新兴际华集团宣传片（实用20篇）

趣味性运动会开幕词

尊敬的各位领导，各位来宾，老师们、同学们：

大家好!

在这春光明媚、万物争荣的完美时节，我们望哈校20--春季综合性趣味性运动会隆重的开幕了，趣味性运动会开幕词。在此，我代表我校全体师生向莅临指导本次运动会的各位领导表示衷心感谢，向筹集和参加本次运动会的全体教师、全体运动员表示诚挚的敬意。

本次运动会是我校本年度一项重大体育活动，对提升我校教育办学水平、推进素质教育和精神礼貌建设具有十分重要的好处，对全体师生强壮体魄，陶冶情操，培养竞争意识、团结合作意识，增强群众主义观念将起到很大的促进作用。教育的宗旨就是以人为本，全面提高人的基本素质。我校在改善办学条件、提高教学质量的同时，始终坚持贯彻德、智、体、美、劳全面发展的教育方针，个性注重提高学生的综合素质，促进了学生的全面发展和健康成长。我们举办这次运动会，不仅仅是对我校教育成果的一次大验收，也是对全体师生综合素质和精神风貌的一次大检阅。

期望全体裁判员及有关工作人员，确保本次运动大会的安全有序、团结和谐。

期望所有观众自觉维护赛场秩序，确保运动大会顺利进行。

最后，预祝全体运动员取得优异成绩!预祝本届运动会圆满成功!

谢谢大家!

x月x日上午，总经理张在公司七楼会议室主持召开党委扩大会议暨总经理办公会议，现纪要如下：

一、顺应市场发展要求，整合公司部室。成立甘肃静建企划与市场经营部，负责各外设分公司、办事处工作，管理策划市场拓展方面的业务;将证照管理部更名为人力资源与证照管理部，统辖公司资质贮备、人才聘用、证件管护方面的工作。

二、按照党群教育实践活动要求和实际工作需要，成立甘肃静建党委纪检督察室，由副总经理樊兴荣负责，督察对象包括总公司全体机关工作人员和分公司经理、副经理。督查内容是检查督察国家政策法规、党风廉政建设、公司管理制度的贯彻落实情况，推进集团党的群众路线教育实践活动顺利开展。

三、会议要求，努力实现总公司和分公司财务管理的规范化。严格执行公司财务管理制度，会计和出纳必须分别设专人，物业公司、劳务公司、资产经营管理部等都必须按照国家相关规定及公司制度规范运行，特别是报表和核算必须及时准确。

四、会议充分肯定了物业公司近期工作所取得的阶段性成效，明确细化了下阶段重点工作任务，要求确保开发公司和物业公司联手健康发展。

五、会议审定并原则通过了《甘肃静建证件使用制度》、《甘肃静建物业管理制度》、《甘肃静建市场发展规划》、《甘肃静建外设分公司、办事处、项目工地印章使用协议书》、《甘肃静建建设工程项目合作补充协议》、《甘肃静建职工业务拓展奖励制度》。

六、会议讨论确定了机关各部室20xx年的重点责任目标、量化分解具体指标，与年终部室责任书考核挂钩，真奖实罚。

会议强调，集团各业务部室、分管副总要加强沟通，精诚协作，密切衔接，严格遵守落实分级请销假制度和工作日志签批制度，凝聚人心，以更加专注的精力和更加主动的工作确保20xx年各项任务圆满完成。

会议还研究了人事任免等事项。

参加会议人员：。

列席人员：。

6月30日上午，总经理在公司七楼会议室主持召开党委扩大会议暨总经理办公会议，现纪要如下：

一、顺应市场发展要求，整合公司部室。成立X市场经营部，负责各外设分公司、办事处工作，管理策划市场拓展方面的业务;将证照管理部更名为人力资源与证照管理部，统辖公司资质贮备、人才聘用、证件管护方面的工作。

二、按照党群教育实践活动要求和实际工作需要，成立督察室，由副总经理负责，督察对象包括总公司全体机关工作人员和分公司经理、副经理。督查内容是检查督察国家政策法规、党风廉政建设、公司管理制度的贯彻落实情况，推进集团党的群众路线教育实践活动顺利开展。

三、会议要求，努力实现总公司和分公司财务管理的规范化。严格执行公司财务管理制度，会计和出纳必须分别设专人，物业公司、劳务公司、资产经营管理部等都必须按照国家相关规定及公司制度规范运行，特别是报表和核算必须及时准确。

四、会议充分肯定了物业公司近期工作所取得的阶段性成效，明确细化了下阶段重点工作任务，要求确保开发公司和物业公司联手健康发展。

五、会议审定并原则通过了《件使用制度》、《物业管理制度》、《X市场发展规划》、《设分公司、办事处、项目工地印章使用协议书》、《工程项目合作补充协议》、《业务拓展奖励制度》。

六、会议讨论确定了机关各部室20xx年的重点责任目标、量化分解具体指标，与年终部室责任书考核挂钩，真奖实罚。

会议强调，集团各业务部室、分管副总要加强沟通，精诚协作，密切衔接，严格遵守落实分级请销假制度和工作日志签批制度，凝聚人心，以更加专注的精力和更加主动的工作确保20xx年各项任务圆满完成。

会议还研究了人事任免等事项。

参加会议人员：、

列席人员：、。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

在这热情似火、充满青春激情的校园里，我校体育艺术2+1项目活动展示暨第二届田径、季趣味运动会隆重开幕了。我代表学校，向大会的开幕表示热烈的祝贺!同时对为本次大会顺利召开所付出辛勤劳动的全体教师表示衷心的感谢!

本届运动会的隆重举行，是对我校师生体育素质和精神风貌的一次检阅。是对我校全面推进素质教育开展体育艺术2+1项目活动、社团活动的一次检阅。也是对同学们身体素质、竞技才能、心理承受能力等综合素质的考验。我们相信，举行这次运动会，必将会更进一步地推动学校各项工作的蓬勃发展。

希望参赛的同学奋勇拼搏，赛出竞技水平，赛出道德风尚，赛出个性风采，赛出团结友谊;希望全体裁判员认真履行岗位职责，严肃纪律，秉公执法，做到客观、公正、公平;希望全体工作人员各司其职，忠于职守，热情服务，保障安全，为各项比赛的顺利进行提供强有力的保证。

最后，预祝运动会圆满成功!祝同学们平安快乐，健康成长，全面进步!祝愿我们的学校明天更加美好! 谢谢大家

在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12、45亿元，签约量9、53亿元，完成总产值10、3亿元。

一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机

截止至20xx年11月9日公司共参加投议标项目152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量12、45亿元，签约量9、35亿元，完成了全年计划开拓量17、3亿元的72%。

为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。

二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1、3亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场

三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。

四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，20xx年中标率达49%。

五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。

二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力

1、狠抓项目管理，提高企业管理水平

工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。

一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。

20xx年，公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。

二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。

进一步加强工程项目和重点工程的监管，实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度，对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管，以保证在建项目生产经营活动的正常运行。

2、安全生产平稳进行

（1）根据集团公司总体安排，结合公司的实际情况，调整了安全生产管理委员会，超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构，设置了专（兼）职安全员，从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。

（2）对在建工程进行地毯式安全质量大检查，对检查督查发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率达100%。

（3）在全司范围内开展“安全生产月”系列活动，对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查，组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动，充分发挥“青年安全生产监督岗”在安全生产工作中的作用，对各个监督岗进行一次全面检查和评比，督促监督岗活动向规范化方向发展，为公司安全生产发挥应有的作用。

3、进一步加强人力资源管理

（1）根据公司的实际情况，进一步完善公司的组织架构，按“10+1”的总体构架对公司总部部室进行了调整，设立了办公室，党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。

