旅行社周记励志（20篇）

尊敬的各位领导：

您好!我叫_x，是计算机与通信学院计算接科学与技术专业的一名普通的大四学生，20_年很荣幸的成为兰州理工大学的一名新生，在激动与奋斗中，怀着自信和对未来的希望开始了我的大学生活。在过去的三年中，我一直积极主动的学习，敢于探索，始终保持着积极，乐观，向上的态度。除此之外，我时刻严格要求自己，妥善处理好学习，生活二者之间的关系，努力做到全面发展，让我感到庆幸的是我在学习和生活中取得了较好的成绩在老师和同学们的帮助下向着自己的理想一步步迈进。很幸运的是我符合申请国家励志奖学金的基本条件，于是今天我想申请这份对我很重要的荣誉，也是对我这一年努力的一份肯定和鼓励，现将本人的基本情况介绍如下，作为各位领导评审参考。

一、思想情况

在思想上，我一直都是积极向上，跟着党的路线走。在入学之初我一直希望加入中国共产党，于是我就递交了入党申请书，我很荣幸地加入党积极分子的队伍。在党课的学习过程中，提升了个人的素质和能力及思想境界，在参加党的活动中得到锻炼并帮助她人学习关于党的一切，并顺利的通过考试，很荣幸的成为一名中共预备党员，之后我更加严格要求自己工作勤勤恳恳。，生活作风严谨自觉遵守学校及班级的各项规章制度，树立良好的人生观和道德观，永远保持与时俱进认真学习党的工作路线真确贯彻党的方针政策，时刻关注党和国家的发展趋势以及国内外局势变化。

二、学习情况

在学习方面，我有计划的安排学习时间，经常与同学交流，积极思考，认真的向老师请教，在课堂上保持端正，谦虚的态度，积极配合老师教学，认真预习并完成老师所留的作业，努力提高自己的专业知识，经过了一年不懈的努力学习，并在老师和同学的帮助下，我获得了良好的成绩。一年以来，我的成绩和综合测评都一直名列前茅。在过去两年里，我获得计算机与通信学院“三好学生”称号，兰州理工大学“三好学生”称号，兰州理工大学一等奖学金，甘肃省国家励志奖学金，并且在大一的时候通过英语四级，同时在空余时间里经常在图书馆或通过上网查去资料来充实自己，及时补充课堂知识的不足，通过这样的方式丰富知识，拓宽视野。但这样的成绩并不能使我满足，我知道自己跟优秀生的差距还很远，所以我会继续努力，以获取更好的成绩。我一直认为，我们是学生，我们的天职就是学习，只有这样才能实现自己的理想。

三、实践情况

在大学的时光中，我利用课余时间去做兼职，参加校外辅导员与义务家教等活动来丰富自己的经验，加强自身的能力，大二暑期在北京中软的实训让我获益匪浅，积极参加学校，学院举办的各种活动如红歌会，学校运动会，去养老院慰问老人。在这些活动中，我真的提升了不少能力。

四、生活情况

在生活上，我节俭朴素，严以律己宽以待人，尊敬师长，从来不与同学比物质上的条件，积极与同学交流，沟通，融洽和睦的相处，帮助同学，建立了比较好的人际关系。虽然有过评选助学金的机会并获得了，而且也获得了学院的一等奖学金，但我把他们用在了该用的地方。而我也想通过自己的双手来减轻家庭的负担。今我有幸申请国家励志奖学金，特别感谢老师的大力培养和在专业知识方面的指导，以及我亲爱的同学们在生活中给予的帮助。同时，我也做过兼职，赚取生活费来减轻家里的经济负担，在做兼职的过程中我也学到了很多东西，这些东西是课堂上学不到的，通过工作时与别人的交流与互动让我性格开朗很多，提高了我与人交往，为人处世的能力，因此，大学的学习生活是我人生中一个极为重要的阶段。今后，我应该要更加努力。

五、家庭情况

我来自于甘肃省会宁县的农村家庭，我的家人都是农民，父母亲都已经年过半百，劳动能力大不如从前，80岁高龄的爷爷更是让家人操碎了心，家里还有一个哥哥跟我一样都在上大学，我们二人每年高额的学费是家里人的心头病，虽然家庭经济情况不好，但我从来都不曾放弃过，始终相信有努力就会有收获。为了减轻父母的经济负担和可以顺利的进行下去的学业，也为了将来可以更好的回报父母、感恩社会和回报所有给予我不少帮助的同学，现在，我郑重地向学校递交申请——申请国家励志奖学金，请院、系领导给予审核。在今后的日子里我将更加严格要求自己，以求有更优异的表现!

我希望能够得到学校和学院的批准，因为这不仅是一种莫大的荣誉，更是对我在学校生活和学习中所取得的成绩的一种鼓励和肯定，激励我在以后的学习和生活中乃至整个人生奋斗路程更加努力，更加执着和充满激情及奋斗的力量。

此致

敬礼

申请人：/shenqing/

__年__月__日

朋友们：

大家好!

