部门例会会议纪要范文及格式【汇集20篇】

会议时间：XX年XX月XX日(星期一)上午9时

会议地点：指挥部第三会议室

主持人: 邵衍伟

参加人员: 李爱莲、王恩义、李 飞、潘成友、王占礼、仲萃雄、吴 晓及各部门负责人等

记录 人：顾顺荣

会议内容

本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下：

一、安全管理方面：

1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

2、工程部、物资部要按照公司的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。

、目前，公司外出实习人员较多，共有四个实习队，140多人，希望公司各部门根据各自的职能，对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作，保证培训与实习工作的顺利完成。

3、立丰公司要采取有力措施，切实加强对武装部的治安保卫和安全管理，综合管理部要加强监管，确保公司住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件，要积极配合地方有关部门精心排查，杜绝类似现象不再发生。

二、质量进度管理方面：

1、国庆期间，虽然我公司与参建单位没有放假，但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足，现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过，今年仅剩三个月不到的时间，各部门要充分利用这段时间，想尽一切办法向前推进，全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通，敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等，保证连续施工，在确保工程质量的情况下，保证施工进度，务必实现年度工程目标。 工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况，哪些是必须保证完成的，哪些是受客观因素的影响确实完成不了的，而这些客观因素又不依我们的意志为转移，哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。

2、为启动送出工程，计划部需与前期组配合，进行必要的招投标等方面工作的调研。

3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用，要始终明确：监理单位就是业主单位的具体延伸，监理工作就是业主工作外延的扩张，必须将其推到第一线。现在第三季度已过，要对监理的工作情况进行总结疏理，认真检查、考核。

4、设计方面，工程部可在十月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研，同时与设计院沟通二次设计方面的问题。

5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思，同时要对已施工完成的部分做好标识，避免损坏。

三、内部管控方面：

1、神华国华公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水平与工作能力，以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华公司的要求实行成本领先战略。

2、国华徐电准备承接的外委检修事宜，公司相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电公司自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，

3、公司的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。

4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。

5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。

四、其他：

1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。

3、立丰公司办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。

4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。 发：公司领导、副总师、各部门

XX公司综合管理部XX年XX月XX日 纪要整理： 审核：

会议时间：

会议地点：

出席人员：

会议记录：

公司各部门汇报了上周工作完成情况及本周工作计划，公司管理层对存在的问题及重点工作做出安排，本周纪要如下：

一、各酒店营业收入、未收回欠费情况： 营业收入为元，完成预算%。客房出租率为73%，平均房价为*元。(单位可供出租房收入)REVPAR值为：*元/间，完成预算106%。应收账款未收为0元。

*店营业收入*元，完成预算。客房出租率为，平均房价为*元。(单位可供出租房收入)REVPAR值为/间，完成预算69%。应收账款未收元。

二、总部各部门、各分公司、项目主要工作进展情况及存在的问题如下：

1、 高度重视**集团*年年中工作会议的接待 准备，实现零缺陷、零工程问题。

2、 总部各部门、**酒店、*店力争完成本月度经营指标。

3、 按期整改集团神秘客户调查工作中提出的问题。

4、 *店短信促销反馈40条，30元优惠券反馈12张。

三、会议就有关事项对总部各部门、各分公司、项目做出具体工作要求：

(一) 会议责成*店完成以下工作：

1、 拜访组委会人员，争取订房机会。

2、 客房整改、工程整改过程中，总部工程部协助驻店经理进行重点检查工作并做好监督。

3、 本周内制定*店与餐厅空调费用分摊方案。

4、 总部运营部与驻店经理统计有关*元及**元客房推广成效及实施情况，将统计信息全面、准确反馈。

(二) 会议责成*大酒店完成以下工作：

1、 做好**集团*年年中工作会议的接待准备，号前对所有动力、空调设备进行排查工作。

2、 加强对前厅部员工的服务培训，提高服务质量。

(三) 会议责成投资发展部完成以下工作：

1、 关于精品酒店的扩展问题，要求本月完成一个精品 酒店谈判、立项工作。

2、 本周内与运营管理部共同完成自创高星酒店品牌策 划方案。

(四) 会议责成营运管理部完成以下工作：

1、 本周内启动优质服务月活动。

2、 对前厅员工进行工作引导，提升服务质量。

(五) 会议责成工程部完成以下工作：

1、 号前完成对工程进行整改、活动家私固装、 维修事项。

2、 抓紧客房产品设计标准及智能化设计概要方案的落实工作。

(六) 会议责成行政及人力资源部完成以下工作：

尽快落实两位高管(、)的黑莓申请。

会议时间：x年xx月xx日16：00-17：30

会议地点：x公司新厂区临时会议室

主 持 人：

参会人员：公司部门、工段负责人

记 录 人：

会议议题：周一工作例会

会议内容：

1、 前期生产进度完全没有按照正常有序的开展，生产管理的混乱，导致以下问题：1)生产未按正常节拍进行。2)新产品的工装一直跟不上生产要求。3)模具制作进度缓慢。4)生产中的问题没有及时反映出来。5)检验进程较缓，检验要求应注明产品的状态。

2、 生产过程中出现的问题未及时反馈，导致生产过程中衔接不顺，工作效率低下。

3、 按排质量管理体系工作于x年xx月份正式开始着手进行，准备工作会用一个月时间。

4、 涉及质检部量具丢失一事，要求考核到部门领导。如前期价值x余元的量具丢失后，部门领导不闻不问，现决定对责任人承担50%的赔偿，部门领导承担%的赔偿。

5、 滚齿机漏油问题，明天应及时进行处理，否则分别对部长x元和工段长处罚。

6、 模具组：领料按图纸要求，做到三检，即：“自检”、“互检”、“专检”。

7、 财务x老师在会上提出，要求技术研发中心xx月xx日前完成x年至xx月的研发费用。采购部预付款xx月xx日前向财务部提交至xx月预付款明细。销售部万的回款计划第二天点前报财务。生产部各厂区月底进行产品的盘点工作，数据必须与生产数据进行匹配。人事部要求今年xx月后两个星期至今的会议纪要，同时要求每周一的生产例会必须在第二天点前分发各个部门(工段)，xx月xx日下午四点前提交所有的会议纪要。

