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驾驶员培训总结实用31篇 培训工作总结范文(精品20篇)

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干部培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:部长,培训,全文共 1265 字

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作为校学生会的一名新成员,我很荣幸能够参加此次素质培训,这无疑是一次让我受益匪浅的快乐之旅。自前不久人大教授抛出那一句“大学的团委和学生会,早已成为高校藏污纳垢之地”之后,学生会越来越受到关注。作为新手的我表示不解,学生会怎么可能是这样的地方呢?我也感受到了许多压力,多亏此次培训及时指点迷津。下面我就来简单谈一下我的感受,总结一下我的收获:

第一讲,我和你。开讲之前王萌主席就提醒说我们会爱上这位学姐,在听完她传奇一般的经历之后,台下惊讶之声一片,大家以惊愕的忘记鼓掌了。刘靓学姐果然名不虚传,整场讲座之后,我惊讶得只剩感叹了。刘靓学姐很犀利的向我们阐述了她对“功利”“官僚”等名的独到见解。我眼前一亮,头脑如电击一般豁然开朗。“哇,原来这样也可以”,我算是见识到什么是创新思维了。更重要的是,学姐以她的职场经历来教导我们这些新手,学习和工作固然重要,但在校会工作,将来进入职场必须要会的就是搞好人际关系,学会为人处世。在人际交往和工作中,不仅要努力,还要细心。因为你细心工作,才会给人一种认真的感觉。我觉得这些都很适合我们校会干部,值得我们去学习和实践。

第二讲,做我们心目中的青年领袖。首先,让我感到非常荣幸的是,胡铭老师给予我们这么大的肯定,把我们校会干部称为青年领袖。

同时,她也列出了一些数据,说明在大部分同龄人眼里,我们还算不上青年领袖。这就告诫我们,还要朝着这个方向不断努力,实实在在的工作,勤勤恳恳地服务。这场讲座让我更加坚信的一点就是,既然选择了学生会,就要花心血把这份工作做好。担子已经扛上肩,就请不要轻易放弃。一个没有责任心的人,是不会得到他人尊重的。我们的工作既是在服务别人,也是在锻炼自己,这是一种双赢,我们又何乐而不为呢?

印象更深的是,胡铭老师当初辛苦练舞和认真学习的那一段故事,胡铭老师用她的亲身经历告诉我们,努力就会有收获,坚持就是胜利!

第三讲,品格的价值与意义。作为一名理科生,我不得不羞愧地承认,虽然整场讲座我都认真的听了,但还是有些地方我没听明白。特别是李悦主席最后提的那个问题,更让我觉得自己才疏学浅。不过,王泽应教授的主旨大意我还是领悟到了。他始终都是在强调,优秀的品格是人生最宝贵的财富。何为“优秀品格”?如,儒家的“仁、义、礼、智、信”在当代还是值得我们大学生去践行的,身为一个学生干部,就得有良好的个人品德和博大的胸怀。尊重是人际交往的基础,只有相互尊重才能紧密合作,才能胜任。比天更宽广的是人的胸怀,宽容无疑是最好的美德。一个团体内部难免会有矛盾,学会尊重与宽容,我们才能协调好,才能“聚是一团火,散作满天星”。“君子和而不同,小人同而不和”,当我们都能做到和而不同时,相信团队的力量就能够发挥的淋漓精致!

以上便是此次培训中我的心灵收获。愧在文笔不好,不能够更好地表达我的感想。另外,提点小建议:希望校会以后办此类活动时,多一些互动环节,让给部门间也能相互交流,相互熟悉,以便以后工作时相互配合。目前,我除了本部门,对其他部门还不是很熟悉。 最后,祝愿我们新一届学生会再创辉煌,加油!

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篇1:2024年培训年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 2402 字

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20xx年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效” 为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:

一、护理管理及护士行为规范方面:

1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。

2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做

的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行了奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度;

3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理;

4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。

二、优质护理服务方面:

1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;

2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足;

3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高;

4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化CCU内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者;

5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度;

6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。

7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案;

8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,全年无超支现象;

三、护理安全方面:

1、在本科现有的工作流程的基础上,细化及完善了护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并在科会上认真学习,避免同类事件再犯;

2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故;

3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录;

4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用;

5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论;

6、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出了相应的切实可行的防范措施。

四、做好院感控制及急救仪器、物品的管理工作。

五、继续教育方面:

1、规范化分层培训。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。

2、抓好岗前培训,特别是CCU轮转护士的培训。20__年我们科CCU轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。

4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。

5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。

6、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试,但成绩不太理想;

7、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证;

8、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛;

9、加强带教工作。护生进入科室,专人带教,因人施教,平时不定期进行提问,并进行出科考核。

六、本年度获奖情况:

1、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩;

2、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖。

七、积极完成医院下达的各项指令性工作。

配合医院完成了CCU和ICU的改造工程,并保证了此过程中医疗护理工作顺利进行;根据医务科要求抽调护理人员去横泉水库服务。

八、前半年工作完成指标:

全年我科入院病人1803人,出院病人1805人,一级护理519人,特级护理 38人,心电监护293人,科内共完成病房及门诊静态心电图描记5053份,动态心电图1326人次,动态血压监测2369小时,配合介入科完成介入手术351例。本年度科内发表省级论文各1篇。

存在问题:

1、CCU陪探视人员的管理有待进一步规范化;

2、科内护理人员与患者沟通技巧还比较欠缺,有待提高;

3、对危重病人的健康教育不够深入,应提高科内护理人员的专科理论水平;

4、护理文书书写内容缺乏动态性和连续性,护理评估内容与评估标准时有出入;

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篇2:班主任培训总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,培训,全文共 1596 字

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班主任培训总结

---蓦然回首 你就在那灯火阑珊处

王国维在《成功启示录》中说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。” 近几天教书之余,玩味王老先生先生之妙语,啧啧赞叹之余,心忽有所得:治学有这三种境界,我们这次的初中班主任远程培训过程岂不也是这三种境界的真实写照吗?

昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路

这句词出自晏殊的《蝶恋花》。原意是说,“我”登上高楼眺望所见的是那更为萧飒的秋景,西风黄叶,山高水远,家在天涯!在王国维此句中解成,要做学问欲成大事业者,首先必须要有执着的追求,登高望远,瞰察路径,明确了自己奋斗的目标与方向,了解了事物的原理及概貌。这自然是借题发挥,以小见大。结合我们的这次远程培训来看,我们哪一个班主任老师不是牺牲了自己的休息时间,放弃了双休日和家人团聚的机会,一心一意的扑在了屏幕前。我们除了要聆听各位专家精彩的讲座,经典的答疑解惑,研学他们相关的案例及扩展资料等,还要拜读各位学员发人深省的案例和感受,跟帖每一位辅导老师及优秀学员发布的发人深思的话题,然后,还要完成与自己相关的作业考核及思考习题,每当夜半完成一个作业,我都感觉自己像是刚刚从产房里出来,看着爱人抱着粉红的女儿来到我的面前,那份慵懒、那份满足、那份幸福、那份自豪是任哪一个没有亲身经历的人都不能体会出来的。

而今培训接近尾声,回想起这近两个月的点点滴滴,我真实的感觉就是好累好累,但是那鼓鼓的行囊不就是我那粉红欲砌的孩子吗?

衣带渐宽终不悔   为伊消得人憔悴

这句词引用的是北宋柳永《蝶恋花》最后两句,原词是表现作者对爱的艰辛和爱的无悔。若把“伊”字理解为词人所追求的理想和毕生所从事的事业,亦无不可。王国维则别具匠心,用这两句来比喻成做大事业、大学问者,告诫他们成功不是轻而易举,随便可得的,必须坚定不移,经过一番辛勤劳动,废寝忘食,孜孜以求,直至人瘦带宽也不后悔。

对于这次班主任远程培训,起初我所抱的态度是走走过场,凑凑人数。没有想到:第一节高洪老师的《基础教育的改革和班主任的育人责任》就深深的吸引了我,我就如同上了弦的闹钟再也停不下来了。后面的《替学生撒谎》啊、《48份目标的故事》、《教室内的三幅画》啊,包括《安全教育能不走过场吗》、《不交作业的理由》等等,那贴近生活的案例,细致新颖的专家评析,都让我的眼球为之一亮。我好像从一个“摸着石头过河的老练的瞎子”忽然医治好了自己多年的眼疾,那份惊讶、那份狂喜让我的同事们笑话我“老夫聊发少年狂”了。原来,班主任工作不仅仅是嘴皮子、攻心术,它是那样实实在在的一门艺术,里面蕴含了那样多的知识和技巧啊!

众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。

这句词是引用南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。王国维认为:做学问、成大事业者,要达到第三境界,必须要有专注的精神,反复追寻、研究,下足了功夫,自然会豁然开朗,有所发现,有所发明,就必然能够进入自己期盼的专业与事业的高峰。

本次培训涉及面广,我们虽然来自天南海北互不相识,但是对班主任事业的热爱让我们的心灵有了碰撞,让我们的感情有了共鸣。如同一个刚刚走出沙漠望见绿洲的远行者,我们一下子陶醉在了这个班主任远程培训的网络平台上。

一份辛勤一份收获,也许是我的笨鸟先行感动了我的班主任郭文彦老师,也许是我的真切的跟帖打动了中国教师研修网的王婧老师,在5月28号的鹤壁市第二次学情报告会上,我的留言被王婧老师摘为精彩留言,我本人也作为鹤壁市浚县初中(1)班的学员代表发了言,王婧老师在我发言后给我的评价是“很真切、很实际、能够引起老师们的共鸣。”说真的,这次活动会成为我今后继续前行的动力,网络培训平台也将会成为我以后做班主任工作的加油站。

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篇3:英语培训学校工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,学校,全文共 8970 字

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英语培训学校工作总结

工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。下面是小编给大家带来的个人年终总结,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

英语培训学校工作总结(一)

20xx年,我校在教育局领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,加强卫生防疫工作,不断推进素质教育的新途径,确立了三学年的工作思路:第一学年重平稳,第二学年求发展,第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期,也是我校实现跨越式发展的一年,我们始终想着以德为先,[莲~山课件 ]以学为主,整体培育,和谐发展这一方向稳步前进。

一、教育教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量:

1. 有针对性地进行课程设计。

2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3. 有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表,及时反馈教师教学质量。

4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5. 充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

二、管理工作

(一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调,管理老师均有大学以上文凭,有3年以上一线教育教学的工作经验,确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线,听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决,对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整,帮助他们解决问题和困难,让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理,合理规划开支,积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表,保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制,及从决策层到管理层,从管理层到教师层和工作人员层,有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2:00召开全校教职工例会,及时交流下周工作安排、每周工作小结,沟通思想,是学校管理工作剩下一盘棋,推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作,提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作,互相交流,取长补短。

2、课堂对家长开放、展示,及时开展家长会,拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动,宣传学校。

(四)管理工作存在的不足

1、在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有事不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题,制定多套方案,以便变化之余。在未来工作中,我们要把招生宣传做为重中之重,应当加强广告的宣传力度,进一步提高学校知名度。

2、在人事管理方面,严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果,而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度,建设一支有凝聚力高素质的团队。

三、后勤工作

后勤工作室教学工作运作的基本保障,后勤工作主要体现如下:

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材,配备教具,印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料,学校都及时采购。宽大、光线充足的教室,冬夏两季课前半小时调好空调,保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水,以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除,小到桌椅、卫生间擦洗,大到清理墙壁灰迹,每个角落做好消毒工作,责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用,确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻,晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系,为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时,提供了空教室给家长休息座谈,事无巨细,全体工作人员参与座谈,及时了解家长反馈的信息,为后期工作做好准备。

6、节约成本,走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收,修整利用,开创一条合理利用资源的道路。

四、取得的成效

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之,在过去的一年中,教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大,在各位领导的支持下取得卓越的成绩,感谢给位领导,感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作,请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度,扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教,确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理,保证我校教育的服务质量。

20xx年是提升品牌的一年,面对竞争激烈的教育市场,我们将开发新的思路,利用我们现有的资源,大力宣传学校,抓好教学质量,提高自身的管理水平,力争在原有的基础上好上加好。

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血,其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时,我真诚地希望,在以后的办学过程中,能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。谢谢!

