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商超运营专业知识【推荐20篇】

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招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 328 字

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职责:

1. 根据集团发展战略,组织制定营销战略规划并负责组织实施;

2.全面负责产业园项目的营销管理工作,行业市场调研、目标客户洽谈、项目包装推广、推进工作等

3.负责统筹制定产业园的总体营销策略及阶段营销方案;

4.负责组织销售人员业务培训、考核工作,提高员工综合能力和素质;

5.建立完善的客户管理体系;

6.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

任职要求:

1.大专及以上学历,6年以上房地产招商工作经验,有工业地产、产业地产营销操盘经验,能全面负责项目的前、中、后期的营销管理工作,负责策划组织过2个以上房地产营销项目并取得较好营销业绩,有全局把控能力;

2.熟悉国家相关的房地产开发及营销的相关法律法规,对房地产的行业特点及要求、经济领域和服务营销有深刻的认识。

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篇1:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 316 字

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1、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作,协调门店与公司各部门的关系,为餐厅营运规划各项资源;

2、根据企业年度目标,制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施,管理及控制各项生产费用,制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。

4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;

5、定期到店检查,监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况,及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法以及追踪进度与目标;

6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;

7、上级领导交代的其他工作。

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篇2:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 270 字

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1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作,对店铺的阶段性销售目标负责;

2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接,包括超品/欢聚日等;

3、管理店铺运营团队,制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;

4、有一定的平台推广经验,熟悉官方推广工具,制定和分解店铺推广目标规划;

5、负责高价值产品的内容化营销,制定实施站内外内容营销的推广方案;

6、有用户运营思维,能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;

7、有社群运营思维,能够制定高价值产品的社群化推广方案;

8、负责店铺和平台的日常沟通对接,完成平台活动的报名实施;

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篇3:2024运营专员试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 949 字

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我于20__年__月__日加入公司,入职为一名商品运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。

一、思想上面

这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。

二、工作上面

作为一名电商运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。

三、人际交往方面

我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。

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篇4:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 290 字

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1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

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篇5:天猫运营主管的职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 555 字

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职责:

1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营,负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,提升产品品牌影响力、访问流量和销量;

2、店铺团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;

3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;

4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);

5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;

任职要求:

1.电子商务、市场营销等相关专业毕业,具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;

2.精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能

力,能够独立策划并执行相关推广活动;

4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

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篇6:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 605 字

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职责:

1、组建和管理运营团队,分配运营目标和资源,布局多平台的运营和推广,提高资源使用率。

2、监控销售数据,关注市场行情和竞品动态,运用有效手段完成销售目标。

3、制定和优化平台监控指标,提高团队实力,优化运营效率。

4、负责店铺的日常运营,熟悉天猫的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

5、负责天猫店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

6、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升免费流量,安排店铺各类促销活动;

7、协调美工,文案人员对于页面的调整和改版;

8、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

9. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

任职要求:

1、精通天猫平台的操作流程和规则,了解京东、亚马逊、拼多多等其它平台更佳。

2、本科或以上学历,三年以上多平台运营管理经验,至少一年以上团队管理经验。

3、具有良好的逻辑思维、数据分析、总结分析与书面表达能力,可适应高强度的工作压力。

4、执行能力强,有成功的运营经验,能指导天猫和京东的店铺运营。

5、天猫店铺运营工作2年以上,有商务服务类目运营经验者优先

6、 精通天猫的操作,熟悉天猫的各类营销推广手段,熟悉天猫网站运作情况,天猫店铺制定的交易规则、天猫店铺的推广、天猫店铺网站广告资源;熟悉天猫网站运作情况。

7、 能在压力下工作,有良好的数据分析能力、执行力。

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篇7:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 421 字

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职责:

1、负责天猫团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向;

2、负责统筹制定天猫店铺季、月、周销售计划和任务分配,查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫整体运营,活动策划与推广,提高品牌影响力和成交量, 店铺运营、推广、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况;

5、完成上司交办的其它工作。

任职资格:

1、有2年以上天猫网店运营工作经验,美妆行业优先;

2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

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篇8:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 506 字

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职责

- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。

- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。

- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。

- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。

- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。

- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

任职要求:

- 本科或以上学历

- 2-3年电商行业运营工作经验,有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。

- 了解天猫或其他电商平台的运营流程,具体较强的电商数据分析能力。

- 英语流利,熟悉办公软件,会PS优先。

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篇9:用户运营专员工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 315 字

