宣传单模板素材（汇总20篇）

作为一名老师，就是要为学生指引方向。如果不能成为一轮太阳，就努力做一轮月亮;不能做一轮月亮，就做一颗星星;做不成星星，那就甘做萤火虫。只为能发出光亮，照亮学生的心房。这是共产党员、县高级中学英语老师__对教师这一职业的最好诠释。

与学生相处她是妈妈是朋友

作为一名普通的教师，__从20__年毕业至今，在教坛耕耘了十五个春秋。教学生活单一、平凡、琐碎，日复一日、年复一年，她在这里认识的无数美好的心灵，让她感到充实、满足。在学生犯错或苦恼的时候，__从不大声批评或斥责，因为她知道声音大了，心就远了。于是和学生在一起时，她变成了妈妈，变成了朋友。她把自己的心放低，倾听学生们的心声，让他们做自己想做的事，心灵始终和学生们处在同一频道，彼此产生共鸣，而这种共鸣会产生了巨大的能量。在20__年_考中，她班上的程安齐同学一举夺得全县的理科状元，很多人都羡慕她带出了这么好的学生。可王__知道这一切都不是偶然的，而是全校的领导、师生共同努力的结果。程安齐高一__一直都是年级的尖子生，__时分到了她带的班，这让她喜忧参半，喜的是能得英才而教之，忧的是自己肩上的责任更大了。多年的教学生涯告诉她——只能赢!为此，她主动了解程安齐的家庭、心理及性格状况，通过家访，___了解到他的家庭状况一般，父母忙于生计对他的学习帮不上什么大忙，平时生活都由外公照顾。这个孩子平时寡言少语，有点木讷;但优点很明显：心思单纯，没有杂念，心理素质好，情绪稳定，纠错能力很强。因此，她和各任课老师对他进行了有针对性的教学，准备冲刺名校。同时和他本人及其外公及时沟通，准确了解和把握他的心理动向，让孩子始终处在一个轻松、开心的学习环境里。程安齐果然不负众望，最终考取了北大，为学校、为五河教育争了光。

挽救学生她一个都不能少

教师平日里面临更多的还是智力和非智力因素都很平常的孩子。怎样让他们做最好的自己，充分挖掘自身的潜能，考上理想的大学，是王__经常思考的问题。她班上有一位学生，高二时成绩不错，可到了高三，成绩下滑得非常厉害，家长也对他失去了信心。可王__却本着“一个都不能少”的原则下定决心，决不能让这个孩子就这样堕落下去。经过连续几天耐心观察，她发现这个学生上课总是发困，虽然极力克制，但眼神明显迷离无神。为了了解真实情况，___打听到和他合租的室友，了解到他熬夜是因为迷上了电子小说。至此病根找到了，__便开始对症下药，采取了家校共管的方法，她劝说孩子的家长单独租房陪护孩子，把孩子的手机没收，严格控制他的作息时间，每天晚上保证在十一点半之前睡觉……经过一段时间的调整，孩子的精神状态有了明显改善，学习有了很大进步，自信心慢慢树立了起来。最终在参加高考中以优异的成绩考取了理想的大学。

为了莘莘学子她舍小家顾大家

20__年秋，__部迁址，作为“先行部队”的__年级率先入驻新学校。当时王__不仅负责校教务处工作，而且负责高一年级组工作，同时还任两个班的英语老师和__班的班主任。各项工作千头万绪，学校的各种设施还不齐备，一切都得从零开始……她是一名老师，也是一位母亲，新校区离家更远了，为了搞好工作，她无暇照顾年仅六岁的孩子，只好忍痛把孩子送到年迈的爷爷奶奶身边。可从来没有离开过她的孩子，一直哭喊着，抱着她的腿不肯放手，听着孩子撕心裂肺的哭声，王__也在流泪、纠结：孩子能适应吗?能健康成长吗?隔代教育会有问题吗?这个决定究竟是对是错……可转过身来，全班几十个家庭的孩子也在等着她，她要对他们的未来负责……

每个学生的心里都是一座宝藏，___就是一位拼命寻找宝藏的人，关爱学生，理解学生，信任学生就是她的矿灯，她将用一生的年华为她的学生筑梦!

各位领导、各位同仁：

你们好!

20__年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动，做好大堂经理工作

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，积极参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作

作为一名柜员工，关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。

20__年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家!

述职人：

20__年月日

包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。

一、主要竞争对手分析

就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20--年的工作重点。

去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。

把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20--年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20--年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

二、广告公关

我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。

长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。

在20--年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

重点工作规划

1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在 20--年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;

2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;

3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性;

4、在网络上大肆宣传本购物广场 20--年度新一轮大型文化巡展活动。

三、购物广场销售区形象

综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。

在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价

值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

重点工作规划

1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;

2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;

3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。

为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。

区级机关广大党员干部：

当前，我市正在积极开展全国文明城市创建活动。创建文明城市的目的，是“让市民更满意，让城市更文明”，给全市人民营造一个更加整洁、有序、舒适、和谐的工作和生活环境，全面提升市民的幸福指数，全面提升城市的整体形象。创建工作正在进入冲刺阶段，作为机关干部，我们有责任、有义务、有能力为我市(区)创建全国文明城市(区)，出一份力、添一份光。区级机关工委向广大机关党员干部发出如下倡议：

一、弘扬正气，率先垂范，做文明创建的示范者。讲文明，树新风，遵守公共秩序和法律法规，在为民服务中做到“三一”，即：说一句“您好”、道一声“请”、露一个微笑;在日常生活中做到“七不”，即：不闯红灯、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不在公共场所吸烟、不说粗话脏话、不损坏花草树木、不损坏公共设施，以良好的素质和高尚的道德提升城市文明形象。

二、服务民生，服务百姓，做文明创建的践行者。立足本职工作，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以人民群众的评价为依据，深怀爱民之心，善谋富民之策，多办利民之事，少做扰民之举，始终贯彻群众的利益高于一切，坚决执行区委、区政府改善民生、保障民生的各项规划和举措，将创建理念融入全力以赴服务发展、尽心竭力服务基层、满腔热情服务群众的具体行动中。

三、上门入户，大力宣传，做文明创建的传播者。扎实开展“万名党员干部进万家，了解民情民意办实事”活动，带头学习知晓全国文明城市测评调查问卷，主动做好创建全国文明城市(区)的主题宣传和重大成效宣传，引导广大群众知晓创建、参与创建、支持创建。多讲有利于创建的话，多做有利于创建的事，在创建中起示范带头作用。

四、群策群力，荣辱与共，做文明创建的推动者。关心和支持文明城市(区)创建工作，为创建出主意、想办法，提建议、解难题，创新思维，创新驱动，多谋发展之路，多思开拓之举，不断提升机关效能，不断提高服务水平，不断强化作风建设，为我市(区)创建全国文明城市(区)做出积极的贡献。

同志们，让我们紧急行动起来，在区委、区政府的正确领导下，心往一处想，劲往一处使，扎实苦干，顽强拼搏，为构建更加文明和谐的南京、x而努力奋斗!

