旅行社周记励志精选20篇

亲爱的老师、同学们：

早上好。不知最近大家有没有发现学校里的凤凰木已经开得极灿烂美丽了。总是在不经意间，时间溜走，花儿又开，我们长大，并走进曾经憧憬的未来。深中曾经是你们憧憬的美梦，而今初中的生活已经过了四分之一，亲爱的同学们，老师想问大家，深中这个梦还美吗?

进入初中意味着你们开始在人生之路上快速成长，而这条路从来不是坦途。童年的生活像棒棒糖，吃一口是甜的，再吃一口还是甜的;但初中生活却不是，比如周爽，考一次，好了，再考一次，凉了。小学时的你，可能像夜空中的月亮，因为众星拱月，你是最大最亮的一个;但初中的你，却可能从月亮变成星星，在夜空的一角发着微弱的光。小学时，你和同学的关系就像熊大和熊二，吵闹嬉笑就像亲兄弟，你和父母的关系就像熊大熊二和光头强，斗来斗去演的都是生活的喜剧;然而初中，在朋友同学关系中的你，在家庭关系中的你，在学习生活中的你却可能面对更多更具体的矛盾。成长的路上有成功也有失败，有快乐也有苦恼，如何在这条路上披荆斩棘，过五关斩六将从而笑傲江湖呢?为了此次演讲，我联系了几位曾教过的校友，从他们身上我们或许可以看到如何成为一位优秀而又幸福的深中学子。

让我们来认识第一位学长，这是他写给大家的话——自我探索，是你们要从事一生的工作。对于自己未来的思考，永远不会早，也永远不会晚。

写这句话的学长叫苏禾，本科就读华中科技大学建筑系，即将赴美就读卡内基梅陇大学，主攻城市设计和计算机编程。昨天晚上当我向他提出请求，希望他能给学弟学妹们写一点经验之谈后，凌晨两点，他给我发来一篇一千多字的长文。我说苏禾，老师原本只想让你写几句话，没想到你写了这么多，我很感动。他回复说，也不知道有没有用，但就想多说点。苏禾学长认为成长之路上最重要的事情就是探索自我，只有探索自我才能实现自我，只有不断地探索自我，才会超越自我，超越成长路上的困惑和苦恼。关于自我探索，苏禾学长写到：探索自己，是你们要从事一生的工作，在职业上，你可能需要尝试各种可能性，最终才能找到你的挚爱。我在你们这么大的时候开始考虑未来从事的职业，并做了各种尝试，高中期间也一直在探索，最终本科明确地选择了建筑学。大三的时候在设计中对计算机的应用开始感兴趣，最终硕士选择了更加便于应用大数据进行分析的城市设计作为方向。而我至今仍在探索以后具体的就业方向，还在不断地尝试学习新的东西。我希望你们能够把人生道路的选择放在心上，常常思考，主动拥抱更多更丰富的可能性。探索自己，也包括对于自己内心的探索，说的形象点，就是和自己谈一场恋爱。探索自己的情绪特质——冷静或活泼，自己的学习类型——对于文字敏感或是图片敏感，自己的能力，擅长，爱好，这些都是你们可以尝试去探索的。你们现在都有无限的可能性，很多都没有定型，还没有必要把自己局限在一种固定的评价中，要不断地了解自己，开拓自己，丰富自己。

凡事预则立，不预则废，从苏禾学长的经历中，我们可以看到一个人对自我的探索。亲爱的同学们，这世上的人有千万种，我们这学期学习了许多写人的课文，有无怨无悔献身国防科技的邓稼先，有拍案而起以生命争取民主的闻一多，有俯首甘为孺子牛的鲁迅，有悲天悯人自觉自省的杨绛，有智慧勇敢的花木兰，有令人刮目相看的吕蒙，他们都活出了自己人生的模样。那么年少的你们呢，你们心中有一个理想化的自己吗，你们理想化的自己是什么样子呢?如果没有，那么就请认真地憧憬一下吧，如果有，那么就从今天开始去追求和实现吧。

下面这段话是一位清华学长写的。他叫凡达，清华大学物理系毕业，现在美国攻读气象学博士学位。凡达学长在高中就读时并不是最优秀的一个，在高三，他也不是最被看好能考上清北的一个，但在我印象中他是最沉稳有力最能够自我管理的一个。记得高三第一节课，我让他们写了一篇作文，写下自己对高三一年的期望。记忆中凡达在作文中写的是，高三这一年必定充满困难坎坷挫折打击，我要做到的就是保持心态的稳定，制定好自己的规划，按照自己的节奏，按部就班，不急不乱，到达成功的彼岸。到现在我还记得他整齐有序的笔记，他专注高效上课的样子，他考试考砸时的处变不惊。高考成绩出来，凡达学长的语文考出了132分的好成绩。这回当我找他要一点深中人“武林秘籍”的时候，他写了如下这句话——每个人的`时间、精力和智力都是有限的，更好的自我管理才能发挥出自己的天赋。祝愿你们都能通向自己选择的未来。——从凡达学长身上我们看到，时间管理、情绪管理、目标管理对我们的成长都大有裨益。

在成长之路上，除了学会探索自我、管理自我，我们还要学会完善关系中的自我，尤其是完善同学关系中的自我。每一天我们都要跟同学在一起，那么同学是什么?是竞争的对象吗?但是老师要说的是，在深中，同学不是要被超越的，而是要被学习的。苏禾学长在他的文中也提到了同学关系。“你们身边同学的优秀，是哪怕在大学中，都很难被超越的。在我看来，我的高中同学，即使不是他所在领域成绩最好的，但也总是思维最开放，思想最包容，大脑最灵活的。他们会勇于尝试各种新鲜的事物，去获得各种卓越的成绩。在大学里，我还是最喜欢和深中校友沟通，因为从他们那里，我总能感受到世界的丰富，以及一种特殊的，精神上的契合。所以，珍惜身边的同学，尽可能多的相互沟通交流吧。”亲爱的同学们，深中给予你们的最宝贵的是什么?在我看来除了深中优良的传统和优秀而尽职尽责的老师，就是你的同学们。可能你会说在这里我会容易受打击，但是你要想正是在这里你见识了到深圳市最优秀学生的样子;可能你会说在这里我会不自信，但是你要想，这种不自信是成长的必经之路，因为你的人生每上升一个台阶就注定会遇到更优秀的人;可能你会说，在这里我总是努力追赶别人，但是你要想，幸好你追对了人，正是在追赶优秀者的过程中你也开始变得优秀。“风物常宜放眼量”打开心胸和眼界，才能感受“无限风光在险峰”，“横看成岭侧成峰”，转换思维和角度，才能等到“柳暗花明又一村”。同学之间少一点竞争的比较，多一点温馨的帮助，少一些无谓的争执，多一些用心的理解。若干年后你会知道，长风破浪会有时，“同”挂云帆济沧海，这共同前行的岁月将会是人生中最宝贵的回忆和财富。

在深中人的脑海里，总有一首歌会时不时响起，它就是凤凰花又开：

凤凰花又盛开

我感到时间，它过得真快

去年的花影还在

岁月不将人待

花枝在风中摇摆

我的旅程怎么，怎么能够懈怠

还记得老师在演讲开头问的问题吗，已经走过了初中四分之一的岁月，深中这个梦还美吗?祝福你们在深中埋下梦的种子，更祝福你们在深中走过梦幻般多彩的青春。

考试终于考完了，我的心情也跟着放松，可是接下来又要面临发考卷的危机了，我的心脏就快要跳出来似的，一直跳个不停，当老师叫到我的名字时，顿时像是全身触电般，一步一步走向老师——准备领取考卷。

结果我拿到的分数竟然是“三十二”分，当时的心情就像石头落下来砸到心脏，瞬间停住了。接下来一整天的心情就像夏天坏掉的空调——闷坏了，连走路都歪七扭八的。在放学的回家路途，我还走边不停的喃喃自语：“三十二分、三十二分……”，这是我第一次拿到这么烂的分数，“它”一再的徘徊于我的脑海中。回到家时， 颤抖的双手将考卷交至妈妈的手里，可想而知，妈妈差点快昏倒的神情，大声则斥说：“今天不准碰电脑、看电视。”这时的我，脑筋一片空白，这天是怎么熬过的呢？真是无法形容的痛苦煎熬。第二天早上我已忘记这件事，但我还是牢牢记住，下次不可以在考那么烂的分数。

