参观历史博物馆感想体会(实用20篇)

培智学校参观心得体会范文

参观培智学校，丰富了我们的教学经验，又拓宽了我们的视野，收获良多，感触深刻。下面是小编为大家整理的培智学校参观心得体会范文，希望对大家有帮助。

心得一：培智学校参观心得体会

本次培训学习,学习形式多样，既安排了集中授课，还安排参观了北京的四所特殊学校及两所普通学校的资源教室。

首先去参观的是北京宣武培智中心学校，这是一所成立有30多年的特殊学校，该校是两址办学，分义务教育部及职业教育部，安排我们参观的是职业教育部。校园虽然不大，但非常整洁、温馨，学校设置了多个模拟主题教室，包括有银行、医院、超市、中餐厅、西餐厅、客房服务、洗衣房等实习场所，以满足学生社区化学习需要。印象最深的是该校中、西餐厅的学员们，据该校康校长介绍，中、西餐厅学员的午餐按当天训练内容煮食;平时该班还会利用接待活动，进行综合服务训练。参观当天，我们培训班40多人的自助午餐就是全部由该校中、西餐厅学员负责烹饪的，自助餐菜式样品色香味俱全，实在令人难以相信是由智障学员制作而成。

参观的第二所学校是北京市盲人学校，该校是首都北京唯一的一所视障教育学校，包括学前教育、义务教育、高中阶段教育和成人教育。校园环境洁净优雅、舒适，学校每个楼层布置不同的主题内容，主题课室丰富齐全。

参观的第三所特校是西城区培智中心学校。首先由教导主任详细介绍了该校编写的校本教材，该校编写的校本教材给学生用的是活页设计的,学生可以根据不用的课程调取活页上课。然后观摩了一节数学课，最后参观了学校及各主题课室。这所学校主题课室也是非常丰富，除了设置有超市、医院、银行这些主题教室外，还设有海洋馆、农家小院、中华文化室等室。整所学校彰显着特色的校园文化，学校的每个楼层按不同的主题布置，学校的每一条走廊、每一面墙壁都经过教师们的精心布置，包括走廊的橱窗设计、主题活动图片、学生作品展等无不体现出该校的的文化氛围。每个教室的精心布置，体现出一种“爱”，教师们用爱心为特殊学生创造一切学习的机会。

北京市启喑实验学校,为了配备齐全功能室满足听障学生教学需要,在场地不足的情况下,挖掘潜力开发利用地下室建造训练功能室。 另外参观的两所普校,校园文化气息浓郁,对随班就读方面无论是资源教室资金投入方面,还是师资的挑选方面场十分重视，尤其是师资方面，两所学校均挑选了适合教育特殊孩子的骨干教师担任。

总之这次参观学校受益匪浅，感触很大，参观的每所学校均能从细节之处体现办学思想，观念，德育渗透，细微之处彰显特色教育。经过参观，对资源教室的建设、作用和发展有了更清晰的认识。从参观特殊学校的设施设备、普校的资源教室的资金投入，更体现出北京市对特殊教育的高度重视。

心得二：培智学校参观心得体会

20xx年4月10日，一行43人在赵静老师的带领下来到北京市宣武培智中心学校进行听课参观。

首先，听取了宣武培智中心学校校长康慨伶关于展能课设置情况的相关介绍，及针对学校关于学生的入学、康复、评估，教师的专业培训等问题，然后校长为我们安排参与了一节综合课和一节康复课。听课结束后，校长们还参观了学校的各类主题活动教室。

在整个参观过程中，宣武培智中心学校实实在在、颇具特色的办学风格，教师的专业精神，学生的健康快乐给各位校长们留下了深刻的印象。在观看展能活动课时，校长们更是看得津津有味。 我们了解了他们的校园文化建设、各功能教室的布置，以及在校学生的学习情况。令我们感受最深的就是学生们的作品，看着一件件漂亮的工艺品，参观的校长们表示可以想象到学生们初学时的艰辛以及学成后的喜悦，虽然这些学生不能像我们一样读大学，但他们也在不断地学习，他们更在享受生活。

在学校食堂，几位爱好厨艺的学生在进行烹饪技能展示，醋溜白菜、尖椒肉丝等，每个学生都能做出几道拿手菜肴。“因为智力有残疾，智障儿童不可能学会很丰富的文化知识和逻辑性很强的数学推理。但主要是让他们学会生活的能力，让生活走进教育，让教育改变学生生活。”培智学校康校长对校长们说。校长们也发现，培智学校开设的课程前都加上“生活”二字，比如，生活语文主要教智障孩子说话和语言表述，生活数学则教他们认识数字和简单的算数。 学校还专门建立了模拟客房、模拟超市，让智障儿童学会穿衣服、打扫卫生、整理房间、买东西等基本的生活技能。

在展能活动中，孩子们出色的表现令校长们赞不绝口。在美术教室，孩子们正在用绚丽的色彩表现自己的内心世界。在人物绘画作品中，学生对人物神态的敏锐捕捉、各部分比例的准确把握以及流畅的线条，均让我们感到吃惊，一幅幅独特的作品让大家流连忘返。

一路走，一路看，一路问，宣武培智学校丰富的特教内涵为这些的我们提供了宝贵的来自于一线实践的第一手资料。当然，在考察过程中，我们所表现出的细腻、严谨、深入的工作作风也切实让宣武培智的教师感到敬佩!原定1个小时的参观活动持续了两个半小时才意犹未尽地宣告结束。

这次参观学习活动既丰富了我们的教学经验，又拓宽了我们的视野，收获良多，感触深刻。

心得三：培智学校参观心得体会

那天，我们参观培智学校。我说了一个故事，引起老师的兴趣。大意是，有一位老师班上有一位残疾孩子。有的小朋友很天真的问老师：“为什么他长得和我们不一样?”老师想了想，就在班会上当着全班的面，作如下解释：每个孩子都好像是一粒苹果;上帝都在他们身上要咬一口;而这位小朋友他是那么甜，那么圆，上帝就忍不住多咬了一口。

培智的孩子就是极其可爱的一群孩子，他们是不是就是被上帝多要了一口的苹果呢?

