商超运营专业知识通用20篇

甲方：

乙方：

为尽快实现甲方所拥有物业项目的投资收益，缩短项目空置时间，减少投资风险，在平等互利、协商一致的基础上，甲乙双方就 共同建设电子产业园相关事项，现根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规相关规定，达成以下条款：

一、共建目的和意义

随着互联网电子商务的快速发展和深入应用，电子商务产业链呈现快速发展态势。鉴于 地理位置及宁阳县对电子商务的发展规划高度重视。甲乙双方发挥各自的优势，通过打造基础设施、建立专业产业服务平台以及整合各行业优质商务资源，合作共建 电子商务产业园，为解决甲方 长期闲置难题，产业园招商难、为区域经济转型升级、为培育新兴电商产业园在做新贡献。

二、共建和运营形式

1.产业园有甲乙双方共同建设，甲方提供场地，乙方作为产业园项目顾问及运营管理服务团队驻场，设立产业园运营实体，具体负责产业园的实际运营、招商和管理：为创新产业园运营模式，加快产业集聚，带动相关企业入驻甲方所拥有的 ，乙方招商团队作为招商顾问及首席招商代理入驻该中心;

2.甲乙双方须定期举行招商工作专题会议，甲方作为召集方就招商过程中遇到的问题相互沟通交流，共同制定招商策略、寻找解决方案;

3.乙方拥有该电子商务产业园项目的永久知识产权及运营解释权，作为乙方商业招商解决方案核心产品之一进驻甲方写字楼项目;

4.产业园运营管理首次签订期限为5年即 年 月 日至 年 月 日;

5.为顺利开展电子商务产业园区招商工作，乙方要对甲方园区做整体品牌包装、品牌定位、装修设计、品牌策划等工作，乙方在开展工作之前，甲方需向乙方支付 万元，付款方式为银行转账，双方约定付款银行账号为 ，付款时间为合同当天执行;

5.为帮助甲方培育市场，乙方于合作期开始的第一年内(20__年 月 日-20__年 月 日)，乙方收取甲方团队成本共建资金 万元(用于人员薪资、保险、出差、应酬等各项开支)和公司运营成本费用 万元;

6.甲方须在20__年 月 日前向乙方缴纳第一年(20__年 月 日-20__年 月 日)共建资金 万元(考虑第一年合作，乙方团队成本费用 万，可按两次付清)，付款方式为银行转账，双方约定付款银行账号为 ，连续支付5年。

7.甲方须在20__年2月31日前向甲方预交第二年(20__年 月 日-20__年 月 日)共建资金 万元。其余年份以此类推;

8.乙方应在20__年9月1日前完成招商工作，并向甲方共同协商下一步运营工作;

9.自本合同签订之日起至20__年9月1日，作为乙方对产业园区品牌定位、装修设计、品牌策划、招商阶段，期间甲方不得以任何名义向外出租出售乙方在 及相关活动，甲方需向乙方支付10万元作为招商保证金，保证金不予退还，用于冲抵共建费用;

10.园区运营中所产生的盈利：如平台开发盈利、培训盈利、政府扶持资金盈利、其他服务盈利等，经甲乙双方协商决定。

三、建设规划和目标

1.产业园总体规划为该(1,2,3,4楼)建筑面积约3000平方米，并根据实际市场需求双方协商可以扩充至整栋大楼，甲方须建设相关公共会议厅、服务接待区等配套场地和设施;

2.通过8-24个月的努力，将建设成 内最具规模最具影响力的电子商务特色产业园，乃至建成省市级互联网及电子商务产业示范基地;

3.集聚 家互联网及电子商务企业、 人的大学生个体创业者，产业园20__实现年销售收入 亿元以上。

4.产业园占地面积 ，已竣工建筑面积 平方米，并在周边建设相关配套场地和设施;

四、甲方在共建中的职责和义务

1.甲方协调相关物业资源，体用不少于建筑面积50平方米的产业园前台接待服务场地;

2.甲方应及时提供一切有关该物业之资料，包括准确无误的楼面面积及户型图册、产权证明、工程验收证明等相关法律文件;

3.甲方负责产业园楼宇的改建包括空调设施、电力设施、消防设施、办公硬件设施(服务台、接待区、坐凳、会客室、小型会议室及投影设备、饮水机...)等工作，其费用可由甲方支付，改建期为3个月，如甲方在乙方要求的时间内完不成，甲方均构成违约;

4.为方便乙方前期招商运营工作开展，甲方应向商户提供 3 年免租政策(乙方有权对3年免租政策根据实际情况做出相应的调整，第四年以后，对于园区所收取房租归甲方所有)

五、乙方在共建中的职责与义务

1.乙方负责整个园区品牌定位、装修设计、品牌策划工作;

1.乙方负责产业园企业招商及运营管理，企业入园协议签订及确认;

2.乙方负责相关产业园服务平台的软件设施建设;

3.乙方成立产业园运营管理团队，负责产业园的招商和运营管理;

4.乙方负责产业园运营实体相关资质、荣誉的争取工作;

5.乙方负责对产业园内企业提供项目申报、投融资、企业培训、创业指导、组织专家对入驻企业经营疑难问题诊断等服务工作;

6.乙方负责对产业园内企业提供电商创业孵化、团队打造、品牌树立等工作;

7.乙方针对甲方园区实际情况，免费提供展示营销营官网(PC端+手机端)一个、免费制作微信公众平台一个。

六、违约责任

1.由于甲方的原因导致本协议解除或无法履行的，甲方需支付乙方的相关费用，乙方不予退还;

2.由于乙方原因导致本协议解除或无法履行的，对甲方已支付的费用，乙方退回(除经营成本外)费用的50%。

七、免责条款

1.如因地震、台风、战争、瘟疫、洪水及其他特大自然灾害等不可抗力因素，甲、乙双方不能履行或部分不能履行本协议的，双方均不负违约赔偿责任，但应在不可抗力事件发生后十个工作日内向对方书面报告所发生的不可抗力并提供有关机构出具的不可抗力证;

2.如果项目因不可抗力、不可归责于甲乙任何一方的原因。如因不可抗力导致协议一方无法履行本协议的，该方不负违约赔偿责任。双方应协商是否继续履行本协议。协商三个月还不能达成一致的，本协议自行终止;

3.协议期满后双方如无异议，协议自动延续。

八、 协议的修改及补充

本协议条款是由双方在平等、自愿的基础上经过协商并达成一致意见后形成的，未经双方书面认可，任何一方不得对本协议条款做出修改或补充。

九、 语言及文本

本协议采用中文，正本一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力、经双方代表签字盖章后即刻生效。