为什么我会考这种分数呢？一定是我没用心准备，所以往后的考试我要认真准备，努力用功，才能考到很好的分数。

为实现集团下达给各公司的_____年度总产值与利润目标，落实生产目标责任，提高生产经营效益，实现集团资产保值增值，特制定生产经营责任书。

第一条 生产经营

生产经营是集团授予企业法人在本责任书规定范围内的企业资产经营权，企业人对企业资产经营和生产经营负全责。

第二条 总产值与利润指标及期限

总产值________万元，利润总额__________万元。

期限自_____年1月1日起至_____年12月31日止。

第三条 经营目标抵押金

在生产经营期间，企业法人、企业领导班子成员及企业中层、基层管理人员共同承担经营风险。

经营目标抵押金以本人月工资总额为基数，分别以15%(企业法人)、10%(企业领导班子副职)、5%(企业中层管理人员)在责任书签订之后逐月从工资中扣缴。其他人员是否按一定比例扣缴抵押金由各公司自行确定。资产经营期满且完成责任书之约定，于次年决算审计并经集团审核确认后一次性返还。

第四条资产经营责任

1、遵守国家法律、法规和有关政策，依法经营。

2、执行集团及本公司内部各项管理制度和有关规定，接受集团的检查与监督。

3、防范经营风险，防止资产流失。

4、贯彻集团生产经营方针，完成集团下达的新产品开发和技术改造计划;执行集团改革方案、资产重组，产品、产业结构调整计划和规定。

5、贯彻执行国家和集团有关安全生产、环境保护、计划生育、综合治理等规定，避免责任事故的发生。

6、积极贯彻is09000系列标准，执行集团贯标计划，确保产品质量达到用户满意。

7、企业法人单位拆借资金、提供担保、财产抵押、借出资金或资产转让、出租、报废，设立小法人实体，企业内部资产重组必须以书面形式报集团董事长批准。

8、企业改革方案必须报集团董事长批准。

9、企业内部分配方案须报集团董事长批准。

10、自觉接受本企业党组织、工会的合法监督，尊重职工的民主权利，维护职工的合法权益。

第五条 奖励依据

(一) 公司利润指标指税后及扣除两金的利润。

(二) 视同利润并作为奖励依据的指标：

1、争取政府优惠政策，企业实得的各类资金支持;

2、经集团批准，企业实际处理的以前各年度不良资产及有关费用。

3、由于企业搬迁等因素的影响，造成企业停产、减产，致使企业客观上无法完成利润计划，集团对停产损失予以确认后所实现的利润。

(三)视同利润但不作为奖励依据的指标：

1、企业盈利条件下，经集团批准列入计划并进入本年度成本的新产品研制开发的咨询费、试验设备购置费、购买新技术费。

2、在资产经营期限内，经集团同意并批准，企业完成下调计划所实现的利润。

二、奖励办法

企业在超额完成年度总产值和利润指标的前提下，缴纳经营目标抵押金的有关人员予以奖励，其他人员是否给予奖励由各公司自行确定。集团给各公司的奖励标准是，铸业与锅炉两个公司完成年利润超额部分的20%予以奖励。机加完成年产值超额部分的20%予以奖励。奖励办法由各公司自行制定方案，报集团审批。

三、奖金审批程序

企业在年终财务决算后(按实际形成产品进行核算)，由集团指定的中介机构进行审计，经集团有关部门审查核实，集团董事长批准。

第六条债权债务处理及责任追究

一、资产经营期限前所发生的债权债务由企业法人负责组织收回和清偿。

二、资产经营期限内新增债权由企业法人负责组织清欠，给企业造成较大经济损失的，分别追究企业法人及班子其它成员所承担的领导和管理责任。

三、企业债权超过法律诉讼时效而给企业带来经济损失的，追究企业法人的领导和失察责任。

四、企业当期应收款项必须及时收回，回款率达到签订合同的100%。

第七条违规责任及责任书的终止

一、未完成利润计划的视情况用一定的抵押金抵补。

二、企业经营管理混乱，安全生产、环境保护、计划生育、综合治理、贯标计划等未达标，扣除奖励金额的5%-20%。

三、因集团实施重大改革措施，由集团对责任书进行调整或宣布责任书中止。

四、资产经营期限届满，本责任书自行终止。

第八条附则

一、目标抵押金从2月起从工资扣留。

二、本责任书经企业法定代表人签后生效。

三、本责任书一式两份，集团与企业各执一份。

单 位： (章) 法定代表人： (签)

_____年___月___日

大学生旅行社实习周记6篇

第一周(3月1日至3月7日)

我还是菜鸟这一周转眼就过去了，事件过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。3月1号，到旅行社报道，因为之前已经和h经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。

旅行社，成立于XX年，注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前游线路做的很好。是一家不错的旅行社。

到了公司，h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多，h总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上各大景点的导游词都要重新背过。

其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!

第二周(3月8日至15日)

这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了。他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。

一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。

星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到。到了集合地点，客人也就陆陆续续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间很多不认识，他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后，发现很多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了。一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法，我都乐了。到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一紧张还经常忘记导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特别向客人强调了集合时间，因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰，所以都特别的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又安静的回到了出发地，致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了，虽然累，但心里特高兴，毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉，第二天到旅行社报账。

这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发现了自己的许多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多，现在都有点期待带下一个团了。

第三周(3月16日至23日)

人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉很多的事都是在不断的重复，其实只要用心去做，每次都会有所不同。

在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的知识记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》、或是《青年文摘》之类的杂志，记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有兴趣的。除了要学会景点的讲解外，在车上的娱乐也是非常重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团，这样的团在车上来去基本上要将近四个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动，比如唱歌、做小游戏、讲故事，这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与，导游首先要有会点什么。如果自己都不会，就很难要求游客很好的配合了。

我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前掌握的东西更多了。

有了带团的经历，有团的时候老总也会想起我的。机会总是给准备好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团。接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的负责人，通知起来很方便，但带起来确非易事。上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围，没想到开始就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参与还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了。之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团，不过也有很多东西要消化的。

第四周(3月24至31)

在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习，让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事，也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

做一个导游不难，但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触，直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游，主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐，满足好奇的心理。但是每个人的性格各异，对人对事的态度不一。要想做好导游工作，你就必须学会协调和安抚，因为你不可能一一满足每个人的需求，有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外，还必须具备熟练的服务技巧。

这个周连续带了两个团，这两个团都是散客团，这样的团本来就比较好带，加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强，在早晨出发的时候就耽误了行程，对这样的游客你也不能去直接指责，而且还要安抚其他的游客，这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒，客人很好面子，你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差，为了防止客人抱怨，我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。

散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。

我认为导游服务中存在着细节体现温情，有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。

第五周(4月1日至7日)

实习就是一个将理论应用于实践，熟悉工作环境并积累经验的过程。如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的。在旅行社实习，旅行社给你提供了实习机会，老板就认为这是对你最大的恩赐了，其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十，交通、通信费用自理，其实所有旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平，但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧，少的可怜的出团费是没法满足需要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。

开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团，千万别出什么麻烦就行，都没想到做推销拿回扣的事。慢慢的掌握了带团的技巧后，发现自己不管把游客带的如何好，你不去主动争取，游客是不会掏腰包的，更别想旅行社会奖励你。我想只要为游客提供了足够好的服务，主动去争取多挣些钱是没错的，毕竟导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧，在景区购物的人很少。有时还没提要进店购物的事，有的人就说他们是不会去购物的，在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。

其实景点购物是在旅游行程之中的，游客知道会去购物。我们要做的就是让所有的客人都进店，让更多的人掏腰包。良好的景点讲解，是游客开心的娱乐项目都是基础，加之多样的推销技巧才能使客人有所改变。但你也不要奢望他们会买很多，即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你，有的甚至对我说“导游，这次拿了很多吧”。听后哭笑不得。

带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不可求的，有时带一个团会让你连出团费都垫出去，有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样，在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。

第六周(4月8日至15日)