尊敬的各位宗亲：

为弘扬中华姓氏文化，秉承先祖精神，让叶氏后裔勿忘吾祖。

特倡议修建梅州“叶氏宗祠”。

宗祠是宗族血脉所系，也是宗族盛衰的标志。

宗祠不仅是同族人供奉和祭祀祖先的场所，而且是宗族组织开展活动的地方，更是宣传姓氏文化的重要场所。

兴旺的家族，四时祭享，香火不断;衰败的宗族，则宗庙残颓，香火断绝。

古代宗祠被视为高于一切，神圣不可侵犯，祠堂成为家族具有凝聚力的象征。

我梅州叶姓，历史悠久，源远流长。

欣逢盛世，人民丰衣足食，安居乐业，我们富而思源，思祖敬宗。

鉴于众多姓氏都在其祖地相继建起了规模宏大的宗祠，我梅州叶氏古往今来对国家对社会有着卓越贡献，有着厚重传统美德、家族昌盛，又岂能落后于他姓?为此我们倡议集我叶族之力，在祖地梅州修建一座“叶氏宗祠”，对历史上各个时期作出突出贡献的叶氏先祖建祠纪念，可谓既顺应了时代潮流，也符合广大叶族人的心愿。

鉴于叶氏宗祠的重要意义和深远影响，祠堂建设工程投资巨大，希望全体族亲众志成城，同心同德，建言献策，慷慨解囊，踊跃捐资，广种福田，上酬祖恩，下荫子孙!敬请全体宗亲互相转告，续薪助火，添砖加瓦。

修建宗祠，裔孙责无旁贷，义不容辞!为彰善举，凡捐款者，镌勒于宗祠芳名榜上，流芳百世，德昭后代!

战袍未解，沙场再点兵!

“警服在身，责任在肩!大疫当前，使命在心!疫情就是命令!防控就是使命!”这是平地泉派出所所长常少锋在奔赴抗“疫”一线时作出的郑重承诺。疫情防控工作中，他用实际行动践行了这一誓言。

常少峰，男，43岁，中共党员，现任内蒙古自治区察右前旗平地泉派出所所长。从警20年以来，他立足本职，扎实工作，多次被评为优秀共产党员、先进工作者、先进个人，并荣立个人三等功、个人一等功一次。

勇担当敢作为投身抗“疫”一线疫情当前，“逆行”是使命的召唤。疫情发生后，常少峰迅速投入到抗击新型冠状病毒肺炎疫情战斗中，用担当守护着辖区群众的平安与健康，用行动体现着人民警察的职责使命。

平地泉派出所辖区地理位置独特，境内公路铁路纵横交错，且企业厂矿较多，辖区居民流动性大，为保证打赢这场疫情防控阻击战，常少峰在征得局党委的同意后，从局机关抽调10名民警支援派出所，并第一时间做好人员调配，在全镇13个村委会、2个居委会合理分布警力，迅速组织开展排查工作。由于疫情突发，初期各类防护装备奇缺，常少峰经过多方努力.四处寻购.费了不少周折，为每个民警配备了两个医用口罩。经历过20__年抗击“非典”疫情的常少峰知道，时间就是生命，他第一时间在全镇各个村(居)委会各个重要路口安排布置警力，协同镇政府、村(居)委会、卫生院的工作人员建立起阻击多道防线。在疫情防控中，一些群众因思想不重视而拒不配合，导致接警增多，常少峰和其他民警不停的奔走在涉疫警情的处置一线，先后参与处置涉疫警情20余起，累计批评教育18人次，打击处理2人，劝阻扎堆的群众聚集10余起。由于辖区居民对疫情重视和认识程度不够，常少峰就和民警们一起走村串巷，协助相关部门在全镇范围内通过口头宣传、微信群、喇叭、张贴通告、悬挂横幅等形式向辖区居民普及防范知识，提醒辖区民众不要恐慌、勤洗手、少出门、出门戴口罩;告知群众有疑似症状就近及时就医;劝导外出回村人员主动进行14天居家隔离。

为尽快筛查湖北籍返乡人员，为政府以及卫生部门提供准确数据，常少峰和全体民警深入到辖区各个村庄、街道、楼院、企业、单位经过三天连续奋战对全镇湖北籍返乡人员进行一一摸排，并在第一时间掌握了全镇24名湖北籍返乡人员基本信息和家庭情况并及时上报指挥中心和卫生部门。同时，为阻断疫情传播，常少峰和责任民警深入到这些湖北籍返乡人员家中一一进行说服，劝解，辖区24名湖北籍返乡人员及其家属自愿配合民警居家隔离。

过硬党性在疫情防控工作中淬炼。在疫情防控这个没有硝烟的战场上，越是最危险的地方，越能看见常少峰所长的身影。自疫情防控启动以来，常少峰所长深入疫情防控一线，全身心投入疫情战斗，努力当好疫情联防联控的“联络员”、卡点民警的“服务员”、防控疫情的“宣传员”、疫情期各类矛盾纠纷的“调处员”。为进一步摸准底数，保护群众健康，常少峰和派出所民警经过连续24小时奋战，排查出全镇乘坐1月19日CA8296航班、1月9日K7925、K7920次火车的8名人员，并与24名湖北籍返乡人员一起建立“疫情防控三人专办监控”台账，为全镇防控疫情奠定了坚实的基础。他每天冒着与这些人员密切接触的风险协助卫生院工作人员对湖北返乡人员测量体温，并对这些人员进行24小时监管、走访。由于常少峰所长高度的职业敏锐性和责任感，切实筑牢疫情防控的“防火墙”，被辖区群众称赞为“平地泉疫情防控最美逆行者”。

