网络运营主管工作的职责模板
职责:
1. 根据公司发展战略,制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段,提高有效访问量及品牌知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;
3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展,渠道运营及管理;
4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;
5. 完成上级指定的其他工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、新闻、广告、传媒等相关专业优先;
2. 3年及以上网络运营经验,有网站、自媒体、新媒体运营成功案例者优先;
3. 有教育行业从业经验者优先,了解语培、留学行业者尤佳;
4. 对互联网和网络运营有独到见解,擅于学习、勇于创新;
5. 具有较强的热点敏感度与优秀的文案功底;
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篇1:网络运营经理工作的具体职责表述
1、负责公司网络运营部门的整体正常运作;
2、负责公司网络运营部门相关规定及制度的出台;
3、维持网络运营部门良好的营销业绩;
4、掌握市场动态,策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略;
5、主要负责开拓及维护网络营销渠道;
6、对本部门进行网络营销相关培训工作;
7、监控及督导下属的目标执行情况;
8、主要负责维护提升网络渠道营销规模;
9、搜索引擎推广,关键词优化,口碑推广完善和推广人的指导,负责论坛和点评的优化和管理,负责网站的搜索优化,相关网站的合作。
10、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理;
11、完成上级领导交代的其它事宜。
篇2:银行会计营运部个人工作总结
XX年年中国银行支行财务会计部全体员工本着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,对内“统一标准、落实任务、明确责任”,扎实推进财务会计精细化管理,对外着力打造“中国xx银行建设新农村的银行”的外部品牌形象,不断提高财务会计管理水平和服务质量,扩大了农发行的知名度和美誉度。在农发行会计信息化建设的新背景下,XX年年支行财务会计部认真领会、学习各项文件指示精神,全面贯彻、执行各级领导的业务指导方针,严格遵守各项会计规章制度、法律法规,积极研究会计电算化条件下的新型业务办理方式的特点和规律,不断探索新方法,总结新经验,铸就了一支综合素质过硬,能打硬仗,敢闯难关的创新型团队。会计工作不再千篇一律,一潭死水,老员工有了新干劲,老工作有了新成绩。下面对XX年年,支行财务会计工作的整体情况进行分段说明。
一、XX年年财务经营成果概况
财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳,对于反映真实的经营情况,提高经营管理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义,财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算,提供真实可靠的财务状况说明,为决策者决策提供真实可靠的依据。同时,在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银行”的改革目标前提下,我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。以下是一年来,我行总体的收支情况和资产情况:
1、收支情况XX年年我行各项收入总额为?元,其中贷款利息收入?元,金融机构往来收入?元,中间业务收入?元,手续费收入?元,营业外收入为0。XX年年我行各项支出总额为?元,其中存款及债券利息支出?元,金融机构往来支出?元,管理费用支出?元(其中固定资产折旧支出?元),主营业务税金及附加?元,其他支出?元。收支相抵XX年年我行纯损/益?元。
2、存款情况及构成截至XX年年?月?日,我行存款总额?元,其中企业存款?元(含保证金存款?元),财政专项存款?元,其他存款?元。
3、贷款发放和收回情况XX年年初我行贷款总额?元,全年累计发放贷款?元,累计收回贷款?元,年末贷款总额?元。XX年年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款,所以XX年年贷款的发放和收回累计金额全部由流转粮食收购贷款构成。
4、贷款利息收取情况XX年年年初表内213科目无余额,表外801科目收方余额?元,全年收方发生额?元,付方发生额?元,年末收方余额?元。XX年年表内应收利息?元,表外应收利息?元,实际收回利息?元,其中:XX年年共收取表内利息?元,所收利息全部为30001流转粮食收购贷款所属当期利息,收息来源为企业自筹资金;共收取表外利息?元,其中中央财政补贴?元,地方财政补贴?元,企业自筹资金?元。XX年年核销39801呆账贷款利息?元,计息冲正金额合计?元,收息冲正金额合计?元,表内冲表外利息金额为?元。
5、截至XX年年?月?日,我行固定资产账面余额?元,累计折旧?元,固定资产净值?元。XX年年我行全年共购置固定资产?项,增加固定资产账面余额?元。XX年年我行报废固定资产?项,冲减固定资产账面余额?元,形成营业外支出?元。
二、转变会计核算理念,提高会计管理水平
XX年至XX年年是我行逐步深化内部体制改革的三年,是为打造现代银行进行布局的关键的三年,作为现代银行的基础性工程,我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展,从XX年的综合业务会计应用系统上线,到XX年年大系统二期交易改造工作顺利完成,财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善,继XX年以来各会计信息系统运行平稳,发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中,各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。三年来财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境,全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召,加强业务理论学习,适应新型工作方式,我们做了以下几个方面的工作:
(一)变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路,开始重视企业的经济效益和盈利能力,在这种要求下,原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的,无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革,一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果,为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起,我行实行了管理费用报账制,为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能,支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论,并结合发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来,并制定了相应的管理策略和管理方法。
1、在准备阶段,每周安排特定的时间学习管理会计理论,一方面充实会计员工的理论知识,建立大会计的思维框架,另一方面,为管理会计理论的实施铺平道路。
2、计划制定阶段,会计部门根据自身的业务情况,建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段,管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能,通过对企业经营状况及责任目标的考核分析,及时调整工作策略,以增收节支,提高经营效益。自XX年年下半年以来,整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用,会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”,会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。
(二)强化内控制度,防范和化解金融风险内控制度是指为保证企业经营活动有效进行,保护资产安全、完整,防止、发现和纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提,内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国xx银行财务会计制度》和《中国xx银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习,同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点,自行编制了《中国xx银行支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。
XX年年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面:
1、强化库房管理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同,押运和守库的具体工作不再属于会计部门,但对押运和守库的管理我行一直没有松懈,库款的安全是全行的命脉所在,强化库房管理,保证现金收付业务安全有序进行,是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国xx银行出纳制度》的规定进行库房管理,坚持四双制度,内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度,全年对外现金收付额?万元,内部现金调拨?万元,实现全年现金业务收付安全无事故。
2、狠抓ic卡管理在大系统下,所有操作人员人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合规定,密码是否定期更换,密码是否保密,直接关系到我行的资金安全,可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的管理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象,每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况,双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后,ic卡并未装箱保管,一经发现则给予罚款处理。同时,对于营业期间不得将ic卡带出营业场所,午休及营业终了ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求,会计操作人员都给予了坚决执行。
3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。XX年年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末,我行全年对账单收回率100﹪。
三、XX年年财务会计工作新亮点
伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善,财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌,在会计档案管理、固定资产管理、人民币结算帐户管理等方面,财会人不断推陈出新,走改革创新之路,取得了不俗的成绩,多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案管理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广,在下一年度,市行财务会计科将就固定资产管理方法和人民币账户管理系统的管理方法在举行全区现场会,这无疑是财务会计工作的无上荣耀。
1、会计档案管理工作的新面貌会计档案管理工作是财务会计的基础工作之一,是银行各项经营活动的最终体现物,其重要性不容忽视。我行的会计档案管理工作历经几代档案管理人员的努力才有了今天的面貌。尤其在新会计系统应用和新凭证统一使用以来,会计档案管理工作从本质上发生了变化。首先,会计应用系统使凭证和帐簿的添制实现了从手写到机打的飞跃,每一张凭证,每一页帐簿都变得规范、美观,这从基础上改变了会计档案的管理方法。其次,新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统一、快捷和方便。最后,档案装订和管理人员的认真负责和独具匠心在会计档案管理工作中起到了画龙点睛的作用,这是会计档案管理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键之处。
2、固定资产管理的创新工作根据《中国xx银行会计制度》规定XX年年我行对固定资产进行了2次全面清查,分别形成了固定资产清查报告。清查结果显示我行固定资产账、卡、簿、实四相符,这表明了我行长期以来对固定资产管理工作的重视。那么我行对固定资产管理工作的创新之处在何处体现的呢?
