写给外婆的一封信的作文怎么写（精彩20篇）

张润同学：

你好!

最近身体好吗?自从在网上看到你的文章，你是我的偶像，我很佩服你的。你看到我这封信，你一定很惊讶?虽然我们之间不认识，但我很想和你做个笔友，你愿意吗?现在我遇到了一个难题，我很诚恳地请你帮我出个好主意。

我是一个爱玩的小姑娘，名字——陈雅雯。一天晚上，在家里，爸爸妈妈为了让我改掉爱玩的毛病，展开了讨论，他们一个“唱红脸，一个唱白脸”，也就是一个支持，一个不支持。爸爸带着疑问地说：“现在的小孩不会玩，就不会学习了。”妈妈着急地说：“只会玩，不会学习，以后怎么找工作?”于是，他们争论起来，你一言，我一语地争得面红耳赤。我看不下去了，跳出来阻止，可他们越吵越凶，也不知道如何劝架，她们一直冷战几天。我不知道怎么让爸爸妈妈重归于好，以后不再吵架，请你给我出个好主意吧?我等你的回信哦!

祝你学习进步!

尊敬的各学校领导：

您好!

真诚地感谢您在百忙之中浏览这份求职材料。

这里有一颗热情而赤诚的心渴望得到您的了解与帮助。在此，请允许我向您毛遂自荐。

我叫，**年*月*日，我毕业于XX大学历史学教育专业，获史学学士学位。毕业后一直在首批办重点高中从事历史教学工作，现为中教一级教师。

参加工作以来，我努力做好历史教师工作。从**年起，连续六年一直被评为校优秀教师。被评为州先进工作者。下面我从教学、教育、教育科研和继续教育四个方面向您介绍一下自己。

一、教学方面：

从教以来，本着对学生负责、对学校、对党和国家负责的精神，以全部精力投入到教学中去。教学工作曾多次受到校、州、省的表彰，表彰情况如下：

**年**月，在**省中小学《在现代教育技术环境下实施素质教育的新型课》评选活动中，所讲的课《帝国主义瓜分中国的狂潮》被评为新型课一等奖。

**年*月，在**省高中历史学科第三届教学综合素质评比活动中获二等奖。

在从事教学工作的过程中，为了提高教学效果，我注意把现代教育技术与历史教学结合起来，为此，我边钻研教材边学习制作多媒体课件，所作课件多次在州、省、国家获奖，获奖情况如下：

**年**月，制作的多媒体课件《北伐战争胜利》在全州电教教材评选中获一等奖。

**年*月，制作的课件《第二次世界大战复习》在**省首届历史学科计算机辅助教学大赛中，获一等奖。

**年，在国家教育科学研究活动中，制作的多媒体辅助教学课件《可爱的家乡延边》获一等奖。

**年，制作的多媒体课件《情系延边》在**省中学历史学科现代信息技术教学研讨会上，被评为一等奖。

**年，制作的英语课件《Britain and Ireland》入选全国第七届多媒体课件大赛，其中参赛作品400多件，入选作品35件。

**年*月，为了给学生提供一个因特网上历史学习的平台，制作了“中学历史教学”网站，在K12全国中小学教育教学网历史教师个人主页中排名第五，每天都有一千人左右的访问量，这里既是我与全国历史教师互通有无的地方，也是我为学生们提供学习历史的资源和进行情感、学习经验交流的场所。

**年以来，多次参加学校组织的对教师进行的信息技术培训，曾给学校的全体教师讲过Animator、Flash、Authoware软件的使用，另外我在本学期的高一历史组组内集体备课时，给组内另外三位老师讲怎样用Flash、Photoshop软件制作历史课件，受到历史教研组组长和各位老师的一致好评。

二、教育方面：

**年以来开始担任班主任工作，所带班级学习成绩优秀，*连续两年被评为优秀班主任。同时，在二中网站论坛上任“大牛论坛”的版主，开辟了“班主任论坛”、“心灵驿站”等栏目，一些主题引起学生强烈反响，如：“班主任能和学生成为朋友吗?”、“怎样对待上网玩通宵的学生?”、“学生个案分析”等主题，是学生们经常回复的主题，通过网上交流，使老师更加了解了学生的心理活动，也与学生进行了不见面的坦诚的网上交流，对以后加强对学生有针对性的教育创造了条件、奠定了基础。同时也加强了班主任之间、班主任与学生之间的交流与沟通。

积极指导学生参加各种课外竞赛活动，**年在全国第三届中小学生爱国主义知识教育竞赛活动中,荣获优秀指导教师奖**年在全国中小学生庆祝中国共产党建党八十周年知识教育活动中荣获优秀指导教师奖。

三、教研方面：

1、撰写论文。从教以来边从事教学工作，边注意总结教育、教学方面的经验教训与案例，并写成论文。

2、参加课题研究。参加工作以来，积极参加科研课题的研究。

四、继续教育：

**年*—*月，在全国现代教育技术培训中心参加现代教育技术培训。**年*月——**年*月，参加了东北师范大学历史系世界史专业研究生课程进修班的学习，现已结业。**年**月，考取东北师范大学历史系教育硕士(学科教学)。

鉴于毕业六年来的教育、教学实践经历，我相信自己能够从事好重点高中的历史教学和班主任工作。特别是多年制作课件和网站的经历，使我一定能使贵校的学科教学与现代教育技术整合上一个新的台阶。如果您给我一个发展的机会，我会以一颗真诚的心、饱满的工作热情、勤奋务实的工作作风、快速高效的工作效率回报贵校。

手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵校的一名历史教员!

若承蒙赏识，请拨打电话，或用电子邮件与我联系，查看下面网址，您可以进一步了解我，恭盼回音。

最后，衷心祝愿贵校事业发达、蒸蒸日上!同时感谢“第一范文网”的大支持!

此致

敬礼!

