两高工作报告全文优秀6篇 工作汇报材料【合集20篇】

供电所创标汇报材料

---抓创建、强管理、求实效、全面提升供电所工作水平

一、供电所简介

供电所主要担负着xx乡和小张各庄镇14个行政村，126家企业，7835户居民照明的供电任务。供电所管辖35kv线路3条，10kv线路14条，108.543公里，电杆1655基，配电变压器426台，总容量189892kva，其中：综合配变50台/5310kva，大工业158台/162170kva,普工79台/10750kva，水利129台/10622kva，非居民照明11台/1040kva。低压线路69.017公里。截止XX年12月20日完成年售电量（2.51）亿千瓦时。供电所现有员工35名，定岗定责35人。

二、积极开展标准化建设工作，完成供电所标准化基础设施建设改造和标准化体系建设任务，全面提升供电所综合管理水平

（一）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。

我所按照“丰润区电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。在上级领导的大力支持帮助下，供电所完善改造了，办公区、客户服务区、后勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具和生产工器具进行了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。提升了六大功能区的建设标准和服务功能。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。积极推行国网公司vi视觉识别系统，规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了全面改造。完善供电所功能分区，让供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规范整洁。

（二）完善供电所各项管理制度和标准工作流程，以人为本，以制度管人，逐步向依法治企转变。

健全完善各项管理制度、条例，学习法律法规，教育职工从思想上转变到要依规、依法办事上来，逐步向依法治企转变。

规范客户工程管理，在设计、施工、材料供应方面严格遵循“三不指定”要求落实电能计量装置管理的各项标准和制度。规范供用电合同管理，禁止使用不正确的字码，禁止代签。严格执行计量装置和轮换工作流程，建全了计量台账，规范了计量装置配置、安装、异常处理程序，使计量故障差错率小于1%，计量装置完好率达到100%。

加强停电检修计划管理。为进一步加强停电管理，减少盲目性、重复性停电现象，最大限度维护客户利益，我所严格执行了《停电计划管理实施办法》，对停电管理实行“月报”审批手续，加强对停电是否合理、停电工期是否合理、对供电可靠率的影响等进行审核；合理编制停电计划，科学安排停电检修，提高电网运行管理水平和设备检修质量；规范了报送计划停电流程，根据专业职责进行了严密的责任划分，确保计划编制、执行到位；严格控制非计划停电，对年度检修、预试、定检、基建施工、技术改造工程等计划，实行“综合优化、统筹安排”，按照要求及时通知电力客户，并做好停电通知记录，切实提高供电服务保障水平。

（三）供电所健全安全生产管理、监督、保障三大体系，建立三级安全监督网，以标准化建设促安全生产。所长、班长、职工分级并按专业签订安全责任书，全员参与落是安全责任，供电所设置所长、所安全员、运行班、业务班、低压班3个专业化班组，同时所长为所第一安全责任人，运行班长为所安全员，是所第二安全责任人，每个班的班长为本班安全员，是本班的安全责任人，要求小班组作业三人以上，必须明确安全监督员，两人工作时互为安全监护员。我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管谁负责，谁签字谁负责”专业对口的安全责任体系，加大查处习惯性违章行力度，并按照安全事故处理“四不放过”的原则来处理违章行为。

以标准化作业促生产安全。安全生产是供电企业的“重头戏”。以前，在生产施工中存在“两票”填写不规范、标准化作业指导书、卡和危险点分析控制单，范本套用以及现场作业程序不规范、不合理现象，给安全作业带来了一定隐患，也严重影响公司的安全管理水平。为切实扭转这种不利局面，供电所积极响应国网公司提出的进一步推进农电配电现场标准化作业的生产管理理念，全面推行了安全生产标准化作业卡，以标准化作业促生产安全。实施专业化、规范化、标准化作业是县级供电企业加强安全生产的形势所需，是坚持依法依规经营的重要内涵，是提升服务水平的本质要求，是走精细化管理之路的必然途径。供电所深入学习实践科学发展观，认真贯彻国家电网公司不断推进标准化建设，加快实现“两个转变”的管理理念，以培训为平台，着力提升员工素质；以信息化为引擎，加快标准化工作的实施和推广；以制度为保障，切实规范工作流程管理；以宣传为手段，积极构建和谐的供用电关系，供电所各项管理工作渐渐驶入了标准化“轨道”。尤其是今年10月份，供电所落实局领导要求，组织了配电现场标准化作业培训班，对员工讲解从接受工作任务----现场勘察（到岗到位、写我所做）-----工作负责人填写施工任务的工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单（写我所做。工作前一天签发上移）----人员组织（外来人员施工前组织培训工作负责人负责）----安全工器具、施工工具、合格的施工材料、车辆准备（做我所写。工作负责人或许可人负责）----班前会（做我所写。工作前一天签发人组织，负责人主持，讨论工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单，是否正确并符合现场实际。确认科学合理、符合现场实际后，交代工作任务、流程、方法，现场安全措施、注意事项、人员分工（按人员技术、情绪、身体状况）、专责监护人等并在工作票、指导书、卡上确认签字。包括外协工作人员参加）----停电（做我所写。负责人监护许可人操作，按操作票执行并签字）----施工单位做好现场安全措施（做我所写。在接到许可工作的命令后）----工作人员到位并做好安全措施后开始工作（做我所写。监护人时刻监护，发现问题当场指出，改正后继续工作。执行负责人批准的正确的作业方法和程序）---中间检查-----人员变动、施工延期（做我所写。计划工作结束时间提前一小时）要履行手续----工作结束做好回检---拆除安全措施-----作业人员撤离现场-----发现问题（

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先进教师事迹报告

作为一名平凡而普通的小学教师，工作中，我能够严格要求自己，努力提高自身的思想政治素质，扎实提高自身业务水平，踏踏实实干好本职工作，在小小的三尺讲台上认认真真地实践着我的生命历程。     一、 坚定信念，献身教育，努力提高思想政治素养     作为一名骨干教师， 我恪守教师职业道德，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习《教育法》、《教师法》、《预防未成年人保护法》等相关教育法规。在思想上时刻保持清醒的头脑，在工作中，能正确处理集体、个人两者利益关系。尊重领导，团结同事，勤俭自强……

，女，土家族，1980年5月出生，现年26岁，大专学历，小学语文一级教师。她1998年7月从吉首民族师范学校毕业,分配到花垣县边城镇中心小学任教。1999年9月调入花垣县花垣小学，先后担任数学、语文教学及班主任工作。今年9月，根据学校工作的需要，他担任了一年级（2）班的语文教师、班主任工作，并兼一年级语文教研组长、学校语文教研员。自信、有朝气的她也成为了一名深受学生欢迎的好教师。她面对工作积极上进，面对生活乐观进取，在同事眼中，热情、开朗，朝气蓬勃；在孩子心目中，可爱、可亲、可敬。从事教育工作八年来，她把孩子们的信任当作荣耀，把培育孩子的事业当作人生的一大乐趣，以爱心和恒心培育了一批批优秀的雏鹰。

x老师勤于钻研、勇于实践、敢于创新、成果斐然，xx年10月，她执教的《我爱故乡的杨梅》参加在厦门举行的“全国小学信息技术与课程整合优质课大赛”荣获“二等奖”。xx年11月，她执教的《圆明园的毁灭》在张家界举行的“湖南省十五课题优秀成果汇报活动”中荣获“一等奖”。xx年12月，她撰写的《合理运用信息技术，优化语文课堂教学》和教学设计《我爱故乡的杨梅》分别荣获国家级和省级教育技术论文评选活动“二等奖”，xx年她撰写的教学设计《圆明园的毁灭》一文在《教育信息技术》杂志的xx年第二期上发表……为我校教育教学质量的不断提高作出了重要的贡献，是我校优秀教师中的一个典型代表。主要事迹如下：

一、爱岗敬业，默默奉献  迎难而上，勇挑重担

在工作中，x老师勤恳敬业，踏踏实实地教书育人，认认真真地做好本职工作，不辜负领导对她的信任。教学上本着“授之鱼不如授之以渔”的宗旨,注重对学生能力的培养,不仅教他们学习知识,而且让他们在学习过程中学会学习,学会做人。她虚心向经验丰富的教师学习，对自己所任教的语文学科有了很强的驾驭能力。教学中注意分析学生的特点，根据不同学生的学习情况采用灵活多样的教学方法，积极营造一种平等和谐、活跃有序的课堂氛围，力求让每一个学生都能有所收获。

x老师处处为学校大局着想，从不因为个人事情耽误学校正常工作。为了更专注地投入教学工作，孩子才九个月的时候就交给婆婆照顾，有时候忙起来几天甚至一个星期才与孩子见上一面。而自己在这两年的时间里迎难而上，勇挑重担，欣然承担了好几项教育教学比赛的任务，通过自己刻苦专研也取得了一项项骄人的成绩。拿她自己的话来说：“我可以是一名优秀的教师，但我却很难成为一位出色的妈妈。”

就拿上个学期来说吧，x老师担任一年级语文教学和班主任工作。细小琐碎的事情格外多，再加上刚刚当上一年级语文组组长，工作又不熟悉，比起往年来显得忙多了。正在这时（九月底），她接到领导给她的“全国信息技术与课程整合优质课大赛”的入围通知，x老师欣然接受了任务。回头一看，时间紧迫，就在十月上旬到厦门参赛，她细细一想，这一边是代表全县，甚至全州教育系统去比赛，任务艰巨，不能轻视。另一边是七十几双求知的眼睛等待着老师精彩的教学，半点都不能马虎。还有一边是割舍不下的需要妈妈爱护的儿子。x老师的心潮澎湃，辗转难眠。终于在第二天的清晨，她拿起手机在大家和小家之间做出了选择：“妈，过两个星期我要代表学校去厦门参加上课比赛，为了能准备好比赛，这段时间我就不能回家了……”从这天起，为了不耽误正常的教学，x老师白天认真备课、上课、批改作业。晚上回到宿舍连夜上网查阅资料，设计说课稿件，准备答辩材料，连续两个星期加班到凌晨2、3点钟。每天除了完成自己的教学任务和组内工作外，还要抽时间进行一次试教，存在问题马上和同志们讨论解决。就这样，在学校领导，教科室老师的精心指导下，历时两个星期的准备终于尘埃落定。直到临出发的前一天晚上，x老师才匆匆回家看看儿子。功夫不负有心人，x老师奔赴厦门参加比赛不负众望，以稳定的发挥，沉着的气质取得了国家级决赛二等奖的好成绩。

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学校义务教育均衡发展汇报材料

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乡镇学校义务教育均衡发展汇报材料(一)

乡镇学校义务教育均衡发展汇报材料尊敬的各位领导、专家：你们好!首先我代表镇中心小学全体师生，对各位领导莅临我校检查、指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我就本校义务教育均衡发展工作情况向各位领导汇报如下：一、

学校基本情况中心学校成立于9月，占地面积26320平方米，建筑面积约3559平方米，学校现有15个教学班，本期在校学生812人。校级干部3人(均为中共党员，全部参加过教育干部培训班)，中层干部4人，在职教师29人，其中小学高级教师16人，本科毕业8人，专任教师学历均已达标，专业结构配置基本合理。现有教学楼两幢，教辅用房20间，校园布局合理，功能区划清晰，入学率、巩固率、完成率均达100%。我校认真贯彻执行有关教育的法律、法规、方针、政策、积极履行普及九年义务教育职责，努力规范办学行为，遵循教育规律，优化管理，深化改革，实施素质教育，面向全体学生，全面提高教育质量，不断更新教育观念，加强领导，增加投入，创设条件，树立社会、家庭和学校相结合的大教育观念，义务教育水平不断提高。二、义务教育均衡发展达标情况：(一)普及程度：镇共有8个村，全镇人口28000人。

1、—20xx学年度学区学龄少年数681人，转入7人，其中转出1人，入学率达100%。

2、本学年初在校学生数820人，学前一年级130人，入学率达100%。辍学0人，辍学率为

0%

。

3、上学年毕业班人数160人，六年级合格率100%

，优秀率为全县第一名。(二)师资水平：(1)学校设有校长1人，副校长2人，均取得了岗位培训合格证书，合格率为100%

。(2)—20xx全镇在职教职工33人，专任教师33人，其中取得大专学历17人，教师学历合格率达100%。(3)学校有党支部、总务入、教务处、少先队、工会等组织机构，下设有安全、卫生、后勤、图书等专项管理机构，层层落实管理责任，学校领导班子团结向上，开拓创新。(三)办学条件：(1)学校占地面积26320平方米，生均

32.41平方米，校舍面积3739平方米，生均4.6平方米。(2)学校图书馆中共有8000余册，其中学生图书7199册，生均10册;教师用书1060册，人均32册。(3)学校有办公用机5台，全部计算机宽带上网，接通远程教育系统，整个校园实现了网络化，为现代化教学手段的运用奠定了良好的基础。三、开展的主要工作(一)积极稳妥地推进依法治教工作1、贯彻落实《义务教育法》，保障适龄儿童少年接受九年义务教育，是各级政府的神圣职责，更是学校责无旁贷的义务，我们把依法办学、科学管理同推进素质教育紧密结合起来，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量，为培养镇域经济发展的后备人才打下坚实的基础。2、在工作中，我们严格按照《义务教育法》的要求，依法保障适龄儿童按时接受义务教育，我们在镇政府的领导下，会同乡村组干部千方百计帮助他们克服困难，学区适龄儿童、少年都能按时入学，无学生辍学。保证小学生入学率、巩固率达到100%，辍学率为0。(二)把安全稳定当做第一要务，办让家长放心的教育。1、加强组织领导，健全安全管理组织机构。成立了学校安全工作领导小组，确定刘树勇副校长为安全工作分管领导，形成了安全工作校长亲自抓部署，分管领导具体抓落实的良好局面。2、层层落实安全责任。每学年都要修订完善《学校安全事故应急处理预案》，进一步明确安全工作的责任和工作的具体要求。学校坚持安全工作责任到人，按照“谁主管，谁负责”的原则，学校把教师奖惩同安全工作进行了有机结合。学校同班主任签订了《安全管理责任书》，给学生下发了《学生安全公约》。学校安全工作真正做到了学校、班级、学生、家长职责明确，齐抓共管。3、强化安全教育。我校牢记李岚清同志“生命不保，谈何教育?”的训导，始终把安全工作放在学校工作的首位，安全教育做到了时时讲，天天讲，常抓不懈。利用教师例会、升国旗等时间及时将安全工作会议精神、安全工作文件精神传达到全体师生心中，学校按规定开设了健康安全教育课。充分利用专题讲座、校园广播、黑板报、宣传专栏、图片等媒体资源，给师生重温了防震、防火、防汛、防病、防食物中毒、防交通事故等安全常识和逃生技能。我们还多次聘请法制副校长蒋长春同志和镇中心卫生院同志进行法律法规、卫生健康知识讲座。4、重视安全防范，把安全隐患消除在萌芽状态。一