十、 适用法律

本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决，应按照中华人民共和国法律进行。

十一、 争议解决

1.甲乙双方因履行本协议发生的所有争议，应通过友好的方式协商解决;

2.如果在一方书面通知另一方该争议之日起三十个工作日内未能协商解决争议的，任何一方可以提请辖区人民法院诉讼解决。

十二、保密责任

1.对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等，甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2.本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。

3.本协议终止后，甲方有遵守乙方保密的义务。

十二、 其他事宜

本协议未尽事宜由双方协商，以书面的方式签订补充协议，作为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

甲方(盖章)： 乙方 (盖章)：

代表签字： 代表签字：

日期： 日期：

突然，在新公司，新职位已经工作了将近一年。在这一年的工作时间里，我们可以学习专业知识，吸收同行业的信息，积累经验。现在对网站建设有了大致的了解。现在逐渐掌握了网络建设和网页设计的各种技术。所以经过大概一个月的努力，我们也完成了域名注册和网站空间申请的成功任务。郯城渔业信息网的推出将成为我站对外宣传的新窗口。

在学习专业知识和积累经验的同时，我自己的能力和专业水平也比以前有了很大的提高。根据我们站目前的形式，我们现在可以拿出一个相对完整的方案来处理一些网络故障，我们可以全程运营一个网站建设项目。

现有缺点：

渔业技术专业知识不够深入，网站建设的技术问题还比较薄弱。向渔民讲解鱼病防治的相关知识还不清楚。对于一些大的网络故障，我们无法快速想出好的解决方案。工作做的不好，感觉自己还处于计算机初级阶段。

__的目标是在郯城渔业信息网站的访问量上有大的突破，这是很难实现的。但是，努力了，总会有好结果的。

__要做的事情：

1、网站每日更新不应少于5篇文章;

2、致力于两个关键栏目：渔业技术推广和渔业监督管理

3、找到新的切入点。

近年来，互联网技术发展迅速，应用日益普及。为了适应信息时代的要求，我们站的每个办公室都专门配备了一台连接互联网的电脑，与互联网相连。员工可以通过新媒体传播技术互联网及时获取信息，掌握动态，为员工的日常工作提供便利。

我站在网上的毕业范文已经完成域名注册和空间申请，已经建好。目前，我的主页正在开发和信息收集中，很快就会投入使用。网站建成后，将成为我站宣传的窗口，联系渔民的桥梁，发布信息的平台，同时为电子渔业建设创造条件。公布的信息包括我县渔业科技示范户信息、渔业供求信息等。并与相关兄弟网站建立友情链接。同时，我们还将在互联网上建立一个基础数据库，供公众浏览和查询。

近年来，我站渔业信息工作发展迅速，取得了一定成绩，但也存在一些不容忽视的问题。缺乏信息意识和资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息技术薄弱，设备相对落后，信息收集、处理和加工能力差，甚至行业内存在信息封锁，信息共享尚未实现。从事渔业信息化工作的专业技术人员不足，专业培训跟不上发展的需要，尤其是既懂计算机技术又懂渔业专业知识的复合型人才更是稀缺。

二、未来几年的工作计划

渔业信息化建设应遵循“统筹规划、渔业主导、统一标准、共享建设、互联互通、资源共享”的原则。要吸收先进经验，发挥优势，以渔业为主导，以信息网络建设为基础，充分重视渔业信息技术的推广应用。

1、加快渔业信息网络建设，实现渔业信息网络与各渔业兄弟网站、我工、处理和传输信息，报表和数据。这对于单位工作作风，提高办公自动化，管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。

2、建立我站渔业基础性数据库。

在今后几年，我站将着重建立起门类齐全、内容丰富，更新及时，查阅方便的综合性数据库，为广大渔农提供渔业信息服务。

网站规划书

一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)

二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业，振兴郯城经济)

三、网站技术解决方案

1、租用虚拟主机

2、选择操作系统，用windows_p

3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案，电子商务解决方案。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案

5、相关程序开发，如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。

四、网站内容规划

根据网站的目的和功能规划网站内容

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计与渔业整体形象一致，要符合ci规范，要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度，阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站设计的原则

1、不同身份的用户看到不同的网站内容：

渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份，看到的网站内容不一样。

例如：渔民是普通的网页访问者，他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。

2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。

单位的一些重要资料或信息，只能在单位内部进行消化，如关于单位职工的处分，单位职工的奖惩制度，学校的通知等等;

相反，单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等，必须对社会开放，让更多的人能够了解渔业，从而让郯城渔业真正走向世界。

3、内容应该由不同部门分块更新

郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成，他们从事的工作是不同的领域，网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新，如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等，总之，不同内容，应该由不同的部门分块更新，而且单位部门明确，责任到人。

4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。

渔业网站的格局不是一层不变的，有些是突发事件，需要添加新的栏目，且根据需要安排在任意位置，有可能是首页，有可能是其他页，如渔业疫情等重大事件，是临时产生的，那么要求网站的栏目灵活调整，要放在哪儿就放在哪儿，不受条件的限制，自己单位的人员就能够搞定它。同样，当某些栏目不需要时，也可以随时随地的删减或隐藏，待需要时再重新显示出来。

5、用户能够简单更改网站风格(美工)

好的网站在风格上也不是永远都一样的，要定期的进行风格的变化，如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等，都要求网站有不同的时期有不同的风格，说白了就是颜色的搭配好不好看，是不是适合时节，所以，网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。

6、数据的安全性问题

对单位来说，资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上，一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑，网站的数据要能够定期进行备份，一旦网站因为其他突发事件遭到破坏，如黑客、计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃，这时，要求网站数据能够及时恢复，包括所有内容，尽量将损失降到最小程度。

七、网站维护

服务器及相关硬件的维护，对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

甲方：_________________乙方：_________________

甲乙双方本着公平、平等、互利共赢的原则，经双方协商达成以下协议：

第一条合同的定义与合作项目

根据双方协商，甲乙双方自愿合伙经营淘宝网店，由于淘宝开店时店主只能有一个，但是甲乙双方以平等的身份参与店铺的管理与运营，即甲乙双方都是店铺的管理员，运营产品主要是刷钻卡、代刷钻、全屏秀动态空间等腾讯虚拟产品

第二条出资额、方式、期限

1.甲乙双方各出资500元作为淘宝信用保证金，共计1000元。

2.1000元保证金为甲乙双方共有财产，不得随意分割，合伙终止后，所得财产仍为合伙出资所有，届时予以返回

3.本合同暂定合伙期限为1年，即20__年5月，如果合作得好，期限过了还可以再作修改!!

