集团公司培训工作 领导讲话(汇编20篇)

各位来宾、女士们，先生们：

上午好!在这秋高气爽，金桂飘香，满载收获的日子里，洛阳市第一中学乔迁揭牌仪式在这里隆重举行，洛阳一中全体师生终于圆了盼望已久的乔迁之梦，在此，请允许我代表洛阳市教育局表示热烈的祝贺。

洛阳一中是我市一所历史悠久的普通高中，多年以来，由于地域狭窄，出路不畅，一直制约着其发展壮大。对洛阳市学校进行布局调整，一直是我们教育局的工作目标，也是洛阳市人民的期盼和希望。今年，我们决定将洛阳一中整体搬迁到这里，这是洛阳市人民政府做出的重大决策，这样一来可以更好地调动普通高中校际之间的竞争，全面提高我市高中教育教学质量，为洛阳市实现普及高中教育的目标打下坚实的基础。近年来，洛阳一中教育教学质量提高的很快，已成为一所办学方向明确、教育理念新、校园环境优美、设备设施比较齐全、领导强、教风严、学风淳、校风好、进步快、质量高、享有较高社会声誉的学校，是洛阳市高中教育对外交流宣传的一个窗口。学校有一个实在实干的领导班子，有一支朝气蓬勃、敬业爱岗、勤奋努力、积极向上的教师队伍。62年来，洛阳一中全体教职员工凝心聚力，团结一致，奋发向上，以自身的实绩赢得了社会的肯定。同时，按照“现代化、示范性、高质量、有特色”的目标，坚持高标准、严要求，坚持环境育人、管理育人、服务育人的全面育人方针，尽心经营学校，热心服务学生，诚心回报社会。洛阳一中已连续四年获得洛阳市高考特别贡献奖，连续十年获得“教育教学目标管理先进单位”称号，成为“全国教育系统先进单位”和“全国师德建设先进集体”，这些成绩我们有目共睹。

今天的乔迁揭牌仪式可以说是对洛阳一中办学成绩的充分肯定。在此，我希望洛阳一中全体师生能以此为契机，再接再厉，严格按照市级示范性高中的标准要求自己，既要发扬成绩，又要看到自己工作中的不足，用更高的标准去做好今后的工作，把洛阳一中这所新课程改革样本学校做强做大，办出自己的特色，打出自己的品牌，用先进的理念、先进的设备、优美的育人环境，把洛阳一中创办成省内外有名、特色鲜明、办学一流的高级中学。

最后，祝各位领导和嘉宾身体健康!祝洛阳一中越办越好!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，同志们：

离开这个熟悉又陌生的支队差两个月就十一年了。

熟悉的是，-支队是我入伍的第一个单位，它让我从一名大学毕业生成长为离开时还很年轻的副营职干部;熟悉的是，这支队伍里还有不少和自己并肩战斗过的老领导、老战友们;熟悉的是，支队机关这座营院和办公室，更为熟悉的是这片生我养我的土地——美丽的-!

所以，首先要感谢组织和首长的信任，能把我安排到全区最大支队的领导岗位上，特别是一个相对比较熟悉的单位，这种熟悉是开展工作良好的基础;同时我更要感谢-支队，这支部队强大的战斗能力、顽强的工作作风、优良的光荣传统以及一些老首长的敦敦教诲、人格魅力无时不刻都在影响着我、感染着我、激励着我，在我个人的成长进步中发挥了至关重要的作用。

陌生的是，毕竟离开十一年了，工作的形势和部队的发展发生了深刻的变化，要适应这种变化与发展、迅速进入工作角色是我目前最主要、最迫切的任务。因此，在此先表个态：

一要当好一名学生。总队机关与支队机关还有很大的不同，特别是要当好一名支队领导需要要学习的东西太多了。从书本上学，不断提高自己的理论素养;向班子的其他们学，提高自己的领导能力;向身边的同志们学，学业务，学军事，学管理，提高自身的综合素质。

二要当好一名服务员。领导的根本宗旨就是服务，套用一句话就是：情为兵所系，权为兵所用，利为兵所谋，以人为本，胸襟坦荡，踏踏实实做事，老老实实做人。

三要当好一名合格的军人。地方大学入伍的毕业生大部分在军事、管理以及作风等方面有欠缺，我在这方面可能尤为突出。也请各位领导、同志们给我当老师，尽快把落下的课补上，让我有能力、有信心把自己的本职工作干好。

谢谢大家!

各位代表、同志们：

龙煤鹤岗分公司一届职工代表大会第一次会议，在全体代表和工作人员的共同努力下，圆满完成了大会预定的各项议程，现在就要闭幕了。在此，我代表公司党委向大会的成功召开表示热烈的祝贺!向来自分公司各条战线的职工代表致以亲切的问候和崇高的敬意!

为了保障职工群众更好地行使民主管理权利，维护职工合法权益，促进企业发展，我国在企业中实行职工代表大会制度。这项制度最早以文件形式出现是1981年中共中央、国务院转发的《国营工业企业职工代表大会暂行条例》，1986年中共中央、国务院颁发的《全民所有制工业企业职工代表大会条例》又对这—规定进行了完善和修改。随后，《中华人民共和国全民所有制工业企业法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动法》等均以法律形式对职代会的性质作了规定。我们鹤岗矿区多年来始终坚持这一制度，并在探索中不断改进和加强，职工代表大会也成为我们企业职工谋划企业发展，制定企业发展大计，行使职工参与企业民主管理权利，发挥参政议政作用的重要形式和渠道。

我们今天这次会议是分子公司分立后，分公司召开的首届职工代表大会。会议期间，与会代表认真履行职责，积极建言献策，充分行使当家作主的民主权利，听取了市总工会马文成主席的重要讲话，赵凯总经理所作的工作报告，张生主席所作的《企业民主管理工作报告》，黄元明副总经理所作的《职工代表大会提案解答报告》，民主评议领导干部委员会副主任孙忠辉同志所作的《民主评议领导干部工作报告》，孙丕云总会计师所作的《关于20xx年财务预算预计完成和20xx年财务预算安排报告》，王肇远副总经理所作的《20xx年业务招待费使用情况报告》;公司与各基层单位签定了经营目标责任书，审议通过了《工作报告决议》、《大会决议》和《20xx年绩效考核办法》，选举产生了新一届企业管理委员会、职代会民主评议干部委员会和视察委员会。

这次会议主题明确，重点突出，时间虽短，收效明显，是一次共商大计、共谋发展的大会，是一次团结、务实、鼓劲的大会。

会议的召开，对公司继往开来、创新发展;推进“二次创业”具有重要的意义，对于动员公司上下进一步落实公司党委工作会议精神，认清形势，统一思想，振奋精神，凝聚力量，打好打胜“二次创业”攻坚战，全面完成明年各项目标任务，必将产生积极的促进和推动作用。下面，我再强调三点意见。

一、相信职工群众，信赖职工群众，切实把全心全意依靠职工群众办企业的方针落实好

职工群众是企业财富的创造者。企业的发展一时一刻也离不开职工群众的积极参与;一时一刻也离不开职工群众的鼎力相助。只有相信职工，信赖职工，依靠职工，我们的企业才能真正实现持续发展、科学发展。

从党和国家层面看，全心全意依靠工人阶级是我们党和国家始终坚持的根本方针，必须一以贯之地落实好。党和国家历来高度重视工人阶级和工会工作。毛泽东同志在继承马克思主义关于工人阶级和工会理论，分析中国工人运动经验的基础上，提出了“全心全意依靠工人阶级”的经验总结，并作为党和国家始终坚持的根本方针。党的xx大以来，以同志为的党中央明确指出“工人阶级作为国家领导阶级的地位不能动摇，作为改革开放和社会主义现代化建设主力军的作用不能削弱，全心全意依靠工人阶级的根本指导方针不能改变”。今年9月中华全国总工会主席王兆国同志在陕西调研时强调“新的发展时期，更要大力弘扬工人阶级伟大品格”。在党和国家领导的高度重视下，在“全心全意依靠工人阶级”方针的指引下，从“一五”到“”，从大庆油田至三峡工程、青藏铁路，从北京奥运会至止海世博会、广洲亚运会，中国工人阶级和广大劳动群众创造了无数的人间奇迹，书写了无数的壮丽篇章。依靠中国工人阶级，特别是我们产业工人的无私奉献、艰苦付出和不懈奋斗，我国实现了从贫困至愠饱、从温饱到小慷的两次历史性跨越，发生了翻天覆地的变化，取得了举世瞩目的辉医成就。

从企业发展历程看，全心全意依靠职工群众是我们企业发展壮大的源泉，必须坚持不懈地落实好。全心全意依靠职工群众是我们鹤岗矿区一贯坚持的办企原则。建企以来，我们正是遵循这一原则，团结和带领广大职工群众，在日伪留下的废墟上，边生产、边建设，创出了“七八破千万、八五翻一番”的历史辉煌，发展成为全国特大型煤炭企业，为国家革命、建设和改革发展做出了重要贡献。进入市场经济后，我们又是遵循这一原则，迎着困难上，顶着压力干，经受住了各种艰难困苦的考验。以后，我们积极抢抓国家振兴东北地区等老工业基地和煤炭市场持续好转的有利时机，万众一心谋发展，企业效益和职工收入有了较大幅度增长;特别是今年以来，我们紧紧依靠广大职工群众，战胜了事故冲击、减面压产、历史包袱沉重、生产条件极其困难等特殊考验，重新步入快速发展的轨道，不仅为企业做好今后工作奠定了坚实基础，而且也预示着分公司正在进入一个空前发展的新时期。鹤岗矿区60多年的发展实践证明，无论在什么时期，无论在什么情况下，职工群众都是企业最宝贵的财富，都是企业经济、政治、文化建设的主力军，都是企业改革发展的中坚力量;只要我们坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，充分发挥、挖掘职工群众的聪明才智和巨大潜能，我们的事业就会取得新的成蚊，我们就会不断从胜利走向新的胜利。

从当前形势要求看，全心全意依靠职工群众仍将是我们战胜困难，夺取胜利的动力之源，必须持之以恒地落实好。刚刚结束的公司党委工作会议，以党的xx届五中全会精神为指针，以推进企业增速发展、转型发展、科学发展为主基调，提出了鹤岗矿区“二次创业”的基本内涵，指明了“”时期企业的发展方向，确立了明年经济工作总的思路;上午，赵凯总经理在报告中客观分析了企业当前面临的形势，进一步明确了企业“二次创业”的具体目标和任务，进一步细化了明年经济工作抓住“三件大事”、争创“三个第一”、突出“三个重点”、推进“三项工作”、办好“八件实事”的目标和具体措施，描绘了鹤岗矿区“”时期改革发展的壮美蓝图;所有这些都体现了与时俱进、求真务实、开拓创新的时代精神，体现了发展公司、成就员工和承担社会责任的企业宗旨，体现了企业科学发展的迫切要求。企业“二次创业”的机遇前所未有，挑战也前所未有。能否顺利完成“”期间企业发展布局，取得明年工作全胜，关键的是动员一切力量，切实做到思想同心，目标同向，行动同步，事业同干，重要的是紧紧立足于分公司这个利益共同体、命运共同体和事业共同体，一个目标一条心，一道政令一股劲，奋发进取，建功立业。

二、动员职工群众，发动职工群众，切实把职工群众推进企业科学发展的积极性调动好

职工群众是企业发展的主力军。职工群众的智慧是无穷的，力量也是无穷的。过去我们依靠职工群众的智慧与力量，攻克了企业发展征程中的一道道难关。如今，尽管我们还将面对来自于安全、生产、经营、改革中的各种困难和问题，但是只要把职工的积极性调动起来，把职工的智慧和力量凝聚起来，我们就一定能够破解难题、战胜困难，夺取胜利。

