优质情感小短文【经典20篇】

作为一名教师，不仅要有渊博知识，精湛技艺，更重要的是要有高尚的德。

我知道作为一名新教师，师德的修养，不能靠一朝一夕而就，也不能挂在嘴上，夸夸其谈，要善于学习，用心修炼，从小事做起，从现在做起，坚持不懈，持之以恒，我心里是这样想的，也这样去做。

一年下来我积极参加校内外各种学习和培训，为了能迅速完成从师范生到教师的角色转变，积极参加__市教育局精心组织的师德教育培训活动，使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确，态度端正，钻研业务，热爱自己的事业，团结同事，为人师表。

我积极培养学生自主学习的能力，科学探究的精神，教师不再将知识填鸭式的传授，而是让学生通过自主探究的方式提出问题，分析问题，找出方案，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣，培养了学生的创造精神，以培养有道德、有理想、有文化、有纪律的四有新人为目标。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向：第一、在提高自身教学水平上，争取多听，多思，多写，多交流;第二、经常向有经验的老师学习，学到更多的知识，能够独挡一面;第三、继续做好校本培训，在见习中不断丰富自已的经验与技能。

这就是我的一年来的总结，快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始，我会更加努力工作的。

绿化的年度优质工作总结

一、绿化养护管理工作：

我单位承担着全*余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我单位的一项主要业务工作，绿地的面貌也直接影响着我形象，过去我绿化基础薄弱，用养人的机制养树，干的越多赔的越多，各单位把绿化养护当作包袱背着。所以养护工作在全市一直处于落后的单位面。随着政府体制和机构改革的深入，从*年开始，为了改变我绿化养护落后的被动状况，在绿化养护方面制订了新的政策，在全市率先出台了《绿化养护管理实施办法》，明确了我单位养护工作的职责、落实了绿化养护专项经费。新的管理办法实行按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法，根据财政对我单位资金管理机制的改革，我单位也相应改变了过去对基层单位按“养人”分配经费的方法，变为按养护面积和等级分配的方式。绿化养护不再是包袱和负担，引起了各基层单位的高度重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林单位的资金运作都发生了巨大转变，激励着基层专业人员积极性的发挥，这几年全单位上下高度重视养护工作，单位领导也把这几年的绿化工作重点放在养护上，把绿化养护工作确立为我单位的“立单位之本”，多次在全单位范围内召开了绿化养护工作会，为保证绿化养护各项工作的开展，单位还成立了“养护管理年”领导小组，由单位党政领导分别担任指挥和副指挥，并和基层各单位签定了养护管理责任书，将干部考核与其业务工作结合起来。相继向全单位提出了“抓管理，促养护，全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年，我单位全体干部职工高举“绿化养护管理”的大旗，确定了：进一步完善养护管理承包责任制，抓住以绿化养护等级管理为核心，加快提高绿地等级的步伐，全面改善我园林绿化环境质量的指导思想，巩固绿化成果，强化绿地的常态管理，突出重点，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化和完善养护等级考核制度，明确职责，奖优罚劣。单位属各单位领导根据各自的具体情况制订措施，有的实行责任制，有的实行班组、个人承包制，核定调整了绿地养护的个人指标，建立了奖勤罚懒制度，强化了职责，明确了权利，层层落实了责任制，同时坚持了工程、养护分开管理；养护队伍得到进一步稳定，技术素质不断提高；养护队伍内部管理积极推行和完善了责任制，做到任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩。，激发了职工搞好绿地养护工作的热情，也提高了生产效率，促进了绿地养护水平的提高。同时坚持内每月的养护评比检查，对各单位所管辖的道路、绿地进行等级考核管理，以经济杠杆为动力推动绿化养护管理水平和养护等级的提高。使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道，带动养护水平的全面提高。市单位养护检查专家组对我单位*年专业养护工作给予了较高的评价，在全市城八绿化养护检查评比中取得了第三名的历史成绩。

二、绿化工程建设工作：

*年是我单位近几年来绿化任务比较繁重的一年，为了顺利完成交给我单位的绿化任务，我单位在年初召开了绿化工程管理工作会，单位成立了绿化工程质量验收小组和质量控制小组,制定了《加强绿化工程管理办法》，同时为全面提高绿化工程质量，完善内部管理，确保绿化工程任务的完成，强化了对绿化工程的质量控制和验收工作，在单位安排的全部绿化工程中，实行分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程存在着时间紧、任务急、图纸变化大等许多客观因素，但我单位各施工单位发挥出专业队伍不怕困难、专打硬仗的特点，充分调动了职工的积极性和创造性。克服了诸多难以想象的困难，全面完成了政府交给我单位的绿化工程，并以精细的施工，良好的景观，体现了专业队伍的技术水平。去年我单位完成了广安门南街万米绿地、长椿苑、西黄线手帕口北街绿地的绿化建设任务，完成了二环路、前三门大街、莲花河东岸等绿地的改造任务，还完成了等道路绿化任务。全年共完成绿化面积万平方米，其中新增绿化面积万平方米，改造绿化面积万平方米,栽植各种苗木万余株，绿篱色带万株，铺草万平方米。其中，绿化建设工程获得了优质工程。去年我单位还完成了花坛和环境布置工作，共计摆放花坛座，布置花街*条，全共摆花万余盆。

三、在公园行业管理方面

去年我为推动公园精神文明建设和服务水平上一个新台阶，以申奥成功为动力，以“建首善、创一流”为目标，进一步完善了管理制度，按照《园林单位关于*年度全市公园行业管理工作的意见》精神，积极推行规范化、制度化、科学化的管理方法，坚持“以人为本、文化建园”的方针，围绕着优美环境、优良秩序、优质服务，推动创建文明公园的活动，不断提高服务质量和管理水平。严格按照《*公园岗位职业道德及行为规范》的标准提高工作质量，以良好的精神面貌，用热情周到的服务接待每一位游人。我属公园的窗口服务人员工在文明用语、礼貌待人、服务周到、主动热情方面，受到了游人的称赞。在今年市园林单位组织的文明公园游客满意率

调查中我单位万寿公园取得了全市第三名的好成绩。

回顾过去的*年，展望“十五”规划和奥运会，作为园林工作者，我们感到责任重大，任务艰巨。成绩只代表过去，今后我单位的绿化工作仍然任重而道远，在养护工作方面，我们必须高举养护的大旗，树立养护的品牌，认清形式，找出不足，再接再厉，科学规范地制订计划，精益求精地开展工作，加强养护管理的强度和力度，推进精细管理的实施，加快改革现有养护管理体制，充分运用市场经济手段，大力推广管理人负责制，建立起独立的、专业的、高水平的养护管理队伍，加强提高绿地等级的步伐，制定改造计划，尽快消灭2、3级的道路绿地，同时建立奖励机制，定岗，定责。充分地利用现代的新技术提高养护管理科学化的水平。确保我单位绿化养护管理工作再上新台阶。在绿化工程方面，今年是我绿化建设突飞猛进向前发展的一年，已确定的重点绿化工程有：中轴路南段绿化工程、法源寺绿化工程、广安门南街绿化工程等。还有许多绿地改造工程。我们要抓住机遇，适应市场经济发展的要求，进一步深化我单位的机构改革，调整单位内部结构及单位、队关系，充分利用我单位专业技术强和人力资源的优势，集中全单位的技术力量，把政府安排给我单位的绿化任务完成好。

今年，我们要在委政府的领导下，认真学习党的xx大精神和*同志“三个代表”的重要思想，努力实践社会主义市场经济的发展模式，为更好地完成绿化美化任务。全面推进我园林绿化事业的发展，为把建成环境优美的文明城做出我们的贡献。乡镇村绿化工作总结报表20xx绿化工工作总结（4）|返回目录xx镇x村位于x镇东部，全村总面积可达到14300亩，其中耕地面积3500亩，农户256户，人口960人。为搞好文明生态建设，x村把绿化工作摆在主体工作位置，取得了显著成绩，被省委、省政府评为“省级文明村”。我们主要做了以下几个方面工作。

一、科学规划，户户绿树掩映

为美化农村的人居环境，增加农民的收入，村党支部、村委会按照全镇村屯绿化规划，抓好村屯绿化。建设四个亮点：一是以建设景观带为主，创建园林式村屯；二是以栽植绿化树种，美化香化为主，创建美化型村屯；三是以栽植杨、柳树，提高林木覆盖率为主，创建绿化型村屯，四是以栽植果树，提高农民收入为主，创建果香型村屯。

截止目前，造林4300亩，其中村屯绿化510亩，森林覆盖率达到51%，沟栽防护林15条，计XX亩，用材林800亩，果树1500亩，无论从管理还是长势上都是一流的，实现了路渠林带化，农田林网化，农林复合化，果树规模化的目标。

二、合理布局，因地制宜，户户鸟语花香

为了确保绿化质量，我村将村屯绿化工程列为全村一项重要工程来抓，统一制定了村屯绿化施工设计文本，组织专业技术人员实测，编报表格、绘制施工图。到目前，共建环村林带2条，栽树7000株，绿化街道4条，花圃，铺草坪，栽植花草8000株，风景树3000株。利用宜果荒坡荒山建设果园，实现果树栽植规模化，实现经济建设、环境美化、群众致富协调发展。村屯外，实施路、河渠全面绿化，我村组织人力物力，对村路进行维修，修黑色路面2500延长米，解决了群众出行难题，并在两侧栽植了绿化树木，同时对河道进行了综合治理，修筑河堤2100延长米，并计划在河堤上栽树5万株，现已栽植1万株，余下计划今秋全面栽完，村屯内，利用房前屋后空隙地、闲散地、荒坡地，见缝插绿，做到乔、灌、花、草结合，庭院、街道、景点绿化相融合。在树种选择品种配置上，做到随形就势，不拘一格，形式式样。形成村在林中，家在绿里，户在花内的新农村。

三、分类施策，强化管理，家家果实累累

针对不同区域、不同类型的绿化，采取不同的政策措施。对路、河、渠林带及环村林带，规划出建设用地，制定施工作业设计，采取招投标的方式，由中标者营造，实行承包经营；对主要街道、校园、广场等绿化，由专业技术人员设计，村委会统一组织，村民出工营造；驻村单位绿化，由单位投资建设；农民房前屋后空隙地，由林业部门免费提供苗木，群众自觉栽植，为栽植果木农民无偿提供技术服务。积极开展技术培训、科技成果推广普及等活动，确保苗木成活率达到100%，大大地提高了绿化科技含量。

四、完善措施，巩固成果，人人责无旁贷

林业是“三分造七分管”。为防范树林被人畜危害，村委会制定了管护责任制、村规民约、护林公约，并建立奖惩制度，对承包营造的林木，明晰所有权，放活经营权，核发林权证，保障收益权；对集体所有的环村绿化林带，实行管护承包，受益分析；对主要街道栽植的树木，实行门前管护责任制，与村民福利和上级优惠政策兑现挂钩，奖优罚劣；对农民房前屋后空隙地栽植的树木，落实“谁造谁有谁受益”的政策。充分调动个人管护积极性。目前，全村已形成了专职人员与群众相结合的养护管理网络，保证了林木的正常生长。

今后，x村在建设社会主义新农村的道路上任重而道远，我们一定同心协力，把x村建设成为繁荣、富裕、文明、和谐的社会主义新农村。

转瞬之间，初一上学期行将停止。依照学期初的规划，通过各种合乎学生心理发展特色的活动，对学生进行多方面的教育造就。一学期下来，班级在各方面获得了显明的提高，构成良好的班风，学风。

一班级管理和建设方面功效明显。通过自荐、察看、培养、和考察，推荐义务心强，综合素质好的“准备干部”，部署相应职务，班委会成员表、值日生轮流表、科代表名单以及相干表格张贴公示，以便于督促检讨。给全体同学供给介入班级治理建设的机遇。重视策略的落实。通过多种鲜活的情势，调动学生参与热忱。责任到人，做到人人有事干，事事有人干，在参与中进步，班级逐步到达自治。动员学生积极参与班级建设，精心布置教室，增强标准图书角的建设和管理，培养良好的读书习惯，班级文明气味浓烈。

二通过组织发展各种运动，锤炼学生各方面的才能。联合学校团委﹑体育组和德育办的请求，有打算地参加各项活动以外，本人班级八月底，做好了新生军训工作;玄月份初，入学初教导跟班级安排工作，召开“新学期，新目的”主题班会，老师节联欢会;配合教诲处做好新生树立学籍工作。中下旬踊跃准备加入了学校秋季活动会，失掉多个奖项;十月份召开了班级特点运动会，学习教训交换会;十一月份参加年级播送操竞赛，取得二等奖;班级召开“感恩的心”故事会;十仲春班委会了举办诞辰联欢会，小科常识比赛。同时做好两操，队列练习，建破电子档案，写日记，做好班级周报的工作，保持课前一首歌。每周一的早课总结是这学期工作的亮点。结合班级实际，设计召开每周五的班团队会。面向全部，关注每一个孩子，不让一个人落伍。培育团结合作意识，组成配合小组。同窗们团结友好，班级有很强的凝集力。