没有到校园的时候，我也有一些恐怖的联想。会不会这里险象环生?危机四伏?好像精神病院，随时我们会遭受肢体的冲撞呢。可是来到培智，我们看到了孩子们在老师的带领下，有序地上课。音乐课也好，体育课也好，书法治疗课也好，孩子们的表现大大出乎我们的预料。他们当中有的孩子非常聪明，能够对上节奏进行肢体的摆动;能够听懂老师的鼓点，进行队形的转换;甚至能够主动帮助有困难的同学。书法治疗课上，我拍摄以一些孩子们现场的书法作品，运笔很有力度，而且描红得相当棒。体育课上，我们一边看孩子们在老师带领下跑步做游戏，一边听以为培智学校的老师给我们做讲解。听了老师的讲解，我才发现，这些老师懂得真多呀。他能说出每一个孩子的具体的，细微的长处和短处，能够了解孩子的病情的发生和发展。他像个医生一样，而这些孩子也确实都是病人。所以我觉得，他们的专业素养非常了得，值得我们敬佩。

座谈会上，很多老师都谈到了自己的感受。有的认为这里的老师除了要在智力上付出，更要在体例上做付出;有的老师说，自己的孩子如果这样，自己也会烦，而这里的老师却表现得相当有耐心，令人敬佩;培智学校的老师也谈了自己在从业过程中的酸甜苦辣。有些感受是我们想象不到的。

因此，我们要知足。教着一群智力正常的孩子，不应该有抱怨;而且敬业精神也应该更上一层楼。

我的感受还要多一层，就是我敏于思，却讷于言。写一写可以，真让我代表英语组发言，那叫一个困难呐。什么时候自己能够说得那么好就好了。

在中国啤酒权威云集的产品评比会上，一种新产品击败了中国所有的老牌啤酒，夺得第一。该啤酒因其泡沫丰富洁白如雪，口味持久溢香似花，因此被命名为“雪花啤酒”。雪花啤酒一直以其清新、淡爽的口感，积极、进取、挑战的品牌个性深受全国广大啤酒爱好者的喜爱，成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌。

对于我们众多生物教师和实践老师来说，能够近距离了解雪花啤酒的制作工艺是我们一直所期盼的。在我们区生物教研员吴芳老师的多方联络和积极争取下，5月14日，我们有幸获得了这次免费参观雪花啤酒厂的机会。那天天气晴朗，吴老师、市教研室综合实践教研员马玉红老师还有我们一行二十多人，在早上9：00坐大客从师校出发，经过大约45分钟的车程，终于到达了位于苏家屯区莲花街上的沈阳华润雪花啤酒有限公司。

该公司是由沈阳啤酒厂与香港华润创业有限公司合资组建而成，是辽宁省最大的啤酒生产基地。从1994年至今，她已经走过了十五年的历史，同时也见证了华润雪花啤酒飞速发展的平凡与神奇。该公司的主导产品均为省、部级以上优质产品，雪花系列所有产品自1992年开始被辽宁省技术监督局命名为“省级免检产品”，“雪花牌”商标为辽宁省著名商标。作为公司在全国范围内重点推广的品牌，雪花啤酒多次被评为中国名牌产品，荣获质量优级证书。公司的销售先后辐射到19个省、市、自治区，市场占有率快速增长!20xx年雪花啤酒销量达158万吨，全国销量第一。带着几分兴奋与好奇，我们终于迈进了公司的大门!

在解说员和公司领导的陪同下，我们满怀求知欲望开始学习和参观。博物馆门口最显眼的一口大锅拉开了参观的序幕。该口大锅名叫糊化锅，它有着七十多年的悠久历史，那叫一个开眼界!许多同行的老师都在此大锅前照相留念。进入博物馆大厅，正中央是参观流程图，大致介绍了参观的程序，之后便开始了我们参观整个啤酒生产过程的旅程。

科技是第一生产力!亲眼目睹如此大规模的啤酒生产流水线，还有专业人士给我们做的详细的讲解，真正使我们打开了眼界，增长了见识!参观过后怀着几分感慨和几分的依依不舍，我们走出了博物馆，合影留念。返程路上，在这里让我们默默祝福从我们辽宁飞起的“雪花”能够载着辽宁人的骄傲腾飞在全球的各个角落!

20xx年5月10日去夏老师带我们去参观加饲料厂，本次我们通过参观、学习，了解了艾格菲饲料厂的生产过程的情况，还参观了南宁泽威尔螯合物加工厂，在所学理论知识基础上扩大知识范围，培养自身分析实际问题的能力，本次我们的主要任务是：了解饲料厂生产饲料的流程及生产设备和饲料的原料成分，从而对饲料厂生产饲料基本过程有一个比较完整的认识，为今后的专业课打下良好的基础。

这是我们第一次到饲料厂参观学习，我们先来到了艾格菲饲料，然后再去泽威尔。在实习过程中，我们把在企业中看到的问题结合书本上的理论知识进行分析，进一步做到理论联系实际。这一次的参观实习让我学习到了很多。 我们这次的参观学习，首先是由饲料厂工作人员为我们大致的介绍了他们企业的过去、企业的发展、企业的未来。

然后是由他们厂的带我们参观了他们的生产车间。听他们给我们介绍饲料的生产及他们的产品。在艾格菲参观时，我从成品饲料包装中都可以看到适合饲喂该饲料动物生长阶段、饲喂方法、注意事项、原料组成。明白了生产饲料的生产流程及设备，更清楚的了解了饲料的原料成分，这些在课本中是无法得到学到的。同时在泽威尔那边我们接触了一种在课本中没有介绍的饲料是以螯合物为主的饲料，根据老师说这种螯合物容易通过动物的细胞膜被动物完全吸收，从而提高动物对饲料的利用率，这种饲料是我第一次听说并见到。

其实，刚刚走进饲料厂的时候，所有的一切都是非常的陌生。在书上我们看到了很多，在课堂上我们学习到了很多，但真正来到饲料厂才觉得书本上的东西真的很局限。书本上，课堂里的知识每个人都可以学到，但是实践经验却不是人人都有的，对于生产管理来说，掌握生产技术和拥有实践经验是必不可少的。

这一次的参观实习经验我收获了很多，使我能够更加深刻的认识自己的专业，让我对自己以后的人生有了更加正确的定位。希望以后我们会有更多的机会到其他的饲料厂参观实习，学习到更多的实践经验，为以后的工作打下扎实的基础。

同时对我以后的就业有了一个初步认识，让我了了解到了像我这个专业在饲料方面的发展，在饲料厂中做什么工作，及发展前景。当看到在我们参观的饲料厂发展及成就，让我对本不什么喜欢的专业态度有了很大改观。现在我有了信心学好本专业，准备为就业做好理论准备。

外出参观心得体会

为了更好的落实科学发展观，学校组织了教干教师和班主任教师进行参观学习，大家深感不虚此行，收获多多。

走进参观的学校，立刻就能感受到一股浓浓的人文气息，给我的感觉非常的好。进入校园，首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规，而且板报也做得非常认真和美观，校园整洁有序，给我留下了深刻的印象。

经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学情况，对我的触动很大，很受启发和教育。首先，是他们那种服务精神，团结精神。走进他们的学校，给我一种感觉，不管是老师还是其他工作人员，都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神，才让学生喜欢，让家长放心，让社会都承认。其次，是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了非常深刻的印象。课堂上，同学们动手的积极性很高，课堂次序维持的很好，当老师提出问题时，他们很积极地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时，他们又非常地专著去思考，整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言，课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。

