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旅行社周记励志【汇总20篇】

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如果生活欺骗了你周记

范文类型:周记,全文共 774 字

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普希金的一首诗歌,我从第一次读这首诗歌就深深爱上了它,只是被一种情绪所感动,慢慢的沁透自己的心脾,剥开了那层轻纱,看到了那颗心在跳动,似火花的炙热,跳跃着。也许在一次次无形的感触里,我爱上了诗歌给我的感觉,我迷恋着,我那时是那夏季干涸的高粱,而你是那及时的甘霖,降落于我的身旁,高粱吮吸这这救命的乳汁,拼命的寻找那片向上的天空。为了触及到那点高度,吮吸得都不知道感觉到累。

诗歌中我看到的是一种不灭的希望,普希金生于莫斯科一个崇尚文学的贵族家庭。成年后不断发表诗歌评击时政,歌颂自由,被视为自由主义的代言人。为此遭到了沙皇政府的多次打击,他曾被两次流放,也曾身陷囹圄,但他始终不渝地信守着诗中表达的生活原则,即使付出生命也再所不惜。他虽然被沙皇政府阴谋杀害了,但他的精神却永远鼓舞着人们。他的诗具有很高艺术成就和无言的艺术魅力。俄罗斯著名的文学理论批评家别林斯基曾这样赞誉普希金的诗:“所表现的音调和语言的力量到了令人惊异的地步:它像海波的喋喋一样柔和、优美,像松脂一样醇厚,像闪电一样鲜明,像水晶一样透明、洁静,像春天一样芬芳,像勇士手中的剑击。而《假如生活欺骗了你》写于普希金被沙皇流放的日子里。那时俄国革命如火如荼,诗人却被迫与世隔绝。在这样的处境下,诗人仍没有丧失希望与斗志,他热爱生活,执著地追求理想,相信光明必来,正义必胜。

生活里,谁都会遇到挫折,那些艰辛,那些苦楚,当我们不能或者不想和别人分享时,我们需要找到一种合理的解决方式,首先我们的信念绝不能倒下,生活可以抛弃你,但自己不能抛弃自己;生活可以不爱你,但自己不能不爱自己;生活可以欺骗你,但自己不能欺骗自己。悲伤的世界里,有普希金的陪伴,有那诗歌的陪伴。因为在很久很久以前的某一天,一个叫普希金的诗人爱过你,他写了那首《假如生活欺骗了你》,为我们而写,为悲伤的人,困境里的人而写。

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篇1:旅行社转让协议书范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:旅行社,全文共 728 字

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转让方(甲方):

受让方(乙方):

甲乙双方经过友好协商,就甲方持有的旅行社有限责任公司(以下简称公司)股权转让给乙方持有的相关事宜,达成如下协议:

一、甲方将持有旅行社有限责任公司X%股权转让给乙方,转让价格为X万元,乙方同意接受。

二、转让股权及资产的价款

甲乙双方同意乙方所持旅行社有限责任公司X%股权的转让价格合计为X拾X万X仟元整(RMB X,000.-)。具体包括:

1、旅行社质量保证金的X%。

2、股权转让金(含溢价)。

3、公司现有固定资产及易耗品,具体以双方认可的正式清单为准。

4、公司账户余额及其利息。

三、转让款的支付

本协议签订三日内,乙方应向甲方支付清股权转让金。甲方同意将股权转让金汇入公司原法人以下私人账户:

户名:

开户行:

账号:

四、股权转让前及转让后公司的债权债务由公司依法承担,如果依法追及到 股东承担赔偿责任或连带责任的,股权转让前的由甲方按股权比例承担;在股权转让后的,由乙方按所持股份比例承担。

五、股权转让后,受让方按其在公司股权比例享受股东权益并承担股东义务; 转让方的股东身份及股东权益丧失。

六、甲方应无条件协助乙方办理工商股权转让手续并签署所需的相关文件,变更登记所需费用由乙方承担。

为了便捷,甲方委托全权负责办理工商变更等事宜,对或委托的工商注册代理机构签署的工商行政等变更文件均表示认可。

七、本协议自双方签字后生效。

八、本协议一式三份,立约人各执一份,公司存档一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:旅游管理专业应届毕业大学生旅行社实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:旅游,大学,学生,旅行社,全文共 2539 字

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旅游管理专业应届毕业大学旅行社实习报告范文

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、实习内容

这次我实习的地方是xx省旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

上班天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到本资.料于文秘范文 www.diyifanwen.com 良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

三、实习总结

在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

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篇3:旅行社与景区合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:旅行社,景区,全文共 846 字

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甲方:__________旅行社

乙方:__________旅游发展有限公司

在诚信远见、互惠双赢、自愿的基础上,经友好协商,甲乙双方就_______景区销售代理达成如下协议:

一、甲方需具备的条件及应尽义务:

1、甲方有强劲的组团、发团能力,同时有运作旅游专线市场的经验;

2、甲方本着诚信、互利的目的,作为____景区的销售代理商,致力于_______景区的销售工作;

3、甲方在工作的开展过程中本着诚信的态度,为我公司的品牌、形象信誉等负责;

4、甲方在与乙方合作期间,须加强对__________景区的宣传力度,主要是通过相关媒介在客源市场上的宣传和同行之间的信息沟通;

5、甲方向乙方提前预购的门票,只能在所在城市区域内预售,不得在景区现场转手销售,否则乙方将没收现场转手的门票。

6、甲方根据和乙方的协议可以享受由乙方提供的组团旅游量返政策,量返标准以及执行办法见附件。

二、乙方为甲方提供的有利条件及应尽义务:

1、乙方负责在景区现场做好对甲方客户的服务工作,并负责与甲方保持良好的信息沟通,收集甲方返回的意见并及时做出反馈工作等;

2、乙方确保甲方在达到双方约定的发团人数时,按照协议,执行量返政策和相应奖励政策;为保障合作双方利益,甲方每次购票时,乙方将向甲方出具凭证,最终由双方共同核对确认发团总人数;

3、乙方承担景区市场营销工作,确保全年向社会发布景区形象广告、活动广告,并不定时做促销工作,促进市场影响力,为甲方在旅游市场上提供必要的外围支持,营造良好的氛围;

4、乙方制定的《旅行社价格优惠政策》所涉及的条款将作为协议附件,具同等法律效应。

三、本协议有效期为:________年____月____日至________年____月____日。

四、协议未尽事宜,双方应本着互利互惠、诚信合作的原则友好协商解决。

五、本协议一式两份,两方各执一份,双方签字盖章后生效!

