争创青年文明号活动最新九篇

争创校级红旗团支部工作总结

（2）由我支部为主力组建的青年志愿者指导中心从成立至今组织了多场活动。主要包括美化校园环境活动、杭州雷锋纪念馆参观、邀请建工学院团委青志部赴海洋系交流、杭州海底世界志愿者服务等活动，受到了广泛的好评。

图4 美化校园-摆放自行车

四、争创成效

集体成绩：

XX年9月，我支部篮球队被海洋系评为“迎新生篮球比赛冠军”

XX年10月，我支部作为系的主力参加xx大学XX年运动会被xx大学评为“研究生组体育道德风尚奖”

XX年11月，我支部成员参加的xx大学海洋系海洋经济硕博服务团荣获“XX年xx省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生‘三下乡’社会实践活动优秀团队”

同时被xx大学评为“xx大学XX年暑期大学生社会实践活动十佳团队”

XX年3月，我支部成员参加的“舒鸿杯”环紫金港师生接力赛，取得全校第四的成绩。

XX年4月，我支部部分成员所在的海船所党支部被评为“五好党支部”

XX年4月，XX级研究生团支部“‘电梯一分钟’及‘研究生志愿者在行动’”主题团日活动被校团委授予为“阳光·青春·理想”优秀主题团日活动

个人成绩：

XX年11月，xx同学的《蓝色经济区人才需求及队伍建设调研报告》被xx大学授予xx大学XX年暑期大学生社会实践活动优秀论文荣誉称号。

XX年10月，获得xx大学XX年运动会铜牌。

XX年3月，参加“舒鸿杯”环紫金港师生接力赛，取得全校第四的成绩。

XX年4月，被海洋系评为“蛟龙号”乒乓球比赛男子组冠军

XX年4月， 被海洋系评为“蛟龙号”乒乓球比赛女子组冠军

XX年5月，推荐评选xx大学-XX学年度优秀团员

XX年5月，评选xx大学-XX学年度优秀团员

五、成员心得

支部成员陈涛的感想：

我负责过几个支部的活动。从计划、分配、宣传到现场实施,我们支部成员配合默契,从不叫苦叫累。团结有激情充满活力就是我们这支团队的性格。另外我也加入了学长领航计划，我不仅在对他（我负责的本科生）学业上给予帮助，同时教他做人做事。

闲暇时，我们一起讨论学术，在交叉学科中触发灵感；我们一起春游，在春日里放松疲惫的身心。我们的支部就想是一家人一样。我们一起帮助本科生，一起做志愿者,在奉献中品味快乐，共同成长。每一天我们过的都很充实，每一天我们都在提高。

六、老师点评

海洋系研究生规模小，缺乏工作经验的积累，没有专职辅导员，缺乏一个有力的工作指导，但这些一点都没有妨碍到XX级研究生团支部的工作积极性，同学们努力践行“自我管理、自我教育、自我服务”的方阵。在党总支和团总支的领导下，利用有效的资源，发挥“初生牛犊”的无畏精神，扎实细致的开展支部建设的各项主题活动，为海洋系的团学工作树立了一面良好的旗帜。

党总支委员、系综合办主任

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“我是共产党员模范岗”争创活动工作总结

xx县

经县委同意，由县委组织部牵头，在今年3月中旬至6月底，利用三个半月的时间，在全县177个党政机关、事业单位、社区和非公企业党组织、2053名在职党员中集中开展了以“学习理论、亮明身份、实践宗旨、促进发展”为主要内容的“我是共产党员模范岗”争创活动。活动开展以来，各级党组织和广大党员积极响应，开展了一系列争创活动，广大党员学习沈浩精神，佩戴“共产党员”胸徽上岗，亮身份、树形象，抓春耕、促发展，讲奉献、做表率，在全县掀起了一场向先进人物看齐、争创党员模范岗的热潮，争创活动成为在全县基层党组织和党员中开展创先争优活动的有效载体和有益补充，基层党组织的战斗堡垒作用得到明显加强，党员队伍的形象得到明显提高，党群关系明显改善，整个活动得到了省市委组织部的高度关注和充分肯定，取得了阶段性成果，达到了预期目的，现从三个方面总结如下：

