人际交往障碍主要包括汇总20篇

职责：

1.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理;

2.参与网站特定版块的策划、运营及推;

3.负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

5.完成部门主管安排的工作任务;

任职要求：

1、18-28周岁，大专及以上学历;

2、了解网站开发、运行及维护的相关知识，;

3、对运营有浓厚的兴趣、文笔优秀并有志于在此行业长远发展

4、有较强的逻辑推理能力，善于学习钻研，做事认真严谨;

5、有良好的沟通能力和执行能力,能独立解决问题;态度积极,工作认真负责，具有一定的应变能力及团队协作精神;

6、.服从上级安排，有良好的职业操守以及较强的客户服务意识。

职责：

1、负责公司互联网新媒体平台的运营规划制定，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责公司互联网新媒体战略推广方案及运营策略制定和落实实施;

3、负责公司互联网新媒体平台内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高用户增长及品牌曝光;

5、根据新媒体平台发展，为客户策划互联网新媒体推广策略及活动。

任职要求：

1、大专以上学历，三年以上新媒体相关工作经验;

2、具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验，有成功运营案例(用户增长量及变现能力重要指标);

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具备广泛的知识储备，自主学习能力，思维活跃，行动执行力强，良好的团队管理和组织能力，沟通及文字表达能力强，成果导向。

1、及时支撑销售人员，了解客户想法、需求，有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸，按时间节点交付设计成果。

2、根据项目需要编制PPT汇报材料，为客户现场讲解方案，协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。

4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件，负责设置商务门槛、技术控标点等内容。

5、跟销售人员定期沟通项目进展，实时跟进项目发展情况。

6、参与本部门技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。

1、优化网站搜索引擎关键词排名;制定并组织实施网站及栏目的SEO优化方案，参与栏目结构规划;

2、关键词挖掘，提升网站关键词的搜索排名;

3、诊断网站SEO实施情况，策划运营、产品、技术规范，推动整站SEO规范调整、实施、执行;

4、通过多种网络方式和渠道宣传推广网站，提升公司网站知名度;

5、负责公司流量站SEO数据跟踪;

6、对公司网站以及竞争对手网站进行流量和数据分析，并根据分析结果出处理方案和应对措施;

7、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作;

8、利用搜索引擎系统及相关工具进行管理及优化工作，评估关键词质量，提出关键词优化方案;

，男，1973年7月出生，1995年8月参加工作，中共党员，本科学历，感染科主治医师，现为我院团委书记、党委办公室主任、行政党支部书记。该同志一贯政治立场坚定，不断自觉坚持党的理论知识学习，加强自身党性修养锻炼，坚持以“三个代表”，坚持科学发展观,坚持“党建带团建，团建促党建”工作思路，围绕医院的改革与发展的中心工作，结合医疗单位共青团组织的工作优势和特色，大胆创新工作思路，加强团干部和团员青年的素质、能力的培养和提高，密切联系青年，竭诚服务青年，促进青年成长成才，带领和引导全院团员青年立足岗位、甘于奉献、优质服务，大力开展志愿者服务活动，深入开展创争青年文明号、青年岗位能手活动。通过扎实有效的工作，院团委各方面工作水平不断提高，为医院的改革和发展做出应有的贡献，其本人先后多次获医院先进工作者、市卫生系统优秀共产党员、优秀基层团干部等荣誉称号。

一、政治素质强，业务能力精

在临床医疗工作期间，甘于奉献，乐于进取，能不断提高自身业务水平，医德医风正，由其主要参与的“脾动脉栓塞术治疗肝硬化伴脾功能亢进”为本地区率先开展，该技术痛苦小、花费少、效果佳，深受本地区广大肝硬化患者的欢迎，并为我院带来了较好的社会和经济效益;通过不断总结，近年来在各级各类期刊、杂志上发表论文五篇;对病人能做到想病人所想，急病人所急，从不收受病人红包和医药回扣、开单提成，多次婉拒病员的吃请和馈赠，并做到合理用药、合理治疗，尽最大可能减轻病人的负担。其良好的医德医风和医疗技术，得到经治病人的广泛好评，为我院广大青年医务人员中优秀代表。

在行政工作岗位上，该同志能认真学习党的理论、路线、方针、政策，不断提高党性修养和政治素质，不断学习管理工作知识，努力提高管理水平。该同志担任院团委书记以来，能更加严格要求自己，能保持谦虚谨慎的工作作风，虚心向有经验的老团干学习，边做边学，努力从医院的实际出发，积极探索和创新团建工作新思路，将我院团建工作搞得有声有色，自身组织协调能力得到很大的提高。

二、建立健全制度，确保团建工作

在新的形势下，团建工作面临着许多新情况、新问题。为此，担任院团委书记后，该同志完善团员档案管理，做好新团员的接收、超龄团员的离团及团费的收缴工作，确保了共青团工作健康有序地开展;本着“依托党建，强化制度，注重实效”的原则能，坚持从医院发展的实际出发，切实加强团组织的各项制度建设，进一步建立、健全了《团委工作职责》、《团员组织生活制度》、《团费收缴与管理使用制度》、《推优入党制度》、“三会一课”制度等团建各项制度;同时，坚持民主集中制的原则，团委班子成员相互尊重、相互配合、相互支持，遇重大决策共同商量，充分发扬民主，凝心聚力，有力地促进了团建工作的顺利开展。