青春是傲雪凌霜的冬梅，用它那吐蕾的芳枝孕育明天的希望;青春是姹紫嫣红的桃李，用它那妩媚的容颜构造着希望的蓝图;青春是勃勃生机的小草，用它那茵茵绿色镶嵌着梦想的蓝图金边。

青春无疑是令人艳羡的资本，拥有了它，你就可以在神州大地上拼血拼泪拼出属于自己的天空;拥有了它,，你就敢在日月星辰间尽情哭尽情笑，尽情享受生活的味道;拥有了他你就大胆去爱去恨去打造，此生无悔。

青春是瑰丽的，因为我们拥有梦想，青春令体魄强健，青春令人精力充沛，群山有崩塌的时候，江河有干涸的时候，山石有腐烂的时候，生灵有灭绝的时候，唯有青春之水源远流长，唯有梦想之河永驻心间。

因为我们有梦想，所以青春的笑脸是甜美的，洋溢着热情奔放的神韵，辐射着憧憬未来的喜悦;因为我们有梦想，所以青春的眸子是纯真的，那里盛装着沸腾的生活，那里装载着五彩缤纷的世界;因为我们有梦想，所以青春的胸膛是激荡的，我们从祖国各地奔赴牛城，这里既有气吞万里‘牛’的澎湃激情，又有超越激情‘郭守敬式’的理性思索，这里既有乘风破浪的壮志豪情，又有脚踏实地的龙马精神;因为我们有梦想，所以青春的手臂是有力的，要使沧海变成桑田，要让绿洲代替沙漠，就要拉紧时代的绳索，要擎起时代的重托;因为我们有梦想，所以青春的脚步是矫健的，能走出困惑的低谷，能走出颓唐的旋涡，能走出茫然的沼泽，能立足现在，面向未来，努力跋涉，奋力开拓。

年轻的朋友们，青春与梦想同步，让我们张开双臂，让青春与梦想展翅翱翔!

谢谢!

亲爱的同学们：

大家好，今天我演讲的题目是《微笑着面对挫折》。

在新的一年中，我们会付出无法估量的艰辛，但我们同时会收获成功后的喜悦和挫折后的沮丧。微笑着面对挫折，是我们在这一学年中勇夺胜利的法宝。只有时时刻刻微笑着才能撑起你的信心，扬起自信的风帆，一直拼搏下去，使你成为困难面前的勇士!

爱迪生为了研究，失败过无数次;居里夫人为了“镭”的研制成功，遭受过许多挫折;袁隆平为了“杂交水稻”，经受了难以想象的打击。然而，他们挺过来了，他们微笑着面对，微笑着成功。

如果大家把我们现在遇到的困难认为是人生中最大的挫折的话，那也只是大题小做。我们对于挫折的理解，就像对爱情的朦胧无知一样，正真的挫折可能还比我们现在的情形复杂上千，上万倍。看一下林肯的一生，你便会理解什么叫做正真的挫折和微笑的力量。

亚伯拉罕·林肯，美国第十六界总统：22岁，生意失败。23岁，竞选议员失败。24岁，生意再次失败。25岁，当选议员。26岁，情人去世。27岁，精神崩溃。29岁，竞选州议长失败。37岁，当选国会众议员。39岁，国会众议员连任失败。46岁，竞选参议员失败。47岁，竞选副总统失败。49岁，竞选参议员再次失败。51岁，当选美国总统。

巴尔扎克说过：“世界上的事情永远不是绝对的，结果因人而异，苦难对于天才是一块垫脚石，对能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。”我们要微笑的面对挫折，面对失败，对于生活的强者来说，挫折是永远的垫脚石。

拿破仑说过“避免失败的最好方法，就是决心获得下一次成功。”可见，面对挫折的勇气，便是从微笑中汲取的。我们不能只停留在失败的痛苦当中，做无所谓的挣扎。坚信你的痛苦只有过去，而明天是充满希望的!微笑面对挫折，迎接新一次的挑战。生活中，没有永远的胜者，也没有永远的败者!

微笑像阳光，给大地带来温暖;微笑像雨露，滋润着大地。微笑拥有和爱心一样的魔力，可以使饥寒交迫的人感到人间的温暖;可以使走入绝境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦无依的人获得心灵的慰藉;还可以使心灵枯萎的人感到情感的滋润。幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。那么，在面对充满挫折，艰辛之旅的生活时，我们何不多一些微笑呢?

实际上，这将是我们人生中的第一次挑战，一次挑战所有的艰辛，所有的挫折的旅途。

挫折的含义很是广泛：每一次上课被老师叫起，手足无措，是一种挫折;当你作业中的叉号比别人多时，是一种挫折;体育课上，你的球技比别人差了一大截时，也是一种挫折;考试后，你的三位数比你同水平的人低，也是一种挫折。

挫折出现后，可置内心的百感交集于不顾，抓住自己内心的信心与乐观的力量，冷静的去思考，沉着的去面对!

同学们，生活就是由这许许多多的挫折构成。生活的阳光来自于每个人内心的百折不挠，顽强不屈的抗争精神。不愿臣服于做挫折的奴隶，而要成为它的主人。这就是我们的使命!

每一次挫折都是一笔财富，当我们成功的克服挫折，并积累了相当丰富的经验后，我们就会在未来的中考考场，乃至整个人生中勇敢地拼搏!

同学们，相信实践吧!微笑着面对挫折，是你最好的选择!

我的演讲完毕，谢谢大家!

到目前为止，我已经在单位实习一个月了。不过说起来在单位里，除了学习到了一些实践的经验，还有人际的交往，再就是对待工作的责任心。其余感觉自己都是在对原来学校里学习到的知识的复习，子曰：温故而知新，可以为师矣。每次复习多有不同的感受。

尽管这几天每天在看以前学过的定额和价目表，单说定额是整个浙江省的平均水平，但价目表是随着市场不断的改变的，所以现在我感觉在学习定额与价目表不单单的就看计算规则，应该学习怎样去套定额与价目表，在怎样的环境选择怎样的定额与价目表。虽然现在有了各种各样的计价软件但是懂的这个还是基础。对于我们学习造价的人来说这是一种技能，对于掌握这项技能就要我们在实际中活学活用，以便我们以后应对各种情况。