(1)我行按照两次次固定资产清查结果,根据固定资产分散购置,分散入账,分散保管的特点,根据每项固定资产的实际情况印刷添制了固定资产管理档案,同时为每一项固定资产进行拍照,将照片和固定资产入账票据一同贴附于固定资产档案。这项工作在全区尚属首创,受到了市行主管行长、主管科长的高度赞扬。
(2)固定资产清查结束后,我行根据综合业务会计应用系统固定资产管理子系统数据和固定资产实际使用保管情况,按照中国xx银行视觉形象识别系统——固定资产卡片的规范形式印制了固定资产管理卡,并粘贴于实物之上,除房屋、车辆等固定资产外,真正达到了“一物一卡”,清晰明了。
3、中国人民银行人民币结算账户管理系统的管理工作的优秀经验这是XX年年财务会计工作的又一亮点,中国人民银行人民币结算账户管理系统是全国金融系统的大事,人民银行、银监会、农发行各级行对此高度重视。在开户资料采集的第一阶段,农发行开户企业的开户资料的全面性真实性就已经得到了人民银行检查人员和农发行财务会计督导员的肯定和表扬。在中国人民银行人民币结算账户管理系统的二期工程阶段,系统管理员再次核查了采集信息的真实性和准确性,制作了开户企业信息目录和封面,首创“一户企业一个档案”的管理方法,这项管理方法20__年又将在全区会计战线全面推广。这是财会人的又一项荣耀。
四、阶段性工作的顺利完成
1、信贷管理系统cm上线前的数据采集、核对和检查工作XX年年信贷管理系统cm是全国农发行大小机构的焦点工作,是所有工作的重中之重。信贷管理系统cm上线前的贷款数据、利息记录核对工作的重任落在了财务会计部门肩上。一方面会计日常繁重的业务量,以及会计工作人员的短缺,为数据采集核对工作增加了难度,另一方面数据采集核对工作本身数量巨大,信息散乱繁琐,又在相当程度上增加了工作难度。为了保证信贷管理系统cm顺利上线运行,全体财务会计部门一方面组织特定工作人员配合客户部门执行数据的采集核对工作,另一方面又利用工作的间隙、午休时间以及下班后的两个小时组织全体会计人员参与利息的采集核对工作,经过两个星期的高强度工作,数据采集核对工作顺利完成。5月11日xx市农发行信贷管理系统cm数据采集工作推磨式检查开始,经过2天的检查工作,信贷管理系统cm上线数据采集核对工作取得了满分的高度评价,完全满足信贷管理系统cm上线运行的要求。鉴于支行数据采集核对工作的出色完成,5月18日,省行抽调会计部主任李海燕赴伊春参加全省地区级别的信贷管理系统cm数据采集的检查工作。
2、支票影像系统暨方正奥德验印系统、公安机关联网核查系统和反洗钱数据监测与上报系统的上线运行支票影像系统可以使银行和银行之间通过交换支票的影像来达到清算,因为交换的是影像,而不需要传递实物支票,所以支票清算的范围扩大到了全国,使支票的通用型可以跨行跨地区,丰富了支付手段和功能。6月7日,省行组织了专门的学习班,培训支票影像系统的操作流程和安装方法。6月18日,支票影像系统正式在我行上线运行。中国人民银行会同laji建成的联网核查系统,全国各银行业金融机构都加入到了这个系统。银行机构在办理银行账户业务以及支付结算、信贷等业务时,可以通过该系统核查相关个人的公民身份信息,从而方便、快捷地验证客户出示的居民身份证的真实性,是我国在银行账户实名制方面取得突破性进展。6月29日该系统在我行正式运行使用。构建反洗钱系统是我国打击经济、刑事犯罪,维护国家经济金融秩序和金融安全的重要手段。继XX年反洗钱工作在我行展开了全面宣传和严格的贯彻执行以来,反洗钱工作一直得到了上级领导的高度重视。这次的反洗钱数据监测与上报系统作为打击洗钱等犯罪活动的重要手段,在我行的上线运行表明了我行对人民银行和公安机关反洗钱工作的支持与协作。
3、根据黑农发银发[XX年]353号文件的指示精神,我行自?月?日起开始对贷款和贷款,自XX年年1月1日起多记的利息进行冲正,共冲正表内利息xx元,表外利息xx元,保证了我行会计核算工作的真实准确。
4、人员变更和对外交流的交接工作组织在抽调我部人员至外地检查以及工作变动之前我部都履行了相应的交接手续,交接工作在相应授权人员的监督下完成,一切手续齐备,并且上缴了ic卡,登记了交接登记簿,保证了会计核算工作的有序进行。
五、财务会计工作中存在的不足之处
金无足赤,人无完人。在日常的会计工作中,财务会计部的部分工作人员还是存在着一定的不足,期望在未来的工作生活中得到改善和弥补。
1、我行财务会计部缺少业务人员一名。这不符合内控制度的要求。这一点我行已经上报上级行,要求按会计制度规定配齐人员。
2、业务操作中存在一定的盲目性。在发生新业务时,未能详细阅读操作规程,按照“想当然”进行操作,造成了操作失误。在今后的工作中,要以更加谨慎细致的态度对待工作,对待每一项业务。
3、会计资料收集、整理、装订不及时,这与业务人员的缺少有关,尽管如此仍然在一定程度上降低了行领导的决策的及时性。
4、会计理论知识的缺乏,现在的工作环境要求全部的微机操作,输入相关交易码,会计业务就可完成。这是便捷和高效的一方面,但从另一方面来讲,这一过程无法反映会计知识的执行过程,造成了部分员工基础会计理论上的缺乏。幸好这点问题已经得到了重视,财务会计部已经加强了对基础理论知识的学习和夯实。自1996年10月建行以来,支行财务会计部伴随支行历经了十一载的风风雨雨,也见证了农发行这十一载的光辉历程。会计部老一代的工作人员,有的已经升任行副行长,有的已经退休,有的已经调离,有的还继续奋战在会计战线,同时新力量也不断补充进来,增加了新鲜的血液,会计部人员几经变更,但只要叫出一个曾经在支行财务会计部工作过的或者正在工作的,不论男或女,不论老或少,都是响当当的干将!不论多少个春夏秋冬,不论多少次风云变幻,支行财务会计部吃苦耐劳、团结协作、敢打敢拼的精神一直在延续。
篇3:委托运营管理合同
本协议由下述各方于20__年 月 日在中国深圳市签订
甲方:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
地址:___________________________________________________
乙方:深圳市教育投资发展有限公司
联系人:____________________
联系电话:____________________
联系地址:深圳市南山区科技园科技南十二路康佳研发大厦8G-H
鉴于:
甲方为X省XX市“X幼儿园”所有人,乙方为从事学前教育、幼儿园办学、幼教产品开发、教育培训的专业机构。
甲方将幼儿园委托乙方代为运营管理。
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定及行业惯例,本着平等互利、诚实信用的原则,就有关幼儿园的经营、管理等合作事项达成如下协议,供各方共同遵照执行。
合作模式
甲方委托乙方代为运营管理幼儿园,甲方负责幼儿园的日常教学管理成本支出,乙方负责幼儿园的日常运营管理,保证幼儿园的利润收益,同时实现幼儿园的运营及教学管理质量提升;甲方按本协议约定支付乙方运营管理费用。
合作期限
委托运营管理期限5年,自本协议签约之日起计。委托营期管理限结束后,在同等条件下,乙方有优先续约权。