乡镇学校义务教育均衡发展汇报材料第2页

是每月对学校的围墙、校舍、电路、教职工宿舍等部位进行一次拉网式安全排查，及时整改安全隐患。二是及时消除学生中的安全隐患，及时收缴学生玩具手枪等危险玩具，对于其他诸如危险游戏等行为实行首遇责任制和值周领导巡查制，确保及时消除安全隐患。三是广泛宣传，鼓励学生自愿投保，进一步加大了学校安全工作保险系数。四是多次组织了地震逃生演练、防止楼梯间踩踏事故演练和消防演练活动。5、坚持家长联系制度，向家长宣传安全工作的重要性，取得家长的支持和配合。每年组织全校性家长会两次，每学期放假前，向全体家长印发了《致家长的一封信》，确保学生度过安全、有意义的假期。

由于我校安全责任落得实在，安全制度比较健全，安全教育频繁开展，预防措施比较妥当，全体师生安全意识明显增强，所以近年来没出现过任何重大不安全事故。学校已成功创建成县级平安校园、市级平安校园。(三)加强教育教学管理，积极推动新课改，努力提高教育教学质量。一直以来，我校坚持以育人根本、教学为中心、质量为生命，以常规管理为突破口，以素质教育为着眼点，强化管理、优化管理，使学校管理制度化、规范化、科学化。1、抓德育管理，做好管理育人我们根据《小学德育纲要》的要求，始终把德育工作摆放在首位，成立以校长为首的德育工作领导小组，各部门、各班级、各学科各展其长、各负其责、相互配合、相互促进，制定计划、落实措施，齐抓共管，做到管理育人、教书育人、环境育人、服务育人。一是创建文明单位活动常抓不懈。学校充分发挥党团组织、少先大队的作用，组织全校师生有计划、有步骤地开展争当文明学生、争当文明教师、创建文明班级、创建文明学校活动，师生在活动中接受教育，陶冶情操，学校的精神面貌发生了喜人的变化。二是严格执行升国旗制度，坚持每周一次推荐优秀班级代表国旗下讲话，使学生受到爱国主义的教育和熏陶。5.12大地震后为了培养学生献一份爱心，培养爱家、爱国的情感，发动全校师生捐款，为灾区人民献上一份爱心，陶冶了学生的情操，增强学生团结协作和面对困难的坚忍不拔的精神。三是加强学生《行为规范》、《守则》、《八荣八耻》的教育、训练和学习，把德育工作具体落实到思品课、班队活动，渗透到各科教学、各种课外活动，坚持从严、从细、从实、经常抓，抓经常，使学生形成良好的行为习惯。四是以少先队为阵地，以“五爱”为内容，开展德育活动，以养成教育为重点，培养学生良好的行为习惯，促进道德品质和科学文化素质齐头并进。五是通过家长学校、家访等形式和家长建立经常性联系。争取家长、社会的理解、配合与积极支持，形成教育合力，根据实际，印发致学生家长一封信、召开座谈会，广泛地、诚恳地征询意见和建议，及时归类、认真整理、积极整改，力求营造一个和谐的教育氛围。2、抓行政管理，做到服务育人。学校健立健全合理的行政机构，目标一致，灵活运转;实行计划决策，稳步推进学校工作;有明确的校风、校训和办学方略，强化师生养成教育训练;完善各种制度，依法按章治理学校;严控学籍管理，控制流生取消重复教育现象，禁止择校生，收齐适龄生，培养合格生。3、加强校园文化建设，做到环境育人。一是立足长远，认真做好学校建设的整体规划，大力整治校园环境。二是绿化、美化环境，狠抓卫生工作的落实，责任到班，责任到人，保持窗明几净，花草鲜艳。三是加强校园文化建设，强化“三风”建设，定期布置橱窗、板报，定时、不定时检查、评比，奖优促劣。四是加强广播室建设，保持课余时间有音乐，营造良好的育人环境，充分发挥其育人功能。4、强化教学常规管理，做到教书育人。一是严格执行教育行政部门的有关规定，教育教学秩序井然，严格执行国家和省颁行的课程计划、教学大纲，开足开齐课程，重视语文、数学，突出艺体特长，活动类课程按规定开设，有计划、有安排、有落实、有效果，提高学生素质，促进全面发展。二是规范教学过程，抓好备、辅、改、考、评六个环节的管理，钻研教材要深，课堂教学要实，作业练习要精，个别辅导要细，考试考核要严，评价评定要全面。严格考勤坐班制度，教师实行签到签退制，坐班查堂制，保障教学时间的投入。三是以丰富多彩的兴趣活动为载体，有效地开展形式多样、内容充实、生动活泼的课外活动，丰富学生的课余生活，发挥学生的特长，组建书法、武术、舞蹈、音乐等特长小组，着眼素质，培养能力。四是加强教研活动，积级推动新课改教案，组织教师学习新理念和新做法。要求教师做到“六个一”即上好一节示范课、评好一节公开课、讲好一节观摩课、写好一课好教案、学好一本理论书、做好一篇好论文。严抓平时，细抓定时，提高教师的自身素质和业务水平。同时我校在全镇积极开展新课程的交流、观摩和示范课，坚持领导深入班级听课制，努力创设互相学习、互相促进、共同提高的教学氛围。五是优化教师队伍，提高课堂效率。营造人尽其力、才尽其用的环境，激励教师能过进修、自学、培训、岗练等，提高业务能力，优化教师队伍;坚持“三为主”，做到基础实、思维活、兴趣浓、密度高，既注重“双基”又培养能力。六是面向全体学生、面向学生的每一个方面，重视后进生的转化工作，制定切实可行的后进生管理制度，努力做到热心、细心、耐心，思想上不歧视、感情上不厌恶、态度上不粗暴，动之以情，晓之以理，导之以行，让所有的学生都抬起头来走路，真正做到“两全”，使全体学生都能得到全面发展。七是完善考评制度，全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩，充分调动师生的积极性，促进教学质量的提高。四、取得的主要成绩在上级领导的关心支持下，我校办学条件逐步改善，优化师资力量明显加强提高，教学质量逐年稳步提高;新增一栋教学楼，新增塑钢宣传橱窗、磁化黑板，改善优化教育教学环境;教师全部积极参与继续教育、校本培训，在岗位中练兵，在岗位中成长，先后7有名教师被评为县级优秀教师，多名教师被评为乡先进教师，5人次分别被评为县“教坛行星”、“优秀技能示范教师”、“教学能手”。本科学历8

人，大专学历达17人以上，毕业班质量检测在片第2名，全县前11名，语文单科人均分第五名;在县教育教学质量常规检查评比中位居全县13名，其中5

名学生在五年级语文质量检测中取得优异成绩;在全县开展的校园集体舞比赛中荣获第二名。度小学毕业班质量检测在全县位居第16名，语文学科进入前十名行列，在全县小学教育教学质量常规检查评比中取得第一名的好成绩。五、存在问题全县日剧加快的布局调整步伐与部分偏远村民的办学需求存在矛盾。上级一再倡导集中物力人力财力办优质教育，而家长却担心孩子小，不放心;离家远，不方便;花钱多，增添了负担。六、以后努力方向1、进一步搞好义务教育的巩固提高和延伸工作。加大《义务教育法》的宣传和贯彻力度，依法确保家长送子女接受九年义务教育，严防适龄儿童少年辍学。关注残疾儿童、贫困儿童、留守儿童上学问题，积极申报留守儿童活动中心，因地制宜地建立和完善一套督促、济困、监督、处罚等相关的义务教育保障机制，努力做好学前教育工作。2、学校要坚持推进素质教育和新课程改革不动摇，狠抓教学常规管理，充分调动教师工作的的积极性、主动性，建成一支热爱集体、安贫乐教、甘于奉献、对学生负责的教师队伍，做到教风严、学风浓、校风正。3、不断增设现代化的教学设备，进一步改善办学条件。(办公室、宿舍安装空调、添置电脑)4、进一步规范和加强后勤保障工作，把学校真正办成山里孩子求知的乐园、幸福的家园。让全体住宿学生能吃得饱、睡得香、留得住，能安心生活，专心学习;能让领导满意、家长放心。总之，学校工作头绪多、任务重，不足之处在所难免。在以后的工作中，我们会投入更加饱满的热情，开拓创新、奋发进取，力争把我校办成让上级满意、家长满意、人民满意的文明学校。最后，恳请各位领导、各位专家给予批评指正。

小学义务教育均衡发展汇报材料(二)

尊敬的各位领导、专家:

近年来,我校认真贯彻《国家中长期教育发展纲要》和落实全市教育工作会议暨义务教育均衡发展推进大会精神,以构建教育均衡发展为抓手,以“让孩子健康快乐成长 为学生未来人生奠基”为目标,以教师队伍建设为核心,以全面提高教育教学质量为主线,认真落实《义务教育法》,积极推进素质教育,逐步实现学校教育均衡协调发展,促进教育公平和社会和谐。取得了一定的成效,现将具体工作汇报如下。

一、学校基本情况

我镇位于Xx市Xx区西北部,与Xx县Xx乡接壤,地处丘陵地区,总面积为113.7平方公里,总人口为13019人。四个行政村。面积大,辖区长,镇内涵盖穿插着种羊场、林场、林场、南空及北空训练靶场。

中心小学成立于1953年,坐落在风景秀丽的山脚下,学校现有7个教学班,教职工27人,在校学生208,中层干部5人,在其中小学高级教师22人,专任教师学历均已达标,专业结构配置基本合理。校园布局合理,功能区划清晰,入学率、巩固率、完成率均达100%。

学校设有党支部、总务处、教务处、少先队、工会等组织机构,下设有安全、卫生、后勤、图书等专项管理机构,层层落实管理责任,学校领导班子团结向上,开拓创新。

我校认真贯彻执行有关教育的法律、法规、方针、政策、积极履行普及九年义务教育职责,努力规范办学行为,遵循教育规律,优化管理,深化改革,实施素质教育,面向全体学生,全面提高教育质量,不断更新教育观念,加强领导,增加投入,创设条件,树立社会、家庭和学校相结合的大教育观念,义务教育水平不断提高。

二、主要做法:

(一)、教育教学

一直以来,我校坚持以育人根本、教学为中心、质量为生命,以常规管理为突破口,以素质教育为着眼点,强化管理、优化管理,使学校管理制度化、规范化、科学化。

1、德育管理,做好管理育人

我们根据《小学德育纲要》的要求,始终把德育工作摆放在首位,成立以校长为首的德育工作领导小组,各部门、各班级、各学科各展其长、各负其责、相互配合、相互促进,制定计划、落实措施,齐抓共管,做到管理育人、教书育人、环境育人、服务育人。

一是创建文明单位活动常抓不懈。学校充分发挥党团组织、少先大队的作用,组织全校师生有计划、有步骤地开展争当文明学生、争当文明教师、创建文明班级、创建文明学校活动,师生在活动中接受教育,陶冶情操,学校的精神面貌发生了喜人的变化。

二是严格执行升国旗制度,坚持每周一次推荐优秀班级代表国旗下讲话,使学生受到爱国主义的教育和熏陶。5.12大地震后为了培养学生献一份爱心,培养爱家、爱国的情感,发动全校师生捐款,为灾区人民献上一份爱心,陶冶了学生的情操,增强学生团结协作和面对困难的坚忍不拔的精神。

三是加强学生《行为规范》、《守则》、《八荣八耻》的教育、训练和学习,把德育工作具体落实到思品课、班队活动,渗透到各科教学、各种课外活动,坚持从严、从细、从实、经常抓,抓经常,使学生形成良好的行为习惯。

四是以少先队为阵地,以“五爱”为内容,开展德育活动,以养成教育为重点,培养学生良好的行为习惯,促进道德品质和科学文化素质齐头并进。

五是通过家长学校、家访等形式和家长建立经常性联系。争取家长、社会的理解、配合与积极支持,形成教育合力,根据实际,印发致学生家长一封信、召开座谈会,广泛地、诚恳地征询意见和建议,及时归类、认真整理、积极整改,力求营造一个和谐的教育氛围。

2、抓行政管理,做到服务育人。

学校健立健全合理的行政机构,目标一致,灵活运转;实行计划决策,稳步推进学校工作;有明确的校风、校训和办学方略,强化师生养成教育训练;完善各种制度,依法按章治理学校;严控学籍管理,控制流生取消重复教育现象,禁止择校生,收齐适龄生,培养合格生。

