淘宝感谢信模板（精彩20篇）

各位好心人士：

您们好!首先，请接受水尾中学全体师生对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意!是你们给我们学校送来了温暖，给予我们物质上的支持以及精神上的鼓励;是你们把党和政府对教育事业的支持和对孩子们的关心传递给我们;是你们把中华民族的美德传递给我们，使我们从内心深处感受到了社会的温暖。我们用语言难以表达对你们的感激之情!

我校地处偏远山区，全校学生，大多为留守儿童。由于这里生活条件差，生活水平低，学生父母常年外出打工。当孩子们拿到你们为他们捐赠物资时，脸上露出了幸福的笑容……在这里，我还要特别感谢···同志，是你们第一次来我们学校就为学生们献上了自己的爱心，我们很感激!这里每一件物品都展现了你们浓浓的爱心，包含着社会对我校全体师生的深切关爱!

作为学校，我们全体教师衷心感谢您们的关心和帮助，决不辜负你们的浓浓真情和爱心，我们一定更加努力地工作和学习，以优异的成绩来回报社会。作为学生，要努力学习，用书中的知识充实头脑，用智慧改变贫穷、改变命运，改变社会。长大后为振兴家乡、振兴中华贡献自己的力量。

最后，让我们再一次感谢·······的各位好心人士，在这里向你们表示由衷的感谢!感谢你们让我们共享了同一片蓝天下的爱!谢谢!并祈福好人一生平安!

给一封信

尊敬的：

您好，我是某某大学某某学院应某某专业xx级x班的学生。首先感谢及xx企业对我们贫困生的帮助，再次感谢老师和同学在学习和生活上对我的帮助，衷心的感谢你们，我会记住你们在我困难时给予我的倾力帮助。在以后的生活中，无论什么时候，无论遇到什么困难，无论有再大的艰难险阻，只要想起有你们在背后支持我，我都会勇敢向前，绝不后退。 现在想来，我进入大学已经有一年多了，回想去年夏天接到xx大学录取通知书的那一天，真的是有喜又有悲，喜的是我考上了大学，而且还是211重点大学;悲的是，当时我和我的哥哥同时考上了大学，看着我们两人的学费，父亲真是一夜愁白了头。我的父母是山村农民，没有什么能力。收入的微薄，使我的学费无从谈起。我曾想过放弃，但求知的欲望吞噬着我的心。没有文化知识的父母，更清楚知识的重要性。他们不愿看到他们的儿子继续去种那贫瘠的一亩三分地。他们选择了四处漂泊，居无定所。可是收入依然微薄。百善孝为先。我怎么忍心再看父母为我日夜劳累过非人般的生活。

我真的很需要这个助学金，有了这助学金最起码减轻我妈我爸的一半负担，另外，我也不那么频繁的去做兼职而耽误学业。我的精力也因此而集中在学习上，更有充裕的时间学好自己这门课。谢谢您!我这个贫困学生也总算见到曙光了。今后，我会更加的努力学习，积极参加各种社会公益活动，做一个有用的人，来回报社会，服务国家，像您一样把这份爱心传递下去。

另外，我一定要好好学习，掌握充足的知识来提升自己的能力，有能力了才能把爱传递。同时，在学好本专业课程的同时 ，我和其他同学一样，我也利用课余时间去研修自考本科教程，攻读英语四六级，所以，在学习上我勤奋好学，刻苦努力。在生活上，我力行节俭，衣着朴素。在工作上我认真负责，态度积极，让同学们觉得值得向我学习。让我自己对得起我得到的奖学金。

总之，我这次获得助学金时，除要要感谢xx企业、党和国家以外，还要特别感谢，我们学校的领导和助学工作的老师们，是他们给了我这次机会，感谢我们的带课老师，是他们教育我学习获得了优秀成绩而得到了这次机会。

最后，得到了这次助学金，我要更加努力学习,绝不辜负党和国家，以及学校的领导和老师对我们的期望!所以我会好好利用在大学里这些剩余的时间，让我们的生活变得更加充实、快乐、精彩。

祝事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

x年x月

2015年淘宝客服实习报告

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期

尊敬的各位领导、老师：

你们好!

首先，感谢市政府助学金对我们贫困大学生的关怀和关爱。我是职业技术学院20__级机电学院物流双专[1]班的学生。

我很幸运地来到这所学校，因为它不仅帮助了我实现了大学梦，而且庆幸自己可以在这里安心地学习，不必因为家里贫困的经济状况而为大学的生活费发愁，从而成为我学习的一个绊脚石。因为市政府帮助了我，我不必太拮据地生活着。

大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是我终于放下高考的重担，第一次开始追逐自己的理想、兴趣。这是我离开家庭生活，第一次独立参与团体和社会生活。这是我不再单纯地学习或背诵书本上的理论知识，第一次有机会在学习理论的同时亲身实践。

大学是人生的关键阶段。这是因为这是我一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是我最后一次能够全心建立我的知识基矗这可能是我最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是我最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。

大学也是成长的关键阶段。在这个阶段里，所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石;在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里，大家应该努力为自己编织生活梦想，明确奋斗方向，奠定事业基矗。