在本协议生效前,甲方应保证幼儿园办学手续齐全,正常运营,否则,本协议合作期限顺延至幼儿园可以正常运营之日起计,但本协议签订后内,幼儿园仍不能正常运营的,乙方有权解除本协议。
委托营费管理用(具体费用双方另行协商)
以乙方前一年度(代管协议签订之日起计算)利润值为基准,甲方一次性收取该值20%(具体比例可另行协商)作为本年度代管费押金,之后每年代管费按前一年度利润值按比例由乙方支付给甲方。例如20__年乙方经审计利润值为200万元整,甲方和乙方签订代管协议为20__年1月1号,即乙方一次性支付20__年代管费为30万元整。
如果乙方第一年开园或者前一年度利润值为负值,则本年度乙方支付给甲方的代管费为30万元整。例如20__年乙方经审计利润值为-200万元整,甲方和乙方签订代管协议为20__年1月1号,即乙方20__年支付给甲方代管费为30万元整。
经甲方代管后,乙方当年度利润值增长迅速,代管费用按每增加一倍对应比例值增加10%,但上限不得超过40%。例如20__年乙方经审计利润值为200万元整,甲方代管后,20__年乙方经审计利润值为400万整,则甲方20__年度代管费为200万*(20%+10%)=60万整。幼儿园净利润为600万元或以上,则甲方支付乙方运营管理费用为净利润*40%。
为保障幼儿园正常运营,甲方在签订本合同时,应向乙方一次性支付代管合同保证金人民币 50万元整(具体数额可另行协商)。上述保证金逐年退还,乙方每年1月1日之前退还甲方10万元,共计5年 。
在代管期限内,由于甲方经营重大失误导致幼儿园出现重大事故或者经甲方代管后,乙方当年度利润值减少一倍以上,则乙方有权结束本合同,同时扣除所有保证金。
幼儿园运营管理
甲方同意幼儿园成立董事会,董事会的成员为3名,幼儿园管理实行董事会领导下的园长负责制。乙方可以向甲方推荐2名董事人选。甲方保证股东会关于选举董事的决议中同意乙方推荐的人选担任董事,幼儿园董事长由乙方推荐的董事担任,董事会的具体职责由幼儿园章程规定。
幼儿园根据章程制定董事会议事规则;幼儿园的管理层人员由乙方向董事会推荐,经董事会批准后任命。
甲方和乙方各委派一名会计或出纳;财务负责人由乙方推荐,经董事会批准后任命。
幼儿园的设计装修工程方案由乙方提出,经董事会全体通过后实施。
特别约定
在本协议履行期内,乙方有权对幼儿园输出己方品牌,幼儿园可免费使用乙方指定的品牌;幼儿园所需网站平台、课本、软件、课程、一体机、点读笔、区角材料、家庭材料包及市场咨询、装修方案、园长论坛、微信公众号运营指导、人才培训等产品或服务均由乙方提供,但产品价格不得高于市场价。
幼儿园宣传及主要标志需要加入品牌,即为“·”幼儿园。
保密义务
各方承诺对执行本协议、在具体项目执行过程中所获得任何信息,均予严格保密,未经各方书面认可或同意,任何一方不得向签约方以外的其他方泄露。各方采取一切必要措施,以防止其雇员、代理人或任何其他人员非法使用或者披露任何信息,否则,守约方有权要违反保密义务的一方赔偿因此造成的一切损失。
保密期限:根据本协议各方应当履行保密义务的期限:自本协议生效之日起一直有效,各方另有约定的从其约定。
违约责任
本协议所约定的合作内容,具有强制的约束力,各方均有权就具体合作方式提出进行磋商和修改,届时签署的具体的文件或补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方违反本协议的规定,经守约方催告后仍不改正的,守约方有权以书面通知的方式解除本协议,违约方应按照法律的规定承担相应的法律责任和赔偿责任(包括但不限于赔偿守约方因履行本协议投入的资金)。
通知
各方之间的一切通知均由专人送达、挂号邮递、特快专递等方式传送,传真与电子邮件可作为辅助送达方式。
通知在下列日期视为送达:
专人递送的通知,在专人递送之交付日为有效送达。
以挂号信(付清邮资)发出的通知,在寄出(以邮戳为凭)后的第5日为有效送达。
以特快专递(付清邮资)发出的通知,在寄出(以邮戳为凭)后的第3日为有效送达。
传真与电子邮件:发送成功后即视为送达被通知方。
各方在本协议首部中填写的联系方式即为其有效的联系方式。
除本协议另有规定外,各方均有权在任何时候更改其通讯地址,但应按本条约定的送达方式在变更后7日内向对方送达通知。
法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释、修改和终止等事项均适用中华人民共和国(不含香港、澳门特别行政区和中国台湾地区)法律、法规及规章。
本协议引致之争议,各方应友好协商;协商不成的,各方均可将争议提交至深圳仲裁委员会,根据该委规则在深圳市仲裁。
其他
对本协议之变更、补充、解除应以书面形式进行。
本协议未尽事宜,各方可以另行协商签署补充协议,补充协议作为本协议的附件与本协议具有同等法律效力,补充协议与本协议不一致的以补充协议为准。
本协议自双方签章之日起生效,合作期限为5年,到期后双方另行协商。
本协议壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
[以下无正文,为本协议签字区]
甲方:______________________________(盖章)
授权代表:______________________________
乙方:x有限公司(盖章)
授权代表:______________________________
篇4:营运总监岗位的工作职责模板
【职责】
1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
【任职资格】
1、5年以上运营商产品线上推广经验,有运营商产品广告投放经验者优先;
2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程,对投放有一定的策略见解,了解网络广告数据监测方面工作者优先;
4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;
5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力,责任心强,良好的团队合作精神。
篇5:运营实习工作总结
【实习目的】
通过在吉林网通的学习了解网通主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程,并学习分配和核算财务报表,以及策划市场营销方案。
通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
【实习时间】
20xx年7月14日——20xx年7月31日
【实习地点】
中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通
【公司简介】
中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通是省内最大、历史最悠久、网络覆盖最广的主导通信运营企业,拥有覆盖广泛、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络,为客户提供固定电话、小灵通、宽带等多种通信服务,目前拥有的各类用户总数已突破700万。
