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沈阳市宏发经龙物业服务有限公司：

根据业主反映强烈的物业管理中存在的问题，业主委员会总结以下几条反映给贵公司，希望尽快解决!

一、园区保安管理存在问题

目前，园区保安巡逻只有一人，完全是为了完成考核形色匆忙，为应付考核而巡逻，而且间隔时间长，根本起不到其应有作用。建议增加保安巡逻人数和频率。

二、园区监控设施太少

如：A1-A3楼之间，没有监控设备，整个园区盲角较多，监管漏洞太大，现有监控设施监控角度固定不变，没有得到有效利用，建议增加监控设施，让现有设备得到充分利用!

三、园区夜间照明问题

目前园区照明灯多处损坏，有的长达一年之久，未得到及时维修，给业主夜间出行和安全带来了严重隐患，建议对损坏的照明器材及时维修和养护。

四、车辆进入园区及停放问题

目前园区通道内有大量机动车停放并过夜，有的乱停乱放，严重影响其他业主车辆正常通行，并给行人造成安全隐患，建议加强对临时出入园区车辆的管理，禁止没有车库和车位的机动车在园区内过夜。

五、装修垃圾及时清运问题

园区内有几处装修垃圾已经存在很长时间，占用人行道和绿化草坪，严重破坏草坪的正常生长，建议对现有建筑垃圾应立即清运，对今后产生的建筑垃圾，应随时清运。

六、房屋维修问题

目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时，对此广大业主意见很大，希望物业公司提高维修效率。

建议人：某某某

20_年_月_日

作为一名销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，九月份我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。

第一， 接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。

第二， 当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。

第三， 看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。

第四， 看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我20xx年工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

农民增收、农村发展、农业现代化是一个系统工程，农村税费改革、乡镇财政体制改革、乡镇机构改革、农村金融体制改革、农村医疗及教育体系改革、农村民主政治建设、农业产业结构调整、新型农民合作经济组织建设以及我省以改善农民生活环境为目标的"千村示范、万村整治"工程……这一切构成了一个有机整体，牵一发而动全身!

由于寒假时间有限，而且我县是一个传统的农业县，从事第一产业的从业人员占全县从业人员的73.5%，农业产业化经营是未来几年我县广大农民增收的主要手段，因此我把对调查的深入了解的方向定为前面提到的我县第一类农村——平原村的农业产业化经营情况，走访了我县茶叶产业结构调整进程中的典型——新兴乡，并访问了政府有关工作人员。

一、新兴乡茶叶产业化经营的现状

新兴乡经过几年的农业结构调整和筛选培育，形成了以茶叶为主的具有特色优势的农业主导产业。已有茶叶基地一万多亩，产值0.4亿元，高效茶园亩产值超万元。全乡90%以上农户均从事茶叶产业，其中有10%左右的农户办起了茶叶加工企业，而手工作坊式的加工户更是遍地开花。该乡的茶青市场__年交易量达6900吨，交易额4140万元，已成为全国最大的茶青交易市场之一。品牌意识逐渐深入人心，规模较大的企业普遍重视品牌建设，努力树立本企业品牌。而在这方面，政府也给予大力扶持，连续几年投入上百万打造品牌，松阳银猴系列绿茶通过了绿色食品认证，其系列标准经过多次修订后，已开始申报省地方农业标准。农村专业合作组织从__年开始起步，运作还比较松散。通过茶叶产业的经营，该乡农民人均收入较之传统农业有很大提高，达4388元，高于全县平均水平。

二、存在的.主要问题

1) 土地问题

全乡万亩茶叶基地中，除部分由企业主开发的农业基地外，绝大多数是由农户自主开发“一亩三分地”而连接而成的“百衲衣”。农户分散经营，既给标准化无公害生产带来了巨大困难，也严重制约了科技推广和机械化生产，增加了劳动成本。如人工一项开支往往占一亩绿茶产值的四分之一，而机械采茶则可以提高功效4-5倍。而且分散经营使大多数农户一户独立完成产供销，无力影响市场供求和价格，导致产业的高风险。而大多数专业合作组织为“公司+农户”式运作，还未与农户结成真正的利益共同体，经常出现价高时农户自行销售，价低时企业又不愿按协议价格收购的矛盾。这些也是农业产业化发展，农民增收亟需解决的问题。

2)产业链问题

全乡目前的茶叶加工企业由于自身基地有限，与农户之间的利益联结机制不完善，产供销、农工贸联结不紧密，导致本身无法扩大规模。其他手工作坊卫生条件差，管理松散，导致农产品质量问题突出，甚至曾为松阳的茶叶品牌抹黑。由于规模的限制，使得该乡的茶叶加工能力受到了很大限制，许多农户种植的茶叶均以鲜销为主，结果把加工环节的巨大利润送给了外地的茶叶加工产业。而且大多数加工企业由于资金，技术等原因，仅限于初级加工，缺乏精细加工和深度开发，没有自己的品牌，产业链难以延长。另外，本乡的贩销队伍量少质弱，农产品外销多数依赖外地客商。而这本身也是产业链延长的一个重要环节，不仅能吸收劳动力，增加农民收入，还能解决土地紧缺农户分散经营带来的一系列问题。

3)品牌问题

打造品牌仅仅依靠政府是不够的，品牌需要规模化生产，专业化销售，需要政府、企业、农户的联手来打造。而我县目前虽有银猴系列品牌，有龙头市场，但是大多数企业的规模实力都不到要求，又缺少一支强大的农民茶叶营销队伍，使得我们的品牌无法很好的统领全县的茶叶产业，形成群龙无首的局面。

三、对策建议

政府除了使用有限的财政力量加大对农村发展农民生活的支持外，更重要的是为做好规划引导，为农业发展提供体制创新上的指导与规范，提高农业产业合作经营的组织化程度，为农户提供有效的信息，一方面鼓励农户转向二三产业以解决土地分散经营的不足，另一方面又要引导二三产业的从业人员投资本县第一产业或提供服务，以实现产业之间的联动，形成完整的产业链结构。将农村产业结构调整和加快劳动力转移以减少农村人口以解决土地不足问题这两大解决农民增收致富的法宝结合起来。

比如可以组织专业培训，鼓励农户外出开办农产品专卖店，并通过网络、电视等媒体，借助茶道文化、茶博会、农展会等开拓品牌，增强本县农产品的营销力量。政府还可以与企业携手，建立权威的农产品信息网络，及时、准确地向农民提供生产、价格以及气象气候信息，提供中长期市场预测分析，帮助农民按市场要求安排经营生产。

在政府的有效引导下，农户应尽量加入行业合作组织，通过借鉴周围地区如金华温州等地的模式，并结合自身实际总结完善，以推进农业基地的标准化无公害生产和农业的合作化经营，以扩大产业的规模，延长产业链。只有通过转化和加工才能使农产品增值，创造品牌，提高农产品的竞争力。而通过加工业以及后续的宣传销售等行业也能吸收一部分转移的劳动力，而这些行业的壮大又能增强我们的品牌实力，真正做大做强名牌产品，实现整个产业的高效益。

农业产业化还要走可持续发展道路，与“科技兴农”、“生态农业”紧密结合，不断提高农产品的科技含量，提高资源利用率。比如可以借助农业科技工作者的力量，在全县茶叶产量总量扩大的同时进行茶叶产品的深度开发，利用生物科技提取茶叶中的特有成分，制成保健品、化妆品及其他相关产品。还应适时调整茶叶种植规划，实行标准化茶叶基地建设，推广机械化采摘作业，提高工效节约成本。

四、总结

调查的意义在于过程!调查的第一天，父亲就对我说。

的确，农村的问题非常复杂，而我所了解的仅仅是一些皮毛，而调查的结果对于农村问题本身是毫无意义的，但调查的过程对于我，却是一种社会的历练，人生的展拓!

中国目前有13亿人口，其中9亿农民，在我国社会主义改革开放的现代化进程中，出现这样那样的问题是必然的，“三农”问题的根本解决也需要全社会长期的共同的努力。我坚信，在中国共产党的领导下，在全中华民族万众一心促农业发展的环境中，虽然中国农业发展的道路是曲折的，但中国农村、中国农民的未来是无限光明的!

