怎样与抑郁症患者相处(推荐19篇)

亲爱的各位朋友、爱心人士：

您们好!

3月13日，当我们还忙于生活时，健康快乐的享受生活时，一位彝家小女孩却突发高烧，送进医院，经诊疗后确诊为儿童急性早幼粒细胞白血病(m3型)。一位年幼的彝家小女孩正遭受着病痛的折磨，用她那顽强的意志和病魔做着斗争，用她那柔弱的力量与死亡抗争着。

她叫地小明，女，彝族，今年8岁，家住美姑县炳途乡特口村5组，现就读于城关小学二年级6班。家中有兄妹五人，兄妹有四人在城关小学读书，父亲在县中学的学生食堂打工，月收入仅700元，母亲在家务农，年收入约20_元，家中的积蓄和同学老师们的捐款早已用完，亲戚朋友已经借遍，再也无力承担昂贵的医疗费用了。今后治疗所需二十余万元的费用，对这个家庭来说，那简直就是个天文数字。

此时此刻，我们每个人发自内心的爱都将成为与病魔斗争的爱的力量。涓涓细流，汇成大海，不论你的能力大小、捐款多少，只要有真诚的一片爱心，无私的奉献一份爱，就能创造生命的奇迹。我们不能让她独自一人与病魔抗争，不能让她生活在痛苦和绝望中，我们要伸出援助之手，拉她一把，把她从死亡阴影里拉出来，与我们一起享受阳光雨露，享受健康生命的馈赠，您所捐献的一分一毫、一点一滴都蕴存着无价的爱心，终将化成一缕阳光，汇成一股甘泉，温暖着她的心胸。

尊敬的朋友、爱心人士请献出你无私的爱，伸出你温暖的手;让我们一起点燃希望之火，尽自己的微薄之力，献出一份爱心;让我们共同努力来救助这个幼小的生命吧!

倡议人：_X

时间：__年_月_日

各位姐们，大家下午好，今天终于官宣好孕，带着喜悦，带着祝福，来给大家分享下经历。

20xx年底，我查出来双侧巧囊，因为巧囊超级大，便在医院做了剖腹剔除;20xx年结婚半年后，打算要宝宝的时，查出来巧囊复发，而且还是双侧，无奈之下只能走上试管的道路，20xx年年底在深圳某医院生殖中心第一次促排取卵，但配出来的胚胎不好，养囊全部不成功，第一次试管宣告失败，后来，我幸运的找到了眭茜医生，她让我中药调理三个月再去找邓主任，虽然广济医院离我家真的很远，但是我知道自己的情况比较差，必须要找最好的专家医生!

就这样，我一刻也没耽误，20xx年7月1日(也就是邓主任在广济任职看诊的第一天)，我接慕名而来，第一次见到主任，她很耐心的跟我分析了我的情况，病例等，并订了方案，让我对接下的治疗有了很大的信心，尤其得知邓主任的无水酒精固化处理巧囊是特色技术，也是深圳市重点支持项目课题后，就更有信心了，因为我之前做过一次剔除手术，卵巢功能已经很差了(amh0.68)，如果再做常规的巧囊剔除手术，我可能这辈子都当不了妈妈了，主任建议我先做巧囊穿刺固化手术在进行试管移植，我没有犹豫，巧囊穿刺固化手术效果很好，再接下来的恢复、促排、移植也都一路过关斩将，20xx年4月6日，我终于迎来了我的宝宝......

在这里，我衷心感谢邓主任以及团队的医生护士，你们的暖心的态度，专业的技术，让我一路信心满满。最后给“巧囊”姐妹们打气，只要相信医生，相信自己，保持好的心态，大家都会好孕的，祝福大家!

本人殷述华，男，53岁，20xx年12月25日在重庆第六人民医院查出患有肺癌，伴有干咳嗽、发热症状。

20xx年1月8日入住在第三军医大学附属大坪三院，住院三周进一步全面检查。住院期间进行过抗生素药物治疗，发热症状消失，干咳嗽症状一直继续，全面检查及医疗花费4万多元，医生建议手术治疗。

后又住入重庆医学院附一院，住院三天，做进一步的检查，花了检查费近1万元，医生仍然建议手术治疗。这些大医院所有接诊过我的医生、教授、专家都认为这种病情如果不选择做手术方案治疗，存活期只有3-6个月，因为癌细胞会在后期飞速发展。

我们家人经过全面考虑，认为手术治疗风险太大，且手术切除四分之一肺，会有术后反应，行动会感到累、喘，于是决定放弃了手术治疗，当时想选择中医治疗，但又了解到长期服用中药会伤肝、伤肾，认为拿钱买折腾，人也受罪，结果同样不乐观。

以上这些是在各大医院的几次检查报告。

在走投无路陷入绝望之际，我老婆的同学懒杨杨到医院来向我们推荐了拍打法。

20xx年1月31日，我们带着怀疑的心态，被懒杨杨带到石桥铺树语城“韩蒸天下”的重庆拍打基地，去观望拍友的集体拍打活动。被大家尊称的“曹老大”一阵忽悠后，我们俩口子就都挨了一顿“暴打”(主要是拍打的手臂内侧的手三阴经、胸部、肩颈部、背部肺俞、大椎等部位)。

拍打后的当天晚上，我在各大医院久治不好的咳嗽突然就停止了。我惊喜拍打效果的立杆见影，从此就坚持参加周日的拍打会，并在每周三请日月之光(周老师)拍打，也去过重庆北碚公园参加曹老大组织的拍打会。

经过2个月的拍打，效果极好，干咳嗽症状一直未反弹;精神状态比住院期间明显改善;患了二年的帕金森病也明显好转;以前走路很慢、脚抬不起，总是在地上拖起的，手也抖动无力使劲，经过拍打现在走路明显快了很多，脚可以抬起走路，手也比以前有力了。拍打期间，我也加强步行运动锻炼，调整好起居、饮食习惯，并停吃所有西药，中药调理也放弃了。

在这期间，感受到了拍打给我身体带来的变化，疗效又快又好。家人对拍打产生的自愈力感到神奇而欣慰，对您们为大家拍打付出的大爱精神深感敬意。

这是5月4日晚上在北碚公园拍友会清宁教练为我拍的照片，手臂、胸前有北碚公园的“麻老虎”们为我拍打出的痧痕。

家人及周边朋友见证了我的身体病情明显好转：精神好了、能吃能喝、身体状态也好了，但不知身体里长东东的部位如何?

