文明进餐小知识【推荐20篇】

今年3月是自治区第XX个"公民道德建设月"。组织开展"公民道德建设月"活动，深入推进公民道德建设，是全面贯彻落实党的XX大、中央工作座谈会和自治区第X次党代会精神的具体体现，是坚持以现代文化为引领，弘扬和培育精神，提升广大师生文明素质和社会文明程度的有效途径。根据县教育和科学技术局的总体要求，结合我校实际，主动组织了形式多样、内涵丰富的德育实践活动。现总结如下：

一、高度重视、认真落实，确保活动实效。

"宣传月"活动是加强我校精神文明建设的重要举措，各职能部门都予以高度重视，精心组织，各尽其力，齐抓共管，认真落实方案要求，保证所承办活动的顺利开展。

二、加强引导，广泛发动，营造优良氛围。

我校充分利用班会、国旗下演讲、广播广播、宣传栏、黑板报等各种有效途径，开展有声势有深度的集中宣传，努力营造有利于公民道德建设宣传活动的优良氛围。

三、精心组织，统筹安排，活动丰富多彩。

1、开展"文明交通行动"。利用黑板报、国旗下演讲向广大师生宣传文明交通理念，主动参与交通服务引导，劝阻不文明行为，倡导文明出行。营造知荣辱、促和谐的优良风尚和友爱和善的人际互助关系，打造优良的交通秩序，使文明出行成为我校师生的自觉行动。

2、开展"最美XX人"评选推荐活动。学校依照我县文明委的要求，大力开展发现、宣传、争做"最美XX人"活动，挖掘、选树和宣传学校的"最美人物"。鼓励广大教职员工抓拍身边的"最美教师"，不断扩大"最美教师"的影响力和感召力，激发教职员工寻找"最美"、争当"最美"的热潮。

3、组织开展"弘扬雷锋精神、开展志愿服务"道德实践活动，利用学雷锋月开展志愿服务活动。3月5日是中国青年志愿服务日，我校主动组织团员参加由县团委举办的"弘扬志愿精神、构建生态"3·5中国青年志愿者服务日启动仪式。在仪式结束后，我校学生前往XX小学对面的小区和楼小区清理暴露在外的白色垃圾，用实际行动展现青年志愿者的奉献精神和风采!3月12日，我校组织团员志愿者带着精心编排的节目走进XX县敬老院，为老人们带去我校的慰问。继承了助人为乐的传统美德，发扬志愿服务精神。

4、培养广大师生的感恩认识，组织全体学生观看了《20xx感动中国十大人物颁奖晚会》，并要求每位同学用心写出本身内心真正的感受，在同学中起到了不小的反响。

5、开展道德模范评选推荐活动，开展"做一个有道德的人"演讲比赛。组织学生举办了"做一个有道德的人"演讲比赛。同学们以"做一个有道德的人"为主题，从身边的小事说起，旁征博引，从不同层面诠释了提升道德素养的重要性。

6、弘扬"精神"，开展了以"爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取"为主题的手抄报比赛活动。通过比赛展览活动增强了学生对美好发展前景的信心。

7、组织学生开展以"垃圾不落地，校园更美丽"为主题的主题班会。各班通过集中演讲、讨论、宣读报纸资料等方法向广大同学陈述不乱扔垃圾，坚持校园卫生的重要性，提高学生的卫生认识。

8、开展"文明餐桌行动"主题班会教育活动。通过"文明餐桌行动"主题班会活动，使同学们牢固树立"一粥一饭当思来之不易，半缕半丝恒念物力维艰"的观念，在我校形成了树文明用餐、节约粮食、尊重劳动的优良氛围。

9、开展了"复兴中华，从我做起"主题教育读书征文活动。通过活动增强了学生的爱国主义热度，此活动今后将继续开展一系列的讨论、演讲活动。

供电公司文明行业及行风建设工作计划

一、工作目标

1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。

2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。

4、进一步加大供电所规范化管理力度，～年实现供电所规范化管理达到100%。

5、积极推动示范窗口建设。

6、规范xx县供电公司的客户服务中心。

二、工作任务

1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）

2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）

3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）

5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）

7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）

8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）

10、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）

11、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）

15、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）

18、推行供电员工联系客户制度。（营销部）

三、工作措施

1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的xx大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。

3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。

4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。

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尊敬的各位老师，各位同学，早上好!

我是一年级的数学老师。今天，我国旗下讲话的题目是《节约粮食，从我做起》。这个月的16日是“世界粮食日”为什么要设立这样一个节日呢?很显然，是呼吁我们每一个人都要节约粮食!

说到，节约粮食，我想起《悯农》这首诗，你们会吗? “锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”看来，这首诗大家都很熟悉，它表现了农民伯伯种田很辛苦!教育我们大家要节约粮食，可是我们真的做到节约粮食了吗?

中午谢老师值班的时候，我经常看到一些同学，将所打的饭菜吃得干干净净，今天在这里，我要对着话筒大声地表扬他们。可是，我也看见同学们浪费粮食的现象，看见白白的米饭和剩菜被倒掉，真是让人心疼呀!“一粥一饭当思来之不易”，同学们，你们知道吗?饥荒已成为地球人的第1号杀手，每年平均夺去一千万人的生命。因此节约粮食值得我们深思。我们浪费一粒米，扔掉一个馒头，实际上丢弃的是中华民族勤俭节约的传统美德，是我们人类的可贵的生命。

孩子们，节约是美德，珍惜是品质。现在全国都在提倡“光盘行动”，那么从现在在，让节约光荣，浪费可耻的观念在校园蔚然成风，从现在做起，从我做起，珍惜每一粒粮食，珍惜农民伯伯的血汗，珍惜我们人类的生命。谢谢大家!

市公安机关文明单位创建工作计划

为巩固和深化文明创建工作成果，进一步推动精神文明创建活动，根据市文明办和文明创建工作有关规定，结合公安工作和队伍建设实际，特制定文明单位创建工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和重要思想为指导，以科学发展观和社会主义和谐社会理念为统领，全面贯彻落实党xx大精神，紧紧围绕加强公安机关“四个能力”和建设有岭南特色宜居城市的总体要求，在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，以维护我市社会治安大局稳定，扎实开展文明创建活动，全面提升公安队伍整体战斗力，不断提高人民群众安全感和满意度，为全面建设和谐做出新的贡献。

二、领导小组（略）

三、创建措施

1、强化组织，落实创建责任。为切实加强对文明创建工作的组织领导，市局创建文明单位领导小组下设办公室（设在政工室），由政工室主任任办公室主任，具体负责协调、组织文明创建工作，确保创建工作全面有序，卓有成效地开展。各党支部书记为该支部创建活动第一责任人，要增强责任意识，履行工作职责，充分发挥支部的组织宣传作用；广大民警是文明创建工作的主体，要切实更新观念、转变作风、提高效能、推进工作，努力形成齐抓共管、人人参与文明创建活动的良好局面。

2、强化学习，增强宗旨观念。结合创建学习型机关、学习型强化学习，增强宗旨观念。党支部、学习型党员的“三创”活动的深入开展，不断丰富学习内容，创新学习载体。

一是加强理论学习。深入学习重要思想、科学发展观和党的xx届六中全会、党的xx大精神，认真组织学习等理论知识，结合实际开展深入学习实践科学发展观活动，切实提高理论水平。

二是开展主题教育活动。按照“忠诚可靠、执法为民、秉公用权、情趣健康、真抓实干”的新时期良好警风的要求，扎实开展社会主义荣辱观教育。继续开展社会主义法治理念教育，不断强化宗旨观念和公平正义理念，确立“群众利益无小事”的观念。三是开展立功创模活动。深入学习民警先进典型，及时发现三是开展立功创模活动。

三是开展立功创模活动培养一批先进典型，充分发挥先进典型的示范榜样作用，组织开展评选表彰“五好所队长”、“十佳民警”等活动。

3、强化创新，促进和谐建设。

一是要加大基层基础建设工作，强化创新，促进和谐建设。着力深化社区和农村警务建设、基础信息化和信息基础化建设这两个重点，继续着力破解高危人口管控和阵地控制这两大难点。

