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qc主管的岗位职责及工作内容(精选20篇)

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工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 366 字

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1. 监督执行:工程管理制度执行监察,对制度提出整改优化方案,根据月度工时汇总,出具奖惩标准规章,实施现场管控。

2. 项目监察:根据项目要求及工艺标准,对现场进行监察,根据项目交付监察报告。各类有关工程项目,了解详细需求,制定执行

方针与规划,分解执行实施。

3. 项目管理:根据项目制定工作计划,人员统一调配,项目实施。对项目质量时效负责。事件处理处理现场突发情况,与服务对象

妥善沟通处置突发事件。

4. 仓库管理:归整仓库,完善仓储进销存管理,提交月/年仓库盘点数据。

5. 文件编制:收集、整理工程部各项目的文档资料,编制工程管理制度,绩效考核制度,及各类执行手册。

6. 概预结算:根据项目要求,出具合理的概预算提交审核,项目完成后,根据实际采集数据出具项目成本结算。

7.培训指导:编制工程培训教案,定期组织执行工程技术及规章类培训。

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篇1:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 259 字

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1、负责处理公司的公共关系(政府部门)对外公关,代表公司与当地政府部门打交道,沟通协调办理公司安排的对外各项事宜

2、负责公司商务活动和重要客户的接待参观,对企业发展、业务及产品进行讲解介绍

3、配合总经理处理及维护公共关系(政府、重要客户)

4、负责来访客户迎送、会议、参观、宴会等多个需求模块的商务接待工作

5、收集信息、负责并支持各大项目的商务谈判,维护和拓展商务接待相关资源,搭建接待资源库

6、反应敏捷,具有较强的沟通表达能力及交际技巧,具备良好的职业素养和公共关系处理能力,熟悉商务礼仪,谈判技巧,具有亲和力,有热情

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篇2:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 284 字

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职责:

1:对接分销公司及平台类公司责任人;

2:开发分销渠道及中介渠道;

3:签署项目分销合同安排踩盘及解决疑问;

4:工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;

5:工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;拟定项目信息,说辞百问,样板间图片,户型图等资料,保持项目群活跃,及时正确解答回复问题。

任职资格:

1、形象气质佳,性格开朗,具备良好的沟通协调能力,有较强的观察力、判断力及应变能力;

2、大专以上学历,有相关工作经验者可放宽学历且优先考虑;

3、对房地产行业有浓厚的兴趣、对行业市场有自己的认识;

4、熟练使用办公软件和办公自动化设备,具备良好的职业素质。

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篇3:销售经理的岗位职责和任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 284 字

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岗位职责

1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务,收集市场和行业信息;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;

3、维护及增进已有客户关系,开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

4、对公司客户进行科学的管理;

5、参与公司重要客户的谈判及成交。

任职资格

1、专科及以上学历,专业不限

2、一年以上销售工作经验,仪表端庄,表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;

3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神,工作勤奋上进,脚踏实地;

4、有IT软硬件产品、项目销售经验,并具有党政、教育、卫生客户关系资源优先;

5、能接受不定期应酬。

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篇4:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 267 字

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1、负责建设项目的现场施工、质量、进度、安全管理,协调现场关系,处理工程偶发性事件;

2、组织管理团队制定项目目标、岗位目标,明确管理人员的职责范围,协调各生产要素相互配合达成目标;

3、组织编制施工设计和方案,进行工程预决算,审定施工进度计划及工作计划、统计报表等,并组织实施;

4、对总体工程质量和对交付的工程项目中因质量问题所造成的返工,应负直接的领导责任;

5、全面负责项目成本管理,组织编制项目成本控制计划并合理分解,负责工程技术变更和经济洽商签证管理;

6.按照施工合同以及公司相关规定组织编制竣工资料,参加工程验收和工程交接工作。

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篇5:酒店财务总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,财务,经理,全文共 276 字

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全面主持财务工作;

对公司经营数据、成本数据进行分析,为公司战略目标和年度经营指标制定以及经营管理决策提供财务支持;

负责建立、健全财务管理体系,并监督各项财务管理制度的执行;

制订和实施财务战略,推行全面预算管理工作,编制和审核企业财务决算;

负责审核公司大额项目的成本预算和重要经济合同,向公司领导提供风险提示和建议,维护公司利益;

研究和制订公司增收节支计划,推动成本费用控制,制订资金管控方案;

有效控制财务风险,及时评估监测公司的财务收支状况和财务管理水平;