三、完善推优机制，规范“推优”工作

我院团委严格按照党团共建、齐抓共管的原则，建立健全推优制度，不断完善推优机制，规范工作程序，建立推优档案，将“推优入党”和培育优秀团员工作有机结合起来，切实加强对团员青年进行先进性教育和党的基本理论、基本知识教育，引导广大团员青年积极向党组织靠扰，确保了“推优入党”工作走上规范化、正常化的轨道。近三年来，通过院团委扎实有效的推优工作，共有6名优秀团员青年光荣地加入了中国共产党。

四、扎实开展双争活动，促进团的组织建设

为确保我院双争活动走上规范化、程序化的轨道，院团委制订了具体的争创要求、评选条件和各项细则，在全院35周岁以下团员青年中，有计划有步骤地开展争创工作。鼓励支持各级团组织和全院广大团员青年争创各级青年文明号、青年岗位能手、争当“十佳医生”、“十佳护士”等活动，通过努力，在全院团员青年中形成了浓厚的争先创优的氛围，增强了广大团员青年爱岗敬业、岗位成才的意识;同时将争创活动与医疗实践工作相结合，大力提倡岗位练兵，岗位奉献，不断促进青年医务人员整体素质和业务水平的提高，挖掘了青年人的工作潜力，激发了广大团员青年积极投身立足本职、钻研业务、文明行医、争当先进的浪潮中来。

五、加强精神文明建设，扎实开展志愿者活动

围绕提高青年思想道德素质，弘扬文明新风，院团委以增强团员意识教育活动为载体，动员广大团员青年服务社会，帮助他人，大力弘扬志愿者精神，扎实推进青年志愿者活动的深入开展。利用自身的医疗优势，深入社区、乡村开展街头义诊和科普宣传活动，持之以恒地开展好助老帮困等传统活动。通过一系列的活动，激励越来越多的青年人员中加入到关爱弱势群体、奉献社会的这个集体中来，让社会各界充分认识到卫生系统团员青年是一个具有爱心、肯奉献、充满朝气和活力的先进团队。

六、强化阵地建设，增强团组织凝聚力和战斗力

活动阵地是共青团服务青年的有效依托，也是共青团服务青年的优势所在，为此，院团委紧紧围绕创建基本现代化医院的目标和医院各项中心工作，着眼于服务青年，以丰富多彩的文化娱乐活动为载体，积极开展一些寓教于事、寓教于赛、寓教于乐的活动，如棋牌比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛等，通过活动的开展，丰富了广大团员青年的文化生活，陶冶了他们的思想情操，满足了团员青年的业余文化生活需求，提升了他们的精神境界，从而增强了团组织的凝聚力和战斗力，有力地促进了医院文化建设的发展。

关于在我院开展___工作的请示

院领导：

近一段时间来，我院__________，为了___________，拟在我院开展_________。具体意见如下：

一、_____________________________。

二、______________________。

三、____________________。

以上意见已经各分会主席同意，如无不妥，请批转各部门执行。

北京积水潭医院工会

____年_月_日

大学奖学金主要事迹2000字

获得奖学金是对学生全面素质发展的一种肯定，下面是小编为大家搜集了关于大学奖学金主要事迹，希望可以帮助到大家。

大学奖学金主要事迹一：

我叫，男，内蒙古农业大学2019级林学院森林资源保护与游憩专业学生。2019年8月我很荣幸的成为内蒙古农业大学的一名新生，进入内蒙古农业大学以来，我一直以高标准要求自己，对自己的大学四年做了一个良好的规划，首先确立以思想先进为人生指导，其次制定以学习优秀为奋斗目标，第三以道德高尚为做人先导。回想自己在大学期间正是这么做的，而且做得非常好，为自己在大学里真正做到全面发展奠定了一个良好的基础!2019年本人被保送本校研究生。现把主要事迹介绍如下。

一、紧跟时代，思想先进

在思想上我能够积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，时刻保持与时俱进。在2019年11月份的党课培训中我学习认真、讨论积极，最后被评为林学院第八期入党积极分子培训班优秀学员，2019年7月份又顺利成为中国共产党预备党员，2019年7月正式为中共党员。能成为一名党员我感到非常的自豪。

二、鼓励先进，设立基金

在理论学习之外，在自己的行动中我都时刻能以党的要求做事，秉着“花父母的钱要仔细，花自己的钱要精彩”的原则在2019年五一、2019年元旦我用自己的专业奖学金资助了内蒙古大学05级的同学周XX200元，鼓励这位同学好好学习，争取以一个好成绩考取研究生，最后这位同学不负众望以初试第一，复试第三的好成绩考取了内蒙古大学的研究生，我感到非常高兴。2019年3月9日我又把自己获得的8000元国家奖学金里的一半(4000元)交给了内蒙古农业大学林学院的副书记兼副院长嘻嘻嘻老师，请求赵老师把这些钱分享给我院5.12汶川地震灾区的同学和勤工助学的同学，鼓励这些同学不要被困难吓倒、再接再厉、不断奋斗，最后都能够以优异的成绩从内蒙古农业大学毕业!由于我的积极行动，在2019年6月份学院决定在我院设立“爱心基金”，当然我也就成了第一笔基金的注入者。由于我的突出表现在2019年6月又被学校评为内蒙古农业大学“大学生”公益之星。