接下来，就休息两天了，这样就减少了我的实习时间，我得采取别的办法，以丰富我的实习生活，不能像现在一样，我要把被动改为主动。

上一周由于春方校长、张佳音老师、赵燕老师和我以及201班四位可爱的文明小天使担任了值周工作。我们每位值周人员尽职尽责，做好各项工作，顺利地完成了值周任务。

清明节放假回来，是星期二了。老师和同学们休息了三天，但很快进入了工作和学习的状态，各项工作有条不紊。尤其是201班的四位小天使，早早的就来到了学校，开始向来校的老师和同学问好，保安叔叔直夸他们热情，问好声音响亮，是这学期里开始到现在表现最好的同学了。天公不作美，放学时，下起了密密麻麻的春雨，但让值周的我看见了一幕幕美丽温馨的画面。好多的花伞下面都是结伴而行的同学或是爸爸妈妈护着孩子缓缓离开我们的校园。

星期三，同学们观看了向阳花舞台展示。《眼保健操》的小品是深受同学们的喜爱，也深深的植入了他们的心田。这周的眼保健同学们做得格外的认真。同时，我们学校也迎来了美术16课时来参加培训的老师。我们埭小的孩子展示了自己的靓丽和实力。尤其是上课的班级303、304、404、502、504的同学们表现出色，受到了听课老师高度的赞扬。中午我们检查了各班的课桌摆放，各个班级都摆得非常有序。303班的课桌摆出了自己的特色。

星期五是激动人心的一天，是同学们自开学来最兴奋的一天吧!我们的运动会如火如荼地展开了。运动员们赛出了自己的风格，赛出了成绩。拉拉队的同学们也不停地写着报道，为运动员们加油呐喊。我们的春季运动会个人赛圆满地结束了。下周我们将期待大家更好的表现，那就是团体赛，希望大家团结一致，赛出自己班级的风采。另外，三四五年级的同学将去外出春游，在此，老师预祝你们旅途愉快，玩得舒心快乐。

当然，美中也有不足之处。首先，老师希望我们的同学在上下学的时候多走几步路，让送你的长辈把车停的离校门口稍远一点，这样既锻炼了自己的身体，又不至于造成交通堵塞，方便了你我他。其次，虽然校门口摆放了垃圾桶，但还是能看见离垃圾桶不远处有许多的塑料袋或是包装袋，希望我们埭小的同学不仅是个讲礼仪的好孩子，也是懂得保护环境的好孩子。再次，希望我们的同学在晚托课时能认真听讲，积极完成作业，提高课堂效率，老师们也就可以早些放学。尤其是对那些乘接送车的同学来说，就不会因为拖延时间而耽误了乘接送车。还有那些同学，家长在外面着急的等你出来要去干活的，都是非常有利的。

任何事都是在不断地探索和完善的，我相信，我们的同学也会越做越棒。

下面公布上周获得流动红旗的班级是：102、206、303、304、401、402、403、404、405、503、504、601、602、603。请以上班级升旗仪式结束后到广播室领取流动红旗。获得向阳花流动红旗的办公室是：二办、三办、八办、体艺办、科学办、十办。

新年新气象，鼠年不一样。一开学，校长就与中层以上行政人员约谈，提前召开教师会，行政人员早早的在做开学前的种种准备，开学呈现的面貌满是春的气息：

校园里，卫生面貌是洁净的，报名是有序的，发书是高效率的，老师们领书、领教材、领教具是忙碌的，相互之间的配合也是默契的。周一老师们集体备课研读教材，周二教研活动进行了集中研修，周一的升旗讲话和学生的演讲都为新开学奠定了良好的开端，从值周情况看，各班的入学教育比较到位，校园里没有过度的狂奔乱跑，没有过分的乱丢乱扔，没有过多的迟到早退，有的是自觉地搀扶，相互的帮助，亲切的称谓。路队中，一年级始终是师生一同斗志昂扬，或诵读或唱歌走出校门;四年级路队总是步调一致，整齐有序很向上;六年级五班诵读三字经放松整晌的学习生活。

活动上，春季运动会积极筹备，德育处感恩月系列活动的启动，丰富了三八节及植树节，开学第一周向每位上第一节课的老师“道一声辛苦，问一声新年好”用心良苦;开学典礼的积极筹备为今天的开学典礼成功举办描写了重重一笔。植树任务的落实李校长亲自带动，特别是少队部有王校长、王大队的精心策划，部分教师的积极付出和配合，以活动课形式呈现在望江楼活动现场，反响良好，得到了上级部门、家长和省会各界的好评，感谢大家!

业精于勤，荒于嬉。尽管努力有好结果，考虑不周就会事与愿违。为了入学教育的治理，尽管各班响应配合。如，“道一声新年好”活动，一年级暨二年级部分班级均能提前培训。带零食进校园，各班升旗结束后的晨会作为主题进行教育，值周中队门口检查，课间督查，值周领导时不时巡查，教室、操场看不到痕迹，但楼道有个别糖果皮出现;路队在静齐上还要下功夫;课间上下楼梯，上有秩序，下就乱了;整体校园环境咋一看干净，细一看，个别教室元旦贴的窗花纸揭撕的不干净，由于工作上的叠加，王大队安排的检查只能下一周落实;教师与家长甚或学生的交流不够，导致家长上访事件。这些，有待今后同志们加强合作，达成共识，协同作战，将各方面工作做得更好。

谢谢大家!

尊敬的学校领导：

你们好!