二是抓紧完善维稳情报信息汇集研判工作机制和以重大群体性事件应对工作机制，提高对复杂局势的驾驭能力，把维稳工作固化为机制纳入规范化、长效化轨道，确保实现全面、动态、可持续的稳定和谐。

三是要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的安全需求为重点，以开展“粤安10”系列专项行动为抓手，在坚持依法严打的同时，突出抓好入室盗窃、盗窃机动车等多发性犯罪打击和防范工作，抓好交通、消防管理工作，抓好高危人口和“三失”青少年管控工作，使公安工作成效体现到为群众排忧解难和维护群众的切身利益上来。

4、强化育警，深化正规化建设。

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实用的前台接待礼仪知识

了解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编为大家搜集的实用的前台接待礼仪知识，欢迎大家参考借鉴。

关于前台接待的礼仪

1、形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要盘好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。

2、仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面，因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

3、接待礼仪规范

客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意：对不起，请稍等，我帮您问一下...问完要向客人反馈。

前台的工作是很细碎繁琐的，同时也是锻炼一个人综合素质的好途径，希望大家可以从一点一滴做起，互相学习，持之以恒，共同成长为优秀的酒店人，推动酒店业复苏繁荣。

微笑面对每一个人

一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。微笑不仅能够展示自己的自信，也向领导和同事传递了一个积极的态度，善于微笑的人在职场上获取的北京上门来按摩机会总是比别人多。所以要学会微笑，对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑，充分地表现你的亲合力。

错误前台接待礼仪纠正

1.坐着迎接客人

目前很多酒店为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来，直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务，这一点是要坚决杜绝的。

这是一种服务意识的表现，酒店式人性化了，但是客人却感觉不到尊重了，所以前台接待人员要切记，即便你所在的酒店式坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好，其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。

2.没有微笑

微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。

3.忌厌烦

有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气，或者是说一些激动的话语，但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

很荣幸站在这里，和大家一起聊聊那个永恒的话题------礼仪，我今天演讲的题目是《不让自己徒然地活着》

首先给大家讲一个小故事：有一个心灰意冷的青年人，因为遭受了巨大挫折，决定自杀。在临死之前，他努力回忆自己二十多年的人生经历，想到自己读中学时的一件事情。那是一节美术课，他画了一棵风中的杨树。这时他的同桌羡慕的对他说：“多么挺拔伟岸的一棵杨树!你也许可以成为一名优秀的画家呢!”老师也走过来，对他的画评价很高。多年过去了，自己竟然也忘记了继续画画，毕业以后，再也没有见过自己的同桌。他决定活下来，感谢他的同桌对他的鼓励，成为一名画家。几年后，他果然成为远近闻名的山水画家。

同学一句不经意的话，改变了一个人的一生。可能你并没有意识到自己的重要，可是你的一言一行，其实都在影响着身边的每一个人。作为新时代的中学生，我们应当注重自己在日常生活和学习中，从我们言谈举止的每一个细节入手，自觉遵守文明礼仪。

当你踏着轻快的步伐走进学校的时候，是否会想起那些经常手拿扫帚，埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候，怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑，而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁，留下各种笔迹和串串脚印，还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着老师、家长私自出校门、出家门，全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一屡疲惫。同学们，美丽的校园不仅仅需要每个人的付出，更需要你我的文明举止呀!

英国作家狄更斯曾经这样充满深情地描述生命的意义：如果我能够弥补一个破碎的心灵，我便不是徒然地活着;如果我能够减轻一个生命的痛苦，抚慰一个生命的创伤，或者让一只离巢小鸟回到巢里，我就不是徒然地活着。那么，如果你是一名朝气蓬勃的中学生，我相信你的信念也一定是：不让自己徒然的活着!

同学们，让我们在生命开始的春天里，在这明媚的三月里宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力，会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!不让自己徒然的活着!

我是十班的王祎晗，今天能有机会和大家交流，我很高兴。我想从以下三个方面来谈谈我的学习情况。第一、学习目的。第二、学习习惯。第三、学习态度。

首先，我想问一下同学们，你们到底是为了什么而学习?有的同学可能说，是为了以后找个好工作，为了以后有好的生活，有的同学可能会说，学习很快乐，因为自己喜欢读书，有的同学可能是为了实现自己的理想，不管是什么原因，我们现在都在学习，可是，为什么有的同学学习好，有的同学学习不好呢?有一项调查结果显示，我们对为什么学习的解释中，将来为社会造福的占46。5%，为实现自己的理想的占19。8%，有个好工作的占12。6%，而喜欢读书的仅占7。8%。这个调查结果表明，相当多的中国少年儿童缺乏内在的学习动机，也就是说，许多少年儿童可以把书读的非常好，考试成绩也很优秀，但是不一定喜欢读书，有很多同学没有体验到读书的乐趣，有许多跟你我一样的同龄人在苦学的状态下完成了学业。他们认为只要考个好大学，就能找个好工作，以后就不用学习了。很久以来，我国的农民可以一辈子干农活，工人可以一辈子做工，教师可以一辈子教书。然而，新世纪的人们可以不必将自己一生的命运维系在一个行业领域里，我们只要在自己的能力限度以内，尽可能发挥自己的个性热情和创造力，去实现自己的理想。但是，不会学习，没有知识，就难求满意职业，去创造幸福生活。

第二是关于学习习惯的。

为什么选这样一个话题呢?这源自于我对同学们的观察、了解、分析，来源于我读过的一个案例。有一年，一位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会，有一位记者问其中一位：“你在那些大学学到了你认为最重要的东西?”那个人说：“在幼儿园。”“在幼儿园学到了什么?”“学到了把自己的东西分一半给别人，不是自己的东西不要拿，东西要放整齐，饭前要洗手，做错事要表示歉意，午饭后要休息。这就是我认为最重要的东西。”这个案例告诉我们日常行为习惯和良好的品质培养对一个人来说举足轻重。

话说回来，你为什么没有在学习上取得好成绩，那就是缺少良好的学习习惯。比如平时我们上自习课时，有些同学很快就进入了学习状态，而有些同学则东张西望，不认真写作业。公平的上苍，每天给每个人都是24小时，但每个人对这24小时的利用率不同，差距不是从此拉开了吗?再看中午午休，有的同学抓紧时间休息，以利于下午的学习。而有的同学则动作迟缓，甚至根本不眠。有极个别同学不服从生活老师的管理，我行我素，完全不顾他人的感受。让我们立于不败之地的本线是什么?应该是得体的语言，优雅的举止，精湛的艺术和做事认真，勤于思考的习惯。当然，改变一个人的有些困难，但是，为了明天，为了未来，请同学们从现在做起吧。简单事重复认真做就一定能成功。

三、就是学习态度。

首先，我们要有一个合理的学习计划，目标切实可行，既不能高不可攀，也不要豪无吸引力，每天进步一点，那么，不过几天，你就会进步很大。

其次，要有必要的课前预习和课后复习。中国有句古话，凡是预则立，不预则废，这句话强调不管做什么事，要事先有充分的准备，课前预习的基本要求是：认真读课本，了解其内容，思考其内容、重点。发现问题，上课认真听讲，不懂的要及时向老师提问。另外，在学习过程中上课会不会听讲是最重要的，上课时要跟着老师的思路走，眼睛看、耳朵听、心里想、需要练习时马上动手，要做好课堂笔记，有不懂的问题下课问老师。课后要做好复习。“温故而知新”我们一定要好好复习，因为当时你学的内容不一定都能掌握。所以，要做好课下复习。

还有，要提高作业质量，做作业的要求是，看清题，抄准题，理清思路。有的作业步骤需要先打草稿再写。作业本上尽量没有涂改痕迹。

再者，要及时纠正错题。每个同学至少要准备三个错题本。分别记语数外三门课的错题。每一次考试出现错题，就工工整整的写在错题本上，再写上错误原因。等到考试之前复习一下错题本，自己哪方面有不足，对自己就有了一个总体的评价。我今天把自己的学习心得说出来，谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们 ：

