保险公司新人入职演讲稿
尊敬的各位前辈,亲爱的各位伙伴们,大家早上好!
我谨代表即将成为新华一员的学员们,祝愿公司业绩蒸蒸日日上,员工健康家庭幸福美满!
我叫颜一式,是一名空军退役班长。在退役后在家人安排下,我进入了一家科技有限公司,原公司待遇在茂名来说虽不错,但我却不开心。我觉得我更适合做营销。在一次偶然机会我遇到小学的师姐,也就是我现在的师傅:朱荣香!感谢她为我提供这个平台于是我就这样进入了新华……为此我向原公司请了7天假,过来培训与学习。
就在岗前培训这两天的课程里面,我发觉我爱上了保险这行业,更爱上了新华这个火热的大家庭!他让我明白了开口与坚持,了解了前辈们那些酸甜苦辣的事,懂了想到就要做到,做到就会得到!
此时此刻,我难以压抑我那激动的心情,似乎马上就想加入新华的家!
而同时,我们这期学员们也会秉者对客户负责的态度竭尽全力考取资格证,誓当新华人,将关爱传递全茂名!
好利年年在,新华攀高峰!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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篇1:保险公司贺信范文_贺词致辞_网
保险公司贺信范文
女:各位伙伴,我们的“超亿”颁奖大会马上就要开始了,为了保证大会的顺利进行,请各位将你们的手机、呼机关闭或调置到振动状态。(停顿),谢谢各位的配合。
男:尊敬的寿险精英们
女:我亲爱的伙伴们,
合:大家——下午好!(深情地)
女:我是来自分公司营销部的
男:我是来自分公司营销部的
合:非常荣幸地担任本次大会的司仪
女:今天是一个喜庆而又特殊的日子,说它喜庆,是因为我们的寿险精英迎来我们共同的盛会
男:说它特殊,是因为在三明分公司营销部我们要开创崭新的篇章
女:伙伴们,中国人寿的盛世华章将由我们来书写
男:中国人寿这艘巨轮正驶向新的目标,劈波斩浪,势不可挡
女:伙伴们,激动人心的大会就要开始,请全体起立,让我们用最热烈的掌声欢迎领导入席。
男:出席本次表彰大会的领导有
男:让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。
女:今天中国人寿分公司营销部的近一百位精英伙伴怀着喜悦的心情欢聚在这美丽的河畔。
男:共同分享这胜利成功的喜悦
女:中国人寿保险分公司营销部的“超亿”颁奖大会现在开始。请全体起立,(停顿)奏唱国歌。
男:请大家举起右拳,共同颂读公司誓词。礼毕,请坐。(停顿)
女:羊踏瑞雪辞旧岁,金猴捧桃迎新春。春天已迈着轻盈的脚步来到了我们中间。
男:又是一年春来到,桃花红了,柳絮绿了,
女:国寿儿女心中的春意更浓了。
男:鲜花映红了历史,也映红了中国人寿全体营销精英~年奋进的征程。
女:~年对于中国人寿来说是异常辉煌的一年
男:就在~年,中国人寿入选全球《财富500强》
女:就在~年,中国人寿顺利完成股份制改革,
男:就在这一年中国人寿在纽约、香港成功上市。
女:三大盛事,举世瞩诚信演讲稿目,可谓----
合:三喜临门。
男:~年,对于中国人寿分公司来说更是丰收的一年。
女:就在~年的新年钟声敲响前一天,中国人寿公司的营销总保费突破亿元大关,成为我司系统一个保费超亿元的单位,成为第一部。
男:这是我们营销部的骄傲,是我们营销部全体伙伴的骄傲,
女:不变的是希望,升腾的是梦想,在收获之时我们采颉硕果,淋漓酣畅。
男:七年历程,激-情昂扬。
女:七年风雨,共创辉煌。
男:现在让我们怀着激动的心情共同回顾七年寿险路上的点点滴滴,
《营销部冲亿历程》
女:自1996年9月建部以来,历经七年多的风风雨雨,几任领导带领着我们全体营销伙伴共同拼搏,付出了艰辛的汗水,留下了成功的欢笑,我们同营销部茁壮成长。七年,是漫长的也是短暂的,多少荣誉和辉煌,多少感触与情怀,历历在目,涌上心头。(PPT3-11)
男:一份份荣誉凝聚公司领导对我们再创辉煌的期盼
女:一座座奖杯证明着市场对我们辛勤付出的肯定
男:~年,新的一年,是超越梦想的一年,是挑战极限的一年。从年初“鸿瑞迎春”开始,提出了将鸿瑞进行到底的战斗口号,共实现鸿瑞总保费3700多万元的业绩,欣鑫部得到省公司总经理发来的贺信。二季度开展了“抢Q大行动”和三季度“龙虎争霸”对抗赛使营销部期交保费得到迅速增长。第四季度“激-情冲刺,强强对抗”产生了一大批精英和主管,在
~年11月18日营销部经理室经过充分的分析和论证,提出了“超亿”的宏伟目标,开展了“超亿争霸主,欢聚英雄宴”业务竞赛。
女:经过全体精英的共同努力,终于在~年12月30日实现了超越亿元的伟大目标。为“挑战”作了最有说服力的注脚。因为有了梦想,因为敢于挑战,才有了对奋斗目标的一次次勇敢的超越,超越自我,超越极限。
男:成绩永远属于过去,新的战斗号角已经吹响。~年必将又是一个精彩纷呈的一年。“鑫光灿烂”的业务竞赛在全省上下烘烘烈烈地展开。
女:营销部是勇于挑战新目标的的团队,在市公司的业务竞标大会上以完成任务119%拿下了金标。经理又将率领全体伙伴朝着新的目标总冲刺,为“鑫光灿烂”业务竞赛谱写新的篇章,为~年更上一层楼而更加努力奋斗。
男:鑫光大道是一条通向成功与梦想之路,是勇敢者之路。胜利与荣耀,掌声与鲜花,在召唤我们。
女:成功离不开领导的英明决策,相信此时此刻我们的营销部经理也已是心潮澎湃,
男:下面借助大家热情的双手用热烈的掌声请出我们英明的决策者——营销部经理致词:
女:谢谢经理,领导的一席话让我们信心百倍,斗志昂扬
男:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
女:成功的背后,凝聚着我们所有一线营销伙伴们的辛劳和汗水,伙伴们,是你们每
篇2:企业中层竞聘会上的演讲稿
尊敬的领导,评委:
大家上午好!
我是,回首一看我已到xx公司八年时间,我任办公室副主任已有两年时间了,这八年时间如流水一样,前年我在领导的提拔下任职副主任,现在想一想觉得真的很感慨,这八年来我对公司有着深厚的感情,在这里我时常感到家的温暖,不知道怎么来表达我对公司的热爱了,今天真的很荣幸能够来竞选我们办公室的主任一职,之前我一直都觉得自己不能够胜任,但是这次我觉得我有能力来竞选,我觉得我有那个底气来竞选,也有资格来竞选了,我要竞聘的是我们的办公室主任一职。
刚刚来到公司我就是一直在把办公室上班,我现在还清楚的记得,我在办公室的点点滴滴,特别是我刚刚进入公司的时候,老的员工都知道,我那个时候是一名,普通的办公室员工,八年已过去,我觉得更多的是回味吧,想一想那个时候我在公司的经历,想一想我那个时候子在公司成长,一步步到了今天,现在虽说是我们办公室的副主任,但是我时常挂念那个时候我在办公室的日子,倒不是我的老是停留在过去,我是觉得过去的日子是未来的一个参照,是我的一个成长过程。
现在我来到这里竞选办公室主任一职也是给自己打足了气,我觉得这八年来我已经完全的熟悉了我们办公室的工坐流程,也熟悉了我们办公室的工作环境,在这八年中我一直兢兢业业,一直在努力的向着完美的自己前进,这八年在办公室我早已适应了这里的环境,这里的每一个员工我都很熟悉,在工作方面我一直都是忘记自己的本分。
我们公司是不养闲人的,所以在日常的工作当中我非常的认真,一件事情我觉得能够首尾的时候,我会继续完善一点,我觉得在工作当中把一件事情在自己完成后在稍微完善一点会更好,在办公室以来我一直坚守原则,从来不敢忘记自己的初衷,自己来打办公室的初衷做好自己的本分,在我任副主任以后我又多了一份责任,多了一份为公司,为员工着想的责任,更多的是一个领导人的那份信仰,我一直想着为公司打造更好的办公室环境,这两年来还是有一点的效果的,我任职副主任这两年来,一直在改善这我们办公室,在我任职期间多次收到上级的褒奖。
所以我觉得我能够做到更好,我觉得能够胜任办公室主任这一职位,我特别希望公司更好,大家一起加油把办公室做的更好,在今后我会更加努力,这次能够说出自己的想法,这次能有有幸在这里竞聘已经很开心了,不管能否竞聘上,我还会继续的努力,谢谢!
