excel常用函数公式基础知识(精选20篇)

时间飞逝转眼间半年的实习生活就要过去了，在这几个月里我跟我们班的学生一起享受欢乐，一起承受痛苦，一起分享平淡。尽管期间有很多学生给我带来不开心惹我生气，但还要很感谢她们使我成长使我能够在以后的教学生涯中冷静的判断。记得那是刚来到南宫职教中心的第一周，每个实习生就被分到了各个班当实习班主任。第一次跟学生们正式见面的时候心情很复杂，站在一旁看着秦老师镇定自如的跟学生们开着班会真心很佩服，下定决心要好好跟着秦老师来学习怎么样管理好班级，怎么样管理好学生。在要结束之际我想谈谈跟资深班主任学到的几方面对自身也算是一个总结。

首先，当一名老师心中必须有爱。爱这份职业，爱每一个学生。我认为当一个班主任要把这份爱放的更大，播撒在每个学生的身上。用爱开启学生的心灵之门，很多时候我们的一个笑容，一个眼神，一句鼓励的话就能对学生产生长久的影响，你爱学生，学生也会爱你。就是说你爱的奉献也会得到学生爱的回报。

其次，当班主任我要管理班级的39名学生，每个学生都是独立的个体，每个人遇事想法看法都不同。所以班里要有严明的纪律，不然就无法成就良好的班风。所以惩罚也是一种很必要的手段。但是惩罚学生必须得当，要注意学生的自尊心，当着全班同学责骂犯错的同学是最不可取的，可能有时学生让你特别生气，但老师必须要懂得如何控制自己的情绪，做一名理智型班主任，这样班级才会有良好的氛围。不至于出现学生见到班主任像老鼠见到猫一样的现象。

再次，班主任应该做到不放弃班里的每一位学生。学生的忧差不是老师来衡量的，而是未来的社会来衡量的。所以对待学生要一视同仁，不偏爱成绩好的学生，不歧视成绩差的学生。培养学生不一定要让他考上一所名牌大学，而是让她在学校有所学有所获。

最后，班主任工作繁忙且杂乱，因此在开展班主任工作时，一定要先做好计划。

通过实习，我也越来越深切地感受到班主任工作的重要、艰巨、深奥，它不仅仅是一项工作，更是一门艺术。要把这项工作搞好我还很需要很长一段时间磨练和考验。在以后的日子里，我将继续努力学习，争取早日成为一名合格优秀的班主任。

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。本班学生特点是中上层生少下层生多，多数学生学习情绪不稳定，缺乏正确的是非观念，没有养成良好的习惯，大部分学生个性倔犟，有一定的逆反心理，给本班的班务开展带来了不少麻烦。下面我就从班级管理方面来谈谈自己一学期的所得、所悟和所感。

一、营造氛围，促进优良班风的形成。

1、抓好纪律教育

一个班级能否正常的发展，纪律的好坏起着很大的影响，因此一开始本人给学生制定出适合班里实际的班级公约，使学生有规可循。为良好班风的形成奠下基础。

2、开展班级活动，引导健康发展

我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、富有个性地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我，发现自我，确立自信。举行“一帮一，结对子”互助学习，孩子们逐渐拥有了良好的心态，积极向上的心理，养成了读书、阅读的习惯。

3、鼓励竞争、共同进步

没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，更没有创造的火花闪耀。创造竞争局面，鼓励竞争，激发学生的斗志，挖掘学生巨大的潜能。我让学生选择竞争伙伴，在超越他人的基础上，不断超越自我，和时间赛跑，和成绩赛跑。培养了学生竞争意识，及自我管理能力，班上形成了你追我赶的学习氛围。

二、以德育为主，重视养成教育

常规管理是德育的重点，只有常规管理跟上去了，才能更好地开展各项养成教育工作，而习惯养成也有利于常规的建立。

1、勤于用自己的双手给学生做出示范

“耳濡目染”给学生做出示范，捡纸屑，擦洗黑板，排桌椅，关窗户，带生病的学生看病，给学生以积极的心理暗示，成为学生仿效的榜样，进而产生“此时无声胜有声”的独到效果。

2、加强日常行为规范教育，强化行为规范的养成训练。

组织学生认真学习校纪校规，要求学生做到言行文明、活泼向上、热爱劳动、讲究卫生、爱护公物、俭朴节约。这就是同学们养成良好行为习惯的要求。学生的生活习惯、学习习惯以及行为习惯都有了比较大的进步。

3、建立严格的检查制度，让常规养成教育自觉化。

养成教育就是通过各项活动使同学们言行“规范化、自觉化”。建立严格的检查制度，长期督促、检查学生遵守规范的情况，保障学生形成良好的习惯。

4、加强学生文明礼貌教育，帮助学生形成良好的人际关系。

和谐是健康生活、快乐学习的重要保证。提倡同学之间、师生之间，与父母长辈之间形成和谐关系。检查家作情况、课间纪律、卫生情况、眼保健操等方面，及时汇报反馈结果进行教育。

三、培养学生良好的习惯

1、抓课前预备：良好的开端就是成功的一半，预备铃一响，学生必须读课文、概念、单词，促使学生集中思想，久而久之，养成习惯。

2、抓发作业本：作业本干净、整洁，由干部发，养成爱护书本、作业本的习惯，不乱涂乱画。

3、抓保持清洁：保证自己周围、班级整洁。

实事求是地完成力所能及的卫生工作，作业情况，讲文明，做个品学兼优的好学生。

4、积极抓好后进生的转化工作。

后进生的教育和管理是班主任工作的难点，却又是影响班级的因素。因此，必须了解学生，与他们多交谈，真诚相待，时时耐心帮助，让他们认识到自己的价值。多鼓励，多表扬后进生的优点和长处，使他们感受到成功的欢乐和喜悦。

四、加强家校联系

常与家长电访交流学生的学习、生活情况。谈学生的优缺点，谈改进的方式、方法，使家长与班主任积极主动的配合学生的管理。

班主任工作责任重大，尚需不断地磨练提高，我将吸取更多班主任工作经验，把班主任工作做得更好。

委托人：__________

居间人：__________

第一条 托事项及具体要求：

第二条 间期限：从________年____月____日至________年____月____日。

第三条 酬及支付期限：居间人促成合同成立的，报酬为促成合同成立金额的%或者(大写)元。委托人应在合同成立后的日内支付报酬。未促成合同成立的，居间人不得要求支付报酬。

第四条 间费用的负担：居间人促成合同成立的，居间活动的费用由居间人负担;未促成合同成立的，委托人应向居间人支付必要费用(大写)元。

第五条 合同解除的条件

1.当事人就解除合同协商一致;

2.因不可抗力致使不能实现合同目的;

3.在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务;

4.当事人一方迟延履行主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

5.当事人一方迟延履行义务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。

第六委 人的违约责任：

第七条 间人的违约责任：

第八条 同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

(一)提交仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

第九条 他约定事项：

第十条 合同未作规定的，按《民法典》的规定执行。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

我叫，于20xx年x月来到浙江沪龙电机有限公司，担任董事会文员一职，到20xx年x月，3个月的实习期已满，现提出转正申请。下面我将3个月以来的思想、工作、学习、生活等方面情况进行如下汇报：

