潘东升素材(经典20篇)

近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。

推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：

有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。

美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。

增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。而校园环境优美洁淨，也能令同学更热爱校园。而校园环境优美洁净，也能令同学更热爱校园。

有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：

围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。

于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，藉此提高环保意识，训练同学的责任心。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，借此提高环保意识，训练同学的责任心。

于学校天台开闢花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。于学校天台开辟花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。故本会建议将天台开闢为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课馀时间，有多一个休憩的地方。故本会建议将天台开辟为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课余时间，有多一个休憩的地方。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。

购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。

以上建议，望校长能详加考虑，採纳推行。以上建议，望校长能详加考虑，采纳推行。

环保学会会长吕惜花谨启环保学会会长吕惜花谨启

亲爱的全体少先队员们：

你们好!

你们是否注意到身边的环境 日益恶化，给人类的生存和发展带来严重的威胁。眼中的绿色逐渐减少，天空渐渐披上灰色的外衣，河水越来越浑浊。为了保护环境，减少污染，让我们共同行动起来吧!我向你们提出以下几点建议：

一、植树、养花、种草。每位少先队员都可以拿自己的压岁钱去果园认领一棵小树苗，利用屋前或屋后的空地植树、养花或种草，这样不但可以美化环境，还可以净化空气

二、大家要认真阅读环保 书籍，每个少先队员要通过阅读了解环保的重要意义。向身边的人宣传，让大家都知道环保的重要性，更好地保护环境。

三、清理小河。我们可以利用星期六或星期天的空闲时间去清理小河里的淤泥和垃圾，疏通河道，使河水流动，变得更加清澈，还小鱼、小虾们一个美好的家园!

四、不浪费纸张，不浪费粮食，节约用水、用电，节约燃料，共同保护地球的有限资源!

少先队员们，大家觉醒吧，保护环境，人人有责。让我们从身边做起，只有保护好环境，才能保护好自己，希望大家能做好以上几点。

此致

敬礼

张保国，男，1965年10月出生，中共党员，现任山东省济南市公安局特警支队排爆中队负责人。

1984年入伍，1999年9月从某部军械雷达修理所转业至山东省济南市公安局工作，自参加工作就坚持战斗在安检排爆工作最前沿。20年来，他先后完成重大活动防爆安检、备勤任务1200余次，成功处置涉爆现场110余次，排除爆炸装置和可疑爆炸物140多个，鉴定、排除、销毁各类炮弹、炸弹等4000多发(枚)，销毁废旧雷管30余万枚、导火导爆索51万余米，用鲜血和生命为党和人民筑起了一道坚不可摧的铜墙铁壁。某次事故使得张保国全身8%的面积烧伤，落下七级伤残，经过多次植皮、矫正手术，身上留下两道50厘米长的疤痕。然而，时隔仅仅两个月，尚未痊愈的张保国又站到了排爆工作岗位上。他被誉为人民生命财产的“守护神”，先后荣获“中国青年五四奖章”“全国优秀人民警察”“全省公安系统模范人民警察”“山东省十大杰出青年”“济南市道德模范”等称号，荣立个人一等功1次，二等功5次，三等功3次，20__年5月30日，被人力资源社会保障部、公安部授予“全国公安系统一级英雄模范”荣誉称号。

文明是城市的魅力，创建全国文明城市，有利于提高我们的生活质量，提升群众的文明素质。为“佛山市创建国家文明城市”给力，我校少先队大队部向全校师生和家长发出小手拉大手共创建文明城市的倡议：

一、文明在我话语中

讲文明，懂礼貌，见到老师、长辈、同学主动问好。使用文明礼貌用语，不说脏话，不在公共场所喧哗嬉戏，做到言谈举止文雅有度。“您好”“谢谢”“对不起”，让这些简单而又美丽的言语，在我们心中生根、开花，成为传播文明的种子。

二、文明在我行动中。

从我做起，从现在做起，从小事做起，身体力行。自觉增强文明意识，遵守社会功德，爱护公共财物，珍惜一草一木，讲究公共卫生。节约用水，节约用电。管住我们的手，不乱扔垃圾、不乱涂乱画、不攀爬树木、不损坏公共设施;关注我们的脚，不践踏草坪绿地;搞好校园环境和个人卫生，不随地吐痰，营造积极健康的校园氛围。乘车购物，文明礼让，不拥不挤;遵守交通规则，走人行横道，不闯红灯……从日常生活小事入手，养成良好的文明习惯，争做文明学生，争当文明市民。用自己的双手创造洁净优美的校园环境，用自己的实际行动支持文明创建活动，

三、文明在你我的传播中。

我们要把文明撒播到社会的各个角落并主动投身到创建文明城市活动中。做文明的实践者和文明知识的传播者，积极动员父母和叔叔阿姨们参与文明城市创建工作，使创建活动和文明意识深入人心。开展“小手牵大手”活动，为改善我们的学习和生活环境做出自己的努力和贡献。号召同学们携起手来，从现在做起，从点滴做起，努力为佛山市争创全国文明城市做出自己的贡献!

让我们一起行动起来，用我们的智慧和力量为校园添彩，积极投身到创建文明城市的活动中来，带着一份责任、一份爱心，踊跃争当文明使者，文明就在我们身边!为佛山市创建文明城市贡献自己的力量!

常用文明礼貌用语

1.初次见面说：您好

2.客人到来说：欢迎

3.好久不见用：久违

4.欢迎购物用：光临

5.求人解答用：请教

6.赞人见解用：高见

7.看望别人用：拜访

8.陪伴朋友说：奉陪

9.等候客人用：恭候

10.请人帮助说：请多关照

11.表示谦意说：对不起

12.麻烦别人说：拜托

13.与人分手说：再见

14.中途先走说：失陪了

15.表示答谢说：谢谢

16.表示礼让说：您先请

17.接受感谢说：这是我应该做的

18.助人为乐说：我能帮您做什么

19.征求意见说：请指教

20.接受慰问说：谢谢您的关心

21.见面问候语：您好;早上好;晚上好。

22.分手辞别语：再见;再会。

23.求助于人语：请;请问;请帮忙。

24.受人相助语：谢谢。

25.得到感谢语：别客气;不用谢。

26.打扰别人语：请原谅;对不起。

27.听到致歉语：不要紧;没关系。

28.接待来客语：请进;请坐;请喝茶。

29.送别客人语：再见;慢走;欢迎再来。

30.无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅。

31.礼称别人语：同志;先生;小姐;师傅;朋友。

32.提醒别人语：请您小心;请您注意;请您别着急。

33.提醒行人语：请您注意安全;过马路请走人行道。

34.提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。

35.提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

36.提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。

37.提醒让路语：请借光;请您让一让好吗?

38.提醒等候语：请稍候(等)，我马上就来。

39.提醒排队语：请大家自觉排队;请您排队好吗?