8、 建议生产部对员工进行培训，提高员工的技能和素质。质量部应对员工使用量具进行考核，做到爱惜量具，保养量具。检验中心对每月量具库存数量建立台帐，报财务部。

9、 每周生产例会从下周开始进行调整。每周一下午13：20开始。

x年xx月xx日

主题词：反馈 考核 体系 调整

呈 报：董事长

主 送：公司各部门、工段

综合部 留存

共印份

会议时间：20xx年**月**日

会议地点：学生会办公室

出席人：红十字事务部全体成员

主持人：部长丁*

记录人：尹*

会议内容如下：(会议主要由部长丁*主讲，副部补述。)

一. 近期发现的几个问题

1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。

2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。

3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。

4. 试用期为一个月。

二. 我部的工作性质：

开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。

三. 近期工作安排：

1. 中韩交流会(13—15日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。

2. 下周四(10月20日)，与**市血液中心合作举办“以献血的形式纪念成长”的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。

3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。

4. 周六晚上部门聚餐

5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。

四.一些细节问题

1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。

2. 值班请假必须有假条，假条将之后以群邮件发出。

3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。

4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌，避免拖延。

6. 开会时手机静音。

7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。

8. 公文写作注意格式与内容。

9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。

五.自由发言。

1.加入志协的意义

2.怎样成为红十字会的一员。

3. 如何处理工作和学习的关系。

六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排

1. 与**市血液中心合办的采血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将计划设置主题，希望大家多出主意。

2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。

3.12月1日世界艾滋病日宣传。

4. 12月份急救知识竞赛

5. 12月份游园会。

6. 3月24日防治结核病宣传活动，。

7. 5月初红十会员招新。

8. 5月份红会会员培训

七.部长最后总结，强调“责任”，会议结束。

龚科长：1.各标段联系几个月都未能按计划完成，因此各标段在安排后期的计划时必须加强可行性分析做到完成进度与计划同步。2.各标段针对计量上报资料重视不够，依据要求不管计量结果是否符合批复条件都必须在每月工地例会时上报该月计量及累计计量。3.在前期的施工现场经常出现现场人员没戴安全情况，后期必须强制落实不戴安全帽不许进入施工现场。4.a3 k3+600路段施工时没有技术人员在场进行监督指导容易出现质量问题。因此要求在后期的施工中不管是哪个标段哪个路段的施工都必须有技术人员在场。5.坑坪路段上沿途缺少安全告示牌和现场指挥人员极易造成交通事故，各施工单位必须进行现场调查对于存在隐患的位置必须设置醒目的行车指导标志或安排现场引导人员。6.各标段汇报材料的数据缺乏说服力，并且存在相应的漏洞。对于较大的工程量必须标注相应的桩号。7.工地负责人要经常下工地把我第一手资料，只有如此才能起到工程施工指导工作。8.工程交底不到位、质量控制不到位导致施工中频频出现错误，像a2标段的涵洞问题、挖断地下电缆等情况。9.变更资料不完善上报不及时。10.在施工中要加强检测准度加强监理力度。

吴总：工程施工中主要是把好质量、进度、安全三个大关。

在质量大关中管理第一，要加强技术引导。目前主要存在如下问题：1清表、填方挖台阶不够重视，寿宁处于复杂的地形上，坡面较陡水流急促，若是路基处理不善极易造成道路滑坡。2.对于填方地段压实度检测做的不够。没有合格的压实度容易造成地基不均匀沉降，导致路面破坏。因此在后期的施工中必须有针对性的加大投入和加强管理，对于不合格按相应规定进行处理。

开工至今两个标段进场时间长，但是完成工程量少。在进度迟缓问题上要找出本质原因，抓住问题焦点抓紧处理。对于影响进度的客观因素(如雨季、拆迁)大家共同协商一起努力争取尽快解决。为满足施工要求各标段必须按合同要求保证人员、机械保额保量进场。业主即将依据相关考核规定对各标段的合同完成情况，对不满足合同要求的将依据相关规定进行严肃处理。

时间：

地点：

记录人：

参加人员：

主持人：

会议纪要：

一、上周例会落实情况：

累次例会所确定的需要一个时间段去完成的事项，截止到本周已经基本都到了完工的节点，大部分已经完成。但由于种种原因尚有社科院项目和魏善庄项目的劳务备案工作需要延期到本周四完成。另有新野项目竣工报道尚未发出。

二、本次例会确定事项：

1、办公室：

①鉴于分公司机关人员还不充足，事情还比较多，所以各部门在分工的同时更好注重加强合作。特别是市场部和办公室人员更是要随时化整为零，化零为整。张经理、王主任在与其它部门负责人沟通的基础上可以安排其它各部门人力办理事物，被安排人员要服从调配。

②鉴于各个领导都习惯把事情交由办公室办理，造成伟工作过于集中不堪重负，在这里对领导的安排工作也予以规范下：总经理有事可安排人员去做，吴书记有事尽量安排相应范围内的人员解决，李经理有事可安排其他人去完成。各个人员在完成领导交办事物的过程中，出于业务归属考虑，涉及到哪个部门仍由哪个部门负责。

③鉴于视频会议多为合同评审，所以此后明确所有视频会议的调试工作由市场部负责。

2、财务部：

①项目盘点：为了更好、更有效的防控风险，财务部从明天开始国开行项目的盘点工作，盘点其已经进入现场(或发生)的物资、材料、劳务等形成的价款。同时理清截止到春节，还要相应发生的数目。在此基础上，审核确定项目的资金使用计划(资金计划要考虑给节后复工预留充沛的资金)。(此项工作财务部务必要在本月30日前完成)

②抵扣手续：风林项目前段时间从甲方协议借款的1000万甲方已经全部抵扣完毕，需继续与甲方沟通把抵扣的手续取回。(责任部门：财务部)