一、明确岗位职责，转变自身角色。

沪龙，是我从校园踏入社会的第一步，自身角色由学生到固定岗位的工作人员、主要事情由上课到上班，这一步，是我人生重大的转变。

记得初次应聘时，我对电机、对董事会的感觉是神圣而陌生的，对自己将成为董事会的一员感到无比的光荣和自豪，同时，也承接着电机这个陌生名词的挑战。对即将从事的行业更多是疑问，如何去认识、了解并熟悉自己所在的行业，变成了我的当务之急。

无所适从的时候，公司安排了入职指导人对我进行新员工入职培训，通过培训，了解了公司的发展历史、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的职业人。

时间一晃而过，转眼3个月的实习期已完，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里，我充分的感受到了“积跬步、至千里”的真实，体会到了董事长作为创始者的艰难和坚定。在对创始人肃然起敬的同时，也为我能成为这个集体的一份子而惊喜。因此，我努力的使自己完成从一个学生到一个“职业人”角色的转变。

二、立足岗位工作，履行自身职责。

担任董事会文员一职，我目前的工作主要有以下几个方面：一是董事会办公室日常内务整理和收发通知、文件。我把董事会办公室当成自己的家，作为家里的成员，我一直带着主人翁的意识打理这个“家”，在我所能做到的范围里为同事、为自己创造好的工作环境。仔细登记收发的文件、通知，为后续查找、归档保存工作奠定了基础，使之变得轻松简单。

二是董秘主持会议上的会议记录及公司内部宣传资料的审核。目前，只参与了董秘主持的“9月ERP总结会议”，成文了会议纪要和会议记录;期间，完成了独立代表公司在清港参加的“玉环科技活动周开幕仪式”的会议记录。

三是协助董秘做好项目申报。在岗期间，在董秘的指导与带领下，完成了“软件著作权”、“软件产品”、“节能电机 惠民工程”的申报。

四是协助董秘接待中介机构、政府部门。3个月的时间，从接待客人的时候需要被董秘照顾、到跟在董秘后面接待、到现在可以独立接待部分中介机构，在这个成长的过程中，我学会的不仅是怎样处事，更重要的是学会了感恩。

对于领导安排的临时工作，我同样把它作为自己岗位的职责，很认真的去完成。县人大代表的选举工作，从选民联系、到小组划分、到候选人推荐，拿着法律大全一步步进展，我体会到了丰收的喜悦，伴随着感恩、被信赖，我会更加努力、朝着成功的方向前进!

三、围绕岗位学习，提高工作效率。

作为一个文员，文字功底、归档资料等方面还需要提升自我，这些基础的东西做好后，完成其它工作时可以达到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年给我安排的培训机会，培训是最好的福利，通过培训增长知识、学会方法、提高以后工作效率。工作能力方面的学习，我会做到四勤：脑勤、口勤、手勤、腿勤，不懂就问、不懂就查，虚心向领导和同事请教、学习。对于工作中遇到的问题，在向领导和同事寻求解决方法之后，会做好自我总结，坚决不让一个问题重复出现在我的工作中、不让类似问题再拦住我。

四、工作体会和努力方向

回顾这3个月的工作，总体而言是快乐而充实的，与同校毕业的师兄师姐们相比，我有那么一些幸运。首先，我的第一次面试在沪龙，很荣幸的被沪龙留下，让我少了寻找工作的辗转艰辛;第二，在我从所学会计专业转行成现在的工作的时候，公司给我安排了一个好的领导人，跟着同样会计专业的他一起工作，在学习本岗位工作能力的同时，也学到会计专业方面的知识，从而给了我一个更加宽广的发展方向;第三，很庆幸能在沪龙工作，沪龙上至董事长、下到车间工人，都那么和善，在接触与交流的时候不会过于紧张，让我很快便融入并喜欢上了这个集体。

当然，工作中也出现过错误，惠民工程申报时候的一次空手而归的椒江之行让我学会了与人会面先预约;申报资料修订成书时编制的并不美观的目录让我明白细节可以影响整体，做事胆大，但心必须细。感谢我的领导，在我即将犯错时及时的提醒，在我工作中出现错误的时候领导我正确面对、教我处理问题的方法。

我一定会做好工作，同时学习证券方面知识，在做好本职工作的同时认准发展方向——公司证券代表，努力使自己成为优秀群体中的一份子，不辜负领导对我的期望。有方向、有动力，我会付出行动，脚踏实地的迈向目标，团结集体、和护龙一起成长!在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，更好的为公司服务，恳请领导予以批准。

尊敬的领导：

这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

经过一段时间的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个实现理想的机会。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

__年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了__有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于_月__日一同去了位于__市高新区的__公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于__公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于_月__日结束，_月__日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

出租方： (以下简称甲方)

承租方： (以下简称乙方)

甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议：

一、甲方将位于 的房屋出租给乙方使用，租赁期限自 至 共计 。合同期满乙方有优先续租权。合同租赁期间甲方不能终止合同。

二、本房屋月租金为人民币 元即每年 元。房租按年结算。每 交一次房租。前 年的房租保持不变。以后房租根据本地区租金及物价决定，但每年房租的涨幅控制在上年度租金 的范围内。

三、乙方租赁期间，水费、电费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。

四、乙方同意预交 元作为保证金，合同终止时，甲方因立即返还。

五、乙方要转让合同需经过甲方同意，在符合基本情况的条件下甲方应积极配合。

六、因租用该房屋所发生的除土地费、大修费以外的其它费用，由乙方承担。

七、甲方保证该房屋无产权纠纷;乙方因经营需要，要求甲方提供房屋产权证明或其它有关证明材料的，甲方应予以协助。

八、就本合同发生纠纷，双方协商解决，协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼，请求司法解决。

九、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方： 乙方：

一、甲方 愿意将____市花园____区______号楼______元______楼东户三室两厅两卫，面积______平方米房子买给乙方 。

二、房款总价______万元(人民币)大写：______元整，房款不包含进户费用。

三、乙方付款程序

(1)乙方在上交购房资料同时付给甲方定金______万元整，大写：______万元整。

(2)乙方在____市花园领取钥匙时将剩余购房款______元，大写：______元给甲方付清。

四、在签订购房合同之前所有房屋资料办理过程由甲方负责，乙方协助。

五、在开发办交钥匙时，甲方负责为乙方办理交钥匙前一切资料。 甲乙双方如未按以上条款履行，负相应法律责任。

甲方签名： 乙方签名：

担保人签名：

签订时间：________年____月____日

__________(身份证号：____________________)系我单位员工，自__________年__________月__________日进入我单位并工作至今，现__________担任__________职务。近一年度该员工月均收入__________元人民币。__________年__________月__________日因__________住院治疗，至今没能正常上班，期间没有发给其工资。

本单位保证上述证明真实、有效。

单位地址：

单位主管人员(签字)：

(单位公章)：

__________年__________月__________日

申请书___________劳动争议仲裁委员会：

______与____________有限公司劳动争议纠纷一案，案号为穗云劳仲案字(______)______号，经由贵委第一次开庭审理。审理过程中申请人对被申请人提交的证据二(______年度工资表)，最下方一行文字“本人要求不签劳动合同，不买社保”的三性不予以确认，现提请笔迹鉴定，鉴别如下问题：

1、该文字是否为_______本人亲笔所写，“_______”为_______亲笔所签;

2、书写该段文字与后面“_______”签名的先后顺序。

为求查明事实，请贵委委托以下其中之一的司法鉴定机构进行司法笔迹鉴定：

1、______分析测试中心司法鉴定;

2、______司法鉴定所;

3、______司法鉴定中心。

申请人初步选择第2项。

特此申请!