三、学习认真，成绩优异

温总理曾说：不读书，我们的民族就没有希望!我很佩服温总理这句具有深远历史意义的讲话，所以我决定在我的人生里学习是终身制，是永不可停滞的高尚事业!我从小就热爱学习，成绩十分优异，在初中时获过全国数学联赛三等奖，高中时又获得了全国生物学竞赛二等奖。升入大学后，我更加刻苦努力，大学七个学期，我的智育成绩名次在年级依次为2、5、1、1、1、1、1(共35人)，大学52门课程有25门专业第一。在大一的时候我经过努力学习还考取了导游资格证。在大学我获得的荣誉有：

1.2019～2019学年国家奖学金

2.2019年4月内蒙古自治区高校三好学生

3.2019～2019学年内蒙古农业大学校级三好学生

4.2019年6月内蒙古农业大学大学生“公益之星”

5.2019年5月林学院爱心基金捐赠者

6.2019～2019学年林学院院级学习标兵

7.2019年11月林学院第八期入党积极分子培训班优秀学员

8.2019年3月假期实践优秀志愿者服务队员

9.2019年国家励志奖学金

10.2019年12月暑期实践优秀志愿者服务队员

11.2019～2019学年林学院学习标兵

12.2019～2019学年内蒙古农业大学校级三好学生

13.2019年12月内蒙古农业大学优秀毕业生

14.2019年7月内蒙古自治区优秀毕业生

四、注意细节，工作独特

在大学里仅仅学习好是不行的，我们不仅要学习科学文化知识，更要学习如何做人处事，在各方面都优秀了才可能做到全面发展。我的观点是大学无小事，别人不去干的正事，我认为只要有人去做它，它就存在一定的价值，在工作中第一个让我感到自豪的小事就是擦黑板，通过擦黑板可以体验老师的辛勤、保持自己的勤奋、增强服务大家的意识，不怕脏不怕累，其乐无穷!第二件就是搞好宿舍卫生，我从来不需要别人提醒，看见地脏了就去收拾并定期进行消毒，以免给病原体传播创造条件。生活中充满了点点滴滴的小事，不去做这些点滴小事很多技能就不能被掌握，相反通过做这些小事个人能力就能得到提高。在工作中让我最感自豪的就是能够主动向班主任推荐有能力的同学出任班干部并协助班干部协商、管理班内事务。2019年3月～2019年3月，我作为民主推举的非班干部参加了班内的7次综合测评，在测评过程中纠正了一些小的错误，测评结束后又能够进行有效复核，把可能出现的误差减小到最低限度，每次测评结束同学们都十分的满意。他们的充分信任，更增强了我的责任感，激发了我的使命感。

2019年10月份我又被王老师召唤，作为林学院第10期入党积极分培训班“森资、成规、消防、研究生”小组的负责人，期间我认真负责，学员出勤率95%以上，成绩优异，整体表现十分优秀。

五、德才兼修，全面发展

一个文明的大学生，无不注重自己的一言一行、无不从一点一滴的小事做起，不断的在学习和实践中陶冶情操，提升素养，以实际行动来展现当代大学生朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。我觉得只有德才兼备、素质高雅、全面发展才能成为新世纪合格的大学生。鉴于以上的观点，在生活中我采取了从思想、道德、学习上单独提升和三者之间相互影响提升的方法来提高自己，最后得到综合素质的全面提高，体现当代大学生的涵养与修养。

在思想上以科学发展观作为指导，既要顺应时代的需求，做到宏观上的指导又要根据自身特点做到微观上的科学发展，争取自身的发展与社会的需求兼容、协调。在道德上不断学习古代和现当代先进人物的优秀精神品质并学以致用，使自己得到发展，并影响周围的同学。

在思想、道德、学习三者相互作用中提升自己，以正确思想指引道德提升、学习进步，在学习上取得成果时又利用学习所得服务同学、回报社会，促进思想、道德的进一步提升，增强社会责任感、时代使命感。

大学奖学金主要事迹二：

我是来自某某学校某某学院某级某专业的学生某某。这次能获得国家励志奖学金，我的心中除了激动就是感激，因为我知道这是学院领导、老师以及同学们对我的肯定和信任，同时也给了我继续前进的动力。感谢领导、老师对我们家庭经济困难学生在生活、学习各方面无私的支持与帮助，让我深深感受到了集体的温暖。时光荏苒，如白驹过隙，转眼之间自己已来到这个学校一年多了，回首这段时光，我可以自豪地说我没有辜负光阴，而是不断争取进步，不断有所收获，也不断从浮躁变得豁达、从懵懂幼稚走向成熟。