③假的发票问题：财务部要加强检查，发现劳务假的发票要暂停付款，待问题妥善解决后在恢复支付(责任部门：财务部)。

④财务部门要查看历次周例会会议纪要，对于以前未落实到位的相关事项抓紧加以落实，要加强过程中的控制，进行跟踪、追击。财务工作很繁重，大家给予理解的同时财务部门要改进服务，正确看待别人的批评。财务部门至关重要，涉及到管控、涉及到营销、涉及到服务、涉及到大家的切身利益也关乎分公司生死存亡及健康发展的大问题。

3、市场部：

①其他项目协议的补充协议事宜要追踪好，坚决杜绝工程款体外循环的情况发生，吴经理已经与对方谈过，对其进行震慑，需要抓紧把承诺及补充协议弄好。

②研发项目：预计下周发标，需要高度重视，此项目涉及到分公司明年发展的问题，不能有任何闪失，志在必得。分公司领导全力支持，人员调配方面如有需要，可及时请示吴经理协调。(责任部门：市场部)

③鉴于目前咱们有两个比较大的项目，出现了大量以咱们公司名义签订的合同额，商务负责通知项目，由相应人员负责把关，把每一份以咱们名义签订的合同的单价和投标时相应价格比较，只要超出投标价，都必须有甲方签证或在相关手续。以后在评审合同时，必须要如实注明自己这方面把关的意见。

④以后联营项目在办理竣工结算退应急储备金时，法务合约专员均要梳理该项目以我方名义签订的合同款的支付情况、完结情况。理清后需要与财务核对，并出具书面签字。负责把此项新规定加入分公司的结算办理流程中。

5、吴经理的几点强调：

第一、关于元旦联欢会的举办工作对办公室提出如下几点建议：

1)奖品：既要有趣味、创意(可去798或南锣鼓巷转转采买奖品)又要实用、有意义。

2)评委：建议确定好评委，可设一个投票箱由大家对节目进行品评，要将晚会举办成群众性的活动，而不是几个人的游戏，要充分体现群众互动性、全员参与性。

3)吴经理负责邀请公司领导来参加晚会。

第二、对员工工作方法的建议

建议大家准备一个工作记事本，对要做的工作列项记录，每完成一项工作划掉一条，好记性不如烂笔头。

第四、总经理与大家一起学习分享了两篇小短文。1)《九错一对也值》，鼓励号召全体员工尤其是新入职的学生，在开会时要积极发言，不要怕会说错话而不提意见、不发言，我们开周例会的目的是沟通，是解决问题，大家在提出问题的同时也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要积极参与到公司的管理中来。2)《营销高手会夸人》，文章告诉大家“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”的道理，平时在沟通的过程中要注意沟通的技巧、注意沟通的语气和腔调，注意说话沟通的方式和效果。希望大家平时要多看书、多学习，大家共勉、一起进步。

20xx年*月*日下午16:30，工程部负责人任启龙主持召开了周部门例会，程、黄参加会议。会议除了对上周工作进行总结，对下周工作情况进行安排，还对工程部的工作纪律进行强调。现纪要如下:

一、上周工作情况

1、完成9#楼土方开挖，基槽验收工作;

2、完成9#楼垫层及基础承台;

3、完成9#楼基础短柱及一层梁;

4、完成9#楼的临边障碍清理;

5、落实监理公司进场;

6、完成市自来水主管道开口。

二、下周工作计划

1、9#楼一层模板、钢筋混凝土浇筑完成;

2、协助成本部桩基单位的招标工作;

3、要求监理公司对工程质、进度的严格把关;

4.要求施工单位尽快提供一期工程现场总平面图及售楼部的施工组织设计;

5、组织召开下周监理例会;

三、部门人员工作情况

上周黄俊媛(资料员)对自身工作职责有所进步，程善远(土建工程师)对现场管理工作做到严格要求，同时要外内业资料要及时传交给资料员保管，严格制定资料的领用手续。望今后工程部职员对以后工作参照公司给我们制定岗位职责去执行。 四、大家表示一定要多学习，多钻研业务知识，以适应公司的要求，努力完成各自的本职工作，

主题词:部门 例会 会议纪要 抄送:公司领导。 发:与会人员。

*有限公司工程部

20xx年*月*日印发

存档: 1 份 共印 1 份

单位：                      时间：

会议主持人：

参加会议人员：

会议主题：安全生产工作会议

一、由现场主管对近段时间的安全生产工作进行总结，在大家的共同努力下，做到无安全事故发生。

二、要求现场管理人员和各作业班组长要加强对现场工人的安全教育，认真开展好每日的安全教育活动。做到严格按安全技术操作规程精心施工。

三、要求机械设备操作人员，熟炼掌握安全操作技术，认真做好设备的维护和保养，做到每天机械能正常运转，无机械故障发生。

四、对现场安全防护装置要做到勤检查，发现隐患，要及时汇报，并积极采取措施进行整改，及时消除隐患。

生产例会会议纪要范文

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20xx年3月26日上午，中心召开20xx年安全生产工作会议。中心副主任、安全生产领导小组副组长姚华舟主持会议，中心主任、安全生产领导小组组长李金发出席会议并讲话。会议听取了中心20xx年度安全生产工作总结，研究部署了20xx年安全生产工作。现将会议纪要如下：

一、会议听取了中心20xx年度安全生产工作情况汇报。20xx年度中心安全形式良好，安全生产工作成效显著，有力地保障了中心各项工作任务的完成。会上，通报了20xx年度安全生产工作考核结果，全部考核合格，其中8个部门(单位)获得“安全生产先进集体”称号。

二、会议再次强调了安全生产工作的重要性，对20xx年安全生产工作进行了部署，提出了明确要求：

1.要高度重视安全生产工作，始终把安全生产作为头等大事来抓，确保安全。全体干部职工要进一步提高安全生产意识，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，把安全生产工作落到实处。

2.进一步加强安全生产管理体系建设

(1)健全安全生产管理网络，完善安全生产组织机构。从安全生产领导小组、分管领导、部门负责人、安全员、具体责任人(班组)层层落实，职责明确。安全责任书层层签订到位。

