公交车让座心得体会优秀20篇

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家好!

春风桃李一杯酒，江湖夜雨十年灯。

十年前的那个夏天，十年前凤凰花开的那个七月，在国旗和紫荆花红旗的映照下，我们经历了中国一个历史性的时刻，香港回归中国，经过了激动人心的欢庆，我们又马上面临着告别，带着青春的梦想，带着和同窗离别的伤感，离开了母校，踏上了社会。

依然记得在山师北街上为了告别的聚会，依然记得学生公寓楼前的广场上那些待发的行李，依然记得分手的送别、拥抱和泪水，这一切，都成为人生年轮的印记，永不褪色。

十年过去了，弹指一挥间。当年我们青春年少，不识愁滋味;如今我们正值人生壮年，经历风雨，阅识沧桑。

十年，每个人的生活都发生了很大的变化。除了毕业当年考上研究生的那一批，更多的同学毕业后工作，工作之后，又选择了考研究生。这大概是同学中最常见的人生轨迹。同学中的大多数，还是在县市，做着教育工作，甘当人梯。

不管身在何方，不管做什么工作，我们都有共同青春记忆。重返母校，是我们共同的梦想。时光流水带不走校园生活的片段。我们一手握着昨天，一手握着今日，从四面八方来到故地。十年过后见面，感慨良多。

当年在泰山上看一轮红日从万里云海中冉冉升起，振臂一呼，为豪气凌云的青春留影。如今的我们，已为人夫，为人妻，为人父，为人母，有了一个家，才知青春的虚妄。当年睡在上铺的兄弟，他的梦想是成为内地的李泽楷。今天他只是一个小城的公务员，兢兢业业地工作，准时上下班，像钟表一样准确，他说，每天最大的乐趣就是回家亲一亲可爱的女儿。那时候，我们年轻，不知柴米油盐，不知血脉相连的骨肉亲情，总以为自己是个顶天立地的人物。原来的英雄气短，变成了儿女情长。

只用十年的时光，社会与现实就校正了我们的人生向，青春的梦想与激情无无踪迹，剩下的是务实，为家庭，为工作，尽自己的责任。十年，我们懂得了人生要义和自己的责任。

十年聚散两茫茫，不思量，自难忘。走上社会，方意识到校园生活的美好;经历洗礼，才知道惟有同学友情之可贵。十年间，我们喝过无数次酒，走过不同地方的桥，看过各个地方的云，还是觉得同学最亲。十年里，和无数的人喝酒至微醺，愈来愈感觉生活就像啤酒的泡沫，有时世界如此柔软动人，在清醒时觉得世界平淡无奇。同学，就是能与你分享、分担，能与你大醉一场的人。

同学聚会不需要理由，十年，只有这个数字就足够了。星散各地的同学赶到母校，所有的话语都在相逢一笑的握手中，在举杯一碰的愉悦中。十年聚会，是一个句号，也是一种新的开始。

不要说何时再相逢，不要说天下没有不散的宴席。我们期待下一次重聚。

感谢恩师，感谢母校，感谢同窗，感谢生活。十年同学聚会，是叙旧，也是感恩。

让我们举起酒杯，共同祝愿。祝恩师身体康健、万事顺遂。祝福同窗事业发达、生活圆满，祝咱们的下一代健康成长、青出于蓝而胜于蓝。

自学校毕业来酒店工作，作为一名前台接待，学到了很多在书本上没有的知识。前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。现将这段时间的工作总结如下。

一、保持自己最好的形象

面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

二、关注宾客喜好

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

三、提供个性化的服务

在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

四、微笑服务

在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

即将成为过去的__年，是我们药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里，公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设，推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。

一方面，国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施，迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面，公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。

一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化公司内部管理上着手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破重点工程项目设置装备摆设为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。

一年来，我们主要完成了以下几项工作任务：

第一，在保运转，保市场供应的思想指导。

第二，是在国家地盘政策日益严格的情况下，先后办理了公司现址临近振兴街的2。____地盘和公司原租用的38。____地盘的征用手续，办理了国有地盘使用证，彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题，为公司的发展奠定了坚实的基础。

第三，在公司资金严重短缺的情况下，开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金，使金甲综合楼破土动工。

第四，是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下，解玉武司理临危受命，采取积极的合作与协作方式，顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。

第五，是通过县、市及省科技主管部门，成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目，从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的`发展空间。

企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障，我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法，这一切都是人力资源部门人员努力的结果，也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动，增加员工的工作能力。

苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”一个人如果没有理想，这个人将会碌碌无为。相反，如果一个人有着清晰远大的目标，并且为这个目标去努力、去奋斗，他的梦想一定会实现。

每个人都有自己的梦想。比如说想当一个老师、科学家、生物学家、作家等等，而我的梦想就是长大以后成为一名书法家。

我很喜欢书法，喜欢书法的博大精深，喜欢汉字书法之美。从篆书到草书，从《兰亭序》到《多宝佛塔》，我都很喜欢。每次写字我都把它当作一种乐趣，认真地写好每一个字。

为了使我的梦想与现实缩短距离，我还上过书法课，我不断地练字、临帖、课外之余，我还向老师请教一些字的写法。

每当我在外面看到一些书法作品时，我都会情不自禁地停下脚步来慢慢欣赏。我不仅喜欢练习书法，也喜欢读一些书法常识的书。

我就像一只小鸟，在书法的天地中自由自在地飞翔。我就像一条小鱼，在书香墨海里快乐地遨游……

“只要功夫深，铁杵磨成针。”学习书法，贵在坚持。我相信，只要坚持、有信心、肯努力，任何梦想都会实现。

“奋斗改变命运，梦想让我们与众不同。”只要我们愿意为梦想而奋斗，我们就一定能够到达理想的彼岸。

一年时间转眼就面临结束了，过去一年在物业的工作也有了一个结果。回顾工作，我在物业领导的指示下完成的对__小区的管理，努力的服务好了小区的业主和租户。如今对自己这一年的工作进行如下的总结：

一、日常接待工作

我身为物业员工，还是物业的管理人员，这一年我在接待工作上很严格，在有外来人员来小区时，我都会细心的询问哪里来的，并在接待他们进入小区前，会做好基本信息的登记，这样也是防止有怀有不轨之心的人进入小区作乱。我平均每天接待__人，在确认好信息后，就会放人进来，并且叫人领他们进入小区参观。当然接待时的礼仪也是比较标准的，只要来客，我都会先奉茶，给予足够的尊重，礼貌的询问访客，努力给来访人员好的印象。

