旷课的道歉信精选20篇

原谅我，好吗?

，你还恨我吗?我知道我很坏，一次次地伤害了你，你现在还恨我也是应该的...

记得那天，我很生气，心里对自己讲，我恨死你，我发誓以后都不再理你。然而，我错了。原来一个人生气也不会生很耐的，吾知你系吾系，但我系。当我再一次看到你时，我看到你的眼神充满着困惑，愤怒。从那一刻开始，我知道我错了。但我真的没勇气去找你认错，人说，内向型的总是在意别人对自己的看法。是的，我很在意。从那以后，我不敢再望着你，我怕你会用像那天的眼神一样仇视我。我害拍，惶恐。我一次次地蹀躞于饭堂的过道，大口大口地深呼吸着，深怕自己的余光感受到你的愤怒，而使我的身体被刺得渺小。从此，我变得没自信，总是低着头颅走路...

然而那天，你对着我笑，笑得那么的灿烂，我想，你大概已不再生我气了吧。但我却感到很愧疚，我觉得自己真的很小气...

，如果你还舍不得我的话，就请原谅我吧。如果舍得的话，也不必在意我的感受，我的心理承受能力已比高一好多了...

××X

日期

朱正涛同学：

你好!今天,因为我张口大骂你,才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击,请你不要把这件事放在心上,在此,我向你表示万分的歉意，说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇，毕竟，这也是鸡毛蒜皮的小事，我不应该因为一时的怒火，一时的轻狂而跟你大动嘴皮子，毕竟，也是因为我，你才这样的。

虽然你喜欢恶作剧：在别人身后扇一巴掌，在别人嘴里放水晶泥，还把口水吐在水里让别人喝下去……但你身上也有许多耐人寻味的优点：跟朋友十分讲义气，有事情自己承担，有“疑案’”会刨根问底，寻个水落石出……或许，在未来的某一天，我们会想起小学时，我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈，慕然回首才发现这实在不值得。所以，我们要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。

虽然胸口被你咬的伤口还在疼。此致

:

Im sorry. The last time I shouldnt put your things on the lawn just into the office. But I really didnt mean it, you know I have a bad memory, careless. You give something to my preservation is to believe me, but I was careless. If it werent for you to find fast may have been lost. After you scold me, I should not because at that time the anger and walk away. After I calm down and wanted to think just detection oneself wrong indeed. First should put your things casually and forget to take, the second is you blame me, I should apologize to you, to comfort you, rather than walk away I should not make you angry, anyway, thousand wrong all wrong is all my fault. We have known each other for 6 years, you know me, I have been few friends. We met the first day of school, get along well with each other. But in the third grade, I, it is not your good friend. To be honest I have is all alone, over the years until sixth grade turns to a girl in our class, with her, I am not lonely. Soon graduated, I hope to bring good memories to my primary school life. I even dont get along the classmates at ordinary times to chat, talk, exchanges. Especially you, are you angry, be wronged, I comfort you, make you laugh. Play with you, hope and you can become good friends again. Still remember the rainy weather were having our lessons in the classroom when you are not happy I give you preach note? "The sky is sugar, even if fall under what?... what the rain again big, just pour a happily smile... its not a big deal happy smile." I remember these notes! Hope I can with a note from you smile again. I am very cherish our friendship, but at that time, Im just a fool. Mimi, forgive me? We also will be good friends!!!!

致盛世华都小区业主的一封道歉信：

关于20xx年10月29日盛世华都发生停气事件，给各位业主造成的困扰深表歉意!在这里说声对不起大家!

我燃气公司于20xx年11月应丹江口市渝信房地产开发有限责任公司(以下简称“开发商”)邀请对盛世华都小区施工安装及供气，小区一期于20xx年初竣工通过验收并开始正常供气。

至合同签订之日到现在已8年多了，开发商至今未对工程款进行最终结算，我公司几年来多次委托社会上有身份和地位的人士进行说情，请求对工程款及抵押房屋进行结算，开发商以各种理由进行推托，导致我公司现有价值100多万元的房屋及车库无法变现回收资金。

网上水军说:“燃气公司后台很硬!”，公平的社会不应该有偏见和歧视，不知道你歧视背后的动机是什么?我公司是有家庭成员是公家单位上班，但从没有以权谋私，权钱交易，如有发现请你及时向有关部门汇报。

相对而言，一个外乡人在丹江耕耘二三十年编织了庞大的政商关系网络，请大家留意市区内大部分的优质项目都有他的身影，这些你都懂的!相比这个大富豪来说我燃气公司只是个小铲铲。

网上水军说：“燃气公司停气要承担法律责任，赔偿一切损失”。

开发商长期拒付工程款不卫法吗?一房多卖不卫法吗?毁约合同不卫法吗?以各种名义收费不卫法吗?违章乱建不卫法吗?破坏规化不卫法吗?怎么法律在你面前就变成选择题?

