项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1、深入理解公司业务,负责公司重点项目的协调与推进;
2、与项目团队紧密合作,编制项目计划,对项目进度进行全面监督、管理;
3、定期总结分析项目任务完成情况,对过程中的项目风险进行分析、把控,及时提供预警信息;
4、完成各项目例行报告汇总和整理;
5、协助部门完成其他日常管理工作。
任职要求:
1、大型房地产公司5年以上相关工作经验,3年以上同岗位管理经验,主持过2个以上大中型房地产相关工作;
2、具备项目全过程管理能力以及较强的业务理解能力;并且能够运用项目管理能力合理拆解任务目标并进行过程跟进,确保项目方向落地与业务战略达成一致;
3、具备系统化思考的能力;
4、具备优秀的沟通协调能力,能够在多个层面进行快速、有效的沟通;
5、认可并符合公司价值观:坦诚无畏、奋斗为本、工匠精神、创新开拓;
6、能够适应出差,有驾照并能熟练驾驶。
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篇1:算法工程师岗位的基本职责
职责:
1、图像处理、图像识别等相关算法的研究和实现;
2、设计相关算法构架及接口,负责相关项目的落地实施;
3、跟踪国内外图像识别,文字识别(OCR),物体检测等领域的最新的研究方向和技术成果。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,硕士学历优先,计算机、数学、数字图像处理相关专业;
2、两年以上图形图像算法开发领域经验,熟练掌握Python编程语言,熟练C/C++更好,熟练使用OpenCV进行图像处理;
3、扎实的数学基础,有图像处理/信号处理/模式识别/统计分析的相关背景知识,熟悉图像处理的基本理论和算法知识;
4、在以下至少一个领域有深入的研究:图像识别理解、人脸检测识别、目标检测和跟踪、OCR、图像质量评价、图像分割增强等;
5、熟练掌握常用机器学习/深度学习算法,有一定的算法调优经验;
6、熟悉主流深度学习框架,如TensorFlow,Pytorch,Keras等;
7、具备较强的执行力和责任心,具备优秀的学习能力、沟通协调能力、逻辑思维能力和解决问题能力,有团队合作精神。
篇2:个人礼仪行为修养五大基本要素_礼仪知识_网
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪的五大基本要素。
个人礼仪的五大基本要素
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。
作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素:
第一,以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二,以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三,以尊敬为原则。
在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四,以美好为目标。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五,以长远为方针。
个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
个人礼仪的言谈举止礼仪
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称
中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦
别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的
习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”
“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势:
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、
互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理
等不礼貌的印象。
2、站姿:
站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,
挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时
不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做
些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:
坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:
腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可
猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言
的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
举止礼仪的特征
1.自然。
自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是举止的首要要求。不矫揉造作, 不局促呆板,不装腔作势, 就是自然。微笑发自内心, 不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如, 才显示出真诚和朴实。
2.稳重。
稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健, 泰然自若。办事时有条不紊, 精明强干, 而不是毛手毛脚, 丢三落四; 交谈时娓娓而谈, 而不是手舞足蹈, 喜怒无常。
