旅行社周记励志最新20篇

在人并不漫长的一生中，有很多画面让人们有深刻的领悟。而在我这短短十四年的生命中，有许多许多的画面，那些画面，犹如一副副精美的油画，勾画了我这生命中精彩的十四年。这些油画中有的让我感到彷徨失措，仿佛一只迷路的羔羊;有的让我感到欣喜不已，仿佛一只吃到了葡萄的狐狸;有的让我感到世上无难事，仿佛一只初生的牛犊，天不怕，地不怕的……可最让我感到刻骨铭心的，却是那油画中的一件围裙。

那是一个连天空都不作美的下午，我背着好似有千斤重的书包，独自走在归家途中，那天空，阴沉沉的，叫人害怕，如同我此刻的心情，让人提不起劲儿来。我看了一眼天空，压下了心中的情绪，加快了脚上的步伐。回到家，我如往常一般说了一声：“妈，我到家了。”也许是我的声音太过低沉了，在厨房里忙碌的妈妈放下了手中的菜刀，走出来关切地问我： “怎么啦?不高兴吗?妈妈可是做了你最爱吃的菜。” 我瞄了妈妈一眼，决定如实相告：“ 英语这次考砸了。”

我的话音刚落，妈妈就开口询问我的成绩。在她听了我只有70分时，她的脸上已经有了不悦的神色，爸爸也说：“ 才70分，你是怎么考的。”我也生气了，把碗用力地放到桌子上，像一头发怒的狮子一般吼道：“我本来就很难过了，你们还说我。”下一秒，头上传来一阵疼痛，是爸爸，他用筷子打了我的头，很痛。我看了一眼爸爸，他好像也很生气，说道：“说你?我们那是为你好!”

我呆了一秒，眼泪像是打开了阀门的洪水一般不争气的涌出来，我用手背擦擦眼泪，瞪了爸爸一眼，转身跑入房间，锁上了门，我缩进了被窝，门外的声音渐渐小去，我看着那锁着的门，它好像把一切都锁在了外面，只留下屯尽的黑暗和孤独，让我独自品味。我也渐渐由低声抽泣转变为号啕大哭

哭了一会儿，我渐渐睡去。我好像做了一个梦，在梦中我隐约听到妈妈说：“你也别生气了，孩子压力也很大的……”过了一会儿，我在梦中又听到了爸爸响亮的呼噜声，我竟被这呼噜声吵醒了，醒来之后，我才发现那不是梦。后来，我有点饿，于是我便蹑手蹑脚的走出房间，走到厨房，却发现妈妈正在扫地，洗碗池里的碗还没有洗，水龙头正在一滴一滴的滴水，发出滴答滴答的声音，清脆悦耳……妈妈听到脚步声，转了过来，看到是我，怔了一下。我则乘这一下看了一眼妈妈：她的眼睛微微有些红肿，脸上的泪痕还没有干，手上还贴着一个创口贴，她的围裙更是被染红了一片…… 妈妈回过神来：“饿了吧?这儿还有点儿饭菜，你快吃吧!”听到这话，我鼻头一酸，哽咽地说：“妈……”

后来，妈妈要把那件旧围裙扔了，我说别扔，因为它让我警告自己，不能太过任性……

自那以后，我每次看到那件旧围裙，都会想起那天的事，都会在心里对妈妈说一句抱歉。

我的脾气自那以后也有所收敛，因为我明白了：父母是生我养我的人，并不是我的出气筒;父母是世上最爱我的人，并不是我为所欲为的地方;父母是世上最牵挂我的人，并不是我呼之即来，招之即去的仆人。

母亲的围裙，让我明白了许多，并且让我受益终生……

盼星星，盼月亮，盼望已久的中秋节终于到了。

这一天我早早的起了床，匆匆忙忙的吃了早饭，这一天妈妈邀请了大伯，爷爷，奶奶，姥爷，姥姥等等可多人。晚上在我家吃饭，我把桌子先摆好，然后跟妈妈出去买菜和月饼。

月饼的形状可多了，口味也各不相同。有爱心型的表明一家人要和谐相处，有正方形的有圆形的应该是表明一家人要团聚等等。我把每一个形状的和每一种口味的都买了一点，回家摆在桌子上可好看了，我和弟弟还有妈妈把家还装饰了一下，墙上挂满了气球还有关于中秋节的对联，我感觉我们的家一下子变成了一个新家。

终于到了晚上大伯，奶奶，爷爷，姥姥，姥爷等等也都陆续到家里来了，我们坐在一起边吃边说边笑，玩的可开心了。我们一大家子人把头像放吃完后，休息了一小会儿，妈妈把月饼端了上来我们一人吃了一个，最后还剩了很多，我们这一大家子人聚在一起真是不容易呀，我感谢这个中秋节，让我们一大家子人团聚在一起。不知不觉天渐渐的入夜了，他们也都该走了，我还真有点舍不得，我感觉这一天过的特别的快，真真希望这一天能够停留下来。

中秋节啊你是一家人团聚的日子，中秋节啊你是我最喜欢的一个传统节日。你让我度过了一个快乐而又难忘的中秋节。

一、实习目的：

我于X年X月份在X有限公司进行了实习，实习期间我担任人事行政助理工作。

通过这次实习活动，可以巩固工商企业管理专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

工作岗位职责：

人事行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。人事行政助理的工作内容以公司的运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

1、协助行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常人事行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助人事行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的人事行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司人事行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、办公制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。

二、实习内容

回顾实习生活，感触是很深的，收获也是很丰硕的。

实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的 ，还有需要的份数等等。

随后，看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了装订和盖章的角色了。

虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些员工档案编辑归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。

不过，有带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在X市劳动和社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和X市劳动和社会保障局工作人员直接的接触，可以及时了解最新的政策要求;同时，办事的时候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪浅。

我觉得每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的话，没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩，有可能充分发挥起潜在的能量，培养其主观能动性，同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

对于我的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工作时，时有出现不服从，不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪，出现反抗，冷战，罢工从而影响企业的正常运行。

