民营医院年会院长致辞【经典19篇】

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!

今天非常荣幸能作为全院医生代表在这里倡议大家----发扬高尚医德、重视医疗安全、提升医疗质量。接到这个任务以后，在我心中有一句最简单的话，能概括今天所要倡议的内容，这也是一名医者不断最求的目标，那就是“成为一名好医生”。

刚毕业的时候，初出茅庐的我曾经问过一位老主任，如何能成为一名好医生?他的回答至今我依然铭记于心，他说：“当你把患者当成你的一位亲人的时候，你就知道该怎样去沟通，该怎样去学习知识，该怎样去锻炼技术，该有什么样的责任心与同情心，做到这些，你就会成为一名好医生!”。因此，今天我倡议大家发扬高尚的医德，首先要做到的就是视患者如亲人，以患者的健康和利益为首要顾念。当一位患者将自身的健康及生命交到我们手中的时候，我们要想到的不是患者能给我们带来什么，而是我们能为患者做些什么。细心、耐心、关心是一名医生诊视患者所必须具备的基本素质。我们需要细心的观察患者的症状、体征，不轻视患者的任何一条主诉，不遗漏患者任何细微的体征变化，以高度的责任心让患者信任我们;患者没有和我们一样健全的医疗知识，我们需要向患者耐心地解释所进行的医疗措施，甚至要进行必要的反复重复，从而打消患者心中的疑虑，重拾战胜疾病的信心，让患者更加依赖我们;我们要真诚的关心患者，除了看病下药，要想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，让患者成为被关怀的主体，从而赢得患者对我们的尊重。这也正是我作为医生以来一直坚持的信条，更让我感到欣喜的是，在我所经历的所有医院中，无论规模大小，*医院是最注重医德医风建设的医院之一。每一次的党办查房，每一次的电话回访，每一次的院内常规会议，医院领导均把“、”作为医院文化内涵建设的主题。医院要求大家拒绝药品“回扣”、拒收患者“红包”，医院教育我们尊重生命，尊重自己的岗位，真正实现廉洁行医，温馨就医。

医疗安全是医院生存和发展的保障，是实现优质医疗服务的基础，是患者选择医院的重要指标，是保证病人权利得以实现的重要条件。在谈医疗安全之前，首先，给大家讲一个案例，1998年10月，北京人民医院眼科医生在紧急情况下，未经死者家属同意，私自取出了一名刚过世患者的眼角膜，成功的挽救了一名将要失明患者的视力，这一起妙手回春事件，在让我们感受到医者仁心的同时，更让我们为这位同仁捏了一把汗，因为他在医疗安全问题上埋下了严重的隐患。这件事在当时引起了一场医学界、法学界和伦理学界的轩然大波，当这位医生面对摄像机镜头表态“生者的利益高于一切”的时候，支持者认为社会就需要这种把患者生命健康放在首位的医生，反对者则认为如果医生不懂法律和规章制度，即使是好心也将办错事。回过头来分析这个案例，如果这位医生在做决定之前，花上仅仅几分钟时间，履行必备的签字手续及申请报告，他的行为就不会存有争议。因此我倡议每一位医务工作人员必须知法、懂法、遵法、守法，任何行为均不能凌驾于法律、法规之上。加强对病情告知、技术水平、新业务开展、危重患者管理、病历资料规范化等方面的学习与提高，严格按照十三项核心制度要求进行一切医疗活动，将规章制度落实到实处，落实到细节之处。近期，我院对医疗安全的管理工作采取一系列措施，将各科室的医疗管理工作具体落实到了医教科的4位科长，他们无论白天与黑夜，都能随叫随到，严格审查，将医疗隐患消灭在萌芽状态，将医疗差错损失减少到最低状态，为我们的医疗工作保驾护航。并在实际工作沟通中，倾听一线工作人员的需求，将医疗步骤程序修订至合理化。对此，我代表全院临床医生向你们表示由衷的感谢，我们将严格要求自己，配合医院的管理要求，使医院各项工作均能在法律、法规及制度的要求下安全进行。

医疗质量的提升有赖于每一位医务工作者锐意进取的工作精神，扎实全面的知识储备，端正认真的工作态度，以及团结协作的团队理念。医学是一门不断攀升的科学，只有不断的更新，才能获得更为前沿的精湛医术。为此，我倡议每一位医护人员不断进行医学知识的学习，严格“三基三严”训练，不光要在理论上提高，还要在实践中锻炼与摸索。我倡议医疗团队的每一位成员都要有大局意识，分工协作，在“比、学、赶、超”精神的指引下共同发展、共同进步。同时，我们还要通过“走出去，请进来”的契机，时时更新国内乃至世界最先进的诊疗指南和规范。医疗质量的提升即是一项迫切的任务，更是我们持之以恒追求的目标，我们要充分调动自身的一切积极性、主观能动性，从我做起，在“、”理念的指引下，不断提升医院的医疗质量。

今天我们所倡议的医德医风、医疗安全、医疗质量等方面的规范，即是对一名医务工作者的基本要求，也是建设区域型医院的有力保障。作为中心医院的一名医务工作者，我倡议在未来的工作中我们要爱岗敬业，严于律己，与时俱进，成为一名好医生。

新职工同志们：

时间过得很快，我院N年新职工上岗前培训班马上就要结束了。在短短的几天的时间里，大家回顾了我们医院的发展历史，了解了医院改革发展的经历;认真学习了《医疗规章制度》、《执业医师法》，接受了《医德医风和文明规范服务教育》、《安全防火教育》等多方面知识的培训学习。今天上午还进行了医德宣誓，刚刚又进行了讨论、小结。这次短短的培训班是十分成功的，这些培训，学习内容丰富，时间安排紧凑，尽管是简要的、走马观花的，但这些对于大家更好的了解我们医院，了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院，了解我们的大家的新家，将起到积极的作用。

总结这次办班培训，我觉得可以概括为两句话：

一是上下重视，自觉性高。最近医院工作十分繁忙，全院上下正在积极创建三级甲等医院、基本现代化医院;“战高温百日优质服务”竞赛活动、贯穿于我院全年工作重点的“某某”达标竞赛活动正在按步骤紧锣密鼓地展开。尽管如此，医院十分重视这次培训活动，院领导率领机关职能部门的科长主任，专门挤出时间来和大家见面、讲课。同时，在座各位新同志的学习态度端正，遵守纪律情况良好，大家都自觉的把这次培训当作提高自身素质的一次难得的机会来对待，体现了良好的精神面貌和严谨的学习态度。所以说这次培训班是上下重视，自觉性高。

二是联系实际，针对性强。在两天的培训中，其内容都是与大家即将进行工作的岗位是紧密相联的。我们在座的新同志，即将从事临床医疗工作的新同志总是盼望能尽早成为一名合格的住院医师，那就需要了解专业培训、进修、继续教育等方面的知识;有的就要走上护理岗位，首先就要了解护理工作的管理规定;所以说这次培训班内容紧密联系实际，针对性非常强。

同志们，学无止境。这次培训班虽然就要结束了，但是，大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。今天我在这里给大家作培训总结，希望大家把我的总结报告看作是在新单位、新岗位开展继续学习的再动员。大家在新的岗位上一定要虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习，在工作中提高，在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时，更要注重不断提高自己的思想素质和道德修养。

我相信，通过这次培训，必将有助于我们在座各位新同志迅速融入医院这个大家庭，加快在这个大家庭中的工作和生活的适应过程，加紧学习加快成才。我在培训班开班时的讲话中曾向大家介绍我院拥有N多位省名中医、名专家，N位博士、硕士和临床研究生组成的专业技术骨干队伍。我衷心希望在不远的将来在这支队伍中能出现在座各位的身影。在医院迈向基本现代化医院的道路上，充分施展各自的聪明才智，争取早日岗位建功，岗位成才.

硕果累累辞旧岁，精神抖擞战新春。平凡而艰辛、紧张而辉煌的20xx年即将落下帷幕，希望与考验同在、机遇与挑战并存的新的一年已经开始。在过去的一年里，医院在集团老总的英明的领导下，在医院全体同仁的共同努力下，圆满的完成了集团交给的全年的任务。在这里我谨代表医院的全体同仁对集团领导长期以来给予我们的大力支持和帮助表示由衷的感谢；同时，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院对大家的辛苦努力表示由衷的感谢！

一、特色经营、科学管理、创造高效利润

我四月就职以来，我以对医务工作的满腔热情，以对瑶医瑶药的浓厚感情，不断的开发、弘扬瑶医院厚重的历史文化底蕴及人文精神，全身心投入到医院的经营管理中。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，我们以最快的速度抢占了市场，服务了社会，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。医院的经济指标逐月有提升，全年完成经济指标87.36%，排名集团第三。无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

1、我们始终恪守这样的信念：医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把看好病这一实事办好，在为病人服好务的问题上，力求好事办实。认真组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量；组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习；检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展；教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。努力提高医疗技术、提高服务质量，增强医疗质量意识，。制定了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理制度，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。一年来未发生一起医疗事故。经常教导员工换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，制定了便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

2、努力降低医疗费用，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，一年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到15%，对普通手术医疗费用实行最高控费。据不完全统计，医院让利群众达多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

3、在医德医风方面还是从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培养诚实正直、廉洁奉公的品格；兢兢业业，忠于职守的工作态度；严于律己，自知之明的姿态；勇担风险，多谋善断的作风；容人之过，谅人之短的精神；虚怀若谷，从善如流的素质。付出更多的辛苦，竭忠尽智，全力以赴，把医德医风建设作为立院之本。把造福社会作为医院的最高宗旨。院张榜公布医疗收费标准，增加收费透明度，让群众实实在在看病，明明白白花钱。

二、努力提高医疗水平，服务大众、造福社会

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。一年来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派多人次的技术人员去省、市医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，，今年集资购买了新设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过一年来的努力，“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由去年收入80万增加至220万元，年门诊120万人次，较去年增加了4倍 ，同时，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，一年来无一例医疗事故和医疗争议发生。事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周组织召开医院中层领导沟通交流会，时间定为每周周五下午6点，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题。

尽管我们做了大量的工作，尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，还有许多这样那样的问题，但是我坚信由集团领导的支持，有全体同仁的配合，我们医院一定会有更大进步，有更加灿烂的辉煌。

各位代表、同志们：

很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!