申请人：_________________

_______年_______月_______日

甲方 ：________________________

住址：________________________

通讯地址：

法定代表人：________________________

电话：______________________________

传真：

乙方 ：______________________________

通讯地址：_________________________ _

身份证号码：________________________

电话：______________________________

传真：

鉴于：

1.甲方为完成河北省衡水市 工程建设项目缺乏资金，并获知乙方能够提供融资相关信息并协助甲方完成融资，现委托乙方寻找、介绍出资方;而乙方亦获知了甲方的上述意愿。

2.甲乙双方共同确认：甲方同意委托乙方为寻找、介绍出资方，乙方同意接受委托，双方签订正式合同，并严格履行，以达到双方目的。

双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

第一条 委托事项

1.甲方计划进行工程建设项目地点位于河北省衡水市 区 路 号，甲方委托乙方为完成该项目施工所需的全部或部分资金寻找或介绍出资方，乙方接受甲方委托。

2.乙方应尽力为甲方寻找或介绍出资方，并尽可能促成出资方以出借、赞助、投资等合法方式与甲方签订融资合同。甲方委托乙方协助融资的数额为x元人民币，大写 。

第二条 居间人的权利义务

1.乙方在接受甲方的委托时，甲方应出示营业执照等合法的经营资格证明。

2.乙方在履行本合同的过程中，可以向第三方表明其为甲方的居间人，并可以向第三方介绍甲方融资工程项目的相关情况。

3.乙方应认真完成甲方的委托事项，即，按照合同第一条所规定的内容积极为甲方寻求机会，并为甲方与相关对方当事人签署合同或协议提供联络、协助、撮合等服务。

4.乙方在代理甲方的委托事项过程中，因甲方过错造成其损失时，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。

5.乙方对甲方所借款项不承担任何性质的担保责任。

第三条 居间报酬与费用

1.若乙方促成有出资意向的第三方与甲方签署融资合同，甲方应向乙方支付 万元作为乙方酬金，此酬金的有关税款由甲方负担，居间费用由乙方自行承担。酬金的支付方式为：现金(电汇)分期支付。

经双方同意，此酬金分 四 期支付：

第一期：合同签订之日起15日内甲方支付乙方(全款的25%)计人民币：伍拾万元整。即RMB500，000元整。

第二期：根据甲方的工程施工进度开始售楼或已开工三个月内(以先到期限为准)，甲方支付乙方(全款的25%)计人民币：伍拾万元整。即RMB500，000元整。

第三期：根据甲方的工程施工进度楼层盖到八层以上或楼已销售65%以上的(以先到期限为准)，甲方支付乙方(全款的25%)计人民币：伍拾万元整。即RMB500，000元整。

第四期：根据甲方的工程施工进度楼已封顶或楼已销售完毕(以先到期限为准)，甲方支付乙方(全款的25%)计人民币：伍拾万元整。即RMB500，000元整。

除本条规定的酬金外，乙方不得向甲方索取任何形式的酬金。

2.若乙方未能促成第三方与甲方签署出资合同，乙方无权要求甲方支付酬金，但可以要求甲方支付其从事居间活动所支出的必要费用。所谓必要费用是指： 。

3.若甲方未能按时支付酬金，乙方有权要求甲方按照日万分之五的比例支付滞纳金。双方同意，由 为甲方所应支付的全部酬金承担担保责任。

第四条 合同的解除

发生下列情形之一，甲方或乙方可以通过书面形式通知对方解除本合同：

1.甲乙双方通过书面协议解除本合同;

2.因不可抗力致使合同目的不能实现的;

3.国家政策法规调整致使本合同履行可能违法;

4.在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

5.当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

6.当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的;

7.______________________________________________________。

第五条 违约责任

本合同的任何一方违反本合同的约定给对方造成损失的，都应当赔偿另一方因此而遭受的损失，并支付本合同居间报酬总额的_____%作为违约金。

第六条 声明及保证

甲方：

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方：

1.乙方具有完整的民事行为能力，有权签署并有能力履行本合同。

2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第七条 保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_____年。

第八条 通知

1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用__(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.一方变更通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

第九条 合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出______天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十条 合同权利义务的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第十一条 争议的处理

1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，依法向合同签订地人民法院起诉。

第十二条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

第十三条 合同的解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释

第十四条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十五条 合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;另一份留交备案。

(此页为签字页，无正文)

甲方(盖章)：_____________

法定代表人(签字)：________或

委托代理人(签字)：________

签订地点：__________________

_________年_________月____日

乙方：______________或

委托代理人(签字)：________

签订地点：__________________

_________年_________月____日

11月11日，华北水利水电大学土木院女生部在8116教室开展了以“交友狂欢会”为主题的有关光棍节的活动。此活动是土木与交通学院学生会女生部主办，邀请了学生会副主席王丹做嘉宾，参加人员为学校的全体人员。

活动开始前，女生部干事分工合作，进行布置活动场地、吹气球、办板报、系气球、打扫卫生等一系列事情，过程虽然很辛苦，但当看到焕然一新的教室时，人人脸上都洋溢起了满足和兴奋。

活动进行时，两名主持人用幽默的语言带领着大家分别做了办时钟、天气预报、趣味猜词的团体游戏和谁是卧底、夹糖吃的个人游戏，每个游戏都有获胜者和失败者，获胜者得到一定的奖励，失败者则接受相应的惩罚。整个活动过程中，现场观众的激情都很高涨，教室一直都充满着欢声笑语。

活动最后，迎来了抽奖环节，有特邀嘉宾王丹和女生部部长何畔抽奖，被抽到的观众获得相应的礼物，此环节把大家的激情拉到了高潮。活动结束后，女生部干事留下整理场地，把所有的物品归到了原位，带走了垃圾，此教室却留下了欢笑。

此活动进行顺利，在这样一个光棍的节日里，大家并没有感到凄凉，而是体会到了快乐和温暖，此活动更促进了男女生之间的交流，达到了交友的目的。

甲方：

乙方：

一、合作项目

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方为甲方所属“__________”品牌提供综合广告代理服务达成一致意见，双方在平等协作、友好互利的基础上签订本合同，共同遵守。