孩子：

当我提笔给你写这封信，我心里其实五味杂陈。有甜有酸，有苦有乐。似乎转眼间，你成人了。此刻，你一路成长的点点滴滴从我眼前一一飘过，我却知道，现在不是追忆的时机。那么，在你成人的此刻，我就说几句心里话吧。

首先，你要明白，你的平安和健康是我们最大的期盼。没有了这个基础，所有的一切都是空谈。所以，一定要善待自己，好好保护自己。

我知道你其实是一个善良的孩子。正值青春的你，有时会故意表示冷漠，有时也会让我头疼。后来我明白，这其实只是青春的证明。当我生病，当我烦恼，你依然是我贴心的小棉袄。你对待老人的细心，你面对外人的乖巧，让我知道，只因为我们亲密，所以才会偶尔争吵。这是父母的特权，与你的本性无关。

对于你的未来，我们其实会有诸多的纠结。有时候我们希望你开心就好，有时候我们希望你的未来美好而奇妙。而所有美好的东西，都是需要付出的。“梅花香自苦寒来”，这句已经说滥的话，却是一个最朴素的真理。所以未来如何，其实取决于你自己。我们能做的，只是站在你的身后，看着你，保护你。

还是要说说做人的。你不必悲悯众生，但你至少要善良;你不必嫉恶如仇，但你至少要正直;你不必事事热心，但你至少要真诚;你不必斗志昂扬，但你至少要自信;你不必兼济天下，但你至少要独善其身。也许你会以为这只是刻板的说教，但是当你慢慢成熟，你会发现这其实是一个人最重要的品质。所以，记着，爱你自己，做好你自己。

当然还要说说能力的。我们一直相信，一个人是否幸福，其实取决于他的能力。学习的能力，工作的能力，处世的能力，交往的能力，解决问题的能力，等等等等，很多很多。不要急，慢慢学，我们相信你会做得很好。

其实要说的话还有很多，也许我该准备一个备忘录，随时添加。无论如何，你一定要相信一点：你是我们最好的作品，你值得我们所有的爱。

孩子，成人快乐!我们爱你!

你的爸爸妈妈

.X.X

亲爱的儿子:

时光如梭，日子过得好快啊，一转眼，你已经慢慢长大成了一个小小男子汉。

儿子，再过几个月你就满十周岁了。10年的岁月，因为有了你我感受了太多的快乐和幸福;10年的岁月，因为有了你，给我带来了不少的烦恼。

十年前，当你在另一个城市呱呱坠地时你是那样瘦小、柔弱，甚至连哭声都是微弱的，妈妈真担心你长不大。没想到你一天天长大了，你会叫妈妈了，你会走路了，你越来越爱运动了，同时由于你体质弱，无数个日子，我们都是在儿童医院的输液室和病房度过的。

虽然你时常生病给我的生活和工作带来了不少的麻烦，体弱多病的你是那样天真、洗活泼，可爱，惹人怜爱。平常你是那样好动，可一出门你就出奇的乖巧，记得在你两岁时，你第一次随我回外婆家，在从武汉去南京轮船上，小小的你背唐诗引来船上叔叔、阿姨的夸奖;在无锡到武汉的通宵长途汽车上，你出奇地乖和懂事，一路上还懂得照顾妈妈，妈妈半夜起来上厕所，你会体贴地对我说:“妈妈，你要小心啊。”半夜里，你饿了，要吃饼干，没想到，饼干被巅到了座位底下，我以为你会哭闹，没想到你安慰我说:“妈妈，自认倒霉，继续睡觉吧。”我惊异你的体贴和懂事，只有把你紧紧地搂在怀里。

由于妈妈工作调动，你上幼儿园时我们从江城来到了无锡。不久你也背着小书包顺利进入了无锡的这所名牌小学。你在这里你受到了一流的教育，在这里学到了越来越多的知识，领略到了知识的无穷魅力，学到了许多做人的道理，也交到了很多小朋友。当妈妈看到你快乐、友善、孝敬长辈、勤俭节约、充满爱心、会体贴人关心人，会在妈妈生病的早上悄悄地为妈妈做好早饭，然后叫醒妈妈;会在受到委曲时替别人着想;妈妈由衷为你高兴，妈妈相信，我的儿子已越来越成熟，越来越懂事。儿子，在这里，妈妈想对你说:妈妈真的很为你骄傲，为你自豪。

儿子，你是妈妈的孩子，这种血缘的关系是前世修来的，是上帝赐予的,妈妈非常珍爱;但妈妈更想做你的朋友，做你最亲密、最要好的朋友，一辈子的朋友。儿子，未来的路还很长，也会更加艰辛，在这里，作为你的妈妈和朋友，我借你们学校这次心灵之约的机会，针对你身上还存在的问题和你交流一些看法，希望对你有所启发，也让我们共勉，好吗?

首先，妈妈希望你注意养成良好的习惯。儿子，习惯对人极为重要，从某种意义上说，“习惯是人生最大的指导”。习惯伴随着人的一生，影响人的生活方式和个人成长的道路。好的习惯包括好的学习习惯、生活习惯、思维习惯等等。好的习惯，可使你终身受益，它可以让人插上翅膀，飞向天堂;坏习惯可以让人铐上锁链，坠入地狱。

一位诺贝尔奖获得者说过这样的话:好习惯使人终生受益。一个人养成好习惯不容易，但好习惯养成了，就能使人终生受益。这样的例子不胜枚举。大作家郭沫若先生曾经说过，他有一个习惯，就是他出门总随身带一支笔，一个笔记本，看到什么新鲜事，他就记下来，看到什么值得写的他就写下来，长年累月，他的案头堆起了一堆堆笔记本，从而为他的写作奠定了良好的基础。这正是他不断有新作品发表的原因。世界上许多伟人、名人都有自己的好习惯。像毛泽东从小就养成了助人的好习惯，成了众人爱戴的领袖;鲁迅上学时在课桌刻“早”字自勉，成了举世闻名文学家;爱迪生从小就养成了好问的习惯，获得了一项又一项的发明成果。这些都是好习惯使人终生受益的例子。而现在社会上有些青年根本就不重视自己良好习惯的培养，整天只知道一味追求物质享受，还在学生时代，就学会抽烟、喝酒，赌钱，欺骗家长，不好好地学习，与社会上一些不三不四的人鬼混，直致滑下了犯罪的深渊。究其原因，就是他从小养成了坏习惯，。

你的成长经历中，也许是妈妈对你的要求太过严厉，有时耐心细致不够，有时脾气有些急躁，经常批评你责备你，让你幼小的心灵受到伤害，在这里，妈妈请你原谅，以后，妈妈一定注意方法。但是,儿子，你要相信，不管妈妈对你怎样的严厉，都是因为太过爱你的原因，我怕儿子你行为习惯不好，我怕儿子你只知道贪玩不好上进!儿子，你再大一点，会逐渐了解妈妈这颗望子成龙的心的。

曾记得有这样一句印度谚语“播种行为便收获习惯，播种习惯便收获性格，播种性格便收获命运”。当妈妈看见你把这句话记在本子上当成自己的座右铭时，我知道你已意识到了养成好习惯的重要性，妈妈为你高兴，孩子，妈妈在期待着你!

