旅行社周记励志（精选20篇）

我最喜欢的节日是中秋节。中秋节是我国的传统佳节，与春节、端午、清明并称为中国汉族的四大传统节日。它起源于唐朝时期，那时，以赏月为中心。到了清明时期，成为“民俗大节”。

中秋节那天晚上，我们一家人就要团团圆圆在一起赏月，吃月饼，看电视上的《中秋晚会》。去年的中秋节，我们一家人团聚在一起，说说笑笑，可开心了。在这月圆之夜，我们分享着美味的月饼，月饼象征团圆，是中秋祭月和拜土地公的必备祭品。那天的月亮虽没有往年的中秋节那么亮。不过，也美的。月亮时而像一位害羞的少女，风哥哥夸她几句，就躲到云层后面，蒙上一层细纱，显得更加娇气，真迷人；时而又像一个调皮的孩子，把脸露出来偷看我们过节呢！真好玩！

每到中秋节，我总是想起我小时候的一件事。那时，妈妈经常给我讲嫦娥奔月的成语故事。我听了许多遍，可还是听不烦。只要是关于月亮上的故事我就觉得新奇，希望有一天我也能飞上天去，飞到月球上与嫦娥一起玩，一起看星星。长大再看，就不是那么奇妙了，只觉得我小时候挺好玩的，挺好笑的。

中秋节的地位仅次于春节，元宵节。中秋节为“花好月圆”之时。人们从天上那圆圆的月亮想到了人间的团圆。因此，中秋节在古代被又称为“团圆节”，“秋节”等。人们向往着团团圆圆。团圆对于中国人来说是生活中的理想。宋朝诗人苏轼写的《水调歌头》中，“但愿人长久，千里共婵娟”这句诗也寄托了人们的美好愿望。中秋节十分重视亲情的培育与表达，对于促进社会和谐有着不可替代的好作用。我非常喜欢中秋节。

这个暑假最让人难忘的是去旅游。我过得开心，玩得愉快，感觉刺激。

一进入大厅，映入眼帘的是绿色的海水，成知上万的人群。刹时感觉心潮起伏，激动难，请保留此标记。）耐。位于大棚内的水上世界，娱乐设施真是丰富多彩，龙滑道、V型滑道、互助水屋、海盗船，激情冲浪……首先，我和张叔叔去了冲浪区，开始浪花不大，我能够大胆地往前走，自由地嬉戏。突然，台上的演出开始了，人群顿时沸腾起来，欢呼声，尖叫声此起彼伏。这时一个巨大的浪头过来，我们大家还没回过神来已经把我们大家“抬”上了上空，又狠狠的扔了下来，我的心一下子提到了嗓子眼，心脏好像停止了跳动，来不及尖叫，又一个浪头打来了，我一下子从浪尖上跌倒在海水里，还喝了几口咸咸的海水。沧得我直恨张叔叔，明明知道我不会游泳，还保护才八岁的我，等浪头一过，一看，钟叔叔的眼镜被海水吞没了，三妈的手链也被冲得无了踪影。真是惊险，刺激！

随后，我们大家又玩了海盗船，船刚开启，我的心随着船的升高也越升越高。真是又惊险又疯狂。接下来，我登上高台，进入了滑道，由于我滑的速度比别人慢，后面的把我撞了一下，我一下子就滚到水中，差点把我的屁股摔成三半，真是的……

四个小时飞快地过去，眼看天快要黑了，我们大家的大“队伍”要转移阵地，回宾馆休息了，大家依依不舍地上了岸，我的脸上还挂着盐呢！

这个暑假令人陶醉，让人回味！

各位同仁：

大家好!!

从x年到x年，这些年我们公司得到了很大的发展，这是我们共同夜以继日、共同奋斗的结果，在此，我首先向各位兄弟姐妹们道一声：你们辛苦了!!我感谢你们为公司的发展做出的巨大贡献!!

一个企业的创立与发展，离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工，企业的长期发展，更需要新血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、相互激励，才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和成为世界一流的磷化工制造商和供应商。

我们的企业好像一个大家庭，以它广博的胸怀，接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品行不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的主人翁!!

企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，您们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间;也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体，企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!!为此，我再次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心感谢和敬意!