二、合同期限

1、本合同规定甲、乙双方的合作期为12个月，本协议有效期自______年___月___日起至_____年___月___日止。

2、本合同所拟合作期限结束前两个月，经双方同意，可续签合作合同。

三、合作范围

乙方为甲方提供综合广告代理服务，服务范围包括：

1、品牌传播策略，品牌关系规划与建议。

2、新产品上市整合推广方案。

3、广告策略、创意、设计与文案撰写。

4、促销及活动：促销及活动的策划、监控执行、促销及活动的管理文件拟订及相关的创意、制作工作等等。

5、媒介服务：媒介策略、媒介计划、媒介购买、媒介分析、监播及评估。服务范围包括但不限于电视、报纸、户外、互联网等等。

6、定期（按月）提供与甲方有关之行业资讯与竞争对手资讯。

7、按照甲方要求对重点市场进行_____。

8、其他甲方要求并经双方同意但未列入之工作。

四、双方的权利和责任

甲方责任：

1、甲方应及时向乙方提供相关产品营销方案、销售进度和与推广有关的销售资料。

2、甲方应定期与乙方沟通相关产品上月销售情况及市场反馈情况。

3、甲方对乙方提供之策划方案、广告方案等修改意见应以书面形式及时知会乙方。

4、甲方应按照本合同及各单项合同要求的付款时间和金额及时支付有关款项。

5、第三方制作项目如果乙方与甲方的其他供应商提供相同报价，乙方享有优先权。

乙方责任：

1、在双方签订本合同后7日内，乙方成立“_________品牌小组”正式开展全面工作。乙方将提供“_________

_________品牌小组”人员清单，并保证小组人员的相对稳定。如有人员变动，乙方将至少提前2周书面通知甲方人员变动的情况，人员变动须经甲方同意（个人意愿离职除外）。（参见附件1《服务小组》）

2、乙方承接甲方之业务，确保按时、按质、按量（以工作进度表为准）完成甲方委托的各项策划、设计等业务。

3、乙方每月一次与甲方举行例行会议（会议地点：在会前由双方书面确定）。每次例行会议，乙方之总经理、创作总监或客户总监三者至少一位列席。

4、乙方将对甲方主要市场进行_____。

5、由乙方创意、设计引起的第三方纠纷由乙方负责。

五、广告服务费用

1、广告服务费为：每月人民币12个月费用为：人民币

2、广告服务界定之范围：“_____________”所有的产品及品牌

3、广告服务费所包含之工作内容：

1）业务品牌年度整合传播推广策略；

2）产品整合上市推广策略，及与之相关的广告策划、创意与执行；

3）品牌与产品传播表现，广告与各种宣传品之创意、设计、文案撰写等；

4）媒介服务，包括媒介策略、媒介计划、媒介购买、媒介评估等，服务范围包括但不限于电视、报纸、户外、互联网等；

5）促销及活动行销：促销及活动行销的策划、监控执行，促销及活动行销之管理文件拟订及相关的创意、制作监制工作等；

6）公共关系：以广告代理商角度对企业公关进行相关规划建议和执行监控，协助企业公关公司进行相应的公关工作；

7）竞争动态追踪，定期（按月）提供与客户有关之客车行业资讯；

8）提供服务过程中的广告档案（传真/会议记录/提案/创作稿/发布稿等）供企业存档整理；

9）月度例会导致的差旅费。月费中包括因例会而导致的差旅费用限定为8人次/月的范围，如因为例会而导致的超出此范围差旅费用，由双方协商而定；

10）客户要求并经双方同意但未列入之服务。

4、广告服务费未包含之内容：

1）所有平面设计第一次完稿之后由于甲方要求而导致的第二次及以上的完稿费用（具体费用额度参见附件2《_________第三方制作报价》）。第二次完稿界定是同内容、同尺寸、同用途之文件由于客户原因导致的重复完稿，如同一视觉应用在不同用途上（如海报、吊旗、DM等）不计算为第二次完稿；

2）每月例会以外的因客户要求出差（如市场_____等）而产生的差旅费用，差旅费用标准为机票费用+机场建设费+住宿/交通/餐食费用（500元/每人每天）；

3）制作费用。甲方认可乙方提出的广告创意，决定开始执行以后，所发生的支付给第三方的费用称作制作费（例如：摄影费、_____制作费、喷修费、插画费等）。乙方将评估并选择最合适的制作公司或供应商，并承担监督与保证质量的责任；

4）制作监制导致的差旅和杂费。因监制具体制作项目而导致的监制差旅费用及杂费（包括但不限于电话、交通等）。此类费用制作前由乙方开列《估价单》，由甲方签署后执行；执行完毕，直接开列发票向甲方收取实际发生费用。甲方书面确认后方可决定，变动金额超过10%的，须经甲方同意。

5）乙方开具第三方费用发票时，甲方同意承担支付第三方费用所产生的税款（北京地区税务标准为8。5%）；

6）客户要求之超出第2条范围界定之内的工作项目。但所有甲方委托之其他工作，乙方应给予甲方最优惠之价格。

5、其他费用

由甲方确认乙方进行监控之市场调查项目，乙方视实际调查规模、调查深度、调查范围确立预算，收取执行服务费。但因市场调查而发生的差旅费用应由甲方承担（差旅费用标准参见“广告服务费用”中第4条第2款）。所有在此合同以外的费用发生，均以双方另行签署的《估价单》为执行依据（格式参见

附件3《估价单》）。

6、费用发生：所有未包含在广告服务费中的费用，必须在甲方提前书面确认的情况下方可发生，否则所产生的一切费用由乙方承担，且乙方还应赔偿由此给甲方所造成的损失。

六、付款方式

1、甲乙双方发生的任何费用均以人民币进行计算。

2、月服务费：乙方每月3日前送达本月月费发票，甲方在收到乙方开具的发票在当月25日支付相应费用。

3、单项合同费用：所有单项合同包括制作、活动实施等费用按该项目合同规定的条款结算。如

第三方需要支付预付款，甲方和乙方另行协商。

4、杂费：胶片输出、运输等费用，乙方每月最后一个工作日提供当月清单和《估价单》给甲方确认后，甲方于次月10日与月服务费一同付款。

5、媒体购买费用：所有媒体费用之收取根据客户签署之媒介计划之要求按期收取，代理商依其成本，另加5%佣金计算_____。如遇媒体要求预付款，则甲方亦应预付款项。（以上3项乙方也应开具相应发票）

七、违约责任

1、乙方为甲方策划、制作的广告及有关活动，经甲方书面确认后方可实施，未经甲方确认而实施的行为由乙方承担责任且应赔偿由此给甲方造成的损失。经甲方确认后实施的活动，若甲方提出变更或终止，所产生的损失由甲方负责。若乙方或乙方委托之第三方未依甲方确认的内容执行，则由乙方负担责任。

3、乙方对于其发想的创作概念（意念、文本及图象），尤其是广告作品必须保证没有侵犯他人的合法权益，并符合国家法律规定。如因此而产生的纠纷由乙方承担责任。

八、知识产权：

1、按国家著作权法规定，甲乙双方共同拥有所有设计及策划方案之著作权。

2、乙方的创意设计经甲方签字确认、并支付全额款项后，使用权归甲方所有。未经甲方许可，乙方不得使用或许可他人使用。否则应赔偿由此给甲方造成的损失。

3、乙方有把项目的策划、设计、制作内容参加评奖的权力、所获得的奖励归乙方所有。

4、如乙方之广告作品出现第三方知识产权纠纷，由乙方负责。且应赔偿由此给甲方造成的损失5、由乙方聘请之第三者，例如摄影师、插图画家、模特、演讲者、歌手等，甲方可根据事前合同约定及确保法律保障方面在区域空间或时间上限制该使用权。

