学习五星酒店心得体会
本周五酒店组织副经理以上人员去伊犁酒店进行实地的观摩考察,这对于我们来说是一次难得的学习机会。
进入酒店后首先给人感觉的是干净整洁,当参观到后堂时所有人都被眼前一目所惊叹,我也真真体会到了什么叫做差距。所有的物品摆放有序,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心用的手机也在桌面上画有摆放的位置,看到这些我们都有些不解,办公场基本上不摆放任务无用的用具,后来我们得知他们管这种叫做“名家”管理,所有的物品都自已的名称,并且都有自已的家。
而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法,即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。
在参观即将结束时,伊犁酒店的李总教育我们这些管理者,我们应当转变观念,领导要为员工服务把他们当家人,员工才能用心的服务客人把客人当亲人,只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益。
其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时,也在和自已管理的部门进行着对比。对于我来说,卫生是信息部的一个大问题,首先做为部门的经理,本身我自已就没注重这方面,下面的员工也就一切向领导看齐。我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照,结果没有一条能符合其管理方法的要求。
通过这次参观考察,我有所得,也有所悟。首先在这其中使我自已找到与同行的差距,发现了自已在管理方面存在的不足,虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式,但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验,像他们靠近,结合自已工作的实际情况制定出管理方法。其次将我这次参观的感受及所见所闻与员工进行讨论,所取大家的意见并制定出适合本部门的管理方式。并且将信息部所负责的工作进行梳理,检查是否有没有做到位的工作进行弥补。借鉴“七常”、“名家”的管理方法从工作中的每一个细节做起,使部门的每一个人都参与管理、检查、监督。
最后感谢酒店领导给了我一次难得的学习机会,这不仅是一次学习的机会,也是一笔精神的财富,我会在以后的工作中将这次参观学习的体会运用到实际的工作中去,为企业做出更多的成绩。
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篇1:图片授权使用协议_合同范本
甲方:__________________
乙方:__________________
经双方协商,就甲方向乙方提供__________________网的图片使用权,达成以下协议:
第一条 图片信息
甲方授权乙方使用本合同约定的以下图片。
图片编号
图片规格
租片用途
租片价格
“图片编号”是指_________网对所售图片分配的唯一编号,凭此图片编号可以在_________网上检索到其唯一对应的图片。
第二条 双方的责任和义务
甲方的责任和义务:
2.1 甲方授权乙方在本合同约定的条件下使用甲方提供的图片;
2.2 甲方对所提供图片保证不出现版权问题。若在著作权问题上与第三方发生纠纷,责任由甲方承担并负责解决;
2.3 甲方负责支付摄影作者稿费,乙方不与摄影作者发生稿费支付关系。
乙方的责任和义务:
2.4 乙方承诺对甲方提供的图片仅限于合同约定的范围内使用,不得向第三方转供图片,否则向甲方支付租片价格的双倍违约金;
2.5 乙方将图片用于其他商业用途须经过甲方另行授权;
2.6 乙方使用甲方提供的图片为一次性使用,再次使用甲方图片须经另行授权;
2.7 乙方应将所使用图片的效果图,附印刷品或照片一份交给甲方,以便存查。
第三条 协议的生效变更与解除
3.1 本协议自双方签章即生效,外埠省区以传真件确认,有效期为一年。
3.2 协议双方中任何一方欲变更本协议条款,必须采取书面形式通知对方;
3.3 甲乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任;
3.4 由于不可抗拒力导致本协议不能履行,双方均不承担违约责任,双方共同协商变更或解除本协议;
3.5 本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
第四条 付款方式
邮局汇款:__________________________________
本协议签字生效后,乙方将租片费_________元人民币经协定方式支付给甲方。
邮局汇款:__________________________________
收款地址:__________________________________
邮政编码:__________________________________
第五条 图片交付方式
5.1 甲方交付图片于乙方的方式:□ 网络传输? □ cd-rom ?□ 正片
5.2 甲方在收到乙方的租片费后,按合同约定的交付图片方式给乙方交付图片。
第六条 其他
如有未尽事宜,双方另行约定,其约定补充协议与本协议具有同等效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):___________
地址:_____________________ 地址:___________________