三日常管理方面:从抓惯例工作入手，培养良好的日常行动习惯，纪律卫生工作贯串始终。按期召开民主生活会，总结反思，精益求精调剂，从而不断先进。各项任务落实到人到位，及时总结、检查、表彰，每周选出综合评选“周明星，表扬嘉奖。同时给表示不佳的同学从新开端的机会。调动同学们积极向上，尽力进取的热情，培养竞争意识。做好学校内外平安教育工作，组织放学同行小组，保障校外保险。加强板报工作。一方面认真按照德育办的要求出好每期板报，一方面调动同学们发散思维，勇敢立异，积极参与设计，办出自己的特色，发挥板报的宣扬作用，使之成为宣传教育、“扬善”“劝善”的窗口，也成为加强学生竞争意识，培养群体声誉感的阵地。

四关注学生的身心健康。刚离别小学的生涯，对初中的缓和和繁忙还不适应，学生轻易有压力，甚至觉得焦急。仔细视察，有针对性的加以劝导。有筹划地进行个别谈话、访问，懂得学生的疾苦须要，做他们的良师益友，为他们排忧解难。关注弱势群体，充足施展班、团支部的作用。方案、举动和总结，步步到位，尤其做好“问题学生“的帮教工作。力求兢兢业业，耐烦过细。一直完美班级管理轨制条例，使同学们自发遵照，榜样履行，从而使班级逐渐向良性发展。

做好日常的点点滴滴小事，也就成绩了教书育人的大业。本学期尽心努力，在手意外骨折的情形下，坚持上好课，带好班，没休息一天。虎头蛇尾，把每一项工作落实到位。既当真实现了学校布置的义务，又不失自己的特色。做到与时俱进，在实际中学习，在翻新中休会，不断提高本身素质和管理程度。坚持活气，实现了做学生、家长、引导、社会都释怀的优良的班主任的短期目标。为学生的健康成长和年级的稳固奉献出了自己的力气。

起初碰到这个本书时，还以为它就是一本，以昆虫为中心，对它展开的叙述，就是一篇议文。当我读了一些后，我发现我错了，《昆虫记》不仅是一篇论文，是一篇散文，对昆虫的描写可谓是详细之尽，从外貌到性格，从进食到交配，从保护自己到养育后代，都做了详尽的描述。作者还用了丰富有趣的语言，让我感觉并不烦闷，使我越来越有兴趣，令我受益匪浅!

《昆虫记》是法国著名的昆虫学家法布尔耗尽毕生心血所完成的一部文学著作。

法布尔有着一颗对生命尊重、敬畏的一颗心，50余年走进了昆虫的世界，用尽了毕生心血来研究每一个昆虫，完成了著名的昆虫学书《昆虫记》。

这部著作让我学到除了他那优美的文字外，还有法布尔他那勇敢执着的精神!

在学外国文学半年以来，我最喜欢的作品便是《罪与罚》，这是一部俄国小说，作者是费奥多.陀斯妥耶夫斯基。

该小说的主人公拉斯科尔尼科夫，是一个读法律专业的大学生，但由于家境贫寒，不得不辍学。他的妹妹杜涅奇卡为了让他从新走进大学校园，不得不试图嫁给一个比自己大10多岁的在彼得堡开办律师事务所的名叫卢仁的男人。

主人公由于受到西方传统思想和拿破仑的影响，用斧头砍死了一个放高利息借贷的穷凶极恶的老太婆，恰巧又被老太婆的妹妹善良的利扎薇塔看见，被迫之下，他又用斧头将利扎薇塔砍死在地......杀人之后，拉斯科尔尼科夫意识到自己犯罪了，但他一方面又认为那个放高利息借贷的老太婆作恶多端死有余辜，他在善与恶·罪与罚，两极之间苦苦挣扎，良心备受谴责......最后，经过强烈的思想斗争，他终于选择自首。

主人公在杀人之后，精神恍惚，恐惧如同一个黑洞将他吞噬。更讽刺的是他所做的梦：他梦见自己又回到了那个杀死老太婆的房子里，屋里一切依旧。但是地板上的一滩血迹，引起他的注意，突然那个被他杀死了的老太婆又复活了，她狰狞狰狞着面孔，大笑着，拉斯科尔尼科夫举起斧头向老太婆砍去，但是斧头砍在老太婆头上，头都会复原，老太婆依旧狞笑着，拉斯科尔尼科夫手拿斧头疯狂地向她砍去，可是不管砍多少次，老太婆总会复原......最终，他在梦中惊醒。

从中可以看出，主人公当时极度紧张的情绪，以及在良心谴责下他痛苦地挣扎。

拉斯科尔尼科夫无时无刻不处在罪与罚的深渊中苦苦挣扎，这种源自内心的惩罚，使他的精神几近崩溃，只有在自首的那一刻，他才感觉到自己受到了救赎。

那我们又能从他的经历中得到什么启发呢?我们所获得的启示就是：永远不要因为一时的冲动和因受到生活沉重的压力，而去做违背良心`违背道德·触犯法律的事，因为那将会让你走向罪与罚的无尽炼狱之中，你会因为受不了良心的谴责，而几近崩溃，堕入深渊!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我叫___，现任__项目部经理，根据处党委关于《党支部书记、项目经理述职暂行办法》的要求，就本人20__年来在班子建设、工作目标、安全生产、施工任务、经营管理等方面主要情况述职如下，请予以评议。

一、 务实创新、夯实科学发展基石

__项目部承建了__煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务，是__首座设计年生产1200万吨的矿井，也是我处首次打入__市场的关键性工程，在项目组建之初，我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建造一流工程、一流环境树立一流形象、一流管理铸造一流品牌”的管理理念。在施工过程中，班子成员精诚团结，恪尽职守，带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神，取得了一个又一个可喜的成绩。

1、优质快速施工享誉“塞上”。项目部进驻__煤矿施工以来，克服西北的狂风、冰寒，在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的复杂地质条件。这种岩石硬度小，用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是打开智慧之门的钥匙，打眼班班长许海刚在打眼过程中发现影响的关键原因是：钻头上的强力吹风孔太小，岩粉不能及时排出。发现后，他及时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快，每班打眼时间缩短到3小时，功效提高了近三倍。在随后的施工中，他们又结合地质条件变化，率先采用“伞钻与麻花钻、风钻交替使用”等方法。

打眼速度进一步加快，为项目部在5、6、7、8四个月施工中连续破百米提供了基础保障。特别是在7月份副立井的施工中，项目部克服地质条件复杂、井筒淋水量大等诸多困难，充分展示“王牌”施工队伍风范，精心组织，广泛发动，一举以130.5米的成绩刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录，且工程质量优良。

2、加强生产组织，完成了生产指标。按照处下达的生产任务和项目部制定的生产计划，项目部抓住井筒施工的黄金季节，积极改进作业方式，有效的提高了生产水平。

3、抓好“小改小革”进一步提升生产施工的科技含量

在抓好生产施工的同时，项目部积极鼓励技术革新，针对井口甩罐时，费时费力不安全的问题，研制出了“立井施工井口简易甩罐装置”，在井盖门至溜矸仓支撑柱之间铺设钢轨或槽钢作为跑道，在轨道上安放一个车盘，就使原来的“甩罐”变成了平放平移，既省力又安全。提升系统是立井施工的“命根子”，提升绞车的安全运转直接关系职工的安危。为避免绞车遇到特殊情况带来严重后果，他们经与设计厂家沟通，对绞车制动系统进行改进，成功研制出“立井提升绞车辅助紧急制动装置”，从而使绞车运行实现了本质安全。

二、 强基固本，戈壁滩上展风采

1、加强职工队伍建设。我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓，总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关，联系县医院对新工人进行体检，对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关，对体质弱，不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关，对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关，所有人员必须经过72小时安全教育，对考试不合格的不得录用;五把合同签订关，对考核合格人员，必须签订劳动合同，否则不准录用。新工人录用后，我们坚持开展经常性的培训教育，坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题)，“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核，不合格的进行补考，并给予相应处分)，以此提高职工的安全意识和自保互保能力。

同时，我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全承诺书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。

2、科学组织施工生产。我们建立了安全、生产、经营、技术、机电、党建、后勤等各类管制度150余项，并严格按制度办事。在调动职工劳动积极性方面，实行“三招”联动。一是思想教育，教育引导职工增强竞争、忧患、市场等六种意识，并召开班组民主会，倾听职工安全生产中好的意见和建议，发挥职工的主人翁作用;二是经济激励，制定出台了劳动竞赛办法及节假日保勤办法，班班考核，按期兑现，直接调动了职工生产积极性;

三、 严抓细管，促进本安体系建设

1、齐抓共管保安全。我们进一步细化了各级管理人员及每个工种的安全责任制，制定了安全责任制60余项，安全操作规程80余项。做到了有岗位就有安全责任制，有设备运转就有操作规程。为抓好安全责任落实，我们建立了党政工团“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面，支部书记搞协调，安全副经理抓落实，岗员、网员盯现场。具体工作中，一是班组长、岗、网员等待遇与责任挂钩，为提高他们的责任心和积极性，其工资系数分别为工人的1.2和1.1倍，如果连续一周查不出安全问题，又提不出建议取消津贴。二是加大安全奖罚力度。对“三违”人员不仅给予经济处罚，性质严重的送到矿方举办的“三违”学习班进行为期7天的再教育，造成严重后果要给予辞退。截止7月底，项目部累计处罚“三违”人员63人次，罚款金额8450元。其中查处违章作业45人次，占“三违”起数的71.4%。违违反劳动纪律18人次，占“三违”起数的28.6%。

2、创新管理促安全。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口，规范了班前程序，制定了班前会制度，严格按照“六必讲”的要求，重点对本班的施工任务分解到每个职，对各个岗位的注意事项进行讲解，对不安全人进行模排，对职工应知应会进行提问，用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。同时，我们建立了严格的登记制度，为职工发放了学习本，将每天的“每日一题”及班前会主要内容记录清楚，增强安全生产的能力。近日，我们针对网员、岗员业务素质参差不齐，知识结构单一的状况，开设了“青工学堂”，为他们讲授各类实用性的安全知识，为安全生产起到积极的促进作用。

3、质量安全为安全。安全质量标准化代表了企业的管理水平，是企业安全管理的基础，是实现安全生产和文明生产的前提。因此，自进入__煤矿施工以来，项目部认真贯彻集团公司、一建公司和__煤矿以及我处关于开展安全质量标准化建设的文件、指示精神，以创建A级项目部为目标，按照集团公司和一建公司“规范管理年”“质量标准化推进年”的要求，坚持“上标准岗，干标准活”，全员动员，全员参与，不断强化安全基础工作，狠抓现场施工管理，有力地推动了我项目部安全生产工作的发展。

截止7月底项目部已开展4次安全质量标准化自评，7月份我们在我处及公司安全质量标准化检查验收中以91分、95.4分先后被评为A级项目部。

四、 精细管理，提升项目收益

1、项目部效益稳步提升。一是加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控，严格物资采购的各个环节，抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核，把经济承包责任制层层落实到位。二是提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动，对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用，对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新，严控成本，杜绝浪费。

2、财务管理继续加强。项目部按月召开经济运行分析会，会上实行了“每人一提”制度，每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议，并予以奖励，以此促进经营管理，堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度，并严格控制和使用。

3、精算经济效益，严控费用成本。“以成本管理为核心，以基础管理为重点”的精细化管理制度，进一步细化区队、班组成本考核，继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度，严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识，有效杜绝了铺张浪费，节约了建设成本。

五、营造和谐，为国庆献礼

1、精诚各方使用，务求互利双赢。积极稳妥地处理好与甲方、监理及地方政府(部门)的关系，做到不卑不亢、团结合作、互利共赢，努力营造和谐发展的外部环境。

2、精建和谐项目，维护安全定局面。大力开展集知识性、教育性、安全性、娱乐性、趣味性为一体的主题活动，积极选树先进典型;建立“国庆”前夕安全稳定工作应急预案，及时模排各种隐患苗头;维护职工切身利益为一切工作，努力改善职工生产、生活环境，提高后勤服务质量。

六、锻炼修养，彰显党员本色

本人严格按照中央关于加强国有企业领导人员廉洁自律的各项规定，努力加强思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面建设，进一步提高了自身修养和拒腐防变的能力，始终保持着一名共产党员的清正廉洁本色。在工作中，坚持清正廉洁，为人正派，工资收入严格执行处规定领取，电话费、通讯费按处规定报销，无违规违纪现象，无私自承揽工程、私自采购及参与赌博违法乱纪行为，坚持从严治企的工作作风，反对奢侈浪费、贪图享受的思想和行为，做到了与工人同吃同住，从未单独享受过任何特权。本人作为班子中的老大哥，能够按照处党委规定班子团结“四条要求”，按照分工履行自己的职责，认真处理分工与合作的关系，做到了大事讲原则，小事讲风格，与班子成员坦诚相见，做到工作中分，思想上合，求同存异，相互支持，努力维护班子团结，提高班子的凝聚力和战斗力。我始终坚持着一句诺言，工作中我是领导、工作外都是兄弟;没有高低贵贱之分，没有等级差别，经常深入到职工中与之座谈交往，设身处地的为职工着想，维护职工权益，解决职工困难。

各位领导、同志们，我工作中虽然取得了一些成绩，这都是处党政的亲切关怀、部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果，我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限，实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中，我将严格遵照处党政的指示精神，与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上，确保各项任务指标圆满完成，为我处整体发展做出更大的贡献!