英语培训学校工作总结(二)

期中考试结束了,我对各年级的期中考试进行质量分析。为了提高质量分析的针对性和有效性,我对各年级进行分析,重点找差距、寻对策。随后根据本次考试情况总结了半个学期以来教学方面所取得的成绩,同时也找出了考试中暴露出来的教学问题,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,以促进教训工作更上一层楼。

一、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,针对三、四、五年级教学目标的不同:三年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;四、五年级是在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结。

二、增强上课技能,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,尤其是三年级的学生。

三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。

四、认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对于五年级学生,培养小组长帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。

五、坚持用英语组织课堂教学。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是:

1、给每一个学生起英语名字。尤其是三年级学生,经过一个学期的训练,每个人都能说出自己的英文名字,有的学生甚至能说出其他人的英文名字。在课堂上用英文名字来点名,叫学生回答问题。

2、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高。

3、用英语授课。不管上对话课还是课文课,我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用英语介绍课文背景知识时,这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等,或者借助板书形式加以说明。总之,注意所用的语言略高于学生现有水平。

4、力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。

从这次考试结果反映出这样三个情况:

1、从学生来看,就是学生的层次不同,一部分是学优生和中等生,另一部分是学困生。平时学习行为习惯比较好的学生,考试基本上都考出了好成绩。而学困生上课注意力不集中,课后惰性强,不及时进行复习和预习,他们往往没有良好的适合自己的学习方法。在英语的学习上存在许多不足:比如,听说读写的能力较差,学习没有兴趣,掌握单词,语言信息量不足,等等,所以考试成绩不尽人意。

2、其次,从试卷上分析,由于试卷的难易度不一样,因而各年级的学生的及格率,优秀率和平均分都不同。

三四年级各班之间的差距比较明显,三年级和上学期的区统考成绩相比较,在平均分,及格率和优秀率方面明显下降许多,须多加努力,争取稳中求发展。五年级的情况比较平稳,这次考试与上学期期末情况相似,

针对以上问题,我们应该采取的以下的措施:

1、从每个学生的实际出发,因材施教。分层教学,分层练习,分层辅导,分层评价,让每个学生都能感受到成功的喜悦,增强学生的学习的信心和积极性,促进学生在原有基础上的进步。不要造成优等生“吃不饱”差生“吃不了”的现象,对优等生多给他们创造施展才华的好机会,鼓励他们参加各种英语竞赛。

2、注重学法指导,开发学生潜能。培养学生具有自我激励,独立获取知识能力。

3、培养学生良好的学习英语的习惯。打好基础,发挥学习的主动性,自觉性和创造性。

4、优化课堂教学,精讲多练。特别是学生的听力和语音判断能力方面须加强巩固。

5、加强课后辅导工作,特别是对学困生的教育教学我还应该和家长多联系,争取家长的支持和配合,帮助学困生,以便提高及格率。

6、利用备课组的交流活动,在教学方面多多请教,勤于思考,总结并积累经验,努力提高自身的业务水平,提高学生成绩。

英语培训学校工作总结(三)

本学期我任教初一171班和172班的英语教学。回首这半学期的教学工作,感触颇多。

一、认识教材,了解学生

对于新教材,大家都是处在摸索探究的阶段。新教材GOFORIT这套教材内容丰富,理念新颖,针对的是有一定英语基础的学生,同时该教材营造了一个倾向本土化语言的环境,很多内容对于国内学生理解起来有点难度。而作为学习该教材的本届学生来讲,他们当中大部分英语基础不是很好,才初步入门。在加上英语学习的兴趣不浓,没有养成良好的学习习惯,在这样的情况下,感觉上课难度比较大。

二、因材施教,掌握难度

我们常说,教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的。学生是被教的主体,因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。在预备单元的时候,感觉学生的接受能力还是在预想范围内,效果比较不错。但是随着单元的难度增加,学生的接受能力开始不尽人如意,于是我开始学会根据学生的实际情况有意识的把教材的难度降低,比如听力在本套教材中难度比较大,而且没有了听力文本,于是我就把听力的形式进行适当的改良,让学生更容易听懂,不断提高学生的积极性。我想这大概就是教育学中所说的“备教法的同时要备学生”。

同时根据不同的班级的学生性格特点,我也采取了不同的策略。

三、调动气氛,参与鼓励

在课堂教学开展过程中,我感觉学生大部分不愿意起来发言:一个是没有养成好的学习习惯,不善于动脑筋,表现自己;另外一个是学生胆子比较小,怕讲错。针对这样的情况下,我把教材难度降低,并采取表扬和鼓励的方式。例如,Unit5Doyouhaveasoccerball?这一单元的教学中,运用了多媒体教学,在课堂中展现了各种各样的体育类的图片,以及学生喜欢的体育明星打球的视频,在课堂中让学生边学边看,极大的提高了学生的学习兴趣。在操练过程中,我自己准备了些小礼物,我发现学生参与的积极性比平时高了很多,这堂课的掌握情况比较良好。在课堂中,有时候一些学生在下面小声回答,那么我就有意识的叫他们起来回答,并给予表扬,这样以后,学生的自信心增强了,也更加愿意参与课堂的活动了。

四、加强巩固,分批对待

因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,学困生面扩大,会严重影响班内的学习风气。每次教授了新单词以后,我都及时抽时间给他们听写,并认真批改。有时候,课文里出现的精彩实用的句子,我也要求学生背下来,让成绩相对比较好同学担任小组长,这样就起到了互相监督,互相帮助,互相竞争的效果。对于听写背书不理想的学生,我一般会根据实际掌握情况,重新教授单词,直到合格为止。而对不同基础的学生,我给他们的底线也不一样。一般的,大部分同学的要求是统一的,而小部分接受能力比较差的同学,我就用相对低一点的标准给他们,这样做以后,逐渐提高标准,学生学到的明显多了。

期中考试过去了,通过了我们师生之间的共同努力,我们的学生都有一定程度的进步,且我发现我们的学生对多媒体课堂的兴趣很浓,并且课堂的实效性较高,所以在下半期我将会根据课堂的实际情况有效的加入现代信息技术手段,争取有更好的效果。

英语培训学校工作总结(四)

前不久,我参加了20xx年秋小学英语教材培训,聆听了教研室刘相前老师的讲座,观摩了几节英语课,我受益匪浅。透过学习,我有以下感受:

一、英语教师务必培养学生良好的学习习惯

作为一个小学英语教师,为了培养学生良好的学习习惯,我们首先应规范学生的书写习惯,要从学字母开始,要让学生认识什么是书写体,什么是印刷体。在书写的时候,胸要离桌子一拳头,本子要成10°角;其次,要有准确模仿的习惯,大胆开口的习惯,把英语作为一种交际工具,还要有及时复习的习惯;最后还要养成勤于积累,实践的习惯。只有这样,学生良好的学习习惯养成了,才能对英语学科感兴趣,才能愿学,乐学,善学。

二、英语教师务必具备扎实的基本功

作为一个小学英语教师务必要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次,我听了几节研讨课。这些老师们都具备了扎实的基本功,他们的教学方法也令人耳目一新,值得我们学习。个性是实验小学张丽执教的三年级上册第四单元的一篇认读数字课教学。在教学中,张老师注重了知识的积累和拓展,注重了学生学习策略的培养。为了帮忙学生巧记单词,她首先引导学生分析相同的读音单词,帮忙学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位,阅读时采用了略读和细读。在这节课中,老师充分体现了阅读课特点,引导学生进入话题,帮忙学生化解了重难点,指导学生掌握了阅读技巧。张老师在这节课中,也注重围绕故事情节展开教学,注重创设情境,让学生感受语言,让学生在活动中体验语言,可见老师一系列基本中很过硬,这节课让学生学得简单学得愉快。

还有城阳二小的唐文青老师执教的Module5Unit1的一节课,也让我开了眼界。唐老师课堂教学技巧娴熟,逐渐构成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的用心性,为了吸引学生的注意力,老师自制了钟表,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。

三、理念和思想的更新

透过这次培训学习,还使我们明白了就应树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。

四、自身英语潜力的提高

这次培训,领导、老师根据我们学员的实际状况,给我们安排的一些提高自身英语潜力的课程,如精读,让我们重温了以前学过的一些语法知识;还有语音课,谢老师准确的发音让我们佩服,他对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心;学院还请了外教给我们上课,让我们感受了标准的英语口语,掌握的了一些基本的口语交际;在这一个月里,我们不管是英语口语、语音、语调,还是听力、书写都有了很大进步。

五、了解了最新的英语新课程改革理念

在这一次培训中,让我看到了有别于传统的英语教学模式课堂教学,了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学,应面向全体学生,注重素质教育,突出学生主体。个性强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,因此,我们要在课堂教学中创设语境,运用一些游戏,使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学,而要让学生在活动中去学习英语,透过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让小学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中,我们还要强调师生互动。小学英语教学过程是师生交往、用心互动、共同发展的过程。所以,我们就应以小学生朋友、帮忙者的身份出现,尊重每一个学生。个性要关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为小学生带给实践英语的机会,鼓励他们所做的一切尝试,保护他们的用心性,让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。

六、英语课堂教学技能的提高

这次培训,刘相前老师还对我们的英语教学技能进行了指导、训练,给我们安排了简笔画的绘画与运用,学唱英语歌曲,和英语教学游戏的运用,这些都是我们作为英语教师要掌握的。透过培训,我从不懂到懂,从不会用到灵活运用,还使我明白上英语课不难,但要上好英语课却不容易,需要老师有扎实的教学技能,回去以后,我还会继续提高自己的英语教学技能,努力成为优秀的小学英语教师。