我知道上大学的不易。因此我勤奋努力，从不敢懈怠，也从不奢在物质上的满足，我不能跟其他同学一样，买衣服和随意消费等等。我只知道我要一心学习,争取在大学期间掌握扎实的理论知识。以便为今后的工作打下坚实基础，回报我在大学期间帮助我的那些好心人，报答父母的养育之恩。

在学习上我态度端正。努力刻苦，严于律己，始终坚持学习第一的原则。为了自己的目标与理想，我利用课余时间阅读了大量的有关提高自身素质和专业技能的书籍。

在生活上，我省吃俭用，尽量减少家庭负担，在空闲和休息时间不影响自己学习的同时，我还参加了勤工俭学等活动以解决我的部分生活费，这样不仅减轻了家庭负担，还学会了一些书本上不曾有的知识。

鉴于以前的学习生活，我不是幸运的，但又是万幸的，得到了老师和同学的帮助，对于之后的生活有了更明确的目标追求，积极参加社会实践活动，为增加自己的社会经验打下基础，使自己变得更成熟。国家助学金给了我很大的帮助，他实现了我的梦想，而且大大减轻了家庭负担，我会合理运用这些钱，好好学习天天向上，将来为祖国的繁荣昌盛贡献一份力量，感谢你们，感谢市政府。在今后的日子里我会更加努力，争取取得更优异的成绩。

走好未来路使我的勇气和自信的见证，我会用青春的激-情和毅力创造更加炫丽灿烂。

此致

敬礼

荥阳市第一人民医院各级领导、医护人员：

眼耳鼻喉科的高主任和梁医生及全体医护人员，请接受我们全家对你们的衷心感谢。愿你们好人一生平安!

我父亲因患鼻炎多年，先后求助过多家医院效果不佳。近日鼻腔痛苦难忍住进贵院，是高主任和梁医生用救死扶伤的精神，高尚的职业道德、精湛的医疗技术为父亲施以手术，解除痛苦。如今我父亲的病已基本痊愈。

在这里我们感受到的是两位医生每天都到父亲床前查看病情，嘘寒问暖。并亲自诊治、手术、时刻关心病情;护士们每天查床问候，精心照顾，为父亲整理床铺……这些无微不至的关心体现了眼耳鼻喉科的医、护人员对病人的尽职尽责、尽心尽力的品德，在这里我看到的是你们的微笑和安慰，感受到的是满意。你们的辛苦值得感恩与铭记。

同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像高主任和梁大夫这样的好医生!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿眼耳鼻喉科的高主任和梁医生及全体医护人员身体健康，全家幸福!

此致

敬礼!

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________年____月____日

非常感谢国家和学校对我们这些贫困学生的关注，并且给予我们实际的帮助。在这深深的表示感谢，向学校及各位关心和帮助我们这些贫困学生的老师表示深深的感谢。

社会在发展，对于一个家庭贫困的家庭来说培养一个大学生是多么的不容易，有说不完的泪水，我依旧能够听到父母心里的那份担心——大学的费用多高呀?特别对于我这样一位来自西部农村的学生来说，有的时候不得不暗暗伤神。

社会在进步，20xx年的物价上涨好快呀，转眼2元的东西变成了4元，可是家里的收入还是依旧，这对于一个社会来说是件很普通的事，可是面对承担风险很小的低收入的家庭来说这是雪上添霜。人人都知道物价上涨意味着很多的人要付出更多，对于我们这些大学生来说面临的可能是退学或者休学……

就在这样的情况下，国家和学校对我们伸出援助之手。给予我们的直接是人民币，这不紧紧是金钱，这更多的是代表国家和学校没有忘记我们这些贫困的大学生，对于我们这样的大学生学校和老师也是同样的关注。因为有的时候我就会想到以前一个历史教师给我说的话——贫困的学生会被遗忘在教室的角落。真的有时候我都没有胆量去面对老师，老师的热情有的时候真的让我感到害怕，有的时候是一种说不出的感觉。可是学校及老师们用他们的行动证明了他们关爱，我们是学校整体的一部分而不是被遗忘在角落的垃圾。

当然金钱意味着我家里可以少给我一点生活费，减轻家里的负担。同时可以把以前一些挤挤的生活费中拿出一部分钱去买一些学习及相关的一些物品。说实在的，我都已经大三了可是我从来都没有给爸爸妈妈买过一件礼物，因为父母给我的钱只是生活费，“零用钱”那是好家庭的孩子说的话。我都大三了我真的好想去买一件礼物送给他们，可是当我送去的时候却是他们给我的钱，对于我这样一个学习不太好的学生如果外出兼职的话成绩更差。没有办法我只有等待，等待将来有一天我的有能力挣到钱了在去给他们买些礼物吧?可是学校给予的助学金使我改变了想法：我今年将给父母买件礼物过去，是青岛非常易见的珊瑚。我要在今年过年的时候送给他们，因为他们曾经在电视上看见却没有真的看见过。我用的是学校给予的助学金购买，同时告诉他们国家和学校对于我们这些贫困大学生是关注的。