二、小区维修工作

本年度，小区内路灯坏了几次，坏了_台，在自己发现后或者业主上报后，我都会积极的处理，努力的请维修人员进行维修。对于业主房子内的设备的损坏，我也会积极的报备，做好维修登记，等确认好要维修的设备或物品，我会立马联系我们的维修员上门维修处理。这一年，在我的管辖下，我很努力的维护了大家在小区内的利益，帮助各业主和租户们修好了很多的设备，取得了业主和租户的信任，我的服务也得到大家一致的好评。

三、刻苦学习业务知识

这一年做着这样的工作，我没有落下学习。这份工作还有很多地方要去学的，不管是在接待工作，还是礼貌的服务态度，亦或是解决问题的能力，这些我都有在学习，不断提高自身的业务能力，让自己能够尽最大的能力去管理小区，为大家提供良好的服务。当自己遇到不会解决的问题时，我会去寻得他人的帮助，会努力学会解决方法，这样在下次遇到同样的问题时，我就可以自己用积累的经验解决了。

结束一年的工作，也是意味着我也要面临新工作，心中或许还有些紧张，但是我会努力把以后的工作给做好的，让自己为物业的发展做出一番贡献来。新年，我会用自己积累的经验把工作做的更完善的，一定让领导看到我的努力，把小区的物业给管理得更好，让业主和其他租户住的舒适。

时光荏苒，白驹过隙，转眼到了年终，回想一年的工作情况作年终总结，一起来。

不知不觉中，20x年就要与我们挥手告别了，回想这一年多的时间里，我从一个普通的销售人员说升职为业务主管，肩上的单子不自觉地就加重了，同时也慢慢地适应了这份工作，在这期间离不开领导和同事的帮助和指点，现在我将本年度我部门的销售情况作一总结，希望对于即将到来的20x年有更好的指导作用。

一、20x年销售情况

20x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20x年度老板给销售部定下x万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额x万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市x科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20x年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以x本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20x年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20x年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

虎年到，祝福到，祝我们x科技有限公司在20x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望!

有一种爱温柔又细腻、有一种爱无私又温暖、有一种爱严厉又动人，有一种温婉又绵长，那就是最伟大的母爱。

我的母亲是我见过的最美丽的女人，她是我成长路上的启蒙老师，教会我乐观、坚强、与勇敢。她身上有着天使的光环，美丽不可方物。对我的慈爱让我倍感温暖，我在满满的爱里任性的茁壮成长。我知道青春会逝去，爱情会枯萎，友情的绿叶也会凋零，但母亲对我的爱不会，这种爱只会越发茂盛，细腻柔软到直击人心。母亲的爱永远不会枯竭凋零，记得小时候，她夸我是好孩子，虽然偶尔调皮捣蛋，但也无关痛痒，母亲把那归结成孩童的天真。小的时候，我是特别任性的孩子，老爱出去疯玩，回家后一身脏兮兮的，母亲总是笑着拍打我满是灰尘的衣物，眼里满满的都是慈爱的责备，嘴里说着：“这孩子，又上哪儿去调皮捣蛋了。”我总是挠挠头，嘻嘻笑。这大概就是最美好的时光了，回忆里都是满满的幸福。有人说过，母亲是本翻不尽的大书，母亲是座看不尽的远山。在孩子和母亲之间，母亲始终是一只超载的轮船，任凭风吹浪打，历经千辛万苦也心甘情愿。这足以说明母亲的伟大。

从小到大，我就特别粘人，尤其是粘我的母亲，贪恋她温柔的怀抱，不管到哪儿都抱着母亲不放，丝毫没有觉得母亲会辛苦。现在长大了，成熟了，虽然知道母亲的不易，却很少像小时候一样赖在母亲怀里了。成长让我们成熟，却也让我们变得腼腆，多想像小时候一样窝在母亲的肩膀。时光时光慢些吧，不要再让她变老了，我愿用这一生还她岁月长留，为了我，从青丝变成些许白发，我不愿承认她的老去，却不得不讶然于年华的飞逝。小的时候想长大，长大了可以好好努力，拼命赚钱，让她过上好日子。长大了越想回到回去，回到我的幼年，母亲的美丽青春。我想停留在时间的长河中，让她永远青春年少，温婉夺目。可是现实就是时光已逝，也只剩回忆。

母亲常常给我讲我小时候的糗事，有一次，父亲买了一大盆土鸡蛋，不知怎么碎了一个，不懂事的我觉得好奇，淘气的把一整盆鸡蛋都摔碎了，看着里面的水流出来，还得意的嘻嘻笑。后来父亲母亲看见了，无奈的摇摇头，又好气又好笑，最终只有把我毁掉的一整盆鸡蛋炒了一大盆菜。母亲现在回忆起来也是满脸笑意，说我淘气。还有，小的时候贪玩，成绩一般，每次开家长会母亲去问班主任我的成绩，班主任就会说，这孩子，很聪明，就是太贪玩，成绩一直在中间，没有花太多心思学习，成绩一直上不去。母亲回来，总会找我聊上好半天，不说成绩，只谈理想，问我将来的梦想，教我应该努力的方向。没有责骂，只有鼓励。越长大越成熟，初中高中，有了自己的规划，上课认真听讲，成绩渐渐好起来，时时受到表扬，家长会的时候，作为班干部，帮老师的忙，端茶递水送资料，一切准备就绪才离开。家长会结束的时候，父亲回来告诉我，你们班主任足足在家长会上表扬了你半小时，说你优秀努力，而且特别勤快，是老师的好帮手，同学的好榜样，你妈听了，眼泪差点掉下来，看着老师称赞的表情，其它家长羡慕的目光，激动的说：我的宝贝终于长大了。我听完后，心里满满的骄傲，终于，我也给爸爸妈妈争光了。我是一个好孩子，我从不否认，从母亲身上，我学会很多，坚韧、吃苦、善良。

母亲就像我前行路上的指明灯，照亮我前行的路，就像我生命中最温暖的阳光，在我生命里同时扮演着知己、朋友的角色。母亲是孩子的第一所学校，公交车上给需要的人让位，随手帮邻居扔垃圾，关心朋友，耳濡目染，我在她身上学会了太多太多良好的品质。我爱您，谢谢您，我最敬爱的母亲。

