

高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大精神,认真落实农村工作会议精神,扎实开展“三个代表”重要思想教育活动,切实提高党员的思想政治素质,引导广大党员为实现建设小康社会的奋斗目标而努力工作。

二、学习教育制度:

1、坚持实行“三会一课”制度。为提高党员的思想、政治素质,增强党支部凝聚力和战斗力,我校党支部要坚持每月至少召开一次支委会和支部大会,每年召开一次民主生活会,组织党员干部至少观看6次10片以上有关先进事例、反腐倡廉等内容的电教片,每2个月组织上一次党课。

2、党员培训制度。党员将进行定期培训、轮训,学习党务知识和上级党委、政府的有关文件精神,并结合电化教育,每年党员受训不少于7天。

3、实行点名制度。对经常缺席、无请假的党员干部给予限期改正。

三、学习教育方式:

学习镇党委有关文件;组织观看电教片;参加镇党校举办的各种理论培训班和党务知识培训班学习;组织上党课,并进行讨论、撰写学习心得;学习有关报刊、杂志;组织党员学习一些先进典型事例等。

四、学习教育内容:

学习马克思、列宁主义,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神;等中央领导同志的有关重要讲话精神;学习贯彻县、镇农村工作会议精神;学习党的各项路线、方针、政策及决议;学习党的基本知识;学习上级党委、政府文件精神。观看电教片,并组织全体党员干部进行讨论,谈观后感,撰写学习心得。

党员20xx年度教育培训工作计划范文

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府“一三”的思路目标和工作提升年活动建设要求,着眼于全面提高党员干部队伍的思想政治素质和业务素质,及时全面地了解党和国家相关政策和法规,提高驾驭工作的能力,为推动全区司法行政工作更好更快发展提供高素质的人才队伍。

二、学习内容

根据机关实际情况,本着系统性、原则性和灵活性相结合和“实际、实用、实效”的原则,重点安排党性党风、政治理论、政策法规等方面的学习内容,引导和帮助政法干警不断提高自身综合素质,掌握做好新形势下群众工作的特点、方法和手段,不断提高群众工作的本领。各科、室、处、中心要根据本部门特点有目的、有计划、有选择地安排学习内容,切实保证学习效果。

1、政治理论学习

以即将召开的党的xx大会议精神学习为重点,围绕区委、区政府“一三”思路举措和工作提升年活动,立足解决实际问题,增强培训针对性和时效性,引导和帮助党员干部树立正确的世界观、权力观、事业观,改进思想作风和工作作风,提升工作水平。

2、法律法规学习

结合工作实际和当前热点问题,主要学习《律师法》,《公证法》,《法律援助条例》,《社区矫正实施办法》,《人民调解法》,《物权法》,《劳动合同法》,《婚姻法》,《继承法》,《民法通则》,《民事诉讼法》,《合同法》等等以及其它基本法律制度和涉及当前工作热点的基本法律制度和规定。

三、学习形式和时间安排

主要采取集中学习和自习相结合的方式。各科、室、处、中心首先安排好本部门的学习和自习,每周五下午为各部门集中学习讨论时间,每月的第一个星期五下午为全局集中学习时间,全局集中学习的课程内容提前安排,主要有相关业务负责人讲课,中间随时穿插学习上级有关部门精神及要求。培训期间要严格考勤纪律,做好学习笔记。

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篇5:2024银行培训工作计划例文_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,培训,全文共 3318 字

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2020银行培训工作计划例文

【篇一】

一、指导思想

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的十x大、十x届x中全会精神为指导,贯彻落实总行20xx年“服务价值年“的工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标

通过20xx年“服务价值年”活动,重点解决服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

三、具体工作措施

1、完善健全监督检查制度

要完善健全监督检查制度,继续细化《街道支行服务投诉管理处罚办法》,采取现场服务管理与电子监控管理相合、内部检查和外部监测相合的方式,加加强对网点服务质量的全过程监督管理,形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台,实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为,推动全行服务管理工作协调发展。

2、完善健全服务考核办法

我行要根据营业部考核办法,合自身实际,强化服务绩效考核的力度,修订、完善考核实施细则;要从服务管理、客户维护、客户投诉率、客户满意度、服务规范,服务效果等方面对员工服务绩效进行量化考核,一级管一级,层层落实责任。通过量化考核,切实提高我行的服务水平和服务能力,创造全新的服务形象,提高客户的满意度。

3、切实履行二线为一线服务的承诺

我行各二线部门要建立全面为一线服务的规范和标准,做到服务制度化,要制定服务承诺并向全行公示接受监督,承诺内容具体,便于操作,保证践行。

4、加强培训学习,增强队伍素质

我行要加强对全体干部、员工的培训学习,做到培训学习不留空白,不留死角。一线培训学习内容为《营业网点一日工作规范手册》和总行《核心竞争力项目4.0版本管理手册》,二线的培训学习内容为一、二线服务管理理办法等。通过培训学习,进一步提高全体干部、员工的服务意识与业务技能,自觉做好20xx年“服务价值年”工作。

5、落实措施,缓解客户排队现象

我行要组织专门力量到网点到一线实地察看情况,研究制定营业网点服务效率提升计划,进一步加强营业网点劳动组合和服务模式的调整;适当增开弹性服务窗口,加大对营业网点自助设备的维护力度,充分利用自助设备平台、网上银行平台、大堂经理平台,加强客户引导与分流;力争明显缓解今年客户排队等候时间过长的问题。

6、加强治理,减少客户投诉

我行要高度重视客户的投诉问题,分析研究客户投诉的重点和突出问题,逐一制定整改措施,综合治理,落实责任部门,有效解决银行卡、电子产品营销和维护等投诉焦点问题,减少客户投诉。

7、做好投诉工作,让客户满意

我行要通过努力,力争将全年客户投诉控制在总行要求的范围内,对95588客户投诉及时处理反馈率达到100%,回访客户满意率达到98%以上,客户有效投诉处罚率达100%。同时制定相应的客户投诉控制任务和投诉处理流程,从源头抓起,热情服务客户,周到维护客户,严格投诉管理,做到让客户满意。

8、开展主题活动,丰富“服务价值年”活动

今年,我行要围绕“服务价值年”这一主题,进一步丰富活动载体、创新活动形式,开展多种类型、丰富多彩的服务主题活动,开展服务评比、优质服务竞赛、服务专题调研、服务产品推介、理财沙龙等服务主题活动,做到月月有安排,季季有活动,力争取得实实在在的成效。要通过竞赛和主题活动,提升员工服务理念和服务意识、服务技能和服务效率、服务环境和服务形象,提升我行客户满意度、社会美誉度、市场竞争能力与同业占比。

9、加强品牌宣传,提升我行形象

我行要加强品牌宣传,充分利用led电子显示屏、业务宣传折页、宣传品、电子产品演示区等媒体大力宣传我行的服务优势、产品优势和竞争优势,使社会广大群众随处能看到我行的品牌,随时能听到我行的声音,切实提升我行形象。

四、工作保障措施

1、切实加强领导街道

要高度重视“服务价值年”活动,健全机构,配好服务管理人员,明确职责,把各项工作融入到“服务价值年”活动中;把“服务价值年”要求体现在各项工作上,统筹谋划,精心组织,再接再厉,切实加强领导,采取更加有效的措施,始终如一地扎实有效推进。

2、明确落实责任

各处室及一线部门要认真组织实施,使各项工作要求落实到位,确保各项任务的圆满完成。要落实领导责任,加强自主管理,围绕工作重点和工作要求制订具体措施,确保活动再上新水平、再有新提高、再创新成效。