停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是带领不法人员到我公司进行骚扰和谩骂，预对我公司设备进行抢夺和打砸。

来我公司的不法人员中有人威胁说：“不行了我拿个炸药包把龙港气站炸了”。

如果有关部门介入调查，我公司将进行相关视频和音频及其它渠道证据。

停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是连夜组织不明真相的业主到真服进行闹访。

妄图依靠闹访来威胁和胁迫真服及燃气公司。

重要的事情说一遍：我公司给开发商一个月期限(20xx年10月29日——20xx年11月29日)，如期限内未结算办理完毕工程款，我公司将停止对盛世华都小区供气，请各位业主谅解我公司难处!

龙港燃气公司

宝贝：

宝贝，对不起。又让你为我伤心，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人可以取代你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我伤心难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

X年XX月XX日

敬爱的老师：

你好：

非常的抱歉，冤枉了您， 现在我非常深刻的认识到了自己的错误，我没有了解到事情的本质，还一味的自以为，您受了那么大的委屈，我还这么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是为了一句不中听的话，一时糊涂，犯下了这么大的错误，我没有别的意思，只是一时的脑热，惹出这么大的事，更没有想到自己会触犯的法律。

我知道有人在您那打我报告，我也知道这个人是谁，庞老师，您是个好老师，只是太多的事您不愿意说出来，以您的话来说：您是个男人，不能什么事情都挂在嘴边上。误会也许就是这样累计成的，庞老师，非常对不起您，也非常的感谢您，我知道现在说什么都没用，因为已给您造成了无法挽回的伤害，还有，她已对我不这么重要了，我为她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成伤害的人的眼里已经不在是个简单的人了，其实我还是我，我的所作所为都是在维护我身边的一切我拿他们当朋友的人。有时候应该想想自己，想想后果，这也就是我头脑简单，没主心骨的表现，其实激起我无名的火的是一个人的一句话;她说“庞磊这是干吗啊，挺好的家庭让他弄成这样了”她现在却是好人，不是我在推卸责任，只是想和您说清楚，王茜也没有跟我们说实话，让我对您一直有个很大很大的误会

邮件您看不到，现在我也只能通过QQ，期许您能看得到，庞老师，真的非常对不起，今天看到了您，真的很想叫您一声庞老师，庞老师，真的非常对不起，除了对不起我不知道还怎么向您表示歉意，除了谢谢您，我也不知道在怎么向您表达感激，对不起!

此致

敬礼!

*年**月**日

尊敬的：

您好!

近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!

xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与职责。

纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了超多的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会透过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、带给细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选取与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一向以来的支持与帮忙，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

我所有的朋友们：

你们好!

我再次回到苏州以后，第二天就上班了。

自上班以后的这两个多月工作一直很忙，而现在的工作所属服务行业，没有固定的假期和休息日，甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此，我特向我所有的朋

友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会，定亲口向朋友们虔诚的说一声：“朋友，对不起!”

去年中旬买的那部“联想”手机，在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了“联想”特约维修站N次，换了两次主板后，又更新升级了若干次，可问题依然无法彻底得到完美的解决。

虽然“特约站”的工作人员服务态度相当之好，但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前，手机又出现了问题-------四个导向键和主菜单键失灵了。

于是，我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的“联想特约维修站”!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现，那儿已经“关门大吉”了!门上贴着一张“告示”，具体的内容我记不清了，但后面有新的“特约站”地址。

新“特约站”很难找，但因为在苏州多年的缘故，我还是在最短的时间内找到了!经过“联想”品牌所谓的“高级技师”一番“精心、细心”检查后，说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。

此问题不在“三包”范畴内，所以不予免费维修，还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答：“就收你60吧!”我说算了，把它装上吧。

出了门，走了一段路我才发现，那“高级技师”把我手机装的很马虎，连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用，就没回去找他理论，更不想回去找他!而目前，我对“联想”已经彻底的没有任何的奢望了!