人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从x年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从x年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。x年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。

我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!

目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。

经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在x年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在x年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。

我和x院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取x年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。

各位领导，同志们，朋友们：

大家晚上好!

笑语欢歌辞旧岁，喜庆祥和迎新春。时光匆匆间，我们即将迎来20__年的元旦，至此佳节来临之际，请允许我代表医院的领导班子向前来参加元旦晚会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎;向全体员工及家属致以节日的祝福;同时，还要向今天坚守在自己的工作岗位而不能参加晚会的员工表示衷心的感谢。

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。回顾即将过去的一年，我们感慨万分，难以忘怀——这一年我们脚踏实地，是取得累累硕果的30年.也是我们锐意进取，发展壮大的一年;全体员工以饱满的热情，激昂的斗志取得建院30年来最骄人的成绩，在医院发展史上写下了辉煌的一页。过去的一年里，医院深入贯彻科学发展观，努力打造医院知名品牌，各项工作得到全面有效的推进。社会效益和经济效益同步增长。各项目标任务圆满完成。

通过全院干部职工的共同努力，门诊、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，门诊就诊人数住院人数手术人数--人。(内外妇)综合实力稳步提高。为了改善医院就医条件，夯实基础、增添后劲，医院今年先后斥重资购买爱克发CR、五分类血球分析仪及西门子螺旋CT等大型医疗设备。对门诊楼、病房楼大面积改造和整修，为医院注入生气与活力。为了提高职工素质，保持党员先进性，医院组织重温入党誓词活动，广大党员、职工的政治面貌和思想面(貌)都有了很大的改变;在创建精神文明活动中，医院组织全院职工捐款2万余元。在今年集团公司第五届运动会上取得了第六名的好成绩。同时，医院多次组织医护人员下乡义诊宣传。在社会上取得了良好的口碑。医院严抓三级训练，努力提高医疗救治能力，成功抢救多例重大危急病人。实施特色优质服务、合理低价收费，以解决城镇居民看病难、看病贵的问题。

风正潮平，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马扬鞭。回顾过去的一年，我们感到豪情满怀，展望新的一年更觉任重道远。20__年，是医院发展的关键年，我们面临的形势和任务更加艰巨。我们要树立全新的经营理念，全力维护医院“品牌”。我们即要保持高速的发展势头，又要为今后的可持续发展打下坚实的基础。新的机遇，新的挑战，新的任务在向我们召唤。我们医院全体同仁将在新的一年里，一如既往地为患者提供最精湛的医术、最优质的服务和最舒适的就诊环境回报患者、回报社会!

我们坚信：在新的一年，通过全体员工的共同努力，医院一定能实现新的飞跃、新的辉煌。最后恭祝大家身体健康!合家幸福!万事如意!祝晚会圆满成功!

在这鲜花盛开的五月，我们怀着无比喜悦的心情，在这里隆重庆祝第103个国际护士节。既举行了新护士授帽和宣誓仪式，表彰奖励了16名优秀护士，又向从事护理工作20xx年、20xx年以及30年以上的员工颁发了纪念证书，同时还开展了护患沟通情景表演......今天的庆祝活动非常成功。在此，我谨代表医院党政领导班子以及全院职工致以节日的问候，并衷心祝福大家身体健康，工作顺利，心情愉快。借此机会谈谈我院护理工作。

一、去年护理工作成效

20xx年，在市、区卫生业务主管部门的指导下，通过持续深入开展“三好一满意”和“优质护理服务”活动，在大家的共同努力下，有效提升了护理工作质量，促进了护理工作良性发展。

(一)队伍建设卓有成效。一是全院护理队伍不断发展壮大，整体素质明显提高，截至目前，护理队伍总人数较20xx年增加近20%，护理队伍的学历水平和职称结构提高了25%，护理队伍中本科学历已达到28人，护理人员忠于职守，爱岗敬业，人文意识高，工作耐心，细致踏实，很好地顺应了时代的要求，广大护理人员具有良好的职业道德水平和政治思想觉悟，涌现出一批市级、区级先进个人和集体，多人入党提干。二是护理服务水平提高。通过深入推进优质护理服务和“三甲”复审等工作，狠抓护理专业知识和临床操作技能培训，尤其各项护理核心制度和临床基本技能的强化落实，有力提升了临床护理工作水准。三是岗位学习意识增强。同志们坚持岗位练兵，尤其是积极踊跃参加各类知识竞赛，外出短期进修或专科护理培训，在实践中训练，在岗位上提升。全年人人超规定完成了继教学分，并有10余人完成学历提升。四是科技意识浓厚，全年新技术新项目，临床护理教学，书写学术论文等活动精彩纷呈。先后有6名同志被利州中专，达州学院聘为兼职讲师和副教授，有1名高年资护士被邀请到多家医院作学术交流……过去一年我院护理工作者们的职业展示舞台更为广阔和宽泛。

(二)优护工作深入推进。一是护理人员“爱心、耐心、细心、责任心”等执业意识增强，大家通过向典型学习，问题导入等不断提升优护工作中存在的薄弱环节，优服意识深入人心。二是人性化服务水平提高，大家踊跃参与“优质护理之星”“优质护理责任组”“五星服务病房”等评选活动，深化责任制护理内涵和措施，还卓有成效地拓展了心理护理和护患沟通，有力推动了优护工作。三是优护文化建设提速，大家主动把优护工作融入到了各项职责制度、操作流程、服务措施及病房设臵、设施配备、人员安排和标识制作等各项具体工作的完善中，形成了以便民利民为民为内核的优服文化，让病人真切感受到了关心。四是优护工作长效机制见雏形。通过岗位自选、竞争竞聘、多劳多得、优劳优酬等竞争激励机制的推行，广大护理人员的工作积极性空前高涨，各项工作有序推进。

(三)护理管理更为规范。一是广大护理人员认真学习《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等法律法规，依法执业意识增强。二是护理工作制度进一步完善，交接班、病员离院、不良事件报告等薄弱环节得到加强，高危病员风险评估、沟通告知、预警防范等安全措施得到提升。三是通过推行护理组长、责任护士以及护理员等岗位管理，护理队伍的分层管理工作得到加强，大家严格遵守岗位职责和考核标准以及护理三级查房规定，大批新进员工快速成长成才。

(四)环境设施大为改善。广大护理工作者，把改善服务设施和设备作为提升护理工作的支撑，积极优化门急诊和住院条件，增添必要设施设备，甚至自己动手制作和集资购买了一些生活工具或设施，为广大病员提供了良好的就诊环境。

(五)护理学术成果丰硕。一是多名出境进修学习护理管理人员，返院后主动将先进管理理念及时推广，取得明显成效。二是撰写学术论文积极性空前，全年发表护理学术论文近50篇。三是协助完成了多项临床科研项目，有两项填补了广元地区空白。四是全年协办了省市级学术活动3次，近50人次参加了省级以上学术交流活动。五是有5人被列为市级医院评审委员会专家，1人作为省级医院评审专家参与了全省3家二甲以上医院的评审，并获省卫计委的好评。

二、今年护理工作要求

(一)明确宗旨，提升服务。护士直接服务于病人，护士的职业素养、技术水平、服务态度、举止言谈等直接影响着病人的感受，甚至病员安危。因此，护理队伍的素质、业务水平既直接反映我院基础服务质量、专业技术水平，更是患者生命安全的强力支撑。我们应当重塑护理工作价值，丰富护理工作内涵，以病人为中心，以维护患者权益为出发点和落脚点，实实在在为病人着想，根据护理工作特点和难点，针对不同疾病和个体，扎实推进临床护理工作。

(二)关注质量，落实责任。护理工作悠关患者生命安全和疾病康复，因此要把质量意识渗透到护理工作的每项操作流程和每个病员的照顾中，让护士和护理服务构筑成医疗工作的安全保障平台，既让病人直接感受到是否被关心、爱护和尊重，更要担当患者们的安全守护神。大家要充分认识到治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”，只有这两个轮子同速度同步调转动，医疗活动才能协调运行，才能切实改善和提升医疗质量。