在20__年抗击“非典”疫情期间，常少峰从来没有请过一天假，更没有因为冒着被感染的风险脱岗。17年后的今天，从正月初三到现在，二十多天的时间里.他仅仅回过两次家，甚至都没顾上和家中83岁的老父亲一起过年。他说：“作为基层一线的公安民警和共产党员，我抗击过非典、我有经验，这个时候我必须冲锋在最前面，抗击疫情就是我们的战场。”

向“疫”而行，用铁骨唱响赞歌

20__年12月下旬，常少峰做了甲状腺癌手术，出院一周后就返回了工作岗位，接到疫情防控任务后，虽然身体还没有痊愈，但常少峰一刻也没有耽搁，在简单向家人交待了几句后，放弃年假，大年初三便赶赴抗击疫情第一线，调配警力执勤、协调保障后勤物质、指导一线干警进行疫情防控。虽然疫情来势汹汹，但常少峰始终坚信“只要我们努力守好一道门、肯定能保护全镇人”，自大年初三赶赴单位后，常少峰昼查夜访，马不停蹄的开展工作，在这场战役中，他既是指挥员又是战斗员，排查返乡人员、掌握人员隔离以及健康情况，对疫情期间违法行为打击处理，劝返往来群众……哪里有问题，哪里就有他的身影。

连续二十多天在单位日夜坚守，再健康的身体也早已承受不住，更何况他刚做完了甲状腺癌手术，面对一次次的眩晕、乏力，常少峰想到同事们都坚守在疫情工作的一线，手头的工作还在堆积，他凭借着坚忍不拔的毅力，他与民警共同坚守在车站、卡口、排查外来人员，协助各部门做好测试体温、筛查检疫以及疑似人员的劝导、隔离送治防疫工作，坚决打赢疫情防控之战。

“说实话，作为妻子我不想让他奔波，但是作为他的知己，我支持他的工作，结婚十几年，我早已习惯他早出晚归，和他在一起我们经历了太多。希望这次疫情早日过去，让他也能放下重担，休息几日。”此时常少锋的妻子已泪眼婆娑。不论是作为普通民警，还是一名所领导，常少峰始终在一线忘我工作，在关键时刻、他冲锋在前。在这场没有硝烟的战疫中，常少峰以担当信念，执法公正、纪律严明的忠诚誓言展现了一名新时代人民警察的时代风采，践行着共产党员的初心与使命。

春天到了，春姑娘迈着轻快的脚步悄悄地向我们走来，在这样的季节里，春游是最好不过的了!我建议大家去海南岛游玩，因为那里不仅很好玩，风景也不错。

说到海南，大家就会想起大海。是的，去海南当然要去海边玩玩，那大海碧蓝碧蓝的，清澈极了!在阳光的照耀下，海上仿佛有无数颗宝石一样，闪闪发光，漂亮极了!大海可大了，一望无际呢!

走在金色的沙滩上，就像走在地毯上，软软的，躺在沙滩上，就像躺在床上一样舒服，可享受了!

在海边，不下海游泳就可惜了，拿着游泳圈，穿着泳衣，下海游泳，别提有多好玩了，走到海浪最大的地方，等海浪冲过来，保你“冲翻天”!可刺激了。但为了安全起见，十岁以下的小朋友请不要玩哦!

在沙滩上野餐是最好不过的了!摊一块桌布，在上面摆上丰盛的美食，然后你可以边看风景边吃丰盛的美食。

仰望海边的天空，蓝得像个大宝石，海鸥在天空中自由自在地飞翔，还不时叫几声，声音很清脆，你听，连海鸥先生都大声地赞美海边的美景真漂亮。

亲爱的同学们，你们心动吗?如果你也和我一样迷上了海南的风光，那就赶紧动身，去海南瞧一瞧吧!

尊敬的各位教职工：

近年来，随着社会的发展，生活水平的不断提高，各类机动车数量不断增加，而随之带来一系列pm2.5、空气质量恶化等环境问题和行车堵、停车难等交通问题。我校教职工自备车数量也是逐年增加。由于学校场地有限，校内停车位数量不多，随着车辆的增多，给师生员工的人身安全、安静和谐的校园环境和正常教学生活秩序带来了影响。交通是现代文明的窗口，交通文明事关每位师生员工的生命安全，事关校园文明形象。为了推进“文明、安全、和谐”校园建设，特提出如下倡议：

一、环保出行

从自身做起，选择低碳出行，改变使用机动车上下班的方式，尽量使用步行、骑自行车、乘坐公共交通工具上班，“绿色出行从我做起”。

二、规范停车

为了保证校内停车秩序，进入校园内的车辆请将车辆停泊在学校指定的车位停车线内，不得随意、无序停车，车辆停放时要服从保安的指挥和安排。

持校外停车牌的教职工，务请按规定将车辆停放到校外停车场。

三、文明进出

进出校门低速行驶(小于5公里/小时)，注意避让学生，尽量避开上学、放学高峰期;驾车应认真执行交通法规和学校的各项安全管理制度。

让我们一起行动起来，共同加入到“绿色出行、文明停车”的行列中来，共同营造安全、顺畅的校园交通秩序，自觉遵守、互相监督，少开车、多走路，杜绝乱停乱放的现象。并请大家多提建议，齐心协力，一起解决校园停车现状，为创造文明、和谐、有序的校园环境贡献自己的一份力量!

