保安先进个人先进事迹【汇编20篇】

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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贴心护士先进个人事迹材料

25年来，孙玉凤无畏无惧，满腔热忱。麻风病患者称她为自己的“贴心天使”。

“麻风患者已在身体和心灵上遭遇了巨大痛苦和不幸。为他们的康复和健康而付出，我愿意!”这是荣获第43届“南丁格尔奖”称号的上海皮肤病医院护理部副主任孙玉凤说得平平淡淡的一句心里话。

初见麻风病人她害怕过难受过

感染麻风病的人往往因病致残、面容毁损。因为偏见、恐惧和歧视，不少人会对他们“另眼看待”。孙玉凤却在1987年护校毕业后自愿选择了去当时麻风病诊疗和防治专科医院上海市遵义医院(现为上海市皮肤病医院)麻风科工作。

那时的医院有200多位麻风病患者，其中一部分是麻风年迈严重畸残休养的。面对一个个急需专业护理治疗的现症病人，一个个生活不能自理的畸残年迈的休养病人，孙玉凤一时也害怕过，也难受过，甚至一度产生了后悔的想法。“然而，他们对我们这些新来护士所表露出的欣喜神情和期待目光，又让我坚定了自己的信念。”孙玉凤说。

年轻的她开始手把手地教病人自我护理的技能，帮助病人处理伤口和溃疡，了解病人的生活和心理需求，帮助病人进行功能性恢复锻炼。虽然期间许多同事因工作环境艰苦、收入效益低下、社会偏见歧视或婚姻家庭影响等种种原因相继离开了麻风诊疗护理岗位，但她依旧坚守在心爱的岗位上。

对付足部溃疡改良病人的鞋子

由于普遍缺乏康复知识，麻风病患者通常不懂得如何保护受影响的器官和麻木的肢体，往往进一步加重病情，导致失明、溃疡长年不愈、溃疡发生癌变甚至截肢。孙玉凤刻苦钻研，勤于学习，连续XX年参与中英麻风康复项目，并与医生密切配合，率先在医院内开展针对残疾患者的康复知识培训。

病人杨某足部溃疡20余年未愈，极其痛苦。XX年入院后，孙玉凤一方面鼓励病人树立战胜疾病的信心，另一方面不怕脏臭，应用专业护理技能为其清洁溃疡伤口，促使伤口愈合。同时，她与修鞋匠一同改进了病人的鞋子，避免溃疡再次发生。困扰20余年的溃疡终于治愈了!杨某不仅参加了儿子的婚礼，不久又找到了自己的生活伴侣。

有一段时间内，麻风科先后有30多位麻风伴发白内障残老病人转外院作复明手术。外院眼科医务人员对麻风不甚了解，有恐惧心理。护士长孙玉凤一面安慰病人，一方面向外院工作人员普及麻风知识，并亲自日夜护理陪伴病人。在孙玉凤和她的护士姐妹共同的精心护理下，麻风病人白内障术后无1例发生并发症。

助治愈者复工主动当起“老娘舅”

1998年，孙玉凤在城市流动人口麻风病人的调查中，医学，教育网收集整理发现了一对患有严重畸残和下肢溃疡的朱姓父子。由于病人早出晚归，孙玉凤与调研团队多次起早摸黑去家访，虽屡遭拒绝，她的苦口婆心还是最终感动了父子俩，赢得了他们的信任。父子两人最终被确诊为瘤型麻风并伴有反应，具有较强的传染性。待病人病情稳定后，她积极联系病人原籍有关民政部门，帮助他们解决治疗和生活保障等问题，又亲自陪护患者回江苏兴化，并一一落实有关具体事项，深受患者、家属及社会好评。

孙玉凤还一腔热忱地为麻风治愈病人当好“老娘舅”。原在上海某锁厂工作的工人何某，在麻风病康复出院后不能复工，孙玉凤等多次与该厂有关领导沟通，帮助其恢复工作。最后厂方提出，你若认为他已康复，没有传染性，你能否当我们工人代表的面，在饭厅与这个人合吃一盘菜，共喝一碗汤?孙玉凤等欣然同意，工人代表们围观她们与患者共进午餐，亲眼目睹他们的餐盘中“你中有我”“我中有你”，才释然而去。

事后孙玉凤回忆说：“只要能让麻风病人康复后回归社会，我们所做的努力都是值得的!”

我叫，26岁，大专学历，1999年参加工作，20xx年入党。参加工作以来，先后在马庄小学、政府办公室工作，现任信息调研科科长、综合二科科长。在工作和生活中，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。20xx年、20xx年连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人，20xx年作为粮改工作队员受到县委、县政府的通报表彰。

一、强化学习，努力提高自身素质

20xx年8月，我来到政府办公室工作，成为一名文字秘书。政府办公室作为政府系统的指挥中枢，对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色，我把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，深入系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义市场经济等理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现的新情况、新问题的分析能力。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。

二、尽职尽责，不断提高服务水平

从事办公室工作以来，特别是20xx年我负责信息调研科和综合二科两个科室的工作，任务相对繁重，但在工作中我始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。

在信息工作方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了信息工作对全县中心工作反馈和上报力度，并对县内信息编发工作进行了改革，积极创办了《网上信息》、《专报信息》等新刊物，进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性，有效增强了信息工作的参谋服务功能。三年来，编发的《信息快报》、《专报信息》等县内刊物，得到县委、县政府领导批示16篇;被省、市信息刊物采用170余篇信息，3篇信息得到市领导的重要批示，连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人。在领导和同志们共同努力下，我县20xx年的信息工作进入全市优胜单位行列。在调研工作方面：紧紧围绕农民增收、文明生态村建设、工业经济等县域经济发展以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告。所撰写的《架起农民增收的金桥—对调查》被省政府采用，《改革铺就兴社路—对XX县供销社大力发展农业专业合作社的调查》得到副市长的重要批示。在综合协调工作方面：多次参与起草重要综合材料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性工作。特别是在20xx年粮食系统改革工作中，作为粮改工作队员，加班加点，不分昼夜，连续作战，起草了领导讲话、粮改信息、工作总结等各种综合材料，做好了大量基础性工作，为推进粮食系统改革做出了应有贡献，受到县委、县政府的通报表彰。

在开展保持共产党员先进性活动期间，我主要负责办公室先进性教育活动的学习组织、文字工作。这段时间工作任务重，工作头绪多。一方面，我负责的工作多，工作压力比较大;另一方面，先进性教育活动的学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接着一项。为此，我克服自身困难，加班加点，圆满的完成了承担的工作任务，促进了办公室先教活动的顺利开展。

三、严于律己，积极维护良好形象

政府办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，我严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。一方面，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同基层和群众的团结，无论是随同领导到企业和基层，还是接待到办公室反映问题的群众，我都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在自己努力工作的同时，做为科长，认真搞好传帮带，把自己工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，在一些工作上，给予新同志力所能及的指导，使少走弯路，尽快适应新形势，提高办文和综合协调能力。

通过几年来的工作实践，增长了智慧，锻炼和提高了能力，也积累了一些工作经验，工作中也做出了一些成绩，但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，力争做一名优秀的共产党员。

学雷锋先进个人申报材料

今年是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”的第xx周年，在雷锋的第二故乡抚顺，这种学习雷锋的精神氛围更为的浓厚。我校一

直秉承着“用雷锋精神办校育人”宗旨，不断教育我们要向雷锋同志一样，在祖国和人民需要我们的时候能够抛弃个人利益，勇

往直前；在和平繁荣的现代社会，我们更要发扬雷锋同志“五个一”的精神，以“一滴水，一块砖，一颗钉，一团火，一片叶”