哈…，大松一口气。因为现在我已经回到了自己温馨的寝室，明天不用再上班了，突然感觉在学校里真幸福。虽然实习只是短短的一个半月的时间，但是却让我真切的知道了什么是酸甜苦辣。

旅行社对我这个实习生要求是很严格的，从实习的第一天起每天都必须按时上班，迟到了就会被骂，扣工资是没有的事，因为实习期没有工资。开始在社里除了去熟悉业务跑跑腿外没有什么事，但是公司却要求你到点才能下班，如果有事要加班，老板会认为这是理所当然的，毕竟自己是来实习学经验的，就没什么抱怨了。为了能够尽快的去带团，我也是非常的努力，背导游词、积累一些娱乐项目、查找突发事件的处理方法，这都让我睡眠时间大大的减少了。不过这一切都为自己把握机会做足了准备，老总常说“机会只会给准备好了的人”还记得自己带第一个团是的兴奋和慌乱，现在想起来都觉的都有些好笑，真是个菜鸟。带的团多了，所接触的客人和事件多了，眼界也就自然开阔了。只要虚心的学习，能力是会不断提高的。在我实习期满向老总辞行的时候，老总充分的肯定了我的成绩，都说希望我能留下来，当时自己很高兴，这也说明自己在实习中是在不断的成长。

虽然实习结束了，但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益。这是应届毕业生在真正走上工作岗位之前的一种过渡。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

一、一周主要大事：

1.9月1日，我校X学年第一学期开学典礼在校操场隆重举行，魏国华副校长在会上作了新学期致辞，并向全体学生提出了新学期的新希望和新要求。

2.9月1日—9月3日，我校七年级学生进行了为期三天的军训，在七年级师生的努力下，军训圆满结束。

3.9月4日，九年级学生参加了期初考试，接受学校对其暑假自主学习的检测。

二、主要优点：

1.全校同学能很快地投入到新学期的学习、生活中去，遵纪守规，尊敬老师，团结同学，爱护环境，注重安全，充分体现了我们坎中学子的良好风采。

2.各年级学生早、中、晚打扫比较及时，特别是放学后能够认真打扫、清倒垃圾、关闭门窗。

3.各年级学生早读、午休情况良好。

4.各年级学生排队就餐意识较强，能自觉排除，节约粮食，希望同学们能继续努力，有更大的进步!

5.七年级同学刚进入新的学校就进行了军训，在活动中同学们不怕苦、不怕累，一心要为集体争光的精神值得我们全校师生学习，希望你们戒骄戒躁，继续努力，不断进步。

6.助人为乐、拾金不昧的良好风尚逐渐形成。705班的王夏斌同学捡到财物后交学生处;七年级好几位同学都能主动帮助班级里受伤或行动不便的同学。

7.801班环保班的同学不怕脏、不怕累，工作认真，成效明显，为我们提供了清洁的校园环境。

三、需要注意的地方：

1.甲型H1N1日报告问题。要求班主任每天向学校报告学生健康状况。同学如有发现自己身体不适，特别是有发热症状，应及时向班主任反映。

2.学生卡佩戴问题。三个早上检查学生卡，分别有8位、4位、3位学生未佩戴学生卡(这种情况已反馈给了班主任)。特别强调的是：午间出入校门的同学必须佩戴午间出入。

3.教室、包干区的卫生打扫和保洁问题。上周我们在对包干区保洁进行抽查时，有5个班级的包干区有丢弃物，希望本周能够避免出现这种情况。

4.放学后门窗关闭和垃圾清倒问题。周五放学后，九年级有3个班级没有关门，1个班级没有关窗，1个班级没有清倒垃圾。七年级有1个班级没有关门;八年级有1个班级垃圾未倒。

5.课间文明休息问题。课间休息不够文明，仍存在追逐打闹、大声喧哗现象。

6.公共课上课问题。在公共教室上的课，例如音乐课、计算机课等要求学生在以班级为单位，排好队，在课前到达指定公共教室。

7.食堂就餐问题。学生进食排队、领餐、就餐、放餐盘等环节我们都安排了管理老师进行监督扣分。上周扣分比较多的班级是：702、704、705、712、813、 903、907。主要扣分原因：没有安静排除领餐，坐姿不端正，故意摇动桌椅，饭后餐盘未按要求摆放，餐桌上不干净或桌下有残渣废物，不按规定倒剩饭菜。

8. 来校途中安全问题。平时来校途中骑车慢些，雨天来校路上请同学注意安全，请穿雨衣，不要打伞。

老师们，同学们，开学第一周在大家共同的努力下过得充实、安全而又愉快，良好的开端是成功的一半，但是要想获得成功贵在坚持。

随着计算机技术的发展，数字控制技术已经广泛应用于工业控制的各个领域，尤其是机械制造业中，由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量，高精度，高成品率，高效率方向发展,最重要的一点是还可以利用现有的普通车床，对其进行数控化改造，这样可以降低成本，提高效益。

我国世界制造业加工中心地位逐步形成，数控机床的使用、维修、维护人员在全国各工业城市都非常紧缺，再加上数控加工人员从业面非常广，我们机电一体化专业里也开设了数控技术这门课程，为了提高我们的就业能力,进一步提高我们的数控技术水平，让我们更清楚更明白更真实地学习数控技术，第十七、十八周，我们在学校进行了为期两周的数控实习，经过两周的学习我对数控有了进一步的了解，学习到了不少数控知识和技术。以下是我的实习报告总结：

还没开始实习的时候，我就在网上搜索相关知识，了解到数控技术是指用数字、文字和符号组成的数字指令来实现一台或多台机械设备动作控制的技术。它所控制的通常是位置、角度、速度等机械量和与机械能量流向有关的开关量。数控的产生依赖于数据载体和二进制形式数据运算的出现。

现在，数控技术也叫计算机数控技术，目前它是采用计算机实现数字程序控制的技术。这种技术用计算机按事先存贮的控制程序来执行对设备的控制功能。由于采用计算机替代原先用硬件逻辑电路组成的数控装置，使输入数据的存贮、处理、运算、逻辑判断等各种控制机能的实现，均可通过计算机软件来完成.

在实习过程中，老师耐心地给我们讲解数控软件上面每个指令的使用，在老师的指导下，我们很快就上手了，踏入了数控这个门槛，还适当地给我们布置些作业，我们也积极认真地对待，认真完成每一次老师布置下来的任务。在完成任务之余，我们还发挥自己的想象空间，自己尝试着车一些自己想要有图案零件，效果还不错。

以上是我的实习工作总结，时光总是匆匆而逝，很快两个星期就这样过去了。大三了，我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习、总结。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。

尊敬的老师，亲爱的同学们：大家上午好!

三月的齐鲁大地，处处洋溢着尊师之情、重教之意;今日的峄城职专，处处涌动着改革的生机、发展的希望。经过暑期的休整，重回宁静的校园，重见师生们灿烂的笑脸，我们倍感亲切和温馨。今天是新学期的第一天，我代表学校向辛勤工作的全体教职员工致以崇高的敬意，向升入我校的新同学们表示热烈的欢迎，向重返校园学习的全体学生表示衷心的祝福。今天我讲话的主题是与时俱进、共谱新篇。

“敬教劝学，建国之大本;兴贤育才，为政之先务”。刚刚过去的一学期，在区委、区政府的大力扶持和市区教育局的正确领导下，学校以努力建设一支师德好专业强的教师队伍和大力提升同学们的技能水平和综合素质为目标，全力做好了市、省技能大赛的参赛和承办工作，大力做好招生工作，积极参加了全国文明风采大赛，开展了丰富多彩的社团活动，全体师生齐心协力、开拓创新，各项工作取得了长足的进步，特别是一些成绩的取得令人振奋。一是在全市技能大赛上获奖的人数和参加全省技能大赛的项目数达到了我校历史最好成绩，总体成绩在全市职业学校中跃居第三名：今年的全市技能赛，我校共有16名辅导教师和34名同学获奖，其中数控机床装调与维修等9个项目荣获第一名，焊接技术等6个项目代表我市参加全省技能大赛;计算机硬件检测维修、机电一体化组装与调试2个项目在全省技能大赛上分别荣获二等奖和三等奖。二是顺利承办全市技能大赛、全市优质课评比和全区教育干部培训等活动，取得了区市教育局领导和师生们的一致好评。承办大型市区级重大活动，集中展示了我校雄厚的办学实力和卓越的管理水平。在全市优质课评比活动中，我校教师成绩喜人。5名教师取得一等奖，5名教师取得二等奖，4名教师代表全市参加省级优质课比赛。三是为全区宿舍安全管理现场会提供会场并作经验介绍。我校学生宿舍的文化建设成为会议的靓点。