甲方:__________旅行社乙方:__________旅游发展有限公司

甲方签章:乙方签章:

________年____月____日

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篇4:考试没考好的周记

范文类型:周记,全文共 321 字

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这一周,我们班的语文和数学都进行了单元考试,我考得很不好,成绩名落孙山。

为什么我这次考不好呢?因为这段时间,我上课很不认真,不是在笔上“发明”小动作,就是弄弄手指头,没有专心听讲。每次做作业还要爸爸妈妈催促:“快点写作业了!”学新课之前没有认真预习,考试前没有认真复习。除了作文分心之外,语基方面也错了很多。

数学知识方面,有关括号的计算我学得很不好,平时作业又不认真,做错了以后订正,也没有及时记下来,学完以后没有进行认真复习,因此,这次考试我只考了86分。郑老师说过:“不能靠小聪明,要努力才能考出好成绩。”

因为这一周里上课我都非常不专心,导致我这次考试考不好。期末考试就要到了,我要认真学习,该背的背下来,错误的及时改正,争取考出好成绩。

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篇5:旅行社导游个人工作总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:旅行社,导游,个人,全文共 1847 字

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旅行社导游个人工作总结

现就一年的出团工作总结如下:

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我,总是想着每一次去,和的是不同的人,可以结交更多的朋友,也许他们可以不记住行程,但一定会记得我,因为我常常拿自己的名字做文章,所以认识我的人,他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外,总把他们当朋友一样而不是我的客人,对待朋友,我都是以最真最诚去为他们。对我来说,遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市,出门在外,或大或小总会遇上某些事,做为全陪,我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的,而是做到不去对其他社评判别人的失误,也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对,如果有意见,直接和当事人说,互相之间吸取,然后进步。事实上,在我心里,有些事也弊闷了好久,久得不想形成文字,久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天,却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙,有时他们在犹豫间就造成了后悔,某件东西没有买,我就会记在了心里,下次有机会的时候,我就会联系他们,然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱,泰山敢当石,托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团,挥挥手,也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足,又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候,并不代表就会忘掉,你的一个电话也许有时喊不出名字,却还是会记得哪个脸孔属于你,也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪,^_^。

歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。

扩展阅读:

工作总结注意事项

1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

3、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,导游年终个人总结。这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞长沙的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,

接下来xx年x月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

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篇6:考试后的周记9则

范文类型:周记,全文共 366 字

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期中考试已经过去了,成绩已经发下来了,眼睛也就直了。

我的期中考试成绩令我很不满意,语文93.5分,数学103分(105分满),英语92分。在班级排第13名。和我上一次考试下降了8名。

我的语文,在考试前胸有成竹,以为自己能考满分的语文。却考了93.5分,有的错了一些不该出错的题。就说第一课《山中访友》中的填空吧!“重新梳妆”我只写了“梳妆”但“重新”不知道丢到那里去了。

数学错的就更不应该了,那两分丢在了一个最基础的判断题上,而且,那题我还做过。

英语,我也错了一些马虎题,但这不是借口,是我做题时没往心里去,才造成所谓的“马虎”许多单词都错了,许多不应该错的都错了。

期中考试虽然已成为过去,但深深地记在我心里。也同时给我敲了一记警钟,叫我不再自高自大,不再叫我轻“敌”更叫我不再马马虎虎。我会努里,希望在期末考试中取得好成绩。加油!

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篇7:开学第一天周记550字

范文类型:周记,全文共 466 字

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清早,我就迫不及待地想马上飞到学校,和同学们见面。今天,我的动作非常利索,不一会儿我便穿好了衣服,吃饱了肚子,轻轻地提起背包带,小心翼翼地背在背上。“全副武装”后,妈妈就带我去学校。

路上,“嗒嗒”的雨滴像是大珠小珠落玉盘,又像是在演奏一曲欢快的歌曲,在连声高唱:“欢迎,欢迎”

来到学校,走进教室,找到我那熟悉的座位,放下背包,向四周观看。我看到有的同学长胖了,有的同学变瘦了;有的同学黑了许多,有的同学却白了不少;有的同学长高了过了一个暑假,大部分同学都变了样。我第二次再作观察:看到有的同学在交谈;有的同学在玩耍;还有的同学在翻看新发下来的书。于是,我坐下来和旁边的同学交谈起暑假是怎么过的。

交谈不久,进来了一位新老师。他给我们作了介绍,说他叫杜小伟,是我们的新>班主任。我们就叫他杜老师。

歌声结束,开学典礼就开始了。我们就静静地坐在位子上听着。开学典礼结束后,周老师和杜老师让我们做作业,还布置了回家作业。十点多我们就放学了。

路上,我们的欢声笑语就更多了。

开学的第一天真好!我希望以后每天上学都能够变成开学的第一天。那该有多好。

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篇8:旅行社导游工作个人总结模板_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:旅行社,导游,个人,全文共 9372 字

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旅行社导游工作个人总结模板

旅游是愉悦的,导游就是在你享受愉悦的时候给你讲解更多细致的东西,下面是小编为大家整理的旅行社导游工作总结范文,接下来我们一起来看看吧!

旅行社导游工作总结范文(一)

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”守键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作总结范文(二)

暑假回家,在旅行社做了两个月的事。觉得还是比较幸运能有这样的机会,毕竟自己也不是学的这个专业,却能有机会接触这个职业,真的很开心!这两个月带了一些团,几乎都是做的全陪导游。总的来说还是有些心得的!

做导游的都知道,要说挣钱还是不要做全陪导游比较好。全陪导游的好处就是可以跑很多地方,我想可以在自己还不需要为养家胡口担心的时候借全陪导游的机会多出去走走还是不错的。我就是这样想的,所以我总能保持乐观的心态,不会去在意太多的什么。所以说我的小结可能很片面,但是我就是这么做的;人嘛,生活就是要开心才好哦!