3、加强校园文化建设,做到环境育人。

一是立足长远,认真做好学校建设的整体规划,大力整治校园环境。

二是绿化、美化环境,狠抓卫生工作的落实,责任到班,责任到人,保持窗明几净,花草鲜艳。

三是加强校园文化建设,强化“三风”建设,定期布置橱窗、板报,定时、不定时检查、评比,奖优促劣。

四是加强广播室建设,保持课余时间有音乐,营造良好的育人环境,充分发挥其育人功能。

4、强化教学常规管理,做到教书育人。

一是严格执行教育行政部门的有关规定,教育教学秩序井然,严格执行国家和省颁行的课程计划、教学大纲,开足开齐课程,重视语文、数学,突出艺体特长,活动类课程按规定开设,有计划、有安排、有落实、有效果,提高学生素质,促进全面发展。

二是规范教学过程,抓好备、辅、改、考、评六个环节的管理,钻研教材要深,课堂教学要实,作业练习要精,个别辅导要细,考试考核要严,评价评定要全面。严格考勤坐班制度,教师实行签到签退制,坐班查堂制,保障教学时间的投入。

三是以丰富多彩的兴趣活动为载体,有效地开展形式多样、内容充实、生动活泼的课外活动,丰富学生的课余生活,发挥学生的特长,组建书法、舞蹈、音乐等特长小组,着眼素质,培养能力。

四是加强教研活动,积级推动新课改教案,组织教师学习新理念和新做法。要求教师做到“六个一”即上好一节示范课、评好一节公开课、讲好一节观摩课、写好一课好教案、学好一本理论书、做好一篇好论文。严抓平时,细抓定时,提高教师的自身素质和业务水平。同时我校在全镇积极开展新课程的交流、观摩和示范课,坚持领导深入班级听课制,努力创设互相学习、互相促进、共同提高的教学氛围。

五是优化教师队伍,提高课堂效率。营造人尽其力、才尽其用的环境,激励教师能过进修、自学、培训、岗练等,提高业务能力,优化教师队伍 。

六是面向全体学生、面向学生的每一个方面,重视后进生的转化工作,制定切实可行的后进生管理制度,努力做到热心、细心、耐心,思想上不歧视、感情上不厌恶、态度上不粗暴,动之以情,晓之以理,导之以行,让所有的学生都抬起头来走路,真正做到“两全”,使全体学生都能得到全面发展。

七是完善考评制度,全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩,充分调动师生的积极性,促进教学质量的提高。

(二)、安全工作

1、加强组织领导,健全安全管理组织机构。成立了学校安全工作领导小组,确定方大军副校长为安全工作分管领导,形成了安全工作校长亲自抓部署,分管领导具体抓落实的良好局面。

2、层层落实安全责任。每学年都要修订完善《学校安全事故应急处理预案》,进一步明确安全工作的责任和工作的具体要求。学校坚持安全工作责任到人,按照“谁主管,谁负责”的原则,学校把教师奖惩同安全工作进行了有机结合。学校同班主任签订了《安全管理责任书》,给学生下发了《学生安全公约》。学校安全工作真正做到了学校、班级、学生、家长职责明确,齐抓共管。

3、强化安全教育。我校始终把安全工作放在学校工作的首位,安全教育做到了时时讲,天天讲,常抓不懈。利用教师例会、升国旗等时间及时将安全工作会议精神、安全工作文件精神传达到全体师生心中,学校按规定开设了健康安全教育课。充分利用专题讲座、校园广播、黑板报、宣传专栏、图片等媒体资源,给师生重温了防震、防火、防汛、防病、防食物中毒、防交通事故等安全常识和逃生技能。我们还多次聘请法制副校长和镇中心卫生院同志进行法律法规、卫生健康知识讲座。

4、重视安全防范,把安全隐患消除在萌芽状态。

一是每月对学校的围墙、校舍、电路、教职工宿舍等部位进行一次拉网式安全排查,及时整改安全隐患。二是及时消除学生中的安全隐患,及时收缴学生玩具手枪等危险玩具,对于其他诸如危险游戏等行为实行首遇责任制和值周领导巡查制,确保及时消除安全隐患。三是广泛宣传,鼓励学生自愿投保,进一步加大了学校安全工作保险系数。四是多次组织了地震逃生演练、防止楼梯间踩踏事故演练和消防演练活动。

5、坚持家长联系制度,向家长宣传安全工作的重要性,取得家长的支持和配合。每年组织全校性家长会两次,每学期放假前,向全体家长印发了《致家长的一封信》,确保学生度过安全、有意义的假期。

由于我校安全责任落得实在,安全制度比较健全,安全教育频繁开展,预防措施比较妥当,全体师生安全意识明显增强,所以近年来没出现过任何重大不安全事故。

(三)特色教育

我校严格按市区教育局统一作息时间进行教学,开展课外特色体育艺术活动,促进学生全面均衡发展。保障学生休息时间,控制学生在校时间。学校坚持深入开展“学生阳光体育运动”,体育课严格按照省颁标准开足课时,配备专职体育教师,广泛开展“阳光体育运动”,注重提高学生的身体素质和艺术素养。我校多次在市区级开展的书画、合唱、摄影比赛中获奖。20xx年4月我校在Xx区教育局组织的写字比赛中获得团体二等奖。

(四)师研培训

对教育人力资源的均衡配置是教育优质均衡发展的基础和关键,我们力足本镇实际:

一是每所学校都选定数名骨干教师,拟定培养计划、制定一系列措施。

二是定期举行观摩课、公开课及系列教学研讨活动,增加教师间的交流学习。

三是关注市区级教学能手、教坛新星、骨干教师的成长,发挥他们的引领示范作用。从20xx年开始我们将要求每位市区级教学能手、教坛新星、骨干教师每学期必须上两节公开课(联校内公开一节,学校内公开一节),联校统一安排时间,明确要求,教学人员亲临现场,予以组织指导。这样既促使教学能手自身发展,又能很好地引领其他教师。

四是实行专职体育、美术教师走教制度。基于多数学校缺少专职艺体教师,而有限的几位专职教师长期走教又不太适应的原因,新学期,我们计划采取一对一,甚至一对二的方式进行帮教,也就是一位专职教师负责对另外的一、二处学校的兼职教师进行专业培训,对学生进行定期集训。其目的一方面将不断提高兼职教师的授课水平,另方面也使无专职教师学校的学生,能得到专业指导与训练。

五积极鼓励教师参加各类培训

我校积极鼓励教师通过自学、培训等方式参加各级各类培训,学校在经费上给予一定的补助。现在,我校多人通过自考、成人高考获得大专、本科学历。有一人参加苏教版新课程国家级培训,2人参加安徽省语文、品德骨干教师培训,多人次参加市、区计算机、课件制作、英特尔、班主任等培训。

(五)取得成绩

在上级领导的关心支持下,我校办学条件逐步改善,优化师资力量明显加强提高,教学质量逐年稳步提高;教师全部积极参与继续教育、校本培训,在岗位中练兵,在岗位中成长。

20X年8月,我校教师被安徽省教育厅、安徽青年报评为“优秀通讯员”,X月校长被评为“Xx市名校长”,我校现有市级骨干教师1人,市级优秀农远管理员1人,区级骨干教师2人,Xx区教坛新星1人,区教学能手1人,多名教师被评为区镇教育系统先进个人,20xx年1月,我校市级课题《农村学校小学生课外阅读的实践探索和方法研究》立项,20xx年3月我校教师被Xx区教育局评为“教育宣传先进个人”,许灯安老师等多人次在市区优质课、基本功大赛等活动中获得一二三等奖。多人次在国家、省市区论文评比中获得一二三等奖。师生多人次在省市区征文、绘画、摄影等比赛中获奖。

我校多年来一直被评为Xx区“文明单位”,连续3届在Xx区组织的文艺汇演中获得Xx区二等奖,20xx年被评为Xx区教育系统先进集体,在Xx区工会组织的“喜迎xx大合唱”比赛中,获得Xx区二等奖,在20xx年小升初质量检测中,我校在全区20个单位中,语数外总分获得Xx区第一名,在20xx年Xx区中小学年教育教学考核中我校在评为优秀等次,20xx年在Xx区首届趣味运动会中获得“优秀组织奖”,20xx年4月在Xx区教育局教研室组织的写字比赛中,获得Xx区团体二等奖。

三、存在问题

教师老龄化较严重,缺少专业美术、音乐教师是我校均衡发展存在的主要问题。

四、以后努力方向

1、进一步搞好义务教育的巩固提高和延伸工作。加大《义务教育法》的宣传和贯彻力度,依法确保家长送子女接受九年义务教育,严防适龄儿童少年辍学。关注残疾儿童、贫困儿童、留守儿童上学问题,因地制宜地建立和完善一套督促、济困、监督、处罚等相关的义务教育保障机制,努力做好学前教育工作。

2、学校要坚持推进素质教育和新课程改革不动摇,狠抓教学常规管理,充分调动教师工作的的积极性、主动性,建成一支热爱集体、安贫乐教、甘于奉献、对学生负责的教师队伍,做到教风严、学风浓、校风正。

3、不断增设现代化的教学设备,进一步改善办学条件。

4、进一步规范和加强后勤保障工作,把学校真正办成山里孩子求知的乐园、幸福的家园。

总之,学校工作头绪多、任务重,不足之处在所难免。在以后的工作中,我们会投入更加饱满的热情,开拓创新、奋发进取,力争把我校办成让上级满意、家长满意、人民满意的文明学校。

最后,恳请各位领导、各位专家给予批评指正

摘要：本文通过对一例网络成瘾症青少年的心理治疗，阐述了对来访者心理诊断和心理治疗的过程，并根据与来访者共同商定，采取了认知行为疗法使来访者改变了原有的错误认知，认识到网络成瘾的危害性，能正确面对家庭中的问题和生活中所遇到的困难，改善了亲子关系，建立自信，对生活抱有乐观的态度，达到了心理治疗的目标。经过六次咨询，较好地实现了咨询的近期目标，并致力于使求助者产生更长远、更深刻的变化。咨询结束后回访，显示咨询效果良好。

关键词：网络成瘾 心理治疗 案例报告

一、一般资料

(一)一般情况

刘某，男，19岁，未婚，大一学生，排行老二，上有一姐(已上大学)，出生于江西省一个小农村，从小在父母身边长大，父母为其监护人。

(二)个人成长史

1、童年期生活：经来访者母亲陈述得知，来访者的母亲围产期、生产时情况良好，顺产;来访者童年时期走路、开始说话的时间与正常儿童一致，无重大特殊事件发生;童年时未患重大疾病，童年时与母亲感情融洽，无退缩或攻击行为，父亲在外打工，与来访者接触较少。

2、青少年期生活：来访者上小学时学习成绩好，性格开朗，很活跃，与同伴关系融洽。在家和母亲关系很好，很听话，母亲眼睛不好，他很孝顺，很关心照顾母亲;而父亲一直在外工作，很少关心孩子的教育问题。上大学之前，来访者一直是父母眼中的好孩子，老师眼中的好学生

3、 来访者的精神状态：自我评价极高，自我感觉极好，否认自己有心理问题，易怒，情绪很不稳定。

4、 来访者的社会功能：上网过多影响正常的学习和生活

(三)个人主诉

我是从农村考上大学，以前的主要生活就是学习，也没有什么机会接触网络，到了大学后宿舍的同学经常在一起大谈时下流行的网络游戏，感觉自己对此知之甚少，好像跟同学脱轨了似的，于是便开始接触各类游戏，以证明自己的全面发展。最初上网有节制，只是周末玩1-2 小时，学习、生活正常。两个月以后，上网逐渐失去节制，每天都要去一趟网吧，并开始间歇性地逃课，生活开始变得无规律，打篮球的爱好也放弃了。临近期末时，每天玩通宵，白天回寝室睡觉，基本放弃了学习。期末考试有五科亮红灯。寒假返校，仍然止不住泡网吧。现在一离开网吧就烦躁不安，心里空荡荡的，没有精神，什么事也不想干。吃饭没有胃口，肠胃不舒服，见人也不想搭理。看不进去书，记忆力明显下降，思维和反应速度明显减慢。内心痛苦，想尽快改变现状，可一次次努力都以失败告终。其实上网也没有特别的偏好，打游戏、聊QQ、浏览网页等，可就是离不开网络。

(四)观察和收集到的材料

求助者衣着整齐，说话有礼貌，表情不自然，情绪较低沉，不敢与咨询师有目光接触。据来访者的舍友反映，来访者之前生活习惯很好，也很勤快，经常会帮在宿舍做清洁，也很乐意帮助同学，跟同学相处融洽，但是至从上网后生活习惯就不太好，鞋子袜子乱放;经常不做寝室卫生，而且也很少跟宿舍的同学交流，通常都是一个人独来独往了，几乎都不参加班级集体活动的。辅导员的反映：求助者性格内向。上学期的前半期表现还好，按时上课，按时就寝。后半期，则开始逃课。有时去教室，也总是坐在最后一排，很少听讲，精神状态很差。很少参加班会等集体活动，很少跟同学说话

二、评估与诊断

1、心理状况的评估：上网过多，影响到正常学习和生活 2、诊断：严重网络成瘾，属于眼中心理问题

3、诊断依据：

1)根据确定心理正常与异常的三条原则，求助者自知力完整，有强烈的求治动机和主动的求医行为，无幻觉、妄想症状，无逻辑思维错乱。可以排除精神病

2)根据许又新的神经症评分三标准：病程、精神痛苦程度和社会功能受损程度，求助者得分不足六分。可以排除神经症。

3)根据求助者的症状表现：每天都必须上网，一接触电脑便“有劲儿”，一旦离开则烦躁不安，没有精神，现实兴趣减退。可以断定求助者的这些表现皆源于网络成瘾。

4)心理测验结果：选择Yong 的网络成瘾测查量表，求助者的总分达到85分，属于重度网络成瘾.