我们深知，学校的每一点成绩、进步与发展无不浸润着全校每一名教师、每一位同学的辛勤汗水与无私奉献，浸润着我们自强不息、勇于超越的时代精神。我市正处于资源枯竭型城市转型的攻坚期，如何从大力推进产业结构调整的支持政策中寻找新的机遇;如何在我区创建为全省教育示范区和被评为全国两级教育示范县后更好地实现我校的科学发展，需要每一位教职员工认真思考，需要每一名师生辛勤付出。

新学期，我们要以迎接市职业学校和专业等级评估、积极备战20--年全市技能大赛和迎接区局教育督导三项工作为重点，力求在加强宣传，完善措施，积极扩大办学规模上有新突破;在推行规范化和精细化管理，进一步提升管理效能上有新提升;在努力建设一支师德好专业强的教师队伍上有新加强;在优化专业设置，大力推进专业规范化建设方面有新作为;在强化内涵发展，全面创新教育教学水平上有新特色;在推进集团化办学，大力提升学生技能和综合素质培养上有新建树。

最后，借新学期开学之际，我向老师们、同学们提出两点希望和要求：

1。广大教师要努力成为传道授业解惑者，成为具有教育智慧的学者，成为人格修养的楷模。要充满爱心，平等对待每一名学生，关心每一名学生的成长，成为学生的良师益友。要不断学习，具备深厚的专业功底和独特的教学艺术。要把教书和育人结合起来，把言传和身教结合起来，做学生健康成长的指导者和引路人。

2。同学们要牢记：技能成就精彩人生。要树立远大理想，勇于求知。要学会赏识别人，学会合作学习。要自觉遵守学校的规章制度，养成自律自强的良好习惯。要积极参加技能大赛的选拔、训练和社

团组织的各项活动。社团活动和技能竞赛是每一名同学提升技能、展现自我的最好舞台。

各位老师、同学们，新学期、新起点、新希望。让我们团结协作，开拓进取，为圆满完成本学期的各项工作目标而努力奋斗，为峄城职专明天的灿烂、辉煌再创新业绩!

值教师节即将来临之际，祝各位老师节日快乐、阖家幸福!祝各位同学学业有成、健康成长!

谢谢大家!

光阴似箭，日月如梭，时不我待。转眼之间，我们的学习生活已经走过11个周。上周由我和212班同学共同值周，喜逢十八大隆重召开，校园运行状况良好。一个星期来，虽然天气渐变阴冷，但全体师生做到了尽心尽责;我们的学习虽然紧张辛苦，但大家从容不迫;我们的生活虽然有些单调，但一切井然有序。看到校园因为坚守而秀丽，因为努力而温馨，我倍感欣慰。你看，微弱的晨光中，体训队的同学正在老师的带领下进行着系统的训练，风雪无阻;毕业年级的师生六时三十分已到位，并用心进行着有效的课前学习;课间操以静、齐著称的高二87班同学总能带给值周老师一份好情绪;食堂用餐时，不收拣餐盘的举动又少了许多;开展三个星期的“午间课前十分钟”，竟增添了校园的一道文气;课余，体育馆里、健身器械旁的同学们活力无限，正绽放着青春的风采;夜幕下，携子拖女的老师们精心辅导自习、忘我开展工作，怎一个“困”字了得十分令人钦佩;总有同学与老师相遇的时候，会有“老师好!”的招呼，不论认识与否，我想，让师生如此亲近的莫过于这三个字……

当然，在上周的值周工作中，我也发现了一些令人担忧的事情，同学们，你们有时没有认真规范地去跑操、做眼保健操，要明白，健康和身体是每个人一生幸福的基础，失去健康我们将一无所有;你们的午间课前十分钟有点乱;你们不时会骂出脏话;你们偶尔会忘记关灯……这些都是你们偶尔会出现的问题，但是偶尔也会转成经常，最终会转成习惯。老师期望你们能改掉这些偶尔会犯的错误，让自己的行为变得更加自觉、规范!毕竟，我们想要追求的是“这天更比昨日好!”

不可否认，在值周的过程中，我也发现有不和谐的音符，虽然这些事件是是极个别的，却也或多或少折射出我们同学目前存在的一些问题：

一、课间、晚间礼貌休息的问题。有些同学课间玩的都是些追逐打闹、互相推搡的游戏，拼命地搏力，满头是汗，一到上课就会变得没有精神，有时还会撞到别人，不仅仅伤了别人也伤了自己。冬日天寒地冻，谁也伤不起呀!礼貌休息是我们每一个人都应当做到，并且有义务做到的事。另外，在晚间休息时段，很多高年级同学不会合理作息，熄灯后仍在楼道里大声吵闹，有的学生躺在床上玩手机，沉醉不知归路，要值日老师督促才行，不但影响了学习，而且影响了自己的小身体。

二、午后、晚自习前逗留校门外的问题。我发现有许多学生午后、晚自习前，个性喜欢逗留校门口，有的在校园对面的商店餐馆吃喝玩乐，偷偷过把烟瘾，有的在聚集在的路边聊天，有的在尘嚣中津津有味地品着游食，还有的从这边跑到路那边、从路那边跑到这边，这些同学构筑了校园附近另外一道“亮丽”的风景线;这不得不令人担忧，一是放学时段，路上存在很大的安全隐患;其二是病从口入，不干净的饮食习惯，极易造成病菌的传播。期望这部分同学们重视自身安全，严格遵守校园的校规校纪。

三、加强卫生维护的问题。每一天早晨、下午第一节课前，总能看到挥汗如雨、认真拾捡垃圾同学的身影，校园的面貌因此焕然一新。然而，每一天晚自习下后，许多班级的地上都留下不少纸屑、空瓶子等自制垃圾。祸起萧墙，自食其果，这不就应是我们的所为。

四、每个年级都有部分同学还没有进入到学习状态，自习纪律松懈，学习效率低下。别人玩是为了缓解学习的压力，他学习是为了缓解玩的疲劳，倒置本末，这和自控潜力有关，也与老师的管理有关。看来，自塑教育就应成为我们师生共同研究的课题。

五、读书与学习的问题。校园是学习的地方，更是引发学习的地方。师生就应增加光顾图书馆、阅览室的频率，提升校园文化的品位。

上个星期，学生很忙，老师很忙，追求这天比昨日更好的人更忙。因此，我要说，不要对忙抱怨，因为努力的生活就在忙忙碌碌之中。

老师们、同学们，这天又是一个阳光和煦的星期一，期望大家在新的一周里有新的进步。在我看来，如果把校园比喻成一个舞台，那里每一天空上演的节目不会因人物相同、剧情相同而乏味，反而因为这不曾间断的努力与坚守，而显得生动和意味深远。让我们一齐努力吧，为自己加油，为校园争光，为社会添彩，用行动打造我们的更好明天!