一、创建书香校园，营造浓郁的育人氛围

为了使学校散发着阵阵书香，我们学校专门成立了“书香校园”活动领导小组，由校长亲自挂帅，教导处、大队部、图书室等职能部门分工明确，认真务实地将“创建书香校园”的各项活动落实到点、贯彻到面。

1、营造书香环境，共建精神家园。

校园面积虽然不大，但整洁优美，处处体现育人氛围。我校的读书角、班级文化不断更新内容，随时展示学校的读书成果和学生读书活动。每个班级精心刊出每一期黑板报、学习园地，总之，营造书香环境，共建精神家园，让学生在静态的校园文化中阅读经典，阅读思想，阅读精神。让学生真正与文化结缘，时时刻刻呼吸着文化的空气，得到审美的启迪。

2、制定“二个一”，保证学生的阅读内容和阅读时间。

为了让阅读成为孩子们的习惯，学校制定了“二个一”：每天阅读一小时：中午12：20——12：50半小时课外阅读。晚上课内朗读半小时。每周一堂课外阅读课：老师指导读，同学交流读，学期末展示成果。

为了让学生有书可读，学校图书室由图书管理员韦凤玉老师负责，做到书橱专用，整洁卫生，图书摆放整齐美观。各班班主任老师从学校图书室中选择和推荐适合本年级学生看的图书，做到学生人手一册，分发到学生手中阅读。各班设3---5名班级图书管理员负责管理这些图书，每周周二的阅读课的前5分钟时间为学生图书交换时间;保证每一位学生的手边时时有书可读。同时班级还设立班级图书角，孩子们将自己喜爱的书籍带到学校，进行图书交流，让其他同学分享书籍的美妙，感受读书的乐趣。

二、读书活动的开展，培养学生的阅读情趣

坚持每学期都开展丰富多彩的读书主题活动，把鼓励学生读书当作一项重要内容，以演讲比赛、朗诵比赛、师生同台讲故事、课本剧活动等形式激发同学们多读书、读好书。把“读书”和“活动”紧密结合起来，活动的趣味性越强，读书就越富有吸引力，让学生们通过实践活动学到知识，得到锻炼。

1、升旗仪式

开学都进行本学期的读书活动的宣传，并且定期举行国旗下的讲话进行活动的表彰和宣传，让“书”成为学校每个学生的伙伴。低年级“好书推荐”、高年级“读后感”欣赏等。校领导、班主任、语文老师人人宣传读书，人人提倡读书。

2、多彩的活动

自从书香活动在我校广泛铺开后，在我校校长叶瑞联老师的带领下，开展了丰富多彩的读书活动，孩子们各尽其能，各显神通。得到了良好的书香的熏陶。

(1)说普通话写规范字

利用班队活动课上，各班举行“说普通话、写规范字”活动。

一年级的“小小故事会”讲得有声有色。

高年级的同学，老师让同学们站上讲台，让同学当一回“小老师”，体验说普通话在日常生活中的重要性：

(2)开展“祖国在我心”手抄报比赛书

我校六年级同学开展“祖国在我心”手抄报比赛。一幅幅生动、活泼的图画，一篇篇同学们的摘抄，一张张清秀、整洁的手抄报，一幕幕历史的重演„让同学们加深对祖国的热爱，重温历史典故，体现了同学们的爱国之心，也寄上了同学们对祖国的祝福.

(3)星星点灯点亮前程

为了让孩子们更能体现自己的本真，为了让孩子们对写作充满激-情，为了让孩子们充分感受那一份被欣赏、被肯定的感觉，我校在全体语文老师的共同努力之下隆重推出自己的校刊——《星星点灯》。

所收集的都是本校孩子的优秀习作，经过老师润色，我们看到的是一篇篇精彩纷呈的佳作。那黑白分明的色调，描绘了绚丽多姿的青春世界;那单薄的纸张，记载了丰富多彩的校园生活。从此，《星星点灯》成了学子最忠实的知已，成为了学子最渴求的精神食粮。

她聆听着同学的欢歌和笑语，倾听着同学的忧愁和烦恼，她以博大的胸怀容纳迷茫的感叹、激昂的表白、无端的宣泄„„

三、学生的语文素养提高了

首先是阅读能力的提高。学生对经典一遍遍地诵读，每一遍都是一个感知过程。在反复诵读中，诵读的水平在步步提高，诵读者的理解、体会也在层层加深。“书读百遍，其义自见”就是这个道理。学

生在朗读水平大面积提高的同时，形成了良好的语感，对语言的感知和理解能力也大大提高。其次是知识面的扩大。学生在诵读经典的过程中，不但提高文学修养，而且开阔了视野，知识面不断扩大。再次是表达能力的提高。俗语说得好：“读书破万卷，下笔如有神”，“厚积薄发”。只有积累丰富的语言素材，才能“厚积薄发”，“下笔如有神”。诵读可以使学生积累大量的妙词佳句，他们的语言“材料库”在诵读中不断地丰富，而且在诵读中也学习到一些表达方法。从学生的一篇篇习作中，我们可以看出学生天天在进步。

第三季度以来，在区残联及中心的正确领导下，在市残疾人劳动就业服务中心的指导下，在就业所全体工作人员的共同努力下，我就业所认真地落实了市、区残联下达的各项工作任务。现就第三季度工作总结如下：

一、继续完善残疾人托养服务体系的建设

通过一、二季度的实际操作过程中，就业所坚持以残疾人为本，按需导向，促进托养服务的个性化，专业化，规范化发展。在评估过程中，我们依照市评估中心的要求，从残疾人实际情况出发，行动不了的残疾人我们通过跟市评估中心的医生沟通主动安排上门评估服务，做到人性化开展托养服务。对于评估当中出现的问题，由于家属对于政策的误读，我们工作人员也通过政策熟读跟家属详解，进行按需导向，也让残疾人及家属得到一个满意的托养方式。4月份市残联及市就业中心组织了一个托养调研组，在调研的过程中我们积极提出了关于残疾人申请托养复评的这个问题，因为各类重度的残疾人他们的病情是在不断变化，残疾人家属也是积极跟我们反应残疾人有些身体状况不断恶化的情况，所以通过这个调研会议我们向调研组提出了应该尽快给予申请托养需要复评的残疾人安排专家组给予复评，调研组回去也很快通过会议给予这个问题的重视，在5月份就开始实施了托养复评的工作，所以在实施托养服务的工作中，只要发现存在的问题我们积极同上级沟通，保证完善托养服务的建设工作。残疾人托养主要分为三大类，居家安养服务、社区日间照料服务及机构集中托养服务。截止到8月，递交托养申请的各类重度残疾人总计 311人，符合托养申请条件，居家安养为186人，社区日间照料为44人，机构集中托养为22人。对于符合托养的残疾人我们以街道为单位加以建档，特别是居家安养的残疾人我们详细做好明细方便与财务衔接，做到不遗漏，准确无误。

二、认真、严谨做好核发残疾证工作

核发与管理残疾人证，是残联履行管理职能的重要体现是国家赋予残联的一项重要职责。根据市残联下发《关于制发第二代〈中华人民共和国残疾人证〉的通知》(深残联发[]11号)的文件精神，就业所把核发和管理第二代残疾人证作为一项重要工作认真抓实抓好。区、街道、社区工作人员紧密团结、分工协作，认真地完成了核发第二代残疾人证的各项工作任务，截止8月份，我区共接受了215份申请表，通过审核并发放二代残疾人证170人(补换证15人，新办证155人)，

三、全力做好深圳通残疾人卡办理

残疾人乘车卡是辖区残疾人享受的一项政府行政性政策福利同时也方便了残疾人外出融入到社会，所以在乘车卡办理我们工作人员按照办理流程积极为残疾人办理好乘车卡，做到不遗漏、不拖延，简化办事流程，以最快的办理时间给予办理。截止到8月总计办理深圳通残疾人卡总计135人，新办人员为83人，补办人员为52人。

亲爱的岑川父老乡亲们，同胞们，兄弟姐妹们，亲朋好友们，在外打拼的乡友们：

大家好!