要引导职工群众充分认识安全工作的极端重要性。任何一项工作，只有认识的加深，重视的程度才会增强，与之相配套的推进措施才能真正到位。近一时期，我们深刻吸取以往工作的经验教训，严格贯彻落实上级有关安全生产工作的一系列决策和指令，强化安全思想教育和培训，公司上下对“一切事故都是可以避免的”、“安全功不抵过”等理念的认知程度有了很大提高。但是我们也要清醒地看到，危及安全的隐患依然存在，“三违”现象还时有发生，基础工作在确保安全、包括在控制大事故方面还不能够做到万无一失。因此，我们必须须充分认识安全工作的极端重要性，着力在提高职工的认知力、防控力、执行力上下功夫，夯实安全管理工作基础。一是教育培训，提高认知力。抓好抓实经常性的安全思想教育，将培训工作质量、职工培训成绩与安全工资挂钩，推进教育培训，工作由数量型向质量型转变。通过反复灌输、不断强化，将安全理念、安全技能根植于职工头脑中，让职工在工作中严格按规程作业、按规范操作、按规章办事，真正做到自主保安、相互保安。二是突出重点，提高防控力。坚持“瓦斯超限就是事故”、“质量标准化建设是检验干部工作水平的标尺”等工作导向，突出瓦斯治理、质量标准化建设、顶板管理和提升运输重点，斩断事故源头，杜绝重大事故，防止零打碎敲事故，坚定不移实现零伤亡目标。三是落实责任，提高执行力。严格落实各项安全生产责任，严肃执行领导干部入井带班规定，切实发挥采掘班队长现场把关、各级专业技术人员技术管理、安监局和驻矿安监处安全监察、机关部室督促夜查职能作用，堵塞管理漏洞，深挖安全隐患，对查出的隐患问题，要一追到底，切实依靠制度的严肃性，保证安全工作的执行力。

要激发职工群众抓生产促发展的工作热情。明年的工作千头万绪，任务十分繁重。各系统、各部门、各单位要在科学规划明年工作思路同时，最大限度地激发职工群众的积极性、主动性和创造性，依靠职工群众的智慧和力量，高质量、高效率地抓好明年生产经营各项工作。一是提升规模。企业发展现阶段，没有规模产量，就没有规模效益。要从提高效率入手，充分发挥厚煤层和机械化优势，调整好生产布局，搞好工艺改革，推进高效矿井建设，明年煤炭产量要力争达到1550万吨，为企业下步发展奠定坚实的基础。二是加快准备。一方面要坚持“采掘并举、掘进先行”的方针，全面落实各项优惠政策，从组织领导、人员配置、资金投入、技术装备、考核奖惩等方面，积极创造条件，鼓励重点区队创水平，通过细致的工作，尽快缓解公司生产接续相对紧张的局面。另一方面，要制定政策，广开渠道，发动方方面面的力量，加大外埠找煤力度，为企业长远发展铺平道路。三是科学管理。坚持精煤战略不动摇，落实各项经营政策，创建节约型企业，深入开展增收节支、降成提效、提质促销、提合理化建议等活动，在稳健经营的同时，进一步压缩支出空间，将效益最大限度地留在企业，不断提升企业经济运行的质量和效益。

要取得职工群众对改革发展的理解与支持。今年我们通过用工方式、管理方式的改革，破解了用工、管理上的系列难题，但是在兴利除弊、丢掉包袱前行的过程中，一些企业过去未曾触及的问题开始逐渐显现。并且随着企业“二次创业”步伐的加快，改革调整力度的加大;企业一些更深层次的矛盾和问题还将逐步凸显出来。这就要求我们各级组织、各部门，在推进企业改革调整的过程中，在制定和出台各项政策时，一定要牢固树立群众观点，广泛听取群众意见，集思广益，考虑周全，努力做到政策在促进企业发展的同时，最大限度地兼顾广大职工群众的利益。要加大改革调整宣传力度，深入细致地做好思想政治工作，让职工明晰政策来源，明确改革是为了更好的发展，是保护最广大职工群众利益的正义之举，从而使他们正确对待改革，真心支持改革，成为改革的促进派和受益者。要加大对改革调整实施过程的监督力度，对借改革之机营私舞弊、弄虚作假的干部，一经发现，严肃处理，维护政策的权威性。要高度重视政策的解答工作，通过细致耐心、周到热情的服务，理顺职工情绪、化解矛盾，取得广大职工群众的理解与支持，确保企业政治局面稳定。

三、关心职工群众，关爱职工群众，切实把职工群众的利益和权益维护好

职工群众是企业的主人。使职工群众参与企业管理，将发展成果与职工群众共享，为职工群众排忧解难，让职工群众过得幸福、活得有尊严，是我们各级组织和工会义不容辞的责任和义务，必须紧紧抓在手上，抓实抓好，抓出成效。

要加强企业民主管理，全力维护职工合法权益。参与企业民主管理，行使参政议政职责，是职工展示智慧、发出声音的主渠道。要积极研究和探索新形势下加强企业民主管理的有效途径，拓宽民主管理渠道，健全平等协商机制，进一步完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，定期召开职工代表大会，认真落实职代会各项职能，切实做到重大决策及时向职工代表通报，重大改革措施广泛征求职工意见，重大事项及时提请职工代表大会讨论通过。要认真贯彻《企业法》、《劳动合同法》、《工会法》，建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障的长效机制，努力形成和谐稳定的劳动关系。要深入开展民主监督活动，坚持民主评议干部、企务公开等民主监督形式，紧紧抓住职工群众关心的热点、难点和焦点问题，努力在投资决策、劳动安全、供应采购、财务管理、人事改革等方面，形成系统、规范、配套的公开监督机制，落实职工群众的知情权、参与权、管理权和监督权，不断增强企业管理的透明度。

要积极创造条件惠及职工，不断促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有企业的发展和壮大。要把教育培训作为职工最大的福利，把推动职工全面发展作为企业发展的基础工作，积极创造软硬件条件，大规模地培训职工，提高职工专业能力和技能水平，为职工成长创造机会，搭建施展才华的舞台，引导职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与企业共同成长。要广泛开展技术练兵、劳动竞赛、职工代表视察、提合理化建议等活动，以解决企业技术难题、提高劳动效率为重点，组织职工在发展实践中大显身手、建功立业。通过最大限度地挖掘职工的聪明才智，调动职工的积极，睦和创造性，来促进企业安全生产，促进技术进步和经济效益的提高。要开展好形式多样的群众性文体活动，把企业精神、科学健康的生活方式渗透到职工日常行为中去，培养职工良好的精神风貌和正确的价值取向。

要坚持强企与富民同步，持续提高职工生活质量。近年来;随着企业经济效益的逐步提高，职工收入逐年增加，但仍然无法满足日益增长的生活指数需要，部分职工生活较为困难。按照市总工会困难职工界定标准，家庭月人均收入245元以下，或发生突发事件以及家庭成员患有重病、月人均收入318.5元以下的为困难职工，按照这一标准，目前我们公司还有困难职工4308户。因此，各级党组织务必牢固树立以人为本思想，强化服务意识和群众观念，急职工群众所急，想职工群众所想，办职工群众所需，真正让职工感受到党和企业的关怀，享受到企业改革发展的成果。要始终把富裕职工作为我们工作的根本出发点，在不断加快企业发展;提升企业经济实力基础上，采取有效措施;逐步提高职工收入。要始终把满足职工需求作为我们应尽的职责，落实职工各项福利待遇，不断改善职工的工作环境、生活条件和生活水平。要始终把关注职工冷暖作为我们工作的重点，广泛开展多层次、多渠道、多形式的扶贫救助和走访慰问活动，变扶贫为扶志，化治穷为治愚，从根本上帮助困难职工研究脱贫致富的思路和办法，逐步减少贫困群体的数量和范围。

要加强党对工会工作的领导，充分发挥工会桥梁纽带作用。工会承担着联系群众的重要责任，具有不可替代的重要作用。各级党政组织要高度重视工会工作，认真听取工会意见，积极支持工会组织开展工作，为工会履行职责创造有利条件。各级工会组织要准确把握自己的定位，围绕中心、服务大局，全面履行好各项工作职能，努力把工会建成“职工之家”，成为职工群众的贴心人。要坚持重心下移，深入基层，组织开展丰富多彩、寓教于乐的活动，把职工群众的积极性、主动性和创造性充分调动起来。要突出维护职工合法权益的职能，根据国家有关法律规定和上级要求，切实履行表达和维护职工群众合法权益的基本职责，重点围绕收入分配、利益诉求、社会保障等方面，敢于维权，善于维权，建立融洽的劳动关系，消除企业职工之间的隔阂和距离，造就共同致力发展的良好环境。

各位代表、同志们，实施“二次创业”、重振鹤岗矿区雄风，是广大职工群众的热切期盼，是历史和时代赋予我们的重大使命。希望全体职工代表，珍惜党和职工赋予的权力，履行职工代表的神圣职责，以不甘落后的志气、只争上游的气魄和求真务实的态度，团结带领广大职工群众合智合力，同心同德，开拓进取，创新工作，为加快推进企业“二次创业”、科学发展而努力奋斗!

谢谢大家!

“三月的阳光普照大地，健康的春风吹遍。”在全镇人民的热切期待和关注中，“**大药房”与相会、与您如约，在这美好春天的大喜日子正式开业啦!值此开业之际，总经理向全镇人民问好!

时珍大药房位于**镇胡庄村、路中段、镇计生办向东 xx米，阴历三月初九开业，经营面积 平方米，装饰一新 环境优雅，是您理想放心的购药场所;药房主要以平民的需求，经营普西药、中成药、新特药，并设立了进口药、保健品、医疗器械专柜，药品全部来自知名药业和专业市场，凭借20xx年的药品经营经验和水平，为您提供质优的药品保障;药房以打造平价、实惠、低廉的经营理念，给您一个满意的价格，达到花钱少、用药少、疗效好;作为您的邻居、私人的健康顾问、以及家庭健康的守护者，我们药房常年提供3000余种的医药产品，是白云山、修正、葵花、千金、通化、百灵、金鸡、康芝、三精、太极、神苗等国内300多家药业的直接供应商，使无数的厂价利益、让利优惠惠及百姓;药房还设立24小时购药窗口，提供免费测量血压、咨询问药和健康咨询的便民措施，我们用“爱心、诚心、细心、专心、用心”，使全镇人民享受到诚实守信，安全放心，质优价廉的服务，时珍大药房是健康守护者，与您的健康永相伴。

“但愿天下人无病，不怕架上药生尘”。我们不需要顾客，需求您的支持、帮助和呵护，时珍大药房恭候大家的光临指导!恭祝全镇人民四季平安，幸福安康!

大家好!

今天能和员工们在这里，共同庆祝，xx年先进集体、先进管理者、先进员工表彰大会。我非常高兴，真的非常高兴。首先我向在座的各位，还有生产线上工作的员工拜个早年，祝大家新年快乐，万事如意，全家幸福!