哈佛经理的交往礼仪：说话的素材

言语是以生活为内容，有生活，就有谈话的内容；生活内容丰富，谈话的内容自然也比较丰富。因此，你对于你的国家、社会、朋友、亲属、以及同事等等，都要经常注意而且关心。你对于所见所闻，都要去研究一通，尽量地去了解它们的意义，而不是对什么都漠不关心地让它们在眼前在耳旁溜过。你要随时都在计划、安排、改进你的生活，而不是马马虎虎地过日子。

你是不是认为自己和国家大事、社会人群息息相关，而不是安于作一个井底蛙，对于身外事都不闻不问呢？如果这些问题的答案，都是肯定的，你是一个善于思考、善于观察、遇事认真、兴致勃勃的人，那你就和“口才”的距离不远了。即使你现在还是一个不大会说话的人，你已经具备了大批的本钱。如果不是呢？那你就需要下决心和努力了。

在你看报纸的时候，拿一支红蓝铅笔，把每天最有兴趣的新闻，或是所见的好文章勾起来。要是能剪下来就更好。每天只要两条，两个星期之后，你便记得不少有趣的新闻了。在你看杂志或书籍的时候，每天只要能够记住其中一两句你认为很有意义的话，用红蓝铅笔，在那句话旁边画上线，若能抄在你的日记本上或是笔记本上那就更好。开始时不要贪多，否则不几天，你就会放弃了。如果你每天不停地记一两句下去，两三个月后，你就会发觉你的思想比以前丰富得多了。谈话的时候，很容易地就想起它们，或者用自己的话把它们加以发挥。这些有意义的话，随时随地都会跳出来，帮助你或排除你的困难。在听演讲时，在听别人谈话时，随时都可以遇见表现人类智慧的警句或是谚语。把这些记在心中，抄在纸上，久而久之，你谈话的题材和资料就越来越丰富了，你的口才就越来越纯熟了，甚至可以出口成章，随便说什么都可以有条有理。

为提高我们的口才能力，在此举几个常常利用的话：

1 无论何时都不要拒绝工作中间的细小事情，因为伟大的事情是由细小的事情构成的。

2 爱一个人，最要紧的是爱他的将来。

3 个人一定要顾及团体，因为团体可以保护个人。

4 如果别人给你束缚手脚的爱和友情，就宁可两样都不要。

5 永恒的东西只有事业！生命是要在活动中才能发展起来。

6 对于学习，永远没有太老的时候；对于改过，永远没有太迟的时候。

7 聪明人从傻瓜所学到的，比傻瓜从聪明人所学到的多。

8 你真爱她吗？那么为什么不为她的前途打算一下呢？

9 你如果爱她，为什么要她牺牲努力多年才得来的学业或是社会地位呢？10 无论你的男朋友说他怎样爱你，都是假的。除非他的一举一动，都是为你的前途着想。单是为你着想，还是不够的，一定要为你的前途着想才是真正的爱。11 请你放心，我是很看重我自己的前途。

为了远大的前途，就不能过得太偷懒、太马虎、太随便，多少要强迫自己努力去做现在所希望做的事情。“他出去找一匹驴子，结果却发现一个王国。”这是说人常常有这种的奇遇，本来自己所要求的很小，结果却得到无限的收获。学习口才，你将来得到的却不只是口才，是比口才不知大多少倍的王国。这王国是什么呢？是你的伟大而丰富的生活！你整个的品质，和各方面的能力，都会大大地提高。

共2页，当前第1页12

虽然在这次军训体能锻炼中，有哭、有血、有笑、有事故，不过，我真的学到很多，烈日晒黑了我们的皮肤，却使我们滚烫的心变得更加坚强，汗水侵湿了我们的衣裙，却留下了许多的难以言表的东西，相信每个参加过军训体能锻炼的同学都会产生一种特殊的感情，没有更多的言语，因为再多的言语也表达不出我们内心对军训体能锻炼的深刻的感情。

在军训体能锻炼期间，我懂得了纪律，就应该要遵守纪律，不能够做出违反纪律的事情，如果违反了就要罚，还有站如松，做如钟，但我更感受到了同学之间的团结友爱，互相帮助，甚至让我感动，我也学会了自我关爱。军训体能锻炼时最有趣的是队与队的拉歌，不管我们有多累到拉歌时，咱班的热情劲涌出来了

军训体能锻炼结束了，但那一抹缘还留恋在心里，那一抹记忆还留在心里，那一抹甜蜜的尤其还在依存在心中。

亲爱的同学：

在我们建设和谐社会、和谐学校、和谐课堂的今天，互联网迅速普及到学习、生活的各个领域，互联网带给我们大量信息，拓宽了我们交往的渠道，已成为获取信息、探求新知、交流思想的重要平台。

通过上网，我们不但可以学到网络知识和网络技能，还可以配合课堂教育接受全省最优秀教师的同步辅导，更能开阔视野，拓展教育空间，提高综合素质。

同时通过各种网络教育，我们还可以根据个人兴趣选择适合自己的学习方式和内容，发展自己的个性化特长。

互联网已成为我们寻求知识了解社会的便捷工具。

但任何事物都有两面性，互联网高速传播的信息中也充斥着诸如色情、暴力等不良内容，个别同学因过分沉溺于虚拟时空而影响了学习， 这些负面影响都危害着我们的健康成长。

因此倡导绿色上网，保证青少年有一个健康纯净的网络环境一直是社会各界共同的心愿。

为引导青少年健康上网，提高学生的网络文明和应用意识，学校现代信息中心、校共青团委、少先队大队部共同发起“青少年绿色上网”活动, 活动主题为倡导绿色上网，共享健康网络，该活动旨在将互联网的快速发展成就更好地服务于青少年一代的健康成长，使青少年通过互联网汲取更多有益的科学知识和社会知识，鼓励、引导青少年健康、安全地使用互联网，共享与世界同步的网络文明和信息文明。

让我们积极参与到“青少年绿色上网”活动中来，努力学习网络知识和技能，通过网络寻求更多有利于自己成长、学习的信息和知识。

抵制网络上反动、消极内容对自己的侵蚀，并且积极参与到清除网络垃圾的行动中去。

树立健康上网的新风尚，创造全新的网上生活方式。

自觉遵守全国青少年网络文明公约：

要善于网上学习，不浏览不良信息。

要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

要增强保护意识，不随意约会网友。

要维护网络安全，不破坏网络秩序。

要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

同学们，让我们信守建议，从现在做起，从自我做起，自尊、自律、自强，上文明网，文明上网，让网络伴随我们健康成长!

第十二中学

二〇XX年九月

敬爱的学院经济系各位领导、老师：

您们好!

我是_学院经济系20_届国际贸易专业毕业生_。今天写这封信给母校，是希望对母校老师三年的悉心培养和教育表示由衷的感谢!