篇3:保险代理人员诚信演讲稿
同学们:大家好!
今天在这里我们来探讨“诚信”,诚信是可贵的,是一种美德,也是我们人类必不可少的,而缺乏诚信是要付出代价的,是会受到惩罚的,是会受到社会谴责的。在这里我说几个小小的事例给大家听“因为晋江假药的缘故,晋江地区的财政收入连年滑坡!还有将本应喂猪的月饼馅用来生产月饼的南京冠生园,因为他们的恶行被曝光后,没有谁敢买它的食品,最近只好申请破产。而在我们身边,学校上学期考试作弊的同学,也受到了处分…”。
同学们,丧失诚信的教训还少吗?面对种.种丧失诚信的现象,今天我要呼喊,“归来吧,诚信!”人们面对枯木,总是提倡环保,今天我也要呼吁一种精神上的环保:拯救自己,拯救诚信。
有个故事,说一位贫寒的母亲把代人购奖券中奖获得的汽车交给原主,孩子反对。母亲说,这是我们全家惟一值钱的东西,诚信,爱它吧,就像爱你的生命!它会给你带来无尽财富。我想,她的话真是太精辟了,世上还有什么东西比诚信更可贵呢?诚信,精神与道义上的生命。相信它,你就可以创造一切;失去它,你将为之丧失一切,无论何时何地,像珍惜生命一样珍惜它吧。不小心丢了,请赶紧找回来,它还是属于你的。诚信不仅是个人的生命,也是一个国家、民族和社会的生命。
中国这个有着五千年悠久历史的文明古国,诚实守信一向是我们中国人引以为傲的美德,纵观我国的文明史,上至约束皇帝的“君无戏言”,下至约束百姓的“言必信、行必果”。无不焕发着理性的光辉。古代商鞅立木取信于民。
曾经在《羊城晚报》上,我们看到当代西安农民拾巨款千里送还失主,无不体现了诚信的社会风尚。在现代生活中,诚信已成为全社会共同的道德要求。一个诚信的国家会受到全世界的尊重和信赖,会得到发展和繁荣。今天,中国加入了世贸,面临着来自世界的前所未有的挑战。这时候,诚实的信誉对于中国的市场和企业形象就显得尤为重要。可以说,诚信,是开放的中国经济发展的生命。我们该怎么办呢?诚信,只有诚信才是可以战胜它的甘露。
我记得经济学家茅于轼说过,诚信是在于量的,每个人都从自己开始改善信誉,形成量的积累,才能造成一个诚信的社会。是的,千万棵沐浴在诚信的雨露中的树木,必将构成一片诚信的森林,为自己,也为国家的生命和成长,撑起一片明媚的天空。
同学们,让我们每个人都像爱惜生命一样,珍惜自己的诚信,我坚信,我们的祖国必将如繁茂的森林永远繁荣,永远强大,永远年轻。让我们呼唤诚信,告别不诚信的行为,致力于建设诚信的社会,做一个诚实的人。
篇4:企业竞聘演讲稿范文
尊敬的x总、各位评委,同事们:
大家好!
站在这个讲台,感谢公司领导给我这次共同学习的机会和展示自我的舞台,我竞聘的岗位是——办公室主任。
首先谈一下我对这次竞争上岗的认识和心态:这次竞争上岗是继工资改革之后,在公司发展过程中实施人才战略的又一重大举措,是公司进一步深化和加强企业内部改革,建立健全科学的干部选拔聘用机制,实现公司跨越性、可持续发展的战略需要。有句古诗讲得好:“问君哪得清如许,为有源头活水来”,这“活水”来源于“源头”的吐故纳新,来源于唯贤是任的用人机制,来源于优胜劣汰、不进则退的自然法则。因此,我非常拥护这次竞争上岗活动,也非常珍惜这个机会。对此,我的心态是:胜故可喜、败亦无悔、重在参与、贵在竞争。
俗话说:“打铁还需自身硬”。竞争部门的主要负责人,就要具备主要负责人的经验、素质和才能。我的优势是:
在经验方面
1997年我从郑州航空学院文秘专业毕业后,应聘到国有外贸企业工作,当时集团下设服装、抽纱、进出口、设计、建安、锅炉等18家分公司,1999年通过竞争上岗担任集团总部办公室主任,后经外经贸委党委批准,担任集团公司机关党支部书记。从此,在五六年的办公室及党务工作中,积累了一定的工作经验和群众基础,熟练掌握了办公室的相关业务,并与一些政府机关部门也建立和保持了较为稳固的社会关系。
在素质方面
一是有吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神。自参加工作以来,一直踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得更好。
二是有求真务实、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:“热爱是最好的教师”。我热爱办公室工作,在日常工作中,我谦虚好学,不耻下问,基本具备了办公室主任所必需的业务知识和政策水平。能够适应现代企业管理要求,熟练运用办公自动化操作。我思想比较活跃,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我三十而立,朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
三是有严于律己、团结同志的优良品质。办公室主任是领导的参谋,又是员工的管家,既要维护领导的权威,又要和同志们打成一片,只有具备良好的人格魅力和做人宗旨,才能打造良好的群众基础,建立亲如手足的深厚感情,受到领导的认可和同事们的爱戴。我在日常生活和工作中,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,以自己
良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人,增强本部门的凝聚力、战斗力。应该说得到了领导和同事们的肯定。
在才能方面
一是具有一定的管理能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,言行与公司领导保持一致,踏实干事,诚实待人。能团结和带领办公室人员一道,共同创造性的开展工作,提高服务质量,做到:在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,我负责办公室工作期间,连续两年被公司评为先进集体荣誉称号。
二是有一定的文字基础。自参加办公室工作以来,从秘书到办公室主任,参与每年的工作总结及工作计划的组织和制订,参与每项规章、制度、办法的拟定,参与每次领导会议发言材料的撰写,参与项目可行性分析与论证,参与部门岗位职责的编制等等。在这些文字材料的组织过程中,得到了领导和同事们的指正,我的文字综合水平有了一定的提高,基本达到了办公室主任的文字基础。1999年,经国家劳动和社会保障部鉴定,考取了中级秘书资格。
上一届办公室工作,虽然在很多方面取得了一定的成绩,但也客观存在着一些不足,表现在:一是在当好领导参谋助手方面没有很好的发挥出应有的作用,在一定时期片面的认为办公室只是公司的管家,没有正确的认识办公室所处的重要地位。二是在企业文化建设方面满足现状,没有很好的树立公司形象及品牌。三是工作思路不大胆。
假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以行动争岗位,以岗位促行动”,打算从5个方面改进办公室工作:
一、 做好参谋助手,服务领导决策。
工作中多请示、勤汇报,既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位,协调好与各部室的合作关系,让领导和同志们满意!