为了科学验证，20xx年5月10日，我们去重庆市第六人民医院做了加强CT，结果让医生都感觉惊奇，原来照的片子与这次的片子对比，病灶区域明显减小。而我是在没有吃任何药物也没有接受医院的其他治疗情况下就自愈了，且只拍打了近2个月。第六人民医院的医生让我们配合他们，把所有的检查报告给他们分析，是什么原因产生的神奇效果。

这是20xx年5月10日在重庆市第六人民医院做的加强CT。

在此，我们全家感谢拍打自愈法给我带来的第二次生命，感谢萧老师为我们提供了这样的一个能感受大爱的平台，感谢我老婆的同学懒杨杨把我们引进了自愈法的大门，感恩曹老大老师、周老师及给我拍打过的所有老师对我的付出。我们会在以后的日子里，继续拍打健身，并为身边需要健康的人拍打，回报社会。

短短的半年时间，我从死神手中走回，从恶梦中醒来，有了拍打，其实癌并不可怕。我们可以天天拍打，把癌细胞打走、打散、打没有!!!

重庆南岸区：殷述华20xx-05-26

尊敬的各位朋友:

您好!

您由于身体不适，来到了我们浑江区红旗社区卫生服务中心，本中心的全体职工对于您的到来给予真诚的问候和深切的谢意，多谢您相信本中心，选择本中心，本中心对您的这份情义一定给予回报，使您早日康复，我们会给您带来亲人般得关怀，让您有如家的感觉。

我们中心原址处于市区繁华地段，现已作为我中心的门诊部，20xx年6月12日，我中心乔迁新址于文良街与华山路交汇(南岭佳园旁)，交通方便，设置齐全，先后引进国内外先进诊疗设备，尤其值得一提的是核磁共振技术的引进，极大的惠及了浑江区百姓，常规检查项目惠民价仅需360元，我中心实行惠民价旨在使这项顶尖医学检查在白山市真正走向平民百姓。

拥有了此项技术，使得诊疗过程做到了随查随报，大大提高了我院的综合诊疗实力。

本中心内设心血管科、肛肠科、消化内科、外科、门诊内科、妇科、电诊科和康复理疗科等科室，本中心将一如既往实施三无(无节日、无假日、无休息日)，对自费患者实行三免制度(免床费、免取暖费、免挂号费)，实行看病、划价取药、诊疗一条龙服务，而且整个服务流程都由您亲自参与，充分落实了各项公开制度(收费项目和费用公开)，让您清清楚楚看病，明明白白消费。

您的健康和笑容是我中心广大医务人员最高的追求和动力!

当然，由于存在一定客观因素，我们的服务也许不能尽如您意，希望您多加指正以利于我们继续努力，力争提供给您更优质的医疗服务。

我们中心设有意见箱和举报电话，期待您的参与。

衷心祝愿您早日康复!

X年XX月XX日

党员先锋事迹材料--患者在我心中

太康中医院党支部委员   张俊峰

张俊峰同志平时能够认真学习政治理论，坚决贯彻和执行党的政策，在大是大非面前始终与党中央保持一致，工作中严格要求自己，尊敬领导，团结同志，顾全大局。

在学习科学发展观的活动中，积极主动，努力学习，读书笔记一万余字，坚持用“科学发展观”重要思想指导自己的工作，提高自身素质，带头查摆问题，不论与同事还是患者在一起，他总是以良好的心态对待每一个人，尽最大的努力帮助他人，例如：多次为我院职工解决工作和家庭上的实际问题，为了工作，舍小家，顾大家，在群众和患者中享有较高威信。

工作中时刻以党员的标准严格要求自己，率先垂范，从医十五年，他始终坚持病人至上的服务理念。他总是带着亲情看病人，想着病人去开单，根据病人病情合理开药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。病人划价后钱不够他就主动垫上，零钱找不开时他也主动替病人交，为此他身上经常都备有零钱。还有的时候病人多时，都想先看，他就做工作，先看危重病人。

为了工作，舍小家，顾大家

病人的事情是大事，自己家的事情是小事，不管是周六周日，还是国家的节庆日，从医十五年来，他从未过过，父母生日都是来县城过，很少回乡下老家，他偶尔回老家总是下班后包车随即又回来。真对病人多，他总是看不完不下班，有时中午吃饭的时间没有了，他都晚上下班一块吃。他爱人对我说医院是家，对病人比对她亲，有一次一个八十岁的老大爷几天都没解大便，灌肠也不行，他就找来一双医用手套给病人掏大便，最后老大爷终于好了，病人家属眼泪都流出来了。

去年暑假他儿子的通知书上写着对外面的知识太缺乏，父母应带儿子外出游玩，他放不开工作及约好的病人，让他爱人带着两个儿子最小的才五岁去了北京，他北京一次也没去过。游玩结束回来到太康零时3点，天下着小雨，刮着风，他爱人事先约好让他去接。可他正准备去时，毛庄乡长张中玉医生打他手机说张老师我这有一个喝药的病人我开车现在送去您院，你可以去医院等我吗？他毫不犹豫的说：好的立即去，病人得救了，他却没有去接她们。他早上7点到家打开房门。儿子委屈的说：爸爸我淋感冒了，发烧、头疼。”

他的手机十多年来从没有关过机，换过号。欠过费，用最好的手机在任何地方都不存在盲区，凡是他看过的病人都有他的名片及手机号随时都可以联系到他。

记得有一天夜晚，天下大雨，杨庙乡凌果亮医生打他手机说：有一名八十岁老太太患肺心病，心衰。生命垂危，点名要他随车出诊。当时他患病发高烧41℃刚服过药，家人都劝他不要去，待病人接过来，你到医院看不行吗？他当时说既然打我手机点名要我去的我一定去，我及时随车出诊，接到病人及时抢救，入院待病人转危为安时已是零时4点了，天还在下雨，他又步行到了家，早上七点他又提前上班再次查看病人，

为了避免部分病人对烟雾过敏他从不吸烟，不饮酒，因为随时有病人手机联系。根据病人病情需要相关人员会诊的他一秒都不耽误，宁可饭不吃，觉不睡，也要先满足病人，先为病人解决疾苦，他从不跨范围执业，有点名找他的患者，他依据病情及医院每个医生的特长分诊。

