患者表示感谢(精选19篇)

友缘葛的厂家:

你好!我是湖南省郴州市永兴县复和乡的类风湿性关节炎的患者。

我是从20xx年发现手脚十分疼，去郴州市第一人民医院检查是类风湿性关节炎。

从那以后我就四处寻医，去过长沙医院，湘潭医院，湖北医院，广州医院，郴州医院，永兴医院，都没有很大的效果。试过许多土方，一开始还可以，慢慢的效果就不行了。

我的情况是一年不如一年， 不怕大家笑话，我每天上厕所都是在床边。

直到有朋友介绍了友缘葛酒，，先喝了一瓶，慢慢的可以下床走一会儿了。现在已经喝完二瓶就可以出门了，感谢友缘葛酒!

曹小毛

20xx年9月1日

尊敬的肖勇医师，你好!

我是您的病人陈宗棣，在此，我向您表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福。“救死扶伤，治病救人”的美好医德又在您身上再次体现。对于您高明的医术、专业与细心，根据患者的经济状况和病情制定的医治方案，既让患者病情得到治疗又不使患者的经济负担过重，我一直感叹，肖大夫为人正直，一心为患者着想，是一位真正难得的好医师。

作为病人的我，能遇到肖大夫这样一位医术精湛、医德高尚的医生，真是我不幸中的万幸!此刻，我有太多的感激之情，只能说一句“谢谢”!

患者：瑞金市瑞林镇陈宗棣敬

20xx年7月1日

今天是小依依出院第六天，不知道她在家里是否适应。这几天天气忽冷忽热，记得及时给她增减衣服;她的指甲长得很快，基本上三天就要剪一下;洗完澡的时候她的心情最好，可以跟她聊会天;还有，睡得不踏实的时候放点音乐给她听，有一个夜班郝姑娘放了17遍《雪落下的声音》她才安静下来。

那天你们来接她，一家三口第一次团聚，眉眼欢笑岁月静好。我们开心又不开心，开心的是又一个孩子健健康康的回到了父母身边，一个家庭开启了更幸福的生活，但分别难免会伤感，毕竟是我们养了一个多月的小闺女。都说母爱与生俱来，想来也是，还没结婚的祝丹妹妹放个假回趟老家都记挂着那个最爱撒娇、要抱抱的宝宝吃饱了没，交代大家有空要多抱抱他。

说了这么多，好像有点岔了远了，其实是想由衷、正式的和你们道一声：谢谢!小花妹妹说依爸是素养极好的家长，每次来都不停的跟我们说谢谢,其实我们也一直想对你说声谢谢!谢谢你在孩子大便次数多发生红臀的时候，没有责怪我们，当时你的眼里也满是心痛，却始终没有把责怪的话说出口;谢谢你在孩子病情反复的时候继续信任我们，积极配合我们的治疗;还谢谢你在签一大堆知情同意书的时候没有质疑我们，这里也要向你道个歉，当时小马哥的态度可能有些不耐烦，不是他不想好好说话，实在是因为抢救的时候争分夺秒，多说半句都觉得是在浪费时间。

最要感谢的是你们取的这个名字，名字不仅是一个人有特殊意义的符号，还包涵着你们对孩子的祝福和期望，给孩子起名字必是层层筛选，深思熟虑。你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名，说：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩!

这个名字，于你们，是幸福的感恩，于我们，是存在的价值。

尊敬的天津医院党委、院领导：

您们好!

我是因脚部骨折住在足踝科14楼二病区36床郝剑飞的病人家属。在病人生病以来的一个星期内，我的家人一直在手术与保守治疗之间犹豫徘徊。在机缘巧合下，我们有幸见到了我院的权威专家曾宪铁主任。曾主任不惜利用自己的休息时间，以他精湛的医术及丰富的诊疗经验，为我们看片子并耐心解释病情，我们才认识到，从病人的年龄、病情等综合考量，手术更适合病人恢复以及日后生活，这也终于打开了我们犹豫的心结。

住院期间以及手术是由陈新主任负责。陈主任对病人的病情认真负责，仁心仁术，对工作一丝不苟的态度，也深深的感动了我们。同时，也感谢贵院培养出高素质的医生及护理人员，使得我们安心将病人交给医院，并受到悉心护理。尤其是张琳护士，在病人住院期间，忙前忙后、不厌其烦的帮忙与照顾，为此我们全家表示深切的感谢!

最后烦请院方领导继续弘扬他们的精神，并向为病人付出的医护人员转达我们家人的谢意!

患者郝某某及家属

人民群众：你们好!

拥有健康和快乐是我们每个人的梦想。当我们和朋友高歌、放声欢笑的时候;当我们和家人团聚、共享天伦的时候;当我们努力工作，畅想人生理想的时候，在我们的身边有这样一个人正在遭受着病魔的折磨!无情的急性淋巴细胞白血病给这个本来就较贫困的人带来了更大的不幸。居委会二段居民李斌正在用自己的生命与病魔进行着生与死的搏斗。

为了挽救他的生命，数十万的手续费让他的家人四处筹款,好不容易于今年6月在医院做了手术。但骨髓移植手术治疗费竟然高达40-50万，医院告诫,如不能连续治疗，以前的所有努力都将前功尽弃，预计重新手续大约还需医药费20万元左右。为了治病，家里债务累累，经济上十分困难。再也承担不起巨额的医疗费用，但是全家人都期盼着李斌能早日康复!为此父母在四处筹款挽救儿子的生命。

俗话说，一人向隅，举桌不欢。人，免不了有难，帮助和抚慰他人是我们每个人的义务，是全社会的共同责任。在人类历史的长河中，爱的暖流绵绵不断，源远流长。中华民族素有积德行善、济贫扶危的传统美德。今天，沐浴着改革开放的春风，集聚在共同富裕的旗帜下，我们怎能眼睁睁看着一个人等待死亡，怎能视若无睹，让一个人的生命离我们而去!病魔可以夺去生命的健康，但却不能夺去人间的真情。为了拯救这条宝贵的生命，拯救李斌的这个家庭。现向全镇发出倡议，请伸出友爱之手，献一份爱心，帮助李斌战胜病魔吧!

谁说人世无情，你的仁爱之心，你的点滴之恩，就有可能拯救一个人的生命;谁说命运不公，你的无名关怀，你的善意之举，就是他最大的幸运。众人拾柴火焰高，能力不分大小，捐款不分多少，善举不分先后.贵在有份爱心。滴水汇成大江，碎石堆成海岛。哪怕就是一元钱，只要您献出爱心，他就多了一份生存的希望。只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间!

