月初的话语【汇集20篇】

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!我今国旗下讲话的题目是《总结月考成败，向着目标进发》。上周，我们举行了本期第一次月考，这里，我向在月考中取得友谊成绩的七年级的吴颖、陈春林、许明静、储开梅、陶苗苗，八年级的姚华宇、王叶腾、吴琼、方玉涵、史梦婷，九年级的周章浩、刘玉姐、张蓝、张梦燕、宣洋、侯倩倩、王燕、甘诚安、凌警、刘夏彤等同学表示热烈的祝贺!我今天演讲的是有关考试后的得失以及今后的学习打算学习做法的内容。希望能给大家有些借鉴和帮助。有些不足的地方，请同学们多多提意!

紧张的月考虽然过去，可能已经淡出我们的记忆，但我要提醒大家，不能忘了总结和反思。因为通过反思，大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷。每一次的考试，都会经受失败的痛苦和成功的洗礼。得到了磨练，反省和升华自我的机会，这正是我们最大的收获。考试的正常发挥，很大程度上在于我们的心态。通过考试，可以找到在学习中存在的不足，离老师的要求还有哪些差距，学习方法是否得当等等，以便在今后的学习中做出适当的调整。因此，我们一定要以正确的态度对待每一次考试，把握每次机会，充分发挥自己的才华与智慧。但是，我们也要正确面对考试成绩，"不以物喜，不以己悲"，对于一次考试的成功，我们不能盲目乐观。无论是谁，都不可能完美无缺，也许你还有许多弱点和缺点没有暴露。每次的考试都会有不同的结果。良好的开端是成功的一半，那另一半就是自己要善于总结，不停地拼搏，这才是我们要时刻保持的态度。失败是一支清醒剂，是不断成功的动力，即使是一百次跌倒也要第一百零一次爬起。我们要相信自己能够做好，相信成功就在不远的前方，我们一定要多激发自己。赢要赢得别人心服口服，输也要输得坦坦荡荡。

成绩的高低反映的是同学们近两个月来学习的好坏，但是，考试成绩只能代表过去。成绩不理想的，如果能发奋努力，一定会迎头赶上。一次考试成绩算不了什么，重要的是不断拼搏，争取更好的成绩。一次次的考试，一次次的检验，可以让我们看清自己的弱点，改正自己的缺点，促使我们今后更加努力，使自己的成绩更加进步，但我们还必须有一种指明方向的灯，那就是态度、目标、勤奋、恒心!

1、态度决定一切。调整心态，以愉快的心情投入到紧张的学习环境中。并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。

2、目标是前进的灯塔。没有目标就像大海中迷失方向的航船不能达到彼岸。最终的总体目标，是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此，阶段性目标的实现都是关系到总体目标的实现。所以，请同学们一定要确定自己的努力方向和适当的近期目标。在不断的超越中，成长自我，成就自我。

3、勤奋是成功的阶梯。“书山有路勤为径”，学真本领，就得刻苦勤奋的耕耘。不勤奋，理想永远都是梦想和幻想。勤奋并非只是简单的忙忙碌碌，更需要思考和反思。有同学终日勤奋劳苦的学习，却没有明显进步。我想原因，也许是因为缺少思考和反思吧。所以，我们要从忙中偷闲，时时反思自己的缺点，力求一份耕耘两份收获。

希望通过这次总结，能激发同学们的争先创优意识，掀起学习的高潮。也希望大家再接再厉，力求更进一步!一次考试并不是句号，更不是人生的全部。成功道路上有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月。你不能改变容貌，却可以展现笑容，你不能改变世界，却可以改变自己。从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁。

月考总结之后又是一个新的起点。春种一粒粟，秋收万颗粒。让我们携起手来，共同努力吧。我坚信，大家的青春因我们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因我们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因我们所取得的成绩而增添光彩! 同学们:努力拼搏，奋斗加油!

谢谢大家!

“争当勤奋学习、追求上进的好少年”是爷爷对我们全体少先队员提出的“争当四好少年”殷切希望之一。“争当四好少年”就是“争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年，争当体魄强健、活泼开朗的好少年。“争当四好少年”，是一种生活态度，是一种思想境界，是一种高尚品德，更是一份责任。今天，宋老师就和大家来讲讲争当勤奋学习、追求上进的好少年。

争当勤奋学习、追求上进的好少年，需要我们全体队员把追求上进当做一个始终坚持的信念，把勤奋学习变成我们的实际行动，有了信念就会有行动，我们才会不断进步、超越自我，做最好的自己。 爱因斯坦曾经说过：在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择了勤奋。卡莱尔更是激励我们：天才就是无止境的刻苦勤奋的努力。所以，大凡有作为的人，无一不与勤奋有着难解难分的缘分。凿壁借光，为财主干活不要工钱，只为能借书看的张衡，最终成为伟大天文学家和地理学家。自幼受家父影响，善于断案，主动学习律法刑理知识的包拯，长大以后断案如神，成为百姓爱戴的包青天。小时侯不顾长辈的反对，不论刮风下雨，天寒地冻，躲到山洞里偷读《诗经》的屈原，经过整整三年，熟读了《诗经》305篇，从这些民歌民谣中吸收了丰富的营养，终于成为一位伟大诗人……类似的例子，还有一定要争气的爱迪生;爱书如命的鲁迅……他们在人类历史的长河中，犹如一颗颗闪亮的明星，散发着夺目的光芒，无论时光怎样流逝，都丝毫不会褪色。 那么，怎样做才是勤奋学习、追求上进呢?卡耐基说过：“有两种人绝不会成大器，一种是非别人要他做，否则绝不主动做事的人;另一种人则是即使别人要他做，也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的人必将成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比别人预期的更多。”对于我们小学生，在学习上要做到以下几点，请同学逐条细细听好并对照自己的学习，看看哪些地方已经做到，哪些还有差距，需要在今后的学习中加以改进： 1、课前准备方面，要对照课表和老师要求做好预习，备齐、带齐学习用品，不丢三落四;(以前一直发现每天都有不少学生忘记带东西，去门卫打电话。今后没有特殊情况不准在南门传达室打电话向家长求救送遗忘的学习用品和回家作业等) 2、课堂学习方面，不管哪个学科都要做到“五会”：会倾听，会思考，会表达，会合作，会总结;上课时，我们要专心致志听课，积极思考老师提出的问题，大胆的表达自己的想法，在交流与互动中学到更多的东西。作业时，我们要把字写认真，写完后要好好检查;(开小差，插嘴，从不回答问题，作业抄袭字迹潦草，边讲边做。尤其是订正，自己不懂脑筋，不彻底弄明白原因，应付了事，放学前可以问问自己今天学到了什么，进步了没有?这就是一天的总结。) 3、课外提升方面，回家作业要按时保质保量完成，书写要工整。(不做作业的现象在变严重，早晨来学校抄作业的也有;回家作业没有做完，只做一点点的)到家认真复习的同时还要主动获取课外知识，多读书，与好书交朋友。同时还要多思考、多观察，在读中思、在做中想，形成高效的学习方法。(近期德育处下发了相关“文明课堂”的评比表格，希望全体同学在学习上都能积极认真表现)

同学们，“盛年不再来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。”“蜂采百花酿蜜甜，人读群书明真理。”少年时期是学习知识的最好季节，让我们从现在开始，树立正确的学习态度，掌握科学的学习方法，坚定终身学习的信念;让我们从今天开始行动起来，用书籍滋养生命，用知识丰富人生，争当勤奋学习、追求上进的好少年吧。

各位老师、同学们大家好!