我们美丽的家乡岑川，是生我们养我们的地方，是我们祖祖辈辈繁衍生息、共同生活的家园，是两万岑川人民生命的摇篮。它有“湖南小天府”之称，是一个山清水秀，人杰地灵的田园小镇。曾经的它，绿水青山，云淡风轻，蛙鸣鱼翔，鸟语花香。

改革开放以来，勤劳的岑川人民依靠自己的双手和智慧走上致富之路，同时也通过一批批敢于走出去闯荡打拼、活跃在各行各业的商业精英、企业家、青年才俊先行在外创业回报家乡，家乡的经济获得了长足发展，家乡人民过上了相对幸福富足的生活。

经济虽然发展了，生活确实改善了，但是我们岑川的生态环境却遭到极大破坏，今日岑川已失去了原先美丽、光彩的面孔，环境污染问题日趋严重。正所谓：青山绿水已无多，塑料成堆满路坡。竹筷陶磁安所用?纸杯废品尽浮河。天晴雨过熏人臭，车载火烧岂奈何?疾呼全民宜觉醒，家园共建莫消磨!

1、首先是空气污染：现如今岑川的空气质量已大不如以前，不再感觉空气清新、云淡风轻，雾霾天气逐渐增多;水土流失严重，绿化面积有减无增，造成大量粉尘污染;尤其蒙华铁路施工后，更加严重，公路清扫未跟上步伐，洒水频次也不够，车辆过处扬尘漫天;公路两侧几无绿化，临近公路住户无任何遮挡屏障，家里每天都是厚厚的一层灰;垃圾到处随意焚烧，乌烟瘴气，恶臭难闻，释放气体不但污染空气，亦能致癌。

2、其次是水污染：岑川的饮用水质一年不如一年，究其原因主要由于农药、化肥、除草剂等的过度使用，家庭、单位、企业等的大粪和下水道的生活污水直排，部分垃圾污水堵塞，生活垃圾和污水随意乱扔乱排至田间、水沟、小溪、河道，对家乡的水质资源造成极大污染，严重威胁到家乡人民的饮用水安全。另由于大量深挖井水，地下水资源也遭到一定程度破坏。

3、第三是固体垃圾废弃物污染：一次性用品(塑料杯、宴席桌布、宴席餐具、快餐盒、筷子)的广泛使用，造成大量无法自动分解的永久性垃圾污染;家庭生活垃圾随意乱丢乱扔，乱堆乱放，到处垃圾成堆，触目惊心，垃圾焚烧，随处可见;可回收和不可回收垃圾，几乎无分类投放与管理;垃圾堆放点无人维护，垃圾桶数量缺乏，尤其是各村垃圾站严重不足，垃圾回收处理缺乏统一的规划管理措施和解决方案。

4、第四是生态环境破坏：树木乱砍滥伐，烧山时有发生，水土流失严重，绿化面积减少，加上违规狩猎，很多小时候能看到的野生、稀有、和受保护动物现在都见不到了，森林中麂、兔、野猪不复存在，天空中飞鸟成群已不多见，草丛中虫鸣幽声能几回闻;大量农药、化肥、除草剂的使用，致使田间生态遭受灭绝性破坏，稻田水沟蛙鸣减少，泥鳅黄鳝难见身影，连蚂蟥都快绝种了;乱扔垃圾、生活污水直排，到处臭气熏天，废品浮河，导致小江小河中鱼虾难觅，螃蟹无存，幼时摸鱼童趣不复;加上电鱼、毒鱼、炸鱼，无限度乱捕乱捞，电机的滥用让鱼类无法正常繁殖生长，很多幼种还未长大就遭受灭顶之灾。

以上问题皆由于部分家乡人环境保护意识薄弱，缺乏正确的政策规范和民间环保人士的引导。为了呼唤岑川人民的生态环境保护意识，树立家乡人民重视环保、支持环保、响应环保、投身环保的绿色低碳生活观念，倡议大家从我做起，从自己的家庭做起，先做好自己，从而去影响和改变身边更多其他人，懂得爱护家园，尊重自然，给自身带来健康的同时，也给我们的下一代创造一个健康、洁净、美丽、和谐的生活环境，因此特成立【岑川环保天使】公益组织，旨在宣传环保，唤醒意识，凝聚共识，并合力推动。帮助家乡人民树立环保理念，唤醒岑川人民的环保意识，让更多的人认识到环境问题的严重性，和环保的重要性、紧迫性，为家乡环保呐喊，为人民健康助力，为子孙后代留福!

在此特向全体岑川人民提出以下倡议：

1、倡议岑川人民首先要学习环保知识，唤醒环保意识，树立环保观念，积极参与环保活动，大力支持环保工作。保护环境，举手之劳。从我做起，从小事做起，从点滴做起，从身边做起，从现在做起。重在参与，自觉行动。不仅自己尽力而为，而且要带动身边的每一个人一起来参与。全民环保，美化家园!岑川是我家，环保靠大家!人人做环保，岑川更美好!

2、拒绝使用一次性用品!我不用!我不买!尽量少用塑料袋，家中待客不使用一次性塑料杯泡茶喝酒，建议回归使用玻璃杯或瓷杯，并不一定不比一次性塑料杯干净卫生。红白喜事办酒席不使用一次性桌布、一次性餐具、一次性筷子。倡议每个屋场置一套公租餐具，供红白喜事租用。拒绝在饭店、KTV使用一次性塑料杯和一次性筷子，减少白色污染，减少垃圾灾难。

3、不乱丢垃圾，不乱堆乱放，不将垃圾倾倒在公路两侧，及野外草丛，垃圾统一投放至垃圾站，做好可回收和不可回收分类。不露天焚烧垃圾，发现请及时劝阻或举报，以免释放有毒致癌气体，污染大气。不随地吐痰，不随手乱扔纸屑、烟头、及其他废弃物，多走一步伸手送至垃圾桶。各村增设垃圾站，满足垃圾投放需求，做好垃圾回收、投放、运输、处理统一规划。

4、各家各户做好自家门前屋后卫生，以免影响他人生活。集镇商超店铺门前“三包”责任落实到位。赶集当地村委建议向所有赶集商家收取一定金额环卫保证金，撤走前务必搞好所处摊位附近卫生清理方可退回保证金。去九峰水库的钓鱼爱好者离开前务必将自己的垃圾一并收集带走，除了美好回忆，什么也不要留下。水库是我们全镇的主要灌溉和饮用水源，大家平时一定要特别重视水库周围的环境卫生。

5、减少农药、化肥、除草剂等的使用，大粪、家庭下水道生活污水请不要直接排放到田间小溪，更不要将废垃圾、废金属，废电子元器件、废玻璃瓶直接扔进河流水沟，以免造成水污染，水恶臭，水中生物灭绝，同时也威胁到饮用水安全。

6、慎用洗涤品、清洁剂，倡导绿色消费。选购绿色环保型的家庭生活用品，远离化学毒害，远离经皮毒，减少洗护用品中的化学成份对水造成的污染。支持环保，从家开始!

7、减少鞭炮燃放，倡导红白喜事尽量使用天然气替代，减少鞭炮垃圾及对空气造成的污染。改良酒席风气，提倡节俭办事，反对铺张排场，杜绝浪费现象。爱惜粮食，节约水电，珍惜水资源，尽量使用节能灯、节能电器，倡导低碳节约绿色环保的生活方式。

8、爱护花草树木，爱护森林，不乱砍滥伐，减少水土流失。积极参加植树造林，绿化家园。严防山火，善待自然。不做任何破坏森林资源和生态的行为。

9、爱护小动物，不违规狩猎，不猎杀珍稀动物和受保护的动物，保护野生动植物。抵制电鱼炸鱼毒鱼，反对乱捕乱捞乱杀，保护水中生物，避免导致水中生物灭绝和水中生态失衡。

10、建议对于当地有污水、污染气体排放，或存在破坏生态、污染环境行为，或低效率高能耗的企业单位，政府应严格看管，做好排放管理，保证排放达标，群众协助监督。发展经济一定不能以破坏环境为代价，要把发展经济与保护环境放在同等的位置。

11、培养环保意识，从娃娃抓起!倡议中小学增设环保课程、举办环保知识竞赛与讲座、加强环保宣传教育，向孩子们讲授垃圾分类、节约水、节约电能等低碳生活的方法，帮助他们树立绿色的生活观念，培养绿色的生活习惯，从小培养小孩的环保意识。老师组织学生、大人带领小孩参与环保活动，大手拉小手，共创绿色未来，将亲子活动与师生活动自然地融为一体，激发家长与孩子们的环保热情，将绿色之梦延伸至千家万户。随着小朋友们环保意识和环保知识的提高，充分发挥孩子带动家庭的作用，带动全社会共同参与环境保护。