40.接打电话语：接：您好!我是___ ，请讲话。挂：谢谢，再见。

一 、20__工作回顾

20__年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20__年存在的缺点：

从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。20__年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：

1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息：

如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、新的一年工作计划

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：

一是解决信息发布问题!根据20__年对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20__年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。

合同编号：

甲方（被许可方、影视单位）：

住所地：

通信地址：

邮政编码：

法定代表人：

签约代表人：

合同联系人：

联系电话：

传真：

电子信箱：

乙方（许可方）：

住所地：

通信地址：

邮政编码：

法定代表人（如甲方为法人单位）：

签约代表人（如甲方为法人单位）：

合同联系人：

证件名称及号码（如甲方为自然人）：

联系电话：

传真：

电子信箱：

鉴于：

甲方是依法注册成立并取得合法从事影视剧制作资格的法人单位；乙方是具有独特生活经历的完全行为能力人。乙方许可甲方采用其生活经历中的全部或部分事件作为素材创作影视剧文学剧本并根据文学剧本拍摄成影视剧。

甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国著作权法实施条例》等法律、法规的规定以及平等自愿、诚实信用、等价有偿的原则，经友好协商，特达成本合同，以兹共同遵守。

第一条 许可安排

1.1.乙方同意提供□乙方本人□乙方有权提供的__________（他人）的全部或部分事件、境遇、变故等作为素材，全部真实或部分真实或虚构地创作文学剧本，并运用于影视剧的拍摄、发行与播映。

1.2.乙方应于本合同签订之日起______日内，依照合同附件一将双方一致认可的资料清单中所列资料全部提供给甲方。

1.3.除非依据本合同的规定提前终止，甲方获得许可的有效期限按下列方式确定：□甲方获得许可的有效期限自本合同签署生效之日起至____年____月____日止；□甲方获得许可的有效期限自本合同签署生效之日起永久有效。

1.4.甲方应于合同签订之日起 日内一次性向乙方支付□税前□税后许可使用费人民币__ 元整。如为税前款的，则费用中含 _%的税款□由乙方承担，甲方为代扣代缴义务人；□或根据法律法规规定由各方自行承担相关税负。如为税后款的则甲方应当在款项支付后 日内为乙方出具完税证明。

1.5. 根据乙方人生经历创作的影视剧文学剧本的著作权，按照甲方与创作文学剧本的编剧之间的约定由甲方或编剧享有；基于此，根据文学剧本摄制的影视剧的著作权由甲方享有。甲方在著作权法规定的全部权利种类内使用该影视剧而不需要另行获得乙方许可和支付报酬。

1.6. 若根据乙方人生经历摄制的影视剧得以公开发行且乙方履行了本合同下的全部义务，乙方依法享有在电影片及其他衍生产品上署名的权利。乙方署名采用下列方式：□本片根据_______________（甲方）的人生经历改编；□____________________________。

1.7.在根据乙方人生经历创作文学剧本及摄制影视剧的过程中，若甲方认为必要，乙方应担任甲方顾问，为甲方及其工作人员提供咨询服务。乙方担任乙方顾问的酬金为每天￥____元，甲方应每____（□天□周□月）向乙方结算一次。若乙方担任顾问需要到甲方指定的工作地点，甲方应负责安排食宿及往返交通。

1.8.甲方使用乙方提供的资料，还应取得该资料中的涉及的其他自然人的书面同意。□乙方负责从其他自然人处获得必要的书面同意并承担相关费用；□乙方应尽力协助甲方从的其他自然人处获得必要的书面同意，由甲方承担相关费用。

1.9.甲方在履行本许可合同过程中，有权自主决定采用乙方真实姓名或者虚拟姓名。

1.10.在根据乙方人生经历摄制的影视剧进行宣传、推广或发行工作时，甲方有权使用乙方向其提供的资料以及对其进行的采访资料，无须征求乙方同意，亦无须另行向乙方支付酬金。

第二条 声明与保证

2.1.乙方有权签署并有能力履行本合同，在本合同约定的许可使用期限内，不会许可任何第三方根据其提供的生活经历创作文学剧本或拍摄影视剧。

2.2.乙方积极配合甲方剧本创作和影视剧拍摄工作，应甲方的要求，向其提供生活经历补充资料、提供顾问咨询服务或接受甲方工作人员的采访，并可在对采访的同时进行录音、录像和书面记录。

2.3. 甲方保证其具有摄制影视剧的法定资格。甲方应妥善保管乙方提供的资料，不得超出本合同目的使用该资料。

2.4.乙方保证甲方不会因上述资料的使用而侵犯到他人名誉权、隐私权、肖像权等合法权益。如果因甲方在合理范围内使用上述资料而侵犯他人合法权益或引起任何纠纷、争议、诉讼或其他法律程序的，应由乙方承担相关法律责任，并赔偿甲方因此而产生的任何及所有损失，包括但不限于合理的法律费用及支出等。

2.5.甲方在履行本许可合同过程中，除非经过乙方同意，甲方不得有对乙方侮辱、诽谤的情形出现，不得侵犯乙方的名誉权、荣誉权、著作权等权利，否则，乙方有权追究甲方及其工作人员相应责任。

第三条 违约责任

3.1.甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本合同的顺利履行。任何一方违反本合同项下的任何规定，均应当承担违约责任；给对方造成损失的，应赔偿对方由此所遭受的全部经济损失。

3.2.甲方未履行或未按约定履行本合同规定的义务，应分别承担相应的违约责任，具体如下：①若甲方未如期向乙方支付许可使用费及酬金，每逾期一日，应向乙方支付逾期许可使用费及酬金的千分之____作为违约金；②若因甲方原因导致本合同解除的，则不论工作的进度如何，甲方应向乙方支付尚未支付的许可使用费及酬金。

3.3.乙方未履行或未按约定履行本合同规定的义务，应分别承担相应的违约责任，具体如下：①乙方未依据本合同第1.2条的规定如期向甲方提供符合约定的资料，每逾期一日，乙方应向甲方支付违约金人民币____元；②若因乙方原因导致本合同解除的，则合同解除后五日内，乙方需将已收取的许可使用费及酬金加算银行同期存款利率按照甲方指定的方式返还甲方，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

第四条 合同的变更

4.1.本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出____天内）签订书面变更合同，该合同将成为本合同不可分割的组成部分。

4.2.未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的一切经济损失，由责任方承担。

第五条 合同的解除

5.1.在本合同履行过程中发生下列情形之一，甲方可以通过书面形式通知乙方、乙方的合法监护人而解除本合同：

5.1.1.乙方未能按本合同的规定向甲方提供符合约定的资料，经甲方催告后____日内仍未予以交付；

5.1.2.乙方部分或完全丧失民事行为能力致使其不能继续履行本合同；

5.1.3.乙方在本合同第二条中所做的保证不真实。

5.2.在本合同履行过程中发生下列情形之一，乙方可以通过书面形式通知甲方而解除本合同：

5.2.1.甲方迟延支付乙方的许可使用费，经乙方催告后____日内仍未予以支付的；

5.2.2.甲方破产、解散或被依法吊销企业法人营业执照且无权利、义务承受人的。

5.3.除本合同规定的情形之外，甲乙双方皆不得擅自解除本合同。

第六条 保密义务

6.1.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同以及与本合同相关的一切信息。若本合同未生效，任何一方不得向任何第三方泄露其在签约过程中知悉或取得且无法自公开渠道获得的另一方的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、经营信息及其他商业秘密等）。