听说过无数温暖又感动的故事。地震里紧紧护住自己的宝贝，不让他受伤害，宁愿牺牲自己的伟大母亲;车祸时护住自己的小孩儿，最终用年轻的生命给孩子成长的机会的伟大母亲;危机时刻徒手搬开大货车，救下孩子的伟大母亲;在孩子从高楼失足时，以自然不可估量的速度接住孩子的伟大母亲。这些都是怎样的力量与爱呀，造就的所有奇迹，足以说明母爱的伟大力量。我们有时候，总是把最坏的脾气给了我们最亲的人，但要知道治得了你脾气的是你爱的人，受得了你脾气的是爱你的人。所以，对亲人好点，对爱你的人好点，珍惜吧。

母亲是首诗，写满了勤劳、坚强、善良与勇敢;母亲是孩子生命的启蒙老师，教会孩子乐观坚强，和在社会中为人处世的道理;母亲是孩子成长路上的遮阳伞，用茂密的树叶保护孩子不受风吹雨打，在现实的磨砺中学会坚韧;母亲是孩儿搏击风雨的靠背，回到母亲身边一切风雨终将平息，一切困惑都将得到安慰，变得坚强。世界上最无私伟大的母爱啊，多么强烈震撼，占据了我的整个内心。我爱你，我伟大的母亲，愿你健康美丽，我会努力让您幸福快乐，让您不再为我操心。您是这世上最美丽的女人，愿您青春永驻，母亲节快乐。

20X年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：

一、政治思想方面

因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。

二、业务水平方面

俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的`工作心态丝毫不为过，对待每个患者的X光片，我不敢有丝毫懈怠。

也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的意见也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，终于解开心中疑团，回到医院后很多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我们医技科室仍存在大量问题，急待解决：

一、客观上

设备落后、老化，致使成像清晰度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子，我的脸上满是羡慕的表情，因为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们医院既然是乡镇中的一流医院，就应该有高于其他医院的设备，先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报，而不仅仅是经济效益。

二、主观上

科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚，大家互相帮助，互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关，希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。

其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性，给予我们科室更多的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支责任心强，技术过硬的医疗队伍。

最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在20X年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美!

在20__年春节来临之际，湖北武汉爆发了新型冠状病毒肺炎疫情。该病毒传染性强，传播速度快，可以通过飞沫和密切接触等方式传播。无特效药，有一定比例的死亡率，直接威胁到了广大人民群众的生命安全，为了防止病毒扩散，为了更快战胜疫情，1月23日，武汉果断宣布封城。一个千万级别人口的城市，完全与外界隔离起来。

1月24日，除夕当晚，第一架搭载着经验丰富的医护人员的飞机飞抵武汉，紧接着十万人的医疗救援队签下请战书，奔赴湖北，全国26个省对口驰援。一方有难，八方支援，全国人民捐款、捐物，全国的物资纷纷向湖北聚集，全力保障武汉的供应。新疆的洋葱、内蒙的土豆、辽宁的大白菜、寿光的蔬菜、江西的萝卜、广西的口罩……大家把最好的东西都送往了湖北。

在千家万户，阖家欢乐，欢度新春佳节之际，全国无数医务工作者冒着生命危险奋战在抗疫第一线，特别是在疫区，感染风险成成倍增加，每天穿着防护服，手套三层，口罩三层，为了节省防护物资，还要穿着纸尿裤，不能喝水，不能上厕所，脸上贴满胶布，全是压痕。每天加班加点，工作很累，很辛苦，很危险。他们每天面对各种艰难困苦，没有办法想办法，有困难克服困难。我们大家的平安健康，是靠他们在舍身忘死的守护。在抗击疫情的斗争中，有许许多多的医护人员倒在了抗疫第一线，有3000多医务人员感染病毒，有的献出了宝贵的生命。2月13日，69岁的鄂州市中医院院长许德甫因感染病毒去世。2月18日，51岁的武昌医院院长刘志明因感染病毒去世……

1月18日，73岁的李兰娟院士同84岁高龄的钟南山院士，不顾个人安危，带领医疗科研团队赶到武汉抗疫一线。在疫情面前，真正起到中流砥柱作用的是那些平日里默默无闻的科学家和医务专业人士。能在关键时刻能支撑国家度过危难，力挽狂澜的人才称得上是时代的英雄。那些医护人员只是在平凡的岗位中不足称道的存在，却真正在抗疫前线冒着生命危险救死扶伤。他们舍小家为大家，负重前行，换来秀丽江山，社会安稳，他们才是当之无愧的时代英雄，还有数不清的时代英雄不分日夜的奋战在抗疫的各条战线上。你们都是最美的时代英雄!

实习单位：广西桂林市桂林宾馆

实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

实习内容：餐饮部中餐厅服务员

20xx年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们07级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于19xx年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美

的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

20__年春节一场突如其来的疫情打乱了全国人民的计划，我们不能出去拜年和亲人团聚，只能呆在家里。

在所有人对这个病毒避之而不及的时候，有那么一群最美的逆行者。他们不畏惧,冲在第一线。84岁的钟南山爷爷在谈武汉疫情的时候,不禁红了眼圈;72岁的李兰娟奶奶每天只睡三个小时;还有那每天穿着防护服脸上被护目镜和口罩压出血痕的白衣天使们。他们都令我感动。

这场疫情至今没有结束,我们只能在家停课,但是我们不会停止学习。“少年强，则国强。”我们只有在该学习的年纪，好好学习，积累更多的知识。在我们长大以后，在社会，国家需要我们的时候，我们也会毫不犹豫地冲到第一线，尽上我们的力量。

我相信我们一定能战胜疫情。因为我们中华民族是一个强大，团结的民族，任何困难都不会把我们打倒。

亲爱的老师们同学们：

早上好!今天我演讲的主题是“以奋斗，致青春”。

人生在世，即“奋斗”二字。作为一个顶天立地的人，你要无怨无悔地走完自己的人生历程。怎样才能充实地走完这段历程，这是一个值得思考的问题。

是碌碌无为，虚度韶华?还是踏踏实实，拼搏奋斗?这取决于自己。是成为笑傲天穹的精灵，还是成为陆地上平庸的小丑，一切的一切还是由自己决定。我们唯有以奋斗，致青春。

“奋斗”二字，意蕴无穷。为了理想，你务实进取实干，这是奋斗;为了父母家人，你拼搏职场，身兼数职，这也是奋斗;为了贫穷的学童再现校园，你奔走呼告，游走街头，这更是奋斗。与其任而白白流逝，倒不如抓住它，好好利用一番。相信成功总是喜欢垂青这类人的。

同学们，不管你愿不愿意承认，在你的内心深处，在你的骨子里面你一定一直都在渴望做个能让别人看得起的人，做一个父母永远为你感到骄傲和自豪的人。但没有一种不通过忍受蔑视和奋斗就可以征服的命运。不管你愿不愿意承认，青春，就是用来奋斗的。

所以，我们高一高二的同学应当珍惜这正当好的青春，努力打牢基础，不在这关键的时刻懈怠。稍有落后的同学也不应当气馁，毕竟乾坤未定，你我皆是黑马。

这里，我还想对高三的学长学姐说：高三，就是你们狠狠出一口气的时间。高三是大苦与大乐的结合点，惟有大苦，方能大乐。高三教会你们奋斗，高考在即，愿你们都能骄傲地亮出磨了三年的剑，带着纳奋斗的热血冲过最后的终点。

青春是我们的资本，成功是我们的追求，奋斗不止是我们的宣言，愈挫愈勇是我们的气魄。

谢谢大家!

