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篇1:运营专员述职报告模板
201x年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。
20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。
一、主要工作
(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。
(二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20xx年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份。
(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。
6月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
三、20xx年工作计划
20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。
20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!
20xx年xx月xx日
篇2:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理,包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;
2、负责公司天猫店各种营销计划的制定并实施;
3、根据公司年度营运目标拆分每月目标,并充分利用渠道的各种活动资源,完成公司的销售任务;
4、分析每日、周、月监控的流量、营销、交易数据等,并提出优化方案;
5、与天猫平台保持密切沟通,争取获取有利资源及第一手活动信息;
6、与部门内部保持良好沟通,推进并落实每月,每次活动准备工作预期内完成;
任职要求:
1、全日制大专以上学历,3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营主管工作经验;
2、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、精通直通车等推广运营;
4、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
5、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;
篇3:新媒体运营总监的主要职责
职责
1、建立高效运作的新媒体推广体系;
2、建立新媒体+社群框架体系,不断提升新媒体项目的整体收益。
3、带领团队成员完成既定的目标。
4、通过各种方法手段、提高社群活跃度。
5、协调教学等部门,策划线上评比、人才储备、招聘等活动;
6、带领团队成员,负责新媒体内容的编辑、策划,挖掘和分析用户习惯、研究用户心理特点,并根据最新网络热点策划营销事件,撰写原创文章。
任职资格:
1、全日制本科以上学历;
2、3年以上新媒体运营工作经验,至少1年以上新媒体运营经理及以上岗位工作经验,有教育行业经验优先;
3、有丰富的岗位工作经验经验;
4、执行力、推动力强,能按照既定的工作计划完成各项工作;
5、有较强的沟通协调能力,能充分调动和利用相关部门的资源。
篇4:新媒体运营经理工作的主要职责
职责
1、熟悉微信、微博增粉
2、熟悉互联网、媒体营销模式,了解市场与客户需求,掌握充足的客户资源,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;
3、收集市场信息及客户需求反馈,定期向公司内部分享反馈;
4、根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的业绩目标;
5、开发潜在新客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度。
任职资格
1、广告学、市场营销、策划等相关专业;
2、有广告销售工作经验,熟悉品牌广告市场情况,具有互联网广告或新媒体销售经验者先;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、优秀的客户开发和销售能力,具备独立谈判能力和一定的谈判技巧;
5、良好的团队合作和协调能力,能承受一定的工作压力。
篇5:运营计划书怎么写
一、售后服务的目标:
1、定期维护产品,保证产品的质量
2、树立公司形象,维系客户的忠诚度
3、反馈产品的相关信息
4、及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度
5、明确售后服务的内容,以使售后服务人员更好的开展工作
6、通过服务赚取一定的佣金
7、通过优质的售后服务,发展潜在客户,对于其他产品的销售做好铺垫工作
8、根据产品的种类、客客户群体分门别类简历档案
9、站在客户的立场,对其所提出的问题进行有效的分析
二、知识准备:
1、掌握售后服务的基本理论之时
2、熟悉国家售后服务相关的法律法规
3、掌握服务的方法、技巧、礼仪等
三、售后前、后的准备
1、电话预约时间,尽量在约定的时间前到达,若有可能迟到,提前打电话给客户道明原因
2、若客户迟到,电话联系客户,若时间较长,又有其他工作安排,协商客户安排下一次服务时间,并在下次服务时对以上客户做好标记
3、在于客户交代产品时,尽量详尽,使用方法、注意事项做好相应的提示
4、在不能完全满足客户了解产品信息时,制作一些产品说明,以达到客户使用的效果
5、定期电话或是上门对客户回访,以有效的沟通来减少一些隐患问题的发生
四、电话客服
1、首先,注意语言的规范,针对不同的客户可适当调整,保持亲切度
2、在能立即答复问题的前提下,尽量简短分析,解决问题
3、在不能立即给出问题答案的前提下,给出客户一定期限,尽早给客户答复
4、在面对客户物理要求时不能立即回绝,或以引导方式或暗示不能解决等,若客户反映激烈,在保持一定原则的前提下,反馈给公司,做进一步的安排
五、服务时注意事项
1、遵守时间
重申时间的重要性,这也是对客户的尊重,同事也能树立公司的形象,从个人来说也是良好素质的基本体现,工作效率高低也跟时间有着密切的关系
2、维护、处理产品问题
这首先是要求对产品的深度的了解,另一方面也是需要产品技术的沉淀,对于所产品发生的问题即使的汇总,总结良好的处理方法,在现场竟然有序的解决问题和产品的维护
3、责任的界定
在现场时客户的其他产品可能需要处理,对于其问题,在客户没有要求下不可轻易处理,即使当时能处理,问题的责任也需与客户界定清楚
4、整理环境,全面测试,不留隐患
在安装完产品后,做好产品的测试,对于其他可能影响产品效果的隐患,建议业主剔除,并做相应的处理
5、现场工具的管理
在施工阶段可能有其他人员同时施工,有专人管理好工具和材料,以免给造成浪费,对于非本公司的工具、材料,在未经得同意不得使用
六、绩效考核
1、时间、效果的考核
服务人员是否在规定的时间内抵达服务现场,通过回访,来了解现场处理的效果等
2、服务质量的考核