作为企业的领导人，我没办法承诺让所有员工都能得到自己满意的职位，拿到自己满意的薪水，但至少可以保证给予大家一个公开、公平、公正的竞争环境和一份相对稳定、合理的报酬。我们既要让每一个员工感受到竞争，真正让那些德才兼备、群众公认，想干事、能干事、愿干事的员工脱颖而出，真正做到“揽有用之才、育可塑之才，用敬业之才”，今天，也许你还是一个默默无闻的员工，明天，也许你就成为企业的栋梁，华鑫的未来及一切可能，属于我们所有的员工。

同仁们，我们不难发现我们的企业此时也同样面临着前所未有的困难.面对周围商圈日益激烈的竞争与全球金融危机的巨大影响.整个销售业都为之困惑，此时的我们就更加需要这种积极进取的工作态度和“专注、实干、服务、高效”的企业精神，在工作中不断充实自己，永不懈怠。曾经有人把员工与企业的关系比着鱼和水的关系，鱼 因为有水而得以生存。水 ，因为有鱼而更具活力，为了让我们的企业更具活力，我们一定要共同努力，大家众志成城，我相信再大的困难都能迎刃而解。我们落实员工的薪酬福利，规划员工的职业发展，提供公平的竞争环境，肯定员工的成绩，实现员工的价值成长，这是为企业也是为员工;我们建立科学的管理制度，缩短管理链条、简化管理流程，明晰工作要求、优化考核标准，减少低效、无效劳动，提高舒适的办公环境、就餐环境，丰富员工的文化和精神生活，塑造和谐的人际关氛围，加强员工的情感关怀切实为员工办实事、办好事、解决员工的实际困难，让员工快乐的工作，这是为企业也是为员工;我建立畅通的渠道，使一线员工也能够与企业中高层管理者密切联系，保证员工的诉求得到及时回应和合理的解决，这是为企业也是为员工;我们关心员工的心里动态，及时舒缓员工的心里压力和紧张情绪，帮助员工塑造阳光心态，让他们身心和谐的健康成长，这是为企业也是为员工;这一切的一切都是为我们的企业，为我们的员工，我们甚至还可以做得更多、更细、更好。

作为领导，我想对你们说：公司的每一位员工都是公司最宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰还维系你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业的辉煌，共同分享奋斗的成果，我们要继续以“务实、敬业、创新、高效”的风貌，同心同德，扎实工作，让我们的企业在超常规发展中作出更大的贡献!我们更要发扬新时期的华鑫精神，团结奋进、敢试敢闯、务实苦干、自立自强、把华鑫建设成中国磷化工企业的领头羊。

满足就不会发展，放弃就不能成功，不信邪才能抵御万难，不蛮干就会使工作忙中有序，时刻谨记没有解决不了的问题，我们的工作必然会乘风破浪，百尺竿头，更进一步。求人不如求几，自己都不要求自己，别人又怎会要求你呢?凡事从我做起，相信当每个人都把我们的精神牢记时，我们华鑫一定会更上一层楼!!!

我们的信念是：员工和企业都有着共同的利益和梦想、和老板一起干一番伟大的事业!!我希望全体员工都能带着这个信念与我一起，为把华鑫发展的更好而努力。

我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长，期待全体同仁对我们企业继续以大力的支持和工作方面的配合。在此，愿每一位同仁在企业渡过激情的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功，胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁!!

"华鑫人，!站起来吧!让我们手牵着手.肩并着肩,勇敢的去迎接新的挑战!"

"华鑫人!站起来吧!让我们用满腔的热情.用无悔的青春,去谱写新的传奇!"

最后，我衷心祝愿全体同仁及员工家属工作顺利、生活愉快、万事如意!!

我的演讲到此结束， 谢谢大家!

农历八月十五日是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。

北京的“月坛”就是明嘉靖年间为皇家祭月修造的。每当中秋月亮升起，于露天设案，将月饼、石榴、枣子等瓜果供于桌案上，拜月后，全家人围桌而坐，边吃边谈，共赏明月。现在，祭月拜月活动已被规模盛大、多彩多姿的群众赏月游乐活动所替代。

吃月饼是节日的另一习俗，月饼象征着团圆。月饼的制作从唐代以后越来越考究。苏东坡有诗写道：“小饼如嚼月，中有酥和饴”，清朝杨光辅写道：“月饼饱装桃肉馅，雪糕甜砌蔗糖霜”。看来当时的月饼和现在已颇为相近了。

在这个中秋节的晚上，我不仅仅会吃月饼、赏月亮，还懂得了一些有关中秋节的习俗。

老师、同学们：

转眼间，一个学期就快过去了，我们迎来了期末考试时间了。每逢这个时候，有的同学很紧张，有的却事不关心的样子。同学们，为了能在寒假向自己的父母有个好成绩汇报，大家必须抓紧时间复习啦，下面我讲讲有关复习的一些注意事项：

1、要注意保持良好的心理状态。随着考试时间的接近，有的同学难免会产生一些紧张心理，过度的紧张会起到反作用。那么你可以试着做深呼吸，也可以和好朋友做做游戏，让自己的心情得到放松。