4.购买刷钻卡双方承担成本!

第三条盈余分配与债务承担

1.利润分配以甲：_________________乙=6：_________________4，原因是甲方出货源，甲乙双方共同经营，甲乙双方每一个月作一次利润分配。

2.由于货源都是甲方承担，甲乙双方又天隔两地，本项目的经营风险又小，出资相等，但是利润分配是6：_________________4，所以在风险承担方面乙方不负责任!

第四条入伙、退伙

1.由于本项目的特殊性，凡是在确定合伙人之后的有效协议期内不得再加入新合伙人

2.合伙人在退伙时，在不影响该店正常经营情况下，可以提前30天向负责人提出，并且退还500元保证金，以免造成损失，合伙人之间没有权力要求某方退伙

第五条合伙人的权利

1.参与店铺事业的管理与推广

2.账目公开，合伙人都必须知道

3.有重大决策，双方应该共同决定，不得私自做主，双方隐瞒

第六条出现以下事项，协议终止：

1.合同期满

2.合伙双方协商同意

3.合伙经营项目已经完成或者根本没有完成

4.其他法律规定的情况

第七条纠纷的处理

合伙人之间如发生纠纷，应共同协商处理，本着长远的对事业发展顺利予以解决。如协商不成，可以上诉法院。

第八条本合同未尽事宜，应由合伙人共同讨论修改。修改后的内容与本合同具有一样的法律效应

第九条本合同一式两份，合伙人各执一份

合伙人(甲方)：_________________身份证号：_________________

现居地点：_________________合伙人(乙方)：_________________身份证号：_________________

现居地点：_________________

日期：_________________

职责：

1、独立负责公司天猫平台的店铺运营工作，包括渠道对接、商品管理、店铺形象管理、产品上架、店铺推广等，并完成公司的销售及运营任务;

2、制定推广策略，能依据竞争对手，行业店铺的具体情况设定和完善投放策略，并跟踪评测策略效果;

3、熟悉生意参谋等线上统计工具，提供销售分析和客户行为分析等;

4、制定全年店铺整体计划，并协调推进各支持部门落地计划所有工作。

任职要求：

1、熟悉主流电商平台政策规则和营销推广操作，并能灵活应用于日常店铺运营和管理;

2、良好的协调沟通能力和谈判能力，组织能力和团队合作精神，逻辑思维能力和数据分析能力良好，抗压能力强;

3、熟练利用天猫各类营销工具、热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

4、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划推广经验，并具有良好的沟通能力。

某某专卖店运营计划

第一阶段:申请公司和专卖店

时间:7月1日 - 8月31日

需要支持:11W天猫开店费用

主要工作内容及步骤:

1. 申请公司

2. 签合同的一些细节问题

3. 了解代理的具体扶持政策

4. 申请天猫专卖店

具体工作细则:

3. 了解代理的具体扶持政策

1) 经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同

2) 是否有返点类的政策

3) 是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分

4) 是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能

5) 经销款的出货期

6) 是否可以提供进货发票，如何开具

7) 定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间

8) 残次品退换货政策

9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策

10) 公司对分销店内策划活动的政策

11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片

12) 是否可以提供钻展，直通车推广素材

13) 专卖店是否同步旗舰店上新

有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。

第二阶段:正式投入运营

时间:9月1日 - 10月30日

需要支持:3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元

达成目标:100000元月营业额

主要工作内容及步骤:

1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动

2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面

3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主

4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程

5. 冬季主推货品规划

6. 经销款补货

7. 策划双11活动

具体工作细则:

1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动

主推单品初步定为为代表的旗舰店12年，13年的主推款，配合单品活动:收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主，配合会员招募为辅，设立旺旺群，从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。

2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面

需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮，描述页关联部分，描述页左侧设计，分类页标签设计，风格以旗舰店为参照，结合店铺自身的活动相结合。

3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主

刷单主要以直通车流量平衡转化率，刷单平台选为群内，每天配合1-3单;

直通车图片需要找人脉，以张为单位付款，初期测试好图片，才开始进行推广;

直通车前期投放词语主要以相关品牌词，周边相似品牌词以及类目长尾词为主，投放依据主要有两个:店铺营业额增长率，直通车roi，不设上限。

4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程

前期客服的主要工作为售前和售后，入职之前需要从品牌方获取客服培训，产品知识资料，入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主)，考核通过则转正;客服的KPI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6. 经销款补货

补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率，计算roi，原则上不亏本即可补货。

第三阶段:全店经销过渡阶段

时间:11月1日 - 1月20日

需要支持:招聘一名客服，一名推广，二名库管，一名美工，20xx00货款支持，员工电脑，桌椅，仓库货架，包装盒，各种办公用品，共计230000元

达成目标:300000元月营业额

主要工作及步骤:

1. 列出各岗位KPI，工作流程，以及岗位职责，产品培训

2. 销售目标:打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款

3. 第一个冬款定制款计划

4. 清仓计划

5. 完善客服部的工作流程，提升一个客服主管

6. 搭建店铺内老顾客框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素

7. 制定20xx年全年任务计划

8. 春款第一季度任务分解，产品，流量，销售目标计划

具体工作细则:

1. 列出各岗位KPI，工作流程，以及岗位职责，产品培训

新员工较多，美工/推广/库管，在员工入职之前，准备好相关的培训资料，主要包含:产品知识培训，所属岗位的岗位职责培训，工作流程培训，这些资料的来源主要有:旗舰店，外援，以及公司员工总结。美工的KPI数据化难度较大，因此考虑从任务完成度入手，薪资水平参照海报制作能力，及郑州平均水平来指定。推广的KPI主要以推广工具的点击率/流量成本/ROI三方面权衡入手，薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致，考核数据主要有:店铺dsr发货速度，包裹发错率，质量问题退货占比三方面入手。

2.销售目标:打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款

定制款:目前其他专卖店的定制款多为低于旗舰店平均价格出售，这种做法虽然可以短期内提升转化率，但是毛利会降低很多，因此考虑定制款以略低于旗舰店的价格，毛利控制在50%以上，大规模推广，我们的优势在于毛利高，转化会和其他款持平，从长远来看大幅低于旗舰店售价，慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的上架时间初步定为11月初，产品选择主要参照在售爆款，高毛利，转化高，市场容量大，SKU数量，面料稳定性等方面，上架后通过回馈老顾客，爆款关联累计初始销量，后期初步加大推广力度，螺旋上升，单款日流量达到1500左右即可完成目标。

