公司员工手册规章制度
一. 行为规范:
1. 公司各项规章制度,自觉维护公司利益和形象。
2. 熟悉并认同公司理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。
3. 客户至上,努力为客户提供最佳服务和最高价值。
4. 自尊并尊重他人,诚实对待同事、客户及供应商。
5. 勤于学习,勇于创新,追求卓越。
6. 充分发扬团队精神,相互支持与合作,分享知识与技术。
7. 勤俭从业,厉行节约,爱护公共财产。
8. 不得营私舞弊,接受贿赂或回扣。
9. 保守秘密。员工受聘期间有获得与职位相关的技术、商业秘密及其它保密信息的权利,但同时具有保证不向任何第三方泄露公司任何保密事项的义务。
二. 办公秩序
1、员工在公共场所应保持安静,不得大声喧哗、收听广 播、播放音乐。
2、员工应自觉维护办公环境的整洁,办公用品应摆放整 齐。
3、工作时间不得串岗、睡岗,聊天,吃零食。
4. 不得在公司的办公区域吃午餐。
5.非因工作需要,员工上班时间不得带耳麦听音乐。
6. 作时间不得打私人电话。打电话时应保持良好的仪表仪态并尽量压低声音。
7. 前应将办公用品收拾整齐,按保密要求保存文件和软盘,关闭电源,锁好抽屉和门窗。
8. 司安全,未允许不得将他人带入办公区。
9. 司系统和设备安全,员工计算机所需的系统和应用软件应由技术部门专人安装,员工不得私自安装与工作无关的各种软件及登入与工作无关的网站。
三. 着装规定
1、员工着装须干净整齐、庄重大方。
2、员工在办公时间内不得着低领衫、露脐衫、紧身衣短裤、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮丽等各种不适合在办公时间穿着的服装,不得穿拖鞋及拖鞋式的休闲鞋,不得赤脚。
3. 女员工在办公期间应化淡妆,不浓妆艳抹,不得在办公场所化妆。
4. 工作时间要佩带胸牌。
四. 员工考勤
1. 上午9:30 -- 10:00晨 会10:00 --14:00
午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00
2.员工应遵守公司对考勤的各项规定,不得迟到,早退,矿工。
3.员工应按照公司相关规定严格执行请假手续。
4.请假在一天之内的由部门负责人批准,一周之内的由总监批准,一周以上的有总经理批准。病假要有县级以上医疗单位的医疗证明。
5.事假扣除工资额=员工月工资额/20.5×事假天数。
6.病假扣除工资额=员工月基本工资/20.5×病假天数。
7.关于迟到和早退的规定:
一月之内员工迟到和早退累计每达到3次, 将按一日工资扣除作为处罚;超过3次,每次迟到和早退,按三分之一日工资扣除作为处罚。
8.工资发放时间:工作满一个月于次月的15日发放。
五. 网络使用
1.员工非工作需要不得操作电脑及上网。
2.严禁员工使用网上的各种工具聊天。
3.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转
移和泄露公司各项成果和秘密。
六. 纪律处分
1、有下列情形之一,经查实给予警告处分:
1)1月内迟到及早退累计达3次(含)以上者。
2)1月内旷工1日(含)以内者。
3)违反《员工守则》所列任一条款但尚未造成任何损失者。
2.有下列情形之一,经查实给予严重警告处分,并同时扣除该员工当月税前工资总额的20%作为经济处罚:
1)12个月内累计旷工1日以上2日(含)以内者。
2)违反《员工守则》所列任一条款,但情节及影响尚属轻微者。
3)累计有2次警告者。
3、有下列情形之一,经查实给予解雇处理(即立即解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):
1)12个月内累计旷工3天(含)以上者。
2)违反《员工守则》所列任一条款,使公司蒙受名誉及经济损失者。
3)触犯国家法律被劳动改造教养者。
4)已有1次严重警告再犯任何过失或有3次警告者。
七. 员工奖励
员工若有以下情形之一,经所在部门总监认给予员工奖金、晋级、公司嘉奖等奖励:
1、遵守公司各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。
2、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者。
3、在重要技术、业务领域成绩特别优秀者。
4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者。
5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者。
6、为树立公司形象、维护公司利益而做出重大贡献的其它行为。
__的服务理念:表现胜于承诺在服务工作中永远想在客户的前面、做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需求,服务体现在具体细致的工作中,这远比单纯的口头承诺更重要。
__人的准则:忠诚、合作、学习、创新、进取。
“忠诚、合作、学习、创新、进取”是明远 的企业精神,其核心精神是“创新并永远走在别人的前面”。
忠诚:认同明远 的价值观,忠诚明远事业,具有高尚的职业道德和敬业精神,能够将自身个性与企业文化充分融合。