学校的领导对我们说：我们做每一件事情都要认认真真去做，尽自己最大的力量去做，不求十全十美，但要把它做得尽量完美,一定会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间，是啊，我们既然是教师，拥有天下最光辉的职业，就应该尽心尽职，对得起这一行业。同样，教师既然走上讲台，就应该上好每一堂课，对得起学生，对得起家长，对得起社会。

通过对比学习也发现了自己和本校的不足，建议本人与学校在工作中要加强以下几点：

1、建议自己进一步加强与外界的沟通与交流，不断加强理论与实践学习，开阔自己的视野。

2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导，提高教职工工作责任心，增强教职工凝聚力。

3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实，特别是课外活动的开展，制定出具体开展工作的措施，完善监督考核制度，充分调动教职工参与活动的积极性，保证活动时间，具体到人，切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。

4、建议加强对骨干教师的培养和管理，充分发挥好骨干教师的模范带头作用。

5、建议加强对各教研组和班主任的管理，让教研组和班主任切实发挥作用。

以上就是我本次外出学习的收获，纯属个人不成熟的想法，希望能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!

总之，我们这次外出参观是一次很好的学习机会，收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力，少说大话、空话、假话，多干实事，每干一件事要考虑是否有长远性，将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段，把学生的积极性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校，大力弘扬求真务实的精神，一步一个脚印，从小事做起，争取培养出更多优秀的学生。

终于又到了一年一度的暑假，我们要去少林寺游玩，虽然我去了五个景点，但是我也要写少林寺。因为那里是多么好啊!少林寺是闻名世界的游览胜地，吸引了不少中外游客。

这天，天气晴朗，我们早早到达了少林寺。导游带我们来到了一个全家福树前，只要一家人站在树前照相，就会幸福幸运，这棵树很有灵气，大家纷纷留影。然后又带我们看了一棵奇怪的树，“光棍树”不能全家站在树下照相。接着我们去看了和尚练武的地方，我们一看，天长日久，几百年留下的和尚跺的脚洼，地被深深的凹下了很深的脚洼，我真佩服他们的精神。

我们又来到佛前，给佛点了香，被检查完门票继续走，参观和尚住的地方，门被封了，只能看外形。继续前行，看见一口锅，漏了一个洞，忘了导游怎么讲的来历，我只顾着兴高采烈的玩耍，现在想来真懊悔啊!

然后，安排的景点不再前行，原路返回，去塔林。在山上，在路上，叔叔拿出望远镜让我一看，山上有人、有桌、有碑。我们一路来到向往的塔林，也是举世闻名的景点之一了，因为这里有一种精神。里面有许多塔，怪不得用塔林来形容呢。它下面埋着死人，应该是长老和得道高僧吧?塔有的两层，有的一层，层数不同，我继续前行，回头还发现每个塔的顶造型都不同，真是巧夺天工。

我们又看了武僧表演，很精彩很激烈，就是时间很短，一会儿就表演完了。下午我们有细细的浏览一遍，该记住的，该看的都记在脑海里了。

这次旅游真长见识啊!这天真难忘啊!少林寺，我恋恋不舍的再回头，看一眼塔的美丽壮观!

“长城”一个多么响亮的名字，她以蜿蜒万里和气魄雄伟而享誉世界，多种耀眼的光环缠绕使她成为中国的象征和骄傲，在中国人民的心目中，她已不只是一座建筑，而是成了一种精神和动力。

“不到长城非好汉”登上长城，是我多年的愿望。在这个暑假，我参加了中国人民大学新闻学院“相约北京采访大行动”夏令营，借此机会终于如愿以偿，也有机会饱赏长城的壮观奇景。

那是一个碧空如洗的早晨，我们乘坐的汽车在北京郊外的公路上飞驰着。隐隐约约可以看到远处呈现出起伏的山的轮廊。同学们都伸长脖子，向窗外张望。只见黛色的群山上，卧着一条灰白色长龙，蜿蜒盘旋。这就是以惊人的长度和雄伟的气魄闻名于世界的万里长城!八达岭耸立在北京西郊，远望起伏连绵，近看山岭陡峭。长城盘旋在山梁上，像腾飞的龙。站在长城上往下看，只见停车场的一辆辆轿车如甲虫，一个个行人如蚂蚁;往上仰望，蓝天白云，烽火台傲然挺立。登长城看起来容易，走起来气喘吁吁，好不容易才走到好汉坡，大家都累得汗流满面。妈妈说：“不到长城非好汉，到了长城不自满。”听了妈妈的鼓励，我又坚持往上登，终于登上了八达岭长城高处--烽火台。爸爸告诉我：这是古代秦朝，为了防御匈奴的入侵，劳动人民用肩挑手扛，用砖石砌成的。以后逐渐连成了万里长城。我们的心情都很激动，从不同角度，选取不同的景点，拍下了10多个镜头。爸爸还给我讲了关于长城的故事。

万里长城，古代人民智慧的结晶，比起那梦想万世不灭，筑造长城、阿房、兵马俑的赢政，不管多普通的老百姓不是高明的多吗?

我将抚摸长场面，看看长城的雄伟壮大，也感受到了秦代的“悲剧”，明白长城的思想价值、经济价值、政治价值和军事价值。那是我一辈子学不完，用不尽的，我还没到过长城，可长城的真正意义、价值，那高大的形象，永远树立在我心中。

一、参观学习的主要内容

1.内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

2.收获显著。这次，通过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为浩博公司的一名后勤科员，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

二、参观学习的主要体会

1.一线职工的敬业精神让我叹为观之。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境保持得如此干净整洁，足以证明我们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

2.一线职工的思想意识。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展现在我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，只有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

3、焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们对工作的执着，让我们勤勉与共。

三、参观学习的主要收获

短短两个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深;

2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

3、一线职工在如此艰苦的环境下，把工作做得尽善尽美，一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。

4、一线的厂容厂貌简直焕然一新，让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。

5、在他们身上有很多值得我们学习的精神，学习他们的过人之处，以后我会多与一线职工接触，把生产与后勤融为一体，只有干群一心、迸发出极大地工作热情，并不断地充实、完善自我，取得更大的成绩。

通过参观学习，我认为：态度决定一切!干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。我天天都是带着一种激-情，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。同时是对公司深深的荣誉感和责任感使自己能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作为公司的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是快乐的，所有的付出都是值得的;心动更要行动。我有决心、有信心不断学习，超越自我，不断在工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自己的知识和经验必须不断学习，超越自我超越自我无极限，乘风破浪，奋起直追。不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与公司同进步、同发展在实践中锻炼成长。