首先从服务的礼仪考核。是否有不符合公司规定的,在问题服务后的后期处理效果上的考核
3、成本的考核
在车辆、耗材等的使用,集中服务以减少车辆使用的浪费,在耗材超出预支时,说明使用的地方并注明原因。
篇6:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1.负责网站推广和日常运营维护,制定运营推广方案;
2.负责SEO、SEM优化,对网站优化有丰富的实际操作经验;能快速有效提升网站关键字在搜索引擎中排名;
3.负责官方微博、微信、QQ运营维护以及宣传推广方案的制定与执行;
4.公司网络、自媒体平台推广文案、原创文章、新闻稿的编写的策划、撰写;
5.网络、自媒体平台客户信息的收集、管理和维护,能适时提出独到策略与方案
任职要求:
1.具有优秀网络运营策划经验,并熟悉了解百度、360等搜索引擎及下属产品原理和特点,熟悉排名规则和规律
2.结合公司发展战略需要,制定网络营销及推广方案及执行计划
3.有一定网络资源者优先
4.具备较强文字功底和良好网络触觉,紧抓热点,对网络文化和网友习惯有深入理解;
5.掌握网站内容优化、关键词优化、内链优化的能力技巧;
6.研究同行、竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时出具报告并提出调整方案;跟踪和分析引入的流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出优化方案;
7.做事精干灵活、执行力强,热爱互联网工作、具有良好协调沟通能力及团队精神。
篇四
--负责公司网站及相关合作平台的整体运营,制定运营策略、方案及组织执行;
--各平台内容的策划和执行,以及相关文档的的撰写;
--通过运营技术手段提升各平台价值和粘性,提高会员、用户活跃度、忠诚度,实现有效转化率,并促进成交;
--规划各平台架构及风格、功能、界面,建立和监测各平台用户分析模型,进行用户体验和业务流程的分析,不断提升各平台品牌、产品的竞争优势;
--进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关系统的操作;负责行业信息,竞品信息,定期维护产品信息及竞品分析
篇7:电子商务公司运营合作合同
合同编号:_________
卖方:_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
买方:_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
职务:_________
委托代理人:_________
身份证号码:_________
通讯地址:_________
编码:_________
联系人:_________
电话:_________
传真:_________
帐号:_________
电子信箱:_________
买卖双方本着公平、自愿、互惠互利的原则,根据《_____》,经协商一致,就_________电子商务签订本协议。
第一条?商品基本状况
1、商品名称:_________
2、品质/规格:_________
3、单位:_________
4、数量:_________
5、产地:_________
第二条?商品价款
商品单价为_________,总价为___________________________=_________(元)。
共计:_________(大写)元。
第三条?支付条款
1、付款程序选择以下第_________种:
(1)先付款后发货;
(2)先发货后付款。
2、双方商定选择以下第_________种付款方式:
(1)银行汇款
买方开户行:_________
账号:_________
(2)邮局汇款
收款地址:_________
收款人:_________
第四条?装运
1、装运时间:_________
2、装运地:_________
3、最终目的地:_________
4、货运单位:_________
5、买方应承担货运发生的一切费用。
第五条?包装
1、卖方须用_________包装。以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。并具备良好的防潮抗震能力。
2、由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀,卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。
3、包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。
4、卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样。
第六条?发货通知
卖方应在发货后_________工作日内向买方或委托_________向买方发出发货通知。
第七条?退货
1、买方在到货日两天内有权利提请退货,但必须承担退货产生的一切费用,此外还将提取货款的_________%支付卖方作为赔偿。到货日以运输单位到货凭据为准。
2、买方在到货日两天后不得退货,到货日以运输单位到货凭据为准。
第八条?迟延交货
如果卖方因自身原因未能按合同规定按时交付所有或部分货物(包括达成一致的文件),则应向买方支付罚金、罚金应按迟发货物每3天收取迟交货物总金额的_________%计算,少于3日应视为3日。
第九条?终止合同
除非另有规定,本合同在下述任一情况下终止:
(1)通过双方共同书面协议;
(2)如果另一方完全因其责任在合同规定的时间期限内未履行其义务,程度严重,并且在收到未违约方的书面协议后_________日内未能消除违约影响或采取补救措施,在此种情况下,非违约方应给另一方书面通知来终止合同。
第十条?产品质量责任
1、卖方销售的商品质量必须是符合质量标准(国家标准)的合法商品(产品)。
2、卖方承诺承担由于其产品质量出现问题时给买方所造成的全部损失。
第十一条?赔偿费
因人力不可抗拒而推迟或不能交货者除外,如果卖方不能交货或不能按合同规定的条件交货,卖方应负责向买方赔偿由此而引起的一切损失和遭受的损害,包括买价及/或买价的差价、空舱费、滞期费,以及由此而引起的直接或间接损失。买方有权撤销全部或部分合同,但并不妨碍买方向卖方提出索赔的权利。
第十二条?声明及保证
卖方:
1、卖方有权签署并有能力履行本合同。
2、卖方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对卖方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
买方:
1、买方有权签署并有能力履行本合同。
2、买方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对买方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
第十三条?保密
