鸟巢水立方导游讲解【推荐20篇】

黄石寨导游词范文

有人曾这样评价黄石寨：五步称奇，七步叫绝;十步之外，目瞪口呆。下面第一范文网小编带你来了解一下黄石寨导游词范文，希望对你有所帮助!

黄石寨导游词范文

各位游客大家好，欢迎来到秀丽的张家界参观游览。十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。先自我介绍一下，我姓x，大家能够叫我小x。

人们常说“不到黄石寨，枉来张家界”，可见黄石寨是整个张家界风景的精华。一位著名诗人以前这样评价黄石寨：“五步称奇，七步叫绝，十步之外，目瞪口呆。”

此刻呈此刻我们面前的这条“杉林幽径”，是十多年前人工开凿的。这条路陡峭而又曲折，在茂密宁静的杉林里若隐若现。而在还没有开凿这条路的时候阿，自古登黄石寨就只有后山一条路了。那此刻大家就随我一齐，沿着这条“杉林幽径”，来欣赏一下两边让人目不暇接的风景吧。

大家请注意听，是否有听到一阵阵歌声?前面就是土家姑娘的点歌台了。此刻就有土家姑娘正在点歌台上唱着悦耳动听的土家山歌。大家看，她们穿戴的都是极具代表的土家族服饰。土家姑娘们个个衣着秀丽，载歌载舞，那是对远道而来的客人表示热烈的欢迎。一路看着张家界秀美的山山水水，此刻再看到我们热情好客、善良淳朴的土家姑娘，大家是不是感悟到张家界“山美、水美、人更美”的真谛了呀

大家请看右边对面的山上，有一个大约20米高的圆形石柱，这上面还有一块长约三米的、宽1.5米的石匣。在石匣上，有一个石盖。这石盖一半凌空，一半盖于匣上，周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说呀，张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内，后因战事平息，张良又取出天书，放置在其他的地方。但是，他却忘记了合上抽盖。至今，留下一支半掩半开的石匣。由于这石匣内曾藏过天书，因而被人誉称为“天书宝匣”。

大家再看看前面这座孤立的柱峰，猜猜那又是什么景点它拔地而起，直插云霄，高达300余米，根部稳扎大地，真像一根擎天石柱!这就是张家界有名的“南天一柱”了，因为立在南天门下面而得名。“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写，它拔地而起，上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神，它是整个“武陵源”石英砂岩峰林地貌景观的缩影，也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。

好了，此刻我要告诉大家，我们已经顺利的登上了黄石寨的寨顶了。前面这座上平下悬的圆形石峰，就是“摘星台了”。登上“摘星台”，就会让人产生一种“一览众山小”的感觉。个性是到了晚上，似乎一伸手，就能把天空上的星星摘下来。眼前的这个人工景点就是“六奇阁“。这”六奇“，准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇，和植物奇。这也是公园内唯一的人造景观。

好了，我就给大家讲解到那里了。接下来大家自由参观。半个小时后我们再在此集合，回到宾馆。谢谢大家!

黄石寨导游词内容怎么写

各位朋友：

大家好!欢迎来到张家界，十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。人们常说“不到黄石寨，枉来张家界”，可见黄石寨是整个张家界风景的精华。从远处眺望，此山像一头威猛的雄师，所以称为“黄狮寨”。又因“石”音同“狮”，故又称“黄石寨”。

黄石寨位于张家界国家森林公园的中部，海拔约1200米，寨顶面积达200多亩，是由无数悬崖峭壁共同托起的一块雄伟、奇特而又秀丽的台地。从寨顶眺望四周，只见云漫万堑，千峰攒聚，绿树凌空，薄雾飘舞。黄石寨是张家界风景的精华，一位著名诗人这样评价黄石寨：“五步称奇，七步叫绝，十步之外，目瞪口呆。”

杉林幽径

首先呈此刻我们面前的是一排陡峭而又曲折的石级，隐隐约约躺在茂密宁静的杉林里，那就是“杉林幽径”。白古登黄石寨只有后山一条路，这天走的这条路，是十多年前人工开凿的。从杉林幽径上山，两边的风景，让人目不暇接。

罗汉迎宾

前面这个景点叫做“罗汉迎宾”。请大家注意左上侧的石壁上，一个大肚罗汉正靠近一棵松树盘腿而坐，他头戴僧帽，歪嘴斜眼，满脸堆笑地凝望着山下。大家若仔细看就会发现，他个性像民间传说中的“济公”和尚。

大岩屋

离开“罗汉迎宾”，请继续往上走。此刻所在的地方是一座岩罩，它高约3米，长约20米，上面有一个2米多宽的岩石悬罩，它叫做“大岩屋”。那里既是游客们小憩的好地方，也是一处绝妙的观景台，往东能够看到花溪峪、种子园与锣鼓塔一大片风光，其间重峦叠嶂，万峰耸立，云雾缭绕，恍如仙境。

半壁江山

在大岩屋的上面，有一座突兀在山腰上的山峰，色彩金黄，在阳光下灼灼闪光，人们称它为“半壁江山”。从下面看，它犹如一扇巨大的手掌，五指伸开，而且手掌略收。它耸立在那里，正如同大斧劈开的半边山一样，真是鬼斧神工!

点歌台

大家请注意听，前面传来了阵阵歌声。这是悦耳动听的土家山歌，前面便是土家姑娘的点歌台。看，一个个衣着秀丽的土家姑娘正在载歌载舞地欢迎着各位来宾，她们优美的歌声是否会唤起您对土家民风的无限向往呢?她们的热情好客、淳朴善良是否给您一种从未有过的简单和快乐?此时此刻，您是否感悟到了张家界“山美、水美、人更美”呢?