三、咨询目标

1.具体目标与近期目标：改善网络成瘾状态，恢复正常的学习和人际交往，提高生活自理能力。

2.最终目标与长远目标：提高学习动机和自信心，增强自我调控能力，促进求助者的心理健康和发展，达到人格的成熟与完善。

四、咨询方案

(一)咨询方法和原理

1、方法:认知行为疗法

2、原理：认知行为疗法认为错误的认知和观念是导致情绪和行为问题的根源。因此，咨询的根本目标就是要发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程，使之改变到正确的认知方式上来。咨询师可以通过提问和自我审查的技术来帮助求助者确定问题，使用语义分析技术来纠正核心错误观念，并运用行为矫正技术来改变求助者不合理的认知观念，经过认知复习巩固刚建立起来的认知过程和正确的认知观念，使求助者在实际生活中能够做到完全依靠自己来调节认知、情绪和行为。

3、咨询过程

3.1咨询阶段的划分 咨询及矫正方案拟分三期进行(分六次咨询，一次50分钟)，前期的认知矫正，中期的行为矫正，后期学习动机激励法

第一步，纠正负性认知。纠正刘某关于游戏试玩职业的片面认知，以及对父母偏激的认知态度，树立正确的上网态度

第二步，网瘾行为矫正。坚持每天进行网络使用行为日记记录，同时记录其他活动情况，并进行自我评价：奖励强化与惩罚抑制：警示铃或电子提醒、转移注意法等

第三步，学习动机激励。以优秀人物传记作为榜样激励，以格言警句励志，对自我形象进行积极心理暗示，树立正确的人生目标;在学习方面提供必要帮助，培养学习动机等。

3.2 具体咨询过程

第一次咨询(x年5月9日)

目的：了解基本情况，建立良好的咨询关系。

方法：运用倾听技术对来访者的情绪、行为等表示理解;运用开放式提问技术，确定来访者的主要问题，与来访者建立良好的治疗关系;运用解释技术，向来访者解说心理治疗的相关内容，使来访者愿意接受心理治疗及对自己问题的解决

过程：填写治疗登记表，询问基本情况，介绍治疗的有关事项和规划。通过平等、真诚的交流与来访者建立合作、平等的良好的治疗关系，获得来访者的信任，较全面、真实地了解了来访者的基本情况。

第二次咨询：(x年5月16日)

目的：加深咨询关系，进行心理诊断，确定咨询目标。

过程：在前一次所建立较好咨询关系基础上，对其进行心理测评，然后将事先整理好的有关资料交给刘某，资料内容包括：怎样正确使用互联网，上网过度对个人身心健康造成的危害等，希望他回家能认真阅读一下;每天坚持写日记，记录自己每天玩游戏的时间、频率以及对自己的影响等。同时，给其父母布置作业：每一周由母或父给儿子写一封信，说出最想对孩子说的话，写出对孩子的爱和担忧。目的是通过文字传递真实的感情，缓解紧张的亲子关系，建立良好的家庭氛围。

第三次咨询：(x年5月24日)

目标：纠正负性认知。改变来访者对自己的消极信念，充分认知网络成瘾的危害性，强化其愿意改变的意愿。

过程：通过团体治疗让来访者深入地探讨与学习如何提高自信、培养责任感、增强抗挫折能力、增强情绪管理能力、改善人际关系等等具体问题的解决，让来访者在与其他学员的互动过程中练习习得的新能力和方法。向他出示了一些关于过度使用网络的诊断标准，来访者表示可以接受，通过对照自己记录的时间表，他承认上网时间是多了一点。其母亲非常配合，将她写给儿子的信，拿了出来，我让刘某尽可能带着感情读一遍，信中内容包含关切之意，刘某脸上出现受感 动的表情。低着头说“自己让父母操心了”。

第四次咨询：(5月30日)

目标：巩固之前取得的效果，使来访者彻底摆脱原有的不合理的信念及思维方式，认识到网络对自己的危害;使来访者学会理性的思维方式，学会与环境相适应的情绪和行为反应模式，从根本上清除病因，学会和家长交流、沟通;对于来访者的父母，让他们认识到孩子的年龄阶段的需求，学会尊重和理解孩子，与孩子沟通、交流。

过程：通过个体治疗的会谈，就其家庭作业做进一步的分析，通过苏格拉底式辩论使来访者彻底摆脱其不合理的信念，使其明白“每个人没有权利必须得到周围人士的赞赏”，教会来访者使用“黄金规则”去处理人际关系，帮助来访者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，学会用“希望”、“想要”代替“必须”、“应该”等，从而使来访者在治疗结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题，并对出现新的、合理思维和行为进行及时的阳性强化，让来访者体验到自己掌握命运的能力，提高自信心，减少他以后生活中出现情绪困扰和不良行为的倾向，以使其能更好地适应社会现实生活。通过来访者和其母亲的家庭治疗，让亲子间的关系得以缓解，相互了解彼此的内心真实想法，明确沟通的重要性，寻找适合于自身家庭的交流模式，并不断练习使用该交流方式，使之成为一种自然的沟通。

布置治疗作业：让来访者收集自己在日常生活中对其他事情的看法，找出其中不合理的地方，对不合理信念进行分析，找出新的合理的信念，写出自己获得的新的情绪和行为，以及治疗的收获等，从而加深、巩固新的合理的信念。

第五次咨询：(6月6号)

目标：网络行为矫正。与求助者共同讨论和商定具体、可行的行为矫正方法过程：1、检查家庭作业，通过前几次的咨询来访者对自己的网瘾情况有了一定的认识，自责自己太不自觉，逃了很多课，对之前的一些消极的信念也有些改变。顺势向他介绍了一些学习—奋斗—成功的知识和榜样，说明学习对人是多么的重要。他也很高兴地给我讲述自己当年中考时多么用功。2、讨论行为矫正方法：1) 避免去校外网吧，远离无节制上网的环境。倘若实在有需要，如查阅学习资料、上交课程作业等，则直接到学校电子阅览室。2) 每次上网不得超过一个半小时。随身携带小闹钟，并将闹钟的定时器调至一个半小时。如果超过规定的上网时间，耳边则会响起刺耳的警示铃声和催促录音。

3) 每天坚持约上几个同学打篮球40 分钟。这种转移能量法，不仅能减少求助者对网络的依赖，改善与同学的关系，恢复正常社会功能，而且还有助于其逐渐克服自卑，提升自我效能感。4) 早晚盥洗，每天坚持叠被子、收拾课桌，养成良好的个人卫生习惯。5) 每天坚持写日记，记录网络使用行为，以及学习、身体锻炼等其他活动，并进行自我评价。

第六次咨询：(6月12号)

目标：巩固提高来访者的理性信念和行为模式，激励学习动机。启发来访者发现自身优势，挖掘内在潜能。

过程(1)询问行为矫正方法执行情况：求助者说，这星期以来，没有去过网吧，只是周末到电子阅览室，给高中朋友发了一封邮件。

(2)引导求助者回忆上大学以来的成功经验，越多越好，哪怕是很小的一次成功，以进一步唤起求助者对成功情绪的积极体验。(3)对求助者的成功经历和完成咨询作业的情况给予热情洋溢的肯定，并启发和帮助求助者充分挖掘自身的优点，建议其将这些优点一一列举出来，写在便携笔记本上，以便于随时提醒自己，激励自己。咨询师还重点就求助者“不甘落后”的优点，作了深入翔实的阐析，并对其进行积极的暗示，“其实你的心里一直有一股很强大的、向上的劲儿，只是被某个盖子压着了。只要掀开这一盖子，你那股巨大的力量就发挥出来了”，真诚、热情地鼓励求助者深入发掘自己的内在潜能，争取最大限度的进步。

4、咨询效果评估

(1)求助者症状的改善：不再沉迷于网络，能够按时上课、就寝。

(2)辅导员的评价：人变精神了，很少逃课了。上课状态有所改善，参加班集体活动的次数增多。听室友反映，求助者爱干净了很多，与同学之间的交往也增加了许多。

(3)咨询师的评估：咨询结束后，求助者表情愉快，眼睛里闪烁着青春的光彩。一脸的微笑，尽管有些腼腆，但轻松、自信清晰可见，话语也多了，能够与咨询师对视了

参考文献：

[1]钱铭怡.心理咨询与心理治疗.北京大学出版社，1999年第1版.

[2]王登峰.临床心理学.人民教育出版社，1999年9月第1版。

[3]郭念峰主编.国家心理咨询师职业资格培训教程.民族出版社，20xx年版.

[4]中国就业培训技术指导中心与中国心理卫生协会组织编写.《心理咨询师》二级.20xx.民族出版社

[5]严文华，做一名优秀的心理咨询师。华东师范大学出版社 20xx

2017-2018学年年学校工作情况汇报材料

③、加强沟通交流，解决实际问题。

学校坚持每学期召开毕业会考科目教师动员会，就毕业会考的复习迎考进行系统研究；坚持每学期开学召开毕业会考学生动员会，为学生营造紧张氛围，为学生冲刺中考鼓劲加油；坚持每学期开学及段考结束召开一次家长会，向家长详细汇报九年级的工作要求和安排；每次月考结束，我们都要举行学生思想交流会，对学生进行问卷调查，全面掌握学生的思想动态，并侧面了解教师的工作情况；我们还建立并坚持了九年级例会制度，确保每班每月召开一次研讨会，研讨在教育教学当中存在的实际问题和困难，商讨应对策略和解决办法，进行全面的质量分析、阶段小结。

4、以“恒‘为原则，加强毕业班学生管理。

①教育学生强化两种意识，加强中考适应性训练。

一是强化效率意识。指导学生养成良好的学习习惯、生活习惯，达到提高学习效率的目的。一是强化规范意识。考试要规范，我们的口号是“让考试成为习惯“，把平时的考试当作中考；心理要规范，无论试题难易，都要细心冷静；做题要规范，步骤要完整；书写要规范，不能丢卷面分。力争做到把每一堂课、每一次测试都当作中考实战的训练，让学生提前在心理上适应中考，做到在中考中稳定发挥，超常发挥。

②全程关注优生，促“缺陷”科目提高。

学校校长室明确指出，全力抓好优生“缺陷”科目提高是提高中考总体质量的关键。每一次考试结束，我们都要认真找出并分析各班优生的“缺陷”科目，并把他们承包给相应的教师，相应的教师和这些学生谈心交流，帮助他们分析成绩不理想的原因，对症下药，对他们的“缺陷”做到“四跟踪”——课堂跟踪、作业跟踪、测试跟踪、思想跟踪，促使优生的“缺陷科目”都取得长足进步。

5、以“绩”为动力，调动教师工作的积极性。

为了充分调动教师积极性，努力提高教育教学质量，学校校长室每年都会认真听取广大一线教师意见，修订并完善《xx中学中考奖励方案》，制定具体的工作目标，学校有目标、班级有目标、教师有目标，层层分解，落实到人，落实到分数，达标就有奖，落后定受罚，一切与中考挂钩，一切凭业绩说话。

三年来，xx中学在市、区教育局的正确领导下，全体教职员工紧密团结在校长室周围，牢记职责，勇挑重担，顽强拼搏，以百倍的信心和勇气，全面完成了区教文局下达的各项工作要求和任务，正昂首阔步向着“全区第一、市省一流、三湘知名”的伟大目标前进！

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交警大队个人先进事迹材料汇报

大家好！我叫唐，是交警大队一中队民警。今天，我汇报的题目是《坚守平凡，无怨无悔》。

1981年，我从部队复员回到地方，先后在县环卫处和潞水政府工作过，1988年调入交警大队，成为一名交警。交警的工作平凡、辛苦，很难做出什么轰轰烈烈的大事，尤其是像我这样的马路交警，天天除了站街执勤，就是查纠违法车辆。站大街、指挥交通、查纠罚款，年复一年，日复一日，工作繁琐而枯燥，既辛苦又得罪人，我根本无法找到交警为民服务的方向。很多时候，我后悔选择这份工作；更多时候，我想调离交警队。现实是残忍的，时间磨灭了我的激情和梦想，我最终也没有跳出交警岗位。但我很庆幸，因为就在我即将退休的最后几年，大队总支紧咬以满意交警为首的“满意、民生、科技、合力、激情”的五型警队目标，大队总支团结、务实，全体民警齐心、协力，交警社会地位明显提高，交警形象大幅提升，群众评价越来越好，交管面貌得到了翻天覆地变化，交管工作发生了质的飞跃。让我深刻感受着交警的价值，让我为自己身为交警而自豪。

交警工作加班加点更是家常便饭。超负荷的指挥疏导交通，缩短了我与家人的相处，忽略了给予亲人的关爱。今年的 2月6日，腊月26，是我母亲八十四岁生日。大清早，父亲来电话，说全家大团圆，给母亲祝寿，让我无论如何也要回老家枣市吃午饭，陪陪母亲，团个圆。挂了电话，妻子见我要出门，便对我说：老唐，你也年过半百了，知道老人也就这么一点心愿了，他们是过了今天不知道明天，还是请一天假吧。妻子的话深深地触动了我，我何尝不想在这特别的日子陪着我的母亲，让她开开心心呢？可是，此时正值春运高峰，从腊月20开始，大队就取消了倒班，实行全天候上班。警力紧缺，一个萝卜一个坑，在城区保畅的最关键时候，我又如何能离开岗位呢？权衡再三，我还是毅然走向了交通街。午饭时候，当我走进岗亭，接过同事送来的盒饭准备吃时，父亲的电话、妻子的电话、弟弟的电话……，家人全动员，轮番催促我回家吃团员饭。望着如织的车流和人流、看着同事们挥舞的手臂、听着急促而密集的口哨声，我的眼眶湿润了，我关掉手机，胡乱地咽了几口饭，迅速地回到了岗位上。晚上7点多，当我推开家门，我突然发现父亲和母亲正坐在沙发上。是妻子将他们二老从枣市接过来了。我对母亲说：“妈，生日快乐，健康长寿。”，母亲开心地说：“好、好，你站了一天，累了，快坐。”，父亲则紧绷着脸说：“祖生呀！你也要注意身体呀！”。望着父母满头的白发，听着父亲和母亲关心的话语，想起孝敬父母不能等待这至理名言，我的心里不由心酸，真觉得愧对他们。但是我无悔，虽然我不能和家人团圆，但是因为我们的付出，确保了城区道路通行畅通，确保了万家灯火的团圆。我相信，我的老父老母能够体谅我。