第二，妈妈希望你做一个坚强的人。儿子，一个人的意志是否坚强可能是一个人成功与否的一个比较关键的因素啊!意志坚强的人，成功肯定多多;反之，则可能会经常半途而废，功亏一篑!人生的道路是崎岖不平的，在你今后的人生道路上也将会得到鲜花和掌声，也将会遇到失败和挫折，所以你一定要记住:面对失败绝不灰心;面对成绩绝不骄傲;面对挫折绝不气馁;面对责任绝不推委;面对痛苦绝不流泪，面对委屈决不后退。一个坚强的人，他不会被精神消沉所打败，同样也不会被鲜花和掌声所击跨，居里夫人就是这样一个能激励我们的极好的榜样。你课本上学到的“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。”也就是说的一个人的坚强意志品质。当然,孩子,你会说我们现在平平常常，没有什么大起大落，也就不需要什么坚强。孩子平常日子里更需要我们坚强，需要我们为了心中的目标，日复一日，不放纵自己而又乐在其中，默默无闻地努力!目前学习是你的主要任务，要想取得优异成绩，必须具备勤奋的品质和坚强的意志。上课专心听讲，需要你有坚强的意志品质;刻苦钻研需要你有坚强的意志品质;努力培养良好的习惯需要你有坚强的意志品质。妈妈希望你从这些小事做起，努力培养自己坚强的意志，这样才能在今后的生活中“胜不骄，败不馁”，经受住生活的考验,做一个真正的男子汉!

第三，妈妈希望你做一个自信的人。自信是成功的奠基石，自卑是一个人走向成功的绊脚石，是快乐生活的拦路虎。一个有信心的人，确信自己能够把事情做得很出色，相信自己能够获得成功，能够激励一个人有决心去克服困难，在学习、工作、生活中自强不息，成为强者。当一个人失去了自信，睁大眼睛来看眼前的一切的时候，一切仿佛都是灰蒙蒙的一片，看一切事物都是那么的不顺眼，不称心。当一个人非常自信的时候，做起任何事来都是那么的起劲，那么有动力，好像大地给了他无限的力量与希望，看眼前的事物都充满喜悦，似乎能使他看见胜利的累累硕果和甜蜜的笑容。自信是奇妙的力量，它是生命的动力。你的偶像--我国的110米跨栏短跑健将刘翔，在20xx年的雅典奥运会上面对各国强手，面对他们的不屑一顾，没有退缩，沉着自信，并且赛出了好成绩，这一切都源自与他的实力和自信。儿子，有时你成绩不理想，觉得肯定比不过别人，那就是你不自信、自卑的表现。儿子，每个人都有自己的长处和潜力，你如果能把它们发挥出来，你自己会感到惊讶。请你经常对自己说:“我能行!”相信你自己，妈妈相信你是最棒的!

夜已深，我还在敲打着键盘，妈妈想说的还有很多很多，妈妈还希望你诚实守信、希望你有责任感，希望你懂得爱……孩子，让我们一起努力，好吗?

祝

快乐、健康!学习进步!

永远爱你的妈妈

亲爱的许浛:

你好!

首先，做个自我介绍。我呢叫周凡楚，家乡在遂宁市，现在在高升实验小学就读。我呢，是一个活泼开朗的女孩子，特点呢，就是爱笑，笑起来脸上就会若隐若现地出现两个小酒窝。我爱看书，书中的每一个文字都像会说话似的。我也喜欢写作，一支笔，唰唰地挥写出我最真实的心灵。我最爱的那就是交朋友了，我的身边有许多的朋友，希望你成为其中一个哦!

我住在遂宁，她虽然小，但我却深深爱着她。一草一木都蕴含着我的情感。这里有观音湖，观音湖看上去很静，可它却在缓缓地流淌着;还有中央商务区，中央商务区中样样都有，你想要什么，那么就有什么，在河东还有湿地公园呢，那儿有树，有草坪，有湖泊，美不胜收。欢迎你到我的家乡做客，如果你来了，我就带你参观完遂宁所有的景点，尝遍所有美食。

你的家乡又有怎样迷人的风光呢?给我介绍一下，让我大开眼界。

你又是一个怎样的女孩子呢?你是否也与我一样有着一双大眼睛呢?听我以前的同学--范家豪说，你是一个成绩不错的女孩子，也有点儿像我，十分活泼开朗。还了解到呀，你有一个平凡而伟大的梦想--好好读书，将来考上大学，挣了钱之后就好好地孝敬父母。是呀，这何尝不是每一个做儿女应当做的呢，也就是有了这，我就想和你交朋友了。你或许会奇怪，为什么我俩又不认识就要交朋友呢?我呀就是这样一个热情的人。你愿意和我交朋友吗?

如果咱俩交上了朋友，一起在外面玩耍，是多么美好的事呀!最后请你一定要给我回信，一定!

祝你:

天天开心!

你的同学：

年 月 日

Dear Mr/Ms,

Owing to the large increase in the volume of our tradewith this country we have decided to open a branch here,with Mr Wang Lo as manager.The new branch will open on 1st March and from that dateall orders and enquiries should be sent to Mr Wang Loat the above address, instead of to our London office.We take this opportunity to express our thanks for yourcooperation in the past. We hope the new arrangementswill lead to even better results.

Yours faithfully

Dear customer:

According to the notice of the relevant departments of the state on the 20xx holidays, according to the actual situation of the group, will be held on February 14, 20xx to 25vacation days off, a total of 10 days. February 26, 20xx (January eleven) normal business.

If there is any inconvenience, please feel free to understand.

Hereby declare!

Guangxi ABC Culture Industry Group Co., Ltd.