（2）为满足公司战略发展对人力资源的需求，解决当前人才储备不足的现状，加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设，为公司优秀人才晋升建立绿色通道，在全司范围内实施“1515”人才培养专项工程，从今年到明年年底，公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人，培养15名一级建造师。

（3）为适应公司发展的需要，保证公司整体战略目标得以层层分解和落实，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致，通过客观评价员工的绩效，进一步提高员工的工作积极性，全面推行绩效管理试行办法。

4、进一步加强财务管理

（1）制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度，进一步健全了财务管理制度，加强了对资金的监控力度，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，全面实现对资金的集中管理。

（2）开展财务大检查，对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查，对存在的问题，及时采取有效措施予以整改。

（3）面对公司各项应收账款居高不下的情况，公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》，并成立了应收账款回收工作领导小组，由公司总经理担任组长，全面开展应收账款回收工作。

（4）加强与税务部门沟通，营造了一个和谐、融洽的税企关系，充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源，为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。

5、进一步加强工程结算和审计力度

（1）为加快工程结算进度及促进资金回收，结合公司的实际情况，以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点，带动全司其他工程项目的结算工作，截止目前，报送结算值4、91亿元，其中一审、二审完2、28亿元，已审定2、72亿元，有7、19亿元的结算仍在对审中。

（2）同时，加大对项目的审计力度，依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计，全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分公司、暖通分公司等14个内部单位经济效益的审计，对沙钢项目、南钢、南京东方龙湖湾一期等项目部的经营效益进行了专项调查。

6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。截止11月初公司共接到诉讼、执行、纠纷案件11起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。

7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。

三、进一步加强和改进党建工作，推动企业和谐平稳发展

（一）深入开展学习实践科学发展观活动，推动公司和谐平稳快速发展

为认真贯彻五矿集团和省国资委、集团公司学习实践科学发展观领导小组的统一部署，公司党委组织召开了开展深入学习实践科学发展观动员大会，对开展学习实践进行部署，动员广大干部职工积极投入到学习实践中来，扎扎实实开展好各项工作，确保取得实实在在的成效。

（二）加强领导班子建设，发挥党组织政治核心作用

增强领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进创新发展的能力，以创建“四好班子”为抓手，进一步增强了班子成员的政治意识、责任意识和大局意识。坚持用科学发展观统领企业改革发展全局，紧密联系企业实际，在解决突出问题，促进企业和谐发展上下功夫，大力加强思想政治工作，充分发挥了国有企业党组织的政治核心作用。

（三）加强基层党组织建设，推动党建工作上水平

按照“支部建在项目上，作用发挥到现场”的原则，加强和改进各直属党组织建设，建立健全各子分公司、项目部党组织。深入开展“创先争优”活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用。把提高公司经济运行的质量和效益，作为党组织工作的出发点和落脚点，把生产经营和企业管理中的难点、热点作为开展党内活动的重点。进一步提高党组织参与企业重大问题的决策能力和水平，充分发挥党组织的政治核心作用。把基层党支部建设成为推进公司持续发展的组织者、推动者、实践者。

（四）加强党风廉政建设，提高领导干部拒腐防变能力

今年5月，公司党委、纪委聘请了司法部门领导和专家，针对公司当前出现的违纪现象和职业特征，进行反腐倡廉、核心价值观和职业道德专题教育，进一步加强了领导干部党风廉政建设，不断增强领导干部执政为民的自觉性和拒腐防变的主动性，提高了领导干部主观能动性和工作积极性。

公司围绕企业生产经营管理的重大事项和关键环节，在重点项目上积极开展效能监察。严肃查办违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。大力弘扬求真务实作风，发扬艰苦奋斗精神，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良风气。

（五）充分发挥群团组织作用，营造企业和谐发展氛围

发挥工会的组织优势和政治优势，深入做好广大职工的思想政治工作。积极创新劳动竞赛形式和内容，深入开展劳动竞赛、安全生产月活动、职工操作技能比武活动。今年3月，在嘉盛国际广场开展争创“工人先锋号”劳动竞赛活动；4月，在沙钢工程开展的为期40天“爱企兴司”劳动竞赛活动取得圆满成功；5月，组织7名员工参加了株洲市职业技能大赛；6月份，开展了“提振信心、再创辉煌”体育活动，丰富了员工文化生活，激发工作热情。

2016年一月份集团各部、室工作目标完成情况通报

按照《xx市供水集团工作目标考核细则》要求，公司考核办于2月4、5日对十四个部室一月份工作计划、工作目标完成情况、部门工作联系单使用及落实、反馈情况进行考核。从这次考核总体情况来看，各部、室能够高度重视考核工作，狠抓各项工作的落实，能较好的履行职责。现将考核结果通报如下：

一、工作目标和工作计划的完成情况：

1、各部、室能狠抓内部管理，严格落实公司各项规章制度。在公司组织的活动中，经现场点名查出水质水表检测中心南湾化验班王建军迟到，按照公司劳动考勤制度，对其进行了处理。

2、各部、室切实加强党风廉政、政风、行风建设，严格遵守“五禁止、十不准”，本月无违纪违法案件发生；认真落实“服务承诺制”及“首问负责制”，做到有登记、有落实、有结果、有回访。

3、各部、室能够按照要求，对部门目标考核共性、业务部分、工作计划、工作联系单完成情况相关佐证材料，在规定时间内提交公司考核办。

二、考核成绩排名

1、客服部   2、计财部   3、生产技术部   4、企管部   5、监察部   6、党群工作部   7、行政部   8、营业部  8、物资供应部   10、制水部   11、工程部   12、安保部   13、人力资源部    14、水质水表检测中心

三、下一步工作要求

（一）监察部

1、加强对本月复抄力度，由于时间紧、任务重，部长、分管部长要切实履行监管职责，确保复抄任务顺利完成。

2、加强对工程质量、工程量监管，坚决杜绝虚报工程量、管件流失的现象发生。考核办下一步将对结算完工的工程进行工程量和质量抽查，经检查发现虚报工程量、施工材料的，将按公司管理制度和绩效考核管理办法严肃处理。

3、违章处罚单，每月要汇总统计、分类管理，针对涉水违章的处罚既要速度、更要力度。

（二）营业部

1、建立抄表员移交水表交接签字制度，对包括退休、调走、内部调表等情况，分管部长、班长、抄表员与抄表员之间要签字存档，明确责任，形成责任倒查机制。

2、紧紧围绕公司提升服务年开展工作，加强抄收责任心，履职尽责，以实际行动兑现服务承诺。营业部接触用户面最广，因此要认真落实好服务承诺制，增强服务意识，只有抄收工作到位，解释工作到位，用户投诉自然会少。

3、加强水表抄收工作，“春节”临近，抄表任务时间紧、任务重，加之员工私事增多，要坚决杜绝不抄表和估表现象的发生；特别是班长对本班每月600块的复抄，要正真起到监督作用，分管部长要起到引领作用，严查班长不抄表或投机取巧等行为。

（三）客户服务部

1、着力提升服务意识和服务能力，围绕公司服务提升年的工作，2月15日前收集整理好各部、室上报方案，为公司全面打造“提升服务年”打下坚实基础。

2、抓好“春节”期间热线用户涉水投诉工作，对各类涉水问题做好登记并及时转交相关部门处理，跟踪、监督、反映问题投诉办理结果；要及时电话回访，对未按规定时限办理、未办理的部、室和人员，查实后报公司考核办，将按规章制度和绩效考核管理办法追究其责任。