早上好!今天我国旗下讲话的题目是“争创文明校园 争做文明禹娃”。文明，是老生常谈的话题了，关于“什么叫文明”这个问题，我相信，很多人都会有很好的答案。

“是路上相遇时的微笑，是同学之间的热情帮助，是与人相处时的诚信友善，是见到老师时亲切的问好，是不小心伤害对方时的一声‘对不起’，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到乱扔垃圾时的主动制止……”，不错，这都是校园文明。尚美少年理应如此，尚美校园必是文明校园。但是，一块块的美玉中仍然有一点点的瑕疵，在我们身边，在一部分同学身上，还是有着一些不文明行为。比如：校园内、楼梯上，教室里总能见到与我们美丽的校园极不和谐的垃圾;楼道走廊上的大声喧哗，走路时的推推搡搡，随意乱撞门窗;部分同学之间相互的讲脏话、粗话;随意攀爬学校建筑，随意采摘花草，甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。还有校园欺凌现象依然存在，高年级同学欺负低年级等等。我们很多同学把学习文化知识放在首位而往往忽略了社会公德、文明习惯的养成，而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。

今天讲“文明”这个话题，还有一个很重要的原因要告诉大家，自去年开始，教育部和中央文明办就同时发文，全国各地都在开展文明校园的创建活动，就是要通过文明校园创建活动，以立德树人为根本，提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念，提高校园文化生活质量，使校园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩，提高校园文明程度，使校园秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。所以，文明校园的创建与我们每个人都息息相关。1106班的班主任梁老师这样解释文明校园，他说，“从大处着眼，校园方能充盈流动的文明气韵;从小处着手，校园方能拥有自然的文明雅行;文明，回归到人的身上;校园，才是最有力量的生命场。”

因此，每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从弯腰捡一片垃圾做起，从彼此宽容和理解做起，养成良好的文明习惯。于是，我们有理由相信，我们一定会营造出一个更加宁静、有序、尚美、文明的校园。

谢谢大家!

本园是本地区的一级一类示范幼儿园，是幼教系统的窗口单位，在各方面起着示范、辐射、服务的功能。多年来，我园在各级领导的直接关怀、领导下，以深化教育改革为切入口，以优异成绩向党的“xx大”献礼为创建动力，以“围绕教育抓创建、抓好创建促教育”为宗旨，坚持正确的办园方向，努力创建社会主义精神文明。

在连续数届获县级文明单位光荣称号后，1997——__年间，又两度被评为上海市农口系统文明单位。这两年来我园再接再励，继续坚持以党的“xx大”精神为指导，团结和带领广大干部、群众转变观念，努力做到领导重视、目标明确，使创建活动无论在形式上，还是在内容上都落到实处，有效地促进了精神文明建设。

一份汗水、一份收获，在大家的共同努力下，我们迎来了可喜的成绩。

集体被评为，上海市爱国卫生先进单位、县文明单位、实验幼儿园青年文明岗、校园环境建设示范学校、优秀家长学校、素质教育目标管理考核优秀奖、团支部被授予“五四”红旗团支部和标兵团支部称号、工会木兰扇获县一等奖。个人获得的奖则更不计其数。

综合本园两年来的创建工作，现从以下几个方面作小结：

一、深化理论学习

首先，我们领导班子通过学习，不断加深精神文明建设的认识，增强创建意识，在创建活动的组织工作上，继续做到班子分工明确，规划目标具体，创建制度健全，任务措施落实，在创建活动的作用效应上做带动者、实践者。

我们认真组织好教职工的政治学习，坚持间周政治学习制度，做到有计划、有目的、有准备地开展学习活动。通过集体、分组、自学、听辅导报告等途径，注重学习的实效性和形式的多样性。两年来，我们结合庆祝建党80周年的重大活动 ，它帮助我们全面回顾和系统总结了我党80周年的光辉历程和基本经验，也进一步阐明了党在新世纪的历史任务和奋斗目标。利用暑期学习班，去年，我们重点学习了《国务院关于基础教育改革和发展的决定》，明确了基础教育现代化建设中的重要地位，对于我们全面贯彻党的教育方针、大力推进幼儿教育的改革和发展起着十分重要的指导意义。今年，我们又着重学习了江的“五、三一”讲话，从江的讲话中，我们可以(531讲话内容列举)，作为学校领导，我们班子坚持两条：一条是不断加强学习，不断加固精神防线、防微杜渐，弘扬正气。二是自觉接受群众监督，自觉做到工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，事情多不嫌烦。领导的以身作则为教职工起到了示范与导向作用。我们还积极开展了“四五”普法教育、工会法学习、及教育政策法规的学习理解，通过学习使大家增强了法制观念、提高了广大教职工的法律意识。

二、开展师德教育、优化师资队伍

全面推进素质教育，优化教师队伍的整体素质。师德建设是核心。我园注重以人为本的管理思想，重视教师的思想政治教育，师德教育及文化素质教育，树立良好的职业道德风尚，使学校精神文明建设制度化、经常化、规范化。

1、在大力开展公民道德建设活动中，我们提出了党员要做

执行“公民道德建设实施纲要”的模范，结和学习“崇明教师形象二十条”，要求党员带头身体力行，尤其是党员干部更要做全体教师的表率，自觉接受群众的监督，用良好的师德形象取信于民，带动全体教师形成良好的职业道德形象。

2、为庆祝建党80周年，回顾党的80年光辉历程，牢记党的历史，我园在全体党员中进行了“光辉历程”党建知识竞赛答题活动。党的生日那天，我园组织党员同志赴上海图书馆参观建党80周年图片展，虽然，那天时值38°c高温，但是，大家冒着酷暑兴致勃勃的一路车船前往上海，怀着崇敬的心情参观了展览。大家都觉得，以这样的形式来纪念党的80岁生日，意义特别深刻。

3、在迎接建党80周年的日子里，我们还广泛开展歌颂党、

歌颂祖国、讴歌改革开放的群众性歌咏比赛。积极组织“时代的先锋、民族的希望”征文及演讲活动，征文参与率达100%。我园的张贤老师在县演讲比赛获奖的基础上，还代表崇明参加了市级演讲活动。这些活动使教职工们受到了一次生动的爱党、爱国主义教育。

4、以学习黄东华烈士及查文红、何金娣老师先进事迹活动为抓手。在教职工中倡导“五种精神”，培育“五种意识”，并及时发扬学校中的好人好事。如学习杨晓燕老师几十年如一日爱岗敬业、热爱幼儿的先进典型等。在教职工中营造找差距，讲奉献，学先进，赶先进的良好氛围。

5、关心青年教师的成长，为青年教师发展创设机会。

①、鼓励青年教师在政治思想上积极要求上进，努力向党组织靠拢，两年来，又有3名青年教师向党组织递交了入党申请书。

1、王：敬爱的老师们！

2、葛：亲爱的同学们！

3、合：大家好！

4、王：我是本次播音王美欧

5、葛：我是本次播音葛健

6、李：我是本次播音李梓萌

7、王：欢迎大家收听今天的红领巾广播。今天我们三位给大家播出的内容是——文明礼貌伴我行。

8、葛：中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。

9、李：有一次，周恩来总理请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”总理笑着宽慰他。事后，总理还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

10、王：作为小学生我们更应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用文明用语。

11、葛：是的。对长辈，对老师表示尊敬时，要称呼“您”，请求别人做什么或给予帮助时，要说“请”，别人帮助了自己时，要说“谢谢”，当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”；

12、李：当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时，要主动说：“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”“你好”，分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体，决不可以说脏话、粗话。

13、王：是啊，我们来看看有些同学是怎样做的呢？

14、葛：在家里，稍不如意，对长辈就任意发脾气，在学校，见到老师不理不睬，同学之间有爱磅值，甚至有说脏话的现象。

15、李：还有的同学啊明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不让人。

16、王：再就是，学校办公室是老师工作、学习的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室，并要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。

17、葛：这些对我们来说是何等的重要啊，该引起注意，时时处处要讲文明、懂礼貌。

18、李：对。如果人不讲礼貌，那么，很容易使人对你产生讨厌的感觉，没有礼貌会造成很多恶果，轻者别人会认为你没教养，不愿和你深交。重者则对你产生不满或渐渐地由不满变为怨恨，甚至发生冲突或发生意外。

19、王：长此下去，别人还会远离你，使你很难得到别人的帮助。但如果你是一个讲礼貌的人，碰到叔叔阿姨老师同学问个好，这短暂而又随意的语句，却能换来微笑和热情，让你受益非浅，别人会认为你是个有修养的人，愿意和你交往和帮助你，信任你，对你的成长有很大的帮助，再加上你的才智，在事业上便不难有成功的一日。