我这次在参观车展，是和汽车集团共同组织的，汽车集团接待的，我想说感谢你们，特别是xx集团的解答，用两个字来表达，就是“真诚”。

说到卡车，上了年纪的都记得，轻卡当年横扫全国市场，南京汽车制造厂中国汽车的老二，老大的一汽解放，二汽是70年代中期才投产，而南京汽车制造厂在50年代末就已经投产轻卡。

计划经济时期，南汽的轻卡，xx130在全国是排第一位的，90年代的xx131更是横扫全国市场，远销国外，20xx年后，感觉轻卡没落了，据说南京汽车制造厂引进了依维柯，加上当时中国高速公路的发展，豪华大巴没有发展起来，所以依维柯跑高速公路，销售的不错，南京车厂放弃了轻卡制造，我听后很可惜，随后轻卡市场被江淮占了，后来福田，一汽等等都发展轻卡。

这次车展，xx集团带来了品种齐全的轻卡，中午吃饭时，听xx集团的技术负责人说要在轻卡上大有作为，夺回失去的市场，我听后很高兴，我一直是这样认为的，只要想干就不怕晚，就怕不想干。

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

以心灵赢得心灵，以人格塑造人格

6月22日，我有幸参加了教育局组织的小学班主任全员培训，通过这次培训我收获很多。从柳州市景行小学的麦慧老师和柳州市附小韦德秀老师的专题讲座中，我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习，深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事，也能折射出深奥的教育思想，班主任工作要认真执着，对每件事情都要认真进行反思、总结，才能不断进步;班主任工作中没有小事，任何一件事情，都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法——如何做好小学班主任工作总结一下：

一、努力充实自己

做一个合格的班主任，必须努力去学习，不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学，学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习，要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习，同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做，人们常说教师要给学生一杯水，自己得有常流水，这就要求班主任在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，让自己的班主任工作做得有声有色。

二、爱学生

爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生，对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生，触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时，要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生，尽一切努力，给他们爱，给他们尊重，给他们希望，不仅教师如此，还要教育其他学生如此，要学会欣赏他们，发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生，让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师，信其道”，这样，教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

三、建立良好的师生关系

班主任对全班所有学生都要一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

四、用人格去影响学生

老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者，是班级工作的主要操作者，在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如：学生退步了，送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难，就给予耐心的帮助与辅导;对缺少家庭温暖的学生，给他送去体贴的关怀……这些看来都是小事，但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。

五、组建和培养好班干部队。

要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有权威，管理有方法的班干部也不是难事了。

六、做好家校联系

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。

总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作，总之，做一名班主任，就要做到“教学生一天，想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。

周末的清晨，万里晴空阳光明媚，真是一个好天气。我和妈妈去参加了我的同学聚会。我们来到了集合地点，坐上大巴，看见了我那些很久没有见面的幼儿园同学，大家都非常激动，我们在车上唱歌、聊天……

不知不觉很快到了我们的目的地——崇明泰生农场。一下车，就看到了一片绿色，路边的大树是绿的，田里的庄稼是绿的，河边的芦苇是绿的，连水里的水草也是绿的。这些绿色都有自己的不同味道，苹果薄荷闻起来有一股清凉的香气，迷迭香的香味很特别很浓郁，小溪边的植物都有一种清新的感觉。

我们参观了养猪场，小猪们都可爱极了，圆鼓鼓、肥嘟嘟，又白又胖。我们了解到，它们不光是长大了给我们吃肉，还可以给农场提供其他资源呢。猪的粪便经过发酵可以制造沼气，沼气可以用来发电，让我们在农场里看电视、烧开水、点电灯……发酵后的粪便残留物，可以用来作为农作物的`肥料。我们午餐的餐桌上，那些瓜果、蔬菜，包括米饭，都是农场自己种植出来的，怪不得味道那么好那么新鲜，和平时我们家里烧的，菜场买的菜都不一样。

晚上，我们在农场的空地上看星星，比我们在上海看到的更多更亮，累了就睡在蒙古包那样的帐篷里……真是一次愉快的聚会!

写作步骤

1、标题：

学习心得的标题一般有两种。一种是直接写“学习某某的心得体会”或者是“关于某某的心得体会”，如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，同样可以采用双行标题的形式，把心得浓缩为最精华的一句话作为大标题，小标题就是像第一种形式一样了。

2、楔子：

所谓楔子，也就是文章的开头，起到引起正文的作用。可以根据自己的情况来写不同的开头，例如你写的是学习英语的心得体会，开篇可以谈谈英语学起来怎么难呀，但是找到了方法学习起来也就不是那么费劲之类的话语，当然还需要根据自己的具体内容来展开，不过不管是什么样的开头，都要和后文连贯，不能一开始写就没有了下文。

3、正文：

说白了也就是介绍你的学习办法，例如你写的是学习英语的心得体会，就把自己学习英语的办法介绍出来，写其他科目的同理，最好使用“首先”，“其次”，“再次”把你想要表述的学习方法根据先后顺序写出来，调理清楚便于阅读。

4、总结：

最后就是总结性的话语了，我们可以把正文中讲述的学习方法在进行概括总结一下作为结尾，同时也可以对某个学科的学习提供一些建设性的意见，亦或者是一些鼓励性的话语，例如只要掌握了方法都能学好之类的。

写心得的注意事项

避免同总结混淆：总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。而心得强调的是工作或者学习中的体验和领悟，两者的重点不一样，因此书写心得的时候一定要注意。

实事求是：心得体会贵在真实，在书写心得时候时候不虚夸，不作假，不无病呻吟，把自己在学习或者工作中的真实感受反映出来即可，我们不需要故作谦虚，故作高深，更不能虚假浮夸，捏造事实。

语言简洁：书写心得体会的时候尽量使用运用简洁的语言进行叙述和议论，在此基础上，我们还可以适当地使用一些描写、抒情及各种修辞手法，用来增强文章的感染力，当然简单的修饰即可，不要本末倒置。

春节是个阖家团圆的日子，但我们仍坚守岗位为人民群众保驾护航。

我们来的时候正值春运返程高峰，来的那天还没怎么休息就立刻穿好装备投入工作当中，我被分到高一、三大队的指挥室工作，我是第一次参加春运执勤;指挥室中电话声不断、警情提示不断……师兄师姐都处于忙碌的状态，统计车流量、发布高德地图事件分布、接听电话、处理警情提示……我向师兄师姐学习，慢慢地我学会了如何运用车流量监控系统去统计车流量、如何利用高德地图系统发布事件、如何利用视频监控平台实时监控各路段的车流以及实时状况。我一开始工作会出错，但是我会在错误中一点点成长，慢慢地让自己对工作越来越熟练。忙碌的春运执勤工作，虽然有点累，但是这是非常有意义的。我为春运做贡献，为人民群众保驾护航，我骄傲，扬广东警院精神，展广警学子风采。