2、掌握好复习的方法。一个学期过去了，虽然每个单元学习后老师都会帮助我们把所学的知识进行复习整理，但学过的知识还是比较零碎，甚至有些知识还会遗忘。所以我们有必要在期末复习期间把所学的知识加以系统的整理和复习，合理分配时间。那怎样复习才有针对性呢?我们可以把这个学期中每个单元测验卷都拿出来，认真检查一下，哪些知识是自己掌握得比较好的，哪些知识出错比较多的，错的地方到现在为止自己是否已弄明白，对自己掌握比较好的部分复习时可以少用些时间，对自己掌握得不好或出错较多的部分就要多花时间解决，但是要选择合适的复习方法。如学英语记单词很重要，但方法却很多。有的同学爱边念边记，有的同学爱默默无声地记，有的同学边看边记，有的同学爱多次反复记。不管是哪种记忆的方法，只要经过尝试，效果不错，就是适宜于自己的好方法。

3、要养成良好的学习习惯。学习习惯很重要。好习惯，一生受益;坏习惯，终生受害。坏的学习习惯比没有学到知识更可怕。在我们的学习中，有的同学边听老师讲课，边做小动作，学习不专心;也有的同学一遇到难题，就依赖家长、老师和其他同学。这些都是不好的学习习惯，对学习都会产生不良的影响。

4、以积极向上的心态迎接期末考试。

考试时，要保持情绪稳定，不要过于紧张。拿到试卷后，要认真审题，容易的题先做，难做的题后做。答题完毕后应认真检查，发现错误及时纠正。 最后，希望同学们能调整好自己的心态，把前进中的阻力转化为动力，奋力向上，克服重重困难，争取在考试中取得好成绩。

我的国旗下讲话完了，谢谢大家!

在过去的一周里，我校全体师生以良好的精神面貌学习，工作，生活。学校各项工作井然有序。校园里的文明用语多起来，不文明的现象少起来，雅言雅行逐步成为全校师生的言行准则。这些都让老师们感到欣慰。但是，也有部分同学还存在一定的差距，上一周主要表现在：

1、关于礼仪方面戴红领巾的问题，部分同学不喜欢戴红领巾，每天早上看到检查时才拿出来，出校后又把她拿掉了，这是不妥的，经领巾是少先队员的标志，我们都要爱护并每天戴好，我希望我们同学要爱护并佩戴好红领巾，为红领巾添光彩。

2、早读问题。我们同学到学校后，应在班级中有序地进行早读，古人语：一年之计在于春，一日之计在于晨，早晨空气清新，头脑清醒，记忆力好。希望同学们在这个星期表现得棒一些，早上到校后在教室里静静的读书。

3、零食问题。零食不仅破坏环境，而且严重伤害我们的身体，我们同学要互相监督，及时向大队部或值周老师反映。希望同学们零食少起来，校园美起来，身体棒起来!

同学们，我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的集体当中。为了个人的成长，为了家庭的幸福，为了这荣辱相伴的集体，让我们时刻将预防记在心间，将行动落到实处。在学习生活中，班主任与你们同在，老师与你们同在，学校领导与你们同在，让我们团结一心，众志成城，共同筑起生命的安全长城，让我们珍贵的生命傲然挺立，共享美好明天!

觉得以上工作总结不错的朋友，。

甲方：总经理 乙方：营销副总经理 丙方：销售管理部经理

根据公司20xx年度销售计划，结合公司发展的实际情况，经公司研究，共同确定公司20xx年度销售管理部所负责的产品销售目标，具体事宜如下：

一、责任书期限

1、本责任书生效日期为20xx年1月1日。

2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间，从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

二、权利职责

1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理，负责销售管理部的全面工作。

2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。

3、丙方享有公司规定的利益分配权。

4、丙方所负责的销售范围：山西省所属各市县。

5、丙方所负责的销售产品项目：芳芳涂料所有产品。

6、丙方负责项目在20xx年度销售目标：400万元人民币，力争完成450万元人民币，按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表：20xx年度销售计划表)

7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后，要严格控制经营成本和管理成本，不得超过销售收入的 %，其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。

8、丙方应遵守职业道德，保守商业机密、切实维护企业的权益。

9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。

10、接受甲方和乙方领导和监督。

、不得违背职业道德，不得从事和本公司无关的第二职业，不得从事有损本公司声誉的任何活动。

、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。

三、公司对于丙方在20xx销售业绩的奖惩及结算方法

1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为：基本工资+业务提成+其它补贴。

2、丙方应按公司要求将任务进行细划，且细划到各月、季，各个区域。

3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币，

4、从20xx年1月1日起至20xx年xx月31日止，如丙方无法完成销售目标考核的95%，甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书，重新聘用销售管理部经理。