3.得体。
举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止, 代表单位的形象, 有时甚至是代表国家、民族、地区的形象, 要有很强的角色意识, 一举一动, 必须符合身份。
不同的场合, 不同的对象和环境, 举止要求不一样, 庄严肃穆的场合要求举止庄重, 轻松欢乐的场合则可以活泼一些。
4.文明。
公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序, 讲究公共卫生。别人谈话时, 尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作, 注意公共场合的禁忌。优待女性, 主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。
5.优雅。
这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。
要求举止在符合一般规范的基础上, 追求高尚脱俗, 美观雅致, 坐立行走、神态表情显示出不同凡响, 高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外, 需要加强自身修养和实践磨炼。
举止优雅的礼仪
(1)到别人办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(2)在别人面前的行为举止
当看见时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向主人表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在别人家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄桌上的东西,更不能玩主人名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气谈话,别人谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与人初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
篇3:西餐基本文化礼仪
要牢记你妈妈的话,坐立要直,不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。
西餐的七大基本礼仪常识2、刀叉
拿刀叉的方法:总的来说,右手拿刀,左手拿叉。锯齿得刀用来切肉,普通的刀用来切蔬菜,最小的那种小刀,是用来抹果酱的。叉子别一下子插大块物品,别一口吃不下去。勺子是用来喝汤的。
吃意大利面时,用叉子跟汤匙结合一下,叉子卷起几根面条,放到勺子上,然后吃进去,不要狼吞虎咽的吃面,更不要发出“出溜出溜”的响声。
手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外,不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原处。刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。
西餐的七大基本礼仪常识3、餐巾
不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上,如果离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则,不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起,轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。
西餐的七大基本礼仪常识4、咀嚼
嚼东西时嘴要闭紧,无论你有什么惊人的妙语,时机多么恰到好处,只要嘴里有食物,绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下,要保持细嚼慢咽的姿势,将食物咽下后会意地露出笑容,以转达你内心的活动:刚才完全可以有妙语出口,只是口中有食物。
西餐的七大基本礼仪常识5、速度
切忌速度过快,无论你是在RitzCarton还是在格尔蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不仅有害健康,而且也不雅观,尤其是和他人共同进餐时,这么做会显得失礼。共同进餐时大家的量应该一样,并保持同时开始同时结束的速度,别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。
西餐的七大基本礼仪常识6、剔牙
如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的确忍受不住,找个借口去洗手间,你可以在那里剔个够。
西餐的七大基本礼仪常识7、物品
女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上,钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之,凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。
篇4:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;
2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划,负责指定地区的销售工作;
3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围,增加产品所占市场份额;
4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区域内的铺货率。
篇5:天猫运营主管的基本职责
职责:
1、分析市场行情,挖掘有潜力的商品,了解竞争对手的各方面数据,玩法;
2、负责店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;负责店铺整体运营工作,对店铺销售额负责;
3、制定相关店铺运营方案,根据公司下达的营销经营目标,制定各店铺的年度、季度、月度工作计划;完成预期销售目标;
4、制定月度店铺推广预算;熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/钻石展位/ 聚划算/拾货等)进行产品优化及店铺推广并能拿捏投入产出比;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案
6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,研究运营工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
7、指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
8、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
9、零售团队管理与激励团队工作。
任职要求:
1、有天猫店铺运作经验3年以上,有百货、美妆、高客单百货等相关类目经验者优先;
2、对商业市场意识敏锐,有一定的成本意识和监控能力,实现总体的利润率控制;
3、有数据分析能力,以数据为向导,反应真实的一面指引我们共同提升;
4、自有一套推广模式和市场资源 (有打造爆款的能力和技术);
5、良好的责任心和使命感;有充分的上进心和积极乐观的精神;拥有正确的价值观!有包容他人短处胸怀,不计较得失,只看对错!心性比较稳重;
6、有产品架构能力,懂得选品做战略规划! (懂得从产品做差异化做行业切入点,每一个产品架构都是有目的性意义的)。
篇6:安全工作会议记录范文_会议纪要基本模板
会议内容:落实《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》,部署本所安全工作。
会议时间:20xx年x月x日下午3:00-5:30时
参加人员:
会议地点:二楼会议室
会议记录:
3月1日下午,本所在二楼会议室召开安全工作会议,共22人出席会议。副所长主持,所长在会上作重要讲话,并对本所安全工作进行了布置。
副所长与大家一起学习国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》等有关安全工作的文件后,结合本所实际,所长对本所安全工作进行具体部署:
一、加强开展安全生产培训教育和安全生产宣传工作,不断提高干部职工的安全生产意识。
二、组织开展安全大检查,及时发现本所辖区的事故隐患,并进行整改。
三、履行辖区内各类交易市场加强安全监督管理职责。指导、督促各地、各类交易市场加强管理,及时消除事故隐患,严防火灾和其他安全事故发生。督促、指导和监督市场开办方与经营户签订《年度安全工作目标管理责任书》,明确市场开办方与经营户双方各自的安职责。严格按照有关法律法规的规定,把好市场准入关,规范生产经营单位的市场主体资格和经营行为;同时,配合有关部门依法对辖区涉及安全生产的企业、个体工商户以及各类营业性公众聚集场所进行专项检查和整治,加强安全管理,严防事故发生。
四、加强车辆安全管理,落实工作责任,完善管理措施,防止车辆被盗事故和交通责任事故发生。
五、加强本所急救援体系建设,制定和完善安全事故应急救援预案,明确应急救援人员,争取市局配备办公场所和宿舍区消防安全所必需的消防栓、灭火器等设施,对仓库、车库和保管公章、档案、票证、现金的场所进行重点防范。
篇7:基本药品购销合同范本
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规之规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利原则,协商一致签订本合同,以资双方信守执行。
第一条 资质证明材料
签订合同前,甲乙双方应当交换加盖公章,且真实有效的下列证件的复印件:
(在“□”中划“√”为选择,划“×”反之,以下相同)
□药品批发企业:《药品经营许可证》、《营业执照》、《税务登记证》《药品经营质量管理规范认证证书》、《组织机构代码证》
□零售药店:《药品经营许可证》、《营业执照》、《税务登记证》、《药品经营质量管理规范认证证书》
□营利性医疗机构:《医疗机构执业许可证》、《营业执照》 □非营利性医疗机构:《医疗机构执业许可证》
个体经营的零售药店和医疗机构(诊所),还须提供实际经营者(老板)的身份证复印件。
如乙方提供的材料有任何变更,应立即到甲方质量管理部办理变更手续。
第二条 标的物确定
在合同履行期间,乙方购买的商品的具体品名、规格、产地、数量、价格以甲方的销售出库单记载内容为准,但乙方能证明不一致的除外。
第三条 质量约定
甲方所供商品质量应当符合国家规定的质量标准。
第四条 交货方式
□甲方送货
□乙方自提
□由甲方代办托运,第三方承运。运费由甲方支付,运费付
至 。
第五条 验收方法
(一)甲方送货,乙方在收货时,应及时检查收到的商品是否与甲方的销售出库单相符。发现货物件数短少、破损等,应当场与甲方送货人员共同清点,如果确系甲方发货错误,甲方核实后按相关程序处理,否则,视为乙方验收合格。
(二)乙方自提,应当当场与甲方人员共同检查商品是否与甲方的销售出库单相符,有无差错,并及时向甲方人员提出。自提货物出甲方仓库后视为乙方验收合格。
(三)第三方承运
1.乙方收到货物时应当查看单据是否清洁和完整,及时查验收到的件数是否与托运单记载内容一致,收到的货物外包装是否整洁、有无破损,发现异常情形应当拒绝收货,并向承运方索要有承运人签字确认的承运单据和说明异常情形相关书面材料,即时与承运人协商赔偿。
2.乙方收到货物后应当即时验收。发现收到货物存在短少、破损等异常情形时应当于收到货物之日起3天内提出异议,向甲方提供相关证明材料(包括所有货物包装纸箱、照片等),并配合甲方相关人员查找,超过期限提出或无相关证明材料或不配合甲方人员查找,视为乙方验收合格。
