2020年一季度党务工作汇报(实用20篇)

敬爱的党组织:

“一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。”在创先争优活动中，广大党员学习雷锋，学习郭明义，涌现出一大批“雷锋窗口”、“爱心团队”和“志愿小组”。层出不穷的“雷锋”，温暖着人们的心灵;与时俱进的雷锋精神，闪耀着时代的光辉。

雷锋精神永不过时。在这个伟大变革的时代，在全面建设小康社会的今天，我们更加需要艰苦创业、积极进取、自强不息、奋力拼搏的奉献精神，更加需要顾全大局、忠于职守、克己奉公、以国家和集体利益为重的主人翁态度，更加需要相互尊重、助人为乐、诚实守信、和谐融洽的良好社会风尚。这些都是雷锋精神的丰富内涵。

雷锋是创先争优的典范。广大党员要学习雷锋干一行、爱一行、钻一行的“钉子精神”，履职尽责创先进，立足岗位争优秀，做一颗永不生锈的“螺丝钉”。

雷锋是乐于助人的道德楷模。广大党员要像雷锋那样用真情谱写人间大爱，帮扶困难群众，关爱特殊群体，参加志愿服务，把创先争优作为提升个人境界、促进社会和谐的动力和保证。

雷锋精神的实质是为人民服务。无论时代如何变迁，我们党全心全意为人民服务的根本宗旨不会变。广大党员要热爱人民、服务群众，关心民生、改善民生，在为人民谋富裕、谋安康、谋幸福中创先争优。

一个人的成长，离不开精神力量的涵养;一个民族的复兴，离不开精神力量的支撑。让我们“向雷锋同志学习”、向郭明义看齐，锐意进取、竭诚奉献，书写无愧于时代的精彩答卷。

此致

敬礼

汇报人：

×年××月××日

过去的20____年是难忘的一年，20____年____分公司共完成回款6.7亿，销量5____-____台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较____年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国____-____a类公司中排名落后，在____年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20____年主要原因：

外因：

1、20____年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在____年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们____公司成立五周年的喜庆日子，____分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

敬爱的党组织：

20x年x月，经过党组织批准，我光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员。近一年以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感遭到党组织这个大家庭的团结和暖和。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助和自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了进步，各方面已更加成熟，为了进一步接受党的教育，进步自己的思想，现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、浏览时势期刊和时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。

通过对理论知识的学习，建立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的进程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，进步自己的工作动力和学习和生活的动力。通过这一系列的学习，我进步了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且知道了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的苏醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，党的章程的学习和参加党内各项活动，使我坚定了共产主义信念，加深了对党的熟悉，增强了自己的党性，从而进一步熟悉到做一个合格的共产党员，不但是组织上入党，更重要的是思想入党。

在平时的工作、学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交换，尽自己的能力帮助同学排难解纷，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的进程中，仔细地凝听大家的发言和预备自己的发言，及时解决自己的问题，充实进步自己。另外一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和检讨。我熟悉到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。

首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。

另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助他人，学会思想上的沟通和交换才能便于他人帮助发现自己的题目。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提示自己要学会沟通，向党员同道们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。

另外，要求自己做到勇于发言，发言时尽可能进步自己的音量，还要求自己能够到达善于发言，发言之前尽可能做好预备，理清思路和发言的内容。

总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的进步，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同道学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我近段时间来的基本情况，如有不妥的地方，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：_

20_年_月_日

尊敬的党组织：

在最近几个月里，我感到自己有所进步，有一定提高。但作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向，但同时，我也发现了身上存在很多的问题。反思起来，我感到今后要注意从以下三个方面去改进和提高，概括地讲，就是要处理好“三个关系”。

第一，努力提高学习马克思理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。理论上贫乏，政治上就不清醒，只有刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革中扩大开放，大力发展市场经济的新形势下，坚定社会主义理想和建设具有中国特色的社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的纯治性。

第二，要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须理论联系实际。坚持校训——崇德尚能，学以致用，将自己在课本中学到的东西运用的实际当中去。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。

第三，掌握基本的知识本领。党章中把学习科学文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当今世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学文化和业务知识，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学文化和业务的自觉性和紧迫感。共产党只要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践，努力合格的党员。 记得大一上初级党课，开始接触党、了解党，到现在大二的学生，已经有了漫漫的一年时光了。在学院党组织的领导下，积极参加学院的各种活动，得到了思想上的提高和自身能力的锻炼，这一切都让我深深地感到党的先进性和作为一个党员的高要求。我深深地懂得共产党员意味着为社会主义奋斗终身，全心全意为人民服务，我要求入党是为了更直接地接触党，了解党，全身心地投入社会主义现代建设的大潮中，为祖国建设贡献绵薄之力。我决心努力提高自己，向党看齐，向党员学习，尽早得到党组织的认可，成为一个合格党员，为社会主义现代化建设尽一份力。 在这几个月里，在组织的关怀和老师们，同学们的帮助下，自己各方面都得到进一步锻炼和提高。在此，我衷心地感谢党组织，衷心地感谢周围的同学和老师。 做为一名积极分子，把自己的一切献给党，这是我一生追求的目标;我愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验。与此同时，我给自己提出了要求：我都不会放松自己对党的追求，都不会放弃严以律己、埋头苦干的行为准则与工作作风。请组织上相信我，在今后的路程中，我一定会时刻牢记共产党员的职责，更加严格地要求自己，更加出色地完成组织上交给的各项任务，处处起到共产党员的先锋模范作用。

从我被选为入党积极分子的这一年以来，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守学校各项规章制度，认真完成了自己的工作，我通过认真学习、自查自纠、整改提高三个方面着重提高自己的党性党风，严格按照党的路线、方针、政策立身办事。我希望我的工作和进步能得到党组织的肯定和认可。以上就是我这几月的思想情况，如有不当之处，请党组织批评、指正。

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

敬爱的党组织：

第一节党课，老师讲的主要内容是——学习党的光辉历程，肩负光荣历史使命。可能自己高中时是学历史的吧，感觉上像听了一节深刻的历史课，而且是自鸦片战争以来、党的奋斗史的!