向上级主管部门、董事会、监事会和相关部门报告企业财务状况和经济效益情况;

完成领导交办的其他工作。

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篇6:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 277 字

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职责:

1、制定招聘计划,独立组织完成招聘工作,确保招聘效果。

2、负责统计分析招聘数据,优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。

3、不断拓宽有效招聘渠道,以确保获得更多的有效简历。

4、组织建立各类职位的招聘标准,完善测评手段,确保录用合格人员。

5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

6、负责校园招聘的计划与实施。

任职要求:

1、统招本科及以上学历。

2、三年以上招聘经验,精通招聘模块,有互联网公司招聘经验。

3、熟练运用各种招聘面试方法,对招聘体系有较深刻的理解。

4、有很强的成就导向、结果导向和执行力,工作富有激情,具备优秀的沟通表达能力和组织协调能力。

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篇7:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 262 字

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职责

1、负责编制工程项目的施工计划、并全程管理确保完成即定项目;

2、负责制定、跟进及监管工程项目的安全措施;

3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;

4、负责与客户进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;

5、负责施工现场协调沟通,督促供应方、施工方严格执行工程管理及安全制度。

任职资格

1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;

1、二年以上相关工程管理经验,从事环保行业工程管理者优先;

2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成工程项目;

3、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

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篇8:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 268 字

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职责:

1、项目前期的商业定位,规划,为营销策略提供指导性意见;

2、项目前期的招商管理;

3、项目运营期的运营管理及招商策略调整。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销或房地产经营管理相关专业;

2、6年以上大型商业项目招商运营管理经验,具备良好的地产项目商业定位、商业形态调研、地产项目招商工作经验,具有商业项目前期策划经验者优先;

3、商业品牌客户资源丰富,能独立操作整体商业项目经营管理;

4、具备大型商业综合型项目运营管理实操经验,具备项目前期规划定位成功案例;

5、具较强的团队管理能力、组织协调能力、监督指导能力、解决问题能力及沟通能力。

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篇9:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 434 字

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1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。

2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。

3. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。

4. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度。

5. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。

6. 对公司营销合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。

7. 协调沟通营销、技术、采购等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。

8. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。

9. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。

10.监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。

11. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。

12. 负责商务部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保 营销队伍的战斗力。

13. 完成领导交办的其他事项。

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篇10:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 430 字

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职责:

1、负责贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度,合理调度资源,控制项目成本,实现项目经营管理目标;

2、负责编制项目整体计划,协调资源并按计划推进项目实施工作,按时按质交付实施成果;

3、负责领导团队成员完成项目的需求调研、需求分析、 方案设计、并制定相关的计划,报告,工作量评估,Demo和风险分析等相关项目文档;

4、负责项目文档体系的维护、知识共享、技术培训等工作;

5、负责执行公司或上级交付的其他与项目管理相关工作。

职位要求

1、具有实施和项目管理素质,3年以上项目实施经验和2年以上项目管理或需求分析经验;

2、精通项目管理,具有实际项目管理经验,有PMP优先;

3、具备2年以上ERP或其他企业管理信息系统的实施经验,有BI项目经验者优先;

4、能够快速学习和掌握新知识,有较强的分析和解决问题的能力;

5、具有较强团队领导能力和沟通、计划、组织协调能力,具有优秀的理解能力和表达能力,具有良好的职业素养和责任心,具有高度的团队合作精神,工作严谨。

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篇11:项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 237 字

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1. 负责基于云计算技术CRM项目的策划、方案编写及实施,能独立完成CRM项目的实施工作;

2. 组织协调大型项目全程管理工作,实施过程中对重要大项目提供实施指导、项目进程推动、实施监理等工作;

3. 负责按照SAP云计算的业务实践来对企业用户提供顾问咨询服务工作;

4. 按照标准的辅导流程来对企业用户提供顾问咨询服务工作;

5. 负责依据行业和管理经验以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;

6. 总结客户行业需求和痛点整理并设计行业特殊应用和方案;

7. 培训团队新人。

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篇12:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 240 字

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职责:

1、依据公司的年度总目标进行空白市场开发,结合市场规划,制定渠道计划;

2、根据公司年度新开、改、闭店铺指标数,进行分月行动方案实施;

3、制定中、长期的客户与市场规划与布局的目标。

4、重点店铺开发、洽谈、签约;

5、空白市场开发,组织实施达成公司渠道目标。

任职要求:

1、25-45岁,大专以上学历,三年或以上工作经验;