今天是大家辛勤工作、共同努力是分不开的，可以说是个人企业，同时也是大家共同的企业。大家都知道，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰才会高。好的员工我们就要表扬。不光精神上表扬、口头上表扬，还要在大会上表扬。而且还要奖励，物质上奖励，金钱上奖励。只有这样做，才能把真正把先进树立起来，把榜样树立起来，也把企业的正气树立起来。现在我号召大家向你们学习。学习你们以厂为家，一切以企业为中心的精神，学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神，学习团结员工、顾全大局的精神。并把热烈的掌声送给你们。

发展了这么多年，从一个几十个人的小厂发展成一个大几百人的大厂，包括寿阳的强伟纸业，有一千多号人。这都是大家共同努力的结果，企业家一个人做不了多少事，也顾不过来。好铁也打不了几个钉子。很多中层领导干部，普通员工跟我们干了这么多年，非常忠诚，也非常敬业。我们很少在公开场合表扬他们，但我们都记在心里了。我们非常看重结果，产量就是结果，每年基本都能完成任务，完成目标，这就是结果。质量也是结果，每年销售出去的产品没有可靠的质量是站不住脚的。当然也包括销售人员的努力。效益是最后的结果，没有效益的企业是没有前途的。大家都看到了，我们后来又在寿阳建了一个企业——强伟纸业，强伟纸业投产快两年了，现在生产也非常正常，也有了效益。我们说这些，就是要给大家树立一个信心——在工作是有前途的，只要你是金子，就不会埋没掉，就会发光，只要你是一个好员工，我们就能看到，我们看不到，还有下面很多领导干部也可以看到。表彰大会就是表彰这种类型的员工。这种员工很多，肯定不是就这几个。我相信大部分都是好员工，先进的名额不多，几百个人选三十来个人，还是太少。还有很多人没站在这里，但我在这里会肯定他们的成绩，肯定他们的辛勤工作。以后这类活动我们要扩大表彰名额，要让更多的人受到表彰，也就能带动更多的员工兢兢业业为企业工作。自然也就能为企业带来更大的效益。

企业和员工是双赢的。企业有效益，员工就会有前途，员工热爱企业，企业就能大发展。所以大家要转变思想，跟上形势，跟上这个时代。咱们要成为一个大企业，不是小打小闹，企业要有战略眼光，也要在细节的、琐碎的事情顺应民情民意，逐步提高员工福利待遇，保护员工爱厂如家的感情，要算大帐，不算小帐。说实在话，我真心感谢大家的付出，感谢大家这几年的辛勤工作，没有你们的努力就没有企业的今天，也就没有今天这么大的规模。做企业要有不服输的精神，再大的困难都不怕，迎难而上，有困难就要去克服，克服了就能继续前进。企业是永续经营的，不能停顿，停顿就是后退。这就是所谓的事业心。我们都应该有这个事业心，企业才会象雪球一样，越滚越大，大家才会有越来越多的收入，越来越多的好日子。

新年快到了，借这个机会，我代表老板，代表各位领导衷心地祝大家身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!也祝我们的企业蒸蒸日上，兴旺发达。

谢谢大家!

各位领导、各位股东、同志们：

今天正好是感恩节，首先，我要真诚地感恩于在座的各位领导、各位股东、各位长辈，感谢大家对我的支持和信任，感谢大家选举我为龙海、神达公司新一任的董事长。从大家的目光中我看到了大家对我的鼓励，从大家的鼓励中我看见了大家对我的期望，从大家的期望中我看见了大家对我的信任!我要对大家大声地说：谢谢大家!

从今天开始，我就要挑起龙海、神达两个公司的重担，我很明白，这是我的责任，也是我的使命。如果要我谈感受，实话实说，我既不是喜悦，也不是感慨，而是有一种巨大的压力!既然挑起了这副重担，就要尽心尽力，就要鞠躬尽瘁。

曾有人问我，什么是企业的凝聚力?我认为，一个好的企业一定要具有很好的体制和很好的机制，好的体制就是凝聚力，好的机制也是凝聚力。而分配制度是企业机制中一个重要的组成部分，所以，相对而言可以说，好的分配制度就是凝聚力，好的分配制度才是真正的核心竞争力。没有好的分配制度，企业迟早要完蛋，分配体现了人类原始动力的最高原则——利益驱动，大到国家，小到企业，都是一个道理。我很欣赏唐太宗李世民“赏罚分明，天下太平”的治理方针，我也准备实施这种治理方针，我们龙海和神达只要坚持执行按劳分配，多劳多得的原则，只要坚持执行公平、公正、公开、透明的各项规章制度，坚定不移地走全体员工共同致富的道路，只要把握好这个方向，其它的困难也好，问题也好，都难不倒我们。

我有个观点：人做事，天在看。不求万事如意，但求问心无愧。我认为，老天已经对龙海、对神达、对大家、对我都很厚爱了，龙海和神达能够奇迹般的生存并发展到今天，我认为是天意，如今的龙海和神达事业规模已成，与“天”是分不开的，这个“天”，就是无时无刻不在关心我们的政府领导和当地民众，我们十几年来不断关心龙潭桥村的公益事业，不断关心龙潭桥的村民生活，不断从事慈善公益活动，也是一种替天行道的行为方式，也是我们龙海人和神达人在精神上的一种升华。

在这里，我向各位领导、各位股东以及全体员工表态：

1 、担任董事长期间，我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”，力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用，做到分工明确，各尽其责，带领全体员工把各项工作做好。

2 、在市场开发方面，围绕 “牢固巩固已有市场，逐步扩大新的市场，全面开发全国市场，积极进入国际市场”开展工作，继续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道，力争年销售额逐年上升。

3 、在技术开发方面，以依托市场为原则，实施构思一代、研发一代、储存一代、生产一代，以保证产品有旺盛的生命力。

4 、在生产经营工作方面，坚持以质量和成本为主线，加强成本管理力度，加大精细管理力度，严格生产工艺流程和工作流程，不断提高创利水平。

5 、面对公司跨越发展战略目标的实现，在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发，使公司的人才结构不断优化，使公司人力资源真正成为公司的优势资源。

6 、全面推进公司企业文化创新，强化团队执行力，提升公司形象力，使公司整体能力和素质得到进一步改善。

最后，我向大家郑重承诺：我一定会千方百计保证各位股东的利益不受到任何侵害。

各位股东，同志们，企业发展，人人有责，我们一定要团结一条心，拧成一股绳。我相信，只要我们把“以人为本”作为我们的最高指导思想，把合作双赢作为我们一切工作的原则，坚定不移地走科学发展的道路，坚定不移地实行“以法治企”的管理，紧密依靠广大员工，龙海和神达一定会取得更辉煌的业绩。

谢谢大家!

在这草长莺飞、春暖大地的美好季节，在这具有生活品质之城美誉的杭州，各位宾客齐聚一堂，共同庆祝杭州易居臣信房地产经纪有限公司的成立。在此，我谨代表杭州公司全体员工衷心感谢各位光临今天的开业典礼。

今天是杭州易居臣信公司的开业典礼，同时也是原杭州金丰易居公司的正式更名为现公司名称的换牌典礼。杭州金丰易居与杭州易居臣信公司血缘一脉相承。因为正是六年前当时的上海金丰投资公司的张永岳总经理、周忻常务副总经理等领导根据建设部“上房置换模式”在全国推广的意见作出了设立杭州公司的战略决策，而今天我们易居臣信的大家长，真是我们易居中国集团公司的董事局主席周忻先生。所以我们今天既是庆祝公司成立也是庆祝公司回归。

在过去的将近六年时间里，杭州公司全体员工既得到来自上海金丰投资公司娘家人的关心、支持。同时更得到了来自婆家人杭州地方政府方方面面的呵护、帮助，使得我们迈小步、不停步、年年有进步。我们不得不说杭州是创业者的天堂，投资者的风水宝地。

在杭州金丰易居公司的投资方上海金丰投资公司的国有资产控股方上海地产集团的投资战略调整的背景条件下，杭州金丰易居公司与易居中国控股公司达成了组建新公司的协议，经杭州市工商局注册同意，设立了有易居中国公司控股的杭州易居臣信房地产经纪有限公司。

那么，我们为什么要依托于易居中国呢?

1) 易居中国在房产流通领域，具有相当高的品牌美誉度;

2) 易居中国具有国际资本的导入，综合实力相当强;

3) 易居中国有有强大的研发能力;

4) 易居中国有有系统的培训能力;

5) 易居中国有首屈一指的楼盘代理销售、营销策划能力;

6) 易居中国发展迅速、发展潜力极大;

7) 易居中国内部管理完善、制度健全员工素质高;

综上所述，易居中国是业内不可多得的好公司。

我们将通过塑造“创新服务、创新管理、创新人才”的品牌核心竞争力，全力打造成为杭城一个崭新的房产流通消费服务行业领先品牌。

我们将在未来一年，在杭城开设30家以上的直营门店，新招和培养100名房地产经纪人，20xx年完成杭州50家以上易居臣信门店的规模布局。

我们将“二个面向”，面向杭城百姓做最诚实守信的中介公司;面向广大的房产开发商做最专业可靠的销售公司。

我们将秉着：诚信至上，信誉第一;以客为尊，专业服务;流通快捷，资讯共享;人才为本，永续经营的经营理念;

我们将以感恩的心，永远感谢社会各界的支持，永远感谢新老客户的信任永远感谢今天到场的嘉宾对我们的帮助、关心、指导;

我们将以一贯的努力，去实现我们的誓言，回馈各位的支持，一切为了让“杭州人住得更好”。

同志们：

今天，乡党委、政府决定召开这次人口和计划生育工作推进会，主要是传达贯彻市、县人口计生工作推进会精神，深刻分析当前人口形势，全面审视工作现状，剖析存在问题，寻找差距不足，动员全乡上下扎实开展人口计生工作自查整改，切实抓好新年度各项重点工作任务的落实。刚才，郭乡长传达了全县人口计生工作会议精神，通报了县上考核存在的问题，全面安排了自查整改活动，我完全同意，请大家务必抓好落实。下面，我讲三点意见：

一、认清形势，切实增强自查整改的紧迫感和责任感

近年来，我乡人口计生工作在乡党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，不断加强组织领导，夯实基层基础管理，全面落实各项计生优惠政策，村(居)民自治进一步深化，群众婚育观念有了较大地转变，实现了全员人口网格化到户管理。人口计生工作的平稳发展促进了全乡人口经济社会的协调快速发展。

但是，从这次全县计生工作推进会上通报的问题来看，当前，我乡人口计生工作仍然面临着严峻的形势。一是控制计外出生的能力不强，“”期间全县平均符合政策生育率仅为78.86%，我乡为85.67%，略高于全县平均值，但是距离86%的指标还相差将近0.5个百分点;二是重点指标落实不够理想。尤其是社会抚养费的征收，我乡的征收率实际仅为49.4 %，而且历年欠账特别大，甚至还有20xx年政策外出生的对象至今没有缴清社会抚养费;节育措施落实也不到位，一些消失在视线中的放环、结扎对象至今也没有落实。三是管理不实，人口漏统、育龄妇女漏管问题仍然存在。四是流动人口服务管理薄弱、综合治理人口问题方面落实不力。这些问题充分暴露出我乡人口计生工作在落实基本国策、稳定低生育水平方面存在着较大的风险。11月24日全市人口和计划生育工作(庄浪)推进会上通报了庄浪县卧龙乡计外超生的问题。省人口委提出了“透过卧龙看庄浪，通过庄浪看平凉”的要求。市委、市政府主要领导分别作了重要批示，县上领导也做出了重要安排，这些务必引起大家的高度重视。

客观分析产生这些问题的原因，主要有以下几个方面。

一是基层基础不扎实。个别村(社区)人口计生工作思路不清，工作中疲于应付，因为过去的成绩骄傲自满、自以为是、座吃老本，在重点指标、重点任务的落实上盲目乐观，不善于动真碰硬，没有按照要求扎实开展工作，导致基础管理混乱、底子不清。

二是责任追究不到位。部分村(社区)领导对人口计生工作的长期性、艰巨性、反复性认识不足，对计生工作有麻痹大意情绪，认为计生工作仅仅是计生干部的事，不能亲自参与、研究、督查计生工作任务的落实。责任追究措施落实不力，工作人员认识不到问题的严重性，致使工作水平长期徘徊不前，在重点工作任务的落实出现了欠帐。

