半年工作总结精辟简短（20篇）

20__年很快要过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升作为单位出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一.现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金收付登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金收付情况，保证了现金工作的准确性，及时性。

1、审核现场作业单检测项目并核实检测费用。

2、开具发票、登记领用发票情况、

3、严格开具发票项目合理控制税费(避税)

4、逐笔登记协议书收费情况并编号向领导审核签字。

5、月末登记银行日记账，严格执行结算制度，向会计核对帐目，发现账目及金额不符，做到及时汇报，及时处理。

二.银行业务

认真复核银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。

1、营业款及时填写现金存款凭条，存入银行账户保证资金的安全。

2、企业支付的电汇、支票及时审查?、及时填写进账单入账。

3、月中、月末按时领取额度到账单和银行对账单，确保及时核对账目。

4、检查现金支票、转账支票、电汇的使用情况，和购买票据。

5、根据会计提供的依据编制工行代发工资记录表，发送银行。井然有序地完成了综合所员工工资和其它应发放的经费发放工作。

6、月初根据办公室考核编制服务部工资表并向领导审批，安全正确使用网银代发系统发放到员工手中。

三.管理工作

出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴，及单位证件相关物品。既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和所里的利益不受到损失。措施如下：

1、见领导签字方可使用印鉴公章，并登记在册。

2、单位证件资料整理审查，复印使用，并登记在册。

3、及时回收整理各项回单、收据。

4、在工作中坚持财务手续，严格审核。对于大额支出必须先申报后执行，对不符手续的发票不付款。

四.其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。

1、完成20__年度工商年报并通过工商营业执照年检，及国税地税报备工作。

2、认真完成20__年度物价公示年审及社保局年审工作。

3、三证合一变更事业法人证书信用代码号并完成了20__年度事业法人年审报告。

4、缴纳了20__年上半年医疗一次性注入及住房公积金

5、顺利完成文件要求市社保转区社保办理的相关手续。

6、参加了自治区社保局对20__年以前职工社保视同缴费申报工作。

7、做好新来同志的社保新增及补交工作。

8、参加国税地税营改增的相关政策培训，并更换税务开票系统、正确开据发票，验旧和领购，并登记供查阅及严格控制税额。月初抄税、清卡工作。

9、认真配合完成了对前任领导任职期间的财务审查工作。

10、完成固定资产盘点及系统数据的录入。

五.今后的努力方向

要成为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：

一、学习、了解和掌握政策法规和单位制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

二、每月跟“主管会计”进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符

三、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”

来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上单位发展步伐。

作为一名教师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

在教学工作方面，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。几年来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

我严格要求自己，工作实干，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业，并完成了学校领导安排的.所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，几年来没有缺席过一次，晚上也是坚持加班，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。使自己的业务水平更上一层楼。

几年来，一直帮助青年教师备课，积极承担全县的“中小学、幼儿园德育操作体系行动研究”课题研究。20__年撰写的《从素质教育入手，培养学生自学能力》的论文被评为县级三等奖;20__年撰写的论文《威信》被评为县级二等奖。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好地理课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

为贯彻落实局安委《关于开展公司“安全生产月”活动的通知》文件精神，黄河羊曲电站项目经理部紧紧围绕“强化安全基础，推动安全发展”安全月活动主题，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，在项目部各科室、中队细致谋划，精心部署下，圆满完成安全月各项工作。现将活动总结如下：

一、安全生产月活动基本情况

为确保“安全生产月”活动取得圆满成功，项目部安全科在接到局安委《关于开展公司“安全生产月”活动的通知》的文件后，在公司下发的策划基础上，项目部安全科起草编制了《黄河羊曲电站项目经理部安全月活动策划》文件，明确了项目部“安全生产月”活动的主要活动内容：

(1)根据自身实际情况，项目部在混凝土拌和系统举行“安全生产月”启动仪式，启动仪式邀请羊曲电站监理部监理工程师李常敏参加，由项目总工程师郑文明主持，会后项目部广大职工参观了“安全生产月”活动展板，提醒广大职工牢固树立安全意识，为项目部广大职工营造良好的“安全生产月”活动氛围。

(2)在项目部活动室广大职工观看为期3天安全教育纪录片，通过观看宣传教育片和警示教育片，对典型事故进行剖析，并结合项目部实际情况，分析可能存在的安全生产隐患，采取切实有效措施消除隐患，杜绝各类事故发生。

(3)在项目部活动室举办安全月知识竞赛活动，通过项目广大职工认真的答题，让全体员工参与到安全生产中去，达到了学习安全，普及安全教育，提高了安全生产意识，使职工在安全生产基本知识上有了一个新台阶，进一步增强了项目安全管理人员理论基础。

(4)为贯彻落实安全月防汛应急演练活动要求，确保项目部人员和设备安全，检验项目部应对突发事件的整体能力，根据项目实际情况编制防汛应急演练方案，针对可能发生的突发事件举行应急演练活动，有序地检验项目部应急救援机构的协调指挥能力、应急救援抢险队伍的机动协作能力，以促成紧急状态下的有效组合和对突发事件的紧急处置，做好应对突发事件的思想准备、物资准备、技术准备、工作准备，有效减少突发事件带来的危害和损失。

(5)项目部对所属施工区域进行春季安全大检查活动的效果进行检查，同时对防汛度汛工作开展情况进行检查，确保生产安全。对排查出的`隐患立即进行整治，确保隐患治理到位。

二、存在的不足和今后的工作重点

1、“安全生产月”活动中有少数个别职工重视程度仍显不够，主要表现在活动期间，不按安全月活动要求参加活动，即使参加活动也存在抵触情绪，没有起到由“要我安全”到“我要安全”的意识转变;

