旅行社周记励志【合集20篇】

得前几天我们学校刚刚举行了《学习雷锋，做一个有道德的人》演讲比赛。我想比赛之后，同学们一定会想：怎样才能成为一个有道德的人?每一个同学都希望别人说自己是一个有道德的小学生。同学们，学校是我们学习知识的地方，更是我们养成良好行为习惯的地方。学校就是要培养同学们高尚的道德品质，为我们走上社会打好基础。因为一个没有高尚品德的人，是不能被社会所承认的。

记得意大利伟大作家但丁曾说过这样的一句话：“一个知识不健全的人可以用道德去弥补，而一个道德不健全的人却难以用知识去弥补。”我们今天不去讨论道德和知识谁更重要，但我相信我们的祖国和民族最需要的是具有道德高尚的知识者。

我们想要成为一名道德高尚的学生，必须从根本的小事做起，我们坚持讲文明语言，坚持做有道德的事，成为一个受欢迎的人，一个有道德的人。比如说，在家里我们给劳累了一天的爸爸和妈妈端上一杯热茶，在学校里我们弯腰捡起一片废纸屑，向辛勤工作的老师们问声好，说文明的话，做文明的事等。

但是，在校园里也发现个别同学们所做的不文明之事,不讲道德的事。如：在校园里乱扔垃圾，践踏花草树木;说脏话、打架斗殴、以大欺小、倚强凌弱;就餐时大声喧哗;故意损坏楼梯两侧的消防逃生标志等公物;上下楼梯相互推挤等等，同学们，这是不道德之事, 这是不文明的行为。我们这学期初成立的猫头鹰小队，已经有很多同学加入并且发现并及时制止了一些同学随地乱认垃圾的行为。从今以后，我们猫头鹰小队不仅要发现制止乱扔垃圾的行为，我们还要发现制止校园内一切不文明的行为。哪个班的猫头鹰小队队员发现制止的不文明行为多了，政教处会进行加分奖励。猫头鹰小队欢迎每一位同学加入，希望每一位同学都能用你的“火眼金睛”，及时发现并制止校园内的不文明行为。

同学们，我们要从热爱家庭、热爱学校做起，从讲文明、讲道德做起，从平凡小事、点滴细节做起，日行一善，善行一生，让道德永远与我们相伴，让文明象春风一样永远荡漾在我们王村三小的校园。愿同学们在思想上重视，在行动上落实。从小事做起，从自身做起，争做一个有道德的小学生!

最新旅行社导游实习报告范文

一、实习单位和实习时间和实习目的

实习单位：长沙虹运旅行社有限公司

实习时间：20xx年3月-20xx年6月

实习目的：通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。

二、公司简介

长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗!

三、实习内容和案例分析以及心得体会

(—)了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的!谁也别想逃脱!通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少!而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要!这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游!

(二)导游是一份痛并快乐着的职业

玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职?”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业!?”我想我终究是个不服输不屈服的人!我还是挺过来了!真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生!我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧!多谢我的妈妈!毫无条件毫无保留的支持我鼓励我!

风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物!关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。

那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了!不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系!我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨!希望处理事情来越来越成熟!加油!

(三)导游的希望和游客的期盼

现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心!我相信!

旅行社导游实习报告范文

3.挑战：对方旅行社的介入，给中国旅行社带来了很大的压力，使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起，对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力，对方合资旅行社的数量，会导致行业竟争进一步加剧，客源市场竞争，营销网络，人才的激烈竞争，外企的优厚待遇，导致人才流失现象，中国信息技术及互联网技术的弱势，使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会：

一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二.导游人员服务质量下降。导游人员中，他们的带团经验都非常丰富，平均来说都有2.3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的，都有导游证，但全是初级.中高级导游人员没有，都为中文导游，外语人才缺乏，这些导游基本工资较少，一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三.旅游时间的季节性： (1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的，造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件，旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说，气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假，而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。 (2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一，节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小，而在平时，人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。 旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别，由于旅行社行业的供给在短期内为刚性，而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大，从而导致在旅游旺季时，旅行社受接待的限制，面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求，无法接待的旅游者，从而失去赢得收入的机会，相反，到了旅游淡季，随着前来的旅游者人数锐减，又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力，对旅行社这一行业有了更深入的体会。

以上就是关于旅行社导游实习报告范文的全部内容，希望可以对大家有所帮助!

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上周是本学期的第17周，上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们学生良好的学习风貌，现将上周工作做以下简单总结。

一、 要事回顾

1、上周二下午、上周三上午，我们分别迎来了一年级和二年级的家长开放日，家长们积极响应，家校沟通更进一步了。

2、上周四学校组织精心高段数学思维竞赛，同一天也迎接了平安校园的检查。

二、发扬优点

1、各班班容班貌较好，大部分教室地面整洁，桌椅摆放整齐;走廊上的展示板也粘贴了各种各样的作品，彰显了班级的特色。

2、早操期间，同学们和跟班老师都能及时到位参加做操和大课间活动，活动形式丰富多彩，效果也比较好，望大家保持下去。

3、多数同学出入校门或路遇老师会主动敬礼问好，特别是低年级同学态度积极，笑容真诚，真正把礼貌做到了心里，使校园的文明礼仪蔚然成风。

4、学校呈现出积极向上的精神面貌，早读的时候，大家读书比较自觉，整个校园都是朗朗的读书声。

5、教师对教学工作抓得很紧，经常挤时间辅导学生。

三、不足及建议

1、同学们在上下楼梯时不能做到靠右行走，通过走廊不是轻声慢步而是大声喧哗、高速奔跑等现象也不少见，请各班对此加强引导、督促。

2、几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。我可以肯定，没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境，根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。特别是花坛和教学楼边缘的绿化带里边垃圾常见，前面派人打扫了，后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。

3、检查中也发现，一部分同学放学后很茫然，容易在马路上徘徊，有些还反复出入学校，逗留公园，不能及时回家，请同学们注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。

期末即将来临，希望同学们在进行紧张学习的同时要遵守学校各项规章制度，确保平安、和谐地度过本学期。再过几天就是元旦，在此，预祝老师们新年快乐、工作开心;祝同学们新年快乐、健康成长!