联系电话:_________________ 联系电话:_______________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_______
_________年______月______日 _________年_____月_____日
签订地点:_________________ 签订地点:_______________
篇2:“第二届高校公益广告设计大赛及图片巡回展”策划方案_策划方案_网
一、活动宗旨:
描绘出自己心目中的美丽画面,用自己手中的画笔描绘出自己心中的最美。为了迎接我院第八届文化艺术节的召开和庆祝母亲节的来临,也为了提高当代大学生的创新能力,实践能力,组织能力,合作精神及人文素养,激发大学生的主人翁意识,宏扬“真”“善”“美”精神,营造健康校园,共建和谐社会并以此目的,给大学生提供一个发现自我,展现自我的机会。描绘出自己美好的梦想!因此本社决定在此期间举办“第二届榕城高校广告设计及图片巡回展。通过本次活动,提高社团成员之间的凝聚力,社团与社团、高校与高校之间的友谊,并加强高校之间的交流。
二、主办:福建金融学院金融系 院社团联合会
网络协办单位:中国艺术吧()
福建大学生在线
福建高校社团联盟
协办单位:摄影协会、墨缘协会漫画、福州大学绿色联盟、福州市环保局、福州硕市生团队
三、比赛时间地点:
1、比赛时间:4月26日——5月12日
2、展览时间:5月13日(母亲节)——5月18日
3、展览地点:院大门口到科技大楼的道路两侧(注:如果遇到天气问题, 则把活动地点改设在校图书馆大厅内。)
四、作品形式: a类:海报招贴等创作的形式不限。可以包括(平面广告、摄影、插画、漫画、国画、色彩、素描、书法… …)形式来表现尺寸大小为普通海报的1/4(长28厘米宽20里面左右)
b类:(文案类)校园文明标语
c类:图片(照片或宣传画)
d类:手工艺品
五、作品内容一:
突出“公”、“益”包括:权益保护(妇女权益)、道德、健康、环保、卫 生、禁毒、希望工程、尊重知识、安全等公益宣传。(针对校外)
作品内容二:
突出“校园文化”包括:校园卫生环境、校园规章制度、校园宿舍管理、校园读书氛围等校园文化宣传。(针对校内)
六、评分标准:
创意好、整体效果佳(30分)
美工好、色彩搭配合理、生动逼真(20分)
作品突出主题、能很好地启发观点(35分)
贴近生活、真实性、实用性(15分)
七、奖项奖金设置:
校外 一等奖一名(200元及荣誉证书)
二等奖两名(各100元及荣誉证书)
三等奖三名(各50元及荣誉证书)
优秀奖十五名(奖品及荣誉证书)。
校内 一等奖一名(50元及荣誉证书)
二等奖两名(各30元及荣誉证书)
三等奖三名(各15元及荣誉证书)
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篇3:学习五星酒店心得体会
20xx年3月14日,学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店,在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门,参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时,餐具摆放的严谨而有序,桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念,个人印象比较深的,除了大堂得豪华之外,还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作,员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观,那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候,每个房间都会有一个温度指南牌,员工会根据温度变化给客人相应的提示,这是一个细节,也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心,桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番,豪华的室内设计,齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备,全面周到的服务,但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量,在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘,走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善,有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多,应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店,使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的这是我们的感受,也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
篇4:“定格记忆,我爱旅游”图片摄影大赛策划书_策划书范文_网
一、活动主题
我爱旅游、定格记忆
二、活动宗旨
通过举办图片摄影大赛,进一步丰富旅游文化节的活动内容,为有摄影爱好的同学们提供一个展示自己的才华和相互交流的平台。宣传旅游文化,同时丰富广大同学的校园生活,提高审美情趣。