2、没有对作业现场的机电设备的运转情况、消防器材完好情况以及各种安全隐患进行重点治理;员工的劳动纪律管理、安全操作规程管理、安全管理、危险品管理、生产现场管理及各级安全生产责任制落实不到位;

3、安全月各项活动虽已结束，但安全生产是一项长期、细致的工作，是关系到企业兴旺、员工幸福的系统工程，“强化安全基础，推动安全发展”远没有结束。随着公司创建安全生产标准化步伐的不断加快，这就要求各项目部对安全要有一个全新的认识，对安全管理工作要有更高层次的要求：

(1)建立健全安全管理机构，使安全管理有组织可依靠;

(2)加大宣传力度，改变部分人员错误的生产意识和错误的安全观念，让其对安全有一个全面而正确的认识;增强员工的安全意识，使人人都管安全、讲安全，形成良好的安全生产氛围;

(3)完善各项规章制度和安全操作规程，规范员工的操作和行为;深入开展安全学习和安全培训，提高安全管理人员的管理水平;

(4)对设备设施及工作场所进行数字化管理，使安全管理达到科技管理的高度;

(5)加大检查力度，落实各项规章制度，逐步完善安全管理工作。

20xx年，在局党工委、局长室的领导下，财务科全体人员恪尽职守、勤勉工作，积极完成局年初既定的工作任务以及局领导临时交办的各项任务，现对照x年局科室职能工作目标，总结如下：

(一)“以县为主”的农村义务教育管理体制得到进一步完善

⒈根据农村义务教育管理体制要求，将农村义务教育阶段的人员经费、公用经费及校舍维修经费纳入县本级预算

⒉配合财政部门完成了x年中小学校预算编制工作。

(二)教育的投入与保障水平得到进一步提高

⒈据年初预算，我县x年财政预算安排的公用经费标准达到省定标准，即小学生均x元，初中生均x元。

⒉配合财政、人事部门完成了义务教育绩效工资改革的相关工作。

⒊完成了区域教育现代化创建工作中学校基本建设工作任务，为我县区域教育现代化创建打下扎实的基础。

(三)进一步完善了中小学布局调整

制定并组织实施了x年中小学布局调整方案，撤并小学 1所，初中 2 所，撤销小学办学点7个，为区域教育现代化创建打下了基础。

(四)农村初中留守少年儿童住宿条件改善工程得到全面推进

到目前为止，全县13个农村初中留守少年儿童食宿条件改善工程中已有 5 个项目竣工，预计还有8 个项目将于x年x月末竣工交付使用。

(五)认真落实省市文件精神，积极抓好中小学校舍安全工程

根据省政府办公厅《关于加快实施中小学校舍安全工程的通知》部署要求，认真做好全县校舍安全有关基础性工作，并完成全县校舍排查鉴定的招投标任务。

(六)基础教育扶贫助学体系得到进一步完善

⒈给予x名义务教育阶段家庭经济困难的寄宿生补助生活费x余万元，补助标准为小学每生每年x元，初中每生每年x元，补助面占寄宿生的%;

⒉给予x名高中学生困难补助x万元，补助面占学生数的%;

⒊给予x名职业高中学生补助学费 x余万元;

(七)中小学办学条件得到进一步改善

为确保中小学危房改造工作的顺利推进，根据《如东县中小学危房改造长效机制管理办法》，进一步明确了单位一把手是中小学危房改造的第一责任人，并将危房改造工作与区域教育现代化创建以及布局调整结合起来，一并列入学校工作的重点。完成了农村中小学危房改造的计划申报工作，并安排1696 万元专门用于中小学危房改造。据初步统计，全年改造中小学危房30627 平方米，其中：D级危房x平方米。

(八)学校后勤财务管理的督查力度得到进一步加大

⒈组织开展了教育收费专项督查，为创建省教育收费规范县服务。

⒉与财政部门共同组织对各镇开设的教育经费专户及学校公用经费专款专用、专户核算情况开展了专项督查。

⒊按照省、市县有关治理“小金库”文件精神，积极开展对县管学校治理“小金库”检查工作，规范资金多万元，有效地促进了县直学校的财务管理。

⒋积极配合县审计局开展对马塘中学、岔河中学等校的校长任期经济责任，增强了校长的财经法规意识。

(九)圆满完成了局机关预算

x年，县政府下达我局的预算外创收任务指标为x万元，到目前为止，完成入库x万元，完成率达 %。预算内拨款(含追加数)为x万元，合计收入达 万元。

20__年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的：

一、日常工作处理，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

二、解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

三、解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

四、协助各部门完成了《银川商行Callcenter》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

五、成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

六、与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

七、与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及ISO认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

八、在日常中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的LOGO，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着QQ的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

如今公司已经在上海证券交易所挂牌上市，极大的鼓舞了士气，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天!同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。

在__年的第二个季度，我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开，各项的文体活动也始终发展，促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。

近段时间，咱们从事新闻宣扬工作的各位共事，持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度，去配合跟加强好镇党委政府下达给咱们的各项消息宣传工作。诚然工作是做了，但离镇党委及单位领导所定的工作目标，仍有一段差距。起因何在?我们一起在本单位引导的教唆下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作，多次进行了小组探讨，而在探讨过程中我们从中发现，以往没有当真控制好新闻动向的重点和要点，其次，是对突发性重点新闻写作跟播放的各项工作细则不抓细抓好，以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细，没能做到一级抓一级，谁主管谁负责的有关规定，道致成以往在从事新闻各项宣传工作中，只有人抓数量，而不人抓品德的工作立场。

通过屡次进行讨论并得出了问题的关键后，我们从事新闻宣传工作的各位共事，就从问题的关键所在，制定了有关的初步工作计划，一致通过按盘算而行，信念再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。

首先很感谢你们给我来北京学习的机会，还有这一年里你们对我的照顾、关爱以及培养。让我从一个完全不懂事的孩子到现在至少能自理生活的成年人，这其中的变化自己也感到很欣慰。

中国首都真的非同一般，走在北京大街上的时候，就会有意无意的想起自己竟是走在一个国际大都市的前沿思想里，一幢一幢的高楼大厦，宽敞的马路，来来往往、形形色色的人群，忙碌的背影，夹杂在人群中显得自己是那么的弱不禁风，如此繁华的城市会有一个角落是属于自己的吗?