谢谢大家!

我是从一年级就来实验学校读书的。每当看见四、五、六年级的大哥哥大姐姐手臂上的红袖章时，我的心里直痒痒，真是羡慕不已呀！我盼望着，自己能当家作主去值周，这可是一星期中的最高行政长官啊！

现在我已经读六年级了，是小学部的大姐姐了。这不，刚刚开学没多久，就轮到我们班值周了。

到了推选值周生的关键时刻，我把小手举得比泰山还高，嘴里喊着“我”字，声音比雷公还响。可是令人懊恼的是张老师瞥了我一眼就去选别的同学了。我放下了僵硬的胳膊，心里有说不出的滋味。眼看着我梦寐以求的红袖章一个接着一个被人抢走了，我生气极了。

我多么渴望能成为值周生，哪怕一秒也行！给我一次机会吧，我一定会好好干的！

我期待着下一学期——小学阶段的最后一次机会。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家早上好，

早晨，阳光以一种最透彻，最明亮的语言与树木攀谈。绿色的叶子立即兴奋得颤抖，通体透亮，像是一页页黄金锻打的箔片，炫耀在枝头。阳光与草地上的鲜花对语，鲜花便立刻昂起头来，那些蜷缩在一起的忧郁的花瓣，也迅速伸展开来，象一个个恭听教诲的学子。

我们的学校便是阳光的象征，它是一座充满生机与活力的“阳光大厦”，而我们则是等待着阳光笑容与照耀的鲜花，一群朝气蓬勃的阳光学子。

然而有时明朗的日子，我们不会留意阳光;普照的阳光，有时像是对大众演讲的演说家，我们不理解，这正如学校安排的每一次计划，我们不能全部理解;学校对双休日时间作出的合理调整，有些同学不理解一样。面对阳光的语言，我们仿佛充满了疑感与不解。

但这次是我们错了。殊不知，阳光动听的声音，却是响在暗夜之后的日出，严寒后的春天及黑夜到来前的黄昏。这些时候阳光都会以动情的语言向你诉说重逢的喜悦，友情的温暖和那因多少失败的磨炼后收获的成功。阳光一直在无微不至地关怀着每一朵鲜花，每一颗小草，争取以自己最明亮，灿烂的笑容面对这可爱的生灵。 面对学校对双休日时间作出的这小小的变动，同学们都还适应吗?大家是否会对学校作出这样的安排有所疑问呢?我想大多数住校生应当非常赞同这一举措的了。一想到与多日未见的爸爸妈妈团圆，我们周五回家的心情该是多么迫切。想起以前双休日周五留宿的规定，看到走读生放学后可以高高兴兴地回家与爸爸妈妈在一起，面对眼前空荡荡的教室、校园，我们归心似箭的心情怎能不强烈呢?现在，高三的学长学姐已进入高三复习的关键时期，住校同学睡眠质量的好坏直接关系到第二天学习效率的高低。因此，学校鉴于这两方面因素的考虑，听取各方面意见，慎重地作出了这样的决定，并尽全力与公交公司协调，打破周五出车的惯例把出车时间调到周日。这个决定不论对住宿生还是走读生学习效率的提高都是有很大促进作用的。想一想，这两天我们不是过得很愉快吗?而昨天的晚自习，大家依然像往常一样井然有序，这也为今后两个周的学习作了很好的过渡。惟一令人忧虑的是，我们应以怎样的心态来对待周五的学习课程?是兴奋得无法听课，“身在曹营心在汉”呢，还是保持一颗平静的心，认真把握住属于我们的每一个45分钟呢?让我们实际行动，给学校、家长及我们自己一个满意的答案吧!

我们像辛勤的淘金者，从闪动在白杨叶子的光点里，把握住阳光的语言节奏;我们像朴实的农夫，把手指插进松软的泥土里，感知温暖的语言力度。在和阳光的对话中，我们感到光明、温暖向上的力量。

学校，是一缕阳光，一种语言，一种可以听懂的语言。

紧张而又有序的16周又要结束了，在这一周中从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们南寨小学良好的学习风貌，下面我把一周情况进行小结：

一、本周工作有三大亮点

1、每天早上，各班值日生打扫清洁也很及时、仔细，校园的卫生总体较好。而且我们在检查中发现一个特别好的现象，老师和学生在看到脚下的垃圾都会自觉的拾起来，放到垃圾箱里。

2.早读时间，绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位，指导朗读，各班书生朗朗，学习氛围浓厚。

3、中午时间，班级纪律较好。多数老师牺牲午休时间到教室辅导差生，把教室当作办公室，精神可佳。

4、中午用餐，由于班主任加强了组织教育，任课老师积极参与，督促学生洗碗，打扫卫生，管理到位，秩序很好，无拥挤的现象。

本周，同学们遵守学校的规定，在学习、纪律、卫生方面都得了较好的成绩好的方面我们当然要继续保持，但更重要的是我们必须不断找到自己的不足，在追求完美的道路上寻找新的目标。

二、三点不足：

1、几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团、零食袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。

2、住宿生在寝室打牌、放鞭炮的现象比较严重。

3、早读时还有少数学生迟到。

三、两点建议：

1、放学回家，乘车坐船注意人身安全。

2、天气寒冷，多加衣服，已防感冒。

新春伊始，万象更新，借此新春佳节来临之际，我谨代表神州旅行社领导班子向为本社发展做出贡献的全体员工以及广大家属致以新春的问候和美好的祝福。

走过欢乐与艰辛的20__年，我们满怀激情的步入20__年，欣然回首，除了收获了一年的辛劳，我们旅行社的业绩更有了质的飞跃，业绩比去年同比增长的一倍多，这是我们全体员工的集体努力换来的。截至目前我社共接待游客23247人，组团700次，达到了无投诉，零缺陷，收到游客表扬信500多封，锦旗四面，发展趋势良好，达到了社会效益、经济效益双丰收。

虽然今年在全球金融危机的影响下，我国旅游市场受到了巨大影响，可是我社却在这种困难的情况下实现了旅游业绩大大发展，逆势而行，这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的，这是十分值得我们骄傲的地方。在此我想旅行社全体员工表示诚挚的谢意，谢谢大家!