谢谢大家!

述职人：___

20__年_月_日

【设计理念】

《慈母情深》是人教版课程标准实验教材五年级上册中的一篇略读课文。课文讲述的是贫穷辛劳的母亲不顾同事的劝阻，毫不犹豫地给钱让“我”买《青年近卫军》的事。从这件日常生活小事中表现出深沉的母爱。文章描写细腻，情感真挚，语言浅显易懂。

根据特点，结合新的课程理念。本设计注重以人为本，以读为本，尊重“阅读是学生的个性化行为”。大胆放手，让学生在自主学习，自主感悟，合作交流中获得独特的感受和体验，升华情感，提高阅读能力。

【学习目标】

1、认识“陷、碌、攥”3个生字。能正确、流利、有感情地朗读课文，背诵自己喜欢的段落。

2、理解课文内容，体会作者的思想感情，感受母亲的慈祥与善良，体会母爱的深沉。

【学习重点】

通过描写母亲的外貌、语言、动作和神态的重点语句，体会平凡母亲的伟大，感受伟大的母爱，激发热爱母亲的思想感情。

【课前准备】

VCD：《烛光里的妈妈》。

【课时安排】

1课时。

【学习过程】

一、回顾导入，揭示课题

1、谈话导入：

同学们，学完了《地震中的父与子》一课后，我们深受感动。一位父亲经过38小时挖掘终于救出了遇险的儿子。这件事让我们深深地感受到父爱所迸发出来的力量是巨大的。这种爱是伟大、无私的。那么，母爱又是怎样的呢?今天我们要学习的课文《慈母情深》，将让我们深深地感受一番母爱。

2、板书课题，齐读课题。

二、初读课文，整体感知

1、提出要求，学生自学：

⑴ 借助工具书，把课文读正确，读流利，生字要多读几遍。

⑵ 思考：

课文主要讲了一件什么事?

2、同桌相互读课文，相互正音。

3、汇报自学情况：

⑴ 出示生字“陷、碌、攥”，学生认读。

⑵ 交流：

课文主要讲了一件什么事?

三、再读课文，体会感情

1、感悟慈母对孩子深沉的爱：

⑴ 根据“提示”要求，自学课文：

画出描写母亲外貌、语言、动作等语句，联系上下文，说说这是一位___的母亲，有理由即可。

⑵ 小组交流。

⑶ 全班交流：

自己的见解，教师只作适当点拨。如：

这是一位瘦弱的母亲。从“瘦弱的脊背弯曲着，头和缝纫机挨得很近。”可以体会出来。

这是一位贫苦的母亲。从“母亲掏衣兜，掏出一卷揉得皱皱的毛票，用龟裂的手指数着。”可以看出来。

这是一位辛劳的母亲。从“有事快说，别耽误干活。”“母亲说完，立刻又坐了下去，立刻又弯了背……”可以看出来。

这是一位善良、关爱孩子的母亲。从母亲的同事认为“我”是要钱买闲书，劝阻她给“我”钱时，母亲却说“我挺高兴他爱看书的。”这位母亲家境这么贫寒，挣钱又这么艰辛，却慷慨地给“我”钱买书，形成鲜明的对比，其中包含着深沉的母爱。

再如，这是一位勤劳的母亲，这是一位慈祥的母亲，这是一位无私的母亲，这是一位伟大的母亲……

小结：通过对文中描写母亲的外貌、语言、动作等句段的读悟，我们深深地感受到这位母亲的慈祥与善良，这位母亲对孩子深沉的爱。

2、体会“我”对母亲的感激、崇敬与热爱之情：

读完课文，谁都会被慈母情深深打动，更何况是文中的“我”。请找出“我”深受感动的语句，如，“背直起来了，我的母亲。转过身来了，我的母亲。褐色的口罩上方，一对眼神疲惫的眼睛吃惊地望着我，我的母亲……”“那一天我第一次发现，母亲原来是那么瘦小!”“我鼻子一酸，攥着钱跑了出去……”“那一天，我用那一元五角钱给母亲买了一听水果罐头。”引导学生用学过的阅读方法──联系上下文，反复读读，边读边想，体会“我”对母亲的感激、崇敬与热爱之情。

四、感情朗读，升华情感

1、选取自己感受深的语句读，读出对伟大母爱的赞颂以及对母亲的热爱和感激。

2、指名有感情朗读，教师相机指导。

五、联系实际，拓展延伸

1、联系生活实际，讲述自己亲身经历母爱的故事。

2、自由朗读课后的“阅读链接”《纸船──寄母亲》，感受冰心奶奶热爱母亲，怀念母亲的思想感情。

3、写几句话或编一首诗，抒发你对母亲的热爱和感激之情。

六、精要总结，歌曲结束

1、教师总结：

通过这节课的学习，我们深深地感受到母爱是慈祥的，母爱是深沉的，母爱也是伟大、无私的。这种爱，作为子女永远也报答不了，正如唐代诗人孟郊所写的“谁言寸草心，报得三春晖。”

2、课件播放《烛光里的妈妈》，学生跟着轻轻哼唱。

七、作业超市，注重积累

1、有感情朗读课文，背诵自己喜欢的段落。

2、搜集颂扬母爱的名句或诗歌。

3、课外阅读颂扬母爱或感激母爱的文章，如《母亲的“存折”》、《那一刻，我理解了母爱》、《妈妈的心，是瓷器》等等(可以上网查找)。

最新手术室优质护理总结报告优秀范文

xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。回答者：天竺顶 - 助理 三级 1-1 13:42

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大家好，我是呼叫中心的，下面是我的述职报告：

一、掌握员工状态

作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。

准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被尊重与重视，可拉进彼此之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，别忽略这一点。

在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差;然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。

二、质检监控的方式

实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。

对新员工而言以上四种方式都适用，首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听，由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉，因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题，可做及时补救工作;同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确，因为新员工对保存状态容易混淆。

对老员工而言，在新项目开展初期，由于员工对业务还未完全掌握，可先采用实时监听，当员工对业务基本掌握和熟悉后，可采取抽查监听或成功单复核，这样可以提高监听效率，加大监听的力度，全方位监控服务质量。

三、学会分析报表

作为一名聪明的质检应该学会分析报表，结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听，这是一种较盲目和片面的方式，很难发现员工存在问题。

话务员工作统计表：通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等，从报表中可以体现一个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大，那么我们应该例为重头监听对象，不可忽视。

拨打明细表：通过拨打明细表，可以清楚知道每个电话号码的通话时长，拨打次数及保存状态等，对于通话时间过长或过短的录音，往往容易存在问题，所以应加以留意。在进行成功单复核，主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表，然后结合报表对员工进行针对性监听，这样不但能更直接、及时发现员工存在问题，同时可以提高质检质量和工作效率。

四、录音分析的技巧

录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，我认为做好录音要从以下几个方面入手：

养成收集录音的习惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。

录音分析的目的：针对监听中员工存在的问题，经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，最终提高整体员工的服务水平。

录音分析的方法与技巧：首先要告诉员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价，如果把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。

五、质检扣罚种类与技巧

质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚，严重的给予辞退。

质检扣罚可能是一件较头疼的事，特别是对一些新上任的质检或综援，往往显得很棘手，经常碰壁，首先怕得罪员工，其次会遇到员工不接受处罚，自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题，视情况轻重，第一次可给予口头提醒或警告，如问题较严重但又未造成太大影响的，可以让员工签质检提醒单，如下次再犯同样错误，则直接进行扣罚。

在扣罚时不要马上就拿出扣罚单，且不要一味的进行指责，可先让员工听回当时录音，让他自己找出问题，如他找不出，你再诚垦的给予指出，要让他心服口服的签单，同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚，而是让他能够从中吸取教训, 在以后的工作加以改善，避免犯同样错误，取得更大的进步。

密切留意受扣罚员工的工作心态，通常员工在接受处罚后，会出现情绪低落，我们要对其进行开导和谈心，当发现员工有进步时要及时给予肯定，让他找回自信。

六、质检间交换监听对象

由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，因此可以轮换区域和监听对象，这样可以发现更多的问题，最大程度的保证好服务质量。

七、端正工作心态

作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水平，从而保证好整体的服务质量，最大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事;假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，及时改进;假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，因为人无完人，塾能无错。

八、多向其他管理人员学习

每个质检或综援都有自己不同的经历和经验，常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习，这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成为一名合格而优秀的管理人员。

教学目标：

1、能根据“阅读提示”自主学习课文，了解课文主要内容。

2、感受古代的语言特点，感受石猴形象的同时品味语言，领略经典的魅力。

3、激发阅读经典名著《西游记》的兴趣。

教学重点： 在感受石猴形象的同时品味语言。

教学难点： 初步体会古典与现代语言的区别，理解词语的意思，进而读懂课文。

教具准备： 课件

教学过程：(课前放歌曲)

一、导入：

1、谈话：上课之前我放了一首歌，有谁留心听出了是哪首歌?

知道一些关于孙悟空的故事吗?你是怎么知道的?

大家都喜欢的猴哥是《西游记》里一个重量级的人物，无人不知无人不晓。那你知道《西游记》是谁写的吗?

2、揭示课题：今天我们要学习的21课《猴王出世》就是节选自吴承恩的原著《西游记》。 板书课题，加“﹡”，问：这符号是什么意思?

二、指导学法：

1、回忆学习方法：略读课文咱们怎么学?(自学)

打开书107页，你觉得这篇课文有什么特点?

明确：这篇古代，有400多年的历史了。

说到这，没让你想起点什么?(《景阳冈》)

像这类课文，不需要我们逐字逐句理解，只要理解大概意思就可以了。

2、明确任务：这节课我们要解决什么问题呀?(引出自学提示)

学习略读课文最重要的就是读懂自学提示，(出示)读读吧，看谁最先找要解决什么问题。指名说。

3、出示问题：《西游记》咱们那么熟了，谁能现在就说说石猴从哪儿来的?

那你们一定也知道他是怎样成为猴王的?

4、师：问题虽然已经解决了，我们还是应该看看课文中是怎样描写的。

为了更好的读懂这篇课文，我们前面学到、用到过哪些学习方法?(出示)

三、品析课文：

1、运用你喜欢的学习方法，自由读课文，把课文读通读懂。

课文读懂了没有?能用自己的话说说课文讲了什么吗?板书。

2、快速浏览课文，找一找文中哪些内容写的是石猴从哪来的，哪些内容写的是他怎样成为猴王的，你从中感受到的是一只怎样的猴子?

指名回答。板书。

3、此时在大家心中，都有了一只猴子的形象，下一步咱们该干什么了?(抓关键语句，感悟猴子形象)

今天这节课就让我们把目光聚焦在语言文字上，来看一看吴老先生是怎样刻画这只猴子的。

默读课文，看哪些描写猴子的语句让你特别喜欢，并且让你从中感悟到。

这是一只怎样的猴子。

(有的同学在动笔勾画、做批注，我也认为这是非常有效的学习方法的。)

4、感悟形象，品味语言：

说说吧，文中哪些语句给你留下深刻的印象?

(1)“那座山正当顶……化作一个石猴。”(师：语言简练，值得欣赏。)

(2)“那猴在山中……朝游峰洞之中。”(出示)

师：为什么喜欢这句话?(不管学生说什么，以此为借口，引到读。)

那咱们都读读，看看你仿佛看到了什么。自由读。

交流(让学生说充分)。

肯定学生的想像力。

师：寥寥数语，就让我们看到了石猴那么多快乐的生活画面，可见语言既凝练又生动。

如果大家关注语言文字，再来读一读这句话，你会发现在写作上还藏着许多秘密呢。(去字)读读吧!

(如无发现，师引：你关注字数了吗?)

动词、三个字：都写了什么?

这么一只欢蹦乱跳的猴子，你想怎么读?(这只猴子玩累了，休息休息，来只精力充沛的。对，声音动起来了， 猴子也就跳起来了，快乐的心情也就出来了。谁还来?真是一只动作灵巧的猴子。)

你还有什么发现?

四个字、动物：都有哪些动物?