旗舰店主推款:这部分款式不需要过于优化内页，以收藏减价，送礼物等手段即可获得不错的转化率，流量来源主要以直通车小幅推广为主。

4. 清仓计划

冬款遗留的库存，在1月份可以进行清仓活动，这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性，价格方面无需过于放开，抓住这两点需求，向供货商申请活动，成功率会比较大。

5. 完善客服部的工作流程，提升一个客服主管

客服部理论上是电商工资最庞大的队伍，牵扯到很多问题，因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些，提拔原则是:客服本职工作优秀，具有一定号召力，踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外，还需要协调美工/推广/物流部门开展工作，KPI初步定为个人销售绩效，和团队销售绩效两方面。

6. 搭建店铺内老顾客维护框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素

这部分工作主要为了提升二次购买率，老顾客维护框架主要包含:等级制度，老顾客落地点及维护，固定营销活动，节日营销活动，反馈建议制度，crm客户营销系统，包裹惊喜等。

提升客户体验:初期主要从两方面入手，即客服服务，包裹惊喜。

第四阶段:成熟阶段

时间:2月15日 - 4月31日

需要支持:400000元聚划算资金支持，包含货款，押金，共计400000元

达成目标:500000元月营业额(不含聚划算)

主要工作内容:

1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作

2. 周会/月会制度

3. 第一次聚划算活动策划

4. 团队文化建设

具体工作细则:

1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作

例:推广部，工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台，4人设置主管，该部门职责主要为以更低价格获取更多流量，同时保证roi，因此主管的KPI为流量达成，以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放，其他岗位以此类推。

2. 周会/月会/季度会议制度

该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行，及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作，提出工作碰到问题并共同解决，与其他部门存在问题，下周业绩目标，工作方向等。

3. 第一次聚划算活动策划

营业额想在春季实现一个飞跃，必须依靠一个20xx以上的爆款持续销售才有可能，因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来，买版 改版 报价，初期选择2-4个款筛选，均为基础款且其他品牌热销爆款，年后开始报名，通过后补货并跟进。

活动的大致策划:提前准备打印机，快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些，预热通过累计的老顾客，钻展定向品牌方其他店铺预告活动，监控收藏数据，并提前打包1/3的货品，活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道，开始后客服部全程接待，其他部门留下必要人员，以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始，安排售后人员上夜班解决各种问题。

部门架构

以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。

营业额:100000元

可用人员成本:6000元

部门组建及人数

客服部:员工2人，共计5000元

注释:前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招两个客服，分早晚班，每个班次一个人。

营业额:20xx00元

可用人员成本:14000元

部门组建及人数

客服部:主管1人，员工2人，共计8000元

美工部:员工1人，共计3000元

推广部:员工1人，共计3000元

物流部:员工1人，共计2500元

总成本:16500元

注释:客服部主管来源是第一批员工，这样做的原因有两个，第一让员工看到晋升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指导运营;美工部3000元的员工，水平不会太高，主要工作是模仿制作各种推广素材，店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具，以及数据报表的总结和整理，物流部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货，因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。

营业额:300000元

可用人员成本:20xx00元

部门组建及人数

客服部:主管1人，员工2人，共计8000元

美工部:员工1人，共计3000元

推广部:员工1人，共计3000元

物流部:员工2人，共计5000元

总成本:19000元

注释:这个时期增加一名物流部的员工，原因第一是发货量增多，第二仓库需要有一名和客服对接的人员，方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。

营业额:500000元

可用人员成本:35000元

部门组建及人数

客服部:主管1人，员工3人，共计11000元

美工部:员工2人，共计8000元

推广部:员工1人，共计3000元

商品部:员工1人，共计3000元

物流部:主管1人，员工2人，共计8000元

策划部:员工1人，共计3000元

总成本:36000元

注释:此阶段主要增加1客服，1美工，1商品专员，1物流主管，1策划文案。原因:客服组划分为售前和售后两个组，分别用不同的绩效考核和一个主管来管理，这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人，方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常的工作主要有产品转化数据分析，货品跟单，店铺货品摆放，从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项:店内活动的策划以及店内海报，推广素材的文案。

全店经销后毛利率为40%，大成本分为推广成本10%，人员成本6%，天猫扣点5%，运费+包装成本5%，税收4.5%，场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%，最终利润率约为7.5%左右。

本计划总投入金额:900000元

时间节点分别为:20xx.8投入110000元天猫保证金。20xx.9投入155000元货款及硬件设施，前期人员工资。20xx.11投入230000元货款及硬件设施，前期人员工资。20xx.2投入400000元聚划算经费。

其中，天猫押金110000元，货款600000元，聚划算押金100000元，其余为硬件设施及前期人员投入

货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金，支撑营业额的增长。

按照计划，第一年可收回300000元投入，预期两年左右可收回全部投入。

职责:

1.对公司SEO管理负全面责任，掌握工作情况和有关数据。

2.懂外链,有清晰的外链策略，策划、分析、评估网站的关键词,负责长尾词、关键词布局和建议。

3.熟悉网络推广的各种方式,有一定的互联网推广资源和网站推广的成功经验。

4、外推：通过分类信息、百度产品，论坛等对公司产品在互联网进行推广。

5、负责抖音、快手、火山等新媒体短视频，独立完成整个创意短视频制作(脚本-拍摄-制作)，协助产出爆款短视频。

任职资格：

1.具有优秀的整体策划和数据分析能力,表达能力和一定的管理能力;

2.组建SEO站群,合理分布全国关键词布局，提高网站在各大搜索引擎的排名;

3.大专以上学历，SEO从业经验。

4.操作过各类网站，站群，泛站群，黑链等项目优先;

5.对互联网有敏锐的嗅觉，善于根据网络的趋势合理安排和改善网站的优化和推广。

职责：

1、负责社会化媒体营销，对微博、微信开展社交营销网站的策划和推广

2、开发、建立多种社会化媒体渠道推广目标网站、定期对营销和推广效果进行跟踪反馈

3、运营官方及非官方的网站、自媒体，提升原创内容的吸引力

4、配合公司大型活动、合作项目，进行相关营销活动策划及执行

职责要求：

1、传媒、市场营销、广告、计算机等相关专科或以上学历

2、熟练使用办公软件、PPT

3、3年以上工作经验，具有互联网广告公司、互动营销公司、网络品牌传播工作经验优先

4、电脑操作功底强，玩得转微博、微信等自媒体，具体一定的文学功底，文笔较好，善于揣摩每个网民的阅读喜好，找出他们喜欢关注的各种内容：建立有效运营手段提升用户的活跃度，增加粉丝数量;有微博、微信、自媒体推广运营工作经验，熟悉多种内容形式，微博文案与图片、软文、论坛贴、视频创意制作，动画制作，原创漫画与插画，事件活动营销