3.乙方收到货后3天内,发现实际收到货物与销售出库单不一致时,应当遵循诚实信用原则,告知甲方并采取退换货物或者补足差价方式解决。
(四)乙方在收到货后应当在随货同行的甲方的销售出库单据上签字确认,并将单据交给甲方业务人员,不在单据上签字确认或未提交签字单据,视为已经收到销售出库单据记载的货物,甲方已经完全按约定履行了义务。
第六条 结算方式
□预付
□款到发货
□货到付款
乙方预付全年销售款,年终甲方向乙方反点5%。
预付金额元整(大写人民币)。
第七条 付款方式
□转账支票 □委托收款
□汇兑 □三个月期限银行承兑汇票
乙方应当按照合同第六条的约定将货款汇(存)至甲方指定账户,并 不得扣除任何费用。
为确保双方之间的账款清楚,甲乙双方应定期签署对账函,双方均须 配合对方代表人签署,不得无故推诿。
第八条 退货和换货
1.乙方应当在甲方销售出库单开单日期起20日内申请退货,经甲方同意后通过甲方营销员办理,退货发生的全部费用由乙方承担,未经甲方同意或未通过甲方营销员不得自行退货。超过20日不得退货,如擅自退货,甲方拒收,产生的后果由乙方承担。
2.甲方按照GSP要求对退货商品进行验收,存在下列情况之一不得退货:
(1)包装破损、污染或其它包装异常的商品;
(2)与甲方销售出库单不相符的商品,假劣商品;
(3)乙方已打开封条或封口的商品,贴有额外标签的商品;
(4)乙方提出购进计划时,甲方已说明不退换的商品;
(5)乙方在甲方促销期内购进的促销商品;
(6)由于市场价格下浮而退货的商品;
(7)贵重、冷藏、特价、特调商品和特殊商品。
3.经国家行政机关、检验机构确认、发布公告以及生产厂商通知,明确甲方出售的商品存在质量问题,甲方按照GSP要求通知乙方退货,乙方应当在接到退货通知后在要求的时限内退回,乙方不按要求退货,由此产生行政责任、对第三人的`损害赔偿责任由乙方承担。
4.乙方认为商品存在质量问题要求甲方退货,由甲方可以在咨询国家行政机关、检验机构、生产厂商后,按照相关部门的意见处理。
第九条 不可抗力
由于国家紧急调用或地震等不可抗力导致合同不能履行或不能全部履行,在不可抗力结束后五个工作日内通知对方,并出具相关证明文件,经
查证属实后可减免相关责任。因迟延履行或不适当履行后发生不可抗力的,不能减免相关责任。
第十条 违约责任
乙方应当按合同约定支付货款,不得随意终止履行、部份履行或迟延履行合同,否则应当赔偿由此给甲方造成的损失(包括占款利息、催款费用、律师费、公证费等),并支付违约金。
第十一条 违约金计算方法
违约金=应收货款×5‰×违约天数(逾期付款之日起至付清货款之日止)
第十二条 合同效力期间
本合同经双方授权代表签字或盖章后生效,至月日效力终止。本合同到期后甲乙双方继续合作的,应当续签合同。
第十三条 其他约定事项: (填写其他约定事项的,必须由双方当事人或者授权代表签字或盖章确认方为有效)。
第十四条本合同的任何修改、补充应是以书面形式记载的为准,甲方已认真履行告知义务,向乙方讲读了本合同所有条款,并向乙方进行相关风险提示,乙方已仔细阅读本协议及附件并清楚明白了双方的权利义务,甲乙双方均愿意切实履行本协议。
双方在合同履行中发生的争议,由甲方所在地人民法院管辖。 本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲 方:乙 方:
地 址:地 址:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
年月日 年月日
篇8:西餐基本文化礼仪
【入座】
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
【正式的全套西餐上菜顺序是】
①前菜和汤
②鱼
③水果
④肉类
⑤乳酪
⑥甜点和咖啡
⑦还有餐前酒和餐酒。
没有必要全部都点,点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都欢迎只点前菜的客人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点,一般是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。
1. 喝汤、咀嚼绝不出声。这是人和动物的分别。
2. 不在公开场合,大声地发出打嗝声。
3. 不碰撞杯、盘。不要移动餐盘,不许和同伴交换餐点。
4. 刀叉轻放,不发出刮盘声。
5. 讲话时不挥舞刀叉,或用刀叉指着人。
6. 不弯腰埋头吃饭。这模样实在很穷酸相、狼狈。
7. 切食物只切一口大小,并且一口放进嘴里,不要只咬半口。
8. 不要翻看盘底的厂牌名。
9. 每上一道菜,从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。
10. 使用放在右前方的杯子,不要拿到别人的杯子。
当然礼仪文化还有更多的内容,上面介绍的仅仅只是其中的一部分,大家也要多了解学习,这样才能在一些重要的场合中展现出优雅魅力。
篇9:秘书在日常公务礼仪中有哪些基本作法?_职场礼仪_网
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。 电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
一、当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
二、电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
三、引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
四、乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
五、递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
篇10:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责京东店铺的日常运营,推广以及资源对接;