这些动物和石猴是什么关系?(亲朋好友) 理解“虫”。

师引读，你看我多幸福，你也来试试!指名读。

问：咱们品读这两句时，节奏是一样的吗?

师:节奏的变化，让我们感受到石猴不同的心情，这就是语言的魅力。

再看最后一句，你还能发现什么?

对偶：你是不是特别喜欢诗词?古人常把对偶用在诗词中。

给我们读读吧。嗯，有诗的韵味。(如不好，师：还不够悠闲自在呀。)

(完整出示这句话)：让我们完整地再读读这句话，感受猴子无忧无虑自由自在的快乐生活，大家都先练练。指名读。

小结：类似这样凝练的语言，在原著中还有很多比如第一回后半部分讲群后送石猴出海学艺时有一段，说：次日，众猴果去采仙桃，摘异果，刨山药， 黄精，芝兰香蕙，瑶草奇花，般般件件，整整齐齐，摆开石凳石桌，排列仙酒仙肴。

谁再来说说你喜欢的语句?

(3)“一朝天气炎热……真个似滚瓜涌溅。”(比喻也被我们找到了。)

(4)“古云：禽有……兽语。”(又是一句凝练的语言。)

(5)“连呼了三声……我进去.”(又是语言又是动作描写。)

这是对猴子的什么描写?板书语言，出示这句话。

告诉你，我也喜欢这句话，你先说说你为什么喜欢?

那你读读，让我们看看你是不是很勇敢?还有更勇敢的吗?

想知道我为什么喜欢吗?(出示句子，对比。)

看看，我把它改了一下，你们觉得怎么样?

师;我正是喜欢它这种重复性的语言，和善用标点辅助表达情感的方法。文中像这样重复性的语言还藏着好几句呢，谁发现了?指名说。

找到“石猴喜不自胜……大造化!”时，体会心情，练习朗读。

(读得好，问：石猴当时什么心情?再指名读。)

(读得不好，说：你都发现这么大的秘密了，怎么不激动啊!再试试。)

还找到那句了?(找全后出示)

师：这几句都是对猴子的语言的描写，而这种重复性的语言，恰好表现出了猴子的性格特点。现在你们就是一只只可爱的小猴子，咱们读读这几句，我给大家读旁白，如何?

(如无动作：猴子说话时会像你们这样规规矩矩的吗?对，加上几个动作，咱们再来。)

(如有人有动作：它配上动作了，演得更像猴子了。咱们也学他，加上几个动作再来。)

小结：吴老先生写得好，你们读得更好。

这句中除了有对猴子的语言的描写，还有什么?板书动作。你来读一读吧。(好 夸：这猴子动作真灵桥。 不好说：表示动作的词与我们可以读得稍重，这样可以更好的体会他的勇敢和动作的灵巧。)

谁来读读你找的描写猴子动作的句子?(人多，各读各的人少，指一人读。)

(6)“这股水……受涝天之气。”—石猴心想他人。(看来这石猴还真是个当领导的料。看来你平时也很会关心人。)

(7)“列位呵……何不拜我为王?” —石猴聪明。(不但聪明，还很有领导风范。)

(8)如学生说石猴会选择说话时机，说明他聪明。(看来这是一只有勇有谋的猴子。)

(9)“众猴听说……遂称美猴王。”(我们似乎看到了当时石猴威风凛凛，端坐于石凳上，接受众猴礼拜的场面。)

四、拓展：

1、今天我们学习的是《西游记》第一回的前半部分，看过《西游记》的同学应该知道，《西游记》有多少回?出示，师读。

在《西游记》中，你还知道关于猴子的什么精彩故事?

2、有兴趣的同学可以去读一读《西游记》，原著中还有许多精彩的故事 等我们去欣赏，还有更多经典的语言等我们去品味。同学们可以继续 用我们今天学习时用到的方法去研读。出示。

3、如果在研读是遇到困难，还可以和同学、老师、家长展开讨论，相信 大家会有更多收获。

五、板书设计：

21猴王出世

石猴————→猴王

探洞

活泼可爱 自由自在 机灵顽皮 聪明勇敢

敏捷灵巧 自信坦率 心想他人 有勇有谋

讲诚信

今天是六一儿童节，我很高兴，盼望已久的入队时刻终于到了!一大早我们班第一个进操场，在操场调了好几次位置总算坐到了自己的“宝座”上。不久大家等来了高年级同学入场，然后就开始了今天的六一活动。首先举行入队仪式，我们跟着指导老师一起宣誓，一年级同学们都把拳头握得紧紧的。高年级同学为我们系上了鲜艳的红领巾，并且互换礼物。接着就是我们的主题活动“放飞梦想”，每个班有十位同学准备飞机去参赛，可是最后夏老师宣布成绩时我们班没一个得奖的，不过我们有信心明年比赛获得全校第一名。

放学后，老师让我们带着家长在学校里参观，爸爸用他的手机给我和同学照了几张相。中午，妈妈带我去吃比格披萨，然后我们去动物园玩，可是动物园人太多，我和妈妈看了几眼就回家了，我上网玩了一会摩尔庄园，不知不觉太阳快下山了，时间过得真快。晚上，我练了一会儿呼啦圈，第一次转了100圈，第二次转了117圈。六一真快乐!

从20__年7月被选派到__镇__村担任村主任助理以来，不觉时光飞逝，至今已有一年了。能够成为一名大学生村官到村去工作，我感到非常的光荣和自豪。县领导、组织部的重视关怀，悉心教导;镇、村领导的言传身教，精心培养，使我拓展和丰富了知识面，提高和加深了思想认识。让我在接触工作，熟悉工作的过程中，更好地了解了本村各方面情况;使我在磨合中适应了工作，在接触中融入了__村委会以及__村民这个广大的集体。这是我一年以来最大的收获，这不仅有助于顺利开展现有的农村工作，也为日后农村新的工作奠定了基础。

犹记得7月中旬培训课上王部长对我们深切的关怀与教导，为我们提供了很多的宝贵经验和意见。要求我们多看、多听、多问、多跑;要求我们知晓大事、跳出自我;要求我们有坚韧不拔、长期奋斗、乐于奉献的精神;要求我们有准确的定位，良好的工作态度等等。这些至情至理的名言我一直铭记于心，并将它运用于这一年的工作生活中，让我受益匪浅、感慨良多。

一、勤于学习，不断充实自己

勤于学习，增长才干，尽快进入工作角色。虽然在学校学到一些文化知识，但是到农村工作岗位后，学校的知识明显就不够用了，必须对自己准确定位，快速转型才能适应农村工作，而要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。一是向书本学习：学习政治理论、法律、党的各项方针政策及多方面的农业科技知识。参加工作以来，我从没放松过学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。为了搞好领导交给我的各项工作，我学习了许多农村相关的工作知识，在完成任务的同时也丰富了自己的知识水平。二是向周围的同志学习：刚参加工作，很多问题不知道如何下手，最有效的办法就是向领导、同事、群众学习，主动向他们请教。三是向实践学习：把所学的知识运用到实际工作中，以农村工作实绩赢得组织的信任，实现为人民服务的目的。正如____对大学生村官提出的殷切期望和要求：“大学生村官要真正让农民认可、让大家信服，突破口就在真抓实干，做出实实在在的成绩。一要肯干，那些舍不得出力、无所用心，又懒懒散散的干部，农民最反感。二要实干，不怕苦，不怕累，才能长出息。三要会干，能干出老百姓期盼的事”。

二、勤于工作，不断锤炼自己

基层是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，大学刚毕业就有这样难得的机会来锻炼自己是很庆幸的。农村工作千头万绪，繁杂纷复，要做到了解村情，才能找准方向，找到工作落脚点。我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中力求出色的完成任务。工作以来我参加和协助了农村计划生育工作的开展、农村党员干部现代远程教育、新建蔬菜基地、土地整改、林权制度改革、情系党员、关爱健康活动……这些让我深深的体会到农村工作非常需要讲究方式方法。农村作为广大的基层重要非常，农村工作的开展就是重中之重。不做好协调纠纷，农民就不能安心生产，社会就不和谐;不做好政策宣传，不抓好计划生育工作，不仅农民难以从根本上摆脱贫困，还将影响新农村建设的进程。所以，只有踏实做好每项工作，认真总结，珍惜现在的机会，不断锤炼自己，提高自己的实践工作水平，才能更好地为农民群众服务。

三、勤于反思，不断提升自己

工作处处是课题。对于我们大学生村官这个工作岗位同志来说，农村工作就是我们每天面对的试卷，试卷做过不算完，需要检查一二，还要复习再三。孔子说过：“吾日三省吾身”，刚到农村工作以来，很多事不熟悉，在静下来后对其反复思索，总能发现一些不足，这样才能对其进行改进。反思不是后知后觉，反思是把所做过的事、所说过的话中得到经验进一步的提炼。勤于反思，能使农村工作更贴合既定目标;勤于反思，能使农村工作过程减少纰漏;勤于反思，能使工作结果更令村民满意和放心。波斯纳曾提出关于成长的简要公式，即：经验+反思=成长，他揭示了经验和反思对成长的重要意义，只有对所得经验进行深入的思考，才能得到快速的成长。根据公式即得，农村工作使我们得到了大量的经验，然后再对其进行反思，那么就会成长，就能提升自己。学习让我深知不断提升自己的重要性，只有不断的提升自己，才能适应当今快速发展的农村社会，才能更好地为村民服务，建设社会主义新农村。

农村苦一些，但能锻炼人;农村累一些，但能考验人。正所谓“艰难困苦，玉汝于成;创业维艰，奋斗以成”。农村这片广阔的天地，即是大学生村官施展才华的舞台，又是历练人生的学校。相信广大大学生村官今日在基层一线经风雨，明日必定是绚烂的彩虹，深入基层的这段经历，必定会在我们人生道路上谱写不朽的诗篇，必将成为我们收益终生的财富，大学生村官青年朋友们，让我们携起手来，脚踏实地，搭当起这个重任!而我在接下来的近两年的大学生村官工作中，我将一如既往努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，本着脚踏实地，坚持进取的态度不断提高自己的政治觉悟和工作能力;不断向领导学习，向同事学习，向人民群众学习，做一名领导满意，群众满意的大学生村官，无愧于这个时代对“大学生村官”的称呼。

服务行业优质口号三篇

篇一

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

客户至上，服务周到；质量第一，科技

企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

高质量服务，高技术创新，高速度发展

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

企业和市场同步、管理与世界接轨

用心才能创新、竞争才能发展

开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

以人才和技术为基础，创造产品和服务

优秀的团队专业的服务

5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

企业服务理念标语口号系列二20条

一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户

客户第一，服务至上。

我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点4、微笑挂在脸上服务记在心里

努力用心，为您服务

客户至上用心服务7、关注客户，服务客户

用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

争取一个客户不容易;失去一个客户很简单

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

提高售后服务质量,提升客户满意程度

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

篇二

周到的服务才能赢得顾客的信任。

技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

全心全意为客户服务！

服务从微笑开始。

我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

优质服务，以质为根。

强服务、抓建设，创特色

尊重知识，尊重劳动，保护环境。

细心、精心、用心，服务永保称心。

以创新服务为动力，以服务质量求发展。

全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。

讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。

强化服务意识，倡导奉献精神。

培养良好素养，营造团队力量

微笑挂在脸上，服务记在心里

真诚服务，师生至上

师生的需求就是我们工作的目标

管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化

创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”

至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利

篇三

您的意见—是我们进步的动力！

优质服务，以质为根。

强服务、抓建设，创特色

尊重知识，尊重劳动，保护环境。

细心、精心、用心，服务永保称心。

以创新服务为动力，以服务质量求发展。

全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。

讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。

强化服务意识，倡导奉献精神。

培养良好素养，营造团队力量

微笑挂在脸上，服务记在心里

真诚服务，师生至上

师生的需求就是我们工作的目标

管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化

创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”

至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利

您的意见—是我们进步的动力！

迎接变化，勇于创新

适应公司的日常变化，不抱怨

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路

创造变化，并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误，敢于承担责任

激情--乐观向上，永不言弃

热爱工作，顾全大局，不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功

不断设定更高的目标，今天的变现是明天的最低要求

敬业--专业执着，精益求精

上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

我作为一名采购部部长要认真学习《安全生产法》，各项规章制度及法规，深入开展《安全生产双百日承诺》活动，进一步落实公司安全生产主体责任，确保公司安全生产形势稳定，并郑重承诺如下：

一、采购负责人对本部安全管理工作负全面责任。

二、贯彻执行国家及上级主管部门制定的职业安全卫生和劳动保护的法律、法令，落实企业制定的有关安全管理规定、规章和制度。

三、制定本企业"危险品及其它物品"的接收、储存、保管、检查、发放规章制度。

四、加强对仓库保管人员防火、防爆安全教育，要会正确使用消防器材。

五、加强对客户、承运人进入危险品仓库、场地前的安全教育，督促其遵守企业的有关安全规定。

六、负责对企业安全技术措施项目所需设备、材料的采购和供应工作。

七、负责对员工劳动保护用品的采购、保管和按标准发放工作。

八、向供货方索取危险化学品的安全技术说明书和安全标签。

承诺人(采购部部长)：

年 月 日

1942年—1944年，战争与种族灭绝的阴云布满了天空，盖世太保的铁瓜伸向每一个无辜的犹太人，在历上演了一场惨绝人寰的浩劫。安妮是位犹太少女，1942年7月，由于压迫犹太人的风声紧急，他们家和另外四名犹太人到她父亲公司的“密室”躲藏。

密室的生活十分枯燥，单调的饭菜、性格怪癖的居伴、几年不能出门、用水和去卫生间都有非常严格的限制。不过值得庆幸的是，她所经历的一切并没有使她的心田荒芜，那里已经成为一片生机勃勃的希望的田野!安妮想成为作家和记者，可这个美丽的愿望在当时那股势不可挡的黑暗洪流下显得那么脆弱，像闪着彩光的泡沫。但是安妮仍写道：“这场残酷也会告终和平与安宁会重新回来。在此同时，我必须执着我的理想。也许有一天，我能实现我这些理想!”读到此我仿佛看到一个不屈的灵魂在黑暗的密室中呐喊!

