工作总结工作心得怎样写优秀20篇

实训课已渐入尾声，透过这一次，我们又收获到了很多珍贵的知识，而这与老师的辛勤是离不开的。在此，我和全体同学对老师说一声谢谢！老师您辛苦了！

透过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自我专业的认识。从而确定自我以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢构成了。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自我在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又十分实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅仅明白了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合到达更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我明白工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我明白了实际的工作并不像在学校学习那样简单。

人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，但是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都就应好好经营自我的时间，充实、完善自我，不要让自我的人生留下任何空白！

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要持续亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。

此刻我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话十分的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。

从最初的笨手笨脚，到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

在实际工作中经常会和不一样的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活应对。透过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每一天早出晚归。但真的很感谢学校能够带给我们这样好的实训机会，以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才明白其中的滋味。对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅仅是一份职业，更是一份细心加一份耐心加一份职责心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自我的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自我，早日走向工作岗位。

活动主题：国庆异常奉献——零点打烊乐无眠幸运购物赢大奖

活动具体安排：

(一)10月1日——3日

(打烊时间：10月1日24：00，2-3日22：00)

一、中华鼓王欢庆盛世升旗大典感恩太平(10月1日8：10-8：40)

中华鼓王布30余人的锣鼓巨阵(最大直径2米)，中层干部及员工台阶列队观看升旗。8：40-8：50，经警清场，观看升旗(此次升旗增加队列表演);9：00结束。(经过开门造势引客，使开门第一时间就进入销售高潮)

二、国庆佳节活力奉献穿着类满300立减100(10月1日-3日)

男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋满300元立减100元，满600元立减200元(封顶)，不跨部门、不跨柜组累计。会员刷卡不打折，但可积分。

三、电脑旗舰百日庆典破冰让利饕餮盛宴(10月1日-7日)

1、价值升级：电脑降幅30%，主流笔记本低至三千元;

2、服务升级：笔记本终身免费服务(限软件、送修);

3、礼品升级：购电脑送MP4、盛大易宝、MP3、优盘等精彩好礼。

四、国庆晚会歌舞升平央视绝活精彩绝伦(10月1日)

10月1日20：00-22：00，央视绝活川剧大变脸等。

五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)

从晚10点开始，在各项活动基础上，电脑票单张或累计购男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋超过300元赠精装月饼4块(零售15元，成本9元);超过500元赠50元礼金券(超额部分不累送)。礼金券10月7日前使用有效。

(二)10月4日——7日

(打烊时间，晚10点)

一、会员刷卡双倍积分买礼送券赢取电脑

活动期间：

1、VIP会员刷卡购物，所有商品双倍积分奖励!

2、所有消费者在__商城购穿着类、针纺织品、洗化用品满200元，家电、电脑、手机、照相器材、健身器材、MP4、MP3、学习机、首饰、自行车、电动车、保险柜(箱)满500元，赠抽奖卡1张，多买多赠，上不封顶。奖品为价值4990元的手提电脑1台，共计8台(个人缴纳奖品税)。

10月8日电脑摇奖产生幸运顾客，10月9日发布中奖公告(__晚报、__快报、__商城门前广告)。

二、每晚八点实惠多多时点特价限量抢购

(三)10.1-10.7门前活动安排

门前活动包括正门舞台活动和东广场大棚促销。采取申报制，原则上每个部门只能申报使用1天，并且舞台活动和大棚促销要同时举行。具体办法如下：

1、申报10月1-3日使用的，一是活动方案要好，影响力度要大，二是能够全部承担舞台、音响、背景制作等费用。

2、申报10月4-7日使用的，舞台、音响费用由公司承担。

3、申报时间：9月16日前报企划部。

氛围、造势：(10月1日-3日)

1、穿着区域吊“满300立减100”葫芦

2、电脑旗舰店做学生游行昭示牌20个(活动主题)，戴“__旗舰店”绶带。

3、一楼月饼赠领处布置。

4、楼身巨幅、正门横幅、门前靠牌

5、广场舞台活动

6、包柱(正门4根廊柱，节日氛围)

7、营业大厅中庭节日氛围布置

宣传办法：

1、9月26日日报、晚报、商报、快报软文宣传(一)

2、9月27日日报、晚报、商报、快报软文宣传(二)

3、9月28日日报、晚报、商报、快报、广电报整版广告

4、9月26日-10月7日__广告

5、9月26日-30日5万份DM入户、下乡、小学校散发

6、9月26日会员信息广告

7、10月8日日报、晚报、商报、快报国庆营销实况报道

夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)

有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了，话务员工作总结范文。不知不觉中我都来公司一年多了，在20xx年里，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作，我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下：

在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。作为新来的我，我首先感谢我的同事对我的关心和照顾，使我对我的工作越来越有信心。

可是，往往好多事情我们都以为一切只要开始了，只要什么都准备好了，一切就不会有问题了，可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候，都觉得可以了，不会有问题了。刚开始的时候，或多或少的有些紧张，而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。

所以，我觉得，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来，我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。佛山人才网

俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，工作总结《话务员工作总结范文》。 除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。

在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。

我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。

20xx年上半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下：

一、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!

一个学期又快过去了，在这个学期中，我对班主任工作又有了点新的体会与认识。

这学期担任高三（6）班的班主任工作，非但要抓好日常工作，更要抓紧学生的学习，感到压力更大、责任心更强了。进入高三明显的感到学生在学习上自觉了许多，特别是男同学，收起了心爱的篮球和网球拍，经常在教室里孜孜不倦，或者一起探讨难题，学习的气氛更浓了，劲头也更足了，成绩也明显的进步了。而女同学相比下，心理的压力更大，可能是因为智力或习惯的原因，在学习上没有男同学活跃，而成绩也渐渐被男生超越。所以高三女生的心理辅导工作显得更为重要。

班级中有一些女生在高一、高二时的成绩在班级十名左右，到了高三一下子跌到了二十几名。每次考试心理特别紧张，害怕自己的成绩再也上不去了，在学习上出现有问题的学科越来越多。觉得自己怎么不会学习了，甚至开始害怕学习了，如此恶性循环，成绩更是提不高。我也耐心的帮她分析现状，找出原因。首先前几年的优异成绩证明自己应该是有能力的，以后对学习的畏惧正是因为自己的不自信才影响学习效果的，仔细想想，很多题目自己还是能做得出的，只是太紧张，太在乎成绩了。有问题还不敢问，其实谁都会有问题，能提得出问题的同学至少说明他在深入思考，而非一窍不通，自己能感觉到有问题说明自己并非完全学不会，只是要面子不敢问，怕别人知道自己也有不懂的地方，这是虚荣心在作怪，而这种虚荣心会阻挠自己与同学的交往和学业进步。自己以前喜欢帮同学，因为自己确实懂得多，而且在帮助同学的过程中，自己也学到了不少东西，那么自己现在有不懂的地方也应该问同学和老师，相互探讨对双方都有好处。而以前学习成绩不好的同学，可能因为在学习上没花时间，特别是男同学，高一高二时比较贪玩，但一进入高三学习，谁都要全力以赴，进行最后冲刺的，他们的进步是很正常的。这也可能显得自己退步了。

