高校人才引进网站(精品20篇)

网站客服经理年总总结模板（一）

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强 劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、

能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经 理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强 调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学 习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活 动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

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__年是公司深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，推进企业规范化、制度化建设的重要一年，今年公司党风廉政建设的工作重点是：深入学习贯彻党的十八届五中全会、三级纪委全会精神、市委“十项规定”，紧紧围绕供热中心工作，进一步坚定政治信念，严明党的纪律，强化党委主体职责，加强纪委监督职责，转变工作作风，厉行勤俭节俭，进一步完善预防腐败体系，推进企业制度化、规范化建设。为公司改革发展供给坚实的保障。

一、落实党委的主体职责，推进公司健康发展。

1.严格落实主体职责。落实党风廉政建设职责制，党委负主体职责，纪委负监督职责。一是进一步明确公司党委是全公司开展党风廉政建设的职责主体，各党支部是各基层单位开展党风廉政建设工作的职责主体，各级党政主要领导都要充分认清各自的主体职责，带头履行主体职责，组织好党风廉政建设工作的贯彻落实。各级分管领导要按照工作分工，抓好分管部门和分管工作领域的党风廉政建设工作。各单位要把反腐倡廉工作与党建工作、项目建设、生产管理工作、精神礼貌建设同部署、同落实、同检查、同考核。二是按照党风廉政建设职责制的职责分解、职责考核、职责追究的要求，进一步细化分解反腐倡廉建设的目标和任务、量化考核的标准和要求、明确职责部门和人员。根据单位(部门)的工作职责和工作资料，有针对性的开展廉政承诺，确保党风廉政职责制落实到位，职责到人。严格执行党政“一把手”每半年报告落实党风廉政建设职责制。公司纪委将对党风廉政职责制落实和履行廉政承诺情景进行监督检查。三是加强跟踪监督检查。公司领导班子成员要严格落实“重大事项报告制度”，要与分管的部门和单位的主要负责人进行经常性的谈话，及时了解分管的部门和单位的廉政工作情景，要结合党的群众路线教育实践活动和查摆“四风”

问题对群众反映的问题及时进行纠正。

2.加强民主管理和民主监督。一是完善公司纪委组织机构，实施纪委委员补选，依据公司的行业特点制定配套的《廉政制度汇编》和实施细则。二是坚持实施党务公开和企务公开，坚持对党委决策、干部选拔任用、发展党员、党费收缴和使用、民主评议党员、党员干部违纪问题的处理、公司的重大资金使用、工大工程项目实施以及职工群众关心的热点难点问题进行公开、公示。三是全面理解监督。发挥纪检、审计、工会等监督主体作用，深入开展效能监察工作，设立投诉举报箱，公布电子信箱和微信，多渠道理解投诉和举报，全面理解职工群众监督，工作方法实现由“封闭型”向“开放型”转变。同时理解社会媒体的舆论监督，实施多种行之有效的监督形式。

3.完善风险防控体系。一是建立跟踪监督检查制度。公司纪检监察部门对重大决策、重大项目、大额资金使用实施全过程跟踪监督。二是把廉政工作纳入绩效考核体系，加大对执行力度的检查和监督。对各项管理制度及执行情景进行专项的调研资料》调研和检查，尤其是对重点部门、重点岗位、重点人员在制度管理和执行力度上进行重点督察。三是落实“三重一大”决策制度执行情景的监督，推进科学决策、民主决策，防止独断专行和暗箱操作。进一步规范工程建设、原材料及设备采购、资金使用、招投标、合同签订的工作程序和工作流程，从制度上杜绝和防止腐败行为的发生。

二、加强纪委监督职责，推进企业廉洁高效运营。

1.抓好廉政从业教育。一是加强梦想信念和廉洁从政教育。抓好中国特色社会主义理论体系的学习贯彻，教育和引导党员干部坚定共产主义远大梦想和中国特色社会主义共同梦想，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观以及社会主义荣辱观。二是加强党的作风和纪律教育，引导党员干部干部自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，讲党性、重品行、作表率。深入贯彻中央《八项规定》和自治区、市委《十项规定》的要求，切实转变党员干部的工作作风。三是加强警示教育，让党员干部受警醒、明底线、知敬畏，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，真正敬法畏纪、遵规守矩。四是完善反腐倡廉学习教育制度。坚持领导干部党风廉政建设专题学习，抓好中心组理论学习，采取多种形式分类抓好反腐倡廉教育。利用QQ群、微信、微博等网络载体，全方位进行反腐倡廉宣传教育，努力营造反腐倡廉宣传氛围。

2.切实转变工作作风。一是树立“领导为基层服务、党员为群众服务、基层为用户服务”的工作理念，坚决制止和纠正党员干部脱离群众、特权观念等不良倾向，强化主动服务意识，主动为用户排忧解难，坚决杜绝推诿扯皮的现象和行为。二是着力解决理论学习资料与实际工作脱节，工作职责不清，办事拖拉、推诿、吃拿卡要，部分党员为民服务意识不强、工作主动性不足、缺乏职责担当、不能有效发挥先锋模范带头作用的问题。三是进一步推行“三制”工作制，即工作首问负责制、职责追究制、服务考评制，做到用户来访有接待、提出疑问有解答、反映情景有反馈、全面理解群众评议。四是坚持信访监察制度。设立信访监察举报信箱，公布电子邮箱，对来信来访要及时登记，主管领导要亲自批阅来信，来信来访做到件件有回音，事事有落实。五是健全常态化监督机制。进一步巩固和拓展教育实践活动专项治理工作成果，深入落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”，弛而不息正风肃纪。

3.贯彻执行“十项规定”。一是认真贯彻落实《中共乌鲁木齐市委常委会关于改善工作作风、密切联系群众的十项规定》的有关要求，厉行勤俭节俭、艰苦奋斗，坚决反对铺张浪费。进一步规范日常公务接待，严格控制各项办公经费的超标准支出。二是进一步加强对“三公”经费的管理，加大对公车处置、管理和使用的监督力度，严格控制公务接待。三是严格查处利用公款购买节日礼品、烟花爆竹等行为，在重点节点进行专项检查，对违反规定的单位和个人严格执行职责追究。

4.加强执行力监督检查。公司纪委紧紧围绕公司的决策部署和重点工作，进一步加强监督检查力度，督促职能部门和所属单位抓好任务落实，加大职责追究力度，对执行不力、阳奉阴违的行为要坚决查处，坚决制止“有令不行、有禁不止”的行为和现象。

5.强化廉政职责追究。今年公司纪委将对推进党风廉政建设和反腐败工作不力;违反党的政治纪律，传谣信谣，散布与中央、自治区和乌鲁木齐市各项重大决策部署相违背的言论的;执行公司决策不力，影响决策实施的;不按程序办事，给公司造成损失的;理解工程建设施工单位、监理单位财物的;安全工作不到位，发生问题隐瞒不报的;违反市委“十项规定”，公款吃喝、公车私用、铺张浪费的违纪行为进行严肃查处，按照《中国共产党纪律处分条例》和干部管理权限对单位(部门)主要负责人进行职责追究。

三、开展廉政文化建设，营造清正廉洁的发展环境。

一是加强职业道德建设。深入开展岗位技能、礼貌服务等培训活动，经过设立“行风建设示范窗口”、“青年礼貌号”、“学雷锋示范岗”等形式，深入开展岗位技能、礼貌服务等培训活动，努力提高干部职工的职业道德素质和社会公德意识，构成“爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、促进发展”的良好风尚。

二是继续开展好“五个廉政教育活动”。举办“领导干部廉政教育专题讲座”，开展“反面典型警示教育”，组织“廉洁自律自查活动”，举办“政治纪律专题教育”，开展喜闻乐见的“廉政文化活动”。

三是开展好党风廉政教育月活动。坚持以党风廉政教育月活动为载体，按照自治区确定的主题，教育引导广大党员干部加强党性修养，打牢廉洁从业的思想基础。

用工单位(甲方)：________________

务工人员姓名(乙方)：________________性别__________出生年月________________务工人员家住________________县(市)_____________镇(乡)________________街(村)，(以下简称甲方)因工作需要，________________(简称乙方)自愿到甲方工作。按照合法、平等、自愿的原则，经双方协商一致，签订本合同，双方应严格履行，不得违反。

一、合同期限

乙方自年月日起至年月日止计个月，在甲方做工作。合同期满，自行终止。

二、工作任务

乙方同意按甲方的工作需要，在甲方担工作任务。合同期内如一方要求变更工作或中途解除合同，应征得另一方同意。

三、工作条件、双方的义务

甲方：_________________为使乙方顺利完成工作任务，应根据国家有关、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的安全工作条件，保障乙方的安全和健康。加强对乙方的劳动纪律、规程和法制教育。尊重乙方的合法权益，按照国家有关规定，给予乙方应享有的政治、经济待遇。执行国家和当地政府对临时工的管理规定，接受劳动部门的监督、检查。

乙方：_________________在合同期内，接受甲方的领导，服从甲方工作安排，遵守规章制度，爱护公共财产，保证按时、按质、按量完成甲方交给的工作任务。

甲方(盖章) ___________

法定代表人(签章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

20__年县招商局在县委、县人民政府的正确领导下，坚持以党的十八大精神为指导，紧紧围绕县委、县人民政府和县综治委社会治安综合治理工作的总体要求和部署，认真履行职责，深入贯彻市、县政法工作会议精神，构建社会主义和谐社会，进一步加强和完善社会治安防控体系，强化安全生产领域矛盾纠纷排查调处工作，大力推进社会治安综合治理工作，社会治安综合治理各项目标职责得到了有效落实，取得良好效果。

一、完善综治工作领导机构，加强对综治工作的领导

为了进一步建立和完善社会治安综合治理长效工作机制，维护社会稳定，按照《钟山县社会治安综合治理目标管理职责书》的要求，我们成立了综治及平安建设工作领导小组，局长担任工作领导小组组长，党组书记任副组长，加强了对社会治安综合治理工作的领导，明确主要领导为综治和平安建设工作第一职责人，分管领导为直接职责人，其他领导履行“一岗双责”，领导班子社会治安综合治理工作的职责感和紧迫感得到了进一步增强，扎实有效地做好社会治安综合治理工作，切实把社会治安综合治理工作、平安单位建设工作作为本单位年度重要工作来抓，健全和完善综治日常工作制度，坚持开展安全生产领域矛盾纠纷月排查、零报告、重大问题及时报告等工作制度，切实做到年度有工作计划，有工作布置，有工作检查，半年和年终有工作总结，真正做到人员到位、工作到位、职责到位。