(2)完善制度建设。进一步修订完善安全管理制度，针对特殊岗位制定相关管理制度;建立健全安全生产考核机制。做到不留盲区，不存死角。

(3)继续加强安全生产宣传教育、培训工作。

3.加强安全生产监管体系建设。加强安全生产检查和隐患整改工作，对重点部位要进行经常性核查和抽查，车辆保养要制度化和规范化，加强对野外作业工地、实验测试设备的巡查，发现隐患及时整改，并进行跟踪检查。

4.抓住重点方向，抓实关键环节

(1)重点抓好野外地质调查的安全，落实野外安全保障措施。一是野外施工作业前，安全员要到现场检查施工是否规范，施工现场安全警示标志是否明确，确保人员、设备安全。二是野外作业场所的营地选择、作业线路、地理环境要符合有关规定。三是做好汛期安全生产工作。四是暑期野外作业必须携带好防护药品。

(2)加强境外地质调查安全生产工作，严格遵守外事工作纪律及相关规定。

(3)强化车辆和交通安全管理。定期或不定期召开驾驶员安全会议，严格执行每季度进行一次车辆会检制度，出车前、收队后，都要对车辆进行保养和维修。加强驾驶员安全学习培训，驾驶员必须做好车辆的“三勤”工作，不开故障车，严禁酒后开车和疲劳驾驶。坚决执行局、中心有关野外交通安全的规定，野外租用车辆必须与有法人资格的单位签订租用合同，禁止租用无法人代表单位及无检修报告的车辆，特别是载人车辆，杜绝交通事故的发生。

(4)加强防火、防盗、防毒和易燃、易爆物品的安全管理工作。

(5)做好中心第二批搬迁工作。针对实验测试室大量仪器设备的搬迁，要周密部署，合理安排，制定详细的搬迁方案，确保安全。

(6)继续加强武汉、宜昌基地建设安全工作。加强与地方安全管理部门的联系。

参加会议的人员：中心安全生产领导小组成员、各部门负责人与安全员、全体驾驶员

主 题：监理会议

时 间：..

地 点：监理会议室

参加人员：监理去体员工、工程部全体员工、

主 持：

记 录：

会议内容

x经理：

1、 上周会议上说完各施工单位，把你们的施工组织设计，可还有的到现在也没交上来，一定要抓紧时间。

2、 安监站来工地提出的问题你们要抓紧时间整改由其电缆，不戴安全帽的是最好办的。可每次检查都有，对安全问题一定要当头等事来抓。

3、 如果图纸有问题请今天都提出来30号，要送到设计单位。各专业要按图施工，如果相互有矛盾时要以土建为主。

4、 工程质量，这几天干砖砌筑的问题是少了。但还是存在这个问题，对拉结筋没设，长度不够的，一根顶两根用的。

5、 砼工程：水灰比不合理，水分大，砼稀，当时施工省力，可结果造成梁板出现不规格的问题，望各位施工单位在搅拌砼时一定要找好水灰比。

6、 电闸箱问题，1.无过梁，2.有过梁无进线孔。

7、 钢筋工程：各单位都在钢筋的绑扎排放不均，误差太大，分部筋间距超出设计尺寸，有的达到300mm间距，加强筋不垫铁马，到浇筑时人踩，砼压就变成一层钢筋，保护层垫块太少，钢筋贴在模板上，望施工单位一定要克服以上通知.

会议时间：XX年XX月XX日(星期一)上午9时

会议地点：指挥部第三会议室

主持人:邵

参加人员:、及各部门负责人等

记录人：

会议内容 本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下：

一、安全管理方面：

1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

……

二、质量进度管理方面：

……

三、内部管控方面：

1、神华国华公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水平与工作能力，以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华公司的要求实行成本领先战略。

2、国华徐电准备承接的外委检修事宜，公司相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电公司自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，

3、公司的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。

4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。

5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。

四、其他：

1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、立丰公司要尽快完成5、6楼的结算工作，同时做好3、4楼的结算准备工作。

发：公司领导、副总师、各部门XX公司综合管理部

XX年XX月XX日

纪要整理：、

名 称：高管周例会

时 间：20xx年x月x日(星期一)9:30—10:30

地 点：泰康人寿大厦十一层董事会会议室

主持人：陈东升

参加人：刘经纶、马 云、李艳华、段国圣、尹奇敏、邱希淳、燕达夫 列席人：刘大为、刘 渠、张 威、薛继豪、丁峻峰、杨学军、董 燕

娄道永

记录人：陈 莉、陶俊卿

议 题：近期重要事项通报

20xx年x月x日，陈东升董事长主持召开20xx年第35次高管周例会，周国端、贾莉萍、王道南、黄新平、刘挺军、何承周、李朝晖、苗力赴高盛学习培训，其余相关人员准时参会。会议纪要如下：

一、工作通报

——业 务

张威代何承周：截止23日，个险标保2.7亿，月度达成45%，环比正增长，同比负增长，广东达成率最高。本月实动人力5.4万，同比增1.5万人。上周部署四个专项会议的对接落实工作;集中要求分公司上报假日经营企划。85家城关镇试点。本周月末冲刺，目标同比正增长，预计保费在4.8—5亿之间;通过10月2-3日的主管大轮训，10月5日的全国网络推进会、10月9日的假日经营战报推进假日经营。

薛继豪代贾莉萍：目前幸福人生9100万，预计达成1.4亿元。环比正增长。市场规模依旧负增长，年底部分公司推出短期低价值产品抢网点。上周结束了幸福人生分片区的专项推动会。假日经营已经审批通过，本周宣导并提前布置。x年计划预算已完成初稿。

丁峻峰代王道南：截止9月23日，电销3479万，北京、深圳、河北本月发展不甚理想。但依旧以8000万为冲刺目标。总公司目前主抓区域中心，各处经理已经赴分公司现场督导，假日经营已经布置完成，6日将正常上班。网销1790万。

燕达夫：本月经代业务已超400万，进度好于前几个月，本月预计800万。保监会最新的经代业务管理办法规定200万注册资本金，预计九月底将会减少10-20%的公司。

李艳华：非健康险目前6000万，力争本月保持亿元平台，冲刺1.4亿的计划。年金抓行业开拓和同业挖转。工作的重中之重是产品，包括特许金、养老社区产品销售等。大病医疗保险在广西探索一个模式，然后再进行对接铺开，希望集团整合资源，进行跨系列协调。