三、策划承办单位
旅游文化节组委会 飞翔摄影协会
四、作品要求
1、投稿作品风格与体裁不限,创作时间不限,彩色与黑白均可,凡是参选作品必需紧扣“旅游”为主题,反应各地自然景观、人文景观、历史古迹、民俗文化等相关内容。谢绝提供电脑创意和改变原始影像的作品(照片仅可作亮度、对比度、色饱和度的适度调整,不得做合成、添加、大幅度改变色彩等技术处理)。
2、投稿数量不限,自助打印,尺寸不小于7寸,作品不得装裱。
3、每幅作品的标题请注在背面下方,背后附文字说明(小于30字),要求字迹公整、清楚。
4、本次活动不收费、不退稿,请自留底稿。
5、本次活动实行作品审议结果公示制度,获奖作品公布后,接受师生广泛监督。
6、凡不符合参赛要求的作品,将取消参评资格。
五、参赛对象及报名方式
1、在校大学生摄影爱好者均可投稿。
2、作品可交至组委会办公室(办公楼520室),也可在此次比赛宣传点交作品。
六、时间安排
1、宣传启动时间:XX年3月10日
2、作品收集时间:XX年3月16日-22日
3、作品评选时间:XX年3月24日-26日
七、奖项设置
组委会将所有征集的作品委托社团及专家进行评比,保证评比过程及结果公开、公正、公平。最终将产生一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名以及优秀奖若干名,颁发相应证书和奖品。比赛结果在本届旅游文化节闭幕式现场揭晓。
八、活动实施
1、准备阶段:XX年3月10日起
1)组织活动:本活动主要由组委会宣传部及图片摄影大赛项目小组负责,其他部门在需要时候由组委会秘书处调动配合。前期准备好必要的材料。
2)宣传活动:条幅、海报等;向校团委、校学生会、党委宣传中心、广播站、校报等传送信息;在餐厅前设置固定宣传点;由采风文学社配合宣传。
2、实施阶段:XX年3月16日起
1)收取稿件:餐厅前设置固定收稿点。也可直接将参赛作品交至组委会办公室(办公楼520室)。
2)稿件处理:对上交的稿件初步筛选,选出符合规格的展出的稿件,做文字说明,分别粘贴于展板上。
3)稿件展出:将制作好的优秀作品展板放置餐厅前及教学楼一楼入口。
4)评比工作并公布评比结果
5)稿件回收:将展板上优秀作品回收并保存。
九、经费预算
本活动主要开支在宣传活动,条幅、海报、宣传页等宣传品制作,初步估算费用为500元。
篇5:图片使用权代理销售协议_合同范本
一、甲方______________向乙方______________授权的许可范围和保证义务
1.甲方对其自有版权的图片均应在下属范围内指定乙方享有完全的权利:
(1)授权乙方代理,同时乙方也接受该项授权,作为其自有版权的图片在全球范围内的使用权销售代理。乙方的销售平台为自主拥有的专业图片网站,网站的网址为_____________________________;
(2)授权乙方对其授权图片不改变图片内容的编辑权;
(3)授权乙方实行联合销售定价及独立终结定价权。
2.甲方其对授权图片须履行如下保证义务:
(1)保证授权乙方的图片为其专有版权的图片;如果授权图片为与他人共享著作权的图片,必须向乙方明确提示,并保证共享著作权人不再向乙方提出任何权利主张;
(2)保证授权乙方对其授权图片的一切合法使用,包括乙方授权客户的有偿使用;在本协议期间,须保证不发生任何阻碍乙方行使该权利的留置权或其它妨碍;
(3)保证授权乙方的图片和文字不涉及任何侵权事宜,不对任何民事主体造成诽谤、侵害隐私权,不触犯任何第三方的版权或商标权;
(4)对于乙方的预约拍摄图片,在向乙方交付该图片1个月内不得提供给与乙方存在竞争关系的其他任何一方;
(5)乙方原则不接受甲方提供的完全职务作品,如完全职务作品需要授权代理,必须具有职务作品所有者的授权文件;
(6)甲方因违反上述义务规定,给第三方或乙方造成经济损失,乙方有权根据有关事实扣除其应得之款项。
二、甲方的收益权利
1.甲方对授权乙方代理销售的图片,拥有合法版权保护期内的收益权利,此版权保护期自甲方向乙方提交图片、乙方在网站上公布该图片之日起开始计算,至50年之后的当日终止。甲方的收益为图片每次出售价格的50%版权费用,此款项不再扣除任何其他费用,为甲方净得利益。
2.乙方接受商业用户预约,指定甲方拍摄的商业性摄影项目,支付费率为该项目总标的额的40%,此支付费用为纯摄影费用,不包括履行此项目要支付的其他费用,比如耗材、模特费用、场地租用费用等。
3.结算方式:图片用户回款当月月底结算,同时乙方向甲方邮寄详细账单和支付凭据。
4.甲方对上述支付发生账目怀疑,可以向乙方提出账目审计,乙方在接到有关申请后应当在30天内安排其本人或其代表进行审计。经过审计,并由公共审计师出具符合法律规定的审计报告,如果金额差异超过应付总额的5%,乙方将赔付此差额2倍的违约金,并负担审计费用。否则乙方只支付差异金额,甲方负担审计费用。
三、乙方的义务
1.乙方须尽力推广甲方的授权图片。
2.乙方有义务协助甲方,使其摄影作品以合理的价格进行销售。乙方有义务保证任何通过乙方对其图片的使用都能得到本协议所规定的权益。
3.对甲方交付乙方的物理图片(指透光正负胶片,数码图片和高光相纸图片除外),乙方可以按其要求进行一定时间的干燥保存,并保证该图片不受任何损坏,乙方进行数码处理后,保证将原片及时返还甲方。
四、其他事项
此协议为有限代理协议,双方的权利义务以此协议为唯一合法陈述。乙方可能利用网站对本协议的内容进行更多的细节描述,只为了更深入地说明本协议,属描述性质。
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