一、这是火车团出站前应该做好的准备工作

1.在进站前半个小时左右给地接导游发简讯,明确好进站时间和接站方式。

2.下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李,一定要多次强调以防落下东西。

3.出站前需查清人数,举旗带团出站;期间要做到眼明手快,看好出站口,防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。

二、在吃饭时应该注意的问题

1.到了饭店,自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子,游客吃饭地方及自己用餐的地方。

2.等游客的餐桌开始上菜后,自己就要抓紧时间用餐,防止自己饿肚子。

3.游客用餐后客气的问是否满意,若出现有什么不足的地方尽量和游客解释,请他们谅解,毕竟在外是不能和家里比的;但是也要尽力和地导协调,看是否能够改善。

三、景区游玩是需要注意的情况

1.若是三四十人的大团就应该和地导配合好工作,一个在前一个在后防止有人掉队找不到出入口;都是大人的团,也比较轻松,自己可以好好的玩;有小孩的团,一定要家长带好自己的小孩。

2.在进入景点前就应该和游客说明注意事项,小孩的票问题应该明确的说明,防止为了琐碎的事情耽误大家的游览时间。

3.下车前提醒游客随身携带贵重物品,不要将贵重物品放在车上。

4.几乎每到一个景点地接导游都会安排好时间,在规定的时间完成这次的游览行程,可是途中常会出现因为购物而耽误时间的事情发生,自己要做好督促工作;在做工作时应该以平和的心态对待,切记不可急噪,好好的和游客说明情况。

5.因为景区太大的缘故可能会出现几条不同的路,这时应该和游客说明好情况,若游客坚持要走另一条路,则可以双方协调好,定下在出口等的时间。

6.在车开动前务必要清点好人数。

四、入住酒店的问题

1.拿好房牌号记录清楚在自己的这个团队的所有房号,在发放房牌号以前应该和游客说明好房间的设施,需要游客检查是否齐全,如出现少东西的情况立即给总台电话。

2.因为晚上多数为自由活动时间,记得嘱咐好准备晚上出门的游客注意安全。

3.自己在叫早后应立即收拾好行李,安排好早餐开始这一天的行程。

4.退房那天,自己应该早起;多次强调游客是否收拾好了东西,房牌应该尽早拿到总台,以便查房节省自己的时间。

5.若做好了第一点,则一般在退房的时候不会出现这种状况,但是难免会发生意外的时候;遇到酒店说少了东西的时候一定要坚定自己的立场,立即和地接导游联系,拜托他帮忙解决,毕竟是本地人好办事的。

以上这些都是常规的问题,需要我们快速,很好的解决。

但是要做好一名全陪导游,这些还是不够的。

1.这是最重要的一点,就是要态度好;无论发生什么事情自己都必须保持镇定,更不能是小性子;保持微笑。

2.无论是对游客还对师傅都要有礼貌,上车记得和师傅说声早,下车记得和师傅说声辛苦您了;几句简单的问候语会使大家的心情都好的。

3.要尽量协调好游客与导游双方的关系,站在游客的角度想问题也要合理的为地接导游解释一些地接做的不够明白的事情,让游客觉得是大家都是在为他们找想,这样旅途才能愉快;绝对不能把问题带回来解决!

4.这是最后一点,我们毕竟是靠这个工作;帐还是要好好算清楚的!

总的来说,做全陪导游是比较幸福的事情,但是有时候也会委屈。只要自己保持好心态,出门在外给别人一个好印象总是好的,微笑--我一直都认为那是解决问题的最好方法。

旅行社导游工作总结范文(三)

一、以导游为荣,以工作为乐

根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到了的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。

再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。

在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”,向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;“勤动腿”,常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;“勤动眼”,大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”,眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”,在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。资深导游上半年个人工作总结

四、几点带团的方法

1、掌握好游览的节奏。

孙子曰:“水无常形,兵无常式”,这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中,我们导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同,情趣爱好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,在实施旅游计划中要作到“有张有弛,劳逸结合”,根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。

“有急有缓,快慢相宜”,在具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,在游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之,导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系。

即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道,一个旅游团队,它的人员组成是比较复杂的,有身体好的,精力充沛的,希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望从容轻松,不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待,按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望,又是他们各得其所,各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的,是一种正常现象。

一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到,则要实事求是的给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通办法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的,疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪,必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员,在带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友。

沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。

在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。

旅行社导游工作总结范文(四)

时间过的真快,又到年中了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这半年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。

导游是什么?用旅游协会副会长话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市――芜湖一张亮丽的城市名片。

同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)。

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘焚方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

旅行社导游工作总结范文(五)

20xx年是我人生的另一个新的起点。这一年我告别了学校,也告别了实习,真正的成为一个要正式工作的人。刚刚才开始工作有辛苦也有收获,这一年年头我拿到了期盼已久的从业资格证,选择从事这个行业起就知道导游是一个脑体高度结合的工作是必须要做好吃苦的准备。

之前我一直在张家界从事地接导游的工作,虽然时间不长可是年轻气盛的自己总是想要改变一下工作方式和环境,所以在这一年将要结束的时候我选择回到长沙找一家正式的旅行社工作。来公司也有两个多月的时间了,在这之前我还没有接触过全陪的工作,但是我知道作为一名导游员就是要把任何一个团队带好。

在来公司的两个多月里,也感谢公司对我的信任派了三个团对给我带,在带团过程中我有什么问题同事们也热心的帮我解答,这让我感觉很开心,感受到了公司在背后给予我支持的力量。在公司短短的时间里我带的这几个团,总的来说我个人还是比较满意的,毕竟在旅游这个服务行业里我们导游的宗旨就是要像客人的小保姆一样关照他们在外地的吃、住、行、游、购、娱,保证他们能够有一个真正开心的假期,最后安安全全的回到家。这几批客人在我的带领下都玩的很开心也很感谢我,这让我觉得工作的快乐,客人的开心就是给予我工作最大的肯定,这样我才算很好的完成了公司安排的工作。

虽然在公司的时间很短,我也经历了一场“金牌导游”的比赛,可惜很遗憾我第一轮没有考过,但是我也很荣幸的去参观了比赛,在参观过程中我也找到了优秀的导游与自己的差别。确实我的工作经验还远远不够,在未来的日子里还需要不断的学习,不断的完善自我。争取能够成为一名优秀的导游。

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篇9:中秋节周记范文

范文类型:周记,全文共 563 字

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在唐代,中秋赏月,玩月颇有盛行;在北宋,焚香拜月说心愿,祈求月神保平安;南宋,民间以月饼相赠,取月圆之意;明清以来,中秋的风俗更加盛行,灯谜、吃月饼、燃灯、玩兔儿爷、祭月等等。