自鸦片战争以来，中国共产党作为历史的选择，于1920xx年成立至今，已经走过了80多年坎坷而光辉的道路。80多年来，中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，，领导中国人民完成了新民主主义革命，实现了民族的独立和解放;领导中国人民建立起社会主义的国家制度，完成了中国历史上最广泛、最深刻的社会变革;领导中国人民实现改革开放，开创了建设中国特色社会主义道路，为实现中华民族的伟大复兴指明了正确的方向。

中国共产党89年的历史是为中华民族的独立、解放、富强、繁荣，为中国人民的自由、平等、民主、幸福而不懈奋斗的历史。89年来，中国取得的一切成就是一代又一代中国共产党人前赴后继，团结一致，带领全国各族人民共同奋斗的结果。历史向我们证明了，没有共产党就没有新中国，没有共产党就没有中国特色社会主义事业的伟大胜利。中国共产党不愧是领导中国人民不断前进、不断开创新事业的核心领导力量。

在老师的谆谆教导下，作为一名党的积极分子，作为一名当代大学生，更是作为一名有血有肉的中国人，我认识到自己肩负着责无旁贷的历史使命：

一、继承前辈们奋斗不息的伟大事业。中国曾经、当今、以后都对世界文明作出不可磨灭的贡献;一百年来一代又一代先进中国人的追求与奋斗要在我们手中发扬光大，不断增强与时俱进的创新能力，坚定走建设中国特色社会主义道路的信念，脚踏实地地为全面推进小康社会的伟大事业扎扎实实做好本职工作，为实现党的现阶段的基本纲领而奋斗。

二、发扬党的事业，吸取国际上的经验教训。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是学习“三个代表”重要思想，提高自己的理论修养，真正做到用理论武装头脑。认真执行党的路线、方针、政策和各项决议，坚持理论联系实际，实事求是。

作为一名当代大学生，我要树立远大的理想，发扬艰苦奋斗的精神，端正社会主义荣辱观，从我做起!

此致

敬礼

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

社区民警2017年第一季度述职述廉报告

各位居民大家好： 第二季度来我在村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就三个月来的社区工作情况向大家做述职： xx村目前共有x户，人口x人，xx街道目前共有x户，人口x人。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作： 一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。 二是有效整合村和街道资源，建立了由村委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对xx街道和xx村的实际情况，组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。 三是发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。我结合xx街道和xx村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织，有可能对社区治安造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议。所里根据我反馈的情况和建议，通过加强巡逻、主动出击，有效降低了发案率。 我在第二季度的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。 在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。 在三个月来的工作中，我得到了村委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为社区治安防范、反映情况、提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地打击违法犯罪活动。

敬爱的党组织：

这一次的党课，陈xx老师主要给我们讲的是入党要求及程序。入党有严格的要求。发展党员要坚持十六字方针：一、坚持标准：年满十八周岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作，执行党的决议和按期缴纳党费，可以申请加入。参加此次培训之后，才感受到党的庄严与神圣，不是任何人想入就能入的，必须按照一定的标准进行选拔。才真正了解党员的素质是多么高，他们是中国先进生产力的代表，看到这些才能感受到中国光明的前途；二、保证质量，要严把选拔关、预备党员入口关和转正关，一级一级，层层把关，把保证党员的质量、切切实实落到实处，为今后中国的发展打下坚实的基础。三、改善结构，包括年龄结构、知识结构、分布结构等等，要特别注重在教学第一线、中青年教师、高学历高水平教师及大学生中发展党员。涉及范围之广，人数之多，我们可以在一个更宽广的领域选拔，并且在知识分子中间选拔，无形中提高了全体党员的素质，让党往更高一级的阶梯迈进。四、慎重发展，在坚持以上三个原则的基础上，还必须坚持个别吸收的原则，成熟一个发展一个，严格履行入党手续，防止把不具备党员素质的人吸收到党内来。既可以保证符合条件的人员可以入选，也可以让不符合条件的人员排除在外，严把关，真正做到选优。

入党程序也有严格的要求，从个人申请到培养、教育、考察再到发展对象的确定、预备党员的接收最后到预备党员的教育、考察、转正。每个阶段都有严格的要求，这就是考量党员的一种有效方法，层层筛选，保证高质量。

通过本次学培训，我更加明确了入党的基本条件，明白了树立正确入党动机的重要性，通过进一步的学习，我对入党的要求渐渐从朦胧走向清晰，了解到不仅要在学习中创造入党条件，通过学习增强自我能力，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能最终成为一名合格的党员发展对象。有了正确的动机才会有源源不断地动力，刻苦学习马克思列宁主义主义、*思想、*理论、三个代表重要思想以及科学发展观，把它们作为强大的思想武器来武装头脑，树立正确的人生观、世界观、价值观，坚持正确思想的领导，少走错路和弯路。各项方针政策与党中央保持一致，在日常的学习生活中严格要求自己，对自己的一言一行提出严格要求，坚持个人利益与集体利益相结合，坚持集体利益高于个人利益。提高自己面对困难信息，提高实战能力，在面对困难时绝不退缩，勇敢面对，积极解决。坚持全心全意为人民服务，把共产主义事业放在最关键的位置。

虽然本次授课的时间很短，但是我会在课余时间坚持学习党的知识，把党的学习习惯坚持贯彻下去，不断增强对党的认识，丰富知识，积极与党保持高度一致。坚持为共产主义事业积极向前进。

敬爱的党组织:

光阴似箭，转眼已到_年第三季度，在这个季度里我坚持不断学习理论知识，总结工作经验，培养自己的思想修养，努力提高综合素质，在思想上不断提高，和党中央的决策保持高度一致，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在工作上能把共产主义的理想同本职工作结合起来，踏踏实实工作，在平凡岗位上默默奉献。

在思想方面提高思想政治素质。高举建设有中国特色的社会主义伟大旗帜，坚持党的四项基本原则、坚持改革开放、拥护党的路线、方针、政策、自觉遵纪守法。3月“_的成功召开又一次成为我们关注的热点话题，作为一名积极分子的我更应该时时关注。“_是我们在生活中应该加以了解的，因为它次次会议、条条议案都是围绕如何提高人民生活水平，如何让我们的国家更加富强、社会更加和谐。人民代表大会制度是中国_领全国各族人民经过长期奋斗和实践报告探索而建立发展起来的。作为中国的根本政治制度，它植根于中国特殊的国情，契合社会主义国家性质，符合广大人民群众的共同利益，体现了国家一切权力属于人民，是中国人民实现民主权利的重要途径，构成了中国特色社会主义民主政治最为鲜明的特点，也从根本上与西方资本主义国家政体区别开来。它时刻关注着广大人民的根本利益，真正用实际行动实践着“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的治国理念。所以我们应该关注_的一些新政策，尤其是那些惠民政策和一些就业政策。

作为一名年轻人，不仅应该关注_更应时时关心时局，倾听_跳出自己的生活圈子，站在一定高度看问题，力争做一个对社会有用的人。作为一名入党积极分子，在干好本职工作的同时也有责任和义务参与到“_会议精神的学习当中，积极的在思想、本领、作风上找差距，争取能够早日达到一名合格党员所要求的标准。每年举行的_以使我在准确的认识到党和国家的发展要求和工作方向，及时调整，准确修正自身工作方向。

从_告中，我们能得到很多启示，能让我们更快的成长，更清楚的了解国情，更好的关注未来。它要求我们努力学习，刻苦钻研，提升自我修养与能力，更要求我们了解国情，进而立足国情，立足自身现实，规划自身发展。