凭借着丰富的客户资源、雄厚的网络基础、专业的人才队伍、特别的品牌优势、综合的业务特点,吉林网通目前已经拥有固定电话、小灵通、数据、网间结算、电话卡、网元出租、代维等七大类业务,共计270多种产品,居省内各运营商之首,能够为客户提供丰富的通信服务,满足消费者日益个性化的通信需求!数十载的经验积淀,吉林网通人深深地懂得,服务是决定公司成败的关键。他们精心打造出“吉林通信第一服务窗口”,全力整合10060客户服务电话,全心全意地为客户提供满意、优质的24小时通信服务!
吉林网通致力于为广大客户提供多样化的通信产品,以“亲情1+”、“cmax宽带我世界”、“宽带商务”、“114电话导航”为代表的各类业务和服务品牌已逐步家喻户晓。吉林网通将继续秉承“让客户放心地选择我”的服务理念,竭力为全省人民提供最优质的通信服务。百年积淀的网通铸就了一个个辉煌和奇迹,作为北京20xx奥运会的固定通信合作伙伴,他将独自承担所有奥运通信保障任务。如今,网通正在以推进实施“奥运”、“宽带”和“国际化”三大战略为重点,加速迈向“宽带通信和多媒体服务提供商”。
选择中国网通,选择自主的通信生活!
【实习内容】
大学的最后一个暑假,我有幸到吉林网通长春公司实习,在将近半个月的实习期里,我初步接触大网通公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被分时间段的安排在财务部和营销部实习,负责指导我的是一名姓罗的管理部门人员,而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教导,很快我就熟悉了安排的各项任务,实际操作能力也提高的相当快,以下就是我的一些实习体会。
第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。这更体现出了群众的重要性,在新的社会发展阶段,与群众大众打成一片,搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。
第二、不要偷懒。我曾问罗:“什么样的员工在企业里会受欢迎?”她的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起报表统计出现错误的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们,但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点,比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时,首先会根据原始账单数据或者市场用户角度来分析情况,然后根据账目对应项目找到核算点,最后直接揪出数目入账错误之处,而不是纷繁复杂的核对每个数据,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这是很难得的工作经验。
【实习总结】
在为期一个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天六点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说,纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有机会走进网通公司去实习,对我来说是受益不浅的。他使我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。我们即将毕业的大学生建立自身的计划已迫在眉睫,相信这次实习对后参加工作有帮助。
感谢在这期间所有帮助过我的人。
篇6:新媒体运营经理的职责
职责:
2、负责制定承接项目的营销方案,负责制订阶段性推广方案,根据网络营销运营模式,针对不同商品,开发和推动新型推广策略;
3、负责协助策划、组织各类线上推广活动,并进行分析和效果评估;
4、负责设计各项运营指标,并制定达成方案逐步跟进。
任职要求:
1、本科或以上学历,1年以上网络商务策划推广、运营工作经验;
2、熟悉各行业线上平台的营销、运营和管理规则;
3、有责任心,具备清晰的逻辑。
篇7:2024运营合作协议书
甲方:__________________________
乙方:
鉴于:
1、甲方是一合法注册的公司,在贵金属经营业务方面具有一定的经验和优势;
2、乙方是一合法注册的公司,在所在区域内拥有一定的投资客户资源和投资咨询经验。
甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,依据我国相关法律的规定,达成以下协议:
第一条合作运营事项
1、甲乙双方协商决定在 设立 ,相关注册手续由甲方提供,乙方办理;
2、该分公司可在甲方的授权范围内拓展甲方公司相关业务;
3、该分公司开发的居间商需与甲方签署居间协议,相关服务费标准以甲方协议为准;
4、该分公司开发的居间商的居间服务费由乙方自行支付。如乙方未能按期支付,则甲方从乙方的盈利或者乙方缴纳的风险保证金中扣除相应额度代为支付,不足部分由乙方补足,由此而产生的风险及责任由乙方自行承担;
5、该分公司与开发的居间商之间产生的纠纷由乙方自行解决,甲方不承担责任;
6、未经甲方书面同意,该分公司不能对外签署任何合同或从事超出甲方授权范围以外的活动。该分公司不得设立分支机构(包括但不限于分公司、代表处、营业部等),该分公司各种印章及营业执照正本等相关证照交由甲方保管。
第二条 成本及利润
1、该分公司独立经营、自负盈亏,该分公司的经营管理由乙方决定,甲方可派员监督乙方日常运营。该分公司的经营费用、人员工资、广告费用、差旅费用、场地租赁费用等相关运营费用由乙方承担,该分公司的一切对外债务由乙方承担,甲方不承担任何责任;
2、该分公司与其员工发生的用工纠纷以及工伤事件一概由乙方承担,甲方不承担任何责任;
3、该分公司对外、对内民事纠纷一概由乙方负责处理,负债由乙方全部承担,如果涉及诉讼、仲裁或行政调处等,需以甲方的名义作为诉讼、仲裁或行政调处主体的,乙方可以用甲方的名义参与诉讼、仲裁或行政调处,诉讼、仲裁或行政调处的结果由乙方承担,因此给甲方造成损失的,甲方可以向乙方追偿,或者从乙方已缴纳的风险保证金中扣除;
4、该分公司交易过程中出现的亏损按照乙方承担百分之____的比例相应从已缴纳的风险保证金中扣除;
5、该分公司交易过程中出现的盈利(__贵金属交易所收取的费用不包含在内)由甲方占百分之___,乙方占百分之_____,按月进行利润分配,结算时间为次月____日之前。次月结算时该分公司名下已经结帐的客户如造成该分公司发生交易亏损,甲方从已收到的盈利部分退还该分公司名下已经结帐客户交易盈利额度的百分之____给乙方,但最高额度不得超过甲方已收到的盈利额度,如有不足则由乙方补足。该分公司的交易盈利由乙方出具相应发票后,甲方支付至乙方公司银行账户。该分公司银行账户不得有非甲方允许或授权的资金往来,如发生不明资金往来则甲方有权力不予支付乙方的盈利及退还乙方风险保证金;