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1)负责整理平台的用户画像、做用户分群、用户标签、用户运营转化过程中的执行工作

2)负责运营过程中收集用户反馈,挖掘和分析用户需求

3)培育不同人群、能准确给用户打标签,引导用户长期活跃、留存、从而促进转化、提高平台用户活跃、留存,定期做用户数据分析

4)从0-1搭建社群体系,负责社群的整体运作,社群内容发布、话题引导、用户答疑、通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围

5)熟悉掌握点购广场APP的所有业务线和业务规则、能准确描述各功能玩法

6)及时了解广场最新活动信息、主推商品信息、家乡头条信息、公司政策等最新动态 ,引导在线用户转化

7)根据公司战略目标,整理用户意见及反馈建议提出平台功能点优化并推进落地

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篇10:运营管理述职报告怎么写

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,全文共 1342 字

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尊敬的领导、各位同事:

本人自201x年7月9日有幸入职温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职

一、建全完善的管理体系

1)为了促进销售员的积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设,激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务,树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。

四、务实工作,谦虚做人

俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准与品质目标还有很大的差距,具体表现在:

1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,

2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,

3、督导、协调事务职能没有充分发挥,

4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。

以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。

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篇11:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 338 字

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职责:

1、根据公司战略规划,负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

2、根据品牌定位,负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

3、根据销售规划,负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

4、根据销售实际需要,负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、统招本科以上学历,市场营销、电子商务等专业,2年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验,有品牌市场运营思维,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通电商活动策划,对销售数据敏感,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

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篇12:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 366 字

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职责:

1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。

2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。

3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。

4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。

5、协助其他部门进行推广活动。

任职条件:

1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。

2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。

3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。

4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。

5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。

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篇13:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 446 字

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职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析,并提出建设性改进意见;

5、负责与资本和互联网媒体传播交洽合作,对活动运营、内容运营进行沟通,协调资源,达到运营目标;

6、以拉新、维护、刺激用户重复消费为目标,负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

7、监测并研究行业信息、竞品动态,能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

8、对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制定新的运营策略,并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底,较强的市场分析、营销策划能力,能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力,并将分析结果应用到日常活动上,熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、5年以上互联网相关活动策划经验,有完整的运营案例。

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篇14:电商运营岗位职责_电商运营是干什么的

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 213 字

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1、负责大品牌线上主流平台官方旗舰店运营工作;

2、协助店铺爆款选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

3、各种主流线上平台营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动,节假日、店庆等整店促销活动;

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

6、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪主流线上平台最新规则;

7、完成公司制订的岗位业绩考核任务,符合公司业绩考核的基本指标。

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篇15:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 455 字

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职责:

1.负责网站整体规划、建设和运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行 ;

2.推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;

3.统计、分析各类网站数据,提出改进方案,带领团队进行网站后期的维护及升级;

4.制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程;

5.通过网站运营提升网站价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易量,促进公司和网站各项收入提升;

6.用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

7.规划网站风格、架构、功能、频道,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

网站运营经理岗位职责

1.具备主持并参与网站运营2年以上的工作经验;

2.具有网站开发的相关工作经验;

3.拥有创新和较强的团队合作精神;

4.熟悉企业的管理模式,善于组织、沟通,拥有较强的执行能力;

5.拥有广泛的业界合作资源和人脉资源,包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等;

6.具备良好的客户导向、逆境商数(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性。

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篇16:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 492 字

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职责:

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;

5.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;

6.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。

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篇17:城市运营中心开业贺信范文

范文类型:贺词,适用行业岗位:营运,全文共 548 字

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各位来宾、朋友们:

大家好!

在新春佳节即将来临之际,投资集团隆重开业了。在这美好的时刻,我谨代表中国有色金属工业协会表示最热烈的祝贺,祝投资集团事业红红火火、财源滚滚而来、前程辉煌灿烂!

经过几十年的不懈努力,中国有色金属工业取得了长足的发展,近年来更是进入了发展的快车道,20xx年,全国十种常用有色金属产量突破千万吨大关,20xx年达到1600万吨,已连续四年位居世界第一。在这辉煌业绩里,凝聚着全国有色金属所有从业者的辛劳和贡献。目前,我国有色金属行业在结构调整、资本运营、产量、投资、效益等各方面都趋向科学化,逐步走向稳定、健康、和谐发展的道路。

21世纪头20年,是我国经济和社会发展的重要战略机遇期,也是有色金属工业飞速发展的重要战略机遇期。投资集团处于改革开放的前沿,在开发和利用国内外两种资源、两种资金、两个市场、促进中国有色金属工业发展方面具有特殊的战略地位和优势,扮演着十分重要的角色。希望投资集团以产业报国、做大做强中国有色金属工业为己任,在发展自己、实现光荣与梦想的同时,为中国有色金属工业的持续健康发展、全面建设小康社会做出更大的贡献!