女生性格相对脆弱，容易多愁善感，一旦有什么事情，发泄的方式也很少。特别是在高三学业很重的阶段，若几次考试成绩不如意，那心理的压力比谁都重。大家都在抓紧学习，谁都没时间听你诉苦，所以只能把想说的话放在心理。另外孩子普遍认为父母对自己的学习成绩和名次要求十分严格，把心里的烦恼对父母说了之后，换来的往往是更多压力而不是放松，中国许多做父母的习惯了用命令来要求孩子，在理解和帮助孩子缓解压力方面，把握不了技巧，常常是不耐烦地认为小孩子能有什么压力，或是成绩这么差还好意思说，这些看似无心的抱怨，久而久之孩子就会不敢也不愿和家长交流。那些看似开朗的孩子其实往往掩藏着成长的脆弱，缺乏心理压力的释放途径，是造成孩子心理困惑的重要原因。如果能培养一些调节身心的兴趣爱好，不要把生活的所有重心都压在学习上，而且父母有意识地给孩子提前打好预防针，告诉孩子生活中不可能时时一帆风顺，只要尽力做了，结果并不是最重要的，再说一次考不好并不代表下次考不好。

我觉得不如做好目前自己能有成效的每件事情，如按时完成练习、上课紧随老师，课后及时复习，一步步地完成当天和近期的目标，这样你就不会再想那些不实际的事情了。根据自己的实际情况制定切实可行的计划，不要受周围同学影响，比如人家都复习的很起劲，看别人好象都能完成所有的作业，好象都挺上路的等等。其实每个高三学生都存在一些焦虑情绪，而且看似紧张又有序的复习的外表下，没一个高三学子都不同程度犯有与您一样的焦虑症。这非常正常，不必过多注意。你现在要做的是：

1、制订计划：越详细越好，比如今天我要记住5个“五星级”的形容词，要做几到数学例题或弄清楚某一块知识版块等。

2、按计划行事

3、就寝前回忆：

回忆一天的计划落实情况，如果能轻松完成，则说明自己能力不错或者内容太少可以给自己加量；如果没有完成说明内容太多，第二天需要调整。

4、第二天起床：

穿衣服时，给自己一些积极的心理暗示，比如，今天心情不错，一定能完成今天的任务。今天天气不错，一定能让我心情愉悦等有利于自己学习和心情的积极的心理暗示，学学《17岁的星空》里那位青年男教师（抱歉想不起家什么名字了）的做法；扔一扔硬币，告诉自己今天又是一个不错的日子！

5、注意调节：

实在不能学习的时候，就不要强迫自己学习，可以闭目养神、趴在桌上休息一下，如果可能走出教室换一换空气。调节心情的方式其实很多，如晒晒太阳，做做运动等，要多和父母、朋友沟通，提高学习成绩没有捷径，幸运之神永远不会光顾没有准备的人。

我的几个学生听从我的建议，效果不错！这段时间最重要的是一定要给自己一个成就感，另外不要因为自己没有把所学的东西全部掌握而担心，因为高考是不需要你满分的。

今天是一个非常特殊的日子，既是寒假社会实践结束的日子，也是见证我们这一个月成长汇报演出。养好了身体，我决定来参加最后的汇报演出，当我见到队友们的时候，队友们依旧是那天晚上的欢呼声，让我很是惊喜。

一阵问候过后，我马上加入了大合唱排练队伍，有一位队友说：“我们团队终于到齐了。”听到这话我心里很愧疚，没能与队友们肩并肩作战。能弥补的，就是与队友们一起打最后一场战!在排练的时候，每个人都是那么的认真，没有一个人在偷懒，这仿佛与第一天进入社区成了一个鲜明的对比，一个月前我们无头无尾的去做活动，做任务，一个月后，我们带着默契，带着成熟的思想，去做任何事情。这些是这一个月的变化，真的很感谢寒假社会实践。

时间一点一点的在流动，晚上七点我们就要开始“打战”了，随着领导的到来，晚会也拉开了序幕，先是一场精彩的开场舞，随后便是我们这一个月寒假社会的足迹。音乐是一首《不再见》“离别没说再见，你是否心酸。转身寥寥笑脸，不甘的甘愿。”视频里一张张代表的回忆的照片，意味着我们即将要离别，我不禁留下了眼泪，我不想离别。

虽然只是短短一个月，回忆却好像泉水一般，缓缓流进我的心间。主持人的谢幕词，观众们的鼓掌声，队友们的不舍得，在最后一首大合唱《真心英雄》歌声中结束了。我们没有再见，只是为了以后更好的相聚!

到现在为止，我已经基本能独立处理订单了，对__宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会生硬的回答，不能少。快递费可不可以免，不可以。我基本很用三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。

现在回头想想，刚进公司时，自己的聊天记录还被拿去做过反面教材，因为找的人多，我打字速度跟不上，我基本都是能一个字回答的，绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲，这个能打折吗?不可以。呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好老板也没有怪罪我，感谢给我成长的机会，感谢宽容和理解。

实习的日子匆匆忙忙，作为一名学前教育实习生，在这几个月的实习工作中，我近距离的接触了幼儿的教育工作，体会了作为一名幼儿教师的工作和职责。

不得不说，这份工作让我体会到了前所未有的激动和热情，但同时，也让我了解到这份工作中忙碌和辛苦的一面。但无论如何，这些对我这个实习生而言都是难得的宝贵收获，也让我更清楚的了解了自己未来的道路。为此，我在这将自己三个月来的实习情况做个人总结如下：

一、个人思想情况

此次在社会实习的经历给我的思想带来了很多的成长。通过对社会的实际接触，我也充分认识到自己在思想上对社会的轻视。

在实习中，我充分的锻炼了自身的耐性、责任心，以及个人的管理能力。对于工作和生活，我经常有做的不好和不足的地方，但通过在思想上的成长，我也学会了坚持不懈的努力和自我调整。通过是三个月来的努力，我较好的锻炼了自己的思想。

并且，作为一名幼儿教师的实习生，我更是将思想调整为了一名教育者，认真的在工作中为幼儿们的成长而思想和努力。

二、教育工作方面

在教育上，我虽然在大学的生活中掌握了一定的能力。但在面对真正工作的时候，自己却难以发挥出原来的水准。甚至，怯于上台，难以面对幼儿们一致的目光。

但在x老师的引导下，我也一步步的努力的适应这个环境。起初，是面对幼儿，尝试和幼儿的交流和融入。但很快，随着自我的适应，我甚至已经开始能和家长们做好交流沟通，并进一步的锻炼了自我的胆量和热情!

回顾这段教育工作，面对幼儿的情况我也出现过很多的窘境，虽然在过去的学习中我们掌握了不少技巧和知识，但实际工作中，经验和技巧往往比知识的储备更有效果。如今的我虽然有了一定的知识，但却缺少实际的端来你和充分的动手能力，这对于一名幼儿教师而言是十分不足的。

三、自我总结

回顾这次的实习，虽然我还有很多表现不足的地方，但通过了这次的实习经历，我不仅提高了对幼儿的认识，更增加了对自己的了解!在往后的日子里，我会积极改进自己的不足，并在真正的学前教育工作中做出更好的成绩!