英语培训学校工作总结(五)

透过这两个多月的培训学习,我收获颇多,在感触较深的同时,也认识到了自己教学中的不足,因此,能够说这次培训来的很及时,培训资料很深刻,培训的效果将影响深远。不但使我提高了认识,而且使我学到了许多理论知识和专业技能。我对此次培训总结如下:

一、透过培训,提高了自己的思想认识。

由于我工作农村中学,平时不能很好地了解此刻教育的现状和教师成长方面的状况,就像井底之蛙,对我所从事的中学英语教育教学工作缺乏全面的了解。

透过此次培训,我对目前的基础英语教育的现状有了进一步的了解,也清楚地明白了新课程改革对我们中学英语教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。

二、透过培训,学习到了许多的理论知识和专业技能知识。

本届中学英语培训,资料丰富,形式多样:有专家在线研讨,有精彩的专题视频,有班级、学科的精彩简报,有学员的各种精彩文章、作业,有专家、辅导教师和学员精彩的互动点评。在在线研讨和专题视频中,专家们用他们质朴的语言,渊博的知识,先进的教育理念来点亮我们对知识的渴求和对教育的执着追求,每一次观看视频、每一次在线研讨,都如坐春风,如沐春雨,使我的教育教学观念发生了很大的变化,也剖析出我们课堂中许多不足之处。这些理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据。更值得一提的是此次培训注重理论联系实际,在提升学员理论水平的基础上,回归课堂,各专家和辅导老师指导教学实践,透过在线点评和线下指导,指点迷津,从而使自己的理论知识和专业技能水平得到尽快提高。

三、透过培训,促使我要不断提高自身素质水平。

在任何时候走进教室都会看到我和参加学习的学员们在奋笔疾书,因为我们就像海绵一样,拼命地吸取所学到的各种教育教学的理念,每一种理念理论知识我们都尽量内化为己所用。这两个多月的培训下来,那厚厚的笔记是我们认真学习的见证。

是啊,“终身学习”是教师的基本职责所在,认真学习和传播“国培计划”的精神和资料,是我们义不容辞的光荣而艰巨的任务!作为一名中学英语教师,就应继续以以新课程改革为契机,不断地加强学习。要向课本学习,向专家学习,多读教育教学方面的书籍;向有经验的教师学习,多参加听课、评课活动,多与同事进行交流,加强教师间的合作,或者利用网络与更多的同行进行交流与学习。同时,要向学生学习,在教师与学生的互动中“教学相长”。骨干教师、优秀教师,不是教师专业发展的“终结者”,而是教师终身发展的又一个新的起点。这次培训只是一个开始,只是给我们学习指引了道路,学习将不断进行下去,也将以此作为对自己的要求,不断地去学习,快速地成长。

总之,透过这次培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在那里,我突然感到自己身上的压力变大了。要想最终成为一名合格的中学英语教师,就要立足于自己的本职工作,不断更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜力、课堂教学潜力等。用心实践新课改,促进自己教学工作的不断进步。今后我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地。

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篇4:班组长培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1935 字

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一年来我始终不断加强自身理论学习,完成好上级规定的各项指标,能很好与班组成员团结一致,下面我将20xx年工作做个总结:

一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

二、端正工作态度,起好带头作用

自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

三、加强业务学习,提高技术水平

长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

四、发展技艺互传,实现社会服务

在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮助解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,其中有重庆、青海、孝感、恩施,宜昌范围内更多,五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。具体表现在以下几方面:一是我现在能够掌握一系列35KV及以下的各种高低压变配电工程的设计与安装技术,而且能够独立承担。从我手中亲自一手负责完成的大大小小的变配电工程已数不胜数了。例如:1、我先前的工作单位在宜昌市很有名气的弘洋集团里,她那里的子公司里,从容量为50KVA到1500KVA的大多数高低压变配电工程,都是我亲自一手负责操办的。2、近几年里,我兼职在宜昌一家电力设备配套厂和两家变压器厂做技术支持与安装,我亲手安装的箱式变电站已达一百多台,各种高低压开关柜,各种工矿机电控制柜一百多台。

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篇5:小学美术教师培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,美术,教师,培训,全文共 1782 字

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小学美术教师培训总结

美术是一门很重要的科目,所以说,美术老师的培训也是很重要的,下面小编整理了小学美术教师培训总结,欢迎阅读!

小学美术教师培训总结一

20xx年7月19日~23日,在梅江区教师进修学校举行了全区小学科学、美术教师培训活动。我有幸与来自全区各小学38位美术教师一起参加为期一周的培训学习。本次培训,是为了认真贯彻落实《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,紧密配合深化课堂教学改革,全面实施素质教育,培养学生全面发展,优化我区小学教师结构,科学、合理地配备各学科的专任教师,不断提升我区教师的教学能力和水平。

虽然仅有5天的培训时间,但每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的讲师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击,让我收获颇丰,体会颇多。培训期间,我始终热情高涨,积极学习,聆听专家讲座;用心去领悟他们观点,吸取精华,真心探讨让我的教育观念也得到了洗礼,教育科学理论的学习得到了升华。总之这次的培训经历使我受益匪浅,只字片语难以尽述,以下是我的一些此次培训心得体会:

首先,罗启荣老师教会了我怎样建立个人博客和利用博客去做更多的事;林秀兰教研员也为我重温了遗忘已久的美术基础知识;我们和蔼可亲的班主任钟海娟老师为我们介绍了美术的基本理念、课程的价值、美术教师角色的定位等等,还播放了许多令人茅塞顿开的教学实例视屏;嘉应学院的刘中明老师就如何开发利用美术课程资源和如何评价美术课程做了详细的讲解,针对美术课程实施中容易出现的问题等方面的知识内容,讲解的非常到位,让我深刻的体会到美术教师不仅要做美术技能传授者,还要做美术文化的传播者。美术学科具有知识面广,综合性强等特点,它与社会科学,人文科学,自然科学有直接和暗含的关系因此,它是素质教育中不可缺少的有机组成部分,把美术学习从单纯的技能技巧层面提高到美术文化学习的层面,可以使学生较为全面地了解美术与人类,美术与生活,美术与情感,美术与历史等方面的联系,从而更好地学习美术。这就要求我们美术教师必须重视文化学习,提高自身文化修养,不仅是一名美术人,还应该是一名文化人。

学习了小学美术课程标准和教育理论,使我更加明白了做一个什么样的美术教师,美术教学能否顺利进行最为关键的环节在于教师,我们的社会和教育正在走向一个全面的开放的情景,“开放”是我们必须树立一个新的美术教学理念以及相适应的教学方式,要营造交往互动,共同发展的教学过程,一切为了每位学生的发展,要树立终身学习的意识,教师在教学中要“乐教”学生才能“乐学”,正如朱熹说的“教人未见易趣,必不乐学”。因此,我相信,只要我们认真、用心地去对待美术教学,我们梅江区的小学美术将会闯出一番新的天地!

小学美术教师培训总结二

通过梅江区教育局组织的小学美术教师新课程培训,使我深刻了解了小学美术新课标和新课改理念,经过为期五天的培训,使我受益匪浅。

传统的美术教育注重写实性的绘画造型能力的培养,学生不仅要掌握比例、透视、体积、明暗、构图、质感、色彩等造型艺术的基本知识,还要做到能准确真实地描绘观察对象。这种教学方法用在儿童美术教育上,则往往达不到预期的效果。其中造型技能技巧的难度,是理解力还不强的儿童,特别是低龄儿童难以达到的。它容易把儿童已有的艺术直觉,潜意识的艺术创作活动压制下去,使儿童的艺术思维局限在某一特定的模式中。

小学美术新课标带来很多新的理念,它改变了传统美术教学模式,充分发挥学生学习的创造性、主动性,注重培养学生自学能力、合作精神和学习兴趣。兴趣是学习美术的基本动力。在课堂上应充分发挥美术教学特有魅力,努力使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

新课标下的课堂教学,应是通过师生互动、学生之间的互动,共同发展的课堂。它既注重了知识的生成过程,又注重了学生的情感体验和能力的培养。因此,我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心,以提高学生的全面发展为宗旨,这才是课改的最终目标。

这次培训是我再学习的起点,我会用更多的热情投入到美术教学和美术研究中,争取做一名优秀的小学美术教师。

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篇6:银行新员工培训总结_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 887 字

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银行新员工培训总结

银行我们培训总结

**银行培训中心于XX年8月**日开展了对我们为期五天的培训。在此次培训过程中,组织我们对工作环境、企业文化,包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、详细介绍了光大银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是郭行长的讲话,帮助我们树立企业自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。

二、讲授光大银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习总行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。

三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义,建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求,增强我们的风险意识和法律意识。

四、向我们介绍光大银行的人力资源管理系统。通过介绍光大银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度,引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。

五、学习光大银行规范化管理手册和金融行业的职业道德,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。

本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。

短短的5天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。

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篇7:2024年培训个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,个人,全文共 1967 字

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根据上级教育主管部门的安排,我中心于20xx年7月22日至26日举办了“莫旗小学数学教师继续教育培训班”。参加培训的是来自全旗28所小学或中心校的340名数学教师。由于人员较多,我们分两个班来完成培训任务。小数一班是7月22日——7月24日,学员共有168人,小数二班是7月24日——7月26日,学员共有172人。本次培训在上级主管部门领导的关心支持下,我们进行了精心策划和有效的组织,大家都认为这次培训内容切合需要,培训效果良好,达到了预期的目的。现总结如下:

一、培训内容

由于传统教育大环境的影响,不少教师对教育改革持消极态度,认为任何先进的理念都只是美好的理想,还不如应试教育来得实在,于是安于现状,不注重自身文化素养的提高,不注重教育技能的砥砺磨练,不注重教育理论的学习,即使学习,也只是装了一些新名词、新概念,教学中仍然是穿新鞋走老路,不能结合教学实践,将新的教育理念转成自己的思想;教师疲于应付日常教学,对课案的研究不够深入,只是把先进的教育理念机械地加以运用,影响了教学质量的进一步提高。针对上述现状,本次培训我们以基础教育课程改革为核心内容,结合新课程理念向教育教学行为转化的实际需要,设置了“新教材处理策略与方法、不同类型的课堂教学设计和小学数学《教学要求》培训”这三个专题,并通过“专家引领,课例观摩、交流研讨”的研训一体的培训形式,由南京教研员张书蕾老师和莫旗教研员崔颖老师以及莫旗的骨干教师张丽艳共同引领学科教师进行深入的探讨交流。从而提高了学员的学科素养,更新了知识结构,提高了分析处理教材和实施有效教学的能力。课程设置合理,内容丰富实用。