再一次热烈地、盛情地祝贺投资集团隆重开业!

再一次热烈地、深情地祝贺投资集团这艘刚刚起航的航船,驶向更加美好的明天!

谢谢。

20xx年1月18日

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篇18:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 376 字

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职责:

1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等),提高店铺有效流量

2、 针对主推款制订推广方案,进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案

3、负责收集市场和行业信息,提出店铺问题和解决方案

4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化,及时跟进各项活动,策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案

5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式

岗位要求:

1、 21-30岁,有2年以上淘宝天猫平台运营经验,汽车设备行业优先

2、大专学历以上,有良好的语言沟通能力,掌握良好的沟通技巧,洽谈能力强

3、熟悉网络推广渠道、运作模式,精通天猫运营管理,有着优秀的战略意识

4、熟悉生意参谋等数据分析工具,懂得利用数据分析,指导并检验推广计划

5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强,有团队合作精神

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篇19:游戏联合运营协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:游戏,营运,全文共 6408 字

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甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

鉴于:

1、甲方为网络游戏推广商,负责运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;

2、乙方为专业的网络游戏研发商,开发一款大型网络游戏_____________,拥有_____________的完全自主知识产权,并拥有对该游戏的开发更新运营等权利;

3、乙方同意许可甲方在协议期限及区域内,推广并在线使用乙方提供的网络游戏_____________的服务器端程序和最终客户端程序及网络运营技术,甲方同意在协议期限及区域内对标的物(见下文定义)进行运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;根据《_____》等有关法律法规,经双方协商一致,甲方与乙方就双方合作运营网络游戏_____________事宜达成以下条款,以资共同遵守:

一、定义

除非双方另有约定,下列术语的含义如下:

1、甲方平台

甲方及其关联公司自身以及与第三方联合运营的各种产品和发行平台。

2、标的物、游戏

指乙方拥有_____、完整著作权和其他知识产权的中文版_____________网络游戏的服务器端和最终客户端程序及其文档,包括该款网络游戏的现有版本、未来的升级版本。

3、服务器

指为提供标的物在线游戏服务及相关资料的网络服务器的总称。这些由乙方设立、安装并运行的服务器用于在协议区域内向最终用户提供网络游戏服务。

4、最终客户端程序

指最终用户可用于连接游戏服务器的计算机软件程序(包括用于局部修改、故障排除和杀毒的任何调整版本)。

5、服务器端程序

指将在乙方服务器上安装并供最终用户使用标的物进行游戏之用的计算机软件程序(包括所有局部修改、故障排除或杀毒的调整版本)。

6、封闭测试

指对标的物进行的性能测试,旨在检查标的物是否正常运转、工作秩序是否良好、是否存在缺陷或不足。

7、标的物运营收入

指标的物在甲方平台正式运营后(指标的物正式向用户开始_____),使用标的物的用户向甲方支付的服务费,包括但不限于甲方通过向用户销售游戏点卡或游戏虚拟道具、虚拟形象等,并因此许可用户进行在线游戏活动而向用户收取的服务费。

二、许可使用

1、建设并维护关于标的物的网站,网址由甲方决定,该网站为甲方永久所有,如双方解除或终止本协议后,甲方需根据乙方要求将标的物有关的内容转交乙方并不得再使用该内容。

2、于协议期内在运行标的物的服务器上使用标的物的服务器端程序,并有权根据本协议条款从事标的物的在线游戏服务。

3、演示、展示、出版、发行标的物的软件、文件及其复制件,并直接或利用预付卡或其他_____途径通过分销商或通过计算机信息网络向最终用户销售、营销及分销,允许协议区域内的最终用户通过最终客户端程序安装形式使用标的物游戏服务。