2、京准通快车付费推广等;
3、负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;
4、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;
职位要求:
1、京东店铺运营经验1年以上,京准通推广1年以上;
2、熟悉京东的运作管理,交易规则、推广方法,有效利用广告资源;
3、有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;
4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;
5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题 ;
篇11:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明
1、 负责PHP团队任务管理及项目管理工作;
2、 与需求部门沟通,了解业务部门需求,完成需求确认设计工作;
3、 负责核心系统的功能代码与数据库的设计及开发;
4、 负责提供项目过程遇到的技术解决方案;
5、 参与制定设计及实现规范,系统架构分析设计;
6、 与产品经理配合,完成产品的快速迭代、持续创新;
7、 与产品实施配合,不断提升后台功能、服务系统的性能及易用性;
8、 带领研发组其他成员一起,不断提升共同进步。
篇12:媒介总监的基本职责描述
职责:
1、负责影视剧资源洽谈、评估、配合销售、谈判购买、项目执行及影视资源库管理;
2、影视剧资源洽谈:引进优势电影电视剧等资源,建立影视资源库,与国内制片公司建立长期的战略合作关系;
3、资源评估:组织评估会,从项目的题材、阵容、发行、合作条件等板块进行初步筛选,参与媒介策略、媒介购买及商务谈判沟通等;
4、项目推荐:将影视娱乐项目推荐给公司的各个客户部门,根据客户需求推荐适合的项目,达成植入合作;
5、购买谈判:沟通植入权益和价格,与制作方签订合约;
6、关系维护:与片方建立良好合作关系;组织联络各大主要媒体(电视台、电台、报社、杂志社、网站等),建立并巩固与重点媒体的良好关系,与媒体建立长期稳定的战略合作关系;
7、负责公司媒介资源整合与开发、媒介部日常运营与管理等工作。
任职要求:
1、从事电影电视剧项目、植入广告、传统广告等媒介工作5年以上;
2、具有广告计划、购买经验,或具有影视剧制作、发行、宣传的经验;
3、熟悉影视公司有一定影视资源及人脉关系,对娱乐营销行业有丰富了解;
4、具有良好的带领团队能力和解决突发问题的个人能力。
篇13:基本建设贷款合同
合同编号:__________________________________
建设项目:__________________________________
借款单位:__________________________________
主管部门:__________________________________
贷款方:____________________________________
借款方:____________________________________
根据国家有关规定及《_________基本建设贷款办法》,借款方为基本建设向贷款方申请贷款,经贷款方审查同意发放。为明确双方责任,恪守信用,特签订本合同共同遵守。
第一条借款方向贷款方借款人民币(大写)_________________万元。用于________________,预计分年用款为:
_________年__________________万元;
_________年__________________万元。
实际分年用款以国家批准的年度投资计划和上级行下达的信贷计划为准。
第二条借款方保证从_______年______月______日起至_______年______月______日止,用国家规定的还款资金偿还全部贷款。分年分次还款计划为:
_________年__________________万元;
_________年__________________万元。
第三条贷款利息:按年息_______%计算,按季计收并计算复利。借款方如不能按本合同规定的分年分次还款计划归还的部分作逾期处理,加收利息30%。在本合同有效期内,如国家利率变动,本合同贷款利率亦作相应调整。
第四条归还贷款的资金来源按国家有关规定双方商定为:_______________。
借款方对偿还贷款本息以抵押或第三方保证的方式提供担保,抵押(或保证)协议作为合同附件。
第五条贷款到期,借款方如不能按期偿还,由担保单位代为偿还,担保单位在接到贷款方还款通知三个月后仍未归还,贷款方可直接从借款方或担保单位的各项投资或存款中扣收;以抵押方式提供担保的,可变卖抵押财产归还贷款。
第六条因国家调整计划、产品价格、税率,以及修正概算等原因需要变更合同条款时,由双方签订变更合同的文件,作为本合同的组成部分。
第七条贷款方有权检查、监督贷款的使用情况,了解借款方的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。借款方应提供有关的.统计、会计报表及资料。
借款方如果不按合同规定使用贷款,贷款方有权收回部分贷款,并对违约使用部分按原定利率加息100%。
第八条本合同自签章之日起生效,贷款本息全部清偿后失效。
第九条本合同正本三份,借款方、贷款方、担保单位各执一份,副本______份。
借款方(盖章):___________贷款方(盖章):___________
法人代表(签字):_________法人代表(签字):_________
担保单位(盖章):_________
法人代表(签字):_________
_________年______月______日
篇14:最基本的小孩餐桌礼仪须知
一个小孩,在餐桌上如果表现的很差,会让人误会是父母教育不好,那么小时餐桌上要注意什么基本礼仪呢?下面是第一范文网小编为大家整理的最基本的餐桌礼仪,希望能够帮到大家哦!