二、狠抓制度建设，用心创造和谐稳定环境

在抓社会治安综合治理工作中，主要领导从强化单位内部管理入手，重点抓好制度建设和法制、安全教育，把科学发展观和社会治安综合治理工作紧密地结合在一齐并贯穿始终，用科学发展观的根本方法指导和推动社会治安综合治理工作，把国家安全人民防线建设工作与反恐怖、反邪教、维稳、法制宣传等其他工作融合在一齐进行，落实好县国家安全领导扩大会议精神，开展国家安全知识、社会治安综合治理、平安单位建设的宣传，及时掌握和排除影响单位的不稳定因素，防止出现各种违法违纪行为，把各种矛盾纠纷苗头解决在内部，解决在萌芽状态，切实实现单位年内无“大事”、“中事”发生，无发生影响国家安全和社会政治稳定的重大事件。

三、用心参与综治宣传日，提升群众满意度

用心参与综治宣传日活动，我局利用宣传栏、发放宣传资料和理解群众现场咨询等形式，向群众宣传相关法律、法规知识。整个活动共发放宣传资料500余份，展出综治宣传展板1板，现场理解去群众咨询80余人次。此次综治集中宣传月活动的开展取得了良好的效果。

四、做好遵纪守法教育，促进社会和谐

利用每月例会组织干部职工集中学习了《宪法》、《教育法》等材料，撰写心得体会，并组织了一次法律知识考试。同事为保证综合治理和普法教育工作扎实有序地开展，我局充分利用宣传月等时机大力宣传专业法律法规。透过广泛宣传教育，局机关全体干部职工法律意识不断增强，学习和对外宣传法律法规的自觉性不断提高，使为民服务的工作职责心进一步增强。

五、强化排查，依法调处，信访维稳工作扎实有效

一是认真做好投诉接待工作，用心为外来投资企业排忧解难。上半年暂未接到投诉。二是认真做好信访维稳工作。打造平安城关、构建和谐县城是平安建立的主题，坚持科学发展观和正确政绩观，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一职责”的观点，把信访稳定工作摆上突出位置和工作的重要资料。以排查矛盾纠纷为主线，把维护社会稳定作为首要任务，全力解决影响县城稳定的突出问题，进一步完善领导职责制和职责追究制，并落实到实处。每月召开一次矛盾纠纷排查会议，对排查出的矛盾纠纷，认真梳理、分类登记、职责到人，限期调解时限，按时上报调解结果，使矛盾不出单位，把各种矛盾消灭在萌芽状态。

六、强化职责，从严督办，安全保密工作日臻完善

一是全力开展国家安全和人民防线工作。用心参加县宣传部组织的国家安全和人民防线宣传活动，及时捕捉收集各种危害国家安全的不稳定因素、影响社会政治稳定的苗头信息和可疑状况。三是做好“禁毒”和反邪教工作。进一步加大了“禁毒”和反邪教反封建迷信工作力度，教育本局干部职工及其家属远离，坚决杜绝了“吸毒”、“贩毒”、封建迷信等现象在我局内部发生。四是认真落实节假日值班制度。春节、清明节、五一、端午节、中秋、十一等法定长假期间，实行主管领导负责、分管领导带班的值班制度，采取抽查、查看值班记录等办法，确保节假日机关安全。加强门房日常值班。制定严格的值班制度，保证门房二十四小时不离岗，确保机关治安案件零发生。

七、下半年工作思路

一是继续做好单位职工的法制宣传教育和维权工作。二是深化“双维双促”“平安家庭”建立工作，组织开展平安家庭建立评选活动。三是做好“不让进我家”、防艾等宣传教育活动。

国际互联网网站建设合同（一）

甲方（委托方）：_____________________

乙方（受托方）：_____________________

甲方为树立企业形象，扩大宣传，拓宽宣传渠道，甲方在此委托乙方设计，制作网页。为明确双方责任，经双方协商，根据中国法律，上述甲，乙双方就委托设计，制作网页达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明，本合同中“委托方”与“甲方”指同一主体；“受托方”与“乙方”系指同一主体。

第一条 本合同项目的内容，工作进度与安排，数量，价款，交付和验收方式等由附件载明。

第二条 合同履行期限按照附件的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限（以下统称合同期限）。

第三条 甲方应向乙方提供必要的数据并派专人负责与乙方联络，协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象，声誉等行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

5.1 甲方的权利和义务

5.1.1 提供有关甲方的材料及图片等，并保证材料完整，图片清晰。

5.1.2 本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5.1.3 按本合同约定支付费用。

5.1.4 依合同约定使用合同标的。

5.2 乙方的权利和义务

5.2.1 按照甲方提供的材料按时完成主页的制作。

5.2.2 可以在主页中注明该主页由乙方制作。

5.2.3 依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其它必要的帮助。

第七条 工作完成后乙方以纸介、磁盘或cd.rom形式将合同标的交付给甲方，也可以按照甲方的要求将网页上传到指定的网络服务器上。

第八条 本合同标的在交付后三日内，乙方可以按照甲方的请求进行修改。在上述期限内甲方未提出异议的，视为合格。

第九条 本合同之总金额为_________元整人民币。

第十条 甲方承诺，向乙方提供的内容，数据等不会侵犯任何第三方的权利；若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

第十一条 甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称，商标，域名，企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第十二条 乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作，设计的，应保证有关内容的质量符合附件的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十三条 本合同标的及相关作品，程序，文件源码，不得复制，传播，出售或者许可他人使用的作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第十四条 甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十五条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十六条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈，胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经，正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行，履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

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网站类商业计划书模板

第一部分 摘要（整个计划的概括）

（文字在2-3页以内）

一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

二. 市场目标概述

三. 项目优势及特点简介

四. 利润来源简析

五. 投资和预算

六. 融资方案（资金筹措及投资方式）

七. 财务分析（预算及投资报酬）

第二部分 综述

第一章 项目背景

一. 项目的提出原因

二. 项目环境背景

三. 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）

四. 项目运作的可行性

五. 项目的独特与创新分析

第二章 项目介绍

一. 网站建设宗旨

二. 定位与总体目标

三. 网站规划与建设进度

四. 资源整合与系统设计

五. 网站结构/栏目板块

六. 主要栏目介绍

七. 商业模式

八. 技术功能

九. 信息/资源来源

十. 项目运作方式

十一. 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）

十二. 无形资产

十三. 策略联盟

十四. 网站版权

十五. 收益来源概述

十六. 项目经济寿命

第三章. 市场分析

一. 互联网市场状况及成长

二. 商务模式的市场地位

三. 目标市场的设定

四. 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）

五. 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等

六. 市场成长（网站pageview与消费者市场）

七. 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）

八. 市场趋势预测和市场机会

九. 行业政策

第四章 竞争分析

一. 有无行业垄断

二. 从市场细分看竞争者市场份额

三. 主要竞争对手情况

第五章 商业实施方案

一. 商业模式实施方案总体规划介绍

二. 营销策划

三. 市场推广

四. 销售方式与环节

五. 作业流程

六. 采购、销售政策的制定

七. 价格方案

八. 服务、投诉与退货

九. 促销和市场渗透（方式及安排、预算）

1. 主要促销方式

2. 广告/公关策略、媒体评估

3. 会员制等

十. 获利分析

十一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

十二. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据

第六章 技术可行性分析

一. 平台开发

二. 数据库

三. 系统开发

四. 网页设计

五. 安全技术

六. 内容设计

七. 技术人员

八. 知识产权

第七章 项目实施

1. 项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）

2. 网站开发进度设计与阶段目标

3. 营销进度设计与阶段目标

4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排

5. 项目执行的成本预估

第八章 投资说明

一. 资金需求说明（用量/期限）

二. 资金使用计划（即用途）及分期

三. 项目投资构成和固定资产投资的分类

四. 主要流动资金构成

五. 投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

六. 资本结构

七. 股权结构

八. 股权成本

九. 投资者介入公司管理之程度说明

十. 报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）

十一. 杂费支付（是否支付中介人手续费）

第九章 投资报酬与退出

一. 股票上市

二. 股权转让

三. 股权回购

四. 股利

第十章 风险分析与规避

一. 政策风险

二. 资源风险

三. 技术风险

四. 市场风险

五. 内部环节脱节风险

六. 成本控制风险

七. 竞争风险

八. 财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）

九. 管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）

十. 破产风险

第十一章 管理

一. 公司组织结构

二. 现有人力资源或经营团队

三. 管理制度及协调机制

四. 人事计划（配备/招聘/培训/考核）

五. 薪资、福利方案

六. 股权分配和认股计划

第十二章 经营预测

一. 网站经营

1.访问人数成长预测

2.会员增长预测

3.行业联盟预测

二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据

第十三章 财务可行性分析

一. 财务分析说明

二. 财务数据预测

1. 收入明细表

2. 成本费用明细表

3. 薪金水平明细表

4. 固定资产明细表

5. 资产负债表

6. 利润及利润分配明细表

7. 现金流量表

三. 财务分析指标

反映财务盈利能力的指标

a. 投资回收期（pt）

b. 投资利润率

c. 投资利税率

d. 不确定性分析

第三部分 附录

一. 附件

1. 主要经营团队名单及简历

2. 专业术语说明

3. 企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

二. 附表

1. 市场受众分析（人群分布/数量等）表

2. 互联网成长状况表

主要设备清单

4. 互联网市场调查表

5. 预估分析表

6. 各种财务报表及财务预估表

*计划书须用电脑打出，隔行打印且页面采用宽边；标题用较大的粗体字小标题用黑体字；各大章节分页，正文须注明页码。

转眼间20xx过去了，回望一下感觉自己成长了。上半年，我做的工作主要是优化公司的网站有网站SEO优化，内容建设，外链建设和图片视频处理等工作。 下半年，接手徐浩的工作任务，感谢浩哥一年来的指导我工作，感谢公司领导给我的机会同时也放手和支持让我做公司线上的一切推广工作。接下来的就是我开始慢 慢地掌握公司的互联网宣传工作了，但有一些仍然做得还不够好的或者不了解的，需要加强学习。还有是，我还保存在原地接手的思路上去执行工作，还没有创新的 工作的表现，不进则就是退步，20xx一定要跳出思维去创新突破在Lihan的工作。

主要工作有：

一、公司的网站。关于网站方面的排名位置，把核心关键词优化上百度搜索结果前20位，同时也将产品词和长尾词也根据公司子网站进行优化工作，上百度搜索结果前10位。再到的是公司2个官网的产品文案网站编辑发布...