合作:企业目标的实现不能靠个体行为,而要靠集体的.合力。能够与人合作、良好沟通是组织的要求,是团队精神及个人综合素质的具体表现。
学习:世界在发展,知识在更新,只有不断地学习,才能不被时代和社会所淘汰。
创新:企业的发展壮大,需要冲破陈规,不断开拓,而善于创新的头脑和富于创新的群体是企业的生命之源。
进取:企业通过发展壮大和培训激励,为员工创造更广阔的空间,员工要跟随企业的发展步伐,不断自我完善,自我实现。自觉的发展意识是不断进取的前提。
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篇1:聘请宿舍管理员合同书
甲方:___________________ 乙方:___________________
姓名:___________________性别:___________________
出生年月:_______________
年级:___________________
电话:___________________
e-mail:_________________
身份证:_________________
一、协议期限 自____年____月____日起,至____年____月____日止,为期____年____月。
二、工作内容
1.公共机房助管:
①乙方应对机房的电脑、网络进行一般维护,并对机房内一切设施的安全负责,严禁将机房内设备硬件搬出。如果机房内设施出现重大问题本人不能解决的,应马上报告甲方分院403办公室或物业管理办公室。
②机房内乙方应禁止用户吸烟,禁止带食物入内,禁止大声喧哗,禁止上黄色网站。
③乙方在每天机房下班之前应及时关闭所有电源,锁好门窗。
2.报告厅助管:
①管理员应严格按照设备使用说明操作多媒体放映影片,如因违规操作出现设备故障,应承担相应的经济责任,照价赔偿。
②在电影放映过程中,乙方应维持报告厅秩序,禁止观众携带瓜子等有壳有核零食入内,禁止吸烟,禁止吵闹喧哗,禁止在没有得到物业管理办公室允许的情况下挪动桌椅,禁止坐在桌子上。
③发生设备问题或重大秩序问题,乙方应及时通知物业管理办公室。
④乙方在每天机房下班之前应关闭所有电源,关闭窗户,并通知保安锁门。
3.每周值班安排
公共机房____:____~____:____
公共机房____:____~____:____
报告厅_______:00~_______:______
公共机房____:____~________
三、报酬
甲方每月月底付给乙方____元。
四、工作纪律
1.乙方应按照作息时间准时上班,如果出现旷班现象,将进行____元/次的 处罚。
2.如因乙方违规操作或其他失职行为而给甲方造成损失的,乙方应照价赔偿。
五、聘用协议的变更、解除、终止
乙方如无法履行本协议规定职责,甲方有权解除本协议。 因特殊情况致使协议无法履行,经双方协商同意可以变更本协议的相关内容,也可以解除本协议。
六、协议解除方式 甲乙双方方解除协议应提前____天以书面形式通知对方。
本协议一式二份,由甲乙双方签字盖章后生效,甲、乙双方各执一份。
甲方:____________________(单位盖章)
签字:____________________
乙方:(签字)____________
日期:____________________管
篇2:全方位推进党内制度体系建设
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
看完一篇叫《假如我是老师》的文章后,我的脑中浮现出一连串的幻想。仔细想想,假如我是一位老师又会怎么样呢?
假如我是老师,在学校我会忘记身份,与学生们打成一片,课余与学生们在欢快的游戏中度过,让我那群可爱的学生觉得我是那样的平易近人。
上课时,如果我发现了讲小话做小动作的学生,我不会点他的名,我会以一个眼神来提醒他,给他一个机会,因为保护学生的自尊最重要。上课的内容我会尽量带来乐趣,包括再无味的内容也要带来一小段的开心时间,让同学们在快乐中获得新知识。这样才不会让学生感到枯燥无味。
为了促进学生的上进心,促使其学习更加优秀,我会去慢慢了解学生,还会去买学生们最喜欢的玩具,布娃娃……,以此手段来激励他们的学习更棒。只要有稍微进步的学生,我也会加以鼓励和支持。我要掌握学生的学习情况,协助家长帮学生一起克服学习上的困难。我绝不会将每次考试排名次,更不会将调皮的学生调到后排角落。因为这样会使学生失去自信心。
学生有心事的时候,我会对他说:“来吧,把心事告诉老师,我们一同想办法解决!”这样才会使学生的内心更加开放。我还会在班里设一个“知心信箱”,聆听学生们的倾诉,分担他们的烦恼,分享他们的喜悦,谈人生、谈理想、谈学习,还可以说点悄悄话。
对学生我不会发脾气,我的脸上会总挂着亲切的笑容。对犯了错的同学,我不会急于批评,我会心平气和地了解他的想法,我会体谅、宽容他,告诉他以后不要再犯了。因为每一个孩子都是一棵幼苗,需要老师的精心呵护。学生做错的题,我会细心讲解,尽量使学生明白。
我会尽心把我那群可爱的学生培养成一群会从生活中学习,从生活中得到快乐的孩子。尽量减轻学生的学习负担,让学生天天能轻松快乐地学习。
放学了,我会站在教师门口,挂着慈祥的微笑,送学生出教室门,一个个跟学生说:“再见!”并叮嘱学生们一定要按时回家。
总之假如我是老师,我会努力做个好老师!