2019年，我怀着理想与憧憬走进大学，开始了我的大学生活，由于大学在学习和生活上各方面都与高中有着很大的差距，最开始自己真的有些茫然了，但是老师和各位同学关爱与支持让我很快就扫除了陌生感，渐渐地融入和习惯了集体和大学的学习方式。由于表现突出，2019年4月我荣幸地进入了院学生会，成为了秘书处的一员，并在其中努力工作，一次次出色地完成了老师交予的任务。在学习和工作中，我始终积极向上地面对学习，热情饱满地开展工作。用高于其他同学的标准来要求自己的各个方面，秉承“学习为主，工作为辅，培养能力，服务同学”的理念，努力做到全面发展，争取在学习和工作上能够取得优异的成绩，在老师和同学们的鼓励与支持下，向着自己的理想一步步迈进。

在日常的学习生活中，我一直用“勤俭朴素，严于律己”的标准来要求自己，为了减轻家庭的经济负担，我特意找了份家教的工作，因为我喜欢带给大家知识与技能，那样自己特有成就感，虽然每天都要从自己的业余时间中把做家教的时间省出来，虽有寒冬腊月，但我也一直坚持不懈，因为我知道只有这样才能更好的锻炼自己，证明自己，只有在实践中才知道自己哪些不足。我要用实际行动来真正接触社会，这样才会让我知道自身的不足，才能更好的完善自我。

学习是学生的天职，对于一名来自农村贫苦家庭的孩子来说，能够回报父母

和学校的只有优异的学习成绩和出色的工作业绩。还记得放假秋收的时候看到父母鬓上增多的银发，皲裂的双手，我都不禁潸然泪下，这更使我坚定信念一定要好好学习，努力工作，来回报他们所给予我的爱的供养，除了上课、做家教，我的时间几乎都是在图书馆度过的，经常会在图书馆看书学习到很晚，工夫不负有心人，通过不懈努力，我取得了优异的学习成绩，每个学期都能获得专业课奖学金。作为法学专业的学生，我还要打下坚实的本专业学科知识基础，为通过国家司法考试而努力，为我的美好的明天而奋斗。我还会经常在图书馆查阅资料来充实自己，拓宽我的视野，丰富我的知识，从初入象牙塔思考问题时的绞尽脑汁，到如今畅然自若的谈吐和问答，对于法学专业术语的理解和掌握已经有了大大的提高，而对知识的探索与期望也更加剧了我对知识的渴望。我知道，知识不会自行落入我的口袋，只有主动地探求和索取，我才能紧紧把它握着手中。

在进入大学后的第二个月，我就向党组织递交了入党申请书，2019年12月我参加了我校第十四期党课培训和第三期团课培训，均以优异成绩毕业。平日里，我能够认真自觉学习党的基本知识，正确的将党的方针政策贯彻落实到日常的工作和自身的生活中，并时刻关注国家的发展形势以及国内外的局势变化，增长了见识又提高了思想理论水平。

作为一名学生干部，我在工作上一直要求自己要尽职尽责，因为这是证明自己能力的舞台，在工作中我能始终以饱满热情的工作态度去完成自己的组织协调工作。从秘书处的一名普通成员，到现在的秘书长，从开始的不熟练到能成功的完成学校下发和院内委派的一系列工作任务，我经历了无数次的磨练让我更加成熟。虽然经常工作到很晚最后一个离开办公室，但是我知道这一切的努力都不会白费。为了健全和完善学生会管理的各项规章制度，使我院学生会工作更加制度化、规范化、科学化，我坚决以“团结、协作、自信、超越”为工作方针，同时以围绕“服务同学、提高自己、贡献学校”为宗旨，争取做到使学生会的运行机制更加趋于完善，积极的完美的完成各项工作任务。

在过去的一年半里，通过领导、老师的指导与鼓励，同学们的支持和我不懈努力，我获得了一系列的荣誉：

1.在2019--2019学年度第一学期荣获专业二等奖学金;

2.在2019--2019学年度第二学期荣获专业一等奖学金;

3.在2019年度“创先争优”活动中，荣获白城师范学院优秀学生干部称号;

4.在2019—2019学年度荣获国家励志奖学金;

荣誉，既是终点，又是起点。每一个小小荣誉，莫不如明灭的星火，见证着我一步一步深浅不一的脚印，点缀着我所跋涉着的漫长征路。不管我曾经取得怎样的成绩，那些都仅仅代表着我的过去，我不会因为一时取得了好的成绩而骄傲，也不会因为成绩一时的不理想而气馁。我想心中还有更高的追求，这是继续向前的动力。只有不断地努力，才能取得更多优异的成绩，才能创造更美好的将来。能够获得国家励志奖学金，我要真诚地感谢我的领导与老师，这是对我工作的肯定;我要感谢我的同学，这也是他们对我的支持;最该感谢我还是我的家人，没有父母给予我的鼓励，我又怎么能获得今天的荣誉。国家励志奖学金正在鼓励我直面人生，不断进取，我知道掌声终究会过去,而我奋斗的脚步还会继续，为梦想而追求!