(三)加快建设，提升素质。从今年起，我院将按照有关床护比的要求，分五年逐步配齐临床护理人员，并严把新进人员入口关，坚决清理或清退无正规护理专业教育学历或职称的人员进入护理队伍。不断加强在职人员培训，把年度继教学分完成情况纳入绩效考核。不断加强专科护士培训力度，特别是重症监护、急诊抢救、专科护理等技术性专业性较强的护理人员的培训力度，促进专科队伍素质和工作质量的明显提高。

(四)改进作风，深化优服。近段时期，要紧紧结合“群教”活动，认真查摆开展优质护理服务活动中存在的问题和不足，坚持“从群众中来，到群众中去”和“质量第一、服务第一”的观点，进一步转变优质服务理念，以提供细致入微、关怀备至的连续的全程的个体化护理服务为目标，力戒形式主义，努力使优护工作更加“贴近患者、贴近临床、贴近疗效”。充分体现尊重病人、关心病人、保证病人安全、促进患者康复，满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求的新的优护工作理念，提升就诊患者感受度。

(五)真抓实干，提高实效。会后各临床科室要召开一次专题护理工作会议，认真分析和研究护理工作现状，以维护患者安全提升工作质量为原则，把以“病人为中心”的服务理念付诸实践、见诸行动、取得成效，让广大患者和社会切实感受到我院各科护理服务工作“改作风、见行动”的工作成效。同时，广大护理工作者工作也要积极行动起来，努力在临床护理工作中发挥自身潜能，全力展现自我价值，在维护和促进人民群众健康的工作中，发挥更大作用。

临床护理工作是繁琐的、平凡的，因为很多工作每天都要重复，甚至像一日三餐那样，日复一日，年复一年。但这项工作又系关患者身心健康，甚至生命安危，是整个社会三条安全稳定线之一(军队、警察、医疗)，更需要大家用青春、激情、爱，甚至生命去履职，因此她又是崇高而神圣的。今天，我们再次铭记了护士宣言及护士责任，分享了护士同仁们的工作经验和感悟，过了一个温馨、难忘而又非常有意义的节日。同志们，让我们谨记南丁格尔誓言和肩负的神圣职责，以昂扬的斗志和饱满的热情，做好每天的工作，为医院跨越发展做出更大更多贡献。

再次衷心祝愿各位节日愉快!

谢谢!

尊敬的各位领导、各位来宾，同仁们：

大家好!

第×期基层医院院长培训班今天就要结业了，很荣幸有机会代表参加第×期基层医院院长培训班的学员发言。在×省卫生厅领导的关怀下，这次培训班举办得非常成功。××医科大学附属××医院对本届培训班高度重视，对培训内容作了精心安排和准备。培训期间，围绕基层医院改革与管理、医院战略管理、医疗质量管理、护理管理、医院品牌建设、人力资源管理、财务管理、医院危机管理等十余个方面共30讲内容，使我们开拓了管理思路，更新了管理理念，提高了管理能力，这为我们今后做强县级医院奠定了良好的基础。在此，我代表第×期学员向××省卫生厅领导，××医科大学附属××医院领导和专家们表示衷心地感谢。

在学习培训过程中，全体同仁学风端正，听课认真，对诸多问题进行了深入思考，结合自身实际广泛交流，提高了意识，增加了了解，增进了友谊。

一是通过培训，对更新管理理念，更好的把握新时期基层医院的发展有着积极的促进意义

××院长为我们讲授的××××等课程，使大家受益匪浅。通过学习培训，我们进一步充分认识到，一个医院能否实现加快发展、跨越发展、科学发展，一个部门的工作能否与时俱进、开拓进取、创新局面，关键在领导班子，关键在领导干部，关键在院长。开展基层医院院长培训是一种形式，目的就是要全面提高基层医院院长的综合素质。通过培训，我们掌握了新知识、研究了新情况、认识了新矛盾、解决了新问题、总结了新经验。我们将紧密结合基层当地以及当前的各项工作实际，把学习到的新理论、新知识、新技能充分运用到工作实践中，把学习的成果转化为推动工作的思路和举措。事实将会证明，我们的收获将极大地帮助我们成为胜任基层医院管理的行家里手。

二是通过培训，对“看病难”“看病贵”有了更深刻的认识

医改的最终目的就是要解决老百姓看病难、看病贵的问题。××院长说过：××××......不久前出台的××医改方案中，城市公立大医院通过长期技术帮扶带动县级医院发展的模式，被重点提及，这不仅得到卫生部的首肯，还被确定为××医改的突破口。××厅长也曾表示过，农民最终以县级医院的价格，得到城市大医院专家的治疗，这是××医改给百姓带来的最大实惠。××省卫生厅倡导和组织的基层医院院长培训、××医院联盟等举措的落实，使基层医院得到了大医院的全面支持，提高了基层医院的管理水平和技术水平，这些喜人地变化正逐步为广大群众带来医疗上的便利和福音。

三是通过培训，增进了同级医院之间的了解和沟通

通过基层医院院长培训班这个平台，我们认识了省内同级医院的各位同仁们。大家共同学习，共同探讨，结下了深厚的友谊。同学们一起就基层医院各自遇到的实际问题进行了广泛的思考和深入的交流，分享了管理、经营中的成功经验。这将是我们的一笔宝贵的财富，值得珍惜和回味。

第×期基层医院院长培训班即将结业，我们即将回到各自的工作岗位。当我们带着一份不舍，带着一份收获，带着一份憧憬，更带着一份责任即将挥手再见时，我们的内心充满了感激与不舍。再次感谢××省卫生厅对基层医院的重视，对基层医院院长成长的关注，为我们创造了这么难得的学习机会;再次感谢××医科大学附属××医院领导的重视和关心;再次感谢为我们的学习培训而辛勤操劳、忘我工作的所有专家;再次感谢为我们的学习和生活带来便利的默默无闻的××医院的工作人员!

这届培训班虽然结业了，但是学无止境，请相信我们会不断地自我加压，自我充电，带领我们的团队在基层那宽阔的天空飞得更高，飞得更远!“捧着一颗心来，不带半根草去”， ××医院的领导和专家用他们的行动为我们做了最好的诠释。我们相信我们所有的学员必将把学到的知识和经验运用到基层医院的管理实践中去，让基层的医院也享受到高质量的管理，奠定基层医院管理工作新的起点。

祝大家幸福平安，新年快乐!

谢谢大家!

尊敬的孙部长、韩秘书长、杨厅长、郑院长，尊敬的各位领导、各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好!

医院创建于1938年，当时由地方绅士姜绍祖先生以旅沪同乡会名义成立x县公立医院，1941年2月并入x县卫生院。创建初期，医院仅有一间简陋的门诊室，10张简易病床和10名职工。1949年7月8日，x解放，县人民政府接管了县卫生院，1950年3月改编为x县人民政府卫生院，迁址丹城东门长寿庵。1956年5月正式成立x县人民医院，开放床位36张，在编职工33人，医院已初具雏形。党的十一届三中全会后，医院进入了改革开放、快速发展的新时期，1983年5月，医院在丹城城东路1号征地22亩新建医疗用房，全院职工以极大的创建决心和拼搏精神获得了1986年度“浙江省文明医院”荣誉称号，并于1990年7月评上“二级乙等”综合性医院。截止1999年底，医疗用房扩大到14660平方米，时设六个病区，300张床位。新世纪的到来给医院带来了生机和活力，兴建了一所占地面积180亩，建筑面积6万余平方米，按照三级医院标准设计的新医院，并于20x年6月28日正式投入使用，于20x年11月跨入“二级甲等”医院行列，成为我县规模最大的医、教、研中心，急救中心。

承前启后结硕果，继往开来展新姿。近年来，我院以创建三级乙等医院为目标，始终坚持“养生济世，心系民生”的办院精神、“科技兴院，人才立院，质量建院、管理强院”的战略重点和“以人为本”的管理方针，大力开展以“狠抓医疗服务质量，提升社会综合满意度”为主题的优质服务年活动和推进医院全面发展的“八大工程”建设，以建设“平安医院”为抓手，不断加强医院的文化建设，医疗安全、生产安全、治疗安全等工作得到了全面加强，社会综合满意度显著提高，医院步入了良性发展的快车道。目前，医院拥有高级职称人员61人，博士学位1人，硕士学位9人，宁波市优秀中青年卫生技术人才和宁波市“4321”工程培养人才各一名，x名医7人。医院现设18个病区，30余个临床科室，开放床位达600余张，拥有市、县级重点学科5个，医院重点专科9个，20x年，年门诊量达60余万，出院人次达1.8万。医院技术优良，设备先进，最近又投入1200万元购置了世界上最先进的核磁共振，并将于今天举行隆重的开机仪式。我院被评为“省级绿色医院”、“宁波市医疗机构行风优胜单位”。

回顾往昔，我们并不平凡，70年的光辉历程，留下了象医人拼搏奉献的风采;70年的历史积淀，更为医院的未来发展夯实了基础。展望未来，我们并不轻松，在历史的长河中，还有无数个70年。

医院院长致辞3

各位领导、各位来宾、各位朋友：

今天，我们十分欣喜地迎来了广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”挂牌仪式的欢庆时刻。在此，我谨代表市卫计局表示最热烈的祝贺!向广州军区广州总医院、x医院的全体员工和出席此次庆典活动的所有来宾表示最亲切的问候!向历年来关心支持我市医疗卫生工作的各级领导和社会各界朋友表示最衷心的感谢!