3、建立长效机制

要树立常抓不懈的思想,要按照“服务价值年”的有关要求和工作部署,积极探索建立开展活动的长效机制,逐步转入制度化、规范化、常态化的管理,推动活动不断深入开展,为我行又好又快发展创造良好环境。

【篇二】

20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。

四、基本要求

(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业发展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按计划组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训计划落到实处。

(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。

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篇6:高校学生干部培训开班典礼讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,部长,培训,全文共 1881 字

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各位领导、老师、全体学生干部,大家上午好:

在这阳光明媚、春暖花开的四月,按照学院总体的工作部署,我们举办本期学生干部培训班,目的在于提高我院学生干部素质和工作能力,统一思想,振奋精神,鼓足干劲,在新学期里继续把学生教育管理工作做好、做实。 在座的各位都是来自于各个班级思想品质非常优秀的同学,是班主任的好助手,同学们的好榜样,在此,希望通过这次培训,每位学生干部都能正确的看待自己的工作,端正自己的作风,从严要求自己,踏踏实实、勤勤恳恳的做好工作,在实际工作中不断提高我们自身的素质,不断改进我们的工作方法,磨练自己的工作能力,塑造自己的品行,更好地配合学院整体工作,与学院保持一致,扎扎实实地推进我院学生管理工作,开创学生工作的新局面,成为一名德、智、体、美全面发展的优秀学生干部。下面我主要谈两个方面的问题,供全体学生干部参考。

一、 充分认识举办培训班的必要性和重要性

之所以举办这期培训班,主要基于以下几方面的考虑:

1、从学院发展的角度来看,学生干部必须与学院保持高度一致,密切配合学院的整体工作。

当前学院正处在发展时期,方方面面的工作都必须保持方向明确、认识一致、思路清晰、方法得当。学院各项工作的开展仍然存在很多的困难,学生干部如何正确看待学院与学生之间的热点和难点问题?学生干部如何站队?我认为你们必须与学院保持高度一致,密切配合学院的整体工作,关注学院的形象和声誉,为学院的腾飞和发展增色生辉。

学生干部培训工作是加强学生干部队伍建设的基础工程,是提高学生干部队伍素质的主要途径之一。通过培训,打造一支政治素质高、工作能力强的学生干部队伍,是贯彻落实学院学生干部培训工作的需要。从总的方面看,我院学生干部的素质比较高,自我意识也比较强,但是随着形势的发展,我们需要及时的充电,更需要一种逆境向上的精神。因此,我想借助这次培训班,统一思想,提高认识,同时给大家鼓气和增强信心。

2、建设良好的学风,需要全体学生干部发挥火车头作用。

今年我们仍然把学风建设作为新学期学风整改的突破口,狠抓学风建设和学生规范化管理,狠抓“六率”,即就业增长率、考研录取率、按期毕业率、成绩合格率、违纪下降率和评优获奖率,这些也是学校考核学院学生工作优劣的几个标准。学院开展的所有活动,都要紧紧围绕着学院学风建设来展开。目前,我们学院学风与优良学风还有较大的差距,正是在这样的情况之下,更需要全体学生干部在建设优良学风活动中发挥更加重要的作用。因此,这个培训班可以说是“加油站”,让全体学生干部能够发挥更大的模范带头作用。

3、是学院工作实际和广大学生成长成才的需要。

当前,我院学生工作面临着许多新情况、新问题。特别是我们各班工作参差不齐,发展很不平衡。因此,无论是从学校的需要看,还是从我们自身工作发展的角度看,广大学生干部都要带头克服困难,坚持“虚功实做”,通过扎实有效的工作,影响和带动身边的同学,共同把学生工作做好。

4、是提高学生干部能力素质的需要。

学生干部的岗位就是自我学习的岗位和锻炼的岗位。学生干部要自觉地加强学习和锤炼,不断提高理论素养,增加知识储备,以适应时代发展要求。大家要增强紧迫感、危机感和责任感,充分认识参加各种培训学习、汲取知识的重要性,通过学习,尽快提高自身的综合素质,以适应时代发展对学生工作提出的新要求,特别是要满足自身成长的需要,干好工作的需要。

二、严格要求,遵守纪律,力求使培训工作取得实效

参加本次培训的学生干部均是各班的栋梁,我们本次培训班课程的安排也非常全面,这对广大学生干部来讲机会是非常难得的,因此,要好好的珍惜这一机会。通过参加培训,我们的学生干部要学有所获,并把学习成果带回去,指导实践,把理论知识转化为发展的巨大动力。在此,我提几点要求:

一是要端正学习态度。学习是一个永恒的主题。良好的学风是提高工作能力和水平的基础,也是增强素质的前提。学生工作是一门学问,需要我们加强学习,提高素质,用正确的理论武装自己的头脑,用正确的舆论引导广大同学。

二是要严守纪律和规章制度。要遵守培训的各项纪律,不迟到早退,不得在课堂上做与学习培训无关的事情,不影响课堂秩序。有特殊事情的,要做到有事先请假,不得有不请假不到现象。

三是要发扬苦读深钻的精神。要认真听课,做好笔记,加强研讨和交流,深钻细研,力求把培训的知识学懂、学透。要做到既要在学习上体现出孜孜不倦、奋发向上的积极态度,也要在课堂下展现出尊师敬友、团结互助的良好风尚,树立起良好的形象。

最后预祝本次培训班圆满成功!希望新学期学生干部们树新风、展新貌,全心全意为广大同学服务,工作有新起色!

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篇7:机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同GF-2024-2024

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,收银,服务,全文共 4717 字

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合同编号:_______________

学驾人:____________________

性 别:_______________ 联系电话:_______________

身份证号码:_________________________

地址(住所):____________________

培训机构:_________________________

法定代表人:____________________

委托代理人:____________________ 联系电话:_______________

经营注册地址:____________________

道路运输经营许可证编号:____________________

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规和政府管理部门规范行业经营服务行为的管理规定,学驾人、培训机构双方在自愿、平等的基础上,经协商,就机动车驾驶培训相关服务事宜达成如下协议:

第一条 培训机构证照

培训机构须公示经政府管理部门许可其经营机动车驾驶员培训业务的《道路运输经营许可证》等有关证照,为学驾人提供机动车驾驶“先学后付、计时收费”培训服务。

第二条 学驾车型

学驾人选择培训的准驾车型:_____________________(代号_____)。

第三条 合同有效期

本合同有效期自签订之日起到______年____月____日止。

第四条 培训内容与学时

依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》),培训机构提供的培训服务内容与学时:

“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时);“驾驶模拟”培训_________学时;“基础和场地驾驶”培训________学时;“道路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,课堂教学________学时,远程网络教学________学时)。

第五条 培训机构提供的培训服务地址(地点)

课堂教学地点:__________________________________________________;

远程网络教学网址: _____________________________________________:

“驾驶模拟”培训地点:__________________________________________;

“基础和场地驾驶”培训教练场地:_________________________________;

“道路驾驶”训练路线、时间(区域):________________________________。

第六条 费用与支付方式

1. 学驾人一次性支付“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“安全文明驾驶常识”理论知识培训费与教材费、建立档案材料费等共计(大写)___________________元。

2. 学驾人每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用。不同时段的学时单价详见本合同附件(机动车驾驶培训费用构成明细表)。

3. 学驾人 □ 购买 / □ 不购买 学车意外保险,费用_________元。

4. 培训机构提供以下费用支付方式:

□ 现金;□ 银行卡;□ 其他支付方式__________________________。

第七条 培训流程与预约考试学时要求

1.培训机构应在学驾人支付本合同第六条第一项所述费用起______个工作日内,为学驾人办理入学手续、建立培训档案、发放培训教材,安排学驾人参加《大纲》第一部分“道路交通安全法律、法规和相关知识”培训。学驾人完成第一部分培训达到________学时后,自主预约科目一考试。

2.学驾人取得学习驾驶证明后,培训机构应按学驾人预约日期提供驾驶操作技能培训服务。学驾人完成《大纲》第二部分“基础和场地驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目二场地驾驶技能考试。

3.学驾人完成《大纲》第三部分“道路驾驶”培训达到________学时后,自主预约科目三道路驾驶技能考试。学驾人完成《大纲》第四部分“安全文明驾驶常识”培训达到________学时后,自主预约科目三安全文明驾驶常识考试。

第八条 学驾人的权利

1.学驾人有权要求培训机构按照《大纲》要求及本合同约定,完成培训服务内容和学时;在驾驶操作技能培训过程中,学驾人可自主预约培训时段、自主选择教练员。

2. 在培训过程中,学驾人若发现培训机构提供的教练车未经检测合格、教练员和管理人员减少培训项目和学时、伪造或篡改培训数据、向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

3.学驾人发现培训机构未在交通运输管理部门许可核定的训练场地或未在公安机关交通管理部门指定的路线、时间提供培训服务的,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。

4. 学驾人参加“驾驶模拟、基础和场地驾驶、道路驾驶”培训,可提前___天进行预约。预约方式为:□ 互联网(网址: )、 □ 培训机构经营场所预约窗口、□ 电话________________、□ 其他方式______________________。

第九条 学驾人的义务

1. 学驾人提供的证件、体检证明及相关信息资料应真实、准确、完整,个人信息如有变化应及时告知培训机构。

2. 学驾人每次参加培训,应办理签到、签退手续。培训结束后,应对本次培训情况进行确认和评价;学驾人每次驾驶操作技能培训结束后,应当场向培训机构支付本次培训费用。当次支付费用经培训机构确认后,学驾人方可预约下一次培训。

3. 学驾人在培训过程中,应严格遵守培训机构的培训规定,在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车。由此造成后果的,学驾人承担相应责任。

4. 学驾人取消预约的,应在预约日期________天_______时之前通过 □ 互联网(网址: )、 □ 培训机构经营场所预约窗口、□ 电话________________、□ 其他方式______________________按培训机构规定的流程取消预约。

5. 学驾人在怀孕期间或患有妨碍安全驾驶疾病的,不得参加培训。若隐瞒上述情形继续参加培训造成不利后果的,学驾人承担责任。

第十条 培训机构的权利

1. 培训机构可采集学驾人个人相关信息,培训机构采集的学驾人信息仅用于培训服务。

2. 学驾人在培训过程中,未按约定办理签到、签退手续的,培训机构有权要求学驾人补办手续。

3. 学驾人每次完成驾驶操作技能培训,未能支付当次培训费用的(含培训费用未支付成功),培训机构可暂停提供后续培训服务,直至学驾人付费成功。

4. 学驾人未按照培训机构流程预约培训时间和教练员,培训机构有权不予安排培训。

第十一条 培训机构的义务

1.培训机构应提前将培训服务相关信息告知学驾人;培训机构应公示教练员的基本信息和培训服务质量排行情况供学驾人选择;培训机构提供的教学设施设备应符合国家相关技术标准;培训机构应按本合同第二条约定提供教练车,安排学驾人预约的教练员提供培训服务。

2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致学驾人个人信息泄露的,应承担相应的法律责任。

3. 培训机构应规范使用机动车驾驶计时培训系统,如实记录学驾人培训过程,并为学驾人建立培训档案;培训机构应对学驾人的培训数据真实性负责;培训机构应为学驾人提供便捷的培训数据查询方式。

4. 学驾人在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或造成交通事故的,培训机构承担责任。

5.学驾人支付培训费用,培训机构应向学驾人开具培训发票;学驾人选择购买学车意外保险的,培训机构应及时投保。

6. 学驾人完成《大纲》规定的培训内容与学时的,培训机构应安排具备结业考核资质的人员对学驾人进行考核。考核合格的,培训机构向学驾人颁发《结业证书》。

第十二条 合同的终止与解除

(一)有以下情形之一的,本合同终止:

1. 学驾人完成本合同约定的培训服务内容和学时,并取得《结业证书》的;

2. 学驾人学习驾驶证明有效期届满的;

3. 学驾人在学习驾驶证明有效期内,科目二(场地驾驶技能考试)、科目三(道路驾驶技能)第五次考试不合格的;

4. 法律法规规定的其他情形。

(二)有以下情形之一的,学驾人可解除合同:

1.培训机构工作人员对学驾人的培训学时、数据弄虚作假,经学驾人提出后拒不纠正的;

2. 培训机构未按公示的收费项目、收费标准收取费用,经学驾人提出后拒不纠正的;

3. 培训机构工作人员存在索取、收受学驾人财物或牟取其他利益等不良行为,经学驾人提出后培训机构拒不纠正的;

4. 法律法规规定的其他情形。

(三)有以下情形之一的,培训机构可解除合同:

1. 学驾人存在不得申请《机动车驾驶证》情形的;

2. 学驾人在培训过程中,严重影响教学安全和教学秩序,拒不纠正的;

3. 法律法规规定的其他情形。

(四)解除合同的,培训机构应退回学驾人提交的个人信息资料;未完成理论知识培训的,培训机构应按照学驾人未参加的培训学时,退还相应费用。

第十三条 违约责任

(一)学驾人违约责任

1.因学驾人提供的证件或信息不真实、不准确、不完整造成后果的,学驾人承担相应责任。

2. 因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用,并在后续培训中补足相应学时和费用。

3.因学驾人原因造成预约成功后不能参加培训的(包括没有成功取消预约的),学驾人应按本次预约培训费用的_________%支付违约金。

(二)培训机构违约责任

1.因培训机构信息录入错误、设备故障等原因造成后果的,培训机构承担相应责任。

2.因培训机构人员、设备等原因造成学驾人预约培训学时不足的,培训机构应为学驾人提供培训服务补足学时,并免收相应费用。

3. 因培训机构原因造成学驾人不能按预约时段参加培训的,培训机构应免收该预约时段的培训费用,并向学驾人按本次预约培训费用的_________%(该比率应不小于学驾人违约责任第3项中的比率)支付违约金。

第十四条 争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决。协商未达成一致的,可通过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式:

□ 1.向__________________________仲裁委员会申请仲裁。

□ 2.向培训机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条 其他约定

1. _______________________________________________________。

2. _______________________________________________________。

3. _______________________________________________________。

4. _______________________________________________________。

第十六条 补充协议

本合同有未尽事宜的,双方可另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。

第十七条 合同生效、份数

本合同一式_____份,学驾人执___份,培训机构执___份,自签订之日起生效。

学驾人签名:_______________

签订日期:__________年_____月_____日

签订日期: 年 月 日

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篇8:餐厅服务员员工培训计划模板_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,职员,培训,全文共 1670 字

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餐厅服务员员工培训计划模板

以下的餐厅服务员员工培训计划是小编精心整理的,希望能对你有所帮助!