来北京主要的就是学习，在学习中成长。首先第一件事就要学会做好家务活，在姑姑的引导下，有所进步，很开心能得到你们的夸奖和肯定。第二，把电脑学好，在这之前对电脑的知识还很少接触，打字的速度也非常慢，更别说是做表格了，所以这些都要平时多练习，多下功夫。一开始是每天在家里练习打字，还记得第一次做好一个简单表格时的喜悦心情，虽然只是一个很简单的一个表格，但这样已经让我有信心把今后的表格做地更加的完美。

生活中有一个既聪明又可爱的欢欢，她总能给我们带来许多快乐和意想不到的惊喜，她语言丰富，超出了她的年龄范围，而我却是那么的羞涩，有时候真的会让我觉得有些自愧不如。

8月份正式来到公司实习，拥有了人生中第一份工作、第一张属于自己的办公桌，成为真正走入社会的员工。我的工作很简单，接听公司电话，整理资料，从开始对电脑的陌生到现在至少能把一些简简单单的事做好。虽然是很简单的工作，但我发现自身的素质离工作的实际需求还是有所差距的，工作中还是会有很多瑕疵，自己还是太被动，不知道主动去找事情做，有些时候遇到事情却又不知道自己该从何下手去做，或许是刚开始工作的缘故，但我希望今后能克服这些困难，努力学习，端正自己的工作态度，更积极的投入到工作中，向其他人请教和学习，更踏实、更认真的做好自己的本职工作，从而让自己能百尺竿头，更进一步。

性格内向的我，不善于语言表达，喜欢脚踏实地，对自己的要求并不太高，只希望能把现在的工作做到有条不紊，能从工作中渐渐长大、成熟，突破自我，这就是我现在最想做到的事。

还有，在工作的同时，您每次叫我到办公室谈天，都让我明白了许多做人的道理，和一个良好的心态、一份对工作的热诚以及对工作责任心是何等的重要，这些知识、道理从来没有人会告诉我，让我受益非浅，更有方向的去把自己的工作做得更好些。

20__年对我来说是很有收获的一年，生活过得很充实、很规律，每天上下班，周末休息。还记得那天您说我“风雨无阻、监守岗位”我确实有些不可思议，其实自己也不知道是何种动力促使我能这样坚持，应该说这是我应该要有的工作态度。总结下来，在这一年的生活和工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题，也学到了许多新知识、新经验，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、进步，不管是做人还是做事，都有所进步。今后我会更加珍惜这来之不易的学习机会!

12月19号，你们帮我报名考驾照，很顺利法培过关了，接下去的两场考试希望也能顺利过关。

20__新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们：合家欢乐、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!

_年毕业于东北财经大学财务会计专业，_年通过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书，__年通过国际acca资格认证考试，__年通过辽宁省财经类职称外语考试，__年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。

一、财务管理工作

_年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳_公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公，而生产基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的生产正常进行，公司领导决定将财务部搬到生产基地办公，于_年8月10日搬到生产基地办公。

本人业务能力的提高与沈阳_公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮助企业运作起来，在领导的多方努力下，终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说：赵会计，这可是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面一定要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。

二、业务方面

本人自_年开始从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、成本核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计12年，担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的，目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同提高，以的业务水平指导本部门人员的工作，无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先，特别是财务软件，erp系统更要实行规范化，是为了更好地做好公司的财务工作，为公司的经营决策提供及时，准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向责任明晰，横向积极努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之，我从事20多年的财务工作，我认为沈阳_公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我，一定要恪守会计人员的职业道德，按照《会计法》和《税法》的有关规定，并结合本公司的实际情况，积极参加并做好会计人员的继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。

三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作

财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不符合手续的业务一定做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作内容之一。

四、对财务工作的设想

在近_年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的责任心，事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：通过mba的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强，要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。

自从20__年_月进入__公司制造部担任车间主任一职，回首也有四个月了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下，机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系ISO9000认证的试行推动下，产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面：

一、产量方面

产量从_月份入库量为___PCS到_月份DEM产量达到___PCS，___PCS，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在_总、_工的正确带领下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出__公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

二、质量方面

1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由_月份__%到_月份达到__%，提高了__%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

2.客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

3.从_月到_月生产制程重大质量事故共发生了两起，___MHZ/S和太莱的12MHZ/S印错字。

三、人员管理方面

_月、_月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。_月、_月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

四、物耗方面

1.主要原材料

车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。

2.主要辅材料

银丝和手指套控制不是太好，有待于在20__年中加强管制。

五、数据报表方面

产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着ISO9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

六、工艺方面

1.为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在_月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在_总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

2.在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

七、5S管理

在ISO9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5S管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5S的持之以恒的管理。