段国圣：股市再创新低，下半年能否反弹是今年投资收益好坏的关键。上周赴欧洲，摩根斯坦利对明年的判断是：看好欧洲、美国不会太坏、日本良好，对巴西、印度、中国、俄罗斯则不看好。

杨学军代刘挺军：上周和广州目标地块区部长进行沟通，加快进程。

——其 他

刘经纶：一是武汉后援基地目前利用率只有50%，可容纳1500人同时培训的设备未能利用起来。武汉后援基地的财务、管理、机制等依旧未能理顺。二是关注幸福人生前几年现金价值低可能导致的投诉风险。

马 云：汇报20日保监会召开反保险欺诈视频会的相关情况。

尹奇敏：一是上周召集各业务系列召开激励和荣誉体系梳理协调会，会后向分公司下发问卷调查，十一之后再次开会，从成本和效率方面研讨20xx年的激励和荣誉体系设计。二是召开了银保满期应对措施专项会议;三是上周六召开养老社区产品销售会议，本周尽快落实，同时推出业务高手经验传授的课件。

邱希淳：一是继续推进个险项目;二是明年广告宣传创意节后向陈董做一次汇报。三是国庆期间中网和某马术赛事，各业务系列如有需求，品牌部将提供客户门票。四是节前媒体关系维护完成。

董燕代黄新平：一是赴上海调研友邦，友邦后台发展以服务代理人体系为工作重点，并提出降低运营成本的概念。目前友邦新单保费有50%来自老客户。上海银保存量较大，但分公司表示风险不是很突出，上海客户相对理性。银行对保险公司的中长期投资收益非常重视，同时对规模也有很大诉求。

刘大为：一是九月底前不对系统进行大量改造;二是昌平信息中心的招标目前入围3家，预计10月开始施工，在1月20日验收之前完工。

刘 渠：上周六向分公司下发了计划预算调查问卷。本周收回并整理分析，国庆后第一周安排落实。

二、工作要求

陈东升董事长在会议期间和最后提出如下工作要求：

第一，抓好月底的业务冲刺，各事业部的副总要在一把手不在的情况下承担起责任。

第二，落实养老社区产品销售会相关事项。上海、广东等地学习北京经验，养老社区是泰康的百年大计，不一哄而上，宁可慢不能乱。

第三，几项具体工作。尹总牵头研究应对同业年底推出短期趸交产品，抢占市场行为的策略。总裁牵头大病医疗保险的资源整合和分公司运营保障。

财务部于X年v月X日召开本部门例会。 出席会议的有：、

现将会议研究决定的有关事项纪要如下：

一、本周工作情况

(一)日常工作：

1、主管会计主要工作内容：

(1)审核员工报销的单据是否合理合法;

(2)抽查出纳账实是否相符;

(3)整理编辑记账凭证、记账;

(4)与前期部、工程部、销售部对账;

(5)编制财务报表、资金计划及内部报表;

(6)整理并装订凭证;

(7)整理合同;

(8)继续办理员工医保、社保等事宜;

(9)办理工会会费缴纳、发票授权等事宜;

2、出纳主要工作内容：

(1)到X银行提现、取对账单及回单;

(2)登记银行存款日记账;

(3)登记现金日记账;

(4)登记支票登记簿;

(5)开支票;

(6)报销费用;

(7)继续办理员工医保、社保等事宜;

二、下周工作计划

(一)、主管会计主要工作内容：

1、抽查出纳账实是否相符;

2、与各部门对账;

3、审核员工报销的单据是否合理合法。

(二)、出纳主要工作内容：

1、登记银行存款日记账;

2、登记现金日记账;

3、登记支票登记簿。

三、出现的问题及解决情况 无

四、建议(工作及生活)

无

呈报：

抄送：

记录： 打字： 核稿:

时间:20xx年12月1日

地点:甲方会议室

主持人:

参加单位及人员:

建设单位:

监理单位:

施工单位：

会议内容:

一、本周安全隐患大排查查出的具体问题:

现场:

1.车库临边围挡无明显醒目标示。

2.车库内施工人员有个别人未佩戴安全帽。

二、上周安全检查问题落实情况:

1、上周项目部针对各楼号上料口处安全门使用后的关闭问题对责任班组进行了处罚，并制定了相应规章制度切实落实到没个班组。

2、项目部针对施工现场情况，对施工现场消防器材进行统一排查，将不能使用的灭火器进行更换，并加强施工人员消防安全意识。

3、项目部针对钢筋加工场地机械设备，用电情况进行排查，按要求接零接地，采取‘一机一闸一保护’，并责令施工人员保持闸箱内干净整洁。

三、监理单位对施工现场安全工作提出的具体要求:

1.车库主体施工已经开始进行，要求项目部在基槽周边围挡醒目位置上悬挂安全标示。

2.车库施工人员已经进场，要求项目部对新进场的施工人员进行安全三级教育，增加施工人员的安全意识。

3.冬季天气干燥，施工现场不得使用明火，电气焊、切割作业必须办理动火证，并严格遵守操作规范和注意清理现场可燃物品，在焊接前场地应提前清理干净，不得有冰雪，还要派专人进行防火监护，预防火灾发生，保证施工的安全进行。

4.项目部要经常性的对施工现场消防器材进行排查，不能使用的要及时更换。

5.加强施工人员、电梯司机的安全意识，发现问题及时处理，决不允许带病工作，并对司机进行周期性的安全常识培训。

6.上周下雪，天气突然转凉，要求项目部针对现阶段施工人员宿舍用电情况进行排查，宿舍区也应做好防火措施，宿舍内严禁私拉乱接电线、禁止使用电热毯、电炉子等取暖设施，防止发生火灾。管理人员应不定期检查工人宿舍，并制定相应的安全措施。