20、葛：礼貌要怎样培养呢？我们应该在日常生活中，加强学习，努力提高自己的文化水平，增强自己的素质修养，见到叔叔阿姨问声好，不小心撞到别人要道歉，和长辈说话要说您……总之，我们要注意养成文明待人的好习惯。

21、李：我们中华民族一向被称为“礼仪之邦”，意思是说我们中华民族是一个有礼节、讲道理的高尚民族。伙伴们，别忘了，你是一名少先队员，你是一名中华民族的一员。

22、王：在这里，我们还要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。

23、葛：希望通过学习《中小学生日常行为规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。

24、李：同学们，让我们共同努力，让文明礼貌永远伴随我们成长，人人争当文明礼貌好少年吧！

25、王：快乐的时光总是短暂的，本次快乐阳光十分钟红领巾广播又将和大家说再见了！衷心祝愿我们的节目能给您带来快乐。

26、合：下周再见。

一、培训目的

通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备，接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即道歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避，不否定，不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排，进行分层次的考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。

初中主题班会：《告别陋习，走向文明》主题班会

活动目的：通过这次班会，让学生意识到，文明礼仪就在我们每个人的身边，在日常生活中要注意文明礼仪培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，做一个新世纪讲文明的好孩子，并为学校的和谐建设做出贡献。

活动形式：小品表演、组内讨论、自我总结、集体宣誓

活动过程：

一、班主任寄语：

同学们，我们的华夏大地，是礼仪之邦，几千年源远流长的是我们祖祖辈辈传承下来的文明礼仪，这是我们的财富和骄傲因此，学习礼仪有助于提高我们的个人素质，如果我们时时处处都能讲文明，那么，我们就会显得很有修养老师希望通过今天的班会活动，每个人都能增强文明素质，为我们的班级、校园，为我们的社会做出贡献。

二、小品表演：

(1)学生表演：乱扔垃圾，打饭插队，践踏草坪等不文明现象，其他学生观看，并引发学生进行如下讨论：

(2)你觉得这些行为怎么样?有什么害处呢?如果你有这些不文明行为，你以后会怎么办?

(3) 你在咱们的校园里或者在其他地方还见到过哪些不文明行为?我们作为新时代的青少年，到底应该怎么做?

三、小组讨论：

同学们以小组为单位讨论每个成员有哪些不文明行为下面是讨论结果：

第一组：

1号：不积极学习、回答问题;

2号：喜欢掩盖自己的缺点，还有点懒惰;

3号：不爱劳动、懒惰、脾气暴躁;

4号：脾气古怪，不好相处;

5号：脾气不好，不讲卫生;

6号：不注意同学相处;

7号：自私自利，只顾自己往前冲，不顾别人

第二组：

1号：有些固执，脾气犟，上课不积极发言，胆小;

2号：没有主见，爱耍小聪明，经常抄作业，不爱劳动，爱骂人;

3号：爱耍小聪明，上课不认真听讲，爱做小动作，爱抄作业，不爱劳动，懒惰;

4号：做事很慢，上课一直走神，不认真听讲、做题;

5号：脾气不好，不听别人劝，爱吃零食，不爱劳动;

6号：爱打小报告，小气;

7号：胆小，不听别人劝

第三组：

1号：欺负弱小，上课不爱发言;

2号：浪费水资源，用饮水机里的水洗手，欺负弱小，爱抄别人作业;

3号：上课爱做小动作，不发言;

4号：说话吞吐，经常和别人换座位;

5号：小气，爱告状;

6号：上课不积极发言，爱做小动作;

7号：爱发脾气，不听别人意见

第四组：

1号：爱讲价钱，不认真学习，不听话;

2号：上课乱发言，不守纪律，午休乱跑;

3号：自己不动脑筋做作业，爱抄别人的，说谎话;

4号：上课偷吃东西，不守纪律，说话不文明;

5号：作业拖拉，丢三落四;

6号：作业拖拉;

7号：上课不积极发言

第五组：

1号：上课容易走神，内向;

2号：上课注意力不集中;

3号：贪玩，爱玩电子游戏，有时作业不能按时完成;

4号：好吹牛，爱说脏话，不自信;

5号：爱占小便宜;

6号：爱吃零食，喜欢耍小性子;

7号：脾气不好，粗心，不爱发言

第六组：

1号：懒惰，爱做小动作，不文明;

2号：拖拖拉拉，不注意团结;

3号：上课做小动作，有时完不成作业;

4号：做事拖拉，有点懒惰;

5号：上课爱做小动作，不积极发言;

6号：马虎，自己心里不高兴，把气出在别人身上;

7号：懒惰，小气，胆小

四、自查陋习，实施对策

在这个阶段，我要求学生各自找出自己存在的陋习，并制定出相应的措施在上一个环节，学生们分析的可能只是皮毛，这会，大家都实事求是地对自己做了最真实的剖析，并为自己找到了方向。

以第一组的7号学生为例吧，只见他这样剖析自我：每个人都不是十全十美的人，都会有一些陋习，可我们应该尽量去将陋习转化为优点，做一个十全十美的人我的缺点是自私在我上小学时，老师和同学们都说我自私，不善交朋友，可我把那当成耳旁风如今我已成为一名中学生，还是没有克服这个坏毛病为此，我还有一个绰号呢——“光杆司令”我下决心一定要将它克服，把自私的坏毛病改掉，把不善交朋友转化为乐于助人，让自己尽可能成为一个完美的人以后，我一定尽力帮助我的同学们，但如果我在想一道难题时，先不要问我，因为我在想题对于劳动、为班级争光之类的事时，我都会挺身而出，我已打算参加学校的文艺汇演和画展，因为我要为班级争光虽然我不知道能否争得名次，但我还是期待着，我有信心我一定要扬长避短，让优点放出万丈光芒，缺点从此消失加油!”

五、集体宣誓

班长带领学生宣誓：从今天起，我们要努力做到遵规守纪，勤奋学习;自尊自爱，注重仪表;真诚友善，礼貌待人;勤俭节约，孝敬父母;遵守公德，严于律己;点滴小事，从我做起!

六、班会总结：

通过今天的主题班会，我希望我们的学生都能成为讲文明、懂礼貌的青少年文明行为，贵在实践!我希望每位同学能够真正地从自我做起，少说空话，多做实事，力争做到言行文明、举止得体、品德高尚、尊敬师长、尊重他人，凡事多反思自我，少埋怨他人，用自己的实际行动来告别各种自身存在的不良行为，做一个文明守纪的中学生。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!

经过了一个平安、愉快的寒假，我们满怀着新的希望迎来了生机勃勃的20~~年春季，同学们，我们知道，春季是播种的季节，只有用辛勤的劳动播下希望的种子，到时候才会有满意的收获。俗话说：“栽什么树苗结什么果，撒什么种子开什么花。”那么请问亲爱的同学，在这个春季里，你打算播下什么样的种子呢?

回顾上个学期，我们播种过希望、我们曾有过收获，同学们在知识海洋里尽情享受着学习的快乐。但是回顾昨天，也有些遗憾，我们还有一部分同学在学习上努力还不够，没有取得理想的成绩。为了能让我们梦想成真，就让我们在新的学期里发扬互帮互助、积极主动、探索创新、努力进取的精神，取得各自满意的成绩。共同描绘戴桥小学美好的明天!为此，在新学期开学之际，我代表全体老师向同学们提出如下几点要求：

一、自我调整，按时到校

新学期的开始，意味着紧张的学习已经来临，各位同学要开展自我调整，并把以休息为主的假期生活，调整到以学习为主的校园生活中来，要把全部精力投入到学习上来;要调整作息时间，晚上要按时睡觉，保证第二天有充沛精力投入学习。做到按时到校，服从学校以及老师的部署。

二、团结友爱，文明守纪

同学们要为加强校风和班风建设作出贡献，要增强集体意识，培养团队精神，严格遵守校规校纪，严格遵守教育教学秩序，文明礼貌，团结互助，争做学校的好学生。我们每一位同学都生活在一个集体当中，我们的`学校是一个大集体，我们的班级是一个小集体。在集体中，我们谁也离不开谁。班里有人干了坏事，整个班级都会受到影响。班级里有同学得了荣誉，我们全班同学都会感到光荣。因此，在一个集体中，不管是大集体也好，还是小集体也好，不管是学校里也好，还是班级里也好，同学之间都要互相团结、互相学习、互相帮助、互相关心。集体的力量大无比。只有这样，我们才会不断受益，才会不断提高。