6、该分公司及其所属员工不得开户进行交易;
7、该分公司承担的法定法规税费,与甲方按相关注册当地政策。如当注册地政策变更,则分公司承担的法定法规税费按变更之后标准执行,甲方可以代为扣缴。
第三条 风险保证金
风险保证金
(1)乙方需向甲方指定账户存入起始风险保证金____元人民币。自双方签署完成本协议之日起,乙方在甲方指定账户缴纳的风险保证金额度最低为_____元人民币。当风险保证金不足_____元人民币时,乙方须在两个工作日内补齐至______元人民币,逾期则视为乙方违约,本协议自动终止,甲方不承担责任。乙方缴纳的风险保证金在扣除全部亏损(包括但不限于:该分公司的交易亏损、甲方接手该分公司客户的交易合约后冲销头寸的成本、因时间延迟带给分公司的持续亏损等)后,剩余部分___个工作日内退还给乙方;
(2)乙方不能按甲方要求缴纳或者追加风险保证金时,甲方有权不再为该分公司的新增客户开户,直至乙方交纳完所需的风险保证金后方可开立新客户;
(3)该分公司名下客户资金净值低于_____人民币万元时乙方无需追加风险保证金。当该分公司名下客户资金净值超过_____元人民币时,每增加_____元人民币客户资金净值乙方需追加______元风险保证金。当乙方缴纳的风险保证金亏损____%时,甲方有义务对乙方进行风险告知,邮件或传真发出,视乙方已经收到风险告知,此时乙方须向甲方追加风险保证金以确保该分公司名下客户交易的风险在乙方可控制及承担的范围内,如乙方未追加缴纳风险保证金或无能力追加风险保证金,则当乙方缴纳给甲方的风险保证金亏损_____%时,乙方不再享有该分公司名下客户的收益获得的权利,亦不可再以甲方的名义从事任何活动。该分公司开发的居间商、客户、客户的交易合约由甲方全权接管,本协议自动终止,甲方不承担任何责任,乙方缴纳的风险保证金在扣除全部亏损(包括但不限于:该分公司的交易亏损、甲方接手该分公司客户的交易合约后冲销头寸的成本、因时间延迟带给分公司的持续亏损等)后,剩余部分_____工作日内退还给乙方;
(4)风险保证金在甲、乙双方正常情况下解除协议后____个工作日内,在弥补甲方损失后,由甲方退还乙方。非正常解除或者非正常终止协议则按照相应条款执行;
(5)该分公司注册手续完成之日起_____工作日内没有客户入金交易,协议自动解除,乙方所缴纳的风险保证金不予退回;
第四条 甲方权利与义务
1、甲方有权对该分公司业务进行监督和管理,并提供指导意见,防止违法行为、违规操作的发生。如果该分公司违反本协议,甲方有权随时解除本协议;
2、按照协议约定支付乙方应得相应利益;
3、对该分公司进行专业培训,(乙方负责提供甲方相关工作人员的差旅、食宿等费用),为该分公司按照本协议开展业务提供必要的资源和支持;
4、协助该分公司进行市场推广;
5、对于客户反映的该分公司违规行为,甲方将依照本协议及有关法律法规进行限期整改及严肃处理;
6、甲方不得损害乙方的利益。
第五条 乙方权利及义务
1、根据本协议取得经营管理 的权利;
2、该分公司享有开发居间商与开发客户的权利;
3、遵守国家相关法律法规,同时遵守甲方的相关规定;
4、积极宣传甲方形象,为甲方开拓市场;
5、为客户保密,积极维护客户合法权益;
6、应维护甲方的形象,不得泄露甲方商业机密;
7、不得与居间商或者客户串通,以任何形式损害、侵占甲方或其他客户利益;
8、向客户履行风险告知义务,不得向客户作任何投资保证或各种不合实际的承诺;
9、与客户之间的业务关系要清晰、合法,如产生纠纷,乙方应将有关情况及时反映给甲方。对于该分公司与客户间发生的任何经济纠纷,由乙方与客户自行协商解决,甲方不承担任何责任;
10、该分公司在开展业务宣传活动时必须充分揭示贵金属的风险,所有宣传中必须在明显位置列明“贵金属交易有风险,入市须谨慎”的风险提示;
11、该分公司在履行协议的过程中,如需在媒体平台或公开场合向客户宣传、介绍甲方及其业务时,需提前个工作日通知甲方征得同意并完全使用甲方提供之宣传内容方可进行。否则,甲方将对发生的任何不实宣传保留追究乙方责任的权利。由此造成的一切不良后果,均由乙方自行承担。如因该分公司不当宣传或行为致使甲方受到天津贵金属交易所或其他单位的处罚,则由乙方承担全部处罚。如乙方拒不缴纳罚金,则甲方有权利从乙方获得的收益或者乙方缴纳的风险保证金中扣除相应额度;
12、该分公司负责代收《银行资金存管三方协议》__贵金属交易所存联,并于每月__日前将上一月资料邮寄至甲方,甲方收到该分公司寄送的《银行资金存管三方协议》__贵金属交易所留存联后,与当月实际开户姓名、数量进行核对,如有信息不符,三方协议缺失的,限期要求乙方进行情况说明,并补齐。如逾期不能补齐,按照天津贵金属交易所《会员合规管理办法》进行相应处罚;
13、该分公司必须严格遵守天津贵金属交易所各项规定,因该分公司违反规定而造成甲方受到天津贵金属交易所或其他单位处罚,则由乙方全部承担,如乙方拒不缴纳罚金,则甲方有权利从乙方获得的收益或者乙方缴纳的风险保证金中扣除相应额度。
第六条保密条款
在履行本协议的过程中,双方对自己所获知、了解或掌握的对方任何商业信息、资料等商业机密有保密的义务,未经对方书面同意,均不能向任何第三方泄密,否则需承担相应责任。本协议商业秘密包括但不限于披露方以书面、口头或电子的形式提供给接收方的任何信息或数据,如技术诀窍、研究成果、商业计划、客户信息、财务数据、双方订立的协议条款以及其它技术和商业信息。披露此类保密信息的方式包括但不限于信函、传真、备忘录、纪要、协议、合同、报告、电子邮件等。
第七条 免责条款
任何一方因不可抗力事件(包含但不限于火灾、爆炸、台风、洪水、地震、潮汐、雷电、战争、供电、电信及通信设备中断、罢工、政府管制、交易所暂停交易、互联网系统故障及通过互联网未经许可的存取、盗窃交易敏感性数据、他人恶意地对网站攻击病毒等事件及非可归因于任何一方的信息传递中断等任何一方不能预见且不能合理控制的事件)发生而给对方造成损失的,该方不承担任何责任。
第八条合作关系的变更和终止
甲、乙双方已经仔细阅读并业已理解本协议的所有条款,并自愿遵守本协议的全部内容,承认本协议的全部义务及责任:
1、本协议经甲、乙双方友好协商后可以随时终止。由甲方在乙方缴纳的风险保证金中扣除该分公司交易过程中出现的亏损后,在30个工作日内将风险保证金的剩余部分退还给乙方。协议到期后自动终止,双方视合作情况续签协议,如乙方可以按要求完成甲方指定之工作目标及内容,则乙方拥有优先续约权;
2、协议到期后,甲、乙双方经协商不再续约,则由甲方在乙方缴纳的风险保证金中扣除该分公司交易过程中出现的亏损后,在30个工作日内将风险保证金的剩余部分退还给乙方;
3、乙方未经甲方同意单方解除协议,甲方不予退还剩余风险保证金;
4、甲方未经乙方同意单方解除协议,则由甲方在乙方缴纳的风险保证金中扣除该分公司交易过程中出现的亏损后,在30个工作日内将风险保证金的剩余部分退还给乙方。同时,赔偿乙方相应的经济损失;
5、乙方如有违反本协议约定的行为,甲方经核实后有权终止协议;
6、双方如要求提前终止协议,须提前一个月以书面形式通知对方,并与对方作好相关交接手续;
7、协议终止后,乙方不得借甲方名义继续从事有关活动;
8、任何一方违反上述约定给对方造成损失的依法承担赔偿责任。