2、有品牌服装渠道拓展经验;有开发新店选址经验,且有成熟资源优先;

3、有较强的洞察分析力;知晓品牌服装运作流程、零售店铺管理与经验优先;

4、此职位需要省内出差。

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篇13:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 415 字

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职责:

1. 负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档;

2、与客户保持密切沟通,建立良好的客户关系,保障良好的客户满意度;

3、有效的分析和控制客户需求,解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

4、协助销售完成项目收款工作;

5、完成领导分配的其他工作。

任职要求:

1、三年以上的企业信息化实施经验或丰富的工厂管理经验,具有三个以上大型企业信息化项目实施经验者优先,有开发经验优先;

2、软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业,或管理类专业;

3、能独立实施项目,熟悉需求调研方法,有较强的学习能力、沟通与协调能力;

4、有较好的思维逻辑能力,具备较强的团队合作意识,能适应短期出差;

5、具备良好文档的理解能力和文字表达能力;

6、对项目管理知识体系有一定的了解,参加过相关培训或有相关资质者(如有PMP证书)优先

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篇14:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 359 字

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职责:

1、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求,编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;

2、对公司项目工程进行合规性审计(投资立项及前期费用、工程设计、招投标、合同管理、工程施工、物资管理、竣工验收、工程结算决算、工程项目档案管理),并出具审计报告;

3、对建设项目的反舞弊、反腐败及合规性进行重点审计;

4、跟进审计结果的落实整改情况,对所发现的审计问题提出整改措施并负责进行后续审计工作。

任职要求:

1、工程管理、工程造价或会计财务类等专业本科以上学历;

2、熟悉各类审计法规及要求;

3、熟悉工程管理,具有3-5年的工程类审计经验;

4、清晰严谨的思路,良好的表达和沟通能力,扎实的写作能力;

5、坚持原则、忠诚、诚信,较强的问题分析和问题解决能力;

6、服务过大型的事务所或大型企业为佳。

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篇15:中国移动销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业厅,销售,经理,全文共 390 字

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职责:

1、负责公司产品网络(公司官网、阿里巴巴、淘宝、百度等)营销推广工作;

2、负责阿里巴巴国内网站、淘宝网店的后台维护工作;

3、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、负责电子商务部网络促销活动的策划;

6、负责部门内营销团队的建设,人员的培训和管理,推动团队业绩增长,达成公司业绩指标,有带团队经验者优先。

岗位要求:

1、具备优秀的职业素质及敬业精神,思维敏捷,工作细致认真,能适应灵活的工作要求,具有开拓精神和团队精神;

2、中专以上学历,有三年以上电子商务运营主管经验,计算机,电子商务,市场营销等相关专业;

3、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;

4、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程,有阿里巴巴诚信通者经验者优先;

5、有耐心、责任心、乐观积极;

6、口齿清晰,普通话熟练,有亲和力及较强的客户沟通能力;

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篇16:研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 285 字

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职责:

1、开发单细胞及微流控方面的新技术及产品;

2、负责研发项目的计划,管理,及执行,保证项目按时按质量完成;

3、跟踪相关领域的技术和市场前沿,独立思考并提出技术创新及新产品开发构想并在通过内部论证后负责执行;

4、通过积极主动的内外部协调沟通,负责与院校及医院关键合作伙伴的联合项目管理。

任职资格:

1、生物学、医学相关专业背景,硕士及以上学历;

2、对单细胞测序领域有浓厚的兴趣,有测序背景者优先;

3、思维活跃,具备独立分析及解决问题的能力,有强烈的好奇心,并勇于尝试新事物;

4、良好的沟通和协调能力和强烈的责任心。

5. 具有高度的责任心、严谨细致的科研态度,执行能力强。

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篇17:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 326 字

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职责:

1、负责天猫店铺的营销推广,根据公司运营计划,组织实施店铺的运营,对店铺业绩负责;

2、根据需求制定店铺目标及运营方案,并独立执行运营方案达成店铺目标;

3、负责店铺装修、详情页、活动专题页的设计规划;

4、店铺营销活动、专题的策划与实施,官方活动报名与落实;

5、负责日常商品上线、下线前后的所有工作、负责各销售渠道日常商品运营所涉及的各种后台操作等。

任职要求:

1、大专以上学历,有3年以上运营经验,(有女童或女装运营经验优先)

2、能进行店铺运营数据采集与分析,针对现状提出解决方案;

3、思路清晰,性格开朗,沟通能力强,思维活跃,主动性、执行力强;

4、对工作有热情,真诚,责任心强,可以承受压力;

5、具有良好的沟通技巧与语言表达能力,具有团队合作意识。

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篇18:研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 1440 字

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1.负责技术研发和新产品开发项目的管理,组织、协调公司内外部资源,确保项目在成本、质量、计划等方面达成既定目标

Responsible for R & D project management, organize and coordinate the internal and external resources to ensure the project achieves the established goal in terms of cost, quality and timeline.