本周四是3月22日——世界水日。为什么要设立这样一个特殊的日子呢，那时因为作为我们生命之源的水，尤其是淡水是非常稀少，准确地说是匮乏的，因此我们要以纪念日的形式号召大家关注水资源。

尽管我们的地球是一个蓝色的水球，它大部分的面积为水所覆盖;但其中大部分是咸水，无法直接饮用，我们真正能够利用的淡水并不多。有人比喻说，在地球这个大水缸里，可以用的水只有一汤勺。目前，世界上有半数以上的国家约15亿人口面临淡水不足，其中29个国家的4.5亿人口完全生活在缺水状态中。“水贵如油”这四个字是个比喻，但在世界上很多地方，却成了无可辩驳的现实。

同学们一定都看过这样一则公益广告：电视画面上有一个水龙头，正在艰难地往外滴着水，滴水的速度越来越慢，最后水就枯竭了。然后画面上出现了一双眼睛，从眼中流出了一滴泪水。随之出现的是这样一句话：“如果人类不珍惜水，那么我们能看到的最后一滴水将是我们自己的眼泪。”

水是生命之源。假如地球上没有水，那么地球母亲就不会孕育出我们人类的子孙万代。因为最早的原始生命首先是在海洋中孕育形成，逐渐扩展到陆地上。所以说，水是生命的摇篮。人类的生存和发展也离不开水。因为我们每天要喝水，粮食的生长离不开水，工业生产离不开水。水还是大自然的“空调器”，炎热的夏天，正当人们感到酷暑难耐时，来一场雨该有多痛快呀!走在海边，海风习习，一扫酷热烦躁的情绪;当寒冷的冬季到来时，海水把储存的热量源源不断地送给它周围的陆地……这些都是水的作用。

我们国家的水资源虽然储量丰富，但可利用的淡水资源却很少，并且随着工业的发展，水污染成了一个严重的问题，很多工业废水都排到了江河湖海中，清澈见底的河流被废水污染得臭不可闻，这是多么可怕的一件事啊!此外，浪费水的现象也十分严重，据统计，一个中等城市每年浪费的水相当于一个洞庭湖的水量!

3月22日是世界水日。每年的这一天，世界各国都会宣传：大家要爱惜水资源，保护生命之水。其实，不光在这一天，在我们生命中的每一天，都应该珍惜每一滴水，用实际行动珍爱生命之水。

这个月初工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐，把我的销售潜力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时光段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

万物葱绿的春天过去了，弹指一挥间，6月到了，阳光温暖，夏天这个流火的季节又来到了。 五月份的活动很多，随着五月的结束，大家也将进入紧张的期末复习阶段，机械工程学院学生分会秘书部将配合老师以及学习部将期末这个月的工作做到最好，六月具体工作安排如下：

一、日常管理

1、机械工程学院学生分会秘书部在6月这个月会配合学习部严格检查晚自习的出席以及纪律情况，确保同学们有一个安静舒适的复习环境。

2、配合质保部查寝，严查夜不归寝等现象，对于违反规定的同学讲给予一定的处分。

3、安排学生干部到辅导员办公室值班，期末将至，辅导员的工作也将繁重许多，机械工程学院学生分会秘书部讲妥善安排学生会人员到导办值班，帮助辅导员做一些力所能及的事情，并且确保导办的卫生整洁，为辅导员提供一个舒心的工作场所。

二、配合校学生会的工作

机械工程学院学生分会秘书部将一如既往的支持和配合校学生会开展各项工作，认真完成各项任务，为学校工作的开展尽自己的一份力。

三、活动的展开

十二月份为本学期的最后一个月，主要以考试复习为主，所以秘书部将配合学习部开展有关考风、考纪的经验交流活动，为大一同学提供一个更多了解大学学习和考试的平台。

机械工程学院学生分会秘书部将坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流工作情况，拟定工作方案，以促进之间的了解和解决问题。 在保持我院学生稳定与团结基础上开展各项学生工作，我们将以富有创造力和热情的工作为学生会培训更多优秀人才。

一、总体构想

1.坚决遵从党支部和分团总支的领导与指导，把科学发展和求实创新的指导精神贯彻到学生会的具体工作中，在做好学生会工作的同时，切实加强干部干事的思想政治教育和综合素质培养。

2.进一步完善我校学生会管理制度，加强自身体制机制建设，明确发展思路和目标，健全组织结构，使学生会工作制度化、严格化，有章可循，有据可依。

3.做好干部选拔培训工作，提高干部工作能力，增强干部责任意识，充分调动干部工作积极性和主动性，把干部真正培养成为我校学生工作的骨干力量，发挥干部在学习中和生活中的模范带头作用。

4.精简学生会职能机构，节约并集中利用工作资源和活动经费，提高学生会工作效率，做到人尽其才，物尽其用，让全体学生会成员在完成工作、服务同学的过程中，提高学习成绩，达到锻炼效果。

5.做好内部职能划分，合理分工，权责明确，加强内部团结，增强工作人员主人翁意识，协调各部门积极合作，共同做好学生会总体工作。

6.加强师生交流，深入学生群众，了解广大学生思想动态和生活、学习状况，及时将相关情况反映到书记，并协助书记及时解决相应问题。同时广泛接受同学们的监督和意见建议，适时对工作方针做出适当调整，力图兼顾各方，使各项工作更好地展开。

7.加强我校学生会和团总支的联系，引入好的、切实可行的工作方法和管理制度，同时扩展我校学生工作空间，扩大我校影响力，实施“引进来”与“走出去”相结合的发展战略。

8.在我校各项工作和活动中，认真贯彻“申请——策划——执行——总结”的工作程序，责任到人，严格执行，并及时向书记汇报工作。

9.积极参与学校组织举办的各大型全校性工作和活动。

二、具体工作

我校学生会工作具有专业的特点，不仅要做好学生管理工作，更要促进学生学习。在我们的日常工作中，始终要贯彻工作与学习相结合，管理好日常事务，也要让广大同学感受到团总支和学生会对同学们学习与生活的关怀。

1.在新一届学生会产生后，开展部长级干部招聘考核工作，为我校新一届学生会培养工作骨干，严格审核，加强培训，确保我校有一支成绩优秀、责任心强、态度认真、求实创新的干部力量。

2.在新学期开学时，组织学生会干部和学生志愿者筹备迎新工作，预先做好工作方案，认真贯彻执行，展现我校师生关心新生的情怀，使我校迎新工作取得圆满成功。

3.组织新生入学教育，开展一系列介绍学校和专业，新老生交流，校园参观，就业与创业指导，思想教育等活动，帮助新生建立基层管理体系，引导新生步入生活的轨道，投入新的学习与生活中。