9、乙方需要完成甲方规定的基础任务如下:
(1)本协议签署之日起,两个月内需完成三名新客户的开发(___万人民币客户入金有效)或____手(单边)交易量;
(2)自本协议签署之日起第三个月开始,每月完成两名新客户的开发工作,或每月完成_____元人民币客户入金(客户全部累计入金有效);
(3)本协议签署之日起,任意连续三个月不能完成指定任务则取消其管理_________________________________的资格,本协议自动终止,乙方不再享有获得该分公司名下客户及该分公司名下居间商的收益的权力,同时在甲方网站予以公布。
第九条 其它约定
1、在本协议有效期内,该分公司不得从事或代理与甲方业务有竞争关系的业务;
2、乙方如违反本协议之条款,甲方责令乙方限期改正,如乙方没有限期改正,甲方有权中止对乙方的所有协议,并且该分公司名下的居间商、客户、客户的交易合约由甲方全权接管,甲方不承担任何责任;
3、乙方客户如需提取现货,甲乙双方按照《__贵金属交易所黄金交收管理办法》和《__贵金属交易所白银交收管理办法》共同办理;
4、本协议自双方的法定代表人或其授权代表签字并加盖公司公章之日起生效,有效期为12个月。
第十条 解决协议纠纷的形式
在履行本协议的过程中如发生纠纷应协商解决。双方当事人和解或调解不成,由甲方所在地的人民法院解决。
第十一 附则
1、 本协议自双方的法定代表人或其授权代表签字并加盖公司公章之日起生效;
2、 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,本协议之相关附属文件或补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
签字(盖章): 签字(盖章):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
篇8:运营管理述职报告怎么写
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。
我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中国共产党党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对**区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。
我认真坚持局内的学习制度,积极参加各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。
在科室的内部建设上,在科长的领导下,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,并以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
篇9:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1. 协助天猫商城店铺运营。
2. 协助线上活动推广,策划,维护。
3.协助专员达成店铺业绩目标,包括页面维护和客户转化以及控制退货;
4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力,富有创新能力,审美较好。有自己的追求和目标,对自己要求比较高,吃苦耐劳肯付出,善于灵活运用,寻找新思路,新方法,提高运营品牌的知名度。
5. 完成上级安排的其他工作任务
任职资格:
1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;
2、有一定的软文基础,做事严谨细心;熟练操作办公软件;
3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;
4、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德, 能承受较强工作压力,有强烈的责任感;
篇10:网络运营主管工作的职责模板
岗位职责:
1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
岗位要求:
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
篇11:代运营合作协议
甲方:____________
乙方:____________
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议:____________
1 合作形式
本协议所称合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方负责该品牌和商品在速卖通平台架构搭建、营销推广、双方联合经营的运营模式。
2 合作期限及目标
本合同期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
3 双方的权利与义务
3.1 乙方权利与义务
3.1.1 乙方依据甲方实际情况搭建速卖通销售平台并提供相应的运营团队支持,保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
3.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责产品上传,产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括:____________(运营)产品上传,活动管理,推广管理,数据分析反馈给企业开发新产品,客服服务等。
3.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
3.1.4 乙方在使用付费推广时,需提前做好计划,并把相关计划提交给甲方审批,甲方同意并拨款后方能实施。
3.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
3.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
3.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:____________因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时,乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管,避免流失客户。
3.1.8 乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。技术服务费分两种.
一种是无最终销售任务要求的技术服务费.该种技术服务费第一月八千以上,具体根据客人的需要上传的产品定.第二月至第十二月分别为三千元/月.可按月,按季度支付.这一合作模式类似兼职运营及客服外包服务.