1、要树立超前意识,提前把握领导的思想脉搏。围绕中心,牢固树立为领导服务的超前意识,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。办公室是公司工作地前沿,做到不仅对当前工作了如指掌,而且对未来工作做到心中有数。
2、要多做调查研究,及时掌握群众的思想动态。没有调查,就没有发言权。随着公司新形势发展的需要,办公室的工作重心从办文、办会、办事逐渐向调研、信息、督查方向发展,从为领导做好助手转向当好参谋。要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究,及时准确地掌握公司各方面的动态,及时地向公司领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。只有调查研究深入了,掌握的情况和提供的材料才能全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把领导的决策、指示与各部门的工作实际有机结合起来,融会贯通,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。
3、要搞好综合协调,确保领导决策的贯彻执行。一是在关系协调上,从当一般的“传声筒”转变为善于协调、科学协调,避免“命令式”,特别对问题比较大,领导意图比较明显,但没有明确表态的问题的协调,要站在全局,采取换位思考的方法,主动替对方想一想,耐心细致、心平气和地做说服解释工作,直至问题解决。二是及时传达贯彻领导决策和办公会议精神,加强督办检查,促进公司各项决策的落实。三是认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相推委、扯皮、出现工作空档,确保公司以经济效益为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成发展大业。
二、促进和提高企业制度和文化建设。
新一届办公室工作应当责无旁贷地承担起企业制度建设和文化建设这一光荣而又艰巨的任务。世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的管理制度和独特的企业文化。
目前,公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,然而,在工资改革、竞争上岗之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,如何统一员工思想认识、增强凝聚力,如何提高企业的核心竞争力,如何创丽城品牌、树丽城形象,可能成为领导们最为关心的问题。我想解决这一问题的关键是加强企业的制度和文化建设。
竞争上岗后,我在企业制度建设和文化建设方面,着重从5个方面入手:
1、要进一步深化企业改革,重点是在前段工资改革和制度建设的基础上,进一步深入工资改革与创新,进一步完善内部管理制度和各部门岗位职责。
2、要保护自己的知识产权,注册公司商标。20xx年上半年要完成公司标志设计及商标注册工作,公司标志是公司的灵魂,公司要宣传、要发展、要打造品牌,就必须有自己的形象标志。
3、要完善公司网站建设,健全公司网络系统,充分利用计算机网络资源,实现各部门信息互动、资源共享。
4、要组织编制企业文化宣传册,从经营理念、管理理念、文化建设、机构设臵、开发项目、人员培训、历史渊源、发展方向等不同方面,展示公司发展进程中取得的辉煌成绩,展示xx人在改革发展的大潮中开拓进取、奋发向上的精神风貌。争取在年底完成初稿。
5、要学习优秀的企业文化理念,不断搜集先进的企业管理文化,搜集名企名家论谈,推荐给大家一起共享。牛顿的“万有引力定律”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的“质量”。同样,要增加社会、消费者对房产的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们企业文化的含金量。
三、抓好办公室日常工作。
办公室承担着文秘、人事、档案、接待、宣传报道、车辆管理等方面的工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是公司重要的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与公司的政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
1、要加强车辆管理与调度。重视和发挥办公室车队的作用,进一步完善车辆管理制度和驾驶员的职责范围,明确责任,合理调度,保证领导及各部门用车。
2、要理顺员工劳动关系。对符合条件的员工,分批签订劳动聘用合同,缴纳或发放养老保险金。在政策允许、领导同意的前提下,积极做好员工医疗保险及失业保险工作,对符合条件的员工,及时办理出入户手续。
3、要认真安排好员工的生活福利。本着经济实用的原则,安排好员工福利,并挨家挨户送到每位员工的家中,体现公司对员工的关怀和厚爱。
4、要严格控制招待及办公用品管理。继续坚持招待及办公用品登记制度,减少浪费,节省开支。
5、要努力提高员工业余文化生活,继续组织两周舞会和圣诞文艺活动,增强员工的向心力和企业凝聚力,提高了工作热情和劳动积极性。
四、 发挥优势,勇担重任。
充分发挥自身优势,把各项工作做在前面;努力做到严格要求,严守纪律,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间;我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位臵。注重以人为本,调动每个成员的积极性,充分发挥他们的潜力,在精通自己本职工作的基础上,熟悉办公室每一环节上的工作,发挥团队精神,使办公室这个集体成为作风严谨、业务熟练的充满朝气、奋发向上的集体。争取公司领导对办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
五、 积极配合公司大跨越大发展战略转移。
积极拥护并热情参与公司20xx年“全员抓销售”及“大跨越大发展”的战略转移。积极配合公司销售工作,对销售方式、经营理念、宣传形式多提建设性意见,集思广益、群策群力,努力开创公司销售工作新局面。进一步规范乳山分公司办公室管理,充分发挥其公司战略转移前沿阵地的作用,在星海花园和平远国际城项目的开发建设过程中,服务全局,做好后勤保障。同时提前考虑人员的调度与安臵,稳定大局,做好战略转移的思想准备,为推进公司战略转移、促进公司跨越发展做出积极的努力。
各位领导、评委,同志们,“沧海横流,方显英雄本色”,我虽不是英雄,但我渴望做一个改革大潮中的胜者。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能是坎坷与挫折,但你们的鼓励和信任将是我前进的动力,并将成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!
篇5:保险代理人员诚信演讲稿
诚信,是开启未来的大门;诚信,是超出大洋的一叶扁船;诚信,是在迷路时的指南针。做为90后的我们,要讲诚信,是必定的。但是,在90后的人生当中还将经历很多的门坎、关卡。12岁的纯真天真,14岁的青涩单纯,16岁的成长烦恼,18岁责任重任,都将是90后以后回味无穷的珍贵回忆。
“轰隆隆”窗外隐模糊约传来一阵阵震耳欲聋的雷声,让人听了不冷而栗,可怕极了。我听着雷声,烦躁地在房间里渡来渡往,但始终没办法耐下性子来,想办法。我努力回忆:今天下午放学时,龙儿对我说:“露儿,回家放下书包后,在大榕树下见,我们一起往买明天的美术工具吧!”我轻松地答应了。可没想到的是天空哥哥不做美,他的脸,霎时间从蓝变到黑,就似乎我现在的心情一样。龙儿是否是还在那儿等我呢?下这么大的雨,她应当不会往了吧?怎样办啊?窗外有一个震耳欲聋的雷声,我的心也随着一下子提到了嗓子眼,畏惧地颤抖了一下,颤颤地那起雨伞,穿上雨鞋,整装待发了,心里想着:不管龙儿有无往,我都一定要履现自己的承诺,由于,作为90后的我们,就应当“一言既出,驷马难追”,遵守诺言,比守卫自己的财产还重要呢!所以,我下定决心!一定取信赴约 !作为一个90后!
走到那儿,大榕树下空空无人,我站在树下,怀着等待的心情,期盼着龙儿能如约。龙儿,你一定要遵守90后的诺言啊!模糊地看见了远方,一个娇弱的身影引进我的眼帘,我急忙冲过往,说:“龙儿!我的90后姐妹!太好了!”我和龙儿都很激动,由于,我们都一样是经历了一番强烈的心理活动,最后才如时来赴约的!固然天空还在下雨,但我们的心情却是晴朗的。90后,是一个集体,是一块会发光发亮的钻石!所以,我们的诚信永久定格!定格在我这个纯真的年代。
篇6:公司员工竞聘经理演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
看到某某公司经理竞聘公告后,我心潮澎湃,激动万分,觉得自己各方面条件十分符合某某公司经理竞聘要求,经过郑重思考和全面权衡,决定竞聘某某公司经理,有关情况陈述如下。
一、岗位认识
某某公司经理是个重要的工作岗位,要在某某公司的领导下,带领全体员工认真努力工作,完成各项工作任务,取得良好成绩,促进某某公司发展。当某某公司经理,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照某某公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,创造良好经营效益,为某某公司发展作贡献。
二、竞聘优势
1、综合素质良好。我热爱学习,通过自学获得大学本科学历,具有土木工程助理工程师和注册安全工程师职称,19某某年7月参加工作,从基层干起,从事过劳资员、机械车辆驾驶、材料员、现场管理、机械管理、安全管理、办公室及党建等相关工作,20某某年11月至今任项目部书记。我政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,无论干哪一行,都做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好每项工作,取得优异成绩,得到上级领导的认可。为此我先后获公司优秀安质部长、四届十大杰出青年、优秀党务工作者,股份公司青年安全管理先进个人等荣誉称号,还连续8年当选为公司宣传报道先进个人。
2、工作经验丰富。我参加工作已有16年,平时认真学习,刻苦钻研,善于积累和总结经验,注重理论和实践相结合,具有较为丰富的工作经验,能够做好某某公司经理工作,完成各项工作任务,取得良好经营效益。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,满足某某公司对某某公司经理的工作要求,促进某某公司健康、持续发展。
三、工作打算
如果我竞聘某某公司经理成功,着重做好三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的某某公司经理,为某某公司发展作贡献。
2、抓好经营管理,提高经济效益。我一是要健全某某公司工作制度,以制度管人管事,促进工作发展,实现企业管理现代化、规范化。二是要制定工作目标任务,落实到服装厂、宾馆、超市、幼儿园和广告部,使全体职工干有目标、身有重担,做到认真努力工作,完成工作目标任务。三是建立工作奖惩考核措施,细化任务,落实到岗到人,杜绝干好干坏一个样的弊病,激发全体职工的工作责任心,做到刻苦勤奋工作,努力干出工作成绩。
3、积极拓展业务,促进公司发展。我要坚持以市场为导向,以效益为中心,积极拓展业务,促进公司发展。服装厂要狠抓产品质量,扩大销售;幼儿园要改进教学、做到卫生安全,让幼儿快乐学习,幸福成长;宾馆、超市、广告部要提升服务,稳定业务,努力获得顾客满意。通过积极拓展业务,提升服务质量,树立某某公司的良好形象,增强某某公司的社会信誉,扩大某某公司的影响力,创造更好经济效益,促进某某公司又好又快发展。
当前全国进入全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的新时期,我决心通过自己的辛勤努力工作,干出事业,取得成绩,为某某公司奉献力量,实现自己的人生理想和人生价值。
篇7:2024年保险公司工作人员的个人工作计划_个人工作计划_网
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。下面是小编整理的关于保险公司工作人员的个人工作计划,欢迎大家阅读。
个人工作计划(一)
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作诗司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,
战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
个人工作计划(二)
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅胜作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20xx年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
个人工作计划(三)
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生
纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
个人工作计划(四)
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保诗司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,诗司生存的基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我毛司的核心竞争力,纳入我毛司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
个人工作计划(五)
(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
20xx年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。
(4)20xx年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
(6)加强伤人案件赔偿的审核。
(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我毛司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
篇8:企业竞聘演讲稿范文
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
首先,我做一个简要的自我介绍:我叫,现年29岁,本科学历,中共党员,20xx年参加工作,先后从事内燃机车学习司机、司机等工作。
今天,我能够自信地站在这个台上参加整备车间技术员这个重要岗位的竞聘,是因为单位培养了我,实践锻炼了我。自参加工作以来,我从事了8年的机车乘务员工作,使我养成了严谨、细致的工作作风,造就了我吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的品格,在这期间我先后获得了“公司优秀党员”、“全路新长征突击手”等光荣称号,这些都让我倍受鼓舞,更增强了我继续前进的动力和信心。
我深知,整备车间技术员的工作既是一项专业性、事务性很强的工作,也是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖了机车运用、保养等诸多内容,事务繁多,责任重大。尽管如此,我仍然对胜任技术员这个岗位充满了信心。我的信心首先基于我对机车运用、保养等业务知识的熟悉。多年的机车乘务员工作,使我对机车整备工作的各项要求和程序有了比较深刻的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好机车整备的管理工作。其次,是基于我的业务能力。自去年到安全科助勤以来,我负责分管车机联控、路外安全和防洪等工作,并多次参与 “调车安全管理细则”、“监控装置使用管理办法”等管理制度的起草工作,大大提高了我的业务素质和安全管理能力,得到了广大干部职工的肯定。再次,我有一个积极向上的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都能够积极进取,力求上进,努力做到最好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽然不能惊天动地,但务必兢兢业业,勤勤恳恳,这就是做工作之根本。
俗话说:“机会总是留给有准备的人”。我相信,给我一次机会,我一定会给大家交出一份满意的答卷。如果这次我能竞聘成功,有幸成为一名整备车间技术员,我将坚持“以质量保安全”的工作思路,按照“检查、分析、控制、落实”的方法,充分利用机车整备管理信息系统,强化现场检查和分析制度,以崭新的面貌投身到新的工作岗位中去,为我段安全生产做出积极的贡献。
我的演讲完毕。谢谢大家!