前天晚上在“排挡”吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点，可一看，居然白白的屏幕上什么东西也看不见。

我抠了电板，想着再装上去也许有用。

可是直到现在也开不了机了!

手机没用两天了，生活上没了“电话、短信骚扰”，于是轻松了很多，但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里，所以，这又是一个更大的难题与烦恼!

不管怎么样，现在情况已成定局，我也没有好的解决办法，更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码发来信息并付上你们的姓名。

那样的话，我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此，我谢谢你们了!

期待你们的消息!

最后，再次跟所有的朋友们说声：“抱歉了，我的朋友!”

祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!

此致

敬礼!

昨天晚上接到妈妈的电话，他问我今天给爸爸打电话了没有，我当时不知道是怎么回事，我说我没什么事情没有和爸爸打电话，听到电话那头妈妈有点失望，在我的追问下妈妈告诉我说今天是爸爸的生日，我当时就怔了一下，“今天是爸爸的生日“;其实我五一去北京的时候爸爸就我一张卡，说密码是他生日，我当时问了好几遍都没记住，干脆记在了手机上，等我回来把卡还给爸爸的时候我也把电话上的号码也给删了!笨啊!

真是惭愧!父母含辛茹苦的把自己抚养长大，时刻关注自己，可自己连父母的生日都不记得，甚至到现在都不知道爸妈喜欢什么?我也知道父母并不想让我为他们些什么，可是我做为他们的孩子连最起码的都不知道，我真是失败!

对不起爸爸，让你失望了!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

亲爱的老婆：

我怀着深深自责、愧疚的心情向您递交此份书面道歉。此时此刻，我对于自己错怪、责备你的恶劣暴行感到深深的懊悔与自责。内心纠结悔恨之际，也一定要向你严肃郑重地说一句：对不起，我错怪你了。

回顾我的错误，对于事实不加深入了解，就让事情表面现象蒙蔽了双眼，以至于错怪老婆，还对你有所打骂。当事实得以澄清，真相大白。我对于自己所犯错误，感到极其羞愧。“我，一个多么冲动愚蠢的莽夫啊!”——我不禁要如此的自责自己!

此时此刻，我对自己的错误，念想到这么多年你对我的好，不离不弃地跟我过日子，每想到此，不禁留下惭愧、心痛的泪水。

如今我的错误发生，我痛定思痛，做深刻检讨。我向你发誓，从今往后我一定要好好待你、疼你，绝对不再怀疑你、冤枉你，有任何事情发生都要在事实经过充分核实清楚之后下定论。

xx年x月x日

亲爱的奶奶：

我错了。在这里我向您郑重道歉并向您致以最崇高的问候，您现在还好吗?伤口还疼吗?

20xx 年 2 月 13 日 下午，在保护食物的“战斗”中，我在冲动之下有欠考虑大口一张，把您的脚趾头咬伤了，而且还咬出了血来。看到您当时痛苦愤怒的面庞，我很害怕，灰溜溜地吃光狗粮，然后躲在一边眨巴嘴、摇尾巴以掩饰自己的紧张。

我真不应该咬我最亲爱的奶奶的脚，害得奶奶又要破费去打针， 5 针啊!还多钱啊，能买好多烤鸡啦!打在奶奶身上，痛在我的心里。而且时值年末，让奶奶无法好好吃点好东西。我对自己的行为感到非常羞愧。没有奶奶就没有我啊!我怎么能下得了口?狗粮都是奶奶给我买的，户口是奶奶给我上的。这段时间是杭城严打“野狗”的时候，听说很多无证狗狗被关入铁笼活生生地投河了。没有人保护他们的生命。要不是奶奶，我的这种行为无异于一只疯狗，肯定也是要被“浸猪笼”的呀。