如今,又迎来一个中秋节,夜幕还没拉下来,我们已经坐在阳台上,等着月亮的升起。这时,大家都在谈天说地,嬉笑声不时的传来。

晚霞退尽,夜幕降临了,说话声渐渐小了,玩耍声听不到了,大家静静的望着月亮。带着泥土气息的晚风吹拂在脸上,更好的衬托出小镇的宁静。

月亮终于露出了山头,羞答答的月姑娘仿佛不好意思了,顺手撕了一块云遮挡自己。但在人们的欢呼声中,她终于鼓起勇气,勇敢的迈进天空,月亮继续上升,穿过一缕一缕青纱似的薄云,停留在山顶的最高处,挥手向大家问好。

我一边吸着手里的椰子汁,一边听老人们讲那传说中的故事。嫦娥奔月,中秋起源,起义抗元,吴刚伐桂……最熟悉的就是嫦娥奔月了:嫦娥偷吃丈夫的不老仙丹,飞奔到了月宫,从此开始了她寂寞的生活。奔月后,嫦娥的月宫里除了一只玉兔,一棵桂树,别无它物。还有另外一个说法说月宫里还有个吴刚在不停的砍伐桂树。好奇妙啊!我多么想到月宫里陪嫦娥聊聊天,逗逗小玉兔,安慰安慰伐桂的吴刚……

神话毕竟是神话,其实,月亮就是一个大球体,它是地球的四十九分之一,宇航员阿波罗飞到过那里。月球正等待着人类去那里开发……

那一夜,我非常快乐。

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篇10:励志讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1153 字

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敬的各位老师、亲爱的同学们:

大家早上好! 今天我国旗下演讲的题目是《感恩父母》。

诗人说:花朵把春天的门推开了。我说:感恩把和谐的门推开了,和谐把生活的门推开了。只要你用心,生活到处都是和谐的乐章。

同学们,我们从哪里来?听到这个问题,大家肯定都会说,是父母把我们带到世界上来的。是啊,十多年前的某一天,我们的父母用泪水和幸福的笑容迎接了我们的到来。但当我们来到世上的那一刻起,父母们却多了一项繁重的工作——照顾我们。尽管这是一种沉重的负担,但父母们却毫无怨言地抚养我长大。为了给我们一个舒适的生活环境,他们总是那么辛苦,那么努力。小的的时候,我们总把这当作天经地义,因为我们不了解,也不知道父母的辛苦。现在,我们长大了,应该知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母,应该担当起照顾、孝敬父母的责任。

今年年6月17日是全天下父亲的生日!因为有了父母才有了我们,是他们给了我们生命,给了我们无微不至的关怀,给了我们前行的原动力,使我们有机会在这五彩缤纷的世界里享受生活的快乐与幸福。儿女有了快乐,最为之开心的是父母,儿女有了苦闷,最为之牵挂的也是父母。舔犊情深,父母之爱,深如大海。因此,不管父母的社会地位、知识水平以及其它素养如何,他们都是我们今生最大的恩人,是值得我们永远去爱的人。

感恩似大爱,像火种点燃心灵的希望,像绿茵撑起心灵的天空。我们应该心存感激,学会用一颗感恩的心去面对生活,从而体会父母,师长,同学,朋友间无私的亲情,友情,懂得“滴水之恩,当涌泉相报”的真正内涵。

然而,同学们,你们扪心自问:你们对父母的挂念有多少?你们是否留意过父母的生日?我国是一个有着几千年历史的文明古国,自古讲求孝道。孔子言:“父母之年,不可不知也。一则以喜,一则以惧。”也就是讲,父母的身体健康,儿女应时刻挂念在心。同学们,或许一声祝福对自己算不了什么,但对父母来说,这声祝福却比什么都美好,都难忘,都足以使他们热泪盈眶!

一个懂得感恩父母的人,才算是一个完整的人!同学们,让我们用一颗感恩的心去对待父母,用一颗真诚的心去与父母交流,不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的!他们把我们带到这个美丽的世界,且将我们养育成人,不求回报,默默的为我们付出,已经是足够的伟大了!

感恩是一种内心情感,一种自我良知,一种生活态度,一种处事方式!只有学会感恩,我们才能少一些抱怨,多一份快乐!学会了感恩,你就学会了洒脱;学会了感恩,你就学会了快乐;学会了感恩,你就学会了生活;学会感恩,你必将得到生活赐于你的阳光、爱和希望!

感恩是一种对爱的追求,对善的坚守,对生命的尊重,对责任的执著!常怀一颗感恩之心, 常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进,它会让我们的生活洒满温暖的阳光。

感恩吧,感谢父母们给予我们的一点一滴!!

谢谢大家!

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篇11:开学第一周值周总结怎么写

范文类型:周记,工作总结,全文共 1128 字

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尊敬的老师,亲爱的同学:

大家早上好!上周是开学的第一周,在度过了一个温馨、祥和的新春假期之后,紧张而又充实的新学期生活已经开始,全体师生都以饱满的热情投入到工作和学习之中,学校的教育教学工作步入正轨。下方,就上周的值周状况简单总结如下:

2月17日,是本学期开学第一天。上午,学校在室内透过广播进行了开学典礼。开学典礼上,五六年级两名同学代表全体学生做了新学期、新打算的发言,热情激昂的语言激励着我们在新学期不断进取,勤奋学习。随后,沈校长向同学们提出了新学期期望,殷切地期望同学们抓住新学期的开端认真学习,遵守学校的各项规章制度,做最美的当小学子。下午最后一节课,进行了全校大扫除,同学们在班主任老师的带领下,打扫教室,清洁桌椅,擦拭窗户,清除垃圾死角……不怕累,不怕苦,校园在大家的努力下,更加整洁、美丽了。周二上午,一场纷纷扬扬的鹅毛大雪再次向我们昭示着春寒料峭的含义,同学们齐聚在走廊观赏雪景,能够看出你们是那么得喜欢雪。也因为这场雪,我们接到了周三停课一天的通知。