___，男，1990年_月_日出生，研究生学历，中共党员。疫情爆发以来，该同志作为全镇疫情信息核查组成员，全力以赴收集核实信息，为全镇疫情防控的开展奠定了良好基础，用一丝不苟的工作展现了高度的责任感和执行力。

疫情防控期间，该同志牺牲春节假期，大年三十仍坚守在镇党委收发文件，为防疫工作统计信息。接到提前上班的通知后，该同志服从安排，初二一早便来到单位报到。初二到初七期间，几乎夜夜加班至凌晨。因前期统计表格众多，且样式不固定，统计起来比较困难，连续两个白天都没顾上吃饭，做到了生活让步工作、假期让步疫情。

该同志积极沟通上级有关部门，协调我镇9个社区和2家卫生院等多个单位，排查汇总全镇疫区来安人员，每天接打电话200余个。面对数据核查中时间紧，任务重，群众不理解、不配合的困难，该同志坚持标准，毫不退缩，对接收到的表格仔细研究，对下发的表格认真讲解，对上报不及时的部门耐心催促，对不理解的群众耐心解释。同时，根据实际情况，随时核实动态信息，显现出了较高的协调能力和工作水平。

在疫情爆发的关键节点，该同志不计个人得失，以工作为重，以大局为重，不怕苦不嫌累，默默奉献，根据工作任务每天加班加点，核查信息、完善表格，充分彰显了一名共产党员担当作为的良好作风和无私奉献的宝贵品格。

职责：

1、负责经纪大行拓展及商谈合作事宜，向经纪公司宣导我司的合作项目与服务;

2、紧密关注城市经纪市场走势，维护并巩固合作经纪公司的客情，树立我司品牌效应;

3、协助并指导经服人员日常工作，提高转化率，抢占市场份额;

4、培养业务骨干，加强团队合作，打造有激情有战斗力的团队。

岗位要求：

1、大专及以上学历，28-35周岁;

2、3年以上经纪大行销售、管理或渠道拓展经验;

3、有行内经纪资源，能快速融入团队，善于带领团队，具备较强统筹协调能力及执行力。

4、熟悉房产电商的运作模式，有成功案例或担任同等相应职务者优先考虑;

我叫，现在XX银行支行从事综合柜员岗位的工作。自2019年8月入行以来，在领导和同事们的精心指导和帮助下，我在业务技能和服务水平方面都有了一定的进步。我始终相信，唯有从每一件小事做起，从一点一滴做起，脚踏实地，真诚用心，才能在工作的道路上取得长足的发展。

我所从事的岗位-柜员，是银行最基本的岗位。如果说银行是一座大厦，那么柜员就像是其中的一砖一瓦，虽然小到不起眼，可正是这最最普通的岗位却是每个银行直接对外的窗口，而每个柜员都直接代表着银行在客户心目中的形象。但要真正做到让每一个客户高兴而来满意而归其间的难度是相当大的。所谓“人过一百形形色色”，我们很难掌握每个客户的心理需求，但即使如此，我也仍然努力做到使每一个客户都能满意，同时避免自己在其中带有个人情绪，这样也能提高自己办业务的效率及准确率。在客户较为集中的时段，每当放眼窗外都是一群焦急等待办理业务的客户.这不仅带给我们工作上的压力，更多的其实是来自心理上的压力，会使心情变得焦躁不安。但在工作的过程中我慢慢的学会了自我调节，我会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是XX银行，而让客户满意就是我的职责所在＂。每个客户来银行的目的其实都是相同的，都是有问题需要解决，我们只有真正想他之所想，急他之所急，才能在根本上为他们解决问题，才能获得客户的支持与理解。每当听到客户那一声真诚的“谢谢”，之前所有的不快，疲惫都一扫而空。自工作以来，每天

都要接待各种各样的客户，遇到各种各样的问题，但是基本上能做到让每个客户对我的服务感到满意，当然，也会遇到因种种原因而有抱怨的客户，这种时候，与他们强硬的争辩是下下策，客户之所以会着急，不高兴，一是他们可能对我们的业务流程规定不了解不理解，二是对我们的服务效率不满意。我会耐心的与他们沟通，为他们解释，在不违背原则规定的情况下，尽最大可能为他们解决问题，直至给他们一个满意的答复。其实在经济全球化、金融一体化的今天，服务已成为一个企业非常重要的软实力。我们不断的赋予她新的意义和内涵，从而打造出更具特色的服务，营造出更好的服务环境，努力为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量。