餐厅服务员员工培训计划模板一

1、总体目标

培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

二、 教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

(二)、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴会的预定

6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

三、教学计划安排

总课时数:140课时。

专业理论:10课时。

专业技能:60课时;

餐厅服务员员工培训计划模板二

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训课程

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

四、培训形式

半脱产,分期分批学习。

五、培训内容

1、公司管理项目餐厅服务员培训1.1讲究职业道德

(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容

(2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质

(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强

2 公司员工手册

3 公司管理制度

2、餐厅服务员职业素质

2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理

2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生

2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理

2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的站立、行走、操作姿态

3、餐饮服务基本技能

3.1 端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法

3.2 餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱

3.3 摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求

4、酒水服务

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点

4.2 酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点

5.2 上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤换餐用具

6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤

6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

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篇9:培训班老师暑期实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:培训,教师,全文共 3157 字

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培训班老师暑期实习报告

每到快放假的前一个月,大家就开始忙活着张罗即将来临的社会实践。实践单位、实践地点、实践时间以及薪水、食宿还有面试等等,这些条件都在考虑范围之内。综合考虑之后,便有了去留的选择。

此次我的社会实践的地点是阳泉市,具体实践单位是平定县清华中小学文化课培训中心。简单地说,其实就是一个暑期培训班。我的实践身份就是辅导老师。7月6号考试一结束,便匆忙启程转战平定。7月7号备课一天。8号便正式开了课。

来了平定之后,我才知道一共有五位老师:俩个英语老师(包括我),俩个数学老师还有一个物理老师。我们五个都是太原师范学院的学生,不同的是其中俩个已经考上了研究生,另外俩个也都已经毕业,只有我一个是大二学生。这样的身份也就奠定了日后被给予更多的照顾以及更多的叮嘱。和我一个寝室的是另外一个英语老师——张艳琴以及唯一的一个物理老师——王晓畅。后来渐渐了解到他们俩个一个考上了西南大学研究生一个考上了吉林大学研究生,心中敬佩之情不由而生。

开课第一天

我负责的年级主要是初一即初二,偶尔客串一下初三及高一。现在还清楚的记得第一天上课时的情况。那天我们提前一个小时就早早到了辅导中心之一——体育场。开了教室门,环视一周才发现教室好脏,很闷热,便开了窗户,清扫起教室。待到教室整理的差不多了,樊老师正好通知我们去教学楼下领学生。一下楼,哇,黑乎乎一片脑袋,满满一院子,老的少的,顿时杜撰了一句话“黑云压地地欲摧”。估计平均每个学生周围至少站着一个家长。由于初一有60多个学生,加上又是第一天开课;考虑到一方面老师紧张,另一方面孩子们也需要适应,所以初一暂时被分成俩个班,由我和张老师一起带。虽说在这之前樊老师(该辅导中心负责人)已经开会指导过如何讲课,讲课过程中该注意些什么,我课前也充分备了课;但一看到那么多家长站在门外,心里还是咚咚的跳得厉害。值得庆幸的是我的英语发音还不错,十几分钟后家长便纷纷满意地离开了。紧张而有序的第一天就这样结束了。

若干天后

开课第三天,初一俩个班60多名学生合到了一起。下午初二班也开了课。生活顿时忙碌了许多。早上六点多起床、洗涮、吃饭。七点二十出门。七点半到学校。八点半初一上课。中间这点时间留给早到的同学问问题。八点半至十一点半,共三节课。中午回家休息一会备会课,就得抓紧时间赶往初二上课地点——平定县招待所。下午三点至六点,也是共三节课。晚上七点左右回家,吃饭、备课、洗漱。十一点半睡觉。几乎每天樊老师都会给我们开将近一个小时的会,因为该培训中心有听课制度,所以每次听完樊老师都会指出每个人讲课有什么不足,有则改之无则加勉。

说到讲课,对于初一,前俩天的课上下来感觉还不错,此时在面临这么多学生时也便轻松了许多。只是樊老师一直叮嘱要管好纪律,不要笑,严严肃肃上课,课下也不要随便搭理学生。我很爱笑,又一直喜欢年轻、亲善的老师,所以也就稍稍偏驶了方向。课下的我很喜欢坐在教室跟孩子们聊聊天,看他们玩各种小游戏,那种感觉很温馨也很满足。后来,渐渐渐渐发现初一的孩子并不太喜欢跟老师聊天,似乎是惧怕老师,更多的只是同学之间互相打闹嬉戏。对于初二学生来说,这个问题就不存在。初二共28人,8女20男,比率严重失调,上起课来却轻松了许多。男生在课堂上很活泼主动,也很积极配合我的教学工作。在这样一群孩子面前严肃不起来也厉害不起来,所以在初二孩子们面前,我成了“微笑姐”。每次一下课他们便往办公室跑,天南海北,只要他们想到的,什么都敢问。我呢也尽量做出合理的回答。

没做老师之前,想的是公平对待每一个孩子。做了老师之后才发现,这点蛮难做到的。这么一大群孩子里,的的确确有你自己更喜欢的学生,更喜欢的孩子,当然这个孩子不一定就是学习最顶尖的那个,不过令自己讨厌的孩子倒也没发现。学习好的寥寥数几,顽皮捣蛋的也就是固定的那几位,更多的孩子给我印象是平淡无奇,成绩平平,不乖也不闹。这才想起那就话:世上没有绝对的公平,只有相对的公平。

俩个礼拜后

俩个礼拜的相处足以让学生摸清你的性格脾气。按樊老师的话说:这个时间段是学生骚动的时期,需加强防范,严格管理。初一的课堂明显骚动了起来,很多学生蠢蠢欲动,伺机小动作。空气中总能感觉到此起彼伏的扰动。交头接耳的声波在教室不定时地乱串,就像耳鸣,耳朵里一直有蜜蜂在振动翅膀,很不清净。平地一声吼之后,顿时鸦雀无声。可是这声吼对于一天上六个小时课的我的喉咙来说,有点承受不来。更好的办法,我的经验就是:用眼神杀死他们!

初二的课堂秩序一直很好,也许是年纪大了点、懂事了点,初二的课堂从来都是秩序井然。

但初一初二有个共性问题,这个问题很让人头疼。说来也简单——卫生问题。同一个教室上下午有不同的班级上。上课前,面临着上一个班级遗留的一堆垃圾;课后,又是一堆自己所带班级遗留的一堆垃圾。视觉嗅觉肤觉遭受三重污染。同其他老师一讨论,有了方案:惩罚制度,即课上捣乱、未完成作业等行为不合格者,罚当天值日。此制度一出,的确课堂秩序效果明显提升,至于卫生效果就不尽如人意了。很多孩子离家远,樊老师又怕留下值日的同学被回家的队伍落下,这也就意味着出意外比率大增。所以很多时候我们不得不亲自打扫。这才意识到:老师的责任不仅仅是教书育人!还得兼任清洁工加保安,甚至维和警察!