经过深刻的反省，我已经认识到了自己的问题所在。在这次事件中我犯下了四个错误!第一，竟然愚蠢地认为奶奶真的会跟我争夺狗粮;第二，即使奶奶要抢我的狗粮我也不应该生气，甚至咬伤奶奶;第三，咬伤了奶奶以后，我竟然继续吃掉狗粮;第四，吃完狗粮后，我悄悄躲到一边，而没有在第一时间去看奶奶的伤情。据小姨分析，我还有第五个错误，那就是在接受批评的时候，我的态度不够端正，不够诚恳，并且还“无耻地”(这是小姨的原话)表现出一脸无辜相，扮可爱状来博取同情。以至于蒙骗了奶奶的判断力，认为我还小，不懂事，不能跟我计较。

小姨的分析是相当有见地的，真是一针见血啊!经过这几天的思考与悔过，我认识到自己的智力水平还比较低，有待提高;道德素养还比较差，需要进一步的理论学习。我的这一系列行为严重伤害了奶奶的感情。在此我保证以后不再重犯这样的问题。希望奶奶能够原谅我!原谅我的无知和冲动。请你不要再生我气了，好不好?如果你再也不理我了，我会伤心死的。

一时间我还无法面对您，所以我写了这封道歉信，希望你能够原谅我。为了表示悔过的诚意，我认为我应该也必须受到一定的惩罚。我会自觉在地上睡觉 3 个晚上，绝对乖乖的。坚持只吃狗粮一个星期，不要牛肉味的，就给我我最讨厌的羊肉味的那种吧!并且这一周我也放弃牛肉蔬菜包了。如果您觉得还不够，就再打我一顿吧，我是绝对不会有怨言的。(不过请奶奶手下留情，打我屁股，不要打我脸。不是说今年还要带我去相亲的嘛。我这也是为奶奶考虑，我不能让奶奶丢人啊!)

最后，请奶奶以后还要严格要求我，监督我，指正我的不良行为。我会接受您的悉心教导，洗心革面，重新做狗!

为表诚意，挂于网上，请各位监督!

道歉人：

X年XX月XX日

尊敬的客户：

我是哦哦查查快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致!

Dear Janet,

I am sorry to tell you that I won’t be able to come this afternoon because I have to go to the airport at 2:00 p. m. to meet an overseas visitor from Australia. I really have kept our date in my mind all these days. However, I received my boss’s e-mail this morning and he asked me to go to the airport to meet one of his friends from abroad. It’s sudden and urgent and I must go. Please forgive me. Would you please ring me up to make another time?

Yours,

Tom

篇一：对客户的致歉信

致歉信

为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇二：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇三：顾客致歉信

jadyrose

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

篇四：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  道歉方

年  月  日

篇六：顾客致歉信

尊敬的客户您好！

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

篇七：经典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，

北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。  客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分

四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。  最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

篇八：小学作文：给她的道歉信

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋

友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩

罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”  （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）

篇九：婉拒道歉信

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。

- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。  - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。

__x：

这是也许是一件真实的事，也许不是，希望所有读者看后都能有所收获，千万不要有人来对号入座。

前不久我收到一封email，是一封迟到的道歉信，其实与其说是道歉信不如说是忏悔信更好一些。

因为这件事已经过去七年了，我几乎已经把这件事在记忆中彻底删除了。

所以所谓的道歉与请求原谅已经没有任何意义了。

对于这件事其实我早已释怀了，我之所以还要把这件事写出来，是希望那位给我写信的人能清楚地知道，其实我早就知道了事情的真相，我也根本就没有恨过他，更无所谓原谅。

希望他一路走好，不要再有任何牵挂。

这件事情发生在七年前，说起这件事还要说一说我的高考。

我是河北省20__届高中应届毕业生，那年我高考的卷面成绩是552分(文科)。

我们当年报考志愿的填写很特别，是知道成绩和重点、本科、转科的划线后再参照往年各个高校在我省的录取分数线来填报自己的志愿。

重点学校分AB两档，每档可报两个学校，即第一志愿和第二志愿。

我本来是对人大和北大非常感兴趣的，可是高考的成绩太不如意了，最后只能报考差一点的学校，我想既然自己没有办法挑学校了，那就最好选择自己喜欢的城市吧，于是我的A类第一志愿就填报了大连理工大学。