的精神来帮助那些需要温暖的人。在这种精神的感召下，我积极参与到多项学习雷锋的社会实践活动中去，予人便利的同时，我

自己也受益良多。为此，在本次评选活动中，我积极向组织申请“学雷锋先进个人”荣誉称号。

我知道，学雷锋，不是一句口号，更不是一种风潮，而是一种从平常的小事做起，说实话、做实事，踏踏实实做事，真心待

人，并且持之以恒的精神。在公交车上为老年人让个座，在校园内看到果皮纸屑能够主动拾起，这一点一滴的小事都是雷锋精神

的具体体现。也许很渺小，也许微不足道，但是对于那些被帮助的人，却可以给他们一份温暖，一份关爱。

高尔基曾经说过：一个人追求的目标越高，才能发展得越快，对社会就越有益。雷锋同志就是这样的一个人，对自己严格要

求，把自己的毕生都献给了伟大的为人民服务中去。我们班作为学习雷锋代表，经常到雷锋小学和雷锋纪念馆去宣传学雷锋精神

。在雷锋小学，我们同小朋友们一起学习雷锋的先进事迹，还向小朋友们普及如何对弱势群体提供善意的帮助。在雷锋纪念馆，

我们则以实际行动来宣传雷锋精神，比如打扫馆内的卫生，为前来参观的人讲解雷锋助人为乐的故事等。

有人说：雷锋是没有户口的，是三月里来，四月里走的，我们则号召全校同学应为雷锋解决户口问题：我们要欢迎雷锋、欢

迎雷锋精神在我校来安家落户，扎下根，永不再走，我们要结合实际，把雷锋精神发发扬光大。要立足校园，从自身做起，从小

事做，不断地把这个活动引向深入；让雷锋精神成为我院更多学生思想素质中的亮丽火花，让雷锋精神永驻我们的校园，让雷锋

式的师生在我校层出不穷

她动作干净麻利，曾是科室里工作效率最高的护士，她思维活跃，入职产科不过半年，大胆革新，成效颇显。她爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞，获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长__。

“护士长不是‘长官’而是标杆”

1996年__进入__市人民医院从事护理工作，轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’，同样是管十位患者，她可以做到让十位患者都不用按铃，就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验，娴熟的操作技能，20__年她在众多竞聘者中脱颖而出，担任骨三科副护士长，20__年8月调任产科。

“护理工作虽然繁琐，但并非毫无规律可循，在不断提高自己操作技能的同时，要做到心中有数，分清轻重缓急。无法当时完成的，要随时记录，注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作，__有着自己的“秘诀”。

担任护士长后，她及时转变观念，跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后，根据产科技术性强，风险高的特点，她和科室人员一同学习产科专业新知识，做到对产妇的身心整理护理，同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血，往往毫无征兆，抢救棘手，死亡率较高。产后的观察，婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识，及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”

“护士长不是‘长官’而是标杆，要求护士做到的自己首先要做到”。__每天提前半小时进入科室，把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后，她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况，给产妇交代各种注意事项，看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措，她会帮她们分析孩子哭闹的原因，及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势，同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下，护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念，凭着热情主动的态度，对孕产妇贴心呵护，得到了产妇及家属的好评。

“提高工作效率，需要更合理的工作流程”

“作为一名护士，要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求，就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”__说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框，而是边干边总结，在稳步积累中不断创新。

刚到产科时，面对产科庞大的工作量，曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中，__给笔者拿出一张统计表，统计表上显示，去年8-12月份，平均每月分娩人数为385人，“这相当于每天平均要出入30人次，即入院15人，出院15人，手术加分娩15人，在现有环境及人力条件下，每个人都是超负荷工作，提高工作效率，就必须制定出更合理的工作流程。”__说。

她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作，更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行，这样工作时间相对集中，工作整合化，提高工作效率。

对工作环境进行整理，区分必需物品和非必需物品，要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西，不把时间浪费在找物品上。

为适应科室碎片化工作的特点，她重新更改各班职责，拿出一名护理人员负责外勤工作，比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作，而责任护士真正做到足不出户，只负责病房工作，分工合理，各司其职，现在每天近10台手术，工作依然井然有序，保质保量的完成。

“一切为了病人，一切方便病人”

最近这段时间，一段视频在微信朋友圈里传的很火，那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自__之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做，做的相对简单，这个视频还有很多需要改进的地方，下一步我们还会把入院办理流程，母乳喂养相关知识等制作成视频，方便家属熟知入院需带物品，入院流程等，省去他们来回奔波的麻烦。”

“一切为了病人，一切方便病人”一直是__坚持的服务宗旨，为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦，减少新生儿外出，降低住院费用，她在全科开展新生儿桡动脉采血培训，要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧，这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。

“你对患者的好，他们都会看在眼里，记在心里。你尊重他们，最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚，去年，__接到调任产科的通知后，到骨科病房向给患者们一一道别，有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定，是对我的最高奖赏。”__说。

风雨兼程二十载，__早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台，用真情造就一片幸福，用爱心守护一方平安。“服务只有起点，满意没有终点。新院区搬迁后，产科的硬件设施会比现在更加完善，我们也会想法设法使服务质量更进一步”__信心满满地说。

张，男，xx年x月生，小学高教教师，1994年曾获得云南省第九届青少年运动会男子四人技巧金牌银牌并授予一级运动员称号。1995年7月毕业于曲靖地区体育运动学校，现为仁德第一小学体育教师，体育教研组长，寻甸县先进教师，昆明市学科带头人，云南省骨干教师。他自从教以来，一直坚持在体育教学与训练一线工作，兢兢业业，任劳任怨，师德良好。“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生信条为他赢得了广大师生的尊敬和爱戴。由于他的努力，他的体育课堂教学独树一帜，形成特色，深受学校领导的一致好评和学生的喜爱。

他热爱学习，刻苦钻研，于XX年取得大学专科学历。现在，正攻读体育本科自学考试，已经考过12门，他成为新一代学习型研究型教师。19年来，他热衷于体育教学研究，方法上不断创新，勇于奉献，团结同事，凭着强烈的事业心和严谨的治学态度，取得了一些成就，张在当地学校体育教学界特别是在小学体育教学界拥有较好的声誉和威望，这是大家所公认的。他善于坚持向网络学习的同时，还担任了县区体育教师的业务培训任务，达到了良好的效果。他努力践行“校园阳光体育”活动，用爱和行动推动地方校园阳光体育的健康发展作出积极贡献，起到了引领和辐射的作用。

勤劳塑造精彩“体育人生”。张老师1995年初到仁德第一小学的第一天起，就一直热衷于学校体育活动的开展，致力于体育课教学的研究和思考。特别是刚到学校的三年，他为学校课外体育兴趣小队的训练带来了可喜的变化，特别值得一提的是他所带的技巧队，由于他的努力在当地是“小有名气”，也深得学生的喜爱。训练上张老师不计疾苦，任劳任怨，牺牲了自己的休息时间，为了能在学生面前做出标准，优美的示范动作，每天他起早贪黑，总在学生到来之前把动作做标准。由于他的努力校园到处洋溢着阳光与快乐。十九年来，他用爱赢得了学生的尊重，也让学生在体育课中收获成功与自信。由于学生对体育课的喜爱和向往，促使他不断学习和探究新的教学方法，并努力应用在实践中，逐渐积累并形成自己富有个性的教学风格。张老师对学校体育的那份执着和爱这是大家有目共睹的。不管是体育课、阳光体育大课间，还是运动会都会看见他忙碌奔波的身影，每一次阳光体育活动总会从他身上感觉到一股阳光般的气息。十九年的教学生涯生为他赢得了精彩的“体育人生”， 也见证了一位体育教师深深的体育情怀。

乐于助人，共同提高。“体育人就该互相帮助，共同提高”，这是张老师经常说的一句话，也是他乐于助人的真实写照。作为体育学科带头人，对其他教师，他总是拥有一颗热心和耐心，从不掺假对前来请教的老师，他为他们出谋划策，查找资料。不断引领和帮助年青教师成长。特别是近几年，在他辅导下的年青的体育大学生已经走入体育教师岗位加入到了学校体育教师这个大家庭。“做优秀教师要先学做人”，这是他的原则。作为教研组组长，对待组里的新教师，他更是积极指导，悉心培养，从思想上进行敬业精神教育，培养他们具有良好的师德。组织他们探讨教学方法，提高教学水平。在他的指导下，年青教师快速成长，多次在县、市一级体育教师基本功及课堂教学竞赛中获奖。

甘于平凡，乐于奉献。十九年来，为了平凡的体育教育事业，他甘于平凡，乐于奉献。为了让学生更好地感受体育课的快乐，他始终积极地投入到体育课教学中默默地奉献着、努力着。想法设法去上好体育课，教学中结合当地民间传统体育的特点，与音乐教师一起努力开发校本教材。XX年，创编具有地方回、彝和苗族方民族风格和特点的校园集体舞。一个多月的辛苦收集、挖掘和提炼，完成了校园校园民族集体舞的创编和普及推广。当看到孩子们在奔放的舞姿中，欢快的音乐节奏下绽放笑脸时，他的付出是值得的。为了能让孩子们也像大城市的孩子一样享有“七彩阳光”和“旭日东升”，张老师利用课余和假期休闲时间上网学习，组织全组教师学习掌握并在全校师生中普及实施。现在，因为学校缺少体育教师，为了学校体育，他每天始终往返在新老校区的公路上，继续着他的体育梦……