广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”的签约，是全市卫生系统的一件大事，也是一件喜事，有利于推动全市医疗卫生事业的进一步发展。医疗质量是医院的生命和灵魂，医院只有靠提高医疗服务质量，以最好的医疗技术提供最优质的服务，才能在患者的心中树立威信，从而赢得市场。x医院是我市最大的医疗机构，在为广大患者提供医疗保健方面发挥了不可磨灭的作用。但与广大群众的医疗需求相比存在着一定差距，医疗技术和综合服务上都亟待进一步提高。希望广州军区广州总医院在共建军民医院活动中，从服务、管理、技术等方面给予x医院更大的支持和帮助。同时也希望x医院以这次共建军民医院为动力，珍惜机遇，加强纵向沟通，依托广州军区广州总医院的技术优势，实现医疗资源共享，为密切军民关系，缓解周边百姓和驻地部队官兵“看病贵、看病难”，营造和谐的医患关系，推动地方医疗事业发展发挥更大的作用。

我市是军民共建双拥模范城，全市卫生系统特别是x医院与x军分区具有深厚的友谊和互信基础。我深信，x医院与广州军区广州总医院“军民共建医院”挂牌后，一定能进一步增进三方合作情谊，一定能促进两院共同科学发展，在广州军区广州总医院的大力支持下，x医院在学科建设、人才培养、医疗技术等各方面一定能再上新台阶，为人民群众和驻地官兵的身体健康保驾护航再立新功。

最后，祝广州军区广州总医院、x医院“军民共建医院”工作蒸蒸日上!祝两院强强联合取得圆满成功!

尊敬的各位领导和同志们：

很高兴参加xx医院20xx年度工作总结会，首先，我代表镇党委、镇政府向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的医院干部职工们表示亲切的问候，对受到表彰的先进科室、先进个人表示热烈的祝贺，对在xx年度任劳任怨、无私奉献的广大医务人员表示衷心的感谢!

去年，xx医院在以xx院长为首的领导班子带领下，获得市妇幼保健工作示范奖和妇幼信息管理奖，被镇党委、镇政府评为xx年度综合考评先进单位，这些成绩来之不易，归功于医院团结务实、锐意创新的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的职工队伍，归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才，xx院长对医院xx年度的工作进行了总结。下面，我就新一年医院的工作讲几点意见：

一、继续推进思想内涵建设

全院职工要积极响应市委、市政府关于全民修身行动的号召，认真贯彻落实全民修身行动的会议精神和工作要求，结合卫生工作和医务人员自身实际，踊跃投身到修身行动中来。同时，要把全民修身行动与医德医风建设、行风评议、创先争优、“三好一满意”等主题实践活动有机结合起来,不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大幅度提高社会和群众对医院的满意度。

二、强化监督考核力度，重视医疗安全管理

医疗质量及医疗安全是医院生存发展的根本保障，每一位医务人员要继续对医疗安全管理工作保持清醒和高度的认识。

全院要坚持业务学习，加强继续教育，提高对医疗事故的防范意识;各科室要完善各项规章制度的建设，强化执行力度，并在监督考核环节狠抓落实，上下联动，互纠互改，真正做到让医疗安全深入每位医护人员的内心，用高度的责任心和使命感开展优质服务，为患者提供一个安全和谐的就医环境。

三、坚持引进和培养人才，提升医院软实力

医院是知识和技术密集型单位，因此，要坚定不移地实行人才兴院战略，在师资队伍、临床实践、科研等方面，突出教学医院的水平、特色和优势。要加速推进专业学科带头人及中低级人才的培养，使医院的整体诊疗功能得到最好发挥;在为医院建设一支技术精湛的队伍的同时，也要培养一批管理型人才，使医院各系统的功能放大，实现更好的经济效益和社会效益。

四、继续做好预防保健和社区卫生服务工作

防保所要继续履行好疾病预防与控制、卫生监督、妇幼保健、健康教育等各项职能，提高突发公共卫生事件的应对能力，竭力避免各种重大公共卫生事件的发生。各社区要积极开展健康咨询活动，普及卫生健康知识，并认真做好基本门诊医疗保险的各项工作，让社区居民充分享受到及时、方便、快捷的医疗服务。

同志们，作为我镇十大民生工程之一的新医院建设的准备工作已基本完成，这是镇党委、镇政府为提升我镇医疗卫生事业综合服务能力的一项重要决策，也是积极响应党中央“”规划中“完善基本医疗卫生制度”的具体体现;今年，全院要继续深入贯彻落实科学发展观和市、镇会议精神，明确全镇卫生工作的中心任务，在保持医院业务稳定增长的同时，为新医院的建设献计献策，团结一致，拼搏进取，为加快全镇卫生事业发展做出新的贡献。

最后，祝广大干部职工新年愉快、身体健康、万事如意!

谢谢大家!

同志们：

刚才，听了**医院各位班子成员的发言，很受启发。下面，我结合自己在学习实践科学发展观活动的体会谈几点意见。

一、提高认识，以xx大精神统领医院工作全局。

当前，医疗卫生事业发展正处在一个重要发展阶段。党的xx大把卫生工作提到前所未有的高度，对卫生工作提出了新的要求。可以说，卫生事业的发展面临着前所未有机遇。同时，也面临着诸多新挑战和新任务。做好医院各项工作，需要我们正确认识医院工作面临的新形势，在科学发展观的指导下，深入理解和把握医院改革和发展的科学内涵。经过多年的改革和建设，**医院各方面都有了长足的进步，这是医院几代人共同努力的结果。在这个基础上，如何将医院的发展和建设推向一个更高、更好的层次，是每一个医院管理者必须认真思考的问题。卫生工作与人民群众的利益密切相关，也是全社会高度关注的热点。人民群众往往通过医疗卫生服务来看经济发展成果，看政*府的管理能力，看改革的落实情况，看社会的和谐和公正。群众主要从两个方面关注自身看病就医问题，一是能否能看得起病，另一是能不能看好病。前者需要政*府和医疗部门的共同努力，尤其政*府部门要加强财政投入，引导社会资源向卫生倾斜，并提供科学的政策环境。而要让群众享受到高质量的医疗卫生服务，看病看得明白，看得放心，看得有安全感，还能充分享受温馨的人文关怀，这就是各级卫生行政部门和医院的责任。医院工作的核心是保证医疗质量和医疗安全。为人民群众提供优质、廉价、高效、安全的医疗服务是医院最根本、最重要的责任。我们不仅要为人民群众提供安全有效的医疗服务，还要通过使用适宜技术、合理用药、规范诊疗流程等措施，在保证治疗效果的前提下，有效地控制医药费用的不合理增长，切实减轻群众的就医负担，提高医疗服务的公平性和可及性。要通过深化改革和加强管理，使医疗服务与我国社会主义初级阶段的基本国情相适应，与社会经济发展水平相适应，与广大人民群众的经济承受能力和心理承受能力相适应。医院发展不能脱离社会发展的现实，更不能脱离人民群众的基本需求，所以，我们要从医疗服务能否让广大人民群众满意这样一个高度来审视、思考和促进医院各项工作。

