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保险公司培训工作总结5篇

保险公司组织培训是常态，关于培训方面有哪些工作总结呢，下面是第一范文网小编为大家整理的：保险公司培训工作总结，欢迎阅读，仅供参考。

保险公司培训工作总结(一)

一、我由20xx年xx月加盟中国人寿，于xx年xx月担任朝阳分部组训一职，在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项：

全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开：(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。

在20xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险，总先让所以伙伴进行专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进行反复的演练，我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说：“我这所以能成功的签这个份单，是按照公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让其跑市场，多次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮助业务员破零举绩，3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事，激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制做标语口号，并及时更新。2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。

团队目标的达成：

全年完成期交保费103万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在20xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险公司培训工作总结(二)

合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规了，才是正当经营、合法经营了，我们的事业才能前进。

从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，上半年中国人民银行来我们公司检查，查出了一些不符合反洗钱相关规定事情，比如资料没有收集齐全等，还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题，为此公司被中国人民银行处罚了。还有之后，保监会对广西各个保险公司进行了大检查，也发现了各种各样的问题，并予以处理。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。

从交接流程上，也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说，我们保险公司在销售产品的时候，发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为，并且发生客户出现理赔，公司无法理赔的问题。可想，这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范，重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务中，也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨，与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度，是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。

从处理业务过程中，还有一些比较多出现严重问题的，比如带客户签字，或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的，也是我们最忽视的。其他，平时看看都是小事，最终可能出现的却是大事。还有在业务中随意更改客户投保信息，变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方，保险人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?

从进公司到现在，公司也组织了多次学习，通过对中国反洗钱法及保监局合规文件的学习，我的合规意识大大提高。我认识到，合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力，更加关系到公司的整体利益和健康发展。

保险公司培训工作总结(三)

健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心，从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过，不能因为业绩就忽视了合规经营的重要，去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动，使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会。

一、爱岗敬业、无私奉献。

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们太平，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是太平存在和发展的必需。太平要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人，为了太平的前途，为了太平的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”，身为太平的员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强自身的合规风险防范意识，是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人，我深知保险工作的重要性。因此，在工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心服务每一位客户，同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有

按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就运营人而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的经营安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，保险系统发生的各种案件，不仅干扰破坏了保险行业的秩序，而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉，合规经营才是硬道理”，从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们运营工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对保险改革的信心，增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

保险公司培训工作总结(四)

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

一、态度决定一切，理念产生力量。

第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯，体现组训风范。

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育，提升专业技能

国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练要素，版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。

四、技巧必不可少，演练实战是宝

市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

保险公司培训工作总结(五)

近期，省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动，通过本次合规经营大讨论活动，旨在不断增强**银行从业人员的合规理念，强化合规意识，提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员，我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等，每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程，能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论，使我们每一个人都确立了合规经营的理念，并且需要运用到我们的实际工作中，进一步规范了个人业务的经营行为，强化责任落实，有效防范各种风险，确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实，确保了金融资金安全。以下是我的一些培训总结：

一、开展合规经营大讨论，让合规经营理念深入人心。

开展合规经营大讨论活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化建设的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知

识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求，认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。另一方面，要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有所有从业人员的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论，就是要通过学习、讨论，使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有业务人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。

二、建立合规经营企业文化，促进业务发展的健康可持续。

从我行来看，应建立合规经营的企业文化，包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点，我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉**银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进;要通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高**银行的凝聚力、战斗力。其次要把大讨论活动与内控管理和案防工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，突出重点，有的放矢地开展专项治理，要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件防控工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

三、开展合规经营大讨论，为提高经济效益保驾护航。

加强合规经营大讨论的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为，融入具体的业务办理过程，为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营大讨论活动，我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性，严格执行业务规章制度和操作流程，在业务发展的过程中以制度为准绳，按章操作，及时、正确的督促各二级支行，按规定和制度履职，确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。

中级职称干部培训总结

心得体会

XX年7月1日，是伟大的中国共产党建党90周年纪念日，在这庄严而值得纪念的日子里，我来到了中国人民银行郑州培训学院开始了为期十天的人总行中级职称干部第二期培训班的学习。开班典礼、拓展训练、专题讲座、实地参观、座谈讨论、经验交流，培训班的学习生活丰富多彩，来自全国各地150名中级职称干部汇集河南郑州，在这个具有深厚中原文化底蕴和正在迅速发展的现代化城市，贪婪地汲取着知识的营养，交流着各自的经验，也传播着祖国各地的不同文化。美好的日子总是过得很快，转眼间，培训班就要结束了，坐在电脑前，思绪万千，暂把这十天来的感悟和启迪记述一二，也作为一个培训的小结吧。

一、机会难得，学会感恩

说实话，我非常珍惜这次培训的机会，XX年7月新入行时，我曾参加过为期一周的新行员入职培训，也是在郑州培训学院，回想起来距今已整整十年了。十年后，故地重游，又来到xx培训中心，参加为期10天的脱产培训，心中充满了感激和感谢，感谢总行、xx培训中心以及中支领导的关心，让我有机会在这里汲取营养，充电加油。随着时间的推移，课程的展开，我越来越感觉到这次培训的价值之大，也越来越觉得自己很幸运。总结这次培训班的特点，可以概括为以下几个方面：

一是层次高，这次培训班是人总行举办的培训班，授课的老师既有总行各司局的领导、也有院校的专家、教授，他们或高屋建瓴，或深入浅出，将各种知识和个人独到的见解娓娓道来，令人受益匪浅。二是学员分布地域广，150名同志来自全国各地，北国、南疆、东海、西塞、中原，大家带来了各地不一样的风土人情，不一样的文化特色，通过交流，大家对祖国各地以及不同地域的央行文化有了进一步的了解。三是培训针对的群体特殊，这是总行第一次将中级职称人员作为一个独立的群体进行培训，这个中级职称培训班总行和xx培训中心调研了两年，今年首次开班，我们是第二期，从中可以看出总行对于中级职称人员的重视，也是总行开展人才建设“双通道”建设的一次非常有益的尝试。四是培训内容设计合理。由于培训的对象是中级职称人员，分布在人行各个岗位，既有业务部门的，也有综合部门的，因此对培训的需求是有差异的，我们可以看出，总行和xx培训中心在课程设置上是下了一番功夫的，既有反洗钱、征信等专业性的讲座，又有“专业人才能力建设”、“履职能力与创新思维”等综合性讲座，既有“国家公职人员心理问题及其调试”等心理辅导，也有宏观经济政策解读和国际局势热点透视等和当前政治经济形势密切相关的讲座，十天下来，使人感觉仿佛在知识和思想的海洋中徜徉，每天都有新鲜和不一样的收获，让人欲罢不能。

二、内容充实，受益匪浅

这次中级职称人员培训班内容安排的非常充实，也让每一位参加学习的学员受益匪浅，作为其中的一员，我的体会有三。

（一）思维方式的受益和改变

一是充分认识了领导和决策重要性。开班第一天，为了让大家尽快的相互熟悉，学院安排了拓展训练，虽然对拓展训练早有耳闻，但实际参加，我还是第一次。从开始的选队长，确定本队的口号，再到集体完成项目，到最后的总结，时间虽短，但还是让我们体会到了拓展训练的整体环节和目标意图。从拓展训练中，我体会到一个成功的有战斗力的团队，必须要有一个坚强的领导核心，这个坚强包含着意志坚强、组织得力，能够向着既定目标勇往直前，不屈不挠。一个团队在执行任务的过程中，总是会出现退缩和消极情绪，这时领导的作用就是要化解这种负面的情绪和影响，带领整个团队向前行进。就如中国浦东干部学院郑金洲教授锁引述的名言“将领的作用就是在茫茫黑夜中，靠自身发出的微光，引领大家前行，谁坚持到最后，谁就能获得最后的胜利”。第二是凡事预则立，不预则废。我们小组做盲人方阵的游戏，在教练布置任务后，大家没有进行商讨和决策，而是直接进入游戏环节，导致整个游戏过程不得要领，任务完成的不理想。联想到我们的工作中，是不是也常常犯这样的错误，方法不对头，计划不周全，导致过程混乱，效率低下，因此做任何工作，都要有好的方法和计划，不能走一步说一步，周密的部署和规划是成功的前提。

二是打破线性思维模式，培养创新性思维。何为线性思维，说白了就是“非黑即白，非对即错”的一种绝对思维，在日常的工作中，线性思维的模式常常使我们的工作陷入困境，找不到解决的路径，因为非此即彼，无法取舍。然而面对日益复杂化的国际国内局势和央行事业的迅速发展变化，面对日常工作中不断面临的新问题，新形势，单一的思维方式显然不能满足我们做好工作的需要，形势的发展需要我们从更多的角度来看待和解决问题，需要对事物间的联系进行前所唯有的思考，培养创新性的思维，因为只有思维上的创新，才能带来工作上的创新。

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导游培训总结范文

在写淡季培训之前，我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。

从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里，我结识了很多的朋友;在这里，我可以倾诉自己的烦恼;在这里，我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心态更加平和，还有陈宇昆、王斌等等，他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激，今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。

在这里说一件好玩的事情，有一次，我送几位巴西客人去机场，当时马农搭了便车随同去机场，在车上，马农不断地与客人开心的逗笑，就在去机场的短短的几十分钟里，车里笑声不断，我当时对马农的这一本领那是相当的佩服!到了机场之后，马农与客人离开之后，我的一位客人问我“hi, kattie, he is such a nice boy, you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑，但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后，我明白了一个道理：如何让客人在旅途中充满开心与欢乐，这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时，自己的工作同时也充满了快乐，何乐而不为呢?