尾声

时间飞快,转眼即逝。不声不响,已将近一个月。樊老师给我们合了影,这同时也意味着教学的结束——期末考。这个考试与学校的相似又不同。相似的是都是用来测试教学与学的成果,并以学生成绩评断该教师的好坏。不同的是该成绩只对老师公布,对于学生及学生家长该结果保密。这样的规则有违常理,说实话我不太明白,可是又不得不遵从。直到考试成绩出来我才明白,樊老师不让公布成绩是在担心什么。初一的成绩不赖,初二的就差很多——8个不及格。这个着实是个沉痛的打。,成绩一出来,当着学生的面我就禁不住哭了,哭得淅沥哗啦。我没想到初二的成绩会差这么多,尤其女生,一半都是七十来分。后来一想,课堂上男生太多,数量上本来就压着女生;再加上男生贪玩好动,我的心思基本上都花在男生身上,竟不知不觉中忽视了安静乖巧的女生们。想来课堂上很少叫她们回答问题,查单词的时候也是让她们之间互相检查,我只是抽查她们之中的几个。我这样的行为造成了她们的松懈,毕竟她们还是缺乏自制力的青少年。另外男生方面,虽然在他们身上花了很多功夫,但成绩差的那几个依旧差得糊涂。败笔!无奈的败笔!意外的败笔!自然明白这是成长的必须,更多的我必须承认是疏忽大意造成的本可避免的结局。

总结

这是我第一次在异地他乡带如此浩荡的辅导班,亦是第一次如此规规矩矩过朝九晚五的教师生活。我,当然其他老师也是,我们有用心去付出,有得到很多家长的好评,在收获家长的感激,有团结和友谊,有真情的倾诉,还有我们成长的见证。但是我们同时也收获到了经验和教训。辅导班教学过程中的一些失误是我们来年,抑或以后,应该改正的,比如学生安全问题,教学秩序问题,教室清扫问题还有乖学生被忽视问题,和家长交流等等这些细节问题都在我的脑海里面。因为有着深刻的记忆,我想目前会被奉为最难得的经验永记于心。生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要坚持下去,一定会有收获,即使最后失败了,我们也获得了比别人更多的经历……

后记

孩子们对我的讲课风格定义为轻松幽默。这是我一直追求也是自己很喜欢的教学风格,所以这样的定义还是给了我很大鼓励。现在我依旧和这些同学中的一部分保持着联系。每当他们发来问候信息的时候,心窝都是暖暖的。现在的我,更希望以一种朋友的身份和他们交流,只愿我们的师生情谊天长地久,也愿我能在他们成长的旅途上给予星点帮助!当然最开心的当然还是认识了张艳琴和王晓畅学姐。和她们在一起的一个月很开心也很温暖。愿我们的友谊天长地久!

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篇10:劳动合同的主要内容

范文类型:合同协议,全文共 1575 字

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东莞简易劳动合同的主要内容

甲方(用人单位):________________________

乙方(职工):________________________

名称:___________________________姓名:____________________________

法定代表人:_____________________身份证号码:______________________

地址:___________________________现住址:__________________________

经济类型:_________________________________________________________

联系电话:_______________________联系电话:________________________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家、省等有关规定,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同。

一、合同期限

第一条甲乙双方同意按以下第方式确定乙方的本合同期限:

(1)固定期限:从20______年____月____日起至20____年____月____日止。

(2)无固定期限:从20______年____月____日起至本合同法定终止条件出现时止。

(3)以完成工作任务为期限:从20______年____月____日起至工作任务完成时止。

第二条甲乙双方同意按以下第种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内):

(1)无试用期。

(2)试用期从20____年___月___日起至20____年___月___日止。

试用期最长不超过6个月。其中,合同期限在3个月以上1年以下的,试用期不超过30日;合同期限在1年以上3年以下的,试用期不超过60日;合同期限在3年以上或者无固定期限的,试用期不超过6个月。

二、工作地点和工作内容

第三条乙方服从甲方的工作安排,在地处_______市______镇街(区)_________社区(村)厂区(公司、门店)的____________部门______________岗位工作。

第四条乙方的工作任务和职责是_______________________________________________________________________,甲乙双方并按以下第项明确:

(1)乙方工作的岗位,不属于国家规定的需安全、卫生和职业特殊保护的工作岗位。

(2)乙方工作的岗位,属于国家规定的需安全、卫生和职业特殊保护的工作岗位,该岗位有可能对乙方身体的安全或健康主要在_____________________________________________________________________________方面造成损害。

甲方将按特殊岗位和工种保护的有关规定,提供安全、卫生和职业病的防护知识培训和提供相应的防护措施。

第五条甲方因工作需要,有权临时调动乙方的工作岗位(3个月内),乙方应当服从。如甲方需调整乙方的工作岗位或者派乙方到外单位工作(3个月以上),双方应协商一致签订补充协议书加以确认,该协议书将作为本合同的附件。

三、工作时间和休息休假

第六条甲乙双方同意按以下第方式确定乙方的正常工作时间:

(1)标准工时工作制,即每日工作_____小时、每周工作_____天,每周至少休息1天。

(2)不定时工作制,即经劳动部门批准,乙方所在岗位以完成工作任务为工作时间,不存在意义上的加班。

(3)综合计算工时工作制,即甲方经劳动部门批准,乙方所在岗位以_____(周/月/季/年)为计算周期,综合总工时符合国家规定。

甲方: ___________

乙方: ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

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篇11:培训服务合同协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,服务,全文共 796 字

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甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经友好协商,达成以下条款:

一、服务项目与权益 加入_________网,交纳入网费_________元/年,享受以下服务:

1.将入网单位分别编入“_________”,“_________”,“_________”三个专栏,链接企业的网页或网站。

2.入网单位持有市、省、国家名优产品有效证书的产品,可编入“名特优产品推荐专栏”。

3.享有信息发布权,可在“行业动态”,“公告”,“供需信息直播”等专栏免费发布企业的有关信息。

4.赠阅《_________》周报,入网单位可免费在信息报上作企业宣传,新产品推介,发布供需信息等。

5.若因技术问题使甲方信息不能正常发布的时间连续超过_______天以上_______天以内的,乙方按天计算赔偿甲方损失,超过_______天以上仍无法正常发布的,乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方,本合同同时解除。

二、企业需自己修改网页与上传信息,本网可给予有关密码,但必须遵守以下条款:

1.企业应做好密码的保密保管工作,承担相关责任。

2.企业应指定专门人员,经本网培训合格后,方可上网操作。

3.上传内容仅限经济业务方面,不得上传虚假信息,并符合国家的法律,法规和政策,如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负,与本网无关。

4.本网发现上传内容不符合规定时,有权予以删除。

后果严重的,本网有权暂停该密码的使用权。

三、其他约定 服务期限:到款之日起至次年同日。

如有未尽事宜可及时协商解决。

本合同自签字盖章日起生效,甲乙双方各执一份,有效期为_______年。

合同期满,经双方同意可自动延续。

合同传真件与正本具同等效力。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________ 法定代表人:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇12:护士护理工作操作培训计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:护士,培训,全文共 1064 字

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为了进一步加强我院护理质量管理,配合医院等级评审工作的开展,提高护理人员的整体素质,规范护理行为,保障护理安全,培养专科护士,提高护理管理能力,营造浓厚的学习氛围,特根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。

一、培训目的

1.规范护理临床技术操作规程,强化操作技能。

2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务能力。

3.掌握院感基本知识,提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

4.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

5.培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。

二、培训规划

培训分为五个方面:基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

三、培训对象

1. 基础护理操作培训:助理护士、护士、新入职人员。

2. 专科业务能力培训:各专科护理人员。

3. 新进护士业务培训:新入职护理人员。

4. 护理综合素质培训:全院护理人员。

5. 重点护理人才培养:护士长、主管护师、护理骨干。

四、实施方案

1. 基础护理操作培训:有护理部组织,24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成,每月培训分为四个流程:(1)第一周观看操作碟片,观摩操作示范;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周实际操作考核。

2. 专科业务能力培训:各科室组织,护士每季度一次考核一次,护师、主管护师每半年考核一次,护理部定期指导,年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

3. 新进护士业务培训:实行院科二级培训,护理部组织岗前培训,各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训,各轮转科室制定培训计划,依照计划对轮科护士进行专科培训,其他人员由各专科培训。

4. 护理综合素质培训:护理部制定计划,主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展,并举行市级学术讲座,开办专题培训班。