6.2.甲乙双方保证对其在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

6.3.在本合同终止之后，甲乙双方在本条款项下的义务并不随之终止，双方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。

6.4.任何一方若违反上述保密义务，应赔偿对方因此而遭受的一切经济损失。

第七条 不可抗力

7.1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

7.2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后十日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

7.3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

7.4.本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

第八条 通知与送达

8.1. 甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等，均应按照本合同首部所列明的通讯地址、传真、电子邮件以邮寄或传真或电子邮件方式送达；一方如果迁址或者变更电话、电子邮件应当书面通知对方，否则发至本合同首部所列明的通讯地址或者传真、电子邮件系统的通知、文件、资料均视为有效送达。

8.2.以邮寄方式送达的，另一方签收之日视为送达；签收之日不明确的，以信件寄出或者投邮之日起算三日视为送达。通过传真、电子邮件方式送达的，通知、文件、资料等数据电文进入另一方系统之时视为送达；通知、文件、资料等数据电文进入另一方系统之时不明确的，以传真、电子邮件发出后的第二日视为送达。

第九条 争议解决与适用法律

9.1. 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。

9.2.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方协商解决；协商不成的，按下列第□1/□2种方式（二选一）解决：

9.2.1.任何一方均有权将争议提交设在________ （地点）的______ 仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.2.2.任何一方均有权向________人民法院起诉。

第十条 合同权利和义务的转让

10.1.除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第十一条 合同的解释

11.1.本合同文本由□甲方□乙方提供，其已采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款并予以说明；甲乙双方对本合同各条款的内容均充分理解并经协商达成一致同意。

11.2.本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十二条 合同效力和签署

12.1.本合同对每一方的继承人和受让人均有约束力。

12.2.本合同的任何一方未能及时行使本合同项下的权利不应被视为放弃该权利，也不影响该方在将来行使该权利。

12.3.如果本合同中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除。但本合同的其余条款仍应有效并且有约束力。

12.4.本合同一式肆份，双方各执两份，具有同等法律效力。

12.5.本合同经双方签字、盖章，以最后签字、盖章日期为本合同生效日期。本合同未尽事宜，需修订或变更时由双方签署补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。

12.6.本合同之任何修改除非经双方以书面形式签署确认，否则均属无效。

第十三条 合同附件

13.1.本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

13.2.本合同及本合同的附件和补充合同内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

13.3.本合同附件如下：附件一 ：双方一致认可的资料清单。

[本行以下无正文。]

甲方： 乙方：

证件号码：

（盖章） （盖章）

授权代表签字： 授权代表签字：

签字日期： 签字日期：

合同签订地点：

新的一年又迈向了一个更好的未来，打开时光的记忆册，我看见了过去的点点滴滴，那些成功的，失败的，通通的留在了过去，面对接下来的一年，我相信只要我愿意好好的去计划，就一定会有更好的成绩等待着我。我也会找到那个更好的自己，更值得去想想的未来。以下是我此次接下来一年的工作计划，如若有不妥的地方，还望领导可以多加指导。

一、工作上

1. 态度上

工作当中有很多的细节都是值得去推敲的，比如说我们平时不经意的一个表情，也许就会给客户带来非常不好的影响。所以面对客户时，我们必须要有自己独立的一套方法。面对怎样的客户，要有怎样的表情，怎样的语气，怎样的态度。接下来一年，我会着重提升自己的工作态度，对内对外都应该有一个明确的态度。

2. 服务上

做销售这个行业，我认为服务是排在第一位的，做销售首先是要做口碑，如果口碑没有做好，那么就不会存在回头客，也更不会存在什么好的口碑了。所以，在这份工作上面，我会把服务做得更加精细一些，让客户能够直观的感受到我们销售人员的热情服务。

3. 专业上

每个行业都会有自己的标准和要求，因此作为一名销售人员，我们也应该拿出自己的专业度，不管面对怎样的客户，我们都要展示出自己的专业度，让对方更加信任我们，也让对方更加的放心。

二、学习上

学习对于每个人来说都是一件永恒的事情，虽然我已经在销售这份工作上驻足几年了，但是我很清楚还有很多东西是我所不知道的，所以只有在将来的每一天都保持一个好的学习态度，学习激情。好好的在工作当中学习，进步，让自己离目标更近一些。

三、生活上

我平时在生活中是一个很随和的人，所以和同事们相处的也还不错。未来一年，我认为只有和大家更好的团结起来，我们这个小团队才有更加广阔的天空去发展。而我作为这个团队中的一员，也有义务去做好自己的事情，去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作当中还是生活当中，我都会保持好的状态，和大家一起努力，不去做任何损害他人利益的事情。我会为着这个目标，继续努力的，我也会往这个方向努力的发展的。我已经准备好了，只需随时出发!

时光如梭，转眼间20__年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工职责心和主动性

自客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前，部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

五、20__年工作计划要点

1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划;

2、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作;

3、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理;

4、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时光不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

不知道天堂的邮差何时到来，所以我不知道这封信您何时才能看到，或许我正在写的时候您已阅遍这每个字，但愿是这样子的，因为这些话如今才有勇气对您说出口。

认识您之前，您曾是一名铁路上的工人，一名战斗在祖国建设的先锋。

后来，家乡招考教师，您返乡竞考，名列前茅却被他人顶冒，您是愤懑不平却无技可施，最终也只有顺认天命卷进农业集体经济大潮当中，真正地成为了一位中国农民。

再后来，您和妈妈组建起了家庭，把我和妹妹带到了人间，从此我们便成了您的全部，成了这个家的快快乐源、幸福之本，即便家是如何的简陋、破旧，但不曾有一寸角落不散发着温馨的味道。

但也是由于我们的到来，您拼尽的全力在物质严重缺乏的年代给予我们所能给予最好的生活条件，

我永远也不会忘记您曾是一名油漆工。

永远不会忘记，我倚靠窗前听您讲述着自己的故事。

永远不会忘记，你做为代课老师我跟随你在您身边的日子，永远不会忘记乡邻们对您以“李老师”的尊称。

永远，永远不会忘记您在我接到录取通知书的那天决定南下打工卖苦力。

也是从此，您的奉献改变我的人生轨迹，也压缩了您的人生。

或许，您如此为之仅是为了我们获得幸福，可是如今，我却在幸福之中苦苦忍受着失去您的痛苦。

不过，我一定要感谢您，感谢您给了我们的生命，给了我们尝阅人生和拥有梦想的机会。一直以来，您精心呵护着我们的健康成长，却不曾发觉自己胡须越来越多，头发却越来越少，白发越来越多，黑发越来越少，往日满脸红光，如今只见沧桑。