点将台

大家此刻已经到半山腰了，离寨顶只差一半的路程了。大家请看，前面有一块巨石凌空而出，崖下一片杉林连绵起伏，绿涛汹涌，这个景点就是“点将台”。相传汉留侯张良当年为了寻找师傅的踪迹，来到此地，却遭到大权在握、专横一世的吕后的猜忌。为了对付吕后的大军围攻，张良在此日夜操练人马，以防不测。据说，那里就是张良当年登台“点将”的地方。

娱乐台

过了“点将台”，大家往右边台阶向上走，上面是一处天然石壁拱成的凹形崖壁观景台，这便是“娱乐台”。那里能够近看“天书宝匣”，远观花溪峪，上眺千峰错列，下瞰林木苍翠。大家请看右边对面的山上，有一个约20米高的圆形石柱，兀自独立，顶端为一平台，上面有一块长约3米，宽约1.5米的石匣，匣上有一个石盖，一半凌空，一半盖于匣上，周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内，后因战事平息，张良又取出天书放置在其他地方，但他却忘记合上抽盖，至今留下一只半掩半开的石匣。由于石匣内曾藏过天书，因而被人誉为“天书宝匣”。

南天门

看过天书之后，继续攀登。大家请看前方，两山相挤，中间仅有一条通道，其形如门，大有“一夫当关，万夫莫开”的气势，那里就是“南天门”。大家请注意身旁的两座山峰，排列整齐，威武雄壮，酷似古代的武士，一左一右，常年守候在南天门身旁，人们称他们为“把门将军”。他们身穿铠甲，腰悬宝刀，背插羽箭，身材伟岸，形态逼真。据说这是把守黄石寨的山神。

摇钱树

不知大家注意到身边这一棵参天古木没有，其树龄在百岁以上，叫“青钱柳”。它结籽成串，形状如钱，成熟时色呈金黄，中间有仁，周围还有花纹，与古代的铜钱一模一样。它的树根从底部分成大丫，春夏季节，树冠就像是一把撑开的巨伞，枝繁叶茂，给我们一片清凉;秋冬时分，树叶泛黄，果实成熟，风一吹动，串串果实洒落在地上，就像是一串串金黄的铜饯，由此得名“摇钱树”。

定海神针与南天一柱

大家请看这边，过了“摇钱树”不远，前面便是“定海神针”。它高大挺拔，巍然屹立，似乎在用强硬的身躯支撑着整座大山。“定海神针”与“金鞭岩”遥遥相对，构成了一幅十分壮观的“天然壮景”。那前面这座孤立的柱峰又是什么景点呢?它拔地而起，直插云霄，高达300余米，根部稳扎大地，真像一根擎天石柱!这就是张家界有名的“南天一柱”了，因立在南天门下面而得名。它与“西天一柱”遥相呼应，传说二者是两只独脚猕猴所变，当年它们为救孙悟空，被二郎神点化，只得永久立在那里了。

“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写，它拔地而起，上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神，是整个“武陵源”石英岩峰林地貌景观的缩影，也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。

摘星台

大家此刻已顺利登上黄石寨了。前面这座上平下悬的圆形石峰就是“摘星台”。站在台上，使人油然产生“一览众山小”的感慨!那里可眺望“双门迎宾”、“天然壁画”、“玉瓶峰”、“兔儿望月”等主要景点。个性是到了晚上，有一种与星星近在咫尺的感觉，似乎一伸手，就能将天空上的星星“摘下来”。

六奇阁

前面这个人工景点就是“六奇阁”。“六奇”准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇、植物奇。这是公园内唯一的人造景观，它采用大理石和钢筋混凝土等材料建成，高四层，攒尖飞顶，重檐突出，是一座集民俗、书法、自然景观于一体的特殊楼阁。站在三楼，能够尽情饱览张家界的壮丽风光。站在阁顶，能够看到袁家界、杨家界、天子山、朝天观、三姐妹峰……

接下来沿着长2200米的山顶环绕线游览五指峰、前花园、天桥遗墩等景点。那里的每一座岩峰都是一件古老的艺术品，每一座岩峰都隐藏着大自然的无穷奥秘。几年前，一位来自东北的女作家，就站在五指峰观景台感叹道：“看了张家界的风光，觉得真能够死了!”接下来她又说：“看了张家界的风光，觉得更有理由好好活了!”两句话看起来前后矛盾，其实不然：前一句是说能见到像张家界这样奇美的风光，此生足矣;后一句是说人生是如此完美，理应更加珍爱生命。

后山门

此刻来到后山门，它犹如一道石门，中间陡峭，两边狭窄，地势十分险要。过去那里是登黄石寨的唯一通道。1995年3月，就是从那里上下黄石寨的。上山途中，江在休息时兴致勃勃地拉起二胡，为当地的土家族女歌手伴奏;登上寨顶后，又情不自禁地唱起京剧《智取威虎山》中的“打虎上山”唱段，与游客们同乐。

我的讲解就到那里，期望张家界的美景留给大家的是永久完美的回忆，期望大家下次再来黄石寨观光旅游。

黄石寨导游词示例

各位朋友：

大家好!

欢迎来到张家界，十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。人们常说“不到黄石寨，枉来张家界”，可见黄石寨是整个张家界风景的精华。一位著名诗人以前这样评价黄石寨：“五步称奇，七步叫绝，十步之外，目瞪口呆。”

下面就请大家跟随我一齐沿着这条“杉林幽径”来欣赏两旁让人目不瑕接的风景吧。这是一排排陡峭而又曲折的山路。自古登黄石寨只有后山一条路，这天我们走的这条路，是十多年以前人工开凿的。

大家请注意听，前面传来了阵阵歌声。这是悦耳动听的土家山歌，前面便是土家姑娘的点歌台。一个个衣着秀丽的土家姑娘正在载歌载舞地欢迎着各位来宾，她们优美的歌声是否会唤起您对土家民风的无限向往呢?她们的热情好客、淳朴善良是否带给您一种从未有过的简单和快乐?此时此刻，您是否感悟到张家界“山美、水美、人更美”的真谛呢?