他每天在从事上班繁忙工作外，都要抽至少4个小时学习钻研医学电脑课件、光盘、医学权威最新书本，参加学术会议，发表论文使自己不断掌握新知识、新疗法、新的诊断思路因为他深知“医为人之司命，不精则杀人。“医学虽不是品德，但医家的医术，直接关系到病人的生死安危。医术精良是实现仁爱救人的保证。医者孜孜以求，勤于学习。若不精勤治学，善于创造，敢于创新，绝无拓展提升的空间。科学技术作为第一生产力，已成为当代经济发展的决定因素。岗位创新能力的超前，无疑会成为知识经济价值的直接体现。作为一名临床医生，不但要医疗技术过硬，而且在行医过程中还要注重非医疗技能的运用，不该只用简单的医患交流方式来处理整个诊治过程。医生医术水平的体现，是建立在取得患者信任的基础上的。只有患者信任，接受“行医术”能被实际发挥作用。所以我们要注重“行医术”，“行医术”其实就是医患良好沟通的直接体现。事实证明，在医疗实践活动中，医德与医术是紧密相连的。立志有为者，高尚的医德，良好的医术，缺一不可，德要依靠才来发挥，才要依靠德来统帅。在现今经济浪潮冲击下的医务工作者尤宜，精心体会，我们在努力钻研医术的同时，更应不断加强自身的医疗道德修养，为和谐的医患关系，和谐的社会环境创造条件。从医十五年来从未有患者对他产生不满。因为他深知患者在就医时产生不满不外几个原因：一是治疗效果不如意；二是花费过高；三是服务不到位，他始终做到优质的技术服务、优质的治疗服务、优质的态度服务、优质的心理服务。“一切为病人着想，想病人所未想，以病人的要求为已任，以病人的评价为标准，“病人利益第一，病人永远是对的”在医学的道路上不断创新，满足不同层次病人的需要永远做病人的朋友，赢得患者的信任和支持。对所有患者做到诊断明确，检查仔细，治疗有效，出院满意。用最好的疗效，最短的时间，最少的费用为病人治好病，用自己优质的服务感动病人，用亲情的话语行动温暖病人，定期随访病人，随时解决病人的疾苦。

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怎样与性格迥异的上司相处

身在职场，与上司的相处是最难的，但也是避不开的。上司也是人，再加上岗位和职位的不同，会表现出不同的性格。如何与不同性格的上司相处，是每个人都需要学习的。以下列出9种上司，看看你遇到过哪些呢?是不是能和上司和平共处呢?

1、与懒散的上司巧妙的周旋

你的上司经常迟到、早退，一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错，你会被逼“背上黑锅，”苦不堪言。向老板申诉吗?不错，此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?

不妨试试以下方法：上司不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。一传十，十传百，你的目的就可达到。

2、对公私不分的上司送他一枚软钉子

有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响你的前程为前提。要在第一时间说：“不”!例如上司要你替他的女儿写读书报告，你肯定一万个不愿意，就告诉他说：“对不起，我帮不上忙。”如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：“因为我今天晚上有约会，不能迟到!”

翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，有奈何不得。若这样的事情发生在工作期间，你的理由更多，说：“我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。”由于上司本身就理亏，只会闷在心底，但只要你工作认真，从没有犯错，他便“敢怒不敢言”了。

3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶

上司通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，上司面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱，需要抚慰。

但如果就此你就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是随意讲个笑话，开解他郁闷的心情 ，他会非常感激。要明白，真正关心上司，出发点应是爱戴而不是利用。

4、对“霸道型”的上司不要被他吓倒

这类的上司认为只要不断的威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，你不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。

5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌

好些拥有一定权利的男上司，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用有地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响你的工作。

例如，当上司借故约你，你可以装傻，问他：“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的，顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”

有些上司不会避嫌疑，直接邀请你，你也不妨大方的答应下来，但只是赴一些小的约会，如“下午茶，午饭之类;另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。

6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话

有一些上司是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，转脸让你那么做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的打工族，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。

变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为打工族，应“督促”他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，你可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。

7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告

有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：“她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。

8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突

讨厌的上司，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。

尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会让你对他的厌恶感更形加重，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是“保持距离，以策安全”。

9、对爱发脾气的上司要沉住气

上司也是人，也会情绪不好，也许是他的家庭发生了问题，或者工作出了故障，他的上司批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候你要沉住气，不必马上和他闹情绪，这样会更刺激他。等他情绪平定之后，你再找他解释。这样更明智，效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动同你交流的也是一种良好的工作态度.

尊敬的三院领导你们好:

我是一名5月9日从大连转回康复的脑梗患者家属,给你们写这封信是想表达一下我们患者及家属的感谢心情。

首先感谢主治医生王金鑫副主任,丛我们入院以来，王主任每次查房总是面带笑容,态度和蔼可亲，细心询问病情和康复情况，甚至在平时遇见也总是关心询问患者的情况，对患者及家属所咨询的问题总是很而心，不厌其烦的同答。让我们感到非常的暖心。

还有林娟和程智慧两位康复师,这两位康复师在给患者做康复手法的时候总是很认真尽全力在给患者做按摩，林娟康复师为了纠正我们家患者的走路姿势，都跪在地上做指导。程智慧康复师是一个文静、瘦弱的女孩子，但是对患者做按摩手法却非常的认喜、用力、专注，对患者也是不厌其烦的耐心做指导。每当程智慧为我们家患者做完按摩手法的时候,我们家的患者总是说:“累坏了”。总之，当林娟和程智慧两位康复师为我们家患者做完康复疗法以后，我们家的患者不是竖起大拇指,就是感动的眼泪含眼圈。

使我们心里温暖的还有针灸医生崔主任，他不但技术好，态度也好，总是面带微笑对待患者，还有李岩护士长，急患者所急，病容洗面盆漏水,告诉以后及时维修,还有电疗师崔嘉瑶，负责站床陈新服务态度都很好，就不一一列举了。

我是一个60多岁的人了.没有什么文化.也不会用华丽的词语,衷心一句活就是两个字——感谢!感谢王金鑫主任,感谢林娟、程智慧两位康复师，感谢针灸师崔主任等工作人员。

此致!

患者家属:张娟

20xx年5月26日

亲爱的各位患者朋友：

大家好!

天增岁月人增寿，春满乾坤福满楼。

在新春佳节到来之际，首先请允许我代表哈医大四院全体医护人员向各位道一声：新年好!

恰如流星划过苍穹，转眼之间，20xx年悄然逝过。

过去的一年当中，哈医大四院在社会各界的大力支持下，在你们的信任

和关注下，坚持科学发展观，坚持一切以病人为中心，认真贯彻“诚信服务立院、质量优势建院、高新科技兴院”的办院方针，强化内部管理，提高医疗护理服务质量，努力构建和谐医患关系，现已拥有广泛而稳定的就医群体和良好的社会信誉。

岁末回首，我们对您尤其感激。

无数的医院当中，您选择了哈医大四院，把生命健康的权利重托于我们，这无疑带给了我们发展和前行的信心与力量。

正逢佳节之期，虽然您由于健康原因不能在家中与亲人共度节日，但请相信，哈医大四院全体职工就是您的亲人，我们的问候与祝福将始终与您相伴。

对于节日期间的医疗护理，我们都已做了稳妥安排，相信医护人员们细致贴心的照顾将使您在医院享受到家一样的温暖与亲情。

伴随着新春的喜庆气息，我们正跨步在201X年的希望大道上。

在此，向全体患者及家属同志对哈医大四院的支持表示衷心的感谢，并致以最诚挚的新春问候，祝您早日恢复健康!

