软件技术支持岗位职责最新4篇 范文大全图片20篇

职责：

1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。

2、负责项目软硬件的安装与调试，硬件：服务器、计算机、交换机等，软件：业务系统、Window、网络等。

3、提供技术支持、客户培训等;

4、收集客户需求，处理客户协调工作;

5、编写技术支持相关文档和方案;

6、配合完成项目实施、培训、验收工作。

岗位要求：

1、计算机相关专业，专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通，限招上海户籍。

2、2年以上IT技术支持工作经验，有相关行业背景优先;

3、具备专业的IT软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;

4、熟悉软硬件系统集成，精通安装环境配置，系统安装、调试过程;

5、良好的沟通协调能力;

6、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

7、具备较强的工作责任心和团队合作精神;

职责：

1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。

3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。

岗位要求：

1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。

2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师

3)商用车维修技术，应用技术培训经验

4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

职责：

1、提供仪器使用的技术支持，包括但不局限于安装、调试、操作、问题排除，解答客户有关仪器使用问题等;

2、配合市场和销售人员对产品完成技术推广工作;

3、严格按照各项管理规程和岗位SOP及时完成日常操作，独立负责核酸提取的操作流程;

4、熟悉产品相关工艺工序和工作原理和机理;

5、完成订单详细记录和设备记录和电子账;

6、负责技术支持团队的相关管理，以及流程搭建相关工作。

任职要求：

1、两年及以上的相关工作经验，有带领团队者经验优先;

2、熟悉生产工艺和有设备管理经验者优先;

3、性格开朗，动手能力强，能适应出差;

4、有较好的文字表达能力，具有较强的沟通能力。

职责：

1、售前技术支持;

2、技术方案编写、投标、客户交流;

3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择;

4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。

职位要求：

1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业;

2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验;

4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验;

5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

7、有相关认证者优先。

职责：

1、项目初期技术方案制定、非标产品设计方案制定、项目成本及报价核算;

2、项目现场勘查及勘查报告编制、项目实施技术方案书编制;

3、对接研发部针对非标产品设计进行审核、非标产品验货、现场施工组织及配合调试、验收、售后维护技术支持。

4、对接设计图做技术沟通和技术文件编写。

5、内外部培训和技术交流宣讲。

任职资格：

1.暖通、电气自动化、机械设计、材料等相关专业本科及以上学历;

2.2年以上设计工程师、暖通工程师、同行业项目技术工程师相关工作经验，有相关工作经验者优先;

3.具有较好的沟通交流能力，能独立完成与客户交流等工作;

4.有团队合作意识，对信息处理能力强;

5.热爱学习，思维灵活，统筹能力强;

1. 有基本的硬件网络、数据库、操作系统基础知识;

2. 熟悉Linux、Windows操作系统的安装部署及优化;

3. 熟练掌握Linux基础命令及运维相关的命令工具，能熟练配置用户及权限;

4. 熟练掌握shell脚本语言，能熟练进行脚本/工具开发;

5. 熟练掌握MySQL、Nginx、Tomcat、rabbitmq等第三方中间件的安装部署使用;

6. 熟练掌握Zabbix监控系统的功能、安装及使用;

7. 熟悉运维自动化ansible、puppet等运维自动化解决方案;

8. 对网络安全防护有一定了解;

生产技术员

1.按照机台作业指导书操作机台，按照工艺要求进行生产作业;

2.按照生产计划排程、组长及区域负责人的生产指令进行作业，积极主动配合班组长、区域负责人做好车间生产管理工作;

3.负责所属工序内的原材料、工装夹具、液体等的更换及领用;

4.负责制程产品的标示、包装、安全搬运及定制存放等工作;

5.产品或设备发生异常应立即联络区域负责人或当班组长进行处理，并及时终止作业，确保制品安全;

6.如实记录填写相关表单，严格依照检验标准进行产品自检，做好本职7S工作;

7.遵守劳动纪律及公司各项规章制度，及时发现异常、不规范行为及时汇报。

职责：

1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;