_年上半年，在公司领导的正确带领下，安全管理部始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位，将安全隐患消灭在萌芽状态，坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟长鸣，做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。

一、安全生产

1、今年上半年，安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款，完成安全工作任务，做好“打非治违”，全面排查安全隐患，在公司领导的重视和支持下，截止目前，公司重大安全事故为零，微伤控制在目标指数以下。

2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务。

二、树立目标，认真做好安全管理基础工作

我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起，实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任，做到层层把关向上级负责，这样就会主动搞好安全工作，使大家在工作中不出任何安全差错，来共同完成公司的安全管理目标。希望通过奖优罚劣的措施，来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提高安全意识，进一步加强工程项目安全管理，促进安全生产，保障工程项目优质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制，加强廉租房建设工程安全管理，保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节，来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。

三、思想重视、做好安全教育培训工作

搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实，还要从思想上、学习培训上抓落实。①、我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习，使大家知道法的威严和威力。加强安全知识和常识的学习，对员工进行安全教育和安全交底，使项目管理者和员工能够增强安全意识，掌握安全知识。②、为了严格落实施工生产主体责任，充分提高项目经理在安全管理中的能动性及安全意识，增强安全生产工作的针对性和实效性，是安全管理工作的首要任务，我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思想上的重视，要求各项目经理要切切实实负起责任，抓好安全管理工作，在一季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中做出的工作进行了汇报。

四、检查到位，隐患整改的落实

日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节，也是公司的管理制度所规定，这方面从不放弃。特别是日常检查，是在平常的工作状态下进行的，可以从中发现到一些状况和不到位的情况。这样检查不但可以发现问题，使问题及时纠正、及时解决，还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法，这样既排除了隐患，也使工人在操作过程中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改，并进行复查，如整改不到位不彻底，公司将进行停工整改，并进行处罚。今年上半年共计下发隐患通知单20余份，罚款单5份。

五、做好防汛消防设施设备的落实

防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和发生起到很关键的作用。①、今年收到局里防汛文件后，我部门及时门下发了防讯文件，落实人员和器械的到位情况。成立了防汛工作领导小组，制定了防汛预案，准备了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查，各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。②、消防检查是我们日常检查的一个重点，每次检查，都要检查消防设备的配备是否到位、齐全，灭火器是否在有效期内，重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。为了贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，我们今年为公司院内更换了灭火器干粉，增加了2具灭火器，并和本地区办事处签订了消防责任书一份，观看消防电影一场，为责任的落实我们定员、定责任，全面落实消防安全工作。

六、开展月优胜项目评比，提高公司总体文明施工形象

在公司工程部的牵头下，开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比，各项目部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛，相互学习，学习在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。

七、不断规范安全工作管理，提升公司安全管理水平

为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。①、我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应急预案，必须经过我部门审核，报总工程师审批后，监理盖章齐全后在报我部门备案，实施综合管理，项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月报表。②、要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结，在报送的总结中写出指挥部安全员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料，使安全管理目标的实现有了保障。

八、目前存在问题

通过对各项目的日常检查和季度检查，目前公司各项目部普遍存在以下问题：

1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。

2、签订的安全目标责任书成摆设，内容未严格落实。

3、楼层拆模后临边不及时进行防护，且防护做法错误，不能按照先防护后进行清理的施工程序进行。

4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。

5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。

6、卸料平台材料不能及时清运，长时间放置。

7、外架拉结杆数量不足，且堆放钢管。

8、三级配电箱不随施工层设置。

9、施工层防护不到位，外架未设置临时拉结杆。

以上问题是公司各项目部在上半年普遍存在问题，且经过安全部多次下发隐患通知单，整改都不是很明显，希望各项目部在下半年的安全管理工作中把上述问题从思想上加以重视，加强管理，消除隐患，保证工程的正常施工。

_年上半年，虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到，施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安全生产保障措施，加强检查力度，及时消除安全隐患，防止安全事故的发生。

几年来的英语教学实践，使我有了不少体会和感想。同时它使中小学外语教学在观念、教学方法和教学手段上发生了深刻的变化。能够说，新教材的推广和使用推动了外语教学朝着素质化教学方面迈进。

一、观念的变化

第一、新教材使我们能做到真正好处上教英语，而不是教有关英语的知识。

我们有了这样的共识，语言是交际的工具，交际潜力的发展是我们教学的最终目标的。过去在我们的外语教学中普遍地存在着重语言知识的传授，轻潜力培养的倾向。外语课堂教学的中心围绕着语言知识的讲解，句法的分析以及解题技巧的培养。学生背了不少语法规则，可往往一进入真实的交际环境中，常常是不知所措。以阅读潜力为例，过去的课文教学很少注意到培养学生的信息处理潜力，教材只是为教师带给了讲解句法结构和词汇典型例子。学生学习文章往往是为了透过它们学习语法和词法，而不是为了提高阅读潜力。新教材采用话题、结构和交际功能相结合的路子，并辅以必须的知识传授，不仅仅让学生掌握必须的语言知识，更注重的是让学生透过语言知识是培养英语交际潜力的基础，基础不等于潜力，潜力的培养离不开基础。训练学会怎样使用语言进行交流思想和情感，怎样获取信息。例如在unit10(Ahobby)，period2、这一课的课型是阅读课，课文给出的阅读资料就是同学们熟悉的Ahobby，在这基础上就能做到既训练了学生的阅读潜力也使学生的实际操作潜力有了很大的提高，能够把知识及时得应用到实际上来。

第二、语言和文化是密不可分的。

语言的学习必然要包括对文化的学习。交际潜力的最终体现则反映在能否准确、恰当和迅速地交流信息和感情。跨文化意识的教育正受到外语教师的极大关注。一概否认过去外语教学中的文化教育是不贴合事实的。一个社会文化不可避免地反映到语言中来，所不同的是过去中学外语教学中，没有让文化意识的教育“显性”出来，最多是比较一下汉英在语言结构上的异同，很少关注文化上的差异。教师在教学中缺乏传授文化知识的培养文化意识的自觉意识，使我们培养的学生在交际潜力方面打了折扣。当我们把培养学生的交际潜力作为外语教学的最终目的时，我们发现学习一种外语不仅仅学习它的词汇和语法规则，它还涉及到语言以外的文化规则。跨文化间的人际交流离不开文化的理解和沟通。如交际中是否得体，是否贴合习惯，这就要求学习者了解该民族的风俗习惯，了解该民族的生活方式以及伦理道德和价值观念。不少语言教学研究者把文化理解潜力看作是语言交际潜力的一个不可分割的部分。因为文化是一个社会的一种生活方式，是一个民族传统的延续的手段，也是一个社会赖以生存和发展所务必遵守的约定俗成的社会准则。没有这种文化意识就会导致在跨文化的交流时产生一些意想不到的问题，有时会使交流出现障碍，使交流中断，甚至

产生误解，这就是所谓的“文化休克”。有人认为，在同外国人交流中，他们一般能容忍我们在说外语时出现的语音或句法错误，而对文化错误却常常耿耿于怀，因为它不合他们的交际规则，在其文化习俗上不可理解，甚至在价值体系上产生冲突。这将有助于提高学生的文化敏感性和文化鉴赏潜力，培养学生的文化意识，对提高他们的语言交际潜力是十分有益的。例如在讲到天气这一单元时，我们教师一般都把中国和澳大利亚的天气做比较，让学生能够了解更多的外国的文化知识。再例外，在讲到乘车时，我们一般都把中国和英国乘车方式作比较。在配套材料中有一组对话“Here’sourpresent for you，Miss zhang。We hope you like it。”“Thank you very much。Can I open it?”虽然是一段简单的对话，但是里面就包含了文化差异的问题。在中国，一般人们在收到礼物的时候都不会当面打开，以表礼貌，但是在外国的文化当中，人们在收到礼物的时候都会当着客人的面把礼物拆开，还要表示十分喜欢礼物，这样才会使客人感到高兴。语言是文化的重要载体，语言与文化关系密切，掌握语法有助于语句结构的正确，而熟悉有关文化知识有助于理解和表情达意。