4、将关于标的物的文本或图示资料用于与标的物游戏服务相关的广告资料、促销资料。

5、甲方可以在标的物在线游戏服务及相关推广活动中合理使用标的物名称、所涉及的乙方_____以及乙方的名称等。

6、甲方可以通过互联网进行本产品的市场行销及销售活动。

三、双方权利

1、甲方拥有对用于协议区域内标的物运营的服务器运行状态的监控权。

2、甲方拥有对用于合作区域内标的物的推广计划及资源制定的最终决定权。

3、甲方拥有标的物部分内容(包括但不限于物品命名、名称、形象)的添改申请权,乙方应给予认真考虑,并在_____个工作日内给予书面答复。

4、乙方负责标的物与官方版本同步的更新和维护,乙方保证提供给甲方的标的物与官方版本的功能完全一致。

5、乙方为标的物所用最终客户端程序的唯一拥有方;乙方拥有对标的物最终客户端程序的最终决定权与最终修改权。

6、乙方拥有基于标的物产生的所有销售行为的最终定价权,乙方对销售价格有任何的调整必须提前一个星期以书面方式通知甲方并得到甲方书面确认,否则,乙方需向甲方支付标的物在甲方平台当月收入_____%的违约金。

四、双方义务

1、甲方有义务进行协议区域内的点卡渠道建设,最大限度保障协议区域内双方用户方便、快捷购买到标的物服务器内可以使用的点卡。

2、甲方有义务保证所获得的乙方全部文档,仅限用于标的物的运营项目,决不用于其他商业目的获利,否则乙方有权追究由此引起的损失。所有乙方提供程序均属于乙方所有,用户在游戏中的相关角色、物品消耗数据归双方共有,协议区域的用户账号密码等信息归甲方所有。

3、乙方负责游戏的继续研发、改进、升级和技术维护,并及时向甲方提供该等软件及升级版本。

4、乙方有义务保证标的物服务器端程序的正常运作,如有各种故障、维护等影响标的物正常运营的状况,必须及时维护,否则应承担甲方因此遭受的全部经济损失。

5、乙方有义务根据以下内容在合约期内按照甲方要求的时间给予甲方用于标的物宣传的产品资料。

6、乙方有义务向甲方提供用于标的物产品运营的网站模版。

7、乙方有义务对服务器进行所有软件维护工作,包括但不仅限于文件更新、日常备份、日常_____等。

8、乙方务必保证运营标的物的服务质量及服务器设备质量,并保证其对协议区域的维护不低于其对官方版本的实施标准(无论如何不得低于合理的标准),否则甲方有权单方面终止本协议。乙方应努力维护用户合法权益,认真负责的处理用户投诉,由于乙方原因造成损害甲方形象或导致甲方向第三方承担责任的,甲方保留追偿损失的权利。

9、在乙方授权后,甲方必须保证制作关于标的物的衍生作品时,维护乙方声誉及公司形象,不得制作有损于乙方的任何作品、文字、图案;谨慎使用乙方许可的公司名称、_____及标的物名称等,为保持连贯性,甲方如需对乙方_____、标的物名称进行改动,需经乙方书面同意。甲方制作的关于标的物的衍生作品不得侵害到除乙方以外的任意第三方利益。

10、在未获得乙方书面授权情况下,甲方不得进行任何标的物及其文档内容的出版物发行(客户端分发除外)。

11、由于标的物版权问题引起的一切法律纠纷,乙方有义务承担其全部责任,甲方不承担任何责任,由此给甲方造成损失的,乙方负责全额赔偿。

12、乙方有义务全力配合甲方的登录认证机制,制作并完成合作版标的物的打包工作。

五、标准化

1、在收到乙方提交的任何标准化版本后,甲方应当评估、检验并测试由乙方交付的此类数据的质量,并就发现的不足之处报告乙方,乙方应尽最大努力,修正此类缺陷和不足。

2、甲方负责标的物运营所需的合作官方网站设计、甲方平台上的其他服务或者与系统的整合,甲方为有效的标准化及整合作业尽最大努力支持。

六、交付和验收

1、甲方采用自己的登录认证机制,保证甲方用户可顺利的登录游戏。

2、乙方应保证协助甲方把标的物的所有技术接口及其相关修改工作完成,顺利将标的物交付甲方,并整合到甲方平台上,使得标的物可以在甲方平台上进行封闭测试验收。乙方还应保证按照本协议进行同步的相关支持工作。

3、在乙方提供的标的物交付后,甲方将对其中包含的最终客户端程序、服务器端程序等进行封闭测试。如果最终客户端程序或服务器端程序不能达到封闭测试标准,测试将再次进行,直到最终客户端程序和服务器端程序均达到封闭测试标准的要求。