在工作上。爱岗敬业，一丝不苟。乐于奉献，身先士卒，力求上进，多做表率。以一名党员的标准严格要求自己，严于律己，以身作则。恪尽职守，不断努力，干好自己的本职工作。做好公厕数据统计，为下一步公厕改革提供业务数据。

我深知，作为一名入党积极分子要有强烈的责任感和事业心，树立积极向上的工作态度和艰苦创业的奋斗精神，在工作中处处严格要求自己，做好榜样，团结和带动周围同志，立足本岗，扎实工作，为单位发展献计献策。在生活中也要严格要求自己，以实际行动向组织靠拢，努力成为新时期合格的预备党员。

此致

敬礼

汇报人:_

_年_月_日

第三季度入党思想汇报范文：入党需真心

敬爱的党组织：

以前一直听说，党课的课堂是桂子山上规格最高的课堂。2月16日，在9-21教室上完自己的人生的第一节党课以后，觉得真是名不虚传。虽然当今的许多年轻人有时候非常反感党的各种宣传和说教，坦率的说我也不例外，但上了第一节党课后，我心中有一个非常强烈的感受，那就是在这样的课堂上，只要你认真去听，总是会有收获的。

我的第一节党课的主讲老师是文学院分党委书记谭根稳，以前也曾有机会接触过谭书记，感觉他是一个非常平易近人的领导，坐在下面听他讲课时，我愈发能感受到，我之前的感觉是正确的，近90分钟的讲课，我感受最深的就是谭书记发自内心的对学生尤其是对文学院学生的爱，他恨不得把自己脑子所有有用的东西告诉每一位同学，虽然说得主题依然是“高高在上”的党的理论，但我丝毫没有感到有一点的矫揉造作，相信每一个人都能够在话里行间感受到他得真诚。谭书记自己也说：“真正会做领导的人绝对都不是高高再上的，绝对都是平易近人的.”要是我们党的领导同志都能够这么样，那该多好啊。

我收获最大的就是要想真正成为一个共产党员，那么就必须端正自己的入党动机，入党要真心。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，它代表了中国最先进生产力的发展要求，代表了中国最先进文化的前进方向，代表了最广大的人民的更本利益。从党的90多年发展历程中所提炼出来的三个代表重要思想是中国共产党先进性的集中体现。面对如此先进的一个组织，如果我们不能够端正动机，让自己打心眼里接受党，听从党的召唤，那就是对党的不负责，更是对自己的不负责。那么如何才能端正入党动机，如何才能真心入党呢?我个人希望能从以下几点来要求自己。

第一，认真学习党的历史和党的理论。要想正在加入一个组织，那么就必须要了解这个组织的过去和现在，真正知道这个组织的优秀之处在那里，一旦了解了这些，那么这个组织自然会对你产生向心力。中国共产党30多年的浴血奋战史、30多年的探索前进史和30多年的改革开放史所创造出来的巨大成就是让整个世界都瞩目的，党所形成的毛泽东思想、理论、三个代表重要思想以及科学发展观指导思想也是经过实践检验的正确理论，如果我们真正了解了这些东西的精髓，那么它们自然会变成入党的“诱惑”。

第二，向优秀的党员学习。中国共产党是中华民族的先锋队，能够入党的人绝对都是各行各业的先进人物，而且我觉得一个优秀的共产党员首先是一个优秀的人，他身上一定有许多闪光点值得我们学习。不管是媒体上报道的党员代表也好，还是我们身边的优秀大学生党员也好，我们要想让自己真心入党，要想让自己有所提高，他们肯定是我们的榜样。

第三，学会理论联系实际。在我看来党那么多理论的总结起来其实就两点，即先进性和为民性。党始终是先进的，党始终将全心全意为人民服务作为自己工作的宗旨，这就是党的理论的核心。对于我们来讲，在没有正式入党之前，就要学着将这两条融入自己的实际生活。首先，搞好自己的学习和生活，提高自己的综合素质，让自己也先进起来。其次，要学会奉献，敢于担当，乐于为自己周边的同学服务，为自己所在的集体贡献力量。如果我们真正能够在学习生活中践行了这两点，肯定会离党越来越近。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”能有机会来接受党的教育是一种荣幸，更是一种责任。我们需要做的就是从心开始，学着让自己成为一名真正的共产党员。

敬爱的党组织：

不知不觉我已经成为预备党员半年了，在过去的半年中,我严格按照党章的规定要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规的学习，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”重要思想。现将我半年来的学习工作情况汇报如下：

为了加强自己的理论水平，不断提高自己的政治素质，我严格按照党支部的“学习计划”和“内容”进行理论学习。通过学习，我更加深刻的理解到我们党之所以赢得人民的拥护，是因为我们党作为工人阶级的先锋队，在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国先进社会生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针、政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。

在工作中，我努力以一名合格的共产党员标准要求自己,在工作中懂得爱惜自己的岗位并为之努力，时时刻刻严格要求自己，使自己的事业心、责任心强，不计较个人得失，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨。在生活上我严格要求自己,养成良好的生活习惯，在与邻里乡亲的交往中注意理解和谦让，并积极主动帮助同事，尽自己的努力和他人处好关系。

这半年来，在党组织的关心培养下，在同志们的热情帮助下及领导和同事们的指导下，我的政治思想觉悟，工作水平都有了很大的提高，个人综合素质，有了全面的发展。但我知道我离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离，自身也还存在一些不足。主要是理以来论学习的主动性还不够，工作缺乏创新性，业务水平还不完善。对于自己的缺点与不足，我将在今后继续加以克服和改正。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同志们的帮助下，通过自身的不断学习和进步，努力克服不足，更进一步改进工作作风，积极搞好工作，认真完成工作任务，以新的更大的成绩来回报组织和同志们的帮助和培养，切切实实将入党向往转化为给事业多做贡献的实际行动。

此致

敬礼!