二、百度推广。从接手公司百度推广账号以来，我主要做的有用户需求的精准匹配，价格和前3位排名保持位置等等操作;还有的是实施推广策略方案二，第一关 键词整理投放，推广的着陆页指向变更;最后一个是加大了网盟推广，主要是品牌渲染和圈住指定的用户浏览器进行广告展示。

三、阿里巴巴推广。公司给予我阿里商铺开始推广。第一，设置好地域、关键词和编辑好匹配对应的信息显示，做好付费推广，如见到同事在竞价，则我就放弃竞价。第二，阿里巴巴免费排名争取，每天进行对其信息优化，得到排名。

四、图片/视频处理。按照原来统一风格进行图片/视频处理，同时也吸纳业务部人员提出的建议进行制作。

奋斗目标：

Lihan公司给我锻炼的好平台，相信努力可以改变命运。继续维护及优化好公司的网站，深入公司产品知识学习和撰写好公司产品的文案工作;把百度推广付 费账号整理分析好，执行百度推广多种策略方案实施等;还有阿里商铺内容建设目前不够精致，把内容做营销型内容，抓住用户，例如买口罩设备不得不访问 Lihan公司，不放心在其他公司定设备;图片/视频处理技术不够好，要加强学习和制作好公司的图片/视频处理技术;申请公司开通360推广，把公司的业 务散布在360的一些用户群体上展示。

最后，感谢Lihan公司给我的锻炼，我要珍惜这个机会，把工作努力做好。20xx继续发现吧~

网站建设合同书

甲方：

地址：

邮编：

电话：

乙方：

地址：

邮编：

电话：

签订地点：

签订日期：年月日

甲方为树立笑x企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，甲方在此委托乙方设计、制作网页。为明确双方责任，经双方协商，根据中国法律，上述甲、乙双方就委托设计、制作网页达成如下协议并承诺共同遵守。除非有特别的说明，本合同中"委托方"与"甲方"指同一主体；"受托方"与"乙方"系指同一主体。

第一条本合同项目的网站建设费用、付款方式、工作进度、交付和验收方式由附件一载明。

第二条合同履行期限按照附件一的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。

第四条乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条双方的基本权利和基本义务 5-1甲方的权利和义务 5-1-1为乙方提供制作网站所需的材料及图片等，并保证材料完整、图片清晰，文字材料应为电子文档。

5-1-2本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5-1-3按本合同约定支付费用。 5-1-4依合同约定使用合同标的。

5-2乙方的权利和义务

5-2-1按照甲方提供的材料按时完成主页的制作。 5-2-2可以在主页中注明该主页由乙方制作。

5-2-3依合同收取费用。

第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条工作完成后乙方以纸介、磁盘或cd-rom形式将合同标的交付给甲方,也可以按照甲方的要求将网页上传到指定的网络服务器上。

第八条本合同标的在交付后五日内，乙方可以按照甲方的请求进行修改。在上述期限内甲方未提出异议的，视为合格。

第九条甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利；若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

第十条甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第十一条乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作、设计的，应保证该有关内容的质量符合附件一的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十二条本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。未经甲方许可，乙方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。

第十三条甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十四条甲方不能按时提供网站建设所需的材料，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十六条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失

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网站服务合同（八）

甲方名称：__________________________

地址：______________________________

联系人：____________________________

邮政编码：__________________________

联系电话：__________________________

电子邮件：__________________________

乙方名称：__________________________

门户网站地址：______________________

地址：______________________________

邮政编码：__________________________

联系电话：__________________________

电子邮件：__________________________

开户银行：__________________________

公司账号：__________________________

根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方本着平等互利的原则，经共同协商，就乙方向甲方提供企业信息门户网站服务事项达成如下协议：

第一条 乙方为甲方提供“电子商务型”企业信息门户网站服务，具体服务内容如下：

1.“电子商务型”企业信息门户网站第一年服务内容

（1）网站空间总容量300m?

（2）提供.net或.com域名一个?

（3）网站设计、制作、维护页面制作、维护数量没有限制?

2.每年上门培训系统操作5次?

3.可提供3种语言版本?

4.信息门户服务系统?

5.提供服务功能

*0文章列表功能

*1链接列表功能

*2事件/活动列表功能

*3下载功能

*4图片列表功能

*5定制客户页面*6文章列表： 可以实现 公司介绍、服务介绍、产品介绍、技术介绍、客户支持、解决方案、服务支持、成功案例、诚聘英才、关于我们、联系我们等基本功能。

*9链接列表：可以实现 友情链接等功能。

*10 事件/活动列表：可以实现 重大活动、公司新闻等功能。

*11下载功能：可以实现 下载中心等各种文件下载功能。

*12图片列表：可以实现 销售网络、图片展示、站点导航等。

*13定制客户页面：可以实现 客户注册、网上报名等用户需要的特殊功能。?

6.网站最大模块数量11个模块

第二条 系统建设及服务费用

1.乙方向甲方提供网站设计和制作服务。合同签字之日起在五个工作日之内乙方向甲方支付服务费用。

2.服务按照年付费，每年服务费用为：______元。大写：_________________

3.系统服务时间：__________年______月______日至_________年_______月______日

4.总服务费用包括：系统设计费、域名使用费（国际域名）、空间租赁费、应用系统建设工具使用费用、服务费用等。

5.如果甲方未按照合同规定按时支付费用，乙方在通知甲方支付租用半个月后仍未收到甲方的费用，乙方有权停止为甲方提供的网站服务，由此造成的损失由甲方承担。

第三条 双方责任

1.甲方在本合同签订后的一个星期内向乙方提出全部网站制作需求并提供由需求所产生的相关资料。

2.甲方须对所提供的资料的正确性及合法性负责。

3.乙方须按本合同规定为甲方提供应用系统租赁服务，并保证应用系统的正常运行。

第四条 如甲方拒绝支付本合同第二条第2款所述款项，乙方有权终止合同，并有权向甲方追索已发生业务所涉及的款项之余款。

第五条 如有未尽事宜，双方友好协商解决。协商不成可提请仲裁机关或人民法院裁决。

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作为一名中国共产党党员，我郑重承诺：

1、要不断提高自己的素质，主动自觉的学习实践“三个代表”重要思想，提高自己的理论水平，坚定理想信念，在学习和工作中发挥先锋模范带头作用，

2、在工作中，提高对自己的要求。勤于学习，肯于钻研，用先进的理念充实自己，做思想的先锋。作为一名党员教师，坚定信念，敬业奉献。认真履行副班主任的职责，协助班主任搞好班级管理。

3、勤于学习，善于学习，在学习中不断进步。学习是永无止境的，每天都要学习，否则就要落后。不仅要学好书本知识，更重要的是向实践学习，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

4、要具有高尚的思想品德和为人师表的风尚。不仅要给学生传授文化知识，更要教会其如何做人。在今后的工作中要兢兢业业、扎扎实实对学习、对知识孜孜不倦的追求。

一年来，本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观理论和党的xx大有关资料。在思想上能严于律己、步调一致;在学习上能孜孜不倦、奋发向上;在工作上勤勤恳恳、(公共卫生工作总结)任劳任怨;在生活上艰苦朴素、勤俭耐劳，努力为教育事业尽职、尽心、尽责地工作。主要情况汇报如下：

一、在政治思想上

认真学习邓小平理论、领会党的 三个代表 精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领、行动的指南;积极参加学校党委组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中能起到模范带头作用。时刻记着：思想着是进步的一件事，至少还能见到梦想。

二、在自我学习上

在认真教好书，育好人的同时，不断提高自己，平时能利用了部分休息时间自学一些学科知识、德育知识，努力不断提高自己的教学理论水平和班主任的管理水平。时刻记着：学习着是快乐的一件事，至少还能见到青春。

三、在本职工作上，本年度主要完成了如下工作：

1、在**学年上学期在江外的教学工作中，并取得一些成绩。

2、在**学年下学期在江中的教学工作中，一个宗旨：向一切可以学习的人虚心学习，一切从零开始努力工作，敢当小学生。可以说态度是诚恳的，效果是微小的。时刻记着：工作着是幸福的一件事，至少还能见到希望。

四、在个人生活上，努力创造健康的心情，让生活时时刻刻拨动着我快乐的心弦。时刻记着：活着是美好的一件事，至少还能见到太阳。

当然，缺点是很多的，但既然选择了远方，便只顾风雨兼程 我选择了教育，我将用一生为之而努力。为此，我将以更加坚定的信念、刻苦的学习、勤奋的工作、自律的作风，努力提高文化素质和各种教学技能，为教育事业做出应有的贡献

结合我省工作实际，20xx年网站管理工作重点包括以下几个方面：

一、制订网站二期建设规划

了解目前网站发展趋势和总局最新要求，抓住作为金税工程三期试点单位的契机，结合自身实际制定网站二期建设规划，包括建设规划的总体架构、指导思想、目标和重点、实施方式和实施步骤。整个二期建设规划的目标，对纳税人我们要提供最方便快捷的办税，把更多的办税业务纳入进来，虚拟更完备的网上办税厅。在系统内力求使工作变得更轻松，提供顺畅的上传下达机制，并把其融入工作流，对领导要提供准确高效的决策服务，以此提高行政管理效率。

二、建立健全网站管理制度

通过网站一期建设和开发，我省国税网站基本架构已基本完成，但缺少相应的管理制度。结合工作实际，20xx年省局网站办重点制订《安徽省国税系统网站信息发布管理办法(试行)》、《安徽省国税系统网站信息员管理办法(试行)》、《安徽省国税系统网上政务公开管理办法(试行)》和《安徽省国税系统网站应急安全管理办法(试行)》，推进我省国税网站管理工作的科学化、制度化进程，进一步提高网站应用效率。

三、加强网站组织建设

20xx年，在省局领导的重视下，省局网站办正式建立，部分市也成立了专门网站管理机构。20xx年，省局网站办将重点推进全省国税系统网站管理机构的建设，各市局比照省局设立网站管理办公室，挂靠市局信息中心，行政级别为副科级，编制2至3人，专门从事网站管理工作，进一步规范我省国税系统的网站管理。

四、完善网站内容

在保证现有栏目内容及时维护更新的前提下，寻求更有效的投稿机制把网站办活，让大家都参与进来，进一步丰富网站内容。同时，根据工作需要适当增加或调整部分栏目，更换部分版面，使内容更加紧凑，布局更加合理。

五、拓展网上业务

根据“金税三期”总体规划，以及我省国税工作实际，秉承“急纳税人之所需”的原则继续拓展网上办税业务，并把此项工作与系统中现有应用结合起来，利用系统中已有数据，提高工作效率。20xx年，将进一步推进网上增值税专用发票抵扣联认证、网上涉税文书申请和网上申报工作，同时，逐步把日常行政管理和国税系统工作流融入网上业务，进一步我省国税系统电子政务的发展。

六、强化网站应用

进一步强化各级国税网站的应用水平，对外继续及时、全面、准确地发布最新税收政策法规文件，让税收政策、办税程序和表证单书上网，加强纳税咨询，建立纳税咨询知识库，为纳税人提供零距离的税法服务。利用网站为依托，建立对外部门的数据交换平台，实现与工商部门、技术监督部门、地税部门、公安部门等实现最大范围内的数据共享。对内积极利用网站一个平台，做到各部门工作计划、要求、总结、进度等上网，加强全省国税系统上下级以及横向之间的工作交流，积极推进政务公开和网上办公(行政、事务和财务管理，如会议、派车等行政事务管理、公文系统、FTP等)，提高税务行政管理效率。