前言：植物学是一门内容十分广博的学科，研究对象是植物各类群的形态结构、分类和有关的生命活动、发育规律、以及植物和外界环境之间多种多样关系的科学。植物学的教学，除课堂讲授、实验室观察各类植物标本、挂图、幻灯、录像等资料外，野外实习是植物学教学的一个不可缺少的组成部分。野外实习是掌握和巩固课堂教学的基础理论知识和基本实验技能的重要环节，同时也是增强学生对自然界生物的认识、培养学生理论联系实际和独立分析问题、解决问题等综合能力的一个重要的教学环节。在野外学习动植物自然资源的种群分布和分类知识，可以了解我国一些典型地区动植物的分布、生活习性、生态及种类鉴别知识，同时培养学生对大自然的热爱，以及培养学生利用和开发自然资源的兴趣、拓宽思路、提高对生物多样性的认识及环保意识均具有积极的作用。

为此，根据教学大纲的要求，我们生命科学学院组织XX级全体学生来到天堂寨进行为期半个月的动植物野外实习教学。动植物野外实习对于每个同学来说都是一次宝贵而又终身难忘的学习机会。

一、自然地理概况：

天堂寨位于皖西金寨县西南角，与湖北省罗田、英山接壤。境内拥有千米以上的高峰15座，主峰天堂顶为大别山主峰。其间，雄关漫道，崇山峻岭，茂林修竹，龙潭飞瀑，奇松怪石颇多，古称“吴楚东南第一关”，可见其气势雄伟壮观。大别山是我国南北水系的分水岭，山北水往北流注入淮河，山南水往南流注入长江。所以在天堂寨峰顶北可望中原，南可眺荆楚，巍巍群山尽收眼底。天堂寨林区为水源涵养林，独特的气候条件，形成了这里山有多高，水也有多高。海拔1729米的天堂顶有一口天塘，塘水不溢不涸，俗称“瑶池”。天堂寨是“花的海洋，动植物的天堂”，山以云为衣，云以山为体，烟云缭绕，气象万千。“踏遍黄峨岱与庐，唯有天堂水最佳”。飞瀑龙潭是天堂寨的中心景观，95%的森林覆盖率，涵养了丰富的水源。使天下名山相形见绌的是这里的瀑布，天堂寨共有大小瀑布100多道，在景区内有终年不断，高度为80米以上的瀑布18条：九影瀑、泻玉瀑、四迭瀑在万绿丛中脱颖而出，清灵圣洁的山水形成巨大的水帘，飞流直下，溅玉飞珠。奇松怪石更是各具形态，令人啼笑皆非：一只笨拙的石龟在白云缭绕的石崖上欲登高峰;调皮的石松鼠用前爪戏弄着生长在它身边黄山松上硕大的松球;企鹅石蓬莱方舟、五龙朝天堂更是传神写真，妙趣横生、令人目不暇接。

二、实习要求和内容：

(一)要求：

学习动植物标本的采集、制作和分类鉴定方法，动植物野外实习中，主要的实习内容以野外采集、分类鉴定和生态观察为主,兼顾动植物标本的制作。

1、植物标本采集

学习植物标本的采集方法。包括木本植物、草本植物，了解不同植物采集部位的不同要求以及不同的保存方法等。

2、植物标本制作

学习干制腊叶标本和浸制标本的制作方法。包括：高等植物的标本选取和典型部位的选取、整形，野外资料记录、整理和标本编号，干制过程;高等植物个体与器官标本的浸制保存方法，微小植物体的取样方法等。

3、植物的常规分类鉴定

学习利用肉眼和放大镜、便携式显微镜等工具，借助《植物志》和其他资料，观察、分析标本形态结构特征，对植物种类进行准确的鉴定。

4、后期整理

学习干制、浸制标本的后期制作和微小装片的制作方法，进行分类学实习资料的整理。

(二)内容：

本次实习的时间安排上午采集标本，下午集中讲解。共采集植物标本50科100多种，基本函盖教材及大纲要求的主要代表种类。

1、菊科有一致的小花结构。小花管状，辐射对称，或舌状而两侧对称，或花冠管状而花冠裂片二唇形。多数小花密集排列，外覆以总苞片而形成一致的头状花序。

例如：抱茎苦荬菜、猪毛蒿、鬼针草、牛膝菊、革命草、鼠曲草、马兰、醴肠等。

2、蔷薇科草本，灌木或乔木，常有刺及明显的皮孔。花萼5裂或5枚，花瓣通常是5枚;花萼和花瓣通常着生在杯状或其它形状花托的边沿。雄蕊多枚，雌蕊1枚或多枚，雄蕊通常着生在杯状或其他形状花托的边沿。

例如：龙牙草、柔毛水杨莓、野山楂、地榆、灰白毛莓等。

3、小檗科灌木或多年生草本。叶为单叶或复叶。花两性，具蜜腺或无，轮状排列，整齐，下位，3或有时为2基数。花被2～4轮。雄蕊与花瓣同数且与之对生，稀较多;花药瓣裂，有时纵裂。心皮一般单生;胚珠多数至少数，稀1枚。果实为浆果或蒴果。

例如：南天竹、紫叶小檗等。

4、木犀科常绿或落叶乔木或灌木。单叶或复叶，对生，稀互生，无托叶。花辐射对称，两性，稀单性或杂性，雌雄同株、异株或杂性异株，通常聚伞花序排列成圆锥花序，或为总状、伞状、头状花序，顶生或腋生，或聚伞花序簇生于叶腋，稀花单生;萼4裂，稀5～16或无;花冠4裂，稀5～12裂，有时离瓣或无花瓣;雄蕊2，稀3～5，离生花冠上，与花冠裂片互生;子房上位，2室，每室2胚珠，花柱1或无花柱仅具2裂柱头。核果、浆果或蒴果、翅果。