第三、新教材努力地使课文资料集现实性、思想性、趣味性、知识性和文体性一体、现实的题材。

实用的语言使学生对新教材感兴趣，透过学习，立刻能把学到的语言知识用到交流中去。旧教材中也有不少在思想性、知识性和趣味性上较好的文章，例如，Book4 Unit5 Thomas Edison。但总体上说，所选文章比较陈旧，缺乏时代感和现实性，有些故事学生早已听过，难以对学生产生“信息沟”(informationgap)。在新教材当中使用了超多的学生喜欢的人或事，例如，著名乒乓球运动员王楠、张怡宁、中国宇航员杨立伟等著名人物，美国著名网络工程师扑尔盖茨等。这种素材既提高了学生的学习兴趣同时也学到了知识。

二、方法的变化

教学方法是伴随教学观念的改变而变化的。开放的教育思想和教育观念的转变具体的表现就是课堂教学模式和方法的改变。

第一、过去外语教学的一个显著的特征就是忽视了教学中实践活动在学生认识发展中的作用。

“教师的目标是把词汇和语法规则授给学生，学生学习外语的目的常常是为了透过考试而不是为了在日常的交际中使用语言”因此，外语教学的模式和方法就是教师讲解，学生背记。新教材为教师的语言活动带给了丰富的资料和形式。我们体会到学生的活动是将语言知识转化为言语技能和潜力的必要过程。语言活动有两层次好处：“一是把听说读写作为手段使学生透过练习掌握外语的规则，学会正确的用法;另一是把听说作为教学的最终目的，在接近真实的交际练习中训练学生使用语言进行交际。用法侧重语言形式，培养语言潜力;使用侧重语言功能，训练交际潜力。”学生活动的一个直接结果就是打破了过去课堂教学中以教师为中心的教学模式，改变了教师的主角。教师由单一的知识传授者改变为学生学习的指导者，活动的组织者。师生的关系有过去的单一关系——师生问答变成不仅仅有师生关系，也有学生和学生的活动，如：双人活动，小组讨论，全班活动。活动形式由教师的讲解变成不仅仅有教师的讲解，学生有表演、讨论、辩论模拟采访等活动。这不仅仅仅是活跃了课堂气氛，更重要的是创设情景，让学生在活动中训练使用语言的潜力。

第二、传统的外语教学的任务是传授语言知识，忽视对学生的技能训练。

时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。通过几个月的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。

站在大堤上，仰望星空，我的心情既紧张又兴奋，因为这是不仅是我第一次参加防汛工作，也是我入党以来第一次参加先进党员集体活动。除了我以外，还有很多老党员参加了此次防汛工作，他们经验丰富，自发分成若干小组，有序的分布在蜿蜒的河堤上。夜已深，大家为了提神，三三两两的叙话家常，不时传来阵阵浅笑和清脆的拍打蚊子的声音，和河道里青蛙的呱叫声相映成趣，给夜晚寂静的河堤带来几分生气。我是好静的，和同事们闲聊了一会便到河堤边乘凉去了。今晚的月色很美，月光透过浅云洒在湖面上，夏风拂过，像一张黄色锦缎飘洒在湖面上。我望着微波荡漾的湖面，思绪也随之飘散开来……

那是1987年夏天，一天晚上父亲下班回来，神色匆忙，草草扒了几口饭，和母亲简单交代了几句出门就要走。我那时还在上小学，都等了一天才看到爸爸，小女孩脾气上来了，抱住爸爸又哭又闹，说什么也不让他走。父亲慈祥的把我抱起来放下，蹲下来和我说：“小萍乖，爸爸不是出去玩，爸爸要到长江边去参加防大水，回来陪你玩。”那时的我对长江发大水已经有了一些基本的概念，我害怕极了，哭着说：“我不干!我不让你去!你万一被淹死了怎么办!防大水那不是解放军叔叔们去吗?我不让你去!”父亲用双手扶着我的肩，语重心长的告诉我：“孩子，爸爸是党员啊，爸爸和解放军叔叔是一样的，遇到国家有难，爸爸是必须要去的。”

他替我擦了眼泪，笑着说：“再说爸爸是游泳健将啊，你不记得了?爸爸怎么会淹死呢，真是个傻孩子”。看着爸爸的笑容，我也破涕为笑了。这是我对“党员”这个词最初、最生动的理解和记忆，原来党员和解放军叔叔一样，是最光荣的!

随着年龄的增长，我也开始充分了解了党员的真正意义，参加工作后后我一直积极向党组织靠拢。作为一名基层社区工作者，我始终以一个党员的素质高标准要求自己。我相信通过自己的不断努力一定能胜任自己的工作岗位，能够成为一名合格的共产党员。

20_年7月，经过五年的不懈努力，我终于如愿以偿成为了一名正式的共产党员。我深深的认识到入党不仅光荣，更意味着承担党员的责任和使命。入党不是我人生目标的实现，成为一名优秀党员才是真正的目的，我的党员之路才刚刚开始。记得那天回家，我告诉父亲我入党了，父亲听了后，很平静，什么也没说。到晚上吃饭时，一向滴酒不沾的父亲竟意外的拿出珍藏多年的茅台喝了两杯，我暗自开心，因为我知道，老头心里美极了，为我感到骄傲。

在成为一名正式党员后，我在工作上更加充满了干劲。我们社区设立了“党员示范岗”，对每位党员都要求有更高的党性和素养。社区的老党员们纷纷发挥起“传、帮、带”功能，在工作和生活上对我给予了很大的帮助。

我也积极向老党员学习，在社区里有什么脏活、累活抢着干;在对社区居民服务时更细心、更耐心;在社区组织各项党员活动时，我总是踊跃参加，优先报名。努力为社区“党员示范岗”添一份光彩，为成为一名优秀党员更进一步。

夜更深了，河提上聊天的声音也渐渐淡了下去，我的耳畔却清晰地回想起入党时的宣誓：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律， 保守党的秘密， 对党忠诚， 积极工作， 为共产主义奋斗终身……

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来新的一年，过去一年，诗司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。

针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。

由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。

制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

按照北京政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。

安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。

通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

本人这一学期带的是买办，主要是共同我班先生的教导工作，尽力完成本身分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作环境：

一、思想工作方面：

在这个学期里，本人遵守园内的各项规章制度，酷爱集体，能死守工作岗位，不迟到、不早退，无事不告假，对幼儿等量齐看，与同事相处融洽。服从领导的分配，愿意接收各项任务，并且努力把它完成。班上呈现问题，可以或许与班上的先生配合磋商办理。同时创造新的好的法子传授给人人，积极认真的参加保育员及其他的各类学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发明早办理。

二、生活卫生方面：

做到来园开窗通风，搞好室表里卫生，包管情况洁净划一。做好晨间各项筹备工作。保持卫生区地面清洁、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面干净干燥、无积水、池塘及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷，为包管幼儿的身心康健，削减污染没采纳任何酸性物刷地，而是采纳净水刷洗地面;每天放工后清洗毛巾，为毛巾消毒，包管毛巾雪白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，包管水杯体外豁亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;茅厕保持无异味、地面干燥干净、洁净用具挂放划一、不堆放垃圾;茅厕坚持每次上完后冲洗墩地，发明有异味实时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到每天消毒不少于三次，常常用坛香去味，做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用，做到常常消毒;运动室地面干净干燥，物品摆放划一，教具、玩具干净无尘土，室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放划一，常常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都观成卫生大反省来观待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各类材料记录清晰，光阴精确，按时上交。