为进一步加强我管理学院学生工作的开展和学生活动的举办，积极发挥秘书处办公室协调各部门，促进组织发展的工作职能，我秘书处办公室在新的一年里将陆续组织开展一系列部门职能培训活动，为我院学生工作培养高职能高素质人才，积极响应我院打造一直经营团队的号召，我部门计划按照以下几项方针开展：

学习与能力结合，选拔素质人才

专业职能培训，打造专业团队

提高办事效率，做好工作总结

为学院学生会、团总支评优做好准备

【学习与能力结合，选拔素质人才】

为响应我院学生工作的宗旨----促进同学们的学习和发展，我部门对部门成员的筛选也将针对同学们的学习成绩和工作能力相结合的原则来逐一进行筛选，对学习成绩欠佳，挂科严重的同学将劝其退出学生会，进而加大学习的力度来促进个人的学习成绩。针对学习成绩好，但工作能力欠缺的同学我们将会组织部门职能培训来提高他们的工作能力并进行考核，如果任然不适合学生工作，我们也将劝其退出学生会。对于那些学习成绩好;工作能力强的成员，我们将加大培养力度，逐步的让他们个人来独立领导组织活动。

【专业职能培训，打造专业团队】

为保证学生会成员高效高质量开展工作，我部门将针对工作中成员将会遇到的问题和困难，跟队员进行讲解···以此来培养我院学生工作的新生力量，促进我院学生工作的顺利高效开展。我部门的职能培训将主要针对“计算机软件word、excel、ppt···”“工作简报、工作总结、策划书、会议记录等一系列活动文件的撰写开展。

【提高办事效率，做好工作总结】

针对接下来学院陆续举办的活动我们将积极高效的组织开展，提高办事效率，消除以前工作中的办事效率低下，办事拖拉的情况。并在活动的开展和举办中不断总结进步，每班一次活动就有一次经验和教训，好的方面继续发扬，不好的地方积极改正。以促进学生会每一位成员的成长和进步。

【为学院学生会、团总支评优做好准备】

20xx年已经步3月份了，针对即将到来的团总支和学生会评优工作，给我们部门带来了一定的压力，但没有压力就没有动力，我们相信在我们部门每一位成员的积极准备和努力工作下，我们一定会将工作做得更加圆满。

工作计划只是一个大致的方针和路线，真正的工作还得看以后日子里的实际行动，我相信通过我们秘书处的不断努力，一定会在学生会的工作中做出贡献，也相信有了我们学生会各部门的努力，我们学院的活动将会开展的更加顺利，学院的明天将更加美丽!

Dear Mr/Ms,

We write to confirm our agreement reached during our conversation on 9th June about special discounts on M-S Acoustical Partitions as described on page 8 of our catalogue. These prices will prevail through 30 June.

Partition dimension Regular Price Each Special price Each(12 or more)

4X4’ US$ 112.75FOB Bern US$98.20 FOB Bern

4x5’ US$132 115.50

5x5’ US$152.75 129.85

We will be happy to receive your order

Yours sincerely

通过初中三年生活的锤炼。在德智体方面，我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人，我衷心拥护中国共产党的领导，热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国，用建设有中国特色的社会主义理论武装自己，积极参加党章学习小组，逐步提初自己的政治思想觉悟，并向党组织递交了入党申请书。作为班长，我能以身作则，严于律己，在同学中树立了好榜样，并能团结好班委，处理好班级的一切事务，是老师的得力助手。

学习上，我有较强的自学能力，勤于钻研，肯思考，合理安排好学习时间，理解能力强，思维敏捷，对问题有独到的见解。学习中摸索出入党申请书范文一套符合自己的学习方法，脚踏实地，循序渐进，精益求精，学习效率初。三年来学习成绩优异，半期考、期考等重大考试均居年段第一。在学科竞赛中也多次获奖，初一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;初二年获全国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖，初三年获第十四届全国中学生物理竞赛省二等奖。

但我有清醒地认识到自己的不足之处，体锻虽然达标，但还须加强体育锻炼，提初成绩，在今后的学习中，我将不断总结经验，继往开来，更好地报效祖国。

不幸的灾区小朋友：

你们好!近来，无论是报纸还是新闻，到处都是你们的消息。5月12日的特大地震让你们曾经美好的家园都变成了废墟，你们那惊慌的眼神，深深地震击着我的心。

我知道，就在那几秒钟里，四川省整个汶川县的建筑物同时倒塌，许多来不及逃生的人都被压在了底下，其中受伤最重的就是你们这些和我们差不多一样大的学生。我的大表哥也在四川读大学，在地震的那一刻，他们的教室墙壁也裂开了。从表哥的言语中，我可以感受到你们的恐惧，但我想说的是：你们请别害怕，有全国的人民在支持你们，关心你们!

你们受了伤，全国各地医院派出了最出色的医护人员为你们医治，并送去了大量的药品;你们无家可归时，我们的解放军叔叔、武警官兵、边防战士和大量的志愿者为你们撑起帐篷,并竭尽全力为你们重建家园;你们饥喝交迫时,数以万计的矿泉水、方便面等物资在道路未通的情况下，通过解放军叔叔的空投,第一时间到达你们的手中;你们被压在瓦砾下,是救援人员靠着不抛弃、不放弃的精神,不吃不喝,誓要把你们救出为止;你们缺少物资,全国人民一起捐出自己平时省下来的钱,只为了延续你们的生命……这种种的一切,都代表着——我们虽然没有碰到过你们那样的遭遇,但是请相信,我们心中有你们!

灾难一降临,全国的十几亿人民就手拉手地站起来,做灾区人民的坚强后盾。各地的募捐活动一应而起,灾区的小朋友们，如果你失去了家人,请在哭泣后重新振作起来,把千千万万个好心人当作你的亲人,为他们好好学习,奔向美好的明天,对那些爱你的人道声谢谢!如果你被截去了肢体,也请你别悲伤,活着就是希望,活着就是幸福!每当你的生活一片黑暗时,请想一想救你的人,想一想爱你的人,就会有一盏明灯去温暖你的心。

不要哭泣,去拥抱明日的朝阳,去迎接未来的困难,去学你们还不懂的知识,去做你们想做的事,为自己是一场地震灾害的幸存者而感到骄傲。从现在起,忘掉这场天灾,重新回到原来的生活中,不要让它成为你们心中的阴影,更不要让一个已不可改变的事实成为你们人生路上的绊脚石。广大灾区的小朋友们，请记住我说的话，让大家再次看到你们天真、纯洁的笑容。希望在大家爱的滋润下，和我们一样同是祖国花朵的你们，能够重新绽放，在党的阳光下摇曳吧!