例如：女贞、桂花、金边女贞等。

5、五加科多年生草本、灌木至乔木，有时攀援状，茎有时有刺;叶互生，稀对生或轮生，单叶或羽状复叶或掌状复叶;花小，两性或单性，辐射对称，常排成伞形花序或头状花序，稀为穗状花序和总状花序;萼小，与子房合生;花瓣5-10，常分离，有时合生成帽状体;雄蕊与花瓣同数或2倍之或更多，着生于花盘的边缘;子房下位，1-15室，每室有胚珠1颗;果为一浆果或核果。

例如：五加6、鸭跖草科

多年生或稀为一年生草本，常具有粘液细胞或粘液道。茎直立或匍匐，节显著。叶互生，具叶鞘。通常为蝎尾状聚伞花序，或花序短缩而花簇生或成头状，或伸长，组成圆锥花序，少单生。花两性，极少单性;萼片3，通常分离;花瓣3，主要为蓝色或白色，通常分离，有的中部连合成筒而两端分离;雄蕊6，全育，或仅2～3枚能育而有3枚退化雄蕊，退化雄蕊在本科中是一个颇为重要的特征，其形态和排列位置，在不同的属有很大差异，花丝常有念珠状长毛;子房上位，2～3室，每室有1至数个直生胚珠。果为蒴果，有时不裂而常成为浆果状。

例如：鸭跖草

7、豆科有草本植物，也有木本植物，多数豆科植物的叶都是复叶。豆科植物的主要特征是：花冠——一些是蝶形花冠。雄蕊——一些是二体雄蕊。果实——夹果。

例如：杭子梢、野豇豆、野大豆、歪头菜、细梗胡枝子等。

杭子梢野豇豆

8、唇形科通常为多年生至一年生草本。植株含芳香油，具有柄或无柄的腺体，或各种单毛、具节毛或星状毛。茎直立或匍匐状，常四棱形;枝条对生，稀轮生。叶通常为单叶，稀为复叶，大多对生，稀轮生或部分互生。花序聚伞，3至多花，通常在节上形成轮伞花序(或假轮)、单歧聚伞花序或每节双花，并由上述花序组成顶生或腋生的总状、穗状或圆锥状的复合花序，稀为头状或偏向一侧开放(如黄芩属和香薷属的一些种类);花通常两性，两侧对称，稀多少辐射对称;花萼钟状、管状或杯状，稀壶状、球形或二片盾形;花冠管状，多为二唇形，着色;雄蕊通常4，二强，稀2枚，通常前对长，后对较短，着生于花冠管上;子房上位，由2个心皮形成;花柱通常着生于子房基部，柱头2裂，稀不裂。果为4枚小坚果或核果状。

例如：筋骨草、益母草、石荠苎等。

9、笕科叶互生或对生，单叶，无托叶。花两性，萼3-5裂;无花瓣。子房上位，1室。果实果壳开裂或不开裂。

例如：牛膝、青葙、绿穗笕等。

10、胡桃科落叶或半常绿或常绿乔木，羽状复叶，无托叶。花单性，雌雄同株;雄花序常为柔荑状，单生或数条成束生;雌花序穗状或稀柔荑状;雄花生于1枚不分-裂或3裂的苞片腋内，通常具2小苞片或1～4枚花被片，雄蕊3～40枚插生在花托上;雌花具2小苞片和2～4枚花被片贴生于子房，子房由2心皮合生;果实为假核果或坚果。

例如：枫杨11、灯心草科

多年生或1年生草本，常密集丛生;常具根状茎。叶基生或同时茎生;叶片扁平至圆柱状，披针形，线形，有时退化呈芒刺状;叶鞘开放或闭合。花组成聚伞、伞房、圆锥或头状花序，稀为单生，小型，两性，整齐;花被片6，2轮交互排列，革质或干膜质;雄蕊6，稀为3，雌蕊由3心皮组成，子房上位，1或3室。蒴果，裂成3瓣。

例如：灯心草

12、桔梗科草本，少半灌木，稀灌木，大多有乳汁。叶互生、对生,稀轮生,无托叶;叶片一般不分-裂。花序各式，最常见的是聚伞花序、总状花序和穗状花序，也有单花的;花两性，5数，稀6～10或3～4数;花萼通常上位,少周位或下位;花冠合瓣,辐射对称或两侧对称而后方(背部)纵裂至基部，或有时由于花冠深裂而近似离瓣花冠;雄蕊与花冠裂片同数而互生，分离或联合，花丝基部常多少扩大成片状;子房大多下位，多为2～5室，中轴胎座，极少侧膜胎座;花柱单一，柱头2～5裂，极少为头状;胚珠多数。果实多为蒴果，少为浆果。种子有肉质胚乳，胚直。

例如：半边莲、石沙参等。

13、败酱科形态特征多年生草本。根状茎短;茎直立，具倒生的白色粗毛。茎生叶对生，卵形，长4～11cm，宽2～4cm，基部l～2对羽状分-裂。聚伞花序多分枝，呈伞房状的圆锥花丛;花小;花萼裂片细小;花冠白色，顶端5裂，雄蕊4，伸出;子房下位，瘦果倒卵形。

例如：白花败酱、异叶败酱等。

14、山茶科多为常绿木本。单叶，互生，革质，无托叶。花两性，少数单性。苞片2至多数，脱落或宿存，常具有分类的价值。萼片多数或5数，有时与苞片分不开，二者逐渐过渡，组成苞被片。花瓣多数至5数，白色、红色或黄色;多少合生。雄蕊通常多数，子房上位，少数半下位。3～5室，胚珠通常多个。蒴果，或不开裂的核果和浆果。

例如：茶、油茶等。

15、罂粟科常为有乳状或有色液汁的草本。基生叶通常莲座状;茎生叶大多互生，全缘或分-裂，有时具卷须;无托叶。花单生或排列成总状、聚伞、圆锥花序。萼片2或3，多分离，早落;花瓣4～8(～12)，稀无，有时外面的2或1枚呈囊状或距，大多颜色鲜艳;雄蕊多数，或4枚或6枚成2体，离生;子房上位，由2至多数合生心皮组成，1室，侧膜胎座，胚珠多数，稀少数或1。蒴果，瓣裂或顶孔开裂。