可是事与愿违，我以2分之差没有能进入录取线。

最后我被B类第一志愿，中国矿业大学录取。

没能去大连，当时我抑郁了很久，难过了很久，最后我相信这也许就是命运吧，所以我到了徐州。

我之所在讲这件事之前交代我的高考情况，就是为了说明，那2分对于我之后学习生活的重要性，也许就是那两分改变了我的命运。

然而，我本来的成绩可以是557分的，那样我就可以去我梦寐以求的城市了。

为什么我没有拿到那五分呢?这中间的原由就是我要讲的故事了。

我在高中学习期间一直是一个非常积极进取的学生，也一直担任班级和校学生会的干部，所以可以毫不惭愧地说，我是一个品学兼优的好学生。

为了我的大学梦和我梦中的大学，我放弃了保送资格，希望凭借自己的实力考入一所理想的学府。

在20__年4月的一天，班主任老师找到了我，他说，你的学习成绩一直是名列前茅，另外你也一直在学生会工作，学校领导和全校同学对你的印象都非常好，现在我们文科3个班有三个省级优秀学生干部的名额，学校决定其中一个名额给你，那样你就可以在高考成绩中再加5分，以你的成绩考一所重点大学是没有什么问题的，5分也许无足轻重，不过说不定也它可能在关键时刻改变你一生的命运，你自己好好把握。

说实话我当时并不怎么看中这个名额，也不怎么看中这5分，因为我自信自己不用这5分也可以考到自己理想的学府的。

然而我还是很开心，毕竟这也是荣誉，是对我三年多的学习和工作的肯定。

然而，在事情最后确定时却还是发生了变化。

因为有人反映我在高三期间“早恋”。

其实早恋问题可大可小，可大就是它可以对一切荣誉地位“一票否决”，说它小是因为我们当时都处在青春期，每个人都对异性抱有浓厚的兴趣，外加升学压力，每个人都喜欢找自己喜欢的异性说说话，聊聊天，大家都把这种交往称为“谈恋爱”，我们文科班150人，几乎是人人都有“对象”的，没什么大不了的。

然而到我这件事情上，它就发挥了它的大作用，最后虽然是班主任、校领导都在推荐书上签了字，可还是取消了我的评选资格，把这个名额给了我的一个好朋友——我铁哥们儿的“女朋友”了。

我当时并没有什么想不开，因为我认为，她毕竟也是我的好朋友。

到是她自己一直想不通，她总觉得对不住我，认为拿“早恋”说事太不公平，她认为自己没有我优秀，还一度想拒绝接受这个名额(想来她当时也是不知道事实真相的)。

这件事就这样过去了，没有人再提起。

后来就是毕业离校的聚会，我们全班同学和老师一起吃最后一顿饭。

几乎每个同学和老师都喝醉了，大家玩的都非常高兴。

我当时已经收到了矿大的录取通知书，说起我因2分之差与大连理工失之交臂，很多人还为我表示遗憾。

第二天，我的一个好朋友X打电话给我，他是我高中时最好的朋友，和我们班主任的关系也很好，聚会那天班主任喝多了就是他送回家的。

他告诉我，班主任喝多了说了很多关于我那个省级优秀学生干部名额被取消的“内幕”。

其实，我那个名额并不是真的因为有人反映我“早恋”而被取消的，而是因为有人想要这个名额。

因为当时我们学校正在忙着扩建工作，学要向某银行贷款，当然这个银行的行长(支行行长)很痛快地答应了贷款事宜，但是他提出了一个个人要求，他听说我们学校当时正在向上边推荐省级优秀学生干部，有三个名额，被推荐上去的三个人在高考中可以加5分，就要求给他女儿一个名额(就是我的那位好朋友)。

学校领导自然是不能驳他的面子，答应了他的要求。

事情就不太好办了，因为毕竟名额已经确定了，而且班主任都找过谈话了，再有所改动恐怕好说也不好听啊。

这时的三个名额是X(他爸是我们县某局的局长)，Y(他爸是我们学校的副校长)，还有我。

当然，我们三个人都是品学兼优的，这是全校老师同学公认的。

这样一来学校领导只有想办法让我们三个人中哪一个出点“问题”，才好改变原来的推荐名单。

但是让谁出问题呢?自然是我了，因为只有我是没有背景没有关系的。

既然是我，那就要走程序了，首先要找到我有什么“问题”，再由班主任写出调查意见，提出取消我的资格理由与申请，然后把这个名额给那个女孩，学校领导再走走形式，讨论讨论，最后确定推荐名单(学校做事要考虑到影响，所以要走形式以防落下话柄)。