二、适应新形势，提高统筹管理医院的能力。

进入新的历史时期，随着经济社会的发展和人民群众需求的提高，医院工作也要进一步适应新形势，提高统筹管理能力，通过深化改革、加强管理，促进医院管理的科学和规范化。主要应做好以下几个方面的工作：一是转变工作思路，适应形势需要。思路决定出路，细节决定成败。在长期的医院管理实践中，我们积累了丰富的工作经验，但也有一些同志在管理上形成了一套固定的惯性的思维模式。我们必须清醒地看到，在新的历史时期，我们的思想观念、管理思路、工作方法以及干部素质、能力、作风等仍需要进一步改进和完善。要按照科学发展观的要求，进一步解放思想、更新观念，在推进医疗卫生体制改革中，学会思考一些深层次的问题，统筹谋划医院发展，充分发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，不断研究新问题，总结新经验，开创新局面。二是加强队伍建设，提高管理能力。我们常常讲真抓实干，真抓实干不仅是一个态度问题，更是一个能力问题。脑子没有神、心中没有底、手上没有法、脚下没有力，想真抓也抓不住;想实干也干不好。所以说，能否做好工作关键还在能力。那么，能力是从哪里来的能力只能来源于勤学习、勤思考，来源于不断探索的实践，来源于深入细致的研究。我们要学会从宏观和战略的角度上思考和解决问题，学会从改进工作方式方法入手从细节上解决问题。在具体工作中，要多统筹规划，少行政命令;多指导帮助，少批评指责;多解决问题，少简单处罚。要加强管理队伍能力建设，比如科学决策能力、战略实施能力、细节管理能力、驾驭全局能力、和谐共事能力、应急处置能力、多方沟通能力、依法行政能力等等。三是求真务实，落实管理责任。医院工作最核心、最重要的内容是确保医疗质量和医疗安全，这是医院工作的根基，也是医院管理工作的永恒主题，任何时候都不能动摇。文件发得再多，会议开得再长，如果不抓落实，都是纸上谈兵。个人的能力来源于学习和实践锻炼，组织的能力则来源于制度的规范。要保证质量和安全，就要强化管理措施，落实管理责任。我们在长期的医院管理工作中，总结了大量行之有效的经验，许多已经上升到法律和制度层面，这些都是我们做好医院管理的依据和宝贵财富。把医院管理相关的法律、法规以及制度落实好，落实到位，需要各级干部真正负起责任，求真务实，常抓不懈。医院管理年活动的开展，有效地促进了医院管理工作的法制化、制度化以及规范化。我们要继续深入推进活动的开展，调动管理队伍的积极性的能动性，推动医院管理上层次，推进医院的行风建设和文化建设。四是开拓创新，不断深化医药卫生体制改革。能否把工作做得更好，关键看有没有新思路，有没有符合实际的新方案和新举措。创新是一个民族进步的灵魂，科技创新是影响并决定医院可持续发展的一项长期的战略任务。公立医院的改革是医疗卫生体制改革的核心，也是焦点、重点和难点。重点重在哪，难点难在哪，我看还是在体制和科技创新方面。要实现人无我有、人有我强、人强我优，就要围绕全局做规划，以科学发展为根本，以开拓创新为突破，全面深化医院机制和体制改革。这里我拜托大家，明年改革方案出台后，要多用一点精力，多调查研究，多进行理性思考，多解放思想，争取迈出一些实质性步伐。回顾自治区卫生系统30年的改革开放历程，我常常在想，我们取得的最大成绩就是锻造了一支对祖国、对人民忠诚，有大局意识和奉献精神，有精湛的专业技术的医疗卫生队伍。他们能吃苦、能战斗，是卫生系统的宝贵财富和资源。他们是医改的生力军，是改革的动力源泉。推行改革，要充分调动这支队伍的积极性和能动性。

三、以科学发展观为指导，推动医院又好又快发展。

一是站在大局看待医院的改革和发展。如何实现医院整体性跨越发展，如何全面提升医院的综合实力，是我们当前在落实科学发展观必须考虑的问题，也是摆在我们面前的头等大事。**医院的发展不光是医院自己的事，而且是全区卫生系统乃至全社会关注的大事。**医院代表自治区医疗管理和技术水平，我们不能停留在历史的光环中，要向前看，加快改革发展步伐，抓住机遇，发挥优势，要变压力为动力。要结合自身实际，研究制定医院发展长远和近期发展的战略目标，如特色创院、质量建院、科教兴院、人才强院等。驾驭好这艘自治区的医疗“航母”，使其既能适应市场经济发展，又体现公立医疗机构的公益性，还能展示自治区龙头医院的发展水平。二是突出重点，研究探索科学发展方式。要对自身进行科学评估，找出与国内同级医院的差距，选定几个起步点，并以此为抓手，推动医院科学发展。如：盘活内部资源，让人才和设备资源发挥最大效用和效率;创新人才管理机制，打造技术平台;重奖有突出贡献的人才，厚待想干事、会干事、能干成事的人才;加强基础建设，扩大对外开放，全面提升医院管理水平等等。三是要注重内涵建设，提高科学发展能力和水平。上世纪90年代在卫生界流行一个口号，就是“把医院做大、做强”，但结果是医院做大了的不少，真正做强的不多。医院的发展要有科学思路，不能只讲求盲目扩大规模，要注重内涵建设，努力把医院办成精品医院。要达到这样的目标，就必须牢牢把握质量这个生命线，加强医疗质量管理，提高技术水平;强化人才培养，提高全员素质;转变服务理念，推行以病人为中心服务模式;推进医院文化建设，营造优质服务环境。四是以科学发展观为指导，统筹处理好各种关系。要统筹兼顾医疗保健与科研教学的关系，确保医院全面发展;统筹兼顾医院内涵建设和外延发展的关系，确保医院协调发展;统筹兼顾当前与长远的关系，确保医院可持续发展;统筹自我发展和借力发展的关系，确保医院建设的快速发展。五是加强领*导班子建设，形成医院科学发展的合力。要不断加强每个班子成员的理想、信念、宗旨教育以及廉洁从政教育。进一步提高班子成员思想政治素质，加强作风建设，做到为民、务实、清廉。要认真贯彻执行民主集中制原则，加强领*导班子之间的密切配合，以班子的团结和谐来带动干部队伍以及全院职工的团结和谐。加强和完善制度建设，推行院务公开，增强工作的透明度。要规范行政管理行为，做到科学决策、民主决策，透明决策。院长是医院管理第一责任人，对医院的建设、管理、发展起着至关重要作用。分管院长也要树立责任意识，角色意识和大局意识，要处理好业务和行政管理的关系，把主要精力放在行政工作上。

所以，医院的领*导班子建设非常重要，在医院管理当中要始终强调党政领*导之间的密切配合和无缝衔接。只要全院上下齐心协力，同心同德，没有克服不了的困难，**医院的未来将会更加美好!

尊敬的王总、全院职工同志们：

下午好!

非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

(五)主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

(六)医院精神：严谨、高效、创新、协作;

(七)院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。

(八)医院理念关怀与服务是我们的行为准则;求真与务实是我们的工作作风;敬业与创意是我们的前进动力;团结与爱院是我们的事业基石;质量与效益是我们的永恒主题。

(九)建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

(十)增收节支，开源节流，降低运营成本。总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。

在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。

我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

各位领导，各位同事：大家下午好!

非常感谢卫生局及医院领导给了我一次展示自己并向同道学习的机会，给了我们一个面对面交流的平台。

同时也为我能有幸成为这次别开生面、公平竞争，举贤荐能活动的参与者而感到高兴。我深深的感到 这次活动将给花都卫生系统带来前所未有的新气象，将为我区卫生事业新的腾飞注入强大的活力!因为人才永远是最核心的竞争力，贤才永远是事业发展最重要的基础。

首先，我自我介绍一下，我叫陈朝俊，是本院脑病科的主任;中医主任医师;对于参与这次活动，起初我也有些犹豫，因为我习惯于低调做人，高调做事。

但是我想到，近几年来，我院在上级各部门及几届医院领导的正确领导下，全院职工共同努力，使昔日的丑小鸭——花都区中医院，升华成了今天美丽的白天鹅——广州市中西医结合医院，中医药大学附属医院，首批省名中医院，国家三级甲等中医院。这种难得的局面，不仅仅只是承载着花都卫生系统的荣誉及每个医院员工的骄傲和自豪;更饱含着大家为之奋斗而付出的辛勤劳动和智慧。我和大家一样，非常珍惜今天医院来之不易的局面。更希望医院的明天更加辉煌。也更愿意以任何方式为了医院的明天付出我最大的努力。因此，我必须站出来争取这次机会。我决定首先为我自己投上神圣的一票，希望大家鼓鼓掌，鼓励一下。

出来竞聘这个副院长，我感觉有如下优势：

1.在学习经历上，与中西医结合医院的名称十分默契：成都中医药大学中医本科毕业→湖北中医学院中西结合在职研究生→南方医科大学 内科临床(西医)博士研究生，医学博士。

从中医到西医的学习经历使我对中医和现代医学各自的优势和特点乃至于两者从结合到融合都有一个客观科学的的认识。这正是我们医院继续高速发展所需要的最重要的思想和理念。因为我们是中西医结合医院，客观条件不容许也不可能成为另一个人民医院。以“中医为主，中西结合，专科突破，全面发展”，正是创造我们医院今日辉煌的制胜法宝。所谓扬长避短，这也正是我们的长处所在，绝不可以舍弃。目前领导班子中均为西医外科专业，结构上存在医院领导班子没有中医内科专业人员的重大缺陷。这也是我院“三甲”复审，及创建“全国重点中西医结合医院”的必备条件之一。而我是内科中医专业;从上述角度来说，我是最合适的人选之一。

2.在专业上，具有良好的专业素养：我晋升为正高已十二年，是我院最早的中医主任医师，唯一的三级教授，硕士生导师，广东省中医脑病专业委员会副主任委员，广东省中西结合神经科，省疼痛科专业委员会，省中医疑难病专业委员会;广州市中西结合委员会，花都区中西医结合委员会主任委员。有市厅级科技进步三等奖2项，市厅级科研立项4项。近年来发表论文数十篇，其中近4年核心期刊6篇。全国“中医名著经典”学习标兵。