亲爱的爸爸妈妈：

您们好，

时间如白驹过隙，转眼间十多年过去了，我从一个不谙世事小孩儿逐渐长大成人，在我的成长过程中一直有着你们的身影。是你们赐予了我生命，无微不至地关心着我的成长，在我最困难的时候，站出来维护我。是你们孜孜不倦的教育我，教我如何做人，教我如何为人处世。是你们让我看到了这个美丽的世界，是你们让我认识到了亲情的伟大，是你们让我看到了亲情的无私，是你们。

羊有跪乳之义，鸦有反哺之情。你们一直为我默默奉献，默默付出，你们给了我无尽的关爱，让我感受到生活的幸福，你们所做的一切的一切，是我一辈子也报答不完的。

你们十几年如一日的照顾我，用你们宽广的胸怀和深沉的爱包容我所做的一切。从你们教会了我走第一步，到教会了我说第一句话，到教会了我认识第一个字，到教会了我做人的道理，到现在教育我为人处事的道理，你们一直充当着启蒙老师的身份，你们对我人生的重要性不言而喻，你们对我的爱无处不在。

父母之恩，水不能溺，火不能灭。

母亲是你扶着我，陪着我，教会了我走路；是你细心耐心的照顾我，关怀我，将我养大成人。母亲您就好比避风港，永远为我这艘小船阻挡风雨；您就好比大树，永远为我这棵小草遮蔽风雨。我就好比您亲手栽种的小树苗，您为我浇水施肥，含辛茹苦，待我长成参天大树的那一刻，我定会为您撑起一片树荫，用我的一生来报答你对我的养育之恩。

父亲是您不辞辛苦，用那血肉之躯支撑着这个家，您就好比那钢铁长城，顽强地支撑着这个家。您一生都在为这个家而忙碌，你那平凡的身躯有着不平凡的意义，您一直在为我而默默付付，您的爱如山一样深沉，如山一样伟大。

如今您们已不再年轻，但你们那无声的爱仍然陪伴着我前行，你们那劳累的双眼中装满了牵挂。如今我终于明白了，您们就是我的全部，就是我永恒的春天，就是我毕生的依恋，就是我生命的所有。您们对我的爱就好比一条漫漫长路，是我一生也走不完的。您们对我的爱如阳光一般温暖，如春风一般和煦，如河流一样涓涓不绝。

亲爱的爸爸妈妈您们辛苦了，感谢您们一直以来为我遮风挡雨，感谢您们为我撑起一片属于我的天空，任我自由飞翔。感谢您们一直以来为我默默付出，默默的支持我，做我的坚强后盾。感谢您们一直以来包容我的错误，将我教育成人。您们一直以来为我呕心沥血，您们所做的一切是我一生也报答不完的，我定会努力学习，用我的一生来报答您们对我的爱。 祝您们

爱你们的女儿（儿子）：

* * * * 年 * * 月 * * 日

先生(女士)是我单位 (正式/季节性/临时)员工，聘期 年。因其向贵行申请个人住房贷款，应贵行要求，特证明：

该员工自 年 月在我单位工作，现从事 方面的工作，职务是 。最近一年来平均基本月收入 元，其他收入 元，月收入合计 元。

特此证明。

本单位对以上证明的真实性负责。

单位名称(公章)

单位地址：

单位人事劳资部门联系电话：

单位人事劳资部门联系人：

客户签字：

年 月 日

(以下内容由银行调查人填写)

收入证明核实记录：□电话方式 □上门方式 □其它方式

如今“正能量”一词高频率见诸网络，后延伸到各大媒体，从路边的广告到官方文件均使用这一热词，“正能量”即为“正面能量”。只鼓励，表扬等多种有积极意义的方式所带来的影响。

古人有云“忠言逆耳”，现代教育学家也提出“赏识教育”，人的本性都爱听好话都希望得到肯定，这是毋庸置疑的。而且随着人文社会的发展，赏识教育已经成为了一种趋势，这不得不说是社会的进步。

赏识教育并不是放任错误，而且放大每一个微小的优点，给予适当的鼓励使其发扬光大。

屠格涅夫肯定了一位不出名的作者，于是成就了伟大的列夫·托尔斯泰。皮革马利翁给一所学校挑出了20名“好学生”，最后都成了有所成就的人，孔子因材施教，让人如沐春风，其弟子虽没有全都出人头地却也品德优秀传为一时佳话。

“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。”

人生不能一帆风顺，总有困顿，挫折，迷茫，每当这时，最需要的就是有人肯定你，指导你，引领你，而你也永远不会知道你什么时候的无意间的一句表扬，肯定，鼓励会成为另一个人的无限动力。

正能量很简单，也许只是一句“加油!”“你是最棒的!”“你做的不错!”也许只是一个动作，拍一下肩膀，点一个头，鼓一鼓掌，甚至是一个表情，一个微笑，眨一眨眼。但它所带来的力量却不容小视。

亲人同学给我们的鼓励是正能量，电视上播放的感动事迹是正能量，自己的小小成就是正能量，甚至大街上陌生人的谦让，礼貌都能带给我们源源不断的正能量。

有了正能量，社会有了不断进步的动力。因为正能量，人与人之间多了友善少了猜疑。由于正能量，连国家都有了几分朝气与活力。

请记住，你在哪里，中国就在哪里，你怎样，中国就怎样，你有正能量，中国就有向上的希望。

困山区的小朋友们:

你们好!