5、认真、负责、快乐、活泼，想法活泼新鲜

本文今天为大家介绍的是专卖店装修合同范本参考，供各位查看，希望看完后让您有所收获。更多精彩内容更新尽在，敬请关注。甲 方：地 址：电 话：乙 方：地 址：电 话：传 真：甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方 专卖店展示厅施工项目(以下统称本工程)，达成如下一致协议条款：

一、合同工期名称：地址：本工程的工期从 本合同签字盖章生效之日起 到________年____月____日。

二、本工程合同总造价、付款进度及方式

2.1本工程合同预算总造价 。00元为人民币元整，在装修实施过程中，若有工程项目增减，则以实际发生金额最终结算。

2.2本合同签订生效____日内，甲方须支付本工程预算总造价的40%即人民币

。00元整(即人民币：元整 )给乙方。

2.3 在乙方完成展具展台的制作到达施工地点，甲方验收后支付本工程预算总造价的30%即人民币 。00元整(即人民币整)给乙方。

2.4在甲方完成对本项目的工程验收后____日内，向乙方支付至本工程预算总造价的30%即人民币 。00元整(即人民币

整)给乙方。

2.5乙方前期按实际收款金额分期向甲方开具收据，待甲方将款项付完时，乙方应向甲方开具全额发票。开 户 行：帐 号：公司名称：

三、甲方责任

3.1甲方提供企业形象手册，或企业宣传文字、图片等内容。为了方便制作，资料必须在本合同签字生效之日起一星期内提供，图文如有不明之处，甲方应及时安排相应人员给予乙方加以解答。

3.2甲方审核乙方出具的设计施工图样(本合同附件

2)，并须签字认可，在设计施工图样确认后，乙方应向甲方提供主材样品以备核查，同时凭甲方签字确认的设计施工图进行施工。

3.3甲方须安排专门代表负责本工程，参加碰头会，随时协调有关工作。甲方提供相关资料，乙方办理施工许可等有关事项。

3.4甲方如临时要求变更原定设计方案、更改施工内容或增加项目时，须在工程施工前____日向乙方提出书面异议，其具体事务由双方协商解决，涉及的工程量的增减由双方书面商定，否则乙方在现场实施搭建过程时，将有权利对甲方的现场改动要求不予更改。

3.5甲方须按合同约定支付相应的工程进度款，如因工程款延期支付造成的后果，责任甲方自负。

3.6 甲方负责承担展厅现场工程水电管理费及进场施工手续。

四、乙方责任

4.1乙方负责展示厅的设计和施工，按甲方确认的展位设计效果图，出具详细的设计施工图样(附件

2)给甲方审验确认并作为本合同的附件。

4.2乙方须指定本工程项目负责人，组织相关碰头会，随时协调有关工作。

4.3在施工期间，乙方应严格遵守甲方现场所规定的一切规章制度及所属行业规定的操作规范，特别需要保证安全作业。若因违规操作造成甲方财产损失或乙方人员伤亡等事故，由乙方承担全部责任。

4.4乙方应负责施工现场内材料、设备的保管，做好现场防火、清洁工作，清理好施工现场。

4.5本工程交付使用后在保修期间乙方应负责维修。

4.6乙方设计使用的全部材料符合国家相关环境标准和规范要求，不得使用有毒有害物质超标的材料。

五、制作方式

5.1乙方负责将设计方案以专卖店组装方式在深圳工厂施工包装。

5.2乙方负责将制作好的展具安全保质保量运抵指定地点。

5.3乙方负责派专人现场安装验收完工。

六、验收

6.1甲方按双方确认的设计效果图要求，双方商定的各种材料等要求以及本工程报价单(详见附件

1)和施工效果图(详见附件

2)、设计变更作为工程验收的依据。

6.2装修工程竣工后，工程质量和环保要求应当符合国家有关标准。

6.3由于甲方原因造成的工程质量问题，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

6.4由于乙方原因造成的质量事故，其返工费与责任由乙方承担，工期不变。

6.5工程全部施工完毕，乙方以书面的形式知甲方进行竣工验收，甲方自接到竣工验收知单后____日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，签署保修单，移交相关施工改造图纸。未经验收甲方若使用，视同验收合格。

七、违约责任：

7.1 因乙方原因不能按合同约定的施工进度施工，每延期一天按合同价款的万分之三计算违约金。

7.2甲方不按用合同.2、

2.3条的约定支付工程款，每延期一天按合同总价款的万分之三计算违约金，乙方有权暂停施工。如甲方延期支付首期进度款达10天，乙方有权单方解除合同。

八、工程保修

8.1保修期为________年，保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

8.2由于乙方原因造成质量问题，乙方无条件进行维修。

8.3由于甲方使用不当造成损坏或不能正常使用，不属保修范围。

8.4凡由甲方自行采购并自己安排施工的安装分项工程其质量保修归甲方负责。

九、其它事项

9.1根据工程需要，双方可随时召开碰头会。

9.2本工程合同双方签字盖章生效之日起，如甲方要求增加或变更较大的工程项目，必须遵守下列原则：9.

2.1经双方协商，由甲方书面发出设计变更知单。9.

2.2待乙方提交变更的设计施工图纸后，甲方须签字、盖章认可。9.