二、培训活动及主要特点

1、培训形式灵活多样。为了调动参培教师已有的经验,我们高度重视他们在培训活动中的参与,针对每一个专题均有供学员思考、讨论的时间和空间。培训中不仅有理论提升和讲座,而且有互动交流和实践,既有课堂观摩和学习,又有互动评课和专家引领。灵活多样的培训形式,很受学员欢迎。

2、骨干教师和特聘南京专家穿插授课。本次培训我们除在旗内选聘了一些骨干教师担任授课任务之外,还特聘了南京游府西街小学的朱勇老师担任一个专题的授课任务。

3、培训管理严格,服务热情周到。为了让参加本次培训的学员在已有基础上都有进一步的提高,在培训过程中我们严格坚持培训管理制度和学员学习守则,整个培训过程班主任自始至终和学员们一起,及时了解学员的学习、生活动态和要求,同时坚持对学员严格考勤,对缺勤和不知去向的学员及时公示,学员的整体参培率比较高,出全勤的占了学员总数的93%,从而保证了培训质量。在严格管理的同时,我们力求服务热情周到,给学员创造良好的学习条件。当学员遇到工作与学习时间冲突时,主动和基层学校领导沟通,力求问题能够得到解决。

三、培训的主要收获

这次培训我们从培训的理念、教学方式以及授课老师的选择,都经过了精心安排和准备,培训过程中学员们专心致志地听课、记录、积极思考并参与讨论交流。他们刻苦学习和勤于探索的精神给我们下了深刻的印象。

本次培训充分关注一线教师的实际需要,不仅在很大的程度上帮助教师构建理论体系,同时更关注新课程背景下课堂教学深层问题。如张书蕾老师在《不同类型的课堂教学设计》中巧妙地运用一个教学案例,让大家明白了如何“抓住教学目标、抓住学生思考、抓住教学反思、落实教学环节、落实教学活动”。特聘教师朱勇《分数乘法》的精彩课堂讲授、别具一格的教学风格使每一位参培教师在观摩、思考、碰撞中得到提高。张丽艳老师小学数学《教学要求》结合自己的工作实践,为大家提供了看得见摸得着的现实经验。整个培训活动从实践到理论,循序渐进,打破了过去从理论到实践的传统,降低了学习的难度,提高了学习的实效。

学员调查问卷对这次培训给予高度肯定,认为培训既有针对性,又有实用性,真正做到了理论与实践相结合。希望以后这样的培训能多办一些,但最好能减免学费。一位来自基层小学的老师在课下交流时是这样说:对本次培训本来没抱多大希望,殊不知经过短短三天的学习,经过老师专题讲座的x脑和特聘一线教师精湛的课堂教学示例,让我来不及停歇,来不及在‘井底”沾沾自喜,紧张有序的培训学习又为我们打开了一扇窗,让我们透过这扇窗开辟了一片新视野。通过这次继教学习,对我来说会提升一个台阶,我也会把我所学,我的感悟带给我的同事,运用到我的教学活动中去,我会加倍努力,在以后的工作中做得更好。”

本次培训取得了极大的成功,受到广大参训教师的欢迎。但还存在一些值得总结和反思的问题。比如说在培训中我们注重调动学员学习的积极性,但供大家参与交流的时间还不够充分。个别学校领导仍然以老眼光看待继教培训,总是找一些借口帮学员请假。教学环境需要改善等。总之在今后的培训中我们会扬长避短,再接再厉,使继续教育培训工作越办越好!

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篇8:工程管理培训总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程,培训,全文共 1151 字

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工程管理培训总结

XX年3月11日,四公司刘建凤副经理等五人来到xx项目检查工作并进行工程管理培训,在刘副经理的组织领导下,工程、材料、财务、劳资办公室等部门领导对xx项目全体员工进行了一次系统全面的工程业务培训。俗话说“春雨贵如油”, xx项目目前正是前期大干时期,由于各种方面的原因,工程进度进展比较缓慢,而这次公司领导对项目员工的培训无疑给我们带来了一场春雨,几天通过各个部门领导的培训,让我们充分地了解了工程建设各个方面的内容,各个部门之间团结协作的关系,同时我对自己也有了新的认识,看到了自己的不足和今后努力的方向。

一、对业务的认识

参加工作已近四年,前三年一直从事测量放样工作,去年8月份正式接手xx项目尾留变更工作,起初对变更工作的认识只是停留在表面,认为只是简单的变更图绘制及工程量计算,通过领导的讲解,才体会到变更工作对于一个项目的重要性,各种变更方案的提出都要经过严格的审核、优化,既要满足技术要求还要符合经济要求,合理设计,达到成本最小化、效益最大化。

做为一名技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为变更资料的申报提供基础数据。技术工作不再是那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中去,做为技术人员,我们也是成本责任中的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,才能是职工的待遇提高,进而为企业的发展注入活力。

二、对自身的认识

自从到单位后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。从简支t梁到现在大跨径的悬臂现浇,越来越多的施工企业接触到了复杂施工技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的变更负责人,有时必须和业主、设计代表接触,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。

在公路大发展的时代,感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为沈高的发展做出自己的贡献

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篇9:培训学校老师工作总结1000字_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,学校,教师,全文共 1744 字

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培训学校老师工作总结1000字

【篇一】

一、在时间上和经费上予以保障和支持

我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持,为教师学习提供便利,创造平台。

二、开展多样的培训形式

我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训,。

1、加强班主任培训:良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。

2、组织实施教师师德全员培训。

通过培训,提高了全体教师思想政治素质和职业道德水准,做到依法办学,依法治教,杜绝了违规的教育行为。

3、加强新课程理念的学习:

组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,

4、加强计算机应用培训

教师实现了“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。

5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。

6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。

总之,一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。

【篇二】

20xx年的八月,那是我转换身份的一个假期,当我还未正式踏上讲台之前,便有幸参加了数学教学研修班,聆听了数学教学水平经验极其丰富的老师们的讲座,让我又一次在正式上课之前学到了许多教学、课堂管理以及与学生沟通等多方面的经验。虽然整整21天的培训占用的是我们的休息时间,从炎炎夏日一直持续到凛冽寒风,不管刮风下雨,始终坚持不缺席。同时参加培训的很多老师已经在教育岗位上奋斗了几年、十几年、甚至是几十年,每次看到他们认真的聆听各个专家、教研员的讲座时,自己作为一个将要踏上讲台的新人有什么理由不认真学习。

培训的内容多种多样,涵盖了数学专业知识(《数学思想和方*研究》、《数学史与数学发展前沿》)、教学能力(《二期新教材分析与教法》、《如何做教学反思研究》、《学科教学设计》、《数学学科课程标准解读》、《自我教学风格形成》)、课堂管理能力(《课程管理》)、沟通技巧(《与学生沟通技巧》)、现代技术的应用(《常用多媒体辅助软件应用》)等方面的内容,每一次讲座或多或少都会有所收获。其中印象最深的是《如何做教学反思研究》,在这个讲座中我记住了一句话“一个教师写一辈子教案难以成为名师,但如果写三年反思则有可能成为名师”。早在上大学的时候,老师就提醒我们每次上完课之后都要把本节课的得失及时记下,只有对教材不断研究、对自己的课堂不断反思,才会快速成长。

本次培训的一个形式——听课、评课,充分体现了二期课改的精神:以学生为主,大家都把自己的课刻录成光盘,分组进行观摩、评课。我所在的组中除了我跟一个大学校友是新教师之外,其他都是比我们有经验的老师,我们认真学习他们的上课姿态、语言表述,积累经验。当自己的教学过程呈现在其他老师面前的时候心理忐忑不安,生怕看到失望的表情,但看到其他老师专注的眼神时感觉很开心,在这里,每个人都能从其他人身上学到东西:新教师向老教师学习教学经验、老教师向新教师学习新的教学理念。

培训已经结束了一段时间,培训的收获对于一个教师是终生受用的。通过这次培训和与同行们的交流,让我感受到自己的学识疏浅,同时也让我对自己所从事的数学教学工作充满了信心。作为我们学校里一线的教师,我们有良好的条件,有丰富的资源,我们有能力、有义务把数学教学搞好。

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篇10:外出培训学习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 996 字

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我有幸随大学区老师赴孔子故里山东曲阜参加班主任名家论坛培训会。此次培训可谓收获颇丰、受益匪浅。

培训期间,有来自全国各个省份的优秀教师和专家来跟我们交流、分享。已过古稀之年仍然精神矍铄的孙学策老师,热情活泼、幽默风趣的王文英老师,注重实践、从小入手的房建国老师,注重课程发展的90后小年轻杜娟老师,还有善于班级文化建设与家校沟通的王燕老师,他们的讲座都使我倍感惊喜。尤其是外师内悟、智教慧育的段惠民老师,以及对孩子全接纳、慢引导的郑丹娜老师和用爱浇灌孩子成长的李迪老师,他们的教育理念让我深切感受到了教育真的需要走出去,并且走出去对教育的发展起着多么重要的作用!

段惠民老师说:“我们不希望孩子的心灵长杂草,咱就得给他种庄稼。”这句话一直深深地印在我的脑海里。作为一名老师,我们都希望自己的学生能够像雄鹰一样飞翔,尤其是对于刚刚踏入教师岗位的年轻老师来说更是在努力地践行着这个目标,我们都已经积蓄了满腔的热血,准备好了随时挥洒在教育的这片热土上,因此当孩子们的表现不那么优秀时,我们着急、我们难过,我们不知所措……可是现在老师告诉我们说,你要冷静下来,去给孩子们找点事情干吧,他会不负期望用自己的优点来弥补不足的。是的,看看孩子们对于书籍的热爱,他们还会去追逐打闹吗?看看孩子们一张张小脸儿沉浸在美丽的图画中时,他们还会有去捣乱的想法吗?所以当我们在悄悄给孩子们注入越多的正能量时,他们的负能量就越少,我们也就成功了。

如果说段惠民老师是用智慧渗透教育,那郑丹娜老师和李迪老师则是用爱感化学生。在她们的整个讲座当中,爱始终是贯穿其中的一条主线。郑老师强调,我们要做一个让学生爱我们而不是怕我们的老师,我们要了解学生、接纳学生、引导学生,让每个孩子都像阳光般灿烂!而李迪老师则始终从施教者的角度出发,向我们传授要如何做一名受学生欢迎的老师,尊重学生、热爱学生、无条件地接纳学生,她优雅端庄,向我们娓娓道来。我感受到了老师们肩上的重担,也体会到了当我们全心全意去爱孩子时,孩子给我们带来的幸福感。