助学金的给予是给我们提供了极大的帮助，给予我的是一种说不出的勇气，这种勇气不是用言语说出来的，我有勇气给我的父母买珊瑚了，不用担心他们说是用自己的钱来给自己买东西了，同时我更有自信，我减少对生活费的忧愁。我可以安心地在教室里看书，我更有勇气去和老师谈谈我关心的科学问题。同时我更有信心，我虽然成绩不好，但是我可以通过学习来弥补这段差距，因为在我身边还有很多关心和关注我们的老师，他们是热情的，而不是我以前认为的那种冰冷的感觉。信心和勇气我都坚信我将来一定能像其他同学一样做个合格的大学生。

在此我深深的感谢那些给予我关注的老师，学校。我不是被遗忘在学校角落的垃圾，我也是学校整体的一员。助学金给予我的不仅仅是物质的帮助，更多的是给予我信心与勇气。

再次感谢国家，学校及老师对我们这些贫困的学生的关注，我将用行动来报答你们的“恩情”。

大学贫困助学金感谢信范文二：

尊敬的各位领导、老师：

你们好!

20xx年10月，我以一名大二学生的身份申请了学校为贫困学生提供的助学贷款。申请书交上后不久，我便接到通知：学校已经通过了对我的资格审查，正式接受了我的申请。我成了一名接受学校贷款补助的学生大员之一。起初，心中总有一份忐忑不安，不是因为自己出身寒门，为家里没有能力供自己读书而自卑，而是学校和东湖分行对我的信任让我感到自己肩上有了一份重担。我想，学校为困难学生提供这样的平台不仅仅是响应国家号召，更重要的是，通过督促我们努力学习，按时还款，让我们明白自己不再是一个不需要为自己行为负责的少年，而是一个有担当有责任感的成年人。

还记得刚拿到录取通知书时，爸爸妈妈脸上的欣喜和随之而来的忧愁。作为家里唯一的大学生，他们为我而自豪，但是，高昂的学费也成为家里沉重的负担。虽然有学校老师和亲朋好友的资助，可家里无论如何也拿不出第二年的学费。正当我和家人为此发愁时，老师突然提出让我申请助学贷款，虽然以前曾经听人提起过，收到入学通知书时，也看到学校有这项政策，但始终有点担心，不知道是不是真的。当我怀着忐忑的心情向老师询问时，老师给了我肯定的答复，并且告诉我家里的条件和个人成绩都符合申请的要求，我终于放心了。从写申请书到得到贷款，解决学费问题，短短不到一个月的时间让我感觉到国家和学校对我们这些寒门学子的关怀和支持，让我们有机会凭着自己的真才实学改变自己的命运。

滴水之恩，当涌泉相报。我很感激学校和社会能这么支持我的学业，我也明白，当我接受了国家助学贷款时，也不可否认的承担了还款和督促自己成才的责任。最为新时代的大学生，我知道个人信誉对自己以后人生道路的重要性。申请贷款期间，老师对我的叮咛和嘱咐更让我深深体会到了诚信做人的道理，诚信不仅是现在对自己的要求，更是我未来工作和生活最基本的精神支柱，失去了诚信，就失去了做人的道德基础。同时，我也学会了负责和担当。曾经有一位朋友和我说过，大学是我们成人的地方，我们要在那里学会一个成年人应有的责任感和使命感。现在，我知道身上肩负着学校和社会的期望，我不仅要对自己负责，对生我养我的家庭负责，更要为帮助我的学校和社会负责，努力学习，报效国家，就是我的使命。

我承诺，大学期间，一定努力学习，争取成为对国家，对社会有用的人，毕业之后，一定早日还清贷款，不辜负学校和社会对我的期望。

dear mr ling,

what i want to write is thank you .. i am now a freshman of wuhan university, which i have been dreaming about.

mr li, i still remember the days when you taught me english. my english has been improved greatly because of your creative work. however, at one time, the pressure of examinations, too much homework and the high expectations made me depressed. i was tired of the warning that if i didnt do my best, i wouldnt have the chance to go to college. thanks for your encouragement; if not, i wouldnt have realized my dream. and now i really understand you.

i wish more and more of your students could go to their ideal colleges. are you still so busy? how i miss you!

i m looking forwark to hearing from you soon.

yours sincerely,

tagar

尊敬的广大爱心人士:

二十岁，一个本该为社会贡献光和热，为家庭尽责尽孝的年纪，去不幸罹患重病。当初听此噩耗，全家如五雷轰顶，一时间手足无措，惟有积极配合医生治疗。从此，开始了数月的化疗，在此期间，到处寻访专家，寻找匹配的骨髓。当我得知志愿者反悔的时候，再次陷入了无助，绝望之中。在那时，我含泪写下了《亲爱的，你会好好的》这篇日志，没想到会引起如此大的反响，从而得到了好多朋友的关心和鼓励，也有好友提供了有用的治疗经验，这让我们下定了去北京寻求治愈机会的决定。无论风险，困难有多大，费用有多高，我们不会放弃，一定全力以赴。