也许您与他素不相识，但爱心与真诚是没有界限的!希望大家都能伸出援助之手，帮助这位同志与病魔抗争吧!也许这些捐款对您而言是一笔小小的支出，但是这些积少成多的爱心，就能换回他同您一样的灿烂笑容，换回他同您一样健康的身体，换回他宝贵的生命呵!他渴望找回以往阳光的笑容，健康的身体，祈望同您一样接受未来生命中的挑战和收获。相信您一定会伸出同情、友爱的手，扶一把躺在病床上的他。

赠人玫瑰，手留余香;一方有难，八方支援。希望全镇干部群众伸出你们的援助之手，奉献出你们关爱的真心，去成全一份勇敢的坚持，传递一份生命的热度。帮助李斌战胜病魔!因为他需要您、需要我、需要我们大家伸起双臂，让我们立刻行动起来，用我们的爱、我们的心，去点亮一盏希望的灯，让李斌早日和我们一起共享人世间的美好和温暖。

正在与病魔抗争的李斌及其家人谢谢您的关心与捐助。

各位姐们，大家下午好，今天终于官宣好孕，带着喜悦，带着祝福，来给大家分享下经历。

20xx年底，我查出来双侧巧囊，因为巧囊超级大，便在医院做了剖腹剔除;20xx年结婚半年后，打算要宝宝的时，查出来巧囊复发，而且还是双侧，无奈之下只能走上试管的道路，20xx年年底在深圳某医院生殖中心第一次促排取卵，但配出来的胚胎不好，养囊全部不成功，第一次试管宣告失败，后来，我幸运的找到了眭茜医生，她让我中药调理三个月再去找邓主任，虽然广济医院离我家真的很远，但是我知道自己的情况比较差，必须要找最好的专家医生!

就这样，我一刻也没耽误，20xx年7月1日(也就是邓主任在广济任职看诊的第一天)，我接慕名而来，第一次见到主任，她很耐心的跟我分析了我的情况，病例等，并订了方案，让我对接下的治疗有了很大的信心，尤其得知邓主任的无水酒精固化处理巧囊是特色技术，也是深圳市重点支持项目课题后，就更有信心了，因为我之前做过一次剔除手术，卵巢功能已经很差了(amh0.68)，如果再做常规的巧囊剔除手术，我可能这辈子都当不了妈妈了，主任建议我先做巧囊穿刺固化手术在进行试管移植，我没有犹豫，巧囊穿刺固化手术效果很好，再接下来的恢复、促排、移植也都一路过关斩将，20xx年4月6日，我终于迎来了我的宝宝......

在这里，我衷心感谢邓主任以及团队的医生护士，你们的暖心的态度，专业的技术，让我一路信心满满。最后给“巧囊”姐妹们打气，只要相信医生，相信自己，保持好的心态，大家都会好孕的，祝福大家!

尊敬的三院领导你们好:

我是一名5月9日从大连转回康复的脑梗患者家属,给你们写这封信是想表达一下我们患者及家属的感谢心情。

首先感谢主治医生王金鑫副主任,丛我们入院以来，王主任每次查房总是面带笑容,态度和蔼可亲，细心询问病情和康复情况，甚至在平时遇见也总是关心询问患者的情况，对患者及家属所咨询的问题总是很而心，不厌其烦的同答。让我们感到非常的暖心。

还有林娟和程智慧两位康复师,这两位康复师在给患者做康复手法的时候总是很认真尽全力在给患者做按摩，林娟康复师为了纠正我们家患者的走路姿势，都跪在地上做指导。程智慧康复师是一个文静、瘦弱的女孩子，但是对患者做按摩手法却非常的认喜、用力、专注，对患者也是不厌其烦的耐心做指导。每当程智慧为我们家患者做完按摩手法的时候,我们家的患者总是说:“累坏了”。总之，当林娟和程智慧两位康复师为我们家患者做完康复疗法以后，我们家的患者不是竖起大拇指,就是感动的眼泪含眼圈。

使我们心里温暖的还有针灸医生崔主任，他不但技术好，态度也好，总是面带微笑对待患者，还有李岩护士长，急患者所急，病容洗面盆漏水,告诉以后及时维修,还有电疗师崔嘉瑶，负责站床陈新服务态度都很好，就不一一列举了。

我是一个60多岁的人了.没有什么文化.也不会用华丽的词语,衷心一句活就是两个字——感谢!感谢王金鑫主任,感谢林娟、程智慧两位康复师，感谢针灸师崔主任等工作人员。

此致!

患者家属:张娟

20xx年5月26日

合作医疗工作汇报：探索为患者贴心服务的之路

XX年两会的春风温暖了民生中国，在这个让人温暖的春天里，民生一词久久的回荡在人大代表的各项讨论议题之中。作为百姓民生的一个重要方面，医疗卫生体系的完善意义重大。近年来，党和国家在关注城市医疗卫生服务体系建设的同时，也把更多的目光集中到了广大的农村，如何提高农村的基础医疗服务水平，让占我国人口较大比重的农民切实享受到更优质的医疗卫生服务，提高健康素养与观念，成了党和国家民生政策在农村生根发芽的关键之一。作为北京市平谷区xx镇“离百姓最近的医院”，平谷区马坊医院深刻理解党和国家的思想政策，在为村民患者提供医疗卫生服务的方面不断探索，力求走出一条新路，实现为马坊地区百姓提供“最贴心，最实在”的优质医疗服务。自$2马坊医院的领导班子进行了调整之后，在院长屈永成和医院党组织的带领指挥之下，马坊医院在服务模式上进行了符合本地区情况的深入探索，在给社区农民提供优质医疗服务方面取得了一定的成绩，获得了一些宝贵的经验。

开设患者教育大讲堂--提高意识水平，增强患者对疾病的防治观念

由于马坊地区患者基本医疗卫生观念的局限，高血压、冠心病、糖尿病等常见病的发生常常被忽视，治疗也并不规范，很多患者根本就没有意识到所患病症对自身机体健康的危害，“小病不求医，大病来不及”成为了很多患者患病治疗的写照。为了改变马坊地区民众不健康的生活方式，使更多百姓了解预防疾病的知识，提高患者规范治疗的依从性，自XX年起，在屈永成院长的指导和支持下，马坊医院开设了“患者健康教育大讲堂”，医院的健康宣讲师每周以一个自然村为宣讲基地，在主动与村委会协调沟通之后，最大程度上的组织广大村民，通过深入浅出贴近生活的讲解，配合图片，视频，动画和实例让村民了解必须的卫生常识与疾病知识，涉及的疾病领域包括高血压，糖尿病，冠心病，血脂异常，脂肪肝，哮喘等等常见但容易被忽视的病症。并且，在每一次的活动中，为前来听讲的村民进行免费体检，项目包括检测血压，血糖和肺功能等，详细记录结果信息，建立健康档案，对病情比较严重的患者做重点记录，留下联系方式，进行跟踪治疗。自XX年4月20日在平谷区xx镇东店村的第一次宣讲开始，截止到今，“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了370余场，发放宣传材料20种10万份，覆盖了xx镇所有的22个行政村。群众对糖尿病、高血压等疾病防治知识的知晓率从不足5%上升到62%，93%参与的村民表示对所讲的内容“非常感兴趣”。从最开始医院健康宣讲师逐门逐户的动员，十五位村民到场听课，到现在每一次讲课现场座无虚席，村民主动积极参与，马坊医院“患者健康教育大讲堂”已经成为了百姓认可，口口相传的“办实事”品牌项目，成为了村民生活的一部分，使马坊地区广大民众对自身健康卫生知识的需求得到了一定的满足。-