七、严格网站管理

严格按照国家法律法规对我省各级国税网站进行管理，加大对网站监控力度，根据谁发布谁负责的原则，对在擅自在网上发布非法信息将按规定进行处理，以净化网站内容。同时，改进完善现有的网站权限管理机制，动员整体力量，充分发挥每个人的作用，共同搞好网站建设，使其能满足信息方面的需求。强化对网站的安全管理，制订具体的应急安全措施，做好数据的备份工作。同时在20xx年底，省局将对各级国税网站进行检查评估，并在全省范围内通报评估结果，以推动和引导各级国税互联网站工作有序健康发展。

八、加大培训和调研力度

定期组织内部人员进行网络操作培训，以保证能够更加快捷有效的使用浏览器处理各项业务，开展对网站信息员文字处理、信息上传、图片处理技术的培训，并结合实际有计划地组织税务人员和纳税人对网上业务系统进行培训。同时，积极开展网站建设的调研活动，在网页设计、网站栏目以及网上业务办理上开展调研，使网站建设成为为基层服务、为纳税人服务的纽带，充分发挥网站在税收工作中的作用。

2017猎头顾问年度总结

不知不觉中来公司已经一年多了，了.回想起一年前，自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情，步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景，似乎就在昨天，但是跟那时比起来，现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这一年来同事们在各方面给予我的帮助和支持，同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。

目前来看整个猎头行业似乎进入了严冬，市场越来越成熟，竞争过于激烈，有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说**公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升，说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟，在行业内做强做大，作为一名销售人员首先考虑的无疑是提高销售目标，占领市场份额。

一、就我个人对2017年开拓业务方面现做如下总结：

1业务开拓地域：

2017年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市，并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面，特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快，对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存在，由于行业壁垒不强，现新成立公司日益增加，各公司操作水平参差不齐，也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象，如果客户对用此种方式招聘意向较大的，我个人一般都是先向客户阐明客观原因，让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中，尽量举一些实例，并跟据实际情况给到其一些建议，让客户公司从言语中感悟到“”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果，也会给相关人员留下深刻印象，对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。

随着后半年拓展工作的继续，有明显的感觉到浙江、江苏一带外资企业进驻形式非常之明显，对于生产型企业中高层人员需求量有所增加;联系过程中大部分客户还是比较看重公司所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨开发异地客户的经验。

2、 开发客户行业总结

这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发，其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开始，对于高层人员的需求量明显增加，特别是对技术出身的高管人才。但是由于其企业的特殊性质，其对此种招聘方式和费用方面的认识有待于提高，所以给拓展工作也带来了一定的难度。

相对于生产型企业，大部分it企业的前期接洽则显得较为顺利，此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱;个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档，急缺项目带头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段，工作及谈判技巧性还有待于进一步提高。

3、对潜在客户行业及其所在领域知识的总结

对于销售人员来说，职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司时事的积累并做出重点服务的行业判别外，同时还要对同行业公司进行密切关注。

在这过程中，无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本人而言，对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流，平时的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟通交流并不多，希望在日后的工作中，能够增强信息交流。一方面可以拓宽自己的知识面;另一方面，通过这些信息能够增强自我的职业嗅觉，在工作的同事及时辨别工作的重点方向。同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹码;俗话说：“知已知彼，方能百战百胜”;对于客户而言我们了解的行业情况越多，愈会显得我们对其行业情况了解深刻，给客户的专业形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年来，虽然自己在工作中取得了一些成绩，但还存在着很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多，汇报少，为公司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是对于新信息(包括同行业竞争对手方面)的来源渠道少，跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

二、伴随着公司的壮大我们共同成长

在过去的一年中，公司的不断壮大我应该是深有体会的，作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会，到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题，但不可否认的“”在成长，我们的队伍在壮大，并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“”的每一个员工都例例在目。

1、关于公司的文化，我想每个同事都对其有着不同的理解，那么怎样把这些不同统一起来?我想将是公司的领导面临的一个新课题。

这其中也不乏激励机制的建立，营造一个灵活有效的人才环境，使个人利益与公司目标息息相关，个人能把公司的事业当作自己的事业，使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的。比如公司的目标，及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中，这样做有几点好处：一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员，使其有归属感;二，可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三，可以让目标分别落实到团队里的每个人，使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低，真正体现出团队的作战的优势;四，公司实现目标后可以说不论是团队作战实力，还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说，得到的不仅是薪金奖励，那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的。

公司制度的不断完善以及各种福利的健全，可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。2017年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利，使员工有了一些基本保障，在生病时可以启动自己的帐户，为自己节约一笔开销。但是人们常说：“有什么别有病”，真生病了，不止是花掉一笔费用，更重要的是身体受罪，家人朋友担忧的同时，也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了，年度体检福利，这种制度我司是否可以进行效访，让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大，把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态，从而有针对性的加强体制锻炼。

2、关于团队活动

公司在不断的壮大，并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层，大家彼此有时候一两周都不一定见到一面，但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了，而且每次的活动可谓是多姿多彩，满足了不同员工的不同需求。但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴，大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉，花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)。那么是否在活动完之后大家可以自愿去留，一起aa制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭，但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动来，这毕竟也是一次沟通和交流的机会啊!(前面组织活动的时间可以提前或延后1到1.5小时，空余出吃饭时间)

3、关于公司的周例会制度

市场拓展人员的工作由于工作性质的特殊性，例会频率可能有时没有做后期的同事那么频繁，但可以不定期的参加后期同事的例会，这样可以把做前期跟客户沟通中遇到的问题以及在推荐候选人工作过程中遇到的问题进行交流和分析，毕竟前后期工作是有一个过渡的。后期面临着猎寻候选人的压力，前期面临着候选人出现问题时被客户斥责的难处。交流多了，大家可以互相理解。并使工作顺利完成。

4、关于公司的培训(提高公司的文化氛围)

公司业务的不断扩大，使得我们的队伍也在不断的壮大，年龄结构比较集中并且年轻化是最大特点，这使得“顶才”变得越来越有朝气。怎样使得这样一个团队在行业群雄逐鹿的今天提高团队的做战实力?我个人认为应该加强团队的学习氛围的建设和公司培训制度的完善。

在这一浪接一浪的知识管理热潮中，几乎所有企业都开始逐步重视起企业文化氛围的建设来。不知道别人是否跟我有同感，学习气氛浓厚的区域，人们的思想和言行都会受到很大的影响，甚至可以深入到形体气质中去。不定期的组织主题进行学习或传播一些新的知识，可以提高团队的整体精神面貌，使团队更具凝聚力。而公司的不定期培训可以再未来的工作中继续完善。由不定期到定期，通过这种形式，员工们可以了解到不同行业的行业知识，和最新动态，提高个人的业务能力，这样长期以往的坚持下去相信整体的战斗力也会得到相应提高。

随着时间的推移，2017年退出了历史的舞台，新的一年开始了，它带着我们每个人对未来的憧憬，同时也给每个人带来了新的希望，也会在新的一年迈开崭新的一步，走向更美好的明天。

本学期作为一名实验教师，为了树立和落实科学的教育发展观，全面贯彻落实党的教育方针。紧紧抓住课改这一核心环节，以传承、创新、发展为主线，着力探索课改新路子，不断深化素质教育的内涵，努力提高教育教学质量。立足校本培训，积极稳妥、扎实推进课改实验工作。为了使自己今后的实验取得更好效果，现在就本学期的实验工作做以小结：

首先明确观念，学习课改指导思想和新课程标准，在转变教学教育观念这个关键问题上，早下功夫。在理论上有一个明确的认识，工作才会有方向，自学实验理论。转变教育教学理念、教学行为和学生的学习行为，探索师生课堂发展性评价等，确立“先学后教，当堂训练，达标巩固”的教学模式。积极参加学校的实验交流观摩研讨会，及各种教改活动，认真做好笔记。

抓好课堂教学，首先要找准“四定位”：一是教师角色的定位：即教师是教与学的引导者、组织者、合作者和创造者;二是学生地位的定位：学生是自主获取知识、得到发展的主体，不是被动接受知识的容器;三是学习过程的定位：教学过程是师生互动的过程，是学生在教师指导下操作实践、自主探究、内心感悟、体验愉悦的过程和交往的过程，师生在此过程中相互得到发展;四是教学时空的定位：课内的相当一部分时间留给学生，让学生自主活动，并由课内向课外拓展，使学生的学习与生活结合，与社会结合。

努力构建“先学后教、当堂训练、达标巩固”的课堂教学模式。切实做好教改实验工作，首先必须“实践”。只有通过实践，才能达到教改实验的最终目的，因此，我认真学习教研室组织的示范课，并积极“摹课”，加深对课堂教学思路的理解、学习和运用。

在课堂教学中实行小组合作探究。通过小组学习形式，达到“兵教兵”、“兵练兵”、“兵强兵”，促进全体学生发展。充分利用讨论互动环节，在课堂教学中尽量使每个学生都积极参与到其中来，一是建立班级学习小组，定期进行组合优化调整。根据学生学习基础进行均衡搭配，以利于评价跟踪。二是建立组内“一帮一”帮扶组内小组。根据学生学习现状，小组内部分进行挂钩帮扶，起到督促、辅导、反馈的作用。三是评选每周“活力小组”、“优秀小组长”，让小组更有凝聚力、荣誉感，促进组内互帮与组间竞争。四是建立每节的小组评价制度，对个人、小组当堂的表现第一时间给予评价，小组评价不滞后，大大提高学生学习参与的积极性与成功感，让课堂成为互动竞争的欢乐海洋。学习小组的有效建立，大大提高了学生课堂学习效率与课外自我管理的水平，起到意想不到的效果。

抓学生疏导，心灵关怀。摈弃“精英教学”的误区，特别要关注“学困生”的学习状态。围绕“学困生”制定教学计划，唤醒他们的成长，关爱他们的生活，抚慰他们的心灵，树立他们的自信。因为课堂展示过程中的障碍，我开始只是自发的私下找同学谈心，到慢慢摸索出“导师制”从而有意识地做好学生心理疏导，作为他们的老师，及时给他们分析、帮助、鼓励，“亲其师，信其道”，这极大地促进学生的学习积极性，使相当一部分“学困生”由此取得不断的进步。

在对学生的评价上，更力求评价的客观性，以鼓励、表扬为主。评价过程中，注意教师评价、学生自我评价与学生间互相评价相结合，尤其是加强学生的自我评价和相互评价，评价时尊重学生的个体差异。如此，使评价有利于调动全体学生的学习积极性，有利于提高全体学生的学习水平，有利于优化学习过程，有利于培养学生的创新精神和实践能力，从而引导学生自主学习、合作学习、探究学习。

通过“实践”，我认识到，新的教学理念、新的学习方式及新的评价体系为学生的发展开辟了广阔的天地。在实验教学中，我欣喜的看到，课堂上学生思维活跃，敢于质疑，善于思考，逐步形成了发现问题、分析问题和解决问题的能力，在老师的引导下乐于合作探究，不断提高实践创新能力，为终身发展打下了扎实的基础。在每一课的自主学习中，学生的自我学习能力、科学的学习方法、良好的学习习惯正在养成;在一组组的合作中，学生的合作意识、协作精神、协调能力得到培养;在一次次的展示中，学生的思维能力、理解能力、语言表达能力得到锻炼和提高。