我叫_，来自_系___专业__级_班。首先我很荣幸成为___的一员，在大学的这_年学习生活中，我完成了从_到大学的转变，完成了一次次看似简单的很多个第一次，大学这_年是我人生的一次重要旅程。

大学，本就是我人生学习生活的一个重要标志，也是我人生路途的重要导师。在这里，我学会了融入，融入集体，融入社会;我学会了理解，理解身边的每一个人，并试着去帮助他们;我学会了感恩，感恩我的父母，感恩师长，感恩祖国。

大学以来，我始终要求自己时刻保持一颗积极向上的心态，通过不懈的努力来提升自己各方面的能力，努力使自己做到德智体美全面发展，成为一名综合发展的当代大学生。在思想上积极上进，热爱___，支持__和___的方针政策，拥护___的领导，不断提高自身政治素养，提高思想觉悟水平。遵守法律和学校规章制度;诚实守信，道德品质优良。积极参加学校组织的各项活动。努力提高自身思想素质，弘扬___道德风尚。在学习上认真听讲，学习态度端正，严格要求自己，认真遵守校课堂纪律，制定明确的学习目标，认真学习专业知识。课堂上积极思考并回答老师提出的问题，课后及时完成作业。同时充分利用空余时间进行课外学习，丰富科学文化知识。

在生活上严于律己，有条不紊，养成良好的生活习惯;尊敬师长，诚实守信，团结同学，与同学友好相处。良好的生活习惯也为学习打下坚实的基础。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海 。”我相信，天道酬勤，一份耕耘必有一份收获。相信在今后的学习生活中我能做得更好，更出色。

此致

敬礼

申请人

20_年_月_日

我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间， 我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

今天是农历八月十五，又是一年一度的中秋佳节。晚上，我和妈妈回奶奶家过节。吃完团圆饭，我就和弟弟一起上天台赏月。

月亮害羞地盖着层层面纱，过了很久，才轻轻地掀起它的面纱，渐渐地露出它的那张能发光的脸蛋。我仔细地抬头望月，心里对遥远的月空充满了无限的遐想。

弟弟看着这一轮高空中的明月，侧过脸俏皮地问：“姐姐，这是白银盘吗？”我听了这句话觉得好气又好笑，他一定是想起了我教他的古诗《古郎月行》，故意在卖弄呢。于是，我们冲着月亮大声朗诵起来：“小时不识月，呼作白玉盘。又疑瑶台镜，飞在青云端。”

我俩边聊边津津有味地吃月饼，有五仁的、莲蓉的、叉烧的……我最喜欢的还是双黄的，咬一口，甜甜的，味道好极了！

时间过得真快，一转眼夜已深了，我们只好恋恋不舍地回家了。不知明年的中秋节会是怎样的呢？

____________旅行社(以下简称甲方)与____________餐馆(以下简称乙方)就旅行团(者)用餐事宜经双方友好协商一致达成如下协议：

一、客人便餐用餐标准：__________。

1.标准等：10人以上______元/人;6—9人______元/人;2—3人，______元/人;1人______元。

2.豪华等：10人______元/人，6—9人______元/人;2—5人______元/人;1人______元。

3.经济等;10人以上______元/人。

4.乙方须保证客人够吃，如莱不够吃，添莱不另收费。

二、客人风味用餐标准

最低标准：______元/人(酒水在外)。

三、陪同、司机用餐标准

1.地陪、司机：______元/人(便餐) ______元/人(风味)。

2.全陪与客人一同用餐，按客人标准计付;

与地陪一同用餐，按地陪标准计付。

四、酒水

便餐酒水提供啤酒______元/瓶;可乐______元/瓶;汽水______元/瓶，矿泉水______元/瓶。除上述饮料外，饮用其他酒水，其费用客人现付。风味酒水，除上述饮料外，可提供红、白葡萄酒及中档白酒(不提供茅台)。

五、结算

1.甲方陪同以餐饮结算单向乙方结算每餐费用。

2.甲方财务人员每次凭陪同填写的结算单核对发票向乙方结账付款。

六、报损

1.两小时前退餐，不收损失费，

2.两小时内退餐，收取50%费用;

3.订餐后未去用餐，收到100%费用(饮料不计)。

七、本协议有效期自______年______月______日至______年______月 ______日止。

八、本协议正式文本一式两份，甲、乙双方各执一份，签字或盖章后生效。

甲方：______旅行社(盖章) 乙方：_____餐馆(盖章)

__________年_____月_____日 ________年____月_____日

清晨温柔的阳光透过绿色的叶子洒向大地，年轮中曾经青涩的时光向未来讲述着美丽的传说。记得奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》这部名著中有这么一段话：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，这就是青春。充满着力量，充满着期待的志愿，充满着求知和斗争的志向，充满着希望和信心的青春。”的确如此，青春是人生最美好的季节，是人生最铿锵的篇章，是摧枯拉朽的豪情，是旭日东升力量。青春的我们意气风发，青春的我们敢为人先，青春的我们斗志昂扬。

青春的拼搏是人生一副洒满阳光的风景，是一道转瞬即逝的彩虹，是一首用热情奏响的乐章。所谓“高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪”，说的就是青春。青春既是一个极具诱惑力的话题，又是一种感觉。于是，诗情画意的梦，天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子，构成了一幅美丽的青春画卷。但蓦然回首，你发现在天蓝风轻的春光中，一切都像是透明的，从而感到一种超然的力量在心底爆发，时刻提醒着我们要永远向前。生命易老，时光飞逝，无论失败或是成功，青春的痕迹告诉我们永远努力奋斗。我们拥有青春，就如朝阳蓬勃向上;我们拥有青春，就如山溪不羁奔流;我们拥有青春，就如幼蚕破茧而出……

