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商超运营专业知识(通用20篇)

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招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 446 字

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职责

1、负责项目招商营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;

2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;

3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;

4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;

5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;

6、完成总部和区域布置的各项工作。

任职资格

1、年龄33-45岁,大专及以上学历;

2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;

3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;

4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;

5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;

6、沟通协调能力强,形象气质好,认同集团,服从大区派遣。

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篇1:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 404 字

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职责:

1.负责公司网站基本维护,文章编辑,软文编辑;

2.负责官方网站的外链发布:包括地区词,产品词,问答词,视频,软文等信息大量推送

3.网站推广效果数据总结,整理,监测,分析阶段性工作沟通汇报.

3.公司网络推广营销活动的参考与新渠道挖掘;

4.负责公司搜索推广账户竞价SEM工作;

岗位职责:

1、分析并制定公司网络品牌推广方式(网络公关、网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广),不断挖掘新的行销模式;

2、熟悉了解Baidu、360、搜狗等各大搜索引擎的原理和特点,熟悉竞价排名与口啤营销,带领SEM团队结合产品的分类为不同账户制定优化策略;

3、熟悉业务数据及线上数据的监测和分析方法,并能将监测结果转化为行动方案;

4.运营公司线上平台(微信公众号,官网等),制定年度推广运营指标(新增用户,用户活跃度等),为SEO做营销;

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篇2:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 297 字

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职责:

1. 协助天猫商城店铺运营。

2. 协助线上活动推广,策划,维护。

3.协助专员达成店铺业绩目标,包括页面维护和客户转化以及控制退货;

4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力,富有创新能力,审美较好。有自己的追求和目标,对自己要求比较高,吃苦耐劳肯付出,善于灵活运用,寻找新思路,新方法,提高运营品牌的知名度。

5. 完成上级安排的其他工作任务

任职资格:

1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;

2、有一定的软文基础,做事严谨细心;熟练操作办公软件;

3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;

4、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德, 能承受较强工作压力,有强烈的责任感;

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篇3:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 324 字

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职责:

1、负责组织或参与市场调研、行业分析及媒体投放策略研究等工作;

2、负责组织开展品牌策划、推广策划、广告策划等相关领域工作;

3、负责监督项目实施情况和质量,及时反馈市场和客户需求,并组织提供专业解决方案;

4、协助项目负责人进行项目提案等;

5、完成上级领导交办的其他工作。

招商板块:

1、负责完成工作期间的线上项目招商任务指标及客户维护工作,为公司项目总结提供市场信息;

2、负责线上的具体招商项目的执行、推广、客户洽谈和签约工作,协助招商部举行客户商务谈判,办理客户加盟的各项手续;

3、定期向主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性;

4、协助招商部进行线下项目招商工作;

5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

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篇4:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 375 字

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【职责】

1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;

2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;

5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

【任职资格】

1、5年以上运营商产品线上推广经验,有运营商产品广告投放经验者优先;

2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程,对投放有一定的策略见解,了解网络广告数据监测方面工作者优先;

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力,责任心强,良好的团队合作精神。

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篇5:网站运营计划书模板

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营运,全文共 612 字

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新开物流公司运营计划书

一、宗旨及商业模式

物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。

物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。

我们是一家处于创始阶段的公司,我公司经营宗旨是建立物流交易的电子商务平台,以此打造全国物流网络,构织连接物流上下游交易平台,提供第四方物流服务。

我们计划一期贷款:100万元,二期及后期将根据实际运营情况引进资金,总资本超过亿元。

我们的资金主要用于:

1)建立物流电子商务平台;

2) 建立全国物流网络;

3)开展仓单抵押业务;

4) 用于广告宣传的费用;

5)组织机构建设的费用;

二、服务经营范围

1) 提供物流电子商务平台;

2) 提供物流系统及物流方案设计;

3) 开展在储商品抵押贷款

4) 整合第三方物流市场,会员制联盟

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篇6:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 261 字

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1、全面配合店长完成门店经营管理工作,完成分店细节、分项管理运行工作;

2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;

3、利用值班工具有效控制现场工作,发现并及时解决客户及员工问题;

4、收集反馈市场信息,关心市场趋势与动态,以客户为中心,以绩效为导向;

5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动,提升员工业务技能及企业归属感;

6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作,负责分店安全事故的追踪处理;

7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行,协助做好对外市场推广等工作;

8、及时完成上级安排的其它各项工作。

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篇7:网站运营计划书模板

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营运,全文共 1677 字

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1. 产品背景

待开发产品的名称:惠久久网站

项目提出者: 张祎平

系统开发者: 系统运行环境:XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.