篇3:公司市场策划职责
1、负责项目的创意构思、文案及客户提案,给予前 期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉品牌打造流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的 创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、独立撰写各类稿件、策划方案、报告及项目各项 宣传资料文案等;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案,协助 商务部进行创意提案,保证工作的顺利推进;
5、深度参与品牌策划和营销工作,讲好品牌故事,传播品牌美誉度,打造品牌影响力。
篇4:聘请合同中英版
合同编号:_______________
_________(以下简称“甲方”)同意聘请________________事务所(以下简称“乙方”)为其设立__________公司(以下简称“公司”)提供本合同约定的法律业务,经双方协议,订立以下条款,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的聘请,指派_________律师、_________律师(以下简称“承办律师”)具体办理。
二、在设立公司过程中能够提供的法律服务包括
2.1 参与设计公司成立方案;
2.2 就公司成立过程中的问题提供法律咨询;
2.3 起草与公司设立有关的法律文件,如公司章程、公司股东协议等;
2.4 根据需要提供书面的律师意见和法律意见书;
2.5 完成与公司登记有关的其他法律事务。
三、法律服务期限自________________起至公司设立登记完成之日止。
四、收费
4.1 经双方协商同意,甲方按乙方实际工作小时支付委托律师费。_________律师的小时费率为_________元/小时,_________律师的小时费率为_________元/小时。
4.2 律师费的支付:甲方应于乙方每工作满15小时结算并支付律师费。乙方帐户________________。
4.3 因办理设立公司而发生之差旅费、通讯费及政府财政收费由甲方负责支付。
五、乙方责任
5.1 承办律师必须依法行事,认真负责,切实维护甲方的合法权益。
5.2 按本合同规定完成服务内容。
5.3 在服务过程中,对甲方所提供的一切资料,及一切受托内容和受托成果承担保密义务,但甲方同意乙方以某种方式公开的除外。
5.4 定期向甲方汇报项目进度,以便加强合作。
六、甲方责任
6.1 按本合同规定支付费用。
6.2 为项目完成所需,对乙方提出的在资料、人员等方面的合理要求予以满足。
6.3 对乙方完成项目的方式,承担保密义务。
七、本合同之修改须双方以书面形式作出。
八、本合同经双方签盖章后生效。
九、本合同一式_________ 份,双方各执_________份,具有同等效力。
甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_________________
法定代表人(签):_________ 法定代表人(签):___________
地址:_______________________ 地址:_________________________
邮政编码:___________________ 邮政编码:_____________________
电话:_______________________ 电话:_________________________
传真:_______________________
银行帐号:___________________
_________年________月______日 _________年________月________日
签订地点:___________________ 签订地点:_____________________
篇5:渠道拓展主管岗位的工作职责
1. 主导订单评审、物料需求计划以及货仓存量的控制。
2. 对公司生产发展趋势作预测,进行生产能力负荷评估,制定合理的生产排产方案。
3. 统筹安排整体部门事宜,建立部门管理程序和标准,督导完成部门任务。
4. 参加生产协调会、周例会,如实报告生产计划执行情况,提出有效建议。
5.督导生产、物控、货仓、成品出货按工作职责进行工作。内容包括PC生产计划安排和调整,与销售部的沟通,生产进度跟催;MC物料需求计划的建立,与采购部沟通订料事宜,物料进度跟催,物料领、补的控制;监督管理货仓材料和产品的接收、保管、发放,完善帐目、ERP系统数据等事务;监督管理成品出货、运输、客退产品之安排与跟进。
6. 负责与其他相关部门信息沟通和协调。
7. 检查和审核下属工作进度和工作绩效。内容包括设定下属的工作目标和进程, 追踪并进行定期工作绩效评估。
8. 规划和设计PMC部发展计划并建立完善方案。
篇6:劳动纪律管理制度
公司人事劳资处关于加强员工劳动纪律管理工作的通知为进一步认真贯彻执行集团公司“反违章禁令”、公司驾驶员“五大禁令”和“禁酒令”,切实提高每个单位、每名员工遵章守纪的自觉性,促进公司整体管理水平迈上新台阶,现就加强员工劳动纪律管理工作有关事宜通知如下:
一、高度重视劳动纪律管理。各单位要高度重视加强员工劳动纪律管理工作,采取切实有效的严肃措施,教育全体员工严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,遵守劳动纪律,确保各单位员工遵章守纪率达到100%。
二、严格执行考勤管理制度。各单位要以班组(科室、经营点)为单位建立员工考勤表,对每位员工每天的出勤情况如实填写记录并及时上报各单位。对因特殊原因不能正常出勤工作的员工严格执行请销假制度,并将书面假条妥善保管。
三、严格执行岗位劳动纪律。要求全体员工严格遵守作息时间和交接班制度,严禁上班迟到、早退,严禁在工作时间内睡岗、脱岗、窜岗、上网玩游戏,严禁带小孩上班、找人代班、值班会客或未经批准从事与岗位工作无关的其它活动。
四、认真开展遵章守纪教育。各单位要组织员工认真学习《员工手册》和本单位有关劳动纪律的规定,定期开展执行劳动纪律自查活动。要将员工八小时以外活动纳入单位管理范围,结合实际制订具体管理规定,加强遵章守纪管理工作。
五、抽查劳动纪律执行情况。公司将采取多种形式对各单位执行劳动纪律情况进行不定期地检查或抽查,对违反规定的单位和个人除进行严肃的通报批评外,还将按规定对单位和个人进行处罚。
篇7:在纪念人民代表大会制度建立50周年座谈会上的讲话_人大政协_网