最基本的餐桌礼仪
感恩每一餐
这种感恩包括对大自然各个季节给我们带来各种当季的美味,包括对培育这些食物的人,也包括给我们补充营养和能量的这些食物。这种感恩的心情,比起拿筷子的方式,比起吃饭的坐姿,更应该作为一种家庭的文化,不断传承下去。
请长者先入座
“长者先、幼者后”应体现在时时处处。所有长幼有序,吃饭时先请长者入座,并先给长者盛饭。在长辈还未动筷之前,晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给孩子时,孩子应双手把碗接过来并感谢,表示对长辈的尊敬。
用餐结束之前不要离开座位
除了饭前洗手外,最好让孩子养成餐前小便的习惯,这样可以更安心、放松地享受美食。
坐正坐直,不晃荡腿
挺拔的姿势不但好看,而且还有利于消化。
正确使用餐具
筷子这种餐具,蕴含着深厚的以不变应万变、以简单应对复杂的传统文化精髓,这也是我们必须要传承的。用好筷子,再学刀叉,就容易多了。
自己进餐
孩子到一定年龄,就会开始喜欢独立用餐具吃饭,这标志着他对“人格独立”的向往,我们应给予充分的鼓励和支持。
不要敲打碗筷或大声喧哗
餐具就是用来吃饭的,不是鼓槌也不是飞机……就餐时刻不是用来发挥想象力的。
避免在盘中翻来翻去
不要为了挑自己喜欢吃的菜而用勺子或筷子在盘中翻来翻去,有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部取走,这是一种很失礼的行为。
吃饭不要发出声音
吃饭时尽量闭着嘴咀嚼,喝汤的时候也慢慢等汤凉了再喝,不要上来就西里呼噜地喝。
专心吃饭
吃饭的时间是一家人聚在一起的时间,也是加强亲子沟通的最佳时间,孩子也会有很多事情想与爸爸妈妈分享。提醒孩子,吃饭时不可以玩玩具,大人也不要看电视看手机。
与孩子探讨感兴趣的话题
餐桌上可以适时地与孩子进行沟通,寻找令孩子感兴趣的话题,让孩子有参与发表自己“高见”和“新闻”的机会,有利于父母了解孩子的内心世界,同时还能活跃进餐气氛。
餐后用语
饭后对准备食物的人表示感谢。若要先离席,要跟长辈打招呼:“我吃好了。”
饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者洗碗
3岁的孩子完全有能力将碗筷收到厨房以及清理餐桌,再大一些的孩子就可以帮忙洗碗了。
作为父母要知道的训练小技巧
一起用餐
孩子与父母一道用餐的机会越多,越会学到应有的礼仪。
不要求快
在同一时期内有计划的教会一个或两个礼仪。
介绍相关的饮食礼仪常识
餐桌上聊饮食,不仅增进食欲,还可扩大孩子的知识面,使孩子更容易接受相关知识的灌输。可谈的内容很广泛,如膳食要平衡,营养要全面,应保持合理的比例;不吃过热、过硬、难消化或刺激性强的食物;不反复食用单一食物;不吃腐坏变质的食物等。真正让孩子吃出健康,吃出学问,吃出乐趣。
目标合理
每个孩子都是独立的个体,父母要尽量了解孩子的能力,对某个孩子有效的方法在其他孩子身上可能完全不管用,要注意年龄的差别。
要有弹性
如果你的孩子哪天很不对劲,就放松一下,延到第二天。不要让吃法变成压力。
全程参与
鼓励孩子参与烹饪的过程以及拿碗筷。
经常操练
父母带孩子到餐馆用餐,在公众场合让孩子熟悉平时所学的礼仪。
正面教导
不要只说教,只说不可以,告诉孩子应该怎么做。
解释原因
在任何时侯都尽量向孩子解释要遵守礼仪的原因,这样做有助于培养他们的自觉性。
树立榜样
教孩子向做得好的小朋友学习,也可借助录像带、书籍、图片等进行教育。
1-3岁宝宝的八大饮食禁忌
1.忌食油炸、油腻、块大、质硬食品。
2.刺激性大的食品如咖啡、深茶、辣椒、胡椒等应避免食用。
3.含粗纤维多的蔬菜如芥菜、黄豆芽、金针菜、甘兰菜、咸菜、泡菜等2岁以下的幼儿不宜食用,2~3岁可少量食用。
4.胀气食品如洋葱、生萝卜、豆类等,幼儿仅宜小量食用。
5.熔点高的油腻食品如羊、牛、猪的脂肪及油炸甜腻食品等尽量少吃。
6.带核水果如桔、樱桃、葡萄等宜作汁供食,西瓜宜去子生食,桃、杏、李等宜小量煮食。
7.带刺的鱼、带壳的虾蟹、蛤类、带骨的禽、兽类,经过去刺、去壳、去骨后,可供食用。
8.整粒的硬果如花生、核桃、杏仁、榛子等须经磨碎或制成酱后,再供幼儿食用。
篇15:数据库管理员的基本职责
1. 实施整合,同步,导入和导出不同的内部和外部数据源。
2. 确保所有数据库都根据业务的恢复目标进行备份和测试。
3. 创建和部署数据库脚本。
4. 规划和监控生产,开发和备份环境中的数据库容量和安全性。
5. 配置数据库监控工具和工作。
6. 安装和配置新的数据库服务器和软件。 排除故障并解决可靠性和性能问题。
7. 制作数据库环境文件。
8. 负责数据库服务端性能参数优化(含操作系统、文件系统、硬件设备的性能参数优化)。
9. 负责跟踪、及时响应和解决公司平台项目在客户方的上线过程中出现的数据库相关技术问题。
篇16:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;
2、负责所带团队的培养与管理;
3、洞悉所负责行业,核心客户及其竞争对手的信息及动态;
4、进行天猫/淘宝活动规划管理,增强商城吸引力、产品销量;
5、建立和维护对接品牌方,提高各店铺销售额,完成预期GMV;
6、大客户拓展和竞标,良好的现场演讲与控制力。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,5年以上电商工作经验(天猫为主),其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;
2、熟悉天猫商城日常的运营维护;
3、精通天猫商城运营环境和规则,有良好的小二关系;
4、具有广泛的社会关系和客户资源,有知名品牌全案服务的经验优先;
5、沟通表达能力强,思路清晰,能维护好品牌关系,保持长期合作;
篇17:基本建设贷款合同_合同范本
合同编号:___________
订立合同双方
___________________________(以下简称甲方);
_______________________银行(以下简称乙方)。
根据_________和_________(以下简称_________、_________)的规定,甲方为进行基本建设所申请的贷款(详见“基本建设贷款申请”),经乙方审查同意发放贷款,为明确双方责任,提高经济效益,除遵守_________、_________的规定外,协商同意以下几点,特签订本合同,共同遵守。