三、提高自己的学习成绩

我这里所说的学习成绩不只是我们每一次考试的分数，而是我们学生学习的综合能力、综合素质。希望同学们在老师的教育下，能主动积极地参与学习，积极探讨好的学习方法。希望同学们早晨来到学校抓紧早读，认真上好每一堂课，认真听讲，积极思考，热烈发言，善于发现问题，解决问题，一丝不苟完成老师布置的作业，当天的学习任务当天完成，决不拖到明天。同时，我们还要加强课外阅读，丰富课外知识。加强课外实践活动，争取全面发展，提高综合素质。希望每一位同学都成为爱学习会学习的人。

四、牢记安全，健康成长

安全是一切学习生活的保障，人的生命只有一次，希望同学们要善待自己，珍爱生命。我们要时刻注意安全，把“安全”两字谨记于心。要注意季节性流行疾病的防治、要注意交通安全：走路时靠右行，过马路时要处处留心，乘车必须遵守交通规则;注意食品安全：不买三无产品、过期食品;注意活动安全：课间不许在操场上奔跑、打闹，不许翻越围墙，不做危险的游戏，课外不许到河、塘上玩，不许私自下河，下塘玩水。不要和陌生人说话，放学按时回家，节、假日不随便外出。要用安全知识武装自己，将安全知识与实际生活结合起来，让安全陪伴我们健康成长。

五、树立卫生意识

希望你们从今日开始从身边的小事做起，当好学校的小主人，既要搞好个人卫生，勤洗澡，勤换衣，衣着整洁，防止春季传染疾病，更要关注公共卫生，特别是校园环境卫生，每天坚持打扫好卫生责任区，不允许把纸屑、食品袋等垃圾乱扔乱丢，同学之间相互监督，营造好我们整洁、舒适、美丽的校园。

同学们，新的学期是一个新的开始，是一轮新的希望，更是一个新的征程，让我们全校师生上下一心，以更新的理念，更新的姿态，更加扎实的行动来证明：从现在开始，我们一定会做得更好!

最后，祝老师们在新的一年里身体健康、工作愉快、家庭幸福!祝同学们快乐成长，学习进步!谢谢大家!

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!今天，我演讲的题目是：《讲文明、爱卫生、争当文明小使者》。

金风送爽，桂子飘香，我们迎来了新学年、新学期，我们更迎来了祖国母亲的生日，同学们，在这个激动人心的日子里，我想问大家：作为一个新世纪的少先队员，你将如何展现我们的风采?如何让我们的学校的形象更美好?如何让远方的客人感受到我们龙师附小的新面貌?

大家都知道，我们中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。中华民族五千年的发展历程，代代传承了许许多多传统和美德。从孔融让梨、到周为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨……，他们都是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生应该学习的楷模!

作为一名新世纪的小学生，作为祖国的花朵、世界的未来，我们必须做一名文明的小学生!

但是，如何才能做一名文明的小学生呢?

遇到师长、来宾，主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起;爱护公物，不乱写乱划;在与同学的交往中，能和睦相处，友好合作。做到得理让人，失理道歉，相互尊重，相互信任。一声“你好”给别人带去一天的好心情，一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离，一声“对不起”、“没关系”化解冲突，还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。

在家里，孝敬、体贴父母，尊敬长辈。面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。家里来了客人，热情、大方、有礼貌地招待。

在外面，遵守交通法规，不乱扔果皮纸屑，保护环境卫生。;尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。

在这里，我以少先队员的名义呼吁：行动起来，少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!同学们，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。让我们快快行动起来吧，从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起，不断继承和发扬中华民族的传统美德，做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生，为构建和谐、文明校园而努力吧!谢谢

良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。

在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境;相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就必须是良好的、有序的。我们明白：仅有同学们具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。

记得六一节前夕，班级要举行联欢会，大家踊跃报名参与。在布置教室时，许多同学不得不借助同学们的桌子、凳子。本以为有人会三下五下直接跳到桌子上，可是同学们却不约而同从别处拿来一张张旧报纸铺到桌上，之后再细心翼翼的站上去，临下来时还将桌子擦了一遍又一遍再放回原处……

看到这一幕，我感动了许久，也思考了很长时间，一向以来，人们把文明看得很重。文明，其实就仅有一张纸的厚度，甚至只是一句话的感动。一句“你好”，绽放了你我的笑容;一声“对不起”，融释了心中的冰雪;一句“您先请”，换得了他人的赞许;一语“我帮你”，架起了心灵的沟通……

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德标准，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用?

千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明学校，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在学校处处盛开。

如何加强个人礼仪修养

在公共场合，我们要注意自己的个人礼仪，你知道个人礼仪包括什么吗?下面是小编为大家收集关于如何加强个人礼仪修养，欢迎借鉴参考。

如何加强个人礼仪修养一

不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。

为您详细介绍：

(1)解决好形象的"焦点"问题

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体，这是最基本的要求。

只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。

服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。

服饰式样过 时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。

(2)让你的言谈举止"放大"形象

言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。

因 此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。

有的人在"亮相"时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对 方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。

在社 交中，谈吐幽默的人往往取胜。

没有幽默感的人在社交中往往会失败。

在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。

在出现意见有分 歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。

此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意 的批评。

平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

(3)充分展示性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要 斤斤计较，更不要睚眦必报。

男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小 生则让大多数人难以接受。

而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。

女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。

交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。

女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚 强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。

如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。

(4)发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，要保持"二号微笑"。

所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。

在社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

如何加强个人礼仪修养二

1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平

在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。

2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。

一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。

3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。

加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。

4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养

现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。多实践，就不要怕出“洋相”，通过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。

如何加强个人礼仪修养三

一、个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装。

从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗，指甲经常剪;注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，经常洗澡、换衣服，消除身体异味。

从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体;走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑。

从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话。

二、公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细口答，自己不清楚，应说：“很抱歉，请再问问别人。”到商店购物，要用礼貌语言，购物之后也应说“谢谢”。

三、待客与作客礼仪

家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离，说“再见”、“欢迎您再来”。去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即使是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入坐，不能先动食品;要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上;饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说：“我用好了，请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、”欢迎到我家去”。

以上是生活中的一些基本礼仪。礼仪表现在生活之中，只要教师在日常的教育教学中加强重视，以身作则，及时纠正，逐步使自己养成文明礼仪的习惯，那么我们一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

如何加强个人礼仪修养四

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

如何加强个人礼仪修养五

不欺负老实人。我们在生活中就会遇到很多老实人，他们没有太多的心机和心眼，他们会一心一意的对一个人，可是有的人就会因为他们老是欺负他们，就因为在那些人看来老实人好欺负。我们不应该欺负老实人，对于他们的真实我们更应该给予尊重。

不封闭自己。有的人有时候会觉得自己很孤独，有时候觉得大家都不理解自己，其实只是他们封闭自己，我们应该敞开心扉多跟大家交流，多跟外界接触，这样就会让自己融入大家，就不会感到孤独，就不会觉得大家不理解自己。

不忽视仪表。好的仪表是对他人的尊重，有的人不以为然，认为外表不那么重要。在跟人见面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同，不要小看仪表，把自己打扮得大方得体在交谈的时候也会使自己更有自信，落落大方。好的仪表既会给自己带来好心情，也会给他人带来好心情。

不打断别人说话。这应该是大家都知道的礼仪，可是在实际生活中又有谁会真正做到呢?且不说打断别人说话是一种不礼貌的行为，而且会给人不舒服的感觉，别人会觉得你不尊重他。多倾听他人讲话，不打断他人说话也是一种成熟的表现。

不乱发脾气。发脾气不但对自己身体不好而且也会影响他人的心情，也许你不是因为他而发脾气，可是你发脾气就会让别人觉得是他的原因，别人也会因此心情不好，甚至有时候还会闹得不欢而散。

不轻易承诺。言而有信是一种好的习惯，对做不到的事情不要轻易对别人承诺，承诺了就要尽力做到，不然的话别人就会就得你是个言而无信的人，这样就会降低你的信誉度，以后别人恐怕就不会再这么相信你了。