3.管理能力上，具有丰富优质的大科室管理经验：从医20xx年，长期从事临床一线业务及管理工作，有20余年的大科室主任及调来广东之前一年半的医院副院长兼大内科主任的经历。在管理上有一套成熟的管理方法，所辖科室都能在短期内得到快速健康的发展。20xx年12月，调到我院，创建中医脑病治疗中心，在科室管理上，注重科学化、人性化、精细化、系统化管理;做到：以大爱育人：强调“至贵是生命，至高是责任，至仁是厚德，至善是爱心!”让科室的每个人对生命充满敬畏，思想上有高度的责任感、使命感和自豪感;变被动为主动工作。把医务工作当作一份崇高的事业，而不仅仅是一个谋生的手段。做到以制度管人：首先建章立制，建立一套科学性高、可操作性强的管理制度，制度面前，人人平等。工作上严格要求，生活上体贴关心。做到以厚德服人：科室制度，率先垂范，严于律己，爱岗敬业。要求大家做到的，首先自己做到;胸怀坦荡，任人唯贤，用人之长，容人之短;倡导“千斤重担人人挑，众人划桨开大船”的团队精神，力争把每个人的聪明才智发挥到极致。让每个人都做科室的主人。正因为如此：

开科8年，我科业务及经济指标，以年均50%的速度增长，去年成为首次突破20xx万元的护理单元科室。

即便在繁重的业务状况下，仍然创造了连续8年无有效投诉及有过错赔偿的好成绩，在当今的医疗环境下，是一件非常幸运而难得的事情。如此辛勤的耕耘，使科室的行业地位、品牌得到极大的提升。优质高效的服务得到社会的广泛认可。在广大患者中赢得了良好的口碑。

4.在品质和作风上，有较高的修养：对工作充满热情，对事业有不倦的追求，对同事和患者饱含着爱心。我始终认为我的事业非常崇高，我必须兢兢业业做好该做的每一件事。而所有这些付出，都得到了大家的认可。20xx年，20xx年分别荣获从化市卫生系统和从化市委优秀共产党员，连续十数年考核为优秀，荣获花都区政府颁发三等功„.。

综合上述，我感觉我有实力，有强烈的愿望，更有信心，做好院长的助手。我恳切的希望与大家一起，在区委区政府、卫生局和以熊院长为核心的医院领导班子的正确带领下，以主人翁的姿态，去把握我们的未来，去共同创造医院的再次辉煌。

也真诚的希望大家给我一次展示才华，实现自我，为大家虔诚服务的机会。 如果大家把您的神圣的一票投给了我，我将万分珍惜这一次机会，尽自己最大的努力，把科室管理成功的经验和先进的理念融入到今后的工作中去，并在工作中以“三个服从”严格要求自己：那就是个性服从党性，热情服从原则，局部服从大局;当好助手不懈怠，积极主动不越位;

把好的建言送给班长，把良好的执行留给自己。为了我们共同的明天去贡献自己的才华和智慧。

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、同志们，大家好：

今天是我院新楼落成暨开诊庆典的大喜日子，首先请允许我代表全体职工对百忙之中参加庆典活动的各级领导和各位来宾表示热烈欢迎!并对关心、支持、帮助我院建设和发展的各位领导和社会各界有识之士表示衷心的感谢!

我院成立于1984年，位于赵县城内小南街北口路东，办院之初，条件艰苦，医院占地5544平方米，建筑面积1200平方米，仅有低矮的小平房办公，设病床23张，职工46人，固定资产11.8万元，年业务收入仅有8.4万元。1998年9月创建国家级“二级甲等中医院”，建筑面积5750平方米，固定资产506万元，年业务收入304万元。

经30年发展建设，尤其新一任领导班子上任以来，全院励精图治，改革创新，现已建设成为科室齐全、设备先进、集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、社区服务为一体，具有中医特色，以中西医结合为主要诊疗手段的现代综合性二级甲等医院。20x年业务收入3838万元，20x年末固定资产3614万元，医院现开设床位400张，设职能科室10个，一级科室14个(内科、外科、骨科、妇产科、儿科、急诊科、耳鼻喉、眼科、理疗、口腔科、麻醉科、手术室、皮肤科、中医科)，医技科室6个(放射科、功能检查科、检验科、病理科、CT室、中心内窥镜室)，省级重点专科2个(针灸康复理疗科、糖尿病科)，市级重点专科1个(中风病科)，院级重点发展学科7个(中医妇科、烧伤科、血管外科、肛肠科、中医耳鼻喉科、骨伤科、肿瘤科)。全院职工266人，卫生技术人员210人，高职人员13名，各类主治主管医护人员75名。本科、专科毕业生占76%。目前拥有全新德国西门子双排螺旋CT，核磁共振、日本岛津800mA遥控摇篮X光机，美国柯达CR机，自动洗片机，美国“超凡影像”全数字化三维彩色多普勒超声诊断仪、日本东芝四维彩色多普勒超声诊断仪、南韩多功能B超、动态心电图、心电工作站、脑电地形图、瑞士产全自动血细胞分析仪、微量元素分析仪、全自动生化分析仪，全自动血凝机，进口液晶显示腹腔镜、前列腺电切微创手术系统，美国骨密度检测诊断仪，肺功能检测仪，日本产DENTAX电子胃镜，日本产DENTAX纤维支气管镜，颅脑降温仪、无创呼吸机、除颤起搏器、电动洗胃机、中心供氧、中心吸引、遥测心电监护仪、高压氧舱、钴60等先进的医疗设备。人性化医疗护理微机网络及全院财物微机网络管理，为赵县58万群众及周边县市提供优质便捷的服务及良好的治疗、休养环境。

医院先后荣获市级“卫生先进单位”和“价格计量信得过单位”、河北省消费者协会第八、第九届“河北省消费者信得过单位”、石家庄市总工会“模范职工小家”、“赵县中医急诊科文明班组”称号，石家庄市爱卫会“市级卫生先进单位”，中共石家庄市委宣传部“石家庄市文化科技三下乡活动先进集体”，赵县人民政府“实迹突出单位”，赵县卫生局“卫生工作先进单位”等荣誉称号。

每月1日15日定为全民优惠日，门诊检查费用优惠30%，20x年共减免费用195990元。低保人员住院检查费优惠10%，凭就医“优惠证”实行一减、二免、三优惠。到目前共照顾困难患者108人次，减免费用22316元。免费为门诊及住院病人提供开水、轮椅、担架车，免收挂号费，星期天、节假日照常门诊。免费为患者代煎中药，方便患者服用，20x年共为患者煎药11580余付，受到患者的一致好评。救护车24小时免费接送病人。20x年共免费接送七千余次病人，共为患者节省费用196300元。开设急诊病人“绿色通道”，对危重患者实行先抢救后补办手续服务。从20x年12月31日起开展为期一个月减免住院费，免费中医理疗的优惠。

中医院搬迁工作已于20x年12月31日正式启动，现已搬迁到位，各项工作顺利开展。新中医院项目占地56亩，建筑面积24367平方米，设计床位为500张，实际病房数达到185间，床位数510张，总投资7500万元。主要建筑有门诊楼、病房楼、医技楼等。其中，门诊楼项目地上11层，建筑面积12233平方米，病房楼项目地上8层，建筑面积9517平方米，放射医技楼2层，建筑面积1491平方米，消毒供应中心和服务用房874平方米。医院配套工程包括安全用电升级工程，污水处理系统，水源热泵中央空调系统，中心供氧负压吸引系统和外网供、排水系统，景观绿化等。并配有5部电梯、2部自动扶梯。病房楼内每一间病房都自带卫生间和淋浴，为病人及家属提供最大的方便，手术室内一系列先进技术的应用，能够更好的为患者进行服务。

“雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”，新中医院的落成是我院新的起点，前进的动力，我们将以此为契机，坚持“以人为本，以患者为中心”的理念，进一步规范管理，以提高医疗质量和社会效益为核心，改善服务水平，优化服务质量，扩大服务范围，艰苦创业，奋发向上，大胆创新，锐意进取，在上级领导和各位来宾的大力支持下，全体职工的共同努力下，争取更大的成绩和进步，为赵县卫生事业率先突破发展做出贡献。

谢谢大家!

同志们：

今天把大家召集到一起，举办岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行精神医学知识的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。首先我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎!

从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。精神卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代精神卫生工的无私奉献和顽强拼搏，我们的精神卫生事业、我们医院有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――我们期盼已久的新病房楼即将投入使用，医院的就医环境将发生根本改善。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分贵贱。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。精神疾病患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。我们面对的服务对象是在情感上失去理智、在行为上失去控制的精神、心理障碍患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经建立了一套完整的，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“尊重、关爱、敬业、创新”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!谢谢大家。

尊敬的大学城的各位领导、我们各位同事：

晚上好!