X年XX月XX日

尊敬的天津医院领导：

您们好!首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学领域里取得更大的成绩。今天，我怀着激动地心情对贵院心胸外科王冬滨主任、孙忠义主任、夏洪刚医生、马兰护士长及全体医护工作者的衷心感谢。

我于20xx年5月22日因肋骨骨折入祝心胸外科病房。该科王冬滨主任认真检查诊断，由于我的右侧多根肋骨骨折错位，错位的肋骨已经触及肝脏，保守治疗存在很大风险，王主任果断建议我进行手术固定治疗。当时我的心里很恐惧有些不安，王主任向我详细解释了做手术的原因，相关情况及手术材料的费用情况。他耐心、专业的解答，诙谐、幽默的语言渐渐打消了我的顾虑。我的手术是5月25日的第二台，第一台手术结束时已经下午5点，麻醉师李医生正值交班，在加班妥善交接后才离开。正是有了他们，我的手术做的很成功。手术后，我得到了王冬滨主任、孙忠义主任、夏洪刚医生、马兰护士长及全体医护工作者无微不至的关心和护理，好似亲人一样使我的伤势得以顺利恢复，并在5月31日出院。在出院那天，医生、护士、再三叮嘱我要好好休养、按时到医院康复。

正是得到贵院心胸外科医护工作者高超的医术治疗和细心护理，我的伤势康复的很快，我很感动并感谢他们!对我这样一个没有任何关系的病人不只治愈了我的病，更温暖了我的心，我的感激之情无以言表。在这里谨以此信，向医院领导反映，请您们弘扬他们的精神，并请您们向心胸外科王冬滨主任、孙忠义主任、夏洪刚医生、马兰护士长及全体医护工作者转达我诚挚的谢意。同时，也感谢贵院培养了这样优秀的医护工作者。从他们身上充分体现了天津医院医生良好的医德医风、仁心仁术。最后，值此端午节来临之际预祝贵院全体医护工作者身体健康、合家欢乐!

此致

敬礼

尊敬的天津医院党委、院领导：

您们好!

我是因脚部骨折住在足踝科14楼二病区36床郝剑飞的病人家属。在病人生病以来的一个星期内，我的家人一直在手术与保守治疗之间犹豫徘徊。在机缘巧合下，我们有幸见到了我院的权威专家曾宪铁主任。曾主任不惜利用自己的休息时间，以他精湛的医术及丰富的诊疗经验，为我们看片子并耐心解释病情，我们才认识到，从病人的年龄、病情等综合考量，手术更适合病人恢复以及日后生活，这也终于打开了我们犹豫的心结。

住院期间以及手术是由陈新主任负责。陈主任对病人的病情认真负责，仁心仁术，对工作一丝不苟的态度，也深深的感动了我们。同时，也感谢贵院培养出高素质的医生及护理人员，使得我们安心将病人交给医院，并受到悉心护理。尤其是张琳护士，在病人住院期间，忙前忙后、不厌其烦的帮忙与照顾，为此我们全家表示深切的感谢!

最后烦请院方领导继续弘扬他们的精神，并向为病人付出的医护人员转达我们家人的谢意!

患者郝某某及家属

人民群众：你们好!

拥有健康和快乐是我们每个人的梦想。当我们和朋友高歌、放声欢笑的时候;当我们和家人团聚、共享天伦的时候;当我们努力工作，畅想人生理想的时候，在我们的身边有这样一个人正在遭受着病魔的折磨!无情的急性淋巴细胞白血病给这个本来就较贫困的人带来了更大的不幸。居委会二段居民李斌正在用自己的生命与病魔进行着生与死的搏斗。

为了挽救他的生命，数十万的手续费让他的家人四处筹款,好不容易于今年6月在医院做了手术。但骨髓移植手术治疗费竟然高达40-50万，医院告诫,如不能连续治疗，以前的所有努力都将前功尽弃，预计重新手续大约还需医药费20万元左右。为了治病，家里债务累累，经济上十分困难。再也承担不起巨额的医疗费用，但是全家人都期盼着李斌能早日康复!为此父母在四处筹款挽救儿子的生命。

俗话说，一人向隅，举桌不欢。人，免不了有难，帮助和抚慰他人是我们每个人的义务，是全社会的共同责任。在人类历史的长河中，爱的暖流绵绵不断，源远流长。中华民族素有积德行善、济贫扶危的传统美德。今天，沐浴着改革开放的春风，集聚在共同富裕的旗帜下，我们怎能眼睁睁看着一个人等待死亡，怎能视若无睹，让一个人的生命离我们而去!病魔可以夺去生命的健康，但却不能夺去人间的真情。为了拯救这条宝贵的生命，拯救李斌的这个家庭。现向全镇发出倡议，请伸出友爱之手，献一份爱心，帮助李斌战胜病魔吧!

谁说人世无情，你的仁爱之心，你的点滴之恩，就有可能拯救一个人的生命;谁说命运不公，你的无名关怀，你的善意之举，就是他最大的幸运。众人拾柴火焰高，能力不分大小，捐款不分多少，善举不分先后.贵在有份爱心。滴水汇成大江，碎石堆成海岛。哪怕就是一元钱，只要您献出爱心，他就多了一份生存的希望。只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间!

也许您与他素不相识，但爱心与真诚是没有界限的!希望大家都能伸出援助之手，帮助这位同志与病魔抗争吧!也许这些捐款对您而言是一笔小小的支出，但是这些积少成多的爱心，就能换回他同您一样的灿烂笑容，换回他同您一样健康的身体，换回他宝贵的生命呵!他渴望找回以往阳光的笑容，健康的身体，祈望同您一样接受未来生命中的挑战和收获。相信您一定会伸出同情、友爱的手，扶一把躺在病床上的他。

赠人玫瑰，手留余香;一方有难，八方支援。希望全镇干部群众伸出你们的援助之手，奉献出你们关爱的真心，去成全一份勇敢的坚持，传递一份生命的热度。帮助李斌战胜病魔!因为他需要您、需要我、需要我们大家伸起双臂，让我们立刻行动起来，用我们的爱、我们的心，去点亮一盏希望的灯，让李斌早日和我们一起共享人世间的美好和温暖。

正在与病魔抗争的李斌及其家人谢谢您的关心与捐助。

我是土生土长的新疆人，患病前的我性格热情活波开朗乐观向上，毕业后我在新疆一家大型国有企业公司中泰集团人事部工作，收入高、工作环境好，前途一片光明。可没想到命运跟我开了个玩笑，十年前的我不明原因出现了身体不自主震颤，肢体僵硬直到慢慢发展到今天，走路困难，写字困难甚至生活不能自理，不得已退居二线以药物维持着身体，勉强在做公司的图书馆工作。

新的工作环境图书室宽敞明亮，占地面积约200平方米左右，环境十分优美，各类藏书6000余册还有各类杂志3000余本，种种条件都是为我准备的，目的就是让我消除胡思乱想，换换心情，换换环境，有利于我控制病情，防止病情发展，但结果往往如此难以预料，我的病情吃药已经无法控制，直至最后丢了让人羡慕的工作。从20xx年到北京宣武医院检查被确诊为帕金森综合症以来，一直吃药维持着到现在，罹患帕金森综合征这个病最大的特点就是渐渐封闭自己，不只因躲避旁人怪异的目光而减少了社交活动，更大的痛苦是无法满足我对生活的渴望和热爱，正所谓人生不求满分，知足就好，生命不求富贵，平安就好。因长期吃抗帕金森物药引起了身体的并发症—可怕的异动症又称舞蹈病，我心灰意冷。