汇报人：

×年××月××日

敬爱的党组织：

第四季度以来，在公司领导的指导、关心下，在同事、师傅的帮助，收获颇大。现将2019年第四季度个人思想工作汇报

一、思想方面

经过一季度的工作学习，看到身边党员同事切身事迹，以及亲身感受到党组织对新员工开展的“党员一带二”、“师傅带徒”活动及感人至深的抗冰抢险，党员先锋队等等，让我对党有了新的认识。这段时间以来，在党组织的培养教育下，我认真地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和xx大精神，不断充实自己、提高自己，加深对党的认识，更加坚定了对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念。我始终牢记自己的入党誓言，时刻提醒自己要脚踏实地的为党的事业工作，以实际行动表明自己对党的事业是忠诚的。通过学习与体验我深刻感受到了党是全心全意为人民服务的。这同时也要求着我们，作为一名党员，要坚决拥护和支持党的纲领、党的基本路线，紧紧团结在党中央周围，上下一条心、拧成一股绳，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

二、工作、学习方面

在领导、同事、师傅的关心、帮助、支持下，我已涉猎了施工的整个过程，其中收获颇丰。这个季度开始我也在公司的领导安排和培养下，进行了资料整理工作，标书编订工作等，接触到了线路方面知识，增加了见识，扩大了知识范围，提高了综合能力水平。因此我更应不断努力学习，通过汲取目前新工作内容的宝贵经验、知识，加以不断的自我学习，充实自己的业务理论知识，使自己在工作中发挥更大的潜能，提高业务水平和工作质量，顺应企业发展的需要，为企业创造的价值。

三、反思与不足

在取得进步的同时，也发现了自己不足。工作业务方面还需要不断加强，要不断努力，积极进取，不断完善工作能力，提高自我思想觉悟。 加强自我反思，要以党员标准严格要求自己，争取早日成为企业合格、优秀的员工。面知识，增加了见识，扩大了知识范围，提高了综合能力水平。因此我更应不断努力学习，通过汲取目前新工作内容的宝贵经验、知识，加以不断的自我学习，充实自己的业务理论知识，使自己在工作中发挥更大的潜能，提高业务水平和工作质量，顺应企业发展的需要，为企业创造的价值。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

敬爱的党组织：

您好!

当代大学生要以实际行动促进自身的全面发展。在我国，发展的落脚点是促进人的全面发展。从历史发展的视角来看，社会主义制度作为人类历史上最美好的社会制度，为人的全面发展提供了最好的社会环境。这是因为社会主义社会是全面发展、全面进步的社会，社会主义现代化事业是政治文明、物质文明和精神文明相辅相成、协调发展的事业。这就为人由片面到全面、由欠缺到完善、由贫穷到富裕、由潜在的到现实的各方面的充分发展创造了条件。

1、作为21世纪的大学生，一方面我们要扩大自我生活的圈子，提升人生境界，学会关心他人和社会，把自己融入社会，主动地承担社会责任，以人民、国家的利益为重，个人利益服从集体、社会利益，尽职尽责地做好本职工作。我们要在肩负起为“振兴中华，实现四化”而勤奋学习的社会责任的同时，通过积极投身社会实践活动，充分利用寒暑假等时间深入社会大家庭，开展形式多样的国情与社会调查、科普宣传、专业知识宣传、文化下乡和智力扶贫，积极开展杜区服务等活动，加深对国情的了解，增强社会责任感和使命感，真正把为人民服务作为自身追求的一种需要，并努力实践之。另一方面，又要在社会允许的条件下，充分发挥自己的个性，实现个人的利益与价值，创造丰富多彩的、自己满意的生活方式，把聪明才智和潜能充分发挥出来，推动社会进步和自身的发展。

2、作为新一代大学生，我们既要提高思想政治素质，培养人文精神，学会做人，又要提高文化业务精神，培养科学精神，学会做事，二者绝不可偏废。大学生尤其是要求进步的同学要不断增强对党的信念的认同感、与人民的亲切感和对社会的责任感，努力成为先进生产力的开拓者、中国先进文化的弘扬者和最广大人民利益的维护者。

3、作为新一代大学生，我们必须正确处理好理论与实践的关系。首先，我们要明确实践是学习知识理论的目的。当今社会复杂多变、竞争激烈，更要求很强的社会实践能力。如果不明确这一点，就会偏离学习的根本目的，单纯为了掌握书本知识，为了考试和分数而学，就可能导致“高分低能”或“混文凭”的结果。其次，要加强实践性环节，我们的能力只有在实践中，在解决具体问题中形成和提高。被动地接受现成的知识的灌输，死记硬背，不可能形成较高的素质和能力。我们能力的培养、提高，必须通过自己的亲身实践，这是任何人都不能代替的。

4、我们要向身心健康努力，既要科学地生活，锻炼，不断提高生活质量，又要加强学习和修养，塑造美好的心灵。应当珍惜自己的生命和健康，尽可能地爱护身体，讲究卫生，增强体质。同时，人又要有健康的心理，要有自尊、独立、平等、自信、自律、坚强、宽容、乐观等良好的心理品质。在现代，心理是否健康已成为衡量健康的一方面标准。即使一个人身体残疾或患有疾病，但只要有健康的心理，不自卑，不自暴自弃，照样可以成为对社会有用的人，可以生活得快乐，幸福。相反，即使一个人有健康的体魄，但心理不健康，心理承受能力差，自我调节能力弱，他的生活不会开心，甚至可能逐渐损害身体健康。

作为大学生，我们要以积极的心态和科学的方法，不断陶冶人性，健全人格，提高素质和能力，发扬解放思想、实事求是、紧跟时代、勇于创新的精神;艰苦奋斗、务求实效、淡泊名利、无私奉献的精神，坚持学习科学文化和加强思想修养的统一，学习书本知识和投身社会实践的统一，实现自身价值和服务祖国人民的统一，树立远大理想和进行艰苦奋斗的统一，把自己培养成为理想远大、热爱祖国、追求真理、勇于创新、全面发展的人，在改革开放和现代化建设的广阔舞台上，充分发挥自己的聪明才智，展现自己的人生价值，努力创造无愧于时代和人民的业绩，实现人的全面、协调和可持续的发展。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

20--年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20--年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

一、党建党群工作

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

(1)精心策划动员，组织推进落实

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。

(2)创新活动载体，深入开展学习

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

(3)深入职工群众，虚心听取意见

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

(4)切实查摆问题，主动分析不足

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。

(5)深入对照检查，开好民主生活会

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。

(6)狠抓整改落实，促进建章立制

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

二、经济工作

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

20--年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产20--年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20--年440万，实际完成450万。

三、综治工作

矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

20xx年是实施“”规划承上启下的关键之年，也是学习贯彻党的xx大精神的开局之年，我镇紧紧围绕区委区政府打造三大莲都，实现三个率先的基本要求，以建设“生态大港头、休闲大港头、和谐大港头”为目标，推动产业发展，推进城镇建设，实施美丽乡村建设，强化社会管理，加强干部队伍建设，有序推进大港头经济社会全面发展，现就第一季度主要工作情况汇报如下：

一、推动产业发展

一是发展旅游产业。以古堰画乡景区为载体，同步发展乡村休闲游。抓好项目建设，积极推动古堰画乡4A级景区创建。文化产业园区项目150亩土地征用款已打款到村，57家竹木制品企业搬迁工作已接近尾声;古堰画乡大花蕙兰基地项目已报省国土厅审批。抓好农家乐综合体建设，积极发展乡村休闲游。诗画利山农家乐综合体项目已完成项目规划，村前荷花田套养水产项目已启动，民房改造餐厅、住宿用房正在施工当中，其他项目如综合楼、游泳池等项目在边走程序边动工。西坑印象农家乐综合体项目投资业主已确定，规划也基本确定。二是发展农业产业。以发展茶叶产业为主导，从扩面、提质、增效三方面着手，增加茶叶产业效益，促进农民增收。今年增加新种茶叶500亩，年底完成增加新种1000亩的目标。农技人员加大了对茶农种茶、采茶技术的培训，按照有机茶生产标准对茶农进行技术指导。下步将进一步推动品牌树立，农产品综合交易市场建立以及茶文化的发展。三是发展工业产业。加快实施黄头庄过渡区块工程，目前室外配套工程已开始准备招投标。