12、倡导全镇人民树立绿色环保观念，自觉关心环境状况，把个人环保行为视为个人文明修养的组成部分。例如，金沙洲集镇中心逢年过节小车停车入位，保持整齐，不要乱停乱放，堵塞交通，将剩饭剩菜打包，减少制造垃圾，少使用不环保的产品，少销售不环保的商品，看到环卫工人能帮就帮一把，从心底里尊重他们，珍惜他们的劳动成果，对社会陋习说不，不铺张浪费，等等。

13、最后，除了珍惜大地资源，做好实际生态环境的环保以外，也向大家倡导做好个人身心的环保，如：拒绝垃圾知识、思想不被污染，就是思想的环保;观念正确，凡事正面思考，就是观念的环保;口业清净，不讲脏话，不两舌、不恶口，就是语言的环保;心中无烦恼、嫉妒、不平、愤恨等情绪，就是心灵的环保。

总之，我们渴望美丽的地球，绿色的家园，湛蓝的天空，清新的空气。人人都渴望有一个美好的家园，人人都希望生活在人与自然和谐发展的文明环境里。环境是我们赖以生存的必要条件，环境和我们每一个人息息相关。保护环境，人人有责。只有我们每一个人都增强环境保护意识，每一个人都从自己做起，为保护环境出份内之力，我们岑川的生活环境才能变得越来越好。少数人的力量是有限的，只有让更多的人参与进来，大家一起努力，才能带动更多的人，影响更多的人!为了自已，为了子孙后代，为了让我们生活的这个家园更加美好，请大家积极响应以上倡议，为岑川绿色环保 “尽一份责，出一份力”!

敬爱的老师们：

您好!

几载寒暑，桃李芬芳。第xx个教师节在这硕果累累的金秋中悄然而至。值此喜庆之日，请允许我们代表xx大学全体学生真诚地道一声：老师，您辛苦了!祝您教师节快乐!

斗转星移，难忘您数千个日日夜夜的陪伴;岁月长河，难忘您兢兢业业、孜孜不倦、无怨无悔的镇定容颜。您用思想的魅力和智慧的光辉开启我们愚钝的心智，用博大的胸怀和高尚的品德感染我们生活的点滴，用深厚的学术造诣和敏锐的学术思想引导我们学业的进步。是你们拼搏的汗水，造就了如今生机勃勃、欣欣向荣的xx大;是你们无私的奉献，培育了一代又一代自强不息、不断进取的xx大学子。

难忘记那一个个满怀自信的身影，站在这三尺见方的讲台上，滔滔不绝，引经据典，谈笑间引领我们攀登知识的高峰;难忘记那一位位满腹经纶的大师，虽已白发苍苍却依然挺直了脊梁告诉我们应该如何“修身齐家治国平天下”;难忘记实验室里通宵不灭的盏盏明灯，灯光下映照着的面容无不洋溢着对知识的热爱与真诚!

师恩难忘。请老师们放心，我们新一代的xx大学子将继续秉承“规格严格，功夫到家”的校训，携手奋进，为把校园装点得更加美丽、为xx大美好的明天而不懈努力!

在这里，我们仅以一纸薄薄的慰问来表达我们深深的祝福，献上我们最诚挚的敬意，祝愿老师们节日愉快，工作顺利!

此致

敬礼!

学生：

20xx年x月x日

赵浩然，男，12岁，是___小学五年一班学生，是班级的班长，也是学校大队部的大队干部。父母的言传身教和老师的悉心教导，在他幼小的心灵里种下了一粒健康向上的种子，使他一天天茁壮成长。在家里，他是一个尊敬长辈，独立自强的好孩子。在学校，他是位勤奋好学、心系集体、爱戴师长、团结同学的优秀少先队员。在社会，他是个人见人爱、乐于助人、诚信守礼、热心公益活动的好少年。

一、信守承诺，待人诚恳。

他信守承诺，待人诚恳，从不撒谎，是同学当中诚实守信的楷模。老师良好的教育，父母的言传身教，使他获得了广博的知识和许多做人的道理。对家人、对老师、对同学、对朋友，他都能做到一诺千金。有一次，他答应和同学一起去科技馆参观，地点约在学校门口，时间是周六早上八点。谁知那天下大雨，同学没来，他竟然在学校门口等了两个小时。后来门卫大爷给班主任打了电话，知道那位同学因为天下大雨不来了，这件事让那位同学惭愧不已，从此那位同学再也没有失约过。他信守承诺的行为感动了全班同学，五年一班同学以他为榜样，争做诚信守礼的好少年。

二、知恩守礼，行动感染。

他文明守礼，待人诚恳。“对不起”、“没关系”、“谢谢”是他的口头禅，看到师长，他总会微笑打招呼，礼让长辈先行。每天做完作业，他常常帮助妈妈做一些力所能及的家务。给爸爸倒杯水，给妈妈捶捶背，给爷爷奶奶揉揉肩。既是爸爸妈妈的好儿子，也是爷爷奶奶的开心果，更是老师的好助手，同学们的好榜样，新时代的好少年。

三、诚实守信，同学夸赞。

他讲诚信，懂礼仪。早在读二年级的时候，在放学的路上，他拾到了一个钱夹子，里面装着钱和手机。他用这个手机找到了正在紧急寻找钱包的失主，后来失主找到了学校，写了表扬信，感谢学校培养出如此优秀，如此拾金不昧的好学生，学校也召开了全校学生向他学习的大会，学习他这种诚实守信，拾金不昧的优良品质。

在本学期评选优秀团员的班级选票中名列第一。他是一位播种诚实种子，散发礼仪芳香的好少年。由于表现优秀，他连年被评为“优秀学生干部”，“文明礼仪之星”，等荣誉称号。所以他无愧于“诚信守礼”美德少年的荣誉称号。他就像一棵沐浴在阳光下的小树，平凡而普通，却散发着米人的美德之光，影响着身边的每一个人不断前行，进步。

身为公司的一员，我在如今的工作岗位上努力地完成着自己的工作，更是有摆正自己的心态，让自己更努力地去完成每一天的工作。我非常的感谢自己能够在这样的生活中去成长，更是在其中收获到更多的东西。

一、在工作的思想上

我都是以公司对各位员工的制度在管理自己，就是希望自己能够在这样的生活中得到更好的成长，一方面也是会努力地让自己能够收获到该有的成长，我相信自己的生活会更加的幸福与美好，所以我都是有付出自己全部的心血在工作上，就是希望能够得到更好的成长，也能够让我的生活变得无比的幸福与温暖。在工作中我也是及时的调整自己的状态，努力地将工作与生活区分开来，坚决不让工作被生活中的琐事而烦忧，在自己的岗位上，做好所有的工作。

二、在工作的能力上

要想将工作都完成好势必要掌握更好的技能，也就是需要不断地去提升自己，努力让个人的能力在生活中得到体现，这样也是可以让自己真正的在生活中去成长，去更好的完成自己的工作。当然在工作中我也都是有更多的去请教，就希望通过别人的教导让我学习到更多的东西，更是可以增强自己的能力。虽然我在工作上还是会犯错，但是这一切都已经让我收获到了成长，更是在自己的生活中有更美好的未来与更加幸福的生活。

三、下一年的计划

对于即将到来的下一年生活，我还是会在自己的工作岗位上做更多的努力，争取能够让自己收获到更棒的成长，当然也是会争取让自己的生活变得更加幸福与温暖。下一年的我会在自己的生活上去做更多的努力，争取让自己在工作上有更好的成长与收获，当然也是需要摆正自己的思想，在工作中去付出更多的努力，让自己有更好的付出，这样才能够真正的让自己收获到更好的成长。我相信在下一年的生活中我会得到更好的成长，在工作中也是能够有更帮的成绩，当然我也相信我能够将我的工作都完成好，同时收获到领导的肯定，也是能够让我在这份工作上有更大的信心。