因此我们行政部门根据这些问题采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见，使他们受到充分的尊重，如果管理者做到了热情和爱护，鼓励、信任、帮助、耐心的说服，相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力，这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理，效果还是不错的。

其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小，只要能做到耐心的引导教育，相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话，管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通，不摆谱，其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通，要以“细心如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。

“一滴水可以折射出太阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心上，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。

刚走出校门，我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，其实需要你去接触很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，而该如何去了解他们的内心世界，又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。

但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。当然，现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。

通过实习我体会到在工作中

1、一定要做个勤学好问的人，只有这样你的工作才能够熟练和精通;

2、一定要积极好动，多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙，多付出就会有多的收获，到时候他们一有时间就会多教你新的东西;

3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象，这是最最重要的，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这种从事人事行政的，与人的关系相处好了，自己的形象也就不错了，那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。

在实习当中，通过对资料的操作，从中也发现很多不足。作为现在的单位，微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了，目前利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，同时也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的，由于操作比较少，很不熟悉。如，制表，系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了，要把这些已经掌握的东西变成自己的。

在工作中最好的办法就是多学多问。

1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范，登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;

2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实，你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。

比如，有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来可以免去审单或者退单等，这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的，因为我们已经通过和他们协商同意的。

三、实习总结

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多，受益非浅，也打开了视野，增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识单位和个人的地位以及发展方向，在今后的漫长工作历程中，我们只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。

我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会来，将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!

最后，祝福我们和我们的母校越来越美好!

通过全体值周教师的共同努力，第十八周值周工作顺利完成，学校各项工作井然有序，学生学习风气浓厚，现将上周工作总结如下：

1、学习方面：通过全体教师辛勤工作，学生能按时到校，早上都能够积极主动的学习，尤其是九年级学生学习风气浓厚，休息时间各班教室里无追逐、打闹现象，校园里秩序井然，学习氛围浓厚、学风有了明显的好转。

2、纪律方面：上周无学生打架等重大违纪事件，学生都能遵守校纪校规，但有部分班级学生病假人数较多希望班主任引起注意。

3、卫生方面：各班室内室外环境卫生打扫得比较干净，但是保持不够，在校园内同学们乱扔纸屑和随意丢弃垃圾的现象时有发生，导致校园部分区域卫生较差，在检查中还发现部分教室的卫生工具摆放凌乱，课桌摆放凌乱。这表明我们同学们的卫生意识较差、集体观念淡薄。希望各班班主任老师在学生良好行为习惯的养成上加强教育。

上周工作存在问题及建议：

1、操场卫生保持较差，希望打扫的班级多安排学生勤捡垃圾，并注意将垃圾、碎纸等清理干净。

2、同学中间感冒人数较多，应注意保暖，多穿衣服，防止传染病的流行。

3、吃零食的现象仍然存在，在学校的不同地方，经常发现一些塑料袋等杂物，虽然不多，但影响校园整体清洁。希望每一位同学都能树立主人翁意识，不管在校园还是教室内，发现垃圾主动捡起来，放到垃圾桶里，同时注意不乱扔垃圾，为创造一个优美、干净、和谐的校园环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。

下课钟声响了，同学一个个将考卷交给老师，当我把考卷交出时，心中浮起一个大笑脸。

考完试，心中像是放下一块大石般的轻松，但心里头还是有些挂念考试的成绩。很快地，下午成绩出来了，看完了数学，我的心一阵绞痛，这里本来可以对的，要不是我粗心……唉，此刻的我，恨不得赶快拿个东西把自己打醒，希望这只是一场梦，但不可能了，事实摆在眼前，我非常懊恼，烦恼着妈妈会怎么处罚我，早知 道就多读点书，我的心，是这么想的！

回家的路上，觉得今天的一切是那么地糟糕，走着走着，竟下起雨来了！滴答的雨声就像我心中的泪水，流起了泪，模糊了眼前，毫不知我竟然踩到了一坨狗屎，更惨的是我忘了带雨伞，望着那流泪的天以及还散发着臭味的鞋子，我真想大声的说：“天啊！你怎么可以这样对我！”更惨的在后面，雨不停地下，路面上的 水漥都积满了水，一台车急驶而过，将那和着烂泥的水溅到了我身上，妈呀！这件是我刚买的新衣服！哇！今天真是倒霉死了！

拖着一身疲惫回到家中，妈妈看见我全身脏兮兮，免不了又说了我几句：“你这孩子又跑到哪去鬼混了，弄成这副德性！”洗完澡出来，妈妈又不停地追问成绩，我也不敢隐瞒，拿出成绩单，忐忑不安地交给妈妈，她一看，脸都红了，红得像关公上身似的，气呼呼的，不准我再看电视了。

我臭着一张脸，进了房，开始反省，自己也不对，考卷没检查、没有复习完全，我非常地自责，不再把罪怪到别人身上了。唉，这个下午，真是别有一番滋味在心头啊！

尊敬的家长代表、老师们、同学们：

大家好!

确切地讲，距离20xx年6月7日开考还剩下100天! 再过一百天，同学们就将走进高考考场，去展示自己的才华，去书写新的人生画卷。离高考只剩一百天，时间很短暂，所以才有今天这个“提升素质，成就梦想”誓师大会。刚才听了李福春同志，邵霞老师，陈扬同学的发言，我倍感欣慰：这里面有殷切期待，甘当后盾的家长们;有信心满怀，甘于奉献的老师们;有激情澎湃，励志拼搏同学们。今天我们吹响了向高考制高点进军的冲锋号，拉开了20xx年高考冲刺的序幕。十年磨一剑，百日铸辉煌，为此，我代表学校向你们提出三点希望和衷心祝愿：