双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十四条?通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:_________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十五条?合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第十六条?合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第十七条?争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交______________委员会_____;
(2)依法向人民法院起诉。
第十八条?不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、_____、_____,政府行为或法律规定等。
第十九条?合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十条?补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十一条?合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式_________份,买卖双方各_________份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
卖方(盖章):_________买方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________委托代理人(签字):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_____年____月____日_________年____月____日
篇8:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营),制定店铺运营目标及计划,对店铺运营的各项指标与结果性目标负责,以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。
2、负责产品在天猫的推广,包括具体运营活动方案的策划、制作和执行,促进店铺商品销售的快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
3、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案,找到引流突破口并可独立操作;
4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告,及时对店铺细节进行改进,做好竞争对手的数据采集、评估与分析;
任职要求:
1、本科以上学历,至少2年以上天猫运营经验;
2、对店铺运营思路清晰,了解店铺运营要点,对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。
3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具,并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。
4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。
5、工作认真负责,主动积极,责任心强,勇于挑战,有较强的团队合作精神,能够承受较大的工作强度和工作压力。
6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。
篇9:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、经营预算编制:根据财务年度经营预算,组织编制本部门年度经营预算,包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解,进行过程管理与监控,进行销售目标管理与费用执行监控,保障经营目标达成;
2、产品规划:根据渠道年度营销策略,结合平台动向及市场竞争情况,进行周期性产品线复盘与调整,统筹品类产品规划,保障销售规模增长与经营质量提升;
3、推广规划:根据渠道年度目标,制定本部门年度推广计划,包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等;
4、渠道管理:根据年度渠道策略,制定本部门的渠道与拓展策略,包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等,提升渠道竞争力,保障本部门销售额达成;
5、部门制度体系优化:根据公司与部门发展目标,搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系,提升组织专业能力与运营效率;
篇10:基础代运营合同
甲方:_________________________________________
乙方:____________
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海XX公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守:____________
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务,具体服务内容包括:____________ 1.甲方委托给乙方的托管店铺为:____________---------------------------------------------------- 掌柜名:____________------------------------------------ , 店铺地址:____________ ------------------------------------------------------------------------------------。
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务,统称为托管服务。 服务内容包含:____________
店铺定位
店铺装修
商品上架
客服托管
营销管理
活动管理
推广优化
直通车管理
站内外推广
销售
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费:____________全年店铺SKU小于等于200个支付服务费36万/年 ;全年店铺SKU大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺SKU大于400个支付服务费60万/年。
2.甲乙双方在合同期内,乙方帮甲方销售商品,将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用,乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI(收益/投入)分析报告,并在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。