篇9:保险和各类公司优秀员工年会发言稿
各位领导,各位同事,大家好!
经过二十多年的阅历,我总结了几点觉得应该是优秀人员所具备的条件,和大家分享一下:
1、身体健康:身体是革命的本钱,如果一个人对自己身心健康都不关注,他怎么能承担起家庭和工作的责任呢,只有一个健康的人,才有资格去谈所谓的优秀人生,只有健康的人,才能受命于危难之际,担当起每个需要的时刻。
2、心存善念,这个社会之所以还有持续下去的理由,就是大多数人是善良的,尽管政府很多不作为,不管奸商怎么压榨人,但是大多数人对于人类苦难不可遏制的同情,对于家人朋友那种从心里表现出来的关爱,当别人需要的时候帮助一把,而不是落井下石。这些人是心存善念的人,是一个值得交往的人,是一个能成为优秀人的前提。
3、懂得幽默,你可以幽生活一默,但是生活不能由你一默。我喜欢幽默的人,并愿意和幽默的人为伍,像我们这样的单位,压力非常之大,懂得幽默的人,能给大家带来愉悦,在沉闷的环境中发现一丝亮光。幽默的人能化解即将产生的矛盾,幽默是睿智的表现,是成熟的表现,是优秀的表现。
4、感恩他人,人活在这个团体的世界上,不能单独自己生活,任何事情都要与人合作才能完成,所以,不管对方给予我们的帮助大或者小,我们都要感恩,对我好的人,我感恩,帮助过我的人,我感恩,就是那些对自己不好的人,我也感恩,因为社会不是想象中的一帆风顺,只有经历过磨难,才有可能做到更坚强。
这次,能被评为公司某某年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,在财务工作中,我只是尽量做好自己在财务的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好。在这一年多的工作中,我经常出差在外,虽然有时候会觉得有点累,但是只要能顺利完成领导交给我的任务,也就觉得值得了。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长,我们的共同努力让德勤更加辉煌。
谢谢大家!
篇10:企业管理大会上的领导讲话
同志们:
在全县上下认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神,深入学习实践科学发展观,认真学习贯彻中国工会xx大精神之际, 我县各部门积极致力于调动社会各方力量参与扶贫济困工作,各项济困帮扶活动不断取得成效,让困难群众实实在在共享到经济发展成果,使“春风行动”成为密切党群关系的一项“民心工程” 。
几年来,全县各级工会在县委和市总工会的坚强领导下,认真贯彻“组织起来,切实维权”工作方针,特别是在建立保障帮扶工作长效机制方面,积累了宝贵的经验。主要是:
一、坚持以人为本,带着对人民群众的深厚感情做好工会保障帮扶工作。 我们党鲜明地提出,以人为本,就是要把立党为公、执政为民作为最高价值取向,把人民群众作为最高价值主体,把为最广大人民群众谋利益作为最高价值追求,把实现人的全面发展作为最高价值理想。近年来,平潭工会保障帮扶工作之所以取得了一定的成绩,最根本的一点就是突出了一个“情”字,这里既有对工会保障帮扶工作满怀的感情、热情和激情,也有对职工群众满怀的深情、亲情和真情。这六个“情”正是我们坚持“以人为本”,深入学习实践科学发展观的具体体现,是发挥好党联系职工群众桥梁纽带作用的重要要求,是做好保障帮扶工作的强劲动力。
二、坚持求真务实,尽心竭力为职工群众办实事、解难题。 工会帮扶工作服务对象是广大职工群众,特别是困难职工,帮助他们解决好生产生活中的困难,是各级工会组织义不容辞的责任。多年来,我县各级工会干部从重视和解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,经常深入到困难突出、矛盾集中的地方和企业,深入到困难职工中去,帮助他们解决实际困难和问题,努力使广大职工的利益在现实生活中得到实现、保障和发展,在党和政府与职工群众之间架起了一座连心桥,很好地发挥了党联系职工的桥梁纽带作用。
三、坚持合力帮扶,善于凝聚和发挥社会各方面的作用。 近年来,工会保障帮扶工作的空间向社会各领域拓展,做到“三个融入”,形成“三个合力”,一是主动融入加快发展的大格局,教育引导职工正确认识福州(平潭)综合试验区面临的大好形势,正确对待出现的暂时困难,把保障帮扶的过程变成凝聚人心,集聚力量的社会合力,为平潭的加速发展创造稳定和谐的环境。二是主动融入市场经济大环境,充分调动社会各方面的积极因素,形成合力,做强、做大、做优工会帮扶工作。 三是主动融入社会大保障体系,积极跟进、主动参与,使工会保障帮扶体系真正成为社会救助工作的重要组成部分和社会保障制度的有效补充,充分发挥了第三道保障线的作用,形成了党政工齐抓共管的工作机制。
县委、县政府、县总工会高度重视困难职工的帮扶工作,今天在这里举行“两节”送温暖慰问活动。 至此,我代表县委、县政府,就做好20xx年工会保障帮扶和“两节”送温暖活动讲三点意见。
一、以科学发展观为统领,进一步创新工会保障帮扶工作 当前,平潭经济社会发展正处在一个十分关键的时期。面对当前国内外复杂多变的环境,必须增强忧患意识,树立攻坚克难的勇气,落实好中央和省市县委关于进一步扩大内需、促进经济增长的政策措施,是全县上下共同的责任。为此,工会保障帮扶工作必须要坚持以科学发展观为统领,树立科学的发展理念,制定科学的发展战略,构筑科学的发展模式,坚持科学的发展道路,使工会帮扶工作真正建立在科学发展的基础之上。要认真落实中国工会“xx大”精神,坚持做到思想上与时俱进,工作上持之以恒,标准上抢占制高点;同时,还要不拘泥于原有的思路,不停滞于已有的成果,不满足于小范围的比较,做到知责思为,知任图进,以更加积极的心态、更加全新的理念和独具特色的活动方式,进一步丰富工会保障帮扶工作的内涵,围绕加快推进福州(平潭)综合实验区开发开放,实现平潭又好又快发展这个大局,继续发挥好工会保障帮扶工作不可替代的重要作用。
二、以促进社会和谐为根本,进一步完善保障帮扶工作长效机制 构建和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程。近年来,经过全县各级工会组织的努力,平潭的保障帮扶工作已经成为工会为职工办实事、做好事的最重要、最得民心的工作之一,成为工会维护职工合法权益、促进和谐社会建设的重要载体之一,成为工会工作的重要品牌之一。我们各级工会组织要进一步准确把握平潭经济社会发展的新情况和职工群众的新需求,切实加强制度建设和机制建设,特别是长效机制建设,使保障帮扶工作实现经常化、制度化、社会化、实效化,真正为困难职工及时、高效地解难题、办实事。帮扶长效机制的建设,首先要着眼于调动和引导职工的积极性,着眼于营造和谐融洽的良好环境,着眼于建立和谐稳定的劳动关系、和谐相处的人际关系,着眼于凝聚政通人和、同心同德的群众力量。只有这样,长效保障帮扶机制才能得到广大职工的认同,工会保障帮扶工作才能在构建社会主义和谐社会中使上劲,发挥出不可替代的作用。要把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益,作为帮扶长效机制建设的重要指导原则,以职工群众的呼声和意愿作为第一信号,以关心和服务职工群众作为第一职责,以职工群众满意作为第一标准,把好事、实事办在职工群众最需要的关键处。要进一步畅通困难职工反映诉求渠道,善于倾听职工群众呼声,细心体察职工群众情绪,真心实意帮助他们解困、解难,使各级帮扶中心成为充满爱心、充满阳光的困难职工之家。
三、以加强干部队伍建设为关键,进一步提高我县工会保障帮扶工作水平 保障帮扶工作领域宽,涉及政策咨询、生活救助、就业服务、法律援助等方方面面。为此,我们要按照“政治强、业务精、能力高、作风硬”的要求,切实加强工会保障帮扶干部队伍建设,坚持不懈地用科学发展观武装广大干部的头脑,使他们充分认清在构建和谐社会中所肩负的重要责任,从而不断增强使命感、责任感。要切实加强作风建设,进一步密切与广大困难职工群众的联系,经常深入到厂矿、车间、班组以及广大职工群众中,深入到困难较多、矛盾突出的地方,访贫问苦,及时获得第一手资料,掌握来自职工群众的“第一讯号”,第一时间发现问题,第一时间向党委汇报,第一时间采取措施给予及时有效的解决。
同志们,做好新形势下的工会保障帮扶工作,我们面临着艰巨的任务,担负着重要的责任。让我们在县委的领导下,按照科学发展观的要求,进一步振奋精神,扎实苦干,勇于进取,努力为建设和谐平潭、促进福州(平潭)综合试验区经济又好又快发展作出新的贡献! 谢谢大家!