三是工作力度不够大。流动人口管理不到位，服务网络不健全，工作力量薄弱，协调配合程度不够，综合治理的责任意识不强，联席会议制度作用没有得到充分发挥，造成了流动人口政策外生育的隐患。打击“两非”行为和党员干部职工超生查处至今没有实质性突破。

四是干部作风不务实。部分计生工作人员责任心、事业性不强，入户访视、环孕情服务、产术后随访等工作没有全面落实到户到人，不深入实际，用电话安排、调度、落实工作，使工作流于形式，质量不高。乡村计生专干业务知识不精，政策知晓率底，存在着混天度日、蛮天过海的思想，工作中缺乏主动性、创造性和积极性，在重难点工作任务落实上畏首畏尾，不善于深入群众去做宣传教育工作，导致节育措施落实、社会抚养费征收出现欠帐，尤其是在四项手术落实、社会抚养费的征收上，对一些钉子户、难缠户采取息事宁人、得过且过的态度，客观上助长了违法超生的势头，产生了严重的负面影响;甚至刻意隐瞒、包庇纵容，严重削弱了政策执行的公平性和严肃性。

我们要深刻反省，认清形势，以强烈的危机意识和责任意识，迅速行动，攻坚克难，扎实深入抓好自查整改工作。同时，要充分认识抓紧抓好人口与计划生育工作的重要性和紧迫性，认识到当前统筹解决人口问题，稳定低生育水平的复杂性和艰巨性，下大力气抓好当前计划生育自查自纠活动，狠抓“两节”期间人口计生工作，为做好新年度人口计生工作奠定坚实基础。

二、抓住关键，扎实开展“五查”活动，全面推进新年度工作 针对当前严峻的人口形势和诸多突出问题，全乡上下要提高认识，统一思想，抓住重点，主攻难点，全面迅速开展计划生育自查自纠活动，有效解决计生重点指标欠帐、工作推进不力的问题，确保完成各项目标任务。

一要在强化责任追究上下功夫。县上要求，对近四年来出现的计外多孩，要逐户清理，追根溯源，对当时的计生包村干部、包村领导、村社干部按照人口和计划生育责任追究办法严格落实相应的责任追究，特别对因虚假节育造成计外出生的要落实相关人员的责任。因此，我们要严格执行人口计生目标管理责任制，强化领导责任，乡分管领导亲自挂帅，深入一线，靠前指挥，及时向乡党委政府汇报工作进展情况，特别是村(社区)一把手要亲自参与人口计生工作重难点问题的落实，以强有力的措施稳定当前来之不易的低生育水平。要一手抓清理清查，一手抓好新年度人口计生重点工作，做到自查整改共同促进，确保人口计生工作顺利推进、高效落实。

二要在落实主要指标上下功夫。这次“五查”活动对于提高计划生育基层基础管理水平有很强的针对性，乡上认真分析研究，制定了实施方案，各村(社区)要细化措施，扎实开展节育措施落实、环孕情服务和社会抚养费征收等重难点指标的落实，对计外多孩生育对象、节育措施落实欠帐对象、社会抚养费欠帐对象、环孕情服务欠帐对象等要逐人逐户清查，实行个案追踪，着力解决村社计生工作断档、节育对象底数不清、措施不落实、社会抚养费征收不力等问题，落实相应的管理措施，确保任务分解到村、责任包抓到人，措施落实到户，尽快扭转被动局面。要采取强有力的行政措施，对历年征费难的“难缠户”、“钉子户”，集中攻坚，集中突破，直至提请人民法院强制执行，真正对政策外出生形成有力震慑。

三要在治理虚假信息上下功夫。在这次开展的自查自纠活动过程中要建立清理核查责任制和签字备查制度，严格按照“五查”的要求，做到清理一例，落实一例，切实提高统计质量，做到人口信息与实际“对口一致”。要认真对待工作中存在的虚假问题，严肃查处报假数字、出假证明、做假手术等虚假行为，对造成严重影响的，要追究工作责任，进行严肃处理。乡上成立了由郭乡长带队的自查整改领导小组，对各村(社区)的自查进展和整改落实进度将进行不定期的督查，自查整改情况要纳入新年度工作考核。

四要在经常性工作上下功夫。要认真开展入户访视，落实入户访视“三要素”和“四项职责”，及时掌握户内各类情况变动，彻底解决人口底子不清的问题。要推行精细化管理，召开好乡、村计生月例会，完善报表分析制度，解决管理粗放的问题;要规范技术服务工作，围绕宣传教育、技术服务、药具发放、信息咨询、人员培训五项基本职能，深化“生殖健康服务进家庭”行动，解决人员服务能力不强的问题;要规范环孕情服务，采取进村入户、上门服务、合同管理、环检补助等办法，切实提高服务率，坚决杜绝走过场的行为，彻底解决服务质量不高的问题;要规范队伍管理，明确职责，落实任务，建立目标管理责任制和过错追究制，增强工作人员的责任意识，杜绝混天度日的行为，解决无所作为的问题。要加强乡村计生专干业务能力培训，着力提高科学管理、优质服务、依法行政和工作创新四种能力。

五要在提高流动人口管理服务水平上下工夫。要进一步健全“属地化管理、市民化服务”的管理体制，在此次自查活动中，要对辖区内所有流入育龄妇女开展一次环孕情服务和妇女病普查。完善落实流动人口联席会议制度，加强与三个异地煤矿的沟通协调，开展好企业流动人口的服务管理工作，使流动人口政策外生育得到有效遏制。乡综治办结合自身职责，及时配合这次工作，大力营造全社会齐抓共管、支持保障计划生育工作的良好氛围。

三、强化领导，落实自查整改责任，切实做好当前人口计生工作

一是领导责任要靠实。没有责任的落实就没有工作的落实。要继续坚持党政一把手亲自抓负总责、分管领导具体抓、其他领导配合抓的分工负责制，在任何时候，任何情况下人口计生工作只能加强，不能懈怠，切实把人口计划生育工作牢牢抓在手上。要进一步靠实领导包村、一般干部包对象责任制，引导计生干部把主要精力放在狠抓落实上。市上提出，20xx年起，凡出现1例政策外多孩生育的，要追究乡镇党政主要领导责任，坚决实行“一票否决”，乡镇分管领导和计生办主任要给予党纪政纪处分，情节严重的给予降职和免职处分;凡发现虚假节育手术的要追究单位领导责任，注销手术大夫执业医师资格证，直至开除公职;凡单位出现干部违法生育的，单位主要负责人给予党纪政纪处分，违法生育者实行“双开”;凡发现虚假环孕检、虚假征费的，严格追究乡镇主要领导、分管领导责任，乡镇工作人员和技术人员要停职反省;对于“一票否决”的单位，相关领导和责任人三年内不准提拔、不准调动。因此，全乡上下务必要高度重视，坚持一级抓一级、一级对一级负责，从自查自纠活动抓起，从基层工作的每个细节抓起，以高度负责的态度，严格按照目标管理的要求，认认真真的抓好整改落实、自查自纠和人口计生各项工作。

二是目标考核要强化。今年县上将继续严格落实黄牌严重警告、黑牌重点管理、红牌“一票否决”的三牌管理措施。这次活动结束后，县上将对节育措施落实、环孕情服务和社会抚养费征收等重点指标落实欠帐较大、完成任务差的单位和乡镇挂牌警示。所以请大家务必引起重视，以高度的政治责任感完成好这项工作，咱们乡上将把这次自查自纠活动的开展情况纳入20xx年度的年终考核，严格落实目标管理责任制，严格督查，严格考核，严格兑现奖惩，对那些弄虚作假、瞒报出生人口、虚报工作成绩的，将严格执行领导问责制。

三是队伍建设要加强。要不断提高计生干部的综合素质和服务水平，努力建设一支思想好、作风正、会管理、懂业务、善于做群众工作的计生干部队伍。定期不定期地组织计生专干学习业务知识，切实提高计生工作水平。把事业心强的和热心计生事业的群众不断充实到计生自管小组长、宣传员队伍之中，切实强化计生队伍建设，不断增强计生工作活力。对那些工作成绩好、群众拥护、热爱计生的干部要选拔到重要岗位工作;对工作失误较大、造成计外多孩出生的将给予责任追究。

同志们，这次会议是在全面启动新年度工作的关键时期召开的一次十分重要的会议。面对繁重的工作任务，我们一定要坚定信心，振奋精神，勇于实践，不断探索新思路、落实新举措、总结新经验、实现新业绩，努力开创我乡人口计划生育工作新局面。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位代表：

大家下午好!

上午董事长所作的工作报告，高屋建瓴、实事求是、目标明确、措施具体，令人精神振奋、信心十足。我代表新晶焦化全体干部职工向集团公司郑重表态：我们将以时不我待的精神，以“抓铁有痕，踏石留印”的作风，以敢打敢拼的勇气，坚决完成集团公司下达的各项任务指标，推动企业发展再创四个新水平。

20xx年的奋斗目标是：生产焦炭90万吨，营业收入12亿元，利润1500万元。实现安全生产年。

具体措施如下：

一、巩固成果、再接再厉，企业管理提升再创新水平

认真贯彻落实党的xx届三中全会和集团公司二届一次职代会精神，以深入开展党的群众路线教育实践活动为抓手，强基固本、创新突破，做到质量效益与安全环保并重，企业发展与职工幸福同步，市场博弈与防范风险双赢，不断提升企业管理质量，全力打造质量效益型、行业标杆型的亮点企业。

二、把握市场、苦练内功，企业经济效益再创新水平

密切关注市场形势和环保形势的变化，科学分析、准确预判、苦练内功、主动出击，创建出畅通的销售渠道和稳定的采购渠道，进一步提高营销水平，不断探索增效的新途径，着力加大风险防范管控力度，千方百计提升企业的盈利能力。按照“精、准、细、严”的基本原则，深入推进精细管理，全面提升职工精准操作水平，上标准岗、干标准活，实施准时化生产，增强团队协作，提高工作效率，全力实现精益生产，确保效益创一流。

三、安全提档、环保升级，企业“红线”管控再创新水平

牢牢抓好安全、环保两条“红线”，全力推进本质化安全。加大安全投入，完善公司各种安全管理制度，逐级落实安全责任制，不断提高职工安全素质，实现安全创水平。加快提升环保管理水平，从源头上治理污染，把跑烟冒火、跑冒滴漏作为治理重点，全力打造环境友好型企业，实现绿色发展。

四、科技兴企、品牌铸企，企业核心竞争力再创新水平

坚持以科技创新为核心，把资源整合利用作为攻坚目标，加快实施一系列科技项目，认真谋划产业链延伸，不断提高生产工艺的科技含量。按照打造井矿集团乃至冀中能源非煤产业品牌的目标，完善质量管理体系，全力争创品牌，提升企业核心竞争力。

责任的背后是期望,使命的意义是荣誉。我们新晶焦化全体干部职工将在集团公司的正确领导下，团结一致、努力奋斗、积极拼搏，为建设“富强、美丽、幸福、和谐”的新井矿贡献出我们应有的力量!

尊敬的各位来宾，集团公司领导，各位同事朋友们，新年好：

欢声辞旧岁，笑语迎新年。在今天这个喜气洋洋的日子里，我首先代表旅游公司领导班子和全体员工向集团领导和各位来宾、朋友致以诚挚的节日问候!向长期关心和支持公司发展的所有领导表示衷心的感谢!向在座各位并通过您们向您们的家人和朋友致以我新年最美好祝福：祝大家身体健康!幸福吉祥!万事如意!