4.客服托管:____________托管时间:____________15小时/天,7____15小时服务(每天的在线时间为9:____________00至24:____________00);其中12:____________00-13:____________00、18:____________00-19:____________00为客服餐饮时间,如餐饮时间有变,乙方提前通知甲方,期间客服有可能出现不在线情况,甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同,周六、周日晚上23:____________00下班(国家规定的公休日除外)。
5.店铺装修:____________全权由乙方负责,乙方根据实际情况,不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议,甲方有权独自装修,乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起________日内告知乙方,应在15日内补足,未能补足的,应3日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;
(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; (四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道;
(五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;
(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外,不再参与该托管店铺的任何操作;
(七)甲方在托管期间,不得私自修改店铺登陆密码,如需修改店铺登陆密码,须以书面形式通知乙方,经乙方同意后方可修改,如遇店铺被冻结或被盗用,乙方电话通知甲方修改密码,修改后甲方一小时内告诉乙方新密码;
(八)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件;
(九)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任;
(十)甲方在签收合同快递后,须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。
(十一)服务期间,甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;
(五)乙方在服务期间,除本合同第三条第(六)款约定的内容外,甲方不可以干扰乙方的操作;
(六)如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况,如经双方协商一致同意,可更换托管店铺所销售的产品,因更换产品所需搬迁费、运费等由甲方负责;
(七)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:____________因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的,乙方应通知甲方,并采取积极措施,尽量避免由此造成的损失;
(八)合同期间,甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:____________
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;
7.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的;
8.甲方未经乙方同意,私自修改店铺登陆密码的;
9.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的;
10.甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议,意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;
11.甲方在签收合同快递后,未在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档的;
12、托管期间,甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击,乙方有权停止操作,乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作,如甲方拒绝书面形式保证,乙方有权终止合同,不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的,并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:____________
1.在服务期间内,甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用,乙方则按比例退还甲方服务费用,即:____________乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润,之外的部分一个月内予以退还。
2.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;
3.并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;
4.除第四条第(七)款所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。 第六条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止:____________
1. 双方协议一致终止本协议的;
2. 根据本协议第六条的约定终止的;
3.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。在此情形下,双方应本着恢复原状的原则,签署一切文件及采取一切必需的行动,协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额,即________元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
(二)本协议可到公证处公证,公证费用双方各出一半。 (三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。、
甲方:____________
授权代表(签字):____________
联系电话:____________ 盖章:____________
日期:_____________年 ________月 ________日