有人说:老师是这个世界上唯一一个与您的孩子没有血缘关系却愿意因您的孩子进步而高兴,退步而着急,满怀期待,助其成才,舍小家顾大家并且无怨无悔的“外人”。经过这次培训我才真正体会到,我们与孩子没有多少轰轰烈烈的大事,有的只是平平淡淡的真意和春风化雨、润物无声的教育。同时也让我更加坚定初心,用心育人,潜心教书。

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篇11:大学学生干部培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,部长,培训,全文共 3110 字

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为进一步加强我校学生干部的教育和管理,提高学生干部的政治素养、理论水平和业务能力,切实培养一批综合素质强的优秀学生干部,2019年11月26日至 12月7日,学生处,校团委针对学生处、校团委所属的学生组织机构中现任部长级以上学生干部进行了一次深入系统的培训。此次培训班是东北林业大学举办的首届学生干部培训,校领导以及各学院领导老师都高度重视,严格注重此次培训的质量和纪律,是一次前所未有的学生干部培训班。参加培训的学生干部共209人,在广大学生干部群体中产生了广泛关注和积极参与,对全校师生产生了深远影响。我作为学子之家的一名学生干部,非常幸运的能参加此次培训,在这并不算长的培训时间里,我受益匪浅,收获到了前所未有的知识和技能,特别是对我的态度、观念产生了很大影响,对我今后的人生来说是一个很大的转折点。

11月26日至27日,我们进行了两天的密集集中培训,这两天的培训可以说是此次培训最重要的一部分,也是大家感触最多的地方。校领导的高度重视和学生干部的积极参与互动让此次培训班充满严肃态度又极具朝气和活力。我们209个学生干部分成了10个小组,每个小组有一个老师带领,我所在的第十组是由王秀杰老师带领的。

11月26日,校党委书记副校长孙正林以"如何做一名师生都认可的优秀学生干部"为主题,给大家坐了两个小时的讲座。孙校长根据社会上对高校学生干部的舆论热点,引出此次学生干部培训的重要性,并结合高校学生干部存在问题所产生的外因、内因以及自己的人生经验,讲诉如何做一名师生都认可的优秀学生干部,同时,表达了一个校领导对学生干部的殷切期望。孙校长的讲座深入浅出,引发了大家深刻的反思。最近媒体报道了高校学生干部组织中出现的自大自傲,功利性强等一系列令人发指的行为,对高校学生组织机构的学生干部提出了质疑。孙校长总结了这一现象产生的内因和外因,而我们更应该从学生干部自身寻找原因。在我的身边,大多数学生干部还是能代表学生中的精英,做一个师生满意的学生干部,为学生服务的,但也有极少数人做的的确不到位。学生干部是学校教育、管理、服务等各项工作在学生中的组织者、协调者和执行着。作为学生干部,不能将自己摆在干部的高处,而应该将精力投入到为学生老师服务的工作中去,做一个知礼仪,有素质有理想的大学生。学生干部的行为观点很大程度上会影响他所带领的集体组织,所以,学生干部更应该为其他学生做好一个模范带头的榜样,用自己的行动将自己在培训班所学的东西去影响自己所带领的团队。

11月26日下午五点至八点,校体育部吴家荣老师在体育馆带大家进行了一次素质拓展训练。在这短短三个小时的时间里,我们以一个小组团体的意识结合在了一起,我们一起流汗,一起欢呼,一起讨论,一起感悟、几个小时的融洽让我们亲如兄弟姐妹。在这次素质托张活动中,我们也的确达到了磨练意志,陶冶情操,完善自我,熔炼团队的目的。本次素质拓展给我印象最深的是第一个环节,每个小组利用三十分钟的时间准备小组名称、队旗、队歌、口号和效果展示。在这有限的三十分钟时间里,我们发挥了每个人的作用和优势,并按各自的优势分配了任务,最后集体综合准备了效果展示。原来集体的力量是如此之大,在这短短的三十分钟时间里,我们可以完成那么多并不算简单的任务并做得很出色。其实,团队的合作很重要,要让团队中的每一个人发挥他的优势,这样就能事半功倍。这也是告诉我们在以后的工作中如何利用团队合作的力量,让每个人在愉悦中贡献自己的优势并锻炼自己的能力。

11月27日上午八点至十点,黑龙江大学教授,著名礼仪学家张大生老师做客东林,为大家上了一堂生动的学生干部社交礼仪课。张大生教授是国内著名的礼仪学家,是黑龙江省部门级重要组织机构利用已培训的必选老师,能得到张教授的培训是我们的荣幸。在这次培训中,我学会了很多曾今不太注重或根本不了解的礼仪知识。如何在人际交往中让对方感受到你的亲和力,如何塑造良好的第一印象,如何在不同场合表现不同的礼仪知识,这些是我在此次培训中所学到的。虽然仍不是很全面,但这只是一个开头和引导,我深刻地认识到在以后的学习生活重要更加注重礼仪学习。现在的大学生整天沉静在专业知识的学习中,而忽视了中华传统礼仪的发扬,很多大学生并不懂得做一个谦逊礼貌的人。此次礼仪培训让我们看到了礼仪在人际交往中的学问,一个懂礼仪的人才能真正hold住一切。

11月27日上午十点至十二点小心理健康教育中心主任李忠艳老师给大家做了讲座---“leader心理长短经”。李老师从心理学的角度讲了有一个学生干部应该有的思考问题的方向,作为社会工作专业有过心理学专业学习的一名学生干部,我对李老师的讲座人士很深也很赞同老师的很多观点。李老师的课程让我开始懂得将心理学方面的知识实践到平时的学生干部工作中去。李老师的课程对我影响最大的应该是她所说的“给其他人机会”。在我平时的工作中,我更多的是亲历亲为。一方面是对别人不放心,另一方面是希望更多的锻炼自己,而我的这一观点却恰恰剥夺了我的部员的锻炼机会。其实,作为一个明智的领导,应该给予身边的人一些表现机会,让他们得到能力的提升和个体价值感的满足。另外,要相信他们的能力,让他们自信起来。做到这样,才能更加受属下欢迎。

11月27日下午两点半,我校2019级学生前任校总会主席黄祚万给大家介绍了他的学生干部工作经验。黄祚万学长是我校杰出校友,在大学时期他就担任了全国大学生联合会的主席等很多职务,现在他有了自己的公司并在继续博士教育,是老师心中的骄傲,也是学生心中的榜样。黄祚万学长曾担任我校校学生会主席,并且是老师公认的极其优秀的一届学生会主席,所以让黄祚万学长以一个过来人的身份给我们这些刚走上学生干部道路的学弟学妹提供经验交流和帮助,这对我们今后的工作至关重要。黄祚万学长主要从“学生干部怎么做”、“大学毕业我们的选择是什么”两个话题给于我们建议和指导。一个学生干部需要的能力很多,包括运营智慧,打造文化的能力,演说能力,人际交往的能力等等。这些能力不可能我们每一个人都能做得很好,但却是可以在学生干部的工作中努力锻炼出来的。作为学生干部,不能自以为是的摆干部架子,但却应该树立信心。能当上学生干部的学生总有比其他人强的地方,应该将自己的志向放得更远,对自己的要求跟严格,才能在不断的学习中进步。

12月1日中午,我所在的第十组在王秀杰老师的带领下,进行了一次小组讨论。讨论话题主要是此次干部培训的收获、学生干部如何分配好时间、提高个人能力等等。我们组二十名组员在为期不长的培训合作里已经接结下了深厚的友谊和默契,小组讨论的也比较积极活跃,大家畅所欲言。大家的发言大多数是对此次培训的感悟和收获,小组成员的每一个人都学到了对自己今后的人生意义深远的东西。我的发言主要是向学校提出了几个建议。一方面希望学校能开展更多类似的培训,让更多的同学得到培训的机会而不只是学生干部。另有一方面,学生机构应该给大二学生更多当干部的机会,让大家的能力得到真正合理的发挥。其实,抛开所有硬性的东西,我们最大的收获就是交到了一大群志同道合的朋友,在此次培训中,大家共同代表了一个团队,早就培养了我们坚定的友谊。最后,王秀杰老师对我们的发言进行了总结。王老师充分肯定了我们在此次培训中的优秀表现,并对大家提出来殷切希望。王秀杰老师的话给了我们更强的自信,我相信每一个人都会以更加饱满的精神和更加优秀智商投入到以后的工作和学习中。

培训已结束,可是作为学生干部,需要学习,需要锻炼,需要改进的地方还有很多。我会将此次培训所学运用到以后的学习工作中去,不断提高自身能力,做一个师生都满意的学生干部。

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篇12:学校后备干部培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,部长,培训,全文共 4261 字

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11月17-19日我有幸参加了教育局师资处组织的局直学校后备干部培训班。三天时间我们先后聆听了南通市教育局局长助理袁兴石所作的《学校突发事件的应急处理》、教育局副局长王国平所作的《学校后勤管理》、市政府督导室秦建荣主任所作的《教育教学管理》等学校管理方面的专题报告,还听取了教育局纪检书记张建跃所作的《党风廉政建设》、南通市委组织部综合干部处副处长高洪军所做的《党性修养是青年干部的必修课》、南通大学陆永平教授所作的《领导的沟通与艺术》、陆明教授所作的《地缘政治与国家安全环境》等有关个人修养工作艺术等方面的报告,另外还通过小组交流方式就学校未来发展、南通教育可持续发展等话题进行深入交流。教育局党组书记,教育局局长郭毅浩也亲临现场,认真倾听了全体学员的交流发言,并提出了殷切希望。在三天学习活动中我专心听讲、认真记录、积极思考、主动交流收到了极佳的学习效果,现将学习感想总结如下:

一、我对这次培训的总体感觉

1.领导高度重视。教育局党组十分重视这次后备干部的培训工作,于11月18日上午专门召开了培训开班典礼,黄建辉作了重要讲话,对这次后备干部培训的重要意义、培训期间的精神状态、有关学习提出了严格的要求;教育局局长助理袁兴石、教育局副局长王国平、教育局纪检书记张建跃、市政府督导室主任秦建荣及南通大学多名教授给我们讲课,特别是在小组交流过程中,教育局党组书记局长郭毅浩、政治处葛主任也亲临现场,认真听取了每一个学员的发言,并且郭毅浩局长还对全体学员提出了殷切希望,足见教育局领导的高度重视。

2.内容丰富详实。从培训内容看,既有党性修养、党风廉政建设方面的通识培训,也有后勤管理、教育教学管理、校园突发事件等方面的专业培训,还有领导的沟通与艺术方面的工作方法培训,应该说培训内容切合实际,内容丰富详实。