首先，我们聆听了集团纲领性发展计划;刚才，我们又认真学习了来年工作的具体部署，无一例外都对公司的未来提出了新的要求新的希望，我深感发展令人鼓舞，目标振奋人心，经营重任在肩，干劲信心十足。

回顾20xx年公司工作，开业筹建、景区管理、营销拓展、手续办理、工程收尾，是我们工作的五个重点。通过20xx年全体员工上下齐心，集思广益，圆满完成了领导班子及员工队伍的组建工作，抓好了员工基本劳动技能培训和职业道德教育，顺利实现了日常工作及劳动纪律的建章立制，确保了景区管理无事故，企业经营无差错，基本完成了全年工作目标，并获得了中国宗教旅游委员会年度评审的“世界道文化观光游览圣地”荣誉称号。总结 20xx年工作，景区建成营业是亮点，更是景区发展史中的一个里程碑。这一亮点，离不开公司全体员工的努力勤勉，踏实肯干，更离不开为景区20xx年来的辛苦付出，以及各位领导、社会友好协作单位的关心、支持和帮助。在此，我代表公司领导班子向各位领导、同事、员工们致以崇高的敬意和诚挚的谢意——谢谢您们了!

一元复始，万象更新。随着20xx年远去，20xx年的到来，在集团公司领导描绘的新希望中，已经勾勒并承载起我们新的梦想。因此，20xx年是创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将牢记集团20xx年的发展史，牢记景区20xx年化蛹成蝶的喜悦和辛酸，克服风雨坎坷，迎难而上，团结协作，以切实搞好景区品牌建设为抓手，以搞好景区营销推广为着力点，牢固树立服务意识，大局意识，实干意识，为制定的企业目标而不懈努力。

为此，20xx年公司将重点干好如下四件事情：

第一、搞好工程结算，搞好手续办理。20xx年要搞好景区项目的建设工程结算工作，完善建设竣工手续，完成景区产权办理，完成其他手续的办理;

第二、搞好景区营销拓展工作。在继续推进20xx年营销方式基础上，积极拓展渠道销售，合作旅行社上30家，努力做好团体组团服务工作，实现50000人次的团队游客市场。采取区域联合经营措施，重点搞好和某旅游景区的联合推广经营合作，利用物管协会、自驾俱乐部和其他组织单位等，多渠道多批次组织推进春、夏、秋的季节性自驾游，稳步做好散客市场推广工作，努力实现50000人次的散客营销任务。其次，搞好渠道销售商的推广工作，实现20万人次游客量，稳步推进国际游客推广渠道。

第三、搞好景区品牌建设推广。除了搞好刚才集团领导对我们的具体要求之外，我们还要重点搞好“一碟、一册、一书”的编撰和印制工作。“一碟”就是做好景区的宣传光碟;“一册”就是做好景区神像和景点文化的宣传纪念画册;“一书”就是准备组织或邀请一些知名文人或草根文人到景区，撰写诗、词、歌、赋、散文、小说，然后集结整理出书，用于增强景区文化宣传力度，树立景区文化的沉淀厚度。

第四、建章立制，规范管理。重点狠抓景区文化管理建设，理顺营运模式，拓展景区泛经营项目，形成各项目良性互动经营。从各方渠道反应看，景区规范管理工作，核心在文化挖掘和管理，重点在旅游服务，两者缺一不可。因此，只有建立起规范的营运景区，通过景区核心文化的沉淀，配合文化习惯的群众培养，才能逐步形成景区宣传口碑，才会有强大的营销市场，才会有景区发展的鼎盛未来。

古人云：器大者声必闳，志高者意必远。景区这个“器”很大;集团描绘的发展蓝图，“志”很高。我们面对准备“上市”的要求，面对这“声闳、意远”的奋斗目标，必然对员工素质提出新的标准，这些标准也是员工未来进步的方向。全体员工需努力提高自身素养，紧抓快赶，力求上进，以“干事、创业”的决心，消除工作内耗，以“有所为，有所不为”的工作要求，严以律己，奋发有为，在企业发展核心上下工夫，在提升工作技能水平上动脑筋，确保公司工作经营绩效上台阶、协作服务有素养、宣传推广有口碑，实现真正规范化的企业经营管理。

光辉荣耀既往事，策马扬鞭自奋蹄。20xx年，公司机遇和挑战并存。每一名员工只有抓住机遇，夯基固本，认真履行各自职责，牢记节假日和每天起早贪黑的付出与奉献，才能迎接挑战，成为名符其实的优秀员工。这，既需要时间的累积，也是员工的精气神，更是未来生生不息的企业文化。集团用20xx年实现了3步跨越，景区计划用3年走完经营“起步、发展、飞跃”这三步，因为有强大的企业后盾，有诸位领导们务实而强有力的支撑和鼓励，有愿意付出和奉献的优秀企业员工群体。

岁末人聚，盛世丰年。我坚信，在集团领导的支持下，在大家的努力下，全体员工一定爱岗敬业、勤奋学习、努力工作;我坚信，景区一定会人流如织、名声远扬、青史留香;我坚信，公司一定会实现经济效益和社会效益双丰收，向着制定的高远目标书写出崭新一页。所以，让我们用勤勉、上进、付出、奉献，镌刻成企业的发展丰碑，迎接猪年的梦想成真吧。

最后，请允许我以个人的名义并代表我的家人，祝各位来宾、领导、同事，朋友们，大家新年快乐，身体健康，家庭美满，马上行大运，马上吉祥平安，马上领年终如意大奖!!!

谢谢!

各位领导、同志们：

按照《关于召开20xx年度党员领导干部专题民主生活会的通知》要求，我对自己20xx年的主要工作进行了总结，对遵守党的政治纪律、贯彻执行“八项规定”、以及在“四风”方面存在的问题进行了对照检查，现将有关内容汇报如下：

一、20xx年工作回顾

(一)年度目标完成情况

按照班子成员分工，我主要分管综合部、财务部和经营部。根据分管部门与研究院签订的《20xx年度目标责任考核书》，财务部年度考核指标6项，综合管理部5项,经营部运行时间较短,没有年度考核指标。目前，三个部门的各项重点工作都在有序推进，预计年底能较好完成既定目标任务。

(二)主要工作开展情况

1、综合保障工作

以强化服务职能，提升办文、办会、办事水平为目标，一是继续督促综合部加强了收发文的规范管理;二是组织筹办了20xx年度工作会、第三届科技创新表彰会、重点实验室年会等各类重大会议和活动;三是指导开展了科研保密体系建设和保密知识宣传月活动，加强了机关安保及车辆安全管理;四是认真抓好了办公品发放及办公场所设备配置等工作，较好确保了机关工作顺利运行及全年无安全责任事故发生。

2、财务工作

按照中央“八项规定”和集团公司有关要求，一是加强了资金管控和节支降耗管理，大幅减少了机关日常运行费用;二是补充建立了8项财务工作制度，规范了费用报销、项目核算、预决算、以及对二级单位的管控等工作;三是督促财务部门，及时完成了“营改增”的税收对接及研究院营业执照、机构代码、银行预留印鉴的手续变更工作;四是进一步加大了外协工作力度，在平台建设、重大科研专项等方面积极争取国家支持资金，同时，加强与集团公司的业务沟通，及时高效地完成了基地建设、科研平台、重大项目等专项资金的请款工作。

3、经营工作

按照研究院经营工作思路，一是指导编制了研究院经营规划，确定了经营工作重点、目标和主要任务;二是以积极稳妥推进现有技术成果的产业化为重点，开展了部分新技术、新产品的市场调研和论证工作;三是针对部门职责、技术成果与产品销售、经营人员激励机制等，督促开展了经营管理有关制度的交流调研和起草准备工作。

二、遵守党的纪律、贯彻八项规定情况，以及在“四风”方面存在的主要问题

(一)遵守党的政治纪律情况

作为党员领导干部，我能够充分认识执行党的政治纪律的重要性，严格遵守《党章》各项规定，坚决贯彻落实各级党委的战略决策和工作部署，在大是大非面前头脑清醒，立场坚定。同时，按照德才兼备、以德为先的要求，重视加强自身建设，在本职工作中，身体力行，恪尽职守，忠实履行工作责任，做到原则不动摇，条件不变通，程序不走样;在日常生活中，严以律己，信守规范，模范遵守党纪党规，自觉维护班子团结，坚决做到令行禁止，不搞特权，不走歪门斜道。

(二)贯彻执行中央“八项规定”，转变工作作风情况

“八项规定”与综合部、财务部工作息息相关，作为主抓落实的分管领导，我在带头遵守厉行勤俭节约、反对铺张浪费的同时，主要严把了会议、接待等的审查审批关：在转变会风方面，尽可能压缩会议次数和规模，提高会议效率和质量，降低会议成本;在从简接待方面，严格控制接待审批，限制高级酒店接待，杜绝菜品奢侈、浪费现象;在精简文件方面，坚持少而精、突出重点的原则，切实改进文风，严控办公用品和印刷品;同时，加强了差旅费和机关运行费用管理，降低了“三公经费”支出。

(三)“四风”方面存在的主要问题及原因分析

1、形式主义。一是政治理论学习不系统、不扎实，运用理论知识指导实践、推动工作效果不明显;二是工作中存在重实用、轻理论，重业务、轻思想的问题，比较依赖于凭习惯和经验安排指导工作，在创新工作方式方法上做得不够。三是对于分管的工作，安排布置的多，具体参与指导、跟踪督促的少。

2、官僚主义。一是联系职工不够广泛，平时和机关人员交流沟通较多，但深入研发一线的时间和次数较少，对基层科研人员的工作和生活诉求了解不全面、不具体。二是联系职工的思想意识有所偏颇，工作中与分管部门的职工联系很多，跟其他部门的员工联系较少。并且认为在日常工作中不应过多干涉别人的思想和生活，所以谈工作任务多，关心职工的思想和生活少。

3、享乐主义。主要体现在随着分管业务的日益规范和工作经验的积累增多，以往的干事创业激情、主动性和创新精神都有所减弱，有安于现状、无过便是功的想法。

4、奢靡之风。一是虽思想上极力反对铺张浪费，但在承办某些重大会议和活动时，也存在过超标接待导致浪费的现象，“厉行节约”的尺子没有一把量到底;二是在工作生活中，虽严格要求身边人和事，但存在“独善其身”的想法，对某些场合的奢侈腐败现象，没有真正做到揭短亮丑和坚决抵制。

分析产生“四风”的深层次原因，主要还是对党的理论学习有所放松，将党的方针、路线、政策与实际工作联系不紧密，没有从党性高度认识到所谓“小问题、小毛病”，经过日积月累也能对整体工作质量和效率产生严重负面影响。

三、今后的努力方向和改进措施

(一)个人层面

1、继续加强政治理论和业务知识学习，努力将所学知识运用于工作实践，创新工作方式，不断提高自身管理水平。

2、牢固树立密切联系职工的宗旨意识，在综合保障、费用报销、员工福利等方面着力解决好职工反映强烈的突出问题，积极主动关心和维护职工利益。

3、带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，坚决抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，严格执行“八项规定”，把好“三公经费”审查审批关，真正做到把有限的资金和资源用在刀刃上。

(二)工作层面

一是继续督促综合部突出服务保障职能，做好办文、办会、办事工作，加强机关安保及车辆管理，确保机关工作正常开展。

二是继续加强资金管控和节支降耗管理，做好基地建设、科研项目、机关运行、员工薪资等资金保障工作，规范对二级单位的过程管控，确保顺利实现20xx年经营目标。

三是全面启动经营工作。加快推进具备转让条件的技术成果推广与销售工作，加大对自有知识产权、高附加值精细化工产品的遴选,推动科研成果尽快进入市场。同时，在充分交流调研基础上，继续做好经营管理制度的起草工作。

以上是我的自查报告，不妥之处，请各位领导批评指正。

尊敬的各位同仁、朋友们：

20xx年，我们紧紧围绕“诚信，感恩，责任，创新”的企业文化及经营理念，渡过了不平凡的一年，总经理在公司年度工作总结大会上的讲话。这一年，是公司员工团结奋斗的一年，也是公司实现可持续发展的一年。我代表公司总结去年的工作，提出今年的工作思路，目的是进一步提高认识，统一思想，巩固成果，创造辉煌。