乙方:____________
授权代表(签字):____________
联系电话:____________ 盖章:____________
日期:_____________年 ________月 ________日
篇11:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写;
2、公司社会化营销,新媒体平台微博、微信的运营推广,包括线上推广、社群运营等,跟踪推广效果,整理分析数据并反馈;
3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点,不断研究运营手段与推广模式;
4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广
5、配合部门其他同事,完成领导分配的工作任务。
任职要求:
1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业,本科以上学历、研究生优先
2、两年以上互联网编辑经验,撰写过教育、培训、咨询等领域文章者优先考虑;
3、熟悉公众号和线上社区运营,善于使用社交互联网语言,思维活跃,对时事敏感,善于发现和利用热点;
4、有媒体资源者优先考虑;
5、逻辑能力强,文字功底深厚,能够积极接受新事物。
篇12:2024电子商务运营合作协议
甲方:_________县人民政府 (以下简称"甲方")
乙方:_______________ (以下简称"乙方")
为加快推进______________县电子商务产业园(以下简称产业园)建设和引进______________电商中心并入驻产业园,鼓励电子商务企业在我县积极投资兴业。甲乙双方本着平等自愿的原则,就开展电子商务产业园企业入驻扶持,达成如下协议:_________
一、甲方为乙方优惠提供电商运营区服务:_________
为已经成熟的电商企业提供网销平台,共占地4平方米,共16间办公室。提供的办公场所地址为工业集中区管委会内东面办公楼。孵化期为三年,孵化期内享受的优惠政策为:__________________年租金全免。孵化期自年4月1日起至年4月1日止。
二、孵化期内,甲方为乙方提供以下服务:_________
1、提供具有基础装修办公场地;
2、提供电商经营办公桌两张;
3、提供电商办公用台式电脑一台;
4、提供电信宽带接入;
5、提供电子商务网店经营所必须的技术指导和培训服务;
6、提供会议、产品拍摄、网店美化设计等技术服务;
7、协助入孵企业解决经营过程中遇到的其他问题;
8、提供产品快递包装建议和快递上门取件收货服务。
三、进驻甲方孵化场地,乙方需具备以下条件,明确以下承诺。
(一)入驻企业性质:_________工业企业、农业龙头企业、电商配套服务商、互联网创业型企业、电商人才培育机构、个人创业者。
(二)入住企业经营范围及条件:_________
1、企业入驻需有2人(含2人)以上的营销团队,年销售额1W元以上,产品有特色和市场竞争力。
2、个人入驻需有基本的电子商务知识,能够独立从事网络营销的;暂无相关技能,经过培训能够独立开设网店的。
3、从事或将从事_______、_______、_______、_______、_______等电子商务以及以互联网为基础进行各种商务活动的企业;
4、入驻企业第一年利用电子商务线上交易额占该企业年总交易额1%以上;第二年占企业年总交易额2%以上。
5、入住企业需保证每月正常经营22天及以上;
6、所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。
(三)乙方的权利和责任
1、乙方可根据产业园总体装修风格自行进行内部装修,但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等,不得破坏墙体、水电、公共设施等。
2、乙方严格遵守产业园有关管理制度和规定,自觉履行协议及与之有有关的其他合同,并按甲方要求提供本企业发展远景及相关资料、简介等;
3、不从事法律法规禁止及经营许可范围以外的商业活动,不随意修改经营范围,不将本公司产业园场地进行抵押、转租、转借及其他未经甲方允许的商业活动,一经发现甲方有权在孵化期内收回办公场地,停止孵化合作,且乙方的相关损失甲方不做任何赔偿;
4、自主经营,独立核算,自负盈亏,承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任;
5、严格执行本管理办法和入驻协议,服从管理,支持、配合产业园开展各项工作;
6、做好安全保卫工作,爱护创业一条街的场地、环境及各类公共设施及服务设备,不得损坏、占有公共服务设施及设备,确保创业一条街各项工作经营秩序; 四、甲方与乙方仅为服务与被服务的关系,甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。
五、所有入驻企业均有六个月试运营阶段,入驻企业违反产业园管理办法或本协议的,或者不符合产业园发展规划的,经审核认定以后,甲方可终止入驻协议,入驻企业退出产业园基地。
六、乙方如因违法经营行为受到有关部门查处的,甲方有权解除本协议。
七、本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份。未尽事宜,由双方协商共同解决。本协议自双方签字之日起生效。
甲方:_________人民政府 乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
经办人:_________ 经办人:_________
________年________月________日_________年________月________日
篇13:天猫运营主管的职责模板
职责:
1、负责天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、天猫国际直营和天猫店铺等整体管理等系统经营性工作;
2、负责对接TP的经营与管理工作;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,管理TP策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场、行业信息和数据,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。
任职要求:
1、熟悉电子商务平台运作流程与规则,熟练使用营销工具和数据统计;
2、熟悉网站推广及运营,能够独立策划并执行相关推广及营销活动,有成功的网站或网店运营和管理个案,管理能力强,能有效管理并激励团队,完成公司制定的各项业务指标;
3、热爱互联网,有敬业精神,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心;
4、本科以上学历,能吃苦耐劳,性格开朗乐观,工作态度积极主动、认真仔细,有团队精神,学习能力、抗压能力强;
5、有跨境美妆行业经验者优先考虑,有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。
篇14:天猫运营主管的职责模板
职责:
1、负责淘宝推广:例如直通车、钻展、淘宝客、聚划算等。熟悉直通车操作规则及流程,做好竞价排名,降本增效;
2、根据推广任务,提高店铺点击率、浏览量、转化率,并负责实施,完成销售目标;
3、对数据有敏感度,借助生意参谋等数据分析工具剖析数据找出店铺问题并加以改进优化;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表;
5、熟悉淘宝各类活动,能够跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争*活动效果;
6、具有活动策划能力,能够独立策划并且运作各类官方及第三方类推广活动;
7、具有数据分析能力,每日监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理;
8、熟悉淘宝排名规则及推广,对淘宝各种营销工具有相当的了解;
9、负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法,并总结整理上交;
任职资格:
1.具备一定的电子商务网站推广管理经验;
2.有两年以上淘宝网、天猫商城网店营销与推广及实践经验,
3.熟悉淘宝的后台操作流程及其各种活动的推广及要求;
4.有较强企划宣传能力和语言、文字表达能力,对数据和用户心理敏感;
5.熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验。
6、能带团队,有培训能力,有成功品牌推广实操者优先考虑。
篇15:游戏创新中心运营协议书
甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
甲方是自主开发并享有产品版权的游戏______________提供方,乙方为依照中国法律依法成立和存续的、主要从事互联网增值业务服务的企业,双方根据各自专长特长,愿意进行合作,整合双方资源优势,共同开拓相关市场,实现合作共赢。双方经友好协商同意,在平等自愿的前提下,本着互惠互利的原则签署合同如下:
一、定义
1、关联公司:指直接或者通过一个或多个中间人间接控制某特定人,或受某特定人控制,或处于与某特定人共同控制之下的社团、公司、合伙组织(无论有限、无限或其它方式)或任何其它实体或组织。
2、知识产权:指按照中国《著作权法》、《商标法》、《专利法》和《反不正当竞争法》及其他相关法律、法规或规章规定的,与著作权、商标权、专利权、域名及商业秘密等有关的一切体现智力劳动成果的权利。
3、工作日:指除了周六、周日及其他法定节假日以外的法定工作日。
4、应用:指按照本合同约定的条件给予乙方适当授权、与乙方进行合作运营发行的,由甲方取得相关权利人授权运营的:游戏______________。
5、终端用户:指通过乙方推广,使用甲方产品的注册用户。
6、用户数据:
(1)终端用户与游戏相关的数据,包括但不限于游戏内人物角色的外貌,和特征,物品箱以及其它任何与终端用户相关的数据;
(2)所有终端用户的信息,包括真实姓名、身份证件号码、信用卡、地址、固定电话、手机号码、电子邮件或者其它终端用户的身份信息。
7、服务器组:甲方的实现服务器端网络应用软件功能的系统。
8、IDC资源:指确保服务器组提供正常服务的电信资源,包括但不限于接入互联网所需的IP地址、带宽、服务器托管机柜等一切软硬件设施。
9、授权游戏运营收入:指授权游戏在正式运营期(指授权游戏正式向用户提供出售虚拟物品开始收费后),通过乙方运营,用户登陆独立授权服务器,使用授权游戏的充值收入。在授权游戏内,充值收入特指:用户通过乙方充值平台充值后,兑换成金币的总额。
10、分成比例:指按照本合同的约定,对于总收入,乙方按照一定的百分数向甲方支付的总收入分成比例,甲方享有的具体的分成比例由本合同约定。
11、渠道成本:指甲、乙某方通过其在线支付和消耗系统向用户销售和提供游戏服务而发生的,需要向乙方外的第三方支付的佣金和费用。
12、金币特指:用户通过乙方充值平台充值后,兑换成在___________游戏中消费的虚拟货币。(人民币与金币兑换比例为1:10)。
13、更新:是指对游戏进行的更新、增强、纠错、添加BUG补丁或其他修正。
14、SDK:乙方针对移动开发者研发并提供的手机端软件开发包,服务端开发包,同时包含相应示例源码,开发手册等用于创建移动应用的开发工具集合。
二、授权内容
1、授权区域:依本合同约定的接入产品(应用或游戏)的简体中文版本在中国大陆地区运营发行的权利。甲方仅授权乙方在具有国家认可的具有相应资质(包括但不限于网络文化经营许可证和增值电信业务经营许可证)的平台或者渠道上按照本合同约定的内容提供服务。
2、运营发行权:在本合同条款下,甲方在此授予乙方在合同约定的授权区域内不可转让的、不可分授权的运营权利(以下简称“运营权”):
(1)在授权区域内,利用乙方网站等各项资源发行甲方游戏产品;
(2)在授权区域内,制作各类游戏宣传资料、广告,对游戏进行线上、线下运营发行。
3、授权商标:
(1)依据本合同的所有条款和条件,在本合同期限内,甲方在此授予乙方非独占的、不可转让、不可分授权的,为运营游戏的目的,按照协议规定的授权商标使用规则在授权区域内对授权商标进行复制、使用和展示的有限权利。
(2)授权商标使用规则:遵照各项法律、法规的规定使用授权商标;不得更改授权商标;不得以任何方式非为本合同约定之目的对授权商标进行使用;如乙方未能按照上述约定使用甲方的授权商标,甲方有权追究乙方的侵权责任并要求乙方赔偿因此给甲方带来的全部损失包括但不限于直接经济损失,律师费用,交通费用以及一切合理支出等。
4、乙方不得对甲方授权的游戏_____________进行全部或部分地翻译、修改、分解、反编译、反汇编、反向工程或实施其他试图从授权软件导出程序源代码的行为。对未经授权修改发布游戏_____________的行为,甲方保留追究相关责任的权利。
5、乙方嵌入游戏_____________的SDK功能必须不触犯国家相关法规(包括但不限于窃取用户隐私、暗扣费、修改用户手机系统、进行侵犯用户权利的各种行为)。若因乙方的SDK引起任何用户投诉和法律纠纷均由乙方承担责任,甲方对此概不负责。甲方保留追究相关责任的权利。
三、合作运营
甲乙双方约定,甲方通过乙方平台,联合运营本合同约定的标的游戏,关于运营游戏的服务器组架设及合作范围等,双方一致同意约定如下:
1、服务器组架设
甲方负责提供服务器端软件运行所需要的服务器硬件,并且在合法的机房向合法的运营商租用IDC资源。
2、应用更新
甲方负责完成应用的更新。
3、客户服务
乙方负责双方合作所有的应用客户服务(包括回复客服问题,处理消费投诉),并保证工作时间提供服务。
4、服务器组管理和维护
甲方随时可以以任何理由进入服务器进行其认为需要的管理和维护。对游戏版本、程序、数据的管理和监控,或者对应用程序引起的故障、事件进行处理。
5、合作范围
(1)甲方负责应用自身所需的服务器的bug解决,应用更新。甲方允许乙方在各种正规合法渠道开展运营发行工作,把用户合理引导到甲方所运营的应用服务器。乙方按照引进用户所产生的总收入以合同约定的比例向甲方支付运营分成。
(2)甲方授权乙方运用各种正规合法渠道投放广告对甲方所运营的应用进行运营发行。
(3)本合同约定的游戏需接入乙方的充值渠道,甲方应在产品接入乙方渠道运营发行前积极配合接入,甲方应安排专业技术人员予以指导、协助。