本责任书一式叁份，三方各执壹份，签字后生效。

本责任书自签订之日起，公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉，以期顺利完成目标任务。

甲方签字： 乙方签字： 丙方签字：

职 务： 职 务： 职 务：

年月日 年月日 年月日

爱读书似乎是天生的。我爱读书的理由记得儿时识字时，只要感兴趣的内容，我都会看来读读。如果我是一棵小树，那么书就是灿烂的阳光，它照耀着我，让我健康成长；如果我是一只小鸟，那么书就是凭我高飞的天空，让我自由翱翔；如果我是一条小鱼，那么书就是任我遨游的河流，让自在欢畅。

我爱读书。高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯。”的确，看一本好书就像在和一个高尚的人谈话。我爱读书。随着时光的流逝，我一天一天地长大，一本本书更是成了我生活中的好伙伴。在《水浒传》里，我结识了以诚待人的宋江；在《三国演义》里，我认识了神机妙算的诸葛亮；在《鲁滨逊漂流记》里，我懂得了遇到困难要坚强、有一颗永不放弃的心。

这个暑假，我又读了《没有秘密长不大》，它描述了同学之间经历的酸甜苦辣，而且非常贴切我们的现实生活，虽然都是些平平常常的小事，但却让我感受到了真实的校园生活、朋友之间的友情。从书中，我不仅懂得了要珍惜与同学之间的友谊，而且还看到了沉迷网络游戏的后果。像这样一本贴近实际的好书，让我沉浸在其中，使我受益匪浅。

我从阅读书籍中获得精神的丰足和快乐，并从中领悟到生活的真谛。愿好书永远伴我成长！

大学生旅行社实习报告

实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉>于XX年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社实习报告也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”.

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自从开学后，爸爸就跟我说：“四年级，你要达成一个目标，做任何事情都要脚踏实地，做个扎实的孩子。”我爽快地答应了。

可是开学后我的家庭作业每次都有一些小错误，比如：写作文的时候，总会加字，漏字，甚至有错别字，数学作业粗心大意，这些都是不扎实的表现。

现在老师告诉我们如何使用计算机，我居然把计算机上的得数都看错了，爸爸在批改家作时大发雷霆，他让我面壁思过20分钟，当我听到这句话时，不禁有些伤心，不就是得数没有看清吗？有必要发这么大的脾气？晚上，爸爸找我谈心，他说我粗心的表现让他觉得越来越严重，如果我立即改正的话，那将对我以后的成长带来很大的障碍。想一想自己在学校里掌握的知识并不比别人差，可是考试的时候为什么总不令人满意呢？那是因为我的粗心……爸爸在抽屉里找来一篇文章---《如何让孩子细心》让我边看边对照自己，我认真地翻阅了一遍，其中我印象最深的一句话是“于细微处见精神”不光在学习上，生活上也能体现人的粗心，比如我，看电视老是喜欢按遥控器不停的换频道，玩电脑游戏也是这个才学会就急着去操纵另一个动漫……我应该克服这些小毛病，从细节做起，养成细心，认真的好习惯。

“于细微处见精神”，这句我记在心里了。我会用行动来证明自己的。大家拭目以待吧。

新年新气象，XX年不一样。一开学，校长就与中层以上行政人员约谈，提前召开教师会，行政人员早早的在做开学前的种种准备，开学呈现的面貌满是春的气息：

校园里，卫生面貌是洁净的，报名是有序的，发书是高效率的，老师们领书、领教材、领教具是忙碌的，相互之间的配合也是默契的。周一老师们集体备课研读教材，周二教研活动进行了集中研修，周一的升旗讲话和学生的演讲都为新开学奠定了良好的开端，从值周情况看，各班的入学教育比较到位，校园里没有过度的狂奔乱跑，没有过分的乱丢乱扔，没有过多的迟到早退，有的是自觉地搀扶，相互的帮助，亲切的称谓。路队中，一年级始终是师生一同斗志昂扬，或诵读或唱歌走出校门;四年级路队总是步调一致，整齐有序很向上;六年级五班诵读三字经放松整晌的学习生活。

活动上，春季运动会积极筹备，德育处感恩月系列活动的启动，丰富了三八节及植树节，开学第一周向每位上第一节课的老师“道一声辛苦，问一声新年好”用心良苦;开学典礼的积极筹备为今天的开学典礼成功举办描写了重重一笔。植树任务的落实李校长亲自带动，特别是少队部有王校长、王大队的精心策划，部分教师的积极付出和配合，以活动课形式呈现在望江楼活动现场，反响良好，得到了上级部门、家长和省会各界的好评，感谢大家!