制作医患联系卡---与患者零距离的及时沟通-

为了满足患者健康咨询的需求，使患者得到及时，细致，科学的用药指导和医疗卫生政策信息，马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后，安排建立了24小时“健康通”咨询热线，并批准印制“马坊医院医患联系卡”，“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师，临床主治医师张亚荣主任的电话号码，并在“患者健康教育大讲堂”现场发放，或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计，使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识，使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务，医师与患者的沟通“更快，更及时，更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来，接通健康咨询热线640余次，回应村民健康咨询数千次，进行针对个体患者的用药指导数百例，

建立便民服务队---将医疗服务送上家门

XX年5月，在国家新农合政策和社区医院直报制度的大好政策下，马坊医院在医疗服务模式上再次探索创新，正式成立“xx镇医疗保健便民服务队”，改装流动诊疗车，车上配备常用医疗检查设备、急用和常用药物，服务队员乘车带着常用设备下到村落为村民问诊治病，使老百姓足不出户就能得到疾病诊疗和用药指导，缓解交通不便，时间限制等因素对百姓求医问药的影响，并采用医疗费用现场直报的方式，将报销手续变得更加简化，为患者提供便利。对行动不方便的患者，“服务队”更是主动上门进行检查、送药。XX年送药上门230次，“便民服务队”为上千民患者提供了服务。

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医疗纠纷和解协议书范本

甲方：_______________医院

乙方：_______________

鉴于患者_______________曾于200_____年_____月_____日至200_____年_____月_____日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决;甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》及相关法律法规，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。

第一条协议相关数据如下：某市201_____年度职工平均工资：_______________元。某市201_____年度城镇居民平均生活费：_______________元。某市城镇居民最低生活保障金：_______________元。

第二条偿项目及计算方法(略)

第三条方同意于本协议生效后_____日内向乙方一次性(或分期)支付本协议第二条规定的款项。

第四条甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，否则乙方应无条件返还甲方已：支付的全部款项，且不得以本协议作为其主张权利的依据。

第五条协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章(并公证)之日起生效。

甲方：_______________医院

乙方：______________代表：______________

日期：______________日期：______________

医生先进事迹：做为患者排忧解难的好医生

各位领导、同志们：

大家好！我叫，是xx市人民医院副院长，兼心血管内一科主任。我汇报的题目是《做为患者排忧解难的好医生》。

踏出校门后，我就立下一个志愿，要做一名为患者排忧解难的好医生。在之后纷繁的临床工作中，我用自己的医术真诚地呵护无数患者的生命，看到一位位病人康复出院，看到他们开心的笑容，我感到无比的充实和温暖。

然而，一位患者的经历，让我思绪万千。老阿姨出院时表现的不是其她患者的喜悦，而是深深的忧愁。原来，这位患心脏病的老阿姨，在其它医院一直被当成哮喘病，转到我院时，已发展为心肌梗死，花费近20万元才出院。20万元，相当于这位卖豆浆维生的老人，要卖掉40万杯的豆浆，真是天文数字呀。

当时，心脏病患者的诊断是凭临床经验和拍胸片、心脏彩超等检查方法，诊断时间长，既花钱，又耽误治疗，甚至错过最佳救治时机，危及生命。究竟有什么方法，能够快速准确对心脏患者的病情做出诊断呢？做一名好医生，不仅要治好患者的病，更重要的是将心比心，时时处处为他们着想。

为了千千万万的患者和家庭，我决定探索这医学科学领域的难关。每天忙完工作后，我就到放射科查看心脏病人的x光照片，到b超室看彩超检查，到病案室查阅大量心脏病病历，试图从中找到一些快速诊断的线索，但一次又一次，我总是失望而归。就在我山穷水尽的时候，一位教授提醒了我，让我查阅心脏基础研究方面的书籍。我静下心来，不断地往图书馆跑，查文献、找资料、做笔记、写体会，我几乎把业余时间都用在这件事上了。

功夫不负有心人。有一天，我在一本医学期刊里，无意中发现一篇关于脑钠肽研究的报道，灵感有如电光火石一样闪现：“1988年新发现的心脏激素——脑钠肽，它能不能反映心脏的情况，帮助诊断心脏病呢？”这个想法就好像在茫茫的大海上航行突然看到灯塔一样，让我兴奋不已。

虽然一切都充满未知数，但我大胆地向医院领导申请了脑钠肽检测与心脏病诊断的科研项目，并获得了批准。xx年初，我带领团队，全身心地投入到研究工作中。没有相关资料及理论支持，就像大海捞针一样地去寻找；没有脑钠肽检测设备，就四处打听；没有临床资料，就从自己的病例中进行收集。经过多少不眠之夜，经过多少数据分析，经过多少次请教专家，研究工作有了一些眉目：脑钠肽与心血管病的关联性明确了，检测设备也找到了。

xx年初，一个气喘吁吁的患者，从基层医院转到我院。看到患者时，我脑海里突然想起了之前的那个老阿姨。为了更快地作出正确的诊断，也为了证明脑钠肽检测的临床意义，我毫不犹豫地给她进行这项检测。这是研究结果第一次在临床的应用，短短15分钟检测过程，我既充满期待，心里又像在打鼓,时间感觉过的真慢呀。检测结果终于出来了，患者的脑钠肽明显增高，我决定按心力衰竭进行治疗，结果，患者病情迅速得到控制。

经过大量的临床实践、科学对照、总结探讨，脑钠肽检测这个适宜技术，立即在我们医院推广应用。我们受到极大的鼓舞，多少个日日夜夜的辛劳，终于有了回报！那个时刻，我为脑钠肽研究的成功应用感到无比的幸福，为自己能为老百姓尽一份责、出一份力而感到自豪！

去年初，我接诊了一名“特殊”的阿婆。她全身浮肿，活动不便，却又孤身一人。她的病情复杂，情况危急，需要马上住院治疗，否则危及生命，可是她却身无分文。阿婆明白自己的窘境，也明白自己的身体状况，用无助和复杂的眼神望着我说：“哎，医生，算了，我已经是一个没用的人了，你就不要再操心了!”看着病人绝望的表情，我内心一震，医生的职责和使命让我必须拯救老人，让老人花最少的钱治好疾病。

我和护士长为老人办好入院手续，立即对阿婆抽血，进行脑钠肽检测，结果很快出来，最后确诊她是高血压性心脏病合并心力衰竭。诊断明确了，很快就确定了治疗方案，经过积极的治疗，配合精心的生活、心理护理，阿婆终于康复了！当她出院时，一直念叨着一句话：“你们是好人，好人，有好报！”看到病人感激之情，我欣慰了，因为作为一名医生，我尽了最大的努力帮助每个需要帮助的人。