我代表院里，每年的惯例，致个辞。实际上，这是我今天在从北京到深圳的飞机上总结的，虽然十大新闻一会儿揭晓，但我还是要把我自己感受最深的20xx年的事情给大家再回顾一下，也想把院里20xx年的大事和大家提前分享一下。

我们院在过去的一年里增加了三个校级研究机构——海洋技术研究中心、港澳研究中心、医院管理研究院。这是个很大的事，学校在这放了这么多校级研究机构，在我们深圳研究生院历史上也是头一次。

第三，海洋学科的建设大有成效。从引进人才，到基地规划、项目争取，都取得了突破。第四，创新创业型人才培养初见端倪，我院设置了一些课程、基地、实验室，还有以赛代练的一些大赛成功的举办，这些都体现了我院创新创业型人才培养的特色。

第五，我院举办了11周年院庆系列活动，5月12日，市校联合召开了第二届市校合作理事会，这个会批准了我们院的“”规划，陈吉宁校长担任清华大学校长后第一次到京外参加这种校友的活动，亲自来出席，对我们是一个很大的鼓舞。

第六，科研上了一个新台阶。去年的科研经费突破了2.2亿，人均约140多万，而且75%是重大项目的科研经费。除此之外，我院还发表了很多高水平的论文。

第八，四个创新基地已经完成了一期的设计，落实了建设经费，两座楼明年四月按计划开工。 第九，教职工的收入继续在增加，并提前实现了年薪制。在过去三年持续增加的基础上，20xx年全院平均涨幅是14%。

第十，继续推动人事管理制度的改革。我院对11支创新团队进行了中期考核，继续推进分系列管理，我们去年引进了很多高层次人才，包括一支孔雀团队，医管、海洋、交通管理、金融都引进了人才，7名讲师晋升为副教授、副研究员。特别高兴的是，上周五在北京，陈吉宁校长、胡和平书记和王荣书记、许勤市长率领的深圳市代表团进行了座谈，市校双方都表示，在新的一年里市校合作要上一个新的台阶。

最后，请允许我代表我们院党政领导班子感谢所有为学院的发展做出贡献的教职员工们，特别是我们的老领导、老教师们，是你们的不懈努力，使得南国的清华争奇斗艳、兴旺发达。

同志们：

很高兴参加县医院年度工作总结暨表彰大会，XX年，县医院以杨院长为首的新班子、新气象、新理念、新目标、新机制、新举措、新成效，实现了门诊42万人次，住院2.3万人次，全年业务收入9732万元，创历史新高。首先我代表县委、县人大、县政府、县政协向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的县人民医院领导班子及全体职工表示亲切的问候和衷心的祝贺﹗

县人民医院是卫生行业的排头兵，是全县规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合型医院和急救中枢。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意进取的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍。刚才，贺院长对医院年度工作进行了全面总结，杨院长作了x年工作部署，我完全同意。下面，我就来年医院工作讲几点意见。

一、以科学发展观为指导，解放思想，增强加快发展的意识

党的xx届三中全会以后，全国各地区、各行业都已进入了加快发展的关键时期，机遇和挑战并存。加快发展成为解决发展过程中矛盾和问题的根本出路。解放思想、加快发展已成为全社会的共识，医疗卫生工作者要增强加快发展的责任感和紧迫感，爱岗敬业，团结拼搏，为提高医疗卫生服务质量，满足人民需求，提高全县人民健康水平，为率先实现小康社会和县域经济社会的加快发展发挥积极作用。

二、加强班子和队伍建设，把握好医院改革发展稳定大局

XX年，县人民医院在班子建设、队伍建设、改革和发展等方面取得了明显成效，为全县医疗卫生系统提供了样板和经验。XX年，随着形势的发展和需要，要进一步加强班子和队伍建设，切实创新内部管理机制，要克服自满情绪，认真研究发展形势，及时发现各种问题和矛盾，进一步完善院科两级管理和目标责任制，建立问责制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制为核心的用人制度，建立重实绩、重贡献、向优秀人才和重点岗位倾斜的分配激励机制，切实理顺关系，落实责任，强化激励和约束机制，充分调动主观能动性，全面提升管理水平和工作效能，促进医院加快发展。

三、大力实施科技兴院和人才强院战略，为医院发展提供核心竞争力 随着党中央，国务院对民生问题的高度重视，广大群众对医疗服务质量的要求越来越高。科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科技兴院战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的建设，着力培育具有明显影响力的重点强势专科，带动和提升医院整体技术水平和医疗服务质量。必须坚定不移地实施人才强院战略，要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，引进先进技术的同时，有重点地培养一大批业务骨干;要坚持“培优、选优、用优”的原则，不拘一格选拔和使用人才，为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，努力建设一支高素质、业务精的技术队伍，增强医院发展后劲。

四、狠抓行业作风建设，切实提升医院外部形象

作为全县龙头的县医院，要积极开展争创“百姓放心医院”、“百姓满意医院”和“诚信医院”。XX年，县医院行业作风建设得到了县委、县府的肯定和社会各界的好评。XX年，县医院要提高认识，强化措施，下大力气纠正行业不正之风。要认真落实卫生部《关于加强行风建设的意见》和《医疗卫生行业十条禁令》，加大纠风力度，切实纠正行业不正之风;要强化工作责任，建立一手抓医院管理，一手抓医疗安全，一手抓医德医风的“一岗三责”制度，把提高医疗质量，保障医疗安全，加强医德医风建设，规范医疗行为作为医院管理的重要职责;要主动接受社会监督。在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员、医德医风监督员和新闻媒体进行监督。通过采取有力的措施，力求把与民生问题息息相关的工作抓紧、抓好、抓实，抓出实效。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记责任。

尊敬的各位患者、亲爱的同事们：

值此辞旧迎新之际，我谨代表院领导班子向向辛勤工作在医疗、教学、科研、管理和后勤服务等各个岗位上的全体职工致以节日的问候!向老有所为、心系医院事业发展的全体离退休老同志致以崇高的敬意!向多年来关心、支持医院发展建设的各级领导、各界朋友、广大患者表示衷心的感谢并致以新年的祝福!

过去的一年，我们在福建中医学院、福建省卫生厅的正确领导下，在全体中层干部和员工的共同努力下，我们认真实践科学发展观，同心同德，求真务实，与时俱进，锐意进取，取得了令人瞩目的工作成绩：医院成功晋级三甲;获得省级文明单位、平安医院等荣誉称号;完成了预期的工作目标，总收入达3.8亿元，门诊量突破110万人次，出院病人数达1.23万人;教学工作圆满完成;科研工作取得历史性的突破;康复分院列入省重点在建项目，工程建设平稳推进;二化分院业务持续增长;三个国家级重点专科专病以优秀的成绩通过了中管局的中期评估，另有二个专科专病新入选建设单位。医院各方面工作呈现良好的发展态势，医院集团化发展的战略决策逐步落实。

x年是深入贯彻党的十八大精神，实施医药卫生体制五项重点改革的关健一年，也是实施“十二五”发展规划的一年。我们将紧紧围绕服务海峡西岸经济区建设工作大局，以深化医药卫生体制改革为中心，准确把握公益性质，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求，为全省经济社会发展提供坚强有力的健康服务保障。【医院院长x新年贺词】医院院长x新年贺词。

冬至阳生春又来，天时人事日相催。同事们，我院正踏在一代又一代二院人精心构筑、基础坚实的新的历史起点上，沿着党的十八大指引的航程，努力担当起“办人民满意、政府满意”医院的历史使命和社会责任。让我们继续凝心聚力，坚定前行，用成绩点燃激情的梦想，用激情续写发展的篇章，共谱x年新的辉煌!

祝愿大家新年快乐、身体健康、阖家幸福!

各位领导、同志们：

大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中，不知不觉地迎来了虎年。借此机会，让我代表医院领导班子祝大家新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会，为的是总结经验，弘扬先进，在新的一年里创造更好的成绩。

在过去的一年里，我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，医院各项工作都迈上了一个新的台阶，取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作：

一、深入学习实践科学发展观，坚持以病人为中心

根据县委的统一布置，去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位，院党政领导班子根据医院的实际情况，组织全体党员、中层干部积极参加这一活动，并以此带动全院职工共同参与。通过学理论，搞调查，找差距，提建议等形式，向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动，共收到应征稿件30多篇，大家都在为医院的发展出谋献策，收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求，积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动，从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心，无论是战斗在临床一线的医务人员，还是工作在其他岗位的行政后勤人员，人人都为病人的健康而忘我工作，个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作，院内文明行医蔚然成风，好人好事不断涌现。

二、加强院科两级管理，提高医疗服务质量

一年来，我们认真执行各项卫生法律法规，执行卫生部的13项核心制度及“八不准”，督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》，组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况，特别是对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析，并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象，病历书写甲级率98.6%，无丙级病历，门诊处方合格率100%，护理文书书写合格率100%。

院内各开展种业务知识讲课20多次，组织职工进行“三基”考试13次，选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次，组织危重病人抢救7次，有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。

为了给参加新农合的农民提供方便，我们于 月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题，受到了热烈欢迎。

三、坚持走“科技兴院”之路，促进业务健康发展

为了给病人提供更加优质的服务，我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目，开展科研工作，科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖，该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定，内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项，今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束，不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例，收到了良好的效果。

尊敬的各位领导、同志们：

根据组织安排，我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面，各项工作也就全面进入了正轨。借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、班子成员指正。

作为全市医疗机构的龙头，多年来，在市委、市政府的正确领导下，在历届领导班子打下坚实基础上，我们医院无论是整体外观形象还是内部建设，无论是基础设施改善还是医疗水平提高，无论是学科建设还是医德医风树立，各方面都有了长足进步。在我市来讲，其医疗和服务水平，勿容置疑;其地位和作用，不可替代;其设施和技术，无可比拟。悬壶济世，救死扶伤，是我们医院工作的天职。作为一个特殊的单位，我认为，我们的各项工作，必须紧紧围绕达到“三个基本满意”，即让领导基本满意，让职工基本满意，让群众基本满意。实现这“三个基本满意”，需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识，同心协力，同舟共济。人人尽一份努力，人人做一份贡献。作为班长，在任职期限内，在市委、市政府的坚强领导下，在卫生局的大力支持下，在同志们的密切配合下，我有决心、有信心团结带领全体员工，为了我们共同的目标，不遗余力，把各项工作做好，向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。