感谢妹妹，为了帮哥哥筹集治疗费用，开设了淘宝小店“爱心与生命的接力”，在这个平台上投入了大量的精力的感情，只为了大家救救哥哥。这份诚挚的感情得到了众多朋友的认可，得到了大家的爱心，也得到了大家的转发。有媒体也积极提供帮助，进一步扩大了小店的影响，也得到了更多爱心人士的帮助。由于妹妹是个“菜鸟”卖家，对淘宝规则不是很了解，导致有两件宝贝被下回，在些对大家造成的困扰表示歉意。

我们目前在北京空军总院治疗，开始了延续四个疗程的化疗，出现了恶心、厌食的症状，化疗药的副作用还是很强的。移植方面，由于父母都不是作为供者的最好选择，我们打算在表兄弟姐妹中再找一找，虽然概率非常低，但是为了以后不留下任何遗憾，我们还是想尝试一下。

最后感谢大家的关心，鼓励和帮助，我们一定会坚持到底，不放弃，你们的支持是我们坚强走下去的力量。谢谢大家!

时间

__州农业局：

一封书函，承载着我如山高似海深的谢意。是你们的好心，使我对未来怀有希望，能顺利进入我梦寐以求的大学完成我的学业，在此向贵单位衷心地说声：谢谢!心中感激之情无以言表，我虔诚的祝愿，愿贵单位事业蒸蒸日上!

我的家在六库镇段家寨的三岔湾，质朴的人们祖祖辈辈都生活在这里。落后的村庄，经济收入无来源的窘境使得家中光景有些惨淡。20__年，我考上了吉林农业科技学院动植物检疫专业。然而家中的境况让我不知该何去何从，学费的不足让我有了辍学的想法，父亲东奔西走到处筹措学费焦急，我只有看在眼里、急在心里，然而却无能为力。在几进绝望之时，我得到了__州农业局的资助，解决了我的困难，真是雪中送炭呀!不但圆了我的大学梦，更是激励了我学好大学知识的决心!在此，让我再道一声：谢谢!

在以后学习道路上，我决心发奋学习，回报社会!我会背起你们赠给我的最贵重的礼物——希望，在知识的海洋里遨游，在生活中托起人间无限温暖的风情。努力地走向前方，用行动回报你们和那些需要我帮助的人，感谢你们的关爱和帮助，你们的资助我永远铭记在心!

笺笺一纸，表达的全是对你们的感谢和祝福!希望你们能收到我的感谢和祝福。最后，值此新春佳节来临之际，祝愿全体叔叔、阿姨身体健康!工作顺利!事业兴旺发达!

此致

敬礼

Dear Dad:

I’v never expressed my appreciation to you.Now,I’m far away from you and Thanksgiving Day is coming,which leads me to recall how many things you have done for me.

Dad,I still remember you and mum eagerly waiting for me at railway station on National Day this year.You and mum seem to be old suddenly for just two months. It’s my fault not to observe you when I’m beside you.Now,you’re far away from me,let’s me take a careful look at you.

Dad,I’m so grateful to be born in this happy and ordinary family.Different from the solemn and heavy love from contemporary’s father,you give me the direct love.Dad,you know,you’re the second child in our family.Mum and I can even play joke on you casually,which makes many partners envy me.Dad,I know mum is your only love this life.The love between you makes me believe the pure love at the red lanterns and green wine world.

Oh,my cute dad,you must be shy .However,it’s pity that dad becomes an old dad.But ,dad,don’t be worry.Now ,if you look into the mirror asking me"Girl,isn’t dad handsome?"like ten years ago ,my answer won’t change.

Dad,19 years witness the love you give me.Thanks for all the things you do for me.Thank dad managing to make me a happy girl.

Love you

Your girl

衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。我校xx同学是不幸的，在人生最灿烂的时候却与病魔羁绊前行;但她又是幸运的，因为有我校广大师生最纯洁的爱心在伴她同行。孙玉静，普普通通的一个大学生，出生在一个农村家庭，在被查出患上再生障碍性贫血重症，急需进行骨髓移植手术，但在其因家境贫寒，无力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候，是我们大家，我们所有关爱她的老师同学给了她新的希望——生命的希望。你们的善行义举极大的鼓舞了在病榻上与病魔争斗的孙玉静同学，也让每个参与其中的人看到了希望的曙光。我们相信，有大家的祝福、关爱与帮助，孙玉静同学会创造出生命的奇迹。

在学院领导的关心下，事务中心协同财会金融学院在全校范围内发起了“人人献出一点爱”的募捐倡议活动。这犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我们每个师大学子的心怀，那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们每个人的内心深处涤荡。

此次捐款活动共持续两天时间，截止到9月17日，共募集善款13321.6元人民币，捐款名单可以在学院网站上查询。

我们感谢所有捐献善款的老师同学们，感谢你们的爱心捐助，是你们给了重新拥有生命和美好人生的希望!在此，我们谨代表xx同学及其家人向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!谢谢你们!