大家请看右边对面的山上，有一个约20米高的圆形石柱，上面有一块长约3米、宽l.5米的石匣，在石匣上有一个石盖，这石盖一半儿凌空，一半儿盖于匣上，周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内，后因战事平息，张良又取出天书放置在其他地方，但是他却忘记合上抽盖，至今留下一只半掩半开的石匣。由于这石匣内曾藏过天书，因而被人誉称为“天书宝匣”。

大家请看前方，两山相挤，中间仅有一通道，其形如门，大有“一夫当关，万夫莫开”的气势，那里就是“南天门”。

再请大家看这边。

顺着我手指的放向便是“定海神针”。它高大挺拔，巍然屹立，似乎在用强硬的身躯支撑着整座大山。“定海神针”与“金鞭岩”遥遥相对，构成了一幅十分壮观的“天然壮景”。那前面这座孤立的柱峰又是什么景点呢?它拔地而起，直插云霄，高达300余米，这就是张家界有名的“南天一柱”了，因为它立在南天门下面而得名。“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写，它拔地而起，上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神，是整个“武陵源”石英砂岩峰林地貌景观的缩影，也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。

说起石英砂岩峰林地貌，大家可能会奇怪，大自然为何会如此神奇?根据科学的论证，3亿多年以前，那里以前是一片汪洋大海，大约1亿年前左右，由于海浪的冲击，石英砂岩在海底沉积了500多米厚。之后经新构造运动强烈抬升，那里成了陆地，地面抬升以后，在流水的深切作用下，一些细小的砂石被冲走，加上在重力的作用下，岩石崩塌，又被雨水，溪流慢慢的冲刷等综合作用，使得五凌援地区在漫长的岁月中逐渐构成这中奇特的石英砂岩峰林地貌。

好了，此刻我要告诉大家我门已经顺利的登上黄石寨的寨顶了，我带大家来摘星台来看看。站在台上，使人油然产生“一览众山小”的感慨。个性是到了晚上，有一种与星星近在咫尺的感觉，似乎一伸手，就能将天空上的星星给“摘下来”。

眼前的这个人工景点就是“六奇阁”。“六奇”准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇、植物奇。好了，我们的游览也要结束了。欢迎大家再次光临黄石寨。

乌鲁木齐市是新疆维吾尔自治区首府，简称乌市，是新疆政治、经济、文化的中心，中国西部对外开放的重要门户，是新欧亚大陆桥中国西段的桥头堡，地处亚洲大陆地理中心。它位于天山北麓，准噶尔盆地南缘，西部和东部与昌吉回族自治州接壤，南部与巴音郭楞蒙古自治州相邻，东南部与吐鲁番地区交界。

乌鲁木齐居住着汉、维吾尔、哈萨克、回、蒙古等47个民族，各民族的文化艺术、风情习俗，构成了具有浓郁民族特色的旅游人文景观，独特的服饰和赛马、叼羊、姑娘追、达瓦孜表演、阿尔肯弹唱等民族文化活动以及能歌善舞、热情好客的各族人民，对异国他乡的游客颇具吸引力。

乌鲁木齐环山带水，沃野广袤，古老的乌鲁木齐河自南向北，从市区穿过。城东是海拔5400多米的博格达峰，晶莹闪光，极为壮观;城南有雄伟壮丽的天山山脉，峰峦叠嶂，雪峰皑皑，气象万千;城西有充满神话色彩的妖魔山;城正中有红山，小巧而陡峭，状如飞来之物。山顶有一座九级砖塔，称镇龙塔，高耸入云，映衬着远处的雪山。

实习地点：实习目的：通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解，丰富社会实践经验。

实习时间：20xx年2月15日

一、淮安东方旅行社总体介绍：

淮安东方旅行社成立于20xx年5月，是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成，以现代制度运营的旅游企业，在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下，连续两年旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以 服务创品牌，满意在东方 为立社之本，以 诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全 为服务宗旨，热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游，必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点：

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

了解旅行社的服务规程及管理要领.。

了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种：

(1)经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区，旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低.。

(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。

关于旅行社发展的几点思考：全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织-----世界旅游及旅行理事会积中国未来20xx年旅游及旅行行业前景十分乐观，预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。

20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测，20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币，相当于国内总产值的8%，真正成为国民经济的支柱产业，虽然中国旅行社有着美好的前景，但是中国旅行社的现状并不客观。

这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄，多为经营团队旅游，观光旅游来充分挖掘市场潜力，国际旅行社的自主能力差，其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队，而且虽然旅行社的数量很多，但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后，对于中国旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市场中的定位，从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源，根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置，当品牌开始生效后，逐步有规划的拓展旅行社的业务范围，在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素：网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1.市场定位：对市场进行分析调查，认清旅行社在旅游市场中的位置，中国旅游业从80年代兴起，随着经济的发展，旅行社也在不断的向专业化的方向发展，虽然我们完成了开拓阶段，但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起，仍然处于一个发展探索阶段，尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

机遇：加入世界贸易组织后，中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化，汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验，从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力，借鉴国外一些现代信息技术，他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场，这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

挑战：对方旅行社的介入，给中国旅行社带来了很大的压力，使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起，对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力，对方合资旅行社的数量，会导致行业竟争进一步加剧，客源市场竞争，营销网络，人才的激烈竞争，外企的优厚待遇，导致人才流失现象，中国信息技术及互联网技术的弱势，使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会：一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二.导游人员服务质量下降。

导游人员中，他们的带团经验都非常丰富，平均来说都有2.3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的，都有导游证，但全是初级.中高级导游人员没有，都为中文导游，外语人才缺乏，这些导游基本工资较少，一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三.旅游时间的季节性：

(1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的，造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件，旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说，气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假，而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别，由于旅行社行业的供给在短期内为刚性，而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大，从而导致在旅游旺季时，旅行社受接待的限制，面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求，无法接待更多的旅游者，从而失去赢得更多收入的机会，相反，到了旅游淡季，随着前来的旅游者人数锐减，又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力，对旅行社这一行业有了更深入的体会。

掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来20__年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!

杭州市简称杭，是浙江省省会，浙江省政治、经济、文化、金融和交通中心。杭州秦时设县，是五代时期吴越国西府和南宋行在，为中国八大古都之一。市内有西湖、西溪湿地等众多名胜古迹，也有浙江大学、中国美术学院等高等学府。宋以后有“上有天堂，下有苏杭”的美誉。是全国重点风景旅游城市和首批历史文化名城。杭州是中国东南重要交通枢纽，副省级城市之一，是中国最大的经济圈——长三角的副中心城市，也是世界休闲博览会和中国国际动漫节的永久举办地。

杭州是中国八大古都之一，浙江省的省会。这里，江流襟带，山色藏幽，湖光翠秀;这里，史脉悠远，文风炽盛，鱼米之乡、丝绸之府、文物之邦，宋以后享有“人间天堂”的美誉。浙江省的省会，浙江政治经济文化中心。

杭州位于中国东南沿海北部，坐标为东经118°21′-120°30′，北纬29°11′-30°33′，东临杭州湾，南与绍兴相接，西南与衢州相接，北与湖州、嘉兴两市毗邻，西南与安徽省黄山市交界，西北与安徽省宣城交接。杭州地处长江三角洲南沿和钱塘江流域，地形复杂多样。杭州市西部属浙西丘陵区，主干山脉有天目山等。东部属浙北平原，地势低平，河网密布。具有典型的“江南水乡”特征。