一、坚持把工作创新作为活动的主线贯穿始终。争创活动中，各级党组织坚持把创新作为搞好工作的重要方法，不断解放思想，转变观念，拓展视野，充分调动各级党组织和党员参与活动的积极性。一是在宣传教育上创新方式。全县动员会后，各级党组织高度重视，营造氛围，充分利用召开会议、设立专栏、制作展版、张贴标语、悬挂横幅、编写简报等行之有效的方式开展宣传教育。全县制作专题展版76块，各级党组织编发活动简报89 期，《甘肃省基层党建工作情况通报》、《甘肃组工信息》、《兰州日报》刊发我县专题报道4篇，党建网、县电视台开设了“我是共产党员模范岗”争创活动专栏，电视台滚动播报争创活动进展情况、活动动态和典型经验累计达300多小时。县委组织部充分利用党员手机信息平台，向党员发布手机短信9万多条，及时调查处理党员通过手机信息平台反馈的问题30多件；联合七个乡镇党委，在全县重点位置和县域交界处，投资28万元新建9块大型永久性党建宣传牌，扩大了党建的知名度和影响力。举办全县“我是共产党员模范岗”演讲比赛，各党委、总支选拔推荐的25名选手用亲身的感受、生动的语言和鲜活的事例，歌颂基层一线、群众身边优秀党员先进事迹，宣传全县党员爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的先锋形象，生动展示了新时期党员模范风采。各单位紧贴自身实际，注重在学习方法、教育内容、宣传方式上推陈出新，采取会议集中学、外出考察学、领导辅导学等方式，加强党员“四信”教育。建立党政领导授课制度，机关领导干部轮流为党员讲课70余次。举办党外干部培训、革命历史教育、党务干部上海世博会考察等培训班8期，组织党员干部赴外省考察学习200多人次，感受差距，开阔视野，鼓舞赶超信心，坚定了加快发展信念。在全县党组织和党员中深入开展了贯彻落实国办《意见》大学习大讨论活动，中心乡党委结合实际，从基础设施建设、环境保护、农业发展等十余个方面，逐人逐项分解细化学习任务，防止了学习讨论空对空的倾向。水阜乡党委把争创活动内容编成鼓词传唱，贴近实际、贴近群众，收到了较好效果。二是在载体提炼上创新内容。全县各级党组织坚持突出实践特色，解决突出问题，集中开展“千名党员促春耕”、栽植“党员示范林”、记载“民情日记”等八大党性锻炼活动，紧密结合自身特点，亮出自选动作，把活动不断推向深入。西岔镇党委开展“我为党旗添光彩”活动，引导广大党员争当勤奋学习、善于思考的模范，扎实工作、创造一流业绩的模范，清正廉洁、文明守法的模范和爱岗敬业、乐于奉献的模范。什川镇开展“八比八带头”活动，县发改委党支部开展“六看六对照”活动，这些鲜活的载体，为广大在职党员立足本职岗位，争创一流业绩搭建了平台，有效发挥了“一名党员，一面旗帜”的先锋模范作用。三是在组织机构上创新设置。着力破解党建责任靠不实，工作缺抓手，服务不到位的突出问题，积极创新机关、社区、非公有制企业党组织设置模式，探索新举措，扩大覆盖面，开创了党建工作新局面。在城南社区开展党组织设置试点工作，通过将机关退休人员党组织关系接转到社区等方式，提高社区党组织架构，在居民小区设立党支部、楼群院落设立党小组，实行“兼职委员制”，让辖区单位部门、离退休老干部、社会各界积极参与社区共建，使党建工作的触角延伸到社区各个角落。在全市率先将非公党工委挂靠到县工商局，发挥工商部门业务监管、联系企业紧密等优势，加强党组织组建和党员教育管理，不但翻开了全县非公党建新篇章，而且为理顺全市非公党建体制进行了有益的探索。及时将乡镇党委管理的卫生院、学区党员关系转由卫生局党总支、教育局党委临时管理，方便了乡镇卫生、教育系统党员参加争创活动，也为下一步理顺教育卫生系统党组织管理关系、畅通管理渠道、规范党建工作积累了经验。为了统筹城乡党建，我们还提出在西电党委和绿化指挥部党支部创新党组织设置和党员管理方式，对机关党员和务工农民工党员实行混合、动态管理，注重从务工农民工中发展党员，激励城乡党员优势互补、发挥作用，做到谋划城乡党建“一盘棋”，这一思路得到市委组织部同意，下一步将正式展开试点。

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突出重点 强化管理 积极开展争创青年文明号活动

五七○四厂是隶属于中国航空工业总公司第一集团的大型军工企业，现有职工4700余人，35岁以下青工2160多人。

几年来，我们以紧紧围绕“一流管理、一流人才、一流服务、一流业绩”的工作目标，按照“抓创建、求深化、创规模、出效益”的工作思路，结实企业实际，不断加大青年文明号创建力度，努力创新活动内容，逐步完善工作机制，以争创青年文明号活动为切入点，带领青工投身企业发展实践，在企业的改革与发展中发挥了团组织的积极作用。