不过也正是因为金融危机，旅游市场较比前年大有萎缩，加之多家旅行社的激烈竞争，以及我们工作上的很多不足之处，我社的发展还是存在一些问题。针对这些问题，只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。总结过去，展望未来，借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求。

第一、要勤学习进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程，使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，让每一位员工把服务意识、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;

第二、是要抓质量我社要结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高。

第三、是要常回访为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

详细的年终总结和年初计划将会张贴在公告栏上，由于时间关系在这里我就不多讲了。总之20__年将是我社更具考验的一年，但是我相信我们全体员工有信心在新一年里把我社的工作在提升一个新的台阶，衷心祝愿在新的一年里神州旅行社在大家的共同努力下，再创佳绩，再造辉煌!我的总结到此结束，谢谢大家!

尊敬的学院领导、老师、同学:

我是X学院的一名普通学生，经过一年的努力，我荣幸的获得了国家励志奖学金，我非常激动。因为我知道这是学院领导，系领导及老师对我的肯定和信任。

这次获奖代表的不只是一项荣誉，也是学院领导对我们的殷切关怀，这一切都将激励我继续努力学习、不断进步。很感激国家为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度，对于我们广大学生来说，这是对于在学习热情度上的一种激励和鼓舞，而且可以资助自强的学子继续学业。我深切地感受到了来自学院的温暖，感受到了国家对于我们大学生的寄予希望和期待。我相信只有努力付出才有成功的希望，父母俩身上的勤劳、善良、诚实、朴素的优良作风深深地影响着我，所以，无论是在学习上，还是生活中我都要严格要求自己，让自己做一个对社会有用的人。

在大学里作为一个很珍惜大学学习机会的大学生，我深信大学是人生最宝贵的时光而它所提供给我们的知识资源和氛围都都值得我们去珍惜和把握。在大学里我们要学会提升自己，塑造自己，完善自己，不光是专业知识，还有专业实践应用以及个人自我价值的实现，个人素质的提高。全面的发展自己，做到不愧于学院和国家对我们的培养和投入。

因此我注重培养自己各方面能力。首先是学习，在学习上，我认真学习本专业的知识，经过一年的努力，我顺利的完成了当初设定的目标。学年总成绩班级排名第二，综合测评成绩班级排名第三。又合理地安排时间自学有关其它的专业知识，努力扩展知识面。在学习方法上我积极寻找适合自己的独特的学习方法，有不会的问题，和同学一起努力探讨和研究，也会去寻求老师的帮助，在我看来敢于问也是一种智慧，我们每个人都有各自的擅长之处，我们应该在发展自己擅长的同时去学习和借鉴他人的优点。

在生活中，我尊敬老师，团结同学，和同学相处融洽，热心助人，积极帮助他人，为自己建立良好的人际关系。在思想上，我积极进取，乐观向上，我深信“不积跬步无以至千里，不积小流何以成江海。”因此我每个星期都会留出一定的时间来反省自己。每次犯错后都积极改正，从点滴开始，改变自己的缺点，使自己在生活的各个方面都有一定的提升。总之，我一直坚持真正做到多层次、全方位地发展自己。在不断学习和成长的道路上，洒下了我不少的汗水，也耕耘了丰硕的果实。

有句俗话不是说“坚持到底就是胜利”嘛，胜利永远属于坚持不懈者。幼鹰要飞翔于苍天，需要振翅的勇敢;幼马要奔驰于旷野，需要跌倒又爬起的毅力;我们每个人都可以拥有这样的优秀品质只要你敢于学习敢于改进，不是有句俗话 说“世上无难事，只怕有心人”嘛。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这个社会的知识是学不完的，古语云：“学无止境”“活到老学到老”等，不正说明了知识的丰富和宽广嘛。我们在学习和生活上永远不能停步，这就像逆水行舟，不进则退。我们每个人都希望自己有丰富的知识和阅历，所以每个人都在用自己的方式前进，因此要想走在别人的前头，我们自然得付出比别人更多的努力。所谓“功夫不负有心人”只要你努力，就能得到收获，虽然收获不一定等于付出，但是如果你不付出的话就一定不会有收获。

奖学金并不是我们最终的目标，而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲，也不能因为成绩一时不理想而气馁，而要胜不骄败不馁。学习就如逆水行舟，不进则退。只有不断地努力，不骄不躁，认真对待学习，不轻言放弃，看淡得失。以一颗平常心，踏实勤奋。才能取得更优异的成绩，才能创造更美好的未来。

这次能获得国家励志奖学金，这是给我一份沉淀的礼物，我一定会“心存感恩，励精图治”。今后诚信守信、以自身各方面的综合素质和自己的努力来回报社会是我对国家、对社会、对学院感谢之情的最好体现。我一定会继续努力，用知识武装自己，树立远大志向，把自己培养成有用的人，我深信以一颗感恩的心来为国家，为人民做贡献，一定能更好的回报国家，贡献社会。

再次感谢国家，感谢学校，感谢老师给予我的帮助，谢谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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人生就像一个数字“2”，只有把那个“弯”走完，才能走上光明大道。而在成功之前，必须要坚持，坚持你的信念，这样才会成功。

去年暑假，我和爸爸妈妈一起来到了有着“百谷之峡”之称的百里峡。

百里峡里面四季如春，林深叶茂。它分为三个部分：蝎子沟、一线天和千步梯。蝎子沟是一个弯弯曲曲的山坡，从高处望去就像一条彩带缠绕在百里峡上。一线天是在两座山之间的一条小径，宽度只有一个人的位置。而百里峡的压轴景——千步梯，又被人称为“勇气之梯”，全长有2304节台阶，许多人都慕名而来。