经过密室中无数个漫漫日夜，安妮由一个任性、少不更事的女孩蜕变为一名成熟的少女。在安妮的15岁生日时，安妮有了惊人的成长。她已将自己的反省提高到了社会层次，开始思考男女平等等问题了：“现代妇女要争取完全独立的权利了!”“但独立也不够，妇女还应该获得尊重!”“我谴责的是我们的价值系统，和不承认女人在社会中的角色多伟大、多困难，同时也多美的男人!”……实现在让人难以想象的那样一个战火蔓延、人人自危、无数人倒在血泊中的时代，身居密室接近两年的十五岁少女安妮居然能真知灼见地谈起了男女平等这个深刻的社会问题!读到此处，我不禁感叹，战争能摧毁一切，唯独不能侵占一颗坚强、勇敢、自由的心!

我相信《安妮日记》会一直流传下去，控诉战争与丑恶，宣扬和平与友善，用她真挚的文笔，感动和启迪一代又一代人!

光阴似箭，转眼大学生活即将过往了，本人从进进××大学××系××班级学习以来，一直以严谨的学习态度和积极的工作热情投身于学习和工作中，固然有过成功的喜悦，也有过失败的辛酸，然后日益剧烈的社会竞争也使我充分熟习到，若想成为一名德智体全面发展的优秀大学生，这些锻炼都是很基础的和必要的。大学时期的所学、所感、所悟将指导我一生受用!

在政治上，我有坚定的政治方向，积极上进，酷爱祖国，酷爱人民，果断推戴中国共产党的领导，推戴党的各项方针政策，遵纪遵法，勇于批评和自我批评，建立了正确的人生观和价值观。在学习上，凭着对知识的渴看和寻求，我一向严于律己，刻苦研究，勤奋好学，态度端正，目标明确，为把自己，变成一个掌控现代信息和职业技能的合格×××，我牢固掌控了本专业的基础知识和技能，除此之外我还广泛猎取其他学科的知识，给自己更多的机会参加社会实践，做到理论联系实际。

在工作上，除积极参加学校、系、班级组织的各项活动外，结合本身特长，我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛，并获得嘉奖，为学校争光，得到了学校、老师和同学们的认可。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风;为人热情大方，老实取信，乐于助人。有自己为人处世的原则，与同学，朋友和睦相处，共同进步。

在体育方面，认真参加、学习学校开设的体育课程并美满完成任务，积极参加各项课外活动，实在不断丰富自己的经历。

×年的大学生活，使自己的知识水平、思想地步、工作能力都迈上了一个新的台阶。在这即将离别美好大学生活、踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感往迎接新的挑战，攀登新的高峰。

自从本人光荣加入巡逻队以来，在社区党委和巡逻队直接首长的正确领导和上级机关的指导帮助下，我以“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导，紧紧围绕“打造平安__，构建和谐__”和“六提高、六确保、两个明显下降”的工作目标，努力把自己打造成素质高、形象好、纪律严明、战斗力强的治安防范的巡逻队员，以“迎奥运，保平安”活动为载体，以加强巡逻力度为切入点，取得了比较明显效果，赢得了社区居民肯定。

一、工作中一些经验总结

1、加强自己养成学习的习惯。我每周利用半天时间，由直接领导组织学习或自己在家自学，主要学习党和国家的政策、法规以及巡逻业务知识，不断增强自己在巡逻方面的政策、法律观念，提高业务水平。通过学习，并结合在日常工作中，我的业务能力得到迅速的提升，真正做到了责任心强、意识好、形象佳、业务精。

2、坚持严格遵守各类规章制度。

①上班制度。上班上(下)岗时到队里签到，不迟到、早退、旷工。由于巡逻管辖的社区地理位置特殊，靠近治安情况复杂的__客运站，加上春节、夏季等一些易发生抢劫、抢夺和盗窃案件的高峰期，我就不间断地对重点目标、重点人物在重要时段进行我针对性的巡逻，我不怵高温酷暑和低温严寒，不管刮风下雨，不论黑夜白昼，始终坚持治安巡逻，打击犯罪，应急解难。

②请示报告制度。每日下班前将当天工作情况并上报给直接领导或接班队员，紧急情况随时报告。

③交接班制度。在巡逻时由值班班长带队，及时填写巡逻日志，并将当班情况和待办事项交接清楚。

④请销假制度。在日常工作中，我基本确保了上岗在位率达到100%，有事提前逐级请假，并找替班，许串不许缺。

⑤服装和装备管理制度。我上岗时仪表严整，佩戴标志，爱护手中的装备，没有发生丢失和损坏现象。

3、尊重领导、听从指挥，关心社区群众疾苦、用心温情服务。对领导临时下达和安排的任务，我均任劳任怨、勤勤恳恳、兢兢业业，不讲条件，圆满完成任务。对社区居民的困难，尽自己所能，解决他们的困难。如，有个别居民钥匙掉在家里，门被反锁，我不辞辛苦，冒着生命危险，飞檐走壁，甘愿为房主当一次“飞天大盗”，掀窗入室，帮助将其门打开。有部分孤寡老人需要搬运家具、粮油等体力活儿或生病等举手之劳，我都积极主动、并及时地伸出援助之手，解决他们一时之需，急时之难。

4、矛盾纠纷调解工作。

巡逻执勤的所在地是均是农迁安置而成的社区。有个别居民有许多思维习惯和行为准则大多按简约纯朴和直爽为主，如在社区里占道办各类宴席，邻里发生一些小纠纷等。我大多以劝说解释为主，希望大家共同遵守和维护社区生活秩序。为防止纠纷双方矛盾激化，我有时会冒着双方都会骂我的危险，出面进行调解。还有就是经营业活动中的调解工作，由于当事双方对管理规定的理解不同造成的误会，一旦误会说清，矛盾也迎刃而解。因各种因素造成矛盾纠纷在所难免，一是我要正确地区分什么是业务或服务质量引起矛盾纠纷，什么是因社会或其它因素造成的民事矛盾纠纷，这样就能够做到解决矛盾有的放矢，如有的商家占道经营。我积极开展疏导与管理，一方面给经营户讲解政策和解决途径，一方面我积极与经营户联系，多勾通，加强相互之间的了解，在此基础上彼此信任，确保社区经营和生活和谐、有序。

5、加强社区安全巡逻，杜绝偷盗和失火等事故隐患。

社区安全是巡逻工作的一项重要内容。我本着“以人为本、安全第一”的原则，把安全工作放在各项工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。对安全死角不定时检查，针对进入社区的外来车辆、外来人员严格登记和检查各类证件。对没有安装防盗门的居民或在天网视角的死角位置重点提醒和重点巡逻;对玩火玩鞭炮孩进行引导教育。加强行为可迹人员的访问和检查，不放过一个不安全因素。

6、引深精神文明创建活动

社区所在位置由于地处居民集中居住区，周围居民多、人员杂，__客运车站又是个车流人流集中地，有个良好的周边环境是搞好群防群治的基础。我与社区进行密切合作，引导社区安全文明创建活动，充分配合社区做好周围居民的工作，同时根据社区开展工作的需要，我投入到在部分社区举行各类文艺活动中，通过为周围居民晨练打扫场地，维护场地秩序，形成良好社区建精神文明的氛围。

全力配合上级部门和协作单位，加强对社区居民的法制教育和防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育，组织开展治安防范，加强安全大检查，堵塞治安漏洞，消除治安隐患。自觉接受街道综治机构的指导、协调和监督，以积极的行动和严格的管理来“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，为争创社区安全文明单位而努力。

今年是我参加工作的第☆年，一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

这一年来，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来，自己先后参与☆工作。这一年的磨练，使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高工作效能

把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各项任务的不同的要求，把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。

前置学习。根据岗位特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕单位中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，并及时向其他同事学习。

沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确工作的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保工作任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握工作节奏

主与次的关系。面对纷繁复杂的工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。

轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则，对于日常一般性的、不牵动大局的工作，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成;对于大项任务，做到快中有慢，紧中有缓，在筹划构思上多下功夫，待思考成熟再迅速进行。

急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的工作，不等不拖;对时间要求比较紧的工作，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况，搞好统筹再开展，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持工作状态

想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。

责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干一行，爱一行，钻一行，不断增强主动性，积极改进工作;一方面是进取，时刻牢记自己是☆的一员，时刻以最高的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。

和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。

团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。

借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及具体工作，对自己进行了一个新的定位。

工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“行家里手”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。

能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作，必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生工作与要求不对称，自己的工作质量必然降低，必然达不到领导的要求。

境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为机关的一员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照当前新形势下的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：

第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，涉及区域经济社会发展全局的工作，对于各个方面内容的考虑还不到位，导致有些工作甚至丢点落项。

第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入，工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作，标准还需进一步提高。

第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于实践。

新年的钟声即将敲响，_年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人20_年工作总结汇报如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党儿科护士20_年终个人工作总结儿科护士20_年终个人工作总结。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导儿科护士

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻患儿痛苦。

(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作。

(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。

(4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

以上是本人_年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步!

教学内容 Let’s talk Draw and say Let’s learn Let’s do Let’s spell

教学目标 【知识目标】

1.能够掌握A部分Lets learn中的三会单词和Lets talk中的重点句子;

2.能够掌握Lets spell中元音字母i在闭音节中的发音规律并正确发音。

【能力目标】能用所学的词汇与句型“Look at that+动物.It’s+形容词.”来描述某动物的特征。

【情感目标】培养学生热爱动物、热爱大自然的情感。

教学重点 1.掌握元音字母i在闭音节中的发音;

2.掌握词汇thin，fat，short，tall的听、说、认读;

3.句型“Look at that...It’s...”的运用。

教学难点 1.元音字母i在闭音节中的发音规律;

2.正确使用形容词;

3.听懂Let’s do部分的指令并做出相应的动作。

教学准备 课本、录音机、磁带、相关单词卡片、动物卡片、小红花、课件等。 课时安排 3课时。

第一课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

1.合唱歌曲“I love my family”。

2.日常口语问候。

二、Presentation & Practice

1.Let’s learn

(1)教师在课件上出示动物园的图片并说：“Look，this is a zoo.”

(2)教师快速展示猴子的图片。

T:What’s this?

S1:It’s a monkey.

教师快速展示长颈鹿的图片。

T:What’s this?

S2:En...(长颈鹿为新单词，学生不会回答)

T:It’s a giraffe.

将monkey与giraffe板书在黑板上并带读。

(3)展示图片：两只胖瘦对比很明显的猴子。

Look at this monkey.It’s thin.(指着近处的瘦猴子)

Look at that monkey.It’s fat.(指着远处的胖猴子)

板书thin与fat并带读。

(4)继续展示图片：两只高矮不一的长颈鹿。

Look at this giraffe.It’s tall.(指着近处的较高的长颈鹿)

Look at that giraffe.It’s short.(指着远处的较矮的长颈鹿)

板书tall与short并带读。

(5)播放Let’s learn 部分的录音，学生跟读单词与句子。

(6)教师在课件上呈现不同形态特征的几种卡通动物图片，让学生看图描述动物特征。如：呈现一只胖猫的图片时，学生应该说：“Look at that cat.It’s fat.”

(7)拓展用于描述人物特征的句型“She’s/He’s+形容词.”教师指着班上最高的学生说：“She’s/He’s tall.”多举几例描述班上其他学生。

(8)游戏：猜一猜。教师用课件呈现体态特征较明显的明星图片，学生任选一位描述，其他学生根据描述猜测是谁。如：

教师展示姚明、潘长江、蔡依林、韩红的图片。

S1:She’s short.She’s thin.Who’s she?

S2:She’s Han Hong.