温州博物馆是一所综合性的地方博物馆，创建于1958年，原址在江心屿。20xx年，位于世纪广场西侧的新馆落成并正式对外开放。该馆建筑面积26000平方米，馆内展区总面积8000平方米。该馆设有历史馆、书画馆、陶瓷馆、自然馆、工艺馆等五个专题陈列。该馆拥有文物2万多件，有20个门类，而尤以陶瓷器、彩塑、书画为特色。五月三号，我和瑞贤一起去参观了温州博物馆。

买了票，我们进入展厅，就看见一楼大厅里的花岗岩壁面上悬挂着九幅中国传统神话题材的铜雕壁画：盘古开天、女娲补天、夸父追日、精卫填海、后羿射日、嫦娥奔月、神农伏羲、燧人取火、大禹治水。这些浮雕都很漂亮，但给我印象最深的就是后羿射日了，这是一个很精彩的画面：后羿身上背着箭袋，手里拿着箭弩和箭，眼睛专注地望向东方，准备把箭射向太阳。这些浮雕都表现出了中华文明的博大精深。

大厅里有一个“孔子系列”的大型彩石玉雕，这个玉雕分为孔庙、孔子周游列国、孔子事迹图、春满神话州四部分。“孔子系列”是温州已故工艺美术大师吴进德生前的扛鼎之作。“孔子系列”历时三年，花费45000个工时，耗用黄金10斤，用玉10余吨。其中孔庙是我最欣赏的，它长6.3米，宽5.7米，高3.45米，它精仿山东曲阜孔庙(大成殿)，以岫岩玉为主要原料，底座是由花梨木精制而成的。它的每个细节都很讲究，特别是雕刻，更是精益求精。来看“孔子系列”的人，没有一个是不拍手叫好的。听导游说，整个系列是运用了圆雕、浮雕、透雕、镂雕、线刻、阴刻、贴金、镶嵌等多种技法。它在1997年被评为吉尼斯世界最大玉雕珍品，同年六月参加“北京全国首届十大民间艺术家精品展。”1999年应邀前往昆明参展。它具有极高的艺术与收藏价值。我们在大厅里还看到了抛石机，蒙古军就是靠它，攻下了久攻不下的襄阳城，因此又称“襄阳炮”。

一楼大厅里还有个蒙古包，它的形状是上圆锥下圆柱的，我正在外面看得入迷，这时，瑞贤提议去蒙古包里看一下，我们就进去了，里面有四根木柱，每根木柱上都刻着龙。还有三张茶几，一张古代皇上坐的“龙椅”。墙壁上都“刻”着网格，还挂着成吉思汗的画像。

我们还去历史馆和自然馆里看了一下。历史馆主要分为公元前1的温州大事记、近代的温州大事记和当代的温州大事记三个版块，每个版块都用梗概、人物事迹和出土文物，来说明我们温州走过了风风雨雨的五千年。

自然馆有鸟类、禽兽、鱼类、贝类等多个主题陈列，我们快要到出口的时候，忽然看见那里有五六头恐龙，最后一只恐龙，它的头时而伸高、时而降低，还发出巨大的响声，让我很害怕。

我们又走进了休闲吧，我们刚进大门，就看见里面有一个湖泊，湖泊里游着五彩斑斓的鱼儿，湖中的假山石和喷泉，也成了一大亮点，

喷泉下雨般丁冬的声音，让人心旷神怡。

参观完博物馆后，想着参观过的种种情景，不仅发出感叹：博物馆不仅让我们看到了许多平时看不到的东西，还让我们有了很多乐趣。

6月2日我有幸参加了四校联合杭州外出参观学习,在历时5天的考察学习中，我们先后听取了杭州市饮马井巷小学校长、春芽小学、茅以升小学及杭州市教育科学附属小学校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了他们特色办学及文化氛围。听取了茅以升学校，校长的报告，观看了茅以升小学的精彩课间表演视频，听了四节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了饮马井巷小学的办学理念，使我更加清楚的认识到，新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

一、无处不在的校园文化

最吸引我的是他们的校园文化：一个个整体的规划，创设了有利于学生勇于进取的文化氛围，古今中外的名人名言随处可见，当地名人的塑像成了默默无言的教育者，每一块墙壁、黑板、楼梯、甚至于每一块草坪、每一个花坛他们都合理地的有效地利用，每一个角落都洋溢着教育的激情。学校在教学区都有开水和温开水，在实验室、音乐美术舞蹈等各功能室到处能体现出学校对学生的人文关怀。饮马井小学为毕业生制作了一面“足迹墙”让每位毕业生回学校都可以找到自己的身影等，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

二、教师的敬业精神

在课堂听课活动中，教师教态都十分规范，课堂组织紧张有序，当堂训练扎实有效，而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力，才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观，他们的工作观值得我们学习。

三、教学形式新颖

教师设置了他们的课堂时间分配为：让学生自学、讨论、展示约30分钟、教师指导、点拨、答疑约分钟、请学生自结、巩固、检测约5分钟。他们的教室是真正意义上的“学室”、“学堂”而非“讲堂”，学生成为学习的真正主人，教师往往退居二线，他们的任务是一旦学生点拨出错或不到位才出手帮助，教师变教为启，变教为帮。

四、环境优雅，文化氛围浓 进入春芽小学，学校干净整洁，校园和草坪看不到纸屑等垃圾，让人感到特别清爽，来到教学楼上，精彩纷呈的走廊文化，让我们倍受启发，每个班级都有一个别致的名字，班级宣言，班级制度措施，班级才艺显示。班级的文化将班级的东西展示在全校师生的眼皮底下，有利于他们的重视和执行，也有利于学生自觉遵守纪律，班级的才艺展示让他们感到有才艺的骄傲和自豪，促进他们积极进取。茅以升学校学生的桥梁制作手工展示凸显出孩子们的天真的思想，饮马井小学计算机教师与学科教师互助上课呈现出良好的教学效果。教育是一项神圣的事业，学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信!

五、课间操为亮点

茅以升小学的亮点之一就是出操，下课铃响后，学生迅速下楼到指定地点集合，班长身披写有班级的彩带，带领本班学生胸贴背式的跑操开始，口号声音嘹亮，队伍整齐，学生斗志昂扬，这样既可以培养他们的团队精神，也可以激发他们的信心，参观的教师拿起相机。真是无比震撼!