一、充分利用好时间，树立必胜的信念

同学们，一百天，对于我们来说，实在太短，因为我们还有很多事情没有做好;可是，一百天，对于有心人来说，却又很长，因为只要我们精打细算，科学安排，就完全来得及弥补过去的许多漏洞和不足。同学们，高三的每一天、甚至每一分每一秒都非常珍贵，一位作家曾说：“在百米赛跑中，九十九步是一半，另一步是一半，这是一个超数学问题”，在距离高考还有关键100天的前夕，让我们以“分秒必争，时不我待”的态度，去细致规划剩下的每一分每一秒，与全体老师齐心协力，共同吹响20xx年高考冲锋的号角。

我们也知道：一百天是磨难，但历难之后是辉煌;一百天是艰辛，可艰辛过后是丰收。 著名航海家哥伦布在他每天航海日记的最后，总要写上这样一句话：我们继续前进!这种看似重复的平淡之语，却包含了巨大的毅力和无穷的信心。就是凭着这样一份信心，哥伦布向着茫然无知的前方，在惊涛骇浪中前进，在艰难险阻中前进，终于发现并开拓了新大陆，演绎了世界历史上一段惊人的壮举。大家高中阶段的航程，也到了最艰难最关键的时刻了。最后一段路往往是最为艰苦难行的。同学们，无论前进的道路多么崎岖难行，都不要放弃，坚持到底才能胜利，只要勇敢地走下去，只要信心百倍地走好每一天，只要用拼搏的姿态度过每一天，我们坚信，我们这个经过三年长途跋涉的团队一定会到达“新大陆”。

二、认真调整好心态，建立明确的目标

高考是知识的竞争，同时也是心理素质的竞争。在知识相当的条件下，谁的心理素质好谁就能在竞争中胜出。越是重要和严峻的场合，越能考验人的素质，越能培养人的素质，也越能提高人的素质。在这个意义上讲，高考也是锤炼与提高同学们心理素质的课堂，谁珍惜它，谁的素质就会得到提高;谁珍惜它，谁的心理就会更加成熟。因此，对于每一位即将参加高考的同学来说，心理素质的好坏，将直接影响到复习备考质量和最后的高考成绩，可以说，只要首先从心理上战胜高考，高考就成功了一半。

同学们：请调整好心态，拿出一腔浩然之气，向着自己的奋斗目标前进，因为良好的心态是成功的关键。考场就是我们阵地，这里将铭刻我们的成绩与辉煌;考场就是我们的舞台，这里将展示我们的才气和风采。可能有不少同学已经产生了大局已定，胜负已分的心理，那么，请重拾信念，抱定永不放弃的决心，建立明确的高考目标。每位同学要根据自己的情况给自己准确定位，有的同学要冲击名牌和重点，有的同学要冲击一本和二本，也有同学冲击一专二专。人的潜力是无穷的的，分数不是一成不变的，只要有信心，有奋斗目标，方法对头，奋勇拼搏，这100天之内什么奇迹都有可能发生，要相信自己就是冒出来的黑马。人生能有几回搏，今日不搏更待何时?为了高考金榜题名，为了人生的长远发展，在这短短的一百天中，“脱他一层皮，掉他几斤肉又有何妨。”

三、树立刻苦拼搏精神，保持昂扬的斗志

同学们! 十年寒窗，勤学苦练，可谓万事俱备;百日之后，考场点兵，正是东风吹来!在这充满压力与挑战的一百天，我送大家一个字：冲! 面对着竞争激烈强手如云的高考搏击场，再送大家一个字：冲!展望一下拼搏尽头盛放着的鲜花、掌声、荣誉、幸福，我送给大家最后一个字：冲!

今天距离高考还剩100天，这100天，是应该认真梳理知识，使知识系统化的时候，这100天，是你们应该重新调整心态，既不能急躁，也不能放弃的时候，这100天，也是你们带着勤奋，带着理想，带着自信向自己人生目标迈进的时候，这100天，除了拼搏，同学们别无选择!既然选择了拼搏，就要比别人更能吃苦，更加勤奋。别人玩时，你在学习;别人学习时，你在认真学习;别人认真学习时，你在拼命学习;别人拼命学习时，你在想尽一切方法更加有效地学习!

今天高三老师和同学们一道参加誓师大会，这表明，老师和同学们不仅是师生关系，更是同舟共济、荣辱与共的战友，为了让我们这届的航船抵达胜利的彼岸，老师们也将奋力拼搏，想你们所想，急你们所急。在这最后的100天里，老师一定会尽其所能，把自己当成一个即将参加高考的学生一样全力以赴，呕心沥血，与你们风雨同舟，并肩战斗;与你们同甘共苦，携手走过!

我提议，用你们最热烈的掌声给自己以力量，给老师和父母以欣慰和动力。

同学们，百日冲刺的号角已经吹响，让我们携起未来，共同努力，以高昂的斗志，锐利的志气， 雄赳赳，气昂昂，跨过6月7、8、9。我相信，胜利是我们的，也一定是我们的，让我们把充满信心得微笑播撒在每一天，让我们把胜利的微笑绽放在三个月后!

祝同学们高考成功!金榜题名!

谢谢大家!

今天一大早，我们乘着3路公交车向终点站----铁塔公园开进。

正要走进铁塔公园，忽然想起铁塔公园只有那孤塔一耸，而且已经倾斜，还不如到一墙之隔的老河南大学玩玩，不但可以把铁塔公园尽收眼底，而且还能欣赏河南大学的美景和文化气息。更重要的是还不收门票！

走过四通八达的小胡同，终于隐隐约约地看到河南大学。我开始激动了，于是加快了步伐。

跨入大门，两旁的大树枝繁叶茂，向高处生长，在天际相交。在林荫大道，我向四周望去，有超市，有饭店，有……，甚至还有手机店。让我感到大学是那么多美好。周围有的是鳞次栉比的高楼大厦，也有古香古色的楼庭。有宽阔无比的操场，有鸟语花香的花园，也有发出阵阵书声的读书长廊。

想起去年去过的新河南大学，虽然满是高楼大厦，但没有我脚下的这座的文化底蕴深厚。看到一所在全国排名较落后的大学还那么得美丽，更何况全国一流的大学呢？更引起我的无限遐想。我要努力学习，争取让我饱览一流大学的风景！