S1:No.

S3:She’s Cai Yilin.

S1:Yes.

2.Let’s do

(1)教师边说指令边做动作，帮助学生理解指令的意思。

(2)播放录音，学生跟着教师一起做动作。

(3)全班分四大组，全体起立，教师说指令，学生做出相应的动作，做错的退出比赛，最后站着最多的小组获胜。

(4)播放录音，学生边跟读边做动作。

句型拓展可帮助学生学会描述人物特征。猜明星游戏有趣，学生活动热情高。

作业设计 画一画你最喜欢的动物并向家长描述你画的动物的特征。 板书设计 Unit 3 At the zoo

monkey giraffe

thin—fat tall—short

Look at this/that...It’s...

第二课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

1.游戏：What’s missing?教师将fat，thin，tall，short四张单词卡片拿在手中，让学生认读一遍之后，藏起其中的任意一张，让学生猜是哪一种单词卡片不见了。

2.游戏：我说你做。请四名学生一人说一句Let’s do部分的指令，其余学生做动作。如：全体起立，当一名学生说：“Be short.Be short.Be short,short,short!”时，其他学生要做出蹲下的动作。 不同的游戏可以调动学生的积极性，使英语学习不至于枯燥乏味，充分调动了学生的眼、耳、口、身体。

二、Presentation & Practice

1.Let’s talk

(1)教师先用课件展示对话图片，但不呈现文字，介绍对话情景：“Miss White,Amy,Zhang Peng are at the zoo.How many animals do they see? What are they?”

(2)学生们仔细观察图片并思考回答问题，然后请两名学生分别回答这两个问题。

T:How many animals do they see?

S1:Three.

T:What are they?

S2:Two giraffes and a bear.

(3)再次观察课件上的长颈鹿的图片，指着较高的长颈鹿让学生看图介绍：

S1ook at that giraffe.It’s tall!

T:Yes.It’s so tall!(教师可多说两遍，重读强调so,并简单讲解so的用法)

再次观察课件上的胖熊的图片，让学生看图介绍：

S2ook at that bear.It’s fat!

T:Yes.It’s also short!It’s short and fat!

(4)播放对话录音三遍，学生听对话并跟读。

(5)请三名学生分角色试着朗读对话。

(6)教师再带领学生将对话读两遍。

(7)让学生回忆自己在动物园见到的动物的特征，仿照对话，替换对话中的动物以及形容词做替换练习。如：

S1:Look at that monkey.

S2:Wow!It’s so thin!

S3:An elephant!

S2:Ha!It’s big and tall!

2.Draw and say

(1)教师在黑板上画一只小猫，画完一半时让学生猜测教师画的是什么动物。

T:Look!What’s this?Guess!

S1:It’s a dog.

T:No.

S2:It’s a cat.

T:Yes.

然后教师接着画完这只瘦猫并介绍说：“Look at my cat!It’s thin.”

(2)游戏：击鼓传花。全班分成八大组进行活动，教师播放音乐，音乐开始时就开始传花，音乐停止小红花在谁手上，那位学生就展示自己回家画的动物并介绍。如：当展示的是一只胖狗时，应介绍说：“Look at my dog.It’s fat!”

(3)看课本，说一说陈杰与John画的动物的特征。

(4)教师带领学生将句子读三遍。

(5)游戏：你说我画。教师向学生描述动物，学生画出相应的简笔画。如：

教师说：“It’s a pig.It’s fat.”学生要画一只胖猪图。评出画得又对又好的学生，奖励一朵小红花。

替换对话中的关键词练习对话，有助于学生运用句型。

说一说，画一画，动一动，让学生在玩中学，在学中玩，教学效果很好。

作业设计 听Let’s talk部分录音，跟读五遍。 板书设计 Unit 3 At the zoo

It’s so tall!

It’s short and fat!

第三课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

诵读歌谣，让学生复习前面的句型。

Tall,tall,tall.The giraffe is tall.

Short,short,short.The cat is short.

Thin,thin,thin.The monkey is thin.

Fat,fat,fat.The dog is fat.

二、Presentation & Practice

1.教师在课件上展示一头体型庞大的猪的图片，介绍说：“Look at the pig.It’s big.It’s a big pig.”

板书pig与big，教师带读三次。

2.课件呈现数字6图片与牛奶图片，教授单词six与milk，并板书在黑板上，带学生读三遍。

3.让学生读一读黑板上的四个单词，找一找它们的共同字母，说一说这个共同字母的发音。

4.教师讲解发音要领：“i+辅音字母”发音为/I/，嘴唇微微张开，舌尖抵下齿，舌前部抬高，嘴巴扁平。

5.游戏：听音辨词。教师用单词卡片展示多个含有字母i的单词，请学生读，读完后要判断该单词中的i是否发/I/的音。

6.播放Listen，repeat and chant.部分的录音，学生跟读。

7.播放Read and listen.部分的录音，学生跟读。

8.播放Listen and write.部分的录音，要求学生听音规范地在四线格内写单词。

多听录音，便于学生模仿规范发音。掌握字母的发音，对今后单词的拼写很有帮助。

作业设计 在家庭作业本上规范地将本课单词各抄写两行。 板书设计 Unit 3 At the zoo

pig big six milk

在A部分我们学习字母i在闭音节中的发音，学习了四个形容特征的词，学习了描述动物体态特征的句型。在句型的学习中进行了相应的拓展，让学生了解了如何简单介绍人物的体态特征，意在培养学生的学习迁移能力。不同活动的设置，使学生学得轻松，同时也让学生掌握了相应的知识。

Part B

教学内容 Let’s talk Make a monster Let’s learn Let’s do Start to read Let’s check Let’s sing(C Story time)

教学目标 【知识目标】

能够掌握Lets learn中的三会单词和Lets talk中的重点句子。

【能力目标】能用所学的词汇与句型“It has (a/an)+身体部位+形容词.”来描述动物某身体部位具有的特征。

【情感目标】培养学生热爱动物、热爱大自然的情感。

教学重点 1.掌握单词small，big，short，long的听、说、认读;

2.句型“It has (a/an)+形容词+身体部位.”的运用。

教学难点 1.会区别两种用于描述动物特征的句型“It’s...”与“It has...”;

2.能听懂Let’s do部分的指令并做出正确的动作。

教学准备 课本、录音机、磁带、相关单词卡片、动物图片、课件等。 课时安排 3课时。

第一课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

1.日常口语对话。

2.学唱歌曲“At the zoo”。

(1)教师向学生展示猫、猴子、长颈鹿的图片，学生看图片说单词。

(2)教师展示老鼠的图片教授单词rat。

(3)教师将歌词带学生读两遍。

(4)播放录音，学生跟学歌曲。 将日常对话融入到每节课中，让学生养成用英文问候的好习惯。

二、Presentation & Practice

1.Let’s learn

(1)教师展示大象与小狗的图片，对比大象与小狗。

教师指着大象与学生问答。

Took!What’s that?

Ss:It’s an elephant.

T:Yes.The elephant is big.(同时用夸张的动作表示big)

教师指着小狗与学生问答。

T:What’s that?

Ss:It’s a dog.

T:Yes.The dog is small. (同时用夸张的动作表示small)

板书big与small并带读三遍。

(2)请两名学生分别运用A部分所学的句型描述看到的大象与小狗图片。

S1ook at that elephant.It’s big!

S2:Look at that dog.It’s small!

(3)教师利用课件展示猴子图(图中用箭头指着猴子的尾巴)，教授单词tail。然后让学生用所学形容词描述猴子的尾巴。

S1:The tail is long.

T:Yes.It has a long tail.

带领学生将这两个句子读三遍，板书long。

(4)教师又展示熊猫图(图中用箭头指着猴子的尾巴)，让学生用两种句型描述熊猫的尾巴。

S1:The tail is short.It has a short tail.

带领学生将句子读三遍，板书short，向学生说明short的两种意思。

(5)教师展示鸵鸟的图，让学生看图用英文说一说头、身体、腿、尾巴并描述这些身体部位的特征。

S1:It has a small head.

S2:It has a big body.

S3:It has (two) long legs.(此处学生会说成“It has a long leg.”，教师要提醒学生leg的数量，注意名词单复数)

S4:It has a short tail.

(6)播放录音三遍，跟读并模仿单词与句子发音。

(7)请几名学生起来读一读，检查学生掌握单词发音的情况。

(8)教师又分别展示大头儿子与小头爸爸的图片，让学生描述人物的典型特征。提醒学生注意人称代词的使用。

S1:He has a big head.(介绍大头儿子)

S2:He has a small head.(介绍小头爸爸)

2.Let’s do

(1)教师每说一句A部分Let’s do的指令，就请一名学生做动作，其余学生判断动作是否正确，若不正确就请另一名学生做。

(2)教师边说B部分Let’s do的句子边做动作，重复两遍，帮助学生理解句子意思。

(3)播放两遍录音，学生听录音做动作。

(4)再播放两遍录音，学生跟读句子。

(5)游戏：心有灵犀。两人一组，一人做动作，另一人说出动作对应的句子。如：一人将自己的两个手臂伸直时，另一个人要说：“Long，long，long!Make your arms long.”

先教授新单词，再通过已学的句型拓展到本课要学的新句型中，学生更容易理解新句型的用法。

典型的卡通人物特征，让学生学习情绪高涨，教师还可以让学生描述胡图图的特征。

作业设计 用所学句型描述你自己最喜欢的动物。 板书设计 Unit 3 At the zoo

big—small long—short

It’s...

It has...

第二课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

1.男女对唱歌曲“At the zoo”。

2.游戏：猜动物。教师描述动物特征，学生猜测描述的是什么动物。

T:It’s so tall.It has a small head，a long neck.(此时教师指着自己的脖子并说：“This is a neck.”)Guess!What’s it?

S1:It’s an elephant.

T:No.

S2:It’s a giraffe.

T:Yes.Good!

时间充裕，在游戏环节可增加活动，如：让一名学生描述，其余学生来猜。

二、Presentation & Practice

1.Let’s talk

(1)教师展示大象的图片，让学生描述它的特征。每人说一个特征。

S1:It’s big.

S2:It has a long nose.

S3:It has big ears.

S4:It has small eyes.

S5:It has a short tail.

(2)播放对话的flash动画，让学生听录音了解对话大意。给出连线题让学生试着完成。

big small long short

ears tail nose eyes

(3)播放录音，让学生完成并检查连线题，板书词组a long nose,a short tail,small eyes,big ears并带读。

(4)教师播放两遍录音，学生跟读，然后带领学生将对话读两遍。

(5)询问学生是否理解对话中各句子的意思，不懂的提出来，教师为学生解答。讲解句子“Come here,children!”的意思。

(6)游戏：小小配音员。播放对话动画，关掉声音，请四名学生分角色扮演人物给对话配音，鼓励学生加上相应的动作手势表演。

(7)仿照对话，替换对话中的动物与特征，自由改编对话。如：

S1:Come here,children!Look at the panda.

S2:Wow!It’s black and white.

S3:It has a fat body.

S4:It has a short tail.

2.Make a monster

(1)两人一组，每人描述几个不同部位的特征，然后根据描述的特征画画。

(2)请小组中一人展示所画的画，另一人介绍特征。

学生先自己描述大象特征，再听录音更能理解对话内容。

课堂上主要是以学生为主体，通过说一说，画一画，改变了传统教学理念。

作业设计 熟读Let’s talk部分的对话。 板书设计 Unit 3 At the zoo

a long nose a short tail

small eyes big ears

It has (a/an)...

第三课时

教学过程 批注

一、Warm-up & Revision

1.游戏：反义词配对。教师将本单元的八张单词卡片(short卡片有两张)发给八名学生，学生根据自己的卡片找出持有相反意思的单词卡片的学生，然后读出自己卡片上的单词并说出汉语意思。

2.请四人表演Let’s talk部分的对话。 找反义词复习词汇，便于学生对比记忆单词。

二、Presentation & Practice

1.Start to read

(1)在课件上分别呈现课本第29页的四幅动物图片，请四名学生分别描述它们的特征。

(2)完成第29页的练习题。

(3)同桌之间相互检查核对答案。

(4)听录音，跟读。

(5)两人一组，一人用两三句话描述一种动物的特征，另一名学生猜，可以猜两次。随后交换角色猜动物名称，比一比谁猜得又快又准。

2.Let’s check

(1)Look and match.

①请学生读一读题中的七个英语单词，并说词汇的相应意思。

②教师让学生看一看Look and match.部分的图片，注意图中动物的特征。

③给学生三分钟完成题目，教师巡视辅导。

④师生核对答案。

(2)Listen and tick(√).