这整个过程中班主任的作用很大，如果班主任能坚持不改变推荐名单的话，可能那件事情还比较麻烦，可是班主任迫于压力不得不违心地去执行校领导的命令。

可是自那事以后，班主任一直觉得对不住我，埋怨自己当初没有坚持自己的立场。

但是他还抱有一线希望，就是希望的是我能考出好成绩，希望那5分不会对我后来的考学产生什么影响。

然而我恰恰就因为2分而没有能去大连上学，他心理很不好过，所以喝多了酒把话都对X说了。

我当时听了X的话心里也是生气，可是毕竟事情已经过去了好几个月了，再怎么也于事无补了。

我只是恨学校领导，恨他们太龌龊了。

那以后我很少回我的高中母校，回去也没有见任何老师和学校领导，一开始是因为恨。

后来我着我不断成熟，也能理解那位行长，那些学校领导和班主任他们了。

我认为过去的事情都无所谓了，我不回去看他们也是不想他们因为见到我在想起那些不愉快的事。

后来我听说，我们班主任离开了那所学校，去别的学校任教了，不知道是不是和我这件事有关。

但是渐渐的这件事也被我淡忘了。

我没有想到的是，我前几天突然收到了我这位老师发来的mail，说他一直为这件事耿耿与怀，一直想找个机会把事情和我说清楚(他并不知道，X已经把什么都告诉我了)，请我原谅他，可是一直没有机会，或者是没有勇气。

现在他得知自己已经肝癌晚期了，将不久于人世，所以就向我的一个好朋友要来了我的邮箱地址，他通过这封邮件向我道歉，向我忏悔，希望我原谅他当时的行为。

我回了他的邮件，说要他好好保重身体，说因为这件小事就让他耿耿于怀七年之久，可见他是正直的。

我很久之前就已经原谅了这件事里的所有的人，我甚至已经忘记了这件事。

我真的希望他可以没有牵挂地一路走好!

本来已经遗忘的这件事又让我受到很大触动：一个人真的不能作违背良心的事，尤其是一个正直的人，更是不能这样做。

如果你敢于去做违背良心的事，那你就最好让自己坏到不能感觉到良心的存在，不然的话你就会一辈子受良心的谴责。

像我这位老师，其实他是一位非常正直的人，因为其实他有很多理由可以让自己的良心原谅自己(他毕竟只是一个老师，如果他当时不那样去做，别人还是会用其他的方法来达到同样的目的的，再说他毕竟是在那个学校里工作，有很多事情他也迫不得已)，可是他没有这样做，而是一直让自己背负着这个包袱，一直在不断地谴责自己。

我想，不只是这件事，世界上有很多事，我们不要去抱怨什么，不要去诅咒什么，对那些做坏事的人也不用真的以牙还牙以眼还眼，就让他们的良心去谴责自己吧!这种惩罚才是最让人痛苦的，最让人无法忍受的。

道歉人：__x

__年x月x日

Dear Mr Gatt,

I am sorry to hear about the problems you have been experiencing with the order you placed with us on the 23rd January. I cannot as yet say who is at fault but I assure you there will be a full investigation. Moyra Brown, who is our production assistant, will contact you shortly to arrange suitable compensation for the inconvenience that has been caused.

I would like to apologise once more.

Yours sincerely,

George Hili

尊敬的老师，各位同学们：

在此，我满怀懊悔愧疚的心情向大家宣读我的这份道歉信，以充分深刻得就我没有做好本职工作向大家致以最诚挚的歉意。今年3月份，同学们在班会课上选举我为生活委员。当时我寄托着老师与同学们对我的厚望，我也在班会课上信誓旦旦得给了大家承诺。可是时间仅仅过去一个学期，我的承诺就落了空，我没有很好得做好生活委员的工作，还连累班级在生活纪律方面扣分严重。我这样渎职、懈怠的工作错误是不可原谅的，也是不可饶恕的。尽管老师已经罢免了我的职务，可是我觉得这样一份道歉信也是很有必要写的。