在我们的工作中，老年人其实是我们客户中特殊的一个群体。我们可能都有体会，老年客户要求会比较多，每一分钱可能都算的很仔细，而且在填单，描述，听力方面都会遇到问题，往往为他们办理业务会需要我们重复解释很多遍，也需要花费较多的时间。可是我想我们需要换位思考，每个人包括我们自己都会有老的一天，都会变得口齿不清，记忆力减退。每当遇到这样的客户时，我就会想，如果我是他们，我多么希望办业务的小姑娘小伙子能够对我多一点耐心，多一点微笑，为别人添麻烦其实我们自己心里也很不安。也许他们经历过贫穷，经历过背井离乡，才会对得来的每一分钱都格外珍惜。对于这样的客户，我都会微笑的耐心的为他们办理每一笔业务，人老了，忘记密码，丢掉凭证，似乎都是情有可原的，我们应该对他们多一点耐心和包容。记得有一位老奶奶，忘记了存单的密码，试了很多遍都想不起来，只好给她做凭证密码挂失，但是由于老奶奶手抖的厉害，连名字都写不好，写每一个字都很努力，非常辛苦。这样的情况下，我们的大堂经理主动帮助老奶奶完成了填单，并指导她加盖了手印，在重置密码时，老奶奶特别歉疚的对我们说“不设密码了吧，人老了总是给别人找麻烦”，当时听了心里很难受，但仍然微笑着给她解释了设置密码比较安全，并提示她可以设置自己容易记住的密码等等，整个业务办理下来花费了比平时多很多的时间，但是老奶奶最后特别发自内心的一句“真是谢谢你啊小姑娘”，让我心里开心了很久，觉得这才是自己的职责。

虽然工作还未满一年，但是这8个多月以来我学到了很多。柜员这个岗位虽然很辛苦，但是却也是有着很多收获的，在这里我学会了很多业务知识，操作技能，更学会了如何用心服务以获得客户的满意。正是要从每一件小事做起，从一点一滴中收获，用真诚的微笑面对每一天，用真诚的心对待每一个人，才能让我们为客户提供更优质的服务，才能让XX银行—这个有着悠久文化底蕴的企业变得更强更优秀。

职责：

1、负责产品在媒体的推广，搭建各新媒体渠道平台(微淘、微博、抖音等)的内容的撰写、发布、维护和推广，提高影响力、传播度和关注度;没有微淘运营经验请勿投!

2、及时掌握热点，能够独立运营多渠道平台，有高度传播性的内容，增加粉丝数;

3、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等;

4、建立有效运营手段，提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度;

5、配合线上营销活动的策划及实施，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

6、与各平台粉丝做好互动、评论，对粉丝的网络行为数据进行分析与总结;

7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作;

8、其他工作的处理，积极配合相关部门工作，参与部门的市场、客服等活动。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;之前做过微淘、品牌号优先考虑

2、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;具有互联网从业者优先;

3、良好的活动策划能力，能有效的提升用户;

4、具备较强的文字功底及编辑能力，图片鉴赏能力和文字编辑能力，独立的提案、组织、策划能力;

5、思维活跃，主动性强，认真负责，执行力强，职业素养高，抗压力强。

职责：

1、负责调研、收集、分析、整理、提炼、用户的产品需求，完成需求分析和设计;

2、对需求进行整理分析、建立需求模型并完善业务流程及相关内容;

3、负责编写建设方案、需求方案、需求规格说明书、概要设计等文档;

4、负责或参与系统规范设计、原型设计工作;

5、负责向客户讲解需求、设计方案;

6、负责向内部开发、测试团队讲解用户的需求及系统设计方案;

7、协助或者组织项目的验收评审;

8、，配合测试人员测试，提供测试重点，测试业务流程，参与功能验收工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机相关专业毕业，3年以上需求分析经验;

2、理解面向对象思想，承担过需求分析和设计工作，有较好的业务理解能力和系统分析能力;

3、具备较强的口头沟通能力，能够与业务人员、开发人员、测试人员等顺畅交流;

4、具备较强的书面表达能力，撰写文档能力强;

5、责任心强，具备团队合作精神;

职责：

1、负责公司软件和硬件产品需求分析工作，输出相关交互文档;

2、能够参与软件和硬件产品需求分析、用户体验等讨论并提供建议，为所负责产品的用户体验做到持续优化;

3、能够与软硬件团队紧密配合，共同实现产品既定目标和体验定位;

4、为软件和硬件产品的概念设计提供优秀的创意策略与设计方向;

任职资格：

1、计算机软件或者设计相关专业本科以上学历，对交互设计有比较深刻理解

2、掌握Axure、Visio、Xmind、Photoshop等工具，能设计产品交互原型、产品流程、脑图等文档;

3、4年以上App产品经验，并可展示相关案例

4、有硬件产品项目经验优先

1、 负责厂区相关设备的说明书、参数资料的收集整理归档;

2、负责厂区动力系统保障，保证生产运营正常进行;

3、负责厂区计量仪器、设备的年检，保证仪器计量精度;

4、负责组织相关维修人员处理各类突发性设备故障，保障生产正常运行;

5、协助生产经理、项目总监组织厂区各类设备的验收、安装、调试工作，确保设备正常安全运行;

6、 负责各类设备设施的安全管理工作，监督检查各类设备的安全运行;

7、 负责厂区水、电、汽的能源供给保障工作;

8、会同相关部门进行EHS风险评估,制定并组织EHS培训，定期组织EHS检查。

9、 领导交办的其他工作。

职责

1、负责整理客户及供应商资料;

2、制作销售及采购订单，并与财务对接;

3、协助项目经理和销售经理做好商务及技术标书;

4、负责商务合同的履行，实施和执行具体项目，诊断并解决项目过程中的各种问题;