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识，曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了，可是跟张宸比，真还是差远了”，于是，这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地，前不久，我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式，大的词汇量的积累，以及对客人的无微不至的关心体贴，都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的，所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言，就提供了一个很宝贵的机会，可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华，算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

对于培训，我讲一些自己感受很深的几点。

第一、 注意细节

首先，平时自己在工作中很容易忽视的细节，在此次培训中都得到了很有效的提醒。比如赵锐所讲到的鸟巢、水立方、国家大剧院等技术方面，这一点让我想起曾经遇到过建筑方面的客人，如果我能够在这些技术方面能够有些积累的话，就可以很好的向客人从建筑的角度来介绍这些景点。而这些专业的技术方面的细节又应该如何用英文简单易懂地向普通的非专业的客人介绍呢?这也是我们平时在家里自己应该好好总结和思考的问题。另外，我们在长城路上经常吃到的虹鳟鱼的英文单词——trout，以前自己虽然查过，但并没有向赵锐那样用一个小本子将所有的内容都记录下来，这也就导致了自己查过就忘记，忘记又查的一个反复的无效的过程。所以以后我也会向赵锐学习，把所有的重要的却经常容易忘记的词汇给记录下来。

第二、注意框架

说到细节，就还不得不提到孟欣所提到的有关在接机的过程中的方方面面，所以在我们遇到一些比较闷的不太善于交流的客人的时候，就是自己一个人不断的说的过程，孟欣所说的这许多需要注意的方面就很有用，因为我们在带团的过程中由于面对的只有一两个或者三四个人而已，所以我们就经常会在聊天方面天马行空，想到哪里说到哪里，经常没有条理。而孟欣为我们所总结的包括接机、医疗、结婚、房价等许多各方面客人都很感兴趣的话题，进行了一次很有规划的整理。所以听完孟欣的讲课之后，我所做的就是将这些大的话题进行完善和总结，形成一套自己的系统，在向客人介绍时候脑海中就会有一个清晰的框架，一旦出现冷场没话可说的时候，就马上可以拿出来说，重新活跃车里的气氛。

第三、注意知识的积累

我不得不说，张宸真的是一位很博学的导游，在一些历史话题方面，他总是能谈到一些很深层次的阶段。比如他所提到的光绪的父亲、溥仪的父亲的名字的那一段，在我们平时看书的时候仅仅就是将这些复杂的满族姓名一带而过了，很难得的是他竟然将这些知识都深深的记在了脑海之中，并且可以做到随口而出，这点让在座的每位导游都很惊讶。这一点充分可以证明他平时看这些历史方面的书籍，不仅仅是功利性的希望能够对带团有什么好处，而是真正的热爱历史、文化、传统等各方面。这也让我知道了一件事，当你自己本身的水平提高了，那么客人的任何问题都不会难倒你的。陈宇昆对颐和园的每一个细节甚至包括每一幅画的熟悉程度，都是我们学习的榜样。从现在起，让自己热爱吸收这些知识，让自己热爱看书，从本质上做一个上知天文、下知地理的大杂家。

第四、注意提供优质的服务

最近在导游之家的博客上，看到付洁宣布的马农被选为中华游优秀导游的消息，真心祝贺马农!在马农的培训讲解里，我们真真切切的看到了他在遇到困难时候从来不抱怨，而是真正的从客人的角度来考虑问题，及时的为客人解决问题，以及如何让客人对你信任，把你当贴心朋友的小小技巧。这些都值得我们学习。

另外，我自己也来做一点小小的补充，那就是一定要注意知识的及时更新、与时俱进。目前我正在马不停蹄的学习英语口语和听力，由于培训班所用的题材都是bbc、voa、以及中国国际广播电台的最新新闻，在这些新闻的学习中，我学到了很多最新的我国最新的国家政策、以及经济、体育、农业、科技、环境保护等等各方面的最新知识，我最喜欢的尤其是中国国际广播电台的新闻(cri)，提到了很多中国目前的情况，一些准确最新的数据，都及时为自己的知识储备进行了更新并且学习了大量的地道的英文表达方法与词汇。比如说前不久我所学到的一则新闻便是有关天安门的最新新闻的，我想在过年后的带团过程中，我的这些知识便可以用上了。希望我的这点小建议也能对大家有所帮助。

所有的培训中，由于一次跟团，唯一错过了冯春秀主讲的培训，我认真地阅读文本后，在此想借用她的一句话来结束我的这份总结：既然选择了这份工作，就尽力做好，不要把钱看得很重，不要以挣钱为中心，服务好了，自然就有回报了。

这句话看上去很简单，但很朴实很受用。这也是我这一年带团过程中所遵守的一个原则。

我想说，一直觉得自己的性格天生就很适合做导游。

我真心地热爱导游这份工作。

就让我们大家一起热爱、坚持、并快乐着吧……

党员培训总结范文

周日，学校举办了09本专科新生党员培训。开班典礼上，邵老师提出了了对新生党员的三点期望与要求：加强自身政治理论学习，树立坚定的“方向意识”；持之以恒，勤奋刻苦，树立强烈的“求知意识”；从小事做起，常抓不懈，树立牢固的“身份意识”。在今后的学习生活中，我们将牢记邵老师的期望与要求，发挥学生党员的先锋模范作用。

之后，三位老师分别作了《做人·入党·责任》、《先进文化与高校党建》和《校园文化与大学生成长》三场专题讲座。

加入中国共产党是人生中一次重要的选择，也是对人生观、世界观、价值观的一种选择。我们不仅要在组织上入党，更要在思想上入党。入党先做人，重要的是尽自己的责任：作为学生、党员、社会公民的责任。《做人·入党·责任》使我们深刻认识到责任的重要性，我们新生党员首先便要明确自己的责任，树立强烈的责任意识。作为一名公民,我们的责任是爱国、守法并且养成良好的公德。作为一名党员，我们的责任是对党充分忠诚，对群众充满感情。我们始终要做到言行一致，不懈追求，正视存在的问题，全心全意为人民服务，坚持群众路线和群众观点。

何老师在《先进文化与高校党建》中对文化的内涵与特征作了详细的解释。先进文化指的是建设有中国特色的社会主义文化，是以马克思主义为指导，以培育四有新人为目标，面向现代化，面向世界，面向未来的科学的大众的民族的社会主义文化。何老师从时代、国情、社会转型、市场经济四个层面剖析了“中国共产党代表中国先进文化的前进方向”的原因，并指出了建设先进文化需处理好的关系。何老师还向我们介绍了中共如何在实践中成为先进文化建设者和推动者以及如何以先进文化推动党的建设。何老师的讲座使我们深刻感受到文化不可忽视的巨大作用，也立下了用先进文化武装自己的决心。

刘老师在《校园文化与大学生成长》的讲座中着重介绍了校园文化在大学生成长中春风化雨、润物无声、潜移默化的作用。校园文化有着感染人、培养人、塑造人的作用，对大学生修养的提升，个性的塑造具有不容忽视的作用。这也要求我们为校园安全稳定出力，为学校学风建设助力，为校园文化活动助势，营造良好的校园文氛围，全面服务于同学的成长成才。

讲座后，我们就如何加强高校党员自身建设以及如何发挥学生党员先锋模范作用作了交流，大家都积极踊跃地发表自己的看法。

通过培训，我认识到：作为学生党员，首先我们是学生，本职任务是学习，我们应该刻苦努力地学习科学文化知识，扩大知识面，用先进文化武装自己，提高自身修养。在学习与工作之间适当地有所取舍，找到一个平衡的支点，不能顾此失彼。另外我们还应加强党性认识，政治上坚定共产主义信仰，增强党员意识和社会责任感，甘于奉献，养成优良的生活作风，成为生活中的榜样，学习上的标兵，工作上的表率。

我们一行五人去广东省国防技师学院参加广东省培训。这次培训历时三天，是由省人力资源和社会保障厅技工教育管理处主办，广东省职业技能鉴定指导中心技术指导，广东省国防科技技师学院具体承办。

经过这几天的学习，我想我们每一位学员都有不同程度的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我对等级考试的重要性有了一个全新的认识，还让我在培训过程中获得了很多与考证内容相关的新知识，对于我以后在课堂教学中可以借鉴考级的标准，制定教学计划，使学生学到的知识能够最大限度的为自己将来的职业去服务。