业精于勤，荒于嬉。尽管努力有好结果，考虑不周就会事与愿违。为了入学教育的治理，尽管各班响应配合。如，“道一声新年好”活动，一年级暨二年级部分班级均能提前培训。带零食进校园，各班升旗结束后的晨会作为主题进行教育，值周中队门口检查，课间督查，值周领导时不时巡查，教室、操场看不到痕迹，但楼道有个别糖果皮出现;路队在静齐上还要下功夫;课间上下楼梯，上有秩序，下就乱了;整体校园环境咋一看干净，细一看，个别教室元旦贴的窗花纸揭撕的不干净，由于工作上的叠加，王大队安排的检查只能下一周落实;教师与家长甚或学生的交流不够，导致家长上访事件。这些，有待今后同志们加强合作，达成共识，协同作战，将各方面工作做得更好。

谢谢大家!

大学生旅行社实习报告范文

大学生旅行社实习报告

实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉哈市西泉眼水库保护区条例于xx年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社实习报告也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”.

甲方(用人单位)：

乙方(劳动者)：

签订日期：

实习律师聘用合同

甲方(律师事务所)名称法定代表人、主要负责人或委托代理人注册登记地实际经营地联系方式及电话乙方(律师)姓名性别

居民身份证号码律师执业证书号码

户籍所在地实际居住地通信地址邮编

联系方式及电话

(说明:若乙方联系方式、通信地址及电话发生变更，应在发生变更之日起三日内通知甲方)

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同》、《中华人民共和国律师法》、《北京市律师事务所聘用合同管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，乙方在充分了解甲方的工作性质、业务范围、章程、规章制度以及工作要求的前提下，双方本着平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，甲方因工作需要，聘请乙方担任实习律师。订立本合同,并承诺共同遵守。

一、合同期限

第一条甲方聘用乙方的期限为年，自年月日

至年月日止。其中，试用期自年月日至年月日止。

二、甲方的权利与义务：

第二条在聘任期内，甲方对乙方在政治思想、组织纪律、职业道德、律师

业务等方面实行领导、管理和监督;

第三条聘任期内乙方如有违法乱纪违反甲方的规章制度或其他不适宜继

续从事律师工作的行为或情况，甲方有权提前解除合同;

第四条甲方负责按规定程序为乙方申办《实习人员工作证》，出具工作介

绍信，提供必要的实习条件等;

第五条乙方在实习期间，甲方为乙方指派三年以上执业经历的带培律师，

乙方协助带培律师办案，可根据办案收费情况和乙方的工作量大小及其表现，由甲方酌情给予适当的酬金;

第六条乙方实习期满后，甲方负责对乙方客观公正地作出思想道德、业务

能力、和工作态度的书面实习鉴定。

三、乙方的权利与义务：

第七条乙方在聘任期内，依法执行职责，遵守律师职业道德、执业纪律和甲方的规章制度，并按甲方的规定享受权利，承担义务;

第八条乙方在实习期间，应接受甲方指派的律师带培，不准独立以律师身份开展律师业务;

第九条维护甲方的声誉和利益，保守甲方的业务秘密。

四、合同解除条件

第十条因乙方疏于履行义务，情节较重，甲方有权解除合同，并提前三十日以书面形式通知乙方;

第十一条乙方可以在受聘期间申请解除实习合同，但应提前三十日以书面形式通知甲方。离职前应办妥工作交接手续，应在辞职申请获得甲方批准之日起十日内将《实习律师证》交回甲方。

五、其他事项

第十二条本合同未尽事宜，由甲、乙双方通过协商或主管司法行政机关协调解决。

第十三条本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，交市司法局一份。第十四条本合同自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方(盖章)：乙方(签字)：

法定代表人(签名)：

签订日期：二O__年月日

也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：

一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好! 前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我知道了很多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的，这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的!

三十年前，我们满怀憧憬和梦想，告别父母和亲人，奔赴南疆，保家卫国，成为四十一军这光荣部队的一员，从此我们的人生开始书写华丽的篇章。

忆往昔，回想起那激情燃烧的岁月，总能让我们心潮澎湃，那隆隆的炮声和烈火硝烟，时时出现在我们的脑海，那并肩作战的战友和猎猎飘扬的八一军旗，时常让我们热泪盈眶。火线提干、荣立战功、团嘉奖、优秀战士，在坐的大有人在，战友们，你们是舍身报国的参战英雄，我能成为你们其中的一员，感到无尚荣光。

再回首，当兵的人生是不平凡的人生，生命里有了当兵的历史，这是你我一生的荣耀。当兵让我们进入了光荣的人生高地，展现了每一位战友无悔的青春。在这所特殊的院校里，我们学会了坚强、执着，，懂得了责任和担当，更懂得了家庭的温暖和友情的珍贵。看今朝，在坐的各位战友已成为祖国建设中各行各业的中流砥柱，我们用军人的言行，在向世人告白，当兵的人好样的!