不要轻易求人。大家都知道求人不如求己，毕竟求人是不容易的，相信大家都知道你求别人的时候跟别人求你的时候是两种截然不同的，如果有能力还是靠自己比较好，如果实在自己无能为力的时候再寻求他人的帮助。

不强加于人。自己不喜欢的人或事情不应该强加于人，自己都不喜欢说明那些人或事别人也不一定喜欢所以就不要要求别人喜欢，强加于人只会让人觉得很烦，让人反感。正如“己所不欲，勿施于人。”

不取笑别人。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，相信大家都知道这句话，但是我们也应该好好去实践。在别人遇到挫折时，失败时，身体残疾时等情况下我们不应该取笑他们反而我们应该给予他们鼓励和帮助。

农村文明创建工作情况总结

我村是XX省首批农村构筑紧张试点村，根据社会主义新农村构筑的详细要求履行，为进一步改进投资环境，村里一班人在抓成长经济的同时，以乡村构筑整治为抓手，展开省级文明村建立，在此同时，我村把环境综合整治和文明构筑联合起来，在整治工作中获得了一些结果，现将我村建立省级文明村工作环境报告请教以下：

1、在思维上珍视建立，把乡村环境整治和建立工作相联合

经过议定进修建立标准，我们村里一班人富裕认识到，建立省级文明村是一项改进投资环境，进步大众糊口生涯质量，成长村级经济，鞭策全村和谐成长的系统工程，同时也是可连续成长的内涵要求。村党总支、村委会一班人始终把建立工作放在首位，订定了建立工作筹划，建立了带领小组，做到各项建立同筹划、同履行、同查抄、同考核，从而包管了各项办法的落实。

村民既是文明建立的受益者，也是参加者。建立工作必要他们连续加强责尽情识，自动参加、自动互助，大力大举宣扬建立工作只有入手下手，异国尽头的理念，精确处理长效办理和集结办理的定位。

2、构造上包管建立，做到带领到位、责任明了，运作典范

切当加强文明建立的构造带领，每个月召开工作集会，及时调整富裕村级构造，村建立办的主导、构造和和谐效用获得富裕阐扬。及时建立了村建立工作带领小组。从而构成了强有力的建立构造收集。详细当真平常事件，配备了10名专兼职人员。同时建立调整了健康教诲、环境食物卫生、法制教诲、环境保卫、治调构造、大家场合及饮用水卫生、经济构筑、社区卫生和资料等9个专业性小组，强化对各项工作的教导和落气力度，村建立办屡次召开建立带领小构成员扩大集会，强化标准意识，明了目标任务，并抽调工作骨干富裕建立工作班子，包管了建立工作的有序展开，高效运作。同时根据建立筹划要求，建立带领干部分工当真，做到责任到人、考核明了、联绩m惩。

3、办法上加快建立，做到自动进位，狠抓落实，提拔层次

（一）广泛展开建立教诲，居民本质日趋进步。我们自动建立健康育教收集，建立了建立带领小组，配备专（兼）职人员。切当加大宣扬力度，经过议定长途教诲平台，巩固宣扬栏和集结宣扬等多种式样，展开文明教诲宣扬，广泛遍及科学卫生知识。每个村民小组有兼职教授，构造进修、宣扬。我村自动展开“农民健康教诲举动”，健康知识入户率达90%以上；同时自动展开文明建立活动，经过议定评“三户”加强村民文明建立意识，全村文明户达80%以上。

（二）加大根本办法投入，村容环境更加美好。我们本着“不求最大，但求最优最美”的教导思维，聘请筹划计划院式样细致筹划，对效用分区、空间布局、大家办法、人文景观进行了兼顾安排。加强对村交通秩序和户外告白等村容秩序办理，履行集结整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章构筑坚定赐与排除，包管乡村构筑的整齐。强化乡村环境卫生办理，进一步进步全村的办理和办事程度。加强构筑施工办理，按期查抄各施工单位，构筑单位扫数建立施工围墙（拒却护栏）和安定防护网，扫数建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚定做到卫生、文明施工。

（三）环绕工作重点，展开重点整治

1、式样乡村构筑筹划。根据筹划先行、严厉审批、构筑有序、村容都雅的要求，我们拜托泰州筹划计划院分院式样了《XX市XX镇XX村新村构筑筹划》，该筹划根据本村实际环境，遵循出产糊口生涯兼顾安排，经济与文化并重并举，人与自认趋势和谐，节省与集约相辅相成的原则，履行了乡村构筑筹划的式样，构成栖身向小高层公寓、产业向园区的呈现理念，经过议定筹划把握，渐渐衰减乡村原有室第区组团数量，以进步根本办法投资效果，便利村民糊口生涯。依托现有天然环境和水系，构成由南向北顺次为乡村入口、滨河绿地景见解。在小区中配置大家办事中间、农民休闲广场，履行河道桥梁驳岸、绿化构筑，以替身村景观形象，此筹划已经XX镇人民当局承诺履行。

2、料理乡村出产糊口生涯废料。根据村容整齐、人居舒心、典范办理、长效受益的要求对乡村的出产糊口生涯废料进行了周全的料理，本村料理了各种杂物及糊口生涯废料1700多吨，并投资了24万元，在各条街道安排了120只废料箱，新建了10座废料池，建立了由13人构成的专职保洁步队，履行门路保洁及河面打捞漂泊物的长效办理，签订好承包责任制，做到了废料集结倾倒及时清运，到达日日清，清运率100%。大力大举倡导利用太阳能和液化气等干净能源，兑现严厉的环境保卫工作责任制。

3、大力大举促成改厕。根据文明、卫生、科学的要求，加快户厕改革力度，对露天粪缸进行整治取消。一是新建了80座卫生户厕，兑现粪坑封闭化和三格化无公害处理，改厕率90%以上；二是投资了28万元，新建景观、水冲式无害公测5座，便利了大众的出产、糊口生涯，改进了卫生环境。

4、整治乡村河沟。根据“三清一建”要求（即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改进水质；清除水面水生植物，清除杂草，改进环境，建立长效办理轨制，巩固整治结果），对乡村四周河道周全进行了整治。权年整治疏浚乡村河道8条，土方4000方，并投入资金168万元构筑河道驳岸 1860米。到达水系纯熟，水面干净，环境美好的要求。全村改水率达100%。

5、加快乡村绿化和田野绿化。根据绿化覆盖率的要求，订定乡村绿化筹划方案。一是投入资金36万元，建成生态果园58亩和35亩景观林；二是对乡村骨干道两侧，沿河隙地扫数履行了绿化，栽有各种树木8000株，建好四角广场，绿化率达25%，圩堤绿化率达100%。

（四）抓好综合办理，坚定群防群治。保护村民长处，保护社会治巩固定是紧张任务，我们能坚定把综合办理工作放在首位，注重加大投资。村建立了五人的辅警步队，夜间在本村范畴内巡查，对外来人员扫数环境量化在册，把握好资料。村干部轮番值班，对大众来访随时欢迎，对矛盾胶葛及时办理，把题目处理在抽芽状况，对实在办理不了的自动与上级主管部分关联，请他们救助办理，几年来未产生越级上访和恶性变乱产生。

4、牢靠建立为人民办事意识，连续促成村级各项办理

（一）坚定村干部述职述廉工作，促使村内各项工作有序展开。村干部是连接大众的桥梁和纽带，为了使村干部能坚定经心全意为人民办事，连续变化烦躁的工作风格，为群繁多办功德、办实事，每一年都由全部村干部在党员、议事代表集会上对本身一年的工作进行述职，并由党员、议事代表对大家进行无记名的考评，并将考评结果上报镇构造科备案，使村干部都能自发履行各项政策、决议，并使村内各项工作都能做到顺利展开。

（二）坚定出入预决算，凸起公约签订，强化办理程度，典范村务果然。村级财务是农民广泛关心的热点题目，抓好村级财务办理工作非常紧张，典范村级财务办理和核算是新期间的必定要求，典范村集体经济构造行动，践诺农村财务办理轨制化，典范化构筑，保护股民的合法权力，保护农村巩固有着非常紧张的要求。多年来，我村都坚定年初订定好出入预算方案，并坚定从紧把握、从严利用的原则，按方案筹划利用，按期比较利用环境张榜公告，年末搞好决算，并向党员、代表集会传达昔时环境，包管大众的知情