值人民代表大会制度建立50周年之际,我市开展多种形式的纪念活动,在社会广泛宣传人大工作,增强全社会的人大意识,这对进一步坚持和完善人民代表大会制度,建设社会主义政治文明,推进依法治国进程,建设法治政府,促进我市“三个文明”协调发展,具有十分重要的意义。首先,我代表市政府全体组成人员对人大制度建立50周年表示祝贺,对市人大常委会及广大代表对政府工作的支持、关心表示感谢。下面,我谈几点体会和认识。一、人民代表大会制度是具有中国特色的政体人民代表大会制度是人民当家作主的政权组织形式。我国国体是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家,国家一切权力属于人民。人民当家作主是人民代表大会制度的核心。人民通过全国人大和地方各级人大的组织形式管理国家事务,从而最大限度地实现人民当家作主的政治权利。人民代表大会制度是民主集中制原则的根本政治制度。人民代表大会制度从三个方面体现民主集中制原则,一是各级人大都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督;二是国家的行政、审判、检察机关都由人大产生对它负责,受它监督;三是中央和地方国家机构职权的划分,遵循在中央统一领导下,充分发挥地方主动性、积极性原则。这三个方面揭示了人民与代表机关、权力机关与其他国家机关、中央与地方之间的关系,同时也概括了人民代表大会制度的基本内涵。人民代表大会制度是党领导下的人民民主制度。中国共产党是建设中国特色社会主义伟大事业的领导核心,党的执政地位通过对政权机关领导来实现。党对人民代表大会的领导,可以更好地集中人民的意志,代表人民的利益,有利于发挥国家权力机关的作用,便于把党的主张变为国家意志。同时,党领导人民通过民主程序和有序政治参与履行当家作主的权利,有利于调动人民群众的积极性,把党的主张变为广大人民群众的自觉行动。二、坚持和完善人民代表大会制度是建设社会主义政治文明内在要求建设社会主义政治文明不仅在内容上,而且在实现根本途径上都要求坚持和完善人民代表大会制度。社会主义政治文明,关键在于制度建设。建设社会主义民主政治,要坚持走适合我国国情的政治发展道路,坚持社会主义政治制度的自我完善和发展,坚持发挥我国社会主义政治制度的特色优势,最重要就是坚持和完善人民代表大会制度这一根本政治制度,这既是社会主义政治文明建设的重要内容,同时也是建设社会主义政治文明内在要求。发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明,最根本的是要把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国三者有机统一起来。坚持和完善人民代表大会制度是加强党的执政能力建设的重要方面,是我们党不断提高领导水平和执政水平,不断改革和完善领导方式和执政方式的集中体现。人民代表大会制度反映了人民当家作主这一社会主义本质特征,坚持和完善人民大会制度,要使民主制度化、法律化,使这种制度具有极大的稳定性和权威性。因此,坚持和完善人民代表大会制度,是坚持党的领导、人民当家作主和依法治国三者有机统一的实现形式,是建设社会主义政治文明的根本途径,有效地丰富和扩大了社会主义政治文明实践和内涵。三、坚持和完善人民代表大会制度,是实行依法治国,建设法治政府前提条件和内在动力人民代表大会既是国家权力机关,又是行使国家立法权的机关。我国的宪法、法律和绝大数法规都是由全国人大及其常务委员会制定的。坚持和完善人民代表大会制度,是加强立法工作的重要举措,对法的产生提供强有力的保障,是实现依法治国这一基本方略的前提条件,其原因在于解决了有法可依问题。法和政治、经济和社会生活密不可分,离开法,建设法治政府、有限政府和责任政府就无从谈起。法的价值关键在于执行。坚持和完善人民代表大会制度,强化国家权力机关立法职能,突出其监督作用,确立法的权威性和唯法至上精神,确保国家政治、经济和社会生活在法制化轨道上前进和发展,从而为实行依法治国,建设法治政府,开辟了法制化道路,提供了永不衰竭的动力。因此,坚持和完善人民代表大会制度和实现依法治国、建设法治政府是有机统一的,互相促进的。坚持和完善人民代表大会制度,就是坚持朝向依法治国和建设法治政府目标迈进。四、坚持和完善人民代表大会制度,促进了我市三个文明建设协调发展近几年来,市人大在市委坚强领导下,坚持和完善人民代表大会制度,团结奋进,各项工作开展得有声有色,有力促进了全市社会事业全面发展。具体说,一是通过开展执法检查、普法教育宣传和对“一府两院”依法开展监督等活动,全面增强了全市人民的法制观念,维护了司法公正,推进了依法治市进程;二是通过召开全市人民代表大会,为政府确定了每年的目标任务,适合市情,兼顾了五个统筹,贯穿了人口、资源、环境相适应的科学发展观,具有可行性和操作性,有力促进了我市经济快速健康发展;三是通过提议案、建议和开展述职评议等活动,积极参政议政,有利于政府决策科学化和民主化,提高了政府工作的能力和水平,密切了政府和人民群众的血肉联系,提升了政府在人民群众中形象和声誉。7月1日《行政许可法》正式颁布实施后,政府的目标是建设法治政府、有限政府和责任政府。坚持和完善人民代表大会制度,是宪法和法律的要求,是新形势建设法治政府的要求,同时也是实现我市物质文明、精神文明、政治文明和生态文明相协调发展的要求。作为政府代表,我今天表个态,今后,我们将一如既往地支持关心人大的工作,自觉地将政府置于人大的监督之下,依法行政,积极为代表履职履权创造便利条件,进一步扩大代表和人民群众有序的政务参与,充分发挥人民群众的积极性和创造性,集思广益,博采众长,共谋池州发展大计,共同推进法治政府和为民政府建设,早日实现富民强市和小康社会奋斗目标。回顾人民代表大会50年的历程,我深切感受到,实行人民代表大会制度是历史选择、人民的愿望,是党领导人民长期艰苦卓绝奋斗的结果,是建设社会主义政治文明重要成果。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,经济和文化的发展,人民群众民主法制观念的增强,必将推动人民代表大会制度建设,促进人大工作有一个新的进步。我相信在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,遵循宪法和法律的规定,积极探索,勇于实践,求真务实,人大及其常委会必将成为能够担负起宪法赋予的各项职责的工作机关,成为密切联系群众,充分反映民意,有效解决矛盾为民所信赖的代表机关。
篇8:融资经理工作的职责文本
职责:
1、根据公司制定的年度目标任务,拟定相关融资计划,制定具体融资方案,带领团队成员完成公司下达的年度目标任务;
2、负责寻找融资资本,全面规划融资项目;
3、负责融资渠道的发掘、维护,投资项目的前期规划;
4、负责引入外部资金,设计合作模式,对企业发展进行投融资支持;
5、对已完成的融资工作负责进行后续监控、分析、评估、管理。
任职资格:
1、本科及以上学历,投资、金融或其他经济类相关专业;
2、融资实务经验3年-5年,有相关基金、信托等金融机构工作经验优先;
3、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系;
4、善于处理复杂的人际关系,能够承受高强度的工作压力。
篇9:网络运营主管工作的职责模板
岗位职责:
1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
岗位要求:
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
篇10:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1. 根据公司发展战略,制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段,提高有效访问量及品牌知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;
3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展,渠道运营及管理;
4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;
5. 完成上级指定的其他工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、新闻、广告、传媒等相关专业优先;
2. 3年及以上网络运营经验,有网站、自媒体、新媒体运营成功案例者优先;
3. 有教育行业从业经验者优先,了解语培、留学行业者尤佳;
4. 对互联网和网络运营有独到见解,擅于学习、勇于创新;
5. 具有较强的热点敏感度与优秀的文案功底;
篇11:工程技术员岗位职责
1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。
2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。
4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。
6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。
8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。
篇12:美容院员工制度范文
(一) 礼节礼貌
1. 对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。
2. 与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和,语言要文雅。
3. 不要询问客人的看龄,特别是女宾;不要询问客人的履历,工资收入,衣物价格;对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足;对伤残和有缺陷的人士不可歧视,服务要更周到。
(二) 仪容仪表
1. 仪容要端庄大方,上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁。
2. 工作时间化淡妆,不得浓妆艳抹。
3. 坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上,不准翘脚、摇腿;站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动,依墙、靠壁或依椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩,奔追逐等。
(三) 劳动纪律:
1. 按部门排班表规定的时间上班,上班不得迟到、早退、不得擅离职守。
2. 员工上班前不得饮酒,吃生葱,生蒜等食品。
3. 上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、打私人电话。
4. 坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。做到“请”字当头,“谢”字不离口。
5. 以主人翁的态度对待工作,遵纪守法,执行规章。
6. 必须爱护店内的财产,爱护一切用具,注意节约原材料,节约用水、用电;注意设备的维护、保养。
7. 同事之间,要团结协作,互相配合,平等相待,对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助,不得隐瞒包庇。
篇13:2024聘请律师合同
委托单位(甲方):
受托人(乙方):
甲方因与的纠纷一案,根据《中华人民共和国民法典》、《民事诉讼法》、《仲裁法》和《律师法》等有关法律的规定,聘请乙方的律师作为委托代理人。
甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。
第一条委托代理事项
乙方接受甲方的委托,指派、律师作为甲方的代理人。委托事项包括:
第二条委托代理权限(具体详见授权委托书)
第三条甲方的义务
1甲方应真实、详尽和及时地向乙方律师陈述案情,介绍相关情况,提供与委托代理事项有关的证据、文件及其他事实材料;主动配合乙方律师的工作。
2甲方清楚委托代理事项的诉讼风险,并做出独立的判断或决策;甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失,除非因乙方律师故意或严重过失等失职行为造成,由甲方自行承担。
第四条乙方的义务
1乙方更换代理律师应事前取得甲方认可。
2乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列委托代理事项,尽最大努力维护甲方利益。
3乙方律师应当根据审理机关的要求,按时在法定期限内提交证据,按时出庭,并应甲方要求通报案件进展情况。
4乙方律师不得在涉及甲方的对抗性案件中,未经甲方同意,同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人。
5乙方律师对其获知的甲方的商业机密或者甲方的个人隐私负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露。
6乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,妥善保管涉及甲方的证据原件(原物)、法律文件原件。乙方应按照甲方的要求,至少每个月一次向甲方书面报告案件进展情况及将来的工作计划。如有任何突发事件应随时通报甲方并应及时采取应急措施。
第五条律师代理费金额及支付方式甲方向乙方支付的各类费用,乙方均应向甲方开具等额的、符合国家税务法律法规相关规定的正规发票。
第六条工作费用
乙方律师办理甲方委托代理事项所发生的相关司法、鉴定、公证、仲裁等部门收取的费用由甲方承担;差旅费等其他费用由承担。
第七条合同的解除
乙方有下列情形之一的,甲方有权以书面通知的方式解除合同:1未经甲方同意,擅自更换代理律师的;
2无正当理由,未按法院或仲裁机构通知参加庭审的;
3在涉及甲方的对抗性案件中,未经甲方同意,同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人的;