4.认真做好学生会干事纳新工作，为学生会招纳一批表现良好、工作积极、执行力强的基础力量，也为广大新生提供展示自我的舞台和锻炼能力的平台。

5.在新生军训中，组织学生会干部和师哥师姐看望新生，为新生提供饮用水等物资，并经常与新生进行交流，帮助新生尽快转换角色，熟悉校园环境，适应学校生活和学习。

6.做好新一届学生会成立大会工作，邀请书记参加，同时做好宣传工作，办一次有规格、有规模、有影响的成立大会。

7.认真组织我校学生参加校运动会，做好各项组织筹备工作，确保后勤供应，发动广大同学积极参赛，并培养一批体育精英，加强锻炼，争取为我校争金夺银，获取更多的荣誉。

8.组织我校学生进行篮球比赛，鼓励同学们加强体质锻炼。

9.平时督促同学们端正态度，努力学习，为新生组织早晚自习，培养同学们的学习积极性。在学期末举办学习经验交流活动，发出认真复习、积极备考、诚信应考的倡议。

10.在中秋或者元旦等大型节日，举办具有我校特色的文娱活动，活跃系内文化气氛，使同学们活跃身心，以更加充沛的精力投入工作和学习中，同时也加强同学之间的感情交流，促进同学之间的团结和友谊。

11.举办拔河比赛，发动同学广泛参加，充分调动同学们参与集体活动的积极性。

12.充分运用海报、展板、报刊、网站等载体，做好我校宣传工作，在各大节假日和纪念日，制作特刊和宣传品，展示我校风采，表达师生热爱祖国、热爱生活的精神风貌。

13.开创我校新型特色项目——体育文化节，动员全系参加，举办各种球类比赛、拔河、踢毽子等体育项目。

14.为促进同学们养成良好生活作风和营造积极学习氛围，学生会将适时进行寝室走访与检查，加强师生之间、学生之间、干部与学生群众之间的交流。另外，学生会将组织寝室设计评比大赛，使同学们保持良好的生活和学习环境，同时也开发同学们的创新思维，陶冶高尚情操。

15.组织专业知识讲座，邀请招办主任宣讲专业知识，介绍专业特色和发展前景;组织临近毕业的学长们开展成功经验交流会，传授学习方法，交流学习经验，强化同学们学习热情，帮助同学们养成良好学习态度和学习方法。

16.组织专业知识竞赛或者辩论赛，充分利用好实践教学设施，促进学生增进专业知识，掌握专业应用，锻炼学生实践能力。

17.组织参与志愿服务，做好3月5日学雷锋日的咨询工作、宣传日的服务工作。

18.组织学生社会实践活动，输送学生进入企业、幼儿园等机构实习，培养学生将专业知识运用于实践的能力，熟悉将来工作环境和程序，做到学有所成，学有所用，为将来就业打好基础。

19.其他未列入计划的工作，只要在学生会职责范围内，我们都会积极主动组织好，执行好，完成好，力使我校学生会工作更上一层楼。

此计划为学生会在新学年中工作的长远规划，各种具体事宜未能详尽列出，届时根据学校安排，结合具体情况，认真组织做好。相信有此长远规划为指导，在党支部领导下，在学生会的积极努力下，在广大同学的大力支持下，学生会工作定将取得更大成果。

服务员月初工作计划范本

【篇一】

眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，下面一起来看文章服务员个人工作计划范文吧~

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

【篇二】

(一)班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

(1)准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

(3)不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

(4)营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自眩

(6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜，操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放)。

(2)同时征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令)，坚持做到a，上菜报名b，摆放到位c，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐)。

(7)根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务。

(1)适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。

(2)观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。

(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记装一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的情况下请示领导。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单后做到礼貌：“谢谢”。

(5)顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾

1、及时按操作程序收台：(布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等)小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”，做到安全防范。

在整个服务接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供服务。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。

【篇三】

散餐操作程序

(一)、散餐服务要求

1、啦解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

2、备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等

(二)、开餐前的检查工作

1、参加班前例会，听从当日工作安排。

2、检查仪容仪表。

3、台面摆设：

餐具整齐，摆放统一，干净无缺口，台布、口布无破损，无污渍。

4、台椅的摆设：

椅子干净无尘，椅面无污渍，台椅横竖对齐或形成图案形。

5、工作台：

餐柜、托盘，摆设要求整齐统一，餐柜布置整齐无歪斜。

6、检查花草。

7、检查地面。

(三)、迎接客人

1、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

热情的征求客人：“欢迎光临先生/小姐，请问您几位?”

把客人带到坐位后，拉椅请坐，双手把菜谱递给客人，说道：“先生/小姐，这是我们的菜单

语气亲切，使客人有得到特别尊重之感觉。

2、餐厅服务员

(1)站立迎宾

在开餐前的5分钟，在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人，站立姿势要端正，不依靠任何物体，双脚不可交叉，双手自然交叠在腹前，仪态端庄，精神饱满。

(2)拉椅让座

服务员应协助迎送员安排客人就座，拉椅时留意先女宾，后男宾。

(3)如果客人需要宽衣时，帮助客人将衣物挂好。

(四)餐中服务

从客人右边递巾，并说“先生/小姐，请用巾”。然后询问客人：“请问喜欢喝哪些茶?我们有花茶、乌龙……”。

2、增减餐具

3、斟茶：

将茶杯连碟放于托盘上，斟茶至八分满，从客人右侧递上。

4、落餐巾、脱筷套：

将餐巾解开，轻轻地放在客人双腿上，如果客人暂时离开，将餐巾叠成三角形，平放在餐位的右位。

5、为客人上调味品：将调味品碟拿至托盘上，斟倒。

6、收小毛巾：用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

7、点菜：

介绍菜式

在客人看过菜单片刻后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问现在能够点菜吗?”

“先生/小姐，请问您们需要点哪些菜呢?”“我们有菜是挺不错的，今天有特别的品种您试一试好吗?”如果客人点的菜没供应时，应抱歉说：“对不起”建议点别的相似的菜肴。

推销钦品：

同菜式推销。

点完菜与酒水时，留意复述给客人听，并询问有无错漏等。

8、收回菜单、酒水单：

由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。

9、下订单：

下订单时，第一联交收银员;第二联由收银员盖章后，交酒巴或由跑菜员交厨房，作为取酒水及菜的凭证;第三联由跑菜员划单用，此联能够留存。

10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号，准确的呈送给每一位客人。

11、第一道菜不能让客人久等，最多不超过10—15分钟，如时间稍长，要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事，一定要与厨房联络，尽快出菜。12、上菜时，应礼貌地向客人表示：“对不起，让您久等啦。”

13、上菜顺序：冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。

各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。

14、上最后一道菜时，要主动告诉客人，“先生/小姐，您的菜已上齐”，并询问客人是否要增加些哪些。

15、菜上齐后，递甜品水果的介绍牌给客人，向客人介绍各类甜品、水果。

16、巡台：⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。

⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。⑶及时撤换骨碟。

⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应，有问必答，态度和蔼，语言亲切，服务周到，应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态，及时处理突发事件。

17、收撤菜碟餐具：

菜碟：先征得客人同意，才干收撤(除空碟外)当客人同意后，应在客人的右边逐样收撤(如需打包可在工作台进行)先收银器、玻璃器皿，后收餐具。

18、上热茶：

提供茶水服务(用盖碗茶)。

19、上甜品、水果上甜品上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右，叉在左)