20xx年以来，X县国土资源局党组一班人带领广大干部职工坚持以党的xx届五中、六中全会和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》和《关于全面整顿和规范矿产资源开发秩序的通知》精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，围绕经济建设中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，不断增强机关人员的服务意识、大局意识和责任意识，提高国土资源管理水平，有力地促进了局机关三个文明建设的协调发展，取得了显著成效。现将今年来创建省级文明单位工作情况总结如下:

一、以人为本，不断夯实文明单位建设基础

我局20xx年被市委、市政府授予市级文明单位后，局党组“一班人”并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想，大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高人员的综合素质和机关的整体形象，有利于促进三个文明建设协调发展。因此，在年初工作会议上，局党组及时提出了巩固提高，提档升位，努力创建省级文明单位的奋斗目标，以争创工作统领全局，坚持做到“六个不放松”。

(一)组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制，成立了由局党组书记、局长X任组长，副局长X任副组长，各股室负责人为成员的精神文明暨文明单位创建工作领导小组，制定和下发了《创建省级文明单位实施方案》和《创建省级文明单位目标任务分解表》，从健全组织领导、完善相关制度、加强道德教育、促进业务工作四个方面明确了考核标准和责任人。并对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到具体时间段和具体人头上。在日常工作中，局党组坚持把文明单位创建工作纳入重要议事日程，分管领导和具体工作人员责任明确，认识到位，各司其职，不折不扣地贯彻落实文明单位创建的各项工作，做到与业务工作同部署，同检查，同考核，召开会议必讲，研究工作必议，深入基层必查，年初有计划，每月有检查，每季有总结。

(二)制度建设不放松。局党组把文明单位创建工作与国土资源管理业务有机结合起来，通过健全完善文明单位创建工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新问题。今年以来，我局先后制定、完善了《国土资源管理系统行政为民十项措施工作人员五条禁令》、《干部职工业务培训及学历教育办法》、《一次性告知制度》、《重大事项内部会审制度》、《基本农田保护信息网络管理制度》《国有土地使用权招拍挂出让制度》等X项机关工作制度，通过坚持用制度管人，用制度来规范机关干部言行，改变了过去机关干部职工思想上存在的“不稳”，精神上存在的“不振”，作风上存在的“不实”，服务上存在的“不热”等现象，干部职工精神面貌焕然一新，有力地促进了各项工作的开展。

(三)宣传教育不放松。我们以精神文明建设为宣传主题，开展了多种形式的宣传活动。在县城路制做了精神文明建设宣传栏;定期在县城主要街道摆放文明公民“十讲”、“十不准”、建设社会主义新农村等形式多样的宣传版面;利用电子途径在机关局域上发布宣传图片及信息，图文并茂、内容详实为全局干部职工提供了一个学习、了解、掌握“精神文明”知识的平台。为深化干部职工对创建工作的主题意识，我局对创建中涌现出的先进个人，及时树立典型，正确引导，营造了良好的创建氛围。

(四)廉政建设不放松。今年我们全面开展了治理商业贿赂专项工作，成立了治理商业贿赂工作领导小组，制定了工作方案，召开了专项工作动员大会，对土地出让、矿业权出让、土地和矿业权评估、项目发包四个方面的问题展开了治理工作。全体干部职工对20xx年1月国土资源管理系统工作人员“五条禁令”发布以来，个人是否有违反规定影响公开竞争和滥用职权、以权谋私等行为做了全面自查。并在机关局域网上制做了治理商业贿赂工作网页，供全局人员对照学习。通过学习，提高了广大干部职工的廉洁自律意识。

(五)硬件建设不放松。为了打造文明机关形象，我局先后投入了X余万元对办公楼及周边环境进行了综合整治，进一步绿化、美化了办公环境，完善了文化体育设施，建立了荣誉室、图书室和体育器材活动室，果皮箱、擦鞋机等各种保洁设施一应俱全，机关大院绿草茵茵，清洁卫生。

(六)参与构建和谐X不放松。在我县创建省级卫生县城活动中，我们积极将办公室及地下车库进行了全面打扫，认真清理卫生死角，积极开展“除四害”活动。由于工作突出，我局在上级验收省级卫生县城中被列为试点单位，并顺利通过。同时，大力开展支持新农村建设和扶贫救灾送温暖等活动。筹资X余万元用于支持X乡X村和X镇X村新农村建设、为X乡X村小学及X乡X村X小学送文体用品等。这些活动的开展为构建和谐X注入了生机。

二、内强素质，全力塑造文明单位新形象

(一)打造“四好”领导班子。在党组书记、局长X以身作则、率先垂范下，局党组一班人以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。

(二)建设一流职工队伍。为全面提高我局干部职工的文化知识和专业技术水平，根据国土资源部《关于深入开展完善体制提高素质活动的实施意见》(国土资发〔20xx〕165号)文件精神，局党组要求X岁以下的干部职工，必须在三年内取得国土资源管理专业专科以上学历，并鼓励X以上在职干部职工参加学习。学费由个人和单位共同负担，取得专科学历的单位报销X元，取得本科学历的单位报销X元。此举极大地激发了广大干部职工的学习热情，目前，已有X人参加了培训学习。

(三)丰富业余文化生活。

局机关建立了篮球场、羽毛球场、阅览室等活动场所，配置了篮球、羽毛球、象棋、跳棋等运动器材。在“三八”节、“建党节”、“土地日”等节日前夕，组织干部职工开展了一系列文体活动，如：“锦屏艺苑6·25全国土地日专场演出”，“迎三八国土资源知识竞赛”、“庆三八击鼓传花等趣味活动”、“千名党员重温誓词暨新党员入党宣誓”、“迎七一篮球邀请赛”、“庆七一文艺联欢晚会”、“七一职工运动会”等。通过健美操、诗朗诵、短剧等文艺节目和拔河、跳棋、双升等多种文体活动的广泛开展，活跃了职工的生活，陶冶了职工的情操，有力的促进了精神文明建设。

三、双拳出击，资源保护与保障发展并举

1、保障县以上重点工程依法用地。

我们认真贯彻国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》精神，严格做好建设项目审批前的用地预审、农用地转用和土地征收申报工作。对建设单位需要使用土地的，我们在审核其符合土地利用总体规划、土地利用年度计划及国家产业政策的前提下，积极与项目单位沟通，主动服务，为其介绍国家有关用地政策和报批程序，努力把好报件质量关，为项目用地及时依法报批奠定基础。

2、全面完成城镇地籍更新权属调查任务。

我县城镇地籍更新调查工作，于今年X月份开始各方面准备工作，X月份对协作单位进行招标，X月中旬正式开始。经过近X个月的努力工作，截至X月X日，权属调查工作已全部结束，共完成权属调查X宗。其中，住宅用地X宗，企业用地X宗，事业用地X宗，商业用地X宗，村集体用地X宗，乡企业用地X宗，公益事业用地宗，存在争议的X宗。此项工作得到了省国土资源厅和X市国土资源局的充分肯定和通报表彰。

3、矿产资源开采秩序井然。

整顿和规范矿产资源开发秩序工作涉及面广、情况复杂、工作难度大。今年以来，由我局牵头，公安局配合，在X乡X、X、X和县城X处设立了X个矿产品检查站，抽调业务骨干X余人组成专项检查组，全面巡查，驻矿监督，昼夜值班，严防死守，对矿资源违法开采者的“游击战术”给予严厉打击，彻底截断矿石外运的途径。目前，没有一辆违法运输矿石车辆过境，矿产开采秩序井然，并被市政府授予“整顿和规范矿产资源开发秩序先进单位”。

4、积极推进依法行政工作。

今年，我们根据《行政许可法》精神，对我局历年来制定的、群众较关注的，诸如土地违法的处罚、用地收费办证等文件进行了清理，废止和修订了部分文件，使有关手续得以简化，程序更加规范。我局14类行政许可审批项目全部进入县行政服务中心大厅窗口办理。同时，我们认真执行国土资源案件听证、复议法律规定，规范程序、依法行政。目前，参加行政复议案件X起，维护X起，撤销X起，正在审理X起;参与诉讼案件X起，其中胜诉X起，正在办理X起;组织听证X起听证率达100。由于工作成绩突出，我局被评为全市国土资源管理系统依法行政“先进单位”。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的重要工作，今年我们虽然做了大量工作，但离上级的要求，离干部职工增强自身文明素质的根本要求，还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为国土资源管理事业做出新的贡献。