篇11:电力公司人员竞聘报告_竞聘报告_网
篇一
尊敬的各位领导、职工代表们:
下午好!
我是,(……年龄、学历、现任职位……),我演讲的题目是《竞争,动力之源泉》。
厂部近年来在全厂公开招聘各级管理人员,正是为了适应电力体制改革,积极迎接挑战,营造一个勇于上进、不断进取的企业形象而采取的重要举措,它将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。我作为培养起来的一名职工,以有这样良好的用人机制感到自豪,他让我们看到希望,使我们能够一心一意地忠诚于我们的企业。
参加工作以来,我先后在(……工作单位)工作,由于表现出色有幸进入,在多年的工作岗位上承蒙各级领导的关怀与指导,各位师傅、同仁的帮助与支持,使我的能力有了极大的提高,综合素质不断攀升。我觉得我有能力参与这次竞争:
一是我有坚定的政治信仰,积极向党组织靠拢,爱岗敬业,作风正派,为人正直,服从指挥,团结同志,在工作中深受各级领导和群众的好评。二是有娴熟的工作技能、饱满的工作热情、敢于负责的工作态度和艺术性的工作方式;能科学合理地组织生产,充分调动各方的积极性和创造性,协调好各方关系;能够应付纷杂多变的生产环境,积极稳妥的处理生产中出现的各种事件;节油、值际经济竞赛、安全生产工作成效显著;(……曾获得的奖项)。
三是身体健康、年富力强、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘学习,完成了学业;自费购买了许多生产技术书籍,从中收益非浅,不断的追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为日后工作的开展打下了良好基础。秋风爽,丹果正飘香。这是一个收获的季节;又是一个积聚能量、蓄势待发的季节。竞争是无情的,而竞争又是公平的,若我有幸在此次竞争中得到大家的赏识和厚爱,在新的岗位上我会努力做到:
一是认真学习贯彻三个代表重要思想;认真领会、贯彻××公司、厂部各种精神,以此指导自己的工作,在思想上、行动上与上级保持一致。
二是尽快适应新的环境,做好参谋与助手,积极协助其搞好工作;加强与联络,争取良好的外部环境;加深以市场为导向、以效益为中心、以人为本的生产经营意识,理顺生产关系,规范生产方式、运行操作;提高工作的荣誉感与责任感、加强调度工作的性、通畅性;增强团结,依靠全体值长的共同努力,营造一个诚信、守约、求真、务实、与时俱进、勇于创新的战斗集体。
三是树立服务意识、树立大局意识,忍辱负重,甘做检修、运行部门的服务员;做好领导、职工的联系纽带,起到承上启下的作用,贯彻好上级精神,关心好群众冷暖,让领导放心、让群众顺心。
不管这次竞争的结果如何,对我来说都是一次难得的锻炼和学习机会,它将给我以动力和希望。从竞争中发现自己的不足,知不足而奋进,在竞争中不断完善自己,这也正是我参与竞争的目的。
竞争上岗,给人以动力,还企业以活力。忆往昔,四十五年辉煌史;看今朝,全厂上下竞风流;盼明日,无限风光惹人醉。让我们团结起来,在厂部的坚强领导下,步入那激情燃烧的岁月,勇敢地迎接挑战,把火红的青春献给、献给祖国的电力事业,开创我们美好的未来!
谢谢大家
篇二
各位评委、各位同仁:
早上好!
首先感谢公司给我这样一次参加竞争上岗的宝贵机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己真刀真枪的检验和实实在在的锻炼。香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。希望能够得到各位支持和肯定,如果各位领导、各位同事给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,不负众望。在这里,我还要向一直关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
首先,我向各位简单介绍自己,我叫,今年41岁,大专文凭,中共党员,90年12月,在军区X部队当卫生员。91年8月调入军区X集团军师地炮团,汽车连,任驾驶员。95年12月退役。按照国家安置政策,于96年7月,退伍安置进入电力公司,开始在变电站当运行工。99年改制后,在公司保卫科工作,20xx年8月,从事用电检查,20xx年改制纳入国家电网,在安监保卫部从事综合治理专责(负责车辆管理专责工作、武装工作)至今。通过深思熟虑,结合自己的特点,今天我要竞争的岗位是:车管专责,因为,我具备以下有利因素:
我认为我能胜任这个工作,理由有三:
第一、对事业我有挚着的追求。回首过往,我献身电力事业已经17年了,17年来,我的岗位多次变化,经历了从基层到公司,从业务到行政,从运行工到专责的曲折过程。但不论身份和位置怎么变化,工作如何艰辛繁重,我都没有一句怨言,一丝消沉和一点骄傲,始终坚决地服从组织,顾全大局,干一行爱一行并满腔热忱地投入到自己本职工作中,这17年,我没有惊天动地的辉煌业绩,只有脚踏实地默默的奉献,在领导和同志们对我的培养、关怀和信任下,用自己辛勤的汗水和对电力事业崇高的信念,执着的追求,在一个又一个平凡的岗位上,圆满的完成了公司交给我的各项工作任务,为公司的发展作出了自己应有的贡献。
第二、对车管工作我有丰富的工作经验和优势。我在部队就担任卫生员工作,对于车辆及人员的安全防护和简单救助我有一定基础。同时,我在部队担任4年的专业驾驶员,熟悉掌握了车辆的驾驶、保养、维修、安全保障等技能,对于做好车辆管理工作非常重要。我担任综合治理专责,负责车辆管理专责工作长达6年,由于公司领导对车辆管理的日益重视,由于同志们的支持,在这6年里,虽然公司车辆增加了20多台,但从未出发生过较大的安全事故,运行费用也比以前下降了50%,现在39台车的费用,比以前15台车都低。由于保养及时,随时保证了车况良好状态,用车效率得到根本提高,得到了领导和用车单位的肯定。多年的探索和工作积累,使我不需磨合,就能尽快进入角色,适应工作需要。
第三,我有扎实的政治文化和业务素质。我酷爱学习,总是在繁忙的工作中,挤出时间,学习党的理论,学习科学发展观,学习孔繁森、焦裕禄等先进英模。在学习中,我注重理论联系实际,提高了学习的效果和质量,使我树立了正确的人生观、世界观,具备了鲜明的党性,坚定的政治意识和大局意识,初步形成了与时俱进,不断更新的观念。在加强政治学习的同时,我还注重业务学习,努力提高自己业务水平,我干一行、爱一行、钻一行、专一行,首先获得了重庆市电力专科学院的毕业证书,并参加了用电检查技师资格的学习和考试,现在文考已过。我多次参加市公司组织的车辆安全管理培训,3次获得优秀学员荣誉。这使我具备了系统化的专业知识,为我做好车辆专责工作打下了坚实的基础。
第四,我有较为良好的工作表现。我曾经是个合格的军人,由于表现优异,在部队超期服役,多次获得营连嘉奖,荣立三等功1次。5年的军旅生涯,磨练了我吃苦耐劳的品格,培养了我服从纪律的素质,铸就了我爽朗豪放的性格。工作后,我有值得的回忆的三个第一:工作第一年,就获得公司先进工作者;从事用电检查工作第一年,就被公司评为得20xx年用电检查先进个人;从事综合治理专责第一年,就被县*大队评为全县车辆安全工作先进个人。对得起领导的培养,对得起公司,对得起自己的良心,是我工作、生活准则。我能够严格规范自己的一言一行,遵纪守法,从未违犯过公司的各项规定和国家法律法规;我坚持秉公办事,廉洁奉公,从不谋取个人私利;我对待工作认真负责,任劳任怨,团结同志,关心同志,真诚坦白。我具备较强的大局观念,对待组织安排总是坚决服从,认真执行,遇到矛盾和问题,敢于承担责任;我有鲜明的党性,能够作到在大是大非面前,立场坚定,爱憎分明,热爱集体,坚决同各种违法违纪行为和不良风气作坚决的斗争,时刻维护公司形象,维护集体利益;在生活中,我能够作到作风正派,讲求修养,道德规范,家庭和睦,从不参与赌博、*、迷信、非法组织活动,;我身体健康,精力旺盛,协调能力较强,善于内外交流和沟通,能够根据不同的情况,采取不同的工作方法,见机行事,妥善处理,化解矛盾。我在多年的车辆管理工作中,积累了大量的人脉,与公安等各相关行政执法部门关系融洽,感情深厚,尤其是车管所从所长到普通干警我基本都熟悉,对于证照的换办,事故的处理等等能够起到很大的作用。我具备较强的组织纪律性,严格遵守公司的考勤制度,上、下班准时,几年来,无不假、迟到、早退、旷工、缺会的现象发生。