20、递上小毛巾`

21、结帐：结帐时用结帐夹，在客人右边、礼貌的说：“谢谢，先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付，钱款当面点清。

22、拉椅送客：

向客人道谢，送客人至餐厅门口，并欢迎再次光临，提醒客人不要在餐厅遗漏物品。

一,在本月内进一步健全以责任制为中心的课堂查到制度，加强课堂出勤的考核，更有效的促进理学院的学风建设，抓好学生晚自习的管理和考核工作。学习部成员必须如质如量的完成每周至少两次课堂出勤检查和三次晚自习出勤检查的工作任务。注重部门团队精神建设，充分调动部成员的工作积极性和提高办事能力，强调内部的团结性，共同朝着统一的目标为学院和部门的工作服务

二，建立健全例会制度，发挥好学习部在学习方面的桥梁和纽带作用。

1.学习委员例会

定期召开学习委员例会，从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料，帮助大家端正学习态度，树立信心，营造理学院良好的学习氛围，及时把校、系的各项活动通知传达到同学们那里，充分体现我们学习部的服务功能。

2.学习部例会

坚持学习部内部例会制度，每周一次。了解每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足进行改进。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把的服务献给大家。

三,为丰富学生的课余生活，让同学更好的融入到大学生活中去，展现当代大学生的精神风貌，学习部决定月末在大一新生中举行一次演讲比赛。

在10号前，全体学习部成员必须拟定一份演讲比赛的策划书，对整个活动进行周密的安排，括演讲主题，参赛人员，评委以及其他工作人员及其职责。做好此次活动的宣传工作，调动同学们参加的积极性，同时，活动后做好工作总结。协调团总支学生会，沟通和交换意见。明确部各成员在此次活动中的工作任务，各司其职，争取让这次活动成为同学展现自我，超越自我的机会。

以上各项工作便是本月的大体计划，如有变动则另行变更。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我国旗下演讲的主题是《月考过后的反思》

紧张有序的九月份学习生活已经过去，上个月的月考可能已经淡出了我们的记忆，但要提醒大家不要忘了总结和反思。因为通过反思，大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷。每一次的考试，都会经受失败的痛苦或成功的洗礼，得到了磨练、反省和升华自我的机会，这才是我们最大的收获。

考试的正常发挥很大程度上在于我们的心态。通过考试可以找到在学习中的不足，离老师的要求还有距离，学习方法是否得当等等，以便在今后的学习中作出适当的调整。因此，我们一定要用正确的态度对待每一次考试，把握每一次机会，充分发挥自己的才华与智慧。但是，我们也要正确面对考试成绩，“不以物喜不以己悲，”对于每次考试的成功，我们不能盲目乐观。无论是谁，都不可能完美无缺。每一次的考试都会有不同的结果。良好的开端是成功的一半，那另外一半是自己要善于总结，不停的拼搏，这才是我们必须采取的态度。失败是一只清醒剂，是不断成功的动力，即使有一百次的跌倒，也要在一百零一次爬起。我们要相信自己能够做好，相信成功在不远的前方。赢要赢得别人心服口服，输也要输得坦坦荡荡。

月考成绩是同学们前段学习以来努力的成果，但是考试只能代表过去。成绩不理想的同学，如果能发奋努力，一定会迎头赶上。一次考试成绩算不了什么，重要的是不断的拼搏，争取更好的成绩。一次次的考试，一次次的检验，可以让我们看清自己的不足之处，改正自己的缺点，是我们今后更加努力，使自己的成绩更加进步，但我们还必须有三盏指明方向的灯，那就是——态度，目标，勤奋!

态度决定一切，目标是前进的灯塔，勤奋是成长的阶梯，恒心是人生的加油站。陶渊明说得好：“勤学如春起之苗，不见其增，日有所长，辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏.”同学们的智力相差无几，但学习成绩相差悬殊，原因就在于有的同学经不住时间的考验，碰到点困难就退却了，时间一长就放松了。

一次考试并不是句号，更不是人生的全部。成功道路上有风和日丽的日子也有阴雨连绵的岁月。你不能改变容貌，却可以展现甜美的笑容，你不能改变世界，却可以改变自己，从暂时的沮丧中走出来，做到胜不骄，败不馁。

月考总结之后又是一个新的起点。春种一粒粟，秋收万颗粒。让我们携起手来，共同努力。我坚信，大家的青春因我们不懈努力而灿烂，老师和家长会因我们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因我们所取得的成绩而增添光彩!

同学们：努力拼搏，不懈奋斗，共同加油吧!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

敬爱的老师、亲爱的同学：

大家好!我是二年级的韦小雪，今天我国旗下讲话的题目是《我会保护自己》

同学们，我们笔丢了还可以再买，花儿谢了还会再开，而我们的生命却不能彩排，我们应该学会保护好自己。当今的我们都是独生子女，由于长辈的包办代替，自我防护意识不强，解决问题的能力较差。那么，我们要如何提高安全意识，让安全扎根在心中呢?

首先，不要轻信陌生人，不跟陌生人走，更不能让陌生人碰自己的身体;

其次，明白玩火、玩电、玩水的危害，防止意外发生;

三、火灾时，不要慌，切记用湿毛巾捂住鼻嘴逃生

四、不独自一人乘坐的士、不放烟花爆竹，不随身携带锐利器具;

五、牢记特殊电话号码，遇到紧急情况，要冷静，拨打紧急电话求救

六、知道冷暖，懂得加衣脱衣的常识;

当然，安全包含的内容是非常广泛的，仅仅做到以上那些是不够的，还需要认真听取老师的教育;需要我们大家的配合与支持，需要社会的关心与关爱。

让我们——祖国未来的花朵开得更加娇艳!

谢谢大家!

1

不知何时开始，发现自我真的是个十分喜欢怀念和回忆过去的人。最近家中有事，同在一个城市的两位老友约吃饭的事只好一推再推。虽然几个月没跟老友们见面了，但兄弟们的友谊地久天长。

两位老友都是我的大学同学，彼此关系很铁。其中一位老友大学毕业在魔都闯荡数年，一向从事销售工作。20__年回来老家的省会后，在阿里巴巴做销售工作，20__年开始辞职创业。

刚开始创业时日子很苦，置办完所需物资后身上只剩下不到200块，第一个月他整整吃了20天的青菜面条。为了早日摆脱精神和物质上的困境，他开始每一天坚持跑步5公里，一跑就是连续4个月。

很多时候，人的成功绝非偶然，在面临绝境时，往往会迸发出超越常规的毅力和勇气，方能突破层层障碍，获得最终成功。是的，我的同学最终挺了过来，生意一天比一天好。

今年年初，我们在一块喝酒时，他告诉我：兄弟，去年的生意很好，销售额已经突破千万，年前又买了一套房，计划今年换个英菲尼迪开。兄弟好样的，你离以往的梦想越来越近了。

记得很多年以前，我背新概念英语时，有一篇文章的标题是“Nopain，Nogain!”，意思是：没有付出，就没有收获!