您给了我们您所能给的一切，而我们在成长的过程中却觉得这一切都理所当然，直到自己长大后，回想起这一切才蓦然发觉自己甚是可恨。如果时间真能倒回，我宁可自己不可来到这个世界，也不愿看到您为了我们忍受那样的劳作之苦。或者，时间若能倒回，我宁愿不去完成学业，早点为您分担一点家的责任，也许病魔就不会那么早地纠缠上您，我也不会这么早地承受“子欲养而亲不在”的巨痛。

我永远都不会忘记-----那年，是个冬天，那时,我还在川地，那天,您无比想念却还未会面的孙女刚好满三个月。那一天，就是四年前的今天，一个是电话传来的噩耗是您躺在病床上而奄奄一息，那一刻矗立在凛冽寒风中的我却感爱不到一丝寒冷，我的神经在那时都已凝固成冰，除了我的眼。干涸多年的眼眶里流出了两行热泪，久久不止。

我浑浑噩噩地不知道怎么去的机场，又是怎样踏上了回家的路。许久，也不知道是多久，我才慢慢的有了意识，我开始央求上天，请他再给您一点时间，哪怕让您只看我一眼，哪怕只让我对您说一句话：“这一辈子，您太辛苦了。”

然而，无情的上天还是在我到达之前将您带走了，留给我的只有您冰冷的身体，我跪在您身边，紧紧地握着您的手，我想把我的温度传递给您，让您再回来看我一眼。然而，一切都无从改变，我和您之间被“生死离别”永远地隔开了。

我独自己一人漫到了我们那个许久不曾居住的家，那是您一手搭建起来的家，看着那每个角落都是您的身影，我终于忍不住失声痛哭起来……

送走您，我又回到了川地，那时起很长一段时间我不愿回家，或许身在外地可能想着您还在家等着我回去，可一回家却不能不面对您已离开的事实，可能又要面对自己的眼泪。我应该向您坦白，自从您离开的那时起，我的神经就太容易被触动，时常就会为一些悲欢离合的事而泛起泪花。

但是，您的儿子一直都坚强着，也永远都会坚强下去，我会撑起我们的家，照顾好妈妈，您的孙女我也会将她培养成让您可以引以为傲的孙女的。告诉您吧，她现在四岁了，长得可漂亮让人喜爱了。还有妹妹，她也结婚有三年了，也为您添了个外孙女，也相当漂亮可爱的，只是我这个当舅舅的到现在还没见到她本人呢，有一点点失职。

总之，感谢你这位老父亲。

好了，零点的钟声已经敲响，那就写到这吧，还想告诉您：这辈子做您的儿女，我没有做够，央求您下辈子，还做我的父亲.....

除此之外，还有很多很多的话想对您讲，只是无从表述，但愿您在天上有知。

于__，女，1979年出生，20__年8月参加工作。大学文化程度，英语教育专业毕业，中学二级英语教师。该同志参加工作以来，始终保持着积极向上的心态，用全部的激情和智慧履行着教师职责。一路走来，默默耕耘，潜心研究，逐步形成民主，平等、扎实、朴实的教学风格。本学年该同志所任学科期末考试中，人均分为70.69分，优秀率57.4，及格率93.7，位居一类校前列。担任七(五)班班主任工作一年来，能够严于律己，身先垂范，班级的各项工作井然有序，无任何不安全事故发生，班级思品合格率达百分之百，两学期班级综合考核均为全年级第一名。担任七年级英语集体备课组组长，对人真诚，热爱学生，任劳任怨，人际关系融洽，并率先组织堂堂清和周周清试题，七年级英语组在期末联考中成绩优异。

该同志最大的特点是充满爱心与耐心。作为班主任，她懂得爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。“亲其师，才能信其道。”师生间有了爱，学生才会喜欢你的人，才会喜欢上你的课。该同志始终以微笑面对学生，不管生活有多累，偶尔之间情绪有多差，但是只要面对学生，他都面带微笑，给学生以亲近感，亲热感，她和学生之间没有没有距离，有的是坦率和真诚，沟通与交流，所以学生爱她，信任她。在工作中，该同志时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。十年来，每天早晨比上班时间早40分钟来上早自习。陪学生一起学习，一起解决问题。同时，观察学生的一些细微的变化，看起来这些事情很平常，其实这是作为一个任课教师最基本的日常工作，也是作为一个教师爱心和耐心的具体体现。遇到问题，学生乐于接受她的教育、引导。她还善于挖掘学生身上的闪光点。人都喜欢表扬，需要表扬，优生需要，学困生需要。也许是她真正的走进了学生的心里，好比钥匙伸进了锁里。在她的工作中关心学生就象关心自己的生命一样，既关心他们的生活，又关心他们的健康，还关心他们的学习方法，更关心他们怎样做人。为了学生有良好的学习习惯，她我宁肯牺牲自己的午休时间。在赏识学生的同时，她也会严格要求他们，绝不估息他们身上出现的不良习气。她从来都想信：严慈相济，才是教育的真谛，才能达到教育的最终目的，才能结出最丰硕的果实。

作为一名班主任她对自己提出了高标准要求，凡是要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。一年来从不迟到、早退、请假，坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟课间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立了良好的`威信。

在班级管理理念上，该同志积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生开学的第一天她就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，她为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上她积极主张“先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。班上有名潘永辉，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，自认为自己不过是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，她把该生违纪事情做了处理，处理的当晚她就同该生长谈，进行思想上的疏导工作，该生主动向主管纪律的班干部承认错误。作为班主任她有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时又与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些他都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，有针对性地抓好班级工作。

有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，她所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。该同志对待人热情厚道，诚恳直率，谦逊温和。在她眼中每一个学生都是一道亮丽的风景。在讲台上，她快乐着，充实着，努力着，奋进着!为当地教育事业，奉献着自己的绵薄之力!