用爱传递，让心永聚。张老师是一位乐于帮助他人的好老师。在他曾经执教过的学校足球队里，为了让学生有兴趣积极地投入到足球训练中，“矿泉水杯”、“冰露杯”成了张老师经常开展教学训练独有的方法。XX年，为了让学生更好地投入训练，他利用废旧钢管自制小型足球门架，并请朋友用麻线编织当球网。为了让学生参赛，他老师千方百计寻求家长支持，是他用实际行动打动了学生家长。于是，只要每一次外出比赛，他们为球队出力、出钱，有的还亲自跟随队伍为学生做服务。记得在张老师的足球队里，有这样一位学生，因为家境困难，父母常年在外打工，学习和生活全靠在家的爷爷奶奶照管。由于体育成绩突出，被选进了校足球队，跟随张老师训练。或许是因为对新环境不熟悉，很难看到他笑一笑，也很难看到他主动跟别人说话，不过他的训练非常舍得吃苦，球技提高的也非常快。1997年外出比赛，因为是自费组织，他什么也没说就自动退缩了，第二天临近出发时却不见他的踪影，几经询问得知原来是因为困难交不起参赛费，于是，我二话没说，为他提供了所有的参赛费用，让他重新回到了球队，回到了比赛场，完成了他人生的第一场足球比赛。“老师谢谢您一直以来对我的关心与帮助，您对我真好……..”一声“谢谢”让张老师感动，也让他惭愧，因为，张老师只是付出了点滴爱心，却得到学生最真诚的谢意。XX年，张老师和万安驾校一起出资到河口乡双龙小学献爱心活动，为那里的孩子们送去新书包、体育器材。他用爱依然传递着阳光体育的气息......

支教生活，让爱延续。“张老师，谢谢您给我们带来了快乐的体育课，感谢您为我们带来新的广播操和“民族集体舞”。您的到来让我们的生活充满了快乐。您要走了，我们也不能留住您，让我们一起为您加油!希望以后您还能到上到您的体育课。”这是张老师去结对帮扶支教的农村小学学生写给他的真挚祝福。XX年，张老师作为作为一名优秀教师被选派到一所没有专职体育教师的农村小学支教帮扶。初到学校得知那里的孩子从来没有上过一堂正规的体育课，甚至连最简单的体育游戏也没有玩过，更不要说流行的校园集体舞。于是，为了让农村孩子也能和其他城市的孩子一样享有新的广播操也能感受体育的快乐，张老师决定从广播操和校园集体舞入手。他辛勤的付出，让那里的孩子享有体育，拥有了做操的乐趣。在“和平完小”支教的那些日子里，是张老师为农村的孩子们带去了精彩的体育课，也带去了童年久违的欢声笑语。特别是“竹竿舞”的创编与实施，更为那里的孩子们的体育大课间生活变得丰富而精彩。现在，每个月张老师总有一次往返于这条乡村的公路上。由于部分兄弟学校没有配备专职体育教师，只要有新的广播操和武术操的推广，张老师都会主动与支教校长取得联系，抽出时间给乡村学校推广普及。为了能让农村的孩子也像城里的孩子一样享有体育 ，张老师依然骑着摩托车往返于这条熟悉的乡村公路上。现在，尽管现在远离了支教生活，但这样的故事还一直在延续......阳光体育的接力棒仍然在他的手中传递。

风雨之后，阳光彩虹。十分的付出，终究获得十分的回报。由于张老师的倾情付出，学校体育呈现出蒸蒸日上的势头，学校领导也改变对体育教师的偏见，学校体育活动开展丰富多彩，体育已成为仁德第一小学必不可少的教学主体。学生对体育兴趣浓厚，体育课深受学生的青睐。现在，篮球运动在仁德第一小学具有良好的群众基础。校园篮球运动的开展已形成常规，成为特色。多年的努力付出为张老师赢得了“昆明市的学科带头人”，“云南省骨干教师”的光荣称号。他的课堂教学，多篇教育教学论文分别在市、省和国家级各类比赛中获奖。这些荣誉的取得归根结底都是出于他对学校体育的热爱与执着。源于他和《中国学校体育》的不解之缘。

“操场是他宽阔的胸怀，古铜色的肌肤是他工作的烙印”。十九年的教学生涯，在弹指一挥间逝去，但平凡的每一天构筑了他的教学生涯，这其中不乏是一段苦中有甜，累并快乐着，累并充实着的人生历程，它给予的是他人生旅途中一笔无法估量的财富，在这条洒满汗水与艰辛的道路上，他会依然会无私地奉献着自己的青春和满腔热血，用实际行动去诠释着一个体育教师平凡而朴实的人生。

邮政投递员服务乡亲先进个人事迹

十年风雨乡邮路  一片赤诚洒竹乡

提起**乡邮递员匡元虎，想必凡是跟他打过交道的人都知道，他为人老实忠厚，对待工作兢兢业业。用客户的话说：“匡师傅人真的不错，工作做的没话说”！俗话说：人无完人，金无足赤。每个人都有他不可或缺的劣势，而匡师傅在工作这方面做的真的无可挑剔。

匡元虎走上邮递员这个岗位已经十余年了。十年来，他一直怀着一颗赤诚的心在这个平凡的岗位上为家乡的父老乡亲们服务。

只身挂牵万家信

匡元虎负责至桃山这一片的投递工作。这一带属于丘陵地带，道路都很崎岖。每天早上，当我们还沉浸在睡梦之中的时候，他就已经载着满满两邮袋邮件从家里出发了。以前，他运输邮件的工具就是一辆用了很多年的自行车，而至桃山这段路又多为坡路弯路，多数情况下，他都是赶着自行车把邮件.包裹.报纸之类及时的送到客户手中的。从桃山至灵山寺的一段路更是坎坷崎岖,每当天气恶劣的时候,他只能步行上去.XX年的雪灾时,他硬是肩背着两只大邮袋，靠着双足步行了四十多个来回,要知道每个来回就得四个多小时啊!况且天还在下着大雪!跌倒了，爬起来，匆匆拍拍身上的雪，继续前进…

二零零九年七月二十八日突来的一场大雨,把小余里到唐流村的山路冲毁.而此时,匡元虎正行至此路段,巨大的沟沟壑壑让他的摩托车无法骑行,他只得在大雨中将车推行.雨柱让视线变得模糊，一个趔擮，他重重的摔倒在地。等他爬起来，不是去查看磕破的膝盖和摔肿的胳膊，而是去用雨衣覆盖邮袋里的报纸、邮件。

责任相系总执着

清方村的胡师傅，是今年一月分才开始养殖濑兔的，对于濑兔养殖技术他还不能完全掌握，在匡元虎的推荐下，胡师傅订阅了《农村百事通》。在这本每期按时送到的杂志里他学到了很多的科学养殖方法，眼下他的兔子都健康的长成，取得了很好的经济效益。用他的话说就是：“是小匡让我感到初步成功的喜悦，给了我发财致富的信心啊！”

匡元虎是个及其讲信用的人。记得一次，他答应中明一客户当天把邮件送去。可在去桃山送完邮件，回来的途中车子坏了。等他赶着车子回到局里的时候已是夜里八点多了。按常理说，打个电话跟客户解释一下，次日早上送去，客户也不会说什么。但，匡元虎不这么做，他拖着疲惫的身躯，硬是连夜走过去把邮件送到客户手上。在这个讲信用近乎达到固执的(！)人身上，让我们看到了他对工作的坚守与执着！

愧对父母难报恩

谈及自己的双亲，匡元虎满是愧疚之情。他说，最愧对的是父母！从参加工作到现在自己很少陪在父母身边，即使父母身体有恙，也不能服侍左右。他们都七十多岁了，还要为我的事操心。也没能找个人来替我照顾他们。是的，他每天忙着跑邮路，忽视了父母，忽视了家庭，也忽视了自己的个人问题。眼看四十挂零了，还是单身一人，关心他的人都在为他着急，而他自己在这事上却没有多大的热乎劲儿。去年底,在亲朋好友的极力撮合下,好不容易给他介绍成一姑娘,见面后也都还满意.女方希望在正月里多多相处,但他为了每天能准时的把邮件送到客户手中,硬是没能抽出时间,女方认为他是不重视这门亲事,决然离去!当大家为此事惋惜时，他淡淡的说，不能理解我的工作，注定就是没缘分吧…只是又让父母伤心了！

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“我来自广西贫困山区，我要回去，把希望带给更多的父老乡亲，为改变家乡贫穷落后的面貌尽绵薄之力!”这是黄文秀20__年在北京师范大学硕士毕业时所保持的初心和梦想。她义无反顾的选择当一名定向选调生，回到自己的家乡广西，扎根基层，服务自己的家乡父老!