为了做好此次法律法规知识竞赛活动，我委按照市卫计委法规处的总以要求和部署，精心组织，周密安排，狠抓落实，取得了一点点成绩。全区各医疗机构领导班子依法行政，职能部门依法管理，员工依法办事，全员的法律观念、法律意识得到增强，有力的带动了卫生计生工作的顺利开展，现总结工作如下：

一、领导重视、加强组织

委领导重视普法工作，成立普法领导小组，党委书记和委主任任组长、副主任任副组长，相关职能部门长任小组成员，领导小组下设法监科，负责普法教育、依法治理的日常工作。区卫计委围绕工作重点，结合实际情况，统一下发学习资料，学习与工作相关联的法律知识，以法律法规为指导，灵活运用到工作中去，真正使员工从心灵深处接受法治教育，养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。

二、围绕党内规章、公共法律、专业法律法规，积极宣传

各医疗机构利用晨会、岗前培训、课内学习等途径，有计划的开展相关法律法规知识的学习，进一步增强员工的依法办事的意识，提高法律素质，加强依法执业的自觉性。医院行政职能部门重点以管理合法性为基础，管理合理性为目标，开展与实际工作相关的行政法规、方针政策和政治形势的学习，进一步提高领导干部依法治理的能力，推进了各医疗机构法制化管理的进程。

三、强化制度，规范管理

在开展普法教育过程中，各医疗机构坚持以制度管事、以制度管人。通过完善、修订各项规章制度及工作流程，严格依法执医，使医院管理有章可循、有法可依、有据可查，各部门运作有序，各环节管理有条不稳。

四、加强依法治理，提升医疗质量

通过法律知识的学习，不断提高医务人员依法执业及医疗质量意识，规范病历书写，提高医疗文件的质量，认真落实《病历书写规范》、《处方管理法》、《医疗事故处理条例》等，并抓好医疗文件的三级质控，对不合格处方及丙级病历的责任人及科室直接与绩效挂钩。

随着普法和依法治理教育工作的开展、落实，各医疗机构干部职工的法制观念和法治意识得到增强与提升，依法执业、医疗质量与医疗安全明显提高。今后将进一步加强法律法规的学习，为卫生事业健康、快速、协调发展发挥积极的作用。

乘车礼仪之位次礼仪

坐车可不仅仅是“坐过去”那么简单，如果毫不注意地坐错了位置，腿脚放错了地方，或是说了不适当的话，那完美形象可就要像刚刚把你送到目的地的车一样绝尘而去了。以下是第一范文网小编为大家整理的乘车礼仪之位次礼仪，供大家参考!

乘车礼仪之位次礼仪

1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶 ，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要 依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让 小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上 车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘 客应主动让座。

接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。 确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。

乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。

乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。

乘坐双排座或三排座轿车时，座次的具体排列，则又因驾驶员的身份不同，而具体分为下述两种情况。

第一种情况，是由所乘轿车的车主亲自驾驶轿车。

在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左)：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车，则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人的失敬。 第二种情况，是由专职司机驾驶轿车。在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。

三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。

三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左)：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

根据常识，轿车的前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全的座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上的副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。

乘坐公共汽车、火车或地铁时，往往需要对号入座，座位可供选择的余地并不太大。比较而言，有关座次的讲究也相对较少。

基本的规矩是：临窗的座位为上座，临近通道的座位为下座。与车辆行驶方向相同的座位为上座，与车辆行驶方向相反的座位为下座。

在有些车辆上，乘客的座位分列于车厢两侧，而使乘客对面而坐。在这种情况下，应以面对车门一侧的座位为上座，以背对车门一侧的座位为下座。

在乘坐车辆时以礼待人，不单是一种要求，而且应当落实到乘坐车辆时的许多细节上。特别需要注意下列三个方面的问题。

其一，是上下车的先后顺序。在涉外交往中，尤其是在许多正式场合，上下车的先后顺序不仅有一定的讲究，而且必须认真遵守。

乘坐轿车时，按照惯例，应当恭请位尊者首先上车，最后下车。位卑者则应当最后登车，最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时，通常由位卑者先上车，先下车。位尊者则应当后上车，后下车。这样规定的目的，同样是为了便于位卑者寻找座位，照顾位尊者。

其二，是就座时的相互谦让。不论是乘坐何种车辆，就座时均应相互谦让。争座、抢座、不对号入座，都是非常失礼的。在相互谦让座位时，除对位尊者要给予特殊礼遇之外，对待同行人中的地位、身份相同者，也要以礼相让。

其三，是乘车时的律己敬人。在乘坐车辆时，尤其是在乘坐公用交通工具时，必须将其视为一种公共场合。因此，必须自觉地讲究社会公德，遵守公共秩序。对于自己，处处要严格要求，对于他人，时时要友好相待。

上下车礼仪

上下车的基本礼仪原则是“方便领导，突出领导”。一般是让领导和客人先上，自己后上。下车时，我们先下，领导和客人后下。上车时，为领导和客人打开车门的同时，左手固定车门，右手护住车门的上沿(左侧下车相反)，防止客人或领导碰到头部，确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。下车时，方法相同。如果很多人坐一辆车，那么谁最方便下车谁先下车。无论是先上后上，还是先下后下，我们都要遵循“方便领导、突出领导”的原则。 特殊情况的上车次序。 如果我们外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时候我们应在主动向对方道谢之后，先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的，如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。所以，如果大家是同乘一辆面包车，我们要先上车，并主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话，则应上到各自的车内等候，只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。

特殊情况的下车次序。如果陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已经做好迎接准备。这个时候一定要等领导下车后我们再下车，否则就会有“抢镜头”之嫌。这种情况领导如何下车呢?如果是面包车，由领导边上的人为开门，再避到后排，为领导下车让出通道。如果是轿车，欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。

在正式的情况下，与他人一起乘坐轿车时，上下车的先后顺序有着一定的礼数。

如果当时环境允许，应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车，最后下车。

若您一同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话，应请后者首先从右侧后门上车，在后排右座上就座。随后，应从车后绕到左侧后门登车，落座于后排左座。到达目的地后，若无专人负责开启车门，则应首先从左侧后门下车，从车后绕行至右侧后门，协助女士、长辈、上司或嘉宾下车，即为之开启车门。

乘坐有折叠椅的3排座轿车时，循例应当由在中间一排加座上就座者最后登车，最先下车。

乘坐9座3排座轿车时，应当由低位者，即男士、晚辈、下级、主人先上车，而请高位者，即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时，其顺序则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车，拉开车门。

由主人亲自开车时，出于对乘客的尊重与照顾，可以由主人最后一个上车，最先一个下车。

商务人员自己在上下车时，动作应当“温柔”一点，不要动辄“铿锵作响”。上下车时，不要大步跨越，连蹦带跳，像是“跨栏”一样。穿短裙的女士，上车时，应首先背对车门，坐下之后，再慢慢地将并拢的双腿一齐收入，然后再转向正前方。下车时,应首先转向车门，先将并拢的双脚移出车门，双腿着地后，再缓缓地移出身去。

上下车时，应当注意对高位者主动给予照顾与帮助。

商务人员如果身为低位，则在上下车时，还需主动地为高位者开关车门。具体来讲，当高位者准备登车时，低位者应当先行一步，以右手或左右两只手同时并用，为高位者拉开车门。拉开车门时，应尽量将其全部拉开，即形成90度的夹角。

在下车时，低位者可以先下车去帮助开门，以示敬人。其操作的方法，与上车时基本相同。

一、主要做法：

我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。

(一)健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。会财务工作总结 后，局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。

(二)丰富载体，赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。

(三)强化宣传，营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。

二、取得的成效

5月19日，为喜迎“首个5〃19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5〃19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5〃19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“ 大学生演讲稿农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。

6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20__份;《旅行社条例》20__份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同

时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游行业安全生产措施全部得到落实。

通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸社会调查报告引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。