2.3增加或变更较大项目所产生的附加费用由双方商定，具体按补充协议执行。

9.3本工程未经双方验收确认，而甲方擅自提前使用样品，由此发生的质量、数量及其它问题，由甲方负责。

9.4因本合同中而发生的争议，双方应过友好协商解决，如协商不成，则提交____市仲裁委员会仲裁。

9.5作为本合同书的附属文件，即工程报价清单、设计施工图样和展厅设计效果图与本合同具有同等法律效力。

9.6甲、乙双方任何一方因自身原因造成违约，应承担由此给对方造成的全部损失。

9.7本合同未尽事宜，双方友好协商解决，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.8本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

9.9增加项目需另计费用。甲方：代表：乙方： 代表： 签字日期：二________年____日____月

返

职责：

1.负责公司微信、企业淘宝店铺运营，目前淘宝店铺架构成熟，微信公众号及小程序开发完成

2.立足西安本地市场，结合微信及淘宝店铺，推广公司产品及服务，重点客户群体为北三环、东三环沿线、曲江、航天城等中高端新小区

3.通过以上媒介获取客户需求信息，交由团队其他同事或展厅销售促成订单

4.其他宣传推广方式、如社区营销等待议

资质要求：

1.对网络推广有热情，精通淘宝、微信广告后台，有2年以上独立运营经验

2.良好的沟通能力，在淘宝、微信平台与客户建立初步的信任

3.有一定的PS功底，策划文案，编辑淘宝微信平台宣传资料

4.有新思路、新运营思路这更佳

职责：

1、 全面负责指定地区的萌宠店的市场开发、运营管理工作，参与制定区域年度经营管理预算，并完成公司下达的各项任务指标;

2、 负责所辖区域的萌宠店市场调研与分析预测工作，向公司提供准确的信息反馈及合理化建议;

3、 掌握所辖地区的萌宠店市场动态和发展趋势，并根据市场情况制定具体销售目标、营销方案，跟进和分析执行结果，制定改进方案;

4、 负责所辖区域的加盟商管理，与加盟商建立长期、稳定的合作关系;

5、 负责所辖区域的人员管理，负责对开发、营运的岗位培训、考核及晋升评估;

任职要求：

1、 基本要求：男女不限，大专以上学历，年龄35岁以下，可接受外派;

2、 品质要求：正直、务实、勤奋、执着，有抗压能力，积极进取，较强的责任心，喜欢从事萌宠服务行业工作;

3、能力经验要求：2年以上宠物相关行业市场或运营管理经验，较强的总结及分析能力，较强的组织协调、沟通表达能力

职责：

1.负责对学校官网资讯内容及产品文字内容的编辑、更新工作;

2.负责线上运营数据的整理，分析，提报，归档类工作;

3.调查、搜集行业及竞品平台的运营内容，进行平台内部的内容分享和借鉴。;

4.每日定量完成SEO/SEM类相关工作;

5.搜索引擎等线上推广渠道的对接，优化，实施和反馈工作。

任职资格

1、大学本科及以上学历，3年以上相关岗位工作经验;

2、具备较强的官网运营能力，熟悉互联网内容编辑的日常工作;

3、有丰富的互联网SEO/SEM经验;

4、对数据敏感，善于数据的搜集，整理，分析;

5、熟悉搜索引擎类工具的使用及相关规则，有成功的案例;

1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

运销科女工先进个人事迹材料

我叫，是运销科的女工委员，也是一名调度员、计划生育员。1996年进入矿运销科工作以来，我始终保持着“干一行，爱一行”的精神，勤勤恳恳、兢兢业业。在平凡的工作中，我辛勤耕耘描绘人生，在人生的道路上，用自己的行动书写着自己的历史。在矿山发展日新月异的今天，我正在以无私的工作态度和

忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默地奉献着。我没有惊天动地的工作业绩，也没有感人肺腑的豪言壮语，有的只是为自己所从事的事业付出的满腔热忱和无限忠诚。我就是矿山普普通通的一名女工委员，几年来，我一步一个脚印，始终以脚踏实地的工作态度和科学严谨的工作作风，认真把握着自己工作的尺度，用实际行动展现了一名女工委员的亮丽风采。在多年工会工作中我始终能够坚持认真学习贯彻矿工会工作精神，并且能够积极协助分会主席的各项工作，在政治上、思想上、行动上同工会主席保持一致，维护女职工的合法权益，积极参加矿工会组织的各项活动，工作得到领导的赞赏，同事的认可和夸奖。用执着追求和无私奉献的精神，开拓进取、与时俱进，树立起时时刻刻为职工着想的思想，时刻牢记职工的利益无小事，永远为她着想，只有这样才能增强企业的凝聚力和战斗力。

一、坚持学习，提高思想政治素质。

我在“创先争优”活动中坚持把学习贯彻始终，用学习搞好实践活动。坚持先学一步，多学一点，深学一点。我认真学习了党的xx大、xx届四中全会和在学习实践活动总结大会上提出的要求，全国上下开展了以学习实践科学发展观为主题，深入开展创建先进基层团组织、争做优秀共产党员的创先争优活动。做为一名女工委员，在做好自己的本职工作的前提条件下，还要积极的组织广大职工参加单位安排的各项活动，通过单位组织开展学习“八荣八耻”增加组织的凝聚力、战斗力有了新的提高，在政治上、思想上、作风上都得到了提高，并且树立起新的形象和威信。培养社会主义荣辱观活动，激活广大职工的细胞，强健职工的肌体，使我们职工永葆青春和活力。通过学习，要求我们反省自己，克服搞与不搞意义不大、麻痹松劲、厌战情绪，要按照要求，高标准、创造性地开展活动，要敢于超越自我，扎扎实实的搞好。要把教育活动装进脑子里，放在心坎上，把先进的思想体现在识大体、顾大局，体现在具体工作上，认真思考，勤于琢磨，大胆创新，与时俱进，借助教育活动，使自己在政治上、思想上、作风上得到更大提高。并且组织女职工认真学习女工部发给单位的“山西妇女报”，把增强学习意识和培养学习能力放在提高综合素质的第一位，真正成为勤奋学习、善于思考的模范。在思想上拓宽思路，明确方向，以职工的利益为中心，结合女职工工作自身特点，有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动，突出特色，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针。在过去的一年里，通过我科广大女工的共同努力，女工工作搞的红红火火，使我科的妇女工作取得了较好的成绩。同时，女工之间也加强了团结，增强了凝聚力，工会工作搞的更精彩。

二、团结友爱，为职工排忧解难办实事

我从女职工的利益入手开展工会工作，始终将维护女职工的合法权益放在第一位。我一方面督促和检查女职工“四期”等工作，确保没有侵害职工合法权益的事件发生;一方面关心职工群众的生活，不仅为职工，还为他们的家庭排忧解难，从思想政治工作、生活上都给予帮助和关心。遇到职工孕产或生病住院，我都要亲自慰问;在我的关怀组织积极参加工会组织的各项娱乐活动，方便职工群众学习、健身;经常组织文体活动和比赛。我以无微不至的关怀和助人为乐的高尚情操，溶化了职工的心，使他们的工作积极性空前高涨，集体凝聚力更加增强。乐意无私奉献，为使今后的工作做得更好，在要求女职工吃苦在前，自己首先要带头。为了更好地维护女职工的合法权益和特殊利益，我积极组织女职工，参加矿女工部安排的妇女健康普查活动，使她们切实感受到女工部的关怀与温暖，不断增强女工部的吸引力和凝聚力。在矿社区会议室听取专家对妇女保健知识的讲座，通过听取专家的详细解答，加深了女职工们对身体健康的重要性，明确了只有好的身体才能有充足的精神投入到工作中去。在我的影响下，领导班子团结一心，气氛和谐，经常深入生产一线，听取职工的意见呼声，对员工反映的实际问题，不管能否及时解决，都能满腔热情、主动关心、尽力帮助。职工群众自觉地把履行岗位职责、兑现岗位承诺作为自己的奋斗目标，同志之间讲团结，岗位之间讲协作，工序之间讲配合，不断增强了班组的向心力、凝聚力。我们成为一个奋发向上、不怕困难、敢打硬仗的战斗集体。