我和爸爸妈妈决定爬上去，刚开始我一路欢声笑语，一会儿蹦到这儿，一会儿跳到那儿。不一会就累了。我勉强还能继续爬，当爬到一半时，我再也受不了了，就坐了下来，哭丧着脸对妈妈说：“唉，累死我了，我们下去吧！”妈妈说：“现在下去也是走一半，上去也是走一半，等到你上去了，就不会再这么累了。”“是呀，人的意志往往就在一瞬间，再努力一下，肯定会到的。”爸爸也停下来跟我说。我心里一颤，却还是不肯挪动脚步。妈妈见状说：“现在这条路就好比人生之路，后退的人就是失败者，而继续坚持的人将会尝到成功的乐趣。”听了爸爸妈妈的话，我再一次迈动我那像灌铅一样的腿，脑子里只有两个字：“坚持。”在父母的帮助下，我终于站到了山顶上，终于感受到了“一览众山小”的感觉，我成功了。

旅行社导游工作个人总结报告

“导游”不是一项简单的工作，要不断总结经验，提高自身素质，下面是第一范文网小编为大家整理的：旅行社导游工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注第一范文网。

旅行社导游工作个人总结报告(一)

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(二)

20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践 。20xx年xx月开始我在从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(三)

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

旅行社导游工作个人总结报告(四)

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

旅行社导游工作个人总结报告(五)

时光如梭，白驹过隙之间，xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

敬爱的老师们、亲爱的同学们：

大家好!

新的一学年又开始了，应对徐徐升起的五星红旗，你在想什么呢作为一名小学生，将来如何能为社会作出贡献的合格人才呢

第一，要学会做人。要学会关心他人，互助友爱，礼貌礼貌，争做一名德才兼备、品学兼优的好学生。

第二，要学会学习。在学习过程中，就应培养勤奋刻苦的学习精神，还应掌握好的学习方法，以求得事半功倍的学习效果。

第三，要拥有强健的体魄和良好的心理素质，掌握基本的生活技能，培养健康的审美情趣，发展特长，为将来的发展打下良好的基础。

第四，要团结友爱，遵纪守法。增强群众意识，培养团队精神，礼貌礼貌，团结互助，争做学校的好学生。

第五，要讲卫生、讲礼貌，爱我校园从我做起，营造好我们整洁、舒适、美丽的校园。

同学们，我们是二十一世纪的主人，是未来祖国建设的生力军，是中华民族的期望!我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入到学习和生活之中。遵守学校规章制度，尊敬老师，刻苦学习，热爱劳动，关心他人，善于合作，以优异的成绩向爱我们的人汇报。谢谢大家。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是初三4班的史宏纬，在此我代表全体初三年级同学在国旗下发言

今天，是个不同寻常的日子。再过10天，我们将和如亲如故的老师告别，就要和朝夕相处的同学挥手再见。我们将迎来中考的洗礼，满怀信心地迎接人生的第一次挑战了。

转眼间三年初中生活就这样过去，运动场上，我们顽强拼搏、奋力夺冠，为班级添彩;学习竞赛中，我们挑灯夜战，刻苦攻读，为学校争光!回首三年来我们共同走过的不平凡的历程，如在昨天;我们一起经历的件件往事如在眼前。

三年的时间，在人生的长河中，只不过是短暂的一瞬，我们在初中所学的文化知识，在终生学习的社会中，也不过是沧海一粟，但也就是这一粟 我们也要竭尽全力做到最好 让自己的一生有美好的一粟，三年的大好时光，还剩下宝贵的10天了，我们每一个同学都要精打细算。分析、充分地利用现有的时间，不让一分光阴虚度，当我们中考结束后，回首这十天时，一定不要因碌碌无为而羞耻，也不要因虚度年华而悔恨。相反，我希望，每个同学拿到成绩单时，都会自豪地说：人生能有几回搏?流血流汗流10天，如愿以偿上重点，值得!

俗话说，养兵千日，用兵一时，现在已经到了奋力冲刺紧要关头了。在今后的日子里，我们每个同学都要放下包袱，轻装上阵，发扬、永不言败的精神，不犹豫、不彷徨，师生共同努力，全身心地奋战中考，向学校、家长交出一份满意的答卷，再创中考新辉煌。

尊敬的各位领导，老师：

您们好!

很高兴能获得这次的国家励志奖学金。首先要感谢党和政府对我们青年大学生的关心和爱护，感谢学院领导和老师的栽培、鼓励，感谢家人、朋友、同学对我的帮助和支持。正是有了你们的关心和支持，我才能取得今天的成绩。在上周三的表彰大会上，我有幸代表外语学院获得国家励志奖学金的同学上台领奖，当我从学校领导手中接过那沉甸甸的证书时，我的内心充满了激动与自豪，有一份喜悦与鼓舞，也有一份压力。喜悦的是自己可以为父母减轻一些经济上的负担，感到压力的是拿到国家励志奖学金不是那么的轻松，不是那么的心安理得，它意味着更多的是未来的责任、感激、回报、进娶希望!