杭州市下辖的5县(市)，同样山水秀美，民风淳朴，史迹悠远。辖区西南的新安江，支流众多，水流湍急，峡谷、河滩幽宁俊秀，晨雾、晚霞轻盈绚丽。千岛湖，由新安江水电站建造后形成，1078个大小岛屿，宛若天女散花洒落湖中，倩影秀姿，楚楚动人。富春江，水流平稳，夹岸连山妩媚，江上沙洲葱茏;两江风景如画，千岛满湖诗情，素有“新安之水来天上”和“天下佳山水，自古推富春”的赞誉。此外，钱塘江的浩荡大潮，天目山的苍茫林海，良渚文化遗存的璀璨奇谲，京杭大运河的古韵悠扬……无不令人心驰神往，流连忘返。

作为吴越西府、南宋行在和明、清的浙江省会，杭州的历史文化积淀深厚凝重，经久弥新。代表着中华传统文明硕果的陶瓷文化、印刷文化、丝绸文化、茶文化、饮食文化、中医药文化、宗教文化、书画篆刻艺术和它们的创造者及其业绩在杭州的一大批博物馆、纪念馆和乡野水滨、名山大刹、老街古镇、文献典籍里，都能一一寻访和欣赏。改革开放以来，杭州城市的物质文明和精神文明建设蒸蒸日上，国民经济综合实力跻身全国城市十强之列，工农业生产和科技创新成果累累，名、特、优产品魅力更胜往昔，现代化交通、商务、生活、文化、娱乐新设施层出不穷。吃在杭州，住在杭州，游在杭州，玩在杭州，学在杭州，创业在杭州。

一· 实习概况：

实习时间：

实习地点： 中卫沙坡头旅行社

实习内容： 了解旅行社个部门工作性质

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

二·另外，多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中，我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短游览时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种情况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。

我院八月份工作在县委、县政府、县卫生局和县爱卫会的指导下，在院领导班子的具体领导下，通过全院职工的努力，具体做了以下主要工作：

一、积极响应号召，广泛宣传爱国卫生月活动 我院的爱国卫生活动月以“全民动手”为主，广泛动员全体职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、垃圾池周围、办公地的公共厕所、公共场所等地进行全面彻底地除四害活动，防止疾病传播，保障了人体健康，促进两个文明建设，努力营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱鲁山，人人为鲁山争光的良好氛围。

二、抓环境卫生制度管理

制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查，我院在年初制定了爱国卫生工作意见，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导具体抓爱卫工作，各科室具体负责本科室的卫生工作，专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生，并由院领导班子进行定期和不定期检查，保证了全院清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，保持我院的良好环境。

三、深入开展爱卫工作

1、我院以春季灭鼠为重点，开展了在全院范围内

统一灭鼠活动。采取科学灭鼠投药程序，确保使用安全，使灭鼠工作在我局范围内取得了较好的实效。

2、在重点灭鼠的同时，开展了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的发生和流行。

3、大力治理脏、乱、差，我院投入了专项整治经费，落实了具体工作人员，对病房及门诊的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了环境，提高职工生活环境质量。

4、为倡导健康生活方式和精华工作环境，我们还全面开展了禁烟活动。所有科室及公共场合均贴了禁烟标识，随时随地告诫职工及病人吸烟有害健康，全面打造无烟单位。

我院在八月活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我院将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展本院爱卫工作，为全县的经济发展服务，为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

甲 方

乙 方

北京市劳动和社会保障局监制

甲方

乙方姓名 性别 居民身份证号码

导游证号码

根据《劳动法》和有关法规、规章，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同为乙方完成 年度 旅游线路的导游任务为期限的劳动合同。乙方导游任务的详细情况和要求见附件。

第二条 本合同的生效时间为

本合同终止的条件为

第三条 在执行导游任务前，甲方向乙方支付完成本合同约定的导游业务中所需要的带团费用。

第四条 乙方遵守甲方制定的规章制度和劳动纪律，严格履行导游员职责。

乙方违反甲方制定的规章制度和劳动纪律，或者未履行导游员职责的，甲方有权依据本合同和相关规定处理直至解除本合同。

第五条 乙方完成本合同约定导游任务的劳动报酬为

甲方向乙方支付的劳动报酬的时间为

支付劳动报酬的其他约定

第六条 甲乙双方约定，乙方的社会保险按以下方式办理

(一)甲乙双方按国家和本市规定共同承担社会保险费用，由甲方缴纳。

(二)甲乙双方按国家和本市规定承担社会保险费用，但甲方承担的社会保险费用支付给乙方，由乙方缴纳。

第七条 甲乙双方除可以依据《北京市劳动合同规定》解除劳动 合同外，就其他情形解除劳动合同约定如下：

第八条 违约责任的约定

第九条 甲、乙双方约定的其他内容

第十条 双方因履行劳动合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，应当自劳动争议发生之日起，60日内向旅行社注册所在地的劳动争议仲裁机构提出书面申请。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十一条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第十二条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第十三条 本合同的附件如下

甲 方(公章) 乙方 (签章)

法定代表人或委托代理人

(签章)

签订日期 年 月 日

大家好!我是你们的小小导游，叫蔡露旸，今天就让我和大家一起游览八达岭长城吧!