（四）水质水表检测中心

加强周转表使用管理，做好周转表使用的登记造册以及每月汇总的工作，对拆回的问题水表要进行分析研究，发现问题及时上报。

（五）工程部

1、完工工程及时验收和转工程量，坚决落实好公司行政扩大会议的要求，杜绝拖欠民工费用的现象发生。

2、加强与相关部室的沟通工作，不能因缺乏沟通影响工程结算进度和及时率。

3、春节临近，要对所有大小工地进行自查自检，做好各项安全措施，对已经结束的工地要尽快清场清料，安全无小事，注意安全细节。

（六）生产技术部

1、及时更换故障水表、阀门，对申请延期的故障水表整改要尽快落实，确保水表的抄收。

2、及时收集整理、归档完工工程的竣工资料。

（七）制水部

1、抓好“春节”期间生产区安全保卫工作，必须坚持部长代班制，不要流于形式，部长、副部长要尽职尽责；严格落实门卫制度，严禁外来人员进入生产区。

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尊敬的各经销商合作伙伴、用户朋友们：

依据国务院办公厅发出的通知，结合我公司实际情况，经研究决定，XX公司20xx年五一放假调休日期具体安排如下：

4月30日至5月2日放假调休，共3天。5月3日(星期二)上班。节日期间我公司不提供产品注册、延期及发货服务，软件使用技术问题请在上班时间拨打技术值班电话，或直接拨打24小时技术服务电话或与所在区域渠道经理联系，也可登录科脉经销商社区做好登记，我们将在节后及时为您处理。请各经销商合作伙伴、用户朋友们提前做好相关工作安排，由此给您带来的不便，敬请谅解!

XX有限公司

我很荣幸加入了钻石销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工 作，还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合， 结合卖场的实际情况和客 情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可， 如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼六个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些 的建议。

我是12月份进入我毛司的。入职以前，我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人 口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们 在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子， 但大多是年轻人， 房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。 还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体， 给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力。

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略，熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。

我 原先所在的公司是一个创办时间较长的公司， 公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶， 使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念， 我要尽快融入新公司的文化中， 克服老公司文化对自己认同新公司上 的影响。

通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。

我毛司经过近二十年的发展， 通过与国际顶尖钻石生产机构的 合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式， 让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。 公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使 我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目 标。

2、提升自己的销售能力和技巧，作为一线销售人员， 销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对 产品的认同度。

在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候， 内心充满温暖， 充满爱的力量， 增加对产品的忠诚度。

在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象， 促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知 名度。

3、认真观察消费者的消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理 过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会 放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合 团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大， 尤其以女性销 售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积 极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己 的位臵，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并 在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

同志们：

刚才， 同志宣读了县委、政府《关于对乡局级领导班子和领导干部20xx年度工作和落实党风廉政建设责任制进行综合考核的通知》， 同志就年度考核讲了具体要求。我完全同意，下面我就如何做好今年的考核工作，再强调三点：

一、要充分认识考核工作的重要性，做到齐心协力考核 这次年终考核工作，是对各乡镇、县直各单位领导班子及其成员，一年来的工作和落实党风廉政建设责任制情况进行的一次综合检查和衡量。考核工作做得好，一方面，可以检验工作的成效和不足，另一方面可以检验出一个领导班子或一个领导干部的战斗能力的强与弱、工作水平的高与低，是为评价奖惩干部和调整使用干部提供可靠依据的关键。考核工作搞得好，就能考出干劲、考出士气，促进工作，为20xx年的工作再上新台阶打下一个好的、坚实的基础，反之，考核工作做的不好，就影响全县干部队伍的干劲和士气，降低干部队伍的战斗力，削弱全县经济及社会的和谐度。为了做好考核工作，县委、县政府专门下发了文件，对考核工作进行了具体安排。经县委领导同意，由县纪委、县委组织部具体负责这次考核工作。考核工作做的好不好，参与考核工作的同志及其思想认识高低是个关键，也是做好考核工作的前提。因此，参与考核的同志，一定要站在促进临漳发展、构建和谐临漳这个政治大局的高度，充分认识自己承担的考核工作任务的重要性，在工作中，既要有分工，又要讲合作，团结一致，齐心协力把年度考核工作做好。

二、要坚持标准不走样，做到客观公正考核

考核就是考查审核，就是用一定的标准来检查衡量我们一年来的工作。因此，在考核中，必须坚持求真务实精神，按照县委、县政府关于考核的内容、标准和方法步骤，加减分标准，客观公正考核。关于考核内容和考核程序，刚才讲得都很细致、严格，这里我不再多讲。重点强调一下客观公正。这次参加考核的干部都是科级、股级干部，到乡镇、县直各单位后，人们都会把考核组的每个成员，当做是代表县委、县政府的领导干部，都迫切希望我们做到客观公正，通过综合事实和结果，评判优、劣。做到客观公正，首先希望大家在思想上不敷衍，不要以为是考核别人，不是考核自己，就马马虎虎，搞个程序，走个过场，应付差事;其次希望同志们在考核中不要降低考核标准，不要降低考核要求，而是做到形式和内容相统一，内容和标准不分离;三是希望大家心态要放平，不能有远有近，搞亲亲疏疏，平时关系好的，接触多的就低分高评，关系不好，接触少的就高分低评，凭个人感情用事，凭个人感情打分。要做到一个标准量工作，一个标准打分数，做到加分有理，减分有据。只有这样，才能使我们的考核工作、考核结果，真正经得起实践、群众、历史的检验。也使各乡镇、县直各单位20xx年度的工作经得起实践、群众、历史的检验。

三、要遵守考核纪律规定，做到廉洁考核

这次考核工作，初步安排为一周时间，可以说是时间紧、人员多、任务重，各乡镇、县直各单位对这项工作也非常重视。因此，参与考核的同志在考核期间，一定要严格遵守党风廉政建设的有关纪律和规定，做到廉洁考核。要管住自己的嘴，做到不接受被考核单位任何形式的宴请，确需就餐的，一律吃工作餐，不动烟酒。不得借考核之机向被考核单位提要求、办私事;要管住自己的腿，不该去的地方不去;要管住自己的手，不得借考核之机接受任何形式的馈赠，更不得借机索要财物。以自身的清正廉洁确保考核工作的顺利进行。

同志们，我相信，只要大家在这次考核中真正做到了以上三点，就一定能搞好这次考核工作，为县委、县政府交一份满意的答卷，也为下一步迎接市对我县考核奠定一个良好的基础。

XX煤业化工集团有限责任公司：

欣闻你公司于12月16日煤炭产销量双双突破亿吨大关，实现销售收入500亿元，较上年增长56%，增幅居全省国有企业前列,提前完成“”奋斗目标，取得“两年翻一番”的优异成绩，省委、省政府向你们表示热烈祝贺!向公司全体干部职工表示亲切慰问!