去年8月份，米江路段全线拓宽改造。改造期间，实行单边通行，因施工单位组织不力，道路大堵小堵不断，给群众出行带来了极大不便，一时间，民声沸腾，叫骂声一片。大队总支得知情况后，敢于担当，主动作为，从本就紧缺的警力当中抽调我和58岁的老民警周学文等4人全程负责米江路段改造期间的交通秩序维护。到岗后，我和老周要求2名协警必须按时到岗，着装要整齐、规范，并提出向我和老周看齐的口号。我们每天从早晨7点到晚上8点，我和老周各带一名协警守护在改造路段两端，通过对讲机发出放行信号。就这样，不管刮风下雨，还是烈日当头，我们晴天一身灰，雨天一身泥，坚守路段疏导车辆，指挥交通。这一坚持就是6个月。老周的身体一直不好，可是他带着止痛药，一天也没有休息过。9月份的天气，异常闷热，一阵车队疏通后，老周的衣服被汗水湿透了，与他在一起的年轻协警心疼地说：“周叔，这里有我就行了，天这么热，你吃不消啊！”面对同事的劝说，他却说：“不要紧，多一个人就多一份力量，而且司机都会给我这张老脸一个面子，服从我们的指挥。”10月初，老周累倒了，医生劝他住院治疗，可想到自己的岗位，看到战友们战斗在炎热酷暑中，老周硬是一天院都没有住，当医生拦着他时，刘局长劝他时，他执意地说：没事的，我自己的身体我自己最清楚，等改造完了，我去湘雅治疗。同事们看到面容憔悴的他仍然坚持在岗位上时，都被他的敬业和执着感动了。自从我们到岗后，改造路段极少出现堵车现象，确保了群众出行畅通。我们用扎实的作风，赢得了广大群众和领导的赞誉。期间，以刘局长为首的大队总支每天坚持到改造路段巡逻和视察，2名协警表示不理解，认为大队领导天天在查他们的岗。我严正言辞地告诉他们：大队总支天天来，不是来监督我们的，而是因为群众事情无小事，总支心里时刻装着老百姓，总支是来看望我们、关心我们、鼓舞我们的。

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学校教学质量评估汇报材料

我校是一所全日制农村学校，现有10个教学班，分小学部和学前部两部分，学前部成立于xx年，现为**乡中心幼儿园。学校共有学生   人（幼儿园人），专职教师25人，其中具有专科及以上学历的教师有21人。专任教师学历合格率为100%。

做为**乡最大的一所小学，我们努力使学校在教学上办出自己的特色，力争成为一所优秀的农村小学。因此，我校依据上级文件和学校管理办法，以校领导为首建立健全了各项教学制度，成立了校委会、德育、家长学校等工作领导小组，完善了学生管理制度和教学管理制度，使校务工作有章可循。

在学校管理中，我们以“三风”、“一训”为基本要求，树立“领导为教师服务，教师为学生服务”的服务意识，以制度来规范行为，用科学的方法来改进办学思路和教学方法，以提高学校的竞争力。

在学校教学中，我们始终坚持以德育为核心、“五育”并进的基本教学理念实施教学，教师以身作则，为人师表，领导以身作则，建立起“教书育人，服务育人，管理育人”的德育工作体系。以“让每一位进入学校的学生都能获得与之相适应的教育，最大程度地挖掘他们的潜能，从而助其成材”为教学宗旨实施教学。

对于学生，我校在每学期初都安排学生学习《守则》、《规范》，有意加强对学生行为习惯的教育。开学第一课和学期最后一课都是以安全教育为主的专题课，每学期都安排“安全教育月”，适时进行安全演练，提高学生的安全意识和安全自救技能。结合我校实际，在“六、一”、“元旦”等传统节日举行文艺汇演，在“国庆”等特殊节日举行朗读或图画展，每周一举行升旗仪式，用多种方式对学生进行德育教育。为增强学生体质，除了坚持“两操”以外，我校还根据实际情况开展多种体育活动，如本学期就安排了“学生身体素质达标运动会”和“冬季长跑运动会”。

在本学期初，我校组织教师学习了《中小学班主任工作规定》、《教师职业道德规范》、校规校训以及学校的相关制度，加强教师职业修养，提高教师认识，要求教师全员参加继续教育培训，使教师整体素质得到了提升。在教学安排上，我校严格依据国家课程标准开齐开足各门课程，教导处定期对教师进行常规教学检查。各教研组有计划、有组织地开展各项教研活动，以“教研兴校”为目标，提升学校的软实力。

由于长期以来校领导以身作则，深入教学一线参与教学及教研，使学校的各项教研工作都得到了长足的发展，多位教师的教学论文在县市获奖。有健全的管理制度和全体教师高度的责任心作保障，学校的各项工作都稳步向前良性发展。从1997年至今，我校辖区内学生的入学率、巩固率和毕业率都达到了100%。学校无乱收费现象，无重大安全事故发生，教师无有偿家教现象。

由于措施有力，方法得当，学校教育质量得到了稳步提升，并得到了上级的认可，先后被评为“教学质量先进单位”、“幼教工作先进单位”，也得到了辖区群众的一致好评。

在今后的工作中，我校要继续加大改革力度，力争使我校的教学质量大幅提升，并对周围学校产生良性示范效应。

学校综合管理质量工程自评汇报材料

（3)加大教学常规的检查、监督和管理力度。学校组织教师认真学习《青铜峡关于实施学校综合管理质量工程的要求》和《青铜峡教育局关于中小学教学常规基本要求》，并对照执行。各年级、备课组在平时对教学工作常抓不懈，教案做到天天签，周周查，月月考核评比，使广大教师真正把心用到备课和上课上。教务处、年级组不定期进行抽查，每月进行全面检查，并对检查结果进行通报，充分肯定成绩，适时指出问题，并与考核挂钩，教学工作的开展做到有条不紊、一丝不苟。实行巡课制度和校领导听课制，对存在“问题”的教师及时提出更改意见，并跟踪调查。使教学管理逐步走向规范化、制度化，很好地引导了教师重视教学常规的执行。

5、强化了校园安全工作，切实保障师生的安全

学校一直牢固树立“学校无小事，安全重于泰山”的意识，抓好以“师生安全法制教育、卫生安全、消防安全、内部治安、校园周边治安、矛盾纠纷排查”等为重点的创建“平安学校”的工作。全体教职工人人参与，学校与所有班主任和各部门负责人签定安全责任书，建立了治安防控网络；完善了食堂卫生制度，加强了食品卫生管理；加强对后进生的转化和教育，有效控制了在校生违法犯罪、季节性传染病的流行和学生在校活动安全事故等事件的发生，制定了切实可行的安全事故应急预案，保障了师生的安全。

6、加强学校民主管理，实行了校务公开。

学校充分发挥党支部、教代会的监督职能，建立廉洁自律制度，重视行风建设，学校的一切重大决策、奖优罚劣、规章制度的制订等均交由教代会讨论通过。学期末对学校行政领导进行民主测评。严格执行财务制度和校长一支笔审批制度，重大开支都经过校务办公会议研究决定后执行，学校严格按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费，学校从未发生乱收费现象。

总之，我们认为，工程的实施，是我市教育发展的又一项民心工程，在新的形势下，回民中学正面临着剧烈的办学竞争和“校安工程”所带来的巨大挑战，同时也蕴藏着难得的发展机遇。学校将继续一如既往地实施综合管理质量工程，以“打造高效课堂，提升教学质量”为总目标，自加压力，再接再厉，向更高目标迈进！

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老年科在职护士培训结业典礼情况汇报

1月18日下午，“粤港精神科和老年科护理在职护士培训班结业典礼”在我院隆重举行。xx市卫生计生局周副局长、曹xx科长，香港的实业家伍先生，香港卫生护理专业人员协会会长崔博士、香港精神健康护理学院评审委员会孙率领的嘉宾团队，xx市护理学会陈会长、xx市第三人民医院党委书记陈xx院长等领导、嘉宾，为来自广东省17家精神专科医院的精神科和我院老年科护士学员等共160人颁发了由香港相关护理学会印发的结业证书，典礼活动由文、潘主持。

本次护理培训结业典礼，是根据XX年三院与香港卫生护理专业人员协会签订的“粤港精神科护理培训合作协议”精神，在香港卫生护理专业人员协会的周详安排协助下和香港实业家伍先生的支持下，护理培训工作分两步走，一是三院共派出老年科护理人员51人次到香港进修学习；二是香港方派出香港精神科专业老师为我们的精神科护理人员进行为期半年的系统护理知识培训。本次培训班吸引了广东省周边城市17家精神专科医院的精神科护士前来接受培训。通过进修和系统的知识培训，有效提高了我省精神科护士、老年科护士的专业实操技能和护理整体素质。

本次结业典礼，得到了政府部门和有关组织的高度重视和认可，周副局长，崔会长，孙，伍先生和陈xx院长，分别代表有关部门和单位，向培训班的结业表示热烈祝贺和期望。三院护理部王主任对培训班进行了总结，两名护士代表也在会上发表了培训学习的体会。其中，周副局长在典礼上代表xx市卫生计生局对大力支持粤港专科护士培训的伍先生和香港护理人员协会表示感谢！并提出三点期望：一是希望学员们能学以致用，把香港护理精神、护理技能和先进理念贯彻到临床服务中去，造福患者；二是希望xx市护理学会重视专业护理的发展，提供多渠道学习平台；三是希望香港卫生护理专业人员协会和精神健康护理学院继续支持和帮助，能进一步加强合作，以推动粤港两地精神护理和老年护理事业的共同发展。

典礼活动上领导嘉宾们还为来自广东省各市的17家精神专科医院的共计121名精神科护士学员和39名老年科进修护士员学颁发结业证书。结业典礼在一片“热烈、紧凑、有序”的良好氛围中圆满结束。

信用社存款“春天行动”工作汇报材料

尊敬的各位领导、各位同仁：

春天垂青勤劳智慧之人。今年一季度，我社以市联社存款“春天行动”活动为契机，牢固树立“存款是第一业务”的经营理念，大力开展情感营销，实现了存款“开门红”。截止3月31日，我社各项存款余额x万元，较年初增加x万元，增幅x%,完成市联社存款“春天行动”任务的x%,完成全年任务的x%,比去年同期多增加x万元。我们的具体作法是：

一、以人为本，围绕“心情”增存

企业发展的动力源泉除了员工，还是员工。针对近年来我社存款增长不快、员工收入不高、信心不足的现实，我社从解决员工“思想认识”入手，反复向员工灌输一个观念：存款是立社之本，更是员工增收的必要手段。只有存款入社，个人收入才会有保障。引导全社干部员工彻底打破无所作为、不推不动的观念，增强奋勇当先、争创一流的竞争意识；彻底打破因循守旧、墨守成规的观念，增强敢想敢干、勇于创新的意识；彻底打破得过且过、小进则满的观念，增强危机感、紧迫感和永不松懈的进取意识；彻底打破懒惰、等、靠、要、吃大锅饭的观念，增强自力更生、艰苦奋斗的意识。营造了揽存、增存氛围。

为将热情迅速转化为热力，我社按人建立业绩台账，以个人揽存时间、金额、客户号逐笔登记。在登记台账时，坚持先查询客户信息再进行确认的原则，只有以前与信用社系统没有发生关系的新开户客户存款才予以确认，保证了存款来源的真实性及绩效考核的有效性、公平性。我社还坚持每周召开一次任务完成进度通报例会，员工与员工之间比，与兄弟信用社比，与本地同行业比，结好硬账、找准差距，制定有针对性的措施，从而调动了每一位员工组织存款的工作积极性。

二、家属联动，围绕“亲情”增存

每一个员工的背后都站着一个家庭。我社从放大“1+1﹥2”效应入手，坚持每半月由主任向员工直系亲属通报一次员工个人任务完成及绩效工资结账情况，在员工家属之间也形成了相互竞赛、争抢第一的局面。副主任张军华的妻子在武汉经营建材生意，她利用自身有利条件，动员建材市场的籍经营户将暂时闲置资金汇回信用社转存，每月余额保持在x万元；员工李x的丈夫在镇中心小学任教，看到妻子四处寻找储源，充分利用自己接触人多、社会联系面广的优势，在短时间内帮助联系存款x多万元，并积极在信用社与学校之间搭桥沟通，将春季学校开学的各项费用也存入信用社，3月末李x的存款业绩达到了x万元，在员工中居第一。员工张x的父亲看到女儿与其他员工相比有较大差距，立马出面发动所有亲友，很快帮助女儿吸储x万元。

三、走村串户，围绕“乡情”增存

乡情是人们心灵深处永不褪色的印记。我社抓住两节前外出务工人员返乡高峰期的有利时机，将全镇x个行政村分成三个片区，由班子成员带领管片信贷员，逐村拜访村组干部，上门宣传信用社的产品，大打福卡品牌，引导他们加深对信用社的认识，充分发挥村组干部人熟地熟情况熟的优势，很快摸清了各村外出务工人员返乡的确定时间，指定专人及时与工作对象取得联系，在第一时间带着小礼品、《致外出务工人员的一封信》上门拜访，起到了拜访一个人，带动一大片的效果。返乡人员一直通过行汇款，得知我社方便快捷的结算网络，优惠的汇费后，马上赶到信用社办理了福卡，现已汇回**万元。通过努力，春节前我社组织外出务工人员存款x多万元，这部分存款大多较稳定，为我社提前完成春天行动计划打下了坚实的基础。