大家都知道长城是我国21处世界文化遗产之一，它有着悠久的历史，是我国古代劳动人民的杰作。长城像一条巨龙似的穿过大海、高山、草原和沙漠，蜿蜒曲折，绵延万里。

请往前方看，八达岭长城就要到了。长城的外侧一面有两米多高的垛口墙，垛口墙上设有排列有序的瞭望口、射击口和礌石孔，它们分别是用来观看敌情、射击敌人和滚放礌石用的。瞧，右前方有个烽火台，在古代烽火台是用于屯兵的堡垒，也是万里长城最重要的部分之一。

下面给大家讲一个与长城有关的动人故事--《孟姜女哭长城》。

秦朝的时候，有位温柔贤惠的女子叫孟姜女。一天，她在自家的葡萄架下发现一个饥饿难耐的人，就把这个人救了。原来这个人是一位男子叫范喜良，秦始皇四处抓人修筑长城，范喜良是逃难流落到这里的。没想到孟姜女和范喜良一见倾心，准备成婚。婚事那天晚上，一群官兵闯了进来，二话不说把范喜良抓走，去修筑长城了。好事落了一场空，孟姜女日日夜夜不见自己的丈夫范喜良回来就决定外出找寻。当孟姜女千辛万苦走到长城脚下时得知自己的丈夫已被活活累死后，伤心地哭了三天三夜，凄厉的哭喊感动了天地，惊动了众神。顷刻间，一道闪电划破长空，一段长城被立刻击倒，把埋在长城脚下的范喜良的尸首露了出来。孟姜女终于捡到了日思夜想的丈夫，可范喜良再也不能睁眼见到心爱的孟姜女了。

好了，这个故事讲完了，大家准备下车攀登八达岭长城。不过，请大家记住几条：1、不要破坏公物;2、不要离开八达岭风景区，如果迷了路要尽快和我联系;3、要注意安全并保管好自己随身携带的物品，不要乱丢垃圾;4、记住集合时间和地点。祝大家攀登愉快!!

导游年终个人工作总结

我一直坚信旅游业是一个大舞台，有幸登上这个舞台，我更加坚信自已会在舞台上有大的施展！

——题记

自*年进入旅游业，*年考取导游资格证，从事导游工作近7年。7年来，导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败，充满了爱与恨、得与失，真可谓“谁解其中味，甘苦我自知”，但是我爱导游，我坚信自己就是“活在风景中的人”，更加相信，旅游业是一个大舞台，自己可以有所施展，有所成就。辞旧迎新之际，回顾一下从业七年的历程，总结一下导游工作的心得体会，我想对自己将来就会大有裨益。

宠辱不惊，去留无意，导游之心态篇

自申领导游证之后，已记不清自己曾出团多少次，带领多少名游客出行了，全国的名胜古迹、青水绿水基本上走了一个遍。这中间除了视野、见识和阅历的收获之外，还有就是心态。刚刚带团期间，心高气盛，热情满怀，感觉自已什么团都可以带，什么线都可以走，颇有些“初生牛犊不怕虎”的勇猛；随着时间的推移，历练的增加，变得有些谨慎有余，而魄力不足了，每每接到一个团，总是寻思怎样去安排，会不会出现哪些问题，少却了当初的果敢，如履薄冰一般；再到后来，每个旅游团能带出什么效果，哪些问题可以处理，哪些事情需要预防，都已在出团之前有一个心理预期了，当时感觉自已就像诸葛亮，“未出茅庐”，可以给旅游团的整体效果打分了，但一两个团队效果与预期相关甚远，游客的一两个问题回答不上了，又一下子猛醒，原来自已所知如此之少……。

我想正是这样一个反反复复的心态变化，使得自己渐渐成熟。我想做为导游来讲，心态最为重要，《菜根谭》里的名言可以成为我们导游工作人员的座佑铭：去留无意，望天上云卷云舒，宠辱不惊，看庭前花开花落。

欢言得所憩，美景聊共挥，导游之讲解篇

唐李白曾有诗“美酒聊共挥”，套用到导游工作应该改一字作：“欢言得所憩，美景聊共挥”，导游是游人之师，游客之友，其主要职能是讲解服务。一个优秀的导游应该是通今博古的杂家，应该是泰然自若，口吐珠矶的谈家，应该是随机应变，口若悬河的纵横家，更应该是温文尔雅，谈笑风生的儒家，他能够带领游客，在谈笑之间以激扬文字，指点江山。

很多导游员总是埋怨游客越来越难带，其实，是因为随着旅游日益走进人们的生活，人们出游次数的越来越多，旅行者的见识与阅历以及消费理念变得成熟了，而导游员的职业水平从整体上没有相应的提高所致。

1、自信，导游讲解的原动力

导游要有充分的自信心，自信心直接影响着讲解水平的发挥与游客的信任感。引用谈判界的定律：权力基于人的看法，如果你认为你拥有权力，那么你就有权力；如果你认为你没有权力，那么你即使把握着有权力，你也不会使用它。导游有将景点介绍给游客的权力，有决定在什么地方讲，讲什么的权力；导游也有选择具体游线的权力，等等。只要导游认识到了这个由广大游客赋予导游的权力，认真准备、练就扎实的基本功，就不会也不该发生怯场现象，从而在任何场境下都能从容地带好团，讲好景。

2、得体，导游讲解的基本点

导游讲解要得体，就是语言体式上的恰如其分，即既能合乎讲解内容，讲解场境，又能反映导游的讲解风格。首先，导游语言要有整体的和谐感，导游作为一种特殊的讲演者，其和谐感体现在：语言严谨而不呆滞，活泼而不轻率，幽默而不油滑，亲切而不低俗，明白而不粗浅。其次，导游语言要有分体的适应性，即针对不同的景观，运用不同的修辞词汇，采用不同的基调。如自然山水导游语言的轻快，园林建筑的斯文，文物古迹的凝重，革命史迹的庄重，主题公园的高亢等。要因景因文，各有所宜。再次，导游语言要有个体的独特性，这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与导游员个体气质、修养相吻合，或平和舒展，或朴实简洁，或严谨详实，或情真意深，或激情昂扬。

3、对象，导游讲解的难点

导游讲解最难征服主要来之于两类人，一是同行，即同在一个景区内讲解的导游；二是游客中的佼佼者。事实上，任何一个高明的导游都会随时随地遇上超过自己的强者。但是，寸有所长，尺有所短。如果导游看不到自己的长处，甚至将长处也视为短处，那么，也就无法开展任何一项社会工作了。老练的导游，他们为了维护自己的尊严与自信心，常将游客看成学生和听众，做到“台上目中无人，台下虚怀若谷”。既然已经“粉墨登场”，那就要有“全无敌”的气概。这不是盲目狂妄，而是建立在“台下”练就的良好素质基础之上的自信。

4、干扰、语误、忘词，导游讲解的考验

导游讲解还要面临着如何对待游客干扰的问题。每个游客的成长经历不一样，学识、志趣、品行也千差万别。导游在讲解过程中，时常会有游客对导游发出各种干扰信息。其中有非消极的干扰，如插话，私下讲话；也有消极干扰，即故意刁难导游，做出各种不和谐、不礼貌的言行。这就需要导游给予恰当的回复，对于这些不够友善的干扰，或者给予循循善诱，或者不予理会，一般不应该采取批评和训斥，以免游客产生逆反心理和对立情绪，导致导游工作难以正常进行。