XX煤化集团近年来认真贯彻落实省委、省政府关于产业结构调整的方针政策，紧扣“煤炭开发、煤化工”两大主业和“建筑施工、机械制造、电力、物流、金融服务”多元发展的产业格局，走出了一条新的发展之路，取得了明显的效益，为全省国有企业树立了榜样。

省委、省政府希望你们认真贯彻党的xx届五中全会、中央经济工作会议和省委十一届七次全会精神，继续优化产业结构和布局，优先发展循环经济，注重科技研发，狠抓节能减排,强力推进民生工程，积极承担社会责任,为全省经济社会又好又快发展作出新的更大贡献! 中共XX省委 XX省人民政府

20xx年12月21日

各位领导、各位同志：

20xx年，我们响水县局在市局党组和县委县政府的正确领导下，面对国际金融危机和国内复杂多变的经济税源发展形势，坚定信心、抢抓机遇、迎难而上、攻克时艰，圆满地完成了全年各项国税工作任务，得到了市局和地方党委政府的充分肯定，在系统内外受到多项表彰和奖励。

上午，我们响水县局与会人员聆听了顾局长的工作报告，大家深切地感受到：顾局长的报告是一个令人振奋、催人奋进的报告，是一个孕育希望、充满活力的报告，是一个奋发有为、务求实效的报告。刚才常务副市长陈市长对国税工作作出了重要指示，我们决心认真传达好、学习好、贯彻好顾局长的工作报告和陈市长的重要讲话精神，乘风而进，乘势而上，以“税源专业化管理深化年”为主题，以开展“品牌创优、服务率先”活动为载体，深入推进“依法治税、科学增税、专业管税、阳光办税、人才兴税和廉洁从税”六大工程，圆满完成全年各项国税工作任务。

20xx年是实施“”规划承上启下的重要之年，是迎接党的胜利召开的喜庆之年，是地方人大、政府、政协的换届之年，也是全省国税系统“税源专业化管理深化”之年，我们响水县局将在市局党组的坚强领导下，突出“三项”重点目标，努力推动响水国税事业发展再上新台阶。

一、凝心聚力，始终冲在组织收入的最前线。一是始终坚持组织收入原则不动摇，建立组织收入“科学考核”机制，修订完善“组织收入质量竞赛办法”，突出税收预测准确率、组织收入原则落实情况和征收努力程度“三项”重点，按月考核，按月通报，按月兑现;二是建立完善“压力分摊”机制，围绕县局领导、挂钩科室、基层分局“三个”考核层级，实施捆绑考核，促进领导班子、挂钩科室深入基层征收一线，指导、帮助和服务基层开展组织收入工作，形成压力传递，增强征收合力;三是提高科学分析能力和科学控管手段，强化新增税源企业、重点税源企业和重大项目的跟踪服务，积极开展“纳税申报信息数据竞赛”活动，夯实管理基础，提高税源监管水平;四是全员发动，上下一心，引导全县国税干部职工始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气、饱满的志气，积极投身组织收入工作之中，牢固确立勇挑重担，勇于分忧，勇争一流的意志品质，全面打响组织收入攻坚战。

二、齐心协力，始终站在改革创新的最前沿。20xx年是全省国税系统“税源专业化管理深化年”，面临着推进税源专业化管理和税收管理现代化建设“两项”重大任务。我们决心在省市局的正确领导下，结合响水国税实际，因地制宜，因时而动，积极争做改革创新的排头兵、领头雁和先行者。一是要发扬敢闯敢试，先人一拍的创新精神。更新管理理念，整合管理资源，深刻领会“税源专业化管理”的精神实质，规范征管程序，厘清职责范围，强化分级管理，提高风险管理质效，率先推进逻辑扁平化;二是要发扬敢为人先，快人一步的创新精神。认真贯彻落实《省局大企业税收专业化管理试点方案》，总结我局大企业“三化”管理模式和大企业“五项服务管理制度”创新的经验和做法，拓宽业务创新渠道，努力提升大企业纳税遵从度和办税满意度;三是要发扬敢做敢为，胜人一筹的创新精神，按照《江苏国税现代税收管理综合改革试验区建设方案》的要求，努力在转变税收管理方式上下功夫，做文章。

三、同心合力，始终走在创先争优的最前列。一是大力弘扬“三创三先”新时期江苏精神，与全省开展的“三解三促”和全市开展的“三走进三服务”活动相结合，深入开展“共产党员示范岗”、“优质服务窗口”、“服务明星”等多种形式的创先争优活动，培养和树立各类先进典型，充分发挥典型的示范和引领作用;二是深入开展“品牌创优、服务率先”年度载体活动，巩固和深入“响水国税110、税企大学堂、税企对话日、服务企业周”等服务载体成效，努力提高国税品牌建设的影响力和美誉度;三是继续推进简化优化办税流程管理，实现税收管理流程有效控制，把办结率、正确率和满意率作为服务考核的三个关键指标，加大压力、激发活力、提升能力，促进税收服务质量和服务效率的大幅提升;四是巩固深化五好和谐基层建设成果，全面加强基层建设和国税文化建设，积极开展专题教育、主题实践、演讲比赛、读书征文、道德宣誓、弘扬先进等活动，增强干部队伍的凝聚力、执行力和竞争力。以创建省级廉政文化示范点为目标，全面加强党风廉政建设，确保队伍和谐稳定。

各位领导，各位同志，新一年全市国税系统的宏伟蓝图已经绘制，奋斗目标已经明确，冲锋号已经吹响，我们决心在市局党组和地方党委政府的坚强领导下，在市局机关各职能处室的正确指导下，立足高标准、定位高起点，以更加饱满的工作热情，更加扎实有效的工作方法，更加富有成效的工作实绩，努力做好新一年各项国税工作，以优异成绩迎接党的胜利召开。

谢谢大家!

集团党支部2018年度工作计划

xx年年度对于红酒行业仍是艰难的一年，富有挑战的性的一年。面对红酒市场垄断，生产原料价格居高不下带来的产品生产经营成本的大幅度上升的严峻形势，党支部要配合行政坚持科学发展观，仅仅围绕经销这个中心，发动员工，求真务实，加强管理，创新思维，挖潜降耗，确保全面完成年度经销目标，实现创一流企业达标验收。要着力加强招商引资力度，增强企业后劲，走可持续发展道路。要加强企业文化建设，发挥群团组织作用，妥善处理企业各个方面各个层次的关系，着力解决企业经销中的深层次问题，为构建和谐太仓作贡献。

一、根据xx年年度双凤镇党委的宣传思想工作要点，加强党员思想教育工作，提高党员执行中央路线、方针、政策的自觉性，在思想上和行动上与当中央保持一致

对党中央的重要决定，公开发行的重要文件，及时购买并组织学习。

2、  根据支部党员分散，集中学习比较困难的实际情况，学习形式应灵活多样，一般以学习为主，辅以座谈、交流、写心得等形式；

3、  “七.一”期间活动专题安排，进行革命传统教育，提高党员的党性原则。

4、  每月播放一次电话教育片，配合保持党员先进性教育，对党员进行立党为公、执政为民，反腐倡廉教育，加深对“三个代表”重要思想的领会。

二、加强党建工作，严肃党员管理

坚持党内活动规范化、制度化。

坚持每月召开一次支委会议，三个月召开一次党员大会，每月召开一次党小组会议，每三个月召开一次支委民主生活会。

2、  加强对入党积极分子的培养考察工作，落实培养考察责任制。年内发展党员1~2名，对2名预备党员及时办理转正手续。扩大积极分子队伍建设，年内扩大积极分子1~2名。按照《xx年年度双风镇非公经济组织党建工作要点》中确定的重点培养对象优先培养。

3、  围绕企业生产经营目标，发展党员先锋模范作用。要求党员做好本岗工作，确保完成年度生产经营目标。加强招商引资力度，增强企业后劲，继续保持保利协鑫在集团内的领先地位。

4、  加强对流动党员和挂靠党员管理。对未转入组织关系的党员，动员其尽早将关系转入。对企业已经建立党组织的挂靠党员，及时办理组织关系转移手续。

三、加强企业文化建设，发挥群团组织作用，共同构建和谐三旗

发挥群团组织作用，协调并处理好业主和员工的关系，督促、配合行政继续实施员工培训卡工程，员工满意工程和员工发展工程，推动企业和谐发展。

2、  在双风镇党委领导下，继续实施扶贫助学工程。

3、  在“圣诞”、“春节”、“国庆”、“中秋”等重要节日举办文化活动，平时组织各类比赛，丰富员工业余生活，营造良好和谐的企业文化氛围并增强企业凝聚力。

4、  弘扬一方有难八方支援的社会风尚，当企业员工（社会）发生困难需要帮助时，党支部要通过群团组织开展“献爱心”活动，体现三旗人的亲情。

5、  带头落实好党员、行政、后勤等部门的管理，行政管理人员每月两次到生产现场打扫卫生，密切联系群众，做好企业与员工的桥梁和纽带作用。  xx集团有限公司党支部

旅行集团导游部工作总结

【工作总结导语】为大家提供旅行集团导游部工作总结，如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面就是小编分享的文章，仅供参考，欢迎大家阅读。