尊敬的领导、老师：

您好!我叫---，是---学院法学专业的一名普通的大三学生。20--年很荣幸的成为平顶山学院的一名新生，怀着自信与希望我开始了大学生活。在过去的两年里我始终保持着积极向上的心态，时时以高标准要求自己的同时妥善处理好学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展。在学习和班级工作中取得了较好的成绩，在老师和同学们的关怀和帮助下，向着自己的理想一步步迈进。喜闻学校开展励志奖学金的评选工作，经过和自身条件的比较，在做好充分的思想准备的情况下向学校提出申请。现将过去的一年里自己取得的成绩作如下汇报，请学校领导审查。

家庭情况

我是一个出生在农村的孩子，在我8岁的时候父母就离异，是我的奶奶把我照顾成人，并供我上学。我的父亲现在身患重病，年迈的奶奶已经是花甲之年，身体也不容乐观。我的家庭也被县民政局批准的农村低保家庭，但是我不会因为家庭的不幸和困难而自卑自弃，我要用我的成绩和实际行动来报答养育我的奶奶!报答学校领导对我的关怀和支持。

思想情况

刚进入大学的时候，我就郑重的向党组织递交了入党申请书，在20--年12月份，参加了学校第五十六期的党课培训，并顺利结业。成为了一名光荣的入党积极分子，在20--年6月9日通过对党知识的理解和学习，被党组织发展成为预备党员。同时在校参加入党学习以来，我以一名党员的标准来严格要求自己，在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观;永远保持与时俱进，认真学习党的工作路线，正确贯彻党的方针政策，时刻关注着党和国家的发展形势，以及国内外的局势变化。

在严格要求自己的同时，还在不断鼓励、帮助身边想申请入党的同学，帮助他们不断提高自己的思想觉悟水平，鼓励他们积极进取争取早日加入中国共产党。积极组织、参加有关党团活动，保持着积极向上的态度，为争取早日成为伟大的中国共产党员而不断努力着。

工作情况

在工作期间：我始终以“服务老师，联系同学”为宗旨，真正做到为同学们服务，积极帮助同学们的学习，为同学们的学习保好驾、护好航。在团总支、学生会利益的面前，我坚持以系部、同学的利益为重，决不以公谋私。在班级，积极参与院里的各项活动。

20--年9月经过政法学院团总支、学生会的竞选担任政法学院宣传部干事，同时在班里担任宣传委员和文艺委员;

期间：(1)筹备20--级迎新晚会，并积极参加演出。

(2)参加校学生会宣传部竞选。

20--年10月加入政法学院青年志愿者协会，担任宣传部干事。

期间：(1)走进敬老院和孤儿院慰问、并为孤儿做康复治疗。

(2)在图书馆义务管理图书的志愿活动中，表现突出。

20--年4月参加平顶山学院法律服务协会的创建工作，并当选为副会长。

期间：(1)举办政法学院20--届的模拟法庭、辩论赛等活动。

(2)参加协会组织的义务献血的活动

20--年10月至今担任系宣传部部长，以身作则，身先士卒，积极参加系里的各项工作。

四、学习情况

五、获奖情况

在过去的两年里在自己的不断努力和老师同学的关怀和帮助下自己取得了一系列的荣誉：

(1)20--年3月27日晚上8:30参加全球数亿人共同参与的“地球一小时”活动，获得由世界自然基金会(瑞士)北京代表处首席代表颁发的参与证书。

(2)20--年5月4日，参加由河南城建学院、平顶山学院、河南质量工程学院共同举办首届鹰城大学生书画联谊大赛，荣获书法类三等奖。

(3)20--年5月28日，在全校“5.4”评比中，获得由共青团平顶山学院委员会颁发的“优秀社团干部”、“优秀团干部”的荣誉证书。

(4)20--年5月，在班集体表现优秀被评为校级“三好学生”。成绩优秀，荣获校级“二等优秀奖学金”。

(5)20--年，在学校评选优秀实践报告期间，我的《奥运会后的中国经济发展趋势》的报告，被校团委评为“三等奖”。

过去的已经成为过去，在此就不一一列举了，但它激励着自己不断进步，勇往直前。

六、生活情况

在生活上，我朴素节俭，严于律己，宽于待人，尊敬师长，并在平时积极和同学交流沟通、融洽和睦地相处。大学的学习生活，是我人生中一个极为重要的阶段，在这期间，我不与同学比吃穿，只比在大学学到了什么、学到了多少，在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。另外由于家庭经济情况不好，所以自从在专科时期我就开始利用课余时间、节假日勤工俭学：在校外做过发单员、促销。虽然很多大学生都看不起这类的工作，但我认为它们不仅帮我减轻了父母的经济负担，也让我学习到许多课堂上学不到的东西，通过工作时与别人的互动、交流也使我的性格变得开朗多了，提高了我与人交往、为人处世的能力。

结语

进入平顶山学院学习，是我人生中一个极为重要的阶段。在这近四年的学习生活中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。现将申请国家励志奖学金，我要特别感谢领导的大力培养，老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在此我要特别表示感谢!今后我要更加严格的要求我自己，以求有更好的表现。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

大学生旅行社实习报告范文

大学生旅行社实习报告

实习对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社实习报告这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉哈市西泉眼水库保护区条例于xx年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社实习报告也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”.

尊敬的院系：

您们好!

我是来自英语师范系20_级6班的学生。。。是一名即将走出校门的大四学生。大学生涯即将结束，我在川外这片土地上洒下了汗水，收获了感动和成长。在过去三年中，我一直积极主动地学习，敢于探索。除此之外，我始终保持着积极向上的心态，时刻严格要求自己，努力做到全面发展。很幸运的是我符合申请国家励志奖学金的基本条件，于是今天我想申请这份对我很重要的荣誉，现将本人的基本情况介绍如下，作为各位领导评审参考。

一、思想情况

在思想上，我一直积极向上，树立了良好的人生观和道德观;在大一第一学期时我就积极地向党组织递交了入党申请书，在党组织的帮助指导和自己的积极努力下，始终保持与时俱进，认真学习党的工作路线，正确贯彻党的方针政策，积极参加有关活动，时刻关注着党和国家的发展形势，以及国内外的局势变化。在以后的日子里我仍会坚持自己的人生观，价值观，道德观，积极参加党组织的各项活动。

二、学习情况

我一直认为，学生始终应以学业为主，在入学第一天我就从未放松对本专业知识的学习。在课堂上始终保持端正、谦虚的学习态度，积极配合老师教学，努力提高自己的专业知识水平;课下虚心向同学请教，认真预习及完成老师所留的作业。通过不懈的努力我的成绩逐步的得到提高，大学三年来，每学期，我的平均分都高于80分，居于班级的前列，大一时获得了校级二等奖学金。而且都以良好的成绩通过了专二，专四，专六，公四，公六英语等级考试。在学好专业课的同时，我积极地考取其它各类专业证书，通过了全国普通话等级考试、全国计算机等级、教育学教育心理学考试等。与此同时自觉扩展自己各方面的知识，课外长期坚持自学，在空余时间里经常在图书馆查阅资料来充实自己，及时补充课堂知识的不足，拓宽视野，丰富知识。大学三年，我大量阅读中外文学名著，如《围城》《边城》《乱世佳人》《呼啸山庄》《巴黎圣母院》等。

三、实践情况

大学的时光中，我常利用课余时间做兼职，暑假期间长期在培训机构担任兼职教师，平时课余时间在餐馆打工，或是参加志愿者活动来丰富自己的经验，加强自身的能力。大一大二暑假，我都在彭州市的飞跃假日辅导中心担任兼职教师，大三暑假在井研分校培训机构担任老师。

四、生活情况

由于家境贫困，在生活上，我不与富裕家庭的同学攀比，穿着上不求牌子，只要穿着舒服，价钱合适尤为重要。饮食方面，克制自己买零食，顿顿吃食堂，决不多花一分钱。我经常通过自己的双手来减轻家庭的负担。课余时间，除了在看书、工作以外，都是去做兼职。我做过餐厅服务员、街头派单员以及家教等等。不论工作怎样，无论工资高低，但它至少可以帮我的家庭减轻负担，也让我学习到许多课堂上学不到的东西，通过工作时与别人的互动、交流也使我的性格变得开朗多了，提高了我与人交往、为人处世的能力。

六、家庭情况

我来自于农村家庭，我的父亲与母亲都是地地道道的庄稼人，没有多少文化。我是一个乐观好强的女孩。双父常年劳累，顽疾缠身。家中还有个不学无术的弟弟，荒废学业，成天闯祸，害得全家每天都是提心吊胆的过日子。而我高额的学费早已压弯了家人的脊梁骨。虽然家境贫困，但是我一直没有放弃过努力，始终相信付出就会有回报。为了减轻父母的负担和可以顺利的进行下去的学业，也为了将来可以更好的回报父母、感恩社会，我郑重地向学校递交申请——申请国家励志奖学金，请院、系领导给予审核。非常感谢党，国家，学校对当代大学生的大力支持，今后，我将更将努力地学习，以更加严格的标准和要求来激励自己，鞭策自己，以求有更优异的表现回报父母，回报党，国家与社会的援助!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的各位院、系领导，老师：