九、保密

1、由甲方或代表甲方之人提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之资料及技术等信息，及乙方在完成本协议工作的过程中获得的甲方的其它资料和技术等信息，视为甲方的商业机密未经甲方许可乙方不得泄露给任何第三方，否则乙方应赔偿由此给甲方造成的损失，如有违反致甲方受到损害，乙方应承担相应责任。

2、除非乙方认为有充分理由及执行本商品之广告所需并获得甲方书面同意外，不得对任何第三方泄露前述资料及技术等信息。

3、双方合同终止时，应将前述资料及技术等信息归还甲方，未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式将该信息向第三方泄露，也不能利用该信息进行任何商业活动。

十、合同终止

1、本合同有效期届满后，若双方不再续约，则本合同自行终止；

2、本协议有效期内，任何一方有违反本合同有关规定的，另一方有权书面通知违约方予以及时纠正，如违约方未能及时纠正，则另一方有权终止合同的执行。

3、任何一方终止合同须提前60天书面通知另一方，结清款项后本协议终止。如未能提前60天提出而终止合同，应向另一方支付60天服务费用作为违约金，且违约方还应承担由此给对方造成的损失。

4、如涉及媒介购买项目，乙方将于终止期限内根据正在执行的媒介订单收取所有媒介广告费用，除非甲方、乙方与媒介另行签署_____合同确保之前乙方的媒介订单之付款责任转移至甲方或甲方指定机构。

5、当合同终止及有关帐目付清后，乙方将交回甲方所有创作物料，包括画稿、制版、录象/录音带、软片等，涉及媒介购买乙方亦会将所有当时之媒介合同移交甲方或新广告代理商。

十一、其他

1、本合同一式四份，甲方三份、乙方一份，自双方签字盖章之日起生效，具同等法律效力。2、合同未尽事宜双方友好协商解决。若双方协商未能达成共识，在甲方所在地人民法院起诉。3、本协议的附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

甲方：

地址：

法定代表人：

委托代理人：

开户行：

帐号：

签约日期：二○○________________年_______月_______日

乙方：地址：法定代表人：委托代理人：开户行：帐号：签约日期：二○○________________年_______月_______日

甲方(委托方)：_____________________

乙方(受托方)：____________________

签约地点：________________________

签订日期：____________年______月_______日

根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国民法典》及国家其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、资源、等价有偿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对_________项目进行广告代理事宜吗，达成一致意见，特签订本合同，以资信守。

第一条 代理范围

甲方委托乙方对其房地产开发项目__________________进行广告代理，负责该项目的广告策划、创意、设计、制作、发布、调研、公关活动、监控、广告效果评估等代理事宜。

第二条 代理期限

合作期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，为期_________月。

本合同期满前一个月，双方可就续签合同进行协商。合同期满，若双方未明示提出终止本合同的，则继续按本合同条款执行，直至新合同签订或自任意一方提出终止合同之日起_________日为止。

第三条 代理内容

1. 代理费用包含的工作内容

宣传推广的总体策划思路及具体广告操作方案(包括前期的市场资料收集、与竞争对手优缺点比较、竞争对手近期的推广策略、营销状况、广告推广状况分析)。

各阶段的媒介策略和具体排期计划、媒介预算建议(包括电视收视率、报纸阅读率、广播收听率等媒介资料的提供与分析)。

根据项目自身特点，结合市场状况，提供项目整体宣传策划方案及销售建议。

报纸广告：创意、撰文、设计、输出、发布等事宜(包括创意概念测试)。

广播广告：创意、撰文、制作监控、发布(包括创意概念测试)。

户外广告(含车身广告)：创意、撰文、设计等事宜(包括创意概念测试)。

杂志广告、电子媒体广告等：创意、撰文、制作监控、发布(包括创意概念测试)。

公关促销活动的策划。

现场包装方案。

针对目标消费群进行适当的市场调查。

负责属于乙方发布的媒介的监控，报刊广告刊出后与_________日内提供样报或于每月_________日前提交上月的样报。

广告效果评估(包括目标消费群分析及对广告主张的接受程度、广告的到达率和有效接触率、广告表现分析、竞争品牌分析、下一个广告策略建议等)。

乙方接受委托项目后，应就此推广项目设计出一套对项目品牌表达系统的元素(风格、色彩、主要版式、字款)，所有广告稿件中的固定元素摆放规范的固定格式，经甲方批准后，贯彻于整个广告活动中执行，并视需要不断对这一规范进行补充，且汇编成册。若是项目原有品牌系统则继续按原要求使用。

2. 甲方委托乙方代理下列事项，需与乙方另行签订合同及付费

楼书、宣传单、展板及其他宣传品的胶片输出、印刷、制作等事宜。

影视广告的制作、户外广告的制作、大规模的专项市场调查、公关促销活动的组织及特别委托印刷等需要第三方发生费用的项目。

第四条 广告运作规则

甲方以书面形式委托乙方代理___________广告项目。

严格按照规范的广告策划流程进行。策划流程的基本顺序如下：

签约立项→市场调查→策略制定→创意构成→广告表现→客户审阅→正稿制作→广告发布→财务结算→效果跟踪→意见反馈等。

签约后项目即进入具体操作阶段，乙方在接到甲方书面委托后_________日内须提供总体策划方案，并根据甲方要求进行修改，经甲方审定、签字确认后，由双方按照总体策划方案，严格贯彻落实到每一个分项目的实施过程中，并按照经甲方签字确认的媒介计划分步实施。为配合市场变化，甲方可随时提出修改调整总体策划方案。乙方在接到甲方通知后于双方同意的时间内提交按甲方要求修改好的总体策划方案，并及时更改媒介计划。

各分项目将围绕以上基本流程进行，各分项的具体操作程序如下：

1) 乙方以本合同中约定的收费标准或按附件一的的"设计、事做、发布收费标准"向甲方提交正式的分项报价单。

2) 甲方审定报价单，如无异议，经甲方盖章确认后作为正式的分项合同。

3) 乙方依据双方签字盖章的报价单(即分项合同)，开展实际性的工作。

乙方应就甲方委托的项目成立专案小组，专案小组名单须经甲方书面认可，如乙方要调整人员，须提前_________日通知甲方并取得甲方认可。甲方与乙方的专案小组人员，每月至少召开两次工作会议。

(5) 每_________应召开不少于一次的双方高层工作会议，每_________提交一次广告效果评估报告，检讨广告效果，以指导和调整广告策略，乙方应每_________提交一次工作总结和_________的工作计划，每年提交一次全年的工作总结和下一年度的工作计划。为配合市场变化，甲方可随时提出修改调整工作计划，乙方在接到甲方调整通知后_________个工作日内提交按甲方要求修改过的工作计划。