一、产品介绍

花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。

二、产品分类

主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

1、情人节鲜花：当代的众多大学生追求时尚与浪漫，在情人节之际更是凸显无疑，依据大学生的浪漫心理，在情人节，这个独特的节日里，鲜花的需求量比较大。

2、生日鲜花：

每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会冷却于市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。

3、教师节到了，给老师送一束鲜花，是许多学子表达感恩之情的最好也是最直接的方式。，送花是很有讲究的，送不同的鲜花，你将向你的老师表达一种不同的含义，本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。

4、慰问鲜花：

慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，温暖、积极的感觉。

5、祭奠鲜花：

祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。

6、商务鲜花：

这种产品主要用于商务场合，例如：接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少，但是对于教师及周边商务人员而言，还是有很大的市场的。

三、市场状况分析

(一)产品优缺点分析

1、产品的品质及可靠性

我店的产品是从厂家直接订货、送货，中间没有任何多

余的环节，而厂家的产品都是经过质量检验的，有极高的信誉，所以产品品质可以绝对放心。

2、产品的价格与价值

我们是生产厂家的直接代理商，只是赚取一部分佣金以及劳务费用。我们是以极小的利润和良好的产品来取信于顾客，为顾客提供他们所需的产品，所以客户得到的是物美价廉的东西。

3、产品的设计与包装

我们的产品包装很简单，像花束就有外包装袋，方便携

带，还有专人设计的花篮，另外我们店还有盆景、工艺绢花、花器等，这些不需要复杂的外包装，所有产品都是根据客户需求设计与选购的。

4、产品的特性

它可以作为礼物赠送给亲朋好友，增进感情;陶冶情操，丰富自己的业余生活;作为装饰，美化家居，体现自己的生活品味，开发想象力。

(二)消费者使用实态

根据调查，60%的消费者对本产品持满意态度，愿意做本店的永久性顾客。

(三)未来发展趋势

虽然在发展的道路上有坎坷，但我店本着诚信经营的理念为消费者提供所需产品，适时的改变销售策略，将本店做大做强。

四、竞争对手状况分析

(一)产品使用价值方面的竞争

在这方面，我们认为竞争不是太激烈，因为这种产品的使用价值基本一致，我们的产品物美价廉将会赢得更多消费者。

(二)产品价格方面的竞争

竞争者中确实有一些商家的产品价格比我们的低，对我们的经营造成了一定的影响，但我们的产品是有质量保证的，相信时间久了之后顾客还是会对比产品质量的。

(三)服务方面的竞争

在同行的竞争者中，服务质量是我们需要完善的，竞争者中的商家服务周到且售后服务及时，赢得了不少顾客，在这方面我们需要加以提高，吸引客户。

五、市场战略选择规划

(一)企业的市场营销现状

由于花店的经营时间较短，没有成熟的销售渠道及营销策略，所以，经营规模较小，属于产品成长期。

(二)目前市场营销工作中存在的机会与问题

机会：随着生活水平的提高，花店的需求潜力大

问题：

1、买花属于精神生活，受宏观经济因素影响大，波动性强

2、市场竞争激烈，我们店知名度不高，经验不足

3、鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花卉必须丢掉。

4、鲜花的价格有较强的季节性，特别在节日价格浮动较大， 由于资金紧张，致使宣传等市场促销活动不到位，在一定程度上影响了知名度，目标受众认知程度相对较低。简言之，在节日的时候有很多人购买，但在平常时期，很难卖出。

(三)营销活动的目标

经营为本市一流的公司，为消费者提供更多的合适的产品，满足消费者需求，是企业做的更强大。

(四)市场营销工作改进中所要采取的策略

定价策略：

温和定价——我们店严格按照本店的正常成本、国家税金及一般利润，制定中等价格，这样可以避免过高或者过低价格的不足。

尾数定价——是消费者产生真实感、信任感和便宜感，等待找零期间会产生新的购买动机

广告策略：

1、广告的目标: 客户的满意，是广告的最终目标

2、进行广告创意及策略选择

要有明确有力的标题：广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

简洁的广告信息：花之韶华，解说心语

(五)广告宣传活动安排

进行焦点传媒广告、海报宣传，在展牌及展柜上展示我们的信息。

(六)促销活动

在一些节日，例如春节、圣诞节、情人节、母亲节、教师节等节日上进行产品促销。

(七)市场研究

进行市场调查，了解市场需求及市场行情，根据市场情况提供更多产品，提高客户满意度，完善本店的经营与发展。

2016高校学生会文娱部工作总结范文

在文娱部工作了一个学期，最大的收获就是对自己的能力有了更清楚的认识，所以，这篇总结我将会辩证地分析我的工作能力。

这个学期我参与到外院的活动主要是联谊、电影原声配音大赛和圣诞活动。

先从联谊说起。

作为联谊活动的主要负责人之一，我觉得压力很大的。可能出于一种责任心，对活动的很多事情都很紧张，压力随之而来。联谊的策划是很需要策划头脑的，我觉得在设计游戏方面我还是做出了一些贡献的。再次，写策划书是很需要细心的。你必须想到问题的方方面面，因为一个小小的问题也可能酿造很大的意外。到了联谊那个晚上，我觉得自己的应急能力还是得到发挥的，有点应急的小聪明。

但是，在这个活动中，我发现自己是很没有决断能力的。我一直都是一个自卑的人，所以做决定的时候不能放开，总担心自己看问题没有看准，总觉得自己做的决定都是错的。甚至到了联谊那天晚上，出现了玩游戏时间不够的问题，当主持人向我问要把游戏删减到多少的时候，我虽然已经有了决定，但是我还是找了嘉欣商量后才敢跟主持人说。

在联谊当天，收拾东西的时候发现凳子出现了问题。这个问题我真的要好好检讨。当天去搬凳子的时候，我是在场的。当时拿到凳子的时候，我就犹豫过要不要先逐张检查有没有损坏过。但是因为当时正值下课时间，走廊上很多人，所以我没有提出要检查，到了还凳子的时候就真的出问题了。

其实我觉得上面的两个问题都很矛盾。我不敢乱决断，是因为太谨慎；我没有检查凳子，是因为有点冲动。做事情真的不能走极端，不能太谨慎也不能太鲁莽。要视情况而定。

然后是配音大赛。

配音大赛我只是派了一个中午，一个下午的传单。在这里，我觉得我有一点是做的很好的，很积极很主动地去推介我们的活动，也很有礼貌。中午又晒又饿地在一饭门口站了两个小时，脚都断了，但是我还是坚持下来了，还是保持着微笑和礼貌。这一点我觉得是我很大的优点，无论是学习和工作，我都是很有毅力很会坚持的。

正如我，虽然两个学生会的工作都很繁重。有时候我真的会抱怨太累。但是无论如何我都会坚持的，温明，我不会放弃的！再累我也会坚持！

最后是圣诞活动。

一说起这个活动我就觉得很痛心，因为我没有尽力，我没有参与到多少。那天搞完活动我哭了，很难受很内疚。

上早读的时候，在商英1班和2班同学面前做宣传。讲了几句话就面红耳赤了，我太害羞了。希望以后能有这样的机会吧。我要变自信，我要变大胆。

对于这一个活动，不想再说太多了，在另外一份总结里面写得很清楚了。

总结的末尾，想加上几点自己要改进的地方：

1. 多看综艺节目，积累的游戏。

2. 把所有的开会纪录都打成电子版，这将会是我学习的资料。

3. 写策划书的时候要把自己弄要脑残，把方方面面的东西都想到。看策划书的时候要仔仔细细地看，清楚活动的细节。活动进行的之前要拿到工作人员、负责老师、参赛人员的电话，确保出现意外的时候能够及时应付。

4. 还有，再累也要坚持！

干事 吴

-12-19

1、 本合同自签约各方签字盖章后生效，至签约各方履行完毕约定义务之日终止。本合同一式两份，甲乙两方各执一份，具有同等法律效力。

2、 甲方须在合同签订之日向乙方支付合同总额的50%的预付款，合同余额须在网站制作完毕后网站上传之日全部付清。逾期不付，视为甲方同意放弃乙方为其建设的网站，且甲方无权要求乙方退还网站制作预付款。

3、 甲方负责提供制作网页的文字、图片等材料，并且保证材料的正确和合法性。

4、 甲方必须保证不得进行任何违反国家法律法规的活动，这些活动包括(但不局限于)在网络上散布、传播具有黄色、反华、涉及我国主权及安全内容的信息。

5、 乙方负责网站的设计制作，完成后需经甲方确认后，甲方确认并签署确认文件后才算是最终完成。

6、 网站制作周期：

7、 付款方式：○现金 ○支票 ○转帐 ○其它

8、 其他约定事项：

9、本合同未尽事宜，由双方本着友好协商的原则合作解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

奋斗的青春最美丽

世界上美丽的东西千千万万，却没有一样比年轻更为美丽;世界上珍贵的东西数也数不清，却没有一样比青春更为宝贵。我们是多么值得骄傲多么让人羡慕啊!而我们若只是挥霍光阴，只是享受，不去奋斗拼搏，那我们真的算拥有青春吗?像我们这样一个处于青春最美丽的年轻一代，我们有着自己的梦想和激情，我们渴望拥有美丽而健康的未来，因此我们在“马不停蹄”的奔跑着。人的一生当中青春是公平的，赋予给我们的都是一段年轻的时光，这段时光是人生最美的最奢侈的时光，我们可以放下一切尽情的追求和梦想，我们应该为这样一个时刻高歌和呐喊：青春万岁!

这样一个时刻，我们又免不了是似非似的一种茫然，这样一个时刻，我们对未来有太多的憧憬和希望，我们需要前进，我们需要未来，因此我们就思考、行动，最终去实现自己的理想，实现自己的人生价值，实现自己心中最真、最美的东西。这一路上，我们非常自由和潇洒，因为我们没有压力，我们也没有负担，我们更没有痛苦，我们只有快乐和自由，驾驶着和平年代的翅膀而尽情自由飞翔。我们也许在路上看到了很多，也想到了很多，也感触到了很多。将青春变成人生最美好生活的出发点。“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。”昭示着一代伟人奋斗的青春。因此，我们才学会了成长和珍惜，我们才学会了什么才是最重要的，是过程?是当下?还是爱?都是，都是，一切的平淡都是人生的最根本，人生最重要和最美的东西就在我们身边，就在我们眼前，只是好像我们都没有太在意。青春正我在我们手中，我们不能容忍青春在我们手中白白流逝，我们不能在叹息声中虚度光阴，我们不能在叹息声中了结生命，那么就让我们在青春时节奋发吧!让青春之花永远绽放在我们心中，书写一卷有声有色的人生。

想要留住现在吗，那就好好地过好你的现在吧，哪怕是一分或一秒，我们需要一个美丽和值得回忆的过程，我们需要青春无悔。因为世界上最珍贵的东西就是我们的时间，时间是最宝贵的，是无价的，任何人的时间又都是由他们自己去把握的，而任何人的时间又都是命中注定的，我们没有办法改变时间，我们没有办法去增加未来，我们只有好好的学会享受现在的时刻。请珍惜!