共3页，当前第1页123

一、园区招商及运营

1、根据公司经营战略，制定并实施科技园招商、运营方案，研究、制定和实施科技园年度招商计划，并进行目标分解;

2、负责组织项目前期市场调研，分析市场动态，梳理园区及当地政府招商政策，研究分税机制，制定适合产业园发展的招商政策与策略，确定招商业态、规划布局;

3、负责建立系统、规范的招商运营管理体系，推动团队实现招商，完成项目招商各项指标;

4、拓展招商渠道，维护客户资源，建立专业服务体系;

5、协调与政府招商局、协会及其他政府相关部门的关系;

6、负责招商运营及销售人员队伍建设，做好业务指导、培训与考核工作;

二、物业销售

1、根据公司任务指标，制定整体营销工作计划并严格监督执行，促进在售项目效益，定期向上级汇报;

2、分析市场状态，客观预测市场需求，合理控制销售费用;完成销售团队的建设、管理、培训、监督及领导工作;

3、建立完善的客户管理体系，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

三、项目企划

1、项目形象策划包装、项目品牌推广，项目招商销售活动组织安排;

2、根据公司营销策略，制定项目楼盘推广策略、推广计划，并监督实施;组织、督促项目公司对广告效果进行评估。

3、负责公司内外宣传，制定产品手册及公司宣传PPT等素材;对外公关，维护并开拓业内媒体、政府及相关机构的长期合作关系。

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

1、负责组织策划，并协调相关资源，定期实施充电站线上线下运营活动，提高用户活跃度和留存率;

2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察，并对用户进行分层不同的运营和服务策略;

4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告，并分析原因总结经验形成运营策略;

5、实施集团的整体会员/用户策略，并形成地方特色的会员/用户服务体系，管理和提高用户价值;

6、针对用户问题进行答疑，及时处理或者配合客服处理客户投诉，提高满意度;

7、持续对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并形成改善建议。

8、负责商户沟通结算工作，审核商户提交的发票、结算单等结算单据，办理支付手续，做好台账

9、负责商户合同、对接人管理工作，跟踪变更项

10、补贴材料整理、申报

11、协助运营部内部工作，支援日常运营工作，能够有处理应急事务的能力

职责：

1. 负责移动互联网自媒体平台的编辑、发布、维护、管理等工作，为用户提供优质、有高度传播性的优质原创内容，提高微信公众号、品牌微博的传播量和关注度;

2. 提高微信公众号和官方微博粉丝活跃度，与粉丝做好互动，挖掘和分析用户的阅读喜好及体验感受;

3. 开拓更多的新媒体资源，搭建品牌宣发渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条，抖音，多闪，知乎，Bilibili等)，整合公司新媒体资源做内容宣发;

4. 关注和分析同行业的标杆性公众号，了解各平台的运营模式及用户人群特点，来进行内容规划，同时定期对运营的微信公众号效果进行数据统计、总结;

5. 协助运营人员完成运营需求，顺利推进加盟拓展整体计划进展;

6. 合作媒体的对接、维护，推广效果跟踪。

任职资格:

1. 大专及以上学历，有2年及以上微信、微博、抖音等新媒体独立运营经验;

2. 熟悉新媒体运营模式，熟悉新媒体及各类功能操作，熟悉微信公众平台操作和各类微信编辑工具;

3. 拥有敏锐的市场洞察力，对热点事件、新闻敏感，对微信、微博、微社区等平台有浓厚的兴趣;

4. 具有逻辑策略能力、高度的责任感和上进心，思维敏捷，执行能力强，善于接受挑战，有团队合作精神，并具备一定的抗压能力;

5. 对粉丝活跃、拉新负责;

6. 会使用H5、PS优先。

抵押人：(以下简称甲方)

抵押权人：(以下简称乙方)

抵押权人：(以下简称乙方)

第一条、抵押物的名称、数量。

发动机型号：

第二条、抵押期限。

抵押期限为15天。止。

第三条、抵押情况声明、暂管

1、抵押情况声明，甲、乙双方共同认可抵押物为型铲车一辆。抵押内容为甲方以自有车辆型

2、暂管：抵押物由乙方负责暂管。

第四条、双方的义务及违约责任

1、甲方应保证是该抵押的合法所有权人，今后如因该抵押物的所有权归属问题发生纠纷，并因此而引起乙方的损失时，甲方应负责赔偿。

2、在本合同签订之后，甲方应在抵押期内还清拖欠乙方谭邦任人工费

3、乙方应妥善保管抵押物，不得遗失、毁损。

第五条、抵押物的处分、处分方式

本合同抵押期满(即天以后)，甲方尚不能还清所欠乙方全部人工费，乙方有权处分抵押物，亦有权将抵押物转让、出售、再抵押或其它方式处分。甲方无权过问，也不得干预乙方对抵押物处分。将抵押物转让、出售所得款作为抵消欠乙方全部人工费， 双方不再多还少补。

第六条、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字立即生效。

抵押人(签字)：

抵押权人(签字)：

年月日

甲方：_________

乙方：_________

为了更好地繁荣我国新闻事业，经_________授权，_________网(以下称甲方)与_________(以下称乙方)，就甲方向乙方提供图片，用于乙方在《_________》上的刊载使用之合作事项，达成以下协议。

第一条 合作内容

1.1 甲方授权乙方从_________网上下载并在《_________》上刊载使用_________网新闻图片。

第二条 双方的责任和义务

甲方的责任和义务：

2.1 甲方授权乙方从_________网上下载并在《_________》上刊载使用新闻图片;

2.2 甲方保留甲方向乙方提供的所有图片的著作权;