第一条 甲方根据批准的概算,向乙方贷款人民币(大写)_________元,规定该项贷款用于下列建设项目:_________________
预计分年用款指标:_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元。
第二条 在建设过程中,甲方应根据批准的年度基本建设计划和建设进度编制年度分季用款计划,送乙方审查核定年度贷款指标。
第三条 甲方在乙方开立帐户,全部贷款由乙方监督支用。甲方如果不按规定使用贷款,乙方有权停止发放贷款。
第四条 乙方保证在核定的年度贷款指标内,按照_________规定及时供应贷款资金,因乙方差错事故造成资金供应不及时,由乙方负责赔偿经济损失。
第五条 乙方提供的贷款,甲方保证从_______年_____月起至_______年_____月止,全部还清。上述还款期限,如果因国家规定的固定资产基本折旧率、应纳税率和产品价格等有较大调整,需要延长或缩短时,双方通过协商计算,调整还款年限,并签订补充文本
第六条 贷款利息在合同规定还款期内,按年息_________计算,超过还款期限,逾期还款部分按年息_________计算;挪用贷款,挪用期间按年息_________计算。贷款利息,按实际支用数计算,按年由乙方通知甲方支付。
第七条 贷款还本付息的资金来源,双方同意按>规定在建设项目投产后用下列资金清偿
一、基本建设收入;
二、新增固定资产的基本折旧基金;
三、固定资产税;
四、利润。
甲方还款超过合同期限,还本付息的资金来源按_________规定办理。
第八条 本合同双方签章后生效,至全部贷款本息还清后失效。合同一式四份,除甲乙方方各执行一份外,分别上报甲方主管部门和_________银行总、分行(按项目隶属关系)各一份。
甲方单位名称(盖章):_________ 乙方(盖章):___________
负责人(签字):_______________ 负责人(签字):_________
地址:_________________________ 地址:___________________
_________年________月________日 _________年_____月_____日
附件 基本建设贷款申请书
银行编号:__________
贷款单位名称:___________________(盖章)
地址:___________________________________
电话:___________________________________
联系人:_________________________________
建设项目:_______________________________
计划任务书批准时间、机关和文号:_________
初步设计批准时间、机关和文号:___________
计划任务书批准总投资:___________________
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篇18:基本建设工程贷款合同
订立合同双方:
________ 省 ________ 县 ________ (单位),以下简称委托方;
________ 省 ________ 设计院,以下简称承包方。
经双方协商,由委托方委托承包方承担 ____ 工程的可行性研究,特订立本合同。
第一条 委托方在合同签订之日起 ____ 天以内,向承包方提供所有与研究工程有关的数据和资料,并对资料的准确性负责。
1.提供数据、资料的内容如下:(略)。
2.在合同期内,委托方进行与本工程有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等所得的信息资料,应及时提供给承包方,必要时可吸收承包方参加本工程可行性研究的人员参加。
第二条 承包方应在 ____ 年 ____ 月 ____ 日以前,向委托方提交本合同工程的可行性报告,并对此承担责任,可行性报告内容应包括:
1.经营评价指标:
(1)投资内部收益率:_____________________ 。
(2)投资回收期: _____________________ 。
2.贷款偿还能力分析:_____________________ 。
3.外汇偿还能力分析:_____________________ 。
4.盈亏平衡、灵敏度分析与风险评价:_____________________ 。
5.结论: _____________________ 。
承包方应向委托方提交可行性报告 _____________________ 份。
委托方如在合同期间对 ____________ 工程提出重大变更,甚至原始资料、数据有重大变动,有可能导致承包方对可行性报告作修改甚至返工时,须经双方协商,对本合同进行修改,或增加任务变更附件,或另订合同。
第三条 费用支付条款
1.本工程的可行性研究费为人民币 ____________ 元整。于合同生效之日,委托方应向承包方付给上述金额的百分之二十。下余金额于合同期满时全部付清。
2.委托方中止合同时,无权要求承包方退还定金。
3.承包方不履行本合同规定的责任与义务时,应双倍偿还定金。
第四条 违约罚金
1.承包方不按合同规定的日期提交可行性研究报告时,每拖期一天,应扣除其所应得费用的千分之五,作为违约罚金。
2.承包方提供的可行性研究报告中出现错误,且此等错误纯属承包方造成者,应扣除其所应得费用的10-30%,视错误性质严重程度而定。
3.因委托方责任造成的可行性研究重大修改,或返工重作,应另行增加费用,其数额由双方商定。
4.委托方超过合同规定日期付费时,应偿付给承包方以逾期违约罚金,以每逾期一天按合同规定费用的5‰计算。
第五条 本合同自签订之日起生效。合同中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出修改或补充规定。修改或补充规定与本合同具有同等效力。