1、完成了股份制改造

为顺应社会主义市场经济发展的历史潮流，面对激烈的市场竞争，**公司再次进行了股份制改造，建立“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我完善”的经营机制，明晰了“风险共担，利益均沾”的经营原则，健全了法人治理结构。建立了适应市场竞争的科学的领导体制和决策机制，公司按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”有效运行。落实现代企业制度，组建合理内设机构，明确部门职责，设立员工岗位，现代企业管理制度在公司得到进一步落实。

2、注册资本增至1亿元

为证明公司的实力和规模，公司的注册资本金已由原来的 2200万元增至1亿元。注册资本的增加，既标志着公司的经营范围在不断扩大，也标志着公司的业务承揽能力和偿债能力进一步增强，从而使公司在激烈的市场竞争中做大做强，永远立于不败之地。

3、开通了融资平台

公司处于发展壮大阶段，要实现企业价值最大化，扩大公司的生产经营规模，必须得到金融部门的全力支持。我们与浦发银行、重庆银行等金融单位联姻，经过银行对我们严格考核与考察，确认本公司为他们的银企合作单位。一年来的实践证明：银行为我们提供了资金支持，我们为银行提供了投资保障。双方合作愉快。

4、组建了商贸有限公司

为满足公司的材料、设备，严格成本控制，全方位掌握材料市场信息，降低能耗，减少设备闲置，我们组建了“重庆沁鹰商贸有限公司”，大宗材料和设备租赁由商贸公司向建筑公司提供，同时面向市场开展经营，不仅满足了各项目进度所需材料和设备，又增加了商贸公司的经营利润，改变了过去用啥买啥，材料、设备跟不上工程进度的窘态。

5、总承包资质增项

在公司原有的总承包资质基础上，又进行了其他资质的扩充。目前我们除具有房屋建筑工程施工总承包二级，还有市政公用、建筑装修装饰、土石方工程、钢结构工程、管道工程、建筑幕墙工程、环保工程和环境污染治理等总承包资质。总承包资质的扩大，体现了公司的经营管理能力，技术实力，使我们能在广阔的建筑业市场大展身手。今年内，可望实现房屋建筑工程总承包“二升一”的目标。

6、获得可嘉的荣誉

二〇一三年，**公司荣获了渝北区“20xx年度守合同重信用单位”、“重庆市 AAA诚信建筑企业”、“重庆市建筑业先进企业”等荣誉，取得了“环境管理体系认证证书”、“职业健康安全管理体系认证证书”和“质量管理体系证书”，我也被渝北区城乡建设委员会评为“优秀经理”，。我们深深感到：这些荣誉的获得，认证体系的取得，来之不易，是我和我们的团队努力拼搏的结果。她是鞭策我们做好今后工作的动力。必须倍加珍惜，确保其实至名归。

20xx年，建筑市场竞争逾加激烈。但公司实际完成产值约2.5亿元。目前在建的项目有：金海大道工程，涉外B区土石方及边坡支护工程，重庆银行总部大厦工业设备安装及装饰装修、环境工程，十方界花市工程，交巡警勤务楼装修工程。已竣工验收的项目4个：古木峰立交旁I20-1地块工程，百步机械厂项目，软件园B栋大厅装修工程，人防装修工程。其中，重庆银行总部大厦工程去年12月获得了“三峡杯优质结构工程奖”，是公司的标杆工程，该工程“市级安全文明工地”正在评定之中。

成绩的取得，是**人的荣耀，是**公司“诚信、感恩、责任、创新”精神的传承，是广大社会单位和团体支持的结果，也是与各项目分包商、材料供应商、设施设备提供商的支持、理解分不开的，更是与北部新区管委会、渝北区政府及其有关部门的关心、支持分不开的。在此，我代表重庆建设有限公司向所有为公司发展无私奉献的同仁、朋友们表示最衷心的感谢。我们要感恩!我们还要学会感恩!我们以最简单的方式(公司全体领导起立)向你们道一声：“您们辛苦了!谢谢您们!”。

面对成绩，我们言谢，面对不足，我们承认。

一是队伍问题。公司新招聘人员多，但专业技术水平和行政管理能力也参差不齐，工作的计划性、主动性较差。

二是项目管理力度不大。有的管理人员未尽职尽责，出现工程质量返工，存在安全隐患。个别材料人员以权谋私，导致公司利益蒙受损失。

三是执行力不强。在生产调度会上指出的问题，有的项目部没有按照公司领导的意图和会议决定的事项实施。致使有些问题议而不决，决而不办，办而不力，难以达到公司期望的效果。

出现以上问题，我有不可推卸的责任。心情急躁，方法不妥，语言不当，不注意场合是我要认真克服的毛病，尽管用心良苦，但还是无意中伤害了这些同志的积极性，在此也请大家原谅。同时，我更希望公司领导班子和部门负责人能直面问题所在，今后注意克服与纠正，多深入现场，深入实际，发现和找准问题的根源，提出解决问题的办法。一起去迎接新的挑战。

同志们：新年新风貌，猪年自奋蹄。今年的发展思路是：

1、经营管理。以效益为中心，以管理为主线，巩固和扩大公司房建、市政建设份额，拓展公司经营业务范围。今年，我们要竣工重庆银行工业设备安装、消防安装等工程;开工建设二郎商业步行街;开发万年汇项目等。诸多工程的开工，需要我们精细化的管理，精细化管理的本质是落实制度，执行规范，责任到位。这是我们的长期坚持和追求，必须一以贯之。

2、人事管理。选好人，用好人，充分挖掘和发挥每个人的潜能，让他们有为，有位，是人事管理部门的基本职责。人事部门要完善人事管理制度;完善福利待遇体系。形成人才评价、人才培训机制，构建科学合理的争先创优和职级提升体制，分别扮好自己的角色，贡献自己的力量。在用人中培养，在培养中用人，使员工在公司有干头，有奔头，有盼头，增强信心，利用好展示才华的平台。

3、工程管理。公司的发展蓝图已绘就。各项规章制度已定。关键在落实。作为建筑业，今年要实现产值5亿元。为此，我们必须把握以下关键：

一是开拓市场，承揽更多更好的与我们资质相匹配的建筑业务;

二是依据合同约定，抓工期、进度、质量与安全，不放过任何质量隐患和安全隐患，坚持把隐患消灭在萌芽状态;

三是对工程所需资金事前作出科学评估，及时催收工程款项，保证应收应付及时到位;

四是与大型国企建筑业密切合作。目前，一些大型建筑业务必须依靠大型国企开展经营。大型国企具有悠久的历史传统;有先进的管理理念;有完善的管理制度;有前沿科研平台;有较高水平的专业技术队伍。很受信任，值得学习。我们之间取长补短，形成“借力打牛”之势，实现共赢。

五是主动及时与项目业主、设计单位、劳务分包和材料供应等单位的沟通，找准位置，主动争取支持与理解，化解矛盾，达到合作愉快之目的。

4、资质升级。公司目标是：力争在二〇一四年升为房建总承包一级，市政二级，装饰二级，新增公路建设总承包、水利工程建设总承包等资质。大量的基础工作已就绪，尚有一些实质性工作还在开展。我们必须以“只争朝夕”精神，全面准备，迎接检查，届时顺利升级。为公司创造更好效益。为社会作出更多贡献。

5、多种经营。一业为主，多种经营，是公司的经营宗旨，也是我们的既定目标。公司除土建工程、商贸流通业之外，还要继续抓好酒店服务业、餐饮业和金融业的发展。经过前期试行，我们逐步探索了其中之秘，摸索了经营之道。

从今年起，公司没有主业与辅业之分。我们要挑选一批精明能干人才到他们适合的岗位上去，发挥聪明才智，各管一方，多方配合，实现目标。

同志们，朋友们：为实现上述目标，我们必须认清形势，把握机遇，积极部署，筹足资金，敢于迎战。运用现代企业管理模式，吸纳专业技术人才，立足质量，恪守诚信，增收节支，扩大效益。因此，我希望全体同仁从大局出发，维护公司利益，提升公司形象，采取有效措施，控制成本，为公司增创效益。同时，我会尽可能为员工谋福利。今年是猪年，让我们以龙马精神阔步向前，让我们的事业马到成功!

新春佳节将至，我给大家拜年了!祝愿大家新年快乐，身体健康，阖家欢乐!

尊敬的各位领导，各位老师，大家好!

很荣幸再次作为班主任代表在此发言，高三(4)班在一模考试中顺利完成学校给我班布置的各批次任务，其中一批完成16名，超额一名。首先我要感谢学校领导和高三年级的全体老师，是你们在一直默默的帮助着我，指导着我。更要感谢高三4班所有科任老师，是你们的无私付出才让我们4班取得比较好的成绩，在这里我代表全班学生向大家表示诚挚的感谢。

一直以来，一模作为传统意义上的“小高考”，相对来说，领导、老师、学生都比较重视，所以也就导致一模后，一些学生的心理动荡比较大，尤其是付出了努力却没在一模中取得相应成绩的同学,可能会感觉有些迷茫、紧张。但是一模到高考的这段时间对学生来说是最关键的时期，他们需要在这段时间再接再厉，拿出更大的干劲，一鼓作气，所以对于老师尤其是班主任来说除了做好常规教育教学工作外，更要做好学生的思想工作。怎么能让学生在高考前的这种巨大的压力下保持一个比较兴奋的备考心态，这是摆在我们班主任面前的一个难题。下面我向各位领导、老师汇报我在下阶段的备考思路，希望各位领导、老师多提宝贵意见。

一、引导学生科学看待一模成绩。一模成绩与高考成绩虽有一定的相关性，这种相关性存在三种可能，一是高考成绩高于一模成绩，二是高考成绩与一模成绩持平，三是高考成绩低于一模成绩，这三种可能性完全取决于我们今后这段时间的复习心态和复习策略，所以不能将一模成绩绝对化，要透过成绩抓住本质问题，切实做到胜不骄、败不馁。让学生意识到一模只是一次诊断性的摸底考试，其实质性意义是“查漏补缺”，一模考试为我们及早提供了高考前的预警信息，暴露出同学们在复习备考中知识上、心理上的弱点。向学生不断灌输重视过程、看淡成绩，坚持到最后一刻才知输赢成败的观点。让同学们调整好状态，在剩下一个多月的复习中确定重点、制订策略，有针对性的复习。

二、帮助学生学会科学拆分，在对自己的成绩进行横向和纵向比较时，发现问题解决问题。“拆分”就是将一摸考试成绩按学科将分数进行拆解，也可以理解为将每一个学科的失分进行拆解。“拆分”可以鼓舞士气，帮助学生找到“病因”，找出“教训”，使下来查缺补漏具有更好的针对性。拆分要科学、准确、实事求是，拆完分后要将“拆分”结果一一落实，保证不再重犯。对自己的成绩跟同学进行横向比较，跟自己则进行纵向比较，从考前的学习状态，考前的努力程度，自己的学习方法，考前的准备情况以及自己的应试策略与技巧等等各方面进行对比反思，找到差距，及时分析原因，及时改进，总结提高。

三、强化学生二轮复习方法。第二阶段的复习主要是讲练评，后段的复习主要要做好“五看一练”： 看教材、看考卷、看专题、看例题、看题型，强化练习，尤其要协调好综合科的时间分配问题。