通过最近几天的思考，我认为，在今后的工作中，有这么几点需要我们，尤其是我个人，要牢牢把握好。

第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年，今天到医院任职，这对我来说，既是一项全新事业，更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和掌握。从这个层面来讲，这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验，更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言，我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位，首要的任务就是要加强学习。我要静下心来，学习政策，学习业务，学习理论，并注得向同志们学习，向在座的各位学习，向实践学习，切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。

第二、千方百计增进团结。团结出战斗力，团结出影响力，团结出效益。作为医院的主要负责同志，在班子内部，我要带头讲团结，带头讲大局，带头讲和谐，以班子团结促进全员团结。同时，要增强民主意识，发扬民主作风，推行民主决策、民主管理、民主监督，把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体，关键在于我们班子成员，对班子成员，我要放手、放松，大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好，共同把我们自己的事情办好。

第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务，作为自己工作的全部内容，立足把服务市场做大，把临床学科做强，把医疗技术做精，狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫：一是致力于加强人才以伍和学科建设，着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略，搭建人才平台，以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设，全力打造医院的技术品牌，增强竞争力，促进医院可持续发展，二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌。三是致力于强化各项管理工作，坚持以人为本，硬起手腕，加强医疗质量管理，加强医疗安全管理，加强财务收支延安精神理，加强医德医风建设，加强各项制度建设，以此规范医疗服务行为，堵塞各种漏洞，提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

第四，千方百计加强自身建设。结合新的工作实际，要着重把握和解法好三个方面的问题：一是要密切联系群众。坚持群众路线的工作方法，尊重员工、关心员工，为员工服务，全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事，当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律，带头遵章守纪，带头防止腐败，时时处处维护医院的声誉，维护班子的形象，维护群众利益，以人格凝聚人心、团结大家，以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。

多年来的工作实践，我给自己下了这么个信条，就是不求惹眼政绩，但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么漂亮的许诺，重要的是实实在在的行动，扎扎实实的工作，做到为官一人行、造福一方。总之，我要通过自己和在座各位的共同努力，真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平，上档次医院，决不辜负组织的重托，决不辜负大家的期望和厚爱。

谢谢大家!

金风送爽，丹桂飘香。**市人民医院迎来了建院七十周年的喜庆日子。今天我院在这里隆重举行建院70周年庆典大会，首先我代表**市人民医院全体职工向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示热烈的欢迎!

在历史的长河中，**市人民医院经历了艰辛跋涉、沧桑巨变的漫长岁月，在抗日战争的烽火中诞生，在新中国的建设中成长，在改革开放的大潮中发展壮大。它与时代同悲欢、与人民共命运，医院七十年的历史，就是一部与祖国和人民同呼吸、共命运、心连心的历史，就是一部立足**大地、全心全意为人民服务的无私奉献的历史。

**市人民医院始建于1937年，当时由毕业于沈阳医学专科学校的医师受聘负责组建医院，院址是一个破旧的皇庙，有工作人员10人，病床15张，房屋面积300平方米和简陋的设备，当时称**县卫生院。1949年12月和平解放，1950年4月，人民政府委派七支队卫生干部等7位同志接管了卫生院，更名为**县人民医院，1952年，经省卫生厅批准更名为专区人民医院，1980年更名为**地区人民医院，撤地设市，更名为**市人民医院至今。

在解放前的十二年风雨历程中，**市人民医院经历了日军飞机的轰炸，土匪的抢劫和战乱，几次被迫停业。解放后的几十年来，医院在各级党委、政府，社会各界及广大人民群众的关心、支持下，在历届领导班子的带领下，以改革促发展，以提高服务质量为己任，经过几代医院干部职工的努力奋斗，医院取得了长足发展，现有编制床位400张，开放床位558张，设有19个临床专业科室和7个医技科室，拥有专业技术人员647人，房屋建筑面积4万平方米，固定资产1.2亿元，形成了集医疗、教学、科研为一体的综合医院。医院1989年被省委、省政府授予省级文明医院，1995年被评定为三级乙等医院。先后获得全省“卫生系统先进集体”、全省“行风建设先进集体”、全省“医德医风先进集体”、市级“创先争优先进单位”称号，妇产科被授予全国“巾国文明示范岗”。同时被省教委、省卫生厅授予“云南省高等医学教育临床教学医院”，“昆明医学院临床教学医院”，“大理学院临床教学医院”，“微笑列车唇腭裂矫治项目定点医院”，“白内障复明手术定点医院”。并被定为卫生部“颅内血肿微创清除术协作医院”等，最近，又被省卫生厅确定为全省“医德医风示范医院”。

近几年来，医院在发展壮大的同时，努力探索、改进管理和服务模式，树立以人为本、以病人为中心、构建和谐医患关系、诚信服务大众的管理服务理念，以建好服务窗口、提高医疗质量、保障医疗安全、全心服务患者、维护群众利益为工作重点，着力解决群众看病难、看病贵问题。并确立了高起点、超常规、跨越式建设发展的思路，大力加强基础设施建设、专科建设、医疗质量建设、人才建设、制度建设和医德医风建设，并取得明显成效。投资600多万元，建筑面积4500平方米的医学影像大楼于投入使用;投资1300万元，建筑面积4100平方米的北区分院(传染病区)即将投入使用;投资1.1亿元，建筑面积4平方米，内设800张病床的综合住院大楼在建设中，医院固定资产从1997年的2140万元增至现在的1.2亿元(不含新住院大楼及北区分院)，先后引进了德国西门子核磁共振，美国ge8排螺旋ct，飞利浦数字胃肠机，德国cr工作站，美国德灵模块组合式生化分析仪，美国ge?v7彩色超声诊断仪为代表的一大批先进的医疗设备，目前，全院拥有高科技医疗设备总值达4000多万元，有力地促进了临床专科的发展和医疗质量的提高。医院高度重视人才建设工作，多形式、多渠道地培养了一大批专业技术骨干和学科带头人，现有市级学科带头人7人，正高职专业技术人员25人，副高职专业技术人员69人，中级专业技术人员218人。他们以精湛的医术和良好的医德，为保障医疗质量和医疗安全呕心沥血、无私奉献。他们不畏艰险，勇攀医学高峰，开展颅内血肿碎吸术，颅内肿瘤切除术，食道癌根治术，肝叶切除术，永久心脏起搏器安装术，微创治疗高血压脑出血，无创机械通气在呼吸衰竭患者中的应用，人工晶体植入术，肾移植，先天性心脏病介入封堵术等高新技术，填补了一项又一项医学的空白。1997年至的十年间，血液透析临床应用，人工膝关节植换，微创法清除颅内血肿、艾滋病抗病毒治疗研究，艾滋病抗病毒治疗检验指标的研究及应用等60项新技术分别获**市科技进步奖一、二、三等奖，并在省级以上医刊发表科研论文1372篇。医院勇于改革，开拓创新，强化内部管理，坚持依法、依规、以德治院，使管理工作逐步迈向人性化、科学化、规范化和数字化，并不断探索人事分配制度改革，实行内部聘用制、内部合同制、内部退休制、内部岗位津贴制等“四制”改革管理模式，充分调动了广大职工的劳动积极性、创造性，促进了医院的建设和发展。医院坚持“以人为本”、“以病人为中心”的管理服务理念，坚持实行“无假日医院”和“六项社会承诺”服务，强化医德医风建设，创建“价格诚信医院”，严格控制医药费用，努力为患者提供方便快捷、优质安全、经济温馨的医疗服务，得到了国务院纠风办、卫生部、省卫生厅的充分肯定，得到了人民群众和患者的好评及信任。

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：医院的发展壮大离不开各级党委、政府，社会各界人士和各位朋友的关心和支持，离不开医院几代职工的辛勤劳动和无私奉献。在此，我代表医院全体职工向各位领导、各界人士、各位朋友多年以来给予**市人民医院的关心、支持和帮助表示衷心的感谢和诚挚的敬意。同时，代表医院党总支、院务委员会向对医院的建设发展做出贡献的老领导、老专家，老职工及全体在职人员表示衷心的感谢和崇高的敬意。

七十年沧桑巨变，令人感慨万千;展望未来，我们充满信心!医院将在各级党委、政府的领导下，在社会各界的关心支持下，发扬开拓创新精神，不断创新管理模式，创新服务理念。通过全院干部职工同心同德、努力奋斗，一个功能更齐全、设施更完备、技术更精良、服务更完善的崭新的**市人民医院将展现在人们面前，为广大患者提供更优质的服务，为保障人民群众的健康，为促进经济社会的发展和构建和谐社会做出我们应有的贡献。

让我们共同携手，勇往直前，去创建医院新的辉煌和美好的明天!

最后，祝各位领导、各位来宾、各位朋友身心健康，万事如意，阖家幸福!