我们虽然没有见过面,但是我愿意用一颗真诚火热的心与你们交朋友。我叫惠一纯，读邹城市杏花村小学五一班，是一个活泼开朗的十岁阳光男孩。我们这儿是国家历史文化名城孟子的故里邹城市，有AAAA级峄山风景区，风景优美，山上风景秀丽，空气清新，有美丽的铁西公园，还有游人如织的铁山公园......说也说不完，山清水秀、人杰地灵是一个美丽的地方。如果你们有空来我的家乡，我一定是一个很好的导游。

我在电视新闻、网上、报纸、图书上看到了关于你们的报道，让我感触颇深。你们从小生活在贫困山区里。你们的校舍低矮简陋;桌椅板凳残破不堪;灯光灰暗，还有一些学生每天都要跑好几公里来上学。还有你们的饮食条件也很差，虽然你们的条件很艰苦，但是你们渴求知识的精神是感人的。相比之下，更让我感到我们是幸福的：拥有宽敞明亮的教室，知识渊博的教师，完善的教学设备，美好的学习环境······，与我们相比，你们虽然生活在一个贫困的环境中，但是你们也是幸运的，因为你们磨练出了一份坚强的意志。

朋友们，不管相隔多远，我们的心是连在一起的，我会尽我所能来帮助你们的。我相信通过我们共同的努力和祖国的发展，你们的生活一定会富裕起来的，让我们手拉手一起创造美好的未来吧!

祝你们

健康快乐、好好学习、天天向上。

付出终有回报; ，坚持就是胜利 ; ，你是个聪明的孩子只要加油一定可以成功的; 那句比喻很精妙，比一只聪明的狐狸想出的点子还要绝; 内容干干的一层皮，剥了皮，里面没有血没有肉，别人看了怎会不难受? 少壮不努力 老大徒伤悲; 题目加上了省略号，生动新鲜，像翠绿的叶子一样。

你的文章像要凋谢的花朵，一点香味也没有啦。想想，怎样才能让花儿重吐芬芳; 内容具体，可惜自然段分得太少，是不是怕花钱，舍不得多分几段?

作文中有一句不懂什么意思，就像你告诉我呼吸要用耳朵，我感到莫名其妙。 有些内容似乎是你瞎编的，不太真实，所以读到那儿，我心中不由打了个问号。

你的习作再也不像白开水，现在开始有了一点甜甜的味道，继续努力啊，我会为你喊“加油”的! 语句不很通顺，像我表哥脸上长满了小疙瘩一样，读着让我有难受的感觉。 重点不太突出，犹如打水仗一般，水花四溅，就是找不着攻击的对象。 字迹龙飞凤舞，大概你想当草书书法家吧? 错别字太多啦，像烧饼上的芝麻一样，能不能争取把芝麻从烧饼上拍下来呢? 字写得很挤，你不怕把它们热出毛病来?

丢字现象严重，我猜想你是不是雨天常打破伞? 内容如同秋天的枯树叶，干巴巴的，这样人家怎么会愿意读呢?多看课外书，保证明年春天枯叶又变得碧绿碧绿的。 错别字多得像马蜂窝……已经是四年级的学生了，怎么还可以用拼音代替不会写的字呢?你的字典是不是在睡觉? 本文内容生动，读了感觉像刚吃过一块鲜奶蛋糕一样，令人回味。

动作写得很少，像秋天的枝头，一片叶子也没有。 你的句子是缸里的死金鱼，一点也不鲜活。 标点打得规规矩矩，如光滑的地板砖一样。 字潦草得和地上的草一样，东倒西歪，直不起腰来。 文章虽短，但叙述生动。描写细腻，生活气息浓厚，遣词造句准确传神。 文章最后揭示中心之句，实属点晴之笔，概括之语，短促而有力。

音乐是美的，而本文的语言同样优美。诗一般的语言梦一般的想象，多美啊!

文章的读与感联系紧密，事例叙述行动，开头打动人心，具有真情实感。

文章的结构简洁合理，作者对原文的理解也十分深刻透彻。全文语言铿锵有力，掷地有声，读来令人热血沸腾，心潮澎湃。

本文语言虽然并不华丽，但却极为准确生动，情感丰富而真实，读来津津有味。大量采用生活中的口语，使文章更显自然亲氏。结尾以点明中尽，含蓄隽永，意味深长。

这篇作文取材新颖，构思奇妙，语言生动活泼。字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣。 献祝福网

文章按事情发展的顺序，记叙了的事，语言比较流畅，层次较清楚，自始自终显得其乐融融。

文章自始自终充满着对的尊敬与感激，情深，感人肺腑，这正是本文的震撼力之所在。 通篇文章语调轻松幽默，显得妙趣横生，读来令人爱不释手。

作者构思巧，善于选点展开，行文跌宕起伏，耐人寻味。语言活泼明快，富有情趣。 故事虽平凡，感情却真挚，充沛，感人。文章结尾不落俗套，给人以欲还休的感觉。

事例叙述得生动具体，人物的言行符合各自身份特点。可见你是个生活的有心人。文章来源于生活，因此语言虽然不怎样优美，但却真实有趣，写得入情入理。

11 观察细致，按先总后分的方法，写清楚“ ”的特点。语言准确，形象具体，使我们有身临其境的感受。

12 这段话有概括地描写，有具体地描写，有动态，有静态，写出了“ ”的可爱之处。习作前后照应，观察仔细，还把自己的喜爱之情也写了进去。

13 内容如同秋天的枯树叶，干巴巴的，这样人家怎么会愿意读呢?多看课外书，保证明年春天枯叶又变得碧绿碧绿的。

14 错别字多得像马蜂窝……已经是四年级的学生了，怎么还可以用拼音代替不会写的字呢?你的字典是不是在睡觉?

15 抓住了“ ”的特点，十分准确;“ ”，给人的感觉“ ”。

16 描绘景物时，写出了自己的体会，表达出了内心的感受。比如，发现第一棵小草萌芽时的惊喜，看见在自家屋檐下筑巢的燕子时的兴奋，闻到桃花吐蕊的清香时发出的赞叹，听到老师宣布春游活动时的快乐……这些都是内心的感受。在描写景物的同时，恰如其分地表达出内心的感受乃至联想，都会使习作更生动，更真实，也会令他人感动。

17 把看到的听到的闻到的感受到的一切关于春天的美好的东西写到习作里去，使习作和春天一样生动而美好!