我是__大学的一名受资助的学生，来自湖北农村。

去年九月，我满怀着对未来的憧憬踏上了南下求学之路。我很幸运地来到这所学校，因为它不仅帮助了我实现了大学梦，而且庆幸自己可以在这里为自己的未来拼搏。但我同时却不得不因家里贫困的经济状况而为大学生活的各种费用发愁，我父亲有腰肩盘突出，不能从事体力劳动，生活的重担全落在母亲柔弱的肩膀上，如今我在大学必要的开支更是雪上加霜。可是易方达助学金帮助了我，我不必太拮据地生活着。初中生受补助的感谢信

在过去的半年里，我一直很认真地学习，我深知“学如逆水行舟，不进则退;心似平原走马，易放难追”;我也积极参加了一些班级里的活动，和同学关系比较融洽;对自己要求非常严格，争取精益求精，牢记“博学慎思，明辨笃行”的校训，努力充实和完善自我。我刻苦读书、努力钻研，以求靠知识改变自己的命运，改善家里贫困的处境。易方达助学金对于我来说是雪中送炭，不仅解了我的燃眉之急，同时又是对我的鞭策。初中生受补助的感谢信

助学金从表面来看好象只是对贫困生物质上的帮助，但我认为，它对我精神上的鼓舞更是不容小视，它提高了我对生活的信心，增强了我的社会责任感，同时它也增强了我的感恩之心，让我更加懂得知恩图报。

古人曾说过：“仁以知恩图报为德，滴水之恩定以涌泉相报。”我面对易方达助学金所给予的帮助和鼓励，心中万般感激的祝愿在这里只能汇成一句简短但能真切表露我心声的话，那就是谢谢!有了易方达助学金的相伴，我前行的道路更加宽广。在此，我要感谢易方达公司设立助学金这个援助项目，它使我的内心不再感到迷茫和无助。感谢公司和领导的关心与爱护，是你们的关爱照亮了我的心田。我会怀着一颗感恩的心完成我的学业，将来做一个对社会有用的人，来报答易方达公司对我的关爱，让你们觉得对我的付出是值得的!

最新淘宝客服个人工作总结

做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。

一.了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。

还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二。了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。

还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三.售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!

X银行：

时间过的真快，转眼四年的大学生活已接近尾声，回想当初如果没有国家助学贷款，我的大学生活将会不堪设想。

我出生在河北的一个贫困农民家庭，父母均靠种地为生，考上大学的时候，我还有两个弟弟在上中学，祖父年迈，下身瘫痪，终年卧床不起，不仅时刻需要有人照料，而且每天的药物治疗就要花去很多钱。父亲是村里有名的大孝子，他为了照顾祖父，几年如一日，寸步不离;母亲则在村里的塑料厂打工挣钱，家里收入只靠母亲一人怎么能行?几年下来我们家已是外债累累，父亲虽然着急，但又不能离家打工，母亲肩上的担子更重了。我的大弟弟为了减轻里的负担，没有跟我商量就退学外出打工了。我当时气愤的问母亲：“他学习那么好，为什么让他退学?”其实我心里也清楚这是没有办法的办法，母亲什么也没有说，抱着我就哭了，我也哭了。作为家中长女，我有责任为减轻家里的负担做一些事情，可现在，除了要钱我什么也不能做。绝望之中，我听一个在西藏大学上学的老乡说贫困生可以申请国家助学贷款，这使我的大学梦再次燃起，我一定要学习更多的知识，实现我的大学梦。

我怀着期待的心情来到学校，在老师和学校领导的热心帮助和亲切关怀下，很快就办理了助学贷款手续，当我拿到国家助学贷款的XX元生活费时，我感动得流下了眼泪。作为国家助学贷款的受助对象和最终受益人，我深刻感受到党和政府对贫困生的关注、关心、关爱和大力资助借此机会我想表达一个心声：感谢党和政府对我的关怀，感谢西藏自治区建设银行和西藏自治区农业银行对我的资助，感谢母校对我的培养，感谢学校领导、老师对我的大力支持和在生活上、精神上给予我无微不至的帮助，真心的感谢你们!我要用我的实际行动来报答党和政府的关怀，我一定会努力学习，成为对社会有用的人才。

贷款不仅给了我上大学的机会，而且给了我学习的动力。几年来我不放弃任何为广大学生服务的机会，在大家的支持和推荐下，我担任过04级创新班班长，并积极主动地帮助其他有困难的同学，为自己将来成为社会有用的人才、回报社会打下了良好的基础。我从来不认为自己有什么突出的地方，我始终把生活的艰辛当成前进的力量，把党和政府以及学校老师的关怀与照顾当成自己奋斗的动力。我虽然生活贫困，但是知恩图报、不忘他人，尽自己所能回报党和政府、回报社会。我要树立起无论遇到什么困难都要乐观面对的人生态度。

四年的大学生活使我懂得了回报社会的责任，毕业将至，这也意味着我马上就要成为一名光荣的人民教师。我在心里暗下决心：我一定要认真履行一名人民教师应尽的义务，为社会、为国家、为西藏培养更多优秀的建设者和接班人;同时我要尽快还清贷款，让更多尚不起学的孩子们能够享受国家助学贷款的资助。过去我想要成为父母的骄傲，现在我要成为社会的财富，通过自己的努力实现我的人生价值，尽到一名党员的义务和责任，把党和政府的关怀升华为前进的动力，积极投入到未来的工作当中，时刻鼓励、鞭策自己，踏踏实实做人，认认真真做事，为建设和谐社会主义传递一份力量。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