第五条 代理费

1. 收费范围与标准

乙方按报纸投放刊例价(当期媒体对外公开优惠价)的_________%收取代理费，此代理费包括的项目有合作期间相关的前期市场资料及广告资料购买、媒介策划支持资料购买、广告设计及创意提交、重要的创意概念小范围测试、一般性制作费用、一般性常规广告效果评估;乙方应在提交媒体策划及计划的同时提供广告到达率与有效接触率的预估，计划执行完毕时作出实际的广告到达率及有效接触率与预估的比率进行比较的结果，作为公司工作表现的参考。

其他设计、制作、发布等费用：__________见附件一"设计、制作、发布等收费标准"(由乙方出具，经甲方书面确认通过，每月按实际发生费用结算)。

外地操作费：__________乙方因甲方广告推广工作需要而发生外地操作费用，如交通费、住宿费等，经甲方同意后，乙方按甲方有关差旅费标准，提交实际费用单据，送甲方核准后实报实销。

乙方不接受甲方审定的制作费用，甲方有权自行委托第三方完成工作。

(5) 以上付款，甲方将以转账支票或电汇的方式支付，若甲方提出按六个月的承兑汇票支付的，则按开票银行同期贴现利息补息。乙方应向甲方开具国内合法有效的等额发票，否则甲方可顺延付款。

2. 计算方式与时间

媒介发布费：__________甲方与媒体有合同关系的，由甲方向媒介单位直接支付，甲方与媒体结算方面的纠纷与乙方无关，甲方未向媒体支付媒介发布费的一切责任由甲方承担。甲方与媒体无合同关系，须经乙方支付媒介发布费的，甲方必须在刊前_________个工作日前将媒介发布费的_________%汇至乙方账户或以支票付款方式向乙方付款，余款在乙方向甲方提交有关的样刊或播出证明后十个工作日内支付。由于甲方不能按时将所需媒介款限汇至乙方账户或以支票付款方式向乙方付款，导致乙方不能按媒介计划执行，由此造成的一切责任由甲方承担。在乙方按合同约定收到甲方媒介发布费的情况下，一方与媒体之间的纠纷与甲方无关，乙方未向媒体支付媒介发布费的一切责任由乙方承担，由此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。

代理费：__________甲方每月广告投放完毕后，乙方应提交样刊、样报或播出证明及经甲方签字确认的当期广告评估效果、下一阶段推广策略，甲方可修刚使用的当月广告电子文件，经甲方签字确认无误后于每月_________日之前将上月媒介代理费款限汇至乙方账户或以支票付款方式付给乙方。

其他设计、制作费：__________乙方移交成品或设计稿件并经甲方验收合格之后_________个工作日内，甲方按照分项合同的约定将款限汇至乙方账户或以支票方式向乙方付款;或按双方向第三方争取到的付款要求和方式将款限汇至乙方账户或以支票方式向乙方付款;甲方必须在收到乙方移交成品或设计稿件_________个工作日内完成验收或提出异议，否则视为甲方默认通过。

其他费用：__________由乙方按其提供有关费用的结算单向甲方收取款项，如外地差旅费等，甲方应在收到结算单_________个工作日内审核无误后付款，如有异议，应在_________个工作日内及时通知乙方。

第六条 双方权利义务

1. 甲方权利义务

甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上诉资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责，乙方不承担任何直接责任或连带责任。

甲方有权对乙方提交的策划思路、广告方案、设计稿和所有乙方所提交的工作文件提出修改意见和建议，乙方应据此在甲方要求的时间内进行修改、调整，直至甲方签字认可后方可定稿。甲方尽量尊重一方的专业经验和知识，考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后及时、完整地以书面形式提出修改意见和建议，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。甲方应指定一位代表与乙方沟通，以避免多头决策而导致工作质量、效率下降的问题。

在乙方及时提交足够完整的稿件供甲方审定的情况下，甲方审定乙方提供的稿件应在媒体规定的送稿时间之前完成，并留出乙方根据甲方意见进行修改的时间。

甲方在媒体规定的最后送稿时限到达之前并预留乙方修改时间的前提下，有权利随时要求对稿件进行修改。但若签字定稿后，甲方再次提出修改的，由此而产生的一切相关费用应由甲方承担。若因甲方资料提供迟延、审稿迟延、定稿后再次修改造成的工作延误，乙方不承担相关责任与损失。乙方根据甲方签字确认的稿件输出胶片以后，若甲方再次提出修改要求，乙方根据修改稿重出胶片所发生的费用由甲方承担。

(5) 甲方应按照本合同约定及时付款。

(6) 甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式。

2、 乙方权利义务

乙方承接甲方广告业务，应尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量地完成甲方委托的各项广告代理业务，不能由第三人代为履行。

乙方应主动提前向甲方索要工作所需的各类相关资料，在家方向乙方提供相关资料的同时，乙方应向甲方缴纳_________元的物料保证金。

乙方应按甲方确认的正稿进行输出、印刷、制作、发布等业务并按甲方要求及时提供经甲方确认的设计稿件、电子文件或胶片。广告发布之前，乙方应提供报纸打样稿给甲方确认颜色偏差，若因乙方工作缘故导致成品与甲方确认的打样稿不一致，从而致使甲方受损，乙方应赔偿甲方相应的损失。

乙方所有策划方案及相关建议文案须以书面形式向甲方汇报。

(5) 乙方须与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流。并应于每个推广阶段结束时，向甲方提供广告效果评估(包括目标消费群对广告主张的接受程度、广告的到达率和有效接触率等);如需做更深层、更广泛的调查评估，需聘请第三者进行工作的，由乙方提前_________日书面通知甲方，并经甲方书面确认后由甲方另外支付费用。

(6) 在本合同履行的过程中，因乙方原因而引起的与第三方的权力纠纷，由乙方自行承担责任，造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。

(7) 如因乙方原因不能按照计划发布广告(包括出现错版、错时、错稿等情况)，由此导致甲方的经济损失，甲方将扣除乙方相应的代理费，并追偿相应的投放费用;如属严重事故，甲方除按上述方式处理外，有权立即解除合同。

(8) 乙方有责任为甲方向第三方争取最优惠的价格与条件，乙方将把从第三者处获得的全部折扣、代理费及奖励返回给甲方;双方一起或分别与第三者谈判，以任何一方坦诚的最优惠价为准。乙方应按月将媒体提供的折扣证明提交给甲方。

(9) 在本合同终止或分项项目结束时，乙方须将所有创作物料(包括但不限于印刷胶片及打样、报纸及其他媒体的输出内容以及项目图片设计稿、画稿、制版、输出MO、胶片及可供重复修改使用的电子文件)交回甲方。

(10) 双方具体项目的权力、义务以分项合同为准，分项合同没有约定的，以本合同为准。

(11) 乙方接受甲方的具体项目代理委托后，不能在代理与甲方委托项目相同地段(即项目所在的_________区)的除本集团及其关联公司外的其他公司房地产项目的广告推广业务。

第七条 违约责任

乙方对有关本合同的报价资料或广告稿件未经甲方签字认可，就进行成品制作或媒介发布的，乙方应承担违约责任，由此产生的所有费用甲方不作任何补偿。若由此给甲方造成损失的，乙方还应予以赔偿。