这次培训是由华南理工大学的两位教授为我们主讲，他们都是在这个行业经过了好多年的磨练，有很多的理论和实践的经验，并且他们都亲自参加了新标准的改编，对于新标准各个方面的事情了解都比较透彻。对于这次新标准的产生意义及其在以后学生在生产中所起到的作用都进行了很彻底的分析，并对于这次新标准所列的内容进行了很详细的讲解，在讲解过程中并配合新的题库，让所有参加培训的老师都能对新标准进行快速掌握。

通过这次短期培训不仅让我们掌握了新的考级标准的发展动向，并且在培训过程中结识了很多同行业的老师，与他们也交流了一些经验，对自己的职业素质有很大提高。

三十天的班主任培训学习即将结束，这次培训让我真正感受到国家，地方对教育，对教师工作，尤其是对班主任工作重视的程度，让我感到既光荣和骄傲、更有一分刻不容缓的使命感，迫使我要努力尽职尽责的去做好班主任工作。通过这次系统的培训，我从思想上有了更高、更新的认识，六个专题的讲解，具体的案例分析、真是感同身受，小组讨论研究，使我进步很大，也让我有紧迫感，总觉得自己不足的、欠缺的、要学习的实在太多了，恨不得生出三头六臂，把专家们讲的内容都能统统装进脑海里，尽快运用到实际工作中。

通过这次培训，最重要是用心体会学习了《中小学教师职业道德规范》，并成为我以后班主任工作中的航标。还有就是用《班级管理》和《未成年人思想道德教育》对照了我在以往的班级管理工作中的得失，对我今后的班级管理工作指导性非常大。

只是在这次学习中，由于白天工作繁忙，晚上家务繁杂，网络有时不畅通，学习过程中并没有把自己实际工作中的具体案例与理论有机结合起来，导致学习效果不理想，让我非常遗憾，为此我希望培训结束后还能再有机会浏览学习专家们的讲座，并能配备相应的影像制品或教材资料作为补充学习。

虽然我基本能跟上这次学习，但由于一些客观原因，特别是时间紧张，要想真正学好，吃透，还是做不到。当然如果我能做一名网络教育者我一定会像我们的培训老师们那样尽职尽责做好回帖，评语各项工作的。

在这次学习活动中我也学习到了许多有经验的优秀班主任的工作方式，给我启发帮助很大;虽然这次我没能取得最优秀的成绩，但我想我一定能用实际工作的成绩交一份优秀的答卷。

最后，谢谢老师们的辛勤工作，你们也该休息休息了!

大家好!今天很荣幸和大家一起交流，谈一下我在小学教师培训的一些在生活上，教学上的感受。我从以下几个方面说起，也希望各位兄弟姐妹们能从中感受到一些对自己有用的思想。

一年对于整个历史长河来说，只不过是沧海一粟。对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是，我们每个人却可以把它赋予不同的含义。

--年9月，我作为一名新教师进入了上溪小学任教。如今，我已在这所学校工作了一年，回首这一年来的点点滴滴，我实在感慨颇多。

从刚进入学校的时候，我就深刻体会到了一句老话：万事开头难。在工作的初期，我确实感到了很大的困难。面对新接手的语文教学工作，面对一个班的班主任管理工作，使得刚站在教师岗位的我，感到压力很大。在这些困难面前，我明白只有选择坚强，选择努力，选择勇敢面对这一切。于是，我快速适应新的环境，并不断给自己打气，重新审视自己的能力，不断提高自己的知识量。

作为新老师，我面临的最大问题就是不熟悉教材，不了解文章的重点和难点，也不知道应该怎样去上课。对此，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。(特别是我的第一节课，我不但觉得自己上得吃力，发现学生也听得困难。)所以，我每次都很认真的备课，查找相关资料，课下还及时反思，积极请教办公室的老师，尽量调整自己的教学方式。听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜，并认真吸取经验，化为自己内在的东西。我自己也上了学校的公开课，校长，教务处主任以及语文组的成员也都听了我的课。他们都为我提供了宝贵的指导意见，我很感谢他们，也因为他们的帮助，我逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。

同时，我也不得不承认，新人就是新人。由于经验的缺乏，我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的，这一点在考试中就显现出来了。在上学期一学期的考试中，我班的成绩与老教师教的班级相比还是有差距。为此，我感觉很失落。所以，我自身感到压力也很大。从上期的考试中，我认真总结了经验和教训。在下学期中，我更加努力，严格要求学生，并及时调整教学方法和策略，终于使我班的成绩提高了一些。

通过一年的工作，我认识到，作为一个没有经验的新老师，只有不断努力，严格要求自己，努力完善自我，才有可能上好课，教好学生。经过一年的努力，可以说紧张忙碌而又收获多多。以下就是我与大家分享的经验和教训：

一、抓好学生的学习习惯：

作为刚刚进入一年级的小学生来说，如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲，是非常重要的。因此，培养学生良好的学习习惯是我教学工作开始的重点。我采用编儿歌、口令等形式，将学生学习习惯的培养融入情趣之中，让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。从坐直到站立，从写字到读书拿书，从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品，都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说，通过一年的培养，我班学生都能养成良好的学习习惯。

二、认真备好课

认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

三、抓好学生的基础知识教学：

一年级作为学生走进学校的第一步，正如修筑高楼大厦一样，必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期，我主要在注重学生的写字、读书、课外阅读等方面作了努力。

(1)抓好写字训练。

写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字，是我最大的心愿。所以，在平时的教学工作中，我特别注意对学生写字的要求。首先，要让学生写好字，作为他们的语文老师，我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次，我引导学生学会读帖、描红，既从技能方面要求学生，又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求，如怎样握笔，保持怎样的写字姿势，这些往往容易忽略，而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高，甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此，在抓好学生写好字的同时，我更注重学生有良好的写字习惯。

(2)抓好读书训练。

如何让学生能从“阅读”变为“悦读”是一个关键。首先，调动学生读书的积极性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣;其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自己的感受出来。第三，注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强，所以在教学生读课文之前，我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。

四、做好课后辅导工作

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

五、博采众长，提高教学水平

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好地适应教学工作。我明白：今天的学习就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。在教学中，虚心请教其他老师，在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

班主任培训总结

---蓦然回首 你就在那灯火阑珊处

王国维在《成功启示录》中说：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。” 近几天教书之余，玩味王老先生先生之妙语，啧啧赞叹之余，心忽有所得：治学有这三种境界，我们这次的初中班主任远程培训过程岂不也是这三种境界的真实写照吗？

昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路

这句词出自晏殊的《蝶恋花》。原意是说，“我”登上高楼眺望所见的是那更为萧飒的秋景，西风黄叶，山高水远，家在天涯！在王国维此句中解成，要做学问欲成大事业者，首先必须要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确了自己奋斗的目标与方向，了解了事物的原理及概貌。这自然是借题发挥，以小见大。结合我们的这次远程培训来看，我们哪一个班主任老师不是牺牲了自己的休息时间，放弃了双休日和家人团聚的机会，一心一意的扑在了屏幕前。我们除了要聆听各位专家精彩的讲座，经典的答疑解惑，研学他们相关的案例及扩展资料等，还要拜读各位学员发人深省的案例和感受，跟帖每一位辅导老师及优秀学员发布的发人深思的话题，然后，还要完成与自己相关的作业考核及思考习题，每当夜半完成一个作业，我都感觉自己像是刚刚从产房里出来，看着爱人抱着粉红的女儿来到我的面前，那份慵懒、那份满足、那份幸福、那份自豪是任哪一个没有亲身经历的人都不能体会出来的。

而今培训接近尾声，回想起这近两个月的点点滴滴，我真实的感觉就是好累好累，但是那鼓鼓的行囊不就是我那粉红欲砌的孩子吗？

衣带渐宽终不悔   为伊消得人憔悴

这句词引用的是北宋柳永《蝶恋花》最后两句，原词是表现作者对爱的艰辛和爱的无悔。若把“伊”字理解为词人所追求的理想和毕生所从事的事业，亦无不可。王国维则别具匠心，用这两句来比喻成做大事业、大学问者，告诫他们成功不是轻而易举，随便可得的，必须坚定不移，经过一番辛勤劳动，废寝忘食，孜孜以求，直至人瘦带宽也不后悔。

对于这次班主任远程培训，起初我所抱的态度是走走过场，凑凑人数。没有想到：第一节高洪老师的《基础教育的改革和班主任的育人责任》就深深的吸引了我，我就如同上了弦的闹钟再也停不下来了。后面的《替学生撒谎》啊、《48份目标的故事》、《教室内的三幅画》啊，包括《安全教育能不走过场吗》、《不交作业的理由》等等，那贴近生活的案例，细致新颖的专家评析，都让我的眼球为之一亮。我好像从一个“摸着石头过河的老练的瞎子”忽然医治好了自己多年的眼疾，那份惊讶、那份狂喜让我的同事们笑话我“老夫聊发少年狂”了。原来，班主任工作不仅仅是嘴皮子、攻心术，它是那样实实在在的一门艺术，里面蕴含了那样多的知识和技巧啊！