我来自XX省XX市XX县一个极其平凡普通的家庭，母亲因单位早年效益不好就停职在家了，加上她平常身体不好，也没再做其他工作。家里就靠父亲一人的工资支撑家里的全部费用，父亲既要养家还要我高昂的学费和生活费，真的很辛苦。我的家庭没有给予我殷实的财富，但却给了我改变命运的品质。父母赚钱的艰辛使我深深的体会到：学习是知识进步的阶梯，只有知识才能改变命运，只有努力才有美好的未来。父母教会我更加珍惜这来之不易的生活。所以不论是学习还是生活中，我都严格要求自己，努力做好每件事，不断奋进、拼搏。因为我深知，机遇只会给那些有准备的人，每一份成功的背后都有辛勤的汗水。入学将近两年，我在各方面都有不少的收获，学习上力争第一，每学期都获得一等奖学金，并被授予校级“优秀学生干部”的光荣称号。在努力学习的同时，积极参加各类活动，担任班长、学生会主席等各类学生干部，能力得到极大的提高。此外，在思想上积极向党组织靠近，以“踏踏实实做事，老老实实做人”为人生信条。这一切的一切，都离不开党和领导的关心、栽培，离不开学院领导老师的培养、器重，是你们的领导，使我不仅学到了专业知识，还获得了展示自我潜能的平台，取得今天这样的优异成绩。也正是因为学院领导和老师的关怀，才能使我得到同学的广泛认可，才让我有幸拿到国家励志奖学金。我真的无法用言语表达我对学院领导老师悉心栽培、关心爱护的感激之情，我只能用实际行动，用更优异的表现来回报你们。

虽然获得了国家励志奖学金，但我深知，与其他真正优秀的同学相比，我所取得的成绩实在是微不足道。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，不管曾经取得怎样的荣誉和成绩，那只能说明过去，不能代表将来。掌声终究会消失，奋斗的脚步还要继续。站在新的起点上，我将会一如既往的不断努力，全面提高自己各方面的素质。以饱满的热情、积极的心态，以高浓度的责任心去对待每一件事。扎实学好专业知识，广泛涉猎，团结同学，乐于助人，虚心的向同学学习，与老师、学多交流，发挥学生干部的模范带头作用，百尺竿头，更进一步。

再次表达我对学院领、老师的感谢，我一定不会辜负大家期望的，请相信我!

**班：

xx年 月 日

顶岗实习报告，其实也不知道自己写了什么，但这一学期确实令我难忘，甚至改变了我。写完以后突然很有感触，于是就萌生了以下这段感慨，但愿也符合实习报告的要求吧。

在这个即将与难忘的大学生涯画上句号的时候，我不得不写下一些东西，让它在我以后的日子里，留下一些印记。大三这一年是我一生都难以忘怀的一年，这一年我所做的，我所想的，使我一下子成熟了许多。每当遇到困难时，想到过去一年的我的汗水，我的泪水，面前的困难也就不算什么了。这几个月的实习也让我变得更喜欢思考，我想自己的能力，努力确实重要，但把握好人生的方向标，也许才能成就一世的成功。实习是一个开始，也是一个舞台。它让我磨练自己在社会的生存能力，也让我学会了做人一些小技巧。

以前真的是没有时间来感慨，而现在只要一个人静静的坐下来，感慨就会像蚂蚁一样的爬上身来。曾记得成龙，这为赫赫有名的影星说过一句话，有许多人现在看到别人的成功很羡慕，就想入非非的觉得成功离自己不远。其实你没有看到他们成功背后的辛酸。

曾经看着马路上的大奔、宝马就对那些捂着普桑、齐瑞方向盘的人产生不屑“没钱就不要买，买着现世”，殊不知他们的背后有过多少的辛苦和血汗，真正的大奔里坐着的几个是20几岁的毛头小子，都是一些饱经沧桑的老人。虽然他们保养很好，可看得出他们奋斗了几十年，几十年的背后又是什么样的过程呢，汗、血?

四、不足与努力方向

经过这大学这两年以及大三的实习我知道了一些看似简单实则深奥的道理。我只是觉得自己一步步向现实靠近，慢慢的我知道了开大奔的人以前也是开普桑的，开普桑的以前和我们一样也是刚毕业的，也是经历了一场又一场考试的，也是先找工作然后再工作然后。。。。。。我不大肯定这是在“颓废”还是在“退一步海阔天空”。现在我不大愿意来想这些事情，我想的更多的是自己的目标，因为我怕哪一天我没有了目标，我知道失去了目标才是最可怕最可悲的。我会努力的记着这一切。我认为这是有必要和对的。不知是否是巧合，在实习期间我看了一本余华写的他讲述的是一个生活在旧社会的一家人的命运，书中主人公的命运是出乎我想象的，生活在这个繁华的大都市中，晚上吹着空调，听着窗外各路高档汽车的鸣笛声，看着书中的人物一个又一个因为没有经受住社会的洗礼，悲惨而有让人同情的遭遇，让我有一种脱离现实的感觉。我想到了自己的实习，我的工作，虽然这一切披着让人炫目的外衣，但它同样是残酷的。今后我总会面对一次又一次的面试，这些考验和书中人物的命运又有什么分别，记得一位考研的朋友说过的一句话:活着，就是一柄刀，只有不断的拼杀，才能印证自身的存在!

曾经在一部电视剧中听过这样一句话:“你的失败在于你渴望成功而急功近利”才让我忽然间醒悟理想和现实之间有距离，有很长的距离，这种距离不是你坐在房间里上上网玩玩游戏就过去了。是需要自己的血与汗，孤独与压力甚至牺牲自己的感情来拉近的。想得到某些东西必然会失去某些东西!人生短暂就看你需要哪一样了，这或许是人生观与价值观的去向吧。

想到自己也即将面对毕业的现实，在残酷的现实中要找到自己的位置，确实成了我现在最大的问题。我想我的下个学习的目标已经确定，当然我不得不放弃许多悠闲快乐的日子，在痛苦中寻找快乐也许正成为一个现代人的本能，快乐可以在痛苦中寻找，但悠闲也许只有在退休以后才能找到吧。

尊敬的校院领导：

您好!