救死扶伤是医生的神圣天职，而不断攻克医学难题，探索适宜技术，为群众排忧解难，是每一名医生孜孜以求的目标。现在，脑钠肽的临床应用越来越普遍，我院每年检测例数达1000例以上。八年来，研究取得了成效，先后获得揭阳市科技进步一等奖2项，获广东省科技计划项目立项1项，同时也被列入科技进步成果推广项目。我和我的团队获得了广泛的赞誉，被大家称为“心血管病克星”，今年6月，我还作为揭阳市唯一的代表，荣获广东省创先争优“南粤先锋”优秀共产党员称号。

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关爱白血病患者公益活动总结

9月6日下午，为期两个多月的复旦大学“译•爱”白血病患者服务手册志愿翻译公益行动于在复旦枫林校区举行了总结大会，标志着整个一期活动落下了帷幕。

“译•爱”项目是由复旦大学和上海中医药大学的医学生共同发起的一项服务白血病等血液系统肿瘤患者及家属的公益翻译行动，也是“益暖中华”——首届google(谷歌)杯中国大学生公益创意大赛的立项支持项目，同时还得到了北大阳光志愿者社团和华山医院血液科教授们的大力支持。该项目旨在通过高质量的志愿服务，动员医学专业人士、有社会责任感的企业员工、大学生乃至患者和家属本身一道，携手为血液病患者做些意义深远而力所能及的事，将美国白血病和淋巴瘤协会的10本英文手册翻译成中文，来服务所有的华语患者及家属。

经过60多名来自不同专业领域的热情志愿者近两个月的共同努力，目前，美国白血病和淋巴瘤协会的10本英文手册的翻译工作已全部顺利完成，经华山医院血液科专家谢毅教授及陈勤奋副教授的审订之后印制成册，即将送往各大医院和血液病肿瘤的患者及家属见面。

今年7月初，译•爱项目于浦东市民中心举办了为期两天的志愿者培训活动。培训中，中山医院的杨秉辉教授作了精彩的科普知识讲座，华山医院血液科的谢毅教授作了生动的血液基本知识讲座，编辑王勤老师作了专业的译文编辑讲座，从而拉开了公益项目的序幕。在 “译言”网站协作翻译活动进行的同时，志愿者们还在google group的论坛上就翻译技巧、名词术语等内容展开了热烈的讨论，力图用最准确的语言和最生动的句子将翻译进行到最好。在活动的整个过程中，项目组还多次展开了网络会议，双周沙龙等志愿者互动活动，使得志愿者们之间进行了充分而广泛的交流，为了公益的共同理想携手共进。

在公益活动中，每一个人的付出都是朴实而有限的，但正是这些小小的火种，温暖了我们整个社会。在译爱项目志愿者们的快乐分享中，我们看到了一个年轻的群体，他们充满了青春的活力和对人类的关切，他们用自己的行动向周围传递着公益的讯息，他们把自己的热情传播到世界的每一个角落。

感 谢 信

吴伊风主任：

您好!我是前些天在心内科住院的病人，在此特意感谢吴医生您的专业技能和医者仁心，对缓解疾病给我带来的苦痛起了莫大的帮助。

一则感谢您的认真尽责，对疾病、药品解释得特别清楚明白，让我们作为患者也能做到心中有数。

二则感激您的细致体贴，非常有耐心和气地对待病人，使我们能处在令人舒适、轻松愉悦的医患关系中。

三则感谢您考虑到我子女没在身旁照顾，而给了更多的关心和照顾。

再次感谢吴医生您的付出和照应，让我们对医生这个职业有了更多的尊敬，最后祝您事业顺利、阖家幸福!

患者亲属孙女士代笔

20年11月13日

甲方：X人民医院

地址：**市

法定代表人：

乙方：，男，*年*月*日生，

现住：

身份证号：

法定代理人：，女，*年*月*日生，

住址同上，系之生母。身份证号：

患者，X性，XX岁，于X年X月X日因来甲方处XX科就诊。

乙方来甲方处提出对患者家属给予一定经济补助，但拒绝病患进行医疗事故鉴定，并认同甲方关于不属于医疗事故的观点，为不影响甲方正常医疗秩序，甲方考虑到乙方经济困难，同意给予一定补助，乙方认同此纠纷不属于医疗差错事故，经双方协商，自愿达成如下协议共同遵守：

1、甲方给予乙方经济补助人民币XX元(￥00元)，该补助费包含乙方的医疗费、误工及生活补助等一切费用。在本协议依法签订生效后由甲方一次性支付给乙方。

2、本协议构成甲乙双方就本案医疗争议达成的最终处理协

议，取代以前双方所有的往来信函(包括电子邮件、传真)、谈判、会谈、电话交谈、备忘录等。达成本协议书后，乙方不得再纠缠、扰乱甲方正常的办公秩序，不得再提出任何经济补助要求，双方之间纠纷全部处理完毕。

3、甲乙双方确认，本协议系双方充分协商的结果。在此过程中，不存在任何欺诈、胁迫、显失公平、重大误解、乘人之危等情形。

4、自本协议生效之日起，乙方、乙方委托代理人及乙方的其他亲属，不得向包括新闻媒体在内的任何第三方透露双方的医疗争议及本协议内容。

5、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方：*医院(盖章)

乙方：

授权代表(签字)：

法定代理人(签字并捺手印)：

x年x月x日

我是一名人民教师，曾为莱芜的教育事业奉献过一份力量，不幸在今年5月3日被脑梗特然击倒，。病初身体一侧失去活动能力，完全失去了生活的自理能力，吃喝拉撒完全依靠家人和陪护人员，失落感和病痛压倒一切，真是死的心都有，5月16日住进了咱莱矿医院。

一、先进科学的医疗理念

住进莱矿医院才知道，医院内细分有“运动治疗室”、“中医治疗室”、“物理因子治疗室”、“语言吞咽治疗室”、“作业治疗室”等专业科室。脑梗和脑出血引起的人体偏瘫是一种非常复杂的大脑神经性疾病，单凭药物治疗(即便是中西药结合，效果也很差)。因此莱矿医院采纳先进的科学理念，采取以运动治疗为主结合中医针灸、蜡疗和高科技的电磁疗法相结合的治疗方法。根据患者的具体情况制定有针对性的治疗方案。我在四个月十天的治疗中就分别接受了“偏肢按摩”、“吊床悬吊疗法”、“站床”、“四肢联动”、电流反馈、电磁干扰、针灸治疗、气压治疗等近十几种治疗方法。