一、健全机制，完善青年文明号创建体系

自开展青年文明号创建活动以来，五七○四厂团委始终以“树高度职业文明，创一流工作业绩”为目标，把创建活动作为引导全厂青工倡导职业文明、提高职业素养、增强职业道德的一项系统工程来抓。在创建过程中，我们努力使创建活动与各基层单位的基础管理、企业文化建设、效益提升等有机结合起来，坚持以“点的带动、面的活跃、质的提高”为原则，积极开展青年文明号创建活动。

一是加强领导，为创建活动创造良好的外部环境。在取得上级团组织和工厂党政领导的支持下，成立了青年文明号创建活动领导小组，负责指导和检查各基层单位的青年文明号创建活动。我们通过广播、闭路电视各种宣传载体，大力加强对创建活动的宣传，使全厂青工从思想上认识到创建青年文明号的重要意义，同时我们还对创建过程进行广泛、深入的宣传报道，使创建活动在职工中的知名度越来越高，夯实了创建活动的群众基础。

二是严格考核，努力提高创建活动的质量。制定了具体的创建标准和考核细则，在企业内部实行季度考评，年度审核的制度，严格按细则进行考核和检查，加强了对青年文明号的管理力度。考核中，为避免出现弄虚作假现象，我们在各青年文明号集体自查和创建领导小组复查的基础上，由专人负责对工厂各个青年文明号创建集体进行不定期的抽查，通过查记录、看现场、听汇报、走访调查群众的方法，掌握翔实、准确的第一手资料，对各青年文明号创建单位进行全面细致的考核、检查，保证了青年文明号的创建质量。

三是加强沟通，促进创建活动的全面提高。针对各创建单位发展不均衡这一现象，我们定期举办“创建青年文明号经验交流”活动，到获得省、市级青年文明号的单位现场参观，积极开展“找差距，促发展”活动，每年五四期间表彰一批创建活动开展得好的班组和青年集体，树立典型，从而带动创建活动的全面开展。

二、科学管理，提高青年文明号活动效果

创建青年文明号活动是加强青年职业道德建设和青年集体建设的重要载体。随着企业各种新机型试修工作的全面展开，仅凭拼命干、搞突击，已不能适应形势发展的要求，引入科学的组织、管理势在必行。

一是整体推进。从99年起，我们在各单位青年班组全面推广创建青年文明号活动。我们以创建活动为载体，通过加强班组制度文化建设，以建立和完善班组制度为基础，以班组标准化工作为主要内容，以班组长培训为牵动，对班组生产要素进行有效整合，探索行之有效的班组管理方法，达到以班组管理水平的提高来促进重点工程任务的完成。

二是完善基础。我们为青年班组设计、印制了班组管理用表格，包括《班长岗位描述》、《班组成员岗位描述》、《生产进度表》、《生产延误表》和《多余物控制程序表》等。使生产管理、质量保证、进度节点控制等各项工作进一步有序化、规范化。

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“争创‘四强’党组织、争做‘四优’共产党员”——党员“立足岗位、节能降耗”活动方案

根据包供党委开展“争创‘四强’党组织、争做‘四优’共产党员”活动精神，为扎实推进我厂党总支工作的创新，全面开展“争创‘四强’党组织、争做‘四优’共产党员”主题活动。线路器材厂党总支按照局党委要求，结合我厂实际，以发挥党员模范作用，提高党组织凝聚力和战斗力，团结带领职工群众积极投身到生产经营中为目标，开展党员“立足岗位、节能降耗”活动，具体方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕企业改革发展稳定大局，以推进企业党建工作创新为重点，围绕生产抓党建，党建工作促生产这个目标，贯彻落实xx年厂方针目标为根本，充分发挥了党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，为企业的各项奋斗目标的实现，提供了坚强有力的政治、思想、组织保证和精神动力。

二、内容和目标

“四强”党组织，即政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的党组织。

“四优”共产党员，即政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的共产党员。

（一）创建“四强”党组织的具体目标：

1、政治引领力强，即党组织全面理解和把握党的基本路线和要求，坚持不懈地加强和改进党组织建设，坚决贯彻和执行局党委和厂里的决策部署，解放思想、实事求是、与时俱进，保障和推动企业认真履行政治责任、经济责任和社会责任，为生产经营管理和企业发展引领方向、保驾护航。