5、相关的销售协议、合同等存档管理。

任职资格

1、1年以上工作经验;

2、大专以上学历，机电一体化、机械自动化或相关专业优先、英语良好者优先;

3、具备一定的英文听说读写能力、熟练使用Word, excel等办公软件，电脑操作熟练;

4、熟悉基本的采购流程;

5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神。

在_区幸福广场小区，有一位老党员干部退休不褪色，坚守疫情防控第一线，用初心和使命捍卫人民群众的健康。这位老党员干部叫_，退休前是_省_市_区司法战线的一名干部，疫情发生以来，深深地牵动着每一位国人的心，大年初一，正是万家团圆的日子，_给高良涧街道洪渠社区党委书记杨永华打了个电话，主动请缨，参与疫情防控工作，在详细询问了基本情况后，杨永华批准了他的请求，将其分配到幸福广场小区做一名志愿者，负责通行证填写发放、人员车辆检查和小区安全巡逻等志愿服务工作。

幸福广场小区地处_最繁华地段，人员流动量大，_与其他年轻同志一样发扬一不怕苦、二不怕累的精神，每天早7点晚10点坚守在“疫情防控点”，对进出入小区内每一个车辆和人员都进行最严格检查、登记和测量体温。他的一举一动，默默地影响着身边每个人，在他的感染下，小区居民纷纷转变观念，不再出门和聚群聊天。同时也吸引和带动了更多的人加入到志愿者队伍中，用实际行动助力疫情防控工作。

_说:“我是一名党员，虽然退休了，但是在关键时刻，我会尽绵薄之力，坚守在岗，和大家一起将疫情防控进行到底。待到疫退花开之时，我要纵情歌唱“没有共产党就没有新中国”!

职责：

1、 需求分析：对项目及一线反馈的需求进行分析，确定需求范围和业务方向，确保产品和项目在法律、制度以及财政要求的框架内开展;

2、 产品规划：确定产品规划和产品发展方向，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案;

3、根据概要需求(客户及内部需求)编写详细需求说明书。

4、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。

5、负责客户需求调研及需求反馈的分析。

6、配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等。

7、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

8、提供需求技术咨询、支持和培训。

任职要求：

1、教育背景：

计算机、软件工程、通信工程相关专业或其它专业本科及以上学历，熟悉软件设计与开发理念。

2、技能技巧：

较强的业务学习能力，具有优秀的相关文档的编撰能力;

较强沟通能力和影响力，善于倾听理解，善于跨部门合作，并能很好地与客户及合作商沟通;

善于学习新的知识和技能，责任心强，能承受工作压力;

性格外向，能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神与敬业精神及职业道德，具备一定财务知识;

熟练使用Axure、Visio、Office、思维导图等工具;

具有产品方案宣讲能力;

3、工作经历：

3年及以上工作经验, 2年及以上相关领域经验。

有政府、预算、资产管理相关项目背景优先考虑。

职责：

1、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;

2、邀约客户来公司或展台洽谈，刷选出重点客户让领导拜访;

3、通过电话和网络找出各省市区县的代理商销售产品;

4、通过公司客户系统和政府采购网站及行业展会寻找代理商;

5、采用电话、邮件、微信等营销方式， 与客户沟通后完成销售任务;

6、对联系好的意向客户进行跟踪，邀请客户上门介绍产品来促成签单。

岗位要求：

1、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;

2、如果愿意上门拜访，经领导同意可以到外地出差拜访经销商(自愿原则);

3、大专以上学历，1年以上销售或客服经验，认同公司理念、产品及服务模式;

4、声音动听，普通话标准，愿意加班和出差，具有良好的表达能力和沟通能力;

5、工作积极、勤奋、主动，敢于承受压力，挑战高薪，有开拓进取精神和事业心;

6、具有办公设备、办公用品、政府采购等经验者优先。

公司基建技改功臣xxx同志主要事迹

大技改盘活运输旧总图

新思路创造运营新效益

——基建技改十大功臣主要事迹

现任运输部主任，高级工程师。三年来，在公司二轮技改建设中，他带领运输部科技人员和干部员工,积极主持和参与铁路运输总图布局和设计，精心组织技改项目的建设施工。共完成铁路技改项目建设近20项，新建、改建铁路23.66公里，完成技改资金总包干近5000万元，完成公里铁路综合造价211万元，比市场招标价每公里节约89万元，累计为公司节约技改资金2100余万元。同时在他的带领下，解决了运输软硬件衔接，抓住铁路改造后的战略成果，在公司的统一领导和部署下，在确保公司大生产、大技改、大运量、大畅通的前提下，实现了局车停时由2001年的32小时降到目前的13.2小时的历史跨越。三年来，做了大量卓有成效的工作，向上级组织递交了一份优秀答卷：总图的创新盘活、技改的稳妥高效、管理的再上台阶以及效益的突破攀升，为公司实现跨越式发展和“三年翻番”目标提供了战略保证。