作为刚踏出校门不久的年轻人，我们双手握着梦想，怀揣着美好的明天，带着年轻人无比的朝气和敢为人先的激情，就这样开始了我们人生的旅途跋涉。不过很幸运，我们成为了热电公司的一分子，在这里我们成长了，将理论知识与实际工作得到了融会贯通，将个人的能力和特点在这个大舞台上得到了充分的展现;在这里我们更加深刻的了解了什么是大家庭，什么是团结协作，什么是自我奉献。来到这里，我们默默地为即墨的热电事业贡献着自己的一点点微薄之力，为即墨的广大老百姓在寒冷的冬天中送去一份温暖和关怀，让自己的一点点光和热去温暖每个人的心灵。也许我们年轻人的工作做的不是很好，也许我们在工作中有过过错和失误，也许在前进的道路中有许多的坎坷和阻挠，但是我们从不气馁，从不妥协，因为我们年轻，因为我们拥有青春，因为我们拥有远大的理想和报复。跌倒了可以再爬起来继续前进，在风雨雷电的洗礼中，只会让我们更加成熟，更加勇敢，更加努力拼搏，为以后能更好的为即墨的热电事业贡献自己的青春和人生而奋斗着。

“人过留名，雁过留声”，我们每一个年轻人都非常努力的在自己平凡的岗位上拼搏着，青春就是我们前进的脚印，汗水就是我们奋斗的希望，老百姓的微笑就是我们劳动的成果和工作的动力。作为热电部门的一份子，我们很骄傲，很自豪，但我们不高傲，不狂妄。我们知道自己的渺小和平凡，我们会继续将自己的青春、汗水和智慧在平凡的岗位上奉献着，挥洒着，创新着……至少让别人知道我们曾经在这里流过汗，出过力，作为新世纪的年轻人我们要让这短暂的青春化作永恒的记忆，让这寒冷了冬天也有一分暖意在心中，让即墨热电，情暖万家!

拥有拼搏的青春，就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因为我们年轻，所以我们富有，因为我们年轻，所有我们不怕失败，因为我们年轻，所以我们用拼搏描绘明天。学习在暴风骤雨中奋力搏击的海燕吧……热电的广大年轻朋友们，让我们高举热电的旗帜，继承前人开创的伟大事业，借着改革开放的东风，尽情挥洒青春的激情吧!让我们的青春之火，在21世纪的挑战中闪光;让我们的赤诚之心，在自己的平凡的岗位上闪耀夺目的光芒!

从小到大，我们读了许多书。在茫茫的书海中，有一本书，一向伴随我成长，它就是，苏联作家奥特洛夫斯基写的《钢铁是怎样炼成的》。第一次看到这本书，是在小学三年级的时候。有一天，在学校的阅览室里，我阅读了它，并且立刻被书中的人物的事迹所吸引。从此，我深深地喜欢上了这本书。

书中的人物保尔，便成为我学习的楷模，故事塑造了一个逐渐成长中的年轻布尔什维克战士的形象——保尔·柯察金，描述他从一个年轻无知的少年，在不断的社会历练中成长为一个合格的革命战士。

异常是《钢铁是怎样炼成的》这本书中，保尔的：“人最宝贵的东西是生命。生命对人来说仅有一次。所以，人的一生应当这样度过：当一个人回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧;这样，在他临死的时候，能够说，我把整个生命和全部精力都献给了人生最宝贵的事业——为人类的解放而奋斗。我们必须抓紧时间生活，因为即使是一场暴病或意外都可能终止生命。”这段名言一向鞭策着我，它让我不要虚度年华，它让我为人类提高事业而努力读书!

这些年来，《钢铁是怎样炼成的》这本书，一向伴随我成长。

我的读书笔记不知不觉地换一本又一本，仿佛永远也无法记满《钢铁是怎样炼成的》这本书带给我的精神享受。

梦想，是一个人一生的向往和追求。一个没有梦想的人，就像大海中一条无驮的小船，随波逐流;一个人有梦想，然而目标不明确，就会导致失败，甚至祸国殃民;一个人有梦想，目标明确，就会对国家，民族，人类作出很大的贡献。这些道理我是经过阅读《钢铁是怎样炼成的》这本书后，才有了一些理解和认识的。

保尔的梦想是什么呢?那就是：“人的一生应当这样度过：回首往事，他不会因为虚度光阴而悔恨，也不会因为过去的碌碌无为而羞愧。临终之际，他能说，我的整个生命和精力都献给了世界上最壮丽的事业，为解放全人类而奋斗”在这种梦想的支配下，保尔拼命的战斗，忘我的工作，坚强的他一向比钢铁还坚硬。在白色的恐怖下，他给地下工作者打探消息，送情报，在虎口下拯救革命者。为此，他受过刑，坐过牢。在革命战争年代里，他跨战马，挥战刀，同白匪进行了激烈的斗争。在艰苦的环境里，他斗严寒，战冰雪，忍饥挨饿，奋力抢修铁路。在和平建设时期，他在工厂里忘我的工作。异常感人的是他双目失明后还坚持写作，最终完成了《钢铁是怎样炼成的》这部伟大的着作。它影响了几代人。至今还深深刻在人们心中。

我们学生也有梦想，有的想当科学家，教师，画家，医生。我认为这是一种职业的选择。要问我的梦想是什么，像保尔学习，扬起梦想的风帆，努力学习，练好本领，为人民造福!

在茫茫的书海中，《钢铁是怎样炼成的》这本书，一向伴我到此刻，带给我启迪。一本书，一句话，一辈子!是书伴随我成长。

俗话说：“读万卷书，行万里路。”我从书中了解了许多知识，这是它给我的最大的益处，我很感激它。书让我变得越来越聪明。

高尔基说过：“书籍是人类提高的阶梯。”我爱读书，读好书，读书好，好读书。因为我的成长一路有书。

很兴奋，因为是除了在赛场上，我又在一个不一样的现场，能够跟这么多的精英见面，我并不紧张，我可能也习惯了吧。

第一次接触台球是因为我爸爸。当时我们家楼下有个小卖店，店里面有两张北方的那种球台，一开始看大人们玩，我不知道这是个什么东西，看不懂规则，我就知道把那球打进去，就挺好玩的，后来我也想上去试试，但是我肯定不会跟他们玩。然后我就去边上那张坏的台子，拿一杆就往那一捅。后来也是听我父亲说的，我完全没有印象。他说我帮他打了一盘球，把他那个朋友打赢了，这个我一点印象都没有。我爸爸是听了朋友的一些建议，他说这小孩对球的感觉特别好，希望我爸爸能够让我去学习一下，去练一下，看看怎么样。紧接着我爸爸就把我带到那种正规的俱乐部，我那时候就接触上了斯诺克。那台子好大好大，我基本上就是踮着脚才能打球。