无意间上网看见新疆医科大学第二附属医院发表了一篇报道多学科综合诊疗的方法，为新疆帕金森患者解除病痛，我又重燃希望来到新医大二附院神经内科就诊。住院过程中我通过医院的一系列检查，经过杨新玲院长、功能神经外科史有才主任、神经内科王丹主治医师的精心诊疗、综合系统评估，最终决定做这台特殊的手术-脑起搏器植入术，前后共做了两次手术，杨新玲院长对我的这次手术高度重视，做完手术我前后进了两次重症监护室，杨新玲院长两次都到重症监护室来看望我，关心我、给我宽心，当时我一想这十余年来，杨新玲院长十年如一日的跟踪我的病情，为我精心调药，一想到这我就十分感动，眼泪不由自主的流下来。医者仁心，杨新玲院长真的是一位让同行认可，让患者敬佩的好医生，手术结果顺利成功，并且恢复良好，医生建议我停药，只做康复训练就好，自此我的生活也发生了翻天覆地的变化，也对生活充满了信心，也常在病友中传播正能量，我相信自己会越来越好!爱心点燃生命之光，情暖心房大爱无疆，是你们医生视病人如同家人一般，才有我今天美好的生活，再次感谢你们的关心和鼓励!

此致

敬礼!

我结婚20xx年了一直没怀上宝宝，东看西看花了不少钱。20xx年那年夏天，我的一位朋友去奉贤区中心医院看妇科，回来跟我说中心医院有一位来自上海市第一妇婴保健院的专科医生在坐诊，你可以过去看看!就这样，我认识了洪岭医生。

洪医生态度很好，对病人很负责，是我求医以来碰到最好的一位医生，我看到洪医生就像看到我的亲人一样。洪医生查出我卵巢储备功能很差，基础血FSH最高时达33.29 IU/L，两侧卵巢的总卵泡数只有1～2个。而且我的卵泡长大了自己不会排掉，输卵管一侧通，一侧通而不畅，根据我的病情，洪医生建议我尽快做试管婴儿!

因为卵巢功能不好，第一次促排就只长出来一个大卵泡，太失望了，洪医生安慰我说一个也有希望，只要有卵泡就有成功的机会，一个我也取了，没想到竟然配成了1枚胚胎。我们夫妻俩想攒够两枚胚胎再移植，这样可以提高怀孕几率。可是因为卵巢功能不好，卵泡不争气，卵泡促起来了，也打夜针了，可是要取卵的当天，卵泡却提前排掉了，这样折腾了四五次都没有机会进手术室去取卵。老公说我浪费钱，公公婆婆也很意见。但我坚持，不放弃，月经来又再次促排打针，有一次长了两个卵泡，洪医生安排夜针，这次是第二次进手术室取卵，卵子取到了，但却没有配成胚胎。

我仍然坚持!月经来后又促起来两个卵泡，这一次取卵前做B超大卵泡还在，到手术台后，医生发现大卵泡又排掉了，只剩下一个小卵泡，取卵医生问我要取吗?我说取，不管什么样的卵泡我都要取，我要赌一把!从手术室出来后，老公问我怎么样?我就这么回答的，老公听后脸色立即变了……不管他，我就回家了，我心里很难过，他说配不成胚胎我们就离婚吧!

看胚胎那天，他不想去看，他说小的卵泡能配成吗?我不放弃，拉他跟我一起去医院。到了医院，他没等洪医生叫号就急呼呼地冲进洪医生诊室，洪医生说配成了1枚胚胎，还是I级的，我们夫妻俩喜出望外，当时高兴地真想把洪医生抱起来!

太艰难了!从20xx年配成第1枚胚胎，到20xx年配成这枚胚胎，两年过去了，两枚胚胎终于攒齐，我们夫妻俩决定移植了。移植那天我们俩去门诊时，洪医生说或许能怀上双胎呢?

没想到真地怀了双胎!9月20号我二超顺利毕业!真的非常感谢洪医生，太谢谢洪医生了!

总结一句话：相信洪医生，不要放弃!成功就在你眼前!

西安市中医医院：

我和老伴在针推科治疗，安主任医术精湛，关键是对待患者像对待亲人一样热情，使我十分感动，每天来扎针的病人很多，病人情况又各不相同。安主任对每个病人都很有耐心，精心治疗，这些年来常听说医患矛盾尖锐的报道，但在这里我看到是医患关系十分融洽，我觉得安主任自己的行动证明了大夫心里装着别人，全心全意为患者解除病痛，医患关系必然融洽，在此对安主任表示深深地感谢。

在这里我还要说，在扎针的病房里，每天接待安排的病人床位顺序的工作十分繁杂，让患者都满意很难，但做这项工作的小常大夫却做得很好，他认真细心热情周到，为病人着想。化解了许多矛盾，使整个秩序井然，我为他们点个大大的赞。

答辩人：______________医院(医疗机构名称，要全称)，_______________(详细地址)，(负责人)：_________________姓名_______________，职务_______________。

答辩人因_______________(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案，提出如下答辩：

此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由，可分两段写，一段写事实，一段写理由)

事实：_____________

理由：_____________

此致

_______________市医学会

答辩人：______________医院

______年______月_____日

附：本案病历材料一部

亲爱的朋友们：

在_九江中学新年开学的第一天，同学相见的时刻，本应是充满喜气的日子，可高一(13)班的同学却沉浸在悲痛中，为什么呢?班上的一个大家熟悉的身影，_同学缺席了，因为患上了急性白血病，不能和我们一起学习了。

今年2月，_同学在佛山市第一人民医院诊断出患上了急性白血病(俗称：血癌)，癌细胞逐渐旷散全身，家人向亲戚借来的4万元转到广东省人民医院治疗。正当咱们还欢天喜地过着年，兜着红包的时候，_同学只能在冰冷的医院里度过，被不幸之神放在孤寂的角落吞噬着。又因为不够钱接受化疗，逼于无奈之下，她只能出院回家。但出院回家意味着什么嘛?至此，_同学的病已经用去近3万元。据了解：进行一次化疗要准备7万元，化疗过程中有一段危险期，随时要输血和服用药物，之后还要根据病情决定是否需要第二次化疗，直至癌细胞彻底清除后才能进行骨髓移植，换骨髓要30--50万元。然而，一个单亲低保家庭，如何怎样支付起如此昂贵的费用呢?_只能忍受病魔的折磨，期盼热心人的帮助。

_同学来自一个单亲低保家庭，父亲在1994年病逝，母亲在街上摆摊位卖衣服为生，哥哥在_年毕业于_九江中学，现于华南农业大学读本科。如今，为了照顾生病的女儿，在生活边缘拼命挣扎的母亲没有工作，每个月靠低保的补助艰难生活。上帝说：生活关闭了你的一扇门，但会为你打开另一扇窗，而我们就是_同学等待的一扇能给予她帮助的窗!