①让学生看图并结合本单元所学句型介绍图中四个动物的特征。

②播放两遍录音，完成题目。

③播放第三遍录音，每小题停顿一会儿，师生核对答案。

④再次播放录音，学生跟读。

3.Story time

(1)播放录音以及flash动画，让学生理解故事内容。

(2)播放录音，学生跟读。

(3)教师带领学生读熟故事。

(4)分角色朗读故事。

先让学生猜测听力内容，做题目更加容易。

故事较长，生词较多，学生理解有难度，通过flash动画学生能明白故事大意。

作业设计 熟读本单元Let’s learn与Let’s talk部分的内容。 板书设计 Unit 3 At the zoo

It’s...

It has...

在B部分我们继续学习了四个形容特征的词，学习了如何描述动物某身体部位的特征，有时句型“It’s...”与“It has...”的运用会弄混淆。画一画、猜一猜、说一说，多种形式活动的综合教学，使学生不至于觉得英语学习枯燥无趣。

Unit 3 At the zoo

第一课时

教学目标

1. 能够在图片和教师的帮助下理解对话大意。

2. 能够在语境中理解It’s tall/ short/ fat.的语用功能，并在图片或动作等帮助下，使用It’s + adj.描述动物的外形特征。

3. 能够朗读对话，并能进行角色表演。

4. 能够自己简笔画出常见小动物，并运用学到的语言结构描述自己的作品。

教学重点

学习句子：Look at……

教学难点

句型：It’s tall/short/fat.

教学过程：

1. 热身、复习 (Warm-up/Revision)

(1)日常口语练习。

(2)教师将giraffe, bear ,cat, pig, monkey, mouse 的图片贴在黑板上。学生边指图边跟录音复习歌谣，还可以做出相应的动作。通过此歌谣可以复习Look at …的句型， 以及big, fat, tall 等单词。

2. 呈现新课 (Presentation)

(1)教师为学生复习单词big, long, short, small, tall 。

(2)了解so 的用法。

教师从黑板上取下pig 的图片，对学生说：Look at the pig. It’s so big. 强调so的语调，并加以“大”的手势。接着，教师拿下mouse 的图片，对学生说：Look at the mouse. It’s small. It’s so… 示意学生说出：It’s so small. 同样，教师做出“小”的手势。让学生体会 so 在句子中的意思是：“强调某种程度” 。

(3)教师出示单词卡片，再次认读并复习表示大小、长短的单词big, long, short, small, tall,fat。

(4)教师播放Let’s talk / A 部分的教学课件，让学生初步了解对话含义。

(5)再次观看Let’s talk / A 部分的教学课件， 让学生跟读对话中的句子，模仿发音，要求自然生动。

3. 趣味操练 (Practice)

(1)将课件中的声音关闭，让学生为其中的人物配音。

(2)让学生拿出事先准备好的玩具，并说出英语名称。然后教师请一名学生上讲台前，做示范：教师指着学生手中的玩具说：A monkey. Look at the monkey. It’s tall.之后，请几个能力较强的学生说说手中动物玩具的样子。

(3)教师请每组派一名学生到讲台前表述组里的图片。如： Look at my giraffe. It’s so tall./It’s short. 教师带领学生做游戏，通过游戏的形式让学生连锁记忆，从而复习巩固介绍小动物情况的句子。

4. Homework：

板书设计：

教学反思：

第二课时

教学目标

1. 能够听、说、认读thin, fat, tall, short四个形容词。注意告知学生它们是两对反义词。

2. 能够在教师提供的语境中运用这四个词来描述动物外形特征。

3. 能够在图片的帮助下听懂指令并做出相应的动作。

教学重点

词汇：,thin, fat, tall, short，句型：It’s fat/…

教学难点

句型：It’s tall/short/fat.

教学过程：

1、热身、复习 (Warm-up/Revision)

(1)听课本第7页的“Look and say” 部分复习一些小动物。

(2)利用字母卡片复习26个英文字母。用升、降两种语调读字母，注意每个字母的发音做到准确到位。

2、呈现新课 (Presentation)

(1)游戏：猜动物。学习新单词“tall”

T: Listen to me, children. Guess what it is. It has a long neck. 教师在说谜语时，可适当配合一些手势或动作。 S: It is giraffe. T: Yes. Good. It is tall.学习新单词 tall.

(2)学习新单词short.

教师快速用课件展示系列动物图片：giraffe, rabbit对比两个动物的体型引出tall 对short 。学生根据看到的图片说说动物单词。Look at the giraffe .It’s tall. Look at the rabbit .It’s short.

(3)学习新单词thin和fat.

继续展示图片： An elephant and a mouse. 对比大象和老鼠。 教师强调thin 和 fat 。此时，教师可播放动画课件, 将鼠标移到elephant 的图案上，图案elephant的下面出现单词fat 。将鼠标移到mouse 的图案上，图案mouse的下面出现单词thin。用同样的方法学习short 和tall。

(4)完整播放动画, 学生跟读学习单词; 教师也可关闭声音, 让学生看动画读单词。

(5)播放Let’s learn 部分的录音，手指单词跟读。

3、趣味操练 (Practice)

(1)教师将Let’s learn 部分的单词卡举起，带读，学生以“开火车”的形式练习。如果可能，可以让学生拼读单词。图：t-a-l-l tall, etc.

(2)Let’s do 部分的内容。

a. 教师播放 Let’s do 部分的录音，学生边听边说边做此部分的活动。

b. 教师使用Let’s do 部分的动作图卡，让学生看图,做动作。

c. 学生再次听录音，鼓励学生说出指令内容，同时请几个学生上台前表演动作。

4. Homework：

板书设计：

教学反思：

第三课时

教学目标

1. 能够通过听例词发音，观察例词结构中共有的字母，知道字母i在单词中发音。

2. 能够在教师的引导下说出例词由哪些音构成。

3. 能够在之前练习的基础上根据给出几个独立的音试着拼出单词。

4. 能够在四线三格中正确书写单词，注意到字母间距。

教学重点

Let’s spell

教学难点

听音写字母Listen and write

教学过程：

1. Listen, repeat and chant.

(1).教师同时呈现big,pig,six,milk四个单词及其图片，让学生读出单词，并找一找这四个单词的共同点，如果单词中都有字母i，都有字母/i/音等等，教师不急着给答案，鼓励学生通过观察体验自己发现和总结规律。

(2).播放课文录音，让学生进一步熟悉字母i的发音并跟着录音拼读单词。

(3)引导学生观察这四个单词的拼写，思考并说出其包含的共同字母并且归纳出字母i的发音是短音/i/。

(4)以big为例，教师放慢速度并以夸张的口形读出单词big，引导学生思考big由多少音素组成，分别是什么音素，以同样的方法对pig, six, milk进行拆音训练。建议做拼音。

(5).教师利用动画呈现语音歌谣，学生在理解歌谣的基础上跟着录音唱，巩固i的短音发音/ i/.

2. Read ,listen and circle.

(1)引导学生通过拼读各个音素读出单词，如/ p / / i / / g /, pig。

(2)放录音，让学生听着，按要圈出听到的单词。

3. listen and write

播放录音，让学生听着录音描红单词。

4. Homework：

板书设计：

教学反思：

第四课时

教学目标

1. 能够在图片和教师的帮助下理解对话大意。

2. 能够在语境中理解Come here. It has … 的语用功能，并在图片或动作等帮助下，使用It has …描述动物的身体部位。

3. 能够朗读对话并能进行角色表演。

4. 通过图片和教师讲解能够发挥想象力创造出属于自己的“怪物”，并简单描述其特点。

教学重点

词汇：children, elephant, has, tail

教学难点

句型：It has …,come here look at the elephant.

教学过程：

1.复习活动

(1)热身活动。播放三年级上册第25和28页第三单元的两个let’s do部分的录音，学生并跟着唱和动作。

(2)自我介绍。教师示范，然后组织两人介绍。

2.对话教学

(1)教师用elephant图片及肢体语言教单词long, short big small tail.

(2)教师继续用大象的图片和学过的句子It’s so..引导学生说出新句子It’s has…，并提醒学生区分运用单数和复数名词。

(3)看图说话比赛。

教师课前在教室两边墙上分别贴上几个动物图片，引导学生用句子It has…描述的特点，说一句，得一分，看哪个组的学生说得又多又准。

3. Let’s talk

(1)教师引导学生看B部分的Let’s talk的图，猜测人物的对话内容。

(2)教师播放对话录音三次，引导学生理解课文对话并依次回答问题：what does Chen Jie say about the elephant? It’s has a long nose .What does John say about the elephant? It has a short tail. What does Mike say about the elephant? It has small eyes and big ears.

(3)学生打开课本听录音，教师解释Come here, Children.的意思。

(4)学生跟着录音朗读对话，然后进行角色扮演。

4. Homework：

板书设计：

第五课时

教学目标

1. 能够听、说、认读short, long, small, big等单词。注意告知学生它们是两对反义词，引导学生发现short的两重意义：“短”和“矮”。

2. 能够在语境中运用这些单词描述动物外形特点。如果有时间可以复习第一单元的he， she，从而拓展到人的外貌描述: He/She is tall. He/She has big eyes.

3. 能够在图片的帮助下听懂指令并做出相应的动作。

教学重点

词汇：short, long, small, big

教学难点

句型：It has …

教学过程：

1.复习活动

教师利用动物园的挂图，引导学生用已学的句子It’s…或It has…描述动物的特点。

2.单词呈现

完成let’s do部分的活动。

(1)形，词意配对活动

教师出示四张单词和图片，学生以小组形式讨论，配对单词图片。请四个学生在黑板上完成配对。

(2)音形操练活动

老师用口型呈现单词中的每一个音素，学生观察口型后出示相应的学生图片并说出单词，说得又快又好。

(3)单词巩固活动

3. 语音听力训练。

(1)教师根据课本的情景图，让学听后在课本上标出单词出现次序。

(2)完成课本30页Let’s check部分的两个练习。

3. Let’s do的教学

教师说句子并示范动作;

播放录音，教师边做动作边说;

学生听录音，跟老师一起做动作;

师生一起边说边做动作;

组织四人小组操练，请几个小组在全班展示。

4. Homework：

板书设计：

教学反思：

第六课时

教学三维目标

1. 能够在图片和语境的帮助下认读句子，并且能够以文段中的句子为范本，和同伴一起尝试编造简单的谜语。(Start to read)

2. 检测部分要求学生能够熟练地听、说本单元对话部分的主要句型，能听、说、认读词汇部分的所有单词。

3. 能够学会唱歌曲At the zoo。

4. 能够在图片的帮助下理解故事内容，拓展动物词汇，理解猩猩和猴子的区别，在教师的帮助下表演故事。

教学重点

Start to read

教学难点

Choose,say and guess活动.

教学过程：

1. 组织学生进行看图说话：说说图中的动物。

2. 完成Read and match活动，引导学生将句子和图片连线。

3.完成Choose,say and guess活动，学生两人小组做游戏。

4. Listen and tick

(1)组织学生观察四个图片分别出现了什么动物，并谈谈它们的特点。

(2)播放录音，然后请一个学生说出答案。

5. Look and match

学生完成单词连线，核对答案。

6.Look and match

完成语音听力练习，打开课本校对答案。

7. Let’s sing

8. Story time

9.Homework：

板书设计：

教学反思：

Unit 3 At the zoo

【教学内容与目标】

1、能听、说、认读几个形容词tall fat thin short。听懂含有形容词的几个指令，并按指令做动作。

2、能够听、说、读句型It’s so……

并在情景中熟练应用

3、Let’s spell 本部分通过listen,repeat and chant 达到对单词拼写的练习

4、Circle 圈出听到的单词

4、write,练习书写四个简单单词

5、让学生在练习中得以掌握have 和 has 的对比和运用。在情景中运用small, big,, short, tall。

【教学重点】

1、能听、说、认读几个形容词tall fat thin short

2、句型It’s so……

3、听、说、认读几个形容词 small, big, long, short。

4、听懂含有形容词的几个指令，并按指令做动作。

【教学难点】

1、能听、说、认读几个形容词tall fat thin short,，并在句子中应用

2、在情景中运用fat, short, tall。

3、单词small 中[ l ] 的发音，舌头要上卷。

4、ave 和 has 的对比和运用，让学生在练习中得以掌握。

【课时安排】

A 3课时

B 3课时

第一课时

一、教学内容

A. Let’s talk

二、展示目标、

1、能够听、说、读句型It’s so……

2、并在情景中熟练应用

三、第一次先学后教

自学指导

(1)教师为学生播放本单元第一课时的教学课件，复习单词thin, short, tall, fat。

(2)了解so 的用法。

so 在句子中的意思是：“强调某种程度”。。

(3)根据学生对课件的记忆以及平日生活中的观察，让学生说说长颈鹿的眼睛、鼻子以及整体的样子。

后教

1、S: The elephant has a long nose. It has big ears. It has a short tail. It is (so)big. 教师引导学生将这些句子用and连接在一起，并带读：Look at the elephant, It’s so big. It has a long nose and a short tail. It has small eyes and big ears.