“我是一名党员，是来自白色革命老区的壮家儿女，将革命先烈们奋勇前进，不断拼搏的精神传承下去，我们青年一代责无旁贷!”20__年3月，她响应党和国家的号召，主动请缨，成为乐业县新华镇百坭村的驻村第一书记。

在百坭村，黄文秀扑下身子，吃住在村，穿村入户了解民情，下田帮扶体察民意。短短一年她带领全村88户417人脱贫，完成了屯内1.5公里的道路硬化，4个蓄水池的新建，村集体经济收入实现6.38万元。这一组组数字就是她的执着和坚持换来的脱贫成效，就是对她工作最有力的肯定，就是对她辛苦付出的无上赞扬!

“截至目前，全村还有15户56人未脱贫，百坭村的基础公共服务还有待建设完善，如何推动产业发展还需继续谋划，面对这些，我充满信心。”对于村里的情况她如数家珍，对于村里的脱贫攻坚她胸有成竹!

“我们百色是脱贫攻坚的一个主战场，作为青年一代，我们责无旁贷，同时作为驻村第一书记，我有信心我们会大获全胜!”满腔热血的黄文秀扶贫攻坚之路确不幸戛然而止。20__年6月16日晚，担心村里会因为暴雨受灾，黄文秀看望了身患癌症刚刚手术完的父亲后，连夜驱车赶回驻村点，途中遭遇山洪，所乘车辆被洪水卷走，不幸遇难，年仅30岁。

黄文秀走了，她带着她未完成的初心和梦想离开了她热爱的工作岗位，但是黄文秀又没有离开，因为在扶贫攻坚的道路上还有百余万的同路人，他们每一个都是“黄文秀”，他们用无悔的青春和炙热的初心将“共产党员”这一身份重新定义!

青年共产党员就是要保持初生牛犊不怕虎，越是艰险越向前的刚健勇毅!就是要沉下心来干工作，心无旁骛的钻业务，要信念如磐、意志如铁、勇往直前!遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得住磨难，将“不获全胜，绝不收兵”的共产党员的决心继续践行前进!

我叫刘，女，生于19xx年，1988年从事教育教学工作，大专学历，小学一级教师。1988年教学以来担任语文学科教学工作和班主任工作。20xx年以来担任学校教导主任。曾多次获县、乡“师德先进个人”、“模范、优秀教师”称号，优质课和论文多次获县、市级奖项。目前是学校三年级语文教师兼班主任。在从事教育工作的23年中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师，德高为范”是我的自律信条。

一、锐意进取，不断超越。

我从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学习和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学习，并认真写心得体会。工作期间，我既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直;在学习上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。经常教育学生热爱祖国，热爱人民，热爱集体，做一个社会主义合格的接班人。

二、认真教学，潜心教研。

作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而我则循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，学习效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组学习活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。本人所教学科的成绩在乡统考中也名列前茅。

教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，如县名师送教课、省模范教师位惠女、潘红艳等的教学观摩课、广东师范大学博导、教授孔凡哲的学术报告等，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。20x年获得市优秀教学论文一等奖;20x年获县优秀教学论文一等奖;县教导主任评课、说课均获二等奖;我积极参加乡公开研讨课，教学技能不断提高，获得好评。x年9月以来，我协同本校各学科教研组长，做好新上岗教师的帮扶的工作，肩头的责任是重大的，而这项工作对我来说是全新的，所以工作中经常虚心请教，耐心指导。认真组织开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进新上岗青年教师教学能力的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习，认真组织教师们参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学的好势头，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。特别是经我指导过的___、___、___等新教师在参加县优质课竞赛中多次获得一等奖。这些教师也很快成为我乡教育队伍中的骨干力量。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手， “上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

三、关爱学生，无私忘我。

作为寄宿制学校的班主任，工作琐细而繁重。尤其是三年级学生年龄小，生活自理能力弱，他们的衣食住行，吃喝拉撒，事无巨细，点点滴滴，班主任都得操心。要让学生成材，身心健康成长，就必须关心爱护他们，做他们的知心人，我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个，在我细致、耐心地工作下，他们都能自强、愉快地在这个和谐的班级大家庭中生活、学习。还有一些班上的“留守孩”由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。据我调查，有的外出打工的父母半月或一个月给家中打一次电话，有的半年联系一次，相当多的外出打工者一年才返家一次，甚至有的父母常年在外不回来，单纯认为给孩子吃饱、穿暖、满足孩子的各种需求就可以了，而忽视与孩子的心理沟通与交流，导致孩子对父母很陌生，亲情关系出现了障碍，孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此，我给学生分组，利用校信通、飞信等形式，让学生每星期一、三、五的课外活动和家长联系，进行交流，汇报他们在校的情况。我心中始终记着这样一句话：做学生生活中的母亲，错误中的大夫，交往中的挚友。短暂的时光里，我不但取得了家长的放心，学生也更有了学习的动力，我所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班集体。

作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。

一份耕耘，一份收获。近几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人在校、在乡都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点，我会不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。二十多年的教育生涯，我始终坚守着一腔热诚一腔爱，我眷恋山区这片黄土，我更眷恋山区的孩子，我庆幸我选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，我将无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上，让娇嫩的生命之花永远绽放在这希望的田野上!

消防支队个人先进事迹材料

危难显身手忠诚铸警魂

——李银泽二等功先进事迹材料

李银泽，彝族，中～员，1980年12月出生，1999年12月入伍，～年11月入党，现任昆明市公安消防支队特勤大队一中队专勤班班长，二级士官。入伍5年来，李银泽同志始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确树立革命人生观、价值观、世界观，忠实履行一名消防战士的职责和神圣使命，他一直战斗在灭火救援保卫第一线，把5年最美好的青春年华无私地献给了昆明消防特勤事业。5年来，李银泽同志在艰苦的训练场上摸爬滚打，与肆虐的大火拼杀搏斗，用青春、汗水和热血保卫着春城人民生活的安宁，体验着追求理想的艰辛与幸福，展现着自己人生的价值。他先后参与了全市及省内部分地区的多起重、特大火灾扑救以及化学泄漏、山体滑坡等特殊灾害事故的处置，屡立战功，为保卫国家经济建设和人民群众生命财产的安全做出了突出贡献。在5.12安宁泥磷泄漏火灾扑救战斗中，李银泽再一次深入险境，勇挑重担，完成了最危险、最艰巨的任务，为部队扑救火灾、处置泄漏作出了突出贡献，用自己的青春年华在烈火中谱写出壮丽诗篇。

不畏牺牲迎难而上深入险地侦察堵漏

～年5月12日凌晨零时，云南马龙产业集团股份有限公司安宁分公司储存有100余吨泥磷物料的4号沉降浓缩槽发生泄漏事故。泥磷燃烧生成的刺激有毒烟雾笼罩了整个厂区，弥漫至附近村庄，情况十分危急，如果泄漏扩大，灾害蔓延，引发邻近储罐事故，后果将更加不堪设想。关键时刻，特勤官兵临危受命，迅速出动，苦战4天3夜，打下硬仗，再显神威。

李银泽随首批出动力量于12日4时50分左右达到现场，这样的场面对于他来说也是第一次，许多新同志都有点发懵，但李银泽清楚自己是老同志，不能乱了阵脚，一切听从中队指挥员的命令。现场浓烟滚滚，情况不明，处置事故无从下手。李银泽整顿好自己带领的人员，做好个人防护主动请战，同副中队长一起前往火场深处进行侦察。高温和浓烟让他们难以靠近，但还是初步了解和熟悉了沉降槽底部泄漏和燃烧的基本情况。李银泽撤出燃烧区域，脱下厚重的避火服头盔，来不及擦去汗水便开始向指挥员汇报情况，得到燃烧区域的一些宝贵情况，现场官兵决定首先出水进行强攻，力争先灭火再想办法堵漏。两个小时过去了，大火灭了又燃，燃了又灭，特勤官兵反复近战强攻，然而事与愿违，由于燃烧时间较长，罐底泄漏更加严重，火势更加猛烈，强攻方案被迫取消。12日上午，现场情况进一步变化，刚成立的指挥部决定由支队参谋长和特勤大队颜副大队长带领3名士官再次侦察，白天能见度有所好转，侦察组到了罐底泄漏处，正当同志们进行勘察观测时，泄漏口泄漏量瞬间加大。突然，成块的泥磷落下来，颜华副大队长躲闪不及,火团溅起的磷水混合物沾染上左腿，不幸被自燃的黄磷烧伤，受伤较重。此时，李银泽距离颜华副大队长不足1米，下落的火团溅起的磷水混合物朝他扑去，他往后用力一蹬，溅起的泥磷正好掉在他的战斗鞋面上，不论是侥幸，还是身手敏捷，他又一次与危险擦肩而过。