每一个有梦想的年轻人，都会想着有朝一日能够闪闪发光。这个时代，也的确出现了许许多多优秀的人，他们的努力、拼搏、不屈和顽强，带来了一股慢慢的正能量，如耀眼的群星一般，照亮了这个世界。

2

一份耕耘，一份收获!都说做人要有志气、有恒心、有毅力。人在旅途，是不是也得经常问问自我：身边努力的人那么多，为什么如此进取进取的勇士不是我

这个世界上究竟有多少不甘平凡的人应对背水一战的巨大压力，如何去努力，如何去争取，如何在逆境中挣扎，受不了压力而暂时崩溃后，又该如何从新上路并坚持到底……

我常常觉得，一个人的梦想有多么宏伟巨大，他就该为此承受多么大的艰辛和磨练。你想获得什么样的生活，就要付出相应的代价，这很公平。

既然有人生追求，既然要努力，那就要“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”人的精力有限，做任何事都应当集中优势火力，择优而从之。

我做事经常会忘我的投入，尤其是遇到喜欢的事，更是要求自我沉浸其中，心无旁骛地往好了做，不达目的决不回头。这一点常被身边人评价为：太过于执着和认真。

其实，在长期忘我地去做各种事情时，我发现了一个秘密：一件事情全心全意去做时，很多时候你会忘记了时间和身边的一切，甚至不知自我身处何方，内心深处的感觉就是一切都静止了，时光、事物、甚至生命...

在我年少无知、做事毛毛糙糙的时候，压根儿没有体会过这种很玄妙的感觉。如今最终体会到了这种玄之又玄的感觉，倒让我想起了以前看佛经时经常出现的一个词：寂灭。

佛经云：没有烦恼叫做“寂”，没有生死叫做“灭”，没有烦恼和生死的境界，即是涅槃。如果能见到本心，本来寂灭，就能见如来。如佛经所示：只可意会、不可言传。

难怪古往今来会有无数牛人巨匠把一生都投入自我的爱好中，彻底地沉浸其中、无法自拔，那种内心的宁静与欢乐，外人是无从得知的，个人层次也非一般人能够匹敌。

3

一个人，精神上的漂泊和自我放逐，是为了他日与别人的相逢。我相信这个过程必须是十分艰苦和受挫的。但同时也必将取得最大的成功，最终成为自我想成为的人，过上真正喜欢的生活。

这些年，痛下决心不断登顶是放逐、万里骑行是放逐、玩命减脂塑形是放逐、千山万水去追寻是放逐、日夜读书写作也还是放逐。我放出了自我的灵魂和本心，让它们从封闭走向开放、从弱小走向强大。

红尘滚滚，靠着天地和万物，我在滋养着、修炼着自我的本心。期望自我的本心，不受外物干扰，不受感情牵绊，是非分明。

我心中人生最大的幸福是什么不管遇到任何人、任何事，自我辛苦追寻过，勇敢应对过，努力争取过，如此方能构成心灵上的最终圆满。一颗心修的圆满了，万事万物都不再会困扰你。

站在什么样的位置，你才会看见什么样的风景。很多人的傲慢与偏见都在于太过于相信自我的认知和看见的东西，偏执于自我所站的位置，从来不相信别人能够看见的风景，因为对于自我来说那是未见的。

同样一片蔚蓝的天空下，你看到了完美和感动，你就把握住了幸福的钥匙。看不到，你就只能继续踏上寻找幸福之旅。

适当的时候，打开封闭空间，勇敢的放出你的本心，让一颗心随波逐流，好好历练一番，体会下百种滋味在心头的感觉。

放逐你的心，才能找到幸福的钥匙。修好你的心，才能收获真正的幸福。

敬爱的党支部：

入党积极分子培训已经有两次课了，在这两次课的学习中，我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面更深层次的理解，同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。

也许是我与党有着先天的缘分，把我安排在第一排离老师最近的座位，这让我可以更加仔细的了解党的理论知识，在学习期间，我始终抱着认真的态度去思考李芳教授所说的每一个问题和每一句话，悉心聆听李芳教授的精彩报告。短短的两个小时，李芳教授用生动的语言、具体的表格给我们讲了党的宗旨：全心全意为人民服务。并用一段视频讲解张思德、孔繁森、焦裕禄和任常霞是如何践行中国宗旨。我把这次党课对我的心得归结于以下几点：

一、从张思德、任常霞身上学到以集体利益为重，以人民利益为重，乐于奉献，勇于自我牺牲。他只是四川农村的一个小伙子，本来可以在家过着安定的生活，但他却毅然投身于革命，把自己的生命置之度外，努力践行着宗旨，坚持以集体利益为重，以人民利益为重。并且他人民公仆的形象激励我时刻为他人着想，我从他身上也了解到全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事，而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。正所谓：“在平凡的工作中，做出不平凡的成绩”。

二、从孔繁森、焦裕禄身上学到党员要在实践中去践行全心全意为人民服务的宗旨，这在刚结束的xx届五中全会上体现得尤为明显。同时体现出党员的先锋模范作用和创新领导核心，也就是要求我们要保持党员的先进性，这种先进性既包括思维先进性、评价先进性、分析先进性、综合先进性等，又包括、组织先进性、处事先进性、工作先进性。员先进性的保持和发挥，是与我们息息相关的。

三、从这次党课中学习到要成为一名合格的员确实不容易。因此我决心从以下几方面提高自己，以早日成为一名员。1、我要认真学习理论，学习马列主义、毛泽东思想、理论和“三个代表”重要思想，坚定信念，同一切错误思想作斗争，牢记党的宗旨，为为人民服务。2、在平时的生活我要挑起重担，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，努力掌握现代化建设本领，成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。3、我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲，党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己;不断提高自己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养和科学文化修养，不断提高自己的综合素质，使自己早日成为一名合格的员。

各位老师，亲爱的同学们：

早上好!我是八(2)班的--，今天国旗下讲话的题目是《助人是快乐之本》。一个小女孩经过一片草地时，看见一只蝴蝶被荆棘弄伤了，于是她小心地为它拔掉刺，让它飞向大自然。后来蝴蝶为了报恩，化做一位仙女，对小女孩说：“请你许个愿吧!我将让它实现。”小女孩想想说，“我希望快乐”于是，仙女在她耳边细语一番便飞走了，后来，这个小女孩果真快乐地度过了一生。而这个快乐的秘密就是力所能及地帮助身边的每一个人。在困境中的人，伤心的人，拥有一朵花，感觉就像拥有了整个春天。我们只要为他们献出一片暖暖的关爱，那么，我们就会为他们营造了一个幸福的天堂。我曾经看过这样一个故事，一位小女孩去医院探望哥哥时捎上了一朵鲜花。隔壁床的一位病人看见了也希望拥有这么一朵漂亮的花。

于是，小女孩每次去探病都不忘为这位陌生人也带上一朵花。后来，这位病人为了让幸福散播开去，在医院旁边开了一个小店，让经过他小店去探病的人也带上一朵鲜花。结果医院里每一个角落都充满着欢乐。在我们生活中，我们都喜欢别人关心的那感觉，而更喜欢被关心的感觉。我们都希望得到别人的支持和理解。而且很好时候，我们帮助别人也等于帮助自己。我们都处于一个大集体中，每个人都不可能孤立地存在着，有时候，我们也需要别人的帮助，而在这个时候站出来帮我们的.往往就是那些我们曾经帮过的人。