目标用户: 25-35的全国用户.

2. 术语

3. 运作模式

1) 目标计划

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌

任务:提高网站的流量、培养客户的黏性

策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;每月至少30个团品的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。

目的:市场开拓、为占领市场做准备。

2) 运营总策略

大力开发本地团购,适当保持走快递渠道的实物团购数量,常驻0元抽奖活动持续吸纳人气。

3) 任务分配

(1)、网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)、业务开拓推广

网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站的覆盖率。

a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

(3)、客户服务

及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。

(4)、技术维护

技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

(5)、团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源;网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策;网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:

市场推广部:市场推广人员1名。

网站编辑部:网站编辑人员1名。

(6)、网站培训

网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

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篇8:运营管理述职报告怎么写

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,全文共 1335 字

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尊敬的领导:

20____年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。

1,建章立制,规范工作流程

为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。

2,制定各中心检查标准

鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。

3,摸底排查,组织考核

遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。

4,组织招投标工作

在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。

5,编制年度维修工程计划

为确保20____年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,在实际调研基础上编制出了20____年维修工程计划。

6,认真总结,制定明年工作计划

为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20____年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20____年中心学习培训计划和工作计划。

7,完成领导交办的其他工作

今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。

在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。

此致

敬礼!

述职人:

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篇9:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 303 字

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职责:

1、负责天猫店铺日常运营工作,组织制定运营推广计划和会员运营计划并负责推动执行,带领团队完成业绩;

2、熟悉天猫平台规则,精通天猫各类活动报名,了解聚划算等大型活动;

3、定期针对店铺推广运营效果进行跟踪、评估。及时提出改进措施,并给出切实可行的改进方案;

4、负责竞争对手的数据分析,提出参考方案

5、能与平台建立良好的关系并快速有效的获取相关的信息和资源

任职要求:

1、2年以上服装天猫旗舰店店长或运营主管经验

2、较强的执行力,良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

3、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率

4、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力

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篇10:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 422 字

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职责:

1. 负责天猫、京东等店铺运营,提升销售业绩。

2. 寻找的不是一份工作,而是一个事业!

3. 积极主动,责任心强,能够踏实苦干,有团队合作精神。

4. 有创业梦想、能够通过努力创造财富。

5. 负责店铺促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据;

6、负责与天猫小二接洽沟通,做好各方面配合工作;

7.负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

8.负责商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;

岗位要求:

1. 两年以上电子商务网站运营经验;有天猫、淘宝、京东、一号店等 平台的运营工作经验;

2. 熟悉天猫、京东等电商的运营环境、制定的交易规则、推广ROI,网站广告资源;

3. 懂网店运营和店铺装修美化,熟悉天猫、京东运营原理,有淘宝、天猫、京东推广与开店经验者优先。

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篇11:新媒体运营经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 403 字

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职责:

1、负责电商等营销平台视频类型(直播及短视频等)项目的策划、创意到制作全过程,包括含外部机构的运用与管理;

2、负责电商团队等营销平台的图文内容策划、创意与输出,包括达人、头条等场景化图文创意创作以粉丝互动内容;

3、负责专题活动、促销活动、广告海报的文字策划,协助运营人员、设计人员完成活动页面设计;

4、负责企业官方微博、微信账号运营,日常内容策划、发布、维护、管理、互动,提高企业影响力和关注度;

5、项目性的参与公司或部门其他品牌、营销策划、创意等工作;

6、撰写部分企业公关及品牌推广内容的文案。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销、广告、新闻传播等相关专业毕业;

2、良好的专题策划包装、执行能力,文字能力佳;

3、有抖音、快手、火山等社交媒体营销推广经验,有视频相关经验、有摄影特长或爱好;

4、点子多、脑洞大,对网络及社会上的热点、新闻动态敏感,并能结合微信微博做出响应;

5、团队协作、抗压能力强。

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篇12:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 618 字

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职责:

1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;

2、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,直通车钻展平台等站内站外付费推广。

8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪平台最新规则。

9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度,月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

福利:

1、薪资结构:基本工资 + 提成(上不封顶)+ 社保 + 绩效奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 员工福利

2、社会保险:入职即购买社会保险,公司统一购买公积金;

3、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假、年底双薪;

4、其他福利:不定期外出旅游、举办文娱活动(团队体育活动、公司年会、拓展训练等),部门活动(聚餐、K歌、烧烤、漂流、登山、露营等)。

5、职业发展:公司实行人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升为组长、主管、经理等;

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篇13:运营部门总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 2274 字

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按照第--届董事会第三次会议的要求,行里在20--年伊始便成立了运营管理部。运营管理部作为本行的职能部门,主要负责运营支持、财务核算、同业往来三个大块的工作。自20--年年初成立后,便积极践行董事会的精神和行领导的指示,本着为各部门站好岗、服好务的工作目标,努力提高工作效率,防范本行操作风险。现将20--年工作情况做如下汇报。

一、主要完成工作:

1、运营支持方面

针对职能和职责的转变,为了尽快将原单一部门管理模式转变为与发起行接轨的条线化管理模式,运营管理部对工号权限增加、内部账号开立、各系统操作员角色设置等重要事项进行了统一上收,并2月份开始,由运营管理部牵头、各营业部配合,我们对原有的考核制度进行了重新评估,根据基层管理人员的建议,对原本考核中不合理的因素予以废除,拓宽了管理人员的考核要点,细化了柜面礼仪服务的要求,增加了考核的分值,使各项考核措施能够更加准确的对运营条线工作人员的工作质量进行客观、公正的衡量,也使条线内部员工的优胜劣汰有理有据。我们坚持每月条线大会上对网点上月的工作情况、差错率、新业务等进行回顾;坚持每周二各营业部例会;坚持每月技能考试一次;坚持月头考核上月工作情况;坚持每月抽查服务录相等工作方式,统一思想,形成了有规律性的工作习惯和部门文化氛围;面对我行运营条线老员工流失严重、新员工较多的情况,我部门积极配合综合管理部,共组织各种新员工培训27场,培训25人次;配合转正和选拔考试合计五次,参加人民银行反假考试一次。保证了新员工上柜前具备基本的结算常识和技能。

20--年,本部门共监督网点业务笔数-- 笔,共发现各类差错 --笔,处理我行财务报销--笔。为了保障我行运营工作在新网点、新业务、新情况层出不穷的情况下有效防范各项风险、提高运营工作效率,我部以内部通知的形式,言简意赅对已知的网点日常运营工作的疏漏点进行规范。20--年共下发各类通知 -- 则。在大家的共同努力下,我行还顺利上线了网上银行、银银通、借记卡三种结算渠道,测试完成了短信银行、手机银行、自助银行,从规章的制度修改、测试安排、测试质量跟踪,操作风险点的梳理到答疑解惑,每项工作都少不了运营管理部的全程参与和支持,由于工作的琐碎繁杂,加之员工工作能力与岗位匹配度相差太远,20--年-月,本部门员工刘梦月因工作压力太大、待遇与预期差距大等原因辞职。剩下的一名员工也是身怀六甲、反应激烈的孕妇;与此同时,我行西彭、石桥铺正式对外营业,网点需监督的业务笔数与财务支出数量也大幅增加,我部门新补给员工因为这样那样的原因迟迟没有到位,整个运营管理部的工作只能勉强维持进行,工作效率和质量也大打折扣,常规工作根本无法按照银行运营部门的规范、培训、检查辅导几个步骤完成。

2、财务管理工作

20--年春节刚过,我部门便配合---会计师事务所完成了20--年年报审计工作,取得了无保留见的审计报告;随后又聘请了国凯税务师事务所对开业两年来的所得税汇算清缴工作及补亏工作进行了税务鉴证。同时,在每次召开行务会议时,我部根据日常财务管理工作中遇到的种种问题,向行长室提出了财务管理工作的若干建议,对涉及我行网点装修、大踪物品采购、人员工资核算、费用报销、支行费用管理等工作中存在的一系列问题,采用行务会议记要的形式,形成了一套较为规范的操作模式,将我行新开营业网点成本大幅降低,有效的避免税务风险。20--年,我部共处理各项财务凭证 笔,向国地税进行纳税申报24次,配合国、地税务机关完成工作12项,完成了石桥铺、西彭支行的的汇总申报工作,并向--地税局申请三代手续费返还金额 元,增加了我行的营业外收入。