2、推动发展力强，即党组织坚持围绕中心、服务大局、融入管理的工作原则，紧紧围绕和服务于企业的中心工作，把推动和促进发展的任务和要求落实和融入到党组织建设的各个方面，体现到各级党组织和广大党员干部的工作和行动中，把党的政治优势转化为企业科学发展优势，为我职代会制定的各项工作目标，提供强有力的组织保证。

3、改革创新力强，即党组织敢于研究和回答实践中提出的重点、热点、难点问题，着眼于新的实践和新的发展，不断深入实际，深入基层，创新体制机制，改进工作方法，不断增强党组织的创新活力。

4、凝聚保障力强，即党组织要建立健全各项工作制度，严格执行干部作风建设、“三重一大”、领导人员廉洁从业等规定，发挥党组织的保证监督作用。进一步扩大党内民主、推进党务公开、保障党员、群众的知情权、参与权、监督权，把一切积极因素调动和凝聚到构建和谐企业上来，使党组织成为群众信任和拥护、凝心聚力的坚强堡垒。

（二）“四优”共产党员的具体目标：

1、政治素质优，即党员严格遵守党的政治纪律、组织纪律，提高党性修养，带头学习和宣传党的方针政策、执行党组织的决定、决议，做科学发展观的忠实执行者、企业和谐的积极促进者。年度党员民主评议为优秀。

2、岗位技能优，即党员立足岗位，刻苦钻研，不断提高岗位技术水平和技术创新能力，做安全生产、科学管理的典范，技术革新的能手，积极参与技术公关、技术比武、技能竞赛，在各自工作领域中凸现骨干作用。

3、工作业绩优，即党员认真履行“一岗双责”，工作深入扎实、任劳任怨，能够为企业的改革发展献计献策，在党员示范岗、责任区、党员身边无事故等活动中表现突出。

4、群众评价优，即党员在工作上以身作则、率先垂范，生活上自我约束、严格要求，认真落实党员联系群众制度，在帮助群众解决问题、反映群众意见建议中发挥积极作用，获得群众普遍认可和拥护。在群众对党员的满意度测评中，满意率为90%以上。

三、组织领导

成立“立足岗位、节能降耗”活动领导小组

组  长：李振林 张振华

副组长：王  波 曲长生 高  萍

成  员：远永生 闫兴旺 任保胜 燕希江 张玉萍海 涛刘丽红 赵 瑛  郭雪峰 王春霞赵金栓

四、活动措施

1、通过培训、上党课、集中学习、自学、交流讨论等形式提高党员政治素质。

2、党员带头学习，努力使自己成为学习型职工，使自身的理论水平与专业技术水平领先于普通职工。

3、开展“党员身边无事故”等活动，使每位党员自觉遵守安全生产的各项规章制度，主动发现生产工作中的不安全因素，消除事故隐患，争做安全生产标兵。

4、在工作中发扬不怕苦、不怕累的精神，主动承担急难险重任务，团结带领群众克服困难，圆满完成各项任务。

5、党员与职工交朋友，开展家访、谈心活动，及时掌握职工思想动态，帮助职工解决实际困难，对解决不了的问题要进行记录并及时向党支部反馈。

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争创红旗窗口争当服务标兵活动总结

根据区委、街道党工委深入学习实践科学发展观活动领导小组《开展“争创红旗窗口争当服务标兵”主题实建活动》的文件精神，为确保活动取得实效，真正提高工作人员的服务水平，增强工作人员德服务意识，提升对外窗口服务德质量，建立“勤政、廉洁、务实、高效”的社区形象，成为群众满意的服务型社区。我社区根据自身实际，积极开展了活动。活动取得了显著成效，社区工作状况明显改善，也切实解决了一些涉及居民群众切身利益的实际问题，建立健全了社区科学高效发展的体制机制，真正实现了“四个明显提高”的目标。

一、 基本做法

（一）制定方案，成立组织

社区党支部根据街道文件，经过认真研究，成立了城隍庙社区“争创红旗窗口 争当服务标兵”领导小组，研究制定了活动实施方案。并通过动员统一了思想、提出了要求、明确了目标、细化了责任，并按照工作要求，落实了任务，为活动奠定了坚实的基础。

（二）加强宣传，营造氛围

采取多种形式，加大宣传力度，及时报道活动的开展情况，大张旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进典型，同时加强舆论监督力度，使活动有效开展。

（三）督促检查、表彰先进

领导小组组织专门人员，通过定期检查、随机抽查等形式对落实情况进行督查考核，保证各项措施落实到位，各项任务有序推进。同时，社区发现和树立开展“争创红旗窗口、争当服务标兵”主题实践活动中的先进典型，发挥示范作用。