导游讲解应该意真辞切，理当气蕴，品贵神运，一字不易。但是，“智者千虑，必有一失”。导游在讲解中难免会发生口误或忘词等自身失误。字字珠玑、滴水不漏者毕竟是少数。口误既出，可按正确的讲法重复一遍，勿使谬种流传，确保讲解内容的可信度，置之不理是不行的。导游讲解都是脱稿讲解，随时都有中途忘词的可能。中途忘词会影响讲解的连贯性，影响讲解内容的全面性，进而有损讲解质量。要避免中途忘词的尴尬场面，最要紧的是熟记讲解内容，尤其是那些格言警句等精彩部分，都必须花时间记熟在心；对于那些临场记忆不起来的，可以省略不讲，或者干脆设置悬念，延至下次讲；也可以“嫁祸”于游客，设置某个问答，请游客为代言人，帮助自己摆脱困境。

现场讲解应该遵守预先编排的时间表，在设定的时间内完成某个景观的介绍。一旦某个景观讲解超出规定时间，就会影响下一游程的正常安排。因此，若是遇上时间不富裕，讲解内容将超出时间许可范围，导游就必须对所讲内容进行技术处理，现时调整讲解策略。在基本上保持完整的讲解体系下，删除部分内容，尤其是无关紧要的传闻、故事、闲聊，或将详叙改为概述都是可取的。需注意的是，“虎头蛇尾”、“拦腰一刀”等是不适合的做法。

5、超限逆反，导游讲解的误区

超限逆反是指冗长的讲解，超出游客心理承受能力；或者，导游因为游客赞成自己的观点，就滔滔不绝，讲个没完，这样，使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态，产生超限逆反的心理。为防止超限逆反，导游讲解内容即使是游客感兴趣的内容，也要适可而止。要考虑不同层次游客的信息承受能力，包括信息内容与信息数量，过少传递信息，讲解内容偏少单薄，不是优质服务；过多传递，讲个没完，也未必是为所有游客称道的优质服务。两种方法，出发点不一样，结果都一样。一个大家都感兴趣的话题是不会引发游客逆反心理的。美国伯克利加州大学格赖斯教授以为，人们谈话之所以能顺利进行，是因为谈话双方都能够遵守“四个准则”：谈话内容涉及的信息充分却不多余；谈话内容真实可靠；话语与话题有关；表述清楚，简洁明了。导游在景观讲解中，能很好地把握上述“四个准则”，就能有效地制止超限逆反的发生。

学而不思则惘，思而不学则殆，导游之学术篇

从业至今，除了带团实践，不断的思考和总结是必要的，利用业余时间，在20xx年上半年，我在培英旅游学校任教，主讲导游业务，在教与学中，也算是对个人从业的系统总结。

在旅游从业过程中，我根据自己的心得体会，以及对旅游业、导游工作发展的要求，我整理并写出了《七十二个旅游策划狂想》、《夏令营的深度思考》、《瘦死的骆驼比马大》、《别拿豆包不当干粮》、《别把人不当人看》、《幽默导游词》等文章，并发表在同程刊中，在同业中产生了一定的反响。另外有《崂山行》、《蓬莱寻仙》、《西山游记》等多篇游记发表在沧州晚报上。

在20xx年9月参加河北省中级导游资格的考试，并获通过。

在旅行社工作期间，策划了走进自然（走进大山、走进草原、走进海洋）三部曲夏令营、吴桥双百工程千人游、休闲旅居团等系列旅游策划活动。

在实践中思考，在思考后实践，提高自我，超越自我，我坚信，自己的人生历程将因旅游而放出异彩。

黄荆老林景区位于四川省古蔺县西北部，地理坐标为东经105°39′-105°52′北纬28°05′-28°20’，属云贵高原向四川盆地过渡带的赤水河流域，面积433平方公里，森林覆盖率高达96%以上，平均海拔1300多米，是属于白垩系红色砂岩中山峡谷丹霞地貌区，也是地球同纬度(北纬28°C)保存完好的亚热带原始常绿阔叶林区。

红龙湖是一个人文景观，一个巨大的高山人工湖，为省级森林公园，海拔1580米，比白水洞景区高出300米左右。周围全县1600-1800米的高山，山顶是古老的原始森林，山下是常垠的人工林海，水库蓄水量800多万立方米，水深25米，明静如镜，青山倒映，微波荡漾，小船、游艇来往于十里湖面，消失在烟雨之中，远远望去，仿佛一条巨大的青龙蜷卧于崇山峻岭之中，让人心旷神怡。

笋子山，是黄荆老林的主山脉，因其山势尖削盛产竹笋而得名，笋子山脉东西向横亘黄荆老林中部，主峰笋子山海拔1732m.山势陡峭，横亘天际，沟壑交错，道路崎岖，远望似一条蜿蜒与天际的绿带，缭绕于群峦和白云之间，原始林广布，古木参天，藤萝缠绕，多珍稀动植物。

环岩位于黄荆老林北部，距场镇15公里，是丹霞景观与瀑布景观交融的景区，从谷底向上仰望，赤石绝壁环绕，瀑如珠帘，脚下溪流综综，绿荫密植，集幽、奇、险、秀为一体，恍若仙境，令人神往。

八节洞：位于黄荆西北角的八节洞风景区，包括八节洞沟和蟒童坝及周围山岭大环境，面积33.75平方公里。其中以蟒童坝下的高滩三节连滩瀑布群具景观特征，自上而下3华里河段，蟒童河水破峰而出，急流飞泻，冲激成八节险滩，形成八级瀑布，故名八节洞，总落差达120米，包括黑龙潭瀑布、白云岩瀑布、含羞瀑、情人瀑、大漩涡瀑、蟒童坝瀑布、珍珠滩瀑布等八节瀑布。

黄荆三百里演出是国内知名演艺团队联合打造的川南景区原创舞台剧。演出融合国家AAAA级景区黄荆老林独有的山水灵性与古蔺人文景，将黄荆独有的山水灵性与古蔺人文胜景以现代声光电艺术、实景舞美原生态演绎手法，以自然、人文、生态、溯源等角度简约而集中展示了古蔺悠久的历史文化和绮丽斑斓的自然遗产。演出共分为《欢·序》、《彝·香》、《灯·韵》、《梦·瀑》、《情·醉》五个篇章。