新的一年即将到来，我也相信自己是能够有更好的成长，在这样的人生中我也定是会改变自己，在工作中去成长，去奋斗，去更好的完成好自己的工作，收获到领导的信任，最终闯荡出一片真正属于我的精彩生活。

尊敬校长:

在您的领导和老师们的辛勤努力下，我们的知识越来越多了。同学们在你们的教导下，都取的了良好的成绩。然而，我们发现学校中有不少同学不但不保护环境，还乱扔垃圾、纸屑;随地吐痰;随意践踏花圃的现象时有发生。为了净化、美化环境，恢复一个良好的校园环境，我建议∶的校长∶

一、对同学们进行环境保护教育，让同学们意识到环境保护的重要性

二、各班派代表，协同值日老师，利用课余时间，在校园内巡视，及时制止、教育破坏环境的行为。

三、增设环保标志牌和理、垃圾箱，方便广大师生。

四、利用一个休息日，全校同学以班级为单位组织起来，到公园或其他公共场所捡塑料。

保护环境，人人有责。我希望我的建议，你能认真考虑。恢复校园昔日的面貌，为我们创设一个优雅、舒适的学习环境。

建议人:

20xx年x月x日

一学期来，在园领导正确领导下，以《指南》教育思想为指导，本学期我班以强烈的责任心耐心、细心呵护孩子，认真执行园和班级教育教学计划，互相配合、团结协作，圆满完成教育工作任务。幼儿在自身原有水平的基础上都得到了不同程度的发展，为了以后教育教学工作得到有效提高，现将本学期工作总结如下。

一、班级现况分析

本班有男孩__名，女孩_名，男孩多女孩少，经过了两年的幼儿园生活，班级常规有了较好的提升，在本学期我们通过主题活动、传统节日展示、家长会及期末展示等多种形式为孩子提供自我展示的机会，让孩子更加自信和活泼了。本学期，我班根据班级情况结合园领导布置的工作任务，本着和谐、团结的原则，让幼儿在语言表达能力、社交能力、艺术审美能力、动手操作能力方面都有了明显的提高。

二、班级管理方面

幼儿园班级管理既有对不同个性的幼儿的管理，又有对教育教学的管理;既有对人的管理，又有对物的管理等等。这就需要教师要有多种能力：要有凝聚力，要有发现新问题、解决新问题的能力，使班级工作不断完善改进;创设一种相互尊重、和谐、民主、团结的育人环境。

1.每周一次班会，做到班级中两位教师教育一致，互相配合，指导配班及保育员工作，关系融洽，形成愉快的工作环境，详细记录幼儿体检、预防针及各项费用情况，无一错漏。

2.经常清点学具、玩具等班级财产，班内各室的墙面、地面、桌面整洁，离园时关好电源、门窗。特别是在“流感”期间，班级管理实行制度化。

严格执行接送及出入园制度，家长接送幼儿必须持有接送卡，如有特殊情况必需由家长事前说明。

3.加强班级的管理工作，创设与幼儿互动的环境。结合本班幼儿的特点构建一个安全、愉快、宽松的外部环境，让幼儿在教师，集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的肯定。

三、教育教学方面

本学期在园领导班子的指导和督促下，我班的教育教学工作也有了一定程度的进步。在开展主题教学活动中，不但激发了幼儿学习的积极性和主动性，也加深了我们教师对方案教学理念的理解，更进一步的体会了新的教育理念，教师应成为幼儿活动的支持者、合作者、引导者的精神，初步形成了合作式的师生互动;同时发挥了家长效应，促进家园的紧密联系与沟通。

1.在教育教学活动中，为幼儿创设良好的机会与条件，提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征，充分调动各种感官感知事物，使之在参加活动的过程中，认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中，注意教给幼儿粗浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。

2.在教育教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验，每月撰写教育随笔，以提高自身能力与写作能力。

3.在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动去学习，更好地因材施教，因人施教，认真领会了新《纲要》精神。

4.认真填写周、月计划及各种表格。

5.认真做好特殊儿童的个案记录，做到有分析、有目标、有记录、有反馈。

6.根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节，保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间，提供幼儿活动材料，更好地培养幼儿的全面发展能力。

7.加强了幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。

8.重视个别教育。日常中我们能注意根据每个幼儿的性格及接受能力，及时进行个别教育，注意保护幼儿自尊心。

四、安全教育方面

幼儿园安全工作是幼儿园所有工作的基础工作，只有安全工作做好了其他工作才有保障。本学期，我班在一日活动中对孩子进行安全方面的教育，通过案例分析、讲道理、故事、安全演习等多种形式，让孩子知道安全的重要性，到学期末孩子的安全意识也有所提高。

1.教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。

2.严格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。

3.加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。

五、家园共育方面

本着相互尊重、平等的原则，我们会针对孩子的实际情况引领家长，共同努力让孩子健康发展，我们通过与家长当面沟通、家访、打电话、校讯通、公开课、家长开放日等多种形式与家长进行沟通，诚信对待家长服务家长赢得了家长对我们的一致好评，在各项工作中也得到了他们的大力支持。

1.主动亲切地与家长沟通。充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

2.做好多数幼儿的家访工作，随时了解幼儿的发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况，更好地做到家园同步教育。

3.与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。

总之，本学期的教育教学工作较好地完成离不开园内领导以及同事的大力支持。在今后的工作中我班会不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养，促进我班幼儿全方面发展。

从图书馆门前挂起横幅“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的那刻起，进入大学的第一个也是我人生的最后一个军训拉开了帷幕。

时间过得真快呀，转眼，军训已经接近尾声了，八号就要阅兵了，它将诉说着我们在校的军训生活已经结束。回想那短短不到的两周军训日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。

古人云：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。军训真的是一个“苦其心志，劳其筋骨”的好机会。

每天早晨，五点多就要起床，这对于平时有赖床习惯的我们来说是有点困难，可是大家还是准时起床来到训练场，大家对于军训的态度还是很严肃很端正的。毒辣的太阳，晒在皮肤上是干干的甚至有痛的感觉，晒着眼睛都睁不开，这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战，太阳毒，比太阳更厉害的是我们不服输的精神。站军姿时，即使前脚掌已经很痛，没有教官的命令，我们丝毫都不动。定姿势时，胳膊很酸，不自主的颤抖，但是当教官说“后摆高一点”时，我们还是尽力将颤抖的胳膊向上抬起。坚定的毅志力就是这样一点一点培养起来的。我相信经过这次军训的磨砺，我们将一改以往懒散的作风，真正像早上八九点钟的太阳一样朝气蓬勃，活力四射。

其实军训的安排还是很人性化的，避过了太阳光最强烈的时间。中午的午睡时间也很充足。这让我们疲倦的身体得到了一定的缓解。除此之外，训练中途还有拉歌和学唱歌活动，能让我们放松心情。可以说是苦中有乐。嘹亮的军歌也是训练场上吸引人的一道风景。《响当当的连队呱呱叫的兵》《当这一天真的来临》等，无一不体现出了战士们昂扬的精神风貌。我相信在唱这些歌时每个人的心里都会有一种激情，一种作为炎黄子孙的自豪。我们的教官是个好同志。他很有耐心，待人和蔼，宽容，深得大家的喜爱。在训练时，他对我们严格要求，同时又很有耐心，不会对我们发火。而且他善于发现我们训练时做得好的地方，让我们对训练更有信心。休息时，他组织我们拉歌，或者聊天，训练场不时响起我们的欢笑声。教官差不多和我们一般大，所以我们之间可以很好的交流沟通。对我们说他并不只是一个教官。

那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。军训让我们真正地体会到苦和累。但我们不抱怨，因为这是在磨练我们像树一样坚挺向上，不屈不挠的意志，它带给了我们一个尊严，一种力量，一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短，年轻时吃点苦，受点累算什么。俗语说：“不经历风雨，何以见彩虹;没有一番寒彻骨，哪来梅花扑鼻香。”它教会了我们怎样去面对今后的挫折。

大学军训心得体会800字(五)

在这次军训中，我体会到了往次没体会到的东西。比如说军人的气势，教官们整齐有序的步伐，让我想到了远在边疆地区千千万万个保家卫国的战士和哨兵。正是他们不怕风吹雨打日晒、年复一日的工作，才有了我们现在的天伦之乐，想到这些，我们的头抬得更高了，胸也挺得更直了。

军训中，同学们觉得最苦最累的便是站军姿了。太阳当顶，我们抬头挺胸、两眼目视前方，像棵笔直的树一样20分钟站立不动，在教官的法眼注视下，想动一下都很难。就在我们都快坚持不住的时候，教官说了句让我感到惊讶的话，他说他们当兵是最爱喜欢最享受站军姿。惊讶之余，他告诉了我们，因为他们当兵时站军姿是最轻松的。是啊，军官们如此，我们为何不能学学他们，何不换种享受的表情去接受军姿呢?