地球是我们的家园，它就像我们的母亲一样哺育我们，滋润着我们，无私的照顾着我们，你为我们提供资源，我们是地球中的主人，我们有权利保护它，有谁不想让家园变的更美丽，更漂亮，如今现在科学发达，我们的家园逐渐变的一天比一天丑，人类用廉价的塑料制品，大量使薄膜、包装袋、一次性饭盒，虽然给我们带来了许多的方便，却给地球带来了严重的威胁。白色污染是越来越严重，使环境付出了巨大的代价，环境污染也给人类带来了巨大的危害，人们对白色恶魔有着缺乏的紧迫感。因此，我提出以下的几项建议：

1、请不要乱扔垃圾，应该把垃圾扔到指定的垃圾箱中。

2、不乱丢弃废电池、废塑料等垃圾、废物;将垃圾分类投放，变废为宝，使资源循环再生，造福人类。

3、提倡多植树，少砍伐树木。尽量少使用一次性用品，多使用耐用品。如不使用一次性塑料和餐盒，减少白色污染;不使用一次性筷子;自备购物口袋或提篮。

4.提倡节水为荣，随时关上水龙头，防止滴漏。

5.慎用清洁剂，尽量用肥皂，用无铅汽油、无磷洗涤剂，减少洗涤剂中的化学物质对水、空气污染。

6.不随地吐痰，不乱扔垃圾，不在公共场所吸烟，不制造噪音。作为地球的主人，我们应该改善对环境的污染，保护环境，我们一定会犹豫的尽到自己的责任和义务。希望你们能使地球变得更好!

倡议人：_

日期：20__年__月__日

各位员工：

曾几何时，我们发现上、下班道路越来越狭窄，越来越拥堵;曾几何时，公司里的私家车越来越多，停车越来越难……;也许我们不知道，自_年以来公司员工私家车正以每年500台左右的速度在迅猛增长，截至_年10月份公司十八里河厂区私家车已经突破20__台，尽管公司每年都在不断挖潜改造，把厂区停车位由_年的560个增加到如今的1300个，但是目前白天还有约350个停车位缺口，员工停车难依然是摆在我们面前的一道难题。

面对公司购车员工越来越多的不争事实，保卫处一方面计划通过在厂区立体停车位改造，增加车位数量，另一方面坚持对长期滞留车辆清理，最大化提高停车位使用效率，同时把“倡导绿色出行、文明停车”作为今后私家车管理和服务的目标。为此，现向全体员工发出如下倡议：

一、争做绿色出行的先行者。我们倡议：“有车族”尽量选择乘坐公共交通工具，选择拼车或乘坐公司通勤车，采取步行，骑自行车出行方式上班，为公司放一天假，减少一些停车负担。

二、争做文明停车的倡导者。请各位员工将私家车在公司指定停车位上整齐有序停放，不压线、不骑线，不阻挡他人车辆进出路线;厂区无车位情况下，请就近到厂外临时停车场停车;不经常开的私家车，请自觉停放到新郑路北围墙外停车场，不要占用厂区有限的停车位资源。

让我们行动起来，现在出发，绿色出行，文明停车，你我同行!

本人于20xx年2月1日来到第一分店上班，于7月1日正式转正。当然了，原先的单位总部打算安排我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作，是我不可能接受的职业。 值得庆幸的是，我于20xx年2月，受志同道合的亲戚之邀，来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜欢的工作，重新回到了充满激情和挑战同时也是我喜爱的行业------药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来，在店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这半年来销售水平不断提高。

在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术，例如： 通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。

___，汉族，出生于__年2月1日，现年22岁，团员。于20__年7月份毕业于昆明幼儿师范学校，8月分配到前卫幼儿园工作。现为小学一级教师。

工作伊始，同所有年轻人一样，我抱着满腔热血投入到工作中，带着一颗年轻的心，一份勇敢与执着。可由于那时我园刚建园，满腔的抱负也只有随之转册。我的专业是幼儿教育，但是考虑到大局，我自愿调进厨房，干起了大家都认为不如愿的工作，在这里似乎天地更宽了，不再是我想象中与孩子欢乐的时光，不再是实习时那般灿烂美好的日子````````这里有的只是做不完的琐事，总有学不完的东西。买菜、拣菜、炒菜、煮饭应该放多少水?炒菜放多少盐?这些都是我必须学的，也是必须会的。当然这些都不难，难的是要拿着很大的锅铲炒菜，我们必须负责80个人的吃饭问题，其实现在想想也挺光荣的，毕竟我还是在做一件有意义的事，那时的冲劲一直鼓舞我到现在的任何一件工作。俗话说“吃得苦中苦，方为人上人”在这里我的勤奋苦干，得到了领导的肯定与好评，在一个平凡的岗位上仍然干是了出色的工作。当然工作之余，我不忘记自己教师的身份，坚持学习新东西，通过努力拿到了新教师上岗培训合格证。参加了各种政治业务学习，并取得好成绩。时间一转，我在厨房的工作也就此打上了圆满的记号。

由于我们大家的努力，幼儿园生源不断，这时，我当上了小二班的教师。说实话，放手半年的工作，现在来接还是有些吃力的。我深刻明白，学习任务又来了，虽然学的是我拿手的东西，可这比起炒菜、做饭又有更多新学问了。首先，我必须在最短时间内熟悉幼儿的名字，还得在最短时间内让幼儿适应幼儿园生活，让家长放心。再次，我必须熟练掌握教学技法，熟悉教材，并订出合理的计划，还必须熟悉班级教师，知道自己的具体工作，便于更好合作。

小班幼儿年龄较小，又加上是初次入园，在很大程度上都会有些不适应。哭闹现象较为严重，19的我确实被他们吓到了，从来没想到孩子要过这一关，记得那时的自己已经到了手足无措的地步，还是张老师不顾其烦的教我，最终我们用平常心度过了幼儿入园的不安。接下的日子，在张老师的耐心帮助下，我进步了。能够顺手的进行每一次的教学活动，也能够独立完成自己的工作，就在学期末，我被评为园内“优秀”自然我也成了一名“优秀”教师。就是这份荣

耀不断的鞭挞着我进步，让我有了更多的成绩。

孩子是祖国的未来，我们就是培养未来的人，这份担子很重，不是任何人都能挑的。记得一个下午放学后，我班一小男孩迟迟不见家长来接，孩子急得哭了起来。我一边安慰孩子。一边打电话，可是怎样都联系不到他的家人，看着天色已晚，我只有带着孩子回了家。当然，这样做的麻烦事可想而知。而我还是那么热心的带走了孩子，孩子知道可以去我家，也不哭了，高高兴兴的趴在我背上，跟我回了家。当家人看见我把孩子带回来时，都很诧异，都害怕晚上孩子不能陪在母亲身旁该如何是好?这时，我才认真考虑到了事态的严重。这可怎么办呢?送他回去吧，家里没人;留下吧，晚上他哭了该怎么办?矛盾在我心里纠缠着，最后我很严肃的问孩子，征求孩子的意见。孩子不想回到幼儿园，他愿意留下。我们说好要乖不哭，我把他留在了家里。天渐渐黑了，孩子很争气的和我爸妈开心的玩着，不吵也不闹。直到10点我才与孩子父母联系上，可那时孩子已经睡着了，家长很是感谢。连连道谢不说，还硬是全家人到幼儿园来谢老师。那夜，我陪在孩子身旁，照顾他小便，帮他盖被，一整夜也没能好好睡，大概孩子年龄小，睡梦里还习惯摸着我的耳朵呢!也让我第一次感觉到了作为母亲的艰辛。