那么帮助别人是否就是要干一番轰轰烈烈的好事来呢?其实不然。有很多事情我们是可以做的。壁如，看到地面脏了，我们可以去打扫一下。某某同学不舒服了，我们可以去看看有什么需要帮忙的。别人正在学习，我们可以保持安静。上楼梯时，让赶时间的同学先走。这些都是一些小事，而我们完全可以做到，何乐而不为呢?同学们，只要我们心目中时时刻刻地想到别人，大家互助互爱，我们的生活也会变得更加美好，我们这个大家庭也会更加融洽。别忘了，帮助别人是快乐的源泉，我们要做个快乐的人。

20xx年的计划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。

老师们、同学们：

常言道：“一份耕耘，一份收获”，只有付出辛勤的劳动，才会获得丰硕的成果，不劳而获的事情是不存在的。勤奋属于珍惜时间、爱惜光阴的人，属于脚踏实地、一丝不苟的人，属于坚持不懈、持之以恒的人，属于勇于探索、勇于创新的人。因为勤奋，安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王;因为勤奋，巴尔扎克给人类留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》;还是由于勤奋，爱迪生才有了一千多种伟大的科学发明，爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;中国古人也给我们留下了悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。

同学们，我们正处于学习阶段，应该具有像爱迪生、巴尔扎克那样的刻苦努力、不懈追求的精神，因为只有这样，我们才能实现自己的目标，在追逐梦想的舞台上一显身手。在学习的道路上，我们只有勤奋，才能扎扎实实地掌握知识，提高能力，才能最终走向成功。若是连学都不想学，吝啬于付出自己的劳动，怎么掌握知识、提高能力，又怎么会品学兼优，出类拔萃?一份耕耘一份收获，只有在耕耘的时候，付出辛勤的劳动，收获的时候才会有丰硕的成果。

同学们，赶快行动起来吧!耕耘了总有收获，付出了必有回报。

一、认真完成本职工作

1、每天按时签到，每周按时开例会。

2、认真完成学生会安排的任务：排球赛后勤组、办公室值班等。

3、学习学生会工作精神，认真、严谨、负责的做好每一件事，服从组织安排，服务全体同学。

4、充分发挥主观能动性，发挥想象力和创新力，积极策划艺术团的所有活动。

5、认真做好艺术团招新活动，负责好每一个细节。

二、开展丰富多彩的校园活动

(一)准备中的活动

为弘扬爱国主义和民族团结精神，构建和谐校园，丰富校园文化生活，

向经典致敬，为英雄歌唱，学校在五月即将举行以学院为单位的红歌合唱大赛，为迎接此次比赛，学生会大学生艺术团将投入更多的精力在对合唱队的训练中。作为大学生艺术团的一员，我会做到以下几点：

1、做好合唱队招新工作，积极宣传，听从部长及副部长的安排，积极与本部门干部协同合作。

2、做好申请教室、安排排练时间、通知队员、请老师指导、严格打好队员考勤的工作。

3、积极主动与合唱队队长配合。争取使职教学院大学生艺术团合唱队在红歌合唱比赛中取得好的名次。

(二)策划中的活动

1、职教学院歌手大赛(策划已做好，需经学院领导批准)

2、职教学院打跳晚会

3、五四青年节学院合唱比赛

三、提高个人素质

1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。

2、礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

4、提高与其他干部的合作能力。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

今天国旗下讲话的题目是——感念师恩。九月，没有娇艳的鲜花，没有嫩绿的树叶，但却因为有教师节而显得格外美丽。

同学们，站在我们身边的每一位老师都是最可亲可敬的人，她们年复一年，日复一日地重复着呵护心灵的崇高使命。如果你是一位细心观察的学生，你就会发现，学校的晨曦中，教室里和你一起打扫卫生的还有老师的身影;课堂上，给你鼓励的是老师那双充满期待和浓浓爱意的眼神;放学时，叮嘱你路上小心的总是老师那一句句亲切的话语;在学校里，当你身体感到不适时，贴在你额头上的总是老师那双充满关爱的手;华灯初上，最后离开学校的总是老师那疲惫的身影。同学们，我们的老师所做出的这一切，看似很平凡，但确实把整个心灵给我们，体现出了一种伟大的情怀。 同学们，面对我们的老师，要怀有一颗感恩的心。感恩老师，并不需要我们去做惊天动地的大事，它表现在日常生活中的点点滴滴：

课堂上，一道坚定的目光，一个轻轻的点头，证明了你全身心地投入，你在专心地听课，这便是感恩;下课后，在走廊里看到了老师，一抹淡淡的微笑，一声礼貌的"老师好"，这也是感恩;放学了，向老师招招手，说上一句“老师再见”，这依然是对老师的感恩。

同学们，不要再把这些归结于是无谓的小事，不要再不屑于这些在你身边的点点滴滴。在这点滴小事的背后，包含的正是你对老师的尊重和肯定。人人都希望得到别人的敬重和认同，何况是那些以同学们的成长和发展为己任的老师呢?

让我们，把教室打扫得更加干净;让我们，在校园里不再乱丢乱扔;让我们，不再违规使用手机、MP3;让我们，按照学校要求着装;让我们，不经约请不进教师办公室;让我们，认真地完成每次作业;让我们，认真应试，仔细答题，牢守考场纪律……

我想这一切的一切就是一种感恩，同时也是我们对老师谆谆教导、辛勤教育的最好回报。

同学们，让我们感念师恩，从点滴做起，从现在做起!

谢谢大家!

一：严格晚自习查勤工作

在本月，晚自习考勤仍然是我们的重点。大一的同学面临着即将来临的英语三级考试。所以，一个安静和-谐的读书氛围是必不可少的。本月，我系晚自习情况有所下滑,各班都出现晚自习缺勤的情况.所以我部打算开展针对晚自习考勤的专门会议,要求学习部各干事每天按时严格的查好晚自习考勤,并且做到一日一上报.及时把晚自习情况反映到老师.并与老师交流讨论及时解决晚自习出.我部成员将更加严格检查各班级晚自习的纪律与出勤。并且，为保持晚自习期间各班教室内始终保持良好的纪律，我们将不定时的对各班进行突击检查。严查狠抓早退的同学，并落实到个人，将名单上报到辅导员出。这一举措的实施将给同学们创造一个良好的学习环境，提高学习效率。现的情况.引导学生树立积极向上的学习观念,营造出浓厚的学习气氛.