时光飞逝，毕业已经几个月时间了，但是母校的点点滴滴犹在眼前，_年8月29日第一次踏进天一的那一激动的心情仿佛就在昨天。老师在讲台上的背影，辅导员的关爱和指导，我曾经活跃过的各种活动场所，这一幕幕都记忆犹新。

当年的机缘巧合，让我来到了天一学院，开始了自己的大学生活。一个农村的孩子，背井离乡来到天一，就在我踏进天一的那一刻，老师和学长们洋溢的笑脸让我有了家的感觉，在这个家里，我从什么都不懂的毛头小孩，知道了怎样与人相处，怎样去做一个合格的大学生。除了文化基础外，我还在专业技能、职业道德和素养修为都有很大的提高，老师将他们多年积累的经验毫无保留的传授给了我们，通过在班级、学生会开展的各种形式的活动来锻炼了我们的思维和能快，在这里我再次向培养教育我的领导和老师表示感谢。

如今我已是__教育集团成都分公司的一名优秀的合格的客户经理，这也得感谢学校让我认识了这个平台，提早让我们懂得如何理论与实践相结合。从当初的实习到现在的正式的客户经理，已经一年多时间了。如今工作和生活都挺好的，请学校领导们放心。公司领导也常说在天一学院“能做、能说、能合作”的办学理念下培养出来的学生才是社会真正需要人才。我会更加努力的工作，因为我永远不会忘记自己是一名天一学子。

希望以后有机会能回到天一给我的学弟学妹们分享，我在天一的成长经历。我永远不会忘记可爱的天一对我们多年的培育之恩，并用实际行动中为天一争光、争气。

同时我希望天一学生能够珍惜大学时光，认真学习，积极锻炼，努力做人，今天我们为天一骄傲，明天天一为我们而骄傲!

最后，我再次衷心地感谢母校对我的培养和教育，感谢老师对我的关心和帮助!

祝愿天一的学子前程似锦!

祝愿老师身体健康、工作顺利!

祝愿天一的事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

毕业生：

20_年_月_日

又到了一年即将结束的时候了。回顾XX年，着眼大局，最令人激动的莫过于雅典奥运会了。每位运动员的出色表现，都让中国人感到自豪。我从他们身上感到了一种精神，这种精神承载着希望，承载着梦想。同时这种精神也鼓舞着我积极向前。回到与自己密切相关的工作岗位上，这一年虽不象奥运健儿那么轰轰烈烈，但在平平淡淡中，也感悟学习到许多东西，收集到了在自己成长手册中不可缺少的重要一页。

在政治方面，我们延续着一贯认真学习的作风，积极学习部里下达的学习内容。在部里号召集中学习“树组工干部形象”的学习中，结合xx大，吸取文章精神，对照自己，改正不足。让自己在政治觉悟上有了不少提高。看到老师们积极的向党组织靠拢，深感自己在这一方面的学习是不够的，在今后还要进一步的充实自己，不断提高自身的政治觉悟。

在业务方面，不断吸取知识，从而提升业务水平。今年外出学习的机会很多，我也陆续参观了好几所幼儿园，吸取别的园好的地方，把它带回来，结合自己加以改进和创新。通过参观学习，学习到一些平时自己看不到的新观念和主题活动。从而提高了业务学习能力。在每周的教研学习中，我们开展了“每周一谈”活动。通过学习一些有价值的文章，我们大家一起讨论分析，积极起到了学习的目的，达到了深入学习的效果。无意间提高了自己的自主自学和表达的能力。

不断充实自己，学习新纲要，这些理论是每一位幼儿园教师必要具备的，但只有理论没有实践，一味的纸上谈兵，是不行的。所以今年我也着重在联系实践方面大下力度。年初我们迎来了一级一类的复验工作。这正是理论联系实践的锻炼大好机会。业务学习中大家一起讨论解答每个班遇到的问题，请专家来指导帮助，渐渐的我感到自己越来越清楚了，并大胆的尝试。在这次的活动中，我们开展了“各行各业”的主题活动，活动的开展完全是结合孩子的意愿与需要。让孩子走出去，把和有关主题活动的事物请进来。孩子亲身去探索去感受，这次的活动真正做到了理论结合实践。，更贴近社会更贴近生活。结果告诉我们，是成功的。孩子是快乐的。

紧接着我又迎来了一次充分的锻炼机会，六一儿童节。儿童节对孩子来说是一年中很重要的日子，今年的六一我园开放半日活动，一方面请家长到幼儿园里与孩子一起过快乐的一天，另一方面也让家长了解孩子在幼儿园里的学习和生活。这样一个重要的日子，园长来让我组织活动，是对我极大的信任，我怀着无比激动的心情，积极着手准备活动，在准备中也有过困惑，但在大家的鼓励和帮助下，给了我莫大的信心。第一次面对那么多家长，心情是激动而又紧张的。一个人一生将有许多的第一次，但有些不会记忆深刻，而这次的这个第一次，我将永远记住。这一年里，我听从组织的安排，从小班到大班再到中班，不怨不悔，随时听从领导调派，通过这样的工作让我的业务能力也得到了充分锻炼。

XX年转眼即将过去，在这一年中，感到了自己的成长，多了些成熟，少了些稚气。多了些创新，少了些守旧。展望，又将迎来新的一年，有将有什么事情等待着我呢，希望明年再多一些成功的喜悦。我将带着运动健儿的精神，向新的一年大步迈进。

侵华日军南京_遇难同胞纪念馆是中国南京市人民政府为铭记日军攻占南京后制造的南京_事件而筹建。位于中国南京城西江东门茶亭东街原日军_遗址之一的万人坑。为悼念遇难者，南京人民政府于1985年建成这座纪念馆，1995年又进行了扩建。纪念馆占地面积3万平方米，建筑面积5千平方米。建筑物采用灰白色大理石垒砌而成，气势恢宏，庄严肃穆。

来到一个大空地的地方，有一个母亲唤子的雕像，这个雕像就像是一个母亲正在呼唤自己的孩子，而孩子却迟迟未现，这个情景真动人心弦。过了大空地，便看见一小块地喷着十股小喷泉，这个便是“祭灵泉”。过了“祭灵泉”，就来到了“万人坑”遗址，这个“万人坑”遗址就是日本侵略者杀害南京同胞的铁证，上面赫然用中、日、英三种文字镌刻着“遇难者300000”。中文和英文，这容易理解;日文，用在这里，更容易理解。这是一座用日本侵略者屠刀建起来的建筑。对具有正义感的日本人来说，这是一根日本民族的耻辱柱。

我没有哭的_，因为我没有看到血腥。这里是战场，这里又不是战场;来这的人很多都很虔诚，大家心无杂念地在悲凉的歌声红拜祭着漂浮在头顶上的冤魂，一切都那么清晰。

这里面的人的遗骨，有的残缺不齐，有的已经被子弹射得乱七八糟，有的还很完整，有的遗骨已经消失无踪了。同时望着飘着小雨的天空，苍天仿佛也在为死去的同胞落泪。

馆内很大，但却没什么建筑,大片的空坪占据它的中心。坪中散落着鹅卵石，散落着沙粒。在这看不到生机勃勃的空坪中,偶尔又能遇到挺拔的小草，在悲颤的音乐中亭亭玉立。小草啊，你是真的不了解你脚下的土地吗?