四、优质服务，围绕“真情”增存

优质服务没有最好，只有更好。我社坚持晨会制，定期学习优质服务手册各项内容，增强员工服务意识，按照优质文明服务要求规范员工行为。常年在员工之间开展比谁的服务态度好，看谁无客户投诉的竞赛活动。现在，信用社每个员工都有一个特殊的记事本，上面记载着客户的家庭情况、工作情况、联系方式，储户生日等信息，在节日期间利用短信平台、手机向他们发出温馨的祝福，仅春节期间就发慰问短信近x条。客户吴某一直在他行存款，信用社上门联系存款事宜时，他推辞道，我听朋友们说你们信用社服务态度不好。我立即专程上门征求他对信用社工作的意见，并真诚地对他说，我们的员工谁的服务不好请您及时通知我。同时邀请他随时到信用社试办业务。“体验”几次后，客户分期分批地将资金转入了信用社。

在抓好柜面服务的同时，我们对已纳入的对公存款千方百计维护好，确保不流失。另一方面班子成员积极拓展和维护黄金客户，对存款余额较大的黄金客户逐户上门走访，了解他们的需求，并及时指派专人落实。兴隆棉业的吴总在我社有x多万元存款，当他看到信用社员工成天在为存款奔波时，说了一句令人十分感动的话：如果你们存款压力大，我就多卖几车花，确保你们任务的完成。一季度班子成员共吸收黄金客户存款x多万元，带动了全社存款的稳步增长。

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潘利众同志是某公司驻立新大厦的一名普通的不能在普通的保安员。但是在 20xx 年，潘利众同志通过艰苦的学习和自身不懈努力，在专业技能水平有了极大的提升，逐步成为公司保安队伍的骨干人员。为了使自己能在保安工作中充分发挥骨干分子的带头作用，潘利众同志克服重重困难，出色的完成了全年的保安任务，并协助公司各部门做了大量的相关工作。 20xx 年 2 月，立新大厦对保安部门进行了重大调整，潘利众同志就是在此时作为某保安公司的一名普通员工进驻到立新大厦工作的。刚到立新大厦工作的时候，潘利众同志面临着如何在短时间内尽快熟悉新环境的警卫工作的难题。但是潘利众同志为此不断学习，认真工作，积极主动，迅速适应了大厦的工作环境和安保的工作要求，在段时间内排摸情况、全面了解了大厦的布局。 在工作中的潘利众同志脚踏实地、严肃认真、一丝不苟。无论是狂风暴雨，还是酷暑严寒，只要是在岗位上，潘利众都会时时刻刻地巡视着大厦中的一切可以现象。 生活中的潘利众同志态度和蔼、乐于助人。主动帮上夜班的同志做饭送水、主动替换生病的值岗人员。这些对于他来说都是再稀疏平常不过的事。在立新大厦，只要人们一提到潘利众，就没有不竖起大拇指的，他人缘好、高从而而赢得大厦安保部全体工作人员以及大厦工作人员的一致赞同。

认识实习，顾名思义，金属注重于认识，非实习也。虽说认识实习只有短短的一个礼拜，但其实不然，在这个炎炎的夏日，每过一个小时，就像过了一整天。所以按心理时间来算，我们实习了两个礼拜。三次报告注重于理论、思想，参观考察是书本联系实际的最好运动。

通过以上报告，我又重新考虑了我的观点，重新确立了我的学习思想和方针，学习并学好高分子材料与工程这一专业，不仅是在现在，还是在未来，不仅是对自我还是对社会，都是一件非常重要且有意义的一件事。还有一个非常吸引人的报告是，86届(应为87级)校友陈晓东所做的“财富是怎样炼成的”这一讲座。他所讲的内容打动了我们每一个学生的心灵。

主要内容：讲解，自我认识与接触。

主讲人:公司负责人，解老师

一、首先对船体玻璃钢进行简要介绍：

1.玻璃钢(玻璃纤维增强塑料，GFRP或FRP)，由合成树脂和玻璃纤维经复合工艺制作而成的一种功能型复合材料。

性能特点：密度小，强度大，瞬间耐高温特性，良好的耐酸碱腐蚀性及不易导热性、电绝缘性,但硬度还是比不上钢铁,当然这是复合材料的通病了.

所以易做船体或游艇外壳。

2.对树脂的认识：

⑴按分子结构：邻苯型、对苯型、间苯型、双酚A型、乙烯基型。

⑵按功能：阻燃、耐热、光稳定、耐候、通用型等。

昊天船艇公司用的就是多种不饱和聚酯树脂,不饱和聚酯树脂是复合材料生产中用量最大的树脂，由含有不饱和键(固化时不饱和键打开交联)的多元酸及多元醇反应生成。

不饱和聚酯树脂：196#不饱和聚酯树脂，SR-1水溶性聚酯树脂，23#聚酯树脂，低收缩聚酯树脂，模具胶衣，固化剂02#，脱模剂01#。

用于玻璃钢、纽扣、家具、雕塑及防腐。

3.玻璃纤维及制品：

⑴玻璃纤维：EC9-32，EC9-32×3，EC-96×5，EC11-20xx等。

⑵玻璃布：EWR800，EWR700(单向布)，EWR600，EWR400，EW170，EW13#等。

二、聚合物基复合材料(游艇模具)成型工艺：

当然这一块公司并没有过多介绍,相对而言公司的手糊成型工艺较为简单,只是耗费劳动力而已.

1.热塑性树脂挤出成型工艺：

⑴挤出成型工艺是借助旋转螺杆的推挤，使处在一定温度和压力下呈熔融流动状态的热塑性物料连续地通过一个口模，然后降低温度，硬化定型，得到口模所限定形状的复合材料型材。

⑵热塑性复合材料挤出造粒及应用：目前挤出成型主要用在热塑性复合材料的造粒和型材生产两个方面。在热塑性树脂中加入一定比例的短切玻璃纤维，进行预处理后，利用双螺杆挤出机和特制的复合机头进行挤出造粒。该粒料即可用于注射成型最终使用产品。不同树脂基的复合材料，有着不同的使用场合;如无梭织机的剑长，剑轮和气象部门使用的高刚性、耐老化、耐大气腐蚀的测风气件等。

⑶双螺杆挤出机作用：强制输送、混合作用、自洁作用、压延效应。

2.热固性复合材料成型工艺：

SMC模压、缠绕、拉挤、RTM、手糊成型、不饱和聚酯加工及玻璃纤维拉丝。

⑴树脂生产工艺

⑵纤维生产(玻璃纤维)：

我国玻璃纤维生产，中碱纤维：无碱纤维=2：1。

⑶玻璃纤维分类：E—玻璃纤维(电绝缘性，无碱玻璃纤维)

C—玻璃纤维(耐化学腐蚀性，中碱玻璃纤维)

A—玻璃纤维(高碱玻璃纤维)

S/R—玻璃纤维(高强度)

M—玻璃纤维(高模量)

AR—玻璃纤维(耐碱玻璃纤维)

D—玻璃纤维(低介电)

⑷手糊成型：用不饱和聚酯树脂、环氧树脂等室温固化的热固性树脂(就是游艇外壳)，将玻璃纤维及其织物等增强材料粘结在一起的一种无压或低压成型方法,这就是公司的主要工艺.

⑸SMC模压工艺：将一定量的模压料在金属制件的对模内，于一定温度和压力下压制而成的玻璃钢制品。

⑹树脂传递模塑RTM

⑺缠绕工艺

⑻拉挤工艺：玻璃钢拉挤型材是以树脂为基体，玻璃纤维为增强材料，配合一定助剂，经拉挤工艺连续生产的一种型材。

学习感受：在对复合材料定义认识的基础上，了解了复合材料的种类，制造复合材料的生产过程及分类。对参观的工厂情况有了大致印象。

学校党组织基本信息调研统计工作情况汇报

---夯实基础创先争优  引领护航满意教育

武汉市供销商业学校党委在市委教育工委领导下，在教育局职成处具体指导下，坚持党的教育方针，学习实践科学发展观，认真开展“创造新业绩，喜迎十八大”主题活动，继续开展创先争优活动，积极推进基层组织建设年相关工作，夯实基础创先争优，做到了规定动作做到位，自选动作有创新，有力推动了学校中心工作。

党组织基本情况：学校党组织属于党委级，党委委员x名，党委下设x个支部和x个离退休党支部，组织机构健全。x名在职教职工中有x名党员（含x名预备党员），党员在教职工中比重占到x%。应该是市中等职业学校中党员比重最大的学校，先进分子贤集，政治空气浓厚。学校党员中张莹珺同志是武汉市优秀共产党员，严春汉同志是武汉教育系统第二届优秀书记，学校曾获得市教职工思想政治工作创优奖先进单位，两次荣获市师德先进集体，今年还被评为市教育系统创先争优基层党组织。学校规范建设服务阵地，健全基本组织，开展服务活动，完善工作制度，落实保障措施。在供销商校，党组织切实做到了推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐。

（一）强化组织建设和制度建设，积极发挥党组织政治核心作用

1、不断加强领导班子建设，提高领导学校科学发展的能力。校党委凝神定气，在坚持党的办学方针、确定学校发展目标、加紧学校科学规划等重要问题上高度一致、统揽全局。党委一班人认真贯彻执行《关于进一步加强领导班子建设的意见》，工作中坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的十六字方针，处理好“一个声音”和“畅所欲言”的关系，班子成员之间团结协作，民主气氛好；认真开展执政为民的权力观教育，树立公仆意识，不断改进工作作风，带领干部队伍始终保持良好的精神状态。

2、加强干部队伍建设，巩固科学发展的中坚力量。本着“有利于学校整体运作、有利于学校专业建设、有利于学校人力教学资源合理配置、有利于学校持续健康发展”的原则，校党委行政积极推进干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化建设。XX年选拔任用x名青年正科级女性中层干部。目前，学校的中层干部队伍中共党员达到了x%，女干部达到了x%，中、高级以上职称达到x%，年龄梯次明显，专业结构更趋合理。校党委还注重加强中层干部的培养教育，经常以会代训对中层干部进行学习培训，组织交流经验，每月召开中层以上干部会议，研究推动部门工作，年底实行中层干公开考核评聘，在全校大会逐一述职，接受群众评议。达到了中层干部增强自身素质，改进工作作风，明确工作思路，提高工作能力的目的。

3、进一步健全制度建设，提高党内生活质量。按照上级党委要求，认真开展党建基础阵地制度建设，做到“党委有主阵地，支部有分战场”，均达到“总体固定，便捷实用”的要求。落实党建经费保障制度，做到用在刀刃上，保证正能量。认真开展五个基本自查，编制学校党建制度和党风廉政建设制度汇编，全年校党委认真落实“三会一课”制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等，以规范的制度管理促进提高党内生活质量。XX年底，学校召开了以“廉洁从教，加强作风建设，推进学校科学发展”为主题的领导干部民主生活会，上级领导高度肯定会议成果，会议达到了预期目的。在执行基层党组织分类定级制度工作中，学校全部基各支部都被评为优秀等次，并一次性报批通过。

4、深入开展创先争优和“创造新业绩、喜迎十八大”主题活动，发挥党员的先锋模范作用。认真组织党员开展丰富多彩的主题实践活动，围绕学校中心工作，结合教育教学实际，从XX年6月启动开展了创先争优“亮身份，亮承诺，亮业绩”为主题的“三亮”主题党员岗位奉献活动。组织全体党员进行了公开承诺，承诺党员达到x人，并按程序不断兑现和提升承诺，全体党员在各自的岗位上充分发挥先锋模范作用，每年年底登记上学校业绩光荣榜。XX年在上级党委推行“迎创”主题活动中，创新推出“创造新业绩，喜迎十八大”主题活动。

“创争”和“创迎”活动的开展带动和促进了教学、学生、后勤、行政管理工作,为学校的改革发展提供了政治保障和精神动力，揭开了学校发展的新篇章。学校于XX年初将各部门的承诺收集统一汇编成为学校管理工作常规暨一日x规：《教学工作一日常规》、《学生管理工作一日常规》、《安全工作一日常规》、《保障工作一日常规》等。

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移动分公司员工先进事迹汇报材料

热情服务 真诚待客

我是营业部员工，自XX年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等，XX年第二季度被评为终端销售能手，XX年乡镇组服务积分排名第三，XX年三季度被评为服务明星的好成绩。

营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员？我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起[文章来源第一范文：//www.diyifanwen.com]，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。

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学习全国青年文明号思想汇报

通过对中国移动通信和中国网通114服务台等全国青年文明号的参观学习，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我留下了深刻的印象。

一、企业文化浓

当你一走进中国移动通信十一纬路营业厅，就会被营业大厅工作人员热情、亲切的服务所吸引，就算你不了解中国移动的服务宗旨，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是中国移动通信在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到中国移动的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好

中国网通114服务台的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才。先后获得了巾帼文明示范岗、星级服务人员等荣誉称号。

三、创新服务多。

在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，中国移动和中国网通又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，绿色奥运通道等一系列个性化的服务。

作为青年文明号的号长，我也将在今后的创建工作中，吸取全国青年文明号好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶。与此同时，我们也看出创建“青年文明号”是顺应时代要求，与时具进的必然要求。

开展创建“青年文明号”活动是进阿一步推动实施跨世纪青年文明工程的重要载体，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。它是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体，青年岗位和青年工程。开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会物质文明和精神文明进步做贡献。

其次，开展创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是共青团组织攥紧拳头，打出名牌，为青年成长服务的有效工作载体，是各行业基层团组织发挥作用的有形依托和有效途径。创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。实践证明，在窗口行业的基层集体中开展创建“青年文明号”活动，具有良好的社会效益、人才效益和经济效益，得到了青年的广泛欢迎。概括地说，“青年文明号”是优秀青年集体的标杆，是基层管理的先进模式，是经得起竞争考验的名牌，正在成为青年集体崇高荣誉的标志，成为当代青年职工倡导职业文明，建功立业的一面旗帜。