总体来说,刚刚过去的第一周,无论是老师,还是同学,都已经逐渐适应了新学期的节奏,各项工作都有条不紊地进行着。我们有些班级在班主任老师的精心布置下,班级文化更有特色了,更有家的温馨感觉了。同时,我们欣喜地看到,度过了一个寒假之后,同学们不仅仅个头长高了,身体长壮了,而且变得更有礼貌,更懂事了。早晨,能够听到同学们朗朗的读书声;课堂上,能够看到大家专注而投入的眼神;课间,有大家礼貌、有序活动的身影;校门口,有大家亲切、热情的问候声……

在肯定同学们优异表现的同时,冯老师有几点要提醒同学们注意,一是早晨到校的时候,个别汽车接送的家长仍把车子开到校门口,容易引起交通堵塞,产生安全隐患,期望这些同学回去告知家长,不要将车子开到校门口。还有个别同学出入校门的时候喜欢追追跑跑,有时根本没有顾及到自我的身边有车正在行驶,这十分危险,期望引起同学们的注意,出入校门最好靠边走,不要追跑,注意边上车辆。二是放学时候的路队,很多班级都十分整齐有序,但也有个别班级放学时人员较少,三三两两,不够齐整。三是作为少先队员,期望同学们能每一天佩戴好红领巾。

在这个乍暖还寒的时节,也正是细菌滋生,流感高发的季节,期望同学们注意防寒保暖工作。同时,上周嘉兴海宁、海盐出现了诺如病毒感染性胃肠炎,我们要做好预防准备,不食生、半生或不洁食物,或引用不洁饮料。注意个人卫生,勤用肥皂和洗手液洗手。

老师们、同学们,良好的开端是成功的一半,期望在新学期开始的时候,要踏踏实实走好每一步,要在大事上讲原则,小事上做实在。一年之计在于春。让我们一齐珍惜时光,努力把每件事情做得更好!预祝老师们新学期工作顺利,同学们学习进步!

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篇12:最新旅行社劳动合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:旅行社,全文共 1990 字

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最新旅行社劳动合同范本

旅行社劳动合同

甲方(聘用单位)国旅行社有限公司

法定代表人:

乙方(受聘人员)姓名:

性别:

出生年月日:

文化程度:

居民身份证号码:

电话:

家庭住址:

根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同:

一、聘用合同期限

(本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从 年 月 日至 年 月 日止。其中试用期从 年 月 日至 年 月 日止。

二、工作性质

乙方同意按甲方工作需要,在 岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。

三、劳动保护和劳动条件

甲方按国家和省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境中工作。

四、劳动报酬及考核目标

全年任务为 月工资

一季度考核一次,未完成任务按比例扣发工资或押金,完成任务后按等级提取业务提成。

干满一年后完成岗位无损害公司利益行为,享受基本养老金及全年人身意外保险。(具体任务标准如下)

五、甲方的权利和义务

(一) 甲方的权利

1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。

2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。

3.具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制:

(1) 在试用期内发现乙方不符合聘用条件的;

(2) ) 乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的;

(3) 乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的;

(4) 乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(5) 乙方被依法追究刑事责任的;

(6) 乙方连续 个月(季度、年)考核被确定为不称职的;

(7) 不胜任现职工作,又不接受其它安排的。

4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面通知乙方:

(1) 乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(2) 聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

3.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

(二) 甲方的义务

1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性的企业环境。

2.负责对乙方进行政治思想、职业道德、企业管理、遵纪守法和规章制度的教育与培训。

六、乙方的权利和义务

(一) 乙方的权利

1.在合同期间乙方享有参与企业民主管理,获得政治荣誉和物质鼓励的权利。

2.有权享受国家和本企业业规定的劳动保护、劳动保险、福利待遇。

3有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除聘用合同:

(1) 在试用期内;

(2) 甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方工作的;

(3) 甲方未按聘用合同约定支付劳动报酬或者提供工作条件的。

(二) 乙方的义务

1.必须按时、按质、按量地完成约定的工作任务或工作指标,并接受甲方的考核。

2.自觉保护甲方的形象和利益,不得实施有损甲方形象和利益的言行。

3.必须以甲方工作人员名义开展业务,并服从甲方统一管理。

4.乙方因其它事由单方提前解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,并承担相应法律责任。

七、劳动保险和福利待遇

自合同签订后期满一年后,甲、乙双方依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费,乙方个人缴纳部分,由甲方在其工资中代办扣缴。

八、公司员工聘用合同的违约责任

1.本合同一经签订,双方必须严格执行,如遇违约时,违约方应承担违约责任,支付给对方违约金 元;给对方造成损失的,应根据后果及责任大小予以赔偿。

2.违反和解除聘用合同的经济赔偿金和经济补偿金,按国家现行有关规定执行。在双方终止劳动合同时,由甲方一次性付给乙方。

3因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承担违约责任。

九、解除劳动合同的程序

双方协商一致,认为下述程序是公正而合理的。

1.提出书面通知; 2.填写《员工离职通知书》。

归还乙方持有的甲方的各种文件、资料、通信设备、劳动工具、住房、交通工具等甲方财产。如有遗失、损坏应予赔偿。

3.交接工作;4.支付违约金和赔偿金;5.甲方出具终止或解除劳动合同证明;

自乙方提出书面通知之日起的第三十一日,双方劳动合同关系解除。但由于乙方的原因未能及时按程序办妥手续的,则办理时间可以顺延,由此造成的损失乙方自负。

但如这种延误系甲方原因,则甲方应为乙方办理手续并赔偿乙方损失。

十、甲乙双方签定合同时,乙方必须向甲方交纳押金 元。合同期满,甲方不正式聘用乙方,或经甲方同意,乙方提前解除聘用合同,乙方未对甲方造成损失,并办理好财务移交手续,甲方在三天内退还乙方押金。

十一、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份,经甲乙双方签定之日起生效。

甲方(用人单位)名称:国际旅行社有限公司

法定代表人:

签订日期:

乙方(受聘人员)姓名:

签订日期:

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篇13:前台工作总结周记_前台工作总结_网

范文类型:工作总结,周记,适用行业岗位:前台,全文共 1234 字

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前台工作总结周记

一、工作内容

1.人事档案整理

2.更新通讯录、花名册

3.接待客户,为客户倒水

4.帮客户订购酒店、火车票

5.登记纸质版、电子版考勤表

6.每天下班之前通知第二天的早会

7.在赶集网上刷新简历/通知面试

8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。

9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品

11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

二、体会

(一)从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印,范文《行政前台工作总结实习周记》。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。

(二)从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

(三)独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

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篇14:高一周记范文

范文类型:周记,适用行业岗位:高一,全文共 342 字

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今天是我回老家的第二天。我的老家在山东省烟台市海阳区。

那里可以放鞭炮,还有免费的沙滩玩呢!我带你们去那里看看吧!