“滴……嗒……滴……嗒……”，不知是什么声音，每隔一段时间就会发出一点声响，像水滴的声音。随着这声音的发源的方向，我渐渐地看见了三个大字“十二秒”，我很好奇，便走了进去。里面比较黑暗，墙上也后很多很小的照片，总是一闪一闪的，还散发着微弱的亮光，看了注释后才明白——墙上那小小的模糊得看不清的照片，是被杀者的照片，而每隔12秒，一个照片就将在墙上消失—落下，并发出像水滴落下的声音，这样就代表这个人从人时间结束了宝贵的生命。我看完后，给我的震撼非常大，这是太残忍了!它们仿佛像一道闪电从我的心头划过，把我的心划痛，并留下了深深的痕迹。

出门，发现在门口的雕塑柱上，停着一群白色的鸽子。鸽子象征着和平，但这只是代表了善良的中国人的心思，当人家不想和平的时候，只有战争才能找到和平之门。

前事不忘，后事之师。让我们记住这一段惨痛的历史，齐心协力，振兴中华，是祖国变得更加繁荣强大!

建党九十周年了，祖国在一天天繁荣昌盛，但是，我们还是与别的国家有差距。我们要更加好好学习，创造出属于自己的蓝天!

走出纪念馆，空气格外新鲜，天特蓝，一切就像被雨冲刷过，也许这就是的结局吧。

广大市民朋友：

每逢新春佳节，烟花绚烂、爆竹声声，给节日平添了许多喜庆色彩。然而，您可曾想过，燃放烟花爆竹这一传统习俗，给我们增添节日气氛的同时，也给现代的都市化生活带来诸多的问题。

一是造成严重的空气污染。有关部门检测，春节期间集中大量燃放烟花爆竹导致空气中PM2.5值超出正常的许多倍，会导致很多呼吸系统疾病;

二是产生严重的噪声污染。很多人在睡梦中被惊醒，对体弱的老人、小孩和一些患有心血管疾病的人，更是带来不可预测的后果;

三是存在严重的安全隐患。因制造、运输、储存和燃放烟花爆竹造成的大量安全事故，造成财产和人身伤害更是令人触目惊心;

四是春节期间集中大量燃放产生的垃圾，使得城区的垃圾平均日清运量比平时增加三分之一甚至一半。

为此，我们特向广大市民朋友发出如下倡议:

一、在春节、元宵节期间，不燃放或尽量减少燃放烟花爆竹，以减轻大气污染，过一个文明、健康、环保的节日。

二、更多地选择环保、安全、文明的方式表达和享受节日的喜庆气氛，如需燃放烟花爆竹，应尽量选择安全系数高、污染轻、噪声小的环保产品。

三、严格遵守县政府关于燃放烟花爆竹的规定，不在明令禁止的安全保护单位和公共场所燃放烟花爆竹，不在深夜及凌晨燃放烟花爆竹。自觉控制和消除安全隐患，有效避免安全事故。

四、各级党政机关、企事业单位以及工作人员应率先垂范，带头不燃放或少燃放烟花爆竹，不在节后上班第一天燃放“开门炮”，带动全社会形成科学、文明的节日喜庆新习俗。

广大市民朋友，建设富裕、美丽、幸福安吉，是我们共同的责任。让我们从自身做起，从文明燃放烟花爆竹做起，遵守社会公德，弘扬社会美德，共同建设好、保护好我们的美好家园。

x县城市管理行政执法局

x县环境保护局

2x年x月x日

转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收依旧为零，所以我要先自我批评。其实，在这三个月里，我已经自我反省了很多次了。在每个月的月总结里面。我也总是对自己的创收业绩感受羞愧。主要的是对自己的一种失望。不过，虽然没有创收，但是还是学到了很多的东西。以下是我的工作报告：

来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收这个方面，我实在是迷茫，领导无数次的告诉我，无非就是走出去，但是我到现在都没有领会到这个走出去到底是什么意思，我很迷茫，不知道怎么走出去，往哪里走。更加不知道我要走到的那个地方的最终是什么样子的。每次都是满怀希望出去，一肚子失望回来。转眼三个月过去了，其实现在回想起来，在这中间其实有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。

直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能力还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的时候并没有达到自己想象的效果。我觉得这是准备还没有太充分，如果我准备了100分的东西，我只能说出50分，那么我就应该准备200分的东西，说出来起码也有100分，我想这就是我努力的方向。

这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情不令我自己满意，周围的人都渐渐的越来越上手了，而我还有那么多需要努力的地方，但是我也不怕，我会尽力做好每件事，坚信勤能补拙，在以后的日子里，我希望我能够越来越优秀。

“各位舱友大家好，这里是沌口方舱医院指挥部办公室。现在M19床的病友徐海霞大姐，将用一首《感恩的心》，表达对我们全体医务工作者的感谢!”2月22日下午4点半，武汉沌口方舱医院广播站播音员危犇甜美的声音传来时，方舱内掌声顿起。

落落大方的病友徐海霞那激情的歌声与感谢话语刚落，广播里又传来：“病毒无情，人间有爱。徐海霞大姐的歌声为大家送来了温暖和信心，也为医护人员带来了感动与力量。经过医护人员与病友的共同努力，相信大家一定会早日康复……”

今年22岁的危犇是中交二航局建筑工程有限公司综合办公室一名文职员工。2月20日，武汉开发区团委向该区青年发出紧急志愿“召集令”后，新闻传播专业毕业并在大学广播站工作过的危犇，主动报名，经过网上试播，当晚得到通知，第二天上午到沌口方舱医院指挥室报到。