进入中班后，我被破格提拔为班长。班长的工作更是繁杂琐碎。除了干好本职，还必须付起班上的责，管理好一个班级并不容易，需要你有很多能力。业务素质不用说，起码的做人道理要懂，因为管理的是人，虽然就那么2个，但也着实需要有一定的水准。在这个岗位上，我曾经因为经验不足而犯错，也曾经因为办事不妥而影响其他人，但失败乃成功之母。若没有当初的失败又怎会有今天的成功?当然在这个岗位上我所付出的又不是三言两语能说清的，那一点一滴的教训随时在耳边提醒我：“人只要不往前走，就一定往后退”这是哲理也是真理，不断的学习与奋进，才是我们生活的目标。每天起早倘黑那是自然，把幼儿园的目标确实落实到日常的工作中，班上的工作永远放在第一位。无论大事小事，均能把它处理得当。工作之余又参加了北京外国语学院的英语培训，拿到了合格证书，这又为我走进英语教学奠定了扎实的基础。此外，在教学之余多思多想，敢于尝试，得到了广大教师及园长的好评。也通过努力取得了不少教学经验与成果，当然这与日常的努力是分不开的。

进入大班后，我依然本着一颗为家长、为孩子服务的心工作。尽量为孩子创设宽松自如的学习环境，使幼儿在游戏中学到了知识本领。我班的识字教学一直走着全园第一的路，英语教学也突发猛进。孩子在我班学到了很多知识，也得到了广大家长的好评与尊重。这就是作为一位老师的骄傲啊!曾经为了担心孩子的学习而寝食难安，为了担心得不到家长的配合而心急如焚。现在想来，一切都那么事在人为呀!原来很多事通过努力是能做到的，原来我也可以作好一名优秀的老师。记得孩提时候，我的愿望就是当一名教师。如今这个愿望实现了，而我还能在这个岗位上闯出一条路子这是多么不容易的呀!我带出的孩子个个活泼可爱、天真无邪，这也是家长最高兴的地方。因为孩子在我们的带领下确实进步了，这也是我们工作的成功之处。哪怕现在孩子已经毕业，还会经常打电话问候我，说他们很想我。也有家长会打探我又教了什么班级，要把亲戚的孩子交给我带。记得那时，我与家长相处都非常融洽，她们会很热情的和我打招呼，我们聊天的话题也不局限于孩子之间。虽然我们年龄有差别，但是都能和睦相处，这也是难能可贵的。

在辅导幼儿绘画作品时，我能认真学习，刻苦钻研。使幼儿作品多次获区级以上的奖，而我也曾多次被评为优秀辅导教师、优秀园丁。在过去的三年中，我曾四次被评为园内优秀教师，班级曾三次被评为园内先进班级。而在去年我就曾被评为镇级优秀教师，这是个光荣的称号，我将努力作好工作，将这个殊荣作为自己前进的动力。当然眼前这些成绩，仅仅是我作为一名新教师的一点荣誉。往后的日子还很长，还需要我更加努力去拼搏、去奋斗。

再次感谢领导给予的栽培和信任，我会不忘教训，奋勇向前，争取更大的进步，望领导督促，指导!

尊敬的领导：

您好!我欲申请贵校招聘的英语教师职位。首先真诚感谢您在百忙之中浏览者份求职信。这里有一颗热情而赤诚的心渴望得到您的了解与帮助。

今年6月，我毕业于江西师范大学商务日语专业，在校期间参加了全国自学考试，考取江西师范大学英语教育专业(本科)且顺利通过了考试，虽说在校期间学的是商务日语专业，但这并不影响我在英语方面的努力。在英语学习方面，现已通过英语能力六级。为适应时代人才要求，同时我自学并掌握同时自学掌握了现代办公自动化，能自如运用多煤体演示课件。

在学习之余，我还做了多份家教，通过交流，使我更加了解学生的心理活动。也与学生进行了不见面的坦诚的网上交流，对以后加强对学生有针对性的教育创造了条件、奠定了基础。鉴于毕业于江西省历史最悠久的师范类大学——江西师范大学的良好教育和我教学实践经历，我相信自己能够从事好英语教学和班主任工作。如果您给我一个发展的机会，我会以饱满的工作热情、勤奋务实的工作作风、快速高效的工作效率回报贵校。

手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能成为贵校的一名英语教员!

此致

敬礼

求职人：x

20x年X月X日

青年朋友们：

目前，全国开展为期三年的扫黑除恶专项斗争。市委、市政府对扫黑除恶行动做出专项部署。我们要响应党的号召，配合市委、市政府，积极行动起来，对黑恶势力形成老鼠过街人人喊打的高压态势，确保打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战，让我们的社会更加纯净。

一是要带头遵纪守法。切实管好自己和家庭成员，坚决不参与黑恶组织，坚决不从事涉黑涉恶违法犯罪，坚决不包庇、放纵黑恶势力，坚决不收受黑恶势力贿赂或在黑恶势力设立的公司、企业入股分红，坚决不给黑恶势力编织“关系网”、寻求“保护伞”可乘之机。

二是要勇于与黑恶势力作斗争。对扫黑除恶态度坚决，对黑恶势力敢于亮剑。树立一身正气，勇于制止身边涉黑涉恶行为。坚决支持对涉黑涉恶问题依法严惩，对“保护伞”和涉黑涉恶腐败、“蝇贪”绝不姑息。通过与家庭成员和亲属共同努力，既有力打击震慑黑恶势力犯罪，又有效铲除黑恶势力滋生土壤。

三是要发动家庭成员、亲属和邻里。共同携起手来，积极向有关部门举报涉黑涉恶线索，自觉与黑恶势力作坚决斗争，为政法机关深挖彻查黑恶势力违法犯罪提供有力支持，形成全社会同仇敌忾的浓厚氛围。

扫黑除恶，民心所向。让我们从我做起，从家庭做起，从现在做起，打一场“扫黑除恶”的人民战争,以雷霆万钧之势向黑恶势力亮剑，尽力扫除黑恶阴霾，尽快扫出风清气正，尽早迎来朗朗乾坤!