军训，虽然简简单单的动作别我们反复的重复了很多遍，但这反复的过程，磨练了我们的意志，教会了我们坚持。备受关注的会操中、看到主席台上学校领导们满意和赞许的表情、听到同学们那一声声激烈的掌声，那种心情那种感受真的可以用妙不可言来形容了。

军训就这样不知不觉的结束了，虽仅仅九天微不足道，但让我体会良多，给我留下了不可磨灭的印象。在这里，还得提提我们连的一个同学，因为是他用他乐观的心态感染了我，让我坚持了这么多天，他是站在我旁边的徐剑华同学，他是一个真真实实的、身残志坚的人，他本可以不用参加军训的，但他却可以坚持到军训的最后一天，期间教官叫他休息下时，他都是笑着说：“教官、没事我可以”，他尚能如此，我们这些身体完完整整的人还怎么好意思以种.种理由拒绝军训呢?他残疾，但他的执着、他的坦然、他的乐观已深深的感染了我，在这里我真诚的感谢他给我的良多感触和自信。

最后总结一下，军训不仅让我们学会了自立自强、自尊自爱，还让我们懂得的团结，树立集体荣誉感，最重要的是在军训中我们懂得了如何做人，做怎么样的人，此所谓“我军训着、所以我成长”。

我相信，军训后的我们一定会踏着稳定的步伐、带着自信的笑容迈向美好的明天。

一、店面人员配备

1、店长1 名

2、销售主管1 名

3、收银员2 名

4、商务1 名

5、店面营业员若干名

二、店面人员职责：

1、店长工作职责

店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：

(1)员工管理

对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件;

b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;

c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。

(2)店务管理

对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为;

a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决;

b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符;

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象;

d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患;

e、每日工作做到日清日结，日结日高。

2、销售主管

负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈， 开发市场， 监控货款， 指导和考核下属工作，协助店长做好店面的各项管理工作。

(1)销售管理

根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：

a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;

b、根据销售计划，制定相适应当的促销方案，并报股东会及代理商批准;

c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。

d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

(2)会员管理

对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对店面品牌的认知度，具体为;

a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确;

b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促客服做好顾客的回访工作;

c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动;

d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数;

(3)培训管理

对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：

a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分考虑：店面企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩;

3、收银员

(1)岗位职责

1.快速、准确地收取货款

2.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询

3.严格遵守唱收唱付的原则

4.店面财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

5.负责收银区前台的清洁卫生

(2)主要工作

1.确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性

2.及时将货款存到银行，及时作出差异报告

3.保证前台区域的清洁卫生

4.对商业资料的保密

5.各种票据和文件的收集、保管和传递

6.确保现金的安全

7.保证充足的零用金

8.确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏

9.及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录

10.识别伪钞

11.严格遵循礼貌规范用语

(3)辅助工作

1.协助做好顾客服务

2.协助盘点和前区商品的理货、补货

3.提高警惕，注意防盗

4、商务采购

1、及时了解各店面商品的需求及各种商品的市场供应情况，掌握店面对各种商品采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种商品采购计划。

2、店面急用的物品要优质采购，根据店面库存货情况，定出采购计划，对定型、常用商品按库存规定及时办理，与店长经常沟通，防止商品积压，做好商品销售的周期性计划工作。

3、采购商品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性商品要做到提前采购，不得耽误销售。

4、采购商品应严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收，根据销售动向和市场信息，积极争取定购货源，根据“ 畅销多进、滞销不进” 的原则，保证货源充足。

5、经常了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。及时了解库存情况，对库存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有数” ，有计划、有步骤地安排好日常工作。

6、努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护店面的礼仪、利益和声誉，不谋私利。

7、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据(发票) 随货同行，交仓管员验收，报账手续要及时，不得随意拖账挂账。

5、营业员

营业员是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了店面形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：

(1)严格遵守店面员工日常工作规范;

(2)努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;

(3)深入领会店面的服务理念，做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;

(4)服从店长工作安排，完成店长下达的销售指标;

(5)做好店内商品的整理及监控工作，防止偷盗，避免店内商品丢失破损。

孕婴用品店店面工作流程

店长一日工作流程

(一)营业前

1)组织晨会及交接-班会议的召开：

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);

b、传达店面重要文件及通知;

c、上一班营业状况确认、分析;

d、针对营业问题，指示有关人员改善;

e、分配当日工作计划。

2)店内状况确认：

a、店面、展柜、试用装及试赠品的卫生清洁情况;

b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等;

c、电器、灯光、宣传资料等准备情况;

d、畅销货品的储备及展示确认。

(二)营业期间

A、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备!)

1)记录当天晨会及交接-班会议日志;

2)顾客资料的整理、录入及POS 系统会员的分析管理;

3)时刻检查货架上有无空缺商品，如有提醒店员及时补上

4)监督店员的工作情况，错误地方及时纠正;

5)监督促销活动的实施和进展，提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;

6)对新员工作出相应的指导和培训;

7)安排老员工对专业知识的巩固学习;

8)安排员工轮流在店面周围发宣传单，吸引顾客到店(针对人流量少的时候);

9)赠品的合理赠送，时刻维护顾客服务;

10)接收货品，准备清点并及时入库，与电脑POS 核对;

11)时刻维持店内的卫生状况;

12)合理及时的安排送货上门的服务;

13)排员工轮流用餐。

B、有顾客时的工作(时刻围绕销售，做好细节工作，提高业绩!)

1)准备记录进店面的每一位顾客，提供店面到店人数水平值;

2)随时帮助后进员工的销售，提高后进员工的销售能力;

3)激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成，及时调整销售计划;

4)紧盯每一个员工的成交能力，随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值;

5)时刻关注目前销售与计划的差距，将情况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力;

6)处理营业中顾客投诉;

7)服务礼仪规范时刻监督提醒。

8)空缺商品再次检查并补货，提醒店员，严格防范货品丢失;

(三)营业结束

1)各项营业报表的填写，分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标;

2)叮嘱收银员及时将货款存到银行;

3)安排卫生的打扫;

4)收回店外物品;

5)关闭照明、灯箱、电器;

6)签退，离开卖场。

营业员一日工作流程

(营业员工作人员应提前10 分钟到达店内做好各项准备工作)

(一)营业前

1)参加晨会及交接-班会议：

a、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈;

b、听从店长分配当日工作计划;

2)检查准备商品：

a、复点过夜的商品

参加完晨会及交接班会议后，营业员要做的第一件事，就是根据商品平时的摆放规律，将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒，营业员对隔夜后的商品都要进行复点，以明确各自所负的责任;在复点商品时，如果发现疑问或问题，应及时地向店长汇报，请示处理。

b、补充商品

在复点商品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品，要尽快地补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上，尽量保证当天的销量。

c、检查商品标签

在复点的同时，营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作，模糊不清的要及时更换，错位的要及时纠正。

d、辅助工具与促销用品的检查准备

营业时销售工具和促销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置，并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时地向店长换领。

e、做好店内与商品的清洁整理工作

店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。

(二)营业期间

A、无顾客(以做临时工作和学习为主，并时刻做好服务的准备!)