三、保育工作方面：

本人酷爱幼儿、关切、耐心、细心、热心地观待每个幼儿。能积极搞好本班的洁净卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，可以或许细心照顾幼儿的生活，依据天气的变更，实时为幼儿穿衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细察观有不适的幼儿全天的环境，实时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到实时发明问题实时处置惩罚。户外活时对幼儿进行平安教导，能有秩的上下楼以及玩各类大、小型玩具，防止不测事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;共同教师培养幼儿的一日生活老例。

四、在帮忙教师工作上：

本人积极共同，任劳任怨。在运动前能依据教师的教授教化计划，为先生筹备好教具、学具和部署好场地等等。积极的介入一些简单玩具的制作。共同好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

光阴在幼儿的发展中流逝了，对付我个人，要学习的器械、知识还有许多，无论是教导照样保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不足的地方像别人学习，把别人身上的精华汲取过来，使本身成为德育、教导、保育都合格的教师。

“你们是十三连一排，我是你们军训期间的教官，我姓范，希望以后能好好相处。”只见一位身穿白色军装的人在队伍前，面向我们，昂首挺胸。我的军训生活也拉开了序幕。

刚开始我觉得范教官个子高，又不爱说话，表情也特别严肃。但是，随着时间慢慢过去，我发现他并不像我想的那样，他是一个特别可爱的大男孩，而且还很有责任感。记得我们踢正步被参谋长骂之后，他一脸严肃，特别认真地训练我们;记得每一次踏步、齐步和踢正步时的反复唠叨，生怕我们一个不小心出错了又被骂;记得挑选装甲部队时，他对我们的鼓励，以及失败之后他对我们的细心开导;还记得他第一次唱歌时的腼腆，到后来的厚脸皮……还有很多让我难以忘怀的瞬间，都在这次的军训里，在这次与范教官的相遇里。

军训不只是让我遇见了可爱的教官，还让我遇见了同样可爱的同学们，我和他们一起成长。每天下操之后一起牵着手去吃饭，每次调整和课间休息时，一起坐在树荫里、操场上，谈谈自己的经历，说说自己的心事。军训晚上唱歌的时候，欣赏姐妹们动听的歌声，一起学唱爱国歌曲。每次踏阅后站在草坪上暴晒时，同学之间的唠嗑打发了无聊的时光。军训期间，正因为有了这些人的陪伴，才更加快乐。同时，我们都变得更加有耐心，更加有毅力了，这是这次军训带给我们的成长。

军训的日子其实很短暂，一天一天就这样过去了。马上就要跟教官说再见，跟最后的军训生活告别。纵然一生有很多种相遇，但这一次，我也会铭记于心。

我们排是好几个班的女生组成的，从陌生人变成姐妹，是个奇妙的过程。总会有姐妹说:嘿，你的手机掉草坪上了!你的纸掉出来了!你的头发上有一个小虫子我帮你弄弄吧!一声嘿让我感动，让我相信人的感情真可谓是融化人间疾苦的火苗。还有我们那个欢乐的微信群，姐妹们高情商的交流为其她不善言谈的姐妹带来了无尽的欢乐。在文字、语音中传递喜悦和智慧，是姐妹们教给我的交际能力。

十五天的军训，是大学送给我的礼物，让我发现我可以做到很多，像我眼中的英雄一样自信、坚毅。我将带着我的收获勇敢地面对大学和人生。

教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节，也是一项必要的学习内容。从九月初到今天，为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活，我就以下几点总结这段时间来的实习生活。

第一，在角色方面，我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习，我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先，在课堂上，学生是一个课堂的主体，但教师是整个课堂的掌控者，教师的主要任务是引导学生学习，培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言，深入浅出地教给学生，使学生掌握。其次，在课堂之外，学生的任务是完成作业，巩固复习所学知识，而教师需要批改作业，并准备下节课的内容。同做作业一样，批改作业需要认真仔细，还需要将错题归类整理，得出系统的评价，以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后，总体来说，作为一个学生，上课是主要任务，课外一切活动都是上课内容的延伸，而作为一名教师，备课和上课都是主要任务，上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样，学生一天上八节课，一名教师的工作量超过了一天八个课时。

在这段实习的日子里，我已经体会到作为一名教师的辛苦，也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变，渐渐融入并且适应教师生活，为将来成为一名正式教师作好充分准备。

第二，备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习，我觉得备课主要分为两个方面。首先，是新课的备课。出于学生年龄的考虑，备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说，生动形象不仅仅有利于学生学会知识点，也能培养学生对数学的兴趣，起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学，所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识，比如说怎么铺地砖大小合适，怎么买东西省钱，选择什么路线省时间等等。故而，在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中，更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次，另外一种备课是习题课的备课。一方面，要求教师在批改作业的时候认真仔细，因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来，在讲评的时候就有目的性，突出错的多的题目，总结学生薄弱的知识点，使得习题课效果更为显著。另一方面，在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来，先复习知识点，再讲解题目，并配套一些相关的深入练习，以达到巩固的目的。

但是，从总体来说，备课不是一成不变的，每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同，同样的备课内容在有的学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以，备课还是很灵活多样的。

第三，在课堂教学方面，我有以下几点感悟。首先，一定要注意自己的教姿教态，不能紧张的说不出话来，也不能讲话没有条理，仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次，一切教学内容由备课内容展开，但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小，生动有感情的语言更能吸引学生，这样一来，就更能促使学生对这门学科的兴趣，上课的积极性。另外，说话声音一定要响亮，有些学生会由于听不清而不听课。另一方面，上课用词要准确，特别是对于数学这门严谨的学科来说，容不得一点差错。特别是在一些细节方面，小问题往往会导致大错误。平时不注意，考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点，课堂不是教师的课堂，现代课堂以学生为主体，老师起到引导作用。所以，上课经常会抽取同学发言。而在这个时候，就要注意把握好抽取同学的层次，根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。

总体来说，现在的课堂教学内容丰富多样，注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且，我们课堂在不断进步当中，需要我们不断学习不断创新。

但是，通过这段时间的实习生活，我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点，这对我帮助很大。

第四，课后反思是教学内容的一个重要组成部分，是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段，课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要，它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后，都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好，哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外，也可以将这节课的优点记录下来，比如说板书设计合理，学生掌握程度熟练等多方面内容。

课后反思的主要作用有两点。第一点，基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来，我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点，就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来，提醒自己将他们保持下去，避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足，一方面保持自己的长处，自己的教学水平必会有所增长。

在这两个月的实习期间，我已经学会了如何对自己的课堂进行反思，并且虚心接受他人的意见，这使我收获很多。

第五，给学生布置作业也是一项重要工作。首先，布置作业不能盲目，要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择，一股脑布置给学生，无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果，使学生对所学知识产生异议。其次，布置题目要有层次性，层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点，要让学生牢固掌握这些新知，就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业，可以增加深度，拓宽思维。

班主任工作其实是一门艺术，一项技巧。不仅是给学生传道授业解惑，更是要教育学生们做人的道理，树立正确的人生观。在工作中不仅仅是他们的老师，还要做他们的朋友。通过一学期的班主任工作让我明白了一个道理：那就是只要用“心”做教学根本、用“爱”做师生的桥梁，就会得到学生们的爱戴、尊重与支持。回顾这一学期的班主任工作，作小结如下：