青春在奋斗中展现美丽，青春的美丽永远展现在她的奋斗拼搏之中。就像雄鹰的美丽是展现在他搏风击雨中，如苍天之魂的翱翔中，正拥有青春的我们，何不以勇锐盖过怯懦，以进取压倒苟安，扬起奋斗的帆吧!在波涛汹涌的大海中不断前行，展示我们子一代人青春的壮美与力量，让我们就像雄鹰一样搏击长空吧!让青春之歌扬出昂扬的旋律，让我们的声明发出耀眼的光芒。

奋斗抒写无悔青春，在漫漫人生道路上，青春虽然只是一小段，但当你白发苍苍回首时，你会发现曾经拥有的青春依然会在记忆中闪烁着动人的光彩。青春无悔该是我们每个人的追求，我们只有把握好青春的每一天，在激流中涌进不断拼搏，我们才可以骄傲地说：“我的青春是无悔的!。

人的一生当中也就那么短短几十年，而那短短几十年的时间里也就分为那么了了的几个阶段。过程是怎么去渡过，怎么去走，去过自己应该过的生活才是关键.一路上，我们因追求而美丽，我们因激情而显出了青春的活力，我们在拥抱自己的未来，拥抱文明社会的未来。我们在奋斗，奋斗这样一个永不会回头的青春史。这个时刻，这个年代，我要用什么样的语言去记载和歌颂它呢，我想我是用尽所有优美的词句都无法去歌颂和赞赏它吧，因为一切的美丽都是蕴含在其中的，是我们无法用语言表达的一种美。我们在这个路上只要学会珍惜，学会抓住，学会生活，学会拥有现在。只有我们懂得了这些，我们才不会因为自己年轻的错过而懊悔，我们不会感到惋惜，我们只会有甜美的回忆，因为是年轻的我们曾经留下的甜美。

青春因奋斗而精彩，有了奋斗，青春才会飞扬，有了拼搏，青春才会美丽。把握青春的每一刻、每一分、每一秒，我们向着成功奋斗、向着成功搏击，做最好的自己，向着我们的目标“冲!冲!冲!”要让我们的青春更美好、更充实、更闪亮，那么就去拼搏吧、去奋斗吧!

青春不言败，我喜欢“自古英雄出少年”这就话。因为这是青春的一种赞礼，对青春的一种放歌。是的，青春不言败，青春无敌。青春是不固执，不偏激，不保守，不僵化的时代。

青春时代是人生大放光彩的时代。即使你有百般不如意，万事不顺心，你可以有一种理由苦闷、埋怨，但却不能有一种理由放弃理想和追求，因为青春如此美丽，美丽的青春牢牢在握，希望属于你，这个世界属于你。青春，需要奋斗!拥有有青春，就拥有一份潇洒和活力，拥有青春，就有一份灿烂和辉煌!

思政工作在高校牢牢扎根范文五篇

努力使自己成为一个尊重群众，理解群众，服务群众的共产党员。那么今天小编为大家带来的是关于党委党建的范文，希望对大家有所帮助!

【党委党建范文】一

“青年兴则国家兴，青年强则国家强。”高校思想政治工作，关系着高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。

20xx年12月7日至8日，全国高校思想政治工作会议在京召开，这是一次具有里程碑意义的重要会议。在会上发表的重要讲话，是指导新形势下高校思想政治工作的纲领性文件，揭开了高校思想政治工作新的历史篇章。

一年来，各地各高校“四个意识”显著增强，“四个自信”更加坚定，对以为核心的党中央衷心拥护，对习近平新时代中国特色社会主义思想高度认同，高校思想政治工作“四梁八柱”的框架已初步形成……谱写了育人工作奋进曲，奏响了思政工作最强音。

使高校成为坚持党的领导的坚强阵地

“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。”办好我国高等教育，必须坚持党的领导，牢牢掌握党对高校工作的领导权，使高校成为坚持党的领导的坚强阵地。

一年来，各地各高校积极完善党的领导体制机制，完善政策保障和经费支持，教育部直属高校的党员校长基本均已兼任校党委副书记，院(系)党组织书记抓基层党建述职评议考核工作全面开展，“两学一做”学习教育常态化制度化深入推进，教师、学生党支部的基层党建全面深化，2万名高校教师党支部书记、2万名高校学生党员参加了网络示范培训。

在清华大学，明确要求党委书记切实履行思想政治工作第一责任人职责，加强院系级党组织建设，目前31位党员院长、系主任均担任党委(党总支)委员。“我们形成了党委统一领导、党政齐抓共管、职能部门组织协调、院系党委具体实施、师生员工共同参与的工作格局。”清华大学党委书记陈旭介绍说。

在南开大学，修订党委会议事规则，细化抓院级党委、抓基层支部、抓师生党员的具体措施，推动全面从严治党向纵深发展。“我们要坚持和加强党对学校的全面领导，使南开大学始终成为坚持党的领导的坚强阵地。”南开大学党委书记魏大鹏表示。

在南京大学，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，党委中心组共举行专题学习14次;加强全国重点马克思主义学院建设，打造党的十九大精神学习示范课堂，创办“习近平新时代中国特色社会主义思想青年学习社”，系统开展立德树人主题教育活动。

在北京理工大学，坚定不移地贯彻落实党委领导下的校长负责制，确保学校党委在把方向、管大局、作决策、保落实方面充分发挥作用，确保全面贯彻落实党的教育方针。

与此同时，各地各高校深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续加强理想信念教育，推进党的最新理论成果进教材进课堂进头脑。75所教育部直属高校制定了贯彻落实思政会精神的实施意见等相关文件，多数省(市区)都有党政负责同志进高校、上讲台，带头开展思想政治工作。

提升思想政治理论教育亲和力和针对性

“在红船边，我深切感受到了共产党人的力量，代代相传，生生不息，激励我们走好前进的道路。”嘉兴南湖红船边的“情景体验式”思想政治理论课上，浙江大学机械工程学院博士生张鸣晓深有感触。“我们要守好思政课堂责任田，弘扬伟大精神，观照发展大势，不断回应时代新课题。”浙江大学马克思主义学院院长刘同舫说。

如何提升思想政治理论教育亲和力和针对性?如何使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应?

教育部党组将20xx年定为“高校思政课教学质量年”，完成了新中国思政课建设史上前所未有的“地毯式”大调研，200余位专家深入全国2516所普通高校，建立了由2516所普通高校的3000堂思政课、30000多份学生问卷所组成的全样本数据库。根据对3000堂课程数据的统计分析，课程优良率达83.2%，86.6%的受访学生表示非常喜欢或比较喜欢上思政课，91.3%的受访学生表示在思政课上很有收获或比较有收获。

为了实现思政课大提升、大格局，各地各高校统筹协调课内外、院内外、校内外、行内外各方面资源，积极拓展教学资源、教师资源、实践资源，不断凝聚思政课建设合力。

在北京大学，探索马克思主义学院与文史哲、经济学院、法学院等院系的教师双聘制度，将最前沿的优秀哲学社会科学成果引进到思政课堂，并在小班讨论课基础上建设模块化课题组，将社会实践与课堂教学相结合，为学生提供更多样的内容和更广阔的空间。

在中国人民大学，充分发挥全国马克思主义理论研究高地、高校思政课建设示范基地的独特优势，坚持不懈传播马克思主义科学理论，创新学术话语体系，增强教学吸引力、感染力、说服力，让思政课堂真正“实”起来、“活”起来、“动”起来。

在武汉大学，积极探索实现由“思政课程”向“课程思政”转变的有效路径。“六个院士同上一门课”，把专业课讲出思政味;加大思政课改革力度，思政课“慕课”整体推进，让思政课更显理论性;建构富于特色的人文素质选修课程体系，让大学课堂更有思想引领力。

在天津大学，推动思政课与第二课堂、与社会实践、与党建工作贯通，实施专题式、案例式、互动式、混合式教学，改变传统以教师为主的教学方式，并实行线上线下混合式教学，加强思政课程网络资源库、案例库建设，运用大学生喜爱的方式开展思想理论教育。

在天津大学、北京航空航天大学、上海外国语大学、对外经济贸易大学、电子科技大学、陕西师范大学，遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，思想政治理论课的亲和力和针对性不断提升，学生的获得感不断增强。

一年来，各地各高校支持建设了一批重点马克思主义学院，有效支撑思政课质量提升;各门专业课程教学更加注重发挥育人功能，“课程思政”的方向更加明确，进一步完善了思想政治理论教育的课程体系;国家统一编写、统一审查的“马工程”重点教材得到广泛使用;中国特色新型高校智库建设有力推进，中国特色哲学社会科学评价体系逐步完善。

大力提升教师思想政治素质

“同学们只要始终把个人发展和国家民族的前途命运结合起来，就能在更大格局中找准自己的人生坐标，担当起时代赋予的责任和使命。”不久前，复旦大学党委书记焦扬在课上对3447名大学新生说。党委书记带头上思政课，是复旦深入推进“教师思政”的重要举措。

一年来，从中央到地方大力提升教师队伍思想政治素质，全面加强师德师风建设，深入推进“教师思政”工作。《全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》就大力提升教师思想政治素质做出部署，20xx年国培示范项目培训中西部高校新入职教师20xx余人，各地各高校把思想政治工作队伍和党务工作队伍纳入人才队伍建设总规划。

在中国政法大学，与教育部政策法规司共建的教师法治教育研究中心成立，将为推进全国教师法治教育发挥重要作用;学校成立教师发展中心，促进教师积极参与社会实践和国家法治建设，深入了解国情、社情、民情，提升思想政治素养。

在北京师范大学，将师德评价结果与岗位晋升和年度考核挂钩，师德评价不合格的教师，年度考核计为不合格，不得申请年度岗位晋升;开展“四有”好老师专项课题研究，建立每月半天的教师政治理论学习常态制度，惩防并举强化教师教书育人的使命意识。

在首都师范大学，正在调整教师考核评聘制度，目的是树立以德立身、以德立学、以德施教的鲜明导向，涉及教师入职、考核评价和职称晋级的方方面面，包括逐步建立教师的退出机制等，旨在培育一批师德高尚、业务精湛的一流教师。

在四川大学、北京外国语大学、北京科技大学，坚持教书和育人相统一，坚持言传和身教相统一，坚持潜心问道和关注社会相统一，坚持学术自由和学术规范相统一，引导广大教师以德立身、以德立学、以德施教。