六、学校注重特长生培养

饮马井巷小学有自己的学生乐队、舞蹈队、武术队, 随时可以应对校内外的才艺表演。茅以升小学有自己的桥梁设计实验基地, 作品都是历届学生亲手完成的桥梁作品。另外, 该校还有一支小解说员队伍, 遇到校外领导等人员去参观, 学校可以随时把这支队伍拉出来一展学校的风采. 所有这些方面非常值得我们好好借鉴。

最后，我感谢领导给了我这次考察与学习的机会，使我真切地了解到了其它学校的教育现状，有机会解读了先进的教育、教学理念，获得了许多教育改革的信息，触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆!

在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。

总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：

一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了xx医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

三是医院文化方面：印象最深的是x医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面：印象最深的是x医院，身处县城驻地，有xx医院、x医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到x医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，x医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

6月26日至28日，我和弟弟、阿姨、姨丈准备参加上海三日游。我已经开始倒计时了，因为前往上海搭乘的是飞机，而回厦门则是坐动车，这都是我从未体验过的。

终于可以出发了，我们早早的就来到机场。怀着激动而忐忑的心情，我上了飞机。真大，真豪华啊!当飞机在蓝天中翱翔的时候，我不禁感叹人类的伟大，感觉真是棒极了。

到了上海，我们找到团队后，导游带着我们来到了新华门，里面很壮观，还有许多美味的小吃，可导游说只有三十分钟的活动时间，看来我们真得抓紧时间尝遍这些美食。大家纷纷散开尽享美食，自古民以食为天，谁能抵挡得住这诱惑呢?大家的脸上都洋溢着无比的幸福。

第二天，我们来到世博园，这是此行的重头戏，导游打趣地说：“到世博会馆里，看的就是人头。”一进去，里面的人可真多啊!于是，我们就先进去排队，没想到这一排竟达两小时之久，不过这一点也不能减退激情。我们参观的是哈萨克斯坦馆，为了不辜负那两小时等待，我一定要抓住机会好好参观。这里的一切都很新奇，特别是那个黄金屋，所有出售的纪念品都是黄金打造的，特别精致。忽然，我们被动人的旋律和美妙的歌声吸引了。虽然他们的穿着打扮与我们的大相径庭，歌曲的内容我们也听不懂，但我们都被他们的真诚打动了，这是一种心与心的交融。

时间过得真快，一眨眼我们已经踏上了回家的旅途，坐上了动车。在车上我不仅结交了新的朋友，还领略了另一番风采。

10月1日至10日，市分行组织了本部相关部门、武都城区各网点、各县支行网点及分行部分领导赴张掖、酒泉、嘉峪关等兄弟行进行了为 期11天的考察学习，这次考察学习主要采取了召开座谈会面对面交流和现场观摩交流两种方式进行。考察学习期间分别听取了张掖、酒泉、嘉峪关分行的领导介绍有关网点转型、先进管理理念和改革发展的工作思路。实地参观河西16个营业网点，听取了各网点负责人介绍他们如何做好网点转型、激励工资分配、零售业务的营销和大堂制胜等管理经验和具体的做法。通过这次考察学习自己感受颇深，是转变观念之旅、开拓视野之旅、寻找差距之旅和提高水平之旅。通过学习使我树立了不进则退，慢进也是退的危机感和紧迫感，只有加快发展，才能在激烈的竞争中立于不败之地。河西行的管理经验、工作思路和开拓业务的做法值得我们学习和借鉴。

一是观念创新。 “思路决定出路”，在企业战略决策中，往往是观念一变天地新。适应市场发展，必须摒弃传统落后的思维方式和经营模式，挑战自我，超越自我，引入现代经营理念和竞争观念，企业才有生存空间和生命力，才能发展壮大。张掖分行确立了未来三年的发展目标，即：率先发展私人银行业务，稳步发展公司业务，超常规发展中间业(第一范文网提供) 务，力争三年内实现当地同业新增市场份额保二争一目标，成为经营业绩一流的银行;确立的工作指导思想是，率先发展私人银行业务，超常规发展中间业务，稳步发展公司业务，降不良实现突破性进展;明确的工作重点是：严管理，防案件;优服务，树品牌;降不良，争效益;抓存款，盯项目;拓私银，促中间;重申了“严、细、实、快”的工作要求;为完成全年的经营目标和业务快速发展打下了良好的思想基础。

二是思路创新。为积极应对市场竞争格局，他们创立了自己的品牌，在竞争中以品牌制胜。张掖分行为了大力宣传基金、黄金、利得盈等理财产品，打造出“耀红理财”金融品牌，推动理财产品快速发展，并能与张掖电视台签署合作协议，双方联合开办《理财时讯》专题节目，该栏目以“服务千家万户，打造理财高手”为宗旨，对基金、黄金交易行情做一周回顾、下周市场预测、理财产品推荐，该栏目已成为张掖电视台有影响、有档次、有一定收视率的品牌节目。张掖分行定期举办理财报告会，客户兴趣浓厚，反响热烈，通过聆听讲座，广大客户对基金这一投资理财产品有了较为全面的认识，对基金市场的长远及短期行情有了一定的了解，也进一步坚定了广大投资者对基金投资的信心，推动理财业务持续健康快速发展。

三是管理创新。为使全行经营管理再上新台阶，张掖分行按照六西格玛管理的要求，积极推进岗位精细化管理。

1、是层层签订任务书。以争创当地一流银行为目标，制定各项业务的年度发展计划，由各产品经营部门按照“双线”下达的要求，将计划分解下达到各营业网点的同时，根据员工所处岗位不同采取不同系数进行分解，下达给每一位员工，前中后台各部门遵循尽可能量化的原则，将本单位员工的岗位工作进行细化，对每一项工作都制定具体考核方法，与产品营销任务一并制作任务书，层层签订，作为员工绩效考核和年度考评的主要依据。

2、是细化岗位流程。对全行各个岗位的工作流程按照“精简、高效”的原则进行统一梳理，明确岗位职责、办理时限和汇报路线，制作流程图，并推行限时工作制，从严问责，努力提升工作效率。

3、是狠抓任务落实。分行坚持每周召开例会，听取部门工作汇报，同时各部门和营业网点实行周评制度，组织员工总结落实上周工作任务完成情况，安排部署本周工作计划，考评《工作日志》，并定期检查，推动全行岗位管理逐步走上精细化轨道。

4、是体现人力资源向经营部门和一线倾斜的要求。在人员保证上，压缩后台支持保障部门人员，最大限度满足经营和一线需要，将有限的资源运用到市场拓展和客户服务上。

5、是明确岗位职责和岗位目标。对全行各二线部门和经营管理部门的各个岗位职责进行细化，按照精简、高效、保障的原则，区分主岗和兼岗，合理配备人员，对不相容岗位进行了分离，明确了各个岗位的工作目标、流程以及办理时限和质量要求等，并对每个岗位的工作考核都做了明确规定。