一、本学期工作回顾。

(一)思想教育作根基

由于校领导的信任，让我接手了三(7)班。这个班级在学校里是个平凡得不能再平凡的班级。学生的群体组合比一般班级要弱，(因为班级里有三个特殊学生：两个智障儿童，一个听力残缺儿童。)班级里外地学生有24位，本地学生22位，与同等班级相比教育的起点相对较低。

接任该班之后，我特别注重对学生的思想道德教育和激奋教育。我认为班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。我是这样想的，也是这么做的，每到下课我就来到班级，融入学生当中，与他们聊天，和他们交流。在这过程中，我用眼睛去观察他们，用耳朵去倾听他们，用心去体会他们。通过与学生的交流，逐渐创建了良好的班风、学风。同时，我利用晨会、班会、思品课、语文课等一切途径告诉学生做人的道理、道德的标准和树立的理想，让他们懂得：要想做好学问必须先学会做人、而做学问必须有“头悬梁锥其股”的刻苦精神等。

“ 没有规矩无以成方圆”。个别学生不思进取，纪律性差，学习不专心，我便努力安抚学生的波动情绪，及时开导，婉转教育，“对症下药”，让他们懂得“没有知识就没有出路”以及“书中自有黄金屋”的道理，只有通过认真学习知识才能做一个对家庭、对社会有用的人。

(二)、常规训练作载体

教育常规决定着班级班风的形成，良好的班风必须以严格的常规训练为载体，所以为了让班级更好更快地步入一个良性循环的运作轨道，我从未松懈过对学生的常规训练。晨会课、周三的集体晨会是学生常规训练中的一盏明灯，所以我每次都认真地组织学生收听和讨论，让他们明理而后行。平时我也加强对学生进行严格的督促，当学生出现行为偏差的时候，我及时地指正。尽管很多时候，很多孩子的行为总在周而复始地反复发作，但是我坚信，只要我多点恒心，多点耐心，多点信心，一定会丰收良好行为的硕果。

纵观这个学期的情况，我觉得还是比较成功的：“常规天天赛中”我们班基本每个星期都可以得到名次;值日老师的值日护导检查，我们班也很少被批评，经常得到表扬;另外，去专用教室上课时，其他任课老师也一致肯定了我们班的常规训练越来越好了。

(三)、学校安排作导向。

班级要开展好工作，需要每位学生的支持;学校要开展好工作，需要每位班主任老师的鼎力协作，所以我积极配合学校的工作安排，开展了一系列活动：

1、结合每个月的主题活动，出好了五期黑板报;

2、为了进一步做好“防甲、控甲”工作，每天坚持作好学生的体温登记，关心班内学生的发烧和感冒情况，合理调控学生的作息，经常开窗通风，定时定期消毒等;

3、认真组织好学生的体质检查工作，打好预防针;

4、坚持开展 “个十百”爱心工程，维护教师师德形象;

5、做好期初的开学准备工作和期末的学期结束工作;

6、组织学生参加学校举行的各项比赛;

7、完成学生的素质考核和评定。

(四)、特殊学生作重点

本班情况特殊，除了一些正常的品行后进生和学习后进生以外，还有三个特殊体质的学生，对于其他的后进学生，我就不作详谈了，主要讲讲我对那三位特殊体质的学生进行的特殊教育和关心：我班的陶如伟同学是个全校皆知的特殊生，上课坐不住，经常满校园跑，还要做坏事，12月10日的时候，还突发了癫痫病，我在其他老师的配合下，及时送往医院救治才脱离了危险，未酿成严重后果。其实对于陶如伟同学的教育和关心，我花了很多心思，叫班内同学督促，告知其他任课老师特别关注他的情况，时刻关心他的出席和离席情况，经常叫他的父母来校交流情况，可谓是费尽心思，目前我觉得陶如伟同学的行为和思想都进步了不少，很少出去乱跑了。我们班的布明毅同学也是个智障儿童，并且在行动方面也不是很协调，上下楼梯要特别注意他的安全，所以每次出操和去食堂吃饭我都特别关注他，学习上也经常鼓励他，不歧视他，让他有信心。另外一个叫刘小彬的孩子，是个听力有问题的学生，所以每次上课，我都特别关注他，上课时经常用眼神鼓励他，提醒他专心听讲，作文方面有问题，我就尽力帮助他，给他信心，督促他多看书。整个一学期，我觉得我把主要精力都放在了这些后进孩子的身上，孩子们也很争气，多多少少都进步了一些，这也许是我们作为老师最开心的一件事情了!

二、取得的成绩。

在任课老师的大力协助和全班学生的共同配合下，经过一个学期的努力，我们也取得了一些成绩：冬季运动会，获得了团体第二名的好成绩;爱国主义教育月活动中，孩子们编写的小报得到了二等奖的好成绩;科技月中，学生参加的航模比赛都得到了好名次;读书节活动中，获得了团体第二名，被评为“书香班级”;英语节活动中，孩子们设计的头饰栩栩如生。

三、问题与不足。

本学期的班主任工作取得的成绩，得益于学校各级领导的信任和帮助，得益于全体任科教师的积极配合，也得益于全班同学和我的共同努力，但我深知还有许多的不足之处，如对同学的了解还不够深入，以至出现了学生打架等不应该发生的突发事件;对学生的关心还不够等等，今后我会吸取教训，改进工作方法，努力做好班主任工作。

诚然，在教育学生“学会做人，懂得学习”的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的繁琐的。但我坚信：只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，奉献一颗“恒心”，提高自身修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，一定会让来到我班的每一名学生都进步、成才，让学校放心，让家长满意!

国培计划心得体会之总结

今年有幸参加了浙江工业大学教育科学与技术学院培训基地举办的国家级培训“网站建设与管理”班的第一期培训，心情非常激动，因为从教近二十年来，虽然参加过不少的培训，但还没在大学里系统地接受过相关网站知识的培训呢。这次培训虽然时间不长，只有短短的三个月，但也算是圆了我能去一所外地的大学上学的“大学梦”了，更何况是在有“人间天堂”之称的杭州。国培已经结束，通过这几天的学习，学习到了丰富的课程内容，亲耳聆听名师的精彩讲座和报告。我想这一次培训真的是对我来说，是一次洗礼，是一种重生。

7月1日，在党的生日这一天，我来到了浙江杭州报到，文明有加的杭州交通，处处像公园的城市绿化，优美幽静的上塘河， 环境优雅的校园已经吸引了我。

自开班以来，每天都是宿舍--食堂--教室三点一线的运动，好像又回到了大学时代。整个培训期间，我基本能做到早早赶到教室，尽量占据前排位置，希望能和专家近距离的接触。我仔细聆听专家们的讲学，认真做听课笔记，专家讲座还用mp3进行录音作为复习资料。

7月2日上午，在浙工大邵科馆二楼的国际会议室举行了XX年国培项目的开班典礼，出席会议的有浙江省教育厅副厅长、浙工大的副书记及教科院的多位领导和资深教授，安排学院的领导来做我们培训班的班主任，体现出了国家对于此次培训的重视，也引起参与此次培训的学员的重视。