先从我家说起吧!我的奶奶、大伯、大妈、还有堂姐都是住在一座别墅里,姑父和姑妈住在奶奶家隔壁的别墅里。

我和爸爸、妈妈回家就住在一间酒店里。老家到那个名叫盛龙建国大酒店就有三十公里远呢!

我老家有一条街都有鞭炮卖,而且很便宜,所以大伯一次就会买一、两箱鞭炮,一放就是一、两串长鞭炮,有一种很奇怪的鞭炮名字叫:“闪光雷”。

它点着后就一飞到离地500米就会爆炸,发出美丽的烟花。

我们住的酒店就是当年亚沙会的现场,那里的沙滩都是免费向我们开放的。还提供了很多玩沙工具给小朋友玩耍呢!

在这个沙滩上面还有一个五光十色的沙雕博物馆给人们自由观看。

我的老家真是个热闹的地方,我暑假还会回去的。

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篇15:大学生旅行社实习报告内容范本_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,旅行社,全文共 4410 字

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大学旅行社实习报告内容范本

根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。通过本次实习,巩固了所学的旅游行业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习概况

(一)实习时间:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的:主要是培养我们的

自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

(三)导游员职责实习

我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

本文导航 1、首页2、实习体会

三、实习体会

虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定

设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

四、实习思考

旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机

构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达2017年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国xx年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

五、致谢

学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!

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篇16:高校励志奖学金申请书格式

范文类型:申请书,全文共 862 字

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尊敬的学院领导:

你们好!

我是__x班的一名学生,我叫__x。很荣幸也很感激学校能够为我提供国家励志奖学金的申请机会。我要特别感谢系领导、老师的大力培养,老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助,在此我要特别感谢!

我出生在农村,我父亲是一个农民,家里有四口人。全家的收

入都靠我父亲在地里劳动获得,记得以前父亲年轻的时候为了我家的生计每天都回来很晚,而到了现在父亲的身体是一天不如一天了,看到父亲每天仍是每天坚持去地里劳动,起早贪黑、种地、锄地、仅仅靠农业的收入来让我们完成学业,为此父亲落下了严重风湿性关节炎,每到阴雨天都疼痛难忍,即使是这样也不愿去医院看看,他总是说,钱给孩子们念书用吧!

父亲用他那布满老茧的双手为我铺平了求学的道路,我深知自己的大学学习机会来之不易,所以在学校里我始终保持着积极向上的心态,时时以高标准严格要求自己,并妥善处理好学习和工作两者之间的关系,努力做到全面发展,不辜负父母的期望和学院领导及老师的帮助。

现将我的基本轻快介绍如下,作为各位领导老师的评审参考:

在思想上,我积极要求进步,树立了良好的人生观和道德观,永远保持与时俱进,学习党的工作路线,正确贯彻党的方针政策,时刻关注着党和国家的发展形势,以及国内外的局势变化,以党员的标准严格要求自己。

在工作上,我始终以“奉献学院,服务同学”为宗旨,真正做到为同学服务,工作中大胆创新,锐意进取,虚心向别人学习,进行批评与自我批评,做到有错就改。

在学习上,个人学习成绩获得优秀,各方面的表现也获得了老师和同学的肯定。课堂上始终保持端正谦虚的学习态度,积极配合老师的教学,努力提高自己的专业知识水平;我的成绩逐步得到提高。

在生活中,我朴素节俭,性格开朗,严于律己,宽以带人。平时善于和同学沟通,也乐于帮助同学,所以很多同学有了困难也愿意来寻求我的帮助,在生活中建立了很好的人际关系,获得了大家的尊重和支持。

在今后的日子里,我将以更加严格的标准和要求来激励自己、鞭策自己,以求更优异的表现。

此致

敬礼!

申请人:__X

20__年x月x日

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篇17:国家励志奖学金申请

范文类型:申请书,全文共 1813 字

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尊敬的各位领导:

您好!我叫霍雪萍,是计算机与通信学院计算接科学与技术专业的一名普通的大四学生,20__年很荣幸的成为兰州理工大学的一名新生,在激动与奋斗中,怀着自信和对未来的希望开始了我的大学生活。在过去的三年中,我一直积极主动的学习,敢于探索,始终保持着积极,乐观,向上的态度。

除此之外,我时刻严格要求自己,妥善处理好学习,生活二者之间的关系,努力做到全面发展,让我感到庆幸的是我在学习和生活中取得了较好的成绩在老师和同学们的帮助下向着自己的理想一步步迈进。很幸运的是我符合申请国家励志奖学金的基本条件,于是今天我想申请这份对我很重要的荣誉,也是对我这一年努力的一份肯定和鼓励,现将本人的基本情况介绍如下,作为各位领导评审参考。

一、思想情况

在思想上,我一直都是积极向上,跟着党的路线走。在入学之初我一直希望加入中国共产党,于是我就递交了入党申请书,我很荣幸地加入党积极分子的队伍。在党课的学习过程中,提升了个人的素质和能力及思想境界,在参加党的活动中得到锻炼并帮助她人学习关于党的一切,并顺利的通过考试,很荣幸的成为一名中共预备党员,之后我更加严格要求自己工作勤勤恳恳。生活作风严谨自觉遵守学校及班级的各项规章制度,树立良好的人生观和道德观,永远保持与时俱进认真学习党的工作路线真确贯彻党的方针政策,时刻关注党和国家的发展趋势以及国内外局势变化。

二、学习情况

在学习方面,我有计划的安排学习时间,经常与同学交流,积极思考,认真的向老师请教,在课堂上保持端正,谦虚的态度,积极配合老师教学,认真预习并完成老师所留的作业,努力提高自己的专业知识,经过了一年不懈的努力学习,并在老师和同学的帮助下,我获得了良好的成绩。

一年以来,我的成绩和综合测评都一直名列前茅。在过去两年里,我获得计算机与通信学院“三好学生”称号,兰州理工大学“三好学生”称号,兰州理工大学一等奖学金,甘肃省国家励志奖学金,并且在大一的时候通过英语四级,同时在空余时间里经常在图书馆或通过上网查去资料来充实自己,及时补充课堂知识的不足,通过这样的方式丰富知识,拓宽视野。但这样的成绩并不能使我满足,我知道自己跟优秀生的差距还很远,所以我会继续努力,以获取更好的成绩。我一直认为,我们是学生,我们最大的天职就是学习,只有这样才能实现自己的理想。