二、推进城镇建设

一是拉框架。向东，发展文化产业园区项目建设;向南，立足人口集聚，加快金港小区配套工程建设，目前该项目正在实施景观河道的冷石贴面及公厕内墙粉刷，个人建房部分已全面完成;向西，发展江滨休闲街区项目，建设商业街、酒店;向北，开发坪地半岛，主要建设高端会所、旅游度假村。二是强功能。有序推进项目建设，完善镇区功能配套。大港头自来水厂项目已报省国土厅审批;瓯江大溪大港头段防洪堤加固工程将进一步优化施工设计图，重审完成后开工;文化站迁建工程已完成楼顶浇筑。三是抓管理。加强镇区环境集中整治和管理。完成道路窨井盖、路灯维修工作，对镇区主要道路、村庄、小弄等进行了整治提升。下步还将开展道路交通专项整治、生活污水专项整治、河道清淤专项整治等工作。抓好两违整治工作，节假日加强两违巡查，一季度开展两违整治行动六次，共拆除违章建筑面积5454.96㎡，有力遏制住两违势头 。

三、实施美丽乡村建设

以村美、人美，村富、民富为目标，按照“两线一点”的发展思路，以点到线，以线到面深入实施美丽乡村建设。两线指利山——栋村一条线，西坑口——河村一条线，一点指北埠村。利山村、西坑口村正在积极打造农家乐综合体。河村危旧房改造一期工程近期将开工建设;栋村危旧房改造正在实施场地平整工程。北埠村已完成美丽乡村建设和中心村建设规划，完成村庄绿化基础工程、江滨大道基础工程建设;危旧房改造工程和村庄外立面改造工程正在实施;两新村建设已完成协议签订。茶文化广场的政策处理工作正在积极开展。加强“三沿五区”坟墓整治、绿化工作，督促村里完成生态墓地建设，目前全镇22个村生态墓地建设已基本完成，4月初可以全部验收。扎实推进洁净村居工作，召开村保洁员培训会，表彰考核优秀村保洁员，广泛宣传，引导树立卫生意识，加强住村干部对村保洁工作的督促和指导。

四、强化社会管理

进一步完善防火、防汛、安全生产、计划生育、维稳工作，促进社会和谐稳定。扎实推进计划生育工作，组织开展上半年的透环工作，排摸外出重点对象信息，以及做好社会抚养费的征收。落实防火防汛各项措施和制度，加强巡查，督促住村干部下村宣传指导防汛防火工作，确保安全度汛和不发生森林火灾。开展对企业、出租房、小场所的安全生产检查。多次召开信访专题会议，分解任务，落实责任，努力化解信访积案，确保党xx大及省、市、区重大会议期间重点稳控对象稳定。

五、加强干部队伍建设

一是科学分工。实行更加有效的干部队伍建设管理机制，科学制定领导班子分工和科室安排，确保各条线有合理的人员配备，明确岗位职责，细化目标分解，建立工作制度，确保各条线、各项工作有人负责，有序开展。二是改变作风。认真落实中央“八项规定”，严格遵守省委“六个严禁”，深入贯彻学习“全省乡镇干部队伍建设会议”精神。让镇干部把工作重心下沉到村，密切联系群众，切实把群众放在心里，多为群众办实事、解难题，推进廉洁自律，规范津补贴，严格执行公务接待制度，坚决制止铺张浪费行为，弘扬廉洁务实的工作作风。三是落实制度。认真贯彻落实省委、市委关于加强和改进乡镇干部队伍建设的《实施意见》，加强住村联系工作。结合各村工作实际和不同的工作任务，以老同志带年轻同志住村的原则，合理安排干部住村，对中心村、美丽乡村建设村、重点项目推进村、后进村安排多名住村干部，并由镇主要领导和班子成员带头住村，签订住村工作责任书，要求住村干部对照住村工作责任书，认真抓好各项工作任务的落实。

一季度我镇各项工作扎实有序地推进，下一步我们将以更饱满的热情、更扎实的作风、更得力的措施，围绕区委区政府中心工作，镇重点工作，加大推进力度，确保完成年度考核目标。

敬爱的党组织：

自从成为入党积极分子以来，通过党校优秀的教师，老党员，优秀党员的悉心讲解，使我收益良多，对dang的性质有了更深的认识。共产党员，作为普通人中的先进分子，将最广大的人民群众视为自己的价值主体，在为人民服务的过程中创造一名共产党人应有的价值。他们以建设有中国特色社会主义的政治、经济、文化为基本纲领，以实现共产主义为纲领。他们以密切联系人民群众为荣，以脱离人民群众为耻；他们愿意为中国的进步奉献终生。他们使我明白了成为一名共产党员所肩负的重大责任，使我为自己不正确的入党动机感到羞耻，也给予我努力向他们看齐的动力。

中国共产党，有着自觉的纪律，同时也是铁的纪律，将民主集中制作为根本组织制度和领导制度，以全心全意为人民服务为宗旨。她是工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大劳动人民的根本利益。

她要求她的成员以天下为己任，关心人民群众的根本利益，以发展的眼光看待自己围及世界上发生的事情。她要求她的成员不断加强理论知识的学习，思想意识及政治的修养，从身边的小事做起，服务于人民群众。想到这些，自己作为一个21世纪的热血青年，有这么先进科学的政党摆在眼前，有什么理由拒绝加入她的怀抱，拒绝为建设有中国特色的社会主义社会服务呢？

通过上党课以来的学习，我还认识到加强党性修养的重要性。党性是政党固有的本质属性，是党的性质的集中体现。党的先进性，既体现在党的指导思想、宗旨、纲领、组织原则、党的纪律等方面，又体现在党员的理想信念、思想观念、道德品格以及学习、工作、生活等方面。共产党员努力加强自己的党性修养，是做合格党员的根本条件，是终生的必修课程。党性的修养需要不断加强，不能奢求一劳永逸。因为客观环境不断发生变化，党员个人也会发生变化，要在改造客观世界的过程中不断改造主观世界，克服一切背离党性的思想和行为，未来的路也许会有些艰难，所肩负的责任也许会很重，但这正体现了自身所具有的价值。