4不胜任委托代理事项的;
5违反第四条第5项规定造成甲方损失的;
6违反第四条第6项规定丢失甲方证据原件(原物)、法律文件原件的。
第八条违约责任
在法律规定的范围内,因乙方律师故意或严重过失等失职行为而造成甲方直接经济损失的,乙方应当通过所投保的执业保险向甲方承担赔偿责任;执业保险赔偿的不足部分由乙方自行承担,但不超过乙方收取的律师代理费总额。
甲方无正当理由不支付律师费,未报销应报销的工作费用,或者无故终止合同,乙方有权要求甲方支付应付未付的律师费以及未报销的工作费用。
第九条争议的解决
甲、乙双方如因本合同的履行发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均应将争议提交大连仲裁委员会,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十条合同的生效与失效
本合同自甲乙双方加盖公章之日起生效,至乙方完成甲方所委托的代理事项时止。
第十一条合同的变更
本合同变更需双方协商一致,对于合同未尽事宜,双方可另行签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
第十二条本合同一式叁份,甲方贰份,乙方壹份。
甲方:
(公章)
乙方:
(公章)
签订日期:
篇14:渠道拓展主管岗位的工作职责
职责:
1、根据公司定位和发展需要,制订与公司营销方向一致的的市场拓展策略;
2、通过战略合作、商务合作、资源互换等形式,与异业机构(银行、企业等)建立合作机制,进行客户圈层拓展;
3、维护异业机构长期的合作关系,推动公司与其达成合作关系;
4、策划并组织丰富的客户活动,通过活动增加客户活跃度及客户粘性。
任职资格:
1、要求有较强的文字撰写及商务文案策划能力;
2、熟悉行业知识并有良好渠道基础;
3、具有策划高端客户活动经验;
4、有独立活动策划提案及参与执行经验;
篇15:出租车公司安全生产管理制度
为进一步规范售后服务管理工作,特拟定管理办法如下。
1、项目移交
项目终验前一个月,售后服务组开始介入项目。项目验收后,两周内完成项目移交工作。移交时应将下列内容形成书面文档:
(1)项目建设过程中的技术资料
(2)项目遗留问题及完成时间表
(3)项目外部边界:公司与客户之间的维护边界、维护期及维护期满措施
(4)项目内部边界:售后服务人员与技术支撑部门的边界、项目常见问题及处理
办法(faq)、应急联络部门及人员
2、日常工作规范
(1)工作日志
售后服务工作人员应及时解决客户提出的问题。
当日问题应在当日处理完毕,不得拖延至次日。确因问题复杂,需耗时很久,当日的确无法完成,应说明情况,取得客户谅解,并给予客户明确的解决时间。并以书面方式将当日未解决问题及完成时间向销售总监报备。因未及时解决而被客户投诉的,按投诉办法处理。
每日下班前,售后服务工作人员将当日已完成工作记录到禅道日志中。
(2)《售后服务手册》维护
售后服务组应及时总结新问题及解决办法,记录到《售后服务手册》。每月底,将更新后的售后服务手册上传至文档管理系统。
(3)系统巡检
售后服务组每月对所有维护期内的系统巡检一次,并对每个系统形成一份月度巡检报告,上传至文档管理系统。
(4)系统优化
售后服务组每月对系统进行优化。每月底,形成一份《当月工作优化总结及下月优化措施报告》,对发现的bug和系统存在的问题进行说明,并指明承担部门及建议完成时间,销售总监审核,管理委员会批准后执行。下月优化措施纳入禅
道管理。
《优化报告》作为项目质量评价的来源。
(5)客户回访
售后服务组应定期回访客户(电话或当面),就系统运行及使用过程中需要完善的方面进行调研。
客户回访以季度为单位,分解到月,按计划执行。
(6)服务电话
售后服务组应保证服务电话的畅通(9:00-22:00)。上述时间范围内,服务电话无人接听的,相应电话负责人乐捐50元/次。
3、安全备份管理
(1)售后服务组统一管理已移交项目的数据库、服务器、应用系统的账号及密码
移交完成后,售后服务组应与客户协商,对系统的密码进行统一修改,并做好存档。因密码泄露或售后服务组管理不善,造成对系统性能的不良影响或数据丢失,售后服务组负责该系统维护的工作人员须承担连带责任。
(2)对已移交项目的修改、调整等工作,须在售后服务组的监督下进行
每次对系统进行调整时,售后服务组应形成修改记录,并将修改记录、修改部分的源代码、数据库脚本进行存档,上传到文档管理系统,以固定系统运行版本。
对维护期内系统进行调整时,售后服务人员须事先告知客户本次对系统调整的安排、可能会对系统造成的影响、影响范围和影响时间。
未告知而导致客户投诉的,按公司投诉管理办法处理。
(3)售后服务部应统一负责对已移交项目的系统和数据备份,防止数据丢失。软件项目移交后,如果客户未做备份,售后服务组应建立应用系统和数据库备份机制,以防数据丢失给客户带来损失。
备份目标:系统或数据库损坏,我们能够在第一时间帮助客户恢复。数据在两个月内有变化,或者丢失,都能够找到并恢复回去。
4、维护期满提醒
项目免费维护期满前三个月,售后服务组长应以书面方式向销售总监汇报,销售总监安排销售人员跟进。
5、售后服务工作监督
销售经理定期请客户填写售后服务工作调查表,对售后服务工作进行评价。客户反映的问题经查属实的,按投诉管理办法由责任人乐捐。如果同样的问题被客户重复反映,加倍乐捐。无法找到直接责任人的,由售后服务组长乐捐。
客户反映系统出现问题,经倒查,属于巡检、备份等工作未做到位,或实际工作未做却提供虚假巡检报告的,按投诉管理办法,对相关责任人加倍乐捐。
售后服务组提出的优化措施给工作带来显著效果的,公司给予奖励。由售后服务组长提交奖励申请,销售总监审核,管理委员会批准后执行。本文件自发布之日起执行。
附一:售后服务组长月考核办法
附二:售后服务人员月考核办法
篇16:树立职责意识抓好党建工作大全
“时代是思想之母,实践是理论之源。”党建理论创新来源于实践创新。江苏华西村创新建设党员联户制度,助推了乡村自治、法治、德治相融合,把党建工作融入乡村治理、企业生产经营全过程,确保了乡村社会充满活力、和谐有序,充分体现了“要以提升组织力为重点,突出政治功能。”“党支部要担负好直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责”,探索出了党建引领乡村治理的新理论、新道路,既证明了“党建强则业强,党建兴则业兴”是颠扑不破的真理,也是进行“不忘初心、牢记使命”主题教育,“用党的创新理论武装头脑,推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗”,实施乡村振兴战略的可资借鉴的重要经验。
一、党员联户制度助推了乡村自治
(一)党员联户制度,提升自治水平