作为一名坐席员要摆正自己的位置、端正心态。做为受理员就是要在锻炼自己的沟通能力。有了这个正确认识，工作中就能处理好自己与纳税人的关系、让纳税人满意而归。有了这个正确认识，才能听取各方意见，不断改进自己的工作。在与同事们相处中，要像蜡烛一样“一条心”，团结一致，互相帮助。

作为一名坐席人员，要摆正自己的位置、端正心态。在工作中、学习中，要给自己树立一个目标。经常学习一些先进人物的事迹，经常反思别人能做到，为什么我不行呢？通过这次参观学习，让我感觉到，他们身上有太多需要我去学习的东西，服务的理念，奉献的精神，在工作中任劳任怨。尽管我做的没有他们那么优秀，我会以他们为目标，慢慢地向他们靠拢，是自己的服务意识有所提高，工作做得更好。

青春，是美丽的。青春的美丽溢于言表，激情四射。青春，是短暂的。青春的短暂不容阻挡，令人慨叹。青春，是永恒的。青春的永恒隽于人生，奋斗铸就。我们是幸运的，因为我们的青春与青春的事业紧密结合，在青春的事业中汲取着青春的营养，品尝着永恒的青春喜悦。

教学精细化管理汇报材料

严抓教学常规  夯实过程管理

第四中学在县“创新教育、精致学校、高效课堂、幸福师生”的治校理念指导下，以打造“建构式生态课堂”为抓手，通过精细化管理来提高教学质量，深化了学校的内涵建设，创建了师生与学校共同成长的和谐校园。

一、秉持一个理念—打造“生态课堂”

xx市“建构式生态课堂”的核心理念是“先学后教、以学定教、以学促教、能学不教”，重点围绕一个“学”字，突出、强调了“学”字的重要性。我校全体老师积极行动，通过各种形式的教研活动，认真解读和领会“生态课堂”精神内涵，不断寻找“教”与“学”的平衡点，努力实现由“教学过程”到“学习过程”，由“教室”到“学室”，由“教师”到“学师”的转变。

在过去学期中，为展示践行“生态课堂”所取得的成果，校长室、教务处在抓好教学常规的同时，还在全体青年教师中，分两轮开展“生态课堂”教学大比武活动，凡35周岁以下老师必须参加，比赛内容丰富多彩，比赛过程有计一划、有总结，展现了我校青年教师良好的教学风采，有力促进青年教师的专业成长。

二、推行一个模式—多维“四学模式”

“四学模式”即独学、对学、合学、群学。

(一)独学独学就是学生个体的独立学习、自主学习、自觉学习。独立是一种能力，别人的帮助和提醒都是多余的，自主是一种意识，自觉是一种习惯，很少因外界干扰而改变。独学是所有学习活动的基础，也是学生学习的开始。学生独学从课前接受任务到制定计划、查找资料、调节过程、自我反馈、总结反思都是在一种清醒的、有条不紊的状态下开展学习活动的，不存在盲目性和随意性。为此，我校要求每一位教师都要为学生营造一个安静的利于思考的环境，包括好的网络和图书环境，让学生自主决定要不要去借助资料查找和什么时候查找，真正体现了学生学习的独立自主，这样既有助于学生创新思维的发展，同时也是对学生人格的尊重。通过一学期的实践来看，学生独立学习的能力较以前有所提高。实践也证明，善于独立学习的同学，在自主合作探究学习时，能够提出自己的独特见解，能够帮助他人，引领小组朝着既定的方向合作学习，一般也有较强的生活能力、交往能力。

三、狠抓一个常规—精细教学管理

本学年开学初，教务处按照校长室要求，印发了《一二三四五教学常规》，以此作为全体老师教学的行动指南，也为学校对每一位的教师业务考核提供了依据，其具体内容有:

(一)凸显一个高效的生态课堂

在课堂教学中，树立以人为本的理念，以哦“四学”为基本模式，打造具有我校特色的生态课堂，把生态课堂的理念渗透在“四学”模式中，课堂是提高教学质量的主阵地，目前“四学”模式收到飞出的效益。

(二)抓好双周二关

二关即指周练、周末两项作业，周练由备课组长分工安排组内成员围绕上一周重点或学生易错内容编制，教研活动时研磨、组长审核签字后方可印刷，每周星期五下午放学前印制好下周周练练习，每位任课教师在本周内自选时间，将周练练完，任课教师自己批改、用教务处提供的专用表格录分、并进行分析，在下周一晚自习前送交级部副主任和教务处分管主任处检查，并上交相关表格，语、数、英、物、化每周一次，政、史、地、生每两周一次。周末、节假日作业要求中考文化科目都有书面印制作业，围绕本周教学内容，适当进行拓展、延伸，每学科作业量适中，周末作业由任课教师亲自批改，每周星期二晚自习前送交级部副主任和教务处分管主任处检查。每月汇总一次检查结果，在校内及时通报并提出整改措施。

(三)精心三个批改

三个批改是指教师对预习作业、巩固案、错题集的认真批改，预习案印制有统一的格式要求，编制时组内分工到位，由负责的教师拿出草案，教研活动时进行研磨，内容围绕课堂教学目标，有一定梯度:新授课每节课都有预习案;分值化，课前必须批改，可由学习小组组长或任课教师批改，教师上课前必须了解学生预习情况，学校不定期检查或进课堂检查。巩固案要求内容围绕课堂教学目标，特别要围绕重点内容;题量适中，一般不超过15分钟内容;新授课、复习课等都要有巩固案。每节课单独印制，组长审核合格，签字后方可印刷，安排在每节课最后15分钟内进行，当堂完成;最好当堂批改、反馈，学生可以互改。错题集要求每个学生以学校下发的免费作业本作为各学科“错题集”，将当天预习案、巩固案、辅导练习册上等做错的题目，订正在错题集上，不抄题目;实行错题“零”汇报制，如果没有错误，错题集上写“今日无错题”;任课教师每天亲自批改错题集;学校定期、不定期检查或进班检查，每月集中全面检查一次。

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回顾这一年来的工作，在各位领导及同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。作为材料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成部门工作。现将一年来的工作情况总结如下：

1、物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。在过程中严格按计划进场，对比计划量与进厂量，控制现场剩余，减少浪费。

2、严格物资进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工长和分包材料员共同验收，做好试验并建立台帐。现场材料员、工长、分包材料员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，明确了在以下情况下的物资不予验收：(1)呆滞积压、质量低劣的材料;(2)无使用对象的特殊材料;(3)超储备定额悬殊的一般材料;(4)打短线物资应视生产施工的需要，不能超过3-12个月的用量，超出者不予验收;(5)成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。按材料性能分门别类，按类分类，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

3、收料：施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。对照物资计划表与分包单位的材料人员共同清点验收，共同签字确认，作为入库依据。物资对账单：每月统计进场物资的汇总对账单，与供货商对账并签署对账单，作为最终结算的原始依据。

4、验收：根据物资需求计划对进场物资进行按实清点、检尺验收和资料的收集复合。同时认真核查材料品名、级别、规格、数量、与计划相符，且供货材料质量，均符合国家建筑质量要求后按实际验收量签字确认。验收时买方项目经理部物资负责人负责物资进场的签收。由物资负责人及相应收料人至少两人共同签署收货凭据。

报验：进场物资资料要齐全有效，有可追溯性是查询的依据。本工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。材料验收合格进场后，各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处。待内部签字齐全后呈报监理单位进行报验报审报量：每月编制钢筋进场明细汇总表(标清进场日期、钢筋级别、规格、数量、生产厂家等信息)呈报监理、业主方对量确认，以此作为商务钢筋调差及回收材料款的依据。

5、钢筋、套筒等材料进场后及时提供实验员具体数量及使用部位，并督促实验员及时完成钢筋取样复试;套筒、橡胶止水条的送检检测;

试验室出具报告后，核实报告内容，检查名称、时间、规格、型号、标号、级别、部位等内容是否符合要求。

进场的钢材，按照不同规格型号、不同工程部位、不同级别、不同钢厂、不同批次、不同规格，每60吨为一个批次，进行分类统计并注明钢厂名称、进场日期及炉批号码后移交给实验员进行送检复试。

6、及时搜集了供应商及材料生产商的企业法人营业执照、组织机构代码、税务登记表、生产许可证、ISO体系认证、型检报告、产品检测报告，认真审查是否属实并满足要求，然后报监理业主方审核备案。内业资料：岗位职责、管理制度、供应商资质文件、物资签收授权书、分包进场材料设备报审报验资料、物资报审文件、物资收发料、物资计划、物资调拨、物资台账等资料分类建立进行管理。

7、项目内部调拨及时做好调拨依据及台账为后期结算完整依据积极配合项目商务、财务及公司，完成每季度检查、考核及现场盘点工作，尽量做到不因物资为项目扣分。

8、周转材料进退场及物资台账的管理

加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料由分包或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，责任到人，堆放整齐;加强原始记录统计和分析，做好材料核算工作。健全原材进场台账管理，及时做好材料的入库，盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。

工作中的不足与今后的努力方向：一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，现在随已进入工程末期，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。力求做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，增长自己的才干。为领导做一个好助手。

社会调查报告材料分析方法

对社会调查报告材料的分析，应该说是调查研究中的一个十分关键的步骤，是能否将社会调查报告材料化为研究成果的关键所在。所谓社会调查报告材料分析，就是用科学的方法审查、剖析调查材料中包含的被研究对象的状况、特点、社会背景、基本结构、本质属性与成因、组成因素与相互关系，以及运动机制和结论的过程。对社会调查报告的调查材料进行分析研究，最基本的类型是定性分析和定量分析，应该用辩证的观点对待事物，对质和量两个方面进行综合考察。

(一)社会调查报告材料的定性分析

社会调查报告材料的定性分析是据事论理，用思辩的方式，依靠个人经验判断能力和直观材料，确定社会现象或事物发展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性分析的根本的方法是哲学方法，即揭示事物发展的一般规律的方法。除此之外，还可采用系统方法、逻辑方法，常用的方法有:

1.社会调查报告材料分析——矛盾分析法

即运用唯物辩证法对立统一的原理，具体分析事物内部矛盾及其运动状况，从而认识客观事物的方法。其具体作法分三个步骤:

①从调查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到问题。因为问题即是应该消除或缩小的差距，差距就是矛盾。

②对事物存在的矛盾进行分类，看它们是属于:历史遗留——现实产生;客观存在——主观思想;自然条件——人为造成;局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的矛盾。

③分析矛盾的对立面，考察矛盾的主要方面与矛盾其它方面互相依存、斗争、转化的条件，从而把握矛盾的特性。

2.社会调查报告材料分析——比较分析法

做社会调查报告常用的比较方法有横向比较和纵向比较;常用的分类方法为:先进行比较，弄清事物的异同，根据共同点将事物归集为一大类，然后再根据差异将大类划分为几个小类，依此类推，事物就被区分为具有一定从属关系的，不同层次的大小类别，明确地反映出客观事物之间的区别和联系。

3.社会调查报告材料分析——因素分析法

即指从社会调查报告材料中寻找出对事物产生、发展、运动起作用的要素，通过系统分析和科学的归纳，探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列，掌握决定事物变化的原因，从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法，首先应进行总体分析。

第一步是把蕴藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来，并在初步分析的基础上，将它们按一定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素，归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列，在这一层面下，又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素;积极因素、消极因素;一般因素、特殊因素;直接因素、间接因素;必然因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织，错综复杂，显现出一种网络状态。

第二步就是通过对这一网络的分析，从总体上考察研究对象，分析出现某一社会现象的综合原因。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系，把握其特征和转化规律，对事物的总体进行多维的、系统的，内因与外因，客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的原因，如诸多腐败现象的产生，其共因是私欲恶性膨胀，再进一步深究，就可找出其根本原因是权力作祟.从而找到问题的关键，抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标，予以系统的多层次的剖析，按因素之间的联系绘出因素树图，即:社会调查报告(社会实践调查报告)材料的因素分析法——因素树图

这样逐层深人，直至找出最基础的原始性要点，即具体行为表现。

定性分析除了以上方法外，还有分析综合法、归纳演绎法、科学抽象法、社区研究法(是以分析社区人口集体与特定生活环境、社会条件之间的相互关系，探讨社区的社会构成、社会功能、价值观念、日常生活及发展变化的方法)、历史研究法等多种方法。

(二)社会调查报告材料的定量分析

社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的情况和变化，进行变量计算和考察分析，弄清其数量特征的方法。简言之，就是从事物数量方面入手进行分析研究。目前，在调查研究中进行定量分析已越来越普遍，使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋，也是调查研究走向完善的标志。定量分析的 基本方法有:

1.社会调查报告材料分析——统计分析法

即运用统计学的原理，对社会调查报告所得的数据资料进行综合处理，分析现象在一定时间、地点、条件下的数量关系，以揭示事物的性质、特点及其变化规律的过程和方法。统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。

①描述分析，是把收集到的数据整理加工，找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线，测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们研究城市居民近五年来生活水平提高的情况，根据调查所得的材料，把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民，这就是事件次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重。就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人，就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱，就是离散趋势的统计。

②统计推论，则是指在随机抽样调查的基础上，根据样本资料对全体进行推论。它常用的方法有两种:区间估计，统计假设检验。

2.社会调查报告材料分析——社会测量法

社会调查报告的社会测量法即通过测量和评定某一社会群体或团体中社会关系或社会意向的一种方法。社会测量法分社会关系测量和社会意向测量两种具体方法。社会关系测量法较为常用，是指将所研究的某一社会团体内部成员相互吸引或排斥的关系状态数量化，从而分析其人际关系的一种方法。运用此法可分五个步骤。

其一，确定选择标准，有六种类型:①工作标准，以测量工作团体内部的关系;②娱乐标准，以测量娱乐群体内部的关系;③社交标准，以测量社交群体内部的关系;④生活标准，以测量生活团体内部的关系;⑤学习标准.以测量学习团体内部的关系;⑥服从标准，以测量被领导与领导之间的关系。