我在这一年中，我学到了很多，让我在思想上有了更高的觉悟，使我的入党动机有了更明确的认识，我将不断努力。争取早日加入中国共产党。

2018年教师预备党员第三季度思想汇报

敬爱的党组织：

我××××年××月光荣的成为“预备党员”到现在，已经整整三个月了。在这三个月中我努力做到：

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

3、互帮互学，共同提高。在教学上，有疑必问。在各个章节 的学习上都积极征求他老师的意见，学习他人之长、补己之短，同时，互听互评课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精讲精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

以上就是我现阶段学习和工作中的思想汇报，在今后的日子里，我会继续努力，在教师的岗位上奉献自己的力量。

此致

敬礼

汇报人：

××××年××月××日

敬爱的党支部:

这条风雨老街，在明清时期曾是湖北地区各县秀才下榻、休整备考的地方，有着深刻的历史文化渊源。到了近代，在汉口开阜之后，这里又成为了一个华洋杂居的地方，来自西方国家的商人、教士等在这里修建寓所，于是这条街道上至今仍旧矗立着那个时代的建筑，有着东西方建筑风格融合的特质，经历了一个多世纪风雨，愈发显得厚重肃穆。这个地方也是一处革命圣地，中国的第一批民主革命战士曾在这里学习和发起革命运动，走出了许多参与辛亥革命武昌起义的仁人志士。中国共产党的早期领袖陈独秀也曾到昙华林老街做过着名的演讲，宣传共产主义理论。现在，这里是武汉的一个艺术爱好者的聚居地，散发着一种浪漫优雅的气质，给人一种平和温暖的感觉。

那个下午，我们小组的成员捧着地图，一边走，一边看路标，走过高楼林立的大街，穿过拥挤的小巷，终于来到了昙华林老街。这个地方给我的第一感觉就是静谧祥和，明明刚才还是在热闹拥挤的闹市，现在马上转化成了优雅宁静的城市花园。街道两边是静静矗立的建筑，中西风格混合，既有西式的坚固凝重，又有中式的古朴大方。这些房子的大门大都是关着的，更显得它们是沉默庄重的。街道上的行人、车辆也不多。路人无论是结伴而行，还是一人独行，看起来都显得特别悠闲平静，一点也没有这个城市里其他地方的行人那样匆匆忙忙的步伐和心急火燎的神情。我不由得心生一种感动，这里也是这个城市中的一片净土，温暖和谐，不论谁走到这里，都想放慢脚步，静静地去欣赏，不愿意打扰到身边其他的人，也不要去吵醒周围那些建筑里的人们。

我们就这样自顾自的欣赏彼此，仿佛是与历史老人在默默对望，他用他那深邃的眼睛指引我们去感受这个古老的地方所蕴含的历史温情和文化底蕴。走过翁瑞谦故居、仁济医院、文华书院……用手指轻轻拂过这些建筑的墙面，似乎还能想象得到这里昔日的光荣和繁盛。今天虽然已不是那些日日都充满了大起大落的情节和抗争故事的岁月，曾经的将才、英雄都只能在我们的缅怀里面崇高伟大，可我们依然要想到今日的平静是如何获得的，这样宁静祥和的地方也许曾经也有着腥风血雨和枪林弹雨。我们的心中要对历史怀着敬畏和反思，同时，关注当下，展望未来，明白我们身上所担负的责任，也要敢于去承担。十年、百年，我们有的也许会成为我们国家的人民纪念的英雄，也许只是默默无闻的普通人，可是这都不要紧，我们最起码要真心真意的做好自己的本职工作，用自己的力量去为我们中国的发展贡献一份力量，为我们社会的和谐做出一些努力。从最简单的做起，脚踏实地，走好每一步，也走稳每一步，就像那些建筑一样，几十年甚至几个世纪都是默默无语，可却阻挡着风雨，记录着历史，给我们的后人以启示。

那天的阳光很灿烂，将我们一行人的影子映照到巨石的墙面上，侧过脸看一眼，我们是手挽手的模样，有一种在一起的力量，还有我们笑的侧脸和飞扬的头发，青春像阳光一样迷人。伴着徐徐微风，我的心中永远记下了这个地方，永远记得这个下午，我也会记得一种红火火、暖洋洋的情绪也在温暖着我的心。

X年XX月XX日

敬爱的党组织：

在过去的一年无论是我还是党和国家都经历了很多，失去了很多，同时也获益匪浅。在不断地总结和思想汇报中我能够看到自己进步的历程，看到自己的优缺点，同时也非常欢迎广大的党支部同学们指正我的缺点，我将会虚心听取，再接再厉。

这段期间包括了1月份的期末考以及长达45天的寒假时间。首先是期末考，由于众多考试在1月份之前已经结束考核，因此剩下为数不多的科目供我们复习。在我们翻译系普遍只剩2门必修课，而且笔译及口译这两门课程靠的主要还是平时积累，很难临时抱佛脚。这个时候就是心态问题了，有的同学就认为真的无可复习，因此长期疏于练习，导致考试时仍然无法熟练地表达。虽然我也不是准备得相当充分，也许也因为由于平时缺乏大量的练习，在考试前我坚持每天听新闻，练笔记。尽管知道这并不能很大程度上提高自己的翻译水平，但是仍然坚持练习，希望勤能补拙，哪怕是一点点。从这个事件中我必须反思的是：一、的确要注重平时量的积累，这样才能有效地推进最后质的飞跃;二、无论是什么时候，都必须抱着一种学海无涯的精神，只有不断地学习，才有可能成为学海中乘风破浪的众多船的掌舵人之一。三、要养成良好的学习习惯以及学习态度，比如听新闻，其实这不仅能够提高我们的英语水平、听力能力，同时也是拓展我们视野、增强自己人文修养的一个重要渠道，可以说是百利而无一害。我也希望自己和大家一起坚持练习，和大家一起共同进步。

此外，在寒假期间我也稍微充实了自己，看了几本书，包括《欧也妮葛朗台》以及钱钟书先生的《围城》，实在获益良多。前者是初中的推荐阅读课本，但多年都再重读自然有一番不同的理解。从这两本书中我能看到我们生活中无处不存在着选择，尤其是当我们成年后，成为一个能为自己的选择负责人的社会人，这时候我们肩上的任务更重，要考虑的更多，要走的路更远。

此致

敬礼!