八、安全方面

在没有任何安全设施防护的情况下，这一年中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。

车间主任

这段时刻的作业繁忙并充分，回想曩昔的作业，有成功的高兴也有丢失的惋惜，但更多的是对往后作业的希望，现将作业总结如下：

一、坚持大局观念，做好本职作业

不管从事什么作业，坚持大局知道是首要的问题，现场技术服务也不破例。我认为售后服务作业的大局便是，“坚持企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠实度最大化。”最大约束的保护客户的优点，是前进咱们公司产品的中心竞赛力的一个首要构成部分。做好售后服务作业，还也是对公司产品的宣扬，以及对公司产品功用的谍报收集，以便作出实时改进，使产品更好的知足现场的运用要求。

二、拿手交流交流，强于帮忙和谐

现场技术服务人员不只需有较强的专业技术知识，还就应具有优胜的交流交流才华，一种产品良多时分是因为运用操作欠妥才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时分就需求咱们找出症结地址，和客户进行交流，标准操作，然后避免对产品的不信赖乃至对企业形象的危害。在日常的作业中做做到较好跟客户的交流，做到令客户满意便是对公司品牌形象的有力宣扬。

三、精于专业技艺，勤于现场观察

跟着电子职业的不断开展，竞赛不断增强，怎么做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞赛的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、自力考虑、多与搭档交流，尽力不断前进自己的经营程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信赖。

四、技术知识程度与实践操作纯熟

在曩昔的作业中获得了一些体会，在作业中间态很首要，作业要有热心，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的交流。尤其是对售后服务的作业，用心的思维和陡峭的心态才华促进作业前进和作业的顺畅，在售后作业中要有好的方法技术与判别力才华使作业顺畅。

本学年，我担任高一(224—227)班信息技术教学和学校网络管理等工作。能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了响应学校“缴交材料要有新鲜度”的号召，为了贯彻主任“不要重复昨天的历史”的重要讲话精神，为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本学期工作总结如下：

一、思想方面

思想上严于律己，热爱教育事业，各方面约束自己，鞭策自己，对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立良好的形象，使自己的思想再上一个新的台阶，同时也对自己思想上有了更加高的要求。

二、教学工作方面

第一个年头教信息技术，没有人能给你多少帮助，虽然内容看起来非常非常简单，但是要把自己懂的转换为学生也懂，中间的这个转换过程就是教师的基本功了，是要靠教师自身修炼的。因此，我主要是做好角色转换工作，多从学生的角度来思考问题，教学的深浅从此得以把握。

还有，就是不知道考试到底考啥内容，这就是为什么老教师会说“没有带过毕业班的新教师是不成熟的”，是的，没有经过一轮会考洗礼的信息技术老师也是不成熟的，我想为了提高教学水平和提高业务水平，除了向有经验老师请教教学技巧的基础上，还加强了备课量，查阅相关的参考书籍。在教学之余，我也注重自身发展进步。本学期实实在在听了18节课，为了完成任务抄了2节课。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学，混着混着一学期就过去了，不过不懂的部分除了虚心还是虚心。

值得欣慰的有两件事情：一是经过充分的准备，获得了化州市信息技术说课比赛高中组二等奖;二是本学期第一次比较正规的期中考试，所教弟子经得起考验，不会太差，甚喜!不知道期末考试将会如何?

三、网络管理及其它方面

学校的网络管理方面，也没有什么好总结的，一切操作按部就班进行即可。如果再把以前的东西搬过来，那就真的是“重复昨天的历史”了。本学期学校网络运行基本正常，偶尔有小黑客、小病毒来袭扰，积累的经验都能从容以对，

没有出过什么大故障，这得益于平时都能缌地做好防护、备份等工作，以及做好关键设备的除尘、清洗工作。

摄像方面一切听从学校的安排，有什么任务就去摄什么任务，并先保存至电脑，达到一定相应量时，及时刻录给办公室存档。无奈机器太糟糕，效果经常不好。

四、小结

可能很多人写期末总结的时候，一般都是按照“干了什么工作、取得什么成就、存在什么不足、以后的发展方向”这个模式来写，主要叙述一学期来如何如何辛苦地工作，一一罗列出来。但是我觉得这学期一点都不辛苦，从来没有像这学期过得这么愉快。因为如果只要干好自己的事情是非常轻松的，并且跟学生打交道也是很有意思的。屏弃一切跟我无关的事情，不用再像“救火”队员到处“救火”，使得我有大量的时间可以专心研究摄像技术和非线性编辑，并对软硬件进行全面升级，且有所得。我想这应该是本学年最大的收获吧。

四月份，假期较长，除了清明节和泼水节的假期外，剩余的学习时间并不多，班上学生的回家作业完成质量较低，有几个后进生经常不完成家庭作业，作业也就“明日复明日”，课外辅导时间完全成了补前面作业的时间。

作业完成较好的学生有：熊近、徐优贤、岩罕燕、徐佑花、舒朝飞、宗科。

为了提高孩子们学习的主动性，培养积极向上的学习态度，准备采取以下措施：

1、每天点名留下的没有完成作业的同学，对关注自身学习进步的同学进行表扬。

2、让中午留校的同学帮助后进生学习，监督他们完成作业。

3、与家长联系，希望家长朋友们在百忙中，抽出一点点时间，检查孩子的作业完成情况，让自己的孩子把学习看成自己成长的一部分，体会成长的辛苦和快乐，而不是完成老师的作业，达成别人的目标。

回顾一年的，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

以上是我的个人年终，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

11月15日，我怀着期待的心情迈入南海学校小学部，开始了为期三天的舟山市小学语文新教师培训。这次培训，共有25名新老师参加，虽然都来自不同的学校，但同样的年龄段以及对教育事业共同的热爱，让我们从原本的陌生人迅速变成了熟悉的朋友。这次的培训内容安排的非常充实，从中也让我们学到了很多。下面谈谈自己在这次培训中所收获的一些心得体会。