我是_学院_的学生_，在这一年里我始终保持积极的心态，时时以高标准要求自己的同时，妥善处理好学习与工作两者之间的关系，努力做到全面发展。本人在各方面均符合优秀学生的评选条件，故提出该份申请书。现将本人基本情况介绍如下，作为给位领导的评审参考。

一年多的学习生活，是我人生中极为重要的阶段。这一年中，我始终保持积极的心态，时时以高标准要求自己的同时，妥善处理好学习与工作两者之间的关系，努力做到全面发展。我在各个方面都取得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。

在个人学习方面，专业成绩获得第_名。各方面的表现也得到了老师和同学的肯定。

在思想上，认真学习党的思想方针和工作路线，树立良好的`人生观和道德观，积极向党组织靠拢。一直以一名优秀党员的标准要求自己，因表现突出，在大_期成为预备党员。

在工作上，身为班级的学习委员，一直致力于班级的学风建设，为同学营造一个良好的学习氛围，并协助班长和团支书管理班级，以先进班级作为我们的奋斗目标。同时我也是先锋社支教部的副部长，作为一名志愿者，支教的活动不仅小朋友获得了许多课外知识，我们也从中得到了许多乐趣。

我现真心的向学校申请国家励志奖学金并希望能够获得，因为那是对我们学习生活中所取得成绩和对学院班级所作出贡献的一种肯定，激励我们在今后的工作中乃至整个人生奋斗路程上更加努力，更加执着和充满激情，也能对我们在学习生活中提供很大的帮助。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

白天过去了，让人期待已久的除夕之夜来临了！今天是中国人民最隆重、热闹的节日——春节！在这全家团员的日子，我们要吃团圆饭，放鞭炮，看“春节联欢晚会”。我觉得最有趣的是放鞭炮！

当夜幕降临时，家家户户都在吃香喷喷的年夜饭（也就是团圆饭），我们也不例外。当看到桌子上香气扑鼻的年夜饭时，我的口水就从二楼流一楼，旁边的哥哥、姐姐还有弟弟也在那流口水。那还真像李白写的：飞流直下三千尺，疑是银河落九天。我以脱缰的骏马般的速度冲到了楼下，来到餐桌旁，餐桌上的菜真是丰富多彩！有鱼，代表连年有余；有年糕，代表年年高；有鸭，春暖鸭先知嘛……我贪得直流口水，不一会儿就吃完了，但我的脸还真像小猫咪呢！

吃完年夜饭，我们来到院子里，“哇”！天空开“花”了！别人家的烟花犹如子弹般的飞上天空，又在天空像流星般的洒落人间。把我们大家都迷倒了！我们看了这个再看那个，百看不厌。最后忍不住也买了一桶。我壮着胆，拿着打火机，点燃了导火线。只听“嘶——”的一声，导火线点燃了！我吓得抱头鼠窜，连忙撤退。“咻”一个烟花如同火箭般的升上天空，然后让天空开了“花”，真漂亮！紧接着一串烟花升了上去。就这样一串串烟花升了上去，仿佛天上真的开了花！直到烟花没了，天上的“花”才消失了，真是舍不得啊！

烟花没了，但它飞天的那一刻深深的印在我心被里。最后，祝大家新年快乐！

第一周 20xx年09月26日

这算是第一周吧，虽然还不到一周，但我觉得每天都过的好长。这两天也只是培训，了解了一下公司概况，适应了一下公司生活，转变了一下身份。。。。。。

刚开始，只觉得自己轻松了很多，主要是心理上的。原因来自于我离校了，我的学生时代结束，我在也不用在乎自己学的好不好了。我没有了学业的负担，我的那些寄托于通过学习来通往美好梦想的所有的路都绝对的断了。没了希望，也就没有了压力。一段人生结束了，将会有新的一段历程从零开始。我知道还会有很多问题、很多压力要面对，但与以前不同了。不管以前的目标是否达到，是否该恨自己做的不够好，一切都归零吧。还记的刚出校门坐上离校的汽车时自己是多么的感伤:在一个即将月圆的日子离开了。。。。。哈哈。。。。。。。。。。

这两天也有不少感触，虽然还没有开始正式工作，但有很多问题已经暴露了。社会上有很多生命，包括团队和集体，他们都在为自己的目标和利益努力着，他们的行为并不能考虑到每个细胞的具体情况。所以我们要谅解，客观对待。因为，如果是自己的话，自己也会、也得那么做。。。。。。。。。。

第二周 20xx年10月04日

真的上产线了，真的开始工作了，真的接触现实了，真的明白了自己是多么擅长理想化。什么实习，什么理论联系实际。我只是借着实习的名义来打工的，企业只是借着实习的名义来招人的，学校也只是借着实习的名义来提高就业率的。这一切都太现实了，而真正不现实的，正是我们这些所谓的大学生。不过也难怪，我们是借着理想的力量上完十余年寒窗的，并且，有多人还在为理想奋斗着。只是，我已经不能再完全依赖于那种虚幻的力量了。不管是所迫，还是自愿，我的路已经从学业的轨道上脱离出来了，现在所面对的，不管是不是我想要面对的，但已经成了我正在面对的，对于现实的结果，还是少一些感情色彩好，毕竟于是无补嘛。。。。。。。。

我的工作岗位是在mp4的显示屏排线上贴一片约有三分之一平方厘米的绝缘胶片。我不知道这跟我的专业有多大关系，也不清楚应该把那些理论应用于这个实践中，毕竟任何一个具有动手能力的人都能做到，我想这些实践所需要的理论应该在孩童时代刚具有运动能力是就学会了吧。但说是话，这工作我还是不能胜任的，这是很让我自卑的一件事。当然，这样想时已经抛弃了我是一个顶岗实习的大专生这个身份，我是把自己当做一名普通员工看待的。在这项工作所要求的内容上，我的速度达不到。不错，这些动作我都会做，但我是一个生产者，我需要速度来提高效益，而我的手有点笨，反应不够灵敏，在这方面，我也很惭愧。尽管我是一个上过大专的人，但我还不及那些没上过高中的同事。。。。。。。。。。。。

第三周 20xx年10月12日

自从离开了学校，我也真的不把自己当学生了，当然，我也真的不是学生了。现在关于学校的任何事、任何情况，我都不想了解，真的恨不得马上就不再与学校有任何必要的联系。我不是对学校有什么意见，只是对我来说，走出一个地方，就应该走的干干净净的。高中以前，我把养育过我地方当作是母校，高中以后，我把教育过我的地方当做培训机构，大家只是利益的交换。