二、精明强干的医疗队伍

像我们这样的“偏瘫”病人，由于受到疾病的长期折磨，大多数病友失去了生活的信心，对自己以后的前途不抱多大希望，思想上严重的畏病情绪，有的甚至产生了抗拒治疗、不配合医生治疗的现象和行为，破罐子破摔，治疗过程中情绪激动，抵触医生的治疗手法，大喊大叫，又哭又闹，我一开始也对青年医生产生过程中怀疑。“运动治疗室”是主要的大治疗室，大部分医生是青年医生，年龄在二、三十岁，大点的也就四十岁。如亓传军主任、张绪豪、张丹、高骞等大都是近几年专业院校毕业的大学生。他们掌握了先进的专业理念知识，又有娴熟的治疗手法，更主要的是他们都有一颗忠于医疗工作的“医者仁心”。他们对待病人像自己的家人、朋友一样体贴，尊重病人与病人推心置腹，耐心沟通，充当心理医生，使病人心情舒畅的自觉接受治疗，配合治疗，对治疗起到了事半功倍的效果。对病人发自内心的感激，他们总是笑着说：“这是我们应该做的!”病人的每点进步总能得到他们及时的鼓励，大多数病友都在他们的辛勤付出和积极鼓励下主动、积极配合，治疗效果明显，墙上挂满的锦旗表达了病愈出院患者的心声。

三、先进的医疗设备

先进的医疗设备保证了医疗方法的实施，莱矿医院非常重视医疗设备的投资。先后购进了“CT机……………..”等高精尖的医疗设备，还有…………….

从5月16日住进医院到现在的9月16日已经四个月十天，在医疗人员的精心治疗，陪护人员和家人的无微不至的护理下出现了明显的好转。下肢的功能基本得到恢复。有时能独立行走二、三百米，上肢的功能也有了好转的苗头，心情也发生了较大的转变。对生活出现了较大的信心，相信在今后的的治疗中在医生和陪护人员的呵护下一定会大有好转，恢复到原来的生活状态并非不可能。在这里我真心的感谢为我付出的莱矿医院的医生们、陪护和不离不弃的家人。

亲爱的老师们、家长们：

乐善好施、扶贫帮困是中华民族的传统美德;相互帮助、患难扶持是社会倡导的时代新风。今天我园发起爱心募捐活动，目的是让具有爱心的人，伸出援助之手，共同救助一名挣扎在死亡线上的幼儿——宋晓梦。

晓梦今年才6岁，在我园学前三班就读，10月19日在山西省儿童医院确诊为急性T淋巴瘤细胞白血病，目前正在山西省太原市省儿童医院住院楼6楼602病房4床接受治疗。医生建议先接受化疗，如果化疗出现问题，需接受骨髓移植。据医生介绍，手术费30万，治疗费30万，愈后治疗费30万。如此的高额费用压得一家人喘不过气来。晓梦出生于一个普通的家庭，父亲靠打零工谋生，母亲是典型的家庭主妇。突遭如此变故，让不堪重负打击的父母焦头烂额。一个家庭顿时感觉像天塌下来一样，大额医疗费用成为了摆在他们面前需要解决的现实难题。半个月以来，为了治病，家里仅有的积蓄也被花光了，因此，他们渴望得到社会爱心人士的救助。

“天有不测风云，人有旦夕祸福”。生命是可贵的，当我们在享受着生活的美好的时候;当我们和家人团聚、共享天伦的时候，您可知道，就在我们身边却有着这样一位不幸的女孩，年仅6岁的她本应该与她的同伴们天真活泼的生活、学习，却因患上白血病，忍受着病痛的折磨和生死的抉择。 面对晓梦的如此不幸，作为他的老师、他的同学、以及各位家长朋友们，我们怎能眼睁睁地让一个幼小的她挣扎在死亡线上呢?涓涓细流，汇成大海，不论你的能力大小，捐款多少，只要每个人用真诚的心，献出一份爱，编织一份情，就能弥补昨天的缺憾，铸就今天的真情，创造明天的奇迹!只要我们每个人都伸出我们的援助之手，献出我们的一颗大爱之心，晓梦就多一分生存的希望，为此，我园向所有爱心人士发出倡议：

亲爱的老师们、家长朋友们、社会爱心人士们，一方有难，八方支援，希望你能在家庭经济条件允许的情况下，多帮一帮宋晓梦，让我们大家共同努力，用实际行动，尽己所能，献出爱心，帮助宋晓梦度过这个难关吧!“众人拾柴火焰高”，有了你们的关爱，她的生命就有可能得到延续。你们的爱心和真情，将如春风一般为她的生活送去一缕最温暖的阳光，将像星星之火点燃她心中希望的曙光。让我们携起手来，伸出援助之手，送去一份关爱，帮宋晓梦度过难关，让生命之树常青!

献出一份爱心，成全一份勇敢的坚持，传递一份生命的热度。这一刻，我们每一个人的爱心都是与死神对抗的力量，我们每一个人的捐款都是在挽留宋晓梦的生命，让我们用博爱的胸怀铸就世间的真情，用奉献的行动拯救宝贵的生命，愿我们的点滴付出汇聚成爱心的彩虹，让暗淡的生命重新焕发出灿烂的生机。

祝好人一生平安!