(4)乙方提供会员登陆验证机制连接甲方所提供之游戏内容,乙方用户使用乙方帐号及密码登陆游戏
四、计费
1、收益分成
自游戏_______________正式与乙方平台合作推广后,将根据游戏销售月充值收入为标准计算本月该产品运营收益。充值收入依据乙方计费系统确认。甲乙双方必须提供平台统计权限给合作对方同时监控,以便双方都可以实时监控后台数据。甲乙双方的阶梯分成应只以标的物运营当月的运营收入作为执行的标准,各个运营月之间无必然的连续性,也不可以累加。在本合同约定的结算周期内,按照由乙方渠道为甲方带去用户所使用的各种代收费通道实际销售总额,双方达成如下利益分配和结算方式:
计费通道费即为总收入的_____%:若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以下(不包含_____万)时,甲方享有:_____%的分成收益。若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以上(包含_____万)时,甲方享有:_____%的分成收益。
2、结算
(1)结算审核:自协议签署日起,甲乙双方应于每月初的____个工作日内,确认上一结算月的充值收入。双方确认后,甲方将相应金额的服务业发票给乙方,乙方应当在收到发票后____个工作日内将上一结算月甲方应得分成收益支付给甲方。如对帐数据出现异议,双方友好协商解决。
(2)结算周期:本协议约定的结算周期为每个月的____日0时至该月最后一天的24时;协议期满终止的,应于协议终止后____日内结算完毕。乙方逾期支付甲方运营合作分成的,应按每天千分之____的比例向甲方支付违约金。
(3)税金:双方必须各自独立缴纳因此而产生的相关税款。
(4)甲方的帐户信息:
户名:_______________________
开户行:_____________________
帐号:________________________
(5)乙方的帐户信息:
户名:_______________________
开户行:_____________________
帐号:________________________
五、运营宣传
乙方用以运营发行产品的广告图片、素材以及运营发行的方法必须是健康的,不违反国家规定的。
六、知识产权
1、甲方拥有或被授权拥有:本合作项目中涉及的所有客户端软件、服务器端软件、应用相关文档及其他与应用有关的一切内容,以及在互联网上所使用的域名享有完全的知识产权权利;其中包括但不限于表现相关软件产品字样的图片、标记之上附带的著作权,以及对于相关软件产品及相关互联网址等所可能派生的商号、商标及其他知识产权权利。
2、乙方对基于本合同约定合作提供的各项内容、资料等拥有完全的所有权及知识产权。
七、合同有效期限
1、有效期________年,自________年____月____日起至________年____月____日有效。协议期满前_____天内,协议双方中任一方如未向另一方提出书面续约通知,则本协议到期自动终止。
2、在本合同有效期内,产品上线运营期间,若一方希望终止合作,需同另外一方进行协商,双方均认可后,方可终止合作,并需形成双方签字盖章的书面协议。从双方共同决定终止合作之日起,设定_____天为产品终止合作过渡期,以保证产品甲方、乙方、玩家的权益不受侵害。
3、如出现如上条所述终止合作的情况,在产品过渡期内,双方应积极互相配合,做好玩家的后续收尾工作,对于过渡期结束但游戏账户里尚存虚拟货币的玩家,由乙方负责处理并承担虚拟货币的退还费用及与此相关的其他费用(如有)。
4、本合同签订后,双方相关技术部门应共同讨论工作方案,双方并应及时提供相应的技术准备。
八、保密条款
1、“专有信息”指一方的董事、职员、雇员、代理人或顾问在本协议签署之前或之后,直接或间接从另一方或其顾问处获知的有关另一方的任何性质的信息(包括商务、财务、运营、管理、法律及其他信息);此等信息可以是以任何方式披露的,包括但不限于书面、口头或电子传输方式等。保密信息包括但不限于销售数据、营销方案、商业计划、财务信息、客户信息、供应商信息、员工信息、专有技术、商业秘密及其他具有技术、科技或商业性质的信息;还包括所有基于上述信息而制作的分析报告、清单、研究报告和类似文件,以及一方或其董事、职员、雇员、代理人或顾问制作的含有或反映上述信息或以其为基础的所有文件和资料。
2、未经信息披露方事先书面同意,任何一方将对任何专有信息保密,并不使用或向任何人或实体披露这些专有信息。
3、本保密条款的有效期为本协议生效之日起至双方业务合作终止后________年。
4、如果一方违反保密协议的约定,向任意第三方披露基于本合同而获得的对方信息,违反方需承担违约赔偿责任,违反方需向守约方赔偿给守约方带来的全部损失包括但不限于直接经济损失,律师费用,交通费用以及一切合理的支出等。
九、违约责任
1、如果一方(非违约方)声明另一方(违约方)有违约行为并提供违约事实的证明,则非违约方有权要求违约方承担违约责任,并且有权在不终止本协议的前提下,终止履行其在本协议项下的义务。
2、违约方应当在非违约方以书面形式告知违约事实后的____个工作日内采取补救措施,逾期不作补救的,非违约方有权终止本协议并要求违约方赔偿全部损失包括但不限于其因此遭受的直接经济损失,律师费用,交通费用以及一切合理的支出等,守约方同时可以终止本合同。在本协议无论以何种原因终止后,本条款仍将继续有效。
3、如果本协议的其它条款对一方的违约及违约责任另有明确规定,并且该条款的规定与本条的规定不同,则本条不适用于该条所规定的违约及违约责任。
十、合同的终止
1、双方的终止权:除法律规定的终止情况外,若发生下列情况之一,本合同将立即终止:
(1)乙方或甲方拥有的相关从业资格被政府行政部门取消或注销;
(2)乙方或甲方违反其各自在本合同中所做的陈述与保证;
(3)本合同的任何一方进入,或被其他第三方申请,进入破产或清算程序。
2、不可抗力是指不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于:严重的自然灾害和灾难(如台风、洪水、雷击、地震、火灾和爆炸等)、战争(不论是否宣战)、叛乱、动乱等等。本协议任何一方因不可抗力而迟延履行本协议的期限与不可抗力持续的时间相同,但并不因此而调整本协议下的价格条款。
十一、其它
1、本合同在双方授权代表正式签字并加盖公章或者合同章之日起生效。
2、本合同一式肆份,双方各执贰份,同具法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:________年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:________年____月____日
篇16:运营年度工作总结
在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。
为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。
今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落在美工身上,我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。