三、实践情况

在大学的时光中,我利用课余时间去做兼职,参加校外辅导员与义务家教等活动来丰富自己的经验,加强自身的能力,大二暑期在北京中软的实训让我获益匪浅,积极参加学校,学院举办的各种活动如红歌会,学校运动会,去养老院慰问老人。在这些活动中,我真的提升了不少能力。

四、生活情况

在生活上,我节俭朴素,严以律己宽以待人,尊敬师长,从来不与同学比物质上的条件,积极与同学交流,沟通,融洽和睦的相处,帮助同学,建立了比较好的人际关系。虽然有过评选助学金的机会并获得了,而且也获得了学院的一等奖学金,但我把他们用在了该用的地方。而我也想通过自己的双手来减轻家庭的负担。今我有幸申请国家励志奖学金,特别感谢老师的大力培养和在专业知识方面的指导,以及我亲爱的同学们在生活中给予的帮助。同时,我也做过兼职,赚取生活费来减轻家里的经济负担,在做兼职的过程中我也学到了很多东西,这些东西是课堂上学不到的,通过工作时与别人的交流与互动让我性格开朗很多,提高了我与人交往,为人处世的能力,因此,大学的学习生活是我人生中一个极为重要的阶段。今后,我应该要更加努力。

五、家庭情况

我来自于甘肃省会宁县的农村家庭,我的家人都是农民,父母亲都已经年过半百,劳动能力大不如从前,80岁高龄的爷爷更是让家人操碎了心,家里还有一个哥哥跟我一样都在上大学,我们二人每年高额的学费是家里人的心头病,虽然家庭经济情况不好,但我从来都不曾放弃过,始终相信有努力就会有收获。为了减轻父母的经济负担和可以顺利的进行下去的学业,也为了将来可以更好的回报父母、感恩社会和回报所有给予我不少帮助的同学,现在,我郑重地向学校递交申请――申请国家励志奖学金,请院、系领导给予审核。在今后的日子里我将更加严格要求自己,以求有更优异的表现!

我希望能够得到学校和学院的批准,因为这不仅是一种莫大的荣誉,更是对我在学校生活和学习中所取得的成绩的一种鼓励和肯定,激励我在以后的学习和生活中乃至整个人生奋斗路程更加努力,更加执着和充满激情及奋斗的力量。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

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篇18:励志演讲稿:点燃烈火青春

范文类型:演讲稿,全文共 1513 字

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学问是苦根上长出来的甜果,我们要用不懈努力的力气推动脚下的台阶,高歌猛进。少年自有少年狂,涉昆仑,笑吕梁。磨剑九年今天试锋芒,猛烈的火再炼一百日,化镆铘,断金钢!十年寒窗磨利剑,6詜聕广阔沙地试锋芒!

我们的天下是奋斗的天下。年轻力壮不尽力尽量,老大徒伤悲。若再问谁是英雄,又有谁会甘败下风,偃旗息鼓呢?昨天的誓词,今天的规划,下一天的奋勇战斗。我们坚决相信:固然我们不可以变更自个儿的出身,但我们可以变更自个儿的命数!我们正青年时期年少,风采正茂,我们敢点拨江山,激扬书契,粪土当年万户侯。我们怕啥子?青年时期无悔,性命无怨。我们要用自个儿的举动来解释自个儿的人的生活。在我们眼中,永恒不存在败绩,我们展出的是不灭的活力,永远的朝气。我们的格言是:永不低头,越战越勇!未觉池汤春草梦,阶前梧叶已秋声时间是不准许质疑的,当我把儿伸向清晨,希望得到它再给我留点时间,它却又在弹指间留过。

同学们,性命不起稿,人的生活没有排练,生存不必从旁观察者。我们要用百天的时间,丈量自个儿的步子,用每一秒地记录回报曾经学习过的学校和社会形态。也许你在多次考试中折戟沉沙。但你是否想过,人之一辈子有谁会一帆风顺?没有山重水复,哪儿有峰回路转?自古以来君子当自强不息,请抬起头回望,四周围一马平川地。我们要手指头青天,仰天而啸,我们要奋力向前!我们始末坚决相信,有志者事竟成!我们将收拾行装,背负老师的嘱托,二老的希望,承载必胜的信念和曾经学习过的学校的荣光。

网上有句著名的话:早起的小鸟有虫吃,早起的虫子被鸟吃。据闻,这是童话大王郑渊洁上小课时写在作文中的话。早起的小鸟有虫吃,道出了一种积极努力向前的人的生活举止神情;早起的虫子被鸟吃,则道出了人的生活中一种没有办法回避的不公平正的事情的真实情况。最终结局并不都是不乐观的,并不是全部早起的虫子都会被小鸟吃掉,总有一点早起的虫子,能逃跑摆脱早起的小鸟的魔爪。他们没有被鸟吃,并不是同为他们没有早起,也不是由于他们没有碰到过早起的小鸟,而是由于他们已学会了用智慧和早起的小鸟兜圈子,学会了在不公平正的背景中,始末不让步自个儿的寻求。不公平正的存在,绝不是虫子躲避真实人的生活的理由。既是你此生注定是一只虫子,要想生存得更许多,你只能学会怎么样去面临不公平正这杯酒。这杯酒,你只有亲身去尝了,才晓得它到尽头有若干度数,才晓得你是否有喝掉它的有经验。那一些早起的虫子之所以没有被吃掉,就在于他们看待不公平正的举止神情不同:不是回避或长叹,而是积极征求一种智慧的保存生命形式。当有点虫子把不公平正看做是让步自个儿寻求的理由时,它其实是变更了自个儿的人的生活举止神情,让步了美妙的理想,一步步行向平凡和无为。

不能不承认,人在某些方面的确有差别,有的同学特长文言了解,有的同学特长多而复杂几何,但这不可以影响我们奔向理想的大路。

以前有一位老人,53岁,政府已嫌他老了,早早送来养育金。他买卖败绩,生活困难纷乱,妻子儿女离婚,非常之苦。不过,他没有垂下双手,而是握紧拳,举起手,用强而有力量的姿态说:我不甘!而后用一笔退休金办起了快餐店,而他,就是今天著名于世的肯德基连锁店的初创人。一个53岁的老人可以这么有毅力,对于我们这些个少当力壮的年青人来说,我们可以做的更好。

在最终的这一百多天的奋斗过程中,也许会碰到幢幢艰难,不过你要晓得败绩实际上是我们走向成功的反应剂,它不只是我们生存中的阴云惨雾,也是磨炼我们刚强心志的砺石。我们需求直面艰难,在突如果来的败绩前面维持清醒的头脑,用笑颜遮盖我们心魄的疤痕,由于只有这么,你才有峭壁勒马,变更你不正确的挑选,从新调试方位,用我们的刚强与毅力和未来再作一次打拼。

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篇19:优秀晨会励志讲话材料

范文类型:演讲稿,材料案例,全文共 1045 字

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各位主管、同仁,大家早上好!