日前，教育部印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，将进一步推动高校思想政治工作会议精神落地生根，大力提升高校思想政治工作质量。“当前，高校思想政治工作战线最关键的就是要自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，坚持一体化育人，打通‘三全育人’最后一公里。”教育部有关负责人表示。

【党委党建范文】二

省部级干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神集中轮训第一期研讨班6日上午在中央党校开班，中共中央政治局常委、中央书记处书记王沪宁出席开班式并讲话。他表示，领导干部要增强学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的思想自觉和行动自觉，在学懂弄通做实上下功夫、作表率，牢固树立“四个意识”，坚决维护在党中央和全党的核心地位，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以为核心的党中央保持高度一致，为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利不懈奋斗。

为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，经中央批准，从今年12月至明年4月，在中央党校举办7期研讨班，对省部级领导干部进行集中轮训。

王沪宁在讲话中表示，习近平新时代中国特色社会主义思想是党的十九大精神的灵魂和主线，学习贯彻党的十九大精神，最重要的是聚焦到这一重要思想上来。要认真学习党的十九大报告和新修订的党章，深入把握习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和丰富内涵，深入把握中国特色社会主义进入新时代的重大意义，把思想和行动统一到习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神上来。要坚持读原著、学原文、悟原理，全面把握、融会贯通。要弘扬理论联系实际的学风，紧密结合各地区各部门各单位实际工作，以钉钉子精神抓好党中央决策部署的落实，把学习成效转化为推动事业发展的实际行动，努力在新时代展现出新气象、新作为。

陈希主持开班式，丁薛祥、杨晓渡、郭声琨、黄坤明出席开班式。

【党委党建范文】三

《弘扬“红船精神” 走在时代前列》，在理论和实践的双重形态上，准确凝炼并深刻阐释我们党的源头精神，第一次完整建构了我们党的精神谱系，是一篇继往圣开来学的鸿篇巨制。弘扬“红船精神”，走在时代前列，对于共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗，具有十分重要而深远的意义。

关于《弘扬“红船精神” 走在时代前列》，我已学过多次。20xx年6月21日在光明日报上首发时学习过;20xx年和20xx年，光明日报两次参与主办“红船精神”研讨会时又学习过;今年11月30日，新华社重新播发后再次重温。每次学习，心灵都得到一次净化，境界都得到一次提升。学习《弘扬“红船精神” 走在时代前列》，已成为我们加强党性修养的重要内容。

几天前，我在江苏省江阴市华西村开会，有机会深入了解这个“中华第一村”。随后，我还走访了与华西村相距不远的两个村，即张家港市的永联村和善港村。这三个村，都是全国的先进单位，充满了活力、充满了希望、充满了正能量。三个村之所以方方面面都走在前列，就是因为有一个强大的党委，有一个优秀的党委书记，有一批先进的共产党员，他们一直在忠实践行首创精神、奋斗精神、奉献精神。华西村、永联村、善港村都是弘扬“红船精神”、走在时代前列的生动样板，他们的成功经验，充分证明了“秀水泱泱，红船依旧;时代变迁，精神永恒”。

学习有体味，走访有收获。弘扬“红船精神”，走在时代前列，必须知行合一，既要做好“念头功夫”，坚定理想信念，牢记“为人民谋幸福、为民族谋复兴”的初心和使命，又要坚持“事上磨炼”，以真心实意、真才实学、真抓实干，把首创精神、奋斗精神、奉献精神落实在做好自己的本职工作上。

《弘扬“红船精神” 走在时代前列》首发于光明日报，这是我们的荣光。荣光同时是责任。作为一张以思想文化为特色的报纸，光明日报理应在弘扬“红船精神”方面做得更多、做得更深、做得更好。我们要多发表高水平的理论文章，把重要文章的精神阐释好研究好;我们要多报道各地区各行业弘扬“红船精神”的鲜活事例，推动重要文章的精神落地生根、开花结果;我们还要用重要文章的精神指导报社工作，守正出新，把媒体办好、把队伍带好，为党的新闻事业作出应有的贡献。

红船，一种伟大而美好的意象。我们党领导的新时代中国特色社会主义事业，就是一条大船，我们每个共产党员，既是这条大船的搭乘者，更是这条大船的划桨人。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，我们同心同德同努力，这条大船一定能够劈波斩浪、行稳致远，抵达胜利的彼岸，实现宏伟的目标。

【党委党建范文】四

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻认识xx大以来取得的历史性成就、发生的历史性变革，深刻领会中国特色社会主义进入新时代的新论断、我国社会主要矛盾发生变化的新特点、“分两步走”全面建设社会主义现代化国家的新目标、我国经济社会发展重大战略部署、党的建设的新要求……教指委专家深入浅出、条分缕析的讲解不时引发台下的掌声。

“十九大召开后，我们有了新目标、新方向，有了路线图和时间表。我们要成为深入学习、研究、宣传、贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的先行者，成为思政课质量攻坚战和思政课教学改革的排头兵。”参加完教学展示活动后兰州大学教师蔡文成如是说。

“为推动党的十九大精神迅速进入思政课课堂，要切实围绕思政课贯彻落实党的十九大精神，特别是用习近平新时代中国特色社会主义思想武装学生头脑，开展深入的理论研讨和扎实的现场演练。”教指委负责人强调，“要按照中央统一部署全面学、立足马克思主义理论学科发展深入学、作为思政课教学内容重点学、结合大学生成才成长实际针对学，切实把十九大精神学懂弄通、学深悟透，讲清楚、讲透彻、讲明白，加快推动习近平新时代中国特色社会主义思想进教材、进课堂、进头脑，进一步增强大学生对思政课的获得感。”

在互比、互较、互鉴中提高教学能力

“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”、“中国近现代史纲要”、“形势与政策”……根据教指委统一安排，参加现场教学展示的教师要对照十九大精神对原有教学内容、教学专题充实完善，既全面覆盖思政课教学重点问题，又充分反映十九大精神，为思政课战线深入学习贯彻十九大精神发挥重要示范引领作用。

教育部将今年确定为思政课教学质量年，全国各地教育工作部门共推荐了538位“概论”课、“纲要”课、“形势与政策”课、研究生思政课和高职高专思政课优秀教师的教学展示视频。经分教指委专家严格初审，遴选251位教师进行现场教学展示。

南开大学教师张健说：“参加教学展示的老师学科背景多样、教学特色鲜明，有的高屋建瓴、视野开阔，有的条分缕析、挖掘深入，有的激情澎湃、感染力强，同场进行展示和观摩，使我们能够在互比、互较中相互借鉴、取长补短、共同提高。”

教学展示活动还精心安排了专家当面点评和现场提问等环节，手把手、面对面直接指导。一位获奖教师谈到自己的收获时说：“现场教学展示活动是一场精彩的现场观摩。无论是其他选手的出色表现，还是评委专家提出的高水平答辩问题，都使自己深受启发，受益匪浅。”

针对问题补短板、强弱项

“一次学习、观摩和切磋，一次提高自己的难得机会。我们要带着使命感学习好、研究好、阐释好、讲授好十九大精神，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，用马克思主义中国化最新成果武装广大青年学子的头脑。”这是参加分组讨论的教师达成的共识。

山西农业大学教师甘霞讲道：“我们都实实在在肩负着为祖国培养建设者和接班人的重任，肩负着中华民族伟大复兴的责任和使命，一定要把理论知识内化为自我意识、自我情感，从而发自内心地信仰，让学生‘亲其师，信其道’。”

针对原来思政课“配方比较陈旧”“工艺比较粗糙”“包装不那么时尚”等问题，扬州大学教师刘勇说：“我们将不断加固信仰的‘承重墙’、不断拓展知识的‘同心圆’、不断扩建教学的‘立交桥’，不断筑牢科研的‘压舱石’，以更强的理论自信、教学激情、研究才情、服务热情开拓进取，为学生点亮理想的灯、照亮前行的路、明亮人生的塔。”

参加分组讨论的教师们表示，中国特色社会主义进入新时代，高校思政课建设也进入新时代，要坚决贯彻党的教育方针，认真研究高校思政课建设主要矛盾的转化，认真研究大学生成长发展的需求和期待，继续大力提高思政课教学质量和水平，着力补短板、强弱项，为落实立德树人根本任务，培养社会主义建设者和接班人作出思政课教师应有的贡献。

【党委党建范文】五

在十九大报告第十三部分紧紧围绕“坚定不移全面从严治党，不断提高党的执政能力和领导水平”，从八个方面作出具体部署和要求。其中，分别以“建设高素质专业化干部队伍”和“全面增强执政本领”为题，在继续强调“德才兼备、以德为先”的同时，又特别强调“既要政治过硬，也要本领高强”。这是从“德”与“才”两个维度对党员领导干部提出的更高标准和更严要求，同时，又是对干部教育培训工作指出了明确方向和清晰路径。

聚焦政治过硬的更高标准，牢牢把握干部教育培训的方向

在十九大报告开场语即旗帜鲜明地告诫全党：“不忘初心，牢记使命”，并斩钉截铁地强调：“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。”这个初心和使命，是我们党一以贯之的宗旨：全心全意为人民服务，更是干部教育培训工作必须始终恪守的宗旨和牢牢把握的方向。结合自身工作，要把十九大精神落到实处，把国家行政学院“永做人民公仆”的院训落到实处。正如在全国党校工作会议讲话中强调的：“一切教学活动、一切科研活动、一切办学活动都坚持党性原则、遵循党的政治路线，坚持以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志、以党的使命为使命。”

在突出“行政”特色中彰显“姓党”原则。从国家行政学院的“行政”特色看，“行政”后面蕴含着另一关键词：“公共”。二者融为一体：“公共行政”。“公共行政”又分解为三个维度：公共管理、公共服务、公共精神。其中，公共精神，即公仆意识，引领着公共管理和公共服务，在突出“行政”特色的同时彰显着“姓党”原则。

从国家行政学院的职责定位看，国务院颁布的《行政学院工作条例》明确教学培训的三个重点：公仆意识、政府管理、依法行政。其中，“公仆意识”是重中之重，是方向宗旨，引领着政府管理和依法行政全过程，在恪守“姓党”原则的同时体现着“行政”特色。

从干部培训的内容看，三个维度：态度培训、知识培训、能力培训。对应的是韩愈《师说》开宗明义三个关键词：传道、授业、解惑。其中，“传道”、态度培训至关重要，引领着“授业”、知识培训和“解惑”、能力培训。这个“道”和“态度”，就是党性意识、公仆意识。

从干部培训的需求看，三个维度：组织需求、岗位需求、个人需求。其中，第一位的是组织需求，引领着岗位需求和个人需求。组织需求：是理想、信念、宗旨，忠诚、干净、担当，为民、务实、清廉，是“两学一做”“三严三实”“四讲四有”以及好干部的“五条标准”等，聚焦的就是党性意识、公仆意识。