幼儿园园长、老师们：

您们好!我们是幼(二)班乐乐的父母，孩子在贵园已经学习了两年多了，在这段日子里，我们的孩子能够基本适应幼儿园生活，各方面都有了不少的进步，这是我们一家人最感开心的事，十分感谢贵园的园长和老师们对孩子爱心、关怀、辛勤的教育和帮助。

乐乐两周岁多就送到了幼儿园，可以说孩子还在嗷嗷待哺，孩子娇惯的性格作为父母的都束手无策，送到幼儿园我们也是很不放心，但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手，与孩子建立了深厚的感情，对老师有了依恋的情感。

孩子几年的幼儿园生活，让我感触很多：乐乐是一个淘气、胆大、不怕生的孩子。入园以来，老师们以极大的爱心、耐心、信心、责任心关心他、爱护他，用鼓励、赏识、参与等教育方法帮助他，把爱渗透到孩子幼小的心里。现如今，每天去幼儿园成为他最高兴的事情，(长假过后，也没有出现反复的情况)。作为家长，我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的。心中感谢汉铁幼儿园的老师们!孩子从不喜欢到幼儿园，到喜欢上幼儿园、热爱老师和小朋友，这与幼儿园的师资和素质教育是分不开的，这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。老师要求严格，对家长周到热情，经常同家长保持良好的联系沟通。幼(二)班的韩老师、赵老师和张老师一整天与孩子们相伴左右，不仅要教授教育课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，，但她们毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子们，是他们的“好妈妈”!老师除了日常工作之外，每周还在联系本上记录本周的教学摘要及孩子生活学习情况和进步，布置家长配合教学的重点，使家长能全面了解到孩子课程学习的丰富多彩和生活琐事的点点滴滴，和孩子和幼儿园走得更近!特别是参加了本园的公开课，看到贵园的幼儿课程组织得如此生动、多姿多彩，寓教娱乐融为为一体，孩子能在轻松愉悦环境学习知识，真是难能可贵!拥有年轻心态的她们，不仅是孩子的好姐姐，更是他们的好朋友!三位老师兢兢业业、勤勤恳恳，每日将幼儿的活动场所、玩具、餐具等擦拭的一尘不染，还经常洗晒幼儿的被褥、衣物!我好动的乐乐最爱出汗了，三位老师细心的将我们准备的毛巾为孩子隔着汗透的衣服避免感冒。每次去幼儿园接送孩子，总看到她们在忙这忙那，没有歇息的时候。而我们的乐乐又一直“黏”着赵老师陪他玩耍，吃饭、甚至睡觉，做了许许多多的分外之事……

孩子上了幼儿园之后，作爸妈的心里总有些不舍与担忧，不舍幼小的孩子从此就要走出亲人关爱的视线，离开温暖熟悉的家，去过一种不一样的生活;不舍幼小的他就要开始独自去面对陌生的环境，陌生的人群;担心天性善良、又顽皮他会欺负别的孩子;担心不知深浅、淘气非凡、偶尔犯混的他会让老师不耐烦;担心不会自己吃饭的他会饿着、担心生病、担心…… 不管怎样，既然那个小小的人儿都已经无可避免的要开始融入这个社会了，作父母的除了关爱、除了鼓励、除了支持，还能做什么呢!而今，当我们把宝贝交给了您、交给了幼儿园，他的幼儿园又有了“好妈妈、好阿姨、好外婆、好姐姐”他在这个世界上从此又多了一些爱他的人，孩子今后的成长路上，当作父母的牵着小人儿的手随风而行，会觉得他的另外一只手也有一些人牵着，我们家长真是既开心又安心!我们衷心感谢幼儿园韩老师、赵老师、张老师及教育过、关心过、帮助过乐乐的所有老师!感谢园长的辛勤工作，感谢园长领导出这样出色的幼儿园。

祝福老师们工作顺利、身体健康、万事如意!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

尊敬的唐城医院骨一科医护人员：

我叫许真，是来自一名甘肃徽县患者，我是身患腰痛十余年、疼痛加剧一周后，经邻居介绍来到贵院骨一科治疗的。在我住院期间，主治大夫赵伟尽职尽责为我细心诊疗，副主任朱朝利为我做了详细的检查。主任张宏经过检查后，做出了精准的治疗方案。我于20xx年11月15日入院，18日就做了脊椎内固定手术。手术很成功，折磨我十余年的顽疾解决了。再次，我对张宏精湛医疗技术点赞，向全体骨一科医生致敬，真诚说声谢谢。