颜副大队长受伤的不幸并没有使李银泽在巨大的危险面前退却，他毅然领受了堵漏的命令，和战友穿戴好避火服，准备好各种可能用到的堵漏器材，来到泄漏罐前待命，一旦局部围堰成功就增加水枪强攻并掩护堵漏。等待是需要勇气和毅力的，刚才那一幕悲壮的场景，仍是如此清晰，历历在目，对此，每一个人都会害怕、恐惧，心理都会产生一定的想法……然而李银泽的目光是那样的坚毅，一旦时机成熟，指挥员发出命令，他会如猛虎下山一般，毫不犹豫地冲上前去完成那可能付出生命代价的艰巨任务！最终，因为泄漏量太大，火势猛烈，指挥部被迫决定取消堵漏任务，但当零距离接触泄漏燃烧区域，牺牲的危险随时迫近时，李银泽那种深入险境，临危不惧，义无反顾的大无畏精神仍然令在场的官兵无不钦佩。

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信用社组织资金先进个人推荐材料

李，男，1973年2月出生，1997年参加工作，大学学历，中共党员，xx年2月起任xx市信用社主任。截至12月28日，信用社各项存款余额xx万元，当年净增3000多万元，与xx年相比，存款翻了一番多。这其中凝聚着该社主任——李一片心血。

一、找准症结，理清思路，迎难而上

xx市xx镇地处西北角,毗邻，是个交通与经济都不十分发达的乡镇。李到任时，面对的是一个曾经发案的信用社，xx年存款余额不到万，该如何着手呢？他找准症结了症结所在：班子不团结导致人心涣散，亲缘关系多形成拉帮结派，职工素质参差不齐造成社会形象差，人员安排不合理导致员工怨声载道，八点开门上班，中午十一点半下班休息到下午两点半上班，中午要下班还赶顾客出门，就连起码的卫生都没人做。因此，他提出了“向市场要存款，强管理出存款，以服务引存款，以人本揽存款”的策略。

二、存贷联动，率先垂范，形成效应

今年以来，面对激烈竞争的农村金融市场和资本市场分流储源的严峻考验，他提出了“存贷联动，以对公存款为主推动业务发展、全员动手以强力公关吸储、狠抓服务以品牌形象保证储蓄、强化素质以社会口啤赢得储蓄、强化管理以激励手段凝聚员工业余吸储、扬长避短以强势队伍赢得竞争。”和稳存引存策略。存贷联动，使几家基本户不在信用社的企业很快将户头转到了信用社。存贷联动，也带动了小额农户贷款户存款的积极性，因为没有平时到信用社存款抑或是不与信用社发生来往的户是不能得到信用社支持的。这样既带来了存款，同时也带动了社会效应。现在，xx镇仅有的几家企业都在信用社开立账户，每个户头账上都有不少于十到二十万的存款，多的时候高达多万。有个贷户公开说我是不到信用社存款的，有一天他和一同行来找信用社，各要求贷款五万元做生意，可是由于他没有与信用社业务往来的记录，对他的要求不可能完全达到，他很后悔他以前说的话，马上开了个户，说要将每天收的钱转过来存在了信用社。

李自己业余组织存款近万，带领大家完成全年存款计划1830万，并超额完成万，达到计划的160%。

三、优化服务，优化组合，品牌增存

对于以前几家金融机构来说，服务最差的要数信用社了。于是他对人员实行优差搭配、亲缘回避、重新组合了人员；重新规定了作息时间和上班纪律，上班最少要比其他金融机构早半小时，下午要晚半小时，中午不许离人，对照优质文明服务条款重新学习，重新实践，并将举报电话公布出去。这样逐步以品牌形象和良好的口啤赢得了市场，夺得了市场份额。另外动员全体人员及其家属，利用福卡发行之际、小额支付系统开通之时，发扬走千家万户的精神、道千言万语、想千方百计将宣传做到客户心中，把服务延伸到客户家里。一陈姓老板，每天都有很多零币要换，他曾提到沙洋的各行去兑换，均遭拒，而信用社的李主任听说后，让信贷员上门做工作并将两大袋零币带了回来用五个人清理了大半天才弄好这xx元的破损、零币，这个老板后来在这里不仅开了户将款存了进来，而且还将贷款业务也转到这边来了。福卡发行时，他带领全体人员走村串户，洗楼扫街，一条条街、一幢幢楼宣传，让期盼了多年的信合福卡带给大家福音。在小额支付系统开通时他又是电视上有声、大路上有标语、家家户户门口贴宣传画，他就是这样要求在宣传上作文章，在品种上出新招，在服务细节上下功夫，在措施上花力气，始终做到只有服务无止境，存款才能无极限，他们把服务的品牌和品种与对外宣传结合起来，并把这当成提高信用社形象和社会知名度的有效途径，用实际行动诠释了“服务至上，钱存无量”。

四、绩效考核，大员上阵，公关引存

对于基层社来说，要想激励员工搞好业余吸储，其手段是有限的，[ 莲 ~ 山 课 件 ]只有摸清激励员工的有效途径，才能为员工设计好目标、找准角色定位，只有这样才能充分挖掘人的全体潜力，最大限度地调动和激励员工工作的积极性，使全体员工汇成一股争揽存款的合力，围绕共同的目标奉献自己的才能。他开始就和大家考虑好结帐方式，以最快的速度将每一名员工的每一次吸储量考核到位，这样充分调动了大伙的积极性。有一次有个妇女的丈夫出了车祸，保险公司赔了几万元，他和一个信贷员找到这个妇女的哥哥一起做工作，这个信贷员又自己出钱请车将这个女的和她哥哥送到沙洋将钱取了回来存到了信用社，当月他们就将应该算给信贷员的绩效工资发到位，这样让大家看到了实惠，大家的吸储的兴致更加高涨了。

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镇政府党员先进个人事迹材料

方瑞琪，男，54岁，中专文化，1990年2月开始在村主持日常工作，同年9月加入中国共产党，历任村文书、支部委员、副书记、村委会主任， 年元月在村“组合制竞选”和“两推一选”中高票当选为村委会主任和党支部书记，实现了两职一人兼。现任请水寨村党组织书记，多年来在不平凡的岗位上作出了非凡的业绩。

一、解决村里有人办事和有钱办事。

我上任后，深感责任重大，肩负着全村2400多人民人的厚望和重托，如何做好工作，如何带领全村人民早日走向富裕，选择了首先是抓班子建设，严格按照《中华人民共和国村民委员会组织法》和安徽省实施《中华人民共和国村民委员会组织法》办法，在上级党委和政府的正确领导下，成功地进行了村委会和党组织第六届、第七届换届选举工作，配齐了村“两委”班子，健全了团、妇、民兵、计划生育、治保、调解等专项组织，同时加大了后备干部的培养和组织发展力度，已培养后备干部4人，每年新发展党员2名以上，支部每年有5—7名积极分子参加学习，向组织递交入党申请书的有17人，这充分说明了村党支部兴旺向上，后继有人，关键是解决了有人办事。

无办公场所和无钱办事是我上任后最大的压力。上任后多次组织召开村两委会议，要求村干部不仅是带领群众致富奔小康，同时也要壮大村集体经济，过去的请水寨村一无办公场所，开会打游击，二无办公经费，近年来在镇党委、政府及选派单位的大力支持下，先后建有270平方米的办公楼，在响肠步行街购买了门面房一套，年收房租款4000元，将原大别山茶叶公司闲置的厂房进行了维修，年租金1.3万元，村办茶厂和其他收入1.2万元，合计年收入3万余元，使村集体经济收入从无到逐年增加，从根本上解决了无钱和无场所办公。

二、抓核心建设，提高党员队伍的整体素质。

农村基层党组织上是党在农村全部工作的基础，村级党组织是村级各种组织和各项工作的领导核心，只有提高党员、干部队伍的素质，社会主义新农村建设、经济社会发展才能有保障，才能有目标和方向，因此，加强党组织建设，是基层组织工作的首要任务，也是开展好其他工作的关键。为此，我们扎实地开展了党员先进性教育和实践科学发展观活动，通过开展保持共产党员先进性教育活动和实践科学发展观活动，一是提高了党员、干部素质。二是突出了重点，认真开展了“走进农户、破解难题”和“践行科学发展、构建红色新家园、开创交通便捷新局面”活动为主题，广泛征求群众意见，制定整改方案，公开承诺事项，兑现承诺内容，每年的工作计划把群众关心的热点和难点事摆在重要位子，公开承诺，接受党内、党外群众监督，做好群众满意度测评，确保取得实效，促进了各项工作的提高。三是加强了基层组织建设，大力整顿了党员涣散、战斗力不强的局面，党员队伍中存在的一些突出问题得到了解决，使党员、干部的先锋模范作用进一步发挥。四是积极化解矛盾，维护了农村社会稳定。五是树立了典型，推进了新农村建设，树立了一批优秀的农民党员干部、社会主义新农村建设典型。六是健全了长效机制，进一步建立健全了“党员受教育、永保先进性”长效机制，完善了针对党员的各项管理制度。