直到两年以后，我在十岁的时候打了第一杆过百。当时，在宜兴也开了个球房，我爸爸希望给我有个更好的训练环境。后来为什么去广东，因为斯诺克台球最大的影响来自于香港。随着它慢慢地转到大陆来，再从广东那边传过来的。国内的所有的打得最好的选手，基本上都会去到广东那边参加比赛，在那边练球，所以说那边的氛围是最好的。我1999年就到了东莞，当时我不知道什么叫辛苦，再回想以后，我就觉得非常地艰苦。我们一家子人住在一张床上，就是三个人都是很挤，都是侧着身睡觉的，每天吃饭都是每个人两块钱的那种标准，我并不觉得这是一种苦。每天能够给我一张桌子，给我一根杆、一副球，我就能很快乐的。刚去广东那时候，也是有读书的，但是由于参加比赛，学校里落了很多堂课，我妈经常会帮我去请假，当时那个老师可能不是很友好，经常跟我妈说，你儿子整天不来上课，希望我直接退学。我觉得作为一个老师不应该这么说话，其实每个人都应该尊重别人的理想。

我父亲对我比较严格，他不苟言笑，对我永远都是板着个脸。我跟我父亲说，我说，我可能我不想上学，我想把自己的所有都投入到台球这个事业上去。他想了一会儿，他也没说话，就是沉默。他说，你确定是你要选择这条路走下去，我说是的，然后他也没说什么，就这样。很简单的一些对话，这样就结束了。然后我们第二天没有再说别的事情了，第二天早上他就把我拉起来了，直接拉到球房里，就这么开始了我的修行之旅，其实并不是那么简单，就说开始了就开始了。他对我更加严格了，盯着我打的每一个球。他不允许我有任何的一个错误，有一点点打得不对的地方，他就在那里跟我纠结，在那几年没日没夜地训练，一天训练时间都是在12个小时，除了吃饭睡觉就是训练。童年的记忆就完全就是在台球上，不是很清晰，没有过正常小朋友的一些童年生活。不过我觉得，当你在为了自己的理想努力，而去专注地去做一件事情的时候，你会失去很多别的东西，你不需要跟人家比较，我没有这个，我没有那个，因为你正在朝着你自己的理想去努力。当时就是这么想的吧。谢谢。

说了那么多，可以说一下在16岁之前是不能够打职业赛的，我在20xx年转职业，那时候我好兴奋，我终于可以一个人跑出去了，我终于不用再受父亲的管教了。那时候就是很期待，一个人跑到国外去，无拘无束地，就是自己想干吗干嘛吗。其实当时给我的感觉是我不知道为什么会那么来劲，我见到英国选手，我就想打败他们。前几年在打资格赛的时候，我一见到他们，就特别狠，我一见到他们就心中有一股火，我就想把你们打败。然后确实也打得非常好，在第一年能够留在职业赛上，对我有很大的鼓励，也在那一年也赚到了一些奖金。因为在之前的那些时候，家里都是把一切都投在了我身上。那些年父亲天天陪着我，这种陪伴的滋味，多少我也懂一些，完全没有自由，所以说在去了英国以后，是能够希望自己的父母能够过上更好的日子，因为我可能两块钱的饭吃多了吧，对于这种生活上的要求不是很高。当时去的时候，在一年下来把所有的积蓄都寄到家里去。

当然在这些年打职业，我也有不好的时候，就是20xx到20xx年，这两年吧，特别地迷茫。因为在平时训练，训练的时候效果不是很好，训练没有效果的话，比赛就更不用说了，所以说那时候，我很害怕比赛。这种感受很难说，很难想象。当对手在打球的时候，你坐在那里看他打球的那种心情，就是自己犯了一个很简单的一个错误，然后把这个果实让给他，看他在那里啃，我觉得我就想一把抢过来，然后自己就塞嘴里了。就那种感觉，很不愿，很不情愿，而且它不是那种随时就能够回到自己这边来的。我碰到慢的选手，我就在那里坐上三四十分钟，我就在那里看着他，我都快睡着了，这种就是太折磨人了，甚至碰到这种比赛，在20xx到20xx年，我直接从第一盘开始，我就不想进行比赛了，我想赶紧输完就赶紧回家了。但现在这种心态就可能不会再发生了，因为我已经从那个时候走出来了，希望自己能够在以后能够做得更好吧。谢谢。

人生就像一场比赛，不能赌只能搏。人们都叫我天才，但是我觉得我是一个努力的天才。一句话吧，终生勤奋，便成天才。谢谢大家。

周一，早早地到了办公室，科长比我还早，当时刚刚过八点半(我们九点“开工” ) 。科长征求我的意见，因为军转干部要学习软件，需要坐电脑桌，于是我便依然留在秘书 室。 可以想象，接下来等待我的是什么——当然我还是很积极的，说真的，即便是检察 院的秘书，其实他们的工作是那么重要而繁杂。处理上上下下的关系不说，下面管辖的 派出所、派出所的案子送来，得及时登记接待，然后分到科室去。