（四）积极组织自查

要求社区工作人员对照岗位职责的要求，认真检查是否存在状态不佳、履职不勤、效率不高等问题；对照服务为民的要求，认真检查是否存在服务不优、作风不实、办事不公等问题，并深刻剖析思想根源，写出整改承诺。

（五）明确目标，责任到位，整改措施得到落实

根据查找出的突出问题，把责任归位到各负责人，并制定切实可行的整改措施，边学边改、边查边改、边整边改，使各项整改措施真正落实到位。具体做到:

整改任务层层分解，落实到人。为实现此次活动的“四个明显提高”目标即“服务水平明显提高，工作行为进一步规范；工作效率明显提高，办事程序进一步简化；服务态度明显提高，不良服务现象从根本上得到有效整改；工作人员素质明显提高，履行职责和改革创新有新的突破。把我社区建设成群众满意的服务型社区，社区党支部狠抓整改落实工作。

突出重点整改目标。社区党支部对已经梳理出来的问题进行了认真研究，对要集中整改的重点问题，进行归类排队，明确列出哪些是此次活动中可以立即解决的突出问题，哪些是依靠自身力量难以解决的问题，分门别类提出整改意见。

分解整改任务，责任到人。把已经明确的整改任务逐级分解落实到分管领导、部门和具体人员，并织织综合考评小组，对社区及工作人员进行民主测评和综合考评，根据考评情况进行奖惩。

明确整改时限。整改要取得实效，必须使整改任务具体化，具体就能深入，深入才能落实。为此，社区充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，对需要解决的问题分近期、中期、远期做出具体安排。对通过努力能够解决的，进行了限期整改；对受客观条件一时解决不了的，要说明原因；对涉及多个部门的问题，采取了积极探索、上下互动、左右联动解决问题的有效方法。

完善工作制度，提供有力保障。为使整改工作确实落到实处，社区针对需要中长期解决的问题建立了监督和制约机制，确保活动结束后这些问题有人过问、有人来抓。确保学习实践活动出成效、见实效。

二、主要成效

我社区工作人员积极推进整改方案的有序进行，并在民主测试及综合考评的过程中基本达到满意，且根据考评情况进行了奖惩。通过开展活动，全社区工作人员在形成了共识，努力提高工作质量，人民群众已经感受到了活动带来的新变化新气象。社区整体服务水平和办事效率不断提升，工作方式方法更加科学，有力地促进了我社区各项工作的开展。

（一）是理清思路，形成共识。通过开展“争创红旗窗口争当服务标兵”实践活动，全社区工作人员进一步深化了对打造服务型社区的认识，并决心以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕“拓展服务领域、健全服务体系、提高服务水平、打造群众满意的服务型社区”这个主题和载体，着力转变工作作风，增强工作效能，推动东城隍庙社区又好又快发展。

（二）是明确责任，完善措施。在整改落实阶段，针对社区存在的一些问题和不足，制订了各项具体的整改措施，社区党支部对整改任务进行安排布置，做到了整改内容、时限、目标、措施和责任人“五个明确”，目前这些整改任务有的已经落实，有的正在整改落实，基本收到了满意的效果。

（三）是修订规章制度，简化办事程序。认真清理完善现有的各类政策措施、意见办法、规章制度，该废止的废止，该修订的及时进行了修订完善。废除不适应、不符合社区科学发展要求的规章制度，制定和完善符合社区科学发展实际的制度和规章，把解决问题中形成的好办法好经验以制度形式巩固下来，并加强对社区规章制度的学习、宣传、检查、落实，进一步提高了工作效率。简化各项事务办理程序，给群众送上更加便捷、满意的服务。

（四）是办好实事，解决问题。社区工作人员本着多为群众办看得见、摸得着的实事，让社区居民享受到社区发展的实惠，更好地凝聚人心，推动社区又好又快地发展。社区积极开展一系列丰富多彩的文化活动，丰富社区居民的生活；举办社区文化艺术节及家庭健康文化节；开办劳动力市场，解决社区居民的就业问题。

三、存在不足

城隍庙社区开展“争创红旗窗口 争当红旗标兵”实践活动虽然取得了明显成效，但为群众服务是一项长期工作，不可能一蹴而就，还存在诸多方面的不足和问题：一是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层群众服务是一个长期工程，群众问题千奇百出，繁杂琐碎，需要坚持不懈地长期抓下去。二是个别工作人员思想观念解放不够，认识不到位、剖析不深刻、分析和理解问题的水平还不高。三是社区工作人员的服务意识和大局意识还不够深入，有待于进一步加强。