在华西,党组织是灵魂、是堡垒、是代代相传的主心骨。村党委书记吴协恩说:“我总认为,无论是村庄还是企业,党建搞得好,经济就差不到哪里去。”华西村党委下设43个党支部、2271名党员。党的xx大以来,华西新增党员近300人,党员人数多,基层组织规模大,如何在党员干部与群众之间架起沟通桥梁,如何发挥党员先进性和基层党组织战斗堡垒作用,华西在实践探索中形成自己特有的群众路线,创造性地建立了党员联户制度。以党员联户制度为载体,形成了乡村自治、法治、德治融合机制。党员联户制度即把全村970户村民分成97个小组,选了97个党员骨干担任组长,负责联系10户左右村民,每周通过小组学习、走访入户等形式向村民传达党的最新政策,在拉家常、谈家事的过程中倾听村民诉求,在每月20日党员联户组长交流会上集中讨论,党委、村委成员参加,及时回应村民关切,解决群众的实际困难,实现全村范围的“上情下达,下情上递”,努力将华西打造成环境营造生态化,社会管理和谐化,文化娱乐健康化,教育引导长效化,行为约束制度化,修养提升素质化,诚信打造品牌化,价值认同包容化的农村都市,最终实现“百年企业、百年村庄”的“双百”目标。
华西党员联户制度,秉持集中民意、凝聚民智、服务民众的宗旨,村民在生活上、工作上的意见、琐事、难事,都能通过党员联户制度,反映到党委、村委,诉求只要合理,村里能做的马上做,有难度的争取做,暂时不具备条件的创造条件做,并对建议者解释清楚。如新建设的现代化的文体活动中心项目,便是通过联户讨论,根据村民意见而决定的。并且在规划初期,就汇集村民的建设构想,综合大家意见后,根据实情建设了大城市也少有的一流娱乐活动场馆。
通过党员联户制度、村民大会的集思广益,华西村先后修改了村规民约,完善了村民休假、退休制度,建设了健康体检中心、月子疗养中心,现代化的幼儿园。村民不出村就可以享受同城市居民一样的服务,党员成为华西村最有号召力和凝聚力的群体。
(二)党员联户制度,助推产业创新
华西党组织做到了的企业建到哪里,党支部(党小组)就建到哪里;企业的经营范围扩展到哪里,党建活动就延伸到哪里,党员联户制度也就建设到哪里,作用也就发挥到哪里。
华西党组织为了推动华西转型发展,形成“数量转质量、体力转脑力”的发展新理念,通过党员联户制度,村民集中学习、充分讨论,从思想上转变发展理念。党群由意见不同,到上下同心,果断关停了9家高能耗、低效率企业,仅钢铁就减掉产能1/3,高达130万吨。形成了现代农业、新能源、新材料、海底电缆、半导体激光芯片、海洋重工、油气平台、矿产资源、电子竞技等新兴产业。综合立体的产业格局令华西经济活力四射。20xx年,华西村再次实现了交税、利润“双增”,服务业和新兴产业利润贡献率已占到65%,形成了“一二三”产业融合推进的全新格局,实现了经济高质量发展。
(三)党员联户制度,夯实人才根基
华西村党委通过党员联户制度,充分发挥党员作用,团结广大干部群众更好地投入到乡村振兴的大业当中来,为华西赢得更广阔的发展空间。首先,通过党员联户制度,着力打造坚强的党支部,培养优秀的党支部书记,确保其敢想敢干、能干巧干,党支部带好头,村民才会跟着走,乡村治理才能更上一层楼。其次,通过党员联户制度,大刀阔斧推行用人改革、股份改革,每一条改革方案的出台,都由党员组长带头向群众征集建议,不断讨论修改,由民主到集中,使改革真正改出了积极性,让村民成为改革的参与者和受益者。用人方面,实行“服务华西村就是华西人”的理念,促进人员流通的市场化和岗位分工的精细化,不再区分本村村民或外来职工,实现规范竞聘,一律“同工同酬、一视同仁”,能者上、庸者下,通过定岗定薪,做到“一个萝卜一个坑”。改革后,全村中高层管理人员中,49人因个人原因或工作原因辞职,55人竞聘上岗。今日华西外来职工在企业高管中占39%,在中层干部中占59%,在员工队伍中超过92%。股份改革方面,在保持集体控股的基础上,村集体拿出更多股份用于吸引各方人才,让外来优秀人才通过合伙人制、股权激励制等形式分享华西发展红利。多项改革政策的推行,改出了主动性、改出了责任心、改出了进取心,村民考虑集体、工作和未来得更多了。再次,全面提升人的综合素质。一是送知识。结合党员联户制度,发现人才,推荐人才,培养人才。针对不同层面的村民建立培训计划,村里把骨干人员送到EMBA工商管理培训,把干部群体送到华西设在西藏的培训基地去体验。通过每月举办青年智慧论坛,给优秀的华西青年展示才华的舞台,邀请社会各界的专家、学者和企业家、商界精英等嘉宾作辅导讲课。二是送健康。不仅是身体健康,更是全面的身心健康。鼓励人人创新创业。通过“产业+资本+人才”的模式,转型、提升两个举措同步走,国内、国外两个市场一起抓,把资源变成钱、把知识变成钱、把品牌变成钱,让华西更加开放、更加包容、更加健康。”
二、党员联户制度助推了乡村法治
(一)党员联户制度,助推“依法治村”
华西村党委通过党员联户制度,实施“依法治村、依法治企”,形成了一套切实可行的决策、考核、监督机制。让华西的干部既有“制度管”,又能“自我管”,更有基层群众“监督管”。在华西,村有村规、民有民约、厂有厂纪,做到了制度全覆盖。这些规章制度从来不是“写在纸上、挂在墙上”,而且“刻在心上、悬在头上”。华西村每个月都会召开一次经济分析例会,厂长、经理都要报数据、找问题、谈打算。华西建立健全了“三查”制度,即企业日常勤检查,每个月要自查,集团公司每个季度要抽查,并将“三查”作为一项考核指标,每次检查都要拿出数据、拿出指标、拿出结果。华西结合中央“八项规定”,又根据实际增加了新的要求,并对党、村、企班子制订了《工作职责》,还专门针对一把手建立了“应该做什么、不能做什么、违反了怎么办”的相关制度,对“一把手”设置了专项约束制度。
(二)党员联户制度,助推民主治理
“与其握紧拳头让群众猜,不如张开手掌让群众看”。这是村党委书记吴协恩的口头禅。为保障村民充分行使知情权和监督权,干部的收入公开,党务、村务、厂务公开。这些都增添了华西村民主人翁意识和满满的知情感。在村务决策上充分听取群众意见。成立了村务监督委员会,将监督触角延伸到村庄的各个角落。并加强审计监督,从建村始所有账簿长期保存,做到言而有信,言必有据。所有子公司不设会计,只有出纳,会计由集团财务公司统管,将事权与财权彻底分割,同时不定期对企业以及村干部、财务人员进行审计,审计结果公开。
“真正了解干部当得怎么样、做得怎么样,基层群众最有发言权”。华西每年都要对干部进行考核,通过党员联户制度,村民职工评议党员干部,自下而上进行无记名投票。让他们对企业管理层、村委班子、企业党支部书记、党员联户组长等打分,让“下面人”监督“上面人”,实现党的建设和村庄民主治理有机结合。去年底,华西村组织村民职工对各公司管理层、村委班子、企业党支部书记和党员联户组长四类对象进行民主测评,结果显示,华西村的公司管理层、村委班子、企业党支部书记等平均分都在96分以上,对企业班子的平均满意度更是达到了99.4%。
三、党员联户制度助推了乡村德治
华西党组织通过党员联户制度,既打通了党组织、联系、服务群众的“最后一公里”,又让“正党风、树家风、带村风”成为党员群众的品行习惯,从而夯实了党在农村工作的根基,推动了社会主义核心价值观的践行,助推了乡村德治。