又过了一周了，在这半个月里，我基本上已经做不到看书了，即使很无聊，也觉的自己没有精力看书。每天不分昼夜的单调工作。其实，在上个寒假来这里打工的时候，我就害怕今后会是这样的生活，但我也知道这就是人活着的生活、我总是看事情有些悲观，但事实也可以这样理解。看天下，一切都是机器，看个人，一切都充满了主动性。人活着是应该以自己为原点看世界的。来到富士康也有一段时间了，上个月的工资(虽然只干了几天)也发了，看着那寥寥无几的几张纸，想想自己机器般的工作，这个交换值得吗?可人人都在做这样的交换，用时间换钱，再用钱去消费时间，挺无聊的。在车间里听着那些90后们说说笑笑，我发现上学程度不同，气质也不一样，只是在这个大专生寥寥无几的产线上，自己总会觉得自卑。同样的工作，我不及他们，那公司何必要用我们这些?但愿转正后，我们会有所不同。不过这日子也挺难熬的，在一个集体里时间长了，人是会变的，变得连他自己都不知道自己变了。。。。。。。。

第四周 20xx年10月18日

又是一周了。我不知道自己是嫌快还是嫌慢。工作还是老样子，老动作、老时间。最近跟几个同学谈过工作的事，有两个跟我一起来富士康的同学已经决定要离开了，每天同样的无聊的没有技术含量的工作，他们说看不到前途。其实，我也看不到前途，只是还存有一点点希望，希望转正后会变个模样。我似乎已经无法把心投入到工作中了，几乎每天都是为转正受的煎熬。很多同学已经开始抱怨学校，猜测着学校接受了什么好处。可这些没有任何用，只是越听到这些话，自己越怀疑自己的坚持是不是对的。我可以离开这里，可我得考虑很多因素，我也不知道怎样做会对我更有利。富士康确实是个人材来的地方，但这里会把人才毁灭在摇篮里。不过，我还是选择了坚持，因为眼前的生存需要，那一点点工资。。。。。。。。

第五周 20xx年10月25日

这一周只干了三天活，比上一周还惨听说是物料供应不来，但我们员工关心的不是这个物料问题，而是我们能得到多少工资。这样三天两头跟我们放假，把我们都放厌了。我们不是不想休息，但更需要钱。公司为了自己利益给我们放假调休，我们也只能为自己的利益抱怨两句了。已经到这里到这里一个月了，大概干了半个月的活吧。如果只是为了熬过实习期的话，这里确实也不错。我的工作还是老工作，在岗位上我基本上也能顶住了，虽然经常堆料，但还没到挨叼的境地，这也可能是最近生产慢的缘故吧，反正，少挨两句叼心里还是舒服些。富士康最近调高工资(针对正式的老员工)，听说是按绩效考核决定调高的幅度的，尽管富士康早打出了10月份底薪调到20xx的旗号，但事实还是有差别的。富士康是个代工企业，收益并不是很好，只是在人数上很庞大而已。这更让我明白了智力劳动与体力劳动的差别。

我还是在想，我今后该怎么办，何去何从?

还有，这周我被偷了一个mp5，我觉得我还是把人都想的太好了，这又是一次警钟。。。。。。。。。。

尊敬的各位领导老师：

我是海峡动漫学院10媒体创意(3)班冯晓芳，女，汉族，在校期间学校成绩优秀，入学以来每学期都有获得校奖学金和10年校团体操第六名。有较强的的组织和领导能力，在班级担任体育委员，在校图书馆担任协管员负责人，故申请国家励志奖学金。现将本人基本情况介绍如下，作为各位领导老师的评审参考：

在思想上，我积极要求进步，树立良好的人生观和道德观。刚入大学时就积极地向党组织递交了入党申请书，在党组织的帮助指导和自己的积极努力下，始终保持与时俱进，认真学习党的工作路线，正确贯彻党的方针政策，积极参加有关活动，并在党组织的严格考核下一步步成为入党积极分子，并且于2___年11月23日成为预备党员。在接下来的日子里，我会继续努力，得到党组织的认可，从而得以转正，成为正式党员。

在学习上，学生始终应以学业为主，在大学的学习中很多时候，工作和学习会有冲突，每当两者存在冲突时，我都是以学习为主，在保证学习的情况下去完成工作。在课堂上始终保持端正、谦虚的学习态度，积极配合老师教学，努力提高自己的专业知识水平;课下虚心向同学请教，认真预习及完成老师所留的作业。通过不懈的努力我的成绩逐步的得到提高，在进入大学的两年期间，均有获得校二等和三等奖学金。与此同时我还自觉扩展自己各方面的知识，课外长期坚持自学，在空余时间里经常在图书馆或通过上网的方式查阅资料来充实自己，及时补充课堂知识的不足，通过这些拓宽了我的视野，丰富了我的知识。由于自己生长在农村，所以从小接触的知识和见闻会比其他同学少很多，如果还不多发时间去填补，那么久会永远输别人一截。

在生活上，我朴素节俭，严于律己，宽于待人，尊敬师长，并在平时积极和同学交流沟通、融洽和睦地相处。大学的学习生活，是我人生中一个极为重要的阶段，在这期间，我不与同学比吃穿，只比在大学学到了什么、学到了多少，在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。另外由于家庭经济情况不好，所以我利用课余时间、节假日勤工俭学：在校外做过发单员、促销，和家教;在校内利用课余时间，我在图书馆当协管员，并得到了老师和同学们的认可。虽然很多大学生都看不起这类的工作，但我认为它们不仅帮我减轻了父母的经济负担，也让我学习到许多课堂上学不到的东西，通过工作时与别人的互动、交流也使我的性格变得开朗多了，提高了我与人交往、为人处世的能力。