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。

这句词是引用南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。王国维认为：做学问、成大事业者，要达到第三境界，必须要有专注的精神，反复追寻、研究，下足了功夫，自然会豁然开朗，有所发现，有所发明，就必然能够进入自己期盼的专业与事业的高峰。

本次培训涉及面广，我们虽然来自天南海北互不相识，但是对班主任事业的热爱让我们的心灵有了碰撞，让我们的感情有了共鸣。如同一个刚刚走出沙漠望见绿洲的远行者，我们一下子陶醉在了这个班主任远程培训的网络平台上。

一份辛勤一份收获，也许是我的笨鸟先行感动了我的班主任郭文彦老师，也许是我的真切的跟帖打动了中国教师研修网的王婧老师，在5月28号的鹤壁市第二次学情报告会上，我的留言被王婧老师摘为精彩留言，我本人也作为鹤壁市浚县初中（1）班的学员代表发了言，王婧老师在我发言后给我的评价是“很真切、很实际、能够引起老师们的共鸣。”说真的，这次活动会成为我今后继续前行的动力，网络培训平台也将会成为我以后做班主任工作的加油站。

煤矿职工教育培训工作总结范文

2009年，我煤矿在上级领导的正确领导下，以“三个代表”和十七大精神为指导，一年以来努力的工作，不断的提高，不断的加大对煤矿安全工作的监管，一年来工作出现了零事故，零伤亡的骄人工作业绩。在2009年即将结束的时刻，我们煤矿应该就一年以来的工作做一下总结，为2010年的工作打下良好的基础，也是对2010年工作的一种鞭策和激励！

2009年，我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神，坚持“三个并重”原则，紧紧围绕“两型三化”矿井建设和“四大”主题活动，虚心学习兄弟矿井“四五级联动”安全培训经验，借助培训体系贯标平台，不断完善措施，优化管理，真抓实干，注重效果，圆满地完成了全年各项培训任务，教育教学水平也随之提高。全年全矿“三项岗位人员”外培完成264期1564人，完成计划的105.6%；安全内培完成28期4147人，完成计划的117.9%；岗前培训完成9人；党员政治培训完成7期405人，完成计划的112.5%；继续教育完成3期106人，完成计划的100%；技能鉴定内部培训完成7期498人，完成计划的622%；管理认证培训完成1期60人，完成计划的150%。进而达到了全员培训率100%，培训合格

率100%，学员满意率100%；“三项岗位人员”持证上岗率100%；教师持证上岗率100%，专职教师多媒体课件教学100%。2009年我矿保持了济宁市、集团公司职工教育和安全培训先进单位荣誉；首次获得鲁西煤监分局安全培训先进单位；“235”培训方式课题获集团公司企业管理科学优秀成果二等奖，并获山东省企业管理科学优秀成果三等奖。

一、主要认识和体会

（一）改善条件、优化环境是搞好职工教育的关键环节。矿对培训基地按照“保四争三”的目标要求，不断增加投资，改善办学条件，新建了薄煤层炮采模拟试训基地，增加学员的感性认识，促进理论与实践的相互结合，保证四级安全培训机构建设全面推进、高位达标。

（二）因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中，我们既遵循上级培训大纲要求，又突出我矿薄煤层炮采矿井特色，采取“235”方式与“6m”模式的全面结合，使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要，起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。

（三）领导重视、认识提高是搞好职工教育的力量源泉。今年，根据人员调整的实际，矿充实了职工教育培训领导小组，定期召开会议，

研究解决职工教育中出现的问题，使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分，为我们开展工作提供了力量源泉。

（四）健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展，重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为安全技术培训兼职教师，使职教教师专兼结合、结构合理、学历达标，更加适应四、五级联动教学的需要。

（五）整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》，不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法，使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时，按照制度规定的条款，以严治学，教考分离，实行动态的准军事化管理，学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。

二、主要工作完成情况

1.校容校貌焕然一新

今年以来，我矿按照“实际实用、循序渐进、逐步完善”的原则，我矿狠抓了职校基础设施建设，整合教育培训资源，使之逐步达到“模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考核立体化”的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置，在原有的基础上，今年又投资7.5万元新增计算机14台，教职员工达到了“一人一室一机”；

投资4.5万元扩建了计算机教室，为全面实现“机考”奠定了可靠基础，大大地提高了劳动效率。二是投资1.2万元建立了多媒体教室1口，实行集中控制，专职教师所有课程实现课件教学；投资1.8万元更换了学生桌椅60套，投资1万元更换了教师办公桌椅8套，投资10万元粉刷装修了全部校舍，校容校貌焕然一新。三是投资近200万元建设的薄煤层炮采实训基地和安全展室已初具规模。四是投资1.8万元购置了铁质书架22架，投资1万元购置铁质档案橱10组，图书阅览室、档案资料室明显改观。今年以来，校舍建设投资规模为建矿32年来的首次，为正规办学创造了齐全、规范、舒适、优雅的条件。

2.培训体系规范运作

今年以来，按照集团公司培训管理体系贯标要求，一是修改完善了本矿培训管理体系检查标准，认真组织了基层区队贯标运行情况内审，促进了基层区队业余规范化运作。二是教培中心利用自己设计的“每周一课”、“每日一题”备课记录、职工安全技术学习记录两个“一本通”，规范区队班组培训行为；利用办班资料“一清单”规范档案管理，使培训办班资料一目了然，防止了缺项漏查现象。三是认真开展教学教研，教培中心教师分工负责，每月下井

或下现场2次，包保、督促、指导基层区队业余办学，认真开展论文评比、优质教案评选、学员评教、教师互评活动，教学质量大大提高。2009年，我矿组织教学课件评比2次，论文评比2次，对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励，教师教学教研积极性大大提高。四是在执行程序上，所有培训都按照“需求确认——设计策划——实施培训——培训效果评价——培训改进”程序，规范运作。如：今年初，通过岗位能力差距确认，发现部分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不熟练，动手能力较差的问题，就安排他们在机厂车间进行实物现场教学，解疑答难，学习效果明显提高。

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为期十六天的英语培训已经落下帷幕，在这紧张、充实而又快乐的培训中，我感受了很多，也学到了很多，这次培训是我从教以来收获最大，感受最深的一次培训，是我终身难忘的一次培训。它将对我以后的教学产生重大的影响。

下面我将通过本次培训获得的点滴体会总结如下：

一、重新认识了自我

通过学习使我的思想有了一个新的转变，作为一位英语教师，必须具有渊博的英语知识，熟练的操作技能，良好的思维品质，在英语的探究过程中，教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，而是让自己成为学习共同体中的成员，在问题面前教师和孩子们一起寻找答案，在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。

二、教师要练好扎实的教学基本功

要想成为一名优秀的教师，基本功是非常重要的，通过这次培训，我更加认识到了这一点，对于英语教师来讲，口语自然流利，语音语调正确尤为重要。学生的模仿能力很强，教师的语音语调会直接影响学生的发音。”我们必须加强专业训练，特别是听说方面的训练。坚持听地道的英语录音和广播，多模仿。同时我们也应该努力扫除自己在英语知识方面的盲区，尤其要扎实课堂用语。教师除了要熟悉书本上的词汇、短语、句子外，还应结合生活实际，熟悉一些生活常用语，常用句子、短语，尤其是在课堂中要使用的句子，教师要达到熟练使用。俗话说："打铁先要自身硬"，只有教师达到在课堂上能无所顾忌地使用英语的情况下，才能进一步去谈教师课堂教学水平的提高。

三、教师要重视自身的知识储备

语言是文化的载体，语言与文化有着密切的联系。作为一名英语教师应对英语国家文化和社会风俗习惯有所了解，以便在教学中得体地运用语言，帮助学生了解本国文化和外国文化的差异，这就要求我们不断的学习新知识，进行储备。

四、感受压力，增强信心

通过这次培训，我突然感到自身的压力变大了。要想不被淘汰出局，要想成为一名合格的教师，就要不断的更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信自己通过不懈地努力，一定会有所收获，有所感悟。

总之，此次培训形式灵活，内容丰富，效果显著，对英语教师的人生态度，工作态度，教学理念，教学方法等都产生了积极而深远的影响，对促进老师的英语教学水平的提高夯实了基础，我们有待于大胆探索改进，提高英语教学水平和自身的发展。在今后的工作中我都会铭记这段培训的日子 在英语课堂教学中乘风破浪，扬帆远航

20xx年，在电网公司人事部的指导下，xx省电力职工教育培训中心对各单位新提拔的B级管理人员培训需求进行了充分调研，针对调研结果，于5月、6月共举办四期B级管理人员培训班，培训学员120人。

培训仍以20xx年由深圳远界咨询公司开发的课件、培训模式为基准，针对电网-特色和今年参培学员的需求与特色，调整内容、增补案例，打造交流为主、感悟为主、体验为主的培训模式，收到很好的培训效果。