在这三天里，听了许多南海老师精彩的课。虽说是家常课，但也正因为如此，才最好地体现了老师们平时上课时扎扎实实的功底，让我们不得不感叹这些老师功力的深厚。这次培训正好结合了南海正在开展的“三法指导”的活动，因此，上课的老师们都贯穿了这一最新的理念。这“三法”分别是学法、写法以及朗读的指导。在语文教学中，为了应付考试，教师们经常只是不停地强调课文内容，只是为了教课文而教课文。但实际上，我们要教的应该是一些学习的方法。例如语文中、高段，已经要求学生能够结合课文内容来品读句子了。那么教师在教学时，就不能单单只是教授每篇课文的句子有什么深层含义，而应该教会他怎么样去挖掘、分析不同的句子。这次的听课过程中，许多老师都涉及到了这一点。教会我们在品读句子时，应该要圈画出关键词语，联系上下文，并结合一定的想象进行深入分析。而在分析完句子后，就要马上接上朗读指导。朗读一直以来是语文教学中的重点，“读书百遍其义自见”，这句话一直能够流传至今，一定是有它的道理的。当然这个读也是有技巧的，不能随便乱读，需要联系上下文来读。并且在学习有些写景美文或是情感性较强的文章时，通过朗读可以更好地体会到文章的美感以及包含在其中的深厚感情，能够更好地和作者引起共鸣。“听说读写”中的“写”是其中最难把握的一个环节。我们现在教授课文时，总会说这篇文章写的真好，真美，一味地分析、记诵其中的美词、美句，却总是忽略了最重要的一点，也就是作者是用怎么样的方法写出这样的美文的，这才是我们要教授的根本性问题。所以，在教授课文时，不仅要注重文章的内容，另外它的写法也是需要教师进行指导、点拨的。只有在学习好文章写法的基础上，我们才有可能写出好的作文。除此之外，夏伟龙老师也抽空对我们进行了详细的指导。他提到，在教学过程中，教师的教案设计和课堂的生成之间的关系是很难把握的。课堂上经常会出现一些突发的状况，是出乎教师意料之外的。这时，就需要我们教师在平时的备课中不仅要备怎么上，还要预设学生可能会出现的反应。学生情况预设的越充足，那么教师就越能够顺利地把握课堂。这里要注意几点：

1、问题的出示一定要站在学生的角度。每个人的的思维毕竟是不一样的，教师在设计问题时，一定要结合学生的学习情况和年龄特点，在课文的大背景下提出具体的、有操作性、可实施的问题。一定要立足学生，多为学生考虑。

2、进行板块式教学。也就是说，各个板块之间的关系是并列的，可以互相移动的。学生在回答问题时，有时候并不会按照教师的思路来说。这个时候，板块教学就显得尤为重要。在学生回答任何一个板块时，教师都可以对其作出评价，并自然地引导到下一个板块中去，这就要求我们老师在设计教学环节时灵活多变，不能一个框子定死了。

这次的培训教会了我许多东西，相信在今后的日子里，通过消化、应用，必定会让我的教学生涯更加顺利，收获更多。

_月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

1、在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

2、_周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3通过_公司介绍，认识高_公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

3、只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

1、开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

2、经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

4、在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

5、回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议

兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

七、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：

1、用心搞好内部的协调工作，进一步理顺关系。

2、加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3、利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

5、加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，_X的明天更完美!

一、__年所负责工程完成情况汇报

__年度负责工程：

__县__高级中学地源热泵建筑应用一体化工程

项目概况：本项目为二次改造，应用面积45000多平方，总制冷负荷为2175kw,总制热负荷为2505kw、系统分3部分，4栋教学楼，1栋综合楼，7栋宿舍楼，最高建筑7层，其他均为4层。总投资680多万元。

项目施工进度记录：

__年2月份，工程正式开工。

__年2-3月份，末端安装完成。

__年4-6月份，末端官网安装完成。

__年7-11月份，末端调试，室外官网，主机机房，井网安装依次完成。

__年1月30日，甲方变压器已就位，因电费问题等待变压器通电，我方机组可以随时调试

二、__年工程经验及教训总结

1、工程设计的原因：设计先天不足，暖通空调工程设计先天不足设计者不了解暖通工程。

表现主要在以下方面：

a、设计单位没有很好的结合现场，如果暖通专业与给排水及电气专业不进行事先沟通，又未考虑建筑及结构设计，经常容易出现专业之间管道相互打架的情况，如果施工单位一位照图施工，而不进行深化设计，必然会导致安装空间过于狭窄，甚至需要改变设备及风道尺寸。

b、对于暖通设备工程设计还包括一部分技改和设备更新的工程项目，很多工程主办方为了省成本就将之一部分预留给施工方设计，代替工程主办方进行设计。代理设计的厂家一般会根据自己厂家设备的尺寸，大小进行设计，忽略了整个工程建筑的设计且设计水平较差，经常出现问题。所以：在施工中图纸和实地施工及和甲方沟通就最能考验现场管理人员的施工艺术和能力

2、施工管理重点问题：任何工程安全必须放到首要位置、

a、人身安全，生命诚可贵，对别人负责就是对自己负责。高空作业，带电作业，吊装作业。机房作业，电焊作业和复杂环境下作业等必须有相应的措施和制度来保证。

b、环境安全：不同施工环境有不同安全需要，电焊作业要做好防火措施对施工电器设备做好防水，避免漏电。施工现场严禁闲人乱进。

c、施工协调也是施工安全的保证，可以避免和第三方发生冲突，减少施工难度，保证施工进度。

d、工程安全：吊架，吊架密度，吊丝，电线等材料选用和使用上必须符合国家规定，这是工程安全的保证

三、如何提高自己的工程专业能力

对于怎么提高自身的技术能力从易到难我提几条建议，1、施工中多注意施工细节因为每个施工队都有自己的特点和技术优势，在找出其不足的同时。多吸收和学习施工中成熟的技术和理念，是储备技术的方法之一。