1)做好顾客资料登记工作;

2)柜台空缺产品及时申补;

3)维护营业区卫生;

4)将工作日志记录完整;

5)对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下一个顾客做好更完善的服务。

B、有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)

1)积极地根据顾客需求介绍产品，并讲清会员可享受的优惠服务;

2)时刻明确自己的销售目标，了解完成计划的情况，对未完成的销售任务进行合理分析和调整;

3)随时了解自己接待顾客的成交率，及时分析并努力提高;

4)店面促销活动及时告知顾客，促进每单销售的达成;

5)将销售过程中顾客未成交的原因及时分析，并告之店长，为提高员工销售总结好经验。

C、交接班

1)晚班接班的人没到，早班不允许下班;

2)早班人员要将工作日志的内容传达给晚班人员;

3)晚班接-班人员必须将货品认真清点，如有短少或毁损应立即向店长汇报;

4)做好顾客的销售服务工作，未接待完顾客不许下班，切忌因交接班对顾客服务怠慢，造成顾客不满情绪。

(三)营业结束

1)各项工作数据地整理、上报;

2)柜台货品整理;

3)打扫卫生包干区;

4)收回店外物品;

5)关闭照明、电器;

6)签退，离开卖场。

敬爱的校长：

在小学度过六年了，作为一个即将毕业的学生，出于对母校的热爱，也为了让学校更受学生和家长的欢迎，我向您提一点建议。

我希望学校能重新开放网吧和书吧。几年前，学校在三、四楼东、南交界处开放了两个“书吧”和“网吧”，分别称为“科技角”和“文化角”。起初，那里还有人管理，但后来，自从两年前，那两个“角”便成了无人管理区。书架上的书自从前一个学期放假时被图书管理员回收后就再也没见到。七台电脑三年前尚有五台开得了机，现在仅有一台能对外界做出反应，七台电脑的键盘按钮一粒粒全被剥去，鼠标也无影无踪。这样，所谓的“网吧”与“书吧”就形同虚设。说到底，即便是关闭这几个吧，至少一些“废料”也应回收——七台废铜烂铁摆着有何用?还影响校园容貌。

我想既然是由于学生“破坏公物”造成的，在今后的日子里就应该加强纪律管理。建议学校新增几台能用的计算机，替换现在这几台“破铜烂铁”。公开竞选网吧管理员，重申管理条例及纪律，如果还不行，新增两台摄像头，有谁搞破坏，直接找他算账。

计算机是高科技产物之一，是人类智慧的结晶，而互联网更是将人与人之间的距离缩短到一键之隔。互联网上庞大的信息量，远超出当今任何一个人脑海里的知识量。所以说，学校开放网吧，是一个非常好的做法。但是，由于互联网上的信息量很庞大，不可避免地，里面有一些不好的东西，如“红黄黑灰”色的网站及游戏网，而很多同学都是冲着游戏网去的。为此，我建议，安装“瑞星杀毒软件20__”，那款杀毒软件不仅可以阻止病毒入侵电脑，而且管理员可以设置定向阻止用户上到某一个或一些网站，有效阻止专门来网吧玩游戏的同学，使得真正需要使用互联网查资料的同学能够使用网吧电脑。

以上就是我的建议，望校长能够采纳!

敬爱的学院经济系各位领导、老师：

您们好!

我是_学院经济系20_届国际贸易专业毕业生_。今天写这封信给母校，是希望对母校老师三年的悉心培养和教育表示由衷的感谢!

时光飞逝，毕业已经几个月时间了，但是母校的点点滴滴犹在眼前，_年8月29日第一次踏进天一的那一激动的心情仿佛就在昨天。老师在讲台上的背影，辅导员的关爱和指导，我曾经活跃过的各种活动场所，这一幕幕都记忆犹新。

当年的机缘巧合，让我来到了天一学院，开始了自己的大学生活。一个农村的孩子，背井离乡来到天一，就在我踏进天一的那一刻，老师和学长们洋溢的笑脸让我有了家的感觉，在这个家里，我从什么都不懂的毛头小孩，知道了怎样与人相处，怎样去做一个合格的大学生。除了文化基础外，我还在专业技能、职业道德和素养修为都有很大的提高，老师将他们多年积累的经验毫无保留的传授给了我们，通过在班级、学生会开展的各种形式的活动来锻炼了我们的思维和能快，在这里我再次向培养教育我的领导和老师表示感谢。

如今我已是__教育集团成都分公司的一名优秀的合格的客户经理，这也得感谢学校让我认识了这个平台，提早让我们懂得如何理论与实践相结合。从当初的实习到现在的正式的客户经理，已经一年多时间了。如今工作和生活都挺好的，请学校领导们放心。公司领导也常说在天一学院“能做、能说、能合作”的办学理念下培养出来的学生才是社会真正需要人才。我会更加努力的工作，因为我永远不会忘记自己是一名天一学子。

希望以后有机会能回到天一给我的学弟学妹们分享，我在天一的成长经历。我永远不会忘记可爱的天一对我们多年的培育之恩，并用实际行动中为天一争光、争气。

同时我希望天一学生能够珍惜大学时光，认真学习，积极锻炼，努力做人，今天我们为天一骄傲，明天天一为我们而骄傲!

最后，我再次衷心地感谢母校对我的培养和教育，感谢老师对我的关心和帮助!

祝愿天一的学子前程似锦!

祝愿老师身体健康、工作顺利!

祝愿天一的事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

毕业生：

20_年_月_日

今天上午,我校高一(3)班学生_同学在_楼3楼楼梯口捡到人民币若干，_同学第一时间交予高一(3)班长_，_同学又于第一时间交到校团委并贴出“失物招领启事”，希望失主于今天下午到高一生物办公室领取。

另外今天上午高二(11)班_同学在校内捡到胸卡一张并且于第一时间交给了丢失同学的班级班主任。丢失同学向_同学表示了万分的感谢!

_同学、_同学的拾金不昧的行为,表现出作为我校一名中学生高尚的品质和良好的社会公德，这也体现了我校中学生的精神文明素质。

校团委号召全体同学学习拾金不昧的精神，树立正确的人生观、道德观、价值观，不断提高自身思想素质和道德情操，为社会主义精神文明建设做出自己的贡献。

另外校团委要求高一至高三各班级立即在班级中设置好人好事记载簿，及时登记班级中的好人好事，并及时向各年级团总支负责老师汇报，校团委将根据情况及时给予表扬通报!

校团委

年月日

尊敬的市民朋友们:

今年6月5日是第43个世界环境日，今年我国的主题是“向污染宣战”，号召大家打一场治理污染的攻坚战，努力改善环境质量，保卫我们赖以生存的共同家园。为此，我们发出如下倡议：

向污染宣战，告别不文明消费行为。多用环保购物袋，以超薄塑料袋、不可降解饭盒等塑料弃物为主形成的白色污染便会少一些;多用节能电器或少用电池，电池分解形成的深入水体和土壤的重金属物质便会少一些;少用一次性制品(木筷、纸杯、纸巾等)，我们给子孙留下的森林等资源便会多一些。

向污染宣战，杜绝生活中的环保陋习。乱抛垃圾、乱倒污水、滥食野生动物、音响噪声污染、夜间施工扰民、露天烧烤、焚烧垃圾、破坏树木、践踏公共草地、浪费自来水……种.种环保陋习，不仅给人们的视觉、听觉带来不良刺激，对我们的自然环境、人类健康、城市容貌、现代文明有着极大的危害，必须革除。

向污染宣战，让我们身边多一些绿色倡导。多骑自行车、多坐公交车，少开汽车、少骑摩托车，让我们身边多一些绿色出行;节约一张纸、一度电、一滴水、一升油;让我们身边多一些绿色办公;拒绝吃露天烧烤食物，多选用环保、绿色产品，让我们身边多一些绿色消费。

从现在起，我们欢迎广大市民拿起您的相机、摄像机，定格和记录并曝光一切城乡污染行为!让我们共同向城乡污染行为宣战!