斗转星移，沧桑巨变。三十年的时光，弹指一挥间，今天我们曾经烽火南疆的战友欢聚文昌湖畔淄博宾馆，畅饮桂林三花美酒，重温战友之情。军旅春秋状，笑洒汉南疆。戎马八百日，友谊地天长。让我们一起回味过去，共同放飞未来。

亲爱的战友们，让我们继续保持军人的品质，以壮志豪情当歌、以深情厚谊为本，团结互助，携手向前。在奔向幸福的大道上，放声高唱：战友之歌，尽情的高呼：战友万岁!学校联谊讲话稿4分钟5

各位老师、各位同学：

今天，我们--班的老同学在这里聚首，这是我们可贵友谊的盛大庆典。首先，请容许我代表同学联谊会准备组，向各位尊重的老师，向从本地和乡村远道而来的同学，向所有的同学们友人们表现热闹的欢送和亲热的问候!

三十年前，我们曾经有三年的时光在统一个教室学习。那恰是我们人生的花季。那时，我们就像春天的小鸟，充斥少年豪情，怀抱弘远幻想，焕发青春活气，充足展现着人道的真善美。那时，我们心目中的世界，仿佛永远是一片残暴阳光!三年中的每一次早读和晚自习，每一次课外运动，每一次篮球赛，甚至于每个同学的绰号，同窗间偶然产生的误解跟口角，都是我们纯挚友谊的实在记载，都会勾起我们美妙甜美的回想。

时间易逝，岁月无情。当我们今天在这里从新聚会的时候，一晃已经从前了三十年。走过三十年的人生旅途之后，同学们之间已经产生了距离，这种间隔不仅仅是空间上的;我们自己和本人也发生了距离，这种距离也不仅仅是时间上的。生涯已经使我们理解：人生最可贵的，不是金钱财产，不是权位桂冠，也不是花容月貌，而是友谊，特殊是少年时代那种纯粹天真的友谊。因而，不必感慨岁月无情，也不用埋怨运气不公，最主要的是我们曾经有过美好的青春，曾经有过真挚的友谊，曾经有过兢兢业业的斗争，曾经有过无怨无悔的人生!

愿咱们的友情如性命之树，永远长青!

旅行社导游实习周记

导游实习周记1

这一周转眼就过去了，事件过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。 3月1号，到jxsd旅行社报道，因为之前已经和h经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。

jxsd旅行社，成立于XX年，注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。到了公司，h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多，h总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于 “临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

导游实习周记2

这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题 了。下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了。他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。

一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到。到了集合地点，客人也就陆陆续续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定出

发时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间很多不认识，他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后，发现很多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了。一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法，我都乐了。到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一紧张还经常忘记导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特别向客人强调了集合时间，因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰，所以都特别的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又安静的回到了出发地，致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了，虽然累，但心里特高兴，毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉，第二天到旅行社报账。

这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发现了自己的许多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多，现在都有点期待带下一个团了。

导游实习周记3

人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉很多的事都是在不断的重复，其实只要用心去做，每次都会有所不同。

在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的知识记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志，记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有兴趣的。

除了要学会景点的讲解外，在车上的娱乐也是非常重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团，这样的团在车上来去基本上要将近四个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动，比如唱歌、做小游戏、讲故事，这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与，导游首先要有会点什么。如果自己都不会，就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。

有了带团的经历，有团的时候老总也会想起我的。机会总是给准备好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团。接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的负责人，通知起来很方便。

，但带起来确非易事。上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围，没想到开始就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参与还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了。之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团，不过也有很多东西要消化的。

回首昨天，我还在笑别人因为上学而半夜睡不着觉起来看电视的呢，这不，我也睡不着了，夜里醒来几次，想着：老师应该早早的起来去学校忙碌了吧？同学们也因上学穿上新衣而高兴无比吧？……我带着悬念起了床，刚出门就有一股凉飕飕的秋风迎面而来，“哎呀，好冷啊。”我说着赶紧把门关上，在屋里洗脸刷牙梳头。抬头一看表都六点半了，没吃早饭就急忙赶到学校了。

在校门口，我看到了那内向而羞涩的张琳，她用笑脸与我打招呼，我连忙上去问她好，我问他：“谁送你来的？”他说：“我妈没来，我爷爷来的，可我现在找不到我的爷爷了。”我又说：“你先别急，我陪你去找你爷爷，你先去放下书包。”他连忙点点头。