患者为何老打不赢医疗官司

记者日前从xx市中级人民法院了解到，自2002年9月1日新《医疗事故处理条例》实施以来，我市两级法院每年受理的医疗纠纷案件近200起，患者的胜诉率从实施前的90％下降到现在的20％。新《条例》被公认为偏重于对患者权利的保护，而2002年4月1日最高人民法院出台的《关于民事诉讼证据的规定》，更对医患纠纷中医院的举证责任进行了明确。为什么新规定没能让患者受益？记者为此进行了深入采访。     刘女士中年发福，一心想减肥。去年经人介绍到某中心医院作“无创口抽脂”。交费用，忍疼痛，刘女士做完手术后以为鼓起的腹部会恢复到年轻时的平坦。不料，她的腹部出现高低不平症状，腰背部还有两处小缺口。刘女士大为光火：广告宣传和手术医生都说得天花乱坠，为什么实际效果却相差甚远？并以医疗事故为由向法院起诉，要求返还医疗费、赔偿经济损失。然而，医院的态度十分明确，并列举了一系列证据证明医院在手术过程中并没有任何差错和失误，该手术是顺利完成的，虽然未能达到广告上的效果，但不构成医疗事故。     法律审理认为，根据《医疗事故处理条例》规定，刘女士的情况不属于医疗事故，因而驳回了刘女士的诉讼请求。 （一）新规定，看上去很美 ●举证责任：从患者到医院 《规定》颁布实施后明确规定举证责任在医院，如果医院拿不出其医疗行为没有过错或过错与发生的损害结果之间没有因果关系的证据，就得承担对自己不利的结果。 举证责任倒置、患者可以复印病历……新的《条例》施行了，一时间让医生有种惴惴不安的感觉，甚至感觉到法律的天平有些向患者倾斜了。 一位经常打医患纠纷官司的律师对记者说，《规定》关于“举证责任倒置”的特别确认，使得医疗机构在原本已经被动的医疗风险诉讼中因承担了主要的也可以说是最困难的举证责任而处于更为不利的地位。《条例》扩大了医疗事故的内涵，加大了医疗机构及医生的责任。再加上人民群众的法律意识不断提高，用法律保护自己合法权益的意识和能力越来越强，将医院推向了一种尴尬的境地。但是，虽然医方承担了举证的责任，但相对于医疗知识缺乏的患者而言，受过专业教育、拥有临床经的医生，举证的难度比患者小得多，很多证据来自于他们非常熟悉的医疗领域，因此，对于举证责任倒置的规定，法律的天平还是公正的。 ●鉴定机构：从鉴定委员会到医学会 2000年10月前，处理医患纠纷的依据是颁布的《医疗事故处理方法》。这部《办法》明文规定医疗事故的鉴定机构由卫生行政部门管理的医疗事故鉴定委员会，而其鉴定的对象则是其管理的各个医院，有人将这形象地称为“老子”鉴定“儿子”，正因为如此，其公信力受到了普遍的质疑。 2002年9月1日施行的《条例》，对患者而言，最大的欣慰莫过于对医疗事故鉴定的改革，将进行鉴定的部门由医疗事故鉴定委员会改为医学会。这一改革，在当时备受称赞。 然而，《规定》和《条例》的相继施行，患者打输官司的比例却直线上升。于是，质疑声一片。 （二）漏洞多：新规其实很脆弱 《规定》和《条例》施行后，因为举证责任倒置，患者打官司的期望值提高了，导致选择到法院起诉的患者增多，这其中不排除有一部分人是带有碰运气的心理。事实上，虽然举证倒置规定已实施，但患者仍需要为诉讼搜集有利于己方的证据，如果医院在治疗过程中确实不存在过错，并能提供院方无过错的有力证据，那么提出诉讼的患者便会败诉。所以，新规并没有对患者“一边倒”，患者更不能盲目地将医院告上法庭。 ●责任认定难：几方互相推诿 尽管医患纠纷适用举证责任倒置，但医疗部门举证到何种程度才算举证责任完成法律没有硬性规定，而医患双方往往对此问题分歧较大。另外，由谁通知当事人提供医学鉴定所需检材、提供到何种程度才符合要求，法律也无明确规定。因此诉讼中经常出现这种现象：鉴定部门要求审判人员通知当事人，而审判人员认为应由鉴定机关直接通知，结果双方互相推诿。 很多人都知道，医疗事故的认定，鉴定是关键。但是，由医学会来鉴定是否构成医疗事故，是否如上所说达到了中立和公正？ ●鉴定采信难：从“老子”鉴定“儿子”到“兄弟们互相鉴定” 《医疗事故处理条例》虽规定由医学会组织医学专家和法医专家共同组成专家组对医患纠纷进行技术鉴定，但实际上参加鉴定的专家基本上仍由各医疗部门中的知名专家组成。据了解，某医学会拥有一个人数达1000多名医生的医学专家库，包括58个医学领域。据悉，入库的这些专家，必须是全市各大医院拥有副主任医师以上职称的医生。 进行医疗事故鉴定的专家，都是随机抽取产生的。一次医疗鉴定，一般由7名专家组成，医患双方各抽取3名，医学会抽取1名。如涉及病人伤残、死亡的，要有2名法医参加。此外，每个鉴定组还要推选一名组长。医学会只负责组织工作，具体鉴定由专家全权负责。虽然有一个人数众多的专家库，但因各大医院医生互相鉴定医疗事故，外界常常有“暗箱操作、院院相护”的质疑。尽管不是同一个医院的专家，但是仍然是“一家人”。难怪有人说，这等于由过去的“老子”鉴定“儿子”，变成了现在的“兄弟们”相互鉴定，今天我来鉴定你，不排除明天你又来鉴定我了。这样的鉴定机构得出的鉴定结论，的确存在着让人难以信服的问题。 ●专家不出庭：患者拿什么来相信你 王先生的妻子肠梗阻入住一医院治疗。可在治疗过程中，医生因不重视临床反应未及时手术，导致肠管大部分坏死。 王先生认为这是医院的不负责任造成的。他想申请医疗事故鉴定，但听说鉴定专家都是医生，和医院很熟，同时，也听说鉴定人都不愿出庭接受质询，为此一直心存疑虑。 人们对鉴定提出质疑，除了因为医疗界“打断骨头连着筋”的关系，还有个重要的原因，就是患方要求鉴定专家出庭时，专家们总是以种种借口不愿出庭，使得鉴定这份最为关键的证据无法进行当庭质证，律师只能对着一纸鉴定书进行质证。这些对当事人和律师来说，都是不公平的。 建康律师事务所王金宝律师已拿到医学硕士学位，但即便这样，要完全看懂专业性极强的鉴定书，也有一定困难。他表示，更多的律师对医学几乎一窍不通，对他们来说，医疗事故鉴定书