旅行集团导游部工作总结1

20xx年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾XX年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。

旅行集团导游部工作总结2

旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门，如：导游部，外联部，组织部等等，但是工作起来各个部门都是互相合作，齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时，我对这个部门的工作还不是很熟悉，不清楚导游部具体是做什么的，心里总是怕怕的，怕自己做不来，做不好。

但是，随着协会工作慢慢展开，我逐渐开始清楚自己部门要做的工作，就像要组织一次旅游活动，导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路，然后再与其它部门进行讨论，选出一到两条比较好的路线，拿去宣传。等印好宣传单，然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名，我们就组成一个旅游团，为他们订车，买保险，买门票，并为他们提供导游为他们服务等等，我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园，虽然我当时还没有考导游证，但是因为在旅游爱好者协会，所以我有这个机会去带团。

但是那是我第一次带团，因为我从来都没有带过团，也没有跟团的经验，虽然我的专业是学旅游的，理论上的东西我学得挺多，但是说到实践方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一个人带团，让我感觉很有压力，怕遇到一些特殊的情况不会处理，但是到了出团的那一天，我的工作开展得都很顺利，一切都没有我想像中的那么复杂，最后，整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团，让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西，让我对下次的带团更有信心。

在招了新的干事后，我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游，但是那时因为甲流传染得很厉害，学校和学院都不让学生单独组织旅游活动，所以，我们的活动被迫取消了。后来，有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山，当我们爬到山顶的时候，从山顶望下来，看到我们学校灯火通明，真的是一幅美丽的夜景。总的来说，上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少，希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动，培养更多有经验的师弟师妹。

在当干部的一年里，我学到了很多的东西，我要感谢旅游爱好者协会，因为有旅游爱好者协会，我才认识到一些这么好的朋友，学到这么多有用的东西，发现旅游是这么有意义的活动。

一年的工作总结又到了，你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，

旅行集团导游部工作总结3

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

旅行集团导游部工作总结4

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。

a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。

二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种.种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门……

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

随着经济社会的快速发展，后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动，粮草先行”，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。

一、端正服务态度

首先，工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业，对自己的工作要专心，要认真负责。

二、服务要细致、周全

在工作中必须把握一个“细”字，要把全体师生的衣、食、注行挂在心上，要经常过问每位教职工的疾苦，努力为他们解除后顾之忧，使每个同志都能感受到组织上的关怀，激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基矗只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细，除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应的制度或措施作保障。

三、加强廉洁自律

后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中，我一贯坚持公平原则，在工作中力求平等待人，秉公办事，对服务对象不论亲疏、职位高低，都一律一视同仁，公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重，对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝，当然在条件允许的情况下，应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则，全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。

四、努力学习

在当今知识经济的时代，光靠“踏踏实实做事”还不行，还要“认认真真学习”，否则将会被时代所淘汰。

1、认真学习政治理论

我平时坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、理论和“三个代表“重要思想，积极落实科学发展观，认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中，始终努力学习，力争提高自己的政治理论素质。我知道，没有正确的政治理论的指导，就做不好工作。

2、认真学习业务知识

后勤工作是技术性要求很强的工作，必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头，向供电所师傅们学习电力维护知识，向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习，我学会了许多过去没接触过的技艺，进一步提高了为学校服务的水平。

后勤服务是一项非常繁琐，又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想，扎实工作，为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。

集团公司年终工作总结与计划

第一部分抓住机遇乘势而上与时俱进再创辉煌

20xx年1月16日，X集团在 工人影城隆重召开二OXX年度总结表彰大会，全面总结20xx年各项工作，筹划部署20xx年工作。集团本部和符成员企业干部职工 400人参加了大会。省外经贸厅副厅长、省监事会，以及省外经贸厅有关处室领导、省监事会有关成员应邀出席会议。

一、集团董事长、总裁作题为《围绕“三步走”的总目标，开创集团改革发展新局面的总结报告。

1、对已往成绩的肯定

报告指出：201X年，集团全体干部职工在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下，在省监事会的指导和帮助下，坚定实践“三个代表”重要思想，全面贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，认真落实省委、省政府的一系列决策部署，坚持把“创新发展”放在统揽全局的核心位置，同心协力抗“非典”，迎难而上谋发展，集团总体营业规模按统计口径计算突破13亿元，同比增长60%，在负担了沉重的改制成本后，实现利润总额3890多亿元，同比增长167%，累计向国家上缴税金3200万元，困有资产保俏增值率达109%，圆满实现了集引发展的第一步战略目标。一是围绕服务“两个率先”，勇做开路先锋，创新观念思路，在更高层次上带动和促进全省国际服务贸易的发展;二是着眼增强内生动力，大胆突破常规，创新体制机制，深层推进现代企业制度的建立和完善。目前，集团公司对了公司的持股比例整体退让到了4090以外;三是牢牢把握市场脉搏，攻坚克难排险，创新经营方式，努力实现经营规模和效箍的快速同步增长。在“非典”等不利影响的情况下，集团的并项任务指标完成得十分圆满，真正实现了以创新求发展，因创新而发展。截至201X年底，集团的总资产已达10亿元，增长率达4390;在消化了100多万不良资产的基础上，利润总额仍然实现了167%的高增长。集团14家子公司和3家分公司全部实现盈利，部分食业已彻底摆脱连年亏损的局面。四是致力提升整体效能，加强规范运作，创新管理模式，企业运行质量和效率进一步提高。五是忠实实践“三个代表”，加强党的建设，创新企业文化，三个文明建设协调发展。经过几年的努力，集团整体业务拓展广阔，效益指标突飞猛进，发展势头强劲有力，进入了快速发展时期。各子公司也已调整到了自组建以来的状态，进入了良性发展阶段，呈现出勃勃生机。集团已初步实现了组建之初“一年打基础，三年见成效，五年大发展”的奋斗目标。

2、工作中存在的不足和问题

在充分肯定成绩的同时，陈总裁也总结了工作中存在的不足和问题：一是在改革改制和分配激励机制的建立上思想不够解放，改革创新措施还存在着不到位的现象;二是集团各大板块虽已初步形成，但板块内部资源有待进一步整合，条块分割、斧白为政的现象依然存在，没自-发挥整体合力和资源的效用;三是少数企业的项目策划和业务经营能力还比较弱，对市场的敏感度还不够，还没面向市场形成面向市场的核心竞争力。要求有关单位必须引起高度重视，果断加以解决。

3、新的一年的工作重点和工作目标

关于20xx年工作，陈总裁提出，20xx年是我们全面贯彻落实xx大和xx届三中全会精神，深化改革、加快发展的重要一年，也是集团成立5周年，为实现笫二步战略同标打牢基础的关键一年。当前，我们正处在十分重要的战略机遇期。作为全省服务贸易的领头羊，我们务必抓住机遇，乘势快上，把“改革发展”作为贯穿全年各项工作的主线，使集团各项工作朝着更高目标、更广领域、更高层次上开创新局面取得新成绩。