第二种是有最低销售额及利润要求的技术服务费,该种合作模式为合作伙伴式代运营服务.此合作技术服务费必须按年度付费.一年服务费九万八千元.具体销售额度,销售利润及超额完成提成及如未完成销售额对乙方的责任要求,可在附加协议了写明.
4.1 甲方的权利与义务
4.1.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。如因产品侵权造成的损失,乙方不负责任.
4.1.2 甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担;
4.1.3甲方每周需核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。
4.1.4甲方需为乙方提供产品图片,乙方为甲方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:____________产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
4.1.5甲方应当根据速卖通网络服务平台的要求,在相应服务平台保持足够金额,以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
4.1.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用,与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该笔款项打入速卖通直通车帐户或其它的推广平台,乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内,乙方保证该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如乙方建议的推广方案基本能保持成本及赢利的情况下,因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时,乙方不承担销售不达标的违约责任。
4.1.7 甲方需指定一人专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
4.1.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
4.1.9甲方须保证在速卖通网络平台上独家授权乙方进行运营,未经乙方同意的情况下,不得再另外授权其他任何第三方在进行运营或销售其品牌产品。
5 技术服务费、佣金收益及结算方式
5.1技术服务费
自本合同生效之日起,合同期内甲方必须一次性向乙方支付技术服务费(运营及客服)人民币 _________万元 .
5.2甲方必须在服务到期的前十天,支付超额完成的销售佣金,作为乙方的佣金收益。
5.2.1用户选择在线支付的,按照实际销售额进行计算;
6 销售目标与营销推广费
6.1甲乙双方所约定的销售额目标如下(行业不同,销售目标不同):____________最低销售额 _________万美金/年或达到最低利润 _________万元/年.如超额,超额部分按销售额5%,结算佣金.如未完成双方协商的销售额,则乙的违约责任为 .
营销推广费:____________每月预支1000元推广费用至直通车帐号,根据其它条文规定执行.
违约责任
6.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的,应承担损害赔偿责任。
6.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外),乙方有权暂停提供甲方的运营服务,在甲方支付后再重新提供服务;如暂停服务1月后甲方仍未支付,则乙方有权立即终止与甲方的合作协议,要求甲方立即支付应付未付金额,并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。
6.3若乙方无法达成当年度的销售额目标,则甲方有权单方终止本合作协议。乙方必须退还承诺退回的代运费费用.若在乙方已完成当年度销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议,则乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该年度的佣金提取比例计算。
6.4若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在速卖通平台上运营或销售其品牌产品,则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为,并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的,则乙方有权单方终止本合作协议,并要求甲方支付人民币三万元的违约金。
6.5甲、乙双方之代理人、受任人之一切行为均代表该方,其一方违反合同之行为视为该方之行为,该方应对此承担连带法律责任。
7 有限责任
不论在何种情况下,甲、乙双方均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱、电力故障,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8 协议的终止
8.1协议期限届满,本协议终止。若双方继续合作,须重新签署新的合作协议,本协议不具有延续性。
8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约,另一方有权解除协议,否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。
8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。
9 不可抗力
9.1协议双方中的任何一方,由于战争或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。
9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方,并于七天内以航空挂号信件或中国特快专递()将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
10 争议的解决
10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
10.2如双方通过协商不能达成一致时,则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。
10.3在争议的处理过程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行。
10.4本协议终止不影响本条款的效力。
11 协议的生效及其他
11.1本协议只限中国境内有效。
11.2本协议的执行中,除另有规定外,对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。
11.3本协议签订生效后,协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容,对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容,只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线,甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。
11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
11.5本协议由双方于__________年 ________月 ________日在当地签订。
甲 方(盖章):____________ 乙 方(盖章):_________________公司
授权代表(签字):____________ 授权代表(签字):____________ 袁正国
________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日
篇12:天猫运营主管的主要职责表述
职责:
1、负责店铺全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率),完成预设年度目标;
2、负责打造店铺爆款,重点产品打造,新产品上市快速形成销量;
3、负责店铺年度营销活动策划、报名、实施、总结;
4、负责店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、宝贝标题优化等各类营销推广;
5、负责店铺日常运营数据分析(关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升,跟踪竞争及行业动态;
6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等;
7、本店为工厂直营店,可承接工程订单,高薪上不封顶。
任职资格:
1、大专及以上学历,25-32岁;
2、2年以上相关平台运营管理经验,有家装类目经验者优先;
3、熟悉淘宝天猫商城运营规则,熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;
4、具有站内、站外、团购等线上活动资源优先;
5、有良好的团队合作意识,性格开朗、有耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
篇13:营运部个人工作总结
20xx年是公司经营战略快速发展的一年,也是营运部职能完善、细化的关键时期。目前,上半年的工作已结束,为全面检查部门业务的开展情况,总结执行过程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改进与完善,以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点,特对本部门上半年的工作版块总结如下:
一、目标管理
1、目标与绩效考评管理
根据公司的20xx年的整体发展规划,拟定了20xx年度门店分级管理以及会员管理草案,经与公司部门主管沟通与协调,组织了公司内部关于两大草案执行可行性的讨论。
根据公司团队经营目标管理的需求,推行了MBO目标管理表格的试运行,目前正按照绩效管理办法对各地区月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。