精选地陪导游工作计划范文

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上就是由第一范文网为您带来的精选地陪导游工作计划范文，想要了解更多详细内容请关注2017年导游个人工作计划模板

最新导游年度工作计划报告

2017导游培训工作总结

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

女士们、先生们：

今天，我带领大家去故宫参观游览。

大家可以看到现在，那座耸立在台阶以上的三层建筑物就是故宫。故宫，又称紫禁城，是明清两代的皇宫，故宫是世界是现存规模最大最完整的古代木结构建筑群，为我国现存最大最完整的古代木结构建筑群。它始建于明永乐四年(公元1460年)，厉时十四年才完工，共有24位皇帝先后在此登基。 历史很悠久，请细细观赏。无与伦比的古代建筑杰作 紫禁城占地72万多平方米，共有宫殿9000多间，都是木结构、黄琉璃瓦顶、青白石底座，饰以金碧辉煌的彩画。这些宫殿是沿着一条南北向中轴线排列，并向两旁展开，南北取直，左右对称。这条中轴线不仅贯穿在紫禁城内，而且南达永定门，北到鼓楼、钟楼，贯穿了整个城市，气魄宏伟，规划严整，极为壮观。建筑学家们认为故宫的设计与建筑，实在是一个无与伦比的杰作，它的平面布局，立体效果，以及形式上的雄伟、堂皇、庄严、和谐，都可以说是上罕见的。它标志着我们祖国悠久的文化传统，显示着五百多年前匠师们在建筑上的卓越成就，怎么样，很佩服吧!

我们接着看。故宫里最吸引人的建筑是三座大殿：太和殿、中和殿和保和殿。它们 都建在汉白玉砌成的8米高的台基上，远望犹如神话中的琼宫仙阙。第一 座大殿太和殿是最富丽堂皇的建筑，俗称“金銮殿”，是皇帝举行大典的 地方，殿高28米，东西63米，南北35米，有直径达1米的大柱92根，其中6 根围绕御座的是沥粉金漆的蟠龙柱。御座设在殿内高2米的台上，前有造型 美观的仙鹤、炉、鼎，后面有精雕细刻的围屏。整个大殿装饰得金碧辉煌， 庄严绚丽。中和殿是皇帝去太和殿举行大典前稍事休息和演习礼仪的地方。 保和殿是每年除夕皇帝赐宴外藩王公的场所。

跟大家说，游览故宫，一是欣赏丰富多彩的建筑艺术;二是观赏陈列于室内的珍 贵的文物。故宫博物院藏有大量珍贵文物，据统计总共达1052653件之多， 统称有文物100万件，占全国文物总数的1/6，其中有很多是绝无仅有的国 宝。在几个宫殿中设立了历代艺术馆、珍宝馆、钟表馆等，爱好艺术的人 在这些无与伦比的艺术品前，往往久久不忍离去。设在故宫东路的珍宝馆， 展出各种奇珍异宝。如一套清代金银珠云龙纹甲胄，通身缠绕着16条龙，形 状生动，穿插于云朵之间。甲胄是用约60万个小钢片连结起来的，每个钢 片厚约1毫米，长4毫米，宽1。5毫米，钻上小孔，以便穿线连结。据说，为 制造这套甲胄，共用了4万多个工时。厉害!

由于时间关系，我们就先讲到这里，下面给大家2小时自由参观的时间，请大家不要在墙上乱涂乱画，保护文化遗产，希望大家玩的愉快。

评委老师好：

我是来自山西临汾的考生。我的名字是“栋梁之材”颠倒过来的梁栋，普通的名字中包含了父母对我的深深期望。父母对我的教育始终坚持一个原则：给予充足的空间发展自己，正是在这样一个自由、放松的家庭氛围中造就了一个活泼、开朗、充满朝气的我。在生活中，我是一个大大咧咧女孩，甚至有些粗心大意，经常惹出一些笑话让周围的人哭笑不得。接触编导这个专业后，让我对生活中普遍存在的电视、电影有了新的认识，一部作品从开始准备到最后呈献给观众，有太多幕后人员的付出与心血。他们那种甘居幕后的精神深深影响了我，因此我怀揣梦想选择在这条道路上勇往直前。正如那句话：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。谢谢老师。

聘方(甲方)：

应聘方(乙方)

住址：

联系电话：

身份证号码：

根据《中华人民共和国劳动法》和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定，_________旅行社(甲方)因工作需要与(乙方)在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。

一、期限：从________年______月______日起至_______月______日。

二、工作任务：乙方在导游岗位上从事导游工作，按照旅行社和《导游人员管理条例》的要求，按时优质完成任务。

三、劳动保护

a)甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。

b)带团外出含个人旅游保险。

c)利用淡季免费对导游进行各地景点考察学习。

四、劳动报酬：工资采取与经济效益挂钩考核的办法，多劳多得。

1.乙方组团出游的，乙方获利润的________%.

2.带游客到华西宾馆、罗敷女宾馆住宿提________%酬金。

3.由旅行社委托地接：东山门________元/次、西山门________元/次、西岳庙________元/次。

4.外出带团________元/天。

五、劳动纪律：乙方必须严格遵守国家旅游政策法规，积极参加甲方组织的业务学习培训，不断提高业务素质，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉，爱护甲方的财产。给甲方造成损失按________——________倍赔偿。

六、合同终止：凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的，甲方有权终止和同。

七、以上合同条款如有未尽事宜可协商补充，补充合同与原合同有同等法律效力。

八、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，报_________旅游管理局一份。

甲方：______________旅行社乙方：____________________

旅行社总经理：____________导游证编号：______________

电话：____________________手机：____________________

身份证号：________________

________年______月______日

各位旅客，大家好!我是你们的导游赖荣辉，大家可以叫我小赖。这次很荣幸能和大家游览长城。

远远望去，长城像一条巨大无比的长龙。近看，长城一眼望不到头。站在长城上看，一座座烽火台屹立在长城上，像一个永远不会倒的不倒翁。

长城还是古代一项重要的防御工程，从燕国开始修建长城，长城现在已经有2019多年历史了!