3.观点独到新颖。三天的培训,各位领导、专家的讲解内容详实、条理清楚、举例鲜活、观点新颖、见解独到,给我留下了深刻印象。如王国平副局长从德能勤绩廉五个方面对学校后勤工作进行了漫谈式的讲解,虽说是漫谈,但条理清楚,认识独到,给我们耳目一新的感觉,如“一要就有、一叫就到、一应俱全”“勤奋学习、勤快做事、勤恳待人、勤俭节约、勤勉自己”等给全体学员留下深刻印象;秦建荣主任关于教育教学管理人员应有“正派、干练、务实、智慧”四个素质、 “价值判断、学习研究、组织引领、沟通协调”四大能力、“教育理念引领、教学课堂监控、教学团队打造、教学质量监控”四大管理重点给我留下深刻印象;再如南通大学信息管理学院陆永平教授所作的《领导的沟通及艺术》给所有学员启发较大,感受颇深,具有很强的实用价值。

二、我的几点感想

1.要重视沟通与协调。

南通大学信息管理学院陆永平教授给我们作了《领导的沟通与艺术》的专题报告,在报告中他详细阐述了领导干部沟通的本质、沟通的功能、沟通的艺术,尤其是教给我们一些具体沟通的策略。回顾过去的工作,感受颇深。一直以来由于与领导、与同事、与其他部门、与群众的沟通协调不够,严重影响了工作的开展。听取了陆教授的报告,我充分认识到作为一名学校中层管理干部,不仅仅要具备专业的管理素质,更关键的要善于与领导沟通,以获得领导的支持;要善于与其他部门沟通,以赢得其他部门的配合;要善于与其他中层沟通,以获得他们的帮助;要善于与群众沟通,以得到群众的理解,只有这样有关工作才能得以顺利开展,才能取得理想的效果。我将在今后的工作中重视沟通与协调,不断积累经验,提高自己的工作水平。

2.要加强落实与执行

市政府督导室秦建荣主任在《学校教育教学管理》的报告中说,中层管理干部要具备正派、干练、务实、智慧的素质,务实就是要求真务实、要讲科学、要讲规律。领导干部要善于摸实情、讲实话、出实招。所有这些关键在落实与执行。民族中学从开办至今已经走过15个年头,在教育教学上积累大量的管理经验,形成全面系统的一套管理制度,这在其他内地西藏班校来看,十分难能可贵。可是许多制度仍然停留在纸面上,落实执行不到位。从管理的程序看,制度是管理的前提、考核是管理的关键、奖惩是管理的保证,教育是管理的目的。制度执行落实不到位究其原因我觉得关键是考核不到位、奖惩不到位、制度的修正完善不到位。常常是考而不奖、诊而不断,丧失了许多调整修正的机会。在今后工作中我将加强与领导沟通协调,广泛取得共识,努力在力所能及的范围内改进自己及部门工作,努力开创新的局面。

3.要突出素质与能力

秦建荣主任在报告中指出,教育教学管理要抓好四个重点,即教学理念的引领、教学课堂监控、教学团队的打造、教学质量的监控。对于教学团队的打造我有非常深刻的认识。民族中学由于教育对象的不同,导致学校部分教师在教学业务、教学理论水平、教学技能上与市区中学教师具有较大差距。所以提升教师素质与能力无疑是提高教学质量的关键。近年来我们通过邀请专家指导学科教研、举办教学改革论坛、组织外出考察学习、指导制订个人发展规划、精心安排校本研修等多种措施来提高教师的素质与能力。未来我们教务处将始终把教师业务提升、能力的增强作为我们的工作重点。

4.要创新方法与策略

过去我们讲西藏学生难教,他们基础差,思维慢,又比较懒惰,于是提出了“低起点,小步子,常反馈,多巩固”的教学策略,勿庸置疑这是一种行之有效的教学策略,并且在教学过程中也取得了明显的教学效果。多年来我们初中就是用这种策略连续几年在中考中取得骄人的成绩。可是在高中这种策略效果就不显著了,因为高中的知识点多,内容杂,每个知识点都要进行常反馈多巩固时间不允许,教学任务不允许,学生也累。况且现在又面临初中学制四改三,高中散插班扩大规模,学生生源质量大幅度下滑的严峻形势。所以全国内地班(校)的教学质量排序又面临重新洗牌,如何突破解决这些难题,只有创新方法与策略。我觉得一是要积极推进高效课堂教学改革,切实提升课堂教学效益;二是建立完善教学质量评估体系,加强教学质量监控;三是落实过程及终端评价,挂钩绩效与评先评优;四是做好过程性指导与矫正,提升教学服务水平。正如督导室秦主任所说,教学质量监控一定要:“关口前移、关注过程;阶段总结,注重矫正;终端评价、落实奖优罚差”。未来我校将积极探索初中、高中教学质量的评估体系的建立,努力构建一套科学有效的教学质量评估体系。

三天的学习虽然时间很短,但收获颇大。期望未来教育局能举办更多类似的专业培训,提升我们的管理水平。

作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。

二、做好课改中教师角色的转变

1、权威者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。

2.向专家型转变

未来教育需要“专家型”的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

我将在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。

教师培训总结范文

为发展成为具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄的新时期教师,我结合教学实际,开始了以人为本,以校为本,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与反思的个人培训。研修结合,不断提高自身素质;增强研究意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题,立足校本,不断提高教育教学。

一、理论方面

我继续认真学习《教师职业道德规范》,学习阿城区十佳教师、十佳班主任的先进事迹,体会到师德是一个教师的灵魂。

二、按计划进行培训学习

认真学习领会新课标,掌握自己所教学科的学科特点,写自学笔记。与同组教师进行四位一体的教学技能培训。

上课前,通过观察、发现、讨论、明确的过程,来备课,同时加大学生预习的力度,课前由学生生成具体的问题,然后和我的备课内容结合,形成多层次的教学设计,突出了实效性、针对性,调动了学生的积极性、参与性,课堂效果显著;每节课下来,结合学生的表现,自己的设计,任务的完成,课堂知识的生成等情况,写出教学心得,用以反思自己的教学。然后,充分发挥教研组的作用,结合课堂上的细节,和同事们交流,升华为经验理论。

三、优化课堂

在教学中我主要从以下几个方面进行:(1)课前收集问题。(2)备课突破问题。(3)课堂上解决问题。(4)课后再生问题。如此循环,着实突破了教学重点、难点,甚至一些学习习惯等问题。

晋代学者张载曾说过这样一句读书名言“读书先要会疑。于不疑处有疑,方是进也。可疑而不疑者,不曾学,学则须疑。”。他充分说明,学习是一个不断质疑和释疑的过程。惟其如此,课堂提问成为主要教学手段之一。

所谓“提问”,我认为一般应包括两个方面,一个是激发学生提问,一个是面向学生提问。在学生主动提问的过程中,加深对知识的领悟,从而准确而牢固地掌握知识,最大限度的提高能力。平时,我每次课前让学生预习新课,然后给他们每人一中问题收集卡,让他们把本节的问题列出来,然后大家一起来讨论交流,鼓动大家大胆发问,大胆解答。在新课结束后,我再提出一些问题,让学生解答。这样学生慢慢学会主动发问,各小组一起来解决问题,不仅提高了学生的合作能力,也使学生的学习的效率提高了。在校本研修活动中,我们还从其他方面提高自身的素质,如:第一加强学习。只有学习,才能不断进步和成长,让学习成为提高自己的渠道,让学习成为我一生的精神财富,做一名学习型教师。所以,我就多读书,多学习,多写读书笔记。第二多写。每周坚持写教学心得;可以是备课心得,也可以是教学体会,可以写课堂教学方法实施体会,也可以反思上节课存在的问题,然后找出好的方法解决它。

在以后的个人中,我会继续努力学习,力争使我的教育教学工作更上一层楼。

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篇13:煤矿培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:煤矿,培训,全文共 908 字

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20xx年3月至6月,在护士长和科室各位老师的大力支持下,我很荣幸地参加了由xx省卫生厅举办的第x届血液净化专科护士培训班。时至今天,一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训,现如今满载而归。在此,感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。

还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留,讲课生动具体,使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们,使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识,对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。

通过这次学习,有以下几方面让我感触颇深,现与各位老师分享如下。

首先,是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目,让我们大开眼界,而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念,但由于我自己缺乏学习的主动性,所以对品管圈的认知仅限于皮毛,甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性,这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。

然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的,而是通过了医护人员不断的宣教及讲解,渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格,每次透析都有针对性的进行健康教育。由此,对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。

最后,作为xx市中心医院血透中心的一员,我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗,还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统,还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度,并且在逐渐增强执行力度,我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然,我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲,并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。

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篇14:培训班学习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1130 字

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我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,具体做法如下:

(一)会前筹备,各负其责

我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚烧厂、填埋场,认真策划培训班。培训筹备期间,市容处领导对确定培训内容,邀请授课专家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。

培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,各项工作井然有序。

(二)资料准备,准确无误

资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家感受到我们的尊重与真诚。我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。同时,我们还结合培训班实际情况印制了《培训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。会后,应有关学员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心网站供本班培训学员下载学习。

(三)会务服务,严抓落实

一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情况,专人落实专家行程;

二是选定符合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据报名学员名单的变化进行部分调整;

三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;

四是布臵会场,制作会场背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿泉水等,做好培训班后勤保障工作;

五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;

六是派专人留守餐厅,直到最后一名学员用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出建议意见,保质保量提供用餐。

(四)考察活动,保证质量

学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接待、协助考察工作,保证考察顺利完成。

(五)节俭办班、加强沟通

根据以往培训经验,考虑到参加培训学员会有临时不来参加培训的情况。我们一是向已报名人员发送短信,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员打电话确认出席情况。尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。

(六)查缺补漏,注重总结

为了及时检查和落实工作情况,我们每天晚上在一起分析和小结一天的工作,进一步明确第二天的工作任务,进而保障了培训工作的顺利进行。

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篇15:校本培训个人总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,个人,全文共 804 字

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校本培训个人总结

教学是教师最本职的工作,校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力,为提高学校教育工作质量奠定基础。本年度,学校从师德教育、基本功技能提高训练、现代信息技术学习、新课程理念、教育的艺术以及教育科研能力培养等诸多方面对全校教师进行了培训,现将我的参训体会小结如下:

在本年度的校本培训中,对教师的专业精神、专业态度、专业知识和能力等关系到教师专业发展的方方面面给予了全方位关注,如教师的敬业精神、负责任的态度和成长目标等等。普通教师与专家的比较表明,教师的知识不仅有量与质的问题,而更重要的是结构问题——教师所需要的本体性知识、条件性知识、经验性知识和背景性知识,都是在具体的教育实践中整合,而专家致力于某方面的研究,见多识广,经验丰富,可以给教师提供迅速有效的帮助。

通常某一类专门的教师培训对教师进行培训时,把教师当成了学生,从基本的教育理论到各科的教学内容、方法等进行系统的培训,也就是全面的培训,这样的培训有它的优点,但针对性不够,因为每一位教师都有他的优点、长处,也有自己的短处,而校本培训就扬长避短,很好地解决这类问题。教师长期在学校任教,教师之间、校长与普通教师之间,每人的长处、短处彼此都十分了解。比如,年轻教师课堂经验不足,不能很好地把握上课的进度、学生学习积极性不能很好地调动等,校长、经验丰富的中老年教师就可针对这些常规问题对青年教师进行有的放矢的指导,这些指导可以在课堂中、也可以在课堂外、办公室里。所以,这样的培训模式针对性强,在某些方面可以起到立竿见影的效果。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代发展的需要而不致于落伍,教师尤其应该如此。校本培训与时俱进,从这些方面入手,重在指导教师学会学习,提高教师的实际动手能力,对教师们顺利实现“三年发展规划”大有裨益。

陈 展

.6.27

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篇16:导购员培训后的总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导购,培训,全文共 1104 字

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服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:

1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,/fanwen/1566/抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与同成长!