5. 重点护理人才培养:积极选派护理骨干去省级大医院进修学习,举行护士长经验交流会,安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班,落实主管护师ICU轮转制度。

五、培训内容

1. 基础护理操作培训:静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

2. 专科业务能力培养:各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

3. 新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

4. 护理综合素质培训:院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

5. 重点护理人才培养:国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

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篇13:幼儿园师德师风培训计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,培训,全文共 681 字

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一、指导思想:

坚持以党的“十x大”思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的“十x届x中”全会精神,紧紧围绕幼儿园的发展规划,紧密结合教职工的思想和工作实际,认真学习党的“xx大”和“xx届五中”全会精神,领悟宗旨,解放思想,更细理念,不断提高政治素养,为推进素质教育改革,办好人民满意教育,做出的贡献。

二、学习内容:

1、深入学习党的“十x大”和“十x届”x中全会精神,努力将

思想与行动统一起来,采取读报告原文,分章节学习,交流研讨形式进行,使教职工深入理解“十x大”精神实质,并切实落实到实际工作中去。

2、认真学习国家各类教育法律、法规,提高广大教职工的法治意

识,树立“依法治园、依法执教”的思想,自觉维护教职工自身与幼儿的合法权益。

3、继续开展师德师风建设,注重师德内涵建设,拓展师德建设的

载体。

4、认真学习各级行政部门颁发的有关文件精神。

三、学习形式:

采取集中学习与个人自学,专题研讨、网上论坛等方式,提高政治学习效率和效果。

四、学习要求及措施:

1、提高思想认识,增强学习自觉性和主动性,做到认真学,深领悟,学有所用,落到实处。

2、注意理论联系实际,不断增强学习的实效性。把学习理论同指导实际工作相结合,做到学有所思,以理论指导实际工作。

3、幼儿园领导班子做到带头学习,联系实际,积极引导,为提高学习实效尽职尽责,并督促教师积极、准时参加,并及时做好笔记。

4、全园教职工,必须坚持认真学习,积极发言,付诸行动,进一步提高自己的政治素养和思想觉悟。

5、坚持不断完善学习制度,加强学习规范性,做到时间、内容、人员三落实,要严格执行学习考勤制度和请假制度。

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篇14:2024年教师自我培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1759 字

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2011年教师自我培训计划

一、自我剖析

光阴荏苒,时光流逝。转眼间走上工作岗位已经有快12个年头了。在新的世纪里,在上级领导的正确指导下,再加上自己主观的努力,我在工作上取得了一定的成绩,为了让自己更好地为人民服务,为学生服务,我将于此回顾已经过去的工作、学习,作一下自我剖析。

(一)优势:

在思想上,本人热爱祖国、热爱中国共产党。作为新世纪的教师能时刻关注国际形式的变化,以三个代表的思想引领自我,爱岗敬业,遵守学校的各种规章制度。能认真的参加政治学习,做好笔记。平时能严格的要求自己,以师德的要求时刻提醒自己,树立高度的责任心对待教学中新的教育形式,关注每一个学生的每一个细节,以积极的情感态度和学生应对。

在工作上,我认真学习大纲,力求备好每一节课,努力从整体上优化课堂的教学,提高课堂教学的效益;在教学工作中,尽量从孩子的学习兴趣、学习积极性着手,以各种教学形式贯穿整节课,在上课时力争发挥教师的主导作用、孩子的主体作用,从多方面、多角度去启发孩子,努力形成一种和谐的课堂气氛。

经过这些年的工作、学习,我可以说的确是有所收获,教学能力、协调能力都得到了提高,同时也发现了自己的不少不足。

(二)不足的地方:

1、思想有惰性,对自己的要求放松,没有主动学习,只停留在“要我学”的学习态度上,学习不够深入。缺少深入钻研,吃苦好学,在专业上精益求精的精神。

2、工作的经验还不够丰富,这需要我平时多向经验丰富的教师请教,同时注意也要注意这方面的积累。专业理论知识缺乏,只是平时要用到时去翻翻相关的书,以至于在论文撰写中实践的写得多,缺少理论的升华。

3、有时不能很好控制自己的情绪,抗挫折能力差,会把情绪带到工作中去。

二、培训目标

1.通过培训,加深对课程改革的理解,突破传统的教学思维方式,树立全新的课程理念,增强实施新课程的自觉性和责任感。

2.通过对课程标准和新教材的研究、探讨和实施,掌握课程标准,把握新教材,逐步提高实施新课程的能力和水平。

3、通过培训,能够更好地胜任班主任工作,通过科学艺术的班级管理,促使全体学生健康发展,全面提高自身素质。

三、培训内容与形式

以课程标准解读、走进新课程、学科素质教育的研究与实践为基础教材,以课程标准与教材的研究及班主任工作为主要内容进行自我培训。

1、教育理论方面

要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。

2、道德修养方面

作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能只是培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己要先学会怎样快乐地学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也要时时刻刻关心国家大事,了解时事,拥护党的各项方针和政策,尽力做好自己的本职工作。

在教学中,做到了尊重学生,不对学生偏见,重视他们提出的意见,而不是高高在上,课堂上是师生,生活中是朋友,对学生的信任,从而也使他们信任自己,这样就能有助于教学的进行。

3、教学能力方面

加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。

在教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。

坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则,增强自己的管理能力。而不是一种强加式的管理,培养学生自己管自己的能力。

多听校内、校外的教师公开课,通过对比,发现其他教师中的优点,加以吸收融入到自己的教学中;同时也通过集体备课、交流学习等形式,来提高教师的业务水平。

继续学习新课程理论,以“生活化、情境化”课堂教学理念来进行教学,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思和实践,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

总之,我作为教师已明确了自己肩负的责任,我始终站在时代发展的前列,解放思想,实事求是,与时俱进,为我们的教育事业而奋斗!

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篇15:技术培训服务标准合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,培训,服务,全文共 1338 字

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委托方:_________ 服务方:_______

法定代表人或负责人:________ 法定代表人或负责人:_________

根据法律、法规的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本

合同。

第一条 项目名称________。

(注:本参考格式适用于下列技术服务活动:进行设计、工艺、制造、试验以及农作物育种,畜禽的饲养等方面的技术指导、讲解技术资料、解决和解答技术问题;进行示范操作;传授计算机软件的编制技术、先进仪器设备的装配,使用技术等等。)

第二条 培训的内容和要求:_______。

第三条 培训计划、进度、期限:_______。

第四条 培训地点和方式:____________。

第五条 服务方(教师)的资历和水平:________。

第六条 学员的人数和质量:___________。

第七条 教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排____。

第八条 报酬及其支付方式:__________。

第九条 委托方的违约责任:_________。

1、 委托方未按合同提供培训条件,影响合同履行的,约定的报酬仍应如数支付;

2、 擅自将服务方要求保密的技术资料引用、发表和提供给第三方,应支付数额为____的违约金;

第十条 服务方的违约责任:

1、服务方未按合同制订培训计划,影响培训工作质量的,应当减收___%的报酬;

2、服务方提供的师资不符合合同要求,服务方有义务予以重新配备;未按合同规定完成培训工作的,应免收报酬。

第十一条 保密条款:________当事人双方应对下列技术资料承担保密义务:______。

第十二条 有关技术成果归属条款

在履行合同过程中,服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,属于服务方;委托方利用服务方的工作成果所完成的新技术成果,属于委托方。对新的技术成果享有就该技术成果取得的精神权利(如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利)、经济权利(如专利权、非专利技术的转让权,使用权等)和其它利益。