想想摄影师拍的.照前期不好,叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。
今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。我没话说。可是你想想,你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了,没权说这些,因为你是老大,老板。比我厉害多。
生活中受占挫折应该是好事,所以我会更加努力,加油20__!
篇17:天猫运营主管具有哪些职责
【职责】
1、制定公司电商平台的整体营销规划、运营策略、推广策略;
2、负责公司天猫店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案;
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供解决方案;
5、定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,定期做出业绩报告。
6、与供应商对接,熟悉产品的供销政策;
7、负责电商团队的管理。根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
8、及时掌握电子商务的市场变化,结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案。
【任职要求】
1、1年以上天猫店独立运营推广经验,有优秀案例优先考虑;
2、精通淘宝和天猫的营销规则,深度了解淘宝搜索引擎,并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟练使用天猫的各种营销推广工具,如直通车、钻石展位、淘宝客等,善于打造爆款;
4、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力;
5、敬业精神,良好的人际沟通能力,创造性思维能力;
6、出色的电商团队领导力,跨部门沟通协调能力。
篇18:营运经理工作职责概述
【职责】
1、根据发展战略和业务发展规划,负责业务方案落地和营运管理,追踪校区的业务目标达成情况;
2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程,推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程,提出合理化建议,建立规范、高效的运营管理体系;
3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据,提出改进措施,定期向上级汇报工作进展;
4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈;
5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作,包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。
【任职资格】
1、本科以上学历,销售管理、企业管理、市场营销相关专业,5年以上运营管理工作经验;
2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验;
3、执行力强,思维缜密,结果导向,善于谈判和沟通协调,具备创新思维和敏锐的洞察力;
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。
篇19:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作;
2、负责能够独立选题策划撰写符合品牌基调的文章内容,为品牌粉丝提供优质的传播内容;
3、熟悉品牌用户的有效传播手段与途径,能通过制作编辑视频短片、h5页面、图片等来提升品牌形象;
4、负责品牌用户的互动,通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。;
5、掌握自媒体资源,通过内容分发实现有效传播,提高关注度和粉丝的活跃度。
任职要求:
1、大专以上学历要求,市场营销、新闻传播、广告等专业优先;
2、一年以上电商文案策划或新媒体运营工作经验优先;
3、有文字撰写、视频编辑、h5制作等相关领域的功底;
4、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力;
5、对工作极具热情,优秀的团队合作精神、积极主动,创造性强。
篇20:新媒体运营总监的主要职责
职责:
根据公司的战略目标,负责制定新媒体运营整体方案,规划新媒体运营及主导搭建营销体系;
根据公司的销售目标和销售策略,制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施,用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;
统筹新媒体及电子商务运作与管理,负责渠道客户的拓展与关系的维护;
依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划,,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;
调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等,分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;
负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。
任职要求:
1、30-40岁,大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验,至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;
3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算,抓住新媒体的“新”之所在,丰富内容形式,把握最新的移动营销玩法,系统性开展新媒体运营,深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;
4、熟悉B2B、B2C网络销售业务流程,丰富的互联网线上推广活动组织经验;
5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式,能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;
5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;
6、具备电子IT管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;