4、封闭测试验收合格之后,甲方必须向乙方提供确认最终客户端程序和服务器端程序达到封闭测试标准的书面认证。

七、安装、技术运营和客户服务

1、乙方承担以下费用:采购标的物游戏服务所必须的所有硬件设备和带宽资源,在协议区域安装架设游戏服务器、数据库服务器、网络服务器和其它所需服务器及其必需的软件,并将服务器置于适于提供标的物游戏服务的在线网络环境之中。

2、乙方所采购的用于标的物运营所需的服务器、带宽资源不得低于其运营官方版本的配置。

3、乙方为甲方提供必要的数据库查询权限和各类游戏监控查询接口。乙方应在收到甲方提出的故障报告起_____小时之内,明确回复甲方解决故障的方案和计划。

4、甲方于标的物正式运营后可定期合理向乙方提出修改程序及文档要求,但以维护乙方制作完整性为前提,修改内容在获得乙方同意后,乙方将在合理要求且不对标的物做根本改动的情况下进行必要的修改工作。

5、乙方确保对标的物所作的任何内容更新与官方版本同步,且须至少提前一个工作日以电话+邮件的方式通知甲方相关接口人。

6、标的物正式对外内测时乙方须准备能容纳同时在线________人的服务器组投入使用,若要新增服务器组,甲方须以书面形式向乙方提出需求,乙方在____个工作日内准备完毕。

7、当甲方平台的平均在线用户数达到服务器满负荷的____%以上时,甲方有权要求乙方增开新服(即新服务器),并约定新服开放时间(不超过甲方正式提出申请后的____个工作日),在新服开放前,甲方须对新服进行市场预热宣传,乙方须完成服务器架设及服务器测试工作。

8、关于并服(即合并服务器):当单组服务器平均在线用户数低于服务器满负荷的____%时,乙方有权要求并服,并以书面形式通知甲方,在征得甲方书面同意后,并确定并服时间以及并服前双方应做的准备工作。

9、该游戏的客户服务电话解答部分,以及该游戏的管理(GM)和线上客户服务部分,由乙方负责安排专人管理和服务,甲方有监管权。

八、付款

1、在标的物与甲方平台整合完成,且标的物已通过封闭测试验收之后,开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始_____),将通过甲方的_____渠道对玩家进行_____。自标的物通过测试验收,并开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始_____),甲方每月将获得当月来源于标的物运营收入的____%的分成金额,余下的____%分成金额则由甲方支付给乙方。

2、甲方拥有的对于标的物充值进行测试的帐号将不计入运营收入。

3、每自然月_____日前双方对上一自然月分成收益进行核对,核对无误后,在下一个自然月_____日前甲方应将双方确认的分成收益汇入乙方指定账户。甲方作为乙方的代_____渠道,乙方须向甲方提供相应形式的收据。

4、乙方的汇款信息如下:

公司名称:___________________________

开户行:_____________________________

银行账号:___________________________

如乙方账号变更或发生不可用等情况时,应及时书面通知甲方,否则,由此造成的一切损失由乙方自行承担。

九、延迟交付和滞纳金

1、甲方应在标的物通过封闭测试验收后开始标的物的正式运营。

2、自标的物开始在甲方平台正式运营后,在乙方全面履行其协议义务的前提下,除乙方原因或其他甲方无法控制的原因造成的延误外,如果甲方未按本协议的规定而延迟支付分成金额的,每逾期一日,甲方应按延期付款金额的______%向乙方支付滞纳金。逾期达_____个月,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相关分成金额及滞纳金。

十、知识产权

1、乙方对由其自行承担费用为标的物所起的中文名称以及所开发的角色(Characters)享有_____、完全的版权、_____权以及其它知识产权和专有权利。甲方可以为运营目的在标的物在线游戏服务过程中改编、翻译、注释、整理标的物的标识、形象及角色;也可以将标的物的_____、形象、标识、角色(Characters)与甲方拥有的_____、形象、标识、角色相结合使用。

2、由甲方通报的第三方对于对标的物进行的侵权、非法使用或滥用行为,或者由乙方了解到的类似情况,乙方应积极采取必要的措施制止此种非法侵害行为;否则甲方有权以自己的名义通过诉诸法院、_____或其它有权机构,以保护标的物免受非法侵害的行动。