开展“五先进一满意”争创活动上的讲话

开展“五先进一满意”争创活动，是巩固和拓展创先争优活动成果的重要举措，是推动学校各项事业更好更快发展的强大动力，是提升学校党建工作科学化水平的生动实践。任钢建指出，要充分认识“五先进一满意”争创活动的重要意义，努力形成活动的正确导向，全力确保活动的顺利进行。他强调，深入开展“五先进一满意”争创活动，是全面贯彻落实科学发展观的内在要求，是加快推进有特色高水平大学建设的根本保障，是广大师生员工共享发展成果的殷切期盼。各级党组织和广大党员干部要站在促进学校发展的高度，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，做到思想更重视、行动更坚决、方法更科学、工作更扎实，共同把“五先进一满意”争创活动推向深入，为学校又好又快更好更快发展提供强大动力。

李涛对我校创先争优活动给予充分肯定，认为我校创先争优活动力度大、动作快、措施实、亮点多。并就我校进一步抓好创先争优、扎实开展“五先进一满意”活动提出要求：一是要搞好思想发动，细化活动方案，发挥党组织的战斗堡垒作用，发挥党员同志的先锋模范作用；二是要真抓实干，立足本职，争先创优；三是要不断总结经验，为争先创优活动的进一步开展营造良好的氛围。

争创校级红旗团支部工作总结

争创概况

海洋系研究生团支部组建于XX年9月，支部现共有团员24人（含保留团籍党员17人），其中女团员7人。在开始争创校级五四红旗团支部前，我支部在自身建设方面面临的挑战是：1.海洋系刚刚成立，我支部需要承担更多的责任；2.研究生支部的科研压力比较重，每个人能够抽出来参加支部活动的时间有限；3.海洋系团支部活动经验基本上是零积累，支部建设尚在探索；4.我支部成员来自四个不同专业，分布在4个实验室。

根据本支部的实际情况,我们的争创目标是：1.服务于海洋系的发展；2.加强支部凝聚力；3.建立系统的支部运作体系，提高效率；4.加强学风建设，提高科研能力；5.鼓励成员担任相应学生职务，锻炼自我。

二、支部建设

我支部的支部工作指导思想是：以提高支部成员的思想觉悟为核心；以提高支部成员的综合素质为重心;以营造和谐的支部文化为依托;以服务海洋系的发展为落脚点。具体建设内容如下：

体制建设与思想建设

XX年9月初,海洋系研究生支部正式成立。班子共有团支书和组织委员，宣传委员。海洋系团支部定期举办小范围的支部讨论，对大家关心的话题提出自己的意见,比如南海争端等加强理论教育，提高研究生思想道德素质，XX年12月3日我支部前往秋瑾墓进行了一次以“怀念民主革命烈士”为主题的扫墓活动。

2、积极创新工作思路，加强组织内部建设

我支部积极配合海洋系研博会开展各项工作，积极开展思想教育、理论学习、科技创新、社会实践、志愿服务等主题活动，努力完成建设优秀团支部的任务，并取得一定成果。同时我支部努力与各个党支部开展党团共建工作。其中海船所的同学们积极参与海船所五好党支部的建设。并成功通过学校的验收。

3.鼓励支部成员协助海洋系系做好各项学生工作

参与组建学系各类学生组织,为培养研究生综合素质提升提供良好的平台、本支部成员积极参与海洋科学与工程学系第一届研博会竞选，研博会9名成员8名来自我支部；牵头组建青年志愿者指导中心。XX年12月顺利完成组建工作，所有的支部成员都争做志愿者；牵头组建创新实践中心,发挥学长优势和作用，帮助本科生科研成长。

三、主题活动

1.“电梯一分钟”

在海洋大楼的电梯内，专们设计了一个公告板，定期在公告板上张贴一些党的知识，团知识，校史材料，天气，研工部重要通知，系网重要通知以及系里举办相关活动，生活小窍门等，使大家在枯燥的电梯里了解很多信息。

2.进一步活跃学术氛围，蓬勃学术发展

海洋出版社主办的“第四届全国大中学生海洋知识竞赛” 中，号召全体支部成员积极参加，并取得了良好的成绩；参与举办“海风论坛”，引领研究生的全面成长，到目前为止吗，已邀请到了海外归国的三名青年教师，已经举办了3期。主题分别是“ 解析研究生生活密码”、“科研那些事儿”、“不一样的你，不一样的大学生活”。为研究生的学习科研，尤其是全面发展提供了很好的指导。认真组织本支部成员积极参加海洋系的各类学术讲座以学术交流活动，如聆听求是特聘教授刘安国教授的授课(讲座持续5周20多场报告)、各期海洋大讲堂，走进中船702所，接待中国台湾中山大学研究生访问交流。