集团20xx年主要工作目标为：①股份要进一步理顺内部产权火系，强化管理，拓展领域，筑高平台，服务贸易直按营业额力争达到3亿元，确保每股收益率低于0. 15元，力争达到0. 20元;②房地产板块销售达到2亿元，回笼资金1.8亿元，启动1-2个新项目;③汽车服务贸易力争达到3亿元;资本运作投资回报率确保15%;④进出口规模要达到1亿美元，其中出口 8000万美元。集团总体经营规模要确保16亿元，争取达到18亿元，固有资产保值增值率力争达到108%以上。在工作思路上突出以下几个重点1、同绕“三步走”的总目标，加强战略谋划，解放思想，凝聚共识，顺势而为，加快发展：

2、以强企富员为筇一责任，多策并举把握关键，不失时机地依法有序推进企业改革;3、同绕四大板块，以大项日为依托，开拓主业经营而，延伸优势产业链，构筑板块发展的整体优势和核心能力;4、以科学管理为第一抓手，实施管理改善工程，系统提升集团运行质量和管理水平;5、以人力资源为筇一资源，实施人才强企战略，构筑集团可持续发展的人才高地。

陈总裁最后指出：20xx年是x省委、省政府确定的“改革促进年”，也是集团的“改革发展年”，是集团实施“十五规划”，实现“三步走”战略目标的关键一年。我们要以党的xx大和xx届三中全会为指导，在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下，在省监事会的监督、指导和帮助下，继续保持谦虚净滇、不骄不躁的作风，进一步增强历史使命感和责任感，与时俱进，开拓进取，同心同德，艰苦奋斗，不断加快改革和发展步伐，为集团5周岁生日献礼，为“三步走”战略口标的实现再立新功，为国际服务贸易的发展做出新的更大贞献。

省外经贸厅李家祥副厅长作了讲话，对集团成立4年来，特别是201X年取得的成绩给予了高度评价，并向获得优秀团队和优秀员T称号的单位和个人表示祝贺，向集团全体干部员工一年来为全省外向型经济的发展所做出的贡献表示衷心的感谢。他说，当前我省的外向型经济发展势头较好，CEPA的签署、沿江大开发和打造田际制造业基地战略的实施，都为服务贸易的发展创造了极为有利的条件，希望xx集团牢牢把握住机遇，主动迎接挑战，进一步发挥集团的整体优势，以更加饱满和勇于创新的精神，积极应对各种挑战，与时俱进，开拓进取，为开放型经济的发展做出更大的贡献。

另据了解，在集团公司召开总结大会召开前后，集团各所属企业也分别结合各自一年来取得的喜人成绩，以“总结经验，查找不足，表彰先进，激发斗志”为主题，先后召开了本单位年终总结大会，并开展了形式多样的年终联谊联欢活动，其中建设、大成、汽贸等公司还发动职工自编、自导、自演了丰富多彩的文艺节日，真正起到了团结队伍、鼓舞士气的作用，让员上感受到了企业大家庭的温暖。 第三部分xx集团关于表彰二O O四年度优秀团队、优秀员工的决定

20IX年，在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下，在省监事会的指导帮助下，集团董事会、党委会、总裁室带领全体干部职工，以“三个代表”最要思想为指导，以提高经济效益为中心，以加快改革、促进发展为主题，以学习、宜传贯彻党的xx大精神为动力，与时俱进、开拓创新，各项工作都取得了新的业绩。一年来，集团广大干部职上不艮艰难，齐心协力，奋力拼搏，建功立业，涌现出一批在本职工作岗位上取得优异成绩和突出贡献的优秀团队和优秀员工。为了发扬成绩，激励先进，进一步把广大干部职工的思想和行动统一到十六心三中全会的精神上来，把智慧和力量凝聚到完成20xx年各项工作任务上来，为实现新的一年奋斗目标再创佳绩。经研究决定对在20IX年各项工作中做出显著成绩的13个优秀团队和25名优秀员工予以表彰。

优秀团队

咨向公司 国际展览部

国际投资促进二部

物业公司 企业拓展部

展览公司 业务四部

展览工程公司设计分公司

商务公司 贸易九部

广告公司 客户二部

保险代理公司南通分部

建设公司 阳光嘉同行销策划组

材料部

进出口公司业务五部

大成实业公司财务部

汽贸公司 财务部

优秀员工

咨询公司 、

物业公司 、

希望受表彰的优秀团队和优秀员工，在新的一年里，谦虚谨慎，再接再厉，扎实工作，再创辉煌。同时，集团董事会、党委会、总裁室号召全体干部职工以优秀团队和优秀员工为榜样，保持昂扬向上，俞发有为的精神状态，立足本职，爱岗敬业，开拓创新，为深入贯彻落实党的xx大提出的宏伟同标，为全面完成20xx年各项工作任务，为XX集团持续健康快速的发展，做出新的、更大的贞献。

第四部分 简 讯

△新年伊始，总裁丁2月3 I I主持召开总裁办公会议，听取各部门负责人关于2月份工作安排的和汇报，全而部署集团下一阶段的主要工作。会议要求， 20xx年是集团向第二步战略目标进军的开局之年而2月份又是一年中各项工作的起步之月，各单位、各部门一定要牢固树立全局观念和前瞻意识，一丝不苟地做好全年各项工作方案制定和措施落实，雨点抓好影响力大、牵涉面广、的关键工作，为顺利实现全年各项任务日标开好头，起好步。

(总裁办)

△XX集团20IX年年报审计工作进展顺利。截至2月5 日止，股份、建设、展览工程公司的审计工作已全部结束，集团其他企业的审计工作也已陆续开展。预计整个年报审计工作将于2月201X年正式结束。

(资产财务部)

△根据省财政厅有关文件要求，集团资产财务部丁20IX年12月19 日-20IX年12月21 日，在温泉度假村组织了20IX年度集团财会人员后继教育培训会。会议邀请了众天信会计师事务所的有关专家教授就应收账款管理、企业会计制度、职业道德、内控制度规范等方而作了讲解，并对集团财务工作的创新成果作了最要总结。 (资产财务部)

△由x省外经贸厅、省讣委、财政厅、信，想产业厅、省科技厅联合举办，XX集团x省高新中心具休承办的20Ix省“成讧软件出口联盟、推进软件企业国际化”战略研讨会，于20IX年11月27日在楼涌店成功举行。本次会议旨在加快软件的出口步伐，推动x省软件出口联盟的及早成立，促使信。想产业尽快发展成为我省国民经济的支柱产业。共自省内外24多位政府官员和专家学者，以及100多家软件仓业的代表参加，会议。

(高新中心)

△应广大购房者的强烈要求，“.阳光嘉园”在销售持续火爆的大好形势下，于20xx年末再次推出超级双视野景观小高层，受到xx市民的热情追捧。据介绍，“阳光嘉园”此次推出的板式小高层，南而可以无遮挡地观看到青青紫金山的壮阔风景，北而则是园区内主要的景观区域，是二期园区景观条件极其优越的房源之一。 (建设公刊)

筇五部份 公司各部门明年工作计划

市场部工作计划

一、市场调杏报告力求精、细、深。

市场调查报告对于公司制定生产计划、产品的定位、产品的宣传和销售等诸多环节都有很大的影响，因此，提高市场调报告的深度，是市场部的工作重点。

二、产品广告的制作

公司每年在广告制作方面投入了很少的成本，今年打算重金招聘二名资深广告设计师自己进行广告设计。

三、与媒介的关系

三、展厅的设计与布置

销售部工作计划

销售部在20IX年通过各位销售员的共同努力取得了好成绩，在新的一年中，我们全体人员通过总结过去一年中的优缺点，优点将继续发扬，缺点坚决改正。我们要继续发扬的方面：

新客户的挖掘。

信息工作的细致。

销售人员的形象树方面。

各位领导，各位来宾：

大家上午好!