第十三条 本合同争议的解决办法:______。

本合同自双方当事人签字、盖章后生效。

委托方负责人(或授权代表) 服务方负责人(或授权代表)

签字:_______(盖章) 签名:________(盖章)

签字时间:_________ 签字时间:_________

签字地点:_________ 签字地点:_________

开户银行:_________ 开户银行:_________

帐号:___________ 帐号:___________

委托方担保人(名称):___ 服务方担保人(名称):___

地址:___________ 地址:___________

负责人(或授权代表) 负责人(或授权代表)

签字:________(盖章) 签字:________(盖章)

签字时间:_________ 签字时间:_________

签字地点:_________ 签字地点:_________

开户银行:_________ 开户银行:_________

帐号:___________ 帐号:___________

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篇16:羽毛球租赁培训合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 715 字

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甲方:____________________________

乙方:____________________________

甲乙双方就租用羽毛球场地之事进行了认真细致的协商,为保障甲、乙双方的合法权益,根据《民法典》及有关法律,一致同意下列条款签订本合同:

一、活动时间:每周租用乙方的羽毛球场地一次,具体时间暂定为每周二或每周四下午4:30-6:30.

二、地点:______________县______________羽毛球馆

三、羽毛球场地租金:

1、场地费:______________________元

2、球费___________元

3、合计:___________元/年

四、租金支付方式:

通过转帐一次性付清。

五、场地保证

1、乙方必须保证提供甲方在规定时间内的场地使用。

六、附加条款

1、本合同一式三份,附件为合同不可分割的一部份,甲乙双方表签字盖章生效,甲方执两份,乙方执一份,均具同等法律效力。

2、一切由执行本合同引起或合同有关的异议,甲乙双方通过好友协商解决,如协商不能解决时,就提交国家有关部门进行裁决。

甲方签字:______________________乙方签字:______________________

联系电话:______________________联系电话:______________________

日期:______________________日期:______________________

帐号:______________________

全称:______________________

开户:______________________

时间:______________________

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篇17:中小学班主任培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,班主任,培训,全文共 1245 字

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小学班主任培训工作计划

一、指导思想

贯彻和落实《中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》(以下简称《意见》)的精神,以《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》以及省、市相关文件精神为指南,遵循教师培养规律和以人为本的培训思想,积极通过以专家引领、合作学习和自主反思为主要手段的专业化培训,不断提高班主任的德育理论水平和实际工作能力,创建创新型、专业化班主任教师队伍,更好地推动我区德育工作向纵深发展。

二、目标和任务

1.培训目标

中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是中小学思想道德教育的骨干,是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训,就是要切实提高我区班主任队伍整体素质和班主任工作水平,充分发挥中小学班主任在贯彻党的教育方针、加强和改进未成年人思想道德建设等方面的骨干作用,全面推进我区素质教育的深入实施。

2.培训任务

(1)加强班主任专业化建设。我们将通过集中培训、教研培训、远程培训、校本培训相结合的方式,对我区现有的中学班主任50余人,小学班主任450余人开展培训,引导班主任认真思考和分析当前班主任工作所面临的问题与挑战,努力提高全体班主任的光荣感、责任感、使命感和危机感,掌握班主任工作必备的知识和技能,使班主任在思想政治与职业道德、基本理论与岗位技能、教育理念与德育科研能力、日常管理和创新工作等方面有明显的提高,切实帮助他们向“品德的引领者、知识的传授者、心灵的沟通者、情绪的调节者和班级的管理者”这个目标迈进,并逐步形成他们各自的班主任工作特色,打造一支德高业精的中小学班主任队伍。

(2)建立中小学班主任岗位培训制度。从今年起,组织现在已在岗的班主任和今后将新上岗的班主任分期分批参加班主任专题培训,接受不少于30学时的培训。通过努力,使我区自xx年起,全面实行“班主任资格证书制度”,中小学班主任将全员持证上岗。

(3)实行班主任培训考核制和轮训制。考核合格者发给《江西省中小学教师培训合格证》和《xx市中小学班主任任职资格证》;不合格者将不得上岗,必须参加下一年度的培训。已获得合格证和任职资格证的教师在其担任班主任期间,每三年必须参加一次市级或区级班主任培训,每年必须至少参加一次校本培训。

三、组织和保障

1.加强领导,周密计划。

为加强对班主任培训工作的组织领导,确保培训工作的顺利进行,我区成立了“xx区中小学班主任培训工作领导小组”,加强对我区中小学班主任培训工作的规划统筹和组织管理,组织制定和完善班主任工作制度。区教师进修学校则承担具体实施中小学班主任全员培训的工作。区属各校要制定出具体可行的班主任培训计划,积极组织形式多样的校本研训活动,加快本校班主任教师队伍的建设。

2.加强管理,建立档案。

将班主任培训纳入中小学教师继续教育的内容,为每一位学员建立教师继续教育管理档案,每一位学员的培训成绩及获得的相应学分都要登记入册,建档管理,并将成绩记入《教师继续教育证书》。

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篇18:中学2024年校本培训工作计划范文_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:中学,培训,全文共 2160 字

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中学2017年校本培训工作计划范文

一、指导思想:

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持“夯实基础、面向课改、在实践中学习,在学习中提高”的原则,以培养师德修养高尚、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬,具有一定教科研能力,能适应新课程改革需要的教师队伍为目标,大力开展校本培训工作,把学校建设成一个学习型组织,让全体教师在个人反思中提升,在同伴互助中发展,在专家引领中完善自我,更好地为学生的发展服务。

二、培训目标:

1.通过校本培训,使教师形成共同的学习愿景,改善心智模式,转变教育观念,明确学校发展方向,树立自我发展目标。

2.以新课程改革为导向,深化培训工作,加强队伍建设,促进教师的自主成长和提高,建立现代教育思想,优化知识结构,拓宽知识面,培养创新精神和实践能力。

3.通过培训,了解基础教育课程改革与本学科发展动态,加强理论学习与教学实践的联系,不断探索学科改革的突破点,促进每位教师专业发展。

4.通过学习、借鉴,进一步培养教师在工作中的学习意识与习惯,指导教师学会学习,学会反思,能取人之长,补已之短,提高教师的教育教学实践能力和教育创新能力,为提高学校教育教学质量奠定基础。

三、主要工作及措施

1、成立校本培训领导小组。

(1)组长:李秀香  组员:于跃海刘晓辉 王洪林 王长华 曲德刚

(2)由我校骨干教师、学科带头人等组成本校讲师团,充分发挥本校的培训资源,以这些优秀教师的宝贵经验和丰富教育教学阅历引导广大教师。视学校新课改中出现的问题现象请他们作报告、剖析,提高培训的针对性,引领教师们更快更好地参与新课程改革。

校长:主讲教育前瞻性、导向性的理论等;

于跃海:主讲教师教科研中出现的问题及解决策略等;

王洪林:主讲师德与教师职业道德的内容;

刘晓辉:主讲教育相关法律、法规的内容;

王长华:成功教育理论的相关内容;

杜金叶老师:主讲新课程学科教学设计与案例分析等;

顾广玉老师:主讲新课程下如何写好教学反思的内容;

(3)特色讲座。邀请我校有特长的教师作特色讲座培训,如书法讲座等。

2、围绕自身教研课题组织教师自主学习。教师在工作中的学习是校本培训的显著特征,教师要围绕自身教研课题通过多种渠道进行广泛阅览教育类报刊、杂志及专著,并围绕各自课题认真做好富有启发性、指导性的理论学习笔记,定期撰写学习心得。