18 放风筝是孩子们最爱的活动，其中的乐趣不言而喻，通过细致的描写，把天上风筝争奇斗艳五彩缤纷的腾飞场面展现出来了。

19 抓住春天的草树花等不同的特点，按照“ ”的顺序，刻画出春天生机盎然的景象，反映出自己由衷的喜悦之情。

20 因为有了丰富的联想，所以笔下生辉，看吧，把“ ”比作“ ”， 把“ ”比作“ ”，这些形象的比喻，多么生动地写出了“ ”。

亲爱的同学，尊敬的家长：

你们好！

感谢你们一直以来对我校的关心和支持，值此新春佳节即将来临之际，我们谨向您和家人致以新春的问候，祝你们阖家幸福，万事如意！

伴随着新年的脚步，寒假也悄然而至，特致函告知有关学生假期的相关工作安排，希望我们能够一起给同学们带来一个温馨、祥和、平安、快乐的新年假期，也衷心祝愿这个假期能够新年新气象，在这个新的起点上让我们一起努力，赢得美好幸福的未来。

现将假期相关工作告知如下：

一、返校时间

20xx年2月23日— 2月24日

二、学生成绩查询

我院教务网络管理系统学生成绩查询方法：登录网站，分别在指定栏目输入学生学号和密码(密码为学生本人设置)，进入后点击成绩查询即可。各科考试成绩1月14日后即可查询。

三、在外实习学生应注意的事项

20xx年寒假生活即将开始，但对于已经走上实习岗位的20xx级同学来说，将是做学生以来第一个不同以往的寒假，现希望你们做到以下几点：

1、喜庆佳节，安全第一。实习学生放假正值春运，请大家根据实习单位工作的安排，规划好返家事宜，途中保管好自己的财产和物品，不要乘坐非法运营车辆，加强自我保护意识，消除安全隐患，杜绝安全事故发生。

2、家人团聚，孝道为先。你们已经走上实习岗位，以后很少有机会回家，在团圆之时，不要忘记辛勤养育我们的父母，让父母也分享到你们初涉社会的那一份喜悦。

3、尊重实习单位领导及指导教师，安心工作，坚守岗位。希望各位实习同学不可擅自离岗或不辞而别。在实习岗位准假离岗之前，要履行好工作岗位职责。希望你们能调整好自己心态，服从单位安排，认真工作，过一个充实而有意义的实习生活。

四、在校学生离校前应注意的事项

1、整理好个人物品并放置有序，衣柜、抽屉、箱包上好锁。

2、不在寝室里存放现金和贵重物品，手机、手提电脑、首饰等应随身携带，妥善保管。

3、离校前寝室内电器插头应拔下，关闭电源开关，确保消防安全。

4、最后一个离开寝室的同学，一定要关好门窗。

5、外出前，切记事先告知家长或亲友自己的去向，并保持通讯畅通。

五、学生返家途中应注意的事项

1、在指定地点购买车票，不购买票贩子的车票，以免上当受骗，购买假票。

2、不乘坐非法营运的车辆，不包租非客运中心车辆，不搭乘手续不全、超载或存在明显安全隐患的车辆。

3、遵守交通规则，时时处处注意交通安全。

4、在车站、码头等人员密集的地方要提高警惕，保管好自己的钱包和贵重物品，防止被扒窃。

5、旅途中最好结伴而行，同伴之间相互照顾，互相帮助。

6、外出时要注意交通安全和餐饮卫生安全，不要前往地势险峻或安全措施不落实等危险度较大的地方，不要在电网、高压线等危险区域活动。

六、在家期间应注意的事项

1、遵纪守法，不参与赌博和迷信活动；提倡文明，与人交往要礼貌、谦虚、友善，不盛气凌人，不妄自菲薄，体现出新时代大学生积极向上的精神风貌。

2、在节庆期间不到人多拥挤的场所聚集，不在危险区域玩耍逗留，在恶劣天气情况下要尽量留在家中或者其他安全场所，避免因拥挤踩踏、滑冰溺水造成意外伤害。注意遵守春节期间烟花爆竹燃放的相关规定，不随意燃放鞭炮，遇到别人燃放鞭炮要远离，不捡拾鞭炮。文明祭祀活动，注意选择合适的环境，注意防火，安全用电。

3、不登陆不健康网站，不玩不良网络游戏，不浏览、不制作、不传播不良信息，增强对不良信息的辨别能力。

4、学习突发事件的应急处理方式，提高安全自觉性和识别险情、遇险逃生的能力。密切关注热点敏感问题，加强形势政策了解，禁止散播、转发不科学言论、微博微信话题等。

尊敬的各位家长：学生的健康成长和成才是老师和家长们最大的心愿，需要我们共同努力。希望您能够通过与孩子们的沟通与交流了解他们在学校的学习、生活及情感情况，同时也希望他们在浓浓的亲情滋润下，惜福感恩度假期，快乐平安过春节，以饱满的精神迎接新学期的到来。

最后，再次代表我校300余名教职员工向您和您的家人致以诚挚的新年问候和美好的祝福！

x职业技术学院

20xx年1月7日

您细腻的手变粗糙了，那是天天为我洗衣服的原因，您满头的黑发长出了几根银丝，那是为我操劳的原因。您对我那么好儿子感激不尽呀！

记得我七岁时我的脚因为出脚汗而泡的又白又起皮，我一脱鞋一股恶臭扑鼻而来，家人都躲着我，而您呢，却给我烧水小心翼翼的给我洗脚、抹药。每天您看着我写作业，我不会时，您耐心地给我讲解，等我写完了，我能休息了。而您又开始忙碌家务活了母亲您是一位美丽的天使。我独自走在没有尽头的人生路，有了天使的陪伴。在天使无微不至的关怀下，我就不再害怕了。虽然前方会有很多困难，但是我会勇敢去克服。有了天使的陪伴，我会变得勇敢堅强。感谢您对我的养育之恩。

爱您的儿子

月11日

1. 我不知你是如何看待我们师生之间的关系与感情的，但我明白自己的感觉，那就是视你如弟如友。你学习刻苦努力，成绩突出时，我欣喜，我激动;你工作上失策了，生活上放纵了，我焦急，我伤怀。

2. 最近一段时间，你情绪波动得厉害，学习成绩也有些下降。于是，涌上为师心头的是一阵阵揪心的酸楚……当我看到你的母亲为你的成长熬白了的青丝，为你的学业充满企盼的眼神，不知你是否感觉到她已将全部的爱毫无保留地抛洒于你。你若在即将扣响青春大门的瞬间，不能正确地把握自己，我真担心你反到会被这重如泰山的爱压垮。

3. 在老师的眼里，你是一个热情奔放热爱集体的好学生，愿意主动与老师亲近接触。但每当想起你及格线以下的学习成绩，我的心里总是酸酸的涩涩的。在新的学期里，你愿意挥动勤奋的双桨，为老师掠去心头的这片阴影吗?“有志者，事竟成”，老师相信你一定会成功的!