_同学更是一个品学兼优的学生，上学期德育评定为“优秀”。学习认真刻苦，主动承担劳动委员的植物，组织和监督班里面的清洁工作，是学校“环保卫生之星”。作为一名舍员，她做好自己的本职工作，携手其他舍员获得全校的“文明宿舍”的称号。还记得她那张预约的笑脸，还记得她那些风趣的笑话，还记得她那沫沫地为看不清黑板的同学抄写.......她踏实、朴素、乐于助人，收到同学们的喜爱。为了帮助_同学，原高一(13)班的全体同学在开学的第一天晚上，分班前的前一刻，共捐献了3685元。这3685元，远远不够治疗的数目却承载着13班65个同学心中对_同学最真诚无私的关爱。大年十五元宵那天，班里的同学还自发组织去探望_同学，为她送上真诚的生日礼物，就是真诚的友谊和一颗颗善良的心，让彼此都感动得留下了眼泪。

人间有真爱，人间有真情!你的点点滴滴将是撑起她生命的栋梁!在此，_九江中学倡议社会各界热心人士能积极自愿地捐款，因为你的一点付出将为这个17岁的生命带来更多的希望，用我们的良心，善意让世界充满爱，好人一生平安，让我们九江中学这个大家庭更加温暖!

患者为何老打不赢医疗官司

记者日前从xx市中级人民法院了解到，自2002年9月1日新《医疗事故处理条例》实施以来，我市两级法院每年受理的医疗纠纷案件近200起，患者的胜诉率从实施前的90％下降到现在的20％。新《条例》被公认为偏重于对患者权利的保护，而2002年4月1日最高人民法院出台的《关于民事诉讼证据的规定》，更对医患纠纷中医院的举证责任进行了明确。为什么新规定没能让患者受益？记者为此进行了深入采访。     刘女士中年发福，一心想减肥。去年经人介绍到某中心医院作“无创口抽脂”。交费用，忍疼痛，刘女士做完手术后以为鼓起的腹部会恢复到年轻时的平坦。不料，她的腹部出现高低不平症状，腰背部还有两处小缺口。刘女士大为光火：广告宣传和手术医生都说得天花乱坠，为什么实际效果却相差甚远？并以医疗事故为由向法院起诉，要求返还医疗费、赔偿经济损失。然而，医院的态度十分明确，并列举了一系列证据证明医院在手术过程中并没有任何差错和失误，该手术是顺利完成的，虽然未能达到广告上的效果，但不构成医疗事故。     法律审理认为，根据《医疗事故处理条例》规定，刘女士的情况不属于医疗事故，因而驳回了刘女士的诉讼请求。 （一）新规定，看上去很美 ●举证责任：从患者到医院 《规定》颁布实施后明确规定举证责任在医院，如果医院拿不出其医疗行为没有过错或过错与发生的损害结果之间没有因果关系的证据，就得承担对自己不利的结果。 举证责任倒置、患者可以复印病历……新的《条例》施行了，一时间让医生有种惴惴不安的感觉，甚至感觉到法律的天平有些向患者倾斜了。 一位经常打医患纠纷官司的律师对记者说，《规定》关于“举证责任倒置”的特别确认，使得医疗机构在原本已经被动的医疗风险诉讼中因承担了主要的也可以说是最困难的举证责任而处于更为不利的地位。《条例》扩大了医疗事故的内涵，加大了医疗机构及医生的责任。再加上人民群众的法律意识不断提高，用法律保护自己合法权益的意识和能力越来越强，将医院推向了一种尴尬的境地。但是，虽然医方承担了举证的责任，但相对于医疗知识缺乏的患者而言，受过专业教育、拥有临床经的医生，举证的难度比患者小得多，很多证据来自于他们非常熟悉的医疗领域，因此，对于举证责任倒置的规定，法律的天平还是公正的。 ●鉴定机构：从鉴定委员会到医学会 2000年10月前，处理医患纠纷的依据是颁布的《医疗事故处理方法》。这部《办法》明文规定医疗事故的鉴定机构由卫生行政部门管理的医疗事故鉴定委员会，而其鉴定的对象则是其管理的各个医院，有人将这形象地称为“老子”鉴定“儿子”，正因为如此，其公信力受到了普遍的质疑。 2002年9月1日施行的《条例》，对患者而言，最大的欣慰莫过于对医疗事故鉴定的改革，将进行鉴定的部门由医疗事故鉴定委员会改为医学会。这一改革，在当时备受称赞。 然而，《规定》和《条例》的相继施行，患者打输官司的比例却直线上升。于是，质疑声一片。 （二）漏洞多：新规其实很脆弱 《规定》和《条例》施行后，因为举证责任倒置，患者打官司的期望值提高了，导致选择到法院起诉的患者增多，这其中不排除有一部分人是带有碰运气的心理。事实上，虽然举证倒置规定已实施，但患者仍需要为诉讼搜集有利于己方的证据，如果医院在治疗过程中确实不存在过错，并能提供院方无过错的有力证据，那么提出诉讼的患者便会败诉。所以，新规并没有对患者“一边倒”，患者更不能盲目地将医院告上法庭。 ●责任认定难：几方互相推诿 尽管医患纠纷适用举证责任倒置，但医疗部门举证到何种程度才算举证责任完成法律没有硬性规定，而医患双方往往对此问题分歧较大。另外，由谁通知当事人提供医学鉴定所需检材、提供到何种程度才符合要求，法律也无明确规定。因此诉讼中经常出现这种现象：鉴定部门要求审判人员通知当事人，而审判人员认为应由鉴定机关直接通知，结果双方互相推诿。 很多人都知道，医疗事故的认定，鉴定是关键。但是，由医学会来鉴定是否构成医疗事故，是否如上所说达到了中立和公正？ ●鉴定采信难：从“老子”鉴定“儿子”到“兄弟们互相鉴定” 《医疗事故处理条例》虽规定由医学会组织医学专家和法医专家共同组成专家组对医患纠纷进行技术鉴定，但实际上参加鉴定的专家基本上仍由各医疗部门中的知名专家组成。据了解，某医学会拥有一个人数达1000多名医生的医学专家库，包括58个医学领域。据悉，入库的这些专家，必须是全市各大医院拥有副主任医师以上职称的医生。 进行医疗事故鉴定的专家，都是随机抽取产生的。一次医疗鉴定，一般由7名专家组成，医患双方各抽取3名，医学会抽取1名。如涉及病人伤残、死亡的，要有2名法医参加。此外，每个鉴定组还要推选一名组长。医学会只负责组织工作，具体鉴定由专家全权负责。虽然有一个人数众多的专家库，但因各大医院医生互相鉴定医疗事故，外界常常有“暗箱操作、院院相护”的质疑。尽管不是同一个医院的专家，但是仍然是“一家人”。难怪有人说，这等于由过去的“老子”鉴定“儿子”，变成了现在的“兄弟们”相互鉴定，今天我来鉴定你，不排除明天你又来鉴定我了。这样的鉴定机构得出的鉴定结论，的确存在着让人难以信服的问题。 ●专家不出庭：患者拿什么来相信你 王先生的妻子肠梗阻入住一医院治疗。可在治疗过程中，医生因不重视临床反应未及时手术，导致肠管大部分坏死。 王先生认为这是医院的不负责任造成的。他想申请医疗事故鉴定，但听说鉴定专家都是医生，和医院很熟，同时，也听说鉴定人都不愿出庭接受质询，为此一直心存疑虑。 人们对鉴定提出质疑，除了因为医疗界“打断骨头连着筋”的关系，还有个重要的原因，就是患方要求鉴定专家出庭时，专家们总是以种种借口不愿出庭，使得鉴定这份最为关键的证据无法进行当庭质证，律师只能对着一纸鉴定书进行质证。这些对当事人和律师来说，都是不公平的。 建康律师事务所王金宝律师已拿到医学硕士学位，但即便这样，要完全看懂专业性极强的鉴定书，也有一定困难。他表示，更多的律师对医学几乎一窍不通，对他们来说，医疗事故鉴定书