3、举办读书笔记展览活动。学校推荐教育论著或文学名著,作为本学期自学内容,要求教师利用课余时间认真阅读,作好笔记,以增强教师们的理论涵养与人文素养。并在此基础上定期组织老师进行交流并写读书心得,以此促进教师不断学习,形成浓郁的学习氛围,推进学习化组织建设的进程。

必读书:《成功教育》、《给教师的建议》《新课程教学法》

选读书目:《基础教育课程改革通览》、《教师人文素养提升》、《新课程听课评课与优秀案例评析》、《教师10个怎么办》(10册)《新课程教学设计》(8盘光盘)《学校教育科研培训》、《感悟素质教育》余秋雨散文(《山居笔记》、《文化苦旅》、《借我一生》等)

4、与德育、心理健康教育相结合,提高教师的思想道德修养和心理健康素质。

5、采用走出去、请进来、师徒帮带、网络交流、自学等方式,组织教师听专题讲座、学术报告,观看专题录像,利用课题组活动、教研组活动等进行形式多样的学习,使全体教师在原有基础上都能提高教科研业务水平。

6、建立教师专业成长博客档案,将教师的学习计划、学习笔记心得、撰写的案例反思论文等整理归档,使教师们能清楚地看到自己的学习成果与点滴进步,发现不足,随时调整自己的学习计划。

四、培训内容及形式:

1.师德培训:以邓小平理论和三个代表思想为指导,坚持理论联系实际原则,在校内开展教师的思想政治教育和职业道德教育,强化教师自我修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,坚持依法施教。

2.教育理论和专业知识培训:根据基础教育新课程实验的要求,围绕新课程实验,开展多种形式的读书活动和学科专业培训,使教师具有较高的教育理论修养和先进的教育理念,自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。

3.教学能力和教育行为培训:按照上级有关部门的要求,开展教学实践和技能培训,帮助教师不断提高现代教育技术和课堂教学整合的能力,引导教师用新课程理念指导教育教学行为,并以“教学”等形式对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促进教师综合能力的提高和专业化成长。培训书目:《教师人文素质提升》。

4.教育科研能力培训:以目前学校正在研究的课题为载体开展教育科研基本理论及方法的培训,指导教师确立课题,撰写研究方案,有效地开展教育科研,将教育科研工作融入新课程实施过程中,融入学校的学习型教育环境建设中,逐步提高教师的教育科研能力。

5.自我总结、自我反思。

通过学习,使教师在先进的教育理论指导下,对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析的自我反思。一是反思教育教学理念;二是反思教育教学行为;三是反思教育教学个性;四是反思教育教学科研;五是反思影响和制约学校发展的问题;六是反思德育工作的途径和实效;七是反思学校管理和学生管理工作。从而实现认识上的升华与飞跃,为开展教育实践创新奠定基础。每人每学期必须有一篇论文、一则教学设计、一篇案例反思在网上与大家交流。 (1)

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篇19:高校学生干部培训开班典礼讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,部长,培训,全文共 761 字

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各位领导、老师、同学们:

大家好!

**学院第四期学生干部培训在紧张的筹备后今天开班了,这是我院青年学生政治生活中的一件大事,也标志着我院团学工作又迈出了重要的一步。在此,请允许我代表院党总支向本期学生干部培训班开班表示热烈的祝贺,向光临开幕式的各位领导及来宾表示诚挚的欢迎!

此次培训班本着“提高学生干部理论层次与思想素养,加强学生干部协作能力与业务水平”的宗旨。通过培训,学员们将深入领会党的和xx届三中全会精神,树立理想信念,提高思想理论素质,对如何成为一名优秀的学生干部,如何提高学生干部工作执行力,如何处理工作、生活学习的关系有进一步的理解和把握。这对加强我院学生干部的教育和引导,提高学生干部的业务水平,加快我院学生工作的发展具有深远的意义。希望通过这期学生干部培训, 每一位学员都能从政治、思想、学习等各方面对自己不断提出更高的要求。没有追求,人就会懈怠,就会陷入庸俗,你们要时刻鞭策自己,"拒绝平庸,争当优秀"。作为学院的一名主要学生干部,我希望你们能够经受住各方面的考验,自觉遵守培训班的纪律要求,认真参与培训班的每一次学习,努力提高自己各方面的综合素质,争做一名合格的、起先锋模范带头作用的优秀学生干部。

同学们,习在五四讲话中强调,青年要自觉践行社会主义核心价值观,与祖国和人民同行,努力创造精彩人生,为实现美丽中国梦而不懈奋斗。

这为我们的团学工作指明了前进的方向,为我们施展才华、创造美好人生提供了广阔的天地。希望在座的学员们能够明确作为一名学生干部的内涵,学会在工作中培养起“担纲”的责任感,根据我院的实际情况,不断提高自身工作水平,增强工作能力,树立与时俱进的意识,为开创我院团学工作的新局面,为实现跨越式发展而创造新业绩!

最后,预祝**学院第四期学生干部培训取得圆满成功!祝老师学员们身体健康!

谢谢!

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篇20:税务学院集中培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:税务,培训,全文共 951 字

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为落实党的治疆方略,全面加强基层“三支队伍”建设,奇台县教科局按照县委组织部《关于做好远程教育集中培训基层“三支队伍”工作的通知》工作要求,教科局高度重视,精心安排部署,全面完成了培训任务并收到了良好的学习效果。

一是各校积极“动作”,对培训工作进行了安排部署。各校及时安排专人做好培训工作的具体环节,充分利用学校多媒体设备等播放形式学习,按照文件上的学习安排,全面完成了公共课三天、岗位课一天的课程内容。

二是学习时间多样化。结合校情,各校开课时间不一,有的学校采取上下午分批学,有的学校采取下班时间集中学,有的学校分散与集中相结合学,确保工学两不误。

三是学习方式统一化。全县各校均能做到领导带头学,教职工认真学,教职工认真做好学习笔记,认真撰写心得体会,认真开展座谈讨论,截止目前,教科系统召开动员的大会26场次,撰写心得体会3283篇,笔记4894篇,开展座谈讨论241场次,组织2523名教职工参加了学习测试。

四是舆论宣传导向化。各校扎实有序的开展远程教育集中培训工作,营造了良好的学习、宣传工作氛围,各校积极撰写宣传信息,及时上报精选学习图片,组织教职工撰写短评,抒发学习感悟与成长心得。

五是学习纪律严格化。为确保学习收到实效,各校严格学习期间考勤登记,专人负责,对因故不能及时学习的职工,重点督促,要求补习;同时,学校领导对教职工学习笔记进行调阅,对不认真参学的教职工进行谈心谈话,保障培训工作扎实有效。

六是总结交流长效化。教师队伍培训工作是一项长期性工作,要切实把思想和行动统一到队伍建设的根本标准上来,统一到当前工作的突出任务上来,统一到长远的发展方向上来。因此,教科局要求全县各校要召开远程教育集中培训总结大会,进行学习心得交流,对认真学习的教职工要予以表扬,对以敷衍塞责、应付差事的教职工进行通报批评。截止目前,召开总结大会26场次,交流心得175人次,表彰优秀学员12人次。

通过教育培训,使全体教职工充分认识加强“三支队伍”教育培训的重要性,切实认清“三支队伍”建设面临的形势任务,增强责任感和紧迫感,进一步动员全体教职工在维护社会稳定、促进民族团结、抵制宗教思想向校园渗透等方面做出积极贡献,全力推进“教师队伍”建设工作上台阶、上水平,为奇台县社会稳定和长治久安打牢基础、攒足后劲。

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