四、引导学生重视应试方法和技巧的积累。强化学生对规范应试重要性的认识，尽可能减少非智力的失分。

五、注重对学生情商的培养。情商对学生的生活和学习影响极大，应该引起班主任足够的重视。我主要利用班会课和课间与学生谈话的途径从以下几个方面培养学生的情商。

1、通过班级文化建设，营造有利于情商发展的班级氛围。班级文化建设的有关内容在上次发言中已经讲过，这里就不再赘述。

2、培养学生顽强的意志，树立远大的志向。教育学生正视挫折，增强抗挫折能力。教育学生要用正确的态度对待学习和生活中的不如意，要学生明白这些不如意仅仅是我们人生道路上小小的绊脚石。应该正视挫折、凭借自己顽强的意志最终战胜挫折。可利用班会课，组织学生学习古今中外正视挫折、凭借顽强毅力，最终取得巨大成就的优秀事例，比如：学生都很熟悉的霍金、张海迪、郑智化、四岁就双目失明的印度前教育部长塔哈.侯赛因等，比如孟子“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”的名言等，学生可从这些伟大人物的事迹和名言中明白要想成功，必须要树立远大的志向、正视挫折、必须要有坚持不懈、顽强拼搏的意志。

3、引导学生有效控制不良情绪，营造良好的心境。首先，要学生明白：人生在世不能事事一帆风顺，面对生活中的诸多不称心，抱怨、忧虑是毫无用处的，不妨面对现实，坦然接受它们。比如在考试时遇到难题，心慌只会让自己更加于事无补，可通过深呼吸让自己放松下来，潜意识里为自己暗暗加油。还可以通过暗示松弛、肌肉松弛、想象松弛等方法让自己平静下来。其次，合理宣泄，释放感情。宣泄的一般方式如跑步、大哭一场、打场篮球等，也可以向父母、老师、朋友倾诉，从他们那里得到安慰。第三，寻求帮助。当我们遇到不顺心的事，不妨向身边的亲人或朋友寻求帮助，不仅能得到安慰，还能得到解决问题的方法。

4、强化学生的体育锻炼意识，受时间限制，现阶段最佳的体育锻炼方式主要是“跑步”(因为跑步耗时少，见效大，是最安全的体育锻炼形式)。可利用班会课向学生讲解体育锻炼可帮助学生减压、提升记忆力、保持精力充沛的原理，向学生展示各地高考状元高考成功与体育锻炼密不可分的关系，使学生意识到体育锻炼对学习有事半功倍的效果，强化学生的体育锻炼意识。为了使学生的体育锻炼取得更好的效果，可鼓励学生整组一起进行体育锻炼，可使学生在进行体育锻炼的同时，增强团队的凝聚力和归属感。

高考对学生意义重大，我们班主任多做一分，就可以给学生多带来一份希望，这对有些学生来说甚至是一辈子的影响。希望通过我们全体师生的共同努力，能让学生在高考中都取得理想的成绩，让他们以后的人生路走的更辉煌!

各位保安员战友：大家好!

今天，公司x年度保安员冬季大练兵活动正式开训了。我代表公司领导班子，向在座的各位战友，表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

瑞丽市保安公司自1988年创立以来，已面向社会提供了长期的、大量的安全服务，有效地保障了客户单位及广大人民群众的安全，受到了社会的广泛认可，得到了市委、政府及公安机关的肯定。随着瑞丽国家重点开发开放试验区建设的深入推进，我市将迎来经济的大发展、社会的大繁荣，保安业必将成为更为重要的职业和维护社会治安稳定的社会服务性事业。而与此同时，由于长期以来，因保安队员统一的、规范的职业培训执行力度不到位、队员流失率过高等因素，致使部分队员职业素质与我市经济社会发展落差较大。在这样的形势下，我们每年举办冬季保安员大练兵活动，是以贯彻国务院颁布的《保安服务管理条例》的规定和上级公安机关的要求，切实加大教育培训力度，不断提高保安服务质量，确保客户安全为出发点的。所以在大练兵活动中要确保培训时间，完善培训内容，让保安员真正掌握基本的法律常识、保安礼仪、安全防范知识、防卫技能，以切实提高安全服务质量。

为确保本次培训顺利进行，能够收到实实在在的成效，我提出以下几点要求：一要端正学习态度。要把学习当成一种工作责任、一种持续行为，努力提高自身与行业发展要求相适应的素质和能力。二要讲求学习方法。要注重理解、善于总结;要突出学习重点，领会精神实质，力争在有限的几天时间里学有所获。三要遵守学习纪律。上课期间，不要随意出入教室，不要随意讨论喧哗，不要缺席或迟到早退，要保持教室内安静，上课期间自觉关闭手机或将手机调至振动状态，尊重和服从教员，队友间要相互邦助、团结友爱、共同提高。四要保证学习成效。各位学员要明确培训的目的、意义，端正学习态度。学习态度能反映出工作态度，学习态度更能体现出服务态度，我相信，只要认真参加学习培训的同志，都能通过公司考核，职业素养和服务技都能得到有效提升，都能在自己的工作岗位上兢兢业业为企业、为群众服务。五是公司领导要切实重视，强化此次冬季大练兵活动的组织领导。公司领导特别是两位副经理，要在全程参与、亲自授课的同时，要全程跟进督促，严格大练兵纪律。六是精心组织、缜密实施，既要通俗易懂、更要理论联系实际，贴近实战、着力实训。七是加强后勤保障。财务及公司其它部门要全力配合，做好此次冬季大练兵活动的后勤保障工作，要确大家安心训练，最低限度要保证大家有纸杯、有水喝。

希望同志们安排好工作，保证学习时间，主动思考问题，积极完成各项学习任务，力求达到预定的大练兵目标。

同志们，这次培训时间紧、任务重，希望大家一定要珍惜这难得的学习机会，以勤奋严谨的学风，奋发进取的精神，扎实搞好这次培训，达到预期目的。希望这次培训结束后，同志们要结合书本、结合工作实际，进一步深入学习，努力实践，以客户满意为根本标准，以基层和群众评价为重要导向，以基层和群众监督为重要动力，不断提高服务基层、服务企业、服务群众的水平，以良好的工作作风、理论素养和实践水平，凝聚发展要素，净化发展环境，增强发展活力，为我市长期稳定发展作出积极贡献。

谢谢大家!

近段时间，我认真学习了董事长在今年总结大会上的讲话，研读数遍，感触多、体会深、收获大，并有了如下心得:

解决意识危机，学习董事长讲话的现实意义。

董事长在今年总结大会上的讲话以总结表彰为本，以今年7大前所未有工作亮点为纲，以20__年工作纵深开展指导思想为要，以深化企业文化、强化感恩意识为髓，通篇华章文范、高屋建瓴，读来令人不忍释卷。回想自~~年以来，我十分幸运的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。如今，我自豪的看到，集团公司总资产已突破~~亿元，行风建设实现五连冠目标，如果把集团公司比喻为一架火车，现在的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶，目标远大，前景辉煌。但我深知，整个火车的提速上档必定来源于每个组成零件的上档升级。要做好自己的本职工作，首先需要解决的就是意识的危机。

意识的危机，细化来讲，就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献，只会索取，浪费了心思，影响了情绪、破坏了团结;不会学习，干吃老本儿，工作效率江河日下，能力水平停滞不前;不愿创业，贪图安逸，没有敢打敢上的硬骨头，只关注眼前得失、蝇头小利;不明危机，逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话，无不对此苦口婆心、鞭辟入理，董事长再三强调、反复提醒，就是希望我们能够以为戒、以为警、以为规。希望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。

通过学习，我为今后的工作和学习重新订立了目标，我相信不论今后如何，本次学习董事长讲话的重要意义将铭记我心，永不能忘。

以学增效，学习董事长讲话的直接要求。

以学习董事长讲话思想为指导，我为在今后工作中解除意识危机、提高工作效率制订了两套学习思路：一是学做事，二是学做人。

学做事，就是强化专业技能的学习，就是坚持查漏补缺，干什么学什么，差什么补什么，集团公司大发展需要什么就汲取什么。董事长今年的总结报告中明确指出，~~~~是今年集团工作的重中之重，这是即讲效率又重质量的综合工作。即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度，更要有切合实际、行之有效的工作方法。今年的业务学习，我认为一重技术强化，二重经验总结，三重横向学习：一是要进一步强化技能，力争把工作做到最精，二是要做好经验的总结和方法的传承，提升队伍的整体作战能力，人人都能使独当一面的工作好手，三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任务，加强横向学习，提升配合能力，配合整体工作，提升应对临时任务的驾驭能力，确保经手的工作对内经得起集团考核，对外赢得市民赞誉。

学做人，就是强化政治素质、提高思想境界，就是绝对讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公司大局出发，一切从有利于和谐团结出发，做一个受大家欢迎的人，做一个与人为善的人。我深知，团结，是工作效率的基本保证。我将在今后的工作中，一如既往的扎实做事、踏实做人。不说不利于团结的话、不说不负责任的话，不做影响和谐的事、不做不顾及他人感受的事。通过做一个好人，加强与每一位同事的团结;通过团结，学习每一位同事的优点和长处;最终通过学习完善一个综合素质全面提高的自己。

尊敬的田总、员工同志们：

大家晚上好!

金鼠辞岁，福牛拱门。20xx年钟声的敲响，宣告着20xx年的结束，在挥手惜别旧年，满怀激情迎来新年之际，我谨代表公司向在过去一年里，为公司发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢;并向默默支持你们的家人，致以诚挚的问候!

回首过去的20xx年，是极不平凡的一年。在这一年里，我们经历了雪灾、地震等各种考验和磨难，实现了百年的奥运梦想，见证了神七飞天的伟大时刻……过去的一年，也是我们全体员工精诚团结、励精图治、奋发图强的一年。尽管在过去的一年中，我们承受了严峻的外部环境的挑战，承受着金融风暴的冲击，但我们仍旧欣喜的看到，这一年，公司管理队伍团结稳定，管理能力也不断加强。这一切都凝聚着全体员工的辛勤与智慧，我为能拥有这样一支兢兢业业、努力拼搏，与公司共成长的员工队伍深感自豪!

回顾成绩，令人振奋;展望未来，催人奋进。20xx年，是一个极富挑战的一年，在国际金融危机的影响下，行业竞争不断加剧的作用下，公司将会面临着经济萧条带来的生存考验，每个人都会不同程度的感受到物质财富减少的挑战，这样更需要我们坚定信心，自立自强，迎接挑战，我相信，只要我们每一个 人不断提升自己，善于为企业分忧解难，万众一心，群策群力，勇于拼搏，一定能够平稳度过这场经济萧条的风暴冲击。

旧岁已展千重锦，新年再登百步楼。各位领导，员工同志们，让我们共同举杯，祝我们的公司蒸蒸日上、生意兴隆，祝大家在新的一年里身体健康、家庭康泰、万事如意!也预祝我们今天的新春客户联谊会取得圆满成功!

干杯!

我国旗下讲话的主题是《传统节日端午节》。

再过几天是农历的五月初五，就是我国的传统节日端午节了。端午节开始于春秋战国时期，到现在有两千多年的历史。它到底是一个怎样的节日呢?