回顾往昔，在我任职班级生活委员的这一个学期左右时间里，我的工作基本可以用“虎头蛇尾”来形容。初期的我工作干劲十足，在各方面都努力执着，可是没过多久就泄了气，工作方面马马虎虎，有时候还出现懈怠放任不管等严重问题。甚至在有同学遇到问题反映问题的时候，自己也没有充分得警醒起来。就说上次听课活动，老师上课时候使用了多媒体投影设备，下课的时候该任课老师忘记了关闭投影。作为生活委员，我有义务也有责任在下课时候及时得协助关闭投影。可是由于当天下午要上活动课，又由于我盼着能够早点去食堂吃饭而在慌忙之间就忘记了这职责义务的工作。再有就是更为严重的本学期开学的“饭票门”事件，由于我工作马虎，没有以充分认真谨慎的态度对待工作，导致班级同学饭票伙食统计工作出现差错，一部分同学的伙食就餐票据没有下发到位，引起了同学的不满，也让班主任老师深陷困扰。

以上种种还只是我错误的冰山一角，我的错误实在太多，我也满心愧疚，深感自己如此的不称职，实在没有资格再担任班级任何班干部的职务。但是在卸任之际，我还是希望能够诚恳道歉，真诚得希望同学们能够原谅我。

亲爱的各位邻居

你们好!

我们是x酒店，目前正在进行装修中，工期为半年。(x年5月9日至x年6月底)

在装修这段时间内，可能会给您的生活，学习以及休息等带来一些困扰和影响，毕竟锤声，钻声等是在所难免的，如果我们家中带来了较大的震动和噪声，还敬请您和您的家人能海涵。

在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的施工时间(上午8：00-12：00 下午14：00-18：00 ，六日尽量做轻工)进行施工。确保周末的施工不做有大噪音的工作，以此减少对诸位邻居休息日的影响。

希望大家多多谅解。谢谢!

道歉人：

时间：x年xx月xx日

亲爱的各位邻居：

您们好!

我们是1103室的住户，目前正在进行装修，工期预期为1个月左右(20xx年3月7日至20xx年4月11日)。在装修的这段时间内，可能会给您的生活、学习以及休息等带来一些干扰和影响，还敬请您和您的家人海涵。

当然，在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的工作时间进行施工，并确保周末的施工不做有较大噪音的活，以此减少对诸位邻居休息日的影响。如果各位有什么意见或建议，欢迎随时与施工人员取得联系，我们将在第一时间给诸位一个满意的答复。 再次向诸位邻居表示歉意，希望大家能多多谅解。装修过程中的不到之处，请您及您的家人多多担待!

1103室

20xx-03-06

To:

Subject: Missing Order

Dear Mr Gatt,

I am sorry to hear about the problems you have been experiencing with the order you placed with us on the 23rd January.[1] I cannot as yet say who is at fault but I assure you there will be a full investigation.[2] Moyra Brown, who is our production assistant, will contact you shortly to arrange suitable compensation for the inconvenience that has been caused.[3]

I would like to apologise once more.[4]

Yours sincerely,

George Hili

给好朋友道歉信

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。下面是小编带来的关于给好朋友道歉信范文,欢迎大家阅读借鉴.

道歉信

：

对不起。

上次我不应该把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的，你知道我的记性不好，粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我，而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。

之后你责骂我，我不应该因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自己的确不对。首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的，其次是你责怪我我应该向你道歉，安慰你，而不是一走了之的我不应该让你生气的，反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了，你是知道我的，我一直以来没什么朋友。开学第一天，我们认识了，相处得很好。可到了三年级，我就不是你的好朋友了。

说实话我这几年来都是孤独一人，直到六年级我们班转来一个女孩，有了她，我才不孤独了。 快毕业的时候，我希望给我的小学生活带来美好回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天，搭讪，交往。特别是你，你生气了，受委屈了，我安慰你，逗笑你。和你玩，希望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗?“‘天空是绵绵的糖，就算塌下又怎样?……雨下再大又怎样，干脆开心地淋一场……笑一笑没什么大不了’笑一下就开心了。”这些纸条我都记得呢!希望我能再次用纸条博得你的微笑。

我是十分珍惜我们的友谊的，不过那时候我只是一时糊涂。 ，原谅我行吗?我们还会是好朋友的吧!

此致

敬礼

道歉人:

xx年x月x日