刚进班，那阳光可爱的男孩——王丰向我打着招呼，好像草原上脱缰的野马被拘束了，我们放下书包就直奔女生公寓了。

楼道间，那互不认识的陌生人都在互相帮助，学生们一一为他们让路。家长们是那么辛苦，同学们是那么懂事。

再次回到教室，班主任已经先讲注意事项了。那面带严肃而心带温暖的老师，好久不见。他讲的不再是注意事项，而是对自己孩子的百般呵护。

不知不觉，已经是最后一节课了，我们认真听讲不再打闹调皮。

时间一点一滴的过着……

已经是晚自习时间了，同学们自觉的写作业，没有喧闹、窃窃私语，班主任不忍心打破沉寂，自己却扫起了地，那本是我们的活儿，却让老师来干，唉！老师扫到我这儿来了，我几次想说：“老师让我来吧！”可是这句话却在口中带了多时，终究不肯出来。那辛勤的老师啊，您休息休息吧！

开学第一天，新学期，新知识，珍惜每分每秒，必会有收获。

生活中，有很多人给过我关怀，比如：生病时，妈妈给我的照顾;悲痛时，爸爸给我的安慰;难过时，同学给我的开心……可是不经历那件事，我至今还不明白动物也懂得爱和关怀。

有一天，姥姥带着我到楼下院子里玩儿，玩着玩着，因为一点小事儿我和姥姥吵了几句嘴，我装着生气，于是向院子深处走去。姥姥不放心跟着我，“叮铃铃”电话响了，姥姥接到了大姨的电话。大姨说她没有带门卡进不了大门，姥姥对我说：“雪珂，咱们赶紧回去，我们一齐去接大姨。”我当时任性地没有回答，头也不回继续往前走。姥姥索性不理我了转身就走，我的心里一阵凉，心里想：你怎样对你的外孙女这么狠心我悲痛地继续往前走，找个隐蔽的地方停了下来。眼睁睁地看着姥姥和大姨一齐走进楼梯口，而她却没有丝毫找我的想法，我感到委屈极了，赌气地待在那里站了好久。谁明白姥姥回去后，发现我不在家，就火急火燎地带着大姨一齐下楼找我，家里的小泰迪狗——“六月”看到小主人不见了，也急着跟着人们一齐下楼寻找我。

姥姥家的院子里有一条小河，灵敏的“六月”寻着声音找到了我，当时我刚好站在河对岸，它发现我后着急得直哼唧，我朝它喊，想让它从那座小桥上过来，“噗通”一声，它竟然径直接跳进了河里。当时，正是12月，天异常冷，河上结了一些冰，冰凉刺骨的水立刻浸湿了“六月”全身的毛，但它还是顽强地游向我……

最终，它游上岸。我上前紧紧搂住它，也不怕水把衣服弄湿了，直接把它抱在怀里，没想到，“六月”这么喜欢我、爱我，可我呢平时不理它，不看它，对它疏于关照，六月却对我那么忠诚，看到它湿透的全身，我感动地流下了眼泪。

经过这件事儿，我明白了生活中并不缺少爱，只要细心观察，用心领会，就能发现动物的爱同样感人!我为拥有“六月”这样不求回报的小狗感到骄傲。

旅行社工作计划书ppt

一. 公司摘要

*国际旅行社

总经理：

财务主管：

营销部经理：

公关部经理：

人力资源部经理：

主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略

成立时间：XX年10 月1日

地点：乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话：-联系人：陈经理

公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。

三.旅行计划

日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿

第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉，重庆人民大礼堂 重庆宾馆

第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口，红岩村，渣滓洞白公馆，大都会购物广场，南滨路火锅名吃 重庆宾馆

第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海，重庆野生动物园，大足石刻， 重庆宾馆

第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城 奉节宾馆

第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡，西岭峡，巫峡)悬棺，神女峰 湖宾花园大厦

第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车

四. 公关部计划书

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分：

(一 )公关人员素质要求：

职业道德 ：真诚，可信，乐于助 人，无私，勤奋努力

公共意识 ：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象

心理素质 ：乐观，自信，坚强，开放兼容

沟通能力 ：积良好的口头，书面，形体能力于一体

处事态度 ：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱

公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.) 公关客体：

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步

2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段：

1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

(四).收集八方信息：

1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

2.产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”3.公众信息：

公众年龄： 18-25 23%;26-40 40

%;41-60 22%;60以上 15%

文化程度：高中以下，13

%;大专，30%;本科以上，40%

性 别：男，42%;女，58%

4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价;对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络;报表，营业统计，财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

2.外部旅行社发展指南：公共刊物，统计资料;旅游贸易会，洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查

3.坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。

(六) 年度计划：

我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间-10-1。下年我公关部计划有下：

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线，(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五.