第一，端午是纪念诗人的节日，是爱国的节日。因为爱国诗人屈原在五月初五投汨罗江。屈原沉入汨罗江之后。人们自发的把装米的竹筒投入江中，万舟齐发，呐喊鼓乐吓退蛟龙，以此表示对屈原的崇敬和怀念。现在演变成为吃粽子、赛龙舟的习俗。经过千百年的传承，屈原的爱国主义情怀与端午节的人文内涵已密不可分。端午节成为中国人传递爱国主义情感和精神的重要仪式。

第二，端午节是讲究卫生的节日。端午前后正是春夏交替之时，天气炎热，多雨潮湿，蚊虫滋生，病虫害渐渐增多，是传染病的高发时节。我们江南地区也将进入闷热、多雨、潮湿的梅雨季节。为了避免疾病的发生，人们在端午节前后插艾叶、悬菖蒲用以驱赶蚊子苍蝇、虫子蚂蚁、净化空气，后来又加上了石榴花、大蒜和龙船花，合称“天中五端”。

端午这一天成年人要喝雄黄酒和菖蒲酒驱蛇虫，小孩要佩戴藏有朱砂、雄黄、香草的香囊预防疾病。这样来看，端午节是中国最早的“卫生防疫节”。

第三，端午节是体育节，因为这一天人们要在水上赛龙舟。龙舟竞赛是一项很有气势、极具合作精神的竞技活动。它不仅要有体力、耐力，而且还要团结协作、机智灵活，更要熟悉水性。这些都是长期锻炼的结果，绝非一日之功。端午龙舟竞赛能对群众性的水上运动、强身健体、民众团结起到很好的推动和促进作用。现在龙舟竞赛逐渐演变成一项国际体育赛事，起到友谊纽带的作用。

第四，端午是美食节，因为我们要吃粽子。古代，粽子被正式定为端午节食品。人们浸糯米、洗粽叶、包粽子，其花色品种更为繁多。形状上有四角形、锥形、菱形，有用竹筒装米密封烤熟“筒粽”等等。

从馅料看，北方多包小枣的北京粽子;南方则有豆沙、鲜肉、火腿、蛋黄等多种馅料，其中浙江嘉兴粽子最为有名。可谓粽叶飘香粽子可口。

现在，端午节被列入国家法定的节假日，也正在向联合国申报“人类口头遗产和非物质遗产代表作”，这体现了对传统文化的尊重。

每过一次传统节日，就是中华民族凝聚力和内心力一次加强和洗礼。我们是中华民族的栋梁之才，中华文明需要我们共同传承，让我们怀着敬爱之心和珍爱之情来看待中华的每一个传统佳节。

还有，等我们过完端午节，整个学期也临近尾声。希望同学们能认真上好每一节复习课，有计划有目的的进行复习，争取在期末考试中取得好成绩。

今年5月18日是第十八次法定“全国助残日”，主题是：“牵手残疾人，走进残奥会”。借此机会，我代表XX市人民政府，向全市广大残疾人朋友及其亲属表示亲切的问候!向关心支持XX市残疾人事业的各界热心人士和辛苦奉献的残疾人工作者，致以崇高的敬意!

残疾人事业的发展水平是衡量一个地区社会文明进步的重要标志，残疾人生活的改善，关系到构建和谐社会的大局，是落实以人为本的科学发展观的重要方面。多年来，XX市委、市政府认真贯彻党和国家关于促进残疾人事业发展的各项决策部署，采取切实有效的措施，推动了残疾人事业的健康发展。全市扶残助残的社会风气日益浓厚，残疾人生活状况不断改善。广大残疾人朋友发扬自尊、自信、自强、自立的精神，迎难而上，顽强拼搏，创造了感人业绩，为全市改革发展稳定作出了积极贡献。

党的xx大指出，发扬人道主义精神，发展残疾人事业。中共中央、国务院作出了《关于促进残疾人事业发展的意见》，省政府公布实施了《XX省残疾人优惠扶持规定》，对我们进一步做好全市残疾人工作提出了更高的要求。

各级党委、政府要加强对残疾人工作的领导，纳入公共服务体系，充分发挥残疾人工作委员会的综合协调作用。

市残联、民政、税务、卫生、工商、教育、劳动等部门要根据各自实际，采取特殊的扶持政策和措施，安排解决好残疾人康复、教育、就业等问题。

各级工会、共青团、妇联等群团组织要将残疾人列入重点帮扶对象，给予帮助。

社区、乡村和广大企业要动员组织社会力量，大力发扬扶弱济困的传统美德，主动参与到扶贫助残的行动之中。

各新闻媒体要广泛宣传普及有关残疾人保障的政策法规以及残疾康复和预防知识，宣传社会各界扶残、助残的先进事迹，提高公众扶残助残意识，进一步营造尊重、理解残疾人，关心支持残疾人事业的良好氛围。

市公安、司法等有关单位要进一步健全法律援助体系，全力做好对残疾人的法律援助。残疾人工作者要恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德，把全心全意为残疾人服好务，作为一切工作的出发点和落脚点。

希望广大残疾人朋友直面人生，鼓足勇气，以百折不挠的意志和乐观进取的精神，用自己的智慧和勤劳创造美好生活。

同志们，残疾人事业是崇高而伟大的事业，残疾人工作任重道远，我们要始终与残疾人朋友一道，为推进科学发展、率先发展、和谐发展，加快建设“世上桃园、和谐肥城”做出新的更大的贡献!

同志们：

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报，并对××年行风评议工作作了较详细的安排，下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见：

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作，有以下几点成绩：

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程，分解了工作任务，落实了分工负责制。

二是广泛宣传，深入动员，措施得力。专题召开启动大会，工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度，坚持了大客户走访制度，普遍走访人大代表和政协委员，并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实，整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查，采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题，并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上，用心服务”的理念，把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓，结合人大评议，大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务，并郑重向用户公开承诺十项服务标准，重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能，提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中，商业客户满意度为分、公众客户满意度为分，在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中，再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上，全市名人大代表对家单位进行投票测评，我公司获满意票票，基本满意票票，不满意票票，排名第，被评为满意单位。

在取得成绩的同时，也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面：

一是对行风评议认识不高，信心不足，认为我们的服务点多面广，涉及千家万户，服务难以达到，与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时，十项服务承诺执行不能完全到位，用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务，宽带、小灵通的终端维修时间过长，营业与计费档案存在差异，导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高，重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解，缺乏与用户沟通的技巧，客户资料不齐全，营业窗口人员服务意识淡薄，态度欠热情，责任心不强，工作相互推诿，缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差，营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差，数量不足，处理用户投诉、业务受理过于简单，缺乏障碍预处理能力，不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱，部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等，急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下，精心组织，全面部署，扎实推进，抓出实效。努力达到以下目标：一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题，短期能够解决的限期解决，短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识，加强领导，组织落实，责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性，落实“一把手”负责制，实行责任追究制，工作专班要迅速行动起来，进一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通报，每月一次考核讲评，并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况，切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来，不断推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法，结合分公司对外的十项服务承诺，照准工作中存在的热点问题，认真研究，全面整改，近期能解决的限期解决，近期不能解决的，制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题，特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议，避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题，我们将采取有力措施，从根本上解决，对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题，要通过多种渠道，采取多种方式，向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合，发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作，相关部门要各负其责，密切配合，积极主动地开展工作，坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办，加强宣传报导，确保相关工作落实到位，并抓出成效。

⒋精确管理，改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺，从思想上对服务工作引起高度重视，各营业厅服务窗口人员要用心工作，热情服务，时刻牢记我们是电信员工，人人都代表电信形象，要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手，认真做好窗口服务，展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念，加强学习，熟悉业务，提升素质，尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护，重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题，加强巡检，及时修障，保证网络质量，为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理，比照自办营业厅的管理模式和工作标准，理顺业务代理、代办流程和服务规范，依法依规，严格监管，全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念，做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件，执行互联互通相关规定，建立互联互通快速反应机制，制定互相配合流程，转变观念，主动与其他运营商之间沟通，互相支持，搞好互联互通工作。

⒍加强宣传，做好沟通。要充分利用各种渠道，加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通，同时借鉴同行业的经验，不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式，检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中，将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评，即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议，将组织专班，动员社会力量，采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办，并督促整改。

⒏责任落实，考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法，实行责任追究制度，出现问题，要追究当事人和主要负责人的责任，对各分局(统包点)、各部门要严格考核，要与当期绩效考核挂起钩来，推动民主评议行风工作全面落实到位，并切实通过开展民主行风评议活动，提高电信的管理水平和服务品质，进而提高电信的企业形象和市场地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导，只要我们共同努力、扎实工作，电信一定能在民主评议行风工作中，取得好的成绩。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友

20xx年的新年钟声即将敲响，值此辞旧迎新之际，我代表碧涛阁品牌集团董事会向工作在各个岗位上辛勤工作、贡献进取的同仁们表示诚挚的敬意和衷心的问候!祝大家在新的一年里健康快乐、阖家幸福、心想事成!

在过去的一年中，我们不断致力于企业的创新与发展，成功的刷新了历史销售业绩新高，各个服务部门均走向了良性发展的快车道。过往的一年中我们不断地自我反省，组织提升，采取了一些行之有效的举措，并通过尝试，取得了初步的成效，我们今年所改变的就是观念思想策略，我们每个人的思想观念都有了重大突破，因此20xx年也是碧涛阁史上具有重要战略意义的一年。 回望过去的一年，所取得的每一分成绩，都是碧涛阁同仁的密切配合、精诚协作所取得的，使企业无论面临什么样的困难，都始终能够稳健前行。你们是企业最宝贵的财富，最可爱的人，没有你们，所有的成绩都无从谈起。

一元复始，万象更新。20xx年，是值得期待的一年，让我们携手并肩，去感谢所有的关爱和支持，去付出自己的真诚和努 力，向着更高更远的目标，继续迈进!

最后恭祝大家新年快乐、幸福安康!谢谢!

各位新团员：

今天在此举行入团宣誓仪式，这是你们终生难忘的纪念日，因为你们光荣加入了中国共产主义青年团，我代表校团支部向你们表示热烈的祝贺。

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，在此我想对各位新团员提以下一点要求与三点希望。

要求是：要认真学习团章，要有严密的组织生活，有严格的组织纪律性，要严格按照团员的标准约束自己的一言一行。

各位同学，你们是学生中的先进分子。从今天开始，你们就是一名光荣的共青团员，从此将全面享有团员的权利和义务，已成为党的助手和后备军，身上将肩负着更重的历史使命和责任，将要承担起党、国家和共青团组织对你们的重托。共青团是一个学习的岗位、锻炼的岗位、实践的岗位，是展示青春才华的大舞台。广大团员要在共青团这个大的学校中陶冶高尚的思想道德情操，时刻牢记自己是一名光荣的共青团员，应该敢于创新，养成良好的习惯。接下来，我提出三点希望：

希望一：希望你们自觉学习，成为有理想、有道德的新一代，自觉用学到的知识指导实践，把个人追求和价值实现在自己的一言一行中去。

第一把“火”，当然是抓组织建设。经过民主讨论和请示上级，四位热情积极的支委成员诞生了--组织兼营销委员程芮焓，和我同样在城市营业所工作，热情大方，业务工作也好;宣传委员冯伟，奉节变电站值班员，幽默机智，思想活跃;生产委员方睿，奉节变电站值班长，技术过硬，足智多谋。安全委员张青山，配电运行操作队队员，是有名的“实干家”。虽说我们都是第一次担任团干部，但是大家团结协作、分工不分家，都对青年工作有热情、有憧憬。

希望二：希望你们更加刻苦学习科学文化知识，勇于攀登高峰。

第二把“火”，从自身的学习开始。我一连数天“躲”在团支部办公室里，狂“啃”团干部“前辈”保存下来的工作记录和各项制度，初步掌握了团的组织建设、工作情况，特别是青年创新创效相关资料。我还特别注重完善团员档案，将团青们爱好、特长一一登记“备案”，力求做到心中有数。在这个学习过程中，我深深感受到，身为一名团支部书记，必须掌握工作大局，开拓创新，脑子要新，腿要勤。

希望三：希望你们以自己的实际行动与言行去影响身边的同学，去带领身边的同学一起进步，让更多的青年加入到共青团这个先进的群众组织。

第三把“火”，是根据上级团委要求，快速制定年度工作计划并立即付诸实施。4月23日，组织大批“人马”参加局团委“青春光明行”

最后，祝愿每位新团员学习进步，新年快乐，身体健康!

谢谢大家!