在这个过程中，他们 也得有专业判断能力，决定是否该由本院接收;律师来咨询，他们得接待;公用警车有 问题，他们得去处理、调配，比如车子没有油了要去加油或安排人去;大家的制服脏了 ，他们得安排去干洗;还有上头有文件，要接收，及时处理、反应;还有……基本是 处里面的所有非讼工作。 有了我，不能说我给他们帮助有多大，但毕竟我年轻，可以帮他们跑楼——一大早 发报纸，从一楼到八楼地送文件，依然去法院拿案子……好像离本职实习工作 越来越远了，都干的什么活啊!可是，我乐意这样，不但锻炼身体，其实当中两位秘书 对我也越来越放心，让我闲下来的时候看看各办公室送来的案件卷宗，向我介绍各种案 情的处理技巧等等。就这些难得的聊天空隙，我觉得非常满足。自己是不是非常容易满 足?不知道! 第二周，基本每天都是在秘书科，中间帮原办公室的书记员做了卷宗，去某看守所 提审了一次犯罪嫌疑人，旁听出庭了二次。尤其是出庭，看着平日里在办公室儒儒而雅 的科长在庭上参与公诉时，慷慨激昂，陈词坚决而有力，一种国家司法工作人员代表国 家公诉的感觉感染了我的全身，以至于晚上真的还激动地想着科长在庭上的一言一行!

可以说，本周在派出所的实习渐入状态了，尽管做的都是“跑腿活”，呵呵!如上 次周记所述，派出所的氛围让我也能轻松地和各科室老师打声招呼，一大早，进了检察 大楼，碰到老师，说一声老师早，感觉挺好!

各位老师、同学们：

今天我讲话的题目是《以诚以信，交一份无怨无悔的人生考卷》。

今天的这次讲话是第一次国旗下讲话，也是本学期的最后一次国旗下讲话，恰从今天开始，反映我校一学期教学成果的期末考试将逐步全面展开。在教学成果即将归仓的时候，我真诚地祝愿，祝愿老师们一学期汗水的结晶是丰收的硕果;我殷切地期望，期望同学们半学年心血的凝聚是成功的甘甜!在新春佳节将至的时候，我热忱地祈祷，祈祷我们的老师、我们的同学、我们的集体在新的一年里将更加的朝气蓬勃、奋发有为!

岁末年初，举首回眸，心潮难平，感慨良多!我深深地觉得，觉得时光如电、岁月有痕，时间，它是一位公正而有心的天使，她稍纵即逝地匆匆来去，将给予别人的那份光阴也一秒不少地给予了你，但在她匆匆来去的足印中，却有着精确而公道的记录：记录着奋斗者的成功与欢乐，耕耘者的艰辛与收获，受益者的感动与思虑;记录着颓废者的叹息与悲观、偷安者的庸碌与悔恨，放纵者的执迷与教训

我想，本次期末考试的结果将能够如实地为我们的教学情况反映出这种精确的记录。这场考试，是我校迁至市区以后对全体师生劳动成果进行的首次全面的总结性的大检阅，它能够评估我们日常进行的工作和学习态度，能够鉴定我们的教学质量是优还是劣，能够说明同学们学习的竞争是胜还是败。最终的结果与日常的表现相关，不劳自然无获，收获与耕耘相连。通过每一次考试，我们都应该明白：任何一点成绩的取得都不可能像幸运的绣球，会奇迹般地偶然降临。成绩的获取是一个日常的艰苦的过程，它需要的是目标与信心的坚定和保持，需要的是每时每刻不懈不停的奋斗和积累，需要的是挤出来的分分秒秒和踩出来的深深足印。

各位同学，我们在全力以赴拼抢考试理想成绩的同时，必须要始终牢记一个道理：人生处处是考场，考场处处有考验，惟有以诚以信，才能交出无怨无悔的答卷，诚信是金，是崇高的品行、是人生的绿卡，对于学习中的考试，无论哪一次，我们都认为，不仅是知识技能的测试，更是人格品行的测试。我们重视同学们文化知识和专业技能的培养，但我们更重视同学们思想道德和人格品行的养成。分数现在固然重要，但考风考纪更为重要。它是一面明亮的镜子，能够透视一所学校的校风教风和学风，能够窥见一个班级的遵章守纪意识和平常学习态度，更能够照见一个人精神境界的高下和品德和行为的美丑。“千教万教，教人求真;千学万学，学做真人”，在重塑道德呼唤诚信的时代，陶行知先生的谆谆告诫更是一字千金，振聋发聩。我希望全体同学，做人贵真，以诚以信，要知道：一次考试，我们上交的不仅是一份书面的答卷，更是一份真实，一份诚信，一次人格的考验，一次精神的满分。

我校历来十分重视考风考纪，重视以良好考风带动良好学风，进而促进良好校风的形成，我们要求考前要彻底整理好试场，擦净黑板，固定座位，禁止在座位上乱涂乱刻留下手脚，禁止提前交卷，禁止使用和传借透明胶带，严禁考试后乱撕乱扔破坏常规的不良行为，对顶风作弊者，我们将于当天作全校广播通报批评，视情节给以校纪处分，取消该门功课考试得分，取消该生当年评先评优资格。也许现在某些同学仍抱有侥幸心理，甚至个别同学还怀有考场上施展不轨以求蒙混过关的企图，我可以断言，所有这些想法和行为都是极其错误的和危险的，这种自欺欺人的做法结果只能是作茧自缚，得不偿失。借此机会，我提前奉劝少数同学，恪守考风考纪以诚以信，做心情如水的学生，切勿以身试纪，充当反面教员。

各位老师同学们，在朝着理想的生活奋进的道路上，一时的诚信容易，持久的诚信困难，一时的热情可能，持久的热情难能，短暂的成功可求，永远的成功难求。我们必须永葆锐气和耐性，时时求新，日日求进，我们不仅要了无遗憾地通过这次期末考试，更要追求无怨无悔地跨越人生道路上的每一次考试!