例如：博落回

16、银杏科落叶大乔木，高可达40米，树皮纵裂粗糙。叶在短枝上簇生，在长枝上散生;叶片扇形，长3～8cm，上缘宽5～8cm，浅波状;叶脉二歧状，雌雄异株，稀同株。球花生于短枝腋或苞腋;雄球花葇荑花序状，雄蕊多数，螺旋状着生，每雄蕊具2花药;雌球花有长梗，顶端二叉，每珠座生1胚珠，通常1个发育成种子，种子核果状，椭圆形至近球形，种熟期9～10月。

17、大戟科草本、灌木或乔木，体内常有乳白色液汁。叶通常互生，单叶，稀复叶，有托叶，基部或叶柄上有时有腺体。花单性，雌雄同株或异株，聚生成各种花序，通常为聚伞花序或特殊的杯状聚伞花序(大戟花序);有些属的种类有花萼而无花瓣，也有的花萼和花瓣均无;萼片离生或合生，覆瓦状或镊合状排列;有花盘或退化为腺体;雄花：雄蕊与花被片同数，或

2倍，或极多或很少或1(在大戟属整朵花仅含1裸露雄蕊);花丝离生或联合成柱状，花药2～4室，退化子房有或无;雌花：退化雄蕊有或无;子房上位，通常3室，稀1至多室，每室有胚珠1～2颗，生于中轴胎座上，花柱与子房室同数。果多数为蒴果，成熟时分-裂成3瓣，有时不开裂而成浆果状或核果状。

例如：算盘子、乌桕等。

18、壳斗科常绿或落叶乔木，稀为灌木。单叶互生，革质，羽状叶脉，有托叶。花单性，雌雄同株，无花瓣，雄花排成柔荑花序;每苞片有1花;萼4-8裂;雄蕊和萼裂同数或为其倍数，花丝细长，花药2室，纵裂;花粉粒为长球形，少数近球形或扁球形，除水青冈属和栎属2属外，花粉粒一般较小，多具3孔沟，外壁表面具颗粒状雕纹或模糊不清;雌花单生或3朵雌花二歧聚伞式生于1总苞内，总苞由多数鳞片覆瓦状排列组成，萼4-8，与子房合生;子房下位，3-6室，偶达12室，每室胚珠2个，但整个子房仅一个胚珠成熟为种子;花柱与子房室同数，宿存。坚果单生或2-3个生于总苞中，总苞呈杯状或囊状，称为壳斗(cupule)。壳斗半包或全包坚果，外有鳞片或刺，成熟时不裂，瓣裂或撕裂。种子无胚乳，子叶肥厚。

自踏入医疗大厅的一刻，我有深刻的理解的“美术愈合，了解的人，有理想，创新”在新时期下的医生应具有的质量，医药房实习心得体会。校训， “卫生署，生命相托” ，提醒我要努力学习的时间取得进展。理论学习，我有严格的自我要求，努力，成功地完成了义务教育课程。协助导师的指导下，该系统的医疗知识，为今后的临床和奠定了坚实的基础。

作为一家专业药房学生，不仅学习书本知识是不够的，我们不能适用于他们的知识，理论和实践，以使我们的知识人，所以我下楼到基层的药品销售的培训工作，接受。药房开始工作的老同事告诉我的零售药店和医院药房的药剂师不同的医院药房的医生处方药物，药剂业及零售客户不知道药物的非专业人员，因此和销售客户在销售药品，在可能的范围内，许多顾客对药品的使用和性能，为每个客户负责，我经营的药店有中药，中成药，西药，非药物和部分设备，实习研究的最后报告的情况。

一、严格遵守劳动纪律，该标准的要求，其雇员

在实习期间，医院严格遵守工作纪律，我和所有的工作管理制度，自觉，以规范严格的要求医科学生约束自己，而不必担心热量，一个严重的工作，基本上没有错误事故，而下班的倡议，到医院接受治疗的病人回答的位置有关医疗单位和其他方面的这些问题和答案，采取积极措施，保持良好的形象，药学院，以及理论与实践，不害怕错误，以开放的心态与教师协商，讨论共同的问题处方处方分析，大大扩展他们的知识，丰富的思想和有效地实现真正意义上的实习;不仅如此，我们正在认真规范操作技术，熟练应用中学班通常的实验方法和流程的业务，并积极配合教师，努力改善日常实际工作中，教师给留下了深刻的印象，并通过实践笔记记录在自己的一点工作经验，因为我的积极主动，认真勤奋和良好的医患沟通技巧，该部收到了补助金，心得体会《医药房实习心得体会》。

二、如何做好知识的药品和医疗知识的学习

中药植物学确定的基本意义。在大多数情况下我们没有物理和化学方法鉴定，只有鉴定的植物形态可确定。由于大多数植物有其独特的基因，它们可以显示稳定的形态特征，使他们的鉴定中药材在我们的“努力寻找不同的因素”将能够确定的真实性，中国药用植物。例如：一个小种是蔷薇科石楠藤植物，有时采购的药品，以显示：节扩大科持平，这是胡椒科的特点，藤希瑟，所以，只要是明确的石楠藤特点这两种药材可以得出结论，掺假。

当客户购买的药品在药店购买一些感冒，因为感冒药，同时考虑;胃购买的几种药物，因为在同一时间采取治胃病;轻微炎症，因为这将需要数体抗炎药在同一时间，这个时候，我将使用我要学习的知识，很多感冒药含有相同成分的解热镇痛药物，许多药物的联合用药可能会导致重复的药物不良反应，多种抗生素，有时甚至不共享协同效应，而且也将有耐药性的治疗失败，所以我们必须提醒他们是正确的补救措施，不应该使用这个“大枪”的待遇。在这个时候客户将非常满意，购买任何有针对性的药物，而且也同意这一点，为了顾客的做法。

“大师的门，修行在个人” ，而与教师继续研究，因为它是即将结束的附件，但老师一直在研究方法和技术教我的工作，我的未来肯定会能够成长在实践中，中药鉴定专家。

根据上级文件精神的要求，4月15日下午，程集镇初级中学全体师生在校领导的精心组织下，各班利用班班通设备组织观看了湖北卫视直播的《同上一堂国家安全教育课》电视课堂。

本次电视课程是以“人民安全为宗旨”的主题，由火箭军指挥学院军事理论研究所研究员、军事战略专业博士生导师邵永灵主讲，邵老师通过实例展示与讲解、师生互动提问与回答等形式，教育引导中学生牢固树立国家安全意识，提升维护国家安全的能力，营造国家安全人人有责、人人可为的深厚氛围。不仅让我们中学生在学校能体会到国家安全与自己切身相关，还提高了全民维护国家安全的主动性和参与度。