2、多看正规设计院出的图纸和资料，能掌握正确的施工方向3、公司内部多组织互动学习和邀请资深技术人员讲座的机会。

4、多参加设备厂商组织的学习，和多看优秀工程和样板工程可以增加自己的施工艺术开阔自己的眼界，

四、对公司工程部以及其他部门工作的意见和建议

1、公司定位要有前瞻性但必须注重现实定位。对施工工期长和施工回款慢的工程公司要加大力度解决同时今后应避免接触此类工程。

2、对公司制度的制定领导应该有一个框架，像宪法一样作为公司其他制度制定提供依据。其他制度的制定要在这个框架内讨论制定。为公司后续发展做保证。

3、优化财务制度，加大执行力度。

4、采购要建立数据库，为销售，预算和工程材料使用提供依据。建立二个以上的采购渠道。因我们使用和触及的材料在一定范围之内，所以还应完善应急材料使用和预算机制。保证工程特定时间内的工程进度。

五、职业生涯规划

在保质保量完成公司安排的工作任务的前提下，重点想在以下几个方面提高自己的专业能力和把控全局的能力。

1、学无止境，技术上向最复杂的工程项目挑战，并将经验转化为个人和公司的技术财富，和公司所有人共享。

2、以个人的技术背景为基础，重点发展个人对施工队伍的管理，掌控能力。

3、人情练达即学问，更进一步拓展自己的人际交往能力。

4、向公司内部做的好的主管学习，以他们为标杆，学习他们的优秀管理能力，驾人能力，突发危机处理能力，以及他们的大局观念。

5、一年内以自己的实际表现，获得公司认可，晋升中级项目经理。

6、__年，通过自己在公司的劳动，希望能买得起一辆车。

六、对公司企业文化的感悟

我刚到公司一年，我感觉我们公司充满了积极向上的气氛。我们公司不像其他公司。同事之间感到的不仅仅是友情，任何时候公司同事之间，都不以个人利益为中心。而是以公司团结和发展为中心，这中间应该还有类似亲情的关系。每个人都有自己的奋斗目标，我想这是应该是我们的财富也是公司的最大财富，我自己总结几个词:分工不同，团结互助，目标明确，积极进取，互利共赢。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章，熟悉维修工程师的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不断迎接工作中的挑战。在工作中严格遵守公司各项制度，将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心，时刻提醒自己。

本着对工作积极、认真、负责的态度，遇到不懂的事情就虚心向领导和同事请教，同时努力学习各项业务知识，不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

二、工作方面

我的工作主要是二期工程的后期维修管理。11月初李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多的发现些问题，为明年的顺利交房打好基础。经过半个月的细心查看，发现了一些以前不太关注的问题，主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案，并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已

经不具备维修的条件，要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的准备工作，为打造我们汇置的精品工程添砖加瓦。

在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户，发现了较多的渗漏问题，经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题，全部整理完成后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。如不能及时维修，将委托其他单位，所发生的相关费用由原总包单位承担。并将详细情况通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查，指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的梳理，希望能为明年的一期维修工作提供一些帮助。

最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸，协助管理二期样板间精装修施工。经过仔细阅读，已经把装修图纸基本印在了我的脑海中，并将图纸上有疑问的部分记录下来。尽可能为将来样板间施工管理工作打好基础。把公司最完美的一面呈现给业主。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学的知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三个月来，我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为让领导满意的维修工程师。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。即使失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

为深入宣贯习总书记关于安全生产系列重要论述和依法治安精神，根据《宁乡县安全生产委员会办公室关于开展20xx年全县“安全生产月”活动的通知》的统一部署，xx镇认真扎实开展“安全生产月”活动。主要做好以下几个方面的工作：

一、领导高度重视，组织措施到位

为加强对安全生产月活动的组织领导，确保安全生产月活动的有效落实，我镇于6月12日召开了全体机关干职工、各村、企业、部门负责人动员会，印发了《xx镇20xx年“安全生产月”活动实施方案》，成立了邓作平镇长为组委会主任，分管领导副镇长李加强，副镇长李拥华、镇长助理为副主任的领导机构。相关负责人为成员的镇安全生产月活动组织委员会，负责对安全生产月活动的组织领导，设立了安全生产月活动办公室，具体负责安全生产月各项活动的落实。

二、加强宣传，营造氛围

安全生产月期间，在临街显眼位置及主要路口悬挂宣传横幅共12条，营造氛围。月初召开了工作动员会，要求各单位按方案部署落实工作，每家高危企业均上了一堂安全知识课、送达了一套安全生产宣传挂图、安全生产宣传手册，6月16日到各企业和烟花爆竹经营门店发放了安全生产宣传资料、光碟,其中宁乡南方水泥有限公司、一力涂料科技有限公司、鑫天化工涂料有限公司等企业举行了安全生产事故应急救援演练，宁乡南方水泥有限公司参加了县局组织的安全生产知识竞赛，6月17日成功组织十三个村(社区)的安全员到县参加安全生产业务培训，6月18日上午在机关前坪举行了“安全生产宣传周”活动，发放《安全常识宣传学习手册》20xx余份，普及安全生产基本知识和生活安全常识，提高群众的安全素质。各中小学校开展了“我把安全带回家”校园主题教育活动，特别是注意暑假防溺水事故，进一步普及安全常识，增强安全意识，确保校园安全。每个村(社区)都发放了“安全生产月”隐患排查摸底表，每个企业发放了“安全生产月”隐患排查摸底表。镇党委书记孙春华同志亲自带队下企业开展安全生产检查工作，确保我镇“安全生产月”活动积极有效的开展。