7月2日上午，在浙工大邵科馆二楼的国际会议室举行了XX年国培项目的开班典礼，出席会议的有浙江省教育厅副厅长、浙工大的副书记及教科院的多位领导和资深教授，安排学院的领导来做我们培训班的班主任，体现出了国家对于此次培训的重视，也引起参与此次培训的学员的重视。

x厅长的讲座，从宏观上介绍了浙江近年了课改发展的情况，核心是基础课程+核心课程+教学项目，在从课程教材的编写和一线教师的培训上入手，加强与企业的实际相结合，使培养出来的学生能毕业后就可以上岗，这样多方得利。另外有关德育和校园文化建设中提到，老师应该改变观念：虽然我们的学生是基础教育失败的学生，但并不是差生，在浙江有很多学生毕业后创业成老板的例子，如果我们把这些基础教育失败的学生教育好，那就是我们的成功，学校好了，学生出息了，社会也就可以少办监狱，增加社会的稳定，承担了许多的社会责任。另外也需要感恩，如果没有了这些学生，我们就没有了饭碗。为了能更加地办好学校，提高学校的内涵，应该深入发掘和开发校园文化。

胡x教授的讲座《职业教育的新图景》，从形式上就很吸引人，把生活中发生的很多事包括课堂现场的情况都可以引进课堂，针贬时下发生的很多事，有着很多老百姓的共同语言，从而跟学员们有种亲近感。从内容上为我们展现了当下职业教育的发展趋势，国家越来越重视发展职业教育，浙江走在了全国职业教育课程改革的前列，基本上构建起了现代职业教育的体系，使得学校有发展，专业结构有调整，学生综合素质有提升，教师队伍素质也有提升，企业能广泛参与，也能满足社会、企业需求，也为我们现任的中职教师展示了发展空间和成长阶梯。

林良华教授的讲座《中职教师心理健康发展——压力与情绪管理》从实例出发，既有理论又有案例，特别是能在案例中观察到当事人的细微表情，分析透彻。“阳光心态为什么重要”“任何症状都有利用价值”，学会了管理情绪的四个境界：“把自己当别人，把别人当自己，把别人当别人，把自己当自己”“不要让别人做自己的情绪开关”。

李x教授的《学校失范行为的理论与实践——以中职学生管理为例》，用教育社会学说出了老师们的心声“教育不再是个人之事！”，学生的学习教育是学校、家庭、社区及各种社会机构之间共同协作的作用，但作为老师或者准备从事老师职业的人而言，接受了教育学和心理学的训练，他们能够应付学校中的所有围绕教与学的问题。学习了教育社会学，不仅仅是应付上述问题，而是教育中的社会问题，学校与家庭、社区以及各种社会机构之间的关系。老师就象是农民，学生就像是种子，老师需要像农民一样，不能拔苗助长，为种子提供其生长发展的环境。无论是教育学、心理学、社会学、管理学的学习都不能代替教师生动的实践。都只能给教师提供参考作用，教师永远是解决自己所遭遇的学校教育问题的专家。也给我们留下了反思：“现在的学校的显规则和潜规则、老师的潜规则造就的学生是社会所需要的吗？”

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一、坚持保教并重

开学初我园的卫生保健工作就纳入了新的轨道，切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去，使我园的卫生保健工作得以正常开展，为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境，针对期初的卫生保健计划，我园扎扎实实真正做到保教并重，以“保”为笼头开展了一系列的工作，在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼，结合季节特点开展多种形式的体育活动，各班根据幼儿年龄特点每一天坚持开展两小时的体育、游戏活动。每一天坚持做到让幼儿干干净净，整整齐齐，高高兴兴回家。

二、严格做好晨检工作

1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按“一摸、二看、三问、四查”来进行;并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康状况，发现异常或传染病做到及时隔离与治疗，控制了传染病病菌的传播，把好了安全的第一关卡。

2、对患病儿我们将随时进行观察，做好记录，按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。

3、本学期，我园还用心配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检(体检率达100%)，确保幼儿健康、快乐地成长。

三、加强卫生消毒工作

消毒就应是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是十分必要的。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、玩具、图书、空气等进行严格消毒，坚持幼儿毛巾每日进行消毒，为减少常见病、多发病的发生，每一天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，塑料玩具每周用84消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖抹一次;便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一整套卫生消毒制度，并严格对照制度做好各种消毒工作，做到：玩具积木、各种物品定期消毒，职责到人，职责到班，从而大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。

消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作，幼儿的出勤率一向很高，有效地保证了幼儿少生病或不生病。多年的工作经验告诉我们：消毒是幼儿健康的最好保护伞。

透过半个学期的学习，让我有机会接触大学生心理课，让我明白了，原先成为大一新生所有的焦虑，暂时对陌生的学校环境及周边环境感到迷惘，不只是我有，而是每一个新生都会出现的情绪反应。我学到了人生的首要课题：持续心身健康。心理健康的影响因素，心理保健的方法;学会如何适应大学生活，如何规划我的大学生活，了解到大学生不一样的学习方法，并逐渐适应自觉学习，自我学习的方式，了解到大学生情感与健康种种问题及调节方法;学习了大学生的自我意识发展过程及特点，有意识地健全自己的自我意识，塑造健全的自我意识，更科学地了解自己，更充分地认识真实的自己;对于很多大学生都会关心的问题：大学生恋爱。从第一节课我们就学习了这方面的知识，对恋爱方面的知识，虽然不是陌生的，但是老师给我们剖析地更彻底，的确大学生恋爱现状让很多人忧心，由于刚上大学，又对恋爱的向往，大都为了寻求精神寄托、寻找学习动力、追求浪漫，也有盲目攀比、满足虚荣心的、满足好奇心的，更有摆脱压抑感，甚至有游戏人生的;

透过学习大学生恋爱的利与弊，及恋爱中的技巧，让我认识到大学生恋爱的正确处理方法，更加深了对恋爱含义的认识，当然也会更慎重地选取适合自己的恋爱;而学习了个性健康后，又明白了更多有关大学生的个性：气质，性格，潜力，大学生潜力的培养是很重要的，潜力与活动紧密联系，潜力又会影响活动的效果，而培养大学生的个人潜力，又要做到：建立和优化合理的知识结构，用心参与实践活动，注重非智力因素的培养;发现原先有很多阅人的方法，各种各样的个性，当然也加深了对同学的认知，更融洽了同学间的关系;也熟悉人际关系与交往的方法与艺术，对自己以后的人际交往有必须的帮忙，应对大学生常见的挫折与压力时，不再是以前那个只会等别人帮忙的小女生了，而是有潜力自我帮忙与帮忙同学，合理地应对与调节遇到的困境，直面危机，学习了自杀的预防与干预，大学生的心理障碍的分类及其防治……

学习心理知识有利于大学生健康心理的发展，有利于个人以后的学习生活的合理有效地进行，更有利于协调人际关系，正确地把握自己光明的完美的充满期望的人生。

为迎接第12个“中国青年志愿者服务日”X年3月5日，我校XX31班全体同学以及XX21、XX11班部分同学在周婷、徐继红老师的带领下前往新北区老年福利中心，为老人们创建一个温馨的生活环境。本次活动以“和谐校园志愿先锋”为主题，让我们所有的志愿者都深深体会到了“雷锋精神”所在。