若甲方未能按本合同或各分项合同约定的时间付款，每逾期一日，甲方应按应付而未付款限的_________%向乙方支付违约金。

若乙方的工作不能满足甲方的要求或乙方不能按合同约定按时完成各项工作，如：__________乙方未按甲方要求及时、准确提供甲方所需的稿件、电子文件、胶片、BETA带等创作成品的，乙方应承担违约责任。甲方有权按违约当月代理费的_________%向乙方收取违约金，甲方有权直接在应付而未付款中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。同时甲方有权解除本合同，并按本合同第十条的规定执行。

甲方于___________向乙方退还物料保证金。若乙方未能及时完好归还甲方提供的物料，甲方有权扣除相应的物料保证金并追究其责任。

(5) 乙方违反本合同第六条第二款第(11)约定的，乙方应承担违约责任，甲方有权解除合同。

第八条 知识产权

对乙方以本合同所完成的成品或经甲方确认的设计稿件，在相应款项结清后，其著作权归甲方所有。乙方在经甲方书面同意后可用其设计的作品参与公益、专业、行业或媒体所组织的竞赛评比活动或出版发表。

第九条 转让条款

未经合同其他方便同意，任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十条 合同终止条款

因合同解除而终止

1)由于 乙方违约造成本合同不能履行或不能完成旅行的，如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为的，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方应按本合同约定承担违约责任，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。

2)由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，如果乙方认为本合同已无必要继续履行或甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项，并按本合同约定承担违约责任。

3)合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。

4)合同终止后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。

有下列情形之一的，合同权利义务终止。

1)本合同按约定履行完毕。

2)本合同经各方协商一致而终止。

3)本合同因一方出现本条第二款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下的权利义务的行为)，另一方发出解除合同的通知;

4)法律法规规定终止的其他情形。

第十一条 保密条款

在本合同订立前、履行中、终止后，双方均应保护对方的知识产权，未经合同其他书方面同意，任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息(包括但不限于商业秘密、技术资料、图样、数据，以及与业务有关的客户信息及其他信息等)负保密责任，不得擅自修改、复印或向第三方转让或用于合同项目外的项目。

任何一方违反上述约定，责任方应按合同设计费总额的10%向合同其他方支付违约金，违约金不足以赔偿合同其他方损失的，应按合同其他方的实际损失赔偿。

在保密条款具有独立性，不受本合同终止或解除的影响。

第十二条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因和社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可抗力事件发生后15日，向合同其他方提供不可抗力事件发生地区县级以上政府部门出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部门履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十三条 法律适用条款

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十四条 争议解决条款

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，合同各方应通过友好协商解决;也可由当地建设行政主管部门调解，调解不成时，合同各方同意由仲裁委员会仲裁;如果协商不能解决，或未正式提交仲裁书面协议，任何一方均可向有关辖权的人民法院起诉。

第十五条 其他条款

本合同未尽事宜，由甲、乙双方友好协商，另签订补充协议。

合同及其补充协议经双方签字、盖章之日起生效，并在保修期届满，结清余款之日起自行终止。

本合同附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

本合同一式 ______份，甲、乙双方各执 ______份，每份均具同等的法律效力。

(5)其他约定：__________ 。

甲方：__________ 乙方：__________

地址：__________ 地址：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

(或授权签约人)：__________ (或授权签约人)：__________

投诉监督电话：__________ 投诉监督电话：__________

自参加工作至今已近半年，经过这半年的努力工作和不断学习，我获益良多。现在我总结一下近半年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。面临工作转正之际，以下是我的教师转正个人报告：

在做小学教师时，我道德认为品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。因此这半年来我坚持定期提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动，这对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。无论在什么情况下，我都没忘记“学为人师，行为世范”，并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。

这半年来，我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。我们学校是九年一贯制学校，因此学生也有其特殊性，小学生与中学生在各个方面都存在着很大的差异。而我兼顾小学初中两门完全不同的功课，在处理师生关系时就要注意区别对待了。现在的中学生正处在一个特殊的学习阶段：即对社会开始有所接触，这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯，很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的，是好是坏跟教师的言传身教有很大的关系。而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象，因此，我尽量的在中学生面前以高标准要求自己，不管在课堂里还是在课外我都努力塑造一个良好的形象。而面对小学生时则有所不同，课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，用心与他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说，我做的一切目的是一样的，就是希望能帮助学生健康成长。

而作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。这也是我一个新老师工作自我鉴定的重要部分。因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训，农村教师提升工程，还考取了英语本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，但只要一有空闲时间，我便争取出来小学英语相关的教学方法，学习先进的技术。在如今的时代环境里，一个人的知识犹如一粒浮尘，要想更好的立足于社会，必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。

当了快半年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这一年里，我担任小学英语四年级和五年级的教学工作，同时担任学校九年级的体育课任务，工作充实而不乏挑战。尽管九年级的体育中考任务非常沉重，但小学英语的教学工作仍然是我的工作中心。我经常思考小学英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取前辈的教训和专家的指导，总结出自己的想法。非常让我高兴的是我的教育论文得到了县论文评比二等奖，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。

经过半年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人：

20_年_月_日

涉外礼仪：国际上有哪些常用的见面礼节？

（1）握手礼。握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

（2）鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式；度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼；身份次之行30°角鞠躬礼；身份对等行15°角鞠躬礼。

（3）拥抱礼。两人正面站立，各自举起手臂，将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱。

（4）亲吻礼。长辈与晚辈亲吻的话，长辈吻晚辈的额头，而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话，只能相互贴一贴面颊。

（5）吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手，俯身弯腰用微闭的双唇，象征性去轻触一下女士的手背或手指。

（6）合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。

欧洲人非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、接吻礼、面颊礼等，所以初次与他们见面，还是以握手礼为宜。

甲方：___________________

乙方：___________________

现有甲乙双方就广告代理一事，本着“互惠互利，共同发展”的原则，在“平等、自愿”的基础上，签定本合同，内容如下：

1、甲乙双方须共同遵守《中华人民共和国广告法》及相关国家法律法规。

2、乙方在甲方媒体刊登广告，遵守甲方媒体的广告管理规定(刊登细则)。

3、乙方代理甲方媒体的广告，享受优惠的代理价格为：

A、乙方承揽的是属于________—________年已在甲方媒体上刊登过的广告信息的老客户，按收费的20%提取代理费。

B、乙方承揽的是属于包装行业________—________年未在甲方媒体上刊发过广告信息的新客户，按收费的30%提取代理费。

C、乙方承揽的是包装行业以外的广告信息客户，按收费的50%提取代理费。

4、双方约定在甲方媒体刊发广告，一律实行先款后登的原则。

5、甲方给乙方颁发广告代理委托授权书，作为乙方的广告代理资格证明。

6、甲方同意乙方在宣传手册、网站等乙方媒介上对外宣传甲方媒体，甲方有义务为乙方提供相关宣传内容，如：甲方媒体背景、发行量、读者群、广告报价等。

7、甲方同意乙方的广告客户持乙方广联卡(广告联播)可直接到甲方办理广告业务，并享受甲方给予乙方的优惠待遇。

8、乙方广告客户实行会员制，在对会员报价时不得低于甲乙双方在本合同中约定的优惠价，若低于此优惠价，甲方有权拒绝刊登广告。

9、甲方媒体如果有重大变化和调整，应及时通知乙方。

10、甲乙双方约定乙方代理广告期限为3年，自________年________月________日起至________年________月________日止。

或双方另行约定：

11、其他未尽事宜，双方另行商定。

12、本合同一式两份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方：___________________乙方：___________________