随后，我们又来到了湖边。看着碧波荡漾的湖水。忽然一个不和谐的画面映入湖面：有五六个十几岁模样的人在湖的那边小心翼翼的走在随时都有可能掉入水中的小路上。后来我才知道他们的意图：为了走进铁塔公园而不要门票才铤而走险。他们这种行为是一种不文明现象，他们只为了省一点钱，但有可能掉入水中而丧生，多不值得啊！在这里提醒广大市民不要因一点蝇头小利而丧身家性命。

我们顺着城墙往回走，走到河南大学大会堂时，听见里面飘出一阵阵优美动听的歌声，我们顺着歌声找了进去，原来是音乐系的学生在彩排，我们在里面坐了下来，被大学生的那认真劲所感染：他们对每一句歌词，每一个动作都做得那么到位，每一个细节都不放过。由此我想到我自己：在学习中，我要不放过每一个问题，不放过每一个单词，不放过每一个步骤。我相信我一定能做到！

各位老师，同学们：

大家好，这天，我演讲的题目是：只有勤奋才能成就人生。

中国有句俗话，叫做“一勤天下无难事”。唐朝文学大家韩愈就曾说过：“业精于勤，荒于嬉。”也就是说，学业方面的精深造诣来源于勤奋好学。唯有勤奋者，才能在无边的知识海洋里猎取到真智实才，才能不断的开拓知识领域，获得知识的报酬，武装自己的头脑。

勤奋，是扣开成功人生的敲门砖。

曾国藩是中国历最有影响的人物之一。传说，有这样一个搞笑的故事：一天，曾先生在家看书，重复诵读了很多遍却还没有背下来，这时来了个贼，却怎样也等不到他睡觉。贼人大怒，跳出来说：“这种水平读什么书!”然后将那篇文章背诵一遍，扬长而去!贼人比曾先生聪明的多，但他只能成为贼，而曾先生却成为连大家都钦佩的人。

我们无法验证这个故事的真实性，就算是假的，我想这个编故事的人也无非想告诉我们这样一个道理：没有人能只依靠天分成功，上帝给予了人天分，人依靠勤奋而将天分变为天才!记得一位哲人以前说过：“世界上能登上金字塔的生物只有两种，一种是鹰，一种是蜗牛。”不管是天资奇佳的鹰，还是资质平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，精鹜八极，都离不开两个字——勤奋!

默默耕耘，用心付出，这样的人生，才是“勤劳的一生”。

谢谢大家!

本人自入学以来自觉遵守校规校纪。思想上，态度端正，积极乐观，不迟到旷课早退，勤奋好学，无补考情况，乐于钻研;工作上，曾担任系自律会督察部干事，工作积极，认真负责，能妥善处理学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展;生活上，勤俭节约，团结同学，尊敬师长，乐于助人。由于家庭困难，无固定收入，特此申请国家励志奖学金，望批准。

国家励志奖学金是为了鼓励学生更加努力，积极上进的!我在校期间学习一直勤奋刻苦，虚心向周围的同学与老师请教。在大学这个学习环境相对宽松，课余生活丰富多彩的环境中，我并没有放松学业，而是有计划的坚持并不懈的学习专业知识和感兴趣的其它知识。我在专业课上的学习和实践毫不放松，认真学习课程知识，合理安排时间，提高学习效率，取得了比较好的成绩。家庭是促使我更加上进的一个原因。我来自偏远的农村，平时朴素节俭、性格开朗，严以律己宽以待人，家里共有四个人，弟弟还在上学，爸爸妈妈一年都在忙于农田，可是却收效甚微，因此，家里负担很重，但爸爸妈妈从来没有抱怨过，只是一再叮嘱我们要好好学习，长大做个有用的人，他们也就放心了。我一直谨记他们的话，现在，我没有使他们失望!五年的学习生活，是我人生中一个极为重要的阶段，这五年中，我在各方面都取得进步，综合素质得到了很大的提高。由于以上原因，特向学校提出申请，希望学校能够批准!我要特别感谢学校及系里领导老师在各方面给我的帮助和支持，在以后的学习中我会更加严格要求自己，以求更好的表现!

旅行社实习周记

一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能，将我所学的专业知识得到真正的发挥，在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节，真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间：2月23日至3月1日

三、实习单位：江西海外旅游总公司

四、实习主要内容：

这一周转眼就过去了，事件过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。2月23日，到江西海外旅游总公司报道，因为之前已经和张经理谈好了，我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。

江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准，足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社，是中国旅行社江西省常务理事单位。

到了公司，张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做计调，另外就是平时出去带团。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调。因为公司现在要带的团还不是很多，张总就要求我先熟悉专线计调的情况，包括专线的情况，如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费，如何报价等等。学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调，所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色，但同时又跟组团计调有很大的差别，比如，报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

旅游管理毕业生实习周记（二）(20xx-05-22--20xx:03:18)

标签： 旅游管理实习周记教育

一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能，将我所学的专业知识得到真正的发挥，在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节，真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间：3月2日至3月9日

三、实习单位：江西海外旅游总公司第一范文网

四、实习主要内容：

计调应注意的问题

第二周过去了，这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

一、人性化：

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现合作的诚意，表达作业的信心，显示准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作，一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化：

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。

三、周到化：

旅行社的计调，就是旅行社的生产调度，哪个团队该走了，哪个团队该订票了，那个团对该返程了等等，旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。计调人员的任务，按照公司要求，负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实，以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。

整合旅游线路，计算线路的成本价钱，订房、订车、订票、调司机、调导游，一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调，就是旅行社的生产调度。计调人员的任务，按照公司要求，负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实，以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。旅行社的计调人员，一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选，能够面对和处理任何团队的事务。

旅游管理毕业生实习周记（三）(20xx-05-22 2:06:25)

一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能，将我所学的专业知识得到真正的发挥，在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节，真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间：3月10日至3月17日

三、实习单位：江西海外旅游总公司第一范文网

四、实习主要内容：

导游要有“很多面”