3月5日，下午12.40，原本晦涩的天空天气突变，但是我们并没有因为天气的原因而取消这次学雷锋的活动，12.40准时由周婷，徐继红老师的带领下前往福利院，每位学生都非常的兴奋，可是天公不作美，当时下起了大雨，有一种遗憾和喜悦的心情，天空落下了瓢泼大雨，还没有到达福利院，雨已经打湿了所有同学和老师的衣服，没有遮风避雨的地方，同学们三三两两合撑一把雨伞，冒雨徒步向福利院出发，在场的所有学生的衣服，鞋子都被大雨淋湿了，但是却没有半句抱怨，到了福利院，由老师组织分配任务，落实到每一位学生，整个活动流程分工非常明确，学生们对于自己的打扫任务也不松懈，非常认真负责的清理每一个卫生死角，活动有条不紊的进行。活动中，我们体会到了团结的力量，福利院老人们的竖起大拇指夸耀我校学生，这更是我们不懈动力。在这次活动中，我们的收获颇多，除了老人们的称赞，我们还受到了福利院领导的一致好评。本次活动非常的真实化，摆脱了以往只做形式主义，达到了此次雷锋志愿者活动的真正目的所在，即通过学生亲自实践活动，全身心投入到公益活动中，体会雷锋精神，形成互帮互助，乐于助人，团结友爱的良好氛围，同时也丰富了学生的业余生活，融入老人们的生活，在以后的生活里，形成尊老爱幼的良好品质奠定了一个基础，这也是这次活动最成功的地方。对于本次雷锋志愿者活动，仍存在一定的不足之处，如果以后有机会，我们会扬长避短累积经验，将雷锋志愿者活动做的更加全面具体。整个活动从头到尾，雨伞在学生志愿者队伍是那样的整齐划一，听不到喧闹，都不怕淋雨，即使生病的同学，也能积极参与活动，精神可嘉。

我希望志愿者服务精神在你我之间传递，把爱心传递给更多的人，让这个世界更加的和谐，温馨。虽然这次活动天气不好，但现场参与活动的每个人，用自己的公益之心撑起了一把爱心雨伞，任风雨骤下，依然与爱坚守，大雨不期而至，使整个活动没有了想象中的完美，但是雨中同学们的爱心涌动，奉献的热情却像一幅幅定格的画面，留在每个人的心中。

我相信3.5虽然已经过去，但爱心和感动却始终留在我们心里，因为有所有的雷锋志愿者的支持，这份感动将永远与我们同在。为迎接第12个“中国青年志愿者服务日”X年3月5日，我校XX31班全体同学以及XX21、XX11班部分同学在周婷、徐继红老师的带领下前往新北区老年福利中心，为老人们创建一个温馨的生活环境。本次活动以“和谐校园志愿先锋”为主题，让我们所有的志愿者都深深体会到了“雷锋精神”所在。

3月5日，下午12.40，原本晦涩的天空天气突变，但是我们并没有因为天气的原因而取消这次学雷锋的活动，12.40准时由周婷，徐继红老师的带领下前往福利院，每位学生都非常的兴奋，可是天公不作美，当时下起了大雨，有一种遗憾和喜悦的心情，天空落下了瓢泼大雨，还没有到达福利院，雨已经打湿了所有同学和老师的衣服，没有遮风避雨的地方，同学们三三两两合撑一把雨伞，冒雨徒步向福利院出发，在场的所有学生的衣服，鞋子都被大雨淋湿了，但是却没有半句抱怨，到了福利院，由老师组织分配任务，落实到每一位学生，整个活动流程分工非常明确，学生们对于自己的打扫任务也不松懈，非常认真负责的清理每一个卫生死角，活动有条不紊的进行。活动中，我们体会到了团结的力量，福利院老人们的竖起大拇指夸耀我校学生，这更是我们不懈动力。在这次活动中，我们的收获颇多，除了老人们的称赞，我们还受到了福利院领导的一致好评。本次活动非常的真实化，摆脱了以往只做形式主义，达到了此次雷锋志愿者活动的真正目的所在，即通过学生亲自实践活动，全身心投入到公益活动中，体会雷锋精神，形成互帮互助，乐于助人，团结友爱的良好氛围，同时也丰富了学生的业余生活，融入老人们的生活，在以后的生活里，形成尊老爱幼的良好品质奠定了一个基础，这也是这次活动最成功的地方。对于本次雷锋志愿者活动，仍存在一定的不足之处，如果以后有机会，我们会扬长避短累积经验，将雷锋志愿者活动做的更加全面具体。整个活动从头到尾，雨伞在学生志愿者队伍是那样的整齐划一，听不到喧闹，都不怕淋雨，即使生病的同学，也能积极参与活动，精神可嘉。

我希望志愿者服务精神在你我之间传递，把爱心传递给更多的人，让这个世界更加的和谐，温馨。虽然这次活动天气不好，但现场参与活动的每个人，用自己的公益之心撑起了一把爱心雨伞，任风雨骤下，依然与爱坚守，大雨不期而至，使整个活动没有了想象中的完美，但是雨中同学们的爱心涌动，奉献的热情却像一幅幅定格的画面，留在每个人的心中。

我相信3.5虽然已经过去，但爱心和感动却始终留在我们心里，因为有所有的雷锋志愿者的支持，这份感动将永远与我们同在。

一个月的实习期就这么过去了，想来时间过去了就快，回想起这期间的点点滴滴，我的感触很多，也学会到了很多大学课本里不曾有的东西。在离家比较近的_职教中心，我开始了为期一个月的实习生活。职教中学是我们县一所也是规模很大的职业学校，校内也设立基础部就是普通高中，我实习的内容就是跟着团委朱_老师学习，他也是高二3班和高三9班的历史老师，所以我也就以自己的专业为主学习做历史老师。

实习过程

“十年树木，百年树人。”三年来，我以做一名高素质的大学生为目标，全面严格要求自己，不断努力，不断追求进步，不断完善自己。一个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我所学的理论知识变为社会实习。短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“李老师好”“李老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了，呵呵。一个月的实习，也令我感慨颇多。

我实习的班级是高二三班，记得我刚到课室的第一天，晚上改作业就有个同学写纸条给我说：老师我不是好学生只是为了叫你高兴才认真做作业的。我以一个大姐姐的身份给他回到：看到你认真的作业我很开心，但是我也很难过你否定自己，我觉得你不管出于什么心态但你把该做的事做的那么好就是最棒，也许你以前只是分数不高，但一定是好孩子好学生。听了几节课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一节“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点，帮助修改教案，他以前也带过好多历史学的实习老师，不仅经验丰富而且他没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈和热心的鼓励帮助。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如讲课的是时候老是断断续续，思维跟不上，声音很小，放不开，有学生竟然在下面喊老师你是不是太紧张啦!由于我上课时气氛僵硬使学生也不积极配合，令我痛心疾首。粉笔写不好，写得又丑，手臂还很难受。后来我就多和指导老师交流不断自我完善，终于扭转了这种局面。我深深的感受到作为教育工作者，不紧紧是脑力劳动还是体力劳动。

老师就像自编自演的导演加演员，而且要想方设法创设和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。不过在我的努力和坚持下我取得的教学效果还是很不错的，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极配合回答问题与我交谈，每天都认真完成作业。刚开始常常因为学生在下面开说话不配合，我喊破嗓子都没办法控制，在我的不断说服教育下现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。

俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”我觉得兴趣对于学习来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。在上课时我都采取以学生为主，老师为辅的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，我再加以补充、纠正。我告诉他们学习好多知识都应该知道：读书百遍其意自现这一真理。因为课堂都是以学生自己动脑为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。对于高中历史而言，批改作业，纠正学生的错误就显得没那么重要。但我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励，开导。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上继续写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。

我觉得身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。因为我相信没有教不好的学生，只有不会教的老师。我从不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是学生健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑学生的能力，因为才能是多方面的。在我的细心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显著的进步，他们不象以前那样，因为在不好的学校里就自报自弃，开始认真努力起来了。从中我深深体会到，对那些不好好学习的学生不能只是一味地训斥，嘲讽，而要了解他们的内心世界，多沟通，多互动，多鼓励。