我叫__，是___系__级__班的一名学生。现在我申请的是国家励志奖学金。

时光如白驹过隙，转眼间，进入大学已经两年了。两年里，我在学习、工作、生活各方面都收获了很多，也成长了很多。

从刚进入大学，我就在各方面对自己严格要求，以满腔的热情去对待学习和生活，处理好学习、工作之间的关系，促使自己的各方面都有进步，努力让自己成为一名合格的大专生。

在学习中，我始终认为：学无止境!两年来，在班主任王老师的带领下，我将自己的全部精力都放在学习上，心无旁鹜，上课认真听讲，课后及时巩固、复习，对于学习中的重难点，及时向老师、同学请教。

两年里，对于各门专业课，我都用自己的热忱去学习;对于技能课，我会比别人花更多的时间去努力把它做好。坚持了两年，感觉自己收获的就是钢琴的学习，每天日复一日，勤学苦练，在接下来的一年里，再接再励，功夫不负有心人，在20__——20__学年大二第一学期中取得全班第一的优异成绩，并在20__年五四表彰大会中荣获校级“三好学生”的荣誉称号;在20__年暑假通过了中国音乐学院组织的钢琴四级考试;在20__年6月参加大学英语四级(CET4)考试并一次性通过。

在工作中，我认真负责，忠于职守，努力将自己的本职工作做好。从刚来到大学，我一直担任教育系__学前教育班的琴法课代表，帮助同学们解决钢琴学习中的困难，使大家能更好地接受这一门让人头疼的功课，在此期间受到了代课教师的夸奖;在20__年5月份系部学生会、团总支学生干部换届选举中，由于自己的出色表现，成功竞选为系部纪检部副部长，在工作的一年里，协助部长工作，共同把好纪律关，让全系的同学们都有一个好的学习、生活环境;在20__年5月底两周见习完后，和班干部们共同策划并制作了见习成果展，样式新颖，受到了各位老师、同学的一致好评!虽然作为学生干部比较累，事情比较多，但它教会了我如何去做人，如何去处事，如何与别人沟通，锻炼了自己，各方面的能力均有了很大的提高!

在生活中，我是一个性格开朗的女孩，脸上总是挂着甜甜的微笑，平时善于和同学们沟通，与不同性格的人交朋友。在宿舍中，和舍友和睦相处，作为舍长，协调舍友间关系。

在学校这个大家庭中，宿舍就是一个小家，每次回到宿舍，看到整洁的小家，就感到特别的温馨，在求学异乡有一种家的感觉，亲爱的舍友们就是我坚强的后盾，使我在紧张的学习之后有一个可以依靠的港湾!

在课后，我积极参加各种社团活动，并有幸成为了学校师陶馆的一名解说员，在此期间，每一次都去认真练习，使自己能够受到教育思想家的熏陶。

在大一的时候，利用周六日的时间，在榆次天音丽艺术中心报名参加葫芦丝的学习。除此之外，在20__——20__学年寒假期间，在__市__教育电子英语培训班担任英语教师，这一次的社会实践对我的学习有了很大的帮助;在20__——20__学年，利用假期在__艺术中心做兼职。由于我两次积极参加社会实践活动，所以连续两次均被评为“优秀社会实践奖”。

由于自己大学这两年在学习、工作、生活中锐意进取，不断努力，才有这样一个机会去争取。现在我真诚地向学校申请国家励志奖学金。因为获得它，不仅是对我学习成绩的肯定，更是对我一种人生的激励。让我在以后的工作以及整个人生奋斗路程上倍加努力，执着和充满热情!

非常感谢系领导、老师对我的肯定，是各位老师的热心帮助让我有了很大的进步，还有学习生活中同学们的关心、支持让我无比感动。以后我会继续严格要求自己，不骄傲，不懈怠，更加努力，争取实现自己最终的目标：考上专升本!

请敬爱的的各位领导、老师加以评判审核!希望得到领导老师的批准。

此致

敬礼!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!

不知道大家记不记得歌德曾经说过：在今天和明天之间，有一段很长的时间;"趁你还有精神的时候，学习迅速办事"。

好比奢侈品巨头路易·威登，他人生转折的精彩跌宕让后人赞叹不已。他出生于乡下一个木匠之家，14岁之前他接触最多的是飞溅的木屑。14岁时他的人生有了转折，他后来成了奢侈品巨头。

在路易·威登14岁时，村子里来了两位打扮时尚的年轻人，他们嘲笑村民们衣着老土，"这个鬼地方怎么月亮都显得那么肮脏"!这些话深深地刺伤了路易·威登，他决心要去巴黎，看看那里的人和月亮究竟有什么不同。一路颠沛游离，路易·威登终于来到巴黎，却发现这里的月亮并不比家乡的干净圆满，人们的装扮倒让他大开眼界。这个赤贫的孩子在巴黎无亲无故，生活异常艰难困苦。后来，他竟饿倒在一家高档皮箱店门口，好心肠的店主将其救起。他醒来后，抓住机会，请求店主收留他当一名店员。店主拒绝了他，经过一番坎坷挫折，路易·威登终于在巴黎找到了第一份工作，当了一名普通的捆衣工。他十分珍惜这份工作，虚心向师傅们请教，刻苦钻研实践，力争每一个细节都完美无缺。他始终相信：今天所学的一切都必将成为明天的种子，不能用过于功利的眼光来看待眼前所学的一切，它们并没有高低贵贱之分，更不会毫无价值，"既来之则安之"，在今天种下什么，以后就会收获一个什么样的明天。

一年后，路易·威登再次来到最初饿倒的那家皮箱店，再次请求店主收留他，店主再次拒绝了他。最终他用自己的聪明与才智让店主破例收留了他做一名学徒。

学徒路易·威登在店里勤奋精进，谦卑热忱，因为做过木工，他做的皮箱更加结实;因为做过捆衣工，他做的皮箱在空间设计上更加科学合理。很快，路易·威登成为一位手艺超群的年轻师傅，他所推出的皮箱一直保持着良好突出的销量记录。最后，他在香榭丽舍大街开了一家皮箱店，为顶级时尚品牌LV(路易威登)的问世开辟出了道路。 可见任何一门学问都离不开积累，没有积累就谈不上发现与创新，也就没有创造。当今在求知的过程中，我们不能一味的努力，还要讲究科学的思考。只有学习和思考相结合，才会取得成效。

我的演讲完毕，谢谢大家!

今天是农历八月十五，中秋节，我非常快乐。一大早就听见爸爸对妈妈说“中秋节快乐！”妈妈笑了，我似乎第一次看见妈妈这么开心地笑。

吃早饭了，早餐很丰盛，可我怎么也吃不下，迫不及待地想去天鹅湖赏月。因为中秋节的月亮是最大最圆最亮的。

终于到了晚上，爸爸、妈妈和我开车来到天鹅湖畔。湖畔周围不断响起一阵阵优美的音乐，桔黄色的灯光像是一条长龙环绕在天鹅湖周围，湖面上吹来阵阵凉爽的风。

突然，湖畔所有的灯光都灭了，大家都以为停电了。就在这时，忽然湖面上亮起了一道道彩色的灯光，黄色、紫色、红色、蓝色、绿色……魔术般地变换着颜色，灯光渐渐由短变长，在空中交织在一起，仿佛变成了一个个空中金字塔。“五光十色”、“五彩斑斓”、“五彩缤纷”，这些词顿时从我的口中脱颖而出。

过了好一阵子，灯灭了，一轮又大又圆又亮的月亮，像一个银盘高高挂在空中。低头看，水中也有个圆圆的月亮。一阵风吹来，月亮变成了好多个，好像是笑开了花。这时，天空中亮起了一盏盏红灯笼，慢慢在天空飞行。我惊喜地叫起来，“妈妈，快看，UFO！”妈妈笑着说，“哦，那是神奇的孔明灯”。

啊！天鹅湖的中秋月色真美呀！我想，要是四川地震灾区的小朋友，全国的小朋友都能和爸爸妈妈在一起，看到这景象该多好啊！这不就是“海上生明月，天涯共此时”最好的画面吗？