3.实施学长领航计划，务实开展本科生帮带工作。为了帮助本科生尽快了解所学专业，解答对专业的疑惑，少走错误弯路，我们组织了专业宣讲会、本科生交流会等活动，通过优秀学长的个人介绍，及答疑交流，使本科生对专业有了更明确的认识，为学习规划、职业规划都打下了较好基础。

图1 海风论坛第一期

4.参加各类文体活动，促进研究生全面发展

为了丰富研究生的课外生活，我们参加、组织了田径比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、台球比赛,毅行、“海洋之星”演讲比赛、 “舒鸿杯”环紫金港师生接力赛…通过这些活动，强壮了体魄，陶冶了情操，培养了团队合作精神。

图2 运动员获奖合影图

5.围绕“家”文化，积极开展支部凝聚力工程建设

为了增强支部成员的归属感，创建“和谐海洋”，我们组织了“海韵送生日祝福”，厨艺大比拼，春游，关爱女生等活动，通过这些活动，同学之间的关系更加融洽，相互交流更加频繁，在系中形成了家的氛围，为同学们的学习、科研、生活创造了有利条件。

图3 春游—徽杭古道牵手观音图

5.有效开展社会实践与志愿者服务活动

（1）支部成员和支部一起与XX年暑期赴舟山开展社会实践活动，取得了丰硕的成果。被评为:“省级优秀社会实践团队”和 “校级十佳团队”，我支部黄森军同学的论文被评为“xx大学暑期大学生社会实践活动优秀论文”的荣誉称号；

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团市委“争创全国文明城市青年志愿者在行动”志愿服务活动总结

为了认真贯彻落实全国志愿服务工作会议精神,在全社会营造学习雷锋志愿服务的浓郁氛围，进一步推动“邻里守望情暖”志愿服务活动常态化。XX年3月9日上午，团市委联合市电业局、市工商银行、市司法局、市职业技术学院护理系、市高速公路南征所、武警支队等各级文明单位志愿者代表，深入东安社区开展了以“争创全国文明城市青年志愿者在行动”为主题的学雷锋志愿服务活动。

活动以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点服务对象，在现场为他们开展健康义诊、农民工法律知识宣传、理财知识宣传、缝补、理发、焊补、赠送便民环保袋、量血压等十余项活动内容。福建高速公路南征所的志愿者们则把重点放在关爱农民工子女身上，用自己的一片真心、爱心，以聊天、游戏的方式与农民工子女开展趣味游戏，同时给孩子们送去图书、文具、玩具等慰问品，让孩子们在游戏、互动交流中体会到归属感和幸福感，把关爱农民工子女志愿服务活动落到实处。

本次活动进行了两个多小时，服务社区居民达500余人次，受到了市民的一致好评和热烈称赞，在小区中进一步形成了“我为人人、人人为我”的良好风尚。

供电所争创青年文明号活动总结

供电所争创青年文明号活动总结

电力局寺仙供电所担负着整个寺仙乡、南道德乡的工农业生产用电的供电任务，我供电所现有职工8人，管理人员1人，供电营业区用电客户2093户，自本所建所以来，我所始终坚持“企业创新，服务品牌，所兴我荣，所衰我耻”的工作思想，安全意识常抓不懈，因为安全生产是供电企业生存和发展的需要，加之本所职工较为年轻化，所以时常加强安全文化教育，使全体职工不违章，使得本所工作长期以来能够顺利开展，以服务人民，用户至上开展工作，并得到政府领导的表扬。我所以优质服务为宗旨特制定了以下内容。

1、建立"一口对外"负责制管理模式。客户办事只需找一个人即可办完有关用电手续，减少了客户盲目多头找人办事的现象，避免了供电所内推诿扯皮、多头对外的忙乱。

2、设置便民服务箱。只要打个电话或写张便条，剩下的事情由供电所所来做。针对边远山村道路崎岖的用户1小时内到达，4小时内帮助解决问题。

3、配置事故抢修方便箱。根据山区的具体情况，为各村配置事故需要材料的抢修方便箱，事故处理快捷方便。

4、实行定点、定时"座收电费"办法，在农村村民集中居住点每月集中收费；利用晚上或村、社、镇有集体活动时到现场办公，收取电费，宣传和解决用电问题。

5、与村镇小学、中学联系，派供电所专业人员到学校对学生进行用电知识宣传，既可避免因学生对电的知识缺乏乱动用电力设施而发生事故，也可以此宣传用电优质服务并起到辐射到广大农户的作用，还可以作为校外辅导员，提高学生的动手能力。