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银行信贷登记咨询系统先进个人事迹

1999年，按照人民银行的要求，社全面开展了银行信贷登记咨询系统的建设工作。作为系统的操作员和信息监监督员，我严格遵守《信贷登记咨询管理办法》规定的各项规章制度，认真负责，文秘资源网 积极工作，较好地完成了上级和单位交给我的任务。

一、  提高认识，认真学习，熟练掌握系统的操作方法和相关的知识

根据单位的工作安排，我认真参加了人行举办的银行信贷登记系统培训班，掌握了基本的系统操作方法。作为一名系统操作员，我认识到单纯是掌握操作方法是不够的，还要加强学习，不断补充知识，提高自己的分析能力。银行信贷登记咨询系统是对与银行有信贷业务关系的企事业单位和其他经济组织的信息管理系统，通过该系统数据的录入和查询，可以了解到与我们有信贷业务关系的客户的有关资信状况，并以此作为审贷的重要依据。在工作中，我不断学习、积累经验，利用系统的查询功能并运用自己所学到的知识进行分析，有效地降低了信贷业务风险。

二、严格执行规章制度，准确、及时、完整地做好数据的录入和报送工作

自信贷登记咨询系统筹建以来，我严格按照人民银行的要求,严格执行《信贷登记咨询管理办法》规定的有关规章制度，及时做好原始数据和增量数据的录入工作，没有发生过延迟录入、上报的现象。一直以来，我严格按照人行的统一要求，将客户开办信贷业务时产生的信息（包括贷款、承兑汇票、保函、担保，以及企业基本概况、财务状况、欠息、逃废债、经济纠纷等情况），通过计算机通讯网络，传输到人民银行的数据库，实现资源共享。为确保信贷登记入库数据的真实性、准确性和完整性，我社还建立了完整的内部岗位责任制、业务制度和系统保障制度等，落实到人，坚持定期和不定期检查相结合，实施全程监控，并取得了一定的成效。

三、充分利用和发挥系统的功能，有效防范信贷风险

为了充分发挥信贷咨询系统的功效，我社还将信贷咨询系统纳入全社风险防范管理体系，作为风险控制的基础技术平台。以往我社在发放贷款前无法全面完整地了解企业的信用状况及信用记录，导致了我社贷款质量不高，而现在我们每办一笔贷款业务，都已经习惯于先“上网”查询。借助银行信贷登记可以很方便地查询借款人基本的信用、财务情况等，提高借款人的咨信透明度，避免盲目发放贷款或无把握发放贷款。几年来，我社的信贷信息量和利用效率不断攀升，充分发挥了信贷登记咨询系统的监督和反映的作用。据统计，我社利用该系统查询的平均次数达到00000次/年，截至今年7月底，已录入信息笔，贷款余额累计*万元。今年，我社利用该系统防范信贷风险笔，否定有潜在风险的贷款*万元。

四、积极工作，努力完成各项工作任务

银行信贷登记咨询系统上网运行至今，差不多五年了。系统建设初期工作的艰辛、责任的重大，我依然记忆犹新。在上级部门和联社领导的高度重视和支持下，全社的系统操作员加班加点地整理、录入数据信息，经过三个多月的艰苦奋斗，终于出色地完成了工作任务，录入贷款2*7万元，共31000007笔。我们辛勤劳动换来的成绩，得到上级部门和领导的高度评价和赞扬，为信贷登记咨询系统的投入使用创下了良好的开端。作为信息监督员和系统操作员，我深深感到自己责任的重大，为确保系统数据传送及时、准确、完整，在日常的工作中，我始终把工作放在首位，认真搜集和审核资料，即时加班加点也要及时做好数据的录入和报送工作，认真履行好自己的职责。每年的“贷款卡”年审期间，我积极配合人行和协助客户办理有关的手续，并把“贷款卡”的管理工作当成一项重要工作来抓，确保信贷登记咨询系统的正常运作和使用。

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安全保卫工作先进个人推荐材料

，男，xx年6月出生，xx年参加工作，大专学历，中共党员，现任联社安全保卫部办事员。xx年以来，在市联社安保工作岗位上，坚持以杜绝“四类”案件发生为工作目标，以“以人为本”抓防范为工作重点，在全市农信社组织和推动了以抓规范管理促责任落实，抓安全教育增强防范意识，抓督导整治使制度落实，抓队伍建设保任务完成为重点内容的“创安”工程，有效地防范和杜绝了“四类”案件的发生，为xx市农村信用社各项业务的正常经营营造了安全稳定的环境。

一、自律、自省、完善自我

面对法制日趋完善，管理日趋制度化、规范化、人性化的年代，深知作为一个安全保卫工作人员自我约束能力的重要性，为此，他自觉加强法律法规和省联社关于安全保卫工作等制度的学习，增强自己的法律观念和自我约束能力；时刻以一名共产党的标准和要求约束自己，规范自己的言行，不做违法乱纪的事，不说不利于团结的话；身体力行，以自己的行动带动安全保卫制度的落实。同时，他还十分注意业务知识和管理理论的学习，充实自己，xx年是农村信用社深化改革、深入开展制度落实年活动的一年，掌握党对农村信用社改革的政策，是每一个信合人必须具备的理论基础。为此他从报刊、杂志收集整理相关理论知识，更新自己的思想提高政策理论水平。随着综合业务系统通存通兑的开通，每当有省联社出台新文件、新规章，他都认真阅读，深刻领会，运用到实际工作中去，使自己的理论知识和安全保卫制度的运用更上了一个台阶，努力使自己成为一个不落伍的信合卫士。

二、踏实、务实、努力工作

安全保卫工作是一项抽象又具体的工作，涉及面广，没有踏实的工作作风不行；xx市农村信用社网点多且安防设施陈旧，没有务实的工作态度也不行；只强调客观、主观不努力更不行。一年来我始终坚持围绕“踏实、务实”去努力，充分发挥自己的主观能动开展工作。

(一)严格履行职责，确保安全保卫制度落实在一线。工作中始终牢记安全无小事的思想，检查中决不放过一切细小末节的安全隐患。

一是协助组织开展重大节日前夕的普查，元旦、春节、五一、十一期间联社组织专班对全市所辖网点进行了安全大检查，共组织专班xx个，参加检查人员达xx人次，受查网点社所次，每次检查面均达100%；检查中做到了有检查实施方案、检查内容及评分表，检查后有情况通报、整改意见。

二是认真开展常规性安全检查。xx市农信社共有52个营业网点，网点多而且多数处于较为偏远的乡村，他坚持每周用四天的时间在乡村网点进行安全检查，发现问题现场纠正，对违章违纪行为及时处理。用一天的时间将一周工作情况进行整理汇总，对自己不能处理的事故及时报告联社党委，以求支持，协助领导进行处置。

三是开展突击性检查。针对检查出的问题和存在隐患较多的网点进行突击性检查，督促整改，参加突击检查网点达180余社次，对有隐患的20个社所进行了整改。

四是开展综合业务系统专项整治活动。根据检查中暴露出的综合业务系统操作安全方面存在的问题，按照联社要求和统一部署开展了“自查、自纠、自改”活动，对存在的授权业务登记不及时、一人多卡、综合业务系统工作日志登记不规范、密码简单、柜员临时离开不按规将微机退回初始状态等现象进行了专项整治活动，违规操作现象明显好转。

五是对值班守库坚持电话检查与现场突击检查。对全市所有设有金库的网点每周三次电话查询，同时在节假日和不定期进行突击检查，今年来共电话查守库150多次，突击查守库10次。通过检查使设库网点的空档值班和夜间守库值班制度得到了较好的落实。

六是关注一些细小不容易引人注意的问题。有一次在某分社检查时，发现《营业期间应急处置预案》悬挂在营业室显眼的地方，他想这是信用社内部员工应该熟练掌握的，不应该让外人看到，如果是别有用心的人知道了信用社处理突发事件的安全措施，想要作案时就会采取与之相应对的方法而容易得成。针对这一问题，跑遍了所有的营业网点。他发现特别是一些办室条件比较简陋的分社、储蓄所一般都挂在营业室里面。针对这一问题，他及时组织召开专题会议，有效地做好了安全保卫制度的保密工作。