同时，我也不能忘记以梁锋敏为首的骨一科护理人员，她们年纪轻，工作认真积极、服务热情周到，铺床、打针、宋药认真仔细，为病人端屎倒尿不嫌其累，据我了解她们收入低微，每天干的都是零星活，但她们爱岗敬业，把微笑留给病人，把内心的惆怅留自己独享，这种无私精神，在如今这个社会是惜有之物，我老人家很幸运，在西安唐城医院看到了，并亲身感受了。在我住院这段时间里，我的内心被她们敬业精神感动着，我要让我的后辈儿孙永远不能忘记这难以忘怀的记忆，随着时间的流失，她们的美丽容颜，可能会慢慢淡忘，但她们的名字，我会永远记在心上，她们是......，还有没叫上名字的医护人员，我谢谢你们了。

需要感谢的医生是：......、谢谢你们了，是你们精湛技术、良好的医德、精心的护理，让我恢复健康，能够渡过一个快乐的晚年了，谢谢，再谢谢。

祝：全体医护人员身体健康，事业有成，家庭幸福，事事如意。

患者：

20xx年12月3日

我亲爱的爸爸：

谢谢你，写给爸爸的感谢信。

一直默默无闻的承受着我的坏脾气。

总是在我最需要你的时候出现，即便，你忙。

你给我提供了过着富足生活的机会，动力。

你总在我闯祸后默默收拾烂摊子。还不批评我，最多疼爱的数落我两句。

谢谢你经常让我在一觉醒来后发现怀抱着好多人民币。

谢谢你会买我喜欢的毛绒玩具给我。

谢谢你在我把你眼镜踩碎后也不发脾气，我在饭店大声嚷嚷，而你选择沉默，我知道，你当时恨不得拍死我。

谢谢你把信用卡丢给我拿去花花，默默的替我还账。

谢谢你知道我喜欢什么牌子的香水，什么牌子的衣衣。

谢谢你总给我消费卡，让我无尽的消费。

谢谢你明知道我是个超级浪费大王，还一直骄纵我，宠溺我。即便我每天都扔袜子。即便我到现在都不会用洗衣机。

谢谢你按照我喜欢的类型打扮自己。即便你不喜欢。

谢谢你在我跟你抢司机的时候你总把司机让给我用。

谢谢你每天都看我的博客。

谢谢你在女儿曾经还是演员的时候，别人都住组里，你因为心疼我，让我住在九华山庄，一住就是两个月，花了好多钱。可你看上去特别开心。

谢谢你不介意女儿是别人茶余饭后议论的话题，一直爱我，宠我。

谢谢你不强迫我子承父业，留给我独自发展的空间，任我去折腾。还为我铺好一切的路。

谢谢爸爸，有太多太多的谢谢要对爸爸说，我怎么说也说不完。

虽然你有时候把我的肺都快气炸了，可我知道，你爱我，宠我，只是我脾气太不好了，没随了你，温文尔雅，我脾气太大，最大的爱好就是踩东西，呵呵。

爸爸，谢谢你这么宠爱我，其实，我的脾气都是你惯出来的，当大小姐当惯了，一点不顺心就哇啦哇啦大哭大闹，直到你给我买好多好多玩具才能把我哄好。

谢谢爸爸买溜冰鞋，买滑板给我，还有今天新买的手机。

谢谢爸爸，爸爸，你是世界上最最伟大的爸爸，最最伟大的“出气筒”。最最伟大的商人。我知道爸爸不会抛弃我的。

爸爸，我知道，你最最爱我了，所以，信用卡我不打算还给你了，我现在天天在家练签名呢，签你的名，嘎嘎~~~~~我不还你了。我知道你最爱我了，不给不是你性格啊。

爸爸，谢谢你无尽的爱，所以——————

女儿从现在开始，会证明给你看：

————我还活着。我活的很好。

我是一个多么优秀的女孩。

XX公司：

X月C日，我们与贵公司在X号楼五层办公区的租约即将到期，在一起度过的三年时间里，我们感受到了贵公司细致周到的服务，以及认真负责的敬业精神，在即将分别的日子里，我们要真诚地说一声辛苦，道一句感谢! 贵公司细致周到的服务体现在方方面面：三年多来，X号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们感受到了家的温暖。

特别是在入驻21号楼初期，贵公司体谅我们的需求，多次无偿将会议室等场所借给我们使用，解了我们的燃眉之急。在过去的三年中，正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。

贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们! 最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!

此致

敬礼

x年x月

亲爱的高一学生爸爸妈妈们：

非常感谢你们的爱心，你们捐赠的所有善款校团委蒲公英公益社将悉数带去给山区孩子，他们将感受到你们和你们孩子的善意，带着感恩的心更好地成长。还要特别感谢二班的徐佳晨妈妈、一班的吴昱妈妈、七班的谈嘉圣妈妈、四班的何晨毓妈妈、六班的邱旭栋爸爸、三班的张译妈妈、二班的辛宽妈妈、八班的杨钦焱爸爸和六班陈康凯妈妈参与一对一帮扶山区贫困儿童活动(800元/人)，再次感谢你们!