一同被选中的有武汉经开外国语学校小学语文教师董梦婷、在法国里昂大学留学的王雨慧和三峡大学优秀学生会干部胡紫寒。

危犇负责播音、编辑录音稿，00后王雨慧负责接听病友来电，21岁的胡紫寒负责采写病友暖心故事，25岁的董梦婷负责向武汉经开外国语学校师生征集广播来稿与优美诗歌、美文以及抗疫主题原创歌曲等。

武汉开发区团委负责人王津京介绍，他们收到沌口方舱医院指挥部办公室支持组建广播运行平台后，当即向“车都青年志愿服务队”微信群发出召集令，辖区广大企业员工、中小学老师、在校大学生纷纷响应。

广播站成立后，危犇、董梦婷、王雨慧和胡紫寒，在王津京指导下，编写了《沌口方舱医院广播平台运行方案》，方案包括早安心语、午间分享、早中晚餐前播报等栏目，将舱友们发来的温馨故事，方舱医院业务部门临时通知，提醒舱内人员有序领餐、取用水礼仪、心理疏导小常识等，通过声音传达给各位舱友。

危犇和董梦婷说，我们几个小伙伴，每天都能收到病友们纷至沓来饱含深情的感谢信，有即将出舱病友对医护人员的感谢，对病友的鼓励，也有希望用自己的歌声带给大家支持的热心阿姨。在这里，我们能真实直观地感受到病友们对方舱医护人员、后勤工作人员真切的敬意与感恩，从他们的表述中我们更是体会到医护人员全身心付出与艰辛!

王雨慧说，疫情战场上，我们播音员就是擂战鼓的士兵!我们换位思考，感知他们最渴望最真实的心理需求。在清晨问候、餐前播报、医疗知识科普等常规播报外，我们陆续增置了暖人暖事征稿热线、疗愈心理热线、美文推荐专栏等。一通通来电与一封封感激信，承载着病友们的期待与寄托，一字一句，情真意切，常令我们感动得热泪盈眶。以生命相依托的信任，守望互助的患难之情，这是人间最真诚最宝贵的情感。方舱医院就是一所爱的学校。我们很荣幸，见证了这一切。这是我们最大的收获与满足!

胡紫寒说，方舱内，内蒙古医疗支队护士们既温柔又大方。尽管护目镜防护服遮住了她们的庐山真面目，但我们知道，这身防护服里面珍藏着一颗颗美丽善良的心。同时，文采飞扬感情真挚的病友们让我们受到了鼓舞。在这里，我们获得了人生宝贵成长经历。我们坚信，武汉一定会早日好起来的!

“广播平台的上线，不仅加强了舱内舱外的信息沟通，也舒缓了患者心情，得到医疗工作人员及广大病友的一致好评。”沌口方舱医院指挥部办公室负责人说。

亲爱的校长：

您好!

咱们的校园是个可爱美丽的校园，每名学生都生机勃勃，天真可爱。但我们校园还有一些美中不足。操场上的垃圾袋满天飞扬、任意泛滥，地上的果皮、纸屑随处可见，影响了校容校貌。在此，我想给您提几点建议：

一、加强学生素质教育，使他们自学保护校园环境。

二、让同学们不光自己爱护环境，也要劝说周围的同学爱护环境。

三、加大监督力度，在每班安排一名卫生监督员，搞好卫生监督，使同学们不乱扔果皮、纸屑。

四、每班要开一次“保护校园环境，从我做起”的主题班会，提高学生爱护校园、保护环境的意识。希望以上几点建议校长能采纳。

祝您工作顺利、身体健康、天天快乐!

建议人：

日期：

回顾这一年的工作，我们也面临着许多的困难和危机。因为年初的许多问题，导致没能及时的处理业主的问题，甚至造成了物业问题大量的堆砌。不仅给业主带来了不便，也让我们的工作开展困难。但好在，业主们都非常善解人意，在了解了情况后表示能理解我们的难处。这也许就是我们在平时的努力中所累积的信任吧!但为了不辜负这份信任，我们也很尽可能快的进行了工作，并为业主们排忧解难。如今，这是我对这一年来自身工作的总结报告：

一、做好服务，接待有礼

在接待和接听的工作中，我能严格的按照工作的要求去执行工作。不仅在业主到来的时候能热情的招待，也能在接听业主来电的时候保持优良的仪态，认真听取业主问题，并第一时间处理解决。

作为一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到仪态的重要性，就像我们经理说的：“坐端正了打电话和歪七扭八的坐着打电话，做出的效果是完全不同的!就算你听不出来，对面的业主也听的非常清楚!”为此，在工作方面，无论周围有没有业主，有没有其他同事，我在工作中都会保持最良好的仪态，这不仅仅是一种行为上的坚持，更是一种做好这份工作的信念!

二、认真解决问题，关心后续情况

每次业主给我们打电话，十有89是因为出了问题。毕竟也不会有人闲的去找客服聊天嘛。而在每次听取了业主的问题时，我都会一边记录，一边尝试给业主提出意见。在安抚好业主的情绪之后，也会及时的将问题反馈给维修师傅，让他们能尽快解决业主的麻烦。

此外，在后续收到了问题解决的信息之后，我也会在隔一小段时间后打电话资讯业主现在的情况，确保维修正常，并没有后续问题。保证业主能感受到我们全方位的关心和服务。

三、自我反思，认真改进

此外，在这次的总结中，我也记起了自己在工作中的不足!当时，因该是因为工作非常的忙碌，柜台这边也拥挤着很多业主要处理问题。但因为我的疏忽，没能注意到一直在等待的一位业主，甚至不小心跳过了她去处理其他的事情，结果让业主等待了很久，还因此生气。对此，我感到很惭愧。但在今后的工作中，我一定会更加仔细，更加小心，再不会让这样的错误发生!

20__年已经过去了，尽管辛苦，但我们也都取得了与之相当的回报。在今后的一年里我会更加努力为___物业的业主们服务，发扬我们___物业的服务形象!为___物业的发展贡献力量!