值此初冬的时节，我们相聚“春城”昆明隆重召开云南省“十三五”节能改造工程技术交流会，在此，我代表云南省工信委向各位领导以及来自全国各地的节能服务企业代表和全省各地的用能单位代表表示热烈的欢迎!

“”期间，省委省政府全力在推动产业结构向开放型、创新型和高端化、信息化、绿色化转变，在聚焦主导产业发展，推进重大项目建设，巩固提升烟草、电力等优势产业，大力培育新兴产业等经济建设领域均取得了巨大成效。云南全省的社会经济保持了持续、快速、良好的发展势头。但是，我们也看到了我们在经济建设中发展方式粗放，质量效益不高，产能过剩，创新能力不足，新兴产业技术支撑力薄弱等长期困扰我们的问题依然存在;环境资源约束与加快发展矛盾依然突出。为了解决上述难题，省委省政府在“十三五”开局之年提出“推进资源节约循环高效利用”的战略性建设思路，以深化全省低碳经济和循环经济建设，推动全社会节能减排和循环经济发展;全省以城市和园区循环化改造为重点，全面推进工业企业超低排放和节能改造作为成为当前助力经济发展的重要抓手正在形成。

今天，省工信委举办此次技术交流会，组织来自全国各地的节能服务企业和全省160多家重点用能单位代表相聚春城，共议节能减排工作，正是积极落实省委省政府在“十三五”开局之年提出“推进资源节约循环高效利用”战略性建设思路的重要举措。根据当前全省节能改造工作的需要，我们通过技术对接会的形式搭建用能企业与节能服务企业之间的交流平台，为节能技术供需双方提供直面对接机会，切实为我省重点用能单位提供专业的高效的节能降耗技术和服务对接，将对全省用能单位提升管理水平和能源利用率将起到积极推动作用。我希望参会企业能本着诚信、务实、高效的对接基础，通过加强交流，增进了解，在交流中增强互信、寻求合作，在融合中实现优势互补，在合作中互惠互利，实现双赢。

最后预祝交流会能够取得圆满成功!祝各位来宾工作顺利，事业大成!谢谢大家!

给企业集团的贺信

在节日期间，一般公司都会发布贺信，祝福大家。下面是小编整理的关于给企业集团的贺信范文。希望对大家有用!

给企业集团的贺信

尊敬的客户：

您好!中秋将至，值此月圆佳节之时，楚雄泰宇科技有限公司全体员工向您及您的家人致以节日的祝福和诚挚的问候。

楚雄泰宇科技有限公司成立于20xx年9月，经过近10年的努力，公司发展成集“夜鹰无线防盗系统守护运营商”、“移动电子政务、商务系统开发”、“行业运营软件开发商”、“安防系统工程商”、“汽车修理、美容、装饰服务商”为一体的高科技企业，从20xx年10月起，连续多年被楚雄州工商局命名为“重合同守信用企业”

我公司一直致力于让顾客省心、安心、放心的防盗值守托管服务，公司从在原有电话联网报警系统的基础上进行自主研发，经过多年的不懈努力，于20xx年9月成功研发了目前国内领先水平的全新多级联网无线报警监控守护平台，在广大新老客户的极力支持和信任下，我公司将不断的成长壮大，与您一起，展望未来，开拓一片新领域，并把广大客户与合作伙伴的满意度作为我们提高管理和改进服务的基本准则。我深信，在今后的合作中我们将齐心协力，共创双赢，百尺竿头更进一步，因为，您的满意是我们的不懈追求。

在这“佳节共赏闲游乐，千家万户俱团圆”的佳节即将来临之际，健康好运齐送上，生意兴隆继续旺。同时，为感谢您对我公司的长期支持与厚爱，在这个美好的节日里，请允许我们为您和您的家人送上最真诚的祝福，祝您身体健康，万事如意，阖家团圆。

**科技有限公司

20xx年x月x日

给企业集团的贺信

*集团：

欣闻*集团今年实现销售收入3.018亿元，实现税金3000万元，成为首个销售收入突破3亿元的工业企业，实现了历史性跨越。这是全体“*人”艰苦奋斗、创新争先取得的重大成果，是经济发展中的一件喜事。谨向你们表示热烈祝贺，并向全体职工表示衷心感谢!

近年来，**集团以“三个代表”重要思想为指导，坚持发展才是硬道理，以提高质量效益为中心，以提升综合竞争力为重点，坚持体制创新、管理创新和技术创新，实现经营观念由产品经济向市场经济转变，进一步增强了企业的发展后劲和核心竞争力，为我区重点企业的改革和发展树立了榜样，为做出了较大贡献。

200*年是**区的“落实年”。希望全体“*人”继续发扬勇攀高峰、争创一流的精神，努力调整产品结构，着力提高经济效益，实现更快更好地发展，为建设大城市创造更加辉煌的业绩!

元旦佳节即将来临，祝全体职工新年快乐，工作顺利，阖家幸福!

中共*区委

*人民政府

200*年**月*日

集团党委书记、董事长事迹材料

，男，1953年5月22日，汉族，**省**市**区人，出生于**市**区张氏，中国共产党党员，大学学历;1972年9月参加工作，现任**市**集团董事长，高级工程师。就职以来，带领广大**人走出了一条坚实、创新、蓬勃的发展之路。

一、改制创新篇章

为适应市场经济，建立现代企业制度，为广大干部职工谋福利，XX年8月，在带领下，**市**集团企业改制工作正式启动，把企业由集体所有制企业向股份所有制企业转型，通过合理配置股权，建立起各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构，**集团的发展步入正规;截止到XX年11月份，公司全年施工工程111个，交工工程80个，优良工程17个，安全文明工地20个，创出"鸢都杯"一个，市级质量诚信用户满意工程一个，省级安全文明工地一个，圆满完成年度既定计划。

实际工作中，他注重工程质量，狠抓工程安全，用质量诚信、安全诚信铺就的发展之路。努力打造工程精品，落实创建标准，认真贯彻国际三体系标准，践行"用户签字制"、"安全保障制"等安全、质量管理创新。

二、党性创新方向

"全心全意为人民服务是党的宗旨，让企业家的价值取向与党倡导的价值观对接，是党员业主的应有追求"他总是这样告诫自己。他从来不单纯的把自己当做是一个企业家，而把自己视为"党员业主"。多年来，他坚持以党性为后盾，以一名优秀共产党员的标准要求自己，以政治责任感为动力以"党性最强、作风最正、工作出色"为具体要求，用一腔热血和辛勤汗水干出了不平凡的业绩：企业走出计划经济的窠臼，逐步发展壮大;职工收入年增20%，干劲十足;走出单纯的房屋建筑，发展为涵盖建筑、开发、建材、建材、劳务、国际工程、国际国内旅游于一体的综合性建设企业集团。

在带领下，**市**集团党委先后荣获**市先进基层党组织、**市非公有制企业党建示范点、**市民营企业党建示范点、**市先进基层党校等一些列荣誉称号。

三、改革创新思路

在带领下，**集团日益成熟、壮大，目前又开始了以扩张发展为目标的二次创业，进行了一系列产业拓展、横向联合和资本运作。面对建筑业市场发展瓶颈，调整产业结构，逐步建立起以建筑业为基础，房地产开发、新型建材、建材检测、国际工程承包、劳务输出等多元化经营为一体的现代化建设企业集团。

他注重企业企业文化建设，提出企业文化是现代企业管理的灵魂，通过整合各种资源优势，实现企业员工共同的发展愿景。他确定了"文化兴企、以文带企"的文化理念和"百亿、百年、百姓"的企业发展理念。

发展创新、循环、综合利用产业是提出的又一条新型发展道路，利用建筑垃圾生产节能、节地、环保新型建材，年可消化各类建筑垃圾60万立方，节约土地630余亩、砂石35万立方米、标煤3000余吨，该产品获得省级节能认定，受到省市主要领导的肯定和推广。

四、责任创新责任

企业发展了，但从未忘记过奉献社会，近年来累计捐款50余万元。他个人捐助10名失学儿童，其中一名已经考入**大学深造;结队帮扶开元街办枣林村、西常疃的王国利、张美英两家生活困难的群众，为他们提供致富信息，提供技术支持。

5.12**大地震，他组织公司职工捐款捐物17余万元，并积极组织公司高级技术管理人员54人奔赴四川援建，舍小家顾大家，谱写了一曲"**人"的动人赞歌，在带领下，援建突击队员们加班加点，不怕苦不怕累保质保量的完成了援建任务，受到国家副主席及省、市领导的充分肯定。四川灾区灾后重建，又报名把公司的施工队伍拉到了四川，他常说的一句话是：企业发展的根本是发展，是利润，但企业最终的落脚点是对社会的贡献和付出。这里我们也就不难理解他所提出的"百亿、百年、百姓"的"三百"发展目标的真正涵义了!