2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;

3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;

4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

任职要求：

1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;

2、熟练掌握CAD软件;

3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;

4、能适应出差。

1.负责开发项目的系统分析、研发与组织实施

2.负责开发符合系统要求的软件内容

3.修改以有的系统方案，以维持优良的操作性能及正常的信息沟通

4.MES程序的设计与开发;

5.提高生产的效率，保障系统的稳定性及可靠性

6.适应性维护工作

7.掌握生产流程，优化生产控制

8.提供技术指导，促进系统操作技术和译码编程的有效使用

9.跟踪IT技术进展，做好技术储备

10.推广完善公司系统，完成项目接口、开发工作

11.协助相关应用软件的安装调试工作

职责：

1、根据合同内容负责新建项目及原有项目的实施，包括：项目情况对接，做好用户与技术的沟通桥梁;系统日常测试、用户日常问题处理等职责。

2、完成项目实施所需的文档，包括：需求调研文档、系统操作手册、系统功能确认文档、会议纪要、工程日志等。

3、根据项目需要，对客户进行产品培训，指导客户正确使用本公司产品。

4、与客户进行有效沟通，以客户满意为目标，提高客户满意度。

5、完成部分售前技术支持工作，产品演示讲解，技术交流等。

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历;软件工程、食药工程、计算机等专业，应届毕业生皆可。

2、能熟练使用计算机办公软件，计算机软件专业优先。

3、为人正直诚实、工作认真负责、吃苦耐劳，具备用户服务意识，能承受一定的工作压力并敢于面对挑战。

4、形象气质好，普通话标准，有良好的沟通能力及学习能力，有较好的亲和力和团队合作精神。

5、有驾照，驾驶技术熟练，能适应短期出差。

职责：

1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和发展客户关系;

3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪，协助针对目标客户的销售项目;

4、协助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求：

1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经历，特别优秀者要求条件降低。

2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验，责任心强，市场开拓能力强，善于沟通，有较强的应变能力;

3、思路敏捷，善于捕捉客户需求，具有较强的语言表达能力和交际能力

软件技术支持合同

甲方： 项目联系人： 地址： 邮编： 电话： 邮件：

乙方： 项目负责人:

地址： 邮编：

电话： 邮件：

上述甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方

申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实

地履行本合同。

第一条 甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

第二条 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第三条 甲方网站资料（如文章、图片等资料）由甲方自行上传。

第四条 本合同网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页（包含文字、图画

及其组合）的版权；网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对

该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、

出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据

本合同委托创作的作品。

第五条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第六条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

第七条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；

协商不成的，双方同意向乙方主要营业地（福州市台江区）的人民法院起诉。

第八条 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

第九条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

技术支持内容、协议金额。

1.项目内容：长乐消防大队软件技术支持服务

2.协议金额：

软件技术支持服务费用： 整， 元；

甲方（盖章） 乙方（盖章）

代表签字 代表签字

日期： 日期：

职责：

1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息;

4、维护好原厂FAE的良好关系;

5、 定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。

任职要求：

1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验;

3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

职责:

1. 制定售后服务流程，提高整体服务质量;

2. 负责公司产品的售后服务和维修管理工作;

3. 整理产品使用常见问题等文档，为用户和营销团队提供产品使用指导建议;

4. 及时向领导及相关部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议;

5. 领导安排的其他工作事宜。

任职资格:

1. 大专以上学历，电子技术相关专业优先;

2. 2年以上电子制造行业工作经验，熟悉电子产品生产工艺，有电子产品售后维修工作经验者优先;

3. 良好的沟通表达技能、较强的责任心和客户服务意识、优良的团队合作能力;

4. 能适应短时的出差。

职责：

1.日常监控报警处理、故障现场处理以及系统关联的业务服务需求处理;

2.系统变更处理，如系统优化、漏洞修复、业务增加功能、系统漏洞修复等;

3.相关系统的项目前期测试、调研、以及实施和后期维护;

4.系统各类程序参数优化设置，以及应用系统版本升级，系统架构调整等;