人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉很多的事都是在不断的重复，其实只要用心去做，每次都会有所不同。

在这一周，我出去带了去黄山的团，虽然是全陪，但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志，记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有兴趣的。

除了要学会景点的讲解外，在车上的娱乐也是非常重要的。去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐。在车上基本是娱乐活动，比如唱歌、做小游戏、讲故事，这是一个互动的过程。要带动游客主动的参与，导游首先要有会点什么。如果自己都不会，就很难要求游客很好的配合了。我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。还有，充分发挥领队的作用，由领队来带领团友，事半功倍呢。

在旅游景点中，要时刻与游客保持联系，注意团队的人数，这就考验导游的细心了。还有，在游玩中，适度地与客人开开小玩笑，也是起到“润滑剂”的作用。

旅游管理毕业生实习周记（四）(20xx-05-22--2:07:58)

一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能，将我所学的专业知识得到真正的发挥，在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节，真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间：3月18日至3月25日

三、实习单位：江西海外旅游总公司

四、实习主要内容：

计调是做什么样的工作

在这周，对我而言，理会到成本与质量控制是计调岗位的两大核心。

一、成本---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！

二、质量控制，即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。

在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。

此外，我明白了计调还要具有五大素质：第一范文网

一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；

二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；

三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；

四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；

五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。

一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能，将我所学的专业知识得到真正的发挥，在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节，真正做好计调、导游的工作。

同学们:

大家好!这天我演讲的题目是《我心中的理想》.每一个人都有自己的理想，而我心中的理想就是做一个成功的律师.

我从很小的时候就已经理想成为一个律师.而随着我慢慢地成长，这一个理想就越来越坚定.每当有关于法律的节目和电视剧，我都会收看.每次我都会被法庭上的律师吸引着.看着他们在法庭上认真的样貌，听着他们所指出的种种疑点，我都会从心底里佩服这些律师，所以我心中的理想就是做律师.

我要做一名律师，因为我觉得律师是一个很伟大的工作.在法庭上每一个人都是平等的，每一个人都没有特殊的权力，更没有谎言.就是律师，是他们让虽然贫穷但是无辜的人脱罪.将富有但却犯罪的人绳之于法.所以我要在法庭上做一个成功的律师，帮无辜的人洗脱罪行，将犯罪的坏人绳之于法，让他们受到法律的制裁.

虽然我此刻还未长大，还未能做到一名成功的律师.但是我会向着做一名成功的律师这个目标努力前进.从此刻开始，更加的努力学习.让我在长大以后实现这一个理想，成为一名成功的律师，为人们服务.

光阴似箭，转眼间，本学期的工作已接近尾声。我担任第二十周的值周教师，上周在全校师生的共同努力下，学校整体工作情况良好，教育教学秩序正常稳定，各班的学习风气浓厚，秩序井然，体现了我们青屏师生的精神风貌。然而这短短一周的值周工作，我感触颇深，也收获了许多。

一、工作亮点

1、周二下午，孩子们在各班老师的精心策划下进行了元旦欢活动。周三元旦休息一天。

2、上周早上到校三次以上前十五名的教师有张钊老师、崔慧玲老、李利航老师、张亚培老师、赵艳丽老师、马丽娟老师、小柳青老师、陈亚娟老师、慎博老师、孟丽娜老师、周云霞老师、平俊霞老师、李桂芳老师、卢文恵老师。

3、课前辅导，转入复习了，各班老师都能及早到校进班辅导。像顾伟杰老师、崔慧玲老师、赵艳丽老师、孟丽娜老师早上没有早读都能及早进班辅导学生读书。中午总能看到大柳青老师、杨秋焕老师、平俊霞老师、李桂芳老师、周云霞老师坐在班里对学生耐心辅导。

二、学习方面

校园学习氛围浓厚，早自习书声朗朗：大部分同学能紧张。

认真的学习，辅导教师到班及时，并能认真辅导学生，由于气候原因，低年级感冒请假休息的学生较多，一年级办公室的各科老师充分利用副科、中午时间、在办公室为学生补课。还有六年级的裴亚楠老师、孟丽娜老师在下午放学六点多钟还在教室给学生补课。这些老师们严于律己、不让每位孩子掉队的责任心使我们青平小学每位老师的工作缩影。孙校长、崔松涛老师、张钊老师主动为各科老师们印发试卷。老师们都以饱满的热情投入到紧张的复习工作中。

三、纪律卫生方面

1、上周的路队纪律。通过观察上周的路队，各班放学站队及时整齐，呼号响亮，两位教师一前一后，就带着出校门口，走时背古诗或儿歌，学生说话打闹的现象比以前少了，并且教师护送学生过马路。

2、校园卫生较以前有很大改善，大部分教室卫生整洁，给人以舒心的感觉。

3、本周楼梯口值日的老师也及时到位。

4、每天早上个办公室的值日老师都早早的把办公室的卫生，楼梯卫生打扫得干干净净，拖得一尘不染，但是保持的却不是很好，下课时楼梯的台阶上，操场上总是有或多或少的零食袋和细小的垃圾，给我们和谐美丽的校园覆盖了一层阴影。

四、午托方面

本周每天中午我坚持在学校留守督促并检查孩子们的午托。从教师打饭，并帮孩子盛饭，每一个细节都在体现着教师们的爱心与责任。

总之，本周让我学习的地方还有很多，时间有限，不在这里一一分享了。一学期的学习生活就要结束了。愿老师们一期的付出，期末有个好收获。谢谢大家!