7.遇到雨雪等恶劣天气时，项目部要及时安排人员清扫积雪，清除现场积水。

8.现阶段进入冬季施工，加强劳动保护，施工人员佩戴手套、穿胶底鞋，增加防滑措施。

9.现阶段门窗，防火门等安装单位以开始施工，要求项目部制定成品保护措施，加强施工人员的成品保护意识。

10.春节前是盗窃高发期，要求项目部加强安全保卫工作，做好防盗措施，加强夜间巡视力度。

11.加强新进场施工人员的自我安全意识，发放安全帽，任何人员进入施工现场必须正确佩戴安全帽。

12.项目部要及时落实会议上提出的问题。

四、建设单位要求:

1、雨雪天后及时清除施工场地、运输道路上的积水和结冰，消除安全隐患;并对脚手架，脚手板上的冰雪，施工前必须清除干净后在进行施工。

2、项目部要在大风雪后及时对用电气线路进行检查，防止线路断线和破损造成触电事故。

3、项目部根据现阶段施工情况，制定成品保护制度，增加施工人员的成品保护意识。

4、加强施工现场安全保卫工作，禁止无关人员进入施工现场，任何人员进入施工现场必须正确佩戴个人劳保用品。

会签:

建设单位:

监理单位:

施工单位:

12月23日(星期三)上午八点钟，邹文开副院长在办公楼四楼党委会议室主持召开本学期第十次教学工作例会。邹文开副院长在会议上安排以下几项工作：

一是要组织好下午举行说课比赛决赛，希望各系部要高度重视，精益求精，全员参与、认真推荐，这也是办学水平评估要求的;

二是要做好学生学籍管理工作，邹院长结合12月21-22日参加北京市教委组织召开的“20xx年北京地区普通高等学校学生学籍学历管理工作交流研讨会”，要求进一步做好学生学籍管理工作;

三是下周三召开教职工大会，进一步强调学风和教风建设，保障课堂教学;

四是做好学期结束前的有关工作，如教师教学评估工作、学生期末考试工作;

五是做好20xx年级学生毕业实习前的准备工作、寒假学生社会实践、专业认知活动;

六是做好实训室建设的最后收尾工作。

教务处处长杨根来，社会服务系主任孟令君、社会工作系副主任马福云、社会管理系主任杨宝祥、假肢矫形康复系主任方新、基础教学部主任李伟、招生与就业指导中心副主任李绚、教务处实践教学科科长王丽娟等参加了会议。

例会纪要

时间：xx年3月8日19:30——21:30

地点：

主持人：

与会人员：   （请假）

会议主要内容：

一、 外联部副部长向各位社团负责人交流了下拉外联的经验，指出拉外联前要准备两份策划，一份自己的，一份给赞助商看的。并准备二到三份方案，将商家设计到活动中，让商家看到他们的利益。还有就是要后期跟进，并和他们签订协议，协议最好自己写。还有就是先不要谈价钱，等双方都有意向时在谈价钱，不要让对方知道你的底线。

二、 社团负责人总结上周工作，并说明下周工作。

三、 主任传达主扩会精神。指出下周工作重点放在女生节系列活动—周末文化广场。并指出作为学生干部要做到六个字：“谦、淡、简、自、礼、正”。之后着重说明了届中考核的相关事项。

四、 副主任、副主任、副主任分别就下周工作作出详细说明。

副主任强调了届中考核的述职报告的填写要求和注意事项，并详细说明了会长答辩时的流程。

副主任说明了周末文化广场的相关策划，并说明主题为“炫彩青春，花样年华”。要求各社团于本周四晚12点前交上策划。

副主任补充了述职报告的规范填写模式。

社团联合会

xx年2月9日

会议时间:**年**月**日(星期*)上午*时

会议地点:指挥部第三会议室

主持人:

参加人员: 、及各部门负责人等

记录 人:

会议内容

本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下:

一、安全管理方面:

1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

公司第*次安委会初步定于*日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是*公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

2、工程部、物资部要按照公司的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。

3、目前，公司外出实习人员较多，共有四个实习队，多人，希望公司各部门根据各自的职能，对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作，保证培训与实习工作的顺利完成。

3、**公司要采取有力措施，切实加强对武装部的治安保卫和安全管理，综合管理部要加强监管，确保公司住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件，要积极配合地方有关部门精心排查，杜绝类似现象不再发生。

二、质量进度管理方面:

1、国庆期间，虽然我公司与参建单位没有放假，但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足，现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过，今年仅剩三个月不到的时间，各部门要充分利用这段时间，想尽一切办法向前推进，全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通，敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等，保证连续施工，在确保工程质量的情况下，保证施工进度，务必实现年度工程目标。

工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况，哪些是必须保证完成的，哪些是受客观因素的影响确实完成不了的，而这些客观因素又不依我们的意志为转移，哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。

2、为启动送出工程，计划部需与前期组配合，进行必要的招投标等方面工作的调研。

3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用，要始终明确:监理单位就是业主单位的具体延伸，监理工作就是业主工作外延的扩张，必须将其推到第一线。现在第三季度已过，要对监理的工作情况进行总结疏理，认真检查、考核。

4、设计方面，工程部可在十月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研，同时与设计院沟通二次设计方面的问题。

5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思，同时要对已施工完成的部分做好标识，避免损坏。

三、内部管控方面:

1、*公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水平与工作能力，以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华公司的要求实行成本领先战略。

2、准备承接的外委检修事宜，公司相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电公司自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，

3、公司的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。

4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。

5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。

四、其他:

1、综合管理部要将**公司*周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、**公司要尽快完成#*、*楼的结算工作，同时做好#*、*楼的结算准备工作。