(二)坚持原则，维护制度的严肃性，纠正违规违纪操作行为。在检查中，对违反安全操作规程的行为严格按规章制度办事，按有关规章作出处罚决定，按有关安全保卫规章制度视其情节轻重给予批评、通报批评、经济处罚或行政处分。4月25日，他在例行安全保卫检查中发现某信用社一员工出于完成揽储任务目的，在4月24日擅自为因有急事的储户将存单抵库(存入时间为xx年4月6日，定期一年，金额为x万元)，垫付xx万元现金，严重违反了现金管理规定。他当即对该员工进行了严厉批评，责令其迅速补款到位。后经市联社研究，决定给予该员工全市通报批评，责令写出书面检讨，并处罚款xx元。3份月在进行综合业务系统专项检查中，发现某信用社2名员工营业时，临时离柜电脑未退回初始状态，他及时指出并对2人各罚款xx元，在全市通报批评。一年来，在进行安全检查工作中处罚的各类违规操作人员xx人次，金额xx元，起到了较好的督导作用，员工违规操作行为日渐减少。

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乡政府办公室先进个人事迹材料

,男,共青团员,XX年7月1日毕业于,8月1日到思南县,x乡人民政府党政办办公室。他忠实的践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，勤勉好学，甘于奉献，认真履行工作职责，注重个人能力的培养，积极向上，热忱的投身于志愿服务中，热心公益事业，服务群众，奉献社会。在此将个人事迹材料如下：

一、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色

9月1日他抱着欢喜和期待来到服务岗地x乡人民政府。眼前看到的一切与他想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了他的心思做了很多思想工作，讲了很多道理，才明白他是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累，一定要留下。就这样，情绪两天过去了，他开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，他熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。

二、茶产业工作

在做好办公室工作的同时，他与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，他多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398.1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，记得有一次他去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。

三、林权制度改革内业微机录入

茶苗移栽完，他又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示，颁发林权证书。

四 农村低保

在乡民政办需要帮助的时候，他到了完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的低保核实、输机工作，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县民政局。

五 合作医疗工作

在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，他的主要任务是负责全乡从XX年10月至今所有住院，门诊统筹，家庭帐户的病人姓名、就医机构、门诊诊断、合作医疗证号、补偿金额等等输入合作医疗系统和存档。

他服从领导，团结同志，在一年多的工作中，能够做到与同志们密切合作、相互帮助。领导布置的工作总是尽力去做，从不推诿。在平时，乐于助人，能够帮助别人解决的问题就尽量解决，工作中对不懂的业务虚心向其他同志请教，对自己懂的也是毫无保留，不存一丝私心。

学雷锋精神个人先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，“雷锋精神”激励着一代又一代人学习。下面是由小编为大家整理的关于学雷锋个人先进事迹材料，欢迎大家参考。

参加工作的2019年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”“服务标兵”、;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予特等“劳动模”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”;被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。与此同时，在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。

一、她苦练基本功，对事业执着的追求

xx市客运总站是“全国示窗口单位”，一直在这个示窗口从事着服务工作。她先后担任过站务事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事事员工作时，她总结探索出了事窗口“一口清”的服务学。一次，一位老人她“姑娘啊，去小城子几点有车?”她热情地告诉这位大爷：“来得正赶趟儿，八点整，我可以带买票送上车”。这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在事窗口工作时基本达到了“不住，难不倒，dljsne有必答，一多答”的优质服务，并且实现了“听事知所需，看表情知心理”。在她担任值班站长时，去年十一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。

二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人

端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。2019年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归之感，离站有别之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。

三、她求真务实，爱岗敬业

在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的品牌服务中，把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了“规化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“明示窗口”建设，提升明单位的创建水平。

xx同学入学以来，一直品学兼优，勤俭节约，团结同学，热爱生活。入学以来所获得表彰奖励如下：

2019年10月份的学院迎新晚会之物电之光中，参与藏族舞的表演，并荣获二等奖;

2019年加入校拓荒者学会、校风华文学社，并都获得优秀干部称号;任院学生会学习部干事;

在2019年到2019学年“五四”评优中，被评为校园文化建设先进个人;

2019年到2019年获国家励志奖学金，获校特等奖学金;

在2019年到2019年物电学院的明星示范工程评比中获十佳青年称号;

在2019年到2019学年“创优争先”活动中表现突出，评为三好学生;

在第九届校勤工助学“文明示范个人”评比活动中，荣获“文明示范个人”称号;

在2019年到2019学年“五四”评比中，被评为优秀团员;

大赛，并获得优秀奖。

xx同学在学习上，勤奋努力，刻苦钻研，精益求精，上课从无缺课现象，不迟到，不早退，十分尊重老师，从不上课接电话，电话上课不是关机就是调成振动状态。她上课认真听讲，跟着老师的思路走，善于和老师沟通交流，仔细做笔记，抓住老师所说的每一个重点，并记住自己的理解和想法，从不吝啬跟别的同学分享知识。所以其他同学遇到不明白的总是喜欢和她讨论，并借阅她的笔记。她总是要求自己独立认真完成作业。当做作业遇到困难的时候，她总是想着先把难的留着，把其他的先完成，然后回过头来再对付难题，如果还是解决不了的话，就会请教老师或者其他同学，或者上网搜查资料。总之，她不会放过任何一个知识点，对自己严格要求。每次上课如果发现有同学没有来上课，总是会打电话督促同学来上课，发现同学上课的时候玩手机或者睡觉，也总是会劝说其认真听课。经常在图书馆自习，而且带着寝室班级同学一起去图书馆自习，使得班里学习氛围浓厚。大一一学年，她的智育成绩全班第二，综合排名全班第一，并拥有转专业的资格。大二一学年下来，智育成绩全班第四，综合排名全班第一，并一次性通过英语四级，计算机二级。

xx同学在生活上勤俭节约。她来自农村，家庭条件并不是很富裕，所以她不浪费粮食，不攀比吃穿和生活用品，而且申请勤工助学岗位，并做了两年的勤工助学，还在校外兼职，利用暑假时间和大型节假日补贴自己的生活费。她的性格外向，积极热情，和班里同学还有其他朋友都相处得十分融洽，是很多人的知心朋友。她一直把以真诚耐心和宽容作为交朋友的宗旨。xx同学大一虽然落选班委，但是她并没有灰心或者说对班里的事情不关注，她依然积极参加每次班级活动和班会，并且总是起到带头作用，所以班委好多活动都参考她的意见，她也总是很积极发表自己的意见和看法。大二时，她终于以高票入选班里的生活委员。她生活中有点粗心大意，自己不是很会理财，有的时候也有点丢三落四的，所以她想借此机会好好地锻炼自己。而且她也很喜欢生活委员这个职位，因为她爱班里的每一位同学，她愿意为班里每一位同学的生活服务。一年下来，财务她管理的一丝不苟，自己的粗心缺点也缩小了不少，跟其他班委一起合作圆满完成了很多班级活动。大三继续连任生活委员、

xx同学会继续一步一个脚印地履行自己的职责。

在思想上热爱祖国，拥护中国共产党，积极向党组织靠拢，最终被党组织吸纳，荣幸地成为了一名中国共产党预备党员。大一上学期，由于在班里成绩优异，思想积极活跃，和班里另外六名优秀的同学被推荐成为第一批入党积极分子。在党课学习期间，每次党课她都提前半个小时到教室，按照安排的位置就坐。上党课时，她的手机一直处于关机状态。她上课认真听讲，勤于做笔记，姿势端正，态度严肃。每次上完党课，都会好好地整理笔记，整理思绪，然后认认真真地写下自己的学习心得。每次党课讨论她都会积极发言，最终被选举为积极分子。无论是积极分子还是预备党员开会，都会提前半个小时到达会议现场，讨论的时候总是会积极发言，虚心讨教。

在以后的学习和工作中，会以更加严格的标准来要求自己，争取做一名合格优秀的共产党员。

_，男，壮族，现年45岁，中共党员，_县_乡_村委会八雷村小组的村小组组长，居住在地理位置偏远和交通条件落后的深山区，早年家境贫寒、只接受过初中教育，便早早地回村参加劳动。依靠贫瘠的土地谋生，加之家中有两个孩子读大学，全家4口人生活非常困难。作为共产党员的_不甘贫困，不等、不靠，找准发展路子，硬是带领全村群众脱贫致富，体现了一名共产党员的本色和风采。