简直就是“天书”。如果鉴定专家不出庭接受质询，那官司根本没法打，患方只有等着败诉。 （三）医患双方：都说自家经难念 ●医生：我们的心理压力其实很大 面对社会各界的指责，医院和医生们却觉得自己是满腹委屈。“由于医疗风险高，医务人员心理压力大，尤其‘条例’颁布之后。如果条例的出台会让医生害怕承担责任，最大的悲哀是老百姓。”一位医生这样对记者说道。他还举了个例子：医院来了个肿瘤病人，医生打开腹部查看，拳头大，在副主动脉边上。以前，医生可能就剥下来了。现在采取保守治疗，给开点什么药吃吧，关键是怕出事啊。如果努努力给瘤子剥下来，血管也保住了，皆大欢喜。医生为了把瘤子剥得彻底一点，手稍微重一点，就可能把血管碰破了，大出血，麻烦了！怕出事躲着血管做，或把连着血管的那一小块留着，不切干净，不彻底，后果可想而知。他说：“这种压力下的消极性治疗，对病人有什么好处？但是，医生也是人，谁能保证就一定不会出错呢？出了错，这个责任又有谁来担呢？所以抱着‘不做不错’的态度实在也是无可奈何啊，医生的心理压力就是这样大啊！” ●患者：我们也就是想求个明白 来自河南的杨德敏夫妇年仅8个月大的儿子，因腹泻到本市某医院治疗，不久却死亡。当他们要回病历卡复印件时，发现上面竟有15处涂改。可医疗事故鉴定结果为“不构成医疗事故”，而对病历卡上的修改痕迹，专家没作任何解释。一句冷冰冰的“不构成医疗事故”，让他们绝望。 杨德敏夫妇说，他们已向省医学会申请再次鉴定。不过，他说，这次鉴定下来，不管成败，他希望鉴定人都能出庭说个清楚，原因是他太想知道～了。 去医院看病，总是患者求着医生，对医生一直是尊敬之下的小心翼翼，惟恐医生不耐烦，不小心把自己的病给耽误了。而医生呢，却多是颐指气使，不大有好脸色的。在没有什么利益冲突时，这种状态是相对平衡的，但这种平衡却有很大的虚幻色彩。原因很简单，大多数患者对医生的尊敬是基于：第一他是个医生；第二，我没有太多的选择。再加上医药费很高，红包盛行，患者对医院的信任也大打折扣。万一出了纰漏，那医生和患者之间就有更多“扯”不完的“皮”了。 鼓楼区法官在接受采访时说，《规定》和《条例》出台后，自卫性治疗直接导致医疗资源的紧张加剧，影响了患者知情同意权的正常行使。同时在一定程度上导致医患双方信任度下降，引起关系恶化，使医患纠纷步入了一个恶性循环。 在采访中，记者了解到，很多患者进行医疗事故鉴定的目的仅仅是“求个明白”。陈先生对记者说：“假如医院把人治残了治死了，就是多少钱也赔不回来的啊。正是因为我们不懂医学才去鉴定，目的就是想知道～，不想被医院骗了。再说我们这些患者又不是不讲理，如果鉴定出来，能让我们明白究竟是怎么回事，我们难道会无理取闹不成？” （四）医患关系：何时才见艳阳天 ●大医院：何时不再垄断 什么原因造成医患关系如此紧张？采访中公说公有理，婆说婆有理。有人说患者不讲理，将怒气发泄在医生身上；有人说患者不懂医学专业，觉得医院有错就认死理；有认说是医生没有医德，漠视患者的生死……实质上，究其种种不过是现象。有专家表示，医患纠纷的产生不是个道德问题，医院垄断才是问题的根源。 垄断地位会使患者看病时缺乏选择的余地。虽然现在医院越来越多，许多民营医院更是如雨后春笋一样地冒出来，但是，无论是大夫的忠告还是患者自我感觉，都是看病要去正规的大医院。这样一来，庞大的患者队伍和数量有限的正规大医院形成了巨大了供不应求的落差。双方不平等必然产生纠纷，而医院的强势地位也往往让患者有苦难言。 要解决这个问题其实也很简单，必须让患者有一种平等的感觉，这种平等只能来源于医院把患者当上帝的服务意识，那么就必须打破正规大医院事实上的垄断局面。 ●司法鉴定、异地鉴定：让鉴定机构真正中立 针对医学会作为医疗事故机构存在的弊端，有些人提出了让司法鉴定介入医患纠纷。位于上海的司法部司法鉴定中心的主检法医师们，在医界有个戏称叫“医院杀手”。据介绍，该中心迄今鉴定的300多例医疗纠纷中，大概有80％的案例原来被医疗事故技术鉴定委员会鉴定为不是医疗事故，而到了这里则被鉴定为医院应承担相应责任。中心的工作人员说： “作为中立的第三方，我们并不会站在患者与院方任何一方。”在他们鉴定的案例中，也有一小部分原来被医疗事故鉴定委员会鉴定为事故，这里却作出了医院没有责任的结论。 还有人提出异地鉴定的想法。师范大学法学院的秦教授则指出，医疗事故技术鉴定应该不受地域限制，人民法院可以委托异地医学会进行鉴定，排除属地的影响，确保医疗鉴定和法律判决的公正。 ●医疗责任保险：做起来很难 鼓楼医院医生，他是提出用医疗责任保险解决医患纠纷的第一人。 医疗责任保险，就是说，医院用医生的名义在保险公司买一份保险，然后一旦医院及其工作人员，在诊疗护理过程中因过失，对患者造成了人身损害，这个经济赔偿责任由保险公司来承担。 xx市从2000年就开始推行医疗责任保险，不过，据记者了解，情况很不乐观，所有开展医疗责任保险业务的保险公司都亏了本，医院也对这个险种不感兴趣，本来医疗责任险是想达到医院专心看病，保险公司赢得利润这样的双赢效果，没想到，现在成了“双输”！ 据统计，全国所有的医疗纠纷中只有20％是医疗事故，也就是说，只有20％医院是有责任的，而医疗责任险的保险合同也明确规定，保险公司保的是医疗事故不是医疗纠纷，必须有权威鉴定机构出具的医疗事故认定书才能赔，没有就不能赔。合同上写得明明白白，可做起来却没有这么简单。 加入医疗责任险以后，医院本来希望可以把那些复杂的医疗纠纷转交到保险公司来处理，医院就可以专心地给病人看病了。只是处理医疗纠纷需要太多医学上的专业知识，保险公司的人根本无法胜任这一工作，到头来还是得医院自己出面解决纠纷。 有关专家表示，不要过高估计医疗责任保险的作用。因为在我国，现在对医疗事故的鉴定尚没有明确标准，缺乏系列配套的法律法规的支持，而且医患矛盾是一个复杂的问题，涉及的因素很多，期望用一项保险就能改善医患关系，也是不现实的。 采访后记