1、领导重视，培训从思考开始:省公司人事部副主任余遐强、培训中心副主任罗青中坚持参加开班典礼，明确培训重点，强调培训纪律。开班典礼后，针对培训工作重点和人事工作重点，余主任还进行人才评价体系建设的授课，让管理者意识到建立结构合理、技术精湛、素质优良的技能人才队伍是企业发展的战略需要，并通过小组交流，让管理者思考如何创新机制，完善培养、评价、使用和激励相结合的工作机制，为提高公司的核心竞争力提供强有力的人力资源支撑。

2、灵活调研，掌控培训方向:在5月份举办了两期B级管理人员培训班后，感觉到今年参培学员的需求和学习兴趣在发生改变，于是在6月8日，根据实际设计了针对B级管理人员培训的培训需求调研表，对学员近3年参加的培训内容、培训形式、培训效果等进行调查，并深入了解学员喜欢的培训方式、改进培训方式。根据调研结果，调整培训重点，提升学员参与热情和参与意识，在参与中体验，在参与中总结。

3、促进思考，提升培训效果:增加培训前测试和培训后测试两个环节，培训前测试，让学员了解自身知识结构的不足，提升学习欲望;培训后测试，增加压力，提升主动学习意愿，并检验培训效果。培训过程中，根据学员兴趣适当安排学员总结培训效果，促进思考，更加强交流。

4、加强互动，建立良好人际关系:风雨无阻的早操，锻炼学员体魄，历练学员意志，更增进了学员友谊;课间轻松一刻的刻意安排:工间操、眼保健操、小品、脑筋急转弯，活跃气氛、释放自我，更为老师与学员营造了良好的沟通氛围;辩论赛的开幕，团队演练的评比，感受竞争氛围，体验竞争魅力，让竞争成为一种习惯，让输赢成为一种风情，学员们更在竞争中学会思考，在竞争中增强友情。

20xx年的B级管理人员培训已将落下帷幕，学员的认可带给我们喜悦。

这段时间的干部培训，使我感受颇深，对我们全体学员来说是一次非比寻常的体验。作为刚跨入大学校门的我很荣幸参加这次培训学习。虽然这次培训的时间仅有短短的几小时，但我觉得这短短的几小时让我学到了能够受用终生的道理。它让我对学生干部有了新的认识，对以后的学习工作也有了一个明确的目标。下头让我谈一点参加这次培训的一些心得体会：

一、课程学习与工作的关系

我以前一向认为学习与工作是不能兼顾的，因为工作会占用很多学习时间，工作又很琐碎，经常会打乱自我的计划，一向有一种“被利用”的感觉。学生干部，顾名思义，既是学生，又是干部。我们首先是个学生，然后才是干部。作为一名学生，他在学校的任务是学习，而作为学生干部，他又必须承担必须的社会工作。学生干部在学校的工作是帮忙学校组织同学

参加活动、参与系、班级工作的组织与管理，学生干部既要工作又要学习，所以我一向觉得这很矛盾。

我们一代新人应当具有多方面的良好品质和本事，否则就不能到达全面发展，也不能适应社会的发展需要。所以，大学学生干部的学习不应仅仅局限于学好专业知识，还必须在从事必须的工作过程中，不断提高个人的思想觉悟和文化素养;不断增强分析问题，解决问题的综合本事。这样不仅仅不会影响专业知识的学习，反过来还能促进学习，因为学生干部的社会工作本身是一个学习锻炼的过程，是分析问题，解决问题，本事提高的过程，有利于调整自我的知识结构，求得良好的学习方法，促使自身对专业知识的学习。

工作和学习的矛盾集中表此刻时间的支配上。其解决的办法就是科学地安排时间，在讲求效益上下功夫。学生干部的时间比一般学生的时间更珍贵更紧迫，所以不能被动地等待，要主动去驾驭时间，合理地分配自我的时间去工作和学习，随时抓住可利用的时间处理工作和学习的矛盾。工作时“上下请示，多方求援”。深入同学中征询意见，能够了解动态，受到启迪，同时也会得到他们的支持。

对于学习，一要勤奋。要发扬雷锋同志的“钉子”精神，善于去“挤”、“钻”时间学习。不能因为工作忙而影响学习，更不能因工作忙而自我放松自我对学习的高标准要求。凡因工作而耽误了功课必须及时补回来。召开各种会议、商量工作尽可能用课余饭后时间。非因异常理由，不能随意挤占晚自习时间去搞各种活动。当今实行双休日制，许多活动均可放在双休日进行。二要讲究学习方法，苦干加巧干。学习时要心无旁务，专心致志，否则，就会顾此失彼，失者无法得到补偿。上课时专心听讲是首要的，不要一边在听课，一边在分心思考工作。要学会用顽强的意志力控制自我，使自我心智专一，争取优异成绩。因为学生干部学习不好，威信是不会高的，这样反过来又会影响工作，所以我们要异常强调学生干部必须要学习好，仅有这样，他们说起话来才有威信。以上是从认识上和方法上谈了处理好工作与学习的关系。又因具体情景有差异，自然需要从实际出发灵活处理。

此刻我开始明白学习和工作是能够相互促进的，蔡日升学长就是一个很好的例子。

二、重新认识学生干部

从小到大都在担任学生干部，但似乎对学生干部都不甚了解，或太过肤浅。小学的时候，学生干部在我的意识里就只是个让大人高兴的名号。上了中学，学生干部就是传达一下教师的意图和指示。上了大学，我发现从前的学生干部观念已不再适用了，于是我迷茫过，也埋怨过，也曾想过放弃。经常挂在嘴边的话是“做大学生难，做学生干部更难”。

在这一次的学生干部培训课上，让我对“学生干部”这个概念有了新的认识，纠正了从前的肤浅甚至盲目。那学生干部究竟是什么呢?在会上我找到了答案：学生干部是普通学生中选拔出来的一批具有高素质、高本事的人才，在学校和班团体中充当桥梁和纽带作用，是教师的得力助手，更是广大同学的忠实代表。作为学生干部就是为大家服务的。是的，大家选举我们做学生干部是基于对我们的信任，从这一点出发，我们就应当树立为大家服务的意识，坚持“从同学中来，到同学中去”的原则，做同学们的忠实代言人。

三、增强干部之间的凝聚力

对与干部与干部的沟通，我觉得此刻还不够，就是说此刻得凝聚力不够好，如分工太过明确，经过此次干部培训，我受益匪浅，明白了互相交流的重要性，我们不是一个人在工作，而是一个团队，一个团队就要有很强的凝聚力，力往一处使，才能发挥出事半功倍的效果。

我在这次干部培训中获得的心得还有很多，可是这三点是我最关注的，也是我体会最深的三点。经过这次培训我对我以后的工作更有信心了，在以后的学习生活各方面都会为成为一个合格的学生干部而奋斗。

固镇县仁和集学校是县教育局直属的九年一贯制学校，我校现有14个教学班，在职教师29人。近年来，我校一直在积极地探索教育教学改革，大胆创新高效课堂改革模式。研究洋思中学“先学后教，当堂训练”和杜郎口中学“10+35”高效课堂，进一步提升我校的办学水平。在参加20__年蚌埠市初中校长暑期培训后，我更深刻认识到学校管理的重要性：

一、青岛即墨28中校长李某某同志的报告非常感人，该校的管理方法很值得我们学习。

1、“和谐互助”的高效课堂。

2、“和谐互助”的创新教学理念。

3、“和谐互助”奏响高效课堂。

4、“和谐互助”凸显多元价值优势。

5、自主学习互助释疑互助巩固互助提高共同归纳。

6、师友交流自学情况。

7、师友总结本节的知识点，巩固本节内容。

二、蚌埠市教师进修学校王庆军的报告----做智慧型的校长

1、一个好校长就是一个好学校。

2、有什么样的校长，就有什么样的学校;有一名好校长，就会办出一所好学校。一个合格的校长要做好三件事：一是要抓好教育教学质量。二是要调动教师工作的积极性。三是要抓好科研兴教与教育教学改革。

三、聆听刘玉泽局长的报告。

通过暑期集中学习，是我清楚的认识到：校长是一所学校的领袖和舵手。从根本上说，培养全面发展的人才，需要校长独具慧眼，才华超群，审时度势，身体力行。

1、当一个有思想、有正确学生观的校长。

2、当一个知人善任，用好人才的校长。

3、做一个讲公道、以身作则的校长。

4、当一个善于营造竞争氛围的校长。

5、当一个会追求、讲理想的校长。

6、当一个勤政爱民的校长。

总之，作为一个学校的管理者，必须是政治过硬、道德高尚的贤者;一个乐学好问、知识渊博的智者;一个多谋善断、讲究艺术的能者;一个胸怀坦荡、心中有爱的仁者;我愿向这个目标继续努力，力争把固镇县仁和集学校办成一所人民满意、领导放心和全国一流的学校。