3、除本协议规定之工作所需外,未经对方事先书面同意,一方不得擅自使用、复制对方的_____、标志、商业信息、技术及其他数据资料。

4、在经另一方授权使用对方名义进行宣传时,任何一方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为,使他人误以为其中一方是对方子公司或分公司、关联公司或其他实质性关系单位。

十一、声明、陈述与保证

甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:

1、其有资格从事本协议项下之合作,而该合作符合其经营范围之规定;

2、其签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制;

3、乙方提供软件产品(标的物)、服务器硬件、市场推广及甲方负责推广、运营,均为双方合作之前提条件。甲方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除,甲方在此放弃向乙方追索推广、运营费用的权利。相应的,乙方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除,乙方在此放弃向甲方追索软件产品(标的物)开发成本、服务器硬件投入、平台运营、市场推广等费用的权利;

4、乙方对外采用统一宣传口径推广甲方的登录模式,乙方不得采用非正常竞争手段对用户进行引导;

6、完整、统一和准确地提供标的物、文档、技术资料及相关文件,能够满足该标的物软件安装、验收、运行和维护的要求,标的物软件的运行将符合该软件相关技术资料的指标要求;

7、标的物及其文档的内容符合中国的法律、法规,不违反电子出版物有关规定的内容以及任何其他应予适用的法律规范;获得标的物有关的所有政府审批、同意、许可、授权、声明、备案和注册登记,以全面维持其有效性,包括但不限于贸易审批以及实现本协议目的所需的所有其他审批;

十二、违约责任

2、除本协议另有约定外,在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断,该等违约事实已造成守约方签署本协议的目的实现从根本上成为不可能,则守约方有权在做出书面通知情况下提前解除本协议,违约方应赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的所有直接损失。

十三、协议期限及终止

1、本协议自协议首页载明的签署之日起即生效,合作期由标的物正式开始在甲方平台运营并向用户_____之日起算,共计______个月。

2、本协议期满后,自动续约;任何一方有终止之意表示,需提前一个月向对方提出。同时甲方对于乙方后续产品及其他网游产品的合作运营拥有优先选择权。

3、本协议在下述情形之一发生的情况下解除,除下列第二款所列情形外,双方互不负违约责任,但提出解除协议的一方应书面通知另一方,自通知到达之日本协议解除:

(1)一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

(2)一方严重违反本协议,另一方根据本协议的约定解除本协议(此种情况下仅守约方有权单方面解除本协议)。

(3)因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的。

(4)依法律、法规规定的情形而终止解除。

4、在标的物正式运营前,任何一方未能履行其本协议义务,并在收到守约方书面通知后_______天内未能补救的,另一方可终止本协议而无需向对方支付任何费用。

5、甲方拥有在标的物在甲方平台的在线人数不足_____人或标的物在甲方平台每月收益不足_______万元人民币时,单方面解除本协议的权利。

6、如乙方未能在本协议签订之日起_____个月内使得最终客户端程序或服务器端程序达到封闭测试标准或公共测试标准的要求,甲方可选择终止本协议而无需向乙方支付任何费用。

7、本协议提前终止,不影响守约方要求违约方赔偿其损失的权利。

8、如发生情势变化,可能影响本协议的履行或协议目的的实现,则甲方可以提前_____日以书面通知乙方解除本协议,则本协议自动终止。

十四、争议解决与适用法律

1、双方在本协议的履行过程中如发生争议,应通过友好协商的方式予以解决。若双方在进行协商后未能解决争议,任何一方均可将争议提交甲方所在地____________的人民法院解决。

2、本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:_________年_________月_________日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:_________年_________月_________日

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篇20:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 524 字

+ 加入清单

职责:

1、根据公司品牌、业务、产品营销策略和目标,制定网络营销方案和计划,并负责执行和效果监控;

2、负责电子商务平台的相关管理和运营工作,制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划,主动挖掘市场需求,设计完善网络产品和服务;

3、监控数据分析,指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

4、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品运营中的各项数据,并实时监督与反馈;

5、跟踪客户销售数据、优化平台,提升用户体验,协调各部有效完成各项需求;

6、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;

7、组建并管理电商运营团队,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开展必要的培训和绩效管理 ,提升部门的工作效率;

【岗位要求】

1、4年以上电商工作经验,2年以上天猫千万级别店铺运营经验,天猫美妆行业优先考虑;

2、良好的项目执行能力以及管理能力;

3、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力;

4、协调与各部门的工作衔接及配合,善于提高团队成员的积极性;

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