对领导干部而言，党性就是最大的德。十九大新修改《党章》第六章第三十五条明确指出：“党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆，要做到忠诚干净担当。”可以说，在干部教育培训中，第一位的就是“立德”，立的就是党性意识、公仆意识。

在开展“培训”工作中强化“教育”职责。“干部教育培训”是一个完整的概念，可以简称“干部培训”，但不能重“培训”、轻“教育”，不能淡化、弱化“教育”职责，重点是党性和公仆意识教育。在把党的十九大精神作为干部教育培训重要内容的同时，也要以十九大精神统领干部教育培训工作，尤其是要以提出的“政治过硬”“政治定力”为导向，以牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识和始终坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信为标尺，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以为核心的党中央保持高度一致，进一步强化对党绝对忠诚教育。

除学制较短的专题班安排专门课程外，在学制较长的综合班均安排专门单元。教学方案中三个基本单元：公仆意识教育、政府管理创新、领导能力提升，其逻辑关系清晰明确：抓方向、促合力，以公仆意识教育为方向，引领着政府管理创新和领导能力提升;抓两头、促中间，一头是公仆意识教育，一头是领导能力提升，中间是政府管理创新。

通过多种形式并整合多方资源，精心设计并倾心组织“党性和公仆意识教育”教学单元。请部级领导讲《在党爱党、在党言党、在党忧党、在党为党》《做“三严三实”和“忠诚干净担当”的好干部》等;请全国劳模讲《坚定理想信念，热心服务人民》;在学院主题教室围绕好干部“五条标准”集视频、图片、讲授于一体的党性教育必修课;在井冈山、延安、西柏坡等“国家行政学院党性和公仆意识教育基地”为期一周衔接教学;学员党支部围绕“党性和公仆意识教育”单元开展党性分析、论坛交流、主题党日以及警示教育等活动。

聚焦本领高强的更严要求，紧紧夯实干部教育培训的路径

十九大报告指出：“要深刻认识党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验的长期性和复杂性，深刻认识党面临的精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险的尖锐性和严峻性。”这两个“深刻认识”，着重强调的是我们党依然面临的“四大考验”和“四种危险”，这正是我们开展培训工作坚持问题导向并充分体现针对性和实效性的逻辑起点。

以理论武装和增强本领为导向，充分体现干部教育培训的针对性。只有理论上的清醒，才有政治上的坚定。在十九大报告中深刻阐述了新时代中国特色社会主义思想的时代背景、精神实质、丰富内涵以及基本方略，是马克思主义中国化最新成果，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，同时也是今后干部教育培训内容的重中之重。为此，在继续保留原有三个基本教学单元的同时，在之前增设的第一教学单元“治国理政新理念新思想新战略”的基础上，以“学习贯彻党的十九大精神”为题，统筹安排深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的一系列专题课程和教学活动，并着力在学懂、弄通、做实上下功夫。

在十九大报告中围绕“本领高强”要求，列举了增强八种本领的要求，即：学习本领;政治领导本领;改革创新本领;科学发展本领;依法执政本领;群众工作本领;狠抓落实本领;驾驭风险本领。这些本领的增强，既是对领导干部提出的具体要求，也是对干部培训工作指出的明确路径，是坚持需求导向并充分体现培训针对性的重要抓手。

围绕“本领高强”尤其是具体到增强八种本领的要求，对照检查出我们在过去开展能力培训中的严重缺项和突出短板。以前在领导能力提升单元，更多地偏重于知识性和理论性较强的领导科学与领导艺术方面的课程，以及较为宏观和抽象的辩证思维、战略思维、系统思维等方面的内容，没有更多地聚焦和细化更为具体、更接地气的增强实际工作本领的培训课程和教学活动。为此，在今后培训方案的课程安排和师资配备上，要紧紧围绕增强这些实际工作本领的具体要求统筹设计和谋篇布局，在政府管理创新单元尤其是领导能力提升单元安排相应的专题课程和教学活动。

以团队学习和团队建设为抓手，充分体现干部教育培训的实效性。在十九大报告中围绕“本领高强”提出的八种本领要求，把增强学习本领放在第一位，特别强调学习的至关重要性。在中央党校建校八十周年大会暨开学典礼上强调指出，“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来”“领导干部加强学习，根本目的是增强工作本领、提高解决实际问题的水平”。为此，就要紧紧抓住领导干部参加集中学习培训的契机，在“教”与“学”两个维度同时发力，避免“教”这条腿长、“学”这条腿短的不平衡不充分倾向，充分发挥团队学习和团队建设的培训优势，不断巩固扩大和拓展延伸学习培训成果。

碰撞出火花，交流出思路。干部集中培训的突出优势是：团队学习。这是由干部培训特点决定的。干部培训突出特点：问题导向、实践导向、需求导向、成果导向。这四个导向的结合与实现，都需借助团队的资源与力量以及团队学习的平台和载体，才能实现培训效益最优化和培训效果最大化。

在培训管理实施中，通过团队建设促进团队学习，让学员进入学院就保持一种“空杯”的心态，全身心投入到各个教学环节、教学活动中，在充分发挥主体作用和经验优势的同时，以问题和实践为导向，充分发挥团队学习的资源优势，通过经验分享、思想碰撞、集体研讨，深入学习、深刻思考、深度交流，在积极推动教学相长的同时，更好地达到教学相长的目的，从而把学习培训成果及时有效地转化为实际工作成果。

深入学习领会在十九大报告中强调指出的“既要政治过硬，也要本领高强”的要求，深刻认识到：聚焦“政治过硬”、坚定“四个意识”，聚焦“本领高强”、增强“八种本领”，这不仅是对党员领导干部提出了更高标准的“责任书”和更严要求的“路线图”，而且也是为干部教育培训工作构建了更为清晰和更加稳固的“四梁八柱”，从而进一步增强了我们从事干部教育培训工作的政治责任感和历史使命感，进一步坚定了我们做好做实干部教育培训工作的决心和信心。

高校辅导员领袖导师特训营课后总结

蒋晴云的培训心得

参加了为期两天的辅导员领袖力的培训，我感触很多。作为一个辅导员，带了300多名学生，会遇到各种各样的学生，背后又有更多各种各样的家长，每天会处理大量的学生问题，可能会有些不如意，不顺心，要学会把焦心放在事件的本事，而不要放在自己的心里，从而影响自己对事件学生的态度。其实学生对辅导员是有很多期待的，或许对于辅导员来说每个学生只是众多学生中的一个，而学生来说辅导员则是众多老师中的唯一，唯一值得他们倾诉，唯一在遇到任何困难都可以伸手请求援助，唯一在毕业后经常联系和牵挂的人。所以当一名辅导员是责任，是学生人生的领路人。要给予学生更多的赞许更少的苛责。

人生没有回头路，没有后悔药，错过就错过，在我的人生中因为自己的选择错过的一些人一些事，要学会正确的选择，学会肯定自己的选择，学会坚持自己的选择。大学毕业时，我在当一名广告人还是一个辅导员之间徘徊过，但是既然通过权衡自己选择了留校当一名辅导员，既然放弃了白领丽人，就要坚守为人师表。这么多年来走下来，有挫折，有艰辛，有无奈我都无怨无悔，因为我知道这是我自己的选择，人生没有悔恨只有坚守，事业如此，生活如此，只有你坚守后你才能守得云开，才能见明月。

一直以来认为自己是一个负责任的人，对自己负责对家人负责对学生负责。可是在领袖团队的游戏中，我看到了自己的不负责任。其一在当选队长的环节里，我没有勇敢地站出来，反而是我一直以来都认为没有责任心的同事站了出来。其二在教练宣布比赛规则时要做100，500，1000的俯卧撑时我在想应该不会真的惩罚这么多的，这只是个游戏。完全没有领会到“这是游戏但不是儿戏”的这句话。人生何尝不是一场有着严格游戏规则的游戏呢，如果你把人生当儿戏，不认真对待你就会受到人生游戏的惩罚。其三，不会控制自己。由于我的不自控违反了游戏规则让队长受到了更多的惩罚。生活工作中我何尝不是也样呢？工作出错了，有领导顶雷，生活范糊涂了，家人收拾残局。只想到自己的痛快却不去理会同事领导家人朋友的痛苦与无奈。

高校辅导员是大学生思想成长的引路人、学业上的老师、生活中朋友，在学生的学习和生活中主要起引导和服务的作用。辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的各种专业人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。现在辅导员已经远远超出了传统的思想政治工作的范围，它已经涉入学生生活的各个方面，如学业指导、心理辅导、班级管理、生活服务、课外活动参与等，日常工作中沟通是辅导员工作必备的工作技能，与学生、学生家长、同事、上级领导等方方面面都需要有极高的沟通能力。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果处于自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。

这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的正常进行。

沟通是一门艺术，需要我们去学。告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。 怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好学生工作。当学生产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。所以，沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。

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思政工作创新永远在路上

“11年来，从博客、BBS论坛到微博、微信、直播、短视频，无论网络育人的载体怎样变迁，对我来说运用网络创新思政工作是没有变的。”华中农业大学理学院党委副书记祝鑫用这句话概括她在网络育人实践中的摸爬滚打。

20__年，祝鑫开通“鑫曰心语”辅导员博客，“鑫”式风格，清新、鲜明。20__年，祝鑫以微信公众号、微博、QQ空间等多平台共建成立“祝鑫工作室”。

“有学生在的地方，就是我工作的地方。”用11年的时间，祝鑫探索出了新媒体环境下以辅导员为主体引领学生成长的新媒体育人模式。

近3.5万人次在网上得到祝鑫的回复和互动，“学生们的问题对我来说，就是动力之源，也是素材库。”祝鑫说。

这一观点和杭州师范大学外国语学院党委委员钱珊不谋而合。钱珊认为，新时代的大学生，期望平等交流、有效互动、拥有获得感。“这就需要我们在教育内容和教育形式上不断创新，在网络思政教育上不断深耕。”

因为和学生年龄相仿，所以钱珊在上课时，“他们喜欢看什么，喜欢听什么，就要把这些融入课程设计中，用他们能够接受的方式，让社会主义核心价值观入脑入心。”

为了让课程更有亲和力和吸引力，钱珊开创了“网络+实践”式的思政课堂。在课堂上，以慕课、直播为载体，组织学生参观井冈山、西柏坡、韶山等红色革命基地;在课堂外，通过暑期实践行动、“公益实践坊”等生动的实践体验让学生浸润中华优秀文化和红色文化，切身感受其中的意蕴。

“要让学生成为网络文化建设的主人，让网络成为传播核心价值观的高地。”钱珊始终坚持以此理念开展网络思想政治教育。

天津师范大学辅导员张家玮也一直在思考如何将思政教育与专业学习更好结合，探索艺术类学生的“课程思政”。

他从形式上设计“微视频”拍摄、翻转课堂、实地调研等引发思考、学生喜爱的实践活动，在工作中把“大道理”转化为“小故事”，把有意义的思想变成有意思的文化创意产品。“思政教育永远在路上!”张家玮说。