6、供电所的作息时间和用工方式都可作一些切合实际的调整，例如实行弹性工作制；采取灵活的用工方式，工作较少时，聘用人员少一些，在春灌、排涝等工作量大的情况下聘用更多的人员为村民提供及时优质服务。

7、供电所人员实行定期和不定期的人员交流，重要岗位在规定的年限内必须交流，杜绝拉关系、违规、违纪以至腐败的滋生，保证供电所人员服务奉献意识一年更比一年强。

8、聘请农村行风监督员，定期集中行风监督员了解情况，同时征求他们对农村电网建设和管理的意见。

9、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，尊重客户的风俗习惯，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。

10、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为方便群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。

11、以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决，不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。

12、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务计划，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

13、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。

我所全体职工并不以功绩突出而骄傲自满，因为我们现在所处的良好社会在不断的进步，经济的发展和社会事业的发展也在不断的更新，人民群众的生活文化水平不断的提高，实现群众满意、政府满意、社会各界满意的服务目标，寺仙供电所人员一直将优质服务作为重点工作来抓，在统一员工思想认识，健全组织网络，开展员工学习、教育、培训，建立健全各项规章制度，提高服务质量等，为方便用户做出了大量的工作，才使得寺仙供电所拥有一支工作热情负责，思想进步，业务技术扎实的青年生产队伍，向社会提供优质的服务，使企业能够求生存，求发展。

常言道：凡事安全第一，对电力企业来说，安全生产是日常工作的重中之重，我所在创“青年文明号”之前，大力开展多次安全活动，首先统一思想，强化安全意识等学习，同时结合工作实际，举一反三，为每个成员敲响警钟，从而不断提高安全意识，增强事故防范能力，使得让每个员工从思想上构筑安全生产的第一道防线，第二、时常查找安全隐患，召开安全工作会议，纠正违章行为，以提醒大家注意设备上的薄弱环节，并互相监督日常工作中的习惯性违章，从而在行为上构筑起安全的另一道防线；第三、制定了解决方案，推动工作落实，对所存在的问题提出宝贵意见，研究解决隐患的最佳整改意见，使安全生产不仅仅停在几句口号上，而是为了实质性的进展，为创造“青年文明号”奠定坚实基础。

寺仙供电所以“三个代表”主要思想为指导，以“八荣八耻”“一强三优”规范我所职工行为，以“全心全意为人民服务”为宗旨，制定创建“青年文明号”标准，健全岗位责任制，将竞争引入文明服务中，向社会公布客户用电服务中心监督电话，并结合行业规范，以“诚实守信”职业道德来教育员工，作为优质服务的核心内容，组织学习《公民道德建设实施纲要》引导员工强化责任感，树立爱岗敬业的精神，公开社会服务承诺，树立行业新形象，督促员工严格遵守劳动纪律，使“青年文明号”创建活动深入开展。

献爱心也是我所职工开展“青年文明号”又一项活动如我所抄表员李全有，在寺仙前桃塬的抄表收费过程中发现有一五保户家中无电灯，自己掏钱为老人家买电线，灯头，灯泡安装电灯，老人非常高兴，并给钱，李全有坚决不要，且给老人说“以下的每月的电费由我们来付，不让您掏一分钱”，老人当场感动的热泪盈眶，紧紧握住李全有的手激动的说“真是人民的好儿子”。

XX年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。

作为企业单位，以“全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热情、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务，注重服务细节，避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户，常常不知道要办理那些手续，为方便客户，我所设置了专门的咨询点，员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动，进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地，使用户可以在交费排队时可以看报，喝水，休息等便民服务。

其次，全面改善办电环境，让客户的眼睛亮起来，在推动服务方式转变的同时，客户用电服务中心本着“量力而行，尽力而为”的原则，改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求，对营业厅的各种设施进一步装修，设立公开栏，公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准，并公开向社会公布了供电服务承诺。

在一系列争创“青年文明号”活动中，我所服务以“服务人民，奉献社会”为宗旨，坚持搞好优质服务，改善服务质量，提高服务水平，各项工作开展得有声有色，从未发生过被群众投诉或违章违纪现象，在社会上树立文明电力企业的新形象，总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩，但也存在不足，我们将继续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。