3、同业业务

为了提高本行资金使用效益,维持我行信贷业务的可持维发展,本部门在行长室的支持下,努力开展同业往来,已经与民泰系统内的6家兄弟行展开合作,还与--本地的村镇银行开展同业业务。20--年本部门累计吸收同业存放27笔,金额46300万元;存放同业10笔,总金额12300万元,取得同业利息收入37.01万元。

二、工作中的不足

20--年,本部门的工作不足主要在以下几个方面:

1、网点框架和平台虽已建成,但由于基层管理人员岗位匹配度差,执行力差,不能充分领会管理层的工作意图,不能准确传达意图;导致运营工作质量不高。

2、规章制度发文量太低,未能完成现有业务的全覆盖。

3、作为结算和财务的关键性职能部门,未能向行领导及时提供经营数据,也未能对经营情况做精细化分析,导致经营层决策无依据。

三、工作展望

随着我行的发展及支行规模的不断壮大,本行规范化管理工作也将进一步加强,在新的一年中,本部门主要工作计划如下:

1、对部门工作任务进行重新划分,人尽其材,提高工作效率;

2、人员充实后,对运营条线的各项业务加强条线各项业务的规范、培训和检查辅导工作,第一个季度内建立健全新作业准则、财务管理办法细则等规章制度;通过不少于4次的自查和联合检查、专项检查,对网点工作情况进行风险排查;

3、进行各机构的压力测试,保证整个运营条线在发生突发事件量能及时响应、平衡运行;

4、与同业及上级部门充分沟通,配合发起行完成手机银行、短信及时语、二代支付系统等业务上线工作,配合内部部门完成新机构开业;

5、履行财务的核算和监督职能,每月向经营层提供有效经营数据,对本年度制订的财务预算和经营目标的完成情况进行监督,对支行利润完成情况及本行费用使用情况进行监督。

6、通过开展每周一课,对基层管理人员进行培训,储备基层管理人员;通过柜面有步骤的柜面限时服务提升柜面人员的服务效率和质量。

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篇14:天猫运营主管的工作职责包括哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 374 字

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职责:

1、负责辅助天猫旗舰店的整体运营,负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

2、根据天猫搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率;

3、协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销,需要能熟悉利用直通车、钻展、硬广、短信等对活动进行推广;

4、精通直通车、量子恒道、生意仓某并能三者进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;熟悉淘宝钻石展位产品的日常运营工作;进行钻石展位产品后台维护,准确投放广告;

任职要求:

1、有2年以上天猫旗舰店运营经验优先考虑。

2、良好的沟通能力,团队合作意识,具有激情及创新精神。

3、具备良好的数据分析能力、沟通能力、独立思考能力、跨团队组织协作能力。

4、执行力强者优先考虑。

5、有运营过滋补类产品(燕窝)或化妆品品类的相关经验者优先考虑

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篇15:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 635 字

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1负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划。

2在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向。

3组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化。

4与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成。

5根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。

6负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效。

7负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作,各项运营资质(ICP备等)的办理。

8负责搜索营销管理(SEO、SEM),及日常数据监督、统计及分析,形成数据分析结论,并据此调查产品和运营策略并推动实施。

9对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提出产品优化方案并推动实施,持续提高用户转化率。

10关注业界动态和用户对于产品各项功能的反馈,提出产品升级建议,不断增强用户体验。

11带领团队完成公司下派的部门签单量及产值任务,对官网渠道客户进行派单。

12上级领导安排的其他相关工作。

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篇16:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 211 字

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1. 负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类

活动,结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2. 负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理,负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独

立操作店铺陈列;

3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;

4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。

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篇17:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 244 字

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职责:

1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售

2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标

3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估

4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

5、领导安排的其他工作

任职要求:

1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可

2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施

3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感

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篇18:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 381 字

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职责:

1、 天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;

2、 天猫、京东店铺产品的上下架管理;

3、 天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;

4、 和平台类目对接人的沟通保持;