6、是在各营业机构岗位整合中，实行弹性排班，体现“以客户为中心”的理念。按照业务量大小，合理设置开放式窗口和封闭式窗口，增加弹性窗口数量，减少固定窗口数量，在非营业高峰期，弹性窗口柜员可以走出柜台营销客户，在人员不增加的情况下，增强了网点的营销力量。

7、是突出经营部门的市场拓展能力。在公司业务部和各对公网点的岗位整合中，区分拓展型客户经理和维护型客户经理，明确拓展任务和维护目标，做到了职责分明，目标清晰。

8、推行全员量化管理 。出台了《张掖分行全员量化考核管理暂行办法》，借鉴他行的价值管理理念，以人本管理为基础，以价值为核心，遵循激励、公开、公平性原则，在细分全行各个岗位的基础上，根据员工贡献的不同，按照统一的价值体系和考核标准，运用一系列细化指标对员工工作业绩、风险防范和工作能力等进行定性与定量计值，综合评价员工业绩和贡献度，并按一定方法换算为分值，据此分配员工绩效，旨在真正建立“多劳多得，按劳取酬”的分配机制，在有效的资源内实现企业与员工价值最大化的有机统一。

之前，一直都有听校领导在惊叹“杜旋风”的神奇，我总是暗自揣测：也许所谓的xx中学不过是在管理制度上比较严格，执行力比较到位的一个普通初中学校而已。

3月28日零点整，我校教师在校领导王校长的亲自带队下自学校出发，辗转来到了x县xx中学，参观了一段时间来闻名教育界的xx中学。

早上5：.30，我们进入了杜郎口中学，渴望解密我们心中的疑惑、揭开这股旋风的神奇。

或许我是个班主任的缘故，从踏入走廊到教室内面，我被他们丰富而极有震撼力的班级文化建设所折服。每个班级的外面(教室走廊)都挂有积极向上、令人振奋的格言标语，可是令人惊奇的是格言标语上的不是名人名言，而是各班级的学生的照片和箴言。我暗自想：有这样的文化展示，怎么能叫学生不自豪，学生又怎么会不努力去奋斗，这才是真正的做到以学生为主体的细节体现，真正的做到满足学生内心的需要和表现的平台。xx中学的每个班级共同点是设备设施基本相同，每个教室内面都有三块大黑板，教师外面有个长12米的白板，都有多媒体教学设备，前面黑板上方的大字都是学校的校训：以人为本，关注生命;不同点是每个班级的设计均不相同，具有非常鲜明而有多样化的班级文化，有该班级的班级旗帜标志，有班级口号，其他如书法天地展示、数风流人物照片和箴言，有学生分组结对的黄金搭档优秀组的照片展示、研究性学习分组各组别具心裁的图标和名称及团队宣言、也有学生的感恩学校，教师，父母，生命的宣言。所有的一切着重体现出班级文化建设的创意性，实用性、全面展示了学生的才艺，更起到激励鼓舞作用，具有鲜明的班级特色。

短暂的xx中学半日之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作以及室内外密密麻麻的学生的笔迹，确实深深地震撼了我。给我以下启示

一、用欣赏的眼光调动学生的积极性

xx中学学生的学习热情使如何调动起来的?是不是有一种精神层面的东西去影响、感染学生呢?这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。教师不歧视每一个差生，让后进生本已自卑的心灵得到安慰。课堂教学的评价标准倾向于学生的参与度。教师备课时每一个环节都要首先考虑到学生如何参与进来。找后进生谈心，帮助他们树立信心，坚定信念是每一位教师必须尽到的责任和义务。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了，那一切的成功就不在话下了。再有就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以学习小组为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是每个学生都有自己的一块小黑板，学生要在自己的小黑板上写上自己的学习内容。如果学生不学习，就没有内容在自己的黑板上写。从某种意义上说，这叫“黑板制约生存”。这是一个很好的措施。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。

二、以全新的课改充分发挥学生的潜能

在这里，学生的主体性和教师的主导性得到了程度度的发挥。可以说，学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为，预习、展示、反馈都是以学生为主体。

1、看看他们的预习笔记，一种颜色写预习目标或需要解决的问题(知识点)，一种颜色写答案。这节课我要学习什么、了解、掌握哪些知识点，学生每个人都各不相同却都心中有数。遇到的问题先自己去解决，解决不了的找小组长。小组中解决不了的再写在黑板上，全体想办法或老师来解决。

2、展示课中的文本展示与情感展示都是学生自己在想办法选择自己喜欢方式，老师只有一个要求，就是只要不脱离文本即可。说、演、唱、制作等各种形式都闪烁着学生自主学习与创新的智慧。

3、反馈课由学生自己出题目、总结归纳。在三面都是黑板的教室里，找不到老师的影子，老师只是在“不悱、不启、不发”的关键时刻出现。这些做法都限度地发挥了学生的主体性和教师主体性，真正做到了学为主体。这些也都有利的培养了学生自觉学习的能力，真正是“我要学。”我想他们离开了这所学校，不管在哪里学习，他们也都知道自己今后怎样学习，因为他们已经掌握了一定的学习能力。

4、教师的教和学生的学都有很大的灵活性。给我印象深的就是他们能灵活地、大胆地处理教材，前提是必须对学生的学习最有利。比如预习课，有的把几篇有相通或相关的课文综合起来，利用一节课预习，几节课展示。展示的形式更是不拘一格，读课文、说感悟、演情景、搞制作、画、唱等等，让我感叹学生的潜力真是不可估量。我想，正是有老师灵活的教，才有了学生灵活的学，学生的潜力也才能得以挖掘。

三、以有效的方法缩小学生间的差异。

这是我在去之前曾经关注的一个问题。在这里我找到了解决问题的有效方法

(一)、在班级中成立学生学习小组，固定人员，做到兵帮兵、兵练兵、兵强兵。好差结合，好帮差结对子。考试时看二人的平均分，组与组之间看小组平均分，有效的缩小好学生、学困生之间的差距，调动他们积极性。在培养学生大胆发言、板书个人见解方面，老师更是想尽千方百计给与他们尽可能多的、而且是各不相同的鼓励，这都较好地激发了他们的表现欲、树立自信心。

(二)、充分关注后进生，据了解，xx中学第一名和最后一名学生的总分相差仅有100多分。这样的差距说明什么?说明xx中学的学困生很少甚至不存在。xx中学是如何转化后进生的呢?他们是这样做的：首先，在教师的考核导向上要求教师充分关注后进生，学校把每个班后1/3的学生的学习成绩作为考核教师教学成绩的主要内容，课堂教学模式也以学生感兴趣为主要标准，在课堂上尽可能地提供机会让后进生出头露面，使他们逐步克服胆怯和自卑心理，慢慢树立自信，走向成功。