在4月23日世界读书日来临之际，我市第七届“三秦书月·书香渭南”全民阅读活动正式拉开了帷幕。今年全民阅读活动的主题是：“倡导全民阅读，建设书香渭南”，让我们静心阅读，感受文字之美，尽享读书之乐。

阅读丰富一个人的人生阅历，阅读塑造一个民族的精神气质，阅读铸就一个国家的文化根基。深入开展全民阅读活动不仅是加快构建现代公共文化服务体系、不断 满足人民群众精神文化需求的必然要求，而且是贯彻落实党的xx届五中全会精神的必然要求，更是实现中华民族伟大复兴中国梦的必然要求。为进一步激发全民阅 读热情，提高市民文化素质，建设书香渭南，我们诚挚地向全社会发出倡议：

——每一位市民行动起来，让阅读成为一种生活习惯。阅读影响着 我们每一个人的成长进步，读书不能改变人生的长度，但却可改变人生的厚度;读书不能改变人生的起点，但却可改变人生的方向。让我们从忙碌中走出来，每天读 书一小时，每月阅读一本书，在阅读中增长智慧、陶冶情操、感悟人生、提升境界。让浓浓书香丰盈我们的生命，创造更加美好辉煌的精彩人生。

——每一个家庭行动起来，让阅读成为一种优良家风。家庭是社会的细胞，是建设“书香渭南”的基础。我们倡议每一个家庭积极参与全民阅读活动，努力创建 “书香家庭”。家庭成员每天共享一小时阅读好时光，在和谐的家庭氛围里亲子共读，夫妻共读;每月买一本新书、读一本经典，在书香里亲近多彩世界，在阅读中 开阔视野。让浓郁的书香溢满每一个家庭，让家庭成员在阅读中享受文字的温度，感悟思想的深度。

——每一个单位行动起来，让阅读成为一种 永恒主题。全民阅读活动是一项社会性、群众性、长期性活动，建设“书香渭南”人人有责。我们倡议全市各行各业迅速行动起来，围绕全民阅读活动，举办读书论 坛、读书讲座、读书研讨会、读书演讲比赛、读书征文，搭建更多阅读平台，为全市广大干部群众提供良好的阅读资源和服务保障，让读书学习、追求知识成为秦东 大地一道最靓丽的风景。

朋友们，行动起来吧，让阅读成为我们的生活常态，让追求知识成为一种社会潮流，让秦东大地处处溢满书香，人人因读书而精彩，家家因书香而幸福，城乡因书香而美丽，让我们共同传承文化圣火，共建“书香渭南”。

倡议人：

20xx年XX月XX日

今年是我步入教坛的第三个春秋，回顾过去，可谓是酸甜苦辣，我是师徒结对的受益者，因为在师傅的关爱下，我在渐渐成长、成熟、坚毅!

教师是一个神圣的职业，教师被社会所赋予的期望值很高。从教之前，我个人一向这样乐观地理解教师所受到的尊重，却不明白教师所承受的压力。俗话说“万事开头难”。工作之后，就让年轻的我意识到了教师肩头的重任。来自教学的压力，来自幼儿和家长的压力，都使我承受了巨大的心理压力。经验的缺乏，状况的生疏，年轻的我总是不能很好的处理这样或那样的问题，往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。这可能是所有新教师需要迎对的第一个挑战!

有幸我和刘玲老师结对，幼儿园又为我们学习带给了得天独厚的条件。我向师傅学什么?怎样学?师傅给了我哪些启迪呢?这是我这学期思考最多的问题。透过刘老师的带教下让我在以下几点有更好地认识：

一、备课、听课、反思。

师徒结对的一种基本活动形式就是互相听课评课，这也成为大多数徒弟向师傅学习的过程中最为直接的一种方式，在这个过程中，我有以下几点感想：

1、如何看待听课?可能很多新老师惧怕被听课，怕被揭短。所以端正态度是第一位的。听课能够帮忙我发现一些自己难以注意到的问题，放下了包袱，就会使我在有人听课比没人听课时的兴奋程度高出很多，组织活动也就更加有激情，对幼儿的感染力就更大。

2、如何备课?因为要在课前向师傅阐述备课的构思，所以备课时会个性注意以终为始。也就是个性注意围绕活动目标安排教学活动，而不是为了讲资料而讲课，从而使自己的备课水平有了提高。师傅在他的课中有什么好的举措，有什么难点或关键点，也都会及时地与我们交流，使我在活动上能够避免一些问题的出现，让我少走了不少弯路。在师傅的指导下，我进行了第一次的体育教育活动，能够说捏了一把汗，因为对活动的控制，环节的设置，幼儿的反应，我都心里没底，不明白会怎样样，活动结束后，师傅给予了我更多的是鼓励，让我对自己有信心，然后针对活动中存在的那些不足之处进行修改。

比如在目标的设定上更加贴切幼儿的发展水平，尤其是词语的准确性，师傅对于小细节也不会漏掉，师傅还带着我如何写反思，我组织的活动是《花样群众跳》，为了让幼儿更加有兴趣的参与活动，我和师傅共同想办法，比如增添体育器械，加入比赛环节，但由于第一次的活动中幼儿的兴致不是很高，师傅提出很好的解决方法就是让幼儿进入主角，同时老师也要进入主角，师生平等，让整个活动有很自然的衔接，像讲故事一样，幼儿不但能到达活动量，而且作为老师收和放也会更自如。听了师傅的推荐，我重新写教案，一次不行，两次，最后写了五次。

师傅才点头。我明白从这几次写教案的过程中，我更多体会的是一个活动的设计思考更多的是适合幼儿，而并非老师单纯的教，每一次的改写，我都会乐此不疲，因为我收获的是学习、成长的喜悦。

3、要善于利用评课机会查找不足，做一个有心者。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如：在对某个教具的使用问题上，我可能从教师的角度觉得有必要使用，但又不知其效果会如何，而我的师傅在听课时是能够从听者的角度来体会使用教具的教学效果，这种感受刘老师会在评课时及时地反馈给我，从而起到了肯定或否定的作用，让我以后能够有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅仅停留在理论层面，更是体此刻具体的每一个环节中，甚至对幼儿的每一句评价语言都悉心琢磨，使我明白活动上应充分体现幼儿的主体地位。

4、听师傅的课要学什么?我听师傅的课也有很大收获。刘老师的课最大的特点就是条理性强，思路清晰。她的课给人感觉从容不迫，个性容易理解!课堂气氛也很好!真正地做到了让幼儿在快乐的氛围中学习。在多次听师傅课的过程中，我慢慢体味到了她思想的灵动，并且准确地把握住每一节课的闪光之处，在这样反反复复的过程中，我受益匪浅。