5、 店铺促销活动方案制定和执行;

6、 负责客服的管理、培训、考核;

7、 搜集客户对天猫、京东店铺、产品、服务的反馈信息,做周总结、月总结及次月优化方案;

8、 天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;

9、 天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。

任职资格:

1、 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力,执行力强;

2、 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、 熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式,有3C类店铺销售经验优先;

4、 有一定团队管理经验,可以调动团队内部员工的积极性;

5、 性格开朗,为人诚信正直,有耐心;

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篇19:运营商销售及服务合作协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,销售,服务,全文共 1394 字

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运营商销售服务合作协议

运营商销售及服务合作协议

甲方:_________

乙方:_________

鉴于乙方认同并遵守《_________》,甲方同意乙方成为_________在_________的渠道运营商,代理甲方_________产品在这个地区的销售及服务活动。本着诚实信用、互利互惠的原则,经双方友好协商,达成如下协议条款,以资双方共同遵守:

一、合作方式

甲乙双方合作、共同开发_________市的_________产品市场。任何第三方参与双方的合作,必须经过甲乙双方的一致同意。

由甲方负责为乙方提供软件、技术服务支持。乙方负责当地城市的需求调查,项目跟踪、销售服务等。

二、权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1.甲方的权利

(1)甲方拥有上述产品的所有权。

(2)甲方有权按《_________》及附件规定,评估乙方就代理的甲方产品在该城市经营状况,决定是否继续执行本协议,从而行使解约权。

(3)甲方有权按市场的统一规划,对该渠道运营商提出建设性的要求。

(4)甲方按照相关约定有权得到与乙方合作共同产生的利润。

2.甲方的义务

(1)甲方有义务开展统一的市场推广活动,为乙方在该城市的市场拓展提供业务支持。

(2)甲方有义务为乙方就各项代理产品提供协调与指导,协助乙方进行市场运作,拓展客户。

(3)甲方有义务对乙方的相关人员进行技术培训和商务指导,确保乙方能正确的进行商务运作、全面的了解产品技术,从而充分的产生经营性效益。

(二)乙方的权利与义务

1.乙方的权利

(1)乙方有权在协议有效期内按《_________》及附件规定与甲方共同开发市场资源。

(2)乙方有权使用甲方所提供的产品销售、售后服务的网络平台。

(3)乙方有权享有与甲方合作所获得的收益。

(4)乙方有权按《_________》及附件所规定的获得甲方所提供的技术、业务等支持。

2.乙方的义务

(1)乙方应在协议签订后_________天内完成该城市市场拓展计划书,以及相关职能部门、人员的组建到位。

(2)乙方有义务在协议有效期内按甲方的市场统一规划,充实售后服务体系。

(3)乙方有义务按《客户服务及管理章程》服务细则,为用户提供高质量服务。

(4)乙方有义务按章程和附件的规定,接受甲方的监督指导,并按时送报相关数据资料。

三、出现下列情况,本协议终止执行

甲、乙双方协商一致的终止。

如甲、乙双方任何一方有违反本协议或《_________》中规定的行为,另一方有权单方面终止协议。

四、违约责任

本协议签署生效后,任何一方不按本协议约定履行,均属于违约行为,守约方有权解除本协议,并追究违约方相应法律责任。

五、法律效力

《_________》和附则具有同等法律效力,未尽事宜双方可补充协议解决,补充协议具有同等法律效力。

六、纠纷解决方式

双方就履行本协议产生的纠纷,应本着友好的态度协商处理,如不能达成一致,可提起诉讼。

七、本协议一式肆份,经双方代表签字并加盖公章后生效,双方各执贰份。

八、本协议有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇20:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 290 字

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职责:

1. 掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;

2. 收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况,时反馈到相关部门,共同商讨改善计划,做出更适合市场客户需求的产品;

3. 根据客户进销存及销售等情况,运用自身的运营管理知识,指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系,提高其连锁药店综合运营管理能力,引导客户更好的使用我们的软件产品。

任职要求:

1. 男女不限,大专及以上学历,医药类、市场营销或工商管理专业,年龄28-40岁,连锁药店同岗位工作经验2年以上;

2. 具有较强的沟通协调能力,良好的职业素养,良好的市场洞察力,文稿能力强。

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