.统计部门人员分配，增加总做人员，扩大部门建设。

(七) 部门管理：

1.人员管理：人员有三(洪红 张鹏 王公安)

2.经费管理： 20万元合理利用

3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。

4.与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。

六. 财务部门分析计划：

1、 筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：

现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后，对各社资本的分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。

2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为XX元。

3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收;二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。 这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、 信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

8、 最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。

如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

同学们，你们一定都看过这样一则公益广告：电视画面上有一个水龙头，正在艰难地往外滴着水，滴水的速度越来越慢，最后水就枯竭了。然后画面上出现了一双眼睛，从眼中流出了一滴泪水。随之出现的是这样一句话：“如果人类不珍惜水，那么我们能看到的最后一滴水将是我们自己的眼泪。”

水是生命之源。假如地球上没有水，那么地球母亲就不会孕育出我们人类的子孙万代。因为最早的原始生命首先是在海洋中孕育形成，逐渐扩展到陆地上。所以说，水是生命的摇篮。人类的生存和发展也离不开水。因为我们每天要喝水，粮食的生长离不开水，工业生产离不开水。水还是大自然的“空调器”，炎热的夏天，正当人们感到酷暑难耐时，来一场雨该有多痛快呀!走在海边，海风习习，一扫酷热烦躁的情绪;当寒冷的冬季到来时，海水把储存的热量源源不断地送给它周围的陆地„„这些都是水的作用。

我们国家的水资源虽然储量丰富，但可利用的淡水资源却很少，并且随着工业的发展，水污染成了一个严重的问题，很多工业废水都排到了江河湖海中，清澈见底的河流被废水污染得臭不可闻，这是多么可怕的一件事啊!此外，浪费水的现象也十分严重，据统计，一个中等城市每年浪费的水相当于一个洞庭湖的水量!3月22日是世界水日。每年的这一天，世界各国都会宣传：大家要爱惜水资源，保护生命之水。其实，不光在这一天，在我们生命中的每一天，都应该珍惜每一滴水，用实际行动珍爱生命之水!

我的国旗下讲话结束了，谢谢!

一坛老酒周记800字

趁着周日难得的假期，我回了一趟老家看望爷爷奶奶。

“丫头，来!把这坛老酒搬到院子里去!”爷爷苍劲而有力的嗓门响起，我赶紧跑过去，从他手里接过酒坛，往院子里走去。酒坛上沾满了细密的灰屑，似是饱经风霜的脸，一道道或深或浅的尘迹给它增添了丝丝神秘。我用手轻轻在坛上划下一笔，锃亮的釉立即闪射出妙绝的光，酱红色的釉像是因为被藏匿了多年，刚探出头，就色彩饱满得如此诱人。

“哎呀!老头子，怎么舍得把这老酒给搬出来!”奶奶很是吃惊。爷爷坐在藤椅上，双眼微眯，呆呆地望着圆月，苍老的瞳分明溢满思念。良久，爷爷悠悠地说：“老李头送的满月酒也存了有四十年了，明儿个老三(我爸)就四十了，拿出来大家分了喝吧!”“只可惜老三还得上班。”奶奶的笑容暗下去，思念像流水一样塞满了空气。月光被乌云掩盖，一点点揉散。

“爸不在，不还有我吗。倒酒!”我赶忙打破寂静，拔起酒坛上暗红的软塞，瞬间，酒香漫进了空气，如柔滑的绸带触碰大伙的鼻翼，分散给每个人的味蕾。“这酒还真是香!”爷爷捧起酒坛，向堂屋走去。“爷爷，去做什么?”“你爸不在家，也给他留半坛吧!”爷爷举起酒坛轻倒入新买的釉坛，酒像滴过香料的清泉，渗着浓香留下来。“老三啊!酒已经分给你一半，还剩半坛我们在家先喝了，以后要常回来看我们!”似是有一滴泪顺着爷爷的眼角滑落，他用手轻轻揉了揉，强笑着，“呵，这酒可还真是烈，刺着眼睛了。”思念原来和酒一样甘醇。

对着月，我默默念着：爸，听到了吗?老酒我们和你一起分享，你的时光也要和我们一起分享。

半坛老酒的香依旧浓郁，爷爷第用大碗痛饮甘酒，我凑过去闻闻，一股灼热的气流倏地钻进心膛，暖暖的清而浓郁，久而弥香。爷爷端起酒碗喝下一大口，连称“好酒，好酒”;奶奶也忍不住偷饮一口，微微的红泛上了她已松驰的脸颊，却仍是好看的粉红色;我用木筷轻轻蘸几滴老酒，小心地探进嘴里，浓烈的香叫我喘不过气，酒精的味道早已被掩盖，米谷的灵气在四十年的温存中得到了升华，只觉得世间仅留下了酒香……“干杯!”一家人分享着半坛老酒，笑，在清风中满满地充释。月又探出半个脑袋，银白的光又变亮了。

秋蝉仍在咝咝鸣叫，月光仍旧清清如流，老酒仍洒阵阵香气。分享，还在被演习。

一坛老酒，两种情感;一半叫思念，一半是幸福。