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篇17:培训总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1812 字

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培训总结

由于有人民银行总行领导的精心安排和郑州培训学院各位老师的细致承办,我作为一名人民银行的基层员工,非常荣幸地参加了XX年7月1日至7月10日在中国人民银行郑州培训学院举办的“XX年第二期中级职称干部(经济类)培训班”。虽然只有短短的十天时间,但我们每位学员通过拓展训练加强了团结协作、通过专家讲座充实了理论知识、通过交流讨论学习了先进经验、通过课余活动和参观考察结下了深厚友谊,受益匪浅。以下是我的几点心得体会:

一、学院老师无微不至的关怀

刚刚接到参加培训的通知时,心里还有一丝的担心,因为我是第一次到郑州培训学院参加培训,而且听同事说学院的位置还挺不好找的,当地的一些出租车司机都找不到。但是马上这一丝的担心一去不回,因为学院安排了接站。并且,在我刚刚踏上开往郑州的列车时,接站的工作人员就给我发来了短信,告诉我他的具体位置,我的心中立刻感受到了温暖。在顺利到达学院后,通过食宿的安排、教学日程的安排处处体现出学院老师对我们的关怀。在此,要向为了此次培训而精心付出的老师们表示衷心的感谢。

二、自己的理论知识得到进一步提高

“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

学院的老师为了这一目的,不仅邀请了人民银行总行的专家,还邀请了浦东干部学院和河南省委党校等高校的教授,为我们精心安排了各项培训课程。

首先,由学院拓展培训师对我们进行了“团队意识与自我塑造”的培训,大家按照培训师的要求“忘记你的身份,忘记你的性别,忘记你的年龄”,商定了各自的队名、队训和队歌,共同克服困难完成任务,增强了对彼此的了解。使我们认识到在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容使团队更加团结。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是非常有利的。

其次,我们不仅学习了人民银行的专业知识,有《反洗钱工作新形势、新问题及反洗钱行政执法相关问题》、《征信与征信管理》、《法定存款准备金制度在中国的理论和实践》、《在中央银行事业发展中主动成长》、《新形势下如何有效地开展金融研究工作》、《中国人民银行成立的历史背景》和《宏观经济波动、货币政策与金融稳定》,还学习了综合知识,有《当前国际局势热点透视》、《履职能力与创新思维》和《国家公职人员心理问题及其调适》,最让我难忘的是中国钱币博物馆副馆长、总行党委宣传部巡视员马林给我们讲授了《浅淡庞村财经会议的历史意义》一课。使我难忘的不仅是他的讲课内容,从庞村财经会议的召开背景到华北财经会议的召开,从1947年10月2日第一次正式提出“中国人民银行”名称到1947年10月8日中央正式确定“中国人民银行”名称等内容,让我接受了一次生动而难忘的行史教育。更让我难忘的是他作为一名专家,诲人不倦,在三个小时的授课过程中仅作了5分钟的短暂休息,并且始终是站立着讲完了全部内容,这种严谨的工作态度、高尚的敬业精神深深打动了每位学员,持久不息的掌声表达着每位学员发自内心的尊敬与感谢。

三、开阔了眼界,增长了见识,收获了友谊

在这次培训中,学院老师不仅给我们安排了丰富紧凑的理论学习,还为我们准备了云台山、少林寺、龙门石窟和河南省博物院的实地考察活动。通过考察,使我进一步了解到,河南是中华文明和中华民族最重要的发源地,既是传统的农业大省和人口大省,又是新兴的经济大省和工业大省。

通过座谈讨论和大会交流,使我学习到了不同地区、不同部门先进的工作经验,为我在今后的工作中开拓工作思路、转变工作方式打下坚实的基础。

另外,通过丰富多彩的专家培训、实地考察、座谈交流和文体活动,使我在短短的10天中,结识了来自五湖四海的各位同学、同事和精英,使我们结下了深厚的友谊,对我们今后更好的开展工作、交流经验都是非常有意义的。

最后,再一次向为举办此次培训班而辛勤付出的总行人事司、郑州培训学院的各位领导、各位老师表示衷心的感谢!同时也希望今后能够更多的举办类似的培训活动,以满足人民银行基层分支机构对新理论、新知识的渴望。

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篇18:培训部工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1705 字

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___公司培训部自20__年7月份正式组建,人员构成为培训主管一名,培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才,确定部门职责和相应制度,建立店长培训班的培训体系,开发相应的各项培训教材,建设内训师团队等工作。

现对2020__年度培训部工作做如下回顾和总结:

一、部门职责和制度编写确立

1:完成了培训部部门职责、岗位说明书、内训师管理办法、驻店店长跟踪机制、培训部管理手册等相关资料的编写工作。

2:对部门内人员岗位责任的确定和划分,有效的开展工作。

二、店长培训班

店长培训班开办一期,8.22日开班,9月3日结束。共培训11人,其中储备市场经理1人,储备店长7人,加盟商人员3人,个别课程公司部分新员工有参与听课。培训结束后考核合格市场经理1人,店长3人(后__转入市场经理团队),加盟商3人。

三、培训体系建设

初步确定了店长培训班的一些流程和步骤,总结完善了第二期开班过程中的不足,制订了详细的店长培训班工作流程大纲,将各项工作细节落实到相应责任人以及需要准备的工作细节明晰清楚。相关的培训人员人员来源,招聘流程,邀约流程等也有了大致的框架和流程。

四、培训教材开发

店长需要掌握的各项知识和技能所需的课程,将各项课程的课件开发落实到各相关部门的责任人进行开发,通过第二期授课结束后的学员反映,培训部随堂记录,学员考核结果等多方面意见,培训部提出了部分课件改善意见。各课件开发人也根据授课经验和培训部意见进行课件的修改和完善,并二次上交培训部。在后期的陆续开展的课程中应根据学员需要,市场变化等不断就行修订和完善。

五、内训师团队建设

初步确定了以公司部门负责人为核心的内训师团队,并由各负责人开发本部门课件,加深了授课人对自己部门职责的明晰和认识,同时在授课的时候也因为本身非常熟悉部门内或专业内的工作流程和业务知识,授课期间讲解也能够比较到位。但各内训师也均为业务授课,因本身没有经过系统的培训和提升,还需要在后期对内训师团队自身的个人授课水平,讲解方式,课堂控制能力等进行加强提高。

培训部20__年存在不足:

一、培训部主管对企业了解不深,不能很好的领会企业培训的核心和目标,在整合内部资源的能力上也有所欠缺。导致第二期培训班相对开班比较仓促和效果不佳。

20__年应与公司领导商议确定培训的核心方向再开展培训。

二、培训的课程因公司内各部门沟通问题,一直不能够完全的确定,培训的知识和重点内部没有统一,导致培训的目标不明确,最终效果不是很理想。培训的课程以满足营销中心的用人需求和实践应用为目标,与营销中心商讨确定具体的店长任职资格和标准及需要掌握的知识,确定标准课程后,在每期的培训班过程中根据学员接受能力和水平进行适当调整和完善。

三、课件开发培训部跟进不力,不能严格的要求各课件开发人按照要求和进度及时提供课件,公司内部各中高层对课件的审核上因各种原因配合上也不是很到位。课件开发完成后也没有组织各中高层领导进行课件开发审核和建议。在后期开发过程中应全程监控,制定相应的时间进度表,落实到责任人和上交时间,到期未完成一律下发罚单,课件开发审核通过采纳后公司应考虑予以一定的课件开发奖励,通过奖惩结合的方式按时保质保量的完成任务。

四、培训过程中有脱节现象,在培训进行过程中,培训部应全程监控和跟进,做好保障和服务工作,并在课堂上进行对授课讲师和学员的观察打分,以便培训结束后做出总结评价,提出相关的改进办法和意见。

根据第二期培训结束后制定的工作流程大纲中细化的工作项目,所有工作落实到具体责任人,对各个环节的各个问题一票到底的解决,出现问题一定要追究责任人。

五、招聘工作一直进行较差,因培训部人员均未接受过相关人力资源方面的培训和指导,在人员招聘工作上一直进行的非常差,每期培训班招聘店长的目标都无法达成。

建议由人力资源部门或者配备相关专业人员开展人员招聘工作,否则人员问题将成为培训部面临的最大问题之一。

20__年度已经开始了全面工作,我们应振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服培训部初期面临的诸多问题和困难,理清工作思路,完善管理制度,为全面出色完成20__年工作目标而努力奋斗。

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篇19:学校校本培训工作总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,培训,全文共 6767 字

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学校校本培训工作总结三篇

篇一

本学期,我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作,追求有效性,基本上能完成了,计划制订中的各项任务,教师在培训中也学到了不少东西。现在就将我校本学期的校本培训工作作如下总结:

一、制订有序和有效的计划。

为了便于开展校本培训工作,我们在学期初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划基本上明确了各项工作的负责人和内容,在实施计划的时候因去年学校在做四项规范达标,所以实施计划有些滞后

二、培训内容针对性强了,可实施性也强了。

本学期我们开展了不少的活动,这些活动我都围绕教师的平时工作,或者是教师急须提高的能力。如说课教学技能的培训;另一个是帮助老师提高资源共享的能力的培训。两个培训都取得了很好的效果。

在教师专业化成长方面我们主要针对教师怎样上好一节课开展了针对性的培训。培训的内容很好,对年轻的老师的成长会有不少的帮助。

在学校特色方面,因为本校在人才方面的确缺乏,所以不能搞得特别有声有色,也只能利用学校自身的资源,勉强搞个三笔字培训,以书法擅长的徐少龙老师为负责人,但是老师兴趣很浓,每次的作业都能积极上交,作品也很好。

三、建立配套的规章制度。

健全并完善了包岙小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制,使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展,取得了很好的效果。

四、加强对培训过程的管理。

在校本培训实施过程中,做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结,学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价,对教师的进步情况及时通报,并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分,同时进行表彰奖励;建立健全教师培训的业务档案,及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。

最重要的是各项活动开展后,基本上都能上传到博客上,都及时展示学校校本培训活动,让更多的人看到我们的活动,也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。