旅行社导游工作个人总结报告

“导游”不是一项简单的工作，要不断总结经验，提高自身素质，下面是第一范文网小编为大家整理的：旅行社导游工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注第一范文网。

旅行社导游工作个人总结报告(一)

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(二)

20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践 。20xx年xx月开始我在从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(三)

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

旅行社导游工作个人总结报告(四)

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

旅行社导游工作个人总结报告(五)

时光如梭，白驹过隙之间，xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

一年来，__旅行社在上级主管部门的关心支持下，在我公司全体员工的共同努力下，在业务开展，公司形象等方面取得了长足的进步。具体来说，有以下几个方面的工作：

一、树立品牌，努力塑造企业文化和企业形象

20__年是__旅行社成立两周年，我们从高起点打造“__旅游”企业形象。首先，投入资金对旅行社的办公场所进行装修，并巩固有利的地理位置，更换大形象广告牌，利用报纸等作宣传，倡导“__旅行走遍神州”的主题。在公司管理上，建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准，让客户和员工耳目一新，充分了解__旅行，从而接受__旅行社，最后选择__旅行社，这样人气和业绩随之而来。

二、以人为本，努力培养团队精神

企业竞争最后是人才的竞争，要想培养人才，留住人才，就必须以人为本，形成自己的企业文化。我们坚持培训自已的人才队伍，面对大部分毕业生的员工队伍，花大力气进行企业文化的宣导，业务知识的培训以及业务能力的考核，并与收入紧密挂钩，只要在业务水平和服务素质上通过系统正规培训，使之得到提高，就是一名优秀的员工，就对企业有归属感。同时努力培养团队精神，形成凝聚力，我们在平时的工作中营造一种和谐相处的氛围、互相学习、互相帮助。有困难大家一齐来克服，经常组织一些集体活动，形成一种非常难得的团队精神。今年我们专门组织了导游、计调及安全方面的培训。今年总经理组织了5次处出考察踩线。对我培养我公司员工的工作氛围和团结互助精神起到积极的作用。

三、努力拓展业务，树立优质服务。

旅游业作为一个中间产业，对经济有很强的推动作用。旅行社的业务分为：地接、组团两大主业。地接业务对旅行社来说利润很低，经济效益差，很多旅行社不愿做，甚至放弃，都往组团业务上发展，但我公司以宣传我县旅游为已任，投入人力、物力努力做好地接业务，争取做大做强，一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以实实在在为我县旅游做贡献。一年来接待地接人数近千人。

四、树行业新风，引领旅游新潮流。

目前我县旅行社共有十几家之多。大家都靠组团业务来支撑，竞争异常残酷。出现了许多采取不正当手段竞争的情况。送礼、拉关系、低质低价抢业务。造成了极坏的影响，面对这种局面，我公司加强内部管理，狠抓质量，从导游培训，到计调出去踩线，到业务员职业道德培训，把好关口，不做低质低价团，不靠请客、送礼、拉关系做业务，转变成靠品牌、靠服务、靠创新来吸引客户，推出新的线路，都受到了客户的欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。推出高品保产品来吸引客户，加强与客户的沟通、回访。

但我公司毕竟还年轻，有些方面还不尽完美。面对未来，我们充满了信心和激情;我们的目标是一流的旅游品牌，我们的目的是真正让消费者享受到满意的旅行服务。

时间如流水，三个月的实习在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。

在实习前，我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

回顾三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来， 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

现将这三个月的实习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

三、实习所学知识：

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、：学习在工作中有条理处理事情的方法。

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。

9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、主要工作职责如下：

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通

(3)电话接听、记实，重要信息的转达

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案

(6)证照印契的使用及治理

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用

(8)对本职工作泛起的题目，提出公道化建议，进行修正

(9)案牍工作、部门后勤工作

(10)会务铺排、筹备，部分沟通、关系协调

(11)辅助公司领导及部分负责人，与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作，办理各类政府批文。

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。

五、20_年度需要努力的方向及感想：

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近三个个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

今年是鼠年，我过得非常开心，因为我要和舅舅去惠州拜年。

高速路上，我还担心会堵车，谁知一路都好，并没有堵车，一共走了两个半小时，我们才到达目的地。地上都是鞭炮碎片，看来这里的人喜欢放鞭炮。一进门，亲戚们就给我封利是，我心想：看来，我来的没错！

在亲戚家坐了一个小时之后，舅舅就带我去下一家拜年。啊，那室内真漂亮，看来亲戚们的日子越过越火红了。一进屋，我就坐在沙发上，这一回，我又收到了三封利是。

没坐一会儿，我们就走了，去另外的亲戚家了。因为中午了，舅舅打算吃了饭再走。

饭菜很丰盛，有鲍鱼、虾、鸡、鱼和青菜，我吃得很香。吃过饭，大人们在聊天，我们在放烟花，可好玩了！

下午三点多，拜完年，我们就回去了。回到家，我看起了电视。

吃过晚饭，我们下去放烟花。我将一筒烟花放在 中间，然后点火，烟花射上天空，形成了一朵朵五颜六色的花朵，可美丽了！

晚上，我们吃过宵夜，看了一部《行尸走肉》的片子，之后，我们便睡觉了。睡梦里，我又看到了自己在放烟花！

时间过得真快，这个年一下子就过完了，我有诸多的不舍，我期待下一个春节的到来！

甲方(委托方)： 乙方(受托方)：

甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双方的权利义务,根据中华人民共和国《合同法》和《旅行社管理条例》规定，签订以下协议：

一、委托内容与标准

二、特别注意事项约定

1、 乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务，委托服务事项之外甲方 所发生的问题，乙方概不承担任何责任。

2、 为避免甲方的人身财产损失，乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。 3、 乙方郑重提醒甲方应安排好自己的活动项目，包括但不限于谨慎购物，谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑 板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，妥善保管好个人物品，若由此造成的人身伤亡或财产损失，乙方不负责赔偿。

三、其他约定:

1、 2、 3、 四、违约责任

1、因乙方的过错给甲方造成损失的，甲方可以要求乙方赔偿损失。 2、乙方在处理甲方委托服务事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向甲方要求赔偿损失。

3、乙方可以委托第三人处理委托事务。但若因此给甲方造成损失的，甲方 可以向乙方要求赔偿损失。

五、争议的解决方式

履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可向朝阳法院提起 诉讼。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，从签订之日起生效，具有同 等效力，确认以本协议为准，之前协议作废。传真件拥有法律效力。