文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。对于乡村来说,也是同样道理。华西人既“富口袋”,更“富脑袋”,追求更高的生活质量和文明素质,使“脑袋”比“口袋”更富有、“精神”比“物质”更丰富,推动24字社会主义核心价值观内化于心,外化于行,“以文化德”,助推乡村德治。
华西注重文化立村、文化兴企、文化育人。华西文学院、华西村文联相继成立,青年智慧论坛连续举办,通过每月集中学习,每周入户传达,让村民在村史、家史、个人成长史的“三史教育”中对比自己;在“爱党爱国爱华西,爱亲爱友爱自己|”的“六爱教育”中提升自己;在“十穷戒词”、“十富赞歌”中警醒自己。并以社会主义核心价值观为依托,以联户交流为载体,村里组织广大党员群众晒家训、说家规、传家风,把理想、信念、教育、行动统一起来,把集体命运、个人幸福联系起来。通过乡贤文化、主题公园、道德讲堂、村规民约等,既提升个人素质,又融洽乡邻关系,为打造“百年华西”营造团结氛围,创造良好条件。
华西党组织注重打造学习型党组织、学习型党员干部、学习型厂长经理、学习型村民职工,坚持“学习中央精神不过夜”。并善于运用新媒体资源,加强对青年人的理想信念教育,深化“互联网+党建”工作方法,创办了《华西月刊》,建立了华西村网站、华西干部学院网站和微信公众号平台等学习教育平台。华西耀宇文化旗下的电竞直播平台成立“网红党支部”,签约一批知名“90后”网络主播参与公司党建工作,直播手抄《党章》、探访孤寡老人等活动,开展年轻人容易接受的党建活动,数百万名网友参与互动,接受党的知识和党性教育,拓宽了党员联户联人的渠道和影响。
篇17:采购文员的岗位职责说明书
1.编写采购合同等文件,单价对比,报价单输入系统。
2.编制采购部门的周报表或月报表
3.收集、整理与统计各种采购单据与报表
4.采购品质记录的保管与维护
5.采购事务的传达
6.整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等
7.协助采购员完成价格谈判等工作
8.管理日常采购文件,记录采购进度
二、采购文员岗位职责
1.负责登记请购单、验收单
2.负责登记订购单与合约
3.负责记录和监督交货
4.负责安排与接待来访客人
5.负责申请与报支采购费用
6.负责申请进出口文件
7.负责电脑系统输入作业与档案管理
三、采购文员岗位职权
1.有权提醒采购员遵守日常规范
2.有权监督采购员的工作进度
3.有权安排上级领导的活动日程
4.有权联系并接待供应商
篇18:饭店员工制度范文
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
一、扣分制度:
1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分
4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。 2分
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生) 2分
6、当班时打盹睡觉者。 4分
7、未经许可,随意玩弄场内设施者。 2分
8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
10、对客人服务礼貌不到位者。 3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
12、未经管理人员批准私自调班者。 2分
13、班前会及大扫除无故缺席。 5分
14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 2分
18、开单或送食品时出现差错。 1分
19、在营业场所奔跑者。 2分
20、乱写乱画破坏公共设施。 5分
21、不按规范招呼服务客人。 2分
22、对工作不主动使之失职。 3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、当班时间聚堆聊天。 2分
29、接听电话不规范或不礼貌。 3分
30、遇到客人无主动问候意识。 2分
二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。
1、对客人不礼貌或与客人争吵。
2、酗酒、赌博、打架者。
3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破坏公物或客人物品者。
5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。
7、营业期间无正当理由早退者。
8、私自领用客人存酒据为己有者。
三、奖励制度:
1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。 10分
2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分
3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分
4、讲诚信,拾金不昧者。 5-10分
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分
以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。
篇19:安全主管岗位职责内容
1、制定公司安全生产、文明施工及环保工作的管理办法及标准;
2、建立健全现场安全监察作业手册资料,监督、指导施工队伍及所属专(兼)职安全员的工作,对特殊工种人员的培训教育;
3、监督、落实项目部安全、文明施工保证体系的建立,检查相关责任落实和制度的执行;
4、负责所有安全文明施工监督检查和体系运行监测,消除各种事故隐患;
5、参加安全例会,组织月、季度安全大检查,指导、督查各项目现场安全管理和职业安全卫生与环境管理工作;
6、参加编写各种安全活动的汇报材料;组织对整改问题的复查和反馈;
7、参加重要施工工序、危险作业项目开工前的安全措施的交底,监督完善所辖施工区域的安全防护设施的设置和管理;并到现场检查开工前的安全施工条件,监督安全措施的执行;
8、负责组织对进入现场各施工单位的安全资质审查,并负责其安全工作考核及评估;
9、组织并参加人身事故、轻伤事故、机械交通等安全事故的调查、分析,提出处理意见和整改措施并监督落实工作;
10、完成主管上级或公司领导交办的其它事务。
篇20:销售员工制度范文
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,
三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!
四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客或与客户发生争吵3次/月;
3、泄露本公司机密1次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!