如果我能得到各位的肯定,得到领导的赏识,取得竞聘的成功,我将倾入全部的热情,树立为企业奉献苦干的精神,不继加强学习,充分发挥自己的特长,将车辆综合管理工作开展得有声有色,我的工作思路如下:
一是摆正位置,勤字当头,不怕苦,不怕累,摈弃空谈,推崇实干,以的工作态度和工作效果,服从、服务于公司的决策,充分发挥车辆管理专责的综合职能,在公司总经理和分管副总经理的领导下,主动协助配合好安监保卫部主任的工作,全面和出色的完成全公司交通安全工作及机动车辆综合管理工作,为公司的健康快速发展发挥的效用。
二是把保证车辆安全行驶放在首位,用三招根除超速、超载,超界“三超”。
第一招:狠抓学习教育,强化驾驶员队伍建设。定期召开驾驶员安全会,以交通安全典型事故案例,进一步加强安全教育,切实树立安全意识。向驾驶员反复灌输“严是大爱,松是大害”的道理,使广大驾驶员树立严防“三超”意识,自觉抵制“三超”行为,争当安全行车标兵。
第二招:落实管理措施,严禁“三超”行为发生。以定期与不定期、定点与不定点相结合的形式,严查超车、超载行为发生。每周周一、周五定期到各车辆部门安全检查,其余时间抽查。雨天道路检查是否超速、超载,并加强安全教育。充分利用GPS系统,节假日、双休日严查超界违规行为行为。
第三招:安全警钟长鸣,开展好百日安全活动。把安全行车作为践行百日安全活动的主要内容来抓,重点对饮酒驾车、超速、超载、超界、逆行、客货混装、驾车时接打手机、吸烟、饮食、不按规定系安全带等不良行为进行严查。使全体驾驶员树立了安全行车意识,严格遵守了各种规章制度。三是坚持效益为先,效率为先,严格车辆管理在保证安全高效运行的大前提下,不断完善,严格执行公司车辆综合管理制度,推行车辆统一合理化管理,合理有效的使用各种车辆,限度的节约成本,更有效的控制车辆使用,最真实的反映车辆的实际情况,尽可能的发挥经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制,以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠。对车辆维修、维护实行定点、定额管理,规定车辆需要维修时,司机首先要将故障向车辆主管部门负责人报告,并填写车辆缺陷记录、车辆修理申请表,经查验,修理申请表经签署意见后,方可将车辆送到公司指定的汽车维修中心修理。在车辆加油方面,实行定点加油,公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度。此外,公司还要结合各车辆的加油情况,定期或不定期检查各车辆公里表,以监控司机用车、用油情况,堵住漏洞,节省开支。随时保证车况良好,随时保证公司领导和各单位生产、经营用车。坚持以人为本,关心驾驶员的工作和生活,限度的调度他们的工作积极性,打造团结和谐,拼搏向上的团队。
各位领导,各位同仁,人的生命是有限的,但人的理想和追求是无限的,我作为一个个体,为电力工作能做的贡献是有限的,但我敬业奉献,追求卓越,努力奋斗的精神是无限的,我愿为我所从事的事业努力奋斗终身。
谢谢大家!
篇三
尊敬的领导:
我叫,现年岁,学历,非常感谢领导给了我们这次展现自我,发挥自我、公平竞争的机会。我从参加工作到现在一直工作在一线,从事过配电、送电、试验、检修、营业管理等工作。今天,我竞聘安全员这个岗位,是因为确信自己有能力担负起安全员的这份重任。下面请允许我将对安全工作的认识,搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下,请给予批评指正:
一、对安全工作的认识和理解
我们都知道,电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看,都是一个危险性较高的行业,由于电力企业的特殊性,变、输、配用电在同一瞬间完成,且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题,都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备,他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全
随着电力企业的不断发展,“两改”不断的深入,现行的电力法律、法规、规定已明确滞后,特别是针对电网改造后出现的许多新问题,现行的电力法律、法规均无明确规定,为了确保电力企业的合法权益不受侵害,安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器,实施主动防范。并通过安全管理合同化,对未遂事故起到防微杜渐的作用。
以上是我竞聘上安全员后的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位领导和评委给我大力支持,给予我承担这份重担的机会。我有决心在以为首的供电分公司党、政、工班子的领导下,为电力企业的安全管理工作做出应有的贡献。
篇12:保险公司领导讲话
尊敬的贾总裁、银保系列的各位精英:
大家上午好!
首先,让我们以热烈的掌声欢迎今天亲临启动会现场的贾总裁一行。
日月开新元,天地又一春。在这个辞旧迎新的猪年岁末,我们掀开了泰康人寿河南分公司银保历史上的新篇章,写下了河分银保发展史上最为浓重的一笔。昨天,我们成功摘下银行保险 “规模、期缴”双达成的桂冠,继续领跑全系统。在此,我谨代表分公司总经理室向大家表示最热烈的祝贺和最诚挚的感谢。
20xx年,我们在总公司“以价值为导向、发展大个险、建设大分公司”的战略指引下,规模、期缴齐抓共进,保费平台实现新跨越。截止12月21日,我们共实现保费收入87.7亿元,稳居系统第一,市场第二,今年有望跨越90亿新平台。同时,我们在价值的创造上稳步向前。截至12月21日,大个险累计实现保费收入11亿,全系统第一,提前两年完成了新三年战略的10亿大个险目标。
平台的跨越,价值的提升,离不开银行保险的巨大贡献,目前银保新契约规模保费已突破65亿,期交达成7.5亿,圆满实现规模、期交双丰收。此外,FIC也表现不俗,一举突破千万平台,累计承保1046万。银保续期突破2亿元,13个月继续率达90%。银保二开也有效展开。银保的蓬勃发展,为河南分公司早日实现“百亿分公司、十亿大个险“的目标做出了巨大的贡献。
河南分公司银保的全面胜利,离不开总公司贾总裁的战略指引,离不开分公司陈宝芝总的正确领导,更离不开全体银保将士的辛勤付出。你们永争第一、精诚团结、无私奉献、 勤勉专业的精神是分公司银保制胜的法宝,值得河南分公司全体伙伴去学习、去发扬。河南分公司为有你们这样一支钢铁之师感到骄傲和自豪。我再次代表分公司经理室对你们取得的成绩表示由衷的祝贺,并对你们的辛勤付出表示真诚的感谢!