其二，选择指示项。一个标准，可以拟出多个指示项。如服从标准可拟出:你认为本单位谁当领导最合适?谁威信?你最不服谁的领导?等等。

其三，制作测试答卷。给出选择标准;限定选择数目;交代测试目的、选择范围(团体之内)，说明对测量结果保密等。

其四，填答试卷。当面填写，当场收回。

其五，对试卷进行整理分析。

对社会调查报告材料的选择，要注意:

1.运用典型材料说明观点。典型材料是代表性的材料，它显示着事物和现象的某些本质特征，有着以一当十的力量。

2.运用综合材料说明观点。将一组有可比性的材料进行对比(今昔、成败、好坏、新旧、内外、先进与落后、正确与错误等)，能使观点更加鲜明突出，增加说服力。

3.用精确的统计数据说明观点。统计数据具有很强的概括力和表现力，恰当地加以运用，可以增强社会调查报告的科学性、准确性和说服力。

食品药监局党组中心组学习会汇报交流材料

当前，正面临系统第三次机构改革，我们将在省局的正确领导下，坚定信心，守土有责，按照“巩固、提升、创新、规范”的总体工作思路，进一步落实科学发展观，深入实践科学监管理念，重点围绕“五个一”做好今后的工作。

第一，筑牢一个根本。紧紧抓住药品监管这个根本，从思想上认清强化监管、依法行政是立足之本，在行动上注重创新，多措并举，坚决依法查处各类假劣药械案件，不断解决好药品监督行政执法与制售假劣药械这对矛盾，确保药械合法生产，诚信经营，使用安全有效。

第二，带强一支队伍。食品药品安全监管直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，队伍素质决定了食品药品安全监管法律法规的贯彻和各项工作部署落实的好坏，是影响执行力的重要因素。因此，必须千方百计加强执法队伍的思想建设、业务建设和作风建设，强化法律法规和专业知识培训，提高队伍整体素质和依法行政的能力，做到科学监管、依法行政、执法为民。

第三，搭建好一个平台。履行好食品安全综合监督“三句话”定位的职责，利用发挥政府食品安全“抓手”作用，建立与政府及其部门密切联系的平台，主动将食品药品监督管理工作纳入当地党委、政府的统一领导，积极争取党委、政府的支持，主动承担责任，履行职能，为全面提高食品药品监管工作创造条件，为市场监管、信息宣传、基本建设等工作的开展创造良好的环境。

第四，创造一套好机制。从践行科学监管理念着眼，建立健全，并严格执行内部管理制度、科学、决策制度、行政执法责任制度等制度；加强部门之间、地区之间的沟通和协调，建立稳定的互通情况、联合执法、联合办案的协作机制，形成全社会参与，全社会监管的良好局面；建立重大药品安全事故应急长效机制，在重大药害事故发生时、节假日和大型庆典活动期间自觉启动，提高药品安全事件应急处置的能力，确保公共安全；建立领导干部、业务骨干下基层指导工作制度，对基层党风廉政建设、队伍建设、行政执法、市场监管、药械抽验、药械不良反应监测、基础建设、行政管理等工作作全面指导，使整体工作水平有更大的进步。

第五，成就一番事业。强化系统文化建设，增强全体干部职工的事业心、责任感，在社会前所未有关注食品药品安全的大好形势下，从思想上加强对食品药品监管事业的热爱，增强做好食品药品监管工作的使命感。通过抓紧抓好监管工作的每一个环节，每一个细节，使食品药品监管整体工作跃上新台阶。通过对药械生产、经营企业、使用单位实施有效的监管和帮促，保障群众的饮食用药安全，促进医药经济健康、快速发展；通过一系列的宣传，使人民群众的饮食用药安全常识，药械从业人员的责任意识，企业负责人的质量意识得到全面提高，为构建和谐社会作出本部门应有的贡献；通过加强队伍建设，不断提高保障公众饮食用药安全的能力和水平，提高贯彻执行省局、州委、州政府决定的能力。

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学校办学水平及常规管理验收汇报材料

一、学校概况

我校创建于XX年8月，经过四年多的发展，学校规模不断壮大，现有10个教学班，学生460人，学生入学率，巩固率均达100%。教职工30人，其中专职教师22人。教师学历合格率100%，其中研究生1人，本科学历14人，专科学历6人，中专学历9人；中学高级教师1人，小学高级教师19人，小学一级教师10人。学校占地36亩，建筑面积5000平方米，建有微机室、网络电子备课室、多媒体室（3个）、仪器室、实验室、图书室、阅览室、少先队活动室（德育室）、音体美器材室、音体美活动室、心理咨询（卫生保健）室等。我校全面贯彻党的教育方针，秉承“依法治校、以德立校、标准建校、民主理校、科研兴校、特色营校、质量强校”的办学宗旨，以“为成功人生奠基”的教育教学理念，全面实施素质教育，教育教学质量年年上新台阶，先后荣获“山东省少先队规范化学校”；“莱芜市少先队红旗大队”；“ 莱芜市规范化学校”；“ 莱芜市学校管理工作先进单位”；“ 莱芜市行风建设先进单位”； “莱芜市依法治校先进单位”；“莱芜市教学示范学校”； “莱芜市师德先进集体”；“高新区教育教学先进单位”； “高新区教学工作一等奖”等荣誉称号。学校工作得到了各级领导的肯定，赢得了社会的广泛赞誉。

二、学校自评情况

自XX年12月申报市办学水平优秀单位一年来，学校根据市督导室关于对中小学办学水平督导评估的试行方案，主要做了以下工作：一是成立了由张西顺校长任组长，陶玉萍、冯学贵两副校长任副组长，学校领导班子其他成员为小组成员的领导机构及自评工作小组，确定分管职责；二是对照标准组织了自查、自评；三是根据自评情况研究了近期整改措施，主要有：深入推进素质教育，力争在年内取得更大成果；大力推动教师学习和培训，转变观念，提升师德水平和业务技能；加快特色办学步伐，创品牌学校；四是对学校管理制度进行修改、完善；五是添置教育教学设备，改善办学条件。经过自评，我们认为：学校办学思想端正，认真贯彻党和国家教育方针政策及法规，全面实施素质教育。学校师资力量较为雄厚，管理队伍整体水平较高，形成了有效的运行机制及有自己特点的管理风格，办学行为规范，具备实现办学目标的基本装备保障、人力保障及措施保障，教育教学质量跨跃式上升，办学特色突出，办学水平不断提高，学校自评等级为“优秀”。

三、主要经验和措施：（规范办学，突显特色）

(一)、科学建立管理机制，确保学校长久发展

我校始终坚持“为成功人生奠基”的教育教学理念，坚持以素质教育为核心，规范办学，特色办学。构建科学、高效的管理机制，依法管理学校，不断完善学校各项规章制度，合理科学地确立各个岗位的职责要求。制定了《学校五年发展规划》、《规范办学行为实施方案》、《教学常规管理方案》、《“减负”工作实施方案》、《教师教育教学工作考核方案》等方案；建立了《学校安全管理制度》、《卫生健康工作制度》、《教育教学管理制度》、《教科研活动制度》、《领导任课听课评课制度》、《学生管理制度》、《财务管理、使用制度》等一系列管理制度；每学年与教师签订《工作目标责任书》并将结果纳入教师年度考核，学校各方面的工作都做到有章可循，工作的有序性和实效性大大增强；学校十分关注师生安全，层层签定《学生安全责任书》保证校内设施、体育卫生及活动组织的安全，办学以来，学校未发生一起因学校管理原因引起的安全事故，有效的保证和促进了学校的长久发展。

学校始终遵守国家的教育政策和法规，认真遵照上级有关收费文件精神，从未发生乱收费现象，严格执行财务制度和财务纪律，把有限的资金尽量用在学校设施建设和发展上；严格执行课程计划，落实课程方案，开全课程，开足课时，每天上、下午各30分钟的大课间活动，内容丰富，师生同做，组织有序，确保学生的1小时阳光体育，我们结合实际以学生的个性发展，开发、编印并实施校本课程（德育教育、艺术教育），德育教育融艺术教育于一体，开设的葫芦丝、电子琴等器乐课和丰富多彩的德育教育活动，已形成办学特色。

（二）、着力队伍建设，确保办学质量，促进学校快速发展

拥有一支高素质的教师队伍是学校快速发展的源动力，学校把师资队伍建设作为战略任务来抓，在“铸师魂，扬师德，练师能”上大做文章。

1、高度重视师德建设，树立良好的教师形象

我校非常重视师德建设，定期组织全校教师认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》和新时期师德典范。利用听“师德报告会”、举办“师德演讲”、开展“最受欢迎的老师”评选等活动对教师进行职业道德培训教育，增强法德治教、以情施教的意识，提高廉洁从教的自觉性，树立爱岗敬业、爱生如子、为人师表、无私奉献的园丁形象。使全体教师真正树立为人师表意识，服务意识，终身学习意识，改革创新意识，从而以高度的使命感、责任感、紧迫感，认真完成学校的各项工作。

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教育局提高教育质量汇报材料

深化课堂教学改革  全面提高教育质量

近年来，在省、市教育部门的精心指导下，在县委、政府的正确领导下，我们以贯彻中、省、市教育工作会议精神为主线，以促进教育内涵发展为抓手，在推进“精细化”管理和有效教学的同时，深入实施课堂教学改革，取得了阶段性成果。我们的主要做法是：

一、抓思想认识，激发教学改革群体力量

1.大讨论，发展思路更加清晰。为了把教育系统干部职工的思想统一到中、省教育工作会议精神上来，XX年初，我局组织了为期三个月的“教育要发展，我该怎么办”的大讨论，广大干部职工围绕xx个讨论题目，进行了广泛的交流讨论。我们采纳兴教建议xx条。通过讨论，进一步拓宽了工作思路，使大家的思想认识统一到了县委、政府创建“教育强县”的宏伟目标上，统一到了推进课堂教学改革的中心任务上，做到了人人有激情、时时在状态、事事抓落实。

2.促学风，教育理念全面更新。我们先后从《中国教育报》、《人民教育》等教育核心期刊中，精心选择课堂教学改革方面28篇文章汇编成册，选购《有效教学难点突破与教学对策》、《高效课堂22条》等种、近万册图书，免费配发给全县教育管理人员、校长和教师，作为他们平时学习的“规定内容”，并通过检查学习笔记、心得体会和教育理论知识测试保证学习效果。

3.讲奉献，工作热情不断激发。强化师德建设，每一学期集中开展一次以讲学习、讲正气、讲奉献为主题的师德教育活动。努力践行“宽厚、务实、争先、共享”的精神，激发矢志爱教、兴教、强教以实现自我价值的工作自豪感。每学年评比奖励师德标兵、先进教育工作者、好校长、好教师、好班主任，两年来共奖励各类先进xx人。

二、抓行政推动，保证教学改革全面铺开

1.健全组织机构，强化督查问责制。成立了课堂教学改革领导小组，组建了专家指导小组，出台了《进一步加强和改进中小学教学常规管理，促进内涵发展的指导意见》等xx个文件，细化了过程管理和考核要求。两年来，共召开教改推进会、现场会xx次，开展专项督查xx次；因推进教改工作不力而问责了所学校、x名校长、xx名教师，切实保证了教改工作制度化运行。

2.发挥职能作用，降低重心转作风。我们坚持“重心下移、阵地前移”，要求局属各单位转变作风，服务课堂教学改革。督导室积极发挥督学职责，组织专项督导评估5次，编印教育简报28期。教研室充分发挥研究和指导职能，组织研讨和竞赛活动12次，分批约谈中小学校长、课改一线教师近百人次。全体教研员共听课、评课累计节次，指导包抓市级以上课题36个，小课题xx个。电教中心立足教育信息化建设，组织开展各类培训29期，有力促进了现代教育技术与学科教学的整合。进校深入指导校本研修工作，协调组织校本培训，并完成了全县教师校本研修学时认定。

3.引进先进经验，组建发展共同体。积极借鉴山东经验，出台了《关于组建城乡发展共同体，促进教育均衡发展的指导意见》和《关于组建课堂教学改革共同体的通知》，将所中小学组划为11个发展共同体，为各共同体确定不同研究任务，如前石畔教改共同体中，前石畔学校侧重教改“小课题研究”，二中侧重建模理论研究，清水学校、高石崖中学侧重建模实践研究。按这种模式，全县共同体共确定研究专题xx个，校际展课评课达节次，互访交流xx次。

4.注重过程评价，实现考核常态化。建立了“局领导包片、局机关干部蹲点包校”的常态工作机制。XX年，新增了教师课改业务知识测试、中学生理化生实验操作考查、小学生综合素质测评等项目。每次考核评价结束后，认真落实通报制度和销号制度。两年来，共下发督导评估通报xx个，调研视导通报xx个，整改意见书份，整改中小学课改常见问题xx个；评比奖励了课改先进学校6所、先进教研组xx个、先进班组xx个、先进个人xx名。

三、抓队伍建设，推进教学改革深度实践

1.强化行政干部教改指导力。全面提高局机关及局属各单位干部教改指导力，面向学校，推进教改。一是培训先行。XX年以来，共组织教育理论和教育法规专题培训9次；分期选派40名管理人员外出考察，考察结束后，编印考察报告，举办考察讲座；聘请国家义务教育课程标准研制组核心成员吴正宪等8位全国知名专家来我县进行业务培训。二是考核助提。考核内容包括教育法规和课改知识考试，督查和指导学校教改工作情况，以及包校工作业绩等，每学年都进行评比奖励。三是任务驱动。干部下基层、进课堂全年不少于60天(听评课不少于60节)，教研员不少于90天(听评课不少于90节)，每次下乡检查都要召开工作布置会、检查反馈会，重点研究和指导教改工作。

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