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

x年9月1日-11月1日，我在旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

旅行社有限公司位于路xx大厦3楼，是经过国家旅游局、旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“xx市十佳国内先进旅行社”，在xx年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从9月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

4、做好人员管理，降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。

五、总结

通过在旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。

在这一次期中考试过后，我沉默了许多：

那一天，天气晴朗，万里无云。我和同学们坐在教室里专心致志的做考卷。“叮铃铃，叮铃铃”下课了，老师让大家把试卷交上去。过了一会儿，教室里议论纷纷，大家都在讨论着自己的答案是否正确，我翻开语文书一看。天哪！我做错了整整一大题呢！而且分数还不少于十分呢！顿时，我心里就像揣了一只兔子似的。

上课时，老师叫我到她的办公室里去一趟。我心里暗暗地想：该不会是老师改出来了吧？到了老师的办公室，她告诉我：她要去开会，让我帮她批改试卷。我长长地吸了一口气。我拿起红笔，对照着老师的答案，一题一题地改了过去。突然，改到我的了。我小心翼翼的改着，改到那一题了，我拿起老师的答案一看，整题都错了！可我又转念一想：即使我打勾了也没有人知道啊！此时，我的脑子里出现了一个小红人和一个小黑人，小黑人说：“打勾吧，到时候，同学们会向你投来羡慕的眼神的！"小红人说：”打叉吧，否则你一辈子都会良心不安的！“我选择了后者，在试卷上打了一个大大的叉。顿时，我仿佛觉得太阳更灿烂了，河水更清了，小草更绿了，鲜花更艳丽了！它们好像再夸我做得对呢！

本人自入学以来自觉遵守校规校纪。思想上，态度端正，积极乐观，不迟到旷课早退，勤奋好学，无补考情况，乐于钻研;工作上，曾担任系自律会督察部干事，工作积极，认真负责，能妥善处理学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展;生活上，勤俭节约，团结同学，尊敬师长，乐于助人。由于家庭困难，无固定收入，特此申请国家励志奖学金，望批准。

国家励志奖学金是为了鼓励学生更加努力，积极上进的!我在校期间学习一直勤奋刻苦，虚心向周围的同学与老师请教。在大学这个学习环境相对宽松，课余生活丰富多彩的环境中，我并没有放松学业，而是有计划的坚持并不懈的学习专业知识和感兴趣的其它知识。我在专业课上的学习和实践毫不放松，认真学习课程知识，合理安排时间，提高学习效率，取得了比较好的成绩。家庭是促使我更加上进的一个原因。我来自偏远的农村，平时朴素节俭、性格开朗，严以律己宽以待人，家里共有四个人，弟弟还在上学，爸爸妈妈一年都在忙于农田，可是却收效甚微，因此，家里负担很重，但爸爸妈妈从来没有抱怨过，只是一再叮嘱我们要好好学习，长大做个有用的人，他们也就放心了。我一直谨记他们的话，现在，我没有使他们失望!五年的学习生活，是我人生中一个极为重要的阶段，这五年中，我在各方面都取得进步，综合素质得到了很大的提高。由于以上原因，特向学校提出申请，希望学校能够批准!我要特别感谢学校及系里领导老师在各方面给我的帮助和支持，在以后的学习中我会更加严格要求自己，以求更好的表现!

昨天坐地铁去机场，过去用了1个半小时，回来用了1个小时，来回共用了2个半小时。如果是坐汽车去机场，过去需要约1个小时，回来需要约1个小时，来回共用了2个小时。

如果做地铁去，需要7×0.5×2=7（元），再加上妈妈的票，7×0.85×2=11.9（元），共花费了7+11.9=18.9（元），坐地铁去飞机场来回共需18.9（元）。

如果是坐汽车去的话，我需要10×0.5×2=10（元），妈妈需要10×0.85×2=17（元），共需要10+17=27(元)

但是，到底坐那种车更便宜呢，我们需要深入地运算。

坐地铁去飞机场要2个半小时，但只需要18.9元，那每个小时要多少元呢？用18.9÷2.5=7.56（元/小时），做汽车去飞机场要2个小时，但却需要27元，每个小时要27÷2=13.5（元），7.56元＜13.5元，很明显，坐地铁比坐汽车花的钱更少。

为什么坐地铁比坐汽车花的钱更少呢？原因在于，地铁可以同时容下好几百人，他的乘客也自然就多，票价就没必要提那么高；汽车最多只能容下四五十人，他的乘客少，票价自然就要高。

今天是5月6日星期六，天气晴朗、阳光明媚，真是个好天气啊!我迅速地刷牙洗脸后，就去执行妈妈交给我的任务了，她今天让我拿20元钱去水果店买三斤或四斤水果，我飞快地跑到了水果店，首先问售货员阿姨：“阿姨，请问这苹果多少钱一斤啊?”阿姨回答我说苹果是4元钱一斤，我边请售货员阿姨给我称了4斤，边把20元钱递给了阿姨，阿姨把称好的苹果给我并找回了我3元钱，我接过钱觉得不对啊，马上又用心算了一下：一斤4元，四斤就是4个4=4×4=16元啊，再用20-16=4元，阿姨应该找回我4元钱才对啊!我很有把握地告诉阿姨她算错了，接着快速地把计算过程又说了一遍，阿姨只好又找回了我一元，她的脸有点不好意思地红了，不过在我临走的时候还夸了我的数学学得真不错，我听了后也不好意思地脸红了，但我心里还是挺兴奋的，而且下定决心以后要继续努力，争取把数学学得更好!

2019大学生旅行社实习报告

引言：

时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

XX年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在XX年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。

二、实习主要目的

在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在通达假日旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

4、做好人员管理，降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。

五、总结

通过在通达假日旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。

在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。