关于长城还有一个感人的传说。在修建长城的时候，除了60岁以上的老人不用去修建长城，其它的青年都得去修建长城。苏州书生范喜良，为了逃避官府的追捕，不得不四处躲藏。有一次，他逃到了孟家花园，无意中碰到了孟姜女。孟姜女是一个聪明美丽的姑娘，她和父母便一起把范喜良藏了起来。两位老人很喜欢范喜良，就把孟姜女许配给他作了妻子。但是，人有旦夕祸福，天有不测风云，新婚不到三天，范喜良声就被官兵捉走了。后来，孟姜女千里迢迢地来到长城找丈夫。谁知，民工告诉她，范喜良已经死了。她便在长城脚下痛哭，不知哭了多久，只听“轰隆”一声，长城倒了几公里。

旅客们，请不要随地扔垃圾，和在城砖上乱涂乱刻。我们7点在城门集合。

欢迎大家来到这里，下面我来为大家介绍一下!

九龙峡旅游区地处太行山中段主脊东侧，海拔700—1500米之间，中元古界长城系红色石英砂岩和长石砂岩，构成了山峰主体。下太古界、下元古界变质岩系构成山体底部;主脊为下古生界碳酸盐岩系。由于长城系石英砂岩岩性坚硬，垂直断裂构造及节理发育，栈崖壁立，峡沟纵横，峡岭相间，奇峡、幽谷奇峰、怪石、岩廊、岩洞、构成了具有独特性的砂岩地貌景观。山顶灰岩山体发育了暖温带喀斯特地貌。核心区的龙宫沟，主沟呈NEE向，两侧发育了多条深峡支沟，故称九龙峡。为暖温带大陆性季风气候，年平均气温10.5℃左右，夏季凉爽宜人。由于群山环抱，谷口东开，有利于暖湿气团侵入，形成了自己的独有气候环境，故多阴雨。由于常年有雨，得到泉水补给，特殊地貌形成了多级瀑布及水潭。

旅游区森林覆盖率达78%,植被覆盖率98.5，主要为板栗、苹果，其次有柿子、核桃、等及杨、柳和楸树等。二栈以上为天然次生林。九龙峡红叶岭生长着大面积的黄栌，成为旅游区特色植物景观。山上还生长着几十种药材植物。山顶分布大面积的油松林，山顶松林之间有数千亩的山顶草场景观。

挥手之间，x年已经接近了尾声。回顾今年期货市场，可谓熬尽寒冬初春来。首先，从年初中国期货业协会成立，标志着我国期货市场的三级管理体系已经形成，市场结构进一步完善、合理;其次，今年市场交易日趋活跃，一改往年低迷不振的态势，以大商所的大连大豆为突破点，成交量稳步放大，持仓急剧增扩，高达百万张以上总持仓水平创历史之最;宣传方面，由于市场的规范发展，期货被媒体长期冷落的局面，在今年也得到了明显的改善，各方相关媒体都纷纷对期货市场进行全面的报道，形成了良好的社会宣传氛围。

回顾这一年以来所取得成绩，也要看到目前期货市场依然存在很多的问题，随着社会各界对期货市场关注的增强，市场交易量稳步增长，但这种增长从发展角度来看只是恢复性。从品种结构上过于单一，未形成百花齐放的局面，甚至个别品种出现了负增长。同时，期货市场应该发挥的市场功能还没有得到充分的体现。尽管市场参与各方为发展市场做了大量工作，但目前来看，仍未有实质意义的政策性突破，三家交易所在x年甚至未有一个新品种推出。同时在人才的培育方面，也未取得实质性进展，期货市场的发展过程中，由于自身的原因，在过去的几年中造成人才的大量流失，直接导致目前期货行业在人才储备方面的相对匮乏，同时期货行业本身并不完善的经纪管理制度，也成为难以吸引优秀人才加入的主要原因。在法律法规制度的健全以及适应新的交易规则修改、创新方面仍需要进一步完善与加强。以上这些存在的问题，掩藏在表面繁荣的背后，在未来的发展中需要格外注意。

2017兼职导游年终总结

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年上半年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对上半年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

2017年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2017年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐。

在2017年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

甲方：名称：

乙方：

年龄： 文化程度：

籍贯： 省 市 县 (区)乡 (街办) 现住址：

身份证号码： 导游证号码：

甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。

一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行)

1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起至年月日止，共年(月)。其中试用期从年月日至年月日止，共个月。

2、本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至年月日止。

3、本合同从年月日起至完成(工作、工程)止。

二、工作内容甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位)。

乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。

三、劳动保护和劳动条件

1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。

2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。

3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。

4、甲方按国家、省有关规定和标准，按月为乙方向社会保障机构和失业保险机构缴纳养老保险基金和失业保险基金。乙方按规定应由个人缴纳的保险基金，由甲方按月在乙方

工资中代为扣缴。

5、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结;治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资;伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。

6、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。

7、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。

8、乙方的周休假、节日假、探亲假、年休假、产假以及婚丧等各种待遇，甲方必须按国家、省规定执行。

四、劳动报酬

1、甲方根据乙方从事导游员业务，确定乙方工资按以下工资形式执行。但在法定工作时间内，乙方应得的工资不得低于旅行社所在地最低工资保障标准。计月工资。乙方试用期工资元;试用期满乙方工资元，其中：基本工资元，津贴。奖金另定。

2、甲方应逐年提高乙方的工资水平。

3、甲方于每月日为发薪日，甲方无故不按时支付乙方工资的，应自拖欠之日起，支付乙方工资总额%拖欠金，直至支付工资之日止与工资一并发给乙方。

4、非因乙方原因所致的停止导游业务期间，甲方应按国家、省有关规定执行。

五、劳动纪律

甲方应根据国家、省有关规定，建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家和江西省的各项法律、法规以及甲方各项规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成导游服务工作任务。

六、劳动合同解除的条件

1、经甲、乙双方协商一致，本劳动合同可以解除。

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人：

(1)乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不从事由甲方另行安排的工作的;

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作;

(3)劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除劳动合同：

(1)因工负伤并确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

(2)患病或者负伤，在规定的医疗期内的;

(3)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(4)法律、行政法规规定的其他情形。

4、乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

5、有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同：

(1)在试用期内;

(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(3)甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

七、违反劳动合同的责任

任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据后果和责任承担经济赔偿责任和相应的法律责任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担责任。

八、双方协商约定其他内容

甲方、：乙方、：

日期：