2、再次播放Let’s talk / A 部分的教学录音， 让学生跟读对话中的句子，模仿发音，要求自然生动。

四、当堂训练

1、集体一起读;

2、个人读;

3、分组读。

第二课时

一、教学内容

A. Let’s learn Let’s do

二、教学目标

1、能听、说、认读几个形容词tall fat thin short。

2、听懂含有形容词的几个指令，并按指令做动作

三、第一次先学后教

自学指导

1、出示图片，教师说：You will see a beautiful picture. Look at it carefully and tell us: What’s in it?/What are they?

2、教师快速展示系列动物图片：giraffe, monkey,

3、学生根据看到的图片说说动物单词。培养观察力和记忆力。

4、继续展示图片：两只长颈鹿，对比他们的大小

T: What are they? They are giraffes. Oh, Look! This is very tall. But that is very short. 教师强调tall 和 short。

5、同样出事猴子图片，比较胖瘦，引出单词，教师领读学生跟读学习单词; 教师也可关闭声音, 让学生看动画读单词。

后教

1、播放Let’s learn 部分的录音，学生单词跟读。

2、教师将Let’s learn 部分的单词卡举起，带读，学生以“开火车”的形式练习。如果可能，可以让学生拼读单词。如：t-a-l-l,tall, etc.

四、第二次先学后教

自学指导

1、 教师播放 Let’s do 部分的录音，学生边听边说边做此部分的活动。

2、 教师使用Let’s do 部分的动作图卡，让学生看图说图卡上画的是什么动物做的动作。

后教

学生再次听录音，鼓励学生说出指令内容，同时请几个学生上台前表演动作。

五、当堂训练

一、把下面相反的两个词连接起来。

Thin short

tall fat

二、请用It’s ...简单描述物体。

第三课时

一、教学内容

Lets spell

二、展示目标

1、Let’s spell 本部分通过listen,repeat and chant 达到对单词拼写的练习

2、Circle 圈出听到的单词

3、write,练习书写四个简单单词

三、第一次先学后教

自学指导

1、播放Let’s spell的录音，让学生听歌谣。

2、让学生跟着动画学说歌谣，同时可用手打节奏。

后教

1、播放Let’s circle的录音,让学生圈出正确的单词

2、听音后反复读四个单词，在此基础上进行描红，达到书写格式正确的目的。

四、当堂训练

看谁拿得快

出示磁卡，让学生拿图片，拿的快的积分。计算最后结果，给与优胜小组奖励。

第四课时

一、教学内容

B、Lets learn Let’s do

二、教学目标

1、能听、说、认读几个形容词 small, big, long, short。

2、听懂含有形容词的几个指令;

3、并按指令做动作。单词small 中[ l ] 的发音。

三、第一次先学后教

教学指导

1、出示图片，教师说：You will see a beautiful picture. Look at it carefully and tell us: What’s in it?/What are they?

2、教师快速展示系列动物图片：giraffe, monkey,

3、学生根据看到的图片说说动物单词。培养观察力和记忆力。

4、继续展示图片：两只长颈鹿，对比他们的大小

T: What are they? They are giraffes. Oh, Look! This is very tall. But that is very short. 教师强调tall 和 short。

5、同样出事猴子图片，比较胖瘦，引出单词，教师领读学生跟读学习单词; 教师也可关闭声音, 让学生看动画读单词。

后教

1、 教师出示B Let’s learn的视频，教师提问：在录像中有几个人?他们的关系?学生回答，并让学生试着介绍自己的家庭成员。

2、 出示Let’s learn部分的动画。教师出示场景，让学生说说看到了什么，他们在干什么?(“What can you see? What are they doing?”)点击单词或人物brother sister，指导学生认读。告诉学生：在英语中，brother既可作哥哥讲，也可作弟弟讲，而sister既可作姐姐讲，也可作妹妹讲。播放课件，学生观看，理解“What a big fish!”的含义，教师边说边用手势帮助学生理解其含义。学生分角色跟读。小组表演。

3、 教师出示家庭成员的单词卡片，让学生开火车认读。请读的最好的学生到前面来带读。

四、第二次先学后教

教学指导

1、 教师播放 Let’s do 部分的录音，学生边听边说边做此部分的活动。

2、 教师使用Let’s do 部分的动作图卡，让学生看图说图卡上画的是什么动物做的动作。

3、 学生再次听录音，鼓励学生说出指令内容，同时请几个学生上台前表演动作。

后教

a. 教师播放 Let’s do 部分的录音，学生边听边说边做此部分的活动。

b. 学生再次听录音，鼓励学生说出指令内容，同时请几个学生上台前表演动作。

五、当堂训练

一、把下面相反的两个词连接起来。

Thin short

tall fat

二、请用It’s ...简单描述物体。

第五课时

一、教学内容

B Lets talk Let’s play C Lets sing

二、教学目标

1、让学生在练习中得以掌握have 和 has 的对比和运用。

2、在情景中运用small, big,, short, tall。

三、第一次先学后教

自学指导

1、教师为学生播放本单元第一课时的教学录音，复习单词big, short, small, tall。

2、了解so 的用法。 so 在句子中的意思是：“强调某种程度”。

3、教师出示单词卡片或实物对比的方法，再次认读并复习表示大小、长短的单词big, long, short, small, tall。

后教

1、根据学生对课件的记忆以及平日生活中的观察，让学生说说大象的眼睛、鼻子以及整体的样子。

S: The elephant has a long nose. It has big ears. It has a short tail. It is (so)big. 教师引导学生将这些句子用and连接在一起，并带读：Look at the elephant, It’s so big. It has a long nose and a short tail. It has small eyes and big ears.

2、再次播放Let’s talk / A 部分的教学课件 ， 让学生跟读对话中的句子，模仿发音，要求自然生动。

四、第二次先学后教

自学指导

1、 Talk about the pictures学生们出示自己的照片和自己家人的照片学生们自由提问：“Who’s he? Who’s she?”照片的主人进行回答。教师根据照片的内容发出自己的感叹“Great! Cool! Wow! Come on! Really?”鼓励学生也根据自己的感受运用这些感叹词。

2、 Watch video播放B Let’s talk 录像，教师提问：1)这段对话中，谁向谁介绍了自己的家庭?2) 对话中，一共用到了几个感叹词?3) 学生回答问题。4) 再播放一遍对话，让学生留意语音语调。

后教

1、 观看课件1) 教师播放B Let’s talk部分的动画课件，先完整播放，然后教师反复点击动画，一幅一幅图，一句一句话学习，学生在观看的过程中试着模仿

2、 再次观看，鼓励学生边看边说

3、 关闭声音喇叭，学生分角色给课件中的人物配音。

4、 小组为单位练习对话，然后上台表演。

5、教师及时奖励表演好的小组。

五、当堂训练

1 、活动一：Talk about the picture学生之间观看彼此家庭成员的有趣照片，边看边根据实际运用对话中的句子。

2、 活动二：Let’s practice教师出示一张自己的家庭照片，引导学生提问：“Who’s that ?”T:“Guess!”S:“Is she your sister/…?”T:“No, This is my…”学生之间就彼此的照片提问，运用句型“Is she your sister/…?”

3、 活动三：教师将学生们的家庭成员照片(长的相似的)展台出示，让学生用“Is she your sister/…?”猜一猜。

4、 Story time

(1)本故事表现的是Zip, Zoom的故事。

(2)读懂故事，并分角色扮演。

第六课时

一、教学内容

B Lets check

二、教学目标

1、通过歌曲检查学生对本课的熟悉和掌握程度;

2、通过做题检查学生对本课的熟悉和掌握程度。

三、第一次先学后教

自学指导

1、放Start to read部分的录音，学生画出正确的句子。

2、做书上Let’s check检查学习情况。

后教

1、做活动手册上相应的练习。

2、课外活动(Add-activities)

3、将学会的国家名字说给家长听。

四、当堂训练

1、做相关练习;

2、总结本单元的收获，并和你的同桌互相交流交流。

中学优质教学研究课题组汇课活动总结

根据市教育局的统一部署，历经三个多月，在全校教师中开展的“每人一节汇报课活动” 圆满结束。本次活动学校领导高度重视，学校教科所精心组织，教导处统一协调安排，各教研组长及全体教师积极参与，取得了丰硕成果，现总结如下。

一、活动目的

本次活动旨在以构建优质教学课堂教学模式的实践研究为突破口，实现教学方式与学习方式的更新，全面促进广大教师教学教研水平，进一步推动优质教学课题研究工作的深入开展。

二、活动过程

1、宣传发动（8月）

8月15日教科所、教导处召开了教研组长、备课组长参加的预备会。8月20日召开了全体教师参加的动员会，丁校长、李校长发表了热情洋溢的讲话，全方位、多角度向教师们大力宣传了活动的目的和意义，教科所、教导处进行了精心的安排，充分调动起广大教师参与的积极性。

2、汇报阶段（8月下旬-9月中旬）

这一阶段是提高认识、听课学习及备课组汇报阶段。8月27日各备课组将本组教师汇报课安排一览表上报了学校教导处；所有任课教师创造性地学习运用“禹城市优质课堂教学基本模式”，从三种课型中任选一种，创造性的加以使用，每人上了一节汇报课。备课组长有计划的组织了本组教师汇报课前的集体备课，力求每位教师的课运用优质教学课堂模式，发挥教师的个性特长，突出本学科的学科特点。教科所、教导处精心组织了听评课活动，听课教师根据《齐鲁中学优质教学研究课堂教学评价量表》对每位教师的课进行了量化评分，课后按计划认真的评析，做好评课记录。所有教师参加了本组的集备、听课、评课活动（教导处、教科所组织督导组检查）。学科教研组长全程参加了本学科所有教师的汇报课。备课组听评课活动结束后，根据本组教师的得分选出了优胜者，10月20日各备课组长将优胜教师的得分和名次，以及本组评课记录上报了学校教导处。听评课活动结束后一周内，备课组长写出本组汇报课活动总结上了报教科所。

3、学科观摩阶段（11月上旬-11月中旬）

这一阶段是由学校和教研组共同组织实施的观摩课活动。教研组根据学校统一安排分别组织了本学科观摩课活动，全体教师参加了本学科听评课；学校组成教学评价委员会，分文理两大科组织评委参加观摩课听评课活动；本阶段活动结束后一周内，各学科教研组长将本组听评课活动记录和本教研组观摩课活动总结上报了教科所。

4、全校观摩阶段（11月下旬）

这一阶段由学校组织实施观摩课活动。学校选取了2节精品课，举行全校观摩活动。上观摩课的分别是理科组的孙xx老师，文科组的马威老师。活动结束后由教导处和教科所共同对本学期“每人一节汇报课活动”作出了总结。

5、总结阶段(1月初)

本阶段对本次活动进行了全面总结，教研组总结了本组此次公开汇报课组织实施情况，汇报了本学科在优质教学研究课题开展一年多来所取得的成绩和存在的问题以及今后的研究工作打算。

1月11号我校隆重举行了本次活动总结表彰大会，教导处和教科所总结了此次公开汇报课组织实施情况，部署下一步优质教学研究工作。学校领导给此次活动中的优胜教师和执教观摩课教师颁发了证书。丁校长、李校长发表了重要讲话，肯定了优质教学研究课题开展一年多来所取得的成绩，并对下一步的研究工作提出了明确希望和要求。

三、结果使用

1、汇报阶段由各备课组长组织并真实记录了本组教师的汇报课情况，结束后写出活动总结和本组教师课堂教学在优质教学课堂模式的运用和创新上取得的成绩和存在的不足，形成了书面材料。

2、决赛阶段由各科教研组长真实记录了本组教师的汇报课情况，结束后写出了活动总结和本组教师课堂教学在优质教学课堂模式的运用和创新上取得的成绩和存在的不足，形成书面汇报。

3、活动结束后，教导处和教科所根据各学科课堂教学在优质教学课堂模式的运用和创新上取得的成绩和存在的问题，形成书面总结。教科所选取了此次活动的优质教案和教学反思进行汇总。

4、所有总结材料将刊登在《xx中学优质教学研究通讯》上，为下一阶段接着开展的我校优质教学课堂教学模式研究提供借鉴和依据。

5、执教全校观摩课的教师优先被推荐参加下学期举行的“每人一节汇报课”活动典型教师观摩教学活动，他们的成功经验将在全校推广。他们的先进教学经验将上报教育局。

四、活动成效

本次汇报课活动共历经两个多月，节节有收获，周周有精彩，参与的教师人人有可圈可点值得学习的地方，节节有可点可评值得借鉴的优点，课上的是越来越好。一人上课，展示的是全组教师的水平。从这次汇报课活动中可以看出，老师们课堂上说的少了，讲的少了，轻松自如，其实这轻松的背后是在全组教师集体备课，老师把更多时间花在课前，学习目标制定，学法及学情研讨上，围绕本节课知识重点、难点突破及易错易点的辨析上设计提纲，，预设展示点评环节可能出现问题，精心。

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