商业银行业务培训个人总结

就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：

1.经营绩效评估系统。

经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。

2.营运分析管理系统。

营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。

3.客户关系管理系统。

客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。

4.信贷业务管理系统。

信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。

特别值得注意的是，在采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。

四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识

经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。

当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。

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大家对“安全”这个词应该不陌生吧。可是，还有很多很多的人死在交通事故、食品安全……

很多人都知道在马路上行走时，千万不要闯红灯，不然，会酿成一场悲剧。可是，有些人为了图方便，闯红灯，酿成一场悲剧。

那一次，我正是亲眼目睹了一场悲剧。我开开心心地和爸爸妈妈去南通游玩，在路上时，经过一个有红灯的地方，恰好，红灯闪了。我们只好等着，在我身旁有一个年轻的小伙子，他看起来已经等不及了，好像有什么急事似的。忽然，他开起车子，“呼”的一下冲上去了。正好，那边有一个人行道，他冲上去后，有一个妇女正领着两个孩子过马路。一霎那间，车和人相撞，那妇女被撞出去几米多远，两个孩子一下子滚在了马路两边，年轻小伙子也摔倒在地上，爬不起来了，车子已经“牺牲”了，人群中，有的人去抱两个孩子，有的人去扶妇人，有的人去拉小伙子，有的人去打110……

爸爸妈妈和我绕着人群走了。在路上，我却开心不起来了。我陷入了深思：为什么一些人知道闯红灯不对，但还是去闯红灯呢?难道我们为了图方便、图便宜，连命没了也没关系吗?到底是什么让我们不顾生命呢?

我们一定要注意安全，安全最重要，我们遵守交通规则;出门时将煤气关紧;遇到紧急情况从安全通道出去，千万不能慌乱;吃东西时注意食品袋上的保质期;饭前洗手……只要我们铭记这些安全知识，安全将会在我们心中。

我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己，加强学习，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

第一项：有请培训学习小组副组长赵广利同志对本次培训情况进行汇报，并宣布获奖人名单。

第二项：有请特别奖获得者___上台谈学习心得。

第三项：颁奖仪式，首先颁发的是优秀等奖，请优秀奖获者

上台领奖。

下面颁发的是特别奖，请特别奖获得者___上台领奖。

第四项：有请公司薛总讲话

同志们，本次学习达到我们的预期目的。我希望同志们结合薛总刚才的讲话和我们的学习心得，在工作岗位中学以致用，提升我们的服务与管理技能，增强市场的核心竞争力。学习是我们永恒的主题，我们要在干中学，学中干，打造学习型团队。促使金宇不断创新，实现金宇跨越式发展。

职工思想、政治、服务与管理技能培训总结表彰大会到此结束，谢谢大家。

培训学习总结

时间过得可真快，不知不觉三门课又上完了，《项目管理》、《人力资源管理》、《全面投资证券基金》。

总的来说，对《项目管理》还觉得有点把握，毕竟在上课前预习了，且老师上的几乎是书上的，基本来说并不难，其实项目管理并没有想象中的那么容易，就好像我们站在门口向里面看了下，真正要做一个项目哪有那么容易，虽说只是门外汉，不过老师曾说过，我们在学习的过程中能够把其中的原理运用到生活工作学习中就好，如果想在仅有的两天里，哦！前后加起来有六天，把握书本的精髓是很难的，对于《项目管理》总结了一句话：“项目管理也可以运用到人生目标的实现上，它是细化量化目标实现的过程”。以前在生活工作中，考虑问题和做具体事时没有那么有条理性，比如现在就知道，首先做这件事我想达到怎样的目的？是否值得我去做？是否值得我花费时间去做？确定做这件事运用这种方式是不是最好的？做的过程中我应该怎样以更简捷的途径达到目标？失败的原因在哪？我怎样确保我能找到问题所在？怎样避免在今后重滔覆辙？总之，它让我知道了什么叫“三思而后行”，做事要有计划、有组织、有实施、有控制、有反馈、有验收、有总结。而且不可忽视团队协作，在团队中要学会主动沟通，上下协调、沟通，使团队发挥最大的效用。

邓老师一出场，大家都被震住了，气场太大，感觉自己好紧张，然而她那举手投足间散发的魅力，不得不让人折服。上她的课压力好大，可还是喜欢上她的课，她上课的方式应该是这些老师中上的最好的，互动交流启发，充分搅动课堂气氛，虽然我这人的思维反应不快，甚至可以说迟钝，课堂上她的提问会让人措手不及，让你不得不去思考、去归纳、去应对，其实我们最欠缺的就是这，所以在互动时，我问老师，怎样才能提高思维能力，她却说我心不静，不要那么急，应该静下心来学习修炼，“无语”，有可能，看样子我要好好修炼了，一针见血的就指出我自考的中文，并不能成就我的写作水平，眼光犀利，任何东西都逃不出她的眼睛，高人！上了她的课，才深切地发觉自己真的是什么都不会，应该花更多的精力去实实在在学，而不是只学皮毛。最要命的是她不仅考试，还有我们在两周时间完成一篇论文，对于从来不知论文是何物的我，不知从何下手？这才深深体会吴书记说的：“学习是磨人的”。不过这也是增强自己写作的好办法，绞尽脑汁吧！没有捷径，只有坚持。《人力资源管理》这门课上下来还是有收获的，用自己的话说就是一个企业只有充分开发好利用好配置好人力资源才能为它的健康持续发展打下夯实的基础，同时也是它拥有核心竞争力的坚强保证。老师最后留下的话让我想了很多，就是：“通过培训我们每个人的脑子和行为是否搅动了？思维是否洗了一遍？思维方式是否改变？做事的切入点是否有所提高？”得出的结论是有的，有时真的庆幸自己是其中一员，现在更加坚信吴书记说的，结束培训后，我们一定比没参加培训的不同，不同在就像老师说的，我们的思想搅动活了，在思考问题时站的角度一定会更高，做事时会结合国情省情市情行情，结合集团公司实际分析判断，找最适合最快捷最省钱的方式完成工作。甚至想成为企业转型中的变革参与者、推动者，希望集团公司在全公司员工共同努力下有不一样的创新。

昨天和今天上的是《全面投资证券基金》，行家来上课，对于我们这些小学生都不算的，有些可惜，大材小用了，短短两天时间给我最多的印象是这老师没有距离感，有亲和力，而且知道我们的心理，课间休息的时间多。应该说这门课之前我还预习了，如果老师按照原课件上，[莲山 课~件]多多少少我还可以勉强听懂的，可是却又换了《公司理财》，中间跳跃的快，对于从来没有接触过金融的我来说，宏观的还懂点，可具体到公司理财时，有时可以说是“上天书”，好多名词概念都是不知的，这的可以说自己是out了，说到这，又想起邓老师要我们背人力资源单词，human  roseurce，偶尔在中文里穿插英文，哇塞！我也是白领哦！哼哼。。。。。。还有要让自己强大、百度，搜狗吧！最后幼稚地问华安上证180中的180是什么意思？老师肯定会对我讶然？怎么最基本的东西都不懂？反正无知无畏了，经过老师的解释，一目了然，原来这里面的道道是这样的，180是指由180家公司共同持有的股票，投资者可以根据这每家公司所占的权重，来衡量自己应该投那支个股，可以采用自下而上，也就是比较了解公司的经营状况，发展前景来投资，也可以根据国家的宏观形势，至上而下投资，老师说的比较专业，而我也许只是“道听途说”，也许被我这么不专业的一说，意思变了，唉！想想自己还是挺失败的，哈哈！

磨人的事要开始了，收集资料，没有调查就没有发言权，一切以事实为依据，完全地占有材料，才能打好这篇论文的基础。

我很荣幸的得到了这次宝贵的提升专业水平和业务素质的机会，能够参加培训学习。通过学习使我的思想有了一个新的转变，作为一位英语教师，必须具有渊博的基础知识和扎实的英语知识，娴熟的操作技能，良好的思维品质。这次培训使我受益匪浅，亲身体验了一些活动，让理论联系了实际，使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会：

一.对英语课堂教学有了新的认识

英语课以语言为对象，强调以任务入手，放眼看周围世界，培养学生的英语能力，这个就是知识点。我通过此次学习之后，明确了英语课最终的落脚点是不仅仅在知识上，还要能解决将来在工作、生活中可能遇到的问题，最终让孩子通过学习英语来达到交流的目的，以此为最终目标。教师必须从以下几个方面来培养学生好习惯： (1).养成根据发音规律记单词的习惯。 (2).养成上课积极参与，大胆发言，大胆提问的习惯。 (3).养成课前预习、课堂记笔记、课后整理的习惯。 (4).养成每天自觉听、读、背、说英语的习惯。

二.英语基础知识和基本技能有了质的飞跃

听了老师的指导后，我才知道游戏设计环节中要设计出高层次的活动，让学生在玩中学，学中玩。能通过游戏，学到实质的东西。语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。通过教师的精心讲解，让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写的教学，我们的英语教学法让学生有较沉重的压力，而不会感到学习的快乐，事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。外教的做法让我很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言，让学生觉得很尴尬，长此以往，学生就不愿当众用英语交流了。因而，要提高学生的听说能力，首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境，教师注重交流的内容而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错能力，学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中，学生的口语能力才会不断的提高。