五、外出考察学习培训。

它山之石,可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验,学习兄弟学校先进的教育教学理念,促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来,我校共有60余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界,更新了教育教学理念,转变了教育教学思路,推动了学校课改工作的进行。在去年11月下旬更是大面积地组织老师参加千课万人培训活动,老师们在这次培训活动中获益很多。

六、培训硕果累累,精彩纷呈

自培训实施以来,师德养成和教师礼仪得到加强,广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化,许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动,教师整体素质大大提高。表现为:爱心育人,教风端正,班级管理科学、规范,师生关系和谐;课堂上学生自主合作交流,实践、创新能力大大提高,民主、宽松的课堂气氛已初步形成。教师的校本培训学分基本上都合格。

这一年参加县级论文评比活动有了6位教师获奖。在学期说课评比活动,有4名老师获奖,分别是学区一等一。其中徐丽曼老师在获学区一等奖的情况下又荣获县一等奖,真是可喜可贺。另外陈媛媛和陈盈盈两位老师还参加了学区骨干教师的评比,分别获得县学科骨干和县骨干班主任。今后,我们将进一步加强校本培训工作的力度,继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,以年轻教师为培训重点,着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高,不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式,把校本培训真正落到实处,促教师的专业化发展。

篇二

教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下:

一、领导重视,认识到位,制度保证。

学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平。

学校加强了对校本培训过程的管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。

二、坚持以人为本,创造良好的文化氛围。

用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师,帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围,使教师感到“舒心”、“放心”,能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师,积极向上,不断进取,充分地发挥教师自身的积极性,使其人尽其能,各尽其才。学校坚持利用传统的节日,搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己,使教师体会到一种主人翁的责任感。

在对教师的奖励和任用方面,学校也坚持以人为本的理念,注意根据教师的德才学识,能力水平,根据教师的特点、特长,安排适当的岗位,以使其发挥长处,从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。

学校注重营造良好的学习氛围,让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中,学习是人生活的重要组成部分,体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学,提倡互学。形成以学习为荣,不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动,引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识,教师要有读书笔记,写出自己的读书体会,不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。

三、加强教师道德评价,提高教师职业修养。

以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。另外要求教师要正确的对待家长,尊重家长。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德外水准,努力提高每位领导和老师的理论和业务水平。

四、抓好常规学习培训,提高教师政治业务素质。

学校充分利用集中学习时间,组织教师学习,提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座,放录象,集中组织研讨等形式进行校本培训。

在政治学习时间,学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中,教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识,学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨,研讨内容包括:课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。

学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习,并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题,对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。工作总结

五、学校始终把优化教师的知识结构作为校本培训的重点。

任何活动都有检查激励措施。目前学校教师基本上具有大专学历,相当一部分教师还具有本科学历。可以说学校师资整体水平相对较强。但是学校对教师的业务学习要求丝毫没有放松。为了优化教师的知识结构,使教师成为教学的多面手,学校开展许多活动,来丰富教师的知识结构。如,学校组织语数教师优质课比赛活动,学校还开展教师“结对子”活动,“结对”教师每月请指导教师听课一节,自己写教学反思一次,写一篇教育教学论文和两个教学设计。通过这些活动,增进教师对其他学科的了解,增进教师之间的了解,既拓展了自身的知识结构,又在提高自己的同时帮助了别人。学校重视对教师进行信息技术培训,提高教师应用信息技术的能力。充分利用教育网络为教师选取优秀的教师培训资源对教师进行培训。鼓励教师参加继续教育的网上学习,使教师能够与专家交流,开拓视野。提高教师教育教学水平。

六、抓好校本研修,组织好学科活动。以校本研修,促进教师专业化发展。

在抓好课堂教学常规工作的同时,学校经常组织各类教学展示课、公开课等教学专题研究。每学期都组织全校范围的课堂教学的展示观摩活动。学校还组织课堂教学能力大赛。通过这些活动来促进教师教学水平的提高。学校抓好骨干教师培训工作。重视教师业务能力的提高,想方设法安排骨干教师参加各级各类的培训学习。平时参加外出学习,学校给调课,解除教师的后顾之忧,安心学习;节假日外出学习,学校负责给予补助,为教师的学习提供服务及经济补贴。

学校重视教育科研活动,结合课程改革开展专题研究。每位教师根据课改实践过程中出现的问题,结合学生和自身的实际情况,选择好研究的问题,制定出切实可行的研究方案,扎扎实实地开展研究活动。学校坚持校长和班子成员听、评课制度。通过主要领导听、评课,真实地了解教师的实际情况,促使教师上好每一节课,使课例校本研究发挥实效。

总之,通过校本培训,促进了教师队伍整体水平的提高,教师水平的提高又促进了学生的发展,促进了学生综合素质的提高。学生在全面发展的前提下,学习成绩基本保持稳步发展,逐年提高。从教师的精神状态和发展趋势看,通过不断的培训,潜能将得到充分的发展。

今后,我们将与时俱进,探索校本培训的新思路、新形式、新内容,为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。

篇三

教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下:

一、领导重视,认识到位。

学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训落到实处,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平,提高教师综合教育能力,提高教师整体的业务水平。

二、严格要求,认真组织。

1、学期初召开全体教师会议和教研组长、备课组长会议,按照校本培训的要求,认真布置学期校本培训工作内容,并提出了严格的要求,使全体教师充分认识进行校本培训的重要性,不把培训当成一种负担,应付了事,真正从中学到教学理论和技能,一开始并提出每位教师每月都要写一篇教学反思和听课反思,并要求及时参加各种校外培训,并要求回来后写培训反思。这样做的目地是提高教师的综合实力,更好地服务教学。

2、逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。我校成立了培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。同时加强过程管理,认真记载教师参加校本培训的情况,将教师的学习笔记、听课笔记、案例、课件、学习体会、经验总结、研究论文等文字材料和参加培训或研究活动的考勤情况作为校本培训检查、考核的重要依据。同时落实到教研组、备课组,要求教研组长、备课组长按计划开展集体备课、校本教研活动。并将活动内容记录表、和相关照片及材料上传到学校校本培训博客。真正把校本培训落在实处,起到很好的促动效果。

三、校本培训内容丰富多彩。

(一)抓师德教育,树立师表形象。

认真学习《中小学教师职业道德规范》、《扬中市教师职业道德规范》,狠抓师德建设工作。根据教育存在的热点、难点问题,结合我校实际,XX年5月份让家长走进课堂活动,家长们这一天随便听任何一位教师的课,并和所有的任课教师任意交谈,对教师的教学、管理等方面交流自己的观点和想法,对学校的教育提出良好的建议,并留下当天参观学习的评价表,同时我们召开家长会,进行师德师风问卷调查。通过以上方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。

(二)抓教学质量,打造高效课堂。

教学质量是学校的生命线,为此我们学校尝试了“小班化”课堂教学模式,教师要在课堂上科学分配时间,即教师讲解不超过30分钟,学生练习不少于15分钟,我们建立高效的合作学习小组,自主、合作、探究,让组内成员互相帮助,共同进步。甚至确定小组成员的具体职责以及小组名称,主要抓了四方面的工作,一是加强理论学习:我们召开“小班化教学研讨会”,掌握新理念、实践新理念、优化教学过程,探讨课堂教学模式。二是确保培训时间:每月四次全员培训,用足、用好业务学习时间。三是形成培训系列:重点围绕上课、磨课、评课开展备课组、教研组活动,教研组活动和备课组活动有计划、有过程、有记录,在一个个案例中实践、体验新的课堂教学模式。四是加强合作交流:派教师外出学习、观摩,要求外出学习的教师返校后,及时向教研组传达先进思想理念,相互学习,共同提高。

(三)抓队伍建设,提高教师素质。

通过抓班主任、青年教师、骨干教师三支队伍建设,不断提高教师素质。

落实每月一次的班主任队伍例会制度、考核制度,开展班主任论坛,举办主题班会展示活动,组织班主任外校参观,组织班主任外出培训,并要求班主任及时写出培训反思,同时上传校园网,纳入班主任考核,积极组织班主任参加北师大入区班主任培训,切实提高班主任业务水平。

对青年教师,学校更是倾力培养,在新教师培养和指导方面学校逐渐形成了一整套制度及切实可行的做法。开展师徒结对活动,聘有经验有能力的指导老师。本学年师徒结对23对。每学期对师徒结对工作进行考核并发放奖金。加强师徒听课和评课,交流谈心的双向互动使新教师尽快胜任教育教学工作,一批优秀青年教师在学区和县级教学大赛评比活动中脱颖而出。

(四)抓教科研活动,以研代训。

我校现有市级课题3个,学期初课题组制定计划,并加强课题的中期过程管理,通过课题研究的形式对教师进行培训。我们的校本科研思路是:以提升自我为主要目的,以解决实际问题为主要任务,以课堂为教育科研的主阵地,以反思实践为主要方法。这种培训形式分为两个层次:一是点上,以学校为单位,通过公开课、讲座、理论学习,对课题进行研究;二是面上:以全市为单位开展教学研讨课研究。我们发挥课题研究的推动作用,以课题研究引导教师进入研究状态,以研代训。我们通过课题引领,激励提高,鼓励教师增强科研意识,积极撰写案例、论文,一学期来我校教师有多余篇论文、案例在省市级获奖。

(五)其他培训:

1、学校购置了大量教育理论书籍,要求全体教师平时自学,每周二组织教师去教工阅览室阅读,每月摘抄XX字,月底交相关行政检查,纳入考核,每学期摘抄共10000字,每学期结束写一篇读书心得。4月份,学校还组织了教师们《做最喜爱的老师》的读书交流活动,取得了很好的教育效果,促进了教师们的发展。

2、规定教师听课:

全体教师每学期必须多听本学科或其他学科教师课。行政、教研组长、备课组长、年轻教师听课不少于15节,其他教师听课不少于10节。

3、教师培训经费落实到位。本学年我校教师参加90学时培训、省、市县和校及培训及暑期参加“因特尔”培训总计支出380642、00元。

四、问题与思考

1、理论提升需要支持。虽说校本培训解决的是学校实际问题,充分利用学校资源;但教师们的教学工作都比较紧,我们学校是没有专门研究人员配备,那么要在培训中将实践提升为理论,理论再指导实践,这如果要求一般教学人员独立完成就有些难度。

2、校本培训缺乏吸引教师积极参加的特色项目。教研组集体备课、校本教研活动对于教师教学的指导性有待加强。

为了使校本培训工作真正能促进教师专业化发展,促进学校教育教学工作的开展,我们必须继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,继续以年轻教师为培训重点,着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高,不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式,把校本培训真正落到实处,促教师的专业化发展。

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篇20:2024服务礼仪个人培训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:服务,个人,培训,全文共 1738 字

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在领导的大力安排和重视下,我行于20__年对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

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