五、成绩凝聚"三百"

由于成绩突出，他先后被授予省级"建设系统先进工作者"、"建设系统先进个人"并荣记个人三等功两次;X年度创新人物、最具领导魅力风云人物、市级"建设系统先进个人"、"企业经营管理先进工作者"、"**市建筑业十大企业家"、"**市优秀企业家"、"**市优秀民营企业家"、**区抗震救灾先进个人(个人三等功一次)、**市支援四川地震灾区抗震救灾先进个人，，用行动诠释了作为"百亿、百年、百姓"创新企业带头人的创新思路、创新模式。

尊敬的各位来宾、亲爱的会员朋友们：

上午好!

在这个生机勃发、草木成荫的美好季节里我们欢聚一堂，共同庆祝兰芸成立十周年。首先请允许我代表公司董事会及全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

十年弹指一挥，但对兰芸而言却意义非凡。自xx年创业以来，十年的风雨坎坷，十年的传承跨越，成就了的今天的兰芸。随着公司规模的不断扩大，服务品质的持续提升，我们一起建立了在业内的知名度和美誉度，跨入了山西美容服务品牌的第一阵营!发展的事实、骄人的业绩，我们向世人宣告：发展源于梦想，基于奋斗，重于坚持! "宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"，我们发展至今，首先要感谢公司的领导团队和全体员工，十年的无怨无悔、默默奉献。十年来大家并肩作战、风雨同舟、患难与共、团结如一。我们的管理团队和全体员工，恪尽职守、兢兢业业，你们是兰芸最宝贵的财富，是继续前进的无尽动力。十年来，艰辛与幸福印在每一名兰芸人的心中。兰芸的家人们，你们辛苦了!谢谢你们!

"问渠哪得清如许，为有源头活水来"，公司今天的蓬勃事业，更要感谢我最最尊贵的美容店的朋友们，你们给予了我们充分的信任，你们都是兰芸成长之路上相濡以沫的伙伴。没有你们的信任与支持，就没有我们的进步。正是你们十年如一、不离不弃的支持，正是有了你们的厚爱与激励，兰芸的美丽事业才能节节攀升。是你们赋予我们使命，也赐予我们力量，感谢你们十年的支持和陪伴!感谢你们的认可和一次次给我们为大家服务的机会!谢谢你们!

亲爱的合作伙伴们，是你们见证了兰芸成长的。公司十年的成长路上，感谢有你!

十年来，我们一起为女性的健康美丽做出了卓越的贡献。20xx年，又是一个新的起点，我们会以更加规范的管理体系，更加完善的经营理念，竭力打造兰芸品牌，在这创新、创业、创优的洪潮中展现我们的风采。在社会各界的关怀下，在朋友们的不懈支持下，我们的明天一定会走得更好、飞得更高。

最后祝愿各位来宾和朋友们青春常在、健康美丽永远相伴!

在公司领导的关心支持下，20xx年财务部以公司制定的年度方针目标，以成本费用和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础、抓规范，实现了全年账务处理操作规范化，财务管理科学化，企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下，财务部除在完成日常核算工作的同时，加大了对各种资料数据的统计分析，先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈，对公司的各类资产进行清查，为领导经营决策提供了可靠依据，推动了公司财务管理水平，发挥了财务管理在企业管理中的作用，现将20xx年财务部工作总结如下：

一、抓预算管理

一是做好全面预算工作，按时上报20xx年预算编制说明和报表，使预算工作从编制、反馈、考核、修正，形成良好的闭环运转模式，使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性，进一步调动全员积极性。

二是与各部门紧密配合，做好各经营网点装车、收入全年预算，落实公司全年经营目标，将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天，并将每天实际装车情况与之对比，纳入考核。

三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标；确保成本费用有序可控不超支，从而达到事前、事中、事后的有效监控。

四是加强资金预算管理，调控合理安排使用资金，确保经营资金良性循环。

二、抓成本控制

一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平，达到节能降耗的目的，公司将相关管理费用指标下达至各分公司，总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式，达到了良好效果。

二是费用控制抓亮点

1、在日常费用报销时，严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核，做到一车一帐一核算，日常报销坚持实行单车核算，报销时将派车单随票据粘贴，与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理，杜绝了汽车维修小病大养，弄虚作假现象。在相关部门共同努力下，汽车费用与预算指标相比节约7、95%。

2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度，无入库出库单财务部门不予报销，按部门设立台帐，同时定期进行检查，超过预算不予报销。在相关部门共同努力下，办公费用与预算指标相比节支13、78%。

3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目，财务坚持不予报销。月末将支出情况公示，有效地控制了支出。

通过以上措施，五项管理费用控制效果明显，均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。

三、抓标准化基础管理

一是夯实财务基础工作，完善各项财务管理制度和内部控制制度。20xx年，我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查，同时经营预算反复测算调整，收入、综效指标都达到前所未有的高度，经营工作难度前所未有，财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念，调整工作思路，直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此，我们从强化基础管理工作入手，根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件，相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账，提高了核算的准确性，为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。

二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表；按时上报月度、季度经济活动分析，财务决算分析，监管报表分析；每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。

为了将工作做得更扎实，我们将每个工作岗位进行量化考核，并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作，为领导经营决策，提供可靠数据以确保全年任务的完成；

三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作，盘活账面资金，确保经营资金良性循环；及时与业务部门沟通并处理遗留问题，确保无新债权的产生。

四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查，更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外，必须对经营业务熟悉，否则事前、事中、事后的财务监督，无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账，更重要的是在企业管理中起的核心作用。

下半年，市场面临滑坡，客户纷纷提出降价，全年预算能否如期完成，对全公司都是个考验，财务部在完成日常核算工作的同时，必须加大对各种资料数据的统计分析，为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用，加强对公司的各类资产进行清查。

五是对家底进行盘查。与有关部门配合，对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理，并分项整理建档，做到帐、卡、物相符。

四、提高监管水平

一是加大监控力度，使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述，完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分（子）公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够，但我们会在今后的工作中加大力度。

二是对敏感支出，敏感科目，敏感事项自查监控落实到责任人，确保审计不出大问题；

五、提高履职能力

一是加强服务意识，提高工作效率；按公司要求，对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成，银行转账不超过一个工作日，银行承兑汇票随时到随时背书。

二是团结协作，提升服务质量，加强财务人员“服务于经营，服务于客户”的意识，树立“经营第一，客户至上”的理念，通过主动配合、积极协作，有效处理各种问题和矛盾，做到与业务配合不扯皮，不让客户多等待；不论八小时内外，不论节假日，随叫随到，及时办理收付款及承兑等各项业务。