该校德育处领导李红兵表示，观看后，学校结合实际及时开展主题班会活动，通过召开主题班会、专题讨论、交流、撰写观后感、设置宣传专栏等形式，将安全知识植入学生心中，以进一步增强学生的国家安全意识及维护国家安全的责任感和能力。

暑期家教实习心得

今年暑假我的实践工作是在作为家教老师在学生家里为一名初二的女生补习英语。作为一名师范生，毕业之后走入教室是多数人的不二选择。实践是一个师范生成为教师的必经之路，教育辅导作为教学的重要组成部分，在引导学生掌握基本的学习技能方面发挥着相当的作用。一对一的辅导没有站在教室里讲台上的授课体验，但它的好处在于近距离接触可以更全面地了解学生的学习和心理状况，并对各种情况采取相应的措施帮助学生提高学习水平。这次实习虽然只有短短的20天，却同样令我生出许多感触。

首先，在实践中我感触最深的是作为一名合格的老师应该保持的心态——耐心，真诚，平等。

实践过程中我发现，有一个大家都懂我也知道的道理经常会被无意识忽略——年龄差距所导致的理解和接受能力的差距。我辅导的学生名叫小星，讲解知识的时候，我认为简单好理解的部分，比如可数名词复数的变化，小星也需要反复地琢磨才明白;或者5分钟前讲的知识，再让她做练习也常常不知如何下手。最初我感觉疑惑，后来想想，应该是小星对英语不熟悉造成的结果。英语是一门外来语，语言系统与我们熟悉的母语中文存在着不小的差异，再加上不可时间已是暑假后一个月，久不接触自然生疏不少。我们补习用的是初中总复习的参考书，书上的描述我懂，但小星似乎不理解，有时我需要转换几种形式才能找到让她明白其中含义的讲法，彼刻，作为老师的存在感尤其地强烈。通过这两种现象，我更深地体会到了要求老师“耐心包容”的含义，已经有一定自我学习能力的初中生尚且如此，今后我要频繁接触的年龄更小的小学生，想必需要更多地耐心呵护。

此外，学生的学习情绪是否良好是教学工作中举足轻重的问题。小星所在的学校原本不值得暑期作业尚未完成，为了配合英语补习我另外添置了相应的练习，小星觉得麻烦又烦躁;再加上练习不会做的沮丧和“别人旅游我补课”的心酸，又是在天气闷热的夏季，小星产生了消极情绪，逃避做作业甚至偶尔有“反正我不会做再多也是错，干脆不要浪费时间”的想法。初中生对老师已经没有小学的那种信赖和崇敬，更何况还是个补习老师，就更不好哄劝，思虑再三，我决定先解决小星的情绪问题。和小星聊聊天谈谈女孩子的心事，对她之前的成绩多加肯定，并鼓励她继续坚持。课时虽然被耽搁，但时间的流逝同样带走了小星消极的情绪，才能保证接下来课程的有效性。老师的一句无意之言可能是动力也可能是枷锁，尤其对敏感的女生和学习成绩不好的同学来说，影响力可能更大。试问如果老师缺乏耐心与爱心，有怎么照顾敏感的孩子们呢?温柔而有耐心，真诚负责地教导学生，这样的老师才能对得起家长的托付和社会的信任。

“一日为师，终身为父”，古训中描述的老师的地位是超群的，拥有父亲般的威严和权力，但如今社会老师并不像前人那般稀缺，很多人趋向于老师与学生之间的关系应该向朋友一样相处。我并不很赞同这种观念，但我认为其中体现出的“平等”事值得考虑的。教师和学生得关系，尤其在小学和中学是不可能想一般的朋友一样发展的，教师必须建立自己的威信，不同的身份有不同的责任，这种区别无可逆转。而从人性和思想而言教师学生都是平等的，教师应该尊重学生的思想，接近学生的生活，从而了解学生的身心发展状况，在学生有个人问题的时候，给出建议而不是长辈般的命令。当然，如今的学生自我意识和自身素质都很高，强硬并不代表能被接受。另外，寻找共同话题或者兴趣爱好，绝对是缩短师生距离的好方法。因为我和小星都是女生，休息时我会教小星一些小玩意，比如各种各样的折纸，蝴蝶、小马、跳跳蛙等有趣的小东西小星很感兴趣，有时我们也会聊聊属于女孩子的话题，几次下来，我们之间的关系亲密多了，小星有些不好意思想父母开口的困惑和烦恼也会找我倾诉。这种交流对教学也有很重要的正面影响，经验告诉我，如果不喜欢授课老师的话，通常那门功课也不容易学好。“师者，传道授业解惑者也”教授道理知识，解决疑惑，既是一名教师的基本素质，也是一个“任重而道远”的职业追求。

第二，教学方面，我认识到，要根据学生具体情况安排教学进度，不能完全按照教材给出的顺序。感受较深的事情是，在教小星书法的时候，一开始我按照书法教材的顺序，从笔画开始教，按照书上的范字一个一个练过来，虽然小星已经初二，但以前没有书法基础，所以一天只练一个字。前面练的字都是笔画比较简单，基本上都是独字结构，练点笔画的时候，其中也包括横竖撇捺等其他笔画，所以实际上一次讲了好几种，根据教材的顺序练，下一个字又跟不上上一个字讲过的知识，小星产生了混乱感。这样过了三天，我只得重新做计划，把含有相同笔画的字挑出来，比如只含横、竖、点的主、玉等字放在一起连着练，尽量安排相同的结构，如把独字、左右、上下等结构归类放置，虽然花了更多时间，到收到的效果明显好了，相同类型的连续练习帮助巩固知识，不同的字又避免令人厌烦的状况。

不管教书还是育人都是老师的责任，每一个都不容易又相互依存相互影响，理论知识固然重要，多多的实践才能体现知识的价值，在实践过程中，我们才能更直观地体会这份职业的重要和肩负的责任，从而激励自己更加努力。

贯彻落实20__两会精神要理论上清醒，政治上才能坚定，干部才能明白当干部为了什么，在岗位干什么，才能在各项工作中善于担当。

贯彻落实20__两会精神根本落脚点就是为民服务解难题。各级部门牢固树立以人民为中心的思想，注重开门搞教育，务求实效，紧盯教育、交通、就业、医疗和卫生等人民群众最急最忧最盼的问题，深入开展多项惠民行动，着力为群众解决操心事、烦心事和揪心事，让群众感受到贯彻两会精神行动就在身边、成效就在眼前。学习教育期间，全县开展了骨干教师送教下乡，救助特困人员，解决贫困户实现就业等打，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。

初心使命铭记，担当实干在肩，这是全体党员干部在两会学习中向人民群众作出的庄严承诺。全体党员干部将永葆赶考路上的初心和使命，不断提升赶考精神的高度、挖掘赶考精神的深度、拓展赶考精神的广度，把“不忘初心、牢记使命”答卷写真写好写实，为百姓群众交上一份又一份的满意答卷。

别离，有点难舍，但不怅然;有点遗憾，但不悲观。因为有相逢的希望在安慰着我们。青春即将逝去，小学时代也即将结束，这别离的泪水，为记忆的长河增添新的浪花;别离的祝福，为再一次相聚拉开了序幕。挥别的是手臂，更近的是心灵。你可懂得?