2、经营分析
为更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各部门月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;组织地区首席负责人定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,以便于地区经理提前做好月度销售预算。
目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强,信息的获取亦非常有限,对地区工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。
整改劣质店,优化门店结构,对上半年亏损门店做经营分析,针对亏损门店的轻重对地区提出指导性操作建议,对严重亏损门店指导地区进行撤店。
上半年经营分析:详见经营分析报告PPT。
3、物流管理
通过ERP系统功能实现了部分物流报表,上半年部分地区有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在货品调拨及办事处货品管理
流程不规范、信息沟通不及时、单据保管不完善及需求跟进滞后等现象,后期将对此类问题跟进改善。
二、标准化信息化建设
信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。20xx年上半年,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:
1、品牌推广建设
VI规范统一:制定公司LOGO的标准,拟定LOGO的使用及应用的规范,编写《莎茜LOGO的应用规范》,SI莎茜终端形象统一。
宣传品设计规划及管理标准:拟定了《20xx年常规宣传品规划》,20xx主要宣传画面的规范。
门店形象规划设计及管理标准:20xx年全面提升专柜形象及莎茜门店主形象面,并根据11年的装修费用,拟定了XX年各地装修费用预算管理,有计划的控制地区装修费用的支出。
品牌宣传:产品策划设计,自有产品成功上市2个新系列,代理品牌Jessica系列上市前的推广宣传已完成,全国门店规范宣传品统一陈列布置。
2、制度建设与流程规范
20xx年是公司信息化工作走向规范的一年。在过去的半年时间里,我 们针对现有业务情况,先后制定了《周巡检报表制度》、《MBO报表管理制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》等,同时对各地区业务办理流程进行了规范。通过规范各种流程提高工作效率,最大程度地为公司经营管理服务。
3、ERP软件功能及网站改版宣传的完善
上半年根据门店及部门的管理需求在ERP软件中增加了日零售动货盘点功能、门店月盘功能、办事处区域主管销售查询、商品货位库存查询、地区经理销售查询、门店销售查询、出入库查询、地区会员消费及信息查询、积分修改功能、会员消费提醒、会员换卡统计、会员消费排名、会员数查询和门店客单价查询等一系列功能,并同时解决了负库存拦截的漏洞处理。
上半年重点关注ERP数据的准确率,到目前全国ERP数据差异率维持在%,武汉、长沙、昆明和深圳地区差异率在1%以内。全国的差异率呈下降趋势,准确性逐步在提升,下半年任然需要持续关注。
莎茜网站改版工作目前已完成网站首页的设计和每页的编制,改版后的网站受众面更广,使登陆网站的顾客对莎茜的服务和产品一目了然,网站增
加了莎茜会员的网站积分查询功能以及会员交流平台,让每一位莎茜会员均能在这个交流平台上发表自己的意见和建议。
三、经营革新
信息技术革新管理因人员未到位还未进行管理创新课题的开展,目前主要进行了流程优化与制度建设等工作。
1、流程优化与制度建设
参照公司及其他成熟公司的管理手册,与各部门进行了充分的沟通,制定了月度管理文件的推进计划。目前正按照计划督进进行文件的编制、管理事宜;
在过程推进中,主要体现出对该项工作的长远意义重视不够,造成管理业务衔接不连贯,内容存在交叉、盲区等管理缺陷,为流程优化带来障碍。
下半年工作计划
基于部门上半年业务推进中发现的问题与不足,我部门制定下半年的业 务推进计划,及相关的实施措施,确保各项业务得到有效开展。如下:
20xx年上半年部门整体工作开展面还不够全面,业务渗透力还需在下半年持续加强,这就需要部门所有成员在加强自身学习的同时,随时总结工作的得与失,通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司下半年经营业绩的达成作出应有的贡献!
20xx.7.16 营运部
篇14:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责微信公众号、移动互联网新媒体平台(抖音、火山等)的日常运营及推广工作,提高品牌知名度和关注客户获取;
2、紧跟互联网平台的发展趋势,开拓更多的新媒体资源,保持与互联网平台方及流量主媒体长期沟通合作,搭建品牌宣传渠道;
3、负责新媒体推广模式与渠道的搜索,了解用户行为及需求,收集用户反馈并提出改善方案;
4、按周和月提供数据分析报告,并找出相应的改进方案。
任职要求:
1、熟悉新媒体、视频APP平台;
2、有运营数据分析能力,有自媒体运营经验,对自媒体传播方式有创意有思路;
3、对媒体热点有敏锐的嗅觉,思维活跃、脑洞大,有创意,能够独立策划和熟练运用镜头语言,有良好的文字撰写及画面表现能力;
4、做事认真细致,有专研精神,个性活泼阳光;
5、有房地产行业的工作经验者优先考虑。
篇15:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写;
2、公司社会化营销,新媒体平台微博、微信的运营推广,包括线上推广、社群运营等,跟踪推广效果,整理分析数据并反馈;
3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点,不断研究运营手段与推广模式;
4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广
5、配合部门其他同事,完成领导分配的工作任务。
任职要求:
1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业,本科以上学历、研究生优先
2、两年以上互联网编辑经验,撰写过教育、培训、咨询等领域文章者优先考虑;
3、熟悉公众号和线上社区运营,善于使用社交互联网语言,思维活跃,对时事敏感,善于发现和利用热点;
4、有媒体资源者优先考虑;
5、逻辑能力强,文字功底深厚,能够积极接受新事物。
篇16:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的日常运营维护工作,增加粉丝粘性,提高关注度及品牌知名度;
2、 负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;
3、不定期挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;
4、紧跟社交媒体发展趋势,深入了解各平台特点及资源,广泛关注标杆性KOL,线上竞品调查,探索各平台自媒体运营模式;
5、根据客户的日、周、月的数据报告,进行分析总结经验,建立有效的运营手段;
6、负责团队的管理与建设,以运营结果为导向,确保运营目标的完成。
任职要求:
1. 丰富的移动互联网商务模式及自媒体商业运作经验,了解互联网,具备良好的时尚触觉;
2. 拥有官方自媒体运营经验,了解市场动态和目标用户心理;
3.有直播项目经验者、同行新媒体经验者优先;
4. 具有上进心,积极主动性强,良好的协调能力和团队合作意识;
篇17:企业运营计划书
在接下来的20xx年的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
篇18:用户运营专员工作职责职能
1、负责鲁班到家平台用户拉新、转化、活跃、复购、留存率等运营指标;
2、负责策划用户运营、会员运营的活动,利用各种拉新、转化、促活玩法,跟踪活动数据,达成关键运营指标;
3、运行用数据驱动增长策略,完善用户画像、用户分层及用户生命周期等,搭建用户运营体系;
4、通过运营数据分析,针对不同阶段的用户,制定运营规划,提供解决方案并落地执行;
5、围绕运营指标,策划用户运营方案和产品运营策略,并以结果为导向进行评估和优化;
6、负责进行用户调研、反馈收集整理,挖掘用户需求,关注用户体验,持续提升用户价值。
篇19:天猫运营主管的工作职责包括哪些
职责:
1、负责辅助天猫旗舰店的整体运营,负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
2、根据天猫搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率;
3、协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销,需要能熟悉利用直通车、钻展、硬广、短信等对活动进行推广;
4、精通直通车、量子恒道、生意仓某并能三者进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;熟悉淘宝钻石展位产品的日常运营工作;进行钻石展位产品后台维护,准确投放广告;
任职要求:
1、有2年以上天猫旗舰店运营经验优先考虑。
2、良好的沟通能力,团队合作意识,具有激情及创新精神。
3、具备良好的数据分析能力、沟通能力、独立思考能力、跨团队组织协作能力。
4、执行力强者优先考虑。
5、有运营过滋补类产品(燕窝)或化妆品品类的相关经验者优先考虑
篇20:营运主管工作的岗位职责模板
1、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;
2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;
3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;
4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;
5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;
8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;
9、协调商家关系及现场日常维护工作;
10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;