4. 你聪明伶俐，活泼可爱，你那一张张彩照多漂亮呀!老师还特别爱听你唱歌。但为什么你的学习却和你的外表歌声有那么大差异呢?下学期，老师希望看到你的成绩能像你唱歌和舞蹈一样那么优秀!

5. 当你一次次主动地帮助同学打扫教室时，当你为一道难题凝神沉思时，当你单薄的身体奔跑在运动场上时，当你弯腰拾起地上的纸屑时……作为老师的我，是多么高兴!我为你的热心勤奋和勇敢而高兴!如果你能在学习上抓紧时间，精力集中，踏实认真，那么，我想目前你的学习成绩不会如此不如人意的。因为你具备飞跃的基础。

6. 老师刚接班时，同学们最信任的是你，各科成绩最好的仍是你。可能是故意想找你的不足吧?我渐渐发现了你学习上有些知识点掌握得不灵活，体育达标成绩不够理想。希望你在下学期发扬优点，克服弱点，让实践证明你是一名永远经得起推敲的好学生!

7. 你是个感情世界丰富的女孩，你比同龄人富有，因为你有一枝善于表情达意的笔，可以写出你心底的烦恼和快乐，让关爱你的人了解你，与你分担，与你共享。能与人顺利地沟通，你应该意识到这是一种难得的幸福。但也正像你所说的，初三了，好多风花雪月的心情要暂时收起来。学习很累，但斑斓的世界不会因为你的疲惫停下来。人，生来有许多责任要负担，照顾好自己却是自己最推卸不掉的责任!为了追求我们所爱好的一切东西，以及那些爱我们的动人双眸，我们整日地奔波忙碌，而又甘之若饴。成功是人生的一种异样的幸福，但幸福需要付出等待和忍耐。明白了这个道理，可以让我们甘心地付出，也可以让年轻的心不再那样躁动，对吗?

8. 看你作业认真，字写得漂亮，的确是一种享受，说明你有着认真的态度。老师一直认为上课好讲话的同学一定不会是你，但为什么又偏偏是你?如果你的课堂表现也能像你的字一样漂亮，那么老师和所有的同学一定会对你另眼相看，那时的你一定是很优秀的，我期待着你以后有更好的表现。

9. 你那原本美丽慧黠的双眸为什么被忧愁遮掩，开朗大方犹如银铃般的笑声什么时候销声匿迹了?你是班级的“种子选手”，为什么轻易地把它让给了别人?记得你曾偷偷地塞给我一个纸条，说你愿意成为我的骄傲。可是现在怎么了?能告诉我吗?老师愿意成为你的知音，你的朋友，老师愿意为你保密。希望你会成为我永远的骄傲。

10. 惊悉你的身世，我为你感到不平，并付以深深的同情。对于家庭，我们谁都无法选择，可对自己的未来，却可以作出选择。坚定你的信念，用自己的努力，用自己的拼搏，拼出一个崭新的未来。努力吧，你会成功的!若有困难，别忘了你还有老师和同学，我们随时会向你伸出援助之手的!

11. 你的苦恼老师知道：父母的望子成龙，老师的殷切期望，你都很在意。只是你的成绩不够理想，你也想好好学，但基础太差总是学不好，认为自己是个坏学生。对吗?其实，老师从未用学习成绩去划分学生的好坏，你有能力，你善良有礼貌，关心集体，同学关系处得很好，这些都是你的优点与长处。今天，让我告诉你：老师很喜欢你，即使你将来没能考上大学，我相信踏入社会后，你也一定会成为一个事业有成的人。抛开苦恼，还自己一个真实的自我，好吗?当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的!

12. 胜利的果实，永远挂在树梢上，你可要努力往上跳，才能摘到啊!不要等待明天向我们走来，让我们走向明天!只有当我们将“等待”改为“开创”时，才能拥有一个真正属于自己的美好的明天!

13. 一个爱好音乐的人，可不可以对音乐课及考试马马虎虎?一个想当警察的人，可不可以在体育课里偷懒?一个到重点中学读书的人，可不可以在学习上不尽力?如果不可以的话，该怎么做?本学期你有所进步，但凭你的能力，你是可以有更大的进步的。老师期待着你!

14. 篮球运动很有魅力，它的对抗，它的拼抢它的战术它的一个接一个的投篮令人着迷。你是有这方面素质的，所以你能进学校篮球队。在学习这个赛场上，你的素质也是优秀的，但是要想取得胜利，也一样需要拼抢需要战术需要不停歇，如果站着不动，是不会得球不会进篮的，在对抗中必败无疑。而学习这个赛场上对手更多，拼抢更烈，时间更长。你想比赛吗?你想赢得喝彩吗?那么，上场战斗吧!

15. 精神，就像是春风，冰河将因之解冻，枝头将因之泛新，花朵将因之绽放。振作精神，世界便会改观，阳光便会灿烂，胜利便会来到。

甲方：________________

乙方：________________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或WEB方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件；“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9％的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间（分钟数），但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间；邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件（即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱）所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时；邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7_________24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99％系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3_________10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已_____客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒；宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；

收件人无法拒收的电子邮件；

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件；

含有_____、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址（abuse@域名）等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的IP地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及NSP投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或IP地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防_____保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件_____的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件_____使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件_____的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件_____保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件_____传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防_____服务：

查杀各种类型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

提供高性能，_____率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

_____库定期升级，保证可查杀最近的_____。每周至少一次_____库升级，_____出现频繁时一周多次，并根据_____流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务；可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障（内容暂缺）

1.定义与适用范围

___________________________________________________。

2.承诺

___________________________________________________。

3.违约赔偿规定

___________________________________________________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据（包括客户信件和操作日志）保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7_________24小时。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________