2.3 甲方对所提供图片的新闻真实性、准确性负责，保证新闻图片不出现版权问题。若在新闻图片的真实性、准确性和著作权问题上与第三方发生纠纷，责任由甲方承担并负责解决;

2.4 甲方负责支付摄影作者稿费，乙方不与摄影作者发生稿费支付关系;

2.5 甲方如在稿件传输手段方面有任何变更，须及时通知乙方。

乙方的责任和义务：

2.5 乙方承诺对甲方向乙方提供的图片仅限于在《_________》上登载使用，并不向第三方转供图片;

2.6 乙方在使用甲方提供图片时须刊登作者姓名;

2.7 乙方将图片用于其他商业用途须经过甲方另行授权;

2.8 乙方下载甲方提供的图片为一次性使用，再次使用甲方图片须经另行授权。

第三条 协议的生效变更与解除

3.1 本协议自双方签字盖章时即生效;有效期为_________年。如期满前一个月双方无提出异议，协议有效期顺延，解除本协议须提前一个月告知对方;

3.2 协议双方中任何一方欲变更本协议条款，必须采取书面形式通知对方;

3.3 甲乙双方中任何一方未履行本协议条款，导致协议不能履行、不能完全履行，对方有权变更、解除协议，违约方要承担违约责任;

3.4 由于不可抗拒力导致本协议不能履行，双方均不承担违约责任，双方应共同协商变更或者解除本协议;

3.5 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。

第四条 付款方式

双方约定采用下列一种付款方式

4.1 乙方在本协议生效之日起_________天内将预付稿费_________元人民币通过以下帐户向甲方支付(此费用在双方协议终止时结算)。

4.2 乙方在每月_________日前将上月使用图片进行结算，将稿酬_________元/张通过邮局或银行向甲方支付。

第五条 其他

5.1 未经对方许可，甲乙双方都不得将本协议内容透露给第三者。

5.2 其他未尽事宜，双方应本着友好协商的精神和原则另行约定，以补充协议或备忘录形式解决，补充协议或备忘录与本协议具有同等效力;若双方协商不成，也可提交仲裁或有管辖权的人民法院诉讼解决。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

授权代表(签字)：_________ 授权代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

关于城区出租车运营和管理情况调查报告

为推动我市双创工作顺利开展，进一步规范城市公交运营秩序，提升城市品位，树立我市良好的对外形象，按照市委、市政府的总体部署和市、区有关领导领导的要求，由区人大牵头，抽调区双创办、交通、运管、交警、物价、工商等部门有关人员组成调研组，从9月19日开始，至10月11日结束，对城区出租车运营和管理情况展开了为期半个月的调研，调研组先后深入火车站和城区部分交通主干道实地调研，并与西安铁路局办事处、火车站、铁路公安处、车站停车场管理人员、运管所、交警大队、物价、工商部门、公交公司、出租车公司负责人、出租车司机代表、部分乘客分别进行了座谈，基本了解和掌握了目前城区出租车运营和管理的概况。

一、基本情况

目前，在城区从事客运的车辆总数为964辆，其中区境内专线车辆127辆，出租车361辆，“面的”484辆，公交92辆。

另外，在打击黑出租营运专项整治活动中，由运管部门通过查处、群众举报等途径掌握的非法营运车辆共103辆，其中农民、城镇居民、部分下岗职工及中、省驻安单位职工购车从事非法营运69辆，城区党政机关干部从事非法营运19辆，无牌无证车辆15辆。

二、主要问题

1、火车站停车场管理混乱。对公务车、大巴、中巴、面的、出租、民用车、黑车、二摩等相当一部分进站停放车辆未进行科学、合理规范，各类客运车辆停放无序，二摩穿行于旅客与车辆之中，司机争相拉客，抢客、拼客、不打计价器、不给乘客票据等不文明和违规现象非常严重。

2、不具备营运资格的民用车、私家车及部分无牌无证车辆在城区从事客运，严重扰乱城市客运市场秩序。

3、出租车在城区随意掉头、停靠，部分区域出租车司机拒载现象严重。

4、少数出租车超期限运营，车型旧、车况差，存在安全隐患，且与城市形象不相协调。

5、城区专用停车场太少，停车场位非常紧缺，不能满足市场需求。

三、产生的根源

1、管理体制不顺，市场监管不力。火车站表现的尤其突出，原因是：出站口外的停车场目前划分为三个区域，中间区域由安铁公安处保安公司经营，管理权属西安铁路公安局，这个区域主要停放出租车、面的、民用车、部分黑出租车和二摩，东西两个区域由火车站委托铁路职工经营，管理权属汉中公务段，主要停放公务车辆、大巴、中巴、公交车。这两个部门之间缺乏有效协调，受利益驱动，各自只管收取停车费，而不管所停车辆是否具备合法营运资格。停车费收取标准依据陕交财字1997107号文件有关规定，大巴、中巴车每辆每月680元—900元，公务车每次3元，出租车购月票，每月60元，面的每月60元，二摩每月20元，1、2路公交车每月每辆180元，各种车辆停车费合计每年近60万元，其中车站收入35万元，铁路公安处收入25万元。两个部门对停放在自己所属区域内的车辆只是粗放型管理，对车辆乱停乱放、抢客、拼客和不打计价器等行为缺乏有效管理，甚至一些司机以按时交纳了停车费为由拒绝接受管理，致使车站客运秩序混乱局面长期得不到改观。区运管部门虽在车站设立了执勤点，但受人力等因素限制，管理很难达到预期效果，每逢整治阶段，车站的客运秩序明显好转，非法营运车辆也随之销声匿迹，但整治过后，问题再次反弹。

2、相关部门之间的配合还不够紧密。7月，区成立了出租车管理处，由区运管所抽出部分工作人员负责日常管理工作，由于机构处于初建阶段，人员没有同运管所分离，没有专门的办公设备和经费保障，执法力量单薄，执法手段比较落后，工作效果难尽人意，尤其在查处黑车参与客运时，乘客不配合取证，时常发生与黑车车主及家属之间的纠纷，甚至遭受黑车车主及家属和社会上黑恶势力的报复，得不到公安机关及时有效的处理，致使执法人员产生畏惧心理，不敢大胆执法。在打击黑车非法运营时，由于对个别胡搅蛮缠的黑车司机处理没有完全到位，造成执法部门无法管理的被动局面，也助长了部分黑车司机的嚣张气焰。部分黑出租车司机依仗与政府和要害部门某些人员的亲戚关系，想方设法规避管理，使黑出租车参与非法营运的问题长期得不到根治。

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