这种教学模式真正实现了学生参与、合作、探究，班级中人人互动，正如学生感言：“参与就有快乐，自信就能成功”、“课堂上没有真正的对与错，只要你敢想、敢发言，那你就是最棒的。杜郎口中学的课堂教学模式告诉我们，只要把课堂放开，把自由还给学生，农村学校的未来必将焕发勃勃生机。我们将以此为契机，让这一鲜活的教育理念在我校生根发芽，开花结果。

在教育上每个学校都有自己的特色，而我们在这方面就不能固步自封，也要吸取他人的经验，这段时间学校就组织了一次外出参观学习，为了观摩更多的教学模式，我也积极的加入其中，经过这段时间的学习和交流，有一些自己的心得体会。

在素质教育大行发展的今天，怎么才能将这样的行为融入到我们的生活中去，这是一个难点和要点。我发现在参观的学校里真正做到了这一点，学生和教师之间没有隔阂，学生向学的气氛很浓，在简单的言语和肢体动作之间表达自己对于老师的尊敬，教师也对以学生报以同等的尊重，他们之间的关系是平等的，课堂的气氛是活跃的。

听过几堂课之后我明白这样的氛围是怎么形成的，在上课之前老师会仔细的做好学习预案的编排，提前发下让学生对上课的内容进行预习。而老师在课堂上就预案上的问题进行提问，学生在回答的过程中发散自己的思维，有很多新奇的思路，虽然有一些不能作为标准答案，但是在这样的过程学生们积极开动自己的脑筋，开阔了视野，而教师在学生回答的时候无论对错先给予鼓励，在提出这样思路的不足，将老师和学生这样一对多的课堂教学变成了多对多的共同学习，引导学生学习更多的知识。这样的课堂给了我很多的启发，这不仅仅考验老师对于课本的掌握，也锻炼了学生找资料提取中心思想的能力，还有学生的表达能力，各有不同的想法拓展了我们的思维，不局限于标准答案。

在这次学习中还有一点让我影响深刻就是教学工具的使用，教师在黑板上进行板书的时候很少，大多数时间都是有幻灯片来完成教学，这期间不仅有文字，图片，还有视频，各个模块做的美轮美奂，但是上下之间的联系逻辑性强，让学生跟随这样的课件一步步深入。这样的课件大多数时候就是提出一种思路，要求学生进行完善，在听课的过程中我也被老师充满引导的话语带入到情境之中，好像我还是一个学生一样，如果是我来解答，我会做出什么样的回答。

短短几天参观学习的时间已经到了尾声，我们也要开始整理自己在这次的学习中所得。不可否认的是我在学生的教育上还不够放开，不能和学生之间建立良好的联系，局限在我是教师这样的身份上，课堂教学比较沉闷，我还需要努力改进自己的教学方式。

二十世纪九十年代深圳的快速掘起，对中国的思想观念和经济发展起到了较大促动，那么深圳为什么能够快速发展呢?带着这些问题认真学习了《深圳十大观念》，通过学习对自己的思想触动很大。每一个观念的背后，都有许多难忘的故事;每一个观念的传播，都伴随着自觉的口口相传。工作和生活在这片热土上的人们，更可以在身边发现一个个真实的深圳故事，也许并不惊天动地，却可以在大家的心中激起共鸣——那是属于深圳人的生动故事、属于这座城市的温暖片段，点点滴滴，汇聚成海，让我们看到了观念的蓬勃力量。

从两方面领悟十大观念：一方面，牢记使命，勇于实践，从计划经济的束缚中杀出了一条血路，不断增创新优势，走出了科学发展的新路，创造了世人称道的发展成就;另一方面，将中国特色社会主义理论内化为广大人民群众的价值追求，创新观念，引领实践，培育了一批适应改革开放、体现时代精神的先进观念，喊出了时代强音，振奋了人民群众的精神和斗志

“时间就是金钱，效率就是生命”它折射出“发展就是硬道理”和“效率优先”这两个核心理念，成为最有代表性、最能反映特区成立早期深圳精神的观念。这一观念的出现是中国社会主义市场经济破壳的标志，是深圳精神的逻辑起点。

“空谈误国，实干兴邦”这个口号旗帜鲜明地倡导一种新的价值观和发展观，就是减少争论，多干实事，“堵哓舌者之利口，壮实干家之声色”，呼应了“发展才是硬道理”的时代主题。

“改革创新是深圳的根、深圳的魂”20xx年3月，中共深圳市委工作会议上提出了“改革创新是深圳的根、深圳的魂”，提出深圳未来的发展仍然要向改革创新要发展动力、要发展优势、要发展资源、要发展空间。

“让城市因热爱读书而受人尊重”从20xx年开始，深圳市每年11月举办“读书月”。在这座城市的最中心位置，屹立的是世界一流的书城和图书馆。热爱读书，让我们这个城市更加文明，更加时尚。深圳因为热爱读书而受人尊重。

“鼓励创新，宽容失败”从一个城市对于失败的态度，更能体会到这个城市的力量。“鼓励创新、宽容失败”是深圳精神、深圳力量的体现。“鼓励”和“宽容”无疑将再造一个激情燃烧的改革年代。

“实现市民文化权利”文化是人类的精神家园，对公民文化权利的尊重，也就是对人本身的价值的尊重。20xx年11月首届深圳读书月期间，深圳在全国率先提出“实现市民文化权利是文化发展根本目的”的理念。

“送人玫瑰，手有余香”这句源于古印度谚语的话，早已成为深圳义工的独特理念，深圳人耳熟能详。

“深圳，与世界没有距离”这是深圳申办世界大学生运动会的一句口号，后来广为传播，契合了深圳人具有世界眼光的追求。

“来了，就是深圳人”这句简单质朴的口号散发着浓浓的草根味道，表达着居住在这个城市里的人们内心一种深深的对归属感的呼唤，也代表着深圳的包容性格以及移民城市的独特气质。

观念是行动的先导，观念不更新，就不会有创新的精神和创新的行动，就难以完成好区委、区政府赋予人力资源和社会保障工作者的特殊使命。没有观念的转变，就不会有问题的一一解决;没有观念的更新，就不会有东川新发展。

思想不解放、观念不更新，就没有开阔的眼界和开放的思维。解放思想、更新观念，就是要坚决革除自我封闭、自我陶醉的陈旧思想，坚决克服万事不求人、样样自己干的落后思想，消除封闭、两眼向内、画地为牢的狭隘观念，认真解决小打小闹、条块分割、自成体系、恶性竞争等问题，以世界的眼光和开阔的视野，更好地把发展与开放统一起来，更加注重从国内外形势的相互联系中把握发展方向，抢抓机遇，进一步扩大开放领域，优化开放环境，拓展发展空间，增强发展活力。