在工作上，我在班级担任体育委员，在图书馆担任协管员负责人。虽然职务并不大，但却学到了很多东西。我是个瘦小的女生，或许在看到我的第一眼会觉得

我这么瘦小的一个女生，怎么会当体育委员?课实际上我的身体素质还是很好的，体育成绩也一直不错。在担任体育委员的过程中，我得到了很多和班里同学交流的机会，从而也促进了我和班级其他同学的感情，也提升了自己在同学们面前的自信。另一份工作也让我收获很多，每天看见同学们在自己整理好的地方读书，心里有一种幸福的感觉，因为自己可以为其他同学做点事情，让他们有一个良好的学习环境。

在家庭上，我家位于福建省宁德市寿宁县的一个小山村里，那里交通闭塞，每次回家都要走路回去。父母身体不好，不能干重活，所以家里唯一的收入就是靠父母辛苦采茶。家里四口人，我和哥哥在读书，学费都很昂贵，所以父母肩上的负担很大。从小生长在农村，看多了生活的艰辛，所以希望凭自己的努力去改变一些东西，改变自己的未来。

虽然我的家庭经济情况不是很好，但是我一直没有放弃过努力，始终相信有努力就会有收获。为了能够圆满地完成学业，也为了将来能够更好地回报父母、回报社会，我郑重地向学校递交申请—申请国家励志奖学金，请院领导给予审核!在今后的日子里，我将以更加严格的标准和要求来激励自己、鞭策自己，以求有更优异的表现!

此致

敬礼

申请人：三明学院 海峡动漫学院

2___年09月20日

前台工作总结周记

一、工作内容

1.人事档案整理

2.更新通讯录、花名册

3.接待客户，为客户倒水

4.帮客户订购酒店、火车票

5.登记纸质版、电子版考勤表

6.每天下班之前通知第二天的早会

7.在赶集网上刷新简历/通知面试

8.打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。

9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品

11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

二、体会

（一）从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印，范文《行政前台工作总结实习周记》。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理；常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。

（二）从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的？”“这件事情需要什么样的要求？”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

（三）独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

尊敬的领导：

您好!

我叫__，是__大学__学院20__级__班学生。身为__学院的学子，我感到无限的骄傲与自豪!回首进入大学这一年以来，我已明显感觉到自己在各方面所取得的进步。秉承着“博学明理励志笃行”的理念，在严谨的学校氛围中，自己正在稳步前进，不断向着自己的理想接近!作为一名大学生我深深知道，当今社会竞争如此之激烈，要想成长为一个对社会、对国家、对人民有用的人，必须坚持德、智、体等各方面全面发展，品学兼优，综合素质过硬，且有所专长的人。也正是如此，进入大学一年以来，我始终严于律己，在各方面严格要求自己，向着既定目标不断努力奋斗!我认为我在各方面均符合优秀学生的评选条件，故提出国家励志奖学金的申请。现将本人基本情况介绍如下：

一、思想进步紧跟党走

大学是人生成长的重要阶段，我特别注重思想的发展和成熟，培养正确的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。一直以来我都积极向党组织靠拢，我正在递交入党申请书，并努力学习党的理论知识，争取尽早成为一名_员。现在我尽管不是党员，但是我时刻来要求自己，时刻以先进正确的思想和理念武装自己的头脑，永记党的宗旨，全心全意为人民服务。在平时学习、工作和生活中更是严格要求自己，力争做到工作中任劳任怨，生活中艰苦朴素，时时处处在同学中起表率作用。

二、学习刻苦，成绩优秀

我始终牢记：学习是学生的第一要务。在过去的一年中，我刻苦学习，努力务实，抓紧分分秒秒努力学习专业知识，同时博览群书，拓宽知识面。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在老师、同学们的指导和帮助下，我取得了比较理想的成绩：在20__年第一学期第三名，学分：__;第二学期第七名，学分：__;两学期平均学分：__。获二等奖奖学金和“三好学生”称号;此外在下班年的学习中我希望我通过努力一次性通过大学英语四考试。看着自己用汗水换来的成绩，我知道自己在不断进步，同时还要更加不懈的努力，以取得更大的进步。

三、立足专业，全面发展，积极参加课外活动

作为物联网的学生我深知动手能力的重要性，因此，在学习专业知识的同时，我积极的参加各项课外活动。我积极参加校园组织的活动，曾获校园女子__第一名。今年暑假我放弃了一个半月休息，参加了社会实践活动，在一家珠宝店做实习销售，体验生活，同时勤工俭学，让我体会到了生活的艰辛，但同时更让我坚定自己一定要好好学习做个有成就人的信念。

在工作学习之余也没忘德、智、体全面发展。积极参加各项课外活动，丰富自己并提升自己。我参加了院里的举办运动会，虽然没为系里取得什么成绩，但让我明白了友情的可贵和运动的乐趣。通过这些，我全面发展了自己，自己也正在向着成长为一名品学兼优，综合素质过硬，专业素质突出，全面发展的大学生的既定目标不断迈进。

四、家庭经济困难，个人自强不息

我来自一个偏远的农村，父母都是朴实无华的农民。全家共四口人，父母以务农为生，家庭收入主要来源于农田收入，加之父母年迈以高，都近六十岁了，父亲已确诊肺心病，每年需要大笔的医药费用，家庭生活条件很差，尤其在我考上大学以后，为支付高昂的学费家里已经欠了很多的债，生活情况很糟糕。但是农村的生活赋予我吃苦耐劳，不畏一切艰难险阻的品质。在新生入学时我申请了国家助学贷款，在节假日我进行了大量的社会实践活动，包括课余时间做家教，假期期间去打工等，以此来减轻家庭负担。我从没有因为家庭困难而自卑过，我时刻告警自己：既然我不能选择我的出身，我可以把握自己的命运，掌舵自己的未来。坚强的意志和不服输的精神让我在大学受益匪浅。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在未来的生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写更美好的明天!

以上即为我个人的基本情况，敬请各位领导老师加以评判审核!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

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