三、开展集中整治行动，消除安全隐患

对全镇安全生产重点监管的10家企业进行了检查，指出了安全生产方面存在的问题，并将宣传资料送到各企业，保证企业主要负责人人手一份《职业病防治法律规章汇编》，总共发现安全隐患6起，对发现的问题分别下达了责令整改指令书。

通过“安全生产月”活动，安全知识进企业、进学校、进家庭，在全镇范围内营造了“人人关注安全”的良好氛围，增强了群众的安全责任心，安全意识深入人心，达到了预期效果，进一步夯实了我镇安全生产工作基础。

总结今年的安全生产月活动，在县安委会的统一领导下，镇党委、政府精心组织，周密安排下取得了明显的成效，今后我们确保以安全生产推动经济发展，把安全生产工作抓紧、抓好、抓出成效，为旧县镇的经济发展，社会进步创造一个更加安全和谐的环境。

__公司是一个非常民主和谐的公司，也是一个非常不错的发展平台，我也希望自己可以在公司有一个不错的发展，拥有一个很好的未来，我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作，尽心尽力的为公司做事，和气友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间，在这一星期的工作当中，我也对自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

短短的一个星期，我也对自己的工作很好的上手了，因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作，所以哪怕是一个新的环境和新公司，但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作，自己也随着对工作内容的熟悉，以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解，也很好的将自己的工作熟练了不少，当然自己之所以可以这么快的适应新的工作，都是离不开公司的所有的同事的帮助的，起初刚进入公司的时候，不管是做什么都有点束手束脚的，自己的工作开展的也不够大方和自信，自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人，幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我，从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司，介绍自己的工作，到之后为了我开展部门的聚餐，在同事们的热情当中，我也很好地融入到了公司和部门，随后自己的工作的开展也就顺手了很多，我知道自己刚开始进入到公司，刚开始开展自己的工作，还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善，所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善，我也一直都没有准时的下班，每天总是第一个来到公司，最后一个从公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也会及时的去改正，希望自己可以成为一个更加完美的员工，尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作，很好的适应和融入到公司，所以尽管自己感到辛苦和疲惫，但是自己依然觉得值得。

一星期的时间真的很短，但是对于我而言，我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作，融入了新的公司和环境，我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，将自己的事情都完成到极致，追求完美，热爱工作，积极向上的努力，会让公司的每一个人都对我刮目相看。

个人的一周工作总结4

一周工作的结束对我来说既有值得借鉴的地方，也引起了不少的反思。虽然随着我在工作中时间的积累，已经比以往进步了不少，但是在这个过程中，逐渐出现的问题也让人需要不断加以改善，因此我在领导的建议下，对上周完成的工作进行了简单的总结，通过分析才能够明确自己需要在工作中需要得到加强的地方。

一方面，我在工作中表现出认真负责的态度无疑是值得肯定的，虽然是长期在工作中磨练的成果，却也要将其秉承下去才能够从中获益，所以我在做好属于自己的工作之时，也会将其与其他同事进行对比，既能够从中发现工作的不同，侧重点也能够学到许多新颖的知识，但由于工作经验的传授，没有想象中简单从而需要自己去摸索才能够拥有更深的体会，所以我在开展工作的同时，也会对其中的些许错误进行反思，即便领导并没有太过在意却也要加强对这类问题的反思，至少无论是工作能力的提升还是综合素质的加强都需要拥有知错就改的品性。

另一方面，我为了获得业绩的提升也加强了对自身工作的努力程度，在我看来这也是我在企业工作中做得不够好的一点，主要还是工作效率较低的缘故，导致很多努力都显得没有作用，虽然也有请教过同事和领导，却让我发现更多还是自身的问题，错误的工作方式以及焦虑的心态往往很难将工作做到令人满意，对此我采取的做法便是建立工作日志，以便于对当天完成的工作进行分析，这种做法产生的效果也让我在这周快结束的时候获得业绩的提升，可以说凭借着认真负责的态度让我在上周的工作中获得了进一步的提升。

在工作技巧的运用方面，则更多的听从领导的建议从而取得不错的成效，也许是以往习惯于独自摸索的缘故导致我在见识方面是比较浅薄的，后来当我开始借鉴其他同事的工作方式之时也存在着不少理解不够深刻的问题，对此我结合自己在工作中的经历，并对这部分工作方式进行简单的整合，毕竟领导也强调过独特的工作方式，也是员工从稚嫩走向成熟的重要标志之一，对此我也牢记于心并在反思的过程中明白了上周业绩得以提升的主要原因。

虽然上周的进步比较明显却也不能够执着于过去的成就，因为新的一周到来也让我开始准备再次调整好自身的状态，充足的准备对工作的完成也很重要自然不能够忽视这方面的努力，对此我会做好下周工作的规划并争取让上周总结的经验变得更有价值。

尊敬的领导：

您好!我于20__年12月28日入职，根据公司的需要，目前担任400电话客服一职，两个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下：

1、了解公司概况，熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程;

2、明确客服行为准则和客服标准问答规范，参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训;同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识;

3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人，记录相关信息;

4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息，保证准确、按时发货;

5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪;

6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息;