2.与产品经理进行沟通,确认项目需求,评估可行性,组建项目团队.

Communicate with the product manager, confirm project requirements, evaluate feasibility and set up project team.

3.负责项目计划的编制和实施,对项目进行日常管理和节点控制;控制项目预算和产品成本,定期向各相关方会报项目进度.

Responsible project plan preparation and implementation, schedule management and milestone control; control project budget and product cost, and regularly update the progress to stackholders.

4.确保研发项目的实施符合按照流程和质量体系(ISO9001&IATF16949)的要求,并确保产品符合客户需求.

Ensure R & D projects comply with the requirements of the procedure and quality management system (ISO9001 & IATF16949) and ensure that the design meets customer requests.

5.与客户保持密切沟通,为客户提供及时有效的服务并建立稳固的合作关系

Keep close communication with customers, provide timely and effective service to customers and ensure establish stable cooperation relationship

6.负责下属的工作任务的分配,指导,协助其完成任务.

Assign tasks to team members , coaching and support to guarantee the tasks completion.

7.对下属进行有效的绩效管理,确保下属的技能有效提升.

Effective performance management of subordinates, to ensure that subordinate skills to effectively improve.

8.确保团队对现有产品的持续改进、精益生产提供及时有效技术支持.

Ensure the team provide effectively teachnical support for continue improvement and Lean production in timely manaer.

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篇19:研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 421 字

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职责:

1、负责产品中的嵌入式软件设计和开发;

2、负责根据产品需求完成模块设计、编码、测试等工作;

3、ARM硬件平台下Linux系统移植、裁剪、维护和优化,Linux底层驱动开发;

4、完善Linux开发平台,Linux下部分开源软件的移植、调试。

任职资格:

1、嵌入式软件5年以上工作经验;

2、熟悉C/C++语言;

3、熟悉并具备独立完成新平台底层Linux BSP开发移植的能力,覆盖从uboot、到Kernel到文件系统;

4、熟悉嵌入式Linux操作系统,熟悉Linux驱动和内核移植,熟悉设备树结构;

5、熟悉TCP/IP协议,熟悉DDR3、USB、UART、SPI、MMC、以太网等设备接口、驱动和应用;

6、熟悉嵌入式软件开发,具有Cortex A8/A9开发经验者优先;

7、能顺利阅读英文资料,有一定的撰写文档的水平;

8、具备较强的沟通能力和协作精神,工作认真、做事严谨、积极主动、责任心强;

9、能独立完成嵌入式底层移植开发,软件设计编写。

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篇20:机构业务项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 2381 字

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IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。

项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。

1.项目经理的工作特征

项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定,并执行决定。

项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。

项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。

项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。

2. 项目经理的权力挑战

容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。

一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力,以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力,通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向,安排调度项目资源,有冲突时,与公司管理层协调,争取公司的支持。

召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议,邀请有关各方,包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题,进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突,如果项目经理自己没有权力解决,就可以通过高层会议的方式,获得公司高层的支持来解决问题。而且会后,马上整理并公布书面报告,记录会议的决定,并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告,有效利用公司高层领导的职位权力,是项目经理掌控项目的关键。

3.IT项目经理的挑战

首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”,IT项目与传统项目相比,弹性大,反映在两个方面,应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程,甲乙双方都不可能在项目开始前,充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中,一方面,双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识,提出新的要求,常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确,还是项目范围的扩充,项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面,IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用,在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程,而且项目工作人员的工作效率和有效性,也会因工作人员的不同,工作人员态度、技术、情绪的不同,而存在不确定性,由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。

其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域,IT项目经理需要技术和专业的背景和知识,因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员,比较容易把注意力放在项目的技术方面,甚至热衷和追求项目技术的先进性,而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟,统计资料显示,IT项目失败的原因,主要是项目管理,而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向,利用有限的资源完成项目目标,在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。

最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中,以及市场竞争等因素,很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时,就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理,就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目,采取恰当的策略,在项目进行过程中来控制风险。

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