三.对教材的把握有了一个整体的认识

作为一线教师，我知道了怎样的课才算是一堂好课，不仅包括师生互动，学生主体等，但我觉得关键还有对教材的把握，通过培训，使我明白了，我要用教材教学生，而不是教教材，可以创造性地使用教材，围绕课标可删可增，另外要锻炼学生的实践能力，也就是听、说、读、写的能力，也就是说在课堂中要让每一个学生都能参与其中，勇于张口，使课堂气氛活跃而有秩序，让学生都能找到自己的定位，真正喜欢上英语课堂。

通过这次学习，我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体，是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的，它就应该是听说读写四项基本技能的综合，最后以“说”的形式呈现出来。然而，在实际英语教学过程中，迫于生学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制，有些时候，我们难免做得有些本末倒置，把大量精力放在阅读写作等技能的训练上，而忽视了“说”这个语言最基本的技能，忽视了学生口语表达能力的提高，从而把英语学成了“哑巴英语”。

因而，只有运用灵活多样的教学方法，才能充分调动学生学习的积极性，激发学生的知识潜能，改变“单调压抑”的课堂模式，向英语口语化的课堂迈进，向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学习，来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。在今后的工作中，我要把学到的知识，多用在实际教学中去，力争使自己和学生共同进步，为英语教学做出自己的贡献。

承德电厂培训总结

承德供电公司培训总结

第一篇培训内容要点

在十月的培训学习过程中，我所在的电力营销专业主要学习了如下课程：

1. 实训课程：用电检查、登杆实训、电能计量、计量装置接线分析等。

2. 综合理论课程：电力系统二次回路、发电厂简介、电力法律法规、一次设备、安全基本技能、电工基本技能等。

第二篇个人的反思与感悟

一、培训中取得的成绩

十月的培训相比九月的培训课程更加注重实训，由于我是非电专业，因此在实训中我第一次接触到了电能表，并且学习了三相三线、三相四线电能表的接线，最后顺利的通过了考试。我也第一次学会了使用登高鞋，登高实训对一名电力员工来说是非常重要、而且是必须要掌握的基本技能。

实训是辛苦的，在一周的电能表接线实训中，由于长时间的操作软线和硬线，前几天手都非常疼，但是我在实训中找到了学习新技能的乐趣，坚持严格要求自己，不停练习，不会了就问，不懂了就查，对照着标准接线图一遍一遍的分析，通过不断的摸索和实践，一周后的考试我考出了很好的成绩。如今不但掌握了三相三线还掌握了三相四线电能表的接线应用。

二、培训中存在的主要问题

尽管我在培训中努力的去学习和锻炼，但是我在培训还是存在很多问题，主要如下：

第一，不够仔细。常言道：细节决定成败，有些东西我们自以为已经掌握的很熟练了，其实不然，这其中许多的细节是非常重要的，千里之堤毁于蚁穴，如果细节把握不住，可能会导致全盘皆输。拿电能表接线来说，电流互感器二次不允许开路，电压互感器不允许短路，稍有不慎，就有可能酿成无法挽回的错误。

第二，眼高手低。有些东西我们一看就会，一学便懂，但是一动就乱!其实实训的课程没有什么高深的理论，有些东西甚至看看就能了解个大体，但是如果你不去亲自实践，永远也不会里面还有很多值得注意的地方。

三、今后努力的方向

胜不骄败不馁，有成绩是可喜的，有缺点也不要过于自责，只要重视问题的所在，然后努力改正就能取得更大的进步。

首先，自觉加强理论学习和研究，尤其是电力专业知识方面的学习，不懂就问，不会就学，向身边的同事领导看齐，逐步提升自身的理论水平和业务能力。

其次，在以后的培训中，尤其在实训中，我要多动手，多动脑，手脑并用，不但要掌握它的原理，还要动手把它应用到实践中去。

最后，扬长避短，多学多练。虽然是非电专业，但是这不应该成为培训学习差得理由，实训中的知识和技能其实对任何人来说并没有高深的理论和复杂的操作，只要肯学就能学好学会。

金秋十月已经过去，迎来的是更加美好的十一月，我会更加努力超越，追求卓越，为保质保量的完成本次培训而努力奋斗!

承德供电公司班组安全管理制度

一、班组长及员工安全职责

1、生产性班组长安全职责

1.1、班组长是本班组安全生产的总负责人，对全班组的安全生产工作负直接责任，对本班组发生的人身伤亡、设备事故、火灾和交通事故负领导责任。在本单位生产负责人的领导下，具体组织和直接指挥全班组的安全生产。

1.2、与本班组安全员共同组织好本班组的安全活动(每周一次)，认真记好《我与安全》记录。经常进行安全思想教育，组织班组全体人员认真学习安全规程、运行规程、检修规程和专业规程以及上级印发的传真、事故通报、安全简报等。安全活动形式要灵活多样，活动内容不能千篇一律，针对本班组的薄弱环节进行分析讨论，制定出有效的措施及整改计划，并组织督促落实。

1.3、组织召开本班组各种安全生产、供用电分析，事故分析，班组建设等会议。

1.4、负责本班组人员技术培训工作，编制学习计划、考核成绩，并建立培训档案，开展岗位练兵。

1.5、搞好本班组安全运行管理和设备维护工作，注意工作现场环境保护，保持班组办公环境整洁，实现标准化管理。

1.6、在组织安全生产中要认真带头执行“两票三制”及各种规程制度，对违章违制不听劝阻者应制止其工作，并报告上级领导，确保人身和设备的安全。

1.7、对本班发生的事故要按照“四不放过”的原则，和安全员共同查明原因、分清责任、接受教训、采取措施，对设备异常和其它不安全现象同安全员一起组织班组人员进行分析及汇报。

1.8、协助本班组安全员按照规程要求对本班组安全工器具、消防器材、试验设备、特种作业机械的管理，定期进行检查试验，培训员工正确使用，并建立相应的管理档案。

1.9、按时准确填写各种记录，及时上报各种报表。

1.10、对复杂、重大抢修工作、大型操作要亲自制定现场安全措施并负责落实。

1.11、按时完成本单位下达的本班组的反措计划，具体工作要明确到人，确保按时、保质、保量完成反措计划。

1.12、每年年初，组织本班组员工根据自身的岗位职责及工作性质，制定针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

2、 非生产性班组长安全职责

2.1、班组长是本班组安全总负责人，对全班组的安全工作负直接责任，对本班组发生的人身伤亡、设备事故、火灾和交通事故负领导责任。在本单位主管负责人的领导下，具体组织和直接指挥全班组的各项工作。

2.2、组织好本班组的安全活动(每月一次)，认真记好《我与安全》记录。经常进行安全思想教育，组织全体人员认真学习安全规程、专业规程、行业规程以及上级印发的电传、事故通报、安全简报等。安全活动形式要灵活样，活动内容不能千篇一律，针对本班组的薄弱环节进行分析讨论，制定出有效的措施及整改计划，并组织督促落实。

2.3、组织召开本班组各种安全管理、供用电安全、优质服务、班组建设、事故分析等会议。

2.4、负责本班组人员技术、业务培训工作，编制学习计划、考核成绩，并建立培训档案，开展岗位练兵。

2.5、搞好本班组业务管理和办公设施维护工作，美化班组环境，实现班组管理标准化。

2.6、在组织完成各项工作任务中，要认真带头执行相关规程制度及有关规定，对违章违制不听劝阻者应制止其工作，并报告上级领导，确保人身、设备和用电的安全。

2.7、对本班组发生的事故要按照“四不放过”的原则，查明原因、分清责任、吸取教训、采取措施，对安全隐患和其它不安全现象，应及时组织班组人员进行分析、整改。

2.8、协助本单位专(兼)职安全员按照规程要求对本班组办公设施、消防设施、医疗器械、运输车辆、安防系统进行定期检查试验，确保安全可靠，并建立相应的管理档案。

2.9、按时准确填写各种记录、资料报表。

2.10、对复杂、重要工作要亲自制定安全措施并负责落实。

2.11、按时完成本单位下达的本班组的反措计划，具体工作要明确分工，责任到人，确保按时、保质、保量完成反措计划。

2.12、每年年初，组织本班组员工根据自身的岗位职责及工作性质，制定针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

3、班组员工安全职责

3.1、班组员工任值班负责人时，是本值的安全总负责人，全面负责本值的安全工作，对本值发生的人身伤亡、设备事故、火灾和交通事故负直接责任。班组普通员工对自己所做的工作安全负直接责任。

3.2、自觉执行电力工业“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和《电业安全工作规程》、现场规程、各项规章制度和上级安全生产指令，按时完成各项工作任务，不断提高安全生产的法制观念和安全生产意识，确保安全生产。