今日事今日毕,虽是句老话,但是真正能够做到“日事日毕,日清日高”对于我们每一个人确是非常重要。所以我今天演讲的题目是《今日事今日毕,别为自己找理由》

时间一周周过得飞快、转眼间年关将至。不知不觉中一年就快过去了。想想其实很可怕、人的一生也就是这样一年一年老去。

依然记得自己上学的时候,寒、暑假留下的作业,一想到距离开学还好多天呢,哎 作业还是明天再说吧;而今,生活中,有时家里少个生活用品,也会这样想,等明天下班回来去超市顺便买回来吧,可到头来还是忘记了。也许生活中这些小事情等一天的时间算不了什么,但是对于团队,对于企业,耽误的就不仅仅是时间了。

我们都知道海尔集团连续十年蝉联“中国最具价值品牌”榜首,也是我国电子信息百强企业之首。在营业额和知名度渐进提升的背后,有海尔优秀的企业管理模式做强大的后盾。在多年的探索实践中,海尔的“OEC”管理模式已经越来越多地引起了国内外的管理界的高度关注。

OEC管理法是英文Overall Every Control and Clear的缩写,意思是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。这也正式我们所常说的海尔的经营管理模式:“日事日毕、日清日高”,每天的工作每天完成,每一天要比前一天提高1%

“日事日毕、日清日高”不仅对于企业管理很重要,对于员工个人来说也非常重要,坚持这个原则,可以保证我们的工作整然有序且能保质保量地完成。

一个人的工作,若按照计划有条不紊地完成,不会导致手忙脚乱。然而人总是有惰性的,不到火烧眉毛,总不着急,结果"明日复明日",最后多项工作积压,弄得焦头烂额。在这样的情况下,想把工作做好是一句空话,最后往往为了应付检查敷衍了事。长此以往,不仅工作没做好,自己的生活也是一团槽。

我们每做一件事情,都需要花费一定的成本,其中,时间就是成本之一.而珍惜时间,无异于节约成本、珍爱生命。如果总是等下去,今天等明天,明天等后天,工作总量还是那么多,时间却花掉好几倍,这是得不偿失的。

优秀和卓越不是来源于激昂的豪言壮语,而是源自日常的点点滴滴和踏踏实实地做好每一个细节。一个人的竞争力高低,也体现在执行力上。让我们从身边小事着手,培养自己的执行力,日积月累,成功就变成了一种习惯,一个必然。责任制造结果,细节决定成败。请珍惜自己的时间,不要拖延今日事,这样才会为明天的成功增加筹码。。"日事日毕",才能"日清日高"。不为自己寻找任何理由。今天的事一定要在今天完成,因为明天还有新的事情。

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篇20:励志演讲稿600字

范文类型:演讲稿,全文共 924 字

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大家好!

胜利贵在坚持,要想取得胜利就要坚持不懈地努力,饱尝了许多次的失败之后才能成功,即所谓的失败乃成功之母,成功也就是胜利的标志,也可以这样说,坚持就是胜利。

古往今来,许许多多的名人不都是依靠坚持而取得胜利的吗?

《史记》的作者司马迁,在遭受了腐刑之后,发愤继续撰写《史记》,并且终于完成了这部光辉著作。

他靠的是什么?还不是靠坚持而已,要是他在遭受了腐刑以后就对自己失去信心,不坚持写《史记》,那么我们现在就再也看不到这本巨著,吸收不了他的思想精华,所以他的成功,他的胜利,最主要的还是靠坚持。

外国名人杰克·伦敦,他的成功也是建立在坚持之上的。他坚持把好的字句抄在纸片上,有的插在镜子缝里,有的别在晒衣绳上,有的放在衣袋里,以便随时记诵。终于他成功了,他胜利地成为了一代名人,然而他所付出的代价也比其他人多好几倍,甚至几十倍,同样,坚持也是他成功的保障。

荀子说:“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。”这也正充分地说明了坚持的重要性,骏马虽然比较强壮,腿力比较强健,然而它只跳一下,最多也不能超过十步,这就是不坚持所造成的后果;相反,一匹劣马虽然不如骏马强壮,然而若它能坚持不懈地拉车走十天,照样也能走得很远,它的成功在于走个不停,也就是坚持不懈,这也就像似龟兔赛跑:

兔子腿长跑起来比乌龟快得多,照理说,也应该是兔子赢得这场比赛,然而结果恰恰相反,乌龟却赢了这场比赛,这是什么缘故呢?这正是因为兔子不坚持到底,它恃自己腿长,跑得快,跑了一会儿就在路边睡大觉,似乎是稳操胜券,然而乌龟则不同了,他没有因为自己的腿短,爬得慢而气馁,反而,它却更加锲而不舍地坚持爬到底。坚持就是胜利,它胜利了,最终赢得了比赛。

“水滴石穿,绳锯木断”,这个道理我们每个人都懂得,然而为什么对石头来说微不足道的水能把石头滴穿?柔软的绳子能把硬梆梆的木头锯断?说透了,这还是坚持。一滴水的力量是微不足道的,然而许多滴的水坚持不断地冲击石头,就能形成巨大的力量,最终把石头冲穿。同样道理,绳子才能把木锯断。

功到自然成,成功之前难免有失败,然而只要能克服困难,坚持不懈地努力,那么,成功就在眼前。

在我们现在的学习中,一定要学会坚持,只有坚持才能取得成功,所以说,坚持就是胜利。

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