简直就是“天书”。如果鉴定专家不出庭接受质询，那官司根本没法打，患方只有等着败诉。 （三）医患双方：都说自家经难念 ●医生：我们的心理压力其实很大 面对社会各界的指责，医院和医生们却觉得自己是满腹委屈。“由于医疗风险高，医务人员心理压力大，尤其‘条例’颁布之后。如果条例的出台会让医生害怕承担责任，最大的悲哀是老百姓。”一位医生这样对记者说道。他还举了个例子：医院来了个肿瘤病人，医生打开腹部查看，拳头大，在副主动脉边上。以前，医生可能就剥下来了。现在采取保守治疗，给开点什么药吃吧，关键是怕出事啊。如果努努力给瘤子剥下来，血管也保住了，皆大欢喜。医生为了把瘤子剥得彻底一点，手稍微重一点，就可能把血管碰破了，大出血，麻烦了！怕出事躲着血管做，或把连着血管的那一小块留着，不切干净，不彻底，后果可想而知。他说：“这种压力下的消极性治疗，对病人有什么好处？但是，医生也是人，谁能保证就一定不会出错呢？出了错，这个责任又有谁来担呢？所以抱着‘不做不错’的态度实在也是无可奈何啊，医生的心理压力就是这样大啊！” ●患者：我们也就是想求个明白 来自河南的杨德敏夫妇年仅8个月大的儿子，因腹泻到本市某医院治疗，不久却死亡。当他们要回病历卡复印件时，发现上面竟有15处涂改。可医疗事故鉴定结果为“不构成医疗事故”，而对病历卡上的修改痕迹，专家没作任何解释。一句冷冰冰的“不构成医疗事故”，让他们绝望。 杨德敏夫妇说，他们已向省医学会申请再次鉴定。不过，他说，这次鉴定下来，不管成败，他希望鉴定人都能出庭说个清楚，原因是他太想知道～了。 去医院看病，总是患者求着医生，对医生一直是尊敬之下的小心翼翼，惟恐医生不耐烦，不小心把自己的病给耽误了。而医生呢，却多是颐指气使，不大有好脸色的。在没有什么利益冲突时，这种状态是相对平衡的，但这种平衡却有很大的虚幻色彩。原因很简单，大多数患者对医生的尊敬是基于：第一他是个医生；第二，我没有太多的选择。再加上医药费很高，红包盛行，患者对医院的信任也大打折扣。万一出了纰漏，那医生和患者之间就有更多“扯”不完的“皮”了。 鼓楼区法官在接受采访时说，《规定》和《条例》出台后，自卫性治疗直接导致医疗资源的紧张加剧，影响了患者知情同意权的正常行使。同时在一定程度上导致医患双方信任度下降，引起关系恶化，使医患纠纷步入了一个恶性循环。 在采访中，记者了解到，很多患者进行医疗事故鉴定的目的仅仅是“求个明白”。陈先生对记者说：“假如医院把人治残了治死了，就是多少钱也赔不回来的啊。正是因为我们不懂医学才去鉴定，目的就是想知道～，不想被医院骗了。再说我们这些患者又不是不讲理，如果鉴定出来，能让我们明白究竟是怎么回事，我们难道会无理取闹不成？” （四）医患关系：何时才见艳阳天 ●大医院：何时不再垄断 什么原因造成医患关系如此紧张？采访中公说公有理，婆说婆有理。有人说患者不讲理，将怒气发泄在医生身上；有人说患者不懂医学专业，觉得医院有错就认死理；有认说是医生没有医德，漠视患者的生死……实质上，究其种种不过是现象。有专家表示，医患纠纷的产生不是个道德问题，医院垄断才是问题的根源。 垄断地位会使患者看病时缺乏选择的余地。虽然现在医院越来越多，许多民营医院更是如雨后春笋一样地冒出来，但是，无论是大夫的忠告还是患者自我感觉，都是看病要去正规的大医院。这样一来，庞大的患者队伍和数量有限的正规大医院形成了巨大了供不应求的落差。双方不平等必然产生纠纷，而医院的强势地位也往往让患者有苦难言。 要解决这个问题其实也很简单，必须让患者有一种平等的感觉，这种平等只能来源于医院把患者当上帝的服务意识，那么就必须打破正规大医院事实上的垄断局面。 ●司法鉴定、异地鉴定：让鉴定机构真正中立 针对医学会作为医疗事故机构存在的弊端，有些人提出了让司法鉴定介入医患纠纷。位于上海的司法部司法鉴定中心的主检法医师们，在医界有个戏称叫“医院杀手”。据介绍，该中心迄今鉴定的300多例医疗纠纷中，大概有80％的案例原来被医疗事故技术鉴定委员会鉴定为不是医疗事故，而到了这里则被鉴定为医院应承担相应责任。中心的工作人员说： “作为中立的第三方，我们并不会站在患者与院方任何一方。”在他们鉴定的案例中，也有一小部分原来被医疗事故鉴定委员会鉴定为事故，这里却作出了医院没有责任的结论。 还有人提出异地鉴定的想法。师范大学法学院的秦教授则指出，医疗事故技术鉴定应该不受地域限制，人民法院可以委托异地医学会进行鉴定，排除属地的影响，确保医疗鉴定和法律判决的公正。 ●医疗责任保险：做起来很难 鼓楼医院医生，他是提出用医疗责任保险解决医患纠纷的第一人。 医疗责任保险，就是说，医院用医生的名义在保险公司买一份保险，然后一旦医院及其工作人员，在诊疗护理过程中因过失，对患者造成了人身损害，这个经济赔偿责任由保险公司来承担。 xx市从2000年就开始推行医疗责任保险，不过，据记者了解，情况很不乐观，所有开展医疗责任保险业务的保险公司都亏了本，医院也对这个险种不感兴趣，本来医疗责任险是想达到医院专心看病，保险公司赢得利润这样的双赢效果，没想到，现在成了“双输”！ 据统计，全国所有的医疗纠纷中只有20％是医疗事故，也就是说，只有20％医院是有责任的，而医疗责任险的保险合同也明确规定，保险公司保的是医疗事故不是医疗纠纷，必须有权威鉴定机构出具的医疗事故认定书才能赔，没有就不能赔。合同上写得明明白白，可做起来却没有这么简单。 加入医疗责任险以后，医院本来希望可以把那些复杂的医疗纠纷转交到保险公司来处理，医院就可以专心地给病人看病了。只是处理医疗纠纷需要太多医学上的专业知识，保险公司的人根本无法胜任这一工作，到头来还是得医院自己出面解决纠纷。 有关专家表示，不要过高估计医疗责任保险的作用。因为在我国，现在对医疗事故的鉴定尚没有明确标准，缺乏系列配套的法律法规的支持，而且医患矛盾是一个复杂的问题，涉及的因素很多，期望用一项保险就能改善医患关系，也是不现实的。 采访后记

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尊敬的省医院院方领导：

“仁爱、诚信、敬业、创新”，走进医院大门映入眼帘的便是这句话。而医护人员也正是秉承着这句话，为入院患者无微不至的服务感动着患者及家属，骨外科三病区副主任医师武士科耐心负责的工作态度，一丝不苟的工作精神也给予我们患者鼓励。

我是股骨头坏死患者，于20xx年10月到贵院入院治疗。在医院手术期间，得到了院方的良好服务，倍感温暖。在此，我特别感谢武医生在本人治疗期间给予的帮助。他干净整洁的白大褂、平和的嗓音，话语不多但令人信服的形象，让处在忐忑、恐慌不安情绪下的我感到踏实与信赖。

如果说，一名医生能让一名陌生的患者感到踏实而产生信赖已实属不易的话，那么，武医生做的还远不止如此。刚入院拍片检查，武医生认真仔细的观察各种片子，事无巨细的询问我病情。不厌其烦的来解决我心中的疑惑。住院期间，每天准时查房，询问状态，检查身体。为素不相识的患者着想，周密严谨的敬业精神及工作态度，让我深深地增加了战胜疾病的信心。手术后第一时间来到病房，详细讲解了注意事项，也让我一直悬着的心彻底放了下来。

本人十分庆幸，在病重时来到贵院就诊;十分庆幸，在对病情充满未知而感到恐惧之时遇到了武医生;十分庆幸，在治疗过程中，享受了无微不至的关怀与照顾。

特此，我要再一次感谢贵院的武医生及全体医护人员，贵院已成为我记忆中最重要的回忆，也成为我心中最值得托付与信赖的医院!