20xx年,又是新的起点,更是新三年的起始,我们要用新思维去坚定不移的推进新三年战略,用新格局去谋划新三年的宏伟蓝图,用新跨越去实现新三年的伟大目标。要继续坚持以价值为导向,以营销为核心,发展大个险,建设大分公司;坚持以客户为中心,严抓基础管理、基础建设、专业化经营。力争成为系统内总规模第一、大个险第一、价值贡献最优的大型分公司。
对于银保系列,就是要积极响应总公司的号召,要快速积累客户,尤其是优质客户,快速实现客户价值最大化;要大力发展期缴、FIC、银保二开;要进一步强化专业经营,完善销售培训体系,夯实队伍基础;要进一步强化系统运作能力,推行标准化管理、精细化管理。从而为早日实现“三好”公司做出应有的贡献!
我们相信,在贾总裁高瞻远瞩的战略指引下,在分公司陈宝芝总的带领下,在全体银保将士的团结协作下,河南分公司银保一定会在新三年的发展中不断前行、不断突破、不断跨越,创造一个又一个奇迹,抒写一个又一个辉煌。
今天,我们将再踏征程,让擂响的战鼓成为我们冲锋的号角,让我们以中原儿女特有的豪情,奋马扬鞭在20xx年开门红的战场,共同收获一个金光灿灿的开门红!
谢谢!
篇13:保险和各类公司优秀员工年会发言稿
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
从 12 月初到现在, 我已经在公司工作近 三 个月了. 这段时间我收获了很多, 对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义.
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做 好工作.因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差 也比较大.但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和 同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时 间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接 触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的 本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步.
在这里对三个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足, 在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平. 在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制 度.尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务.当 然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能 得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实, 掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加 强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等.对于这 些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问 题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养 和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高.也希 望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适 应工作需要. 这里我要特别感谢部门经理 对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作 中出现的失误进行提醒和指正.
作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一 些差错需要同事的批评和监督.但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问 题时考虑得更加全面.现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己. 同时感谢 对我们的业务指导以及 的每一次技术培训.由于我们是 个 IT 公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和 必要条件. 在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多.看到公司良好的发展势 头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自 己的价值,和公司共同成长.我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职 工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我的发言完毕,谢谢大家。
篇14:保险代理人员诚信演讲稿
以前,我常对自己说,我要成为一个正直的人、一个高尚的人、一个对国家有贡献的人。以前,常对自己说,长大以后要像海燕一样在乌云和大海之间高傲的飞翔!
以前,常对自己说,长大以后要成为一个优秀的演讲员,给自己的人生道路迎来掌声和荣誉。
然后我却忽略了一个重要的问题。我从来就没有把正直、高尚同“诚信”挂过钩?我从来就没有意识到一个没有“诚信”之人,又怎么能够像海燕一样高傲的飞翔,你正直、高尚都不懂,又怎么飞翔!你又怎么成为一个演讲员?你从来就没有“诚心”的去对待你的生活和学习,没有真诚的付出,又怎么得到新任的回报呢?
是啊!要成为一名优秀的演讲员,首先要做一个大写的人,也许你不能使自己伟大,但你应该使自己崇高,如果说,人格是最高的学位,那么诚信就是人格的最好体现。
温总理在美国访问期间说过一段话:为什么我的眼里常含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉。我深深地爱着我的祖国合人民,我会和大家一道,为建设一个富强、民主、文明的社会主义现代化国家而贡献出一切,以至生命。
温总理的“坦诚睿智,情动云天”的精神感动着每一个中国人,他的“诚”取得了人民年度“信”。让我们看到了中华民族腾飞的希望,我们相信中华民族会更加的繁荣昌盛!
母亲说得对,没有“诚”的付出,就没有“信”的回报,一个成功的演讲员他必须具备高尚的人格,他必须以“诚”去教育和挽救人们的生命,他必须以“诚”去鼓舞别人,号召别人,去打动别人的心,否则他的演讲只会是歪理邪说,迷惑人心,阻碍社会的发展。
我已经错过了20xx年,不过从现在开始,我要做一个有“诚”之人,我要用我欧德“诚”去征服每一位观众,我会永远的执着的“诚”下去,我相信不管是十年、二十年、三十年、甚至更长久,总有一天,我会得到“信”的回报,总有一天我会拥有诚信的翅膀,像海燕一样在乌云和大海之间高傲的飞翔。
篇15:企业人员薪酬管理办法
第一章 总则
第一条 目的
本中心为贯彻同工同酬、劳资两利的原则,以达到实行公平合理、简单确切的工资管理办法的目的,特制定本制度。
第二条 薪资原则
员工薪金是以社会经济水平、公司支薪能力以及个人工作能力、工作经验、工龄、学历等作为依据发放。凡本中心员工的工资待遇,除有特殊情况之外,均应依照本制度办理。
第三条 薪资构成(建议分类:岗位工资《基本工资+绩效工资》/津贴《住房、工龄》/奖金《全勤奖、年终双薪、年终奖金》/加班《非法定节假日加班费、法定节假日》
员工薪资由基本工资和绩效工资两部分构成,其中基本工资占月工资的70%,绩效工资占月工资的30%。
1. 基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围,在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。
2. 绩效工资是根据“职务价值”确定给付标准,再依个人工作绩效核给变动工资。
第四条 薪资形态
员工工资以月薪制度为标准。
第五条 薪资结算日
基本工资与绩效工资的计算期间以月底最后一天为结算日。
第六条 薪资支付日
1. 薪资之给付原则在每月的15日支付,工资支付日遇休假日或星期例假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
2. 中心因不得已的理由而无法按期支付工资时,应于支付日的前五日早上公告通知员工。
第七条 薪资之扣除
除依据法令之扣除额外,其住宿方面之相关费用也由薪资中扣除。
第二章 工资等级标准
管理、技术、行政部分(建议分管理、技术两类,管理包含行政)
第一条 初任工资
1. 新进应届毕业生,原则上以进入公司时员工的最高学历来定级,其薪资等级按下列标准执行
2. 非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来公司以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。
第二条 职务工资
1. 中心工资按职务分四个层次九个等,每等有五个级
第三条 上表工资不包括补贴及奖金
第四条 职位提升人员的工资不得低于原支给工资额
销售部分
第一条 中心根据各销售员的销售能力、工作业绩、出勤状况、工作态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级三个等级。等级划分首先由销售经理考核,再呈报公司总经理确定。
一级:能够协助上级工作,对其他员工能起指导、监督作用的,具备优秀品格的模范员工。一级销售人员要有三年以上从事销售工作的经验,并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩。
二级:有一年以上销售工作经验,工作努力,经验丰富,勇于承担责任的业务骨干。
三级:经过短期培训的其他员工。
第二条 销售人员薪资由基本工资(具体多少要列出来)+绩效工资+提成三部分构成
第三条 薪资的支付时间和方法(见 )
第三章 岗位工资定级、转岗与调薪
第一条 公司视员工的工作表现于每年12月31日起实施提薪,原则上若无特别需要时,则不会监时提薪。以下三种情况不受上述时间限制:
1) 因试用期合格后转为正式员工的工资定级;
2) 因工作变动试用期后工资调整的;
3) 对公司发展有突出贡献经总经理批准的。
第二条 提薪可分为二类:晋升提薪、年终提薪
第三条 新进员工试用期按该岗位工资的最低工资起薪,试用期三个月,试用期满合格则执行该岗位工资的上一档或二档工资,不合格则延长试用期或予以解除劳动关系。
第四条 新进员工试用期如果在工作中有突出表现,需要提前结束试用期的,由主管部门上交书面材料至人事行政科,人事行政科负责审定汇总,交公司总经理审核批准后方可执行。
第五条 岗位异动动人员,由现部门提交有调动原因及原部门签署意见的书面材料至人事行政科,人事行政科负责审核汇总。调动核准程序按文件灰顶执行。
第六条 当出现下列情况之一者,丧失提薪资格:
1. 录用不满一年;
2. 因公之外的原因而缺勤合计数达45天以上者;
3. 该年度受惩戒处分者;
4. 正在提退职(含辞退、辞职、开除、自动离职)申请者;
5. 其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
第四条 提薪标准
第四章 薪资保密管理
第一条 本中心为鼓励各级员工恪尽职守,且能为中心盈利与发展积极作贡献,实施以贡献、工作能力论酬的薪资制度,为培养以贡献争取高薪的风气,以及避免优秀人员遭嫉妒,特推行薪资保密管理办法。
第二条 各级领导应要求所属人员不探询他人薪资,不评论他人薪资,以工作表现争取高薪。
第三条 各级人员的薪资除人事行政科主办核薪人员、发薪人员和各级直属领导外,一律保密,如有违反,处罚如下:
1. 主办核薪及发薪人员,非经批准,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏事件,另调他职;
2. 探询他人薪资者,扣发当月1/3绩效工资;
3. 吐露本身薪资或评论他人薪资者,扣发当月2/3绩效工资,如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。
第四条 薪资计算如有不明之处,报经直属主管向人事行政科查明处理,不得自行理论。
第五章 附则
第一条 本细则与国家有关法律不符的,以国家法律法规为准。
第二条 本制度自公布之日实施,执行中的有关问题由人事行政科负责解释。
篇16:电信公司区域经理竞聘演讲材料_竞聘指南_网
一, 搞好装、移、修工作,避免用户投诉。
维护经理,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,避免用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反馈,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。
二,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态。
维护经理比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要善于利用这个良好机会,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。发扬公司营销精神。
三,加强自我学习,虚心讨教,取长补短,提高工作质量。
在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的不足,及时改正,与同事分享成功经验,借鉴他人工作,吸取成功经验,对下发文件及时学习,有计划的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。
四,积极配合上级部门工作,全力协助支局领导。
上级部门要求配合的工作,务必配合到位,听取工作指导,全力协助支局领导,对领导交代的事情要妥当完成,
古人说:"不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。"我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。