3.3、要正确使用和爱护各种生产设备、办公设施、消防设施、安全工器具和个人防护用品。

3.4、严格遵守劳动纪律，上班时间不做与工作无关的事。积极参加各种安全活动，努力提高自身的安全防范能力。

3.5、积极参加安全活动，认真学习安全文件、通报，搞好安全分析，积极主动提出改进安全生产工作意见。

3.6、对自己从事的生产、经营及办公活动负直接安全责任，对自己在工作中由于不负责任、违章作业、违法乱纪、不认真执行规章制度、业务不精、管理不当等原因，造成的人身伤亡、设备异常、经济损失、社会不良影响、火灾、容器爆炸、交通肇事等事故负直接责任。

3.7、应严格认真执行本职业务范围内的各种规章制度，互相监督安全作业规程和现场安全制度的执行情况，有权利、有责任制止违章作业行为。对周围作业其他人员的违章作业和违纪行为视而不见，不加制止所发生一切事故负有间接责任。

3.8、认真学习国家颁布的各种法律、法令、法规，认真开展职业道德教育、劳动纪律教育，搞好两个文明建设。3.9每年年初，根据自身的岗位职现责及工作性质，填写针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

二、班组定期开展安全检查活动要求

为加强设备精细化管理，提高设备健康水平，提高营销服务质量，杜绝人身事故和人为责任事故，公司规定班组要定期开展安全检查活动，检查要紧密结合本班组的设备运行、检修、技改、春季预试、基建施工、供用电管理等实际工作情况进行检查，检查要做到全员、全方位，不留死角，做到有计划、有落实、有整改措施。

1、班组安全检查周期

班组每月应开展一次安全检查，根据工作实际、天气情况、政治任务及其它工作需要可增加安全检查次数。

2、 班组安全检查内容及方法

2.1、根据本班组的实际，提前制定出月度“安全检查计划”，安全检查完毕及时制定“安全检查整改计划”。“安全检查计划”包括检查时间、检查内容、检查情况、检查责任人等项目。“安全检查整改计划”包括整改内容、整改措施、整改期限、整改责任人、整改完成情况等项目。

2.2、检查现场有无违章作业、违章操作、违反劳动纪律的情况。员工也要监督工作现场有无领导违章指挥现象，一经发现立即制止或上报。

2.3、检查各种规程、规章制度、上级有关文件学习执行情况是否到位，现场规程及事故预案是否与目前的设备、系统实际相符。

2.4、检查相应工种上岗证是否存在超期现象。

2.5、检查所管辖的设备是否正常，需用的备品备件是否充足。

2.6、检查安全工器具、消防设施、安全防盗设施，试验仪器仪表、检验器材、施工器械(含车辆、特种作业车等)、锅炉、压力容器是否合格完好，在有效的检验周期内，满足安全工作需要。

2.7、结合季节特点和本班组安全工作实际情况，排查安全隐患，做好安全防范措施。

2.8、检查本班组安全管理、责任制落实是否到位，从设备情况、人员思想行为、作业程序、业务流程、工作方法、作业环境等方面进行详细检查，是否存在安全隐患。

2.9、贯彻边检查边整改的方针，做到“三定”，“四不推”。即定措施、定完成期限、定负责人。凡自己能整改的个人不推给班组，班组不推给车间，车间不推给部门，部门不推给公司。务必将每一条隐患的整改都能落实。建立安全档案，不断积累经验，为做好安全管理工作提供依据。

三、班组安全日活动规范

1、班组安全日活动内容

1.1、每月第一个安全日活动要对上一个月本班组安全生产情况(包括人身、设备、防止电气误操作、现场作业环境、安全管理等方面存在的安全隐患)进行总结分析。并按照华北电网有限公司及承德供电公司关于做好人身安全工作要求，认真落实《人身安全责任书》，对本人防止人身事故情况进行分析和记录。

1.2、对班组每月开展安全动态自查、整改情况进行分析，鼓励职工提出安全工作合理化建议。

1.3、进行安全技术培训，组织学习安全工作规程、规定和现代化安全管理的理论及方法。

1.4、及时学习事故电传、事故通报、安全简报，结合本班组的实际情况提出针对性的防范措施。

1.5、学习上级和本单位下发的有关安全管理文件、规定、报告等。

2、班组开展安全日活动的方法

2.1、生产性班组安全活动日每周一次，非生产性班组安全活动日每月一次，个别轮值值班的边远班组可利用交接班时间集中开展活动，必须保证时间和质量。

2.2、安全日活动由班组长(安全员、值长或班组长指定人员)主持，要按上级的具体要求开展学习、自查、交流、讨论，并做好记录。

2.3、安全日活动记录要真实反映出班组开展安全日活动的情况，要杜绝为了应付检查而搞形式主义走过场，做虚假文章的现象发生。

2.4、安全活动形式要多样化，可以通过安全培训、班组安全隐患排查、事故预想分析、反事故演习、安全管理分析、参观安全教育展览、开展安全知识竞赛、观看安全教育录像资料、听安全培训专题讲座等形式开展安全日活动。

3、定期对班组安全日活动的检查要求

3.1、各基层单位每周要对班组的安全日活动情况进行一次检查(对管辖班组较多的单位可抽查部分班组)，对存在的问题要及时提出，并将整改意见填写在“检查意见栏”中。对班组提出的安全合理化建议，要研究解决;对提出的问题要有明确的解释，并汇总上报公司对口职能部门。

3.2、公司安全监察处每月抽查班组安全日活动情况，包括检查基层单位的检查结果和整改落实情况。

3.3、公司“安全第一责任者”及有关领导人员，每季度应抽查1-2个班组安全日活动情况，对检查中发现的问题要提出整改意见。

四、班组应具备的安全规程、规定及文件

1、《国家电网公司电力安全工作规程》

2、《国家电网公司安全生产工作规定》

3、《华北电网有限公司电力生产现场安全作业手册》

4、《承德供电公司班组安全管理制度》

5、上级及本单位下发的相关安全规程、规定、文件等。

板桥镇新任村干部培训工作：

突出“早、全、新、实”四特点

板桥镇村级组织换届选举工作经过多月的努力，于20__年1月全完成。为使新当选的村干部进一步认清当前的农村工作形式，提高履行岗位职责的能力，迅速进入工作角色，进一步推动新农村建设的进程，板桥镇结合实际，及时安排部署新任村干部的培训工作，20__年，全镇机关干部、大学生“村官”和新一届村(居)两委干部92余人全部参加了为期5的培训，实现了村干部教育培训的“全覆盖”，突出了“早、全、新、实”四个特点。

一是安排落实早。

镇党委对新任村干部培训工作高度重视，在换届选举方案中，镇党委及时组织举行了全镇新任村“两委”干部培训班，党委、政府主要领导亲自担任授课教师;在换届结束后的第一时间，对新当选的村干部进行了紧锣密鼓的集中培训。通过培训，提高了新当选村干部的认识，理清了工作思路、理顺了工作关系，为尽快打开工作局面打下了坚实基础。

二是培训内容全。

在培训内容的安排上，从农村基层工作和村干部的实际需要出发，围绕全镇经济发展大局，设置了“板桥镇情及战略目标”、“板桥镇农业农村发展情况及相关政策”、“基层民主政治与村两委建设”、“四议两公开一监督工作法”、“现代农业发展”、“村级组织财务知识”、“农村基层矛盾调处”和“预防职务犯罪”等相关知识，使村干部知晓了工作职责、明确了发展方向，增强了工作信心。

三是培训方式新。

在培训组织上，以既教给工作理论又教给工作方法为目的，灵活实行分层培训。由镇党政办具体负责组织新任“两委”干部的培训，确保培训覆盖到每一个新当选的村干部，使学员了解当前我镇经济社会、农村等发展状况，开阔学员视野，加强横向对比，提高了培训的实效性。

四是培训有实效。

参训同志普遍反映，这次培训增长了见识。平时在日常具体的工作中，都是自己摸索着干，虽然积累了较为丰富的实践经验，但是对农村基层工作业务仍然缺乏一些系统性的掌握，在政策的把握上不明确，对全镇农村的发展形势不了解，有想法但不知怎么干。通过培训，明晰了镇情和战略目标，清楚了党委、政府的规划和要求，了解了当前我镇推推进农村发展而制定的措施，对村级组织财务管理知识、基层民主政治与村两委知识有了新的了解和感悟，以科学理论指导实践的能力得到新的提升。获得了直观的感受，坚定了发展的信心。这次培训，使得他们在思想上得到洗礼，在理论上得到充电，在素质上得到提到提升，学到了精神，学到了作风，学到了政策，学到了方法。

镇党委根据本届工作目标，结合各村实际，将近、中、长期任务予以分解。分别与各村签订一份勤政廉政及工作目标责任书，增强新任村两委干部的责任感和紧迫感。同时，将进一步完善目标责任考核奖励工作机制，做到目标考核、政治荣誉和经济待遇激励结合起来，充分调动新一届村干部的工作积极性和竞争进取意识。

中共盘县板桥镇委员会

二〇__年六月七日