汇报人：

日期

尊敬的董事长、亲爱的家人们：

大家晚上好。

今天在这里召开____大饭店第三季度总结述职大会，本人觉得此次会议是一次文化的大餐、思想的盛宴，希望大家能认真用心领悟。虽然会议时间长容易使人疲惫，但是从大家的精神层面上都还是很兴奋的，我们要以更加饱满的热情投入到本次述职会议中。

20__年第三季度，在董事长的英明决策下，酒店一线部门实施了“权利下发”管理方案，也就说将“人、财、物”的管理决策权全权交给部门进行管理。一个季度的工作试运行下，各部门的工作标准、工作流程以及管理制度正在逐步的完善，酒店的整体经济效益和社会效益得到了稳步的提升，现将第三季度工作予以总结并汇报第四季度工作规划。

一、“提供微笑服务，创造优质品牌”百日活动圆满结束

第三季度中，在酒店各部门员工的共同努力下圆满地完成了此项活动。此项活动中，各部门领导人以规范员工的服务行为为重点，以客人满意为标志，引导员工自觉把“亲情服务理念”贯穿于酒店工作的全过程，形成了一个积极向上、竭诚为客人服务的强劲势头和浓厚氛围。

与此同时，各部门制定本部门各岗位、各服务项目的服务质量标准和工作程序，对服务人员的服务行为进行规范和控制，使员工服务行为有章可循，并量化工作指标，促进服务过程的规范化、程序化、标准化和星级化。

充分体现出了“权力下放”管理模式的优势，激发了各部门员工主动工作的积极性，提高部门团队建设的和谐、共进退的合作精神，带了团队正能量的发挥。

二、广开言路汇群智、广纳谏言促发展

本季度工作中，总经办严格落实每月的员工《合理化意见书》处理工作，及时组织各部门领导人商讨员工提出的意见解决方式、方法。第一时间对处理结果反馈给员工，真的的做到了“民主化、公开化”。

此项工作的开展，对酒店的管理提升起到了相应的作用。但是，希望各部门员工在日后的《合理化意见书》中对提出对酒店营业发展方向有利的意见，少些关于自己利益的意见。

三、员工“培训交流会议”工作

各部门在第三季度工作中对此项工作要求落实不够，领导人责任心不强，以“忙”为借口推卸责任不落实工作要求。我记得鲁迅先生曾说过“时间就像海绵里的水，只要愿意挤，总还是有的”，更何况我们各部门的工作真的做到了饱负荷运转了吗?希望各部门领导人自己反省一下，在第四季度工作中强化自身的责任管理，认真落实此项工作的管理要求。

虽然酒店第三季度管理工作中取得了小有成绩，但是成绩的背后仍旧暴露出了诸多的管理问题，那就是“责任心不强、执行力差”等。在接下来的第四季度工作中，想要改变当前存在的管理弊端，就需要我们从以下方面入手：

一、强化消防安全责任，全面提高员工消防安全意识

在日常的工作中，广大员工总认为，消防工作是消防队或保安部兼职消防员的事情，与自己无关，根本认识不到消防工作是关系到自己的生命安全。所以我们要让员工树立“自己安全自己负责，同事安全自己有责”的安全意识。

在10月4日董事长会议上，董事长对酒店的消防安全工作也提出了重点工作部署，针对董事长工作要求，第四季度各部门要从以下几点严抓消防安全管理：

(一)消防工作要抓重点部位。

各部门针对各消防重点部位定时定期开展日常自查自纠工作。坚持做到检查不留死角，隐患排查清楚，隐患排查要做到全员参与，整改工作要及时到位，努力实现各阶段消防工作的目标。

(二)是严抓薄弱环节。

相对的越是消防隐患少的部位，往往越容易被忽略。但实际上，隐患少并不代表没有隐患。只有未雨绸缪，抓住消防安全工作中的薄弱环节，才能做到不为隐患留空隙。

(三)是要侧重抓细节。

消防安全工作的开展应从大处着眼，从小处做起。越是细节问题越不易引人注意，但几乎所有的重大事故都是源于起初的“不注意”、“不小心”。千里之堤，毁于蚁穴，只有将这些被忽略的小细节一一拾起重视起来，才能将消防隐患消灭于萌芽。

(四)坚持严格管理。

让员工保持安全意识不松懈，使员工有紧迫感、压力感。通过一些安全案例和安全事故发生的后果描述，从对危险源的认识开始，让员工感到遵守企业的安全操作规程及规章制度是必要的，并让员工在工作实施执行。

二、领导人加强日常“走动式管理”工作落实

由于酒店服务工作覆盖面广，涉及的要点繁多，使得我们部门领导人在走动式管理的过程中容易产生凡事亲力亲为的思想。这就要求领导人能够合理运用“管理授权”，摆脱凡事“事必躬亲”的思想，至少每天三次的“走动”，作用不是到现场替员工解决问题，而是通过巡视了解情况和倾听意见，教导、支持员工自己解决问题。

“走动式”管理要完成三大目标是：倾听、指导、协助。忙忙碌碌、足不出户的领导决不是好领导;事无巨细、事必躬亲的领导也不是好领导;只有削掉“椅子背儿”，从办公室中解放出来、深入基层到员工群众中去，才能取得事半功倍的效果。走动式管理是一种蕴含着巨大能量的管理艺术，它既让部门领导人了解了服务现场的真实情况，又增加了与员工的联系程度，“走动式管理”的合理运用，将会提高酒店的日常工作效率，从而提高经济效益。

三、酒店各部门加强区域卫生环境的清理与保持

在前不久的董事长会议上，董事长说过“卫生环境直接影响到酒店使用寿命的长短”。这句话我们不难理解，酒店开业以来已经走过了八载春秋，之所以现在酒店的环境依旧保持如新与我们在座每位员工的日常卫生清理与保持是分不开。

但是，我们酒店现在的局面曾现出来的是“大面卫生保持良好，但是局部细节卫生存在着死角”，这就要求我们每位员工在日常卫生清理过程中要注重细节，俗话说“细节决定成败”。应董事长会议要求，酒店将每半个月定期组织部门领班级在岗人员对存在卫生死角的部门进行帮扶清理工作，彻底形成以领导人牵头、带动员工对卫生环境清理的重视与积极性。

四、加强“班组文化”建设，促进“亲情服务理念”落实

班组文化是班组的灵魂，它具有小群体性、直接性的特征。对外是形象的树立，对内是凝聚力的表现。良好的班组文化能够形成一种具有群体心理定势的指导思想，激发团队人员爱岗敬业、奋发向上的工作热情，增强员工的积极性、主动性、创造性，提升归属感、使命感和向心力。

“亲情服务理念”作为企业文化的灵魂存在，只有建设好班组文化才能更好地促进亲情服务理念的落实，人人争创“企业明星员工”，使来店的客人切身感受到宾客至上、宾至如归的感觉。

五、加强员工培训，提高产品推销意识和能力

在我看来，所谓的推销意识和能力，就是服务员能够通过客人的表情、动作、言语等各个方面发现客人潜在的消费需求，从而对其进行进一步的推销，把酒店符合客人消费需求的产品推销给客人。

但是如何才能使得员工达到上述工作要求呢?那就要求各部门领导人必须教会服务员，什么时机、什么情况下才是最适合推销的。同时，你还要教会他对客人的言语、表情进行分析。这样只有，通过系统的、长期的培训才能使得员工真正具有推销意识和能力。使之就会带动部门产品的销售，为部门的营业额添砖加瓦。