今天，这个中秋节可真快乐呀！

各位同学们大家早上好，上周是有我王哲新老师值周。下面我就十八周的值周工作进行总结如下：

十八周比较突出的几个方面：

1、虽说上周天气寒冷，最低温度0摄氏度，但是我们的同学们都能按时到达学校，进入校园前都能把红领巾带好，并且都养成了良好的礼貌习惯。

2、上周只有四天，也是从_年跨年到_年的一周。在这一周迎来了新的一年20_年。同学们进入了复习状态，上课都很认真，特此表扬大家!希望大家坚持到最后!取得优异的成绩。

3、上周我们全校进入了古诗考级尾声，同学都奖到了令人满意的三级证书，这里特别表扬本学期的插班生，就如我们六年级的几个同学，他们把前面的一二级证书都得走了。希望你们再接再厉，明年再创佳绩。

4、周三放假一天，周二是我们学校的卫生之星颁奖，本学期经过了文明礼貌、学习习惯、行为习惯、卫生习惯等养成教育评比之后。同学们的各个方面都有很大的转变。尤其是低段的学生，一声声响亮而动人的“老师好、老师早”都叫进了老师的心坎去了。

本周也发现少数同学的一些不良现象：

各班班级清洁工作及时，打扫得很干净，但保洁工作做得不是很好，操场上、教室地面上经常有同学掉小纸片，掉下后也不主动捡起来，主人翁意识还有待加强。特别要提醒的是：教学楼的男厕所，同学们在下水道里乱扔垃圾，如塑料袋，甚至把铁壳的饮料瓶也扔进去。同学们，这是恶作剧同学们，你的随手一扔，害得全校师生没办法方便，通过。臭气熏天的污水流到了操场。请每个同学记住卫生状况是学校、班级的门面，也体现了同学们的行为习惯。

最后在这新年的第二周20_年的元旦，借此祝大家元旦快乐，阖家幸福!在新的一年里表现得越来越好!

首先，我克服了以前那种胆怯、羞涩的心理，能够在众人面前表现自信的一面，并且敢于向指导老师和科任老师讨教，甚至共同探讨和交流。其次，提高了自身的语言表达能力，给自己走上教师岗位打下了基础。在整个教学过程中，通过备课、讲课、课后反思等，加大对语言文字的加工和组织，对于不善言语的我帮助很大。再次，学会了处理教与学的关系，以及老师与学生的关系，并从中掌握了一些技巧和方法，形成了一种出具自我特色的教学模式。最后，主要是对于怎样成为一名教师，以及怎样去教书育人有了初步的认识，为走入社会作了坚实的准备。

作为一名教师，我觉得最重要的是怎样教书育人。如果说课堂教学主要是处理教与学的关系，那么班主任工作就是实现育人的重要途径。

关于班主任工作，我本来懂的就不多，但是经过这段时间的磨练和学习，也已经学会了许多。而且在这短短的实习期间，我深刻明白了班主任在班集体中得重要性和必要性，同时也深切体会了班主任工作的艰巨性。

班主任工作，我接下的时候实习时间已经过去了一个月，所以我的班主任工作其实也只有两个月那么短暂。每天，都要早起，至少六点半就要起来，七点必须到教室。当我第一次早晨进入教室的时候，班上的学生说，“老师你怎么来的这么早?”，当时心里也挺美的。大约九点四十的时候，也要到班上看看，这时候可以和学生倾心交流，同时也可以督促教室卫生，监督学生活动以避免斗殴等不良事件发生。可以说，班上的一切大小事务，都是班主任的事，所以说，班主任工作是份苦差事，但却很能磨练人。也正是在这短短的实习期间，让我提前享到了教学和班主任工作，丰富了我的人生阅历。

在资溪一中实习的以来，实习工作虽然存在诸多问题，但是在驻点老师——曾峰海以及资溪一中的领导和老师们的认真指导下，我们克服了重重困难。可以说，因为学校领导、老师和学生的的热心，坚定和充实了我这次的实习生活。坚持吃苦耐劳、工作认真踏实、热爱教育事业，是我们师大学生给资溪人民最好的馈赠。

大家早上好!今天我国旗下讲话的.题目是《献给母亲的赞歌》。

总想让那如灵泉一般动听的歌声淌入您的心底;总想让那如春风一般和煦的歌声传入您的脑海;总想让那如雨露一般甘甜的歌声萦绕您的耳边。你听!那是爱的赞歌!你听!那是感恩的赞歌!你听，那是祝福的赞歌!你听!那是献给母亲的赞歌!今天，音符为您跳跃，歌声为您唱响!

如果把人生看成一首歌，那么母爱就是这歌声中最动人的音符。你听，优扬的歌声赞美着母亲的情怀,舒缓或激昂的乐曲正倾诉着对母亲的热爱和感激。而母爱正如跳动的音符，在大千的世界里用浓浓母爱有节律、变化万千地谱写出一曲曲或欢快、或凄婉、或甜美的感人的歌曲，孩子们则沉浸在殷殷母爱情怀谱写的乐曲中，滋润着、享受着、快乐着、幸福着。

如果把人生看成一首诗，那么母爱就是这诗中最美最煽情的语言的火花。你想，母爱纯洁得像一颗晶莹剔透的钻石，洁白无瑕;母爱诚挚热烈，像一团烈火温暖着这个世界;它用无声的语言滋润心灵、呵护成长、感动世界，就像诗中你不经意发现的唯美的诗句，慢慢体味，愈觉韵味深长。

如果把人生看成一条奔流不息的河流，那么母爱就是河流中激起的一朵朵浪花。你瞧，浪花飞溅方显出澎湃急流的气度，而朵朵浪花或激昂、或温情、或妩媚婀娜、或玩皮嬉闹，它们用这种方式将满腔的爱意倾注给了河流。母爱就如同浪花，无论在生活中它表现出或温情、或严厉、或华彩亮丽、或朴实无华，它却是以不同的方式呈现出母爱的厚重、诚挚、深沉、博大，并竭尽全能毫无保留地奉献给人类。母爱的无私和力量让生命之河源远流长，母爱的温情和挚热支撑起人类生命的蓝天。

我们享受母爱，我们赞美母爱，我们情不由衷地热爱和钦佩母亲：这是因为母亲是生命的源泉，是母亲用甘甜的乳汁抚育着生命;母亲是"避风港"，当你的学习、生活遇到挫折、不顺时，总有母亲的安慰和鼓励陪伴你，让你把抛锚的船泊停靠在她的港弯里遮风避雨，鼓舞你来日重新启航;母亲是高高的灯塔，总是在你失落时给你光明，指引你前行;母亲是杯淡淡的青茶，时时刻刻滋润你的心扉。母亲是本厚厚的书，教会你如何做人，如何生活;母亲是冬天里的碳，为你驱寒送暖，点燃你的理想信念。母亲似一池清潭，清澈透明，满怀深情。

我们热爱母亲，是因为我们对母亲有着一生的感激，有着诉说不尽的相思，有着今生无法割舍的血脉情缘。母亲一生忙碌操劳，为子女为家庭耗尽青春年华，昔日的美貌磨变成苍老和憔悴，但却依然无怨无悔;母亲一生慈祥善良，她总是热情助人，与邻里和睦相处;母亲一生胸怀坦荡，高风亮节，无私奉献......正因为如此，平凡朴实的母亲却让天地为之动情，目月为之生辉，让我们为之感动!

人生如画，总有几笔精彩，是母亲成就了这种精彩;人生如歌，母亲是歌曲中永恒的旋律;生命如诗，母亲是永远也读不厌倦的诗篇;生命如河，是母亲赋予河川勇往直前的动力。母亲是生命的源泉，是理想的基石，是精神的支柱，是人类的财富，她用独特的人格魅力感染和引领着我们。

"受人滴水之恩，当以涌泉相报"，但对于母亲的恩情，我们却是一生一世也无法报答，纵有千言万语也无法表达我们对母亲的敬意和感激。在心底，对母亲所有的感激汇涌成一句话：

母亲，生命因你的存在而精彩!

母亲，有你的陪伴是我一生的幸福!

总想让那如灵泉一般动听的歌声淌入您的心底;总想让那如春风一般和煦的歌声传入您的脑海;总想让那如雨露一般甘甜的歌声萦绕您的耳边。我想我唱的歌，不一定婉转动听，但却饱含深情;不一定高亢激情，但却充满着感恩—献给母亲的赞歌!