现将高一家委会经费公示：

高一上学期收缴家委会活动经费目前还结余3954.2元，由于陆天转学，因此退给陆天妈妈113元，另外因为有9位爸爸妈妈(二班的徐佳晨妈妈、一班的吴昱妈妈、七班的谈嘉圣妈妈、四班的何晨毓妈妈、六班的邱旭栋爸爸、三班的张译妈妈、二班的辛宽妈妈、八班的杨钦焱爸爸和六班陈康凯妈妈)参与一对一帮扶山区儿童的活动(800元/人)，共计7200元。

现家委会活动经费结余3954.2-113+7200=11041.2元，经协商高一家委会及九位家长将此经费全部捐赠，由校团委蒲公英公益社带去云南山区，用于帮助家庭困难的孩子。

尊敬的各位领导、老师：

你们好!

非常感谢您们对我们贫困在校大学生的关心和爱护，对我们学习的支持和鼓励，让我们有和其他同学一样的机会在教室里学习，有同样的机会听老师们传授知识和教育，在学校里安心地追求自己的理想和目标，努力实现自己的人生定航。

作为一个来自农村的孩子，能有机会走出农村来到城市里上学，原因有三：一是父母的支持和鼓励，他们是我最大的学习动力和努力的来源;二是社会上好心人的帮助，他们是我得以继续学习的物质基础和保障;三是我自己的努力和追求，这是我得以坐进大学教室里接受再教育的基本条件。当然父母之恩大于天，这是自古如此，然而，我认为社会上那些好心帮助我们的热心人更是值得我们真诚地感谢。自古到今，滴水之恩定以涌泉相报，我不能很确定地说我以后一定会成为多么了不起的人物，多么杰出的人才，怎么样去回报一直以来帮助着我的社会，但是我想，我一定会努力，尽量让自己做得更好!让他们对我的付出认为是值得的，没有徒劳无功!

作为一个大二的学生，我已融入了这样一个与以前不一样的生活氛围。同时，我也在努力学习各个方面的知识。我知道我应该学会怎么回报社会和国家的关爱。学以致用，我会努力把自己所学到的知识文化尽快地用到社会实际中，尽快地把精神财富转化为物质财富。

大二后，常去参加各种社会实践，通过最近阶段几个月在社会上的实习实践，我更懂得了:学生在学校里更多学到的是理论知识，而这些还是远远不够的，在社会上还需不断地学习实践经验，不断地吸取教训和总结心得。现实是残酷的，也是公平的，它会给每个人同等的机会。我想:自己的出生是自己所不能选择的，物质是贫困的，但是那是过去和目前，但是自己以后的人生方向是可以选择的。物质的贫困不能代表着精神和思想的贫困，不能代表着灵魂的空虚和匮乏。我希望通过自己的不断进取来充实自己的思想和灵魂空间，来改善自己目前不富裕的现状，来改善贫困的家庭境况。

再次诚挚地感谢您们对我的照顾和帮助!

此致

敬礼

xx年x月x日

尊敬的20__年恩施市青干班的叔叔阿姨：

衷心感谢您们的慷慨解囊和无私帮助!

我是您们青干班同学黄代富的儿子，20__年7月17日，我一生中永远也忘不了这一天，爸爸被一辆呼啸而至的摩托车夺去了生命，噩耗传来，犹如青天霹雳，几乎将我们带入绝望的深渊，我不止一次地幻想这只是一个梦而已，梦醒了爸爸也就回来了。

然而，无情的现实摆在面前，我永远地失去了我最亲最敬的人。一时间我觉得天塌下来了，没有了爸爸我们一家看不到了任何希望，作为我们家的主心骨，失去了他就失去了经济来源，我也面临着辍学的困境，妈妈表面坚强，然而内心却十分脆弱，我不止一次看见她偷偷地躲着哭泣，奶奶更是一病不起，成天以泪洗面。

我们家是不幸的，在最艰难的时刻失去了顶梁柱，而且剥夺我爸爸生命的肇事者至今还逍遥法外，然而我们又是特别幸运的，因为有这么多的好心人用您们最真挚的爱心相伴同行，在我们一筹莫展时，是青干班的班主任胡晓海老师再一次组织叔叔阿姨给我们雪中送炭，是您们的关爱给了我们新的希望，您们的大爱温烫着我们的心灵，犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我家，那如波涛汹涌般的爱的暖流久久地在我们内心深处涤荡。

现在让我列出此次捐款的20__年恩施市青干班各位好心的叔叔阿姨，他们是：

胡晓海、蒲武、陈袁、沈维俊、黄泽兵、蔡妮、计虹、马莉、陈绪艳、廖寒松、肖玲、曾勇、向洁、方佳、向昌祥、黄英胜、谭晓峰、杨炼、邓宏彪、谭云飞、黄猛、邓学忠、易龙顺、廖瑞鑫、王正华、夏洪交、葛洪武、焦舰、向卫华、曾伟、向玉华、崔文、李剑峰、向万钧、赵书拉、赵昌茂。

再次衷心地感谢各位叔叔阿姨，愿好人一生平安!同时，为了不辜负您们的一片爱心和良好祝愿，我将继续我的学业，继续我的事业，争取取得优异的成绩来回报关心我的各位叔叔阿姨。

此致

敬礼!