一、“败家组长”的致富路子

_出生在一个普通的农民家庭，初中毕业后，回到了家乡，他满怀信心想在家乡的这片天地干出一番事业，彻底改变自己的命运，改变乡亲父老的命运，让家乡脱胎换骨。20__年，38岁的_当选八雷村小组组长，他不甘心一直重复过着面朝黄土、背朝天的贫困日子，在当选八雷村小组组长后，他一直在寻找一个能带领群众脱贫致富的路子。20__年，他在乡党委政府的宣传下，积极发展甘蔗产业，但因交通条件限制，甘蔗产业并没有带来很大的效益;20__年，_尝试利用八雷丰富的优势资源，发展石蛙养殖，但因经验缺乏而失败，但他并没有放弃，一直在寻找适合在八雷村发展的商机，而_也被群众戏称“败家组长”。

八雷村小组山多林密道路稀，一座座高山、常年湿滑的道路，使得该村交通不便、信息不灵，缺少脱贫致富门路。20__年以前，_也和全村其他的贫困户一样，依靠国家的扶贫政策、过着清苦的生活。虽然_勤劳肯吃苦，但很长时间他也不知道如何创业、如何利用大自然赐予的宝贵财富脱贫致富。20__年开始，_先后参加了由县、乡组织的农村实用技术培训班，授课教师、专家所讲的农业政策、种植、养殖技术，让他眼界大开，一下子“开了窍”，看到了“种桑养蚕”这个商机，在到广西那坡、田林等地考察后，他再次压上全部身家，发展“种桑养殖”产业，也开启了带领群众艰苦拼搏、创业致富的新征程。

二、“败家组长”的华丽转变

20__年，_实验发展“种桑养殖”，建设养殖基地100平方，种植桑树2.2亩，养殖4批，交售新蚕茧875公斤，收入3.5万元。20__年，_扩大种养殖规模，扩建设养殖基地2660平方，扩种植桑树4.6亩，预计可养殖6批，预计交售新蚕茧1600公斤，收入6.4万元。桑蚕产业稳步发展的过程中，作为一名共产党员的_并未就此满足，因为他有自己的创业梦想。“光自己富不算富，我想在自己致富的同时，带动和帮助一批贫困群众脱贫，走共同发展、共同富裕的道路。”他将在培训班学到的实用知识，结合自己的实践经验，摸索出一套简单易学的桑蚕种养植、管理技术，到田边、地头向其他贫困户传授种植经验，向村民宣传党的富民政策，靠自己的双手，带领贫困户科学种植、科技致富。截至目前，全村共26户，其中档卡户18户，已脱贫17户。

三、做好带头人，努力改变贫困现状

作为八雷村的带头人，_深知自己身上的担子有多重，“村内没有一条硬化路，田间路更是‘进退两难’，村民连出行都费劲更别提脱贫致富了。”_回想起20__年以前村里的日子感慨万分。“看到这样的八雷村，我的心里不是滋味，作为村里的带头人，当时嘴上是天天起泡，找寻出路的电话打个不停，为的就是给八雷村老百姓一个生活越来越好的期盼。”

想致富，先修路。20__年和20__年，在乡政府动员下，八雷村小组党员、干部的带领下，八雷村小组群众开展村内道路硬化建设，在修路的过程中，_在全村提出倡议：“咱们的路，乡里出钱，那我们就使劲干，干出个样子!”6名党员和村民代表一起肩并肩，穿着靴子、拿着耙子，冲在修路的最前面。在村内道路硬化建设中，全村无偿投工投劳1500余个，全村硬化水泥路达到4000余平方米，支砌挡墙50余立方米，垃圾1个，修筑水泥边沟200多米致富路竣工了，八雷村的村民笑了。八雷村小组，在_的带领下，借扶贫政策之机，所有农户都建起了砖混房，基本每户都有自己的卫生间、厨房，村内安上了太阳能路灯、建成了活动室，如期脱贫致富的希望更有信心了，_心里的第一块大石头也放下了。

为了让_村、八雷村小组不拖全乡、全县脱贫后腿，在基础设施在不断完善的过程中，_已在不断尝试和探索巩固和提升脱贫质量的方法和方式，带领全村人共奔小康路。_在生活上勤俭节约、与人为善、团结邻里、乐于助人;在事业上，他总是脚踏实地、不骄不躁、细致耐心、勇于拼搏;在思想上，他做到“饮水不忘挖井人”，总是不忘感谢政府，铭记党恩。正是他不为所求，默默奉献、勇于探索的精神，赢得了群众的一致认可和支持，成为群众的贴心人，用自己为人民服务的坚定信念，在八雷村铸起了一面永不退色的鲜红旗帜。

2011年通信公司员工个人先进事迹

我叫，男，（籍贯）人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。

年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度

从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能

记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象

作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展！”

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她的名字叫···，生于1971年5月，20xx年从事嘎特村计生宣传员一职，多年来，认真学习《人口与计划生育法》、《新疆维吾尔自治区人口与计划生育条例》，努力抓好计划生育工作、加强计划生育依法管理，积极开展优质服务，认真落实计生各项政策，同时，积极配合村两委完成村里的各项工作。

一、立足本职工作 加强理论学习

一直以来，在紧张的工作之余，积极参加上级举办的人口与计生知识业务培训，并利用业余时间反复学习《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》、《新疆维吾尔自治区人口与计划生育条例》等相关法律法规，用党的理论，政策来充实自己，对业务知识烂熟于心。作为 一名村级计生宣传员，她深入了解全村每位育龄群众的家庭情况，做到村情、户情一口清。经常带着各种宣传资料料及避孕药具，走家串户，宣传计划生育知识，提供必要的服务。

二、探索创新独辟蹊径见成效

她以婚育新风进万家活动为先导，他们村有自己的国策宣传队，腰鼓、合唱、舞蹈、快板等，以老百姓喜闻乐见的节目宣传计划生育各项政策及法律法规。利用婚庆喜宴、各大节日自发演出，发挥我们国策小分队作用，深受老百姓的喜爱。利用发放宣传资料、黑板报和商店及人口聚集地来宣传计划生育政策;用谈心，聊家常的形式对新婚对象，已婚育龄妇女开展生殖健康、科学生育宣传。在村两委领导的支持下，我在协会活动日、世界人口日等重大节日，采用多种形式向群众宣传计划生育条例、生殖保健知识等，增强活动的吸引力和感染力。通过活动进一步转变群众生育观念，使他们从思想意识上不违法生育，群众知晓率也有了大幅提高。

三、带领群众干实事搞好计生的同时提高经济建设

对本村育龄妇女的情况做到了如指掌，带着感情去做工作，了解她们的实际情况，帮助解决实际困难，为她们排忧解难，用谈心的方式建立感情的纽带，将心比心，以心换心。围绕群众生产、生活、生育开展全方位的服务，成为群众的贴心人。利用农闲时间带领姐妹们发展养殖业， 从一户两户的散养，发展到现在的规模化养殖，逐渐步入合作社路线。例如本村村民李同霞、吴云龙等家里从较小规模养殖到现在规模养殖大户真诚的服务换来了群众的理解和支持，过去对她冷嘲热讽的人也能主动配合她的工作。

四、扎实工作，信息工作显身手

从事计生工作以来，她一直是起好带头作用，坚持低调做人，高调做事，她经常讲：喊破嗓子，不如做出样子，对计划生育工作敢抓敢管，对自己亲属和一般群众都一视同仁，一碗水端平。作为计生专干，面对“难事”，迎难而上，尽心尽职。在计生“钉子户”面前，她不计较个人得失，不厌其烦地连续多次登门做 耐心细致的工作，竭尽全力把工作做好。日常工作中认真把握计生政策，在办理《生育证》、《独生子女光荣证》、《少生快富》等工作中严格把关、仔细审核，做到无计划外生育、无出生漏报、无奖励扶助漏报、错报现象。

严格执行计划生育政策，认真落实生育计划，生育指标及时准确到人。督促已婚育龄夫妇中的应术对象落实有效的避孕节育措施，并定期查访。按时组织妇检对象参加妇检。人口底数清、情况明，统计台帐准确规范，按时报送村级报告单。

对流出、流入人口情况清楚。计生工作基本实现经常化、制度化、规范化，不再主要依靠镇以上组织突击活动开展工作。党员干部带头实行计划生育，人人争做文明村民，通过自己的努力，嘎特村的计划生育工作连续多年被评为先进集体，20xx-20xx年三年连续被评为镇先进集体，20xx-20xx连续两年被评为镇计生宣传员先进个人。

尽管已获得很多荣誉称号，但她还是甘愿为计划生育这甜蜜的事业做一名孺子牛。她最大的愿望就是将国家计生法规和优惠政策送到全村每一个农民的手中。