二：加强学习部内部建设

在日常的学习部工作中,有极少数学习部干事思想有了偏差.针对这种情况我部将开展一次专门的会议,及时端正各干事的思想.让各干事懂得学生会是为广大同学对老师学校负责的组织.让个干事做到不徇私舞弊,不摆架子,踏实真诚的为同学服务.要以提高同学们学习水平为己任,解决同学们在学习方面遇到的各种问题.同时组织本系同学参加学校的各项活动。学校每年组织的各种知识竞赛、演讲赛、辩论赛是培养人才、展现我系风采的良好机会。我部将积极组织我系同学参赛，搞好赛前培训，力争创出佳绩。对一些校传统比赛，还要进行人才梯队建设，使我系的一些传统优势能够保持发展

三、定期召开学习委员与我部门成员会议

在一个班级内创造良好的学习氛围，不仅需要外部力量的干涉，更需要全班同学的共同努力。而学委便是将班级同学团结起来的关键人物。所以，在本月。我们部门仍然召开学委会议。在学委会议上，我们将会公布上月班级考核分的结果，并颁发流动红旗给积分班级，以促使各班在一个公正公平的环境里形成一个良好竞争，以此促进我系班风、学风的整体进步。

同时，我们也可以从各学委的交流中了解各班的具体情况，同学们的共同心声，并及时向老师汇报，充分使各学委取长补短，促进更多优良学风班级的形成，推进我系各班齐头并进的发展。

定时召开我部成员会议，及时了解各位同学在工作中遇到的问题，交流工作中所取得的经验。提高各位同学的工作能力。与此同时，通

过会议也可以集思广益，委我部的活动开展，提出更富创新更全面的意见。并且，部门成员之间相互配合的默契程度大大提高，真正意义上提高我们的工作效率，形成部门向心力。

四：加强交流与合作

本月学习部将继续加强学生与老师的交流,努力的开展师生座谈会等各种形式的师生交流活动,让师生交流更加紧密.加强学习部与其他各部门的合作,使学生会更加紧密团结的一起工作,只有相互配合相互帮助才能更好的使学生会不停的向上发展,才能更好的为同学服务.

学习部是学生会的一个重要部门，我们坚决履行“为全院学生服务”的宗旨.仍将会本着认真踏实的态度做好每一件事,本着更好,更快的工作态度,竭尽全力的做好本部门的工作,并协助其他部门有序的开展工作.当然学习部本月的工作开展也不可能毫无阻碍,但们会努力克服困难,尽力完成好各项工作.我们会不断的锻炼和提升自己,更好的为广大同学服务.相信在大家的琴心协力下,学习部的工作会更加出色.

学生会学习部月初工作计划

学生会学习部月初工作计划（一）

一、常规工作

1、加强晚自习的监督检查

晚自习情况作为我们学习部工作最亮丽的展示窗口之一，将我系学习的风采一展无疑。为了帮同学们搭建一个良好的学习平台，浓厚我系学术氛围，增强同学们对学习的兴趣，我们将严格按照院部的规定,在星期日到星期四对大一各班晚自习情况进行有力检查。我们对各位学习部干部的工作进行了重新分工、合理安排，希望能进一步提高检查效度。在规定检查时间之外，我们还将采取突击检查的方式，以便我们更直观、更全面地了解我系晚自习情况。下个月，我们会一如既往严格规范我系晚自习，对晚自习违纪的情况做好记录与总结，并每两周以海报的形式对晚自习排名进行公布，使老师、同学们能及时了解晚自习情况，同时加强各班的竞争意识。此外，各班的晚自习学习情况将作为班级考核的重要指标之一。

2、加强对班级日志的管理

我们继续要求各班学习委员认真填写好班级日志登记本，并在每双周的星期四组织各班上交至学习部，并安排人员进行统计和分析，查漏补缺，严格把关。以掌握各班上课的出勤、听课等情况，了解各班的学习动态。在核实的基础上总结近期各班的学习情况后，及时向老师汇报。

3.加强对信息反馈表的整理

在双周星期四，我们还会要求各班的学习委员上交关于对教师教学情况、教学方法建议和意见的信息反馈表。并会认真对各班上交的信息反馈表进行汇总、分析，力求做到如实地反映教师的教学情况，以提高老师的教学质量，虚心听取同学们的意见，以更好地满足学生的要求。

4.查课

为加强我系学风建设工作，进一步端正我系学习态度，我部门会在工作日组织查课小组下到各班检查。查课活动开展前，我们将制作并打印好查课表，并安排、通知好查课人员及时到岗，查课后会认真核实各班情况并向老师汇报，使违纪现象能在第一时间得到严肃处理。我部还会将各班的情况如实记录下来及时存档，为后期的考核工作打下坚实基础（此项内容与班级考核成绩挂钩）。

二、活动方面

因为现阶段校方和我系的多项活动正如火如荼地开展着，为了不给同学们增加学习压力，也为了给大家争取更充足的学习时间，所以下月，我部门将不开展其它形式活动。但我们仍然会以最饱满的热情协助其它部门或团体开展各种活动，尽量使同学们在学习之余，能体会到大学生活的多姿多彩。

三、其他方面

1、继续加强与校团委会学生会的交流工作。尽可能多的增多晚自习后的沟通，积极响应校团委的各项活动和倡议。从而审视自身，完善自我。

2、多向其它院系学习好的工作经验，与其它院系共同进步。

3、尽力多的融入经济管理系学生们的生活，进行贴心的交流，切实了解学生们在学习中所遇到的困难，并及时向老师及学校反映。让每一位经济管理系的学生都能学得充实，学得愉快。

既然选择了天空，便只顾风雨兼程。下个月近在咫尺，面对未知的未来，我们时刻准备着。因为有了前一阶段的探索，我们汲取经验和教训，才能更加勇敢地前行。愿我系学习部在砥砺中不断进步，愿我们经济管理系越飞越高!

学生会学习部月初工作计划（二）

一,在本月内进一步健全以责任制为中心的课堂查到制度，加强课堂出勤的考核，更有效的促进理学院的学风建设，抓好学生晚自习的管理和考核工作。学习部成员必须如质如量的完成每周至少两次课堂出勤检查和三次晚自习出勤检查的工作任务。注重部门团队精神建设，充分调动部成员的工作积极性和提高办事能力，强调内部的团结性，共同朝着统一的目标为学院和部门的工作服务

二，建立健全例会制度，发挥好学习部在学习方面的桥梁和纽带作用。

1.学习委员例会

定期召开学习委员例会，从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料，帮助大家端正学习态度，树立信心，营造理学院良好的学习氛围，及时把校、系的各项活动通知传达到同学们那里，充分体现我们学习部的服务功能。

2.学习部例会

坚持学习部内部例会制度，每周一次。了解每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足进行改进。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把的服务献给大家。

三,为丰富学生的课余生活，让同学更好的融入到大学生活中去，展现当代大学生的精神风貌，学习部决定月末在大一新生中举行一次演讲比赛。

在10号前，全体学习部成员必须拟定一份演讲比赛的策划书，对整个活动进行周密的安排，括演讲主题，参赛人员，评委以及其他工作人员及其职责。做好此次活动的宣传工作，调动同学们参加的积极性，同时，活动后做好工作总结。协调团总支学生会，沟通和交换意见。明确部各成员在此次活动中的工作任务，各司其职，争取让这次活动成为同学展现自我，超越自我的机会。

以上各项工作便是本月的大体计划，如有变动则另行变更。

学生会学习部月初工作计划（三）

一：严格晚自习查勤工作

在本月，晚自习考勤仍然是我们的重点。大一的同学面临着即将来临的英语三级考试。所以，一个安静和-谐的读书氛围是必不可少的。本月，我系晚自习情况有所下滑,各班都出现晚自习缺勤的情况.所以我部打算开展针对晚自习考勤的专门会议,要求学习部各干事每天按时严格的查好晚自习考勤,并且做到一日一上报.及时把晚自习情况反映到老师.并与老师交流讨论及时解决晚自习出.我部成员将更加严格检查各班级晚自习的纪律与出勤。并且，为保持晚自习期间各班教室内始终保持良好的纪律，我们将不定时的对各班进行突击检查。严查狠抓早退的同学，并落实到个人，将名单上报到辅导员出。这一举措的实施将给同学们创造一个良好的学习环境，提高学习效率。现的情况.引导学生树立积极向上的学习观念,营造出浓厚的学习气氛.