7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在日报中向领导反映。

也许大家都认为找工作就要找对口的，可是并不这样想，我

觉得客服这个工作对我而言，是个很好的锻炼和训练，现在是一个服务经济时代，对客服的要求是越来越严格了。首先，客服专员对内代表客户利益，对外代表公司形象，客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力，这也是自身素质、修养和能力的提升，并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单，而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的，我需要的就是挑战自我，超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣，我喜欢与人打交道，我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战，而我渴望挑战，我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所爱，爱我所做。

由于国内营销的客服部才刚刚成立，许多设施和流程还不是很完善，例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况，有哪些常见的问题，以及我们又该采取什么措施去解决，这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结，但这样反而能让我学到更多。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，需多丰富自己的行业知识以及经验;

2、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习;

3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。

同时，我觉得公司客服工作还存在以下一些问题：

1、不同部门的工作有冲突、矛盾;

2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题，不能充分调动企业各方面资源，全方位、从源头上解决问题;缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制;

3、问题往往一时解决，又反复出现。

我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面：

1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制;

2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作，客服跟踪才会进行得更迅速和有效;

3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景，例如：充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。

都说职场如战场，但是当我融入到这个群体后，我发现这里的同事都很热情，办公室气氛也很和谐，而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游，增进大家的友谊，这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了pca的考核制度，有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习，提高工作效率及工作质量，我觉得这是个挺

不错的政策。总之，很感谢卓先实业给我的这个实习的机会，让我学到了很多，也成长了很多，让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止，而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步，和公司共同进退，我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发，将今后的工作做到尽善尽美。

时间很快，已在__麻醉科_个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

__医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。

我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋，激动。因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。

麻醉医生又被称作手术室里的内科医生，不但要熟练各种麻醉操作技术，确保病人手术无痛、手术顺利进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题，就采取各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干麻醉的必要前提，眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。

短短的_个月我们不可能变得老练，不可能独当一面，在科室里呆了_个月，深深的认识自己的缺点以及不足之处，理论知识不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还很多，要走的路也还很长。

工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。

在__医院上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了麻醉这份工作，想在这里慢慢成长成材，_个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，__的明天作出一番成绩。

一、指导思想

高效的课堂，必须是学生用心参与的课堂;必须是充满活力情趣盎然的课堂;必须是充满探索与创造、严谨严密的课堂。本学期，我们七年级语文备课组在学校教研处的领导下，根据我校语文教研组工作计划，全体成员认真学习“先学后教，当堂训练”的教学模式，认真学习蔡林森先生《学习的革命》一书中的教育教学理论，研讨语文新课改，团结协作，较好地完成了学期初制定的计划，现简要总结如下：

二、主要工作状况

一)、团结协作、相互尊重、不断切磋是我们备课组活动的一大特色。

全组教师共3人，没有发生过教学及管理之外的任何意见分歧。而在有关业务上、语文问题上则是互帮互助、团结协作。互相帮带，相处融洽。年青教师陈蕊芳对老教师十分尊重，经常主动询问、探究教育教学疑难;发挥年轻人的特长，如复印试卷、整理资料等差不多都是她做的。高国欣老师资历最高，还担任着校语文组大组长和班主任职务，身兼数职，工作繁忙，备课组内的群众备课、制作课件等，虽然不能亲临指导，但培养的信使陈蕊芳，起到了很好的信息传递作用。我和陈蕊芳商量的周课时进度、课型设定、课件设计、作业安排等，都能够很快地传递到他那里，使备课组活动正常、有序、和谐地展开。关于如何突破难题，我们随时随地的进行讨论，碰头研究、借助网络上的聊天框发送信息商讨，正是这样，才使得我们七年级6个班齐头并进、整体水平不断提高。第一范文网

1、严格按照永威的教学模式进行备课、上课，提高教师的备课质量和教学效益。

本学期我们认真学习“先学后教，当堂训练”高效课堂的教育教学理论，认真分析我们的学情校情，结合我校的课时安排，详细的设计出每节课的教案框架及适合我校学生的课件，做到提前备课，课前做好充分准备。课后认真地反思教学过程，及时地整改，并把教学中点点滴滴的感受写下来，从深层次上去思考如何做的更好。从而不断提高课堂教学水平。

2、有序地开展教研活动，做好教研课的讲课听课评课工作。用心参加以学校教研处为领导的语文教研组各项教研活动。

3、用心配合年级组做好月考、中段考试的命题和阅卷分析工作。

二)、不固步自封，不安于现状，而追求卓越、锐意进取是我们工作的动力。

备课组活动对年级学科教学质量起着十分重要的作用，备课组是发挥群众优势的最小但又是最基本的团体，他能在第一时间内发现问题并解决问题，实实在在地进行学科教科研活动。目前我们备课组尚需在以往层面上深入展开教科研、更深入开展突破教学难点方面的交流、研究。我们坚信，抓好备课组活动是提高教学质量的基本工作。

总之，本学期的工作，在教研处、教导处、语文教研组的统一领导和全备课组教师的共同努力下，已圆满完成了学期初的计划，取得了必须的成绩，到达了预期的效果。

三、不足之处：

1、教育教学潜力和创新潜力还有待于加强。公开课质量也有待提高。

2、群众备课还未能充分发挥出群众的智慧，备课质量还需提高。

3、对于学生这一方块，优等和有潜力的学生，他们的语文综合素养仍旧有待提高，读写的潜力还要在进一步挖掘培养，个性是写作潜力要加强训练。另外，后进生的问题一向是困绕我们的难点问题，他们的成绩仍旧不尽人意。

透过一学期的工作，我们不断认识到，只有诚心诚意地合作，才能创造出优良的成绩。但是，教学之路任重而道远，我们还会继续努力，扬长避短，把各项工作做得更好，全面提升学生的语文素养，为学校建设作出应有的贡献。