手，轻敲键盘伴字舞。电脑前的我，两眼渐迷糊，睡意渐朦胧，想想曾经一起走过的岁月，心中还真是不舍。相逢告别，归帆离岸，你说，这是昔日欢乐的终结?还是未来幸福的开端?

现在的我们，即将毕业，早已习惯了两点一线的单调生活，可是时光却如流水，匆匆而过，还没来得及慢慢品味，就已消失得无影无踪。我们都知道青春是没有彩排的，更何况，我们的青春还有无限的美好，无限的喜悦，青春正在进行时，我们聆听着它奏响的一首首悦耳的曲子。我记着：

那天，我陪着熠在清幽的月光下仰望星空，当流星划过宁静天空时，熠问我：“你说，流星是谁划过的泪呢?”我告诉她：“流星因为短暂而有美丽，青春因年少而有活力，同样，他们的美都是永恒的，所以我说，流星是青春划过的泪!”额?熠瞪大了眼睛，不都说青春是风华正茂、朝气蓬勃、无可替代的吗?再说，青春是肆无忌惮，满身热血，没有平静的。你怎能这样说呢?我望着她，笑了，因为我明白青春就是一场远行，再也回不去了，就是一场相逢，再也忘不掉了，就是一场伤痛，再也来不及了。青春即将散场，我也体会到了，现实远比电影更加残酷无情，它有着更多的失望甚至绝望，有着更加浓重的黑色。曾经的信仰，曾经的梦想可能都会被击得粉碎。但我却希望能够在自己心中保留一块温柔的地方，让我心怀温暖，直面残酷。

我默默地守在黑夜，只为了把星光放飞，那时年少时的疯狂，那是青春的纪念册。

曾经的年少轻狂，犹如枕边的一抹痕迹，哭过、笑过、感动过……

__年我们充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体总结如下：

一、提高员工整体业务水平：

1、产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2、客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3、市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行市场分析。

4、拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

5、服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。

三、完善售后服务

随着业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定要完善。

1、仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。

2、配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。

四、了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调整，避免造成人员无谓的流失。

五、应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

__是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!

一、活动主题：“关爱青春，呵护心理”

二、活动主要目的：

三、活动时间：20xx年X月X日

四、活动地点：二栋206教室

五、参加活动人员：花艺1001班全体成员

六、活动内容：

1、主要展示方式—播放PPT，说明健康的重要性，解释心里健康并不等于身体健康;

2、大学生常见心理异常分析;

3、大学生常见的一般心理问题，提出并讨论;

4、心理测试试题，通过更科学、更有趣的方法了解同学们的心里，帮助他们更进一步的认识自己;

5、观看“大学生里的百万富翁”视频，触发同学们心中最真实的自己，更确定自己的目标。

七、开展活动如下：

1、通过各种心理测试互动、激发同学们的兴趣。

2、让同学们在互动中去体会心理健康的真正含义。

3、思考与讨论、同学们自主上台发言，说出自己的感受和一些想法。

4、通过看视频让同学们更加深入了解心理健康的重要性。

八、活动总结：

这次心理健康主题班会的展开让我们意识到面对丰富多彩的大学生活，我们要不断增强自己的心理健康意识，不断促进我们人格的健全发展，正确认识自己，同时提高我们应对挫折，适应社会的能力。这次班会也让我们懂得人际交往，建立和谐的人际关系的重要性。

心理的健康很重要，一个人生理健康和心理健康都是很重要的，就是怕你在不断的生活中失去了方向，这样才是导致事情悲剧发生的最根本，我们一定要调整好自己的心理，使自己能够做到!我们只有保持一个健康的心态，懂得自我调节和适应，我们明天会更加美好。

医学实习心得

医学是一门专业性很强的学科，生命所系，健康依托，也是一种不确定的学科和什么都可能的艺术。要求扎实的医学知识，更重要的是一颗责任之心。一年的实习时光在病房的进出之间即将结束，对这一年最大的感悟是；身体上的苦黄，心里的甘草。一年的实习是一个医学生转变为一个医生最重要的过渡。实习生的工作就是开粘化验单、写病记、查病房，内容看似简单，但过程却是烦琐冗长的，等你忙完这一切这一天也就结束了，时间寸土寸金，只有晚上时间才是自己的，面对一天的工作，总结是很重要的，你的头脑中放映了所管床位的一般情况，相关检查，下步治疗，今天主任查房时所考虑的问题，为什么用这个药，它的用药指征等情况，你都必须弄明白，而主动的获取则是必须的，在实习的第一个科室—消化内科。当第一个病人刚来，我就去采集病史，而采集病史既是一份技术，也是一份艺术，当一个急性腹痛的患者在你的脑海中应该有这些印象：急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃肠穿孔、胆道病变，急性阑尾炎、宫外孕、肠梗阻。而问诊的方式应该是关怀式的，让患者心里明白他的这个病我有办法医治，虽然我只是个实习生，但是在病人的眼中，你就是他们的希望，因为你是个大夫。然后到对这个科室的常见病掌握之后，我主动向我的带教老师要求自己接受新病人，从病史、大病历书写、到医嘱，并在查房时主动提级自己的观点，而不仅仅是一个“男秘书”。出科时的体会：内科不光是你会处理多少个疾病，更重要的是你对疾病的一个严谨的诊断思维，不断的总结，每天都在进步，而这是我在这一个月的蜕变，也是在我即将实习结束的这一年中累积吧，因为我相信：工欲善其事，必先利其器。实习是劳苦，艰辛的，在即将毕业，医学路漫漫，吾将上下而求索，而待宝剑锋从磨砺出，梅花方可香自苦寒来。