各位老师，下面我就本人分管的总务后勤部门一学期以来的工作做一个总结，请大家提出宝贵的意见。后勤工作为学校教育教学工作全面服务，为学校教育教学活动的正常开展提供了有利的保障。本学期，在上级主管部门及学校领导的关心指导下，在全体教师的大力支持配合下，学校总务处围绕学校中心工作，科学谋划，统筹安排，狠抓落实，想在前面，做在前面，积极为各部门，各班服务，及时处理各类问题，取得了一定成绩，现总结如下。

I、及早谋划，做好开学前的准备工作，总务处两位主任在正月初十开始，就安排了有关人员将新书放入各年级办公室，并分发好了办公用品、劳动工具，安排人员清扫了各班教室、清洗了各班饮水机。

2、按照上级统一部署，圆满完成了服务性项目的自愿征订、办理。总务处严格按照学校要求，规范操作，提前做好了各服务项目的公示，办理过程中及时密切各种动态，及时处理各类问题，代收的各项费用第一时间转入服务厂家、公司账户。

3、多方筹资，改善老师办公条件，本学期在学校领导的大力支持下，购入了十五套新办公桌椅，基本淘汰了教师办公室里的老旧桌椅。

4、继续加强对校产的管理、维修、保养力度。对各类校产在日常使用中出现的问题第一时间进行处理，开学前组织人员对逸夫楼五、六年级十一个教室的门上断裂的铁皮进行了更换，上漆防锈，对旧楼的所有教室的开关进行了改造，协助电教处对新楼三年级所有教室安装好了电子白板。至于平时更换水龙头、电灯、电风扇等更是数不胜数。在这里特别值得一提的是负责此项工作的总务处黄主任，因为许多维修工作只能在双休、节假日进行，所有他牺牲了许多休息时间在校工作，可以说真正做到了以校为家。

5、做好了学生防疫免疫工作，本学期各班积极配合总务处做好了学生晨检工作，并利用主题队会课、健康教育课等对学生认真进行了各类传染病的预防教育，在大家的共同努力下，我校本学期未发现有传染病流行。

6、综治安全工作常抓不懈。本学期治保小组成员黄顺兰、张见江、陈海莲、郭峰、少辉、胡丰六位老师在不耽误自己教学任务的情况下，在值周时认真履行岗位职责，确保了学校门口的交通顺畅，秩序井然，保障了学校师生的入校安全。同时，对在学校周边出现的学生被敲诈、校内失盗等进行了及时处理。

7、做好了学校绿化、美化工作。本学期总务处继续加大对学校花卉苗木的管理力度，定期组织人员对花卉苗木进行修剪、杀虫、补种等。同时组织了五年级248班的学生挂牌站岗管理各个花圃，使以往课间活动时在花圃中游戏、追打的现象得到有效扼制。在此感谢袁琦、邹礼华、徐剑三位班主任对此项工作的大力支持。

8、财务工作井井有条开展。本学期在邓志英主任即将退休的情况下，张见江主任主动承担了学校财务工作的更多任务，为按时完成各项财务工作，张主任经常加班加点，赶制各类表格，按时报销、结算各类账目，认真办理与各位老师相关的各项福利项目，校园里总能看到他忙进忙出得身影。

9、为教导、政教、大队部、办公室、电教等其他部门日常工作的进行、大型活动的开展做好了后勤保障服务。

各位教师，总务后勤部门的每一项工作的圆满完成，离不开学校领导的关心与指导，离不开其他部门的理解与协作，更离不开全体教师的支持与配合。在今后的工作中，本人将带领总务处三位主任齐心协力，紧紧围绕学校中心工作，想在前面，做在前面，为使学校后勤工作迈向新的台阶不懈努力。

尊敬的校长：

您好！冒昧给您写这封建议书，请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长，每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作，使得学校井井有条。但是，我觉得学校在一些细节方面做得还不够规范细致，为了更好地创建省级规范化学校，我觉得您还应听听我下面的建议：

（一）开放图书馆，增加图书，给同学们多提供一些课外阅读的条件和机会。因为惟有阅读，才能开阔同学们的视野；惟有阅读，才能使同学们学到课本上学不到的东西。图书馆应该成为同学们的第二堂课。

（二）课外时间，经常打开教室里的电视机，让同学们听听新闻，了解国家和世界大事；听听音乐和歌曲，让同学们能在放松心情的同时，多一些审美的情趣。不要老像现在，课间休息时，电视机在睡大觉，同学们乱吵闹。

（三）把学校门口的小商、小贩都迁走。可以说，我们学校90%的同学，都爱在校门口买一些小吃和玩具，还把小吃包装和玩具袋子随便扔，吃完小吃后回家闹肚子。这样不但影响到同学们的身体健康，而且也破坏了学校周边的环境。

（四）给每个年级，每隔一段时间安排一次课外活动，让同学们真正接近自然，放松身心，健康成长。尤其是对于低年级同学，我认为是非常必要的。

祝您：

身体健康，工作顺利！

建议人：

敬爱的党组织：

我是20xx年6月 日被党组织批准成为一名预备党员的，预备期为一年，到20xx年6月 日预备期满。为了让党组织能如期研究我的转正问题。下面，我把入党一年来的情况向党支部作如下汇报，请党组织审查。 在过去的一年中，在组织的培养教育下，无论在思想政治、学习和工作上都取得了进步。

更进一步的认识到做一名合格的共产党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的还是要解决思想上入党的问题。特别是通过党内的一系列活动，学到了党的优良传统，加深了对党知识宗旨的认识，增强了个人党性修为，可以说跟一年前相比，我更加成熟了，党性更强了。

思想政治方面，在近一年来，我学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论;特别是去年以来，在深入学习实践科学发展观活动中，我深刻认识到，科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是我国经济社会发展的重要指导方针，是中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们在社会主义建设事业中，必须牢固树立和落实科学发展观，坚持以科学发展观武装头脑，指导实践。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒于稳固的理论基石。

只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在当前建设社会主义事业的大好形势下，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。 学习方面，作为一名基层农民，最主要的任务是工作生产,学习农业技术，需要提高农业收成，没有好的成绩是没有说服力的。我尽力去保持自己学习学习农业技术的优势，除了学好专业知识外，也要适当的拓展我们农民的课外知识，使我们自身更具竞争优势。过去已成历史，只能说明曾经你努力过，不代表未来也能取得同样的成绩。

所以我从现在起要不断地学习更新的农业技术,这样为农村做出更大的贡献.力求全面提高自身素质。今后我将更加努力地端正学习目的，树立刻苦学习的态度，更多地掌握全面建设小康社会的本领，为开创中国特色社会主义现代化新局面而奋斗。

工作方面，除了完成基本的农业生产,本着认真、负责的态度，积极完成组织上安排的任务，较好地完成了各项工作。通过一年来思想上的认识和理论上的学习，进一步明确了当一名合格的共产党员，必须坚持立党为公，执政为民，不断提高自己为人民服务的本领。在工作中虚心接受群众提出的批评建议，以期做到更好。我相信没有最好，只有更好。

生活方面，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。除了注意自己的形象，养成良好的生活作风外。我还认识到家庭是学习和工作的支柱，所以构造和谐家庭是十分重要的. 一年来，我在党组织的培养和教育下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在：

一、政治理论基础不够扎实，理论联系实际的能力有待进一步加强。

二、学习不够刻苦，不能用先进的思想提高经济收入。

三、个人会出现工作偶尔不够勤奋，有点懒惰。在今后的工作和学习中，我要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取取得更好的成绩。

以上是我一年来的基本情况的小结，不妥之处，恳请组织批评指正。今后的日子里，我将不断加强理论知识的学习，用科学的思想武装自己，提高政治理论水平，加强党性修养;作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，为此，我郑重向党组织提出申请，如果党组织能批准我为正式党员，我一定牢记入党誓言，努力学习，勤奋工作，处处以共产党员的标准严格要求自己，做一个名副其实的党员。

如果组织不批准或者延期转正，我会加倍努力，提升自己，继续接受党组织的考验，争取早日成为一名正式的中共党员。 请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼

申请人：

申请期：xx年x月x日

城管局市容监察大队领导及各位同仁：

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。

我儿_x是不幸的，在刚来人世时就遭病魔肆虐;但他又是幸运的，因为有城管局市容监察大队领导和同仁们最纯洁的爱心在伴他同行。我儿_x患先天性肺叶关闭，但因家庭贫寒，在无力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候，是大队领导和同仁们的关爱给了他新的希望——生命的希望。你们的善行义举极大地帮助了我儿刘子铭!我相信，有大家的祝福、关爱与帮助，我儿一定会茁壮成长。

大队领导与同仁的这次捐款活动，犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我的家庭，那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我家每个人的内心深处涤荡。

我儿目前状况良好，正在_x市儿童医院接受治疗，近期即将康复出院，是你们的关爱和帮助，使他获得了新的生机!

我们感谢所有捐献善款的领导和同仁们，感谢你们的爱心捐助，是你们给了我儿重新拥有生命机会和美好人生的希望!在此，我代表我们全家向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!谢谢你们!

此致

敬礼!

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20_年x月x日