我今天的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

几个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西确实在企业有很多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用，学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，谢谢。如果我会一直在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应该学什么？这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培养自己的工作情操。

生活和工作固然有很多不满，如果真的真的接受不了，想不开的话，那就静下来，好好的冷静的想一想，或者什么都不去想，什么都与我无关，享受那几分的安静时光。

旅行社导游实习报告范文精选

实习时间：20xx年12月—20xx年5月

实习目标：掌握导游业务，培养我们的协调能力与组织能力，能够真正的做到实践与理论相结合。

实习结果：通过在旅行社实习的几个月中，让我学到了很多在学校课堂上学不到的东西，提高了自己独立分析问题、解决问题的能力。在实际的操作过程中，能够独立的去完成工作。

时间不等人，的确!一眨眼就要毕业了，在龙佑实习了半年，收获很多。在实习期间，我不仅学会了怎么带团，而且学会了怎样接人待物，使我拓宽了视野，增长了见识，为以后的工作提供了宝贵的经验。

一、实习单位概况

实习单位：龙佑赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃市地平线置业有限责任公司、武汉佳境房地产开发有限公司共同投资新建的大型综合性温泉旅游度假区。景区环境优美、设施齐全;是一个集观光度假，休闲疗养，运动健身生态旅游于一体的现代化温泉度假区。景区自2017年9月26日开业以来，每天慕名而来的游客络绎不绝。先后承办了20xx年湖北省导游大赛等多次大型活动。同时拥有一支高素质的专业导游队伍。目前，中旅赤壁景区开发有限公司计划投资1.5亿，进一步扩大接待规模，提高服务设施档。

二、实习内容

(一)旅游实习接待内容

前台接待是客人对公司的第一印象，所以也非常重要。怎么样才能给客人留下美好的第一印象呢?首先我们必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次要让客人觉得我们做什么事都是站在客人的立场上，这样客人才会更信任我们，对以后的旅游活动顺利进行会有更好帮助。最后要及时向游客介绍当地的注意事项、风俗情况等。其实在接待中最主要的是跟客人多交流;从他们的实际情况出发，认真耐心的解答客人所提出的问题。尽可能的满足他们的需求。

(二)跟团学习导游技能

由于我没有导游证，所以在旅行社出去带团的机会并不怎么多。但是公司还是给了我很多机会，让我出去跟团。以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事。但是当我真正做了导游以后才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流。每次也都有新的感受。导游要和各行各业的人交流如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力，讲解生动引人。对自己的旅游线路、沿途风景民俗十分熟悉。还要和景区景点、酒店餐厅、司机保持良好的关系。

(三)了解旅行社的性质，经营业务与管理模式旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

三、实习体会

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。也发现了自己有很多得不足之处，比如在工作中缺乏自信与耐心，语言表达能力还需加强。

(一)要有强烈的责任感和广泛的基础常识

我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感，如果连最基本的责任感都没有，你根本上不了团。记得第一次带团得时候，我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团，刚开始在讲解方面都还可以，也蛮顺利的。后来却在分房卡得时候出现了问题。本来就是散拼团，客人都不认识，男士又比较多，分到最后就只剩一间房，但是还有一男一女没分到。当时这2位客人就有意见了，觉得对他们不重视。后来在没办法的情况下，找到酒店的负责人重新换了一下房间。这是带团过程中遇见的很小的事，但我觉得这也是在挑战我的责任心。

(二)具备相应的旅游专业文化常识

作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础。团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。如果一个专业的导游，连客人提的最基本的问题都回答不出的话，那么我觉得会很失败。记得有次带团去武汉，途径岳阳楼，当时有个客人就问我，他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧，那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了，但是我还是很坚定的回答了他的问题，阅军楼就是岳阳楼的前身。虽然我是岳阳的，可岳阳楼我没去过。所以对岳阳楼不怎么熟悉。由于知道带团去武汉，会经过岳阳楼，所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。所以说，具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务，这样客人才会更相信你游览也会更顺利。

(三)导游不仅要是杂家，更要是某些方面或某一领域的专家

其实像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。

专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

(四)不仅对景点要有热情，对游客也要有热情

多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就可以了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任，同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。

(五)用心做事，真诚对人

其实导游在很多人眼里并不是有很好的看法，觉得我们导游只知道挣钱，为了挣钱可以不顾一切。可是我觉得很冤枉，导游也是人，也是在靠自己的劳动在挣钱。我们每天早上5点多起来，然后晚上通常是12点以后才能睡觉。连正常得休息时间都没有。第二天还要继续位客人服务。每一次带团都要提着高度的警惕，生怕出任何一点点差错。为了游客的人生财产安全，我们无时无刻的关注着游客得一举一动。有时侯因为一点点小事，游客就会对你发牢骚，指责你甚至说些难听的话。但是作为导游我们不仅不能还口，还要好言相劝，微笑着对他们赔不是。当然团队中也会有客人替我们导游想的，有位客人看见我没吃早餐，竟然还帮我带了早餐。当时我很感动，心里的委屈也就少了一半。我相信，只要我带着用心做事，真诚对人的原则去认真的对待每一位客人，他们会理解我们导游的!

实习是我们大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。实习让我认识到，做导游的学问很大、很深。不是随随便便就可以学的来的，象如何安排路线，吃住，面对突发事件如何与游客进行沟通等。这些都要求我们导游懂得。作为一名导游员，业务事一方面，而关键的是态度问题。导游的工作是难度很大，最能锻炼人和最富有挑战的工作。其实在旅行社带团实习过程中，我彷徨过，失望过，受到了一些冤枉得投诉，不公平的指责和批评。但是更多的还是体会到其中的快乐。从中得到更多的教训和启迪。懂得了许许多多做人的真谛，这些都是在学校和书本中学不到的。这次的实习经历对我以后得生活学习有着重大的影响，那些酸甜苦辣使我得到了磨练。我相信，只要我努力，我一定会成功的!

实习周记(1)

每天除了站柜台，传递机器，客人少的时候发发传单，举举牌子之外，销售员开始让我帮顾客试机器，就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机，给顾客讲三包规定，后检查手机的外观是否有损坏，然后换上电池，开机当场演示手机，给顾客听听手机的耳机是否有问题，以及检查充电器是否能正常充电，有的顾客不会使用，他有需要，还要教他几个常用的功能，检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面，写上联系方式，盖好章，然后撕下保单后几联便完成了试机工作，我们公司经常搞活动，试完机器后，还要负责给顾客配好相应的礼品。

实习周记(2)

眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去，但是我自己却学到了很多的东西，使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了，但如果我站在您面前讲同样的话，可能仅有20%或 30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的，或 者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意 倾听的平均最长时间为 20-30 分钟。由此可知，为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。 所以一定要把“销售要点”指出来，说明的语言越简炼越好，简炼能突出要点，千万不要让罗嗦的句子喧宾 夺主。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 我每天处于紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的， 就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏 社会便有了很深的感受，正应了那句话:社会是一所最好的大学。 这六个月的实习让我学会了人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。六个月个月的时间，虽然很快就过去了，但学到的东西可不少，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对 我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时 也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

1、全世界的母亲是多么的相像!她们的心始终一样，每一个母亲都有一颗极为纯真的赤子之心。——惠特曼

2、在这个世界上，我们永远需要报答最美好的人，这就是母亲。——奥斯特洛夫斯基

3、我看见过挨饿的孩子。我看见过母亲和妻子们的悲痛。我痛恨战争。——罗斯福

4、母羊要是听不见她自己小羊的啼声，她决不会回答一头小牛的叫喊。——莎士比亚

5、女人固然是脆弱的，母亲却是坚强的。——法国谚语

6、黄昏，你把清晨驱散的一切收集回来;羊群归棚，孩子回到母亲身边。——萨福

7、一个老年人的死亡，等于倾倒了一座博物馆。——高尔基

8、我给我母亲添了不少乱，但是我认为她对此颇为享受。——马克·吐温

9、所有杰出的非凡人物，都有出色的母亲。——狄更斯

10、没有无私的、自我牺牲的母爱的帮助，孩子的心灵将是一片荒漠。——狄更斯