共青团寿光市委员会

亲爱的同学们：

一句温暖的话语，一声亲切的问候，一个彬彬有礼的举动……我们都感到心灵的互动，情感的交融。当这高雅的人文环境与绿树吐翠迎春绽放的美好自然环境和谐达到极致的时候，你是否会陶醉其中?陶醉之余正是你做人品味的提高和人格的升华。为此，学校决定于三月份开展“文明礼貌月”活动，以改正不良行为习惯，杜绝不文明行为。

一、创建文明校园“十无”要求

1.墙上无脚印、污损。要求学生不乱踢、乱划墙壁，保持墙壁整洁。不在校园内乱贴乱画。

2.地上无乱扔杂物。要求学生讲究卫生，爱护环境，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑等杂物。

3.课桌椅上无乱刻画。要求学生不在桌椅和其它公共设施上乱刻乱画。

4.用电用水无浪费。要求学生不浪费水电，用完水随时关好水龙头，用电要人走灯灭，不违章用电。

5.无吸烟现象。要求学生不吸烟。

6.购物就餐无插队。要求学生讲礼让，守秩序，购物、买饭、买票、乘车等要自觉排队，不插队，不打闹拥挤。

7.校园无打架。要求学生讲团结、讲友爱、讲风格，不准打架斗殴，不准酗酒。

8.男女交往无不文明现象。要求男女学生交往要文明，自尊自爱，举止得体。

9.公共财物无损坏。要求学生爱护学校的一草一木，不准损坏公共财物和设施。不准毁坏花木、草坪等。

10.宿舍就寝无喧哗。要求学生遵守宿舍、教室、会场等公共场所的纪律，不大声喧哗，不做其它妨碍公共秩序的事，不晚归。

二、倡导“十字文明用语”

即“您好!”、“请!”、“谢谢!”、“再见!”、“对不起!”。

三、做到“四告别”

向“网吧、手机”告别;

向粗鲁脏话告别;

向世俗迷信告别;

向闲事闲话闲思告别。

四、做到“四带给”

将文明带给校园，遵纪守法，行为规范，懂得礼仪;

将微笑带给同学，互助友爱，宽厚待人，学会谦让;

将孝心带给长辈，尊敬老人，学做家务，和睦邻里;

将爱心带给社会，多做好事，见义智为，乐于奉献。

五、做到“三管好”

管好自己的嘴，不说脏话，不随地吐痰，不大声喧哗，不说谎话;

管好自己的手，不乱抛乱扔果壳纸屑杂物，不在墙上乱涂、乱刻、乱画，不破坏花草树木，不随便拿别人的东西;

管好自己的腿，不随便走出校园，上下楼梯靠右行，楼内不跑跳打闹。自觉维护校园环境，争取做一个高素质、讲文明的新时代中学生。

六、开展“四创建”

1.创建文明寝室：保持卫生清洁，用品摆放整齐，无乱贴乱挂、无违章用电、无吸烟酗酒，无打架斗殴现象，“寝室文化”格调高雅。

2.创建文明教室：按时上课，不迟到，不早退，不旷课，尊重师长，认真听讲，保持教室卫生，创设优美的教室环境，创建浓厚的学习氛围。3.创建文明就餐：遵守纪律，文明就餐，自觉排队，尊重师傅的劳动，爱惜粮食，节约用水。

4.创建文明校园：爱校如家，自觉维护校园环境，提倡文明风尚，不做有损学校声誉的事。

菁菁校园，学子圣地，靠我们全体学子共同呵护，才有其欣欣向荣;莘莘学子，优良学风，靠我们全体学子孜孜追求，才有其硕果累累;师生和谐，崇德尚纪，靠我们全体学子言行相随，才有其蔚然成风。

亲爱的同学们，为维护校园的神圣和高雅，树立文明进取的五一学子形象，让我们携手努力，从小事做起，从自身做起，从现在做起，争创文明先锋，做校园文明的先行者，为校园文明这幅迷人的画卷渲染出更加耀眼的光彩吧!

五一学校政教处

暑期的时间说长不长，说短不短，但是在不知不觉中匆匆而逝，很快暑期社会实践就结束了。虽然是短短几周的活动，但让我觉得很充足，我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过几周的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，也使我更新了观念，吸收了新的思想与知识，增强了为家乡、为国家做贡献的意识和决心。

举旗亮剑，表决心。作为一名大学生，作为一名预备党员，我应该为维护祖国的团结工作奉献一份力量。所以在周一升国旗仪式上主动发声亮剑，旗帜鲜明地反对民族分裂主义，坚决抵御宗教极端思想渗透，并努力在今后的学习和生活中争做维护民族团结的表率。

耳濡目染，提修养。为了进一步加强我们返乡学生的“三个离不开”、“五个认同”意识，我还参加了由__社区举办的《道德讲堂》。通过“唱歌曲、讲故事、观短片、诵经典、谈感悟、表决心”六个环节，令我感悟很深，深知在今后的学习、生活中我要加强自己的道德修养，养成良好的行为与习惯，为社会进步作出自己应有的贡献。

牢记使命，勇担当。我还有幸参加了社区组织的“主题党日”活动。活动在重温入党誓词中拉开序幕，全体党员在支部书记的领誓下重温了入党誓词，所有人面对鲜红的党旗举起右手郑重宣誓，铿锵的誓词，坚定的承诺，让我们每一个人的心灵再次受到震撼和洗礼。大家纷纷表示要从自身做起，发挥带头作用，从一件件小事做起，互相监督，防止不良风气的滋长，时刻自重自省自警自励，以实际行动践行党的宗旨，不忘初心，牢记使命。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会所需要的人才，甚至可以说他们已经不适合这个社会，他们已经不知道该如何去适应这个千变万化、不断发展、不断进步的社会。要想把知识转化成真正的能力，那就要依靠实践的经验和锻炼。

感谢__镇__社区在暑期给我提供了一个良好的学习观摩平台。步入大学就等于步入半个社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，凸显大学生的自身价值。

暑期公司实习心得体会

用心把每一件事情做好就是最好的收获!---题记

时间飞速，在xx公司实习居然都已经接近尾声了!这一个多月时间，我很庆幸自己能够有机会真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围，并从中学习了很多，主要可以分为两个方面:一方面是能够有机会跟着公司的牛人学习公司的业务;另一方面是锻炼了自己适应公司环境的能力。我很高兴有一个这么好的锻炼和学习的机会，感谢xx公司。

在实习期间，我的工作比较宽泛!刚进公司的时候，由于对公司业务不熟悉，我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的，基本上是每天重复同样工作内容，如工厂的流水线生产一样，简单并且机械。然而，它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用，如果有错误，它将可能影响其他工作人员对它的理解，造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的，做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊，撑不住的时候，就咬咬牙，再坚持一下，然后突然就发现了另一个美丽的风景!

之后，我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop，同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性，需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获，从中，我学习到了对工作的要认真总结和反思，把每件事情做到最优化是工作过程中的另一成就感!

在实习的后期，我转到心理学小组，主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候，不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候，我才知道我的“脑子”不够使!首先，这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的，不再是以“是什么”的知识而学习，而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次，在学校中，无论是讲课，还是考试，老师的教授方法主要是“填鸭式”，主要是以自己的经验和教学大纲授课，很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候，不可避免的以“我觉得”，“我认为”，“我想”的心理去完成工作任务。因此，我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒，很多工作是需要一段时间的运作才能完成，不是学校里面布置你一件事情，你随便几个小时就能完成的。有些时候，就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么，工作需要一步一步来，流程需要一步一步推进。在这段工作里面，踏踏实实，兢兢业业，一步一步来!