代表：___________________代表：___________________

(盖章)(盖章)

________年________月________日________年________月________日

尊敬的领导：

回顾试用期的工作，已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在试用期里我从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范，业主更加满意。

一、重要工作任务完成情况及分析。

1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

2、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

3、业主遗漏工程投诉处理工作20__年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。

4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

1、由于我均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想。

我在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确。

2、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量。

3、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明。

4、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

综上所述，试用期，我工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升公司的服务品牌。

经过试用期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

卖方：中国_________(以下简称甲方)

地址：_________

邮码：_________

电话：_________

法定代表人：_________

职务：_________

买方：_________国_________(以下简称乙方)

地址：_________

邮码：_________

电话：_________

法定代表人：_________

职务：_________

甲、乙双方在平等互利基础上经友好协商，特订立本合同，共同遵守。

一、产品名称、数量、价格

甲方同意从_________年_________月份起至_________年_________月底止，分期分批向乙方提供_________产品_________套(件)，计总值_________元。

二、品质规格

甲方提供设备质量、规格，有关技术资料，技术保证，图纸，详见合同附件。

三、装运

1.日期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

2.装运

(1)在开始装运月份前_________天，甲方应以电报通知乙方当月装运数量和装货船名，乙方应在接到甲方上项电报通知_________天内电复甲方。

(2)装货船到达装运港_________天前，甲方应将装货船名与国籍、预计到达装港日期、装运数量，以电报通知乙方。装货船到达装货港四十八小时前，对方应对上述内容发出上式通知。

(3)装船结束后二十四小时内乙方应以电报将合同号商品名称、装货船名、收货人、装货数量、目的港、发票金额、装货船只离港日期通知甲方。

四、销售产品名称、数量、价格

乙方同意自_________年_________月起至_________年_________月底止，向甲方提供_________设备_________台，计总值_________元。

五、期限

乙方的购买必须在_________年_________月_________日以前完成。每年返销金额是_________元，占整个返销额的_________%，每年的_________月至_________月交货。

六、支付条件

由甲乙双方对开信用证，即由乙方分期开出以甲方为受益人的远期信用证，分期、分批支付全部产品的价款;甲方开出以乙方为受益人的即期信用证，支付补偿商品的货款。甲方用乙方支付补偿商品的货款，来支付全部产品设备的价款。

当甲方支付的货款不能相抵乙方所开的远期信用证之金额时，其差额部分由甲方用预付货款方式，在乙方所开的远期信用证到期前汇付乙方，以使乙方能按时议付所开的远期信用证。乙方所开的远期信用证的按期付款，是基于甲方按规定开出限期信用证及按规定预付货款。甲方保证按规定开出信用证及预付货款。

七、包装

根据商品的特点及运输方式，由乙方确定适当的包装，唛头也由乙方自行设计，发货物以后即另以函电通知甲方。凡由于乙方对货物包装不妥，货物在装运前保管不良，致使货物遭到损坏时，乙方均应负责更换或赔偿。

八、保险

产品进口以后由甲方投保。产品所有权在付清货款后发生转移。之后，如发生意外，损失先由保险公司向投保人赔付，再按比例退回乙方已支付的产品货款。

九、利息计算

1.双方议定，本合同项下的_________(币种)及_________(币种)的年利息分别为_________%和_________%。

2.乙方所开立的远期信用证及甲方预付货款的利息均由乙方负担。

十、装运港

_________。

十一、目的港

_________。

十二、单据

货物装船离岸后，乙方应向议付银行提供下列议付单据：

乙方每次交货时，将出运的品名、规格、数量、金额、船名等在_________小时前电告甲方。出运后，将全套正本货运单据：全套洁净装船提单(正本_________份，副本_________份);发票(正本_________份，副本_________份);包装单;产地证明书;质量检验证书，由乙方直接寄给甲方的议付银行。同时，由乙方将上述单据的副本_________份，分别寄给甲方和甲方的代理人。

十三、检验

1.品质、数量按照装运港中国商品检验局签发的证明书。提单上的数量应作为甲乙双方交货数量的根据。

2.货物如发现缺陷，乙方应在到货后_________月内书面通知甲方。

3.乙方在装货船到达目的港后，有权对货物的数量和品质进行复检，由乙方委托的_________机构负责复检。复检费由乙方负责。如发现品质和/或数量与合同不符，乙方有权向甲方索赔，索赔证书由乙方委托的检验机构出具，但对运输途中品质与数量的自然损失或变化不得提出索赔，索赔期限为货物到达目的港_________天。

尊敬的领导：

您好!

我叫___，我于20__年_月_日进入公司，根据公司的需要，目前担任客服部售后客服一职，负责客服部的售后等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作积极主动;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有较强的团队协作能力;责任感强，按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自20__年_月以来一直从事客服工作，曾涉及售前的一些销售等工作，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，并热衷学习，广泛搜集各类案例，结合实际工作，完善售后方法，以明确工作目标，实现售后进度可控。现将工作情况简要总结如下：

1.客服部售后工作的每日处理和跟进

2.客服部售后案例的整理和分析。

3.能够熟悉业务流程，深刻理解每个产品的售后处理方法。

4.积极与各个同事沟通，了解售后进度和产品的销售情况，调整售后进度，完善售后方法。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中也会出现一些问题和困难，同事和领导也会及时给我指出并提供帮助，促进了我工作的成熟性。

两个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步，提高自身的职业素养。根据公司规章制度，试用人员在试用期内可以申请转正，因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。

来到这里工作，我最大的收获不管是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

亲爱的爸爸、妈妈：

20__年6月29日，我从市妇幼保健院出生到今天，您俩付出的辛酸别人是不能理解的，只有我——您俩的女儿才清清楚楚。爸妈因为工作，只有两岁多的我就上了幼儿园。仅半年的适应时间，就全托了。直到六岁才结束幼儿园的生活后开始上学。在几年的.时间里，您俩教会了我爱劳动、爱学习、爱护公共财产、爱卫生、有爱心……

当我生病的时候，您俩日夜守护在我身旁，时刻观察病情，问寒问暖，真是手忙脚乱，忙得甚至连休息吃饭都顾不上。

当我取得好的成绩的时候出现有骄傲的苗头时，是您俩教育我，人要谦虚，要努力，向更高点攀登。当我学习上有放松的情绪时，又是您俩教育我，学习必须踏踏实实、认认真真才对。

当我劳动观念欠强时，还是您俩教育我，一个人从小就必须爱劳动，自己的事自己做，尽量帮助别人。当我……

总之，妈妈、爸爸为我牺牲了不少的休息时间，聚会时间，外出旅游的时间。在此，我要说一声，爸爸、妈妈你们辛苦了，谢谢您俩的培养教育。我一定好好学习，天天向上，争取做一个全面发展的好学生，不辜负您俩的期望。

您俩的女儿：__

__月__日