一.突破——运输总图的盘活

原钢铁厂是以生产铁合金为主的企业，钢厂原设计是一个特殊钢厂，由于两家原有的生产规模都不大，造成了在铁路运输总图布置上存在着严重的先天不足。两厂一矿合并之初，总厂曾聘请北京的十几位专家对公司的发展规模进行实地考察、勘测、评估，专家组的最后结论是：总厂生产规模的极限是200万吨钢的生产能力，并提出限制生产能力的根本原因就是铁路运输总图布局和铁路运输“瓶颈”的制约。2001年，根据省委、省政府的要求，新钢公司提出了三年翻番的宏伟目标，面对这样的形势，感到肩上的担子沉重，压力很大，他深刻的意识到：铁路总图再不优化，铁路设施再不改造，铁路运输“瓶颈”将成为公司实现翻番目标的“挚肘”。为此，他翻阅了大量的资料，深入一线，召开各种会议，广泛听取意见，在深入调查、研究、反复论证的基础上，提出了一系列铁路运输改造项目的可行性报告和具体实施办法，攻克了铁路运输总图限制生产发展的攻关课题。

二.拼搏——铁路技改的杰作

随着可行性报告被公司决策层的认可，从2002年起，一场“首次采用总承包，额度达2770万元，由运输部自行完成施工项目的攻坚战”打响了，这对于运输部而言又是一次从未有过的新挑战。运输部作为公司主营铁路运输的保产单位，而非施工建设单位，这样大规模的技改施工对运输部可谓是破天荒的一次，无论是从施工队伍、施工设备、施工经验以及技术条件等都是十分缺乏的，而且正逢减员和内部退养政策实施，人员异常紧张，要完成技改和生产的同步进行难度更大，然而正是作为一名有着20多年党龄的他，没有向困难折服，而是以极大的勇气和信心向公司领导和全体员工诠释着的他的目标与追求。王彬同志结合运输实际，从大局利益出发，提出了在保产、保运、保安全畅通的基础上，确保技改项目的有序推进。并成立了运输部技改工程领导小组，亲自担任组长；设立了工程项目部；率先实行了项目负责制，把“优质高效满足生产所需”作为施工的评定标准，从工程的设计、招标、施工、安全以及资金的利用等都亲自把关，严格各项审批程序，确保工程质量和进度。三年来共完成投入运用和即将竣工的技改工程项目近20个，极大的理顺了原有的运输总图，增强了运输能力，缓解了铁路运输“瓶颈”矛盾，满足了年产400万吨钢的运输需要。

三.管理——技改保产的双赢

近年来的技改项目都是在生产区域内施工，技改施工与运输保产的交叉、牵制、制约，使得保产工作也如同在“螺蛳壳里摆道场”，艰难而曲折：8#高炉建设要确保6#、7#高炉的正常生产、7#高炉原地大修要确保6#高炉正常生产、1#、2#高炉大修要确保3#、4#高炉的运转以及兼顾8#高炉的铁水取送……，这一切让运输工作变的无序而压力巨大。针对这种状况，组织运输部专业技术人员反复研究、论证、突破创新，大胆制订出了7#高炉大修期间的6#高炉铁水绕行的运输方案、8#高炉铁水取送方案以及1#、2#高炉大修、竣工、投产等不同时期的运输保产方案，确保了生产的高位运行。

四.创效——三年翻番的基石

通过二轮的铁路改造，使得运输总图布局更加合理，为运输发挥更大效益提供了可能。三年来，在带领下，运输部累计完成铁路总运量6000万吨，运输量由2001年的1650万吨提升到2004年的2150万吨，增幅达30%；铁水上山由2001年的日均9趟增加到现在的日均13趟，累计上山铁水225.5万吨；站的接发车能力也由三年前的不足900辆/日提高到现在的1300辆/日，基本解决了x公司铁路运输“咽喉”的受阻问题；局车停时由2001年的32小时下降到现在的13.2小时，为公司少支付铁路局车使用费2000余万元；累计超额完成公司下达的经济责任制目标指标200万元以上。充分挖掘了技改后运输方面的最大潜能，为公司实现“三年翻番、销售收入过百亿”做出了卓越的贡献。

职责：

1、负责客户需求调研、需求分析、方案设计(PPT、word等格式);

2、整理需求功能清单，协助评估开发成本和计划;

3、分析细化需求，编写详细需求规格说明书，协助进行交互和UI效果图设计，与客户沟通确认需求。

4、主持需求评审、参与设计评审，参与需求功能验收工作及用户手册、需求功能培训资料的编写;

5、参与客户项目招投标(项目可研、立项、投标等)需求建设方案编写和评审等。

岗位要求:

1、 本科及以上学历，计算机相关专业;

2、 1年以上软件需求分析工作经验;成功参与过大型产品项目的需求分析工作者优先;

3、 熟悉需求调研方法，较强的业务流程及业务模型分析设计能力;善于控制需求，进行版本范围及项目范围管理;

4、 有效的沟通技巧，在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力，能快速把握需求的核心要点;

5、熟悉软件工程理论，掌握软件需求获取与分析方法;

6、具备较强的需求方案表达能力，有PPT方案、项目可研方案撰写经验者优先;

7、具备较强的团队协作精神、良好的学习能力，责任心强，能够承受较大的工作压力。