这段时间里我学习到很多:第一，工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二，他人给你的每一次演示都是学习，并不是说我明确的和你说这个你要学，你才去学习;第三，很多东西只有你把它完成的很好，你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四，每份工作你需要有质疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的决心;第五，每一句都需要知道结果，每一个决定都要有承担力……

xx公司的企业文化之一是“轻松、学习”，员工有弹性的工作时间，领导以“养育”的方式培养人，关怀、放松是我最大的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样，这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际，也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后，我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是最好的通行证!

这一段时间跟着前辈们一起工作，虽然有一些工作我都未能够做，但是跟他们沟通和看他们的工作，我都基本了解到他们的工作形式和方式，我就增加了自己的阅历和见识，对日后的工作都很有帮助!这次实习中，我总体的工作得到主管的认可，还希望我考虑毕业留公司。虽然如此，我觉得自己还是有一些事情做的不够好，例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中，能够不断改进!

一、辅导思想：

在一个班级当中，总相对存在着好、中、差各类学生，影响着大面积提高教学质量。如何走出一条转化后进生的希望之路，是每一位教师倾力追求的目标，也是全面提高民族素质的需要,后进生的智力因素体现在感知笼统，思维缓慢，他们对所学内容的理解、应用等能力较差，因而学生往往出现“数学太难了，语文作文不会写等等”我是学不好的。”“这节课我听不懂。”“我比别人笨，怎么也学不会。”长期发展下去，势必造成成绩落后。就随即产生自卑、畏惧等心理。因此，教师应根据后进生的特征进行转化，因势利导，做到因材施教。他们并不是“朽木不可雕”的差生。他们的差主要是行为、习惯、态度等方面的缺陷。根据后进生的形成原因特制定计划。

二、后进生名单及情况分析：

苗新悦：底子薄，惰性强。

熊晶羽：对新知识的接受能力较弱。

王佳伟：不能按时完成作业，痴迷于看电视。

李冰秀：不爱学习，耍小聪明。

三、辅导学困生措施：

辅导学困生可从以下几个方面着手。

1、培养学困生的自信心。只有树立起后进生的自信心，我们的转化工作才找到了起点。

2、要用科学的方法教育后进生。

3、对学困生多宽容，少责备。要做到“三心”：诚心、爱心、耐心。

4、教师不仅要注意培养后进生的学习兴趣。注意培养其兴趣的稳定性和集中性，使后进生有恒心、有毅力，在学习中专心致志，精益求精，从枯燥中寻乐趣，于困难中求喜悦。

5、教师在教学过程中必须想方设法培养学生有坚强的意志。

6、老师的辅导要及时。

7、家庭的配合是转化学困生的外部条件。父母在学生成长过程中的影响是很明显的，也是极为重要的。教师可通过家长学校、家长会议、家访等多种形式与家长相互交流，沟通信息。

8、在教育教学方法上进行大胆的尝试和改革，具体做法是：

①教师备课要想到学困生，要备学困生的转化情况，要明确学困生理解教材的难点是什么，学困生容易出现的错误是什么?教师备课保证教学质量和转化后进生同时并进。

②教师上课要想到学困生，一是课堂提问教师要把较难较大较深的问题分解成较小较易较浅的问题，让学困生也有回答的机会，而不是将他们放在角落里无人问津。二是操作时要想到后进生，要鼓励学困生积极参与，贵在参与，不准再将他们搁置起来，置之不理。三控制学困生课堂违纪的问题。

③布置作业时，要想到学困生，要让学困生“吃小灶”，一是从数量上照顾，只求准确度，不求数量多，他们的作业可减半，对特别学困生甚至可以用课堂笔记来替代作业的办法;二是从难易程度上来照顾，学困生只需作基础题，对难度大的题目可以不做。

④教师辅导要把学困生放在“优先发展的地位”，教师要充分利用早晚自修时间，对学困生进行耐心辅导。

⑤批改作业时，要想到学困生，作业要优先批改，要当面批改，要精批细改，不能简单地打"√"或"×"了事，不但要在错误处打上记号，还要帮助后进生找出原因，加以改正。上课前，要想到学困生，对于学困生哪怕是只有点滴进步，也要给予充分的肯定。在此基础上，充分发挥了群体效应的力量，开展“一帮一、一对红”的活动，帮助学困生尽快赶上来。

第一章营销团队的工作计划和目标

第二条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。

第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。

第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。

第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。

(一)客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。(二)营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。

(三)根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，逐一落实工作目标。

(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。

第二章营销团队的考勤制度第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理，并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。第八条营销团队必须执行严格的考勤制度，专人记录每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下：

(一)客户经理必须准时上下班，不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。

(二)客户经理实行每天8小时工作制度，其他时间按自愿加班原则处理。

(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营销人员出访单》(见附件)，详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。

(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查，向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。

(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假，同意后方可休假。第三章营销团队的会议制度第九条营销团队必须制定严格的例会制度，团队负责人必须每周召集一次工作例会，每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾，解决工作中出现的问题，交流竞争对手的情况，及时对工作方法进行调整。

第十条营业部的营销团队必须每日召开晨会，晨会内容包括：

(一)通报当日市场信息，研判市场走势;

(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达，对新产品、新业务作简明介绍，布置新的工作任务;

(三)团队工作进度汇报;

(四)学习营销案例，交流营销体会;

(五)激励团队士气等。第四章营销团队的实物管理第十一条营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面管理。

第十二条客户经理具体负责所服务网点实物的保管。

第十三条营销团队应设专人负责实物管理的具体工作，制订《实物管理明细表》，逐笔登记物品出入库情况，办理人员变动的实物交接手续。

第十四条实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人承担。

第五章营销团队的业务统计与考核第十五条客户经理的业务统计：

(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据，汇总表格由营业部财务部复核。

(二)营业部财务部在收到相关数据后，应核算出每位客户经理本月度的薪酬，并编制《营业部客户经理薪酬月报表》，由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后，作为为营业部财务部发放薪酬的依据，同时报经纪业务综合室备案。第十六条营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。

第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次，决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次，决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评，调整客户经理的级别。

第六章营销团队的档案管理与使用第十八条

营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理，分别以电子文档汇总管理，原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。

第十九条

营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年)，与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕，合同原件留档备查。

第二十条

对于客户经理的招聘工作，营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性，建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等)，所有档案应妥善保管。

第二十一条

营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析，对《客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管，编制流水号，每月整理归档。

第二十二条

营销团队每月的业务月报，包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。

第二十三条

对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后，由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况，对其进行综合考评，对考评合格者予以试用，并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存，以做人才储备参考使用。

第二十四条为了便于管理，营业部应建立《员工培训档案》，并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写，记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息，以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。

第二十五条对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料，营业部必须妥善保管，重要资料放入文件柜，做好表头，编制流水号，以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。

第七章附则第二十六条本指引适用于营业部。

第二十七条本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。

第二十八条本指引自公布之日起施行。