六、领导人加强客前准备各项事宜的自检自查工作意识

客前准备工作的自检自查必要性不言而喻，它直接影响到客中的接待及接待结果。我们每次会议都要求领导人做好客前准备工作检查，但是在座的各位领导人究竟有几人知道你需要检查的事项有哪些呢?在这里我简单的复述一下需要检查的事项：用餐备品是否齐全、客用餐具是否干净明亮、环境卫生是否达标、布草是否干净无破损、部门人员仪容仪表是否达标等等，这就需要领导人亲力亲为、心细严谨，禁止走马观花或是指派下属人员代替进行检查。客前检查工作也充分体现出了一位领导人对待本岗工作的责任心，责任心不强是做不好部门各项事宜的管理工作。

综上所述，各部门在第四季工作中仍要严把工作中的细节，提高自身及团队的综合素质养成，打造一支工作纪律严明、执行力强、凝聚力高的优秀团队。与此同时，对于“老生常谈”的话，诸如“节能节约、成本管控”“设施设备自检自查报修意识”等日常管理工作要持之以恒、常抓不懈地坚持下去。

同志们、家人们，过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感，孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信，只要我们实事求是、脚踏实地，拼搏进取、牢记宗旨，就能创造万国更美好的明天!

最后祝愿，所有家人们工作顺心、阖家欢乐。

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

(1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果十分好!

(2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

(3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运用。

(4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

(5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

(6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未构成，值得进一步探讨。

2、职业规划项目

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人透过了认证考试，季度整体透过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划

(1)广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙，组织和协调潜力得到了很大的提升。

(2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30—10月31日，在手头工作很繁忙的状况下用心报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，透过培训营的学习，个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案

一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

(1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。

(2)群众婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升。

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织潜力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强。

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐构成，各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。

现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。

4、沟通潜力进步很快。

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通潜力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够。

细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度，出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，出现扣分的状况，导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。

2、难以持续长久的工作激情。

从刚进公司的满怀激情在此刻的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高。

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的状况，没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终。

初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人潜力提升十分快，但是当个人技能和经验积累到必须程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。

2020年福建第一季度游客满意度调查报告：厦门让人最满意

福建省旅游局近日发布了XX年福建第一季度游客满意度调查报告，一季度，全省游客满意度为76.42分，处于“比较满意”水平，比上季度环比提高1.15分，比去年同期同比提高1.62分。本季度，我省旅游投诉案件继续减少，不过游客对旅游投诉处理服务的满意度出现下滑，投诉处理综合满意度低于60分。

省外游客满意度提升明显

报告显示，本季度我省团队游客满意度在各类型游客满意度中继续领跑，为76.85分，但较上季度小幅下降0.27分，且与自驾游客和散客的优势有所缩小，自驾游客和散客满意度分别为76.67分和76.04分，分别较上季度上升1.12分和1.27分。从游客来源地来看，我省接待省外游客的满意度最高，为78.69分，其次是入境游客，为76.04分，第三为省内游客，满意度为75.56分;与上季度相比，省内游客和省外游客满意度均有所提升，升幅分别为0.95分和1.86分，入境游客轻微下降0.29分;另外，从省外游客来源地看，各省外来源地游客的满意度较上季度均出现较为明显的提升，相对而言，华中地区和珠三角地区游客的提升幅度较大，升幅分别为2.83分和2.65分。

购物、娱乐满意度处于较低水平

我省旅游相关部门严格按照国家旅游局《依法治理旅游市场秩序三年行动方案》要求，有效加强行业监督管理，切实维护和保障广大游客的合法权益，旅游投诉案件持续减少。XX年第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同期71件)，同比下降56%，较上季度(37件)下降16%，其中饮食交通方面零投诉。调查数据显示，从交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、景区、导游服务、旅行社服务等八大旅游要素来看，旅客对于导游、住宿和旅行社服务评价高于其他旅游要素，满意度得分依次为：导游服务81.07分、旅行社服务80.33分、景区服务76.11分、住宿服务74.66分、餐饮服务72.93分、交通72.38分、娱乐71.36分、购物70.82分，其中，购物、娱乐满意度始终处于相对较低水平，需要进一步改善。

生态景区最受好评

XX年第一季度我省景区游客满意度得分77.46分，较上季度上升1.41分;各类型景区中，生态景区的满意度最高，为78.28分，其次是a级景区，为77.68分，乡村景区列第三，为75.27分;与上季度相比，除乡村景区满意度下降3.44分，其他类型景区的满意度均出现上升，其中生态景区和a级景区提升较为明显，升幅超过2分。此外，在本季度调查的重点景区中，邵武瀑布林温泉度假区、胡里山炮台、上杭古田会议会址、鼓浪屿风景名胜区、集美鳌园等景区游客满意度较高，位居前五;莆田工艺美术城、溪源峡谷景区、白云山景区、将乐玉华洞、九龙谷景区等景区游客满意度较低，暂列我省重点景区游客满意度后五位。

厦门游客满意度重回首位

XX年第一季度厦门游客满意度为80.75分，重回全省首位，南平游客满意度为78.03分，位居第二，泉州攀升至第三，为76.72分，平潭游客满意度得分相对较低，其他各设区市的满意度得分较接近，得分在73-76分之间。与上季度相比，福州、厦门、泉州、莆田、南平、龙岩和平潭地区游客满意度出现提升，其中厦门、南平和泉州提升较明显，升幅分别3.15分、2.60分和1.92分;三明、漳州和宁德游客满意度出现下降，降幅分别为2.29分、1.96分和0.35分。在中国旅游研究院主持开展的全国游客满意度调查中，我省的厦门、福州分列全国60个样本城市的第30位和第33位，与上季度相比，厦门排名下降13位，福州排名上升7位，厦门和福州旅游服务还存在较大的改进空间。

旅游投诉满意度低

旅游主管部门要敢于发声从旅游者投诉方面来看，XX年第一季度全省共受理旅游投诉案件31件，同比和环比都有所较少，但游客对旅游投诉处理满意度出现较明显的下降。XX年第一季度游客投诉处理服务综合满意度得分为45.38，较上季度(65.33分)下降19.95分，较去年同期(59.26分)下降13.88分。一季度，我省旅游投诉主要集中在旅行社和景区方面，占总投诉的84%，导游中途擅自带游客购物、旅行社未依合同约定赔偿、景区竹排工索要小费等是引起旅行社和景区被投诉的主要原因。福建省旅游局有关负责人表示，我省各层次旅游相关部门要严格落实“依法治旅”理念，严格规范旅游行业和旅游从业人员行为，强化旅游市场监管和整顿力度，保证旅游市场健康有序;旅游主管部门要敢于为游客发声，有效维护和保障游客的合法权益。