李某

20xx.12.19

尊敬的西安市第一医院：

我是眼五病区501病房1床患者的儿子。今天我怀着激动的心情，代表我母亲及全家感谢眼五病区杨建刚主任、黎彦宏医生、晁媛媛护士长及全体医护人员。由于他们科学的治疗与精心护理，我母亲的治疗非常及时、手术非常成功。

母亲患白内障已20多年，且严重硬化，加之已88岁高龄，手术有很大风险。杨建刚教授接诊后不仅没有推诿，反而说：只要患者及家属能了解病情的严重性，并能正确理解老人手术的风险性，我们会尽快以最大努力实施手术，改善老人视力。在杨建刚教授的安排下，母亲顺利入院并手术，令我们无比感动!

考虑到母亲年事已高，住院期间易出现突发情况，杨建刚教授亲自出面协调，不仅把最佳手术时段安排给我母亲，还邀请其他科的主任为母亲会诊，这种以患者为本，从患者角度考虑的高尚医德，第二次让我感动!

手术当天，我母亲因为胆怯，不愿进手术室，杨建刚教授与晁媛媛护士长与我母亲进行了耐心细致的沟通，并于其他几位护士运用心理学知识及技巧给予母亲心里的安慰与支持。从这些护士们与我母亲接触的全过程中，她们工作有序、态度热忱、技术熟练，我清楚的看到了心理学、护理学以及人文情怀在这些天使们身心上的充分体现!我第三次被感动!

做完手术我母亲从手术室出来，激动的说出的第一句话就是：“杨医生技术太高了!太细心了!太有耐心了!我还没有见过医术这么高的医生”!

在整个治疗过程中黎彦宏医生随时观察病情，及时调整方案，让患者时时刻刻都感觉到了医生在关注，在关心我们，这让患者心理上有了精神寄托和情感依赖，大大减轻了患者的心理压力。

后来我在杨建刚教授和晁媛媛护士长面前想表示感谢，杨建刚教授告诉我说：“医院领导、党委倡导‘用医术治病，用医德暖心’的理念，就是我们行医的指导思想!作为医生我们的价值就是给患者减轻痛苦，为患者带来健康!晁护士长同样谦虚地表示：我们的职业，就是通过精湛的技术和暖心服务把医生对患者康复的希望，在患者身上变成现实，这都是我们应该做的!

听了这些，我再一次满心感动!不仅是感动于杨建刚教授、晁媛媛护士长、眼五科的主任及医护人员，更感谢西安市第一医院党委，感谢第一医院及眼科医院的文化!有这样一家让患者及家属放心、称心、暖心的医院为人民群众的健康保驾护航，我们深感幸福!

西安航空学院 孙巨峰

20xx年4月23日

尊敬的各位朋友:

您好!

您由于身体不适，来到了我们浑江区红旗社区卫生服务中心，本中心的全体职工对于您的到来给予真诚的问候和深切的谢意，多谢您相信本中心，选择本中心，本中心对您的这份情义一定给予回报，使您早日康复，我们会给您带来亲人般得关怀，让您有如家的感觉。

我们中心原址处于市区繁华地段，现已作为我中心的门诊部，20xx年6月12日，我中心乔迁新址于文良街与华山路交汇(南岭佳园旁)，交通方便，设置齐全，先后引进国内外先进诊疗设备，尤其值得一提的是核磁共振技术的引进，极大的惠及了浑江区百姓，常规检查项目惠民价仅需360元，我中心实行惠民价旨在使这项顶尖医学检查在白山市真正走向平民百姓。

拥有了此项技术，使得诊疗过程做到了随查随报，大大提高了我院的综合诊疗实力。

本中心内设心血管科、肛肠科、消化内科、外科、门诊内科、妇科、电诊科和康复理疗科等科室，本中心将一如既往实施三无(无节日、无假日、无休息日)，对自费患者实行三免制度(免床费、免取暖费、免挂号费)，实行看病、划价取药、诊疗一条龙服务，而且整个服务流程都由您亲自参与，充分落实了各项公开制度(收费项目和费用公开)，让您清清楚楚看病，明明白白消费。

您的健康和笑容是我中心广大医务人员最高的追求和动力!

当然，由于存在一定客观因素，我们的服务也许不能尽如您意，希望您多加指正以利于我们继续努力，力争提供给您更优质的医疗服务。

我们中心设有意见箱和举报电话，期待您的参与。

衷心祝愿您早日康复!

X年XX月XX日

我结婚20xx年了一直没怀上宝宝，东看西看花了不少钱。20xx年那年夏天，我的一位朋友去奉贤区中心医院看妇科，回来跟我说中心医院有一位来自上海市第一妇婴保健院的专科医生在坐诊，你可以过去看看!就这样，我认识了洪岭医生。

洪医生态度很好，对病人很负责，是我求医以来碰到最好的一位医生，我看到洪医生就像看到我的亲人一样。洪医生查出我卵巢储备功能很差，基础血FSH最高时达33.29 IU/L，两侧卵巢的总卵泡数只有1～2个。而且我的卵泡长大了自己不会排掉，输卵管一侧通，一侧通而不畅，根据我的病情，洪医生建议我尽快做试管婴儿!

因为卵巢功能不好，第一次促排就只长出来一个大卵泡，太失望了，洪医生安慰我说一个也有希望，只要有卵泡就有成功的机会，一个我也取了，没想到竟然配成了1枚胚胎。我们夫妻俩想攒够两枚胚胎再移植，这样可以提高怀孕几率。可是因为卵巢功能不好，卵泡不争气，卵泡促起来了，也打夜针了，可是要取卵的当天，卵泡却提前排掉了，这样折腾了四五次都没有机会进手术室去取卵。老公说我浪费钱，公公婆婆也很意见。但我坚持，不放弃，月经来又再次促排打针，有一次长了两个卵泡，洪医生安排夜针，这次是第二次进手术室取卵，卵子取到了，但却没有配成胚胎。

我仍然坚持!月经来后又促起来两个卵泡，这一次取卵前做B超大卵泡还在，到手术台后，医生发现大卵泡又排掉了，只剩下一个小卵泡，取卵医生问我要取吗?我说取，不管什么样的卵泡我都要取，我要赌一把!从手术室出来后，老公问我怎么样?我就这么回答的，老公听后脸色立即变了……不管他，我就回家了，我心里很难过，他说配不成胚胎我们就离婚吧!

看胚胎那天，他不想去看，他说小的卵泡能配成吗?我不放弃，拉他跟我一起去医院。到了医院，他没等洪医生叫号就急呼呼地冲进洪医生诊室，洪医生说配成了1枚胚胎，还是I级的，我们夫妻俩喜出望外，当时高兴地真想把洪医生抱起来!

太艰难了!从20xx年配成第1枚胚胎，到20xx年配成这枚胚胎，两年过去了，两枚胚胎终于攒齐，我们夫妻俩决定移植了。移植那天我们俩去门诊时，洪医生说或许能怀上双胎呢?

没想到真地怀了双胎!9月20号我二超顺利毕业!真的非常感谢洪医生，太谢谢洪医生了!

总结一句话：相信洪医生，不要放弃!成功就在你眼前!