3、**公司办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。

4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。

发:公司领导、副总师、各部门

**公司综合管理部

**年**月**日

纪要整理:、

时 间：20xx年x月x日下午5：00时

地 点：医院会议室

主持人：卞旭鹏

内 容：院长办公会、院周会

参加人：金慧敏、卞旭鹏、喻 衡、刘文富、薛华丽、方 勇、胡 杨、

李红珍、陈 澎、刘 莉、刘 松、刘 伟、何小艳、赵 军、李菊梅、钱洪流、陈慧鈞、陈春芳、史冰洋、周 勇、孙爱萍、周利平、姚 屹、杜艳红、伍美华、肖云鹏、罗奕奇

缺 席：顾海波(请假)、欧跃辉(休假)、

迟 到：无

记录人：罗奕奇

一、会议决定和通报事项

1、今天院办收到中医科彭贤杰主任家属送来的一面锦旗，表达了对医院的感激之情，之前彭主任突发疾病，医院紧急安排将彭主任送往北大医院并立即联系北大医院专家给予救治，院长助理陈澎全程陪护，照顾的无微不至，期间金总也多次前往探望，打点安排住院和治疗，并且安排人员日夜陪护，直至彭主任家属赶回。这充分体现了董事长对医院员工的人文关怀和帮助，让我们在景田医院这个大家庭里感受到了春天般的温暖。

2、男性科孙洪河主任于诊室门口捡到一个钱包并交还失主，给医院建立了良好的对外形象，这种拾金不昧的高尚品德值得学习，经研究决定在全院范围内进行通报表扬并奖励五十元。

3、关于开展优化环境，优化服务流程和内涵的“感动”服务活动的通知。卞院长作出部署：这两天将实施“感动”服务的通知文件下发到各科室，3月19日至3月31日各科室进行讨论、自查、制定具体实施措施。4月1日至12月15日各科室实施和完善“感动”服务措施。12月16日至12月31日对“感动”服务过程进行总结，并且对优秀科室和个人给予表彰。

4、本周四晚上17:00在会议室进行行政后勤人员“感动”服务培训。

二、金总在会上强调

1、最近我们医院的预约和就诊量有所增多，工作量增加，感谢大家的努力工作，希望我们各个科室加强沟通，同心协力，争创更好的业绩。

2、上周末医院的一日服务量为300多人次，这只是基本的正常服务量，不过相比前几个月还是有了很大的提升。这是医院全体员工努力的结果，希望大家继续努力，再创新高。

3、通过服务来感动病人，注重和病人相关的每一个细节，让病人来到医院感受到超出自己预期的服务。在医院感动服务活动的实施过程中，希望各科室主任积极带头，带领各科室的医生一起来完成。

三、院领导及有关职能部门强调事项

(一)刘文富副院长强调：

1、最近患者量增加，希望各科室提高医疗安全意识，加强病房管理，做好夜间值班巡查，并且做好细节管理。

2、最近这几天护理部顾主任请假，希望各科护士长相互配合，迎接院感检查工作。尤其是我院的医疗垃圾处理，包括医疗垃圾的转运和存放，必须监督管理到位，做好院感监测并记录完整。

3、中药代煎质量关系到治疗质量和服务质量，要求加强管理，合理把握煎药时间，并做好煎药机的操作和使用培训。煎药机容积较大，我们煎药时标准量要尽量统一，建议开药量在7服/次，提高煎药机的使用率。

4、痰热清使用时注意以下两点：一是痰热清不能与其他药混合使用;二是使用痰热清前要使用盐水冲管。

5、上周召开全市药品不良反应监测会议，要求及时上报药品不良反应病例，以方便大家及时总结经验和教训。

(二)行政人事部刘松强调：

1、排班问题，按照医院规定不允许调班和换班。如遇特殊情况确需调班、换班则应及时和主管部门沟通并告知咨询科，避免发生患者前来就诊而医生不在的情况。

2、打卡问题：上下班需打卡三次，时间分别为早上上班(8：30)打卡，中午上班(14：00)前打卡，下午下班(17：30)后打卡。请大家严格遵守考勤管理制度，杜绝迟到、早退现象。

(三)财务科方勇科长强调：

1、最近部分人员对于新的工资政策存在疑问，现就这部分问题做出解答：20xx年20xx年医院实行保底工资，随着市场竞争增大，同时为了激发员工创收的氛围，全院实行不保底的工资绩效核算，医院现在统一实行工资发放是按照60%保底加40%绩效标准发放，现在我们医院租房成本翻倍的增加，水电从住宅用电转为商业用电，而且随着医院的发展，我们的医院人员的增加，导致经营成本日益增大，希望大家增强创收意识，达到个人效益和医院整体效益的双向增加。

2、由于医院人力成本增加，以及医院场地费用、水电费成本增加，希望各科室节约用电用水，做到不浪费资源。另科室耗材成本较高，希望各科室领取使用耗材时一定要做到定额定量、理性节省、杜绝浪费。

(四)保障部陈澎强调：

由于先前物料供应出现滞后，首先给各科室道个歉。以后保障部将加强管理，完善采购配送流程。

1、设备使用问题：煎药室的煎药设备已采购到位，保障部安排周二厂家培训操作规范并有专人每月跟踪维护，请科室配合。

2、计划问题：各科室报送计划请及时合理，按各科室一周或一月实际工作量上浮10%的标准报送，避免一周内反复报送，之前出现过计划分多次报送，造成供应商会延迟发货，供应滞后，希望各科室能规范，保障部也会加强和供应商的沟通，督促其提早发货。

3、X光机：本周会对X光机进行检修。

4、内科：需要增添的药品请整理好交保障部尽快购臵。

(五)体检科刘莉强调：

1、初步确定本周五有大约20人的团队来医院体检。在此给大家通知一下，希望做好准备。

2、体检提成问题：方勇科长就体检提成方法给大家做了详尽的解释，并将相关方案的文字版本下发给了大家，希望全院动员，做好体检营销。

(六)客服部李红珍主任强调：

1、有一次，一名患者从北大做完检查来我院做手术。当时快下班了，经询问后李主任说加班也给做。在患者所带现金不够的情况下，亲自到收费处把事情都给沟通好，李主任当时说了一句话：我们医院位臵较偏，来一个人不容易，要把人留住并服务好。这件事让我深受感动，李主任这种爱岗敬业、一切以医院利益为先的精神值得我们学习。

(七)卞院长强调：

1、本月医院各科室接诊的成功率在提高，患者数量在逐渐增加。感谢各科室的努力，希望大家再接再厉，再创新高。

2、医院感动服务活动已经启动，文件最近几日下发，望全院各科执行，把“感动”服务落到实处。

3、目前皮肤美容科激光的利用率明显提高，给予表扬。

会议时间：

会议地点：

主持人:

参加人员: 、及各部门负责人等

记录 人：

会议内容

本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下：

1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

2、工程部、物资部要按照公司的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。

其他：

1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。

3、立丰公司办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。

4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。

发：公司领导、副总师、各部门

XX公司综合管理部XX年XX月XX日

纪要整理：、

6月4日上午，公司符剑峰经理在三楼会议室主持召开周度工作例会，李崇波副经理、眭楷副经理、各科负责人及相关人员参加了会议。会议首先听取了各部门上周主要工作情况的汇报，对各项工作中遇到的问题进行了研究，最后，符剑峰经理对公司主要工作进行了部署。现将会议纪要如下：

一、康拓普撤离问题，请所有部门认真全面评估，会给我们正常工作带来哪些问题，各部门本周五前汇总至邢锐处，统一上报物资部。责任部门：各部门责任人：邢锐本月完成

二、编制招标有关文件模板，本周内完成清单。责任部门：招标部

三、物资到货交接单及时对接，主动靠前工作，督促各供电局及时办结，主动抓落实，并按时汇报工作情况。责任部门：储运部

四、一级混合仓库建设，请安排好计划走访有关供电局并衔接好工作。责任部门：仓库建设办公室

五、重点项目加强跟踪。责任部门：储运部

六、物资部和物流服务中心工作界面公司已开会确定，待文件下发后，尽快组织学习。责任部门：综合部

七、周三配网第一批框招，供应商座谈会及技术协议签订，请采购部牵头做好工作安排。责任部门：采购部

八、加强靠前服务工作，以配送人员为主，带问题走项目及相关单位。特别是各局大修技改项目。责任部门：储运部。

九、储运部本周拿出本中心仓库改造预算。责任部门：储运部

十、落实上周五物资月度会议通报的几个问题

1、需要组织谈判的事项，请采购部负责落实。

2、配合物资部和海口、琼海供电局废旧物资的物资后续拍卖工作。责任部门：招标部

3、仓库储备定额方案，请何小平主动联系。

20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏，各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。

会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述，最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下：

一、会议要点及重点任务布置

正视当前现状，严抓内部工作品质和对外服务品质

品质关乎企业生死，品质领先、进步，则企业生;品质失控、退步，则企业亡。当前，公司各级员工必须正视现状，从内部工作细节抓起，从客户意见抓起，不断反思改进，确保第一品级服务。

会议重申，各项工作要取得实效，关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标，按期、按量、保质地完成各项节点任务，各级员工，尤其是各级管理者，务必认真执行。

1.增强忧患意识，增强紧迫感，保持公司稳健经营

会议重申，20xx年公司新增3000万元的经营指标，非绿城拓展指标达60万m2，这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识，既要有危机意识和忧患意识，增强紧迫感，从关系公司生存的界面，直面问题，想方设法，更要坚定信心，对外对内保持良好的精神面貌和工作状态，在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时，将以上两项指标作为各项工作的主线，将指标层层分解，通过绩效考核，激发所有员工的工作激情，认真落实踏实工作。

2.进一步强化会议制度建设，规范会议标准，提升会议服务品质

如何做好外部服务，就是让业主有好的服务体验好，而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心，真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工，每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念，那就需要我们服务好一线员工，做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门，需进一步完善会议标准化的工作流程，建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中，须做深、做透每一项会议服务内容。同时，要积极创新，做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容，从而实现会议服务标准的动态化升级。

3.心存感恩，积极为业主营造优质服务品质

关心业主从点点滴滴做起，从细微处着手，感恩我们的业主，用感恩的心，投入更多的服务，回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性，多跟业主接触，了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖，及早规划今年的园区活动，各园区要根据自身的特点，针对性的开展活动项目。

结合重大活动(如世界杯)，做好物业服务的营销。

对基础数据要充分的了解，核实和分析，然后再在此基础上提出方案，确保可行性和可操作性。如消防日的宣传，更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生，怎样自救互助。

春节年货展活动必须要做，但方案要周密，前期调查准备要充分，谁去整合资源，谁去落实，谁来监督，谁来评估。

春节便民活动，要结合舟山人的习俗，像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等，要提供业主想做但又不便做的服务。

婚庆服务，更多的可以考虑园区相关通道的布置，喜庆的水牌、单元门的装饰，电梯的布置，迎亲小分队等，使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。

乔迁服务，集团有统一的要求和规定，但是舟山公司和各园区，应该想能否提供更多的内容，更丰富的创新，做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务，要结合各园区的实际情况，但我们可以向孕妇提供有关的书籍，这真正能使业主感受到实用、贴心。

梅雨季防霉，要告知业主如何防霉的知识，园区如何给予帮助，有没有集中的晾晒点，还要关注到业主晾晒衣物的标识。

活动不是为做而做，搞形式主义，要创造一种惊喜，绝不能老套而庸俗，服务无处不在。如下雨时，我们作为服务提供者，应该做什么，通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好，户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。

二、重点项目的工作要求

1.舟山东沙度假村

度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值，具有巨大的创造空间，也富有挑战性。公司需要汇集智慧，积极主动地与海南清水湾联系，深入研究度假服务产品，要在现有园区服务体系内容的基础上，丰富生活服务内容，提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助

2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群，必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求，目前，舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外，要开展个性化的水上运动活动，可联动商家，通过冠名等方式进行组织开展，资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下，可以联动少儿培训机构，解决广大年轻业主的儿童教育培训困难，真正将服务落到实处。

会议强调，公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义，切实提升品质管控能力，确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习，学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习，学习先进经验，构筑业主生活品质，要前去考察学习，推进业主档案电子化，在条件具备的项目开办教育培训机构，舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式，细化服务门类，形成比较清晰的意见。最后，刘总指出，我们要坚持园区服务体系不动摇，通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识，使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程，提升业主对服务的感知率，增加业主的居住归属感。

绿城物业服务集团有限公司舟山分公司

二○XX年三月十日