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上司和同事相处礼仪

公司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下：

在各种场合见到上司或同事都要面带微笑，主动问好；如不便打扰，可用手势或点头致意；

与高层领导对面相遇时应减低行走速度，向外侧让路并点头致意问候；

不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司；

受到上司批评，不应当众解释争辩，如其批评有误，可下来再告之；对上司的疏忽或不妥之处，不可当众指责或反驳；

进入办公室或客人房间应先敲门，应允后再入；敲门时，一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下，得到允许再推门进入；

会见上司时，一定要得到应允方可前往，一般应先打电话联络，约定会见时间及地点；若上司正在开会，一定要通过服务员或秘书进行联络，切不可横闯直入；

进入上司办公室，必须得到允许方可就坐，上司不请坐，不要随便坐下，更不可翻动室内物品，瞟视文件等；

当高层领导到办公地点视察或来问话时，坐着的人要起身以示敬意。

我叫周*娜，来自吉林。纵观这些年，真的能写出一部长长的备孕史。这条在普通人眼里顺其自然的路，于我而言，着实来之不易。

20xx年结婚，到20xx年一直未怀孕。和爱人沟通后，去了北京某私立医院检查。检查结果一切正常，可是一年过去后，还是没有好孕的消息。

20xx年，在家人的催促下去了北医三院再次进行了全面检查，这次的结果仍然是均为正常，建议回当地监测排卵，指导同房。当时很开心，觉得只要按医生说的做就肯定没问题。每月按时B超监测排卵，但是数月过去之后，还是没有结果。

于是20xx年，以不明原因的不孕，在哈尔滨医大一院做了人工受精，多次尝试后，结果仍旧是徒劳。自此以后我开启了我的试管之路。

20xx年，第一次试管周期时，自己很年轻、也很自负，认为不明原因的不孕，肯定不是什么大问题，自己身体素质也很好，一定会一次成功，我把一切想的很美好。然而，命运跟我开了一个极大的玩笑。当时取了10个卵子，做了一代受精(IVR)。第三天医院通知我，一个都没有受精。这简直就是晴天霹雳!然而隔天我又得到医院的通知，有了一个成型胚胎，但质量很差。我很坚决的要求进行了移植。这第一次移植，毫无悬念的以失败告终。

20xx年，经过一年的休整后，我开启了第二个试管周期，同样也是获得了10个卵子，只是这次采取的是二代受精(ICSI)，值得高兴的是获得了5个成型胚胎。当次，也就是我的第二次移植，我移植了2枚新鲜胚胎，还是没有成功。隔了半年后，我把剩余的3枚胚胎全部进行了移植，这是第三次移植，但是老天仍旧没有眷顾我，还是没有成功。当时的我备受打击，不知道是哪里出了问题，为什么?为什么是我遭遇这样的磨难?感觉前景一片灰暗。

无助的我与多年病友沟通后，决定换个环境，碰碰运气，于是20xx年去了沈阳菁华医院，启动了第三次试管周期。这次取了8枚卵子，依旧采用第二代受精(ICSI)，同样获得了5个胚胎。首次移植了2枚新鲜胚胎，这是我的第四次移植，还是失败了。剩下的3枚胚胎，进行了囊胚培养后，只有1个最终形成了囊胚。间隔三个月后，我再次进行了移植，这是我的第五次移植。这次移植，我还是充满了期待的，因为毕竟感觉到了医学技术的进步，囊胚的成功率也远远高于冻胚的成功率。然而，事与愿违，幸运之神并没有因为我的期待而到来。

无助是我当时最大的感受，不知道怨谁，不知道恨谁，更不知道向谁求助，不知道自己还能做什么才能争取到我做母亲的权利。

20xx年，在家人的支持和鼓励下，我重新回到哈尔滨医大一院开启了我的第四个试管周期。这一次仍旧获得了8个卵子，成功5枚胚胎。还是首先移植2枚新鲜胚胎，这第六次移植最终还是未成功。我感到心力憔悴，甚至不敢想象下一次移植如果不成功，自己还有没有力量重启周期。因此最后的3枚冻胚，经过了一年的心理调节后才再次进行移植，也就是20xx年，我进行了第七次移植，结果还是失败了。

七次的移植失败经历，让我深深的感到绝望，那种抑郁和痛苦，没有经历的人是无法想象的。每一次的跌倒，爬起，再跌倒，再爬起，都需要极大的勇气和信念。然而当一次次努力，一次次期待，最终都变成了一次次打击、一次次的哭泣，我，不再相信奇迹!

从20xx年后，心灰意冷的我，彻底放弃了治疗，不再对孩子抱有任何幻想。每天都以忙碌的工作填满自己的所有时间。

直到20xx年一个偶然的机会，我一个医生朋友给我一个建议：不要再走弯路，去深圳武警医院找邓伟芬主任吧。他说南北医学上还是有差异的，邓主任的成功率相当高。自此，我开始在网上查询了解深圳武警医院和邓主任。最终我决定给自己最后一次机会，去深圳武警医院做试管。

办公室人际关系相处技巧

职场如同战场，大部分职场人都逃脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室人际关系相处技巧。

办公室人际关系相处技巧：尊重同事、待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。

办公室人际关系相处技巧：同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要刨根问底地去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

办公室人际关系相处技巧：同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公室里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

办公室人际关系相处技巧：学会与各种类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异，采取不同的策略与同事相处!

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。