第六条 本合同正本一式 ____ 份,双方各执一份。合同副本一式 ____ 份,送 ____ 各一份备案。
委托方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行: _____________________
帐号:_____________________
电话号码: _____________________
承包方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行:_____________________
帐号:_____________________
电话号码:_____________________
_________年 ____ 月 ____ 日订立
篇19:商务礼仪的基本原则_礼仪常识_网
一、商务礼仪的含义
在西方,礼仪一词,最早见于法语的etiquette,原意为“法庭上的通行证”。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证”。简单地说,礼仪就是礼节和仪式。
所谓商务礼仪,是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。
对于礼品企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,礼品企业的每一个成员,如果能够按照商务礼仪的要求去开展工作,对于塑造礼品企业的良好形象,促进商品销售,将会起到十分重要的意义。
二、商务礼仪的特征
(一)注重信用
从事商务活动的双方,都有利益上的需要,而不是单方面存在利益需求,因此,在商务活动中,诚实、守信就显得非常重要。所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协议,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意;所谓守信,就是言必信,行必果。合同签约之后,一定要履行;如果出了意外,实在不能如期履约,那就应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。
(二)注重时效
商务活动的时机性很强,如果时过境迁,就会失去良机。在商务活动中,如果说话做事恰到好处,问题就会迎刃而解。
(三)注重文化
商务活动虽然是一种经济活动,但文化含量较高。因此,商务人员要体现文明礼貌、谈吐优雅、举止大方的风貌,就必须不断提高自身的文化素质,树立文明的礼品企业形象,在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节。
三、“尊敬”原则
有人曾把商务礼仪的基本原则概况为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。尊敬是礼仪的情感基础。在我们的现实社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已的。当然,礼待他人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵骄人。尊敬人还要做到入乡随俗。尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
四、“真诚”原则
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段层面上的意义,同时更应注重从事商务、讲求礼仪的长远效益。只有恪守真诚原则,着眼于将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉,就不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
五、“谦和”原则
“谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。谦和不仅是一种美德,更是社交成功的重要条件。《苟子?劝学》中曾说到:“礼恭而后可与言道之方,辞顺而后可与言道之理,色从而后可言道之致”,即是说只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时,才能从别人那里得到教诲。
谦和,在社交场上表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因而对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。
当然,我们此处强调的谦和并不是指过分的谦虚、无原则的妥协和退让,更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
六、“宽容原则”
“宽”即宽待,“容”即相容。宽容就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人得失,有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动,也要求宽以待人,在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现误解和冲突。遵循宽容原则,凡事想开一点,眼光放远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。
七、“适度”原则
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。古话说:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。”此话不无道理。在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀。所谓适度,就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。
总之,掌握并遵行礼仪原则,在人际交往、商务活动中就有可能成为待人诚恳、彬彬有礼之辈,并受到他人的尊敬和尊重。