篇17:公司出纳岗位竞聘演讲稿_竞聘指南_网
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好! 首先我要感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会! 同时,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得理想的成绩。今天,我竞聘的是三产事业部出纳这一职位,我有勇气担当重任,也有信心把今后的工作做得更好。
下面我分*部分做竞聘演讲。
第一部分,向大家汇报,我在-**年担任出纳期间的业绩。
在这一期间,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、我始终加强与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。(此项若工作中没有,请直接删除。以下几项业绩中,如果有符合事实,请自行删减,添加实际工作情况。)
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好2012年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、为迎接公司评估,我及时准备了所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,我做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
第二部分,自己对出纳岗位的认知。
出纳是会计工作的一个重要岗位,担负着现金收付、银行结算、货币资金的核算及各种有价证券的保管等重要任务。在有些人看来,出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。而在我看来,出纳工作直接关系到职工个人、单位乃至国家的经济利益,工作出了差错,就会造成不可挽回的损失。因而不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要深入学习才能掌握。我认为,要做好出纳工作,要有高尚的人品,能严格遵守职业操守;同时,有强烈的责任心和保密意识,成为会计的得力助手,让领导满意。
第三部分,竞聘优势。我今天之所以来应聘这个岗位,因为我自忖有以下条件和优势:
第一,我善于学习,具有丰富的理论基础。我于XX年7月毕业于贵州机械职工大学《会计电算化》专业,参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,于XX年取得会计专业初级职称,XX年又取得会计专业中级职称。同时,我还自学法律,于XX年2月毕业贵州电视广播大学《法学》专业,从而更加扩宽了自己的事业,使自己的思维空间更加广阔。
第二,我经验丰富,具有在多家公司从事出纳的经验。我于1998年5月进入本企业成立的一家分公司从事出纳的工作,同时还承担报税、人事等工作。这份工作让我初步接触了出纳这一职业,并且在工作学习之中深深的爱上了出纳这一行业。在1999年10月到日本研修一年。怀揣着中国本土的出纳知识,认真学习外来的出纳文化,融会贯通后使自己得到了进一步的升华。回国后,我于XX年11月进入本企业成立的另一家分公司,从事销售计划兼采购的工作,因工作需要后又从事会计的工作。正是这些工作,使我将所学所知应用在工作之中,使自己的进步更加迅速。XX年,我正式进入本单位,在本企业的总部从事会计工作,主要负责税务和银行等相关工作。XX年进入本企业下属的一家分公司从事出纳的工作,同时还承担报税、人事社保等工作。XX年又进入这家企业的总公司从事出纳及人事社保等工作,一直工作至今。可以说,现在可以说出纳岗位没有我陌生的工作,多企业的不同侧重区域的出纳工作,使我的水平得到提高,能力也得到完备,经验更加丰富。
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篇18:企业管理大会上的领导讲话
尊敬的平朔公司各位领导、保险公司领导、车辆管理中心各位领导及职工朋友们:
大家上午好!
首先非常感谢平朔车辆管理中心邀请我参加平朔车辆管理中心“百日安全竞赛活动”启动大会,在这里我首先代表朔州市交警队向在坐的各位领导、平朔广大职工及司机朋友们致以诚挚的问候,并对朔州市交警工作的支持给予衷心的感谢!
平朔车辆管理中心管理的车辆众多,交通安全是单位首抓的工作任务,我认为开展“百日”安全竞赛活动意义重大,能够极大的提高司机朋友的交通安全意识、增加交通安全知识,达到从根本上增强交通安全意识。
作为执法机关,我们每当调查一起交通事故、使用一张事故记录单、看到交通事故数据统计的时候,我们都感到痛心疾首!除了立法管理、行政监督和执法惩罚外,作为人民公仆,我们希望各单位、个人从交通安全教育开始,大力宣传和学习交通法规,进行交通安全警示教育,从源头抓起,预防交通事故发生!
下面就车辆的安全管理我发表以下几点建议:
首先要做好对驾驶员的预防预控工作。一是驾驶员必须确立高度的安全责任感;一个驾驶员,必须真正意识到自己肩负的社会重任,头脑里必须有强烈的安全意识和安全观念,牢固树立“安全第一”的思想,把“安全第一、谨慎操作”的职业道德要求落实到具体行动中,并要逐步确立起高度的安全责任感。二是驾驶员必须认真学习和严格遵守交通法规和单位制定的车辆安全管理制度;每一名机动车驾驶员都要严格要求自己,事事处处、时时刻刻认真执行和遵守交通法规,即使在没有人监督的情况下,也要自觉地按交通法规办事。一旦出现了违章情况,要主动纠正,那怕没有造成恶果,也不能原谅自己,久而久之,遵守交通法规就会成为一种安全行车、文明行车的道德习惯。三是必须杜绝侥幸心理;在行车任务急的时候,驾驶员就可能疲劳开车,认为自己只要注意点安全,就不会出事,安全行车不怕一万,就怕万一,往往就是在万分之一时出了事,有的老驾驶员开了一辈子安全车,临到退休时因违章出了事,所以一定要杜绝侥幸心理,严禁违章驾车。四是必须严格参加安全教育学习;现在各单位都制订了严密的驾驶员安全学习制度,有的一周一次,有的一个月一次,驾驶员要利用单位开展的安全教育和有关宣传材料、报刊等,提高安全意识,增强季节性(恶劣天气、雨、雪、雾天)行车安全常识。
二要做好对车的预防预控工作。一是加强机务管理,提高维修质量,确保车辆技术状况完好。由于车辆技术状况、道路状况及驾驶员操作等原因,汽车在行驶过程中往往会出现故障,影响车辆正常运行,造成行车晚点,有的甚至造成机械事故。因而驾驶员要加强车辆维护。以确保车辆能正常运行。驾驶员必须加强车辆日常维护,增强责任心,做好出车前、行驶中、收车后的车辆检查工作。提高车辆完好率,同时,发现故障,及时排除。二是车辆安监管理部门要定期做好车辆的安全大检查工作,对车辆制动、转向、灯光、轮胎、传动,消防器材等技术性能进行检查,严格把关,发现问题立即处理,及时修复,确保运行车辆完好率达到100%,坚持杜绝机械事故的发生。
车辆安全管理是企业安全工作的重要部份,是涉及职工群众生命安全的大事,也关系到企业的生产经管和发展稳定。据我了解车辆管理中心在车辆安全方面做的很好,也值得其他车辆运输单位学习,借此机会我代表朔州市交警队预祝车辆管理中心在“百日”安全竞赛活动中取得圆满成功,并希望车辆安全管理工作取得更大的成绩。
谢谢大家!
篇19:2024年保险公司销售人员的个人工作计划_销售工作计划_网
保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明,并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。下面是小编整理的关于保险公司销售员的个人工作计划,欢迎大家阅读参考。
个人工作计划(一)
在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:
一、指导思想
以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时*完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施
1.战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干
从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。
6、战略战术合——合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会
认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
7、*行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰
制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。
个人工作计划(二)
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
个人工作计划(三)
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,*地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入X万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入X万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国XX银行、中国XX银行、中国XX银行、兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
个人工作计划(四)
通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:
(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
20xx年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。
(4)20xx年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
(6)加强伤人案件赔偿的审核。
(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我毛司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我毛司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
个人工作计划(五)
内容提要:
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施:队伍、业务
6、上级公司的支持政策
一、寿险市场现状分析
截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;
其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;
业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;
我们的优势:
(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;
(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;
(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;
我们的劣势:
(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;
(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;
(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。
充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;
紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;
四、时间段的目标设定
五、具体措施
(一)队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点
帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导;
3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突
破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;
六、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;
篇20:移动公司中层管理岗位竞聘报告[页4]_竞聘报告_网
如果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。
由于明年的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:
XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,133、小灵通为抢占市场,必然会加剧价格战, 对明年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。
应对措施
(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策,(二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;
(三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广133方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,133即将从推广初期步入成长期,其用户群将高速增长。作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。
个人方面
在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢!
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