二：加强学习部内部建设

在日常的学习部工作中,有极少数学习部干事思想有了偏差.针对这种情况我部将开展一次专门的会议,及时端正各干事的思想.让各干事懂得学生会是为广大同学对老师学校负责的组织.让个干事做到不徇私舞弊,不摆架子,踏实真诚的为同学服务.要以提高同学们学习水平为己任,解决同学们在学习方面遇到的各种问题.同时组织本系同学参加学校的各项活动。学校每年组织的各种知识竞赛、演讲赛、辩论赛是培养人才、展现我系风采的良好机会。我部将积极组织我系同学参赛，搞好赛前培训，力争创出佳绩。对一些校传统比赛，还要进行人才梯队建设，使我系的一些传统优势能够保持发展

三、定期召开学习委员与我部门成员会议

在一个班级内创造良好的学习氛围，不仅需要外部力量的干涉，更需要全班同学的共同努力。而学委便是将班级同学团结起来的关键人物。所以，在本月。我们部门仍然召开学委会议。在学委会议上，我们将会公布上月班级考核分的结果，并颁发流动红旗给积分班级，以促使各班在一个公正公平的环境里形成一个良好竞争，以此促进我系班风、学风的整体进步。

同时，我们也可以从各学委的交流中了解各班的具体情况，同学们的共同心声，并及时向老师汇报，充分使各学委取长补短，促进更多优良学风班级的形成，推进我系各班齐头并进的发展。

定时召开我部成员会议，及时了解各位同学在工作中遇到的问题，交流工作中所取得的经验。提高各位同学的工作能力。与此同时，通

过会议也可以集思广益，委我部的活动开展，提出更富创新更全面的意见。并且，部门成员之间相互配合的默契程度大大提高，真正意义上提高我们的工作效率，形成部门向心力。

四：加强交流与合作

本月学习部将继续加强学生与老师的交流,努力的开展师生座谈会等各种形式的师生交流活动,让师生交流更加紧密.加强学习部与其他各部门的合作,使学生会更加紧密团结的一起工作,只有相互配合相互帮助才能更好的使学生会不停的向上发展,才能更好的为同学服务.

学习部是学生会的一个重要部门，我们坚决履行“为全院学生服务”的宗旨.仍将会本着认真踏实的态度做好每一件事,本着更好,更快的工作态度,竭尽全力的做好本部门的工作,并协助其他部门有序的开展工作.当然学习部本月的工作开展也不可能毫无阻碍,但们会努力克服困难,尽力完成好各项工作.我们会不断的锻炼和提升自己,更好的为广大同学服务.相信在大家的琴心协力下,学习部的工作会更加出色.

办公室月初工作计划--省电力工会办公室12月份工作计划

1.对全省17个市供电公司进行工会系统同业目标管理体系评价考核。

2.筹备并召开省电力工会会议。

3.筹备省公司职工代表会议。

4.继续修订、完善省电力工会工作总结和工作计划。

5.评选并上报华东电网系统年度职工之家标杆单位、先进职工之家、先进职工小家、优秀工会工作者和优秀工会积极分子。

6.组织并上报国网公司职工代表会提案等材料。

7.起草《关于推行职工(会员)代表竞选制的指导意见》。

8.完成对基层单位“企业党建和精神文明建设”民主管理部分的考核工作。

9.会同省公司人力资源部、调控中心、组织我省选手参加华东电网公司组织的自动化专业技术技能竞赛决赛。

10.组织我省推荐的三名选手进京参加国家电网公司“十佳服务之星”竞赛决赛。

11.会同省公司人力资源部、生产部、组织全省电网系统220KV变电运行竞赛。

12.贯彻落实《省电力公司系统职工爱心帮扶基金实施细则》，并通过基层单位上交的“一日捐”建立“省电力公司系统爱心帮扶基金”。

13.布置年度省公司系统劳动模范和模范班组的评选。

14.布置年度元旦、春节慰问和送暖工作。

15.做好《安全漫画图册》草稿收集和有关编辑、印刷等事宜的联系工作。

16.参加国家电网公司工会宣传文体部部长工作会议，积极做好“两节”文艺慰问演出节目的组织、排练工作。

17.组队参加华东工会举办的“创争”成果发布会。

18.做好年度文体活动的财务决算和总结工作。

亲爱的同学们，老师们：

早上好!

今天，我的讲话主题是《对自己负责，莫让青春染尘埃》。

老师们、同学们：时间永是流驶，祖国正在复兴;时间永是流驶，而世界并不太平。如果让我们放眼世界，看看9·11恐怖袭击所造成的灾难和阴影，看看伊拉克暴力冲给人们带来的悲惨命运，看看非洲那些饥饿无助的老人，看看金融危机下各国失业的工人……我们应该庆幸，庆幸我们生活在中国，生活在二十一世纪的中国。我们应该庆幸，庆幸我们正当青春年华，庆幸我们能平安在校园追求学业。

同学们：每个人都拥有青春，不要用化妆品去追求青春，因为青春的魅力，总是在自然中表现。人生最值得你回忆的是你的青春，最值得你留恋的也是你的青春。在多彩的人生中，青春是驶向成熟的一个港湾，是人生旅途中的一个驿站，有人称他为花季。既然是花季又何必带着那么多伤感与忧虑往来于花丛呢? 在这莺歌燕舞的季节，我们向青春致敬。思绪聚焦在青春的烦恼上，我们或许难以释怀，青春的烦恼是成长的印迹，我们无需回避。青春可为烦恼落泪，但青春需要无悔。

青春与烦恼常常相随。这是因为我们磨练不够，经历不够，因而我们无法独自承受压力，无法独自背起责任，渴望倒下，盼望父母的双手让自己依靠，父母为自己分担;渴望有人为自己的生活精打细算，渴望回到父母庇护下无忧无虑的童年，然而，人生由我自己主宰，驶出的船只不可在中途寻找避风的港湾。

青春之弦，奏得响亮，青春的烦恼，不该成为优美曲调中的杂音，悲伤的时候，求一份释然;气愤的时候，求一份平静;痛苦的时候，心存感恩地面对，让春日的微风拂过心灵，除去尘埃，让泪撒，让笑留，让我们为中学的生活欢呼与拼搏。浮生若梦，为欢几何，让我们释怀解开烦恼，青春不常在，年华似水流，让我们珍惜今天的拥有，去创造未来的辉煌。

青少年时期是人一生中最美好的时期，就像一年中的春天，我们一定要好好把握住。

青春是一面镜子，如果你想看到自己美丽的面孔就必须努力!

青春，靓丽而又短暂，只有抓住她并好好珍惜，你的人生才会无比灿烂。 青春之舟，只有鼓起时代的风帆，才能在岁月的长河上永不停息地航行。 拥有青春，不等于拥有一切。只有在拥有青春的同时，不懈努力、顽强拼搏，才能拥有美好人生。