甲方(委托方)签字(盖章)： 乙方(旅行社)盖章：

住所： 电话： 身份证号码：

住所：

传真： 电话： 经办人：

签订时间：

回首昨天，我还在笑别人因为上学而半夜睡不着觉起来看电视的呢，这不，我也睡不着了，夜里醒来几次，想着：老师应该早早的起来去学校忙碌了吧？同学们也因上学穿上新衣而高兴无比吧？……我带着悬念起了床，刚出门就有一股凉飕飕的秋风迎面而来，“哎呀，好冷啊。”我说着赶紧把门关上，在屋里洗脸刷牙梳头。抬头一看表都六点半了，没吃早饭就急忙赶到学校了。

在校门口，我看到了那内向而羞涩的张琳，她用笑脸与我打招呼，我连忙上去问她好，我问他：“谁送你来的？”他说：“我妈没来，我爷爷来的，可我现在找不到我的爷爷了。”我又说：“你先别急，我陪你去找你爷爷，你先去放下书包。”他连忙点点头。

刚进班，那阳光可爱的男孩——王丰向我打着招呼，好像草原上脱缰的野马被拘束了，我们放下书包就直奔女生公寓了。

楼道间，那互不认识的陌生人都在互相帮助，学生们一一为他们让路。家长们是那么辛苦，同学们是那么懂事。

再次回到教室，班主任已经先讲注意事项了。那面带严肃而心带温暖的老师，好久不见。他讲的不再是注意事项，而是对自己孩子的百般呵护。

不知不觉，已经是最后一节课了，我们认真听讲不再打闹调皮。

时间一点一滴的过着……

已经是晚自习时间了，同学们自觉的写作业，没有喧闹、窃窃私语，班主任不忍心打破沉寂，自己却扫起了地，那本是我们的活儿，却让老师来干，唉！老师扫到我这儿来了，我几次想说：“老师让我来吧！”可是这句话却在口中带了多时，终究不肯出来。那辛勤的老师啊，您休息休息吧！

开学第一天，新学期，新知识，珍惜每分每秒，必会有收获。

同志们，你们知道今天是一个什么日子吗?

今天是个不平凡的节日——伟大而神圣的母亲节!

母亲，多么温馨、甜美的字眼啊!一提到母亲就不禁使人想起伟大的母爱。

母爱是世界上最崇高、最细腻、最温柔的爱，她无私地滋养着我们，让我们成长中的每一天都沐浴在她的阳光里，放飞着一个又一个梦想和希望。

母亲，我们最亲爱的人。是她，给了我们的生命;是她，用甘甜的乳汁哺育了我们;是她，用一颗慈爱的心时时刻刻包容着我们。

请大家回味一下，谁没有被母亲那温柔的手抚摸过，谁没有被母亲那深情的目光注视过，谁没有被母亲那絮絮叨叨的话语叮咛过?

大家都应该记得，我们长高了，母亲为我们高兴;我们犯错了，母亲为我们难过;我们进步了，母亲为我们骄傲;我们生病了，母亲为我们流泪……

唐代诗人孟郊曾在《游子吟》中写道：“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖!”诗中描写了慈母挚爱儿女的深情，并以区区小草难以报答春天太阳的光辉形象比喻了慈母的恩深情重。

难道不是吗?我们坐在明亮的教室里学习，在宽敞的操场上游戏，快乐和幸福时时包围着我们。你们想过没有?而此时此刻我们的母亲有的正在家里喂猪、洗衣，有的正在山上采茶、种豆，有的正在田里砍油菜、插秧苗，还有的远离家乡，正在陌生的城市打工、跑生意。为了儿女的幸福，为了儿女的健康成长，她们不辞劳苦，挥汗如雨，呕心沥血，无怨无悔。同学们，你们说我们的母亲是不是世界上最伟大的人?她们对我们的爱是不是世界上最博大的爱?

同学们，爱我们的母亲吧!我们有什么理由不以我们的勤奋学习、奋发向上来报答我们母亲的深恩呢?

啊!母亲，亲爱的妈妈，她是多么地伟大而慈祥!这是一个多么令人魂回梦萦的神圣的称号啊!

同学们，有谁知道除了妈妈外，还有谁能配得上这个光荣的称号呢?对，只有我们伟大的祖国!孩子们，让我们从今天开始，更加以我们的实际行动爱我们的母亲，爱我们的祖国吧!

现在让我们在鲜艳的五星红旗下，在这伟大而神圣的节日里，庄严地举起我们的右手——向我们最尊敬的母亲致以最崇高的敬礼，并深情地道一声——亲爱的母亲，您好!

甲方： __________________

住所地： __________________

法定代表人：__________________

乙方： __________________ 旅行社有限公司

住所地： __________________

法定代表人： __________________

甲、乙双方本着平等、自愿的原则，就乙方预订甲方客房等事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条、合同当事人

甲方办理营业执照，依法取得治安、消防、卫生等有关行政许可，并向旅游行政主管部门备案。乙方办理工商登记，依法取得旅行社业务经营许可。

第二条、合同构成

下列内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

1、《预订单》、《住宿签单》;

2、双方往来的书面确认件;

3、双方订立的补充合同;

4、其他约定：

第三条、旅游淡、旺季

1、淡季( 年 月至 月 日)

2、旺季( 年 月至 年 月)

第四条、客房优惠价

房间类型： 门市价 团队优惠价 散客优惠价

1、普通双标房：

2、海景双标房：

3、山景双标房：

4、其他：

1、以上房价不含春节期间;

2、元旦、清明、五一、端午、十一、中秋、圣诞不涨价;

3、客房含(不含)早餐;早餐：自助、围桌;

4、12周岁以下不占床位，免费;

5、加床： 元/人

6、客房含(或不含) 基金;

7、司陪(导游、驾驶员)： 元/床/晚(含早餐)

第五条、游客入住时间

团队入住时间：

散客入住时间：

第六条、预订程序

在旅客入住前 天，乙方以传真形式等给甲方发《预订单》。《预订单》载明团队名称和号码，抵离时间、房间类型和房间数，导游姓名等必要信息。《预订单》经双方签字盖章后生效。