5.系统故障报告编写，以及系统维护相关文档整理。

任职要求：

1、本科及以上学历或同等学力，2年以上IT相关工作经验;

2、熟悉linux或UNIX系统集成和运维管理，具有系统集成或项目实施经验;

3、至少掌握一门脚本语言，不限于shell、python、perl;

4、性格开朗，吃苦耐劳，积极主动、乐观向上，富有团队精神，具有良好协调沟通能力，能承受较大工作压力和工作强度，具有良好的工作态度与职业精神。

职责：

1、参与公司产品的界面与交互的设计、编辑、优化等工作;

2、为公司日常的项目运营及功能维护提供UI支持;

3、从UI设计角度，对产品操作性、易用性、美观性等方面提出专业建议。

4、公司常用平面设计稿件的维护和优化;

5、帮助和配合开发人员完成整体页面的布局和实施。

任职要求：

1、美术、设计或相关专业，专科以上学历;

2、有2到3年的工作经验，有互联网项目的作品;

3、熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程，能独立完成中小型网站页面设计;

4、熟练Photoshop、Dreamweaver等常用图形设计软件;

5、具有较高的平面设计表现力和创意能力;

6、对HTML、CSS、JS、DIV及对WEB标准有一定的了解，能与程序员合作完成项目者优先;

7、良好的沟通能力与团队意识，负责的工作态度有责任心，踏实肯干，富有团队精神。

职责：

1、生产设备维护、管理与升级改造;生产工艺的维护与优化;

2、生产拉线异常问题的分析、总结与改善;

3、工艺文件编制和生产技师的培训;

4、维护人员的工作安排和培训。

技能要求：

1、会自动化控制原理，机械设计及公差分析，数据统计分析等;

2、能够熟练运用AutoCAD或SolidWorks等机械设计软件;能够独立主导设备改善、工艺改善等项目;

3、动手能力强，自动化设备维修，熟悉机械原理/电子电气知识，具有一定的设备维护与改善经验。

职责：

1、参与项目团队，按时完成项目任务;

2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;

3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作，定期向项目经理汇报;

4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;

5、负责项目的具体实施，以及各项资源的组织和协调;

任职要求：

1、与上述关键词有1年以上工作经验。

2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。

3、具备项目管理、质量及技术管理能力，并有成功案例;

4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;

5、具有良好的沟通协调和语言表达能力，组织协调能力强;

6、吃苦耐劳，有拼搏进取的决心和创业创新精神;

职责：

1、负责公司平台相关产品的PC端、手机端前后台的创意设计、UI界面的实现;

2、负责用户交互流程设计，把握产品的整体风格、视觉效果和用户操作体验;

3、配合产品经理进行手机软件界面优化，提高美观性和用户体验;

4、根据产品开发需求和变更，积极配合相关部门完成产品各部分的更新和修改，保证产品成功的推出;

5、不断学习先进产品设计理念，持续改进产品设计思路和方法

任职要求：

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历;

2、两年以上WEB、APP产品界面及系统界面设计经验，并有成熟项目案例;

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求;

4、精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识;

5、精通HTML代码编写，能够熟练切图，辅助程序员完成工作任务;

6、良好的设计表现力和设计沟通能力;熟悉科技互联网行业相关经验者优先;

7、时间观念强，认同公司文化，责任心强、善于沟通，有强烈的责任感和团队意识。优秀的理解和学习能力，对待工作认真负责，善于思考，能高质量独立完成工作。

一、售前支持工作

1.独立或协助团队完成与客户进行技术交流;

2.引导客户对需求的理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考;

3.根据客户实际需求撰写解决方案;

4.为客户提供行业发展和应用咨询;

5.为客户提供相应的技术培训;

6.收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。

二、项目招投标工作

1.独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;

2.组织、协调项目各协作方推进招投标工作;

3.编写项目招标需求和文件;

4.编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

三、产品相关

1.编写、整理常规解决方案;

2.组织对产品或产品新增功能的内部培训等。