第七条、入住程序

乙方游客达到酒店后应当出示合法有效的身份证明办理登记入住手续。

第八条、预订的变更

《预订单》生效后，任何一方不得擅自变更。

因不可抗力或者其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。

第九条、预订取消

乙方取消预订的，按下列情形处理：

1、提前 日取消的，应支付房费的 %违约金;

2、提前 日取消的，应支付房费的 %违约金;

3、当日12时前取消的，应支付房费的 %违约金;

4、当日12时后18时前取消的，应支付房费的 %违约金;

5、当日18时后取消的，应支付房费的 %违约金;

第十条、房费结算

双方约定采取( )或者( )方式结算：

1、现金结算：游客离店前，导游支付房费。

2、签单结算：乙方游客在住店时，乙方导游将有效签单交甲方。甲方经办人

核对人数、房间数、房间类型后，在签单处签字盖章留存一份，另一份交导游。签单作为双方房费结算依据。

第十一条、支付期限和方式

双方采取签单结算的，每月 日前，双方对上一个月的签单进行核算; 日前，乙方支付房费。

支付方式：

第十二条、双方的权利义务

1、甲方应当按照本合同的约定为旅游者提供住宿服务;

2、甲方应当对其服务设施正确的使用方法，必要的安全防范和应急措施。甲

方对可能危及旅游者人身、财产安全的情形应以明示的方式作出说明和警示;

3、甲方提供的服务应当保障旅游者人身和财产安全;接待老年人、残疾人、

未成年人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施;

4、在甲方经营场所发生意外事件和安全事故的，甲方应当立即采取必要的

救助和处置措施，防止损失扩大;

5、乙方应积极配合甲方安排旅游者入住;配合甲方共同完成接待工作;

6、乙方向旅游者介绍甲方酒店服务设施;

7、乙方应协助甲方向损坏物品或在酒店消费未结账的旅游者追款。

第十三条、违约责任

1、甲方未按照本合同为旅游者提供住宿服务的，应当为旅游者提供不低于本合同标准的住宿服务，因此增加的费用由甲方承担。

2、因不可抗力、政府因公共利益采取措施造成甲方不能提供服务的，甲方应当协助安排住宿。

3、因不可抗力或者航班延误、取消导致旅游者不能按时入住的，甲方不收取住宿费;事后乙方向甲方提供相应证明。

4、因航班(轮船)延误、取消等原因导致旅游者不能按时入住的，双方约

A、甲方不收取住宿费;

B、甲方收取房费的 %;

5、因甲方服务存在安全隐患造成旅游者人身损害、财产损失的，甲方承担赔偿责任。

6、乙方逾期支付房费的，每日按未付房费的 %支付违约金。

第十四条、解决争议方式

双方因本合同的签订、履行发生争议的，协商解决;不能协商一致的，双方同意：

1、提交仲裁，由 仲裁委员会仲裁(注明仲裁委员会的全称)

2、提起民事诉讼，由诉讼管辖地为： __________________ (被告住所地、原告住所地、合同签订地、合同履行地)

第十五条、其他

1、本合同未尽事宜，双方协商一致，可以签订补充合同;

2、本合同经双方签字盖章后生效，一式 份，各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同有效期自 ____年____月____日起至 ____年____月____日止。

第十六条、其他约定：

甲方： __________________ 乙方__________________

法人代表(委托人)： __________________ 法人代表(委托人)：__________________

经办人：__________________ 经办人：__________________

联系电话：__________________ 联系电话：__________________

传真号码： __________________ 传真号码：__________________

签订时间： ____年____月____日 签订时间： ____年____月____日

签订地点: __________________

元旦的晚上，蔡老师带我去电影院听新年音乐会。 我们上了二楼后，蔡老师就工作去了，留下我一人在座位上等演出开始。没过一会儿舞台灯光打起来了，主持人走上台对大家说：“新年好!这是一次新年音乐会，现在演出开始”!指挥已站在了台上，缓缓的、清脆的音乐开始响了起来，慢慢地我飘入了音乐所表达的意境之中。就这样一个一个的精彩节目进行着，我觉得一位胖阿姨唱得特别好听，就连忙走向工作间，想跟蔡老师说说，却碰到一位叔叔对我说：“小朋友，下一个请你把花献给演员。”我一听乐得一蹦三尺高，心想：下个节目又是胖阿姨表演，正好，我可以向她献花了。 终于等到她的表演开始了，我把一束鲜花工工整整地放在自己的胸前，慢慢地走到了演员的身前。献花的我本应该离演员一定距离，走近时要先向演员行队礼，再把花递上去，转身回来前要先退后两步。

可惜当时我又紧张又激动，当我回过神来时发现自己已经走得太近了，就更紧张了，脑子里一片空白，根本不知道该怎么做，只能面无表情地把花递给了演员，一转身就跑下了台。我低着头走到了蔡老师身旁，不好意思地对蔡老师说：“对不起，我没有把这件事办好，下次能不能再来”?蔡老师说：“当然可以了”!这时我心里的石头终于落地了，脸上又露出了灿烂的笑容。等胖阿姨表演一结束，我就迫不及待地走到工作间对她说：“阿姨，您唱的歌真好听，您以后能不能教我呀?”她说：“当然可以。

但是要等到你15岁以后。”我只好垂头丧气地坐到了台下的座位上。 又一个节目过去了，我走到工作间，看到一位外国人正向我们这边走来，我就连忙向他打了个招呼：“hell，happy new year!”，他也连忙说：“hell，happy new year!”，接着，蔡老师还帮我们拍了张合影。没想到的是，晚会结束后，在爸爸带我回家的路上，我又碰到了这位外国朋友，我跟他说：“goodbey!”他也说了声：“goodbey!”。我觉得我好久都没有这样开心了，整个晚上我都很兴奋，这真是一个难忘的元旦之夜! Happy new year!简评：好一个难忘